2016物業(yè)管理師綜合能力全真題

　　單項選擇題

　　1、 建筑物內(nèi)部的照明配電線路由進戶線、(　)、干線和支線組成。

　　A.熔斷器

　　B.電表

　　C.配電箱

　　D.自動開關(guān)

　　2、建筑給水系統(tǒng)的水箱中設(shè)置浮球閥的主要作用是(　)。

　　A.阻止水流的反向流動

　　B.避免水壓超過規(guī)定值

　　C.控制液位

　　D.使水箱內(nèi)空氣流通以保持水的新鮮

　　3、 社會群體存在的本質(zhì)反映是(　)關(guān)系。

　　A.生產(chǎn)

　　B.社會

　　C.組織

　　D.血緣

　　4、 財產(chǎn)保險分為財產(chǎn)損失保險、信用保證保險、責任保險，這種劃分方法的依據(jù)是(　)。

　　A.保險標的補償方法

　　B.保險保障的范圍

　　C.保險理賠原則

　　D.保險價值的確定方式

　　5、 下列公共關(guān)系客體中，屬于物業(yè)服務(wù)企業(yè)首要公眾的是(　)。

　　A.企業(yè)員工

　　B.社區(qū)民眾

　　C.新聞媒介受眾

　　D.政府機構(gòu)

　　6、 市場細分的目的是要選擇(　)。

　　A.目標市場

　　B.創(chuàng)新產(chǎn)品

　　C.高端業(yè)主

　　D.合理收費標準

　　7、根據(jù)赫茨伯格“雙因素理論”，能產(chǎn)生好的激勵作用的需要是( 　 )。

　　A.生存需要

　　B.安全需要

　　C.社交需要

　　D.尊重需要

　　8、在商品房市場上，當供給量超過需求量時，降價動力主要來自于( 　 )一方。

　　A.開發(fā)企業(yè)

　　B.購房人

　　C.價格主管部門

　　D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

　　多項選擇題

　　9、以下( 　 )是公共關(guān)系與市場營銷的區(qū)別。

　　A.范圍不同

　　B.效果不同

　　C.目的不同

　　D.手段不同

　　E.地位不同

　　10、供給量的變動不會改變( 　)。(11考題)P6

　　A.廠商的生產(chǎn)技術(shù)

　　B.供給表

　　C.供給曲線

　　D.供給價格

　　E.供給函數(shù)

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