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容易被戶主忽略的物業(yè)管理潛規(guī)則
1、預交物業(yè)費是無依據的。
有購房者之前反映,還沒有住進去,物業(yè)公司要求業(yè)主預交一年時間的物業(yè)費。實際上,物業(yè)公司預收物業(yè)費的做法沒有依據。
按照規(guī)定,物業(yè)管理公司不得違背業(yè)主或非業(yè)主使用人的意愿提前收費;經批準可以預收的,預收期不得超過6個月。
所以說呢,要是物業(yè)公司沒有出示政府行政部門批準文件,你絕對可以甩都不甩他。要是他不給你鑰匙,直接向物業(yè)管理部門和物價部門投訴去,你有這個權利。
2、催繳物業(yè)費無權停電停水。
有些蠻橫不講理的物業(yè),沒交物業(yè)費,小區(qū)物業(yè)直接把我們水電給停了,都沒上門說一聲,物業(yè)可以通過打電話、發(fā)傳單、上門等方式來催促業(yè)主或租客交付物 業(yè)費,但是絕對沒有有權利采取“停水停電”的手段,這是違反法律規(guī)定的,以后你家要沒交物業(yè)費,給你把水電停了滴話,你有權起訴物業(yè)公司。
因為對于抄表到戶的樓盤,物業(yè)公司只是定期會收到供電局欠水電費的業(yè)主名單,但無權停水停電,停水停電都是由自來水公司和供電局決定。
3、物業(yè)和業(yè)主可協(xié)商物業(yè)費。
物業(yè)費不能由物業(yè)公司單反面決定好多與漲否。在一些基本項目上,物業(yè)管理條例明確規(guī)定了收費標準,余下服務項目,如綠化費、高低樓層費等,業(yè)主可以與物業(yè)公司商議定價。
要是出現物業(yè)公司說因為人增多啦,物價上漲的理由漲物業(yè)費的話,作為業(yè)主,可以通過物業(yè)費收支分析來確定物業(yè)公司的要求是否合理,至于漲好多,是可以由雙方協(xié)商決定的。
4、物業(yè)不能收取“滯納金”,只能收取“違約金”。
還有一點就是,要是你沒有按時繳納物業(yè)費,物業(yè)公司讓你繳納“滯納金”,這是違法的,為啥子呢?因為“滯納金”只針對向行政機關交付費用。比如水電費, 延遲交付費用就需要支付滯納金。要是你沒有按時交物業(yè)費,物業(yè)公司也只能按照《物業(yè)服務合同》規(guī)定收取違約金,而不是滯納金。
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