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電子商務(wù)定義概述
電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于客戶端/服務(wù)端應(yīng)用方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。下面是小編幫大家整理的電子商務(wù)定義概述,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
電子商務(wù)的定義:
電子商務(wù)交易當(dāng)事人或參與人利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類(lèi)商務(wù)活動(dòng),
包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和知識(shí)產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。對(duì)電子商務(wù)的理解,可從方面考慮:
電子商務(wù)是一種采用最先進(jìn)信息技術(shù)的買(mǎi)賣(mài)方式。
電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上形成了一個(gè)虛擬的市場(chǎng)交換場(chǎng)所。
電子商務(wù)是“現(xiàn)代信息技術(shù)”和“商務(wù)”兩個(gè)子集的交集。
建立在企業(yè)全面信息化基礎(chǔ)上、通過(guò)電子手段對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存、
服務(wù)以及人才資源等環(huán)節(jié)實(shí)行全方位控制的電子商務(wù)才是真正意義上的電子商務(wù)。電子商務(wù)的特點(diǎn):
虛擬性
成本
個(gè)性化
敏捷性
全球性電子商務(wù)案例分析的重要性:
能夠深化所學(xué)的理論知識(shí),通過(guò)案例分析加深對(duì)理論知識(shí)的深層次理解。
能夠使所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)變成技能,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合。
在逼真模擬訓(xùn)練中做到教學(xué)相長(zhǎng)。看同步練習(xí)冊(cè)第、頁(yè)第~、題。電子商務(wù)案例的定義及作用:(全國(guó)統(tǒng)考考過(guò)簡(jiǎn)答題第2題)電子商務(wù)案例分析的主要特點(diǎn)是:?jiǎn)⒌闲耘c實(shí)踐性。
電子商務(wù)教學(xué)中使用的案例分為:
已決的問(wèn)題的案例
包括電子商務(wù)活動(dòng)的狀況及問(wèn)題、解決方法和措施、經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)的評(píng)估。
待解決問(wèn)題案例
包括管理活動(dòng)、存在問(wèn)題的情景敘述和相關(guān)因素提示。
設(shè)想問(wèn)題案例
包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的背景材料、發(fā)展趨勢(shì)的相關(guān)跡象。EDI主要應(yīng)用于:
國(guó)際貿(mào)易和政府采購(gòu),用于企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與批發(fā)商、批發(fā)商與零售商之間的批發(fā)業(yè)務(wù)。看同步練習(xí)冊(cè)第、頁(yè)第、、8題。電子商務(wù)案例分析的主要內(nèi)容:
電子商務(wù)網(wǎng)站背景資料
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)方法分析:
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)分析、網(wǎng)站安全技術(shù)分析、網(wǎng)站維護(hù)方法分析。
電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)特色分析:
內(nèi)容設(shè)計(jì)分析、營(yíng)銷(xiāo)方法分析、支付方式分析、物流配送方式分析。
電子商務(wù)效益分析(全國(guó)統(tǒng)考考過(guò)多項(xiàng)選擇題第2題)電子商務(wù)案例分析的定義:
根據(jù)一定的分析目的,采用一種或幾種分析方法,按照一定的程序,對(duì)通過(guò)調(diào)查并經(jīng)過(guò)整理的資料進(jìn)行分組、
匯總、檢驗(yàn)和分析等,得到所研究事物或現(xiàn)象本質(zhì)及規(guī)律性,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)踐的過(guò)程。
科學(xué)的邏輯思維方法
分為:形式邏輯思維方法和辯證邏輯思維方法
與案例研究有關(guān)的各專(zhuān)門(mén)學(xué)科的方法形式邏輯思維方法有:
比較和分類(lèi)
是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象的最基本的邏輯思維方法,也是電子商務(wù)案例研究中常用的理論分析方法。
歸納和演繹
不完全歸納方有:簡(jiǎn)單枚舉法和科學(xué)歸納法。
分析和綜合方法
抽象和具體
證明辯證邏輯思維方法有:
矛盾分析方
主要方法是:分析事物的對(duì)立與統(tǒng)一、提示事物發(fā)展的內(nèi)因和外因、認(rèn)識(shí)矛盾的普遍性和特殊性。
質(zhì)量分析法
辯證分析法比較法主要有:
橫向比較法:根據(jù)同一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)同一時(shí)間的不同認(rèn)識(shí)對(duì)象進(jìn)行比較。
縱向比較法:對(duì)不同時(shí)期的現(xiàn)象的異同點(diǎn)進(jìn)行比較和分析。
理想類(lèi)型比較法:從具體獨(dú)特的現(xiàn)象中抽取一些主要性質(zhì),舍棄其他性質(zhì)而建立的典型或標(biāo)本。統(tǒng)計(jì)分析法有:
對(duì)比分析法
平均分析法
動(dòng)態(tài)分析法
包括發(fā)展水平分析、發(fā)展速度分析、長(zhǎng)期趨勢(shì)分析、季節(jié)變動(dòng)分析。
指數(shù)分析法
在電子商務(wù)網(wǎng)站的成本法和收益法有具體應(yīng)用。
相關(guān)分析法
統(tǒng)計(jì)圖表
構(gòu)成要素
四要素:商城、消費(fèi)者、產(chǎn)品、物流。
⒈買(mǎi)賣(mài):各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)促使更多商家的入駐。
⒉合作:與物流公司建立合作關(guān)系,為消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為提供最終保障,這是電商運(yùn)營(yíng)的硬性條件之一。
⒊服務(wù):電商三要素之一的物流主要是為消費(fèi)者提供購(gòu)買(mǎi)服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)再一次的交易。
關(guān)聯(lián)對(duì)象
電子商務(wù)的形成與交易離不開(kāi)以下四方面的關(guān)系:
一、交易平臺(tái)
第三方電子商務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)第三方交易平臺(tái))是指在電子商務(wù)活動(dòng)中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和。
二、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者
第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱(chēng)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者)是指在工商行政管理部門(mén)登記注冊(cè)并領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照,從事第三方交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)并為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織。
三、站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者
第三方交易平臺(tái)站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者(以下簡(jiǎn)稱(chēng)站內(nèi)經(jīng)營(yíng)者)是指在電子商務(wù)交易平臺(tái)上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動(dòng)的自然人、法人和其他組織。
四、支付系統(tǒng)
支付系統(tǒng)(Payment System)是由提供支付清算服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)和實(shí)現(xiàn)支付指令傳送及資金清算的專(zhuān)業(yè)技術(shù)手段共同組成,用以實(shí)現(xiàn)債權(quán)債務(wù)清償及資金轉(zhuǎn)移的一種金融安排,有時(shí)也稱(chēng)為清算系統(tǒng)(Clear System)。
電子商務(wù),有門(mén)戶網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)比較完善信息流、資金流、物流等。
存在價(jià)值
電子商務(wù)存在價(jià)值就是讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付,節(jié)省了客戶與企業(yè)的時(shí)間和空間,大大提高了交易效率,特別對(duì)于工作忙碌的上班族,也大量節(jié)省了其寶貴時(shí)間。在消費(fèi)者信息多元化的2世紀(jì),可以通過(guò)足不出戶的網(wǎng)絡(luò)渠道,如百度微購(gòu)、淘寶、新蛋等了解本地商場(chǎng)商品信息,然后再享受現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物樂(lè)趣,已經(jīng)成為消費(fèi)者習(xí)慣,方便消費(fèi)者需求。
移動(dòng)電商
移動(dòng)電子商務(wù)就是利用手機(jī)、PDA及掌上電腦等無(wú)線終端進(jìn)行的B2B、B2C或C2C的電子商務(wù)。它將因特網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其他信息處理技術(shù)完美的結(jié)合,使人們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、線上線下的購(gòu)物與交易、在線電子支付以及各種交易活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)等。
移動(dòng)電子商務(wù)是在無(wú)線傳輸技術(shù)高度發(fā)達(dá)的情況下產(chǎn)生的,比如經(jīng)常提到的G技術(shù),技術(shù)移動(dòng)電子商務(wù)的載體。除此之外,Wifi和Wapi技術(shù),也是無(wú)線電子商務(wù)的選項(xiàng)之一。及時(shí)利用手機(jī)快速召開(kāi)電話會(huì)議的移動(dòng)電話會(huì)議解決方案;借助G/wifi網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)全新概念的移動(dòng)會(huì)議,在會(huì)議的同時(shí)隨時(shí)利用手機(jī)來(lái)管理會(huì)議,最大限度地提高您的工作效率。
第二人生
虛擬世界是電子商務(wù)的一個(gè)非常有趣的模式。它是用戶自定義的世界,人們可以在里面互動(dòng)、娛樂(lè)和做生意,可在虛擬世界中體驗(yàn)不一樣的人生。最有名的虛擬世界是第二人生。
營(yíng)銷(xiāo)方式:
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、情感營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)式微營(yíng)銷(xiāo)、教育營(yíng)銷(xiāo)、差異化營(yíng)銷(xiāo)、直銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、直播帶貨、社群營(yíng)銷(xiāo)、搜索營(yíng)銷(xiāo)等。
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