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11月一級人力資源專業技能考試真題及答案(精選4套)
在日復一日的學習、工作生活中,我們經常跟考試真題打交道,考試真題可以幫助主辦方了解考生某方面的知識或技能狀況。什么樣的考試真題才是科學規范的考試真題呢?以下是百分網小編收集整理的11月一級人力資源專業技能考試真題及答案,僅供參考!
11月一級人力資源專業技能考試真題及答案 1
一、簡答題(本題共2題,每小題10分,共20分)
1、簡述聯想思維與想象思維的區別。
2、績效管理系統總體評價指標體系中,系統構建指標主要包括哪些內容?
二、綜合分析題(本題共4題,每小題20分,共80分)
1、維德集團是一家以家電制造為主的大型綜合企業集團,旗下擁有廚用電器、家用視聽設備、制冷電器等多家子公司,主要產品包括家用空調、冰箱、洗衣機、微波爐、風扇、洗碗機、電磁爐、電飯煲、電壓力鍋、豆漿機、飲水機、熱水器等。在發展初期,集團公司總部負責制訂各個子公司的采購及生產計劃,人員招聘、考核與崗位配置也由集團公司統一管理。隨著各子公司業務規模的不斷擴大,管理效率開始下降,集團決定調整管控模式,總部只負責集團的資本運營、財務管控和對外收購事宜,其他權力下放各子公司。新的管控模式運行了一段時間后,又出現了新的問題,子公司業務發展方向出現交叉、重疊,造成集團內部的資源浪費和不必要競爭。
根據上述情境,請回答以下問題:
(1)該集團調整前后分別采取了哪種管控模式?在這兩種管控模式中,集團總部各有什么特點?(10分)
(2)該集團更適合采用哪種管控模式?為什么?這種管控模式下的人力資源管理特點?(10分)
2、某建筑公司計劃招聘一名項目經理,負責公司某重大項目的管理。該崗位工作職責如下:
①負責與公司高層、甲方、監理、總包等各方面進行溝通協調;
②負責工程的技術管理,制定總體技術方案;
③將公司下達的施工任務及各項工程技術經濟指標合理分解,并監督實施;
④管理工程進度,組織編制施工計劃,合理安排工程進度;
⑤保證工程施工質量,爭創優質工程;
⑥負責安全生產,抓好施工安全教育,加強現場安全管理;
⑦加強用工管理,做好人員的統籌與安排。
根據上述情境,請回答以下問題:
(1)公司擬使用教育和職業計劃自我指導探索方法(SDS)進行職業人格測試···,該方法將職業人格分為哪幾種類型?利用該方法,哪三個維度得分高的測試者更適合職位?為什么?(10分)
(2)沙盤推演測評法是否適合該職位候選人的篩選?為什么?(10分)
3、某制造業上市公司推出股票期權激勵計劃,具體方案如下:
①參與范圍:首期激勵對象共計2428人,包括部門經理級別以上的管理人員、核心崗位的業務骨干和工作年限兩年以上的員工,約占員工總數的67%。
②授予數量:向激勵對象授予5000萬份的股票期權,占公司股本總額的19.38%;相同職位級別期權數額相同,最高期權授予額不超過最低授予額的5倍。
③行權條件:首期行權時,公司上一年度凈利潤增長率不低于2%,且主營業務收入增長率不低于3%。
④行權安排:首次行權不得超過獲得股票期權的40%,首次行權一年后有效期內可選擇分次或一次性行使剩余股票期權。
該激勵計劃實施一年后,公司凈利潤增長率為5.2%,主營業務收入增長率為7.1%,達到了行權條件。但執行股票期權激勵計劃之后,公司發現并沒有帶來預期的效果,反而造成成本的大幅增加。
根據上述情境,請分析該股票期權激勵計劃存在哪些問題,如何改進?(20分)
4、張某于2014年3月10日入職A廣告公司擔任外景攝影師,但未與公司簽訂勞動合同,A公司按4200元/月給張某發放工資。2015年5月,張某因病入院,住院費用總計12335.4元。張某出院后要求A公司報銷全部醫療費用,A公司認為張某的工作時間不固定,考勤記錄顯示,張某外出攝影的日平均工作時間不足4小時,并且張某在公司無固定辦公場所、無工、無個人名片,公司和張某之間也只是口頭約定了用工關系,張某屬于非全日制用工人員,公司不需要為張某繳納社會保險,也不應承擔其醫療費用。張某則認為,雖然日均外出拍攝時間不足4小時,但拍攝前期準備、后期工作都應計入工作時間,并且周末常應公司要求臨時加班,算下來日均工作時間已超過6小時,張某認為自己與公司之間存在事實勞動關系,故應該報銷醫療費用。
請根據我國現行勞動法律法規,對本案例做出評析。(20分)
一、簡答題(本題共2題,每小題10分,共20分
1、答:P255
(1)聯想只能在已存入人的記憶系統的表象之間進行,而想象則可以超出已有的記憶表象范圍;
(2)想象可以產生新的記憶表象,而聯想不能;
(3)聯想思維的操作過程是一維的'、線性的、單向的,想象思維則可以是多維的、立體的、全方位的;
(4)聯想思維的活動空間是封閉的、有限的,想象思維的活動空間則是開放的、無限的;
(5)想象思維的結果可以超越現實,聯想思維的結果不能超越現實。
2、答:P375
(1)高層支持程度
(2)績效考評至績效管理轉換條件的具備情況
(3)績效管理系統構建目的的恰當性
(4)績效管理系統層次劃分的合理性
(5)各層考評指標劃分的合理性
二、綜合分析題(本題共4題,每小題20分,共80分)
第一大題:
1、答:P52-54
集團調整前采取的是運營管控型的模式,集團調整后采取的是財務管控型的模式。
運營管控型模式中,集團總總部規模比較大,對集團各企業從戰略規劃制定到具體業務實施無所不管,各項業務操作和職能管理非常深入。因此,集團總部不僅有與下屬企業對口的業務管理部門,也設置了覆蓋全集團的職能管理部門。
財務管控型模式中,集團總部主要負責集團的資本運營,做好內部的財務規劃、投資決策和實時監控,進行對外投資機會的挖掘和企業的收購、兼并工作。
2、答:P52-54
該集團更適合采用戰略管控型的模式。
在戰略管控型模式中,人力資源特點如下:管理經營團隊,對關鍵人力資源進行規劃,掌握統一的人力資源政策。
第二大題:
1、答:P149-150
SDS將職業人格劃分為6種類型,分別為:常規型,現實型,研究型,藝術型,管理型,社會型。
利用該方法,研究型、管理型、社會型三個維度得分高的測試者更適合職位。
原因如下:
第一,該職位需要與各方進行溝通協調,還需要做好人員的統籌與安排,因此社會型維度得分要求應該高;
第二,該職位負責工程技術管理,需要進行科學的分析,進行系統性的活動研究,因此研究型維度得分要求應該高;
第三,該職位要做好技術管理,管理工程進度,保證施工質量,爭創優質工程,同時安全與用工管理也要負責,因此管理型維度得分要求應該高。
2、答:P133-136
沙盤推演測評法適合該職位候選人的篩選。
沙盤推演測評法能考察被試者的綜合能力,不僅可以考察被試者經營管理的素質和能力,還可以觀察被試者的人際溝通能力、獨立思考能力、團隊協作精神、開拓創新能力以及綜合分析能力,要求被試者能全面、靈活地運用管理知識,考察被試者的分析、判斷和應變能力,并能培養團隊合作的精神。上述測試方面與該職位所應具備的能力和素質是吻合的,因此,沙盤推演測評法適合該職位候選人的篩選。
第三大題:
答:(該題經分析,在股票期權知識的基礎上,結合員工持股制度相關知識點進行回答)
(1)問題一:“參與范圍中,首期激勵對象共計2428人,約占員工總數的67%”。
按員工持股計劃的廣泛參與原則,只要應要求70%的員工參與。因此應將參與范圍進一步擴大,確保達到70%的員工參與。
(2)問題二:“向激勵對象授予5000萬份的股票期權,占公司股本總額的19.38%”
案例中企業屬于勞動密集型企業,員工持有股份應適當加大。正常在勞動密集型企業里,員工持有股份占到25%以上是很常見的,甚至超過50%,實現了員工控股。
(3)問題三:“最高期權授予額不超過最低授予額的5倍”
經營者持股數額一般以本企業員工平均持股數的5-15倍為宜。
(4)問題四:“首次行權一年后有效期內可選擇分次或一次性行使剩余股票期權”
股票期權的行權除上述條件外,還應設置強制持有期3-5年不等,這樣可以使期權在較長時間內保持約束力,避免一些短期行為,防止出現案例中沒有帶來預期效果,反而造成成本的大幅增加。
第四大題:
答:從案例中得知,雖然A廣告公司未與張某簽訂勞動合同,但存在用工關系,同時日均工作時間實際超過6小時,形成事實勞動關系。自2014年3月10日入職至2015年5月,未簽訂勞動合同時間超過一年,因此視為已簽訂無固定期限勞動合同。因此A公司應為張某繳納社會保險。
如張某申請勞動仲裁,應向仲裁委提供證據證明與企業之間存在勞動關系,張某雖然在公司無固定辦公場所、無工牌、無個人名片,根據相關法律規定,可提供工資發放記錄等證明材料。
住院費用報銷需符合基本醫療保險相關規定。
11月一級人力資源專業技能考試真題及答案 2
1、影響企業外部勞動力市場的勞動供給的原因是。
(A)勞動力參與率
(B)人口平均壽命
(C)工作時間長度
(D)國家經濟發展水平
(E)產業結構的調整
參考答案:ABCDE
2、以泰勒為代表的泰勒制所闡明的各種原理包括。
(A)挑選使用一流工人承擔崗位工作
(B)系統訓練使工人掌握標準化操作方法
(C)實現工具、設備、材料以及作業環境的標準化
(D)為以后的心理學的建立創造了條件
(E)為以后的.工業心理學、勞動心理學等學科的建立創造了條件
參考答案:ABCE
3、企業人力資源戰略決策模型包括。
(A)扭轉型戰略
(B)機會戰略
(C)進攻型戰略
(D)防御型戰略
(E)多樣型戰略
參考答案:ACDE
4、在SWOT會計人才競爭戰略中,內部條件中優勢包括。
(A)擁有1200萬會計大軍(數量優勢)
(B)國際會計準則的熏陶(理論準備)
(C)正在留學和已經畢業的海外會計人才
(D)直接參與會計奧運會
(E)國際會計師事務所工作實踐經驗
參考答案:ABCE
5、在企業總體發展戰略確定的情況下,制訂人力資源戰略規劃具有的重要意義包括等。
(A)有利于全體員工樹立正確的奮斗目標
(B)有利于增強領導者的戰略意識
(C)有利于發揮企業人力資源管理的職能以及相關政策的合理定位
(D)有利于保持企業人力資源長期的競爭優勢
(E)有利于界定人力資源的生存環境和活動空間
參考答案:ABCDE
6、企業領導者在人力資源戰略中應掌握決策職能,這是因為。
(A)信息來自于企業各個部門,只有企業領導者才有可能接觸和掌握
(B)只有居于高位的領導者能與外界保持著密切聯系,掌握對手潛在競爭
(C)唯有企業領導者有權全面調節、配置和指派這些資源
(D)為了規避風險提高其效度和信度,唯有企業領導者可能具有這樣的能力和遠見
(E)企業人力資源戰略決策所需的各種信息來自企業各個部門,只有企業領導者才有可能接觸并掌握這些資料和數據
參考答案:DE
7、泰勒的科學管理理論正確提法是。
(A)作業操作的合理化
(B)工作程序的科學化
(C)制定工作標準和時間定額
(D)實行有差別的計件工資
(E)加強研究勞動效率問題
參考答案:ABCD
8、企業勞動力的補充來源是。
(A)外部勞動力供給量
(B)外部勞動力市場
(C)外部勞動力供給水平
(D)內部勞動力相互調整
(E)企業內在勞動力市場
參考答案:BE
9、在SWOT會計人才競爭戰略中,四個戰略分別是。
(A)SW
(B)SO
(C)WO
(D)ST
(E)WT
參考答案:BCDE
10、戰略性職能是從企業的總體出發,不斷提升人力資源競爭優勢。
(A)立足全局
(B)關注長遠
(C)力求管理理念創新
(D)力求組織制度創新
(E)力求方法的創新
參考答案:ABCDE
11、現代人力資源管理的產生至少應當與以下因素有關。
(A)工業革命所帶來的技術更新
(B)勞資雙方關系的緊張與自由勞資談判的出現
(C)人事專家以及由這些專家組成的人事部門的出現
(D)芒斯特伯格創立的早期工業心理學
(E)20世紀60年代以后的社會勞動立法級法庭的判例
參考答案:ABCDE
11月一級人力資源專業技能考試真題及答案 3
一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案,請將正確答案的序號填寫在括號內)
1.培訓文化的建立可大致分為三個階段,其申不包括( )階段。
A.發展 B.萌芽 C.運作 D.成熟
答案:C
2.美國培訓與發展協會曾指出,判斷從萌芽階段進入發展階段有三個重要標志,其中不包括( )。
A.企業是否真正理解和認識了自身狀況 B.企業是否真正理解和認識了現代培訓
C.企業是否真正擁有了自己行之有效的培訓規劃與實施計劃
D.企業是否真正擁有了階梯化的與需求很好匹配的培訓課程體系
答案:A
3.關于在學習型組織中領導者的角色,以下說法錯誤的是( )。
A.領導者是設計師B.領導者是仆人 C.領導者是教練 D.領導者是督促者
答案:D
4. ( )的終身學習具有個體屬性、社會屬性、中介屬性和發展屬性。
A.員工 B.公民 C.人 D.集體
答案:C
5.對信息的掌握并不停留于個人手中,而是要在正規組織中達成共識,體現的是組織學習力不同于( )的一個特征。
A.個人學習力 B.集體學習力 C.員工學習力 D.個人能力
答案:A
二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內,選項中有兩個或兩個以上正確答案,多選、錯選、少選均不得分)
1.,培訓文化的建立是一個漸進的過程,可粗分為三個階段,即( )。
A.萌芽階段 B.發展階段 C.推廣階段 D.成熟階段 E.成長階段
答案:ABD
2.培訓管理者對各部門培訓擔負的責任有( )。
A.調查 B.引導 C.統籌 D.控制 E.評估
BCD
3.培訓文化要區分三個階段,可考察的指標是( )。
A.培訓的計劃性 B.培訓參與性 C.培訓的內容和形式
D.培訓資源的利用程度 E.培訓基礎平臺的完善與企業戰略之間的關系
答案:ABCDE
4.創造學習型組織應堅持的行為準則有( )等。
A.創造不斷學習的機會 B.促進學習者之間的探討和對話
C.鼓勵共同合作和團隊學習 D.建立學習及學習共享系統 E.促使成員邁向共同愿景
答案:ABCDE
5.學習涉及的四個維度包括( )。
A.個人 B.團體 C.學校 D.組織 E.社會
答案:ABDE
6.《第五項修煉》中提出的構建“學習型組織”的內容是( )。
A.自我超越 B.改善心智模式 C.建立共同愿景 D.團隊學習 E.系統思考
答案:ABCDE
7.企業在構建學習型組織時,應當達到的具體要求是( )。
A.明確構建學習型組織的.各類重要學習工具
B.激勵員工取得并保持參與學習活動中的優勢
C.將學習融入企業文化建設的各種活動之中,樹立正確的學習價值觀
D.采取有效措施消除員工學習中的各種障礙
E.對員工學習活動進行全面管理。
答案:ABCDE
8.影晌組織學習力的要素,具體環節包括( )。
A.對未來的警覺程度,洞察是否準確 B.對事物的認知程度,掌握認知能力
C.對信息的傳遞速度,溝通是否暢通 D.對變化的調整能力,應變是否及時
E對教材的理解程度
答案:ABCD
9.公司管理中倡導學習型組織管理模式的具體做法是( )。
A.通過各類培訓為員工創造了不斷學習和交流的機會 B.促進探討和對話
C.鼓勵共同合作和團隊學習,建立學習及學習共享系統
D.學習共享系統的溝通形式是無限的
E.促使成員邁向共同愿景,提倡一專多能,考核學習能力
答案:ABCDE
11月一級人力資源專業技能考試真題及答案 4
一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案,請將正確答案的序號填寫在括號內)
1.職業生涯系統的內容不包括( )。
A.層次系統 B.管理系統 C.過程系統 D.保障系統
B
2.保障系統涉及的內容不包括( )。
A.思想建設 B.組織建設 C.制度建設 D.管理建設
D
3.組織職業生涯系統化管理方法中不會給員工造成壓力的是( )。
A.員工的適應能力 B.競爭 C.迅猛發展的技術 D.員工構成的變化
A
二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內,選項中有兩個或兩個以上正確答案,多選、錯選、少選均不得分)
1.組織職業生涯開發是一個融( )于一體的過程系統。
A.招聘 B.培養 C.考評 D.晉升 E.提高
ABCDE
2.職業生涯開發的制度建設包括( )
A.為企業職業生涯開發提供信息資料 B.對職業生涯狀況作客觀評價
C.建立培訓工作的計劃、審核、實施、評估、修改和完善制度
D.制定與崗位知識技能及與企業貢獻掛鉤的.收入分配制度
E.發掘企業職業生涯開發的潛力
ABCDE
3.組織應采用的職業生涯開發策略與方法主要有( )。
A.將職業生涯發展規劃與組織業務戰略規劃融為一體
B.加強員工需求與組織需求的有機結合
C.加強職業生涯開發與其他人力資源管理系統之間的聯系
D.通過技能培養和責任制加強管理人員在職業生涯開發中的作用
E.提供各種工具和方法,讓職業生涯開發系統更具開放性
ABCDE
4.保持員工職業生涯開發工作活力的有效措施有()。
A以切實可行的活動對實施情況進行追蹤 B.盡可能與其他管理活動相結合
C.持續不斷地交流與計劃 D.賦予管理人員以培養人才的責任
E不懈地監督、評估和修改
ABCDE
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