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人力資源管理師考試考前預(yù)測題
知識是需要平時的積累的，下面是小編為大家整理的人力資源管理師考試考前預(yù)測題，希望對您的考試有所幫助!
1[簡答題] 說明企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的構(gòu)成。
參考解析：(1)總體戰(zhàn)，也稱公司戰(zhàn)，是從事多種經(jīng)營、多元化的大中型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)(總公司)所制定的最高層次的戰(zhàn)。其戰(zhàn)重點是：公司內(nèi)的資源如何有效配置組合和合理分配，各個下屬單位如何提高績效、相互協(xié)調(diào)聚集團(tuán)體的競爭優(yōu)勢，根據(jù)公司的體制和戰(zhàn)目標(biāo)如何開拓新的事業(yè)、進(jìn)入新的領(lǐng)域等�？傮w戰(zhàn)經(jīng)常涉及公司財務(wù)資金運(yùn)作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等事關(guān)全局的重大戰(zhàn)問題。
(2)業(yè)務(wù)戰(zhàn)也稱競爭戰(zhàn)、經(jīng)營戰(zhàn)，是公司的二級戰(zhàn)或?qū)儆谑聵I(yè)部層次的戰(zhàn)。它一般是指在單一生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)中，為了生存發(fā)展和贏利，實現(xiàn)總體戰(zhàn)目標(biāo)，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營模式、增強(qiáng)市場競爭優(yōu)勢、提高整體績效等問題所作出的戰(zhàn)決策。
(3)職能戰(zhàn)，是涉及公司各個職能部門(如生產(chǎn)、技術(shù)、人事、財務(wù)、供應(yīng)等)，充分發(fā)揮其功能，以推動企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)實現(xiàn)的具體的分支戰(zhàn)。因此，在專指某種職能戰(zhàn)如人力資源戰(zhàn)時，一些專家往往采用“人力資源策”的提法。實際上，有些專家學(xué)者并沒有完全將業(yè)務(wù)戰(zhàn)和職能戰(zhàn)嚴(yán)格區(qū)分開來，通常使用了“競爭策”“營銷策”“人力資源策”等提法。
2[單選題]外部招聘的缺點不包括()。
a.篩選難度大時間長b.進(jìn)入角色快c.招募成本大d.決策風(fēng)險大
參考答案：b
參考解析：外部招聘的缺點：①篩選難度大時間長 ②進(jìn)入角色慢③招募成本大
�、軟Q策風(fēng)險大 ⑤影響內(nèi)部員工的積極性
3[單選題] 現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。
a.定編定崗定員定額b.員工的績效管理c.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)d.員工的技能開發(fā)
參考答案：c
參考解析：現(xiàn)代人力資源管理學(xué)三大基石：定編定崗定員定額、績效管理、員工技能開發(fā)�，F(xiàn)代人力資源管理學(xué)兩大技術(shù)：工作崗位研究、人員素質(zhì)測評。
4[單選題] 間接形式的薪酬不包括()。
a.利潤分成b.額外補(bǔ)貼c.社會保險d.員工福利
參考答案：a
參考解析：薪酬(compensation)泛指員工獲得的一切形式的報酬，包括薪資、福利和保險等各種直接或間接的報酬。薪酬有不同的表現(xiàn)形式：精神的與物質(zhì)的，有形的與無形的，貨幣的與非貨幣的，內(nèi)在的與外在的等。
5[單選題] 勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成不包括()。
a.上級工會代表b.勞動行政部門代表c.同級工會代表d.用人單位方面的代表
參考答案：a
參考解析：勞動爭議仲裁委員會的構(gòu)成：(1)勞動行政部門代表;(2)同級工會代表;(3)用人單位方面的代表。
6[單選題] 如果你幫助了別人，但是當(dāng)你有困難尋求對方幫助時，對方卻委婉拒絕了你。對此，你會()。
a.認(rèn)為自己看錯了人，以后不再與之往來
b.仔細(xì)了解對方說的理由是否成立
c.認(rèn)為這樣的人太自我，以后和他保持一定的距離
d.以后不再熱心幫助別人，先把自己的事做好
參考答案：b
參考解析：同事間要互相幫助，團(tuán)結(jié)互助，當(dāng)同事有困難時，應(yīng)該積極地給予幫助。人都有心情不好的時候，作為同事應(yīng)該去安慰他，給他鼓勵，要樂于去幫助生活中的每一個人，不要因為一次拒絕就不再熱心幫助別人。
7[單選題] 下列選項中，不屬于人力資源規(guī)劃中的組織規(guī)劃內(nèi)容的是()
a.對企業(yè)人員總量的規(guī)劃b.組織信息的采集c.組織結(jié)構(gòu)圖的繪制d.組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置
參考答案：a
參考解析：人力資源規(guī)劃中的組織規(guī)劃是對企業(yè)整體框架的設(shè)計，主要包括組織信息的采集、處理和應(yīng)用，組織結(jié)構(gòu)圖的繪制，組織調(diào)查、診斷和評價，組織設(shè)計與調(diào)整，以及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等。a項屬于人力資源規(guī)劃中的人員規(guī)劃。
8[單選題] ()是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識的方法。
a.講授法b.專題講座法c.研討法d.案例研討法
參考答案：a
參考解析：直接傳授型培訓(xùn)法適用于知識類培訓(xùn)，主要包括講授法、專題講座法和研討法等。其中，講授法是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識的方法。它是最基本的培訓(xùn)方法。適用于各類學(xué)員對學(xué)科知識、前沿理論的系統(tǒng)了解。其主要有灌輸式講授、啟發(fā)式講授、畫龍點睛式講授三種方式。講課教師是講授法成敗的關(guān)鍵因素。
9[多選題] 踐行職業(yè)規(guī)范“合作”的具體要求包括()。
a.求同存異b.出奇制勝c.公平競爭d.互相協(xié)作
參考答案：a,c,d
參考解析：踐行職業(yè)規(guī)范“合作”的要求是：求同存異、互助協(xié)作、公平競爭。其中互助協(xié)作是指人們?yōu)檫_(dá)到共同的理想和目標(biāo)，而表現(xiàn)出互相幫助、協(xié)同合作的精神，b項違背了互助協(xié)作的基本要求。
10[多選題] 關(guān)于堅持真理，正確的觀念是()。
a.真理往往掌握在少數(shù)人手中，要樹立相信少數(shù)人的理念
b.書本知識往往是錯誤的，破除書本主義，不再相信書本知識
c.老師的話往往不一定正確，要敢于對老師得出的結(jié)論提出質(zhì)疑
d.樹立實踐觀點，堅持實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)
參考答案：c,d
參考解析：從業(yè)人員在職業(yè)活動中，應(yīng)以事業(yè)為重，以追求真理為榮。追求真理體現(xiàn)在以下幾點：①追求真理，要加強(qiáng)學(xué)習(xí);②追求真理，要敢于犧牲;③追求真理，不盲目從眾;④堅持真理，不盲目唯上。c、d兩項屬于堅持真理的正確觀念。
11[多選題]員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)表示的形式包括()。
a.評語短句式b.客觀語句式c.方向指示式d.專管提問式e.設(shè)問提示式
參考答案：a,c,e
參考解析：員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)是指測評標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范化行為特征或表征的描述與規(guī)定。從它揭示的內(nèi)涵來看，有客觀形式、主觀評價、半客觀半主觀三種。從標(biāo)準(zhǔn)表示的形式來看，則有評語短旬式、設(shè)問提示式與方向指示式三種。
12[多選題] 下列關(guān)于工作崗位分析的表述不正確的是()
a.工作崗位分析為招聘、選拔合格員工奠定了基礎(chǔ)
b.工作崗位分析為員工的考評、晉升提供了依據(jù)
c.工作崗位評價是工作崗位分析的基礎(chǔ)
d.工作崗位分析的資料可以來自顧客和用戶
e.工作崗位分析對人力資源管理部門制定激勵性的薪酬制度作用不大
參考答案：c,e
參考解析：工作崗位分析是工作崗位評價的基礎(chǔ)，而工作崗位評價又是建立健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。因此，可以說工作崗位分析為企業(yè)單位建立對外具有競爭力、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的薪酬制度準(zhǔn)備了條件。故c、e兩項說法錯誤。
13[多選題] 崗前培訓(xùn)的三階段式指()。
a.小組培訓(xùn)b.全公司培訓(xùn)c.分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)d.工作現(xiàn)場培訓(xùn)e.總部培訓(xùn)
參考答案：c,d,e
參考解析：崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)一般由總部培訓(xùn)、分支機(jī)構(gòu)或部門培訓(xùn)、工作現(xiàn)場培訓(xùn)組成，其前提是，企業(yè)要建立兩級培訓(xùn)體制，下屬企業(yè)或部門在上級人事部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下對崗前培訓(xùn)進(jìn)行安排和組織，培訓(xùn)結(jié)束后，下屬企業(yè)或部門應(yīng)將培訓(xùn)情況和結(jié)果報上級人事部門備案。
14[多選題]薪酬體系設(shè)計要體現(xiàn)的勞動基本形態(tài)有()
a.體力勞動 b.潛在勞動 c.流動勞動 d.凝固勞動 e.腦力勞動
參考答案：b,c,d
參考解析：薪酬體系設(shè)計要體現(xiàn)的勞動基本形態(tài)有潛在勞動、流動勞動和凝固勞動。
15[多選題] 薪酬包括()。
a.工資b.獎金c.提成工資d.勞動分紅e.福利
參考答案：a,b,c,d,e
參考解析：薪酬是指員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和，包括：工資、獎金、津貼、提成工資、勞動分紅、福利等。
16[多選題] 在職業(yè)領(lǐng)域，公道的特征包括()。
a.公道標(biāo)準(zhǔn)的時代性b.公道觀念的多元性c.公道意識的社會性d.公道執(zhí)行的人為性
參考答案：a,b,c
參考解析：公道是指給予行為對象其應(yīng)得而不給其不應(yīng)得的行為和品德。它具有的特征包括：①公道標(biāo)準(zhǔn)的時代性;②公道觀念的多元性;③公道意識的社會性。
17[多選題]選擇招聘渠道的主要步驟包括()。
a.分析單位的招聘要求
b.分析招聘人員的特點
c.分析渠道的合理性
d.確定合適的招聘來源e.選擇合適的招聘方法
參考答案：a,b,d,e
參考解析：選擇招聘渠道的主要步驟：分析單位的招聘要求;分析招聘人員的特點;確定合適的招聘來源;選擇合適的招聘方法。
18[多選題]在對中層人員進(jìn)行考評時，反映部門總體績效的指標(biāo)有()。
a.利潤率b.任務(wù)完成率c.勞動生產(chǎn)率d.產(chǎn)品合格率e.自主性與協(xié)調(diào)性
參考答案：b,c,d
參考解析：在基層考評的基礎(chǔ)上，對各個中層部門進(jìn)行考評。其考評范圍和內(nèi)容，不僅包括對各個中層部門主管的個人行為與工作業(yè)績的考評，也包括對該部門總體的工作績效，如對計劃任務(wù)完成率、員工勞動生產(chǎn)率、產(chǎn)品合格率、成本收益率等主要生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的考評。
19[多選題] 在績效管理總結(jié)階段，各個單位主管應(yīng)當(dāng)履行的重要管理職責(zé)是()。
a.預(yù)算薪酬情況并告知員工
b.召開年度績效管理總結(jié)大會
c.對員工的工作目標(biāo)進(jìn)行評估
d.召開月度或季度績效管理總結(jié)大會e.制訂員工個人發(fā)展計劃
參考答案：b,d
參考解析：在績效管理的總結(jié)階段，各個單位的主管應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地履行以下兩項重要的管理職責(zé)：①召開月度或季度績效管理總結(jié)會。各個單位的主管應(yīng)當(dāng)定期召開有全體員工參加的績效管理總結(jié)會議，與下屬一起討論和回顧他們在本期內(nèi)所取得的績效。②召開年度績效管理總結(jié)會。召開本單位年度績效總結(jié)會的目的是：把年度績效考評的結(jié)果以及該結(jié)果將被使用的情況(如晉升、加薪)告知員工，進(jìn)行績效反饋。
20[多選題]一般來說，kpi可分為()等幾種類型。
a.數(shù)量指標(biāo)b.質(zhì)量指標(biāo)c.成本指標(biāo)d.時限指標(biāo)e.綜合指標(biāo)
參考答案：a,b,c,d
參考解析：
關(guān)鍵績效指標(biāo)特指績效考評指標(biāo)體系中那些居于核心或中心地位，具有舉足輕重的作用，能以制約影響其他變量的考評指標(biāo)。一般來說，關(guān)鍵績效指標(biāo)主要可以區(qū)分為數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和時限指標(biāo)四種類型。
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