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營銷培訓心得

時間:2024-12-29 20:14:46 心得體會 我要投稿

營銷培訓心得

  當我們對人生或者事物有了新的思考時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編為大家整理的營銷培訓心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

營銷培訓心得

營銷培訓心得1

  最近,應邀到一家二甲醫院為醫院員工進行了一天的“全員營銷”的培訓,由于醫院正處一個危機的關口,作為醫院的管理者,寄希望通過這次培訓,能夠改變醫院員工的思想,改變觀念,跟著市場走,化危機為機遇。在和醫院接觸的過程中,我們發現,對于醫院營銷的認識和實踐,有著比較大的差距。

  1、醫院培訓的模式問題。

  現在,越來越多的醫院開始重視醫院營銷,許多的醫院開始設立了市場拓展部、社區服務部、市場發展部、對外聯絡部……或者就干脆叫市場營銷部!由于沒有專業人才或專業人才的指導,這些部門都在出事一些比較初級的市場營銷。對醫院員工進行培訓也就成為了這些部門的一項重要的工作,所以就常常請專家采用上課的方式進行培訓,我就親自以醫院員工的身份參加了一次為期兩天的有4個醫院參加的培訓。老師非常不錯,口若懸河,講得大家很激動。后來有人告訴我,這樣的培訓聽起來非常激動,甚至還激動了幾天,但是,后來怎么就用不上呢?

  我們曾經有一個非常好的講師,是一家保險公司的專業講師,專門為醫院進行護士禮儀的培訓,現場的效果好得很。但是后來,真正用起來的就不多了。這是由于這種為培訓而進行的培訓,對于現在的醫院來說,一定會是這樣的結果。

  所以,我們就設計了“培訓+操作手冊”的模式,效果就完全的改變了。因為,在培訓以后,有一本培訓中所進行培訓的思想應用的操作手冊,這樣,就對醫院有了根本性的變化。所以,我們遵循的“切實可行,應用第一”的'原則就得到了很好的應用。

  2、醫院系統營銷的思想。

  曾經有不少的醫院院長對我抱怨說,我們醫院的員工思想太陳舊了,如果他們的思想能夠得到解決,我們的醫院就有希望了。

  醫院到底應該怎樣進行營銷呢?醫院屬于服務行業,很自然,我們就應該將它歸納到“服務營銷”的范疇,服務營銷和產品營銷有著本質的不同。醫院是一個系統,并且是一個非常復雜的系統,那么,我們如果寄希望改變了一個方面,就可以改變醫院的營銷問題肯定是錯誤的。在對醫院進行多年的研究和實踐以后,我們提出了“醫院六系統營銷”模型,我們把醫院分解成六個系統:建筑、設備、人才、管理、產品、文化。

  這樣一來,醫院就容易看清楚自己的問題,并且找到解決的方法。

  3、醫院的發展戰略第一。

  有的醫院,根本就不清楚自己的發展戰略方向,就盲目地抓這抓那,結果往往是抓了芝麻丟了西瓜,越做越亂。醫院就象在商海中航行的一艘船,如要到達成功的彼岸,最重要的是認定航行的方向。方向錯誤或方向不確定,航行越遠,離成功的目標就越遠,而且更容易遇險。確立醫院戰略就是“認定方向”,有了清晰的目標,才能夠以最快的速度達到目標。

  所以,在和醫院溝通的過程中,我特別重視和醫院的中上層干部進行方向性溝通,所以,只要醫院的中上層和我們達成了共識,認識到了醫院的最核心的問題—醫院的發展戰略。我們就有信心讓醫院快速地提升業績!

營銷培訓心得2

  今天有幸參加公司組織的營銷培訓課程,參加這種培訓以經不是第一次了,以前在哈啤上班時也經常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液。

  我雖在欣和工作一年有余,但對調味品市場營銷技巧有所欠缺,所以非常感謝總公司領導給我提供了培訓學習的機會,讓我對調味品市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

  通過培訓,知道了公司對我們的最終期望只有一個就是分銷。

  我覺只要從事銷售行業,最終的目的同樣也只有一個,那就是業績!說白了也就是,就是走出去,說出來,把訂單拿回來。因為在這個現實的社會和激烈的市場中,公司領導最終關注的只有業績,不會有人管你的過程,但會有人去評論你結果。

  為什么這樣說呢:因為業績代表能力,代表公司業績的增長率,業績增長了代表我們暫時完成了公司分配的任務,但不能代表成功了,那什么叫成功呢,個人認為做企業做產品是沒有最終的成功,只有本質的飛躍。

  下面就是我培訓學習后,結合自己的工作及幾天的思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

  一、線路拜訪八步驟是根本

  線路拜訪八步驟,類同于廣泛應用于生產的流水線管理。通過在銷售拜訪過程中近似流水線管理,使業務員業務運作過程容易上手,拜訪過程的內容易記和理解,拜訪語言親切通俗易懂,不但能獲得良好的客情,同時拜訪動作規范和有序。

  除開以上的規范化、流程化、標準化之外,拜訪八步驟還體現了非常重要的一點,那就是業務指引對業務員能力的提升。

  二、每日溝通不可缺

  有效的溝通可以防止許多問題的.產生,同事與同事之間,廠家與客戶之間,要想有一個良好的環境氛圍,每日的溝通是十分必要的,對于一個企業來說人員之間有效的溝通尤為重要,良好的交流環境不僅能提高員工的工作效率,減少不必要的無用功,更能增強團隊的凝聚力,使團隊朝著良性循環的方面發展。正因為如晚例會是十分必要的,每天的晚例會可以使主管領導對銷售人員一天的工作狀態有一個全面的了解,對人員的思想變動有所掌握,讓業務員了解他們的目標和方向,對于情緒有波動的員工可以及時的做好調整工作。業務員之間可以通過晚例會互相交流經驗,對一天中遇到的問題可以在晚例會中找到答案。銷售人員的直接交流可以使增強人員之間的配合度。由此可見晚例會在日常工作中是不可忽視的。

  最后,誠摯的感謝總部王斌經理本次培訓中對我的幫助,也感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。

營銷培訓心得3

  20xx年12月27日,各園區代表赴山西省工業設備安裝集團有限公司參加由山西建投建筑產業化辦公室組織的市場營銷培訓,授課老師就營銷的未來、創新與營銷、裝配式建筑市場營銷、招投標管理等四個課題進行了講解,具有極強的指導意義。

  在科技發展日新月異的今天,傳統營銷模式已無法滿足市場需求,就如開班儀式上越總所講的,5G時代的到來,營銷模式也發生了轉變,傳統營銷模式故為根本,迎合數字化、信息化的營銷模式,才能在以后的`市場中占有優勢。相比于以前的報紙、電視廣告,現在的社交平臺、購物APP,更受消費者的追捧,例如在淘寶網購買商品,消費者只需參考商家信譽、產品銷量以及買家評論,便可對所需購買的商品有具體了解。正如李老師所教授的,裝配式建筑市場營銷的轉變,首先我們要做的是找準新思路,確立新格局,把握新定位,將原有的做構件、做項目、做銷售轉變為提方案、做產品、保服務。以客戶為中心,建立優質的客戶群體,維護穩定的客戶資源,堅持合作共贏的經營理念,將客戶升級為合作者。

  在招投標工作中,我們一定要遵從公開、公正、公平、誠實守信的原則,嚴格按照《中華人民共和國招標投標法》依法開展工作。以往傳統的招投標需經過招標、投標、開標、評標與定標等程序,涉及招標方、投標方、監管方、代理方等多個角色,其中的規章制度繁瑣,操作流程復雜,采購周期較長,整個運作成本高。往后我們要對招投標工作進行改進,向電子招標轉型,把傳統招標、投標、評標、合同等業務過程全部實現數字化、網絡化、高度集成化的新型招投標方式,同時具備數據庫管理、信息查詢分析等功能,是一種真正意義上的全流程、全方位、無紙化的創新型采購交易方式。

營銷培訓心得4

  通過這段時間的培訓學習,我個人獲益匪淺,結合個人的工作和生活,主要有以下四點。

  一、任何事情不是一蹴而就的,需要堅定的信念,一往直前的勇氣,明確的目標,高效的工作效率,才能直達勝利的`彼岸。水滴石穿,鐵棒磨成針,這都說明堅持努力都會有結果,我們在今后的工作生活中都要有一份自己的堅持,才會有你想要的一份答卷。

  二、一個團隊的發展,離不開領導人的帶領,領導人必須要有堅定的信念,長遠發展的目標,以及對員工的規劃。團隊的未來對我們很重要,我們工作是為了生存,發展,一個團隊不能為我們帶來未來的時候,那么這個團隊肯定不能發展。所以在今后的工作中,團隊的未來對我們至關重要,我們努力工作,學習,是為團隊未來,為我們自己而拼搏。

  三、對于我們個人而言,一個人的品德很重要,未來社會品德大于能力,只有具備良好品德的人才能在社會中有所發展,品德不好的人將無立足之地。所以我們要培養個人的品德,為今后的道路打下基礎。要想在工作中有所發展,個人的生活必須自律,只有嚴格要求自己,做好個人生活規劃,才能在工作中高效發揮自己,取得突破性發展。

  四、通過學習,對我們營銷工作有很大幫助。首先制定好營銷目標,我們每個人帶著目標去拼搏。營銷工作是很難的,這就需要我們堅持不懈的精神,嚴格要求自己。另外在營銷工作中要約束自己,一切以營銷工作為重心,以銷售為導向,以業績為結果。

  成功是屬于有準備的人的,我相信,只要你堅持不懈的在這條路上走下去,一定會看到不一樣的風景。20xx,我們將在公司的帶領下,為自己,為公司交上一份滿意的答卷。

營銷培訓心得5

  20xx年3月5日公司組織培訓狼性營銷團隊培訓,非常感謝公司能夠給予我們這樣一個平臺,作為一名市場銷售人員,我在本次培訓中獲益匪淺,也希望能將此次培訓的精髓運用到工作上去,能讓自己的工作更具激情和效率,在此分享我本次培訓心得,與大家共勉,也希望大家能多多交流更好的發揮自己在團隊中的作用。

  作為一名銷售人員在面對市場的嚴峻考驗時更應該具備靈敏的嗅覺、環境適應能力及逆境生存發展的心態。并且要在激烈競爭的市場中主動出擊尋找客戶。要堅信客戶不是找來的,而是搶來的。而要想能在競爭激烈的環境下搶得客戶,這便要靈敏的嗅覺到客戶的存在,并要了解到客戶所需,對于客戶所需我們需要做什么和改變什么。“找出客戶、主動出擊、找對方法、團隊協作、不氣餒、不拋棄、不放棄”面對客戶要求和市場環境勇于改變自己。是我們此次培訓的核心主題。

  尋找客戶是我們占領市場份額的第一步,客戶喜歡的是積極主動的供應商,在尋找客戶時銷售人員要更具靈敏性,反應必須及時,一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求,如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯系,不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功,必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望。要讓客戶發現我們的優點并對我們產生興趣。

  找對方法是贏得客戶的關鍵,這個關鍵更需要我具備隨機應變的能力和堅定不移的目標。要知道每個客戶后面都會有幾群狼在爭搶。如果我們沒有找對方法與同行一起競爭必將失去優勢。與客戶建立聯系后,要冷靜思考客戶哪些項目是適合我們的,要想獲得這些項目我該找誰?在尋找這個關鍵人物時我該準備什么,我有多少時間準備?中間可能還會經歷各種困難或打擊,我該如何及時調整自己的心態,在每一次打擊或拒絕過后我們更應該以積極主動方式站在客戶面前。真誠的面對客戶,找出客戶真正所需,在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達到客戶要求,以爭取到合作的機會。

  當今電子行業更新換代日新月異,并更具高科技,個性化。以后會有更多個性化電子產品展現在我們眼前并融入我們的生活,而且電子產品從不缺乏市場,任何消費電子都已成為個人生活的必須品。

  PCB作為一切電子產品零件中的母體,也會隨著電子產品的更新換代而帶來一場技術和銷售的革新。各終端品牌為占據市場規模,必將會引起一場技術、成本、時間的戰爭。為吸引消費群體日后的電子產品科技含量將會更高、制造成本會更低、研發時間會越短。

  這對我們PCB行業將是一場嚴峻的考驗,這將會要求我們PCB的制造廠商的工藝要不斷提高,因為終端客戶成本的壓縮我們中間的利潤會越來越低,為爭搶上市時間產品的交付必將越來越快。而在這種。種的壓迫下,PCB廠商也將會為自己的生存和爭取更多的市場份額帶來前所未有的壓力。面對這種壓力我們應該主動改變并做出及時有效的應對。

  只有團隊積極的緊密合作,才能決定在這場爭奪戰中是否能夠贏得最終的勝利!一個項目成功引進到完成交付,其中一系列的細節都是影響成敗的關鍵因素,我們必須要在最短的時間內完成各項之配合以滿足客戶所需,要知道客戶的時間永遠比我們的'時間更為珍貴!

  對待客戶的產品必須要具備火一樣的熱情,全力以赴的參與其中,主動承擔自己責任。積極協調公司內部各部門之間緊密的合作,迅速明確問題、互通有無,及時有效的開展當下的工作。使團隊更具凝聚力和戰斗力。當我們以如此積極而又具有效率的團隊站在客戶眼前時,我們贏得的已不僅僅是客戶訂單,更是客戶的尊重。當我們的團隊得到客戶的認可,才是我們每一位員工自身價值真正的體現。

  通過此次培訓,工作之中必將點滴積累,勤于思考總結。開發客戶更要主動出擊,制定目標,全力以赴,絕不放棄任何機會。要以堅定不移的信念和積極有效的方法來面對客戶的開發和自己的工作!

營銷培訓心得6

  營在商品社會經濟中,熟練的業務技能已不再是商業銀行競爭的必勝法寶了,出色的營銷手段已獨占鰲頭。在維持五天的營銷技能培訓中,我們從陌生、興奮到震撼,深深地折服于有效的營銷手段所帶來的豐碩效益。

  營銷培訓的第一個項目是基金定投。在以往的柜面營銷過程中,我們只是單一的"一對一"營銷交流,語言平乏,手段簡單,效果平平。接受培訓后,才知道營銷原來還能有順勢營銷牌,除了"一對一"原來還能聯動營銷,除了"大堂經理"這個本身職稱原來還能搖身變為8號特殊柜員。有了這些技巧,我們事半功倍。你看,我們的涂主任在發宣傳單,我們的會計主管在介紹理財產品;你看,徐項萍在受理開門第一位辦理存定期2萬元的客戶時,專業知識結合營銷技巧,簡潔不失重點,成功營銷出第一筆基金定投;你看,徐華丙在辦理普通的掛失業務時也能順勢營銷出成果,大堂經理王欣、客戶經理王柳艷半個小時內就聯動營銷了15筆定投。

  "好的.開端是成功的一半。"基金定投的開門紅鼓舞帶動了基金的營銷激情。在2天的基金營銷里,筆者感觸最深的,營銷原來除了技能還需要善于發現,還需要執著精神。客戶王某,其小姨是商業銀行職員,平時也有向其營銷零售業務產品,但王某都笑而不答。筆者趁中午客戶稀少的空檔,向王某營銷了將近一個小時,成功做出一張貸記卡和一筆基金業務。

  客戶感嘆,你們農行員工的韌性是越來越好了。是啊,你聽,辦理開戶業務的客戶折服徐項萍的親和力和十足的耐性,對她說,我再不買基金我都不好意思了;瞧見了么,大堂經理王欣正快步追上快踏出門口的貴賓客戶,標準的微笑,伶俐的口齒,用得越來越嫻熟的營銷技能,不是出色地完成任務了么;貴賓窗的賴麗琴,二十分鐘內,利落地營銷出17萬基金產品。

  五天的營銷培訓忙碌而充實,晨會演練,晚間總結,一分耕耘一分收獲。看到果實,我們欣慰了。第一天基金定投58筆,突破xx支行記錄;第二、三天的基金營銷也贏得滿堂彩,總額達323000元;雖然第五天的保險相對薄弱,但營銷意識已慢慢融入我們工作中。"習慣不是一天養成的,果實不是一朝成熟的。"培訓師將此言于我農行桐琴分理處的所有工作人員共勉,我分理處所有工作人員必將付諸行動,創建"人人參與營銷、個個積極營銷"的新型營銷文化氛圍,依托各項優勢積極參與整合營銷、分層營銷、一體化營銷的策略,想方設法做好優質客戶的維護工作,營銷成果一定會轉化為經營結果,農行的明天一定會更輝煌。

營銷培訓心得7

  時間過得真快,選修課程即將結束,市場營銷的課程也接近尾聲。通過學習市場營銷課程我學到了許多關于市場營銷方面的知識,同時在李老師的精心講授下讓我了解到了市場營銷人的那種獨特的魅力,了解到了市場營銷是一門用途很廣的學科,我們生活中隨時隨地都能感受到市場營銷的氣息。

  在沒有接觸市場營銷這門課程之前,我們都不知道什麼是營銷學,自從選修市場營銷后,才開始對營銷學有所了解。營銷是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序。菲利普·科特勒下的定義強調了營銷的價值導向:市場營銷是個人和集體通過創造,提供出售,并同別人交換和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強調了營銷的.目的:營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目。

  在營銷課上李老師給我們講到營銷人應具備的能力、營銷人的心理素質、市場營銷與企業職能、市場營銷環境、市場營銷調研與預測等模塊。

  營銷人應具備的能力有:學習能力、宣講溝通能力、銷售能力等。而且學習能力還包括公司的自料學習、公司的各項培訓、收集知識的能力、捕捉信息的能力等。營銷人員的心理因素包括:高度的熱情、堅強的意志、良好的心態、強烈的責任等。市場營銷與企業職能:企業的基本職能有市場營銷與創新,市場營銷并等于推銷,市場營銷的目標是減少推銷,甚至使推銷成為多余。市場營銷環境是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業活力及其目標事項的外部條件。市場營銷環境包括:微觀環境和宏觀環境。微觀營銷環境指與企業緊密相聯,直接影響企業營銷能力的各種參與者與企業營銷形成協助、競爭、服務、監督的關系;宏觀營銷環境包括:人口環境、經濟環境、自然資源環境、科學技術環境、政治法律環境、社會文化環境等。市場營銷調研與預測是指運用科學的方法系統地、客觀地辨別、收集、分析和傳遞有關市場營銷活動的各方面的信息,為企業營銷管理者制定有效的市場營銷決策提供重要的依據。與狹義的市場調查不同,它是對市場營銷活動全過程的分析和研究。

  本次市場營銷課程的學習收獲遠不止這些,以上例出的只是一部分心得體會。通過此次的學習真的學到了不少知識,雖然時間很短但收獲挺大的,在此非常感謝李朝春老師的精心講授。

營銷培訓心得8

  為期兩個星期的營銷培訓結束了,我在這兩個星期的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。此刻我就對這兩個星期的實訓做一個工作小結。但接到企業實訓的消息時候,第一感覺是讓人興奮的,因為對于一個在校學生來說,第一次以班級為單位進入的企業參加真真正正的工作實訓,真正接觸社會上的工作,真正與客戶打交道,實屬不容易,機會難得。

  為了能夠更好地適應外面、社會上的工作,在出去實訓的時候,在學校參加了一個簡短的培訓,雖然這個簡短的培訓沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養了我們的團隊協作潛力,這次的培訓讓我們迅速組建成一個個小組,體現出了我們小組里的空前團結、班級同學們的反應潛力和應急潛力。

  僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在老師和企業的負責人的指導和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進入到工作崗位,開始為期兩個星期的實訓主要部分工作。

  經安排,我被分配到廣西大學附近的國美電器賣點。在那里我們將進行為期七天的工作,我們的工作是為了保證TCL公司這次的購機簽售活動能夠圓滿成功,我們負責協助西大賣場幫忙西大附近的居民了解這次的活動,并且引領他們到西大國美專賣店購機,參加這次活動。

  在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發傳單、貼海報、設咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。

  在這幾天的工作中,讓我明白了實際的工作中和在學校學習的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎,現實的行動中需要的理論知識卻很少。在現實的工作中,除了理論知識,更多的是需要實踐潛力和技巧,如:如何講解,用怎樣樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎樣樣去一邊發傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。

  在這個實訓過程中我學會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的`傳達給消費者以及適應社會的一些潛力,對這次的活動流程有了一個比較詳細的了解,對現實的社會有更近一步的了解。當然,這次實訓也讓自己對學到的理論知識有了一個時間認證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結合實際,理論和實際相結合。

  這次的實訓,讓我對自己本專業有更進一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準備,能夠指導自己接下來的學習和生活,讓自己不再盲目地學習和探索。

營銷培訓心得9

  這次能夠參加中國煙草總公司職工進修學院舉辦的“陜西省卷煙營銷內訓師培訓班”我感到非常榮幸,并且也很珍惜領導給我的這次學習機會。在前后15天的學習中,我始終抱著認真、積極的態度參加每一天的學習。

  這期培訓班培訓內容包括7大模塊,首先是國家局史惠民司長全面解讀題為“全面提升培訓師隊伍建設,為卷煙上水平培養更好更多的人才”,其次是學院內六名培訓師分別講解煙草專賣法律法規、營銷員職業技能鑒定教材高級重點部分內容、煙草商業企業行為規范、培訓授課及備課技巧、PPT課件制作、最后是自己制作課件并十五分鐘的授課演練。通過培訓、使我受益匪淺、感觸頗深,以下是我這十五天培訓的心得和體會。

  一、國家局史司長講了現行行業的教育培訓、師資隊伍建設,讓我體會到國家局高度重視職工教育培訓,知道為什么要全面推進培訓師隊伍建設,怎么樣去提高內訓師的政治素養和業務能力,達到階梯化傳授知識。

  二、通過3位老師對職業技能鑒定教材《卷煙市場營銷》、《卷煙服務營銷》、《卷煙品牌營銷》、《卷煙營銷管理》四本教材的'解讀劃分,建議營銷人員要注重,把書本知識要應用到工作實踐中去,提高營銷人員推薦重點品牌技巧、客戶拜訪技巧、需求預測方法等。以及營銷員職業技能鑒定考試中需要加強練習的知識點。并通過內訓師的講授讓學員掌握重難點,以提高職業技能鑒定考試通過率。

  三、楊玉霞老師給學員講授了“培訓授課與備課技巧”。作為一名合格的內訓師要在培訓前怎樣備好課、培訓中如何授好課、最后還要培訓后做好培訓的評估和改進。讓我們知道做為內訓師應該具備的培訓禮儀和培訓技巧;如何在各種場合穿著得體;如何掌控課堂氣氛;如何更好輕松自如講課;如何與學員互動更好參與學習等。以及備課前的準備:了解學員情況:年齡、學歷、崗位、技能;以及現場設施的布置、授課時間分配、教學方法,教案等。備課方法與技巧:應用故事、案例加深課件內容,列舉有典型性、有討論價值的故事,案例在授課時與學員互動。

  四、現代培訓技術應用(PPT教程):培訓老師給我們講了主題設計、文字、表格、圖標的插入、動畫設計、音頻、視頻的調入、母版的設計等內容,讓我們掌握了各種對象的屬性設置和動畫效果的設置,要制作一個演示文稿,就非常簡單了。讓我們知道了好的演示文稿,文字不一定多、切換效果不一定炫、動畫效果不一定酷、顏色不一定雜。

  五、十五分鐘授課演練及授課評估考核率。通過此次培訓,我初步掌握了四本教材在技能考核鑒定時的理論知識點和技能知識點以及教材里可以廣泛應用到實際工作中的案例,并且也認識到作為營銷內訓師所需要具備的素質和廣泛的知識面,通過在學院學習到的課件制作,以及反復的授課演練,最終在授課考核中以優異的成績結業,圓滿完成培訓任務。

  即將成為一名卷煙營銷戰線上的內訓師,這剛剛只是起步,我自身仍有諸多不足,授課經驗不足,課件內容不貫穿主題等。相信在今后的工作和學習中,我將倍加努力,不負眾望,為我們的卷煙上水平添磚加瓦。

營銷培訓心得10

  我行全員營銷培訓課程告一段落了,然而此次培訓學習我所收獲的遠遠超出我所預期的。通過這次培訓學習,對于全員營銷的概念,我有了全新的認識,老師生動活潑的講授給了我耳目一新的感官享受,也讓我突破傳統思維的藩籬,闡發了許多前所未有的新思維。營銷不僅是一門技巧,更是一門藝術,學習全員營銷理論對我的工作有極大的指導意義。下面就此次培訓談談自己的心得體會:

  一、營銷觀念的樹立

  莊子曾說過,“吾生也有涯,而知也無涯,以有涯學無涯,殆已。”通過這次培訓學習,我更加深感學習理論知識的必要性。課程上學習的營銷理論是前人無數的成功和失敗的經驗的總結。更何況作為新任客戶經理才一年的我,對營銷基本理論的把握與運用上顯得相當拙劣。在我行金融產品和服務的營銷過程中,僅僅局限于自己盲目摸索而積累起來的一點經驗,要想營銷工作有所創新突破,是根本不可能的。面對金融市場一日千里的變遷,我行發展模式的相對單調,創新策略的捉襟見肘,最終只會導致自己甚至整個銀行倒在市場發展的馬蹄下。只有樹立起主動營銷的理論體系,才能在競爭日益激烈的金融市場中生存下去。

  二、營銷技巧的掌握

  掌握營銷技巧,拓寬營銷思路。本次培訓主要安排了三個方面的內容:第一方面是柜員柜面的營銷,主要講解了柜面工作人員如何在客戶辦理業務時簡短營銷本行的金融產品和服務;第二方面是大堂經理的專業服務流程,大堂經理是網點現場的.靈魂人物,對大堂經理的工作職責與技能、大堂經理如何引導分流、如何快速識別客戶等作了示范;第三方面是客戶經理的主動營銷,客戶經理作為戰斗‘一線’隊員,需要掌握更多的營銷技巧,包括如何了解你的客戶,了解客戶的家庭、職業、學歷等情況、如何應對客戶的拒絕、如何及時的化解客戶心中的疑慮,從而及時地促使營銷活動的完成等等。

  三、營銷工作的執行

  現代營銷管理理論認為:“營銷管理重在過程,控制了過程就控制了結果。結果只能由過程產生,什么樣的過程產生什么樣的結果”。營銷工作應重在執行的過程,貴在執行營銷中堅持“過程導向”,就是說在銀行金融產品和服務的營銷一定要落實在平時的工作乃至生活中,不能只是“紙上談兵”。在營銷管理工作中,不能有安排沒有檢查,有布置沒有落實,而要以“高質量、高效率”的責任感落實管理措施,推動企業發展。

  短暫的培訓,無限的學習。只有不斷運用到實踐中去,才能將培訓得到的知識得以接地氣。在今后的工作中,把這次培訓的思維方法融會貫通到現實去,不斷調整工作方法、思維方式和服務理念,在實踐中磨練自身,不斷提高自己的營銷管理水平!

營銷培訓心得11

  微信,這對于我來說是一個非常熟悉的名詞,相信對于絕大多數人來說也并不陌生。微信并不僅僅是一個單純的社交平臺,其中有著非常廣闊的市場空間,然而怎么來發掘資源,怎么來搞好微營銷,這些我卻了解不多。

  通過這次微信運營培訓,讓我深深明白團隊在整個微信運營中的重要性,團隊中的每個人都是運營過程中必不可少的一份子,就像是一輛火車,一個輪子帶不動整輛車,只有所有輪子都運轉起來,火車才能不停息地往前行。通過這次培訓,我對自己的工作有了更加深刻的認識,對肩上的責任也有了進一步的了解,這將使我能更好的.開展自己的工作,我也更加看好微信運營的前景,相信憑借我在培訓中的所得,我一定能更快更有效的完成我自己的工作指標。

  在培訓老師用心的教導下,很多疑惑都逐漸變得清晰了,許多工作中的小問題小麻煩也都迎刃而解了。不僅僅是工作,經過這次培訓,我積累了很多生活經驗,也收獲了許許多多的知識,這在我今后的生活和工作中將會是一筆巨大的財富。

  在高速發展的今天,微信已經成為一種新的廣告媒介,產品想要被更多地人認可,毫無疑問,微信就是一個很好的宣傳平臺。群發、轉發能更好地擴大。

  有針對性的銷售方案。我們與雜志社和網站聯盟合作,用掃碼得獎、優惠的活動形式,快速的獲得了目標客戶群體的增加。微信是個新鮮的事物也是個新鮮的渠道,將培訓的知識落到實處,化為動力。在老師的幫助下,我對微信充滿信心。

  營銷者需要做到的幾件事,從上海培訓后回到家中,我的思緒還一直停留在培訓課上。短短幾天的培訓讓我對于作為一個營銷者應該做到的事有了進一步認識,總結起來有如下幾條:

  1、堅持每天上網,上學習網,上公司的網站。

  堅持每天上網是為了使我們隊互聯網有感覺,充滿敏銳度。我們單位主要是電子商務方面的運營,那么就必須鍛煉出自己敏銳的信息采集能力,處理分析信息的能力。而且對于各種通訊軟件,溝通方式都應該足夠掌握,這樣才能駕馭好互聯網這個新生工具。

  同時,我們通過上網學習他人的營銷方式,學習力就是生產力,并通過創新想出更好的營銷方式。

  2、不搞獨立,積極參與集體活動。

  公司組織的一些活動,在一定程度上都是為了加深員工之間的相互了解,通過一個良好的契機使員工之間相處融洽,便于日后在一起工作時能和諧相處。所以,作為營銷者應該多去參加集體活動,大家在一起互相交流,才能取長補短,共同進步。

  3、主動分享,合作共贏

  在單位組織的學習交流會中,應該主動和大家分享自己在營銷過程中總結的東西。不要擔自私。一個思想通過交流就變成了兩個思想,所以應該主動和別人分享,在團隊中要積極奉獻,與同事們和諧相處,一同提高業績水平,合作共贏。

  我們都不需要監督別人,只要自己每天做好自己該做的事情,就會逐漸進步,希望我們整個都能得到提高。

營銷培訓心得12

  兩天的市場調查使我們找到了目前眼鏡市場的發展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導開發自己的新產品。)

  調查的第一天我們先制定了假設了以健康型眼鏡為主打產品的大致方向,然而卻有數據和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產品已經出臺,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開發新產品的投資資金過高卻回報率不夠。隨之,我們將目光轉向了運動時尚領域——通過對眼鏡市場的整體和分項調研后發現,宏觀上,眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以至于順應潮流的發展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個初步的發展,所以市場潛力是巨大的,對我們的產品而言,無疑會帶來商機。微觀上,我們的新產品是帶有一定技術含量的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術上和價格杠桿上的革新。我們利用Internet 遨游網絡,學會并尋找到了想要的資料。這也是培養了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。

  在經過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對著樣板目錄上的內容,逐一將內容分類、規劃。從市場環境、市場或產品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調查中更新自己的理念,揣摸市場的潮流走向,到發掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。

  在此期間,我們對產品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終,只得擱置在做板報設計和產品外包裝時再作定論了。

  在板報設計與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負責營銷計劃撰寫中的幾部分內容,因此也不能說太多了。只是見著了同學們的辛勞,利用課余時間都在馬不停蹄的趕工,構思 — 排版 — 制作,步步堅實的,最終我們的產品模型“誕生”了。以綠為主色調,代表我們倡導“生命在于運動”的傳統理念。以銀色為核心,代表我們新產品的新生力量以及高科技的利用。新舊結合,體現出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產品理念。同時,在制作過程中還學會了廢品的利用。興許,我們的組長是個板報能手,通過與我們產品品牌策略的結合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產品打造出一份獨特的宣傳作品。

  上面提到了,我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內容內容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地發覺自己居然涉及到了商務領域。不僅讓我對市場營銷專業知識的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學習的方式在涉足社會的表層,開始對所謂的商業行當有了個大概的輪廓。

  人的需要和欲望是市場營銷活動的出發點,所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們在市場營銷策略中所充分體現的理念之一。在產品策略中,我們對產品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷、定價都做了一定的規劃。在市場導入期策略:為使產品盡快進入市場,產品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優待。在市場成長期的促銷策略:當產品進入成長期,品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務,此時銷售促進應以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關贊助、競技、聯合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產品成熟期的策略:產品步入成熟期,企業經營策略重心應努力使產品生命周期出現再循環的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主,使企業獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:集點換物、促銷游戲等。同質性高的產品促銷策略:同質性高的產品應注重品牌形象建設,營造品牌差異化。同時采用適當的.銷售促進增加消費者的購買量、頻次,培養消費習性,使消費者成為產品的忠誠愛用者。此類產品的策略有:憑證優惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產品策略:市場份額低的產品使用銷售促進工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎勵”策略提高產品的鋪貨率和產品的流通力。

  消費者是商品的歸宿,新產品的競爭活動成敗的關鍵就在于該產品能否適應不斷變化著的消費者市場環境,滿足消費者的需求。隨著我國經濟建設的健康成長,大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于“溫飽”,而更多地追求物質之外的或精神的價值。在八十年代初,物質匱乏,任何一種新上市的產品,都能打開銷量;八十年代中期,消費者開始注重質量問題,此時,主要采取傳統產品競爭策略,競爭市場雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產品質量的合格率上升,生產同類產品的企業不斷增多。尤其是合資、外資企業產品及大量涌現,消費者選擇多元化,質量優良的產品才可能成為優勝者。此時,已經產生競爭市場的萌芽,但大多數企業還是以產品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中后期,很多企業隨著規模的壯大與成長,全面的質量管理己滲透到生產的各個環節,消費者也越來越追求產品內含的服務價值。

  到了如今的二十一世紀,我們需要的無論消費者對產品技術上的認可還是產品包裝上的時尚理念都發生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運動型眼鏡開發市場的主要目標。

  市場競爭充滿了變數,營銷計劃應根據企業的營銷環境和營銷目標,結合產品所處的時期制定相應的營銷溝通策略,將各種促銷工具應用到市場中,充分發揮短期激勵與長期培養多重工具的綜合使用,使產品立足于現在,成就于未來。

營銷培訓心得13

  經營為先,市場為大。20xx年12月28日,我有幸參加了山西建投建筑產業化辦公室組織的市場營銷培訓。催人奮進的開班講話,嚴謹教學又認真負責的授課老師,滿滿干貨的授課內容和每一位勤奮好學的各大園區市場營銷人員就是這次培訓課程的主要組成元素,處處都彰顯著專業。

  一、專業的開班儀式

  建筑產業化辦公室主任越淼做開班講話。他強調:市場營銷團隊是一個作戰團隊,是企業拿下項目的保障,只有市場營銷團隊具備強戰斗力、強執行力、能打硬仗、敢闖敢拼,才能支持企業在如此復雜的環境下得以生存和發展。他講到,兵者,國之大事也;商者,企之要事也。每一位營銷人員必須創新營銷思路,全面提升自我綜合能力,時刻備戰,適應瞬息萬變的市場環境,確保取得勝利。園區辦組織這場培訓就是要大家提高認識,提升自我,為園區建設發光發熱。大家要珍惜每一次培訓,練好內功,成為企業發展的.“點睛筆”,助推企業高質量發展。

  二、專業的師資教學

  靚麗的李文娟老師又一次站到了講臺上,如果非要說個業余和專業,那么相比上次的商務禮儀培訓,這次的市場營銷當屬專業。授課教師擁有從事市場工作多年的實戰經驗;授課內容從“營銷之父”科特勒的營銷的未來講起,什么是營銷,如何創新營銷,再講到我們現在的裝配式建筑市場營銷。用實例講述抽象的營銷概念,用發人深省的營銷效果解釋營銷對企業發展的巨大作用。顧客導向化從始至終貫穿全教材,讓我們體會到顧客是上帝的深刻內涵。李老師對招投標內容的講述更是專業,從周邊區域到全國各地,無不體現了專業二字。她的專業更要求每一位學員的專業,現在不專業,以后必須專業,這就是培訓的價值所在。

  三、專業的訓后考試

  本次培訓為期一天,培訓內容當堂消化,分小組復習,并向全班進行學習內容分享,強化自身的同時,幫助每一位學員將所學內容進行梳理總結,做到學有所得。培訓的最后一個環節是考試,當堂檢測每一位學員的學習效果,“課堂表現+考試得分”進行綜合評比,讓每一位學員不能掉以輕心,而是加倍努力。

  四、征程萬里風正勁,快馬加鞭啟新程

  感謝園區辦組織的培訓,感謝老師結合園區市場營銷當下的痛點和難點精心設計的課程,作為一名營銷人員,我很慶幸,更感自身不足。我將以此次培訓為起點,努力提升自我,向專業奮進,再樹目標,成長不停歇。

營銷培訓心得14

   通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對現代高等職業教育改革而言是多么的重要。在市場營銷管理方面,我們必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系。

  下面僅就我參加亞洲文化與營銷傳播培訓會學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

  市場營銷學課程的重點和難點主要在于學生理解市場營銷經典理論,了解市場營銷的前沿理論和實踐,培養學生開展營銷活動的能力和素質。對于這些課程重點和難點,在本次培訓的過程中,我們學習到要采取經典營銷理論的.講解與剖析、前沿營銷理論的研讀、營銷實踐的評析和營銷實踐性教學等教學手段加以解決。

  1.經典營銷理論的講解與剖析。課程教學隊伍要利用課堂講授、經典營銷案例討論、營銷情景演示等教學手段,將經典營銷理論與管理學、經濟學、消費心理學等學科理論相結合,綜合剖析經典營銷理論的思想內涵,提高學生對經典營銷理論的理解層次。

  2.前沿營銷理論的研究型“教”與“學”。在剖析經典營銷理論的基礎上,將課程教學隊伍的營銷專業研究成果轉化到營銷教學環節中,豐富前沿營銷理論的教學內容;同時,將課堂討論、網絡教學資源閱讀等教學手段啟發和組織學生進行研究型學習,有條件地組織學生參與教師的課題研究,拓寬學生的理論視野,提高學生的理論創新能力。

  3.營銷實踐能力的培養。通過商務案例評析、營銷情景演示、營銷實踐模擬、商務案例策劃、營銷實戰指導等多元教學環節,開展市場營銷的實踐性教學,培養學生從事各類營銷活動的思維范式,提高學生開展營銷活動的實際操作能力和實踐創新能力。

  4.綜合開發和共享營銷教學資源。課程將經典營銷理論、前沿營銷理論、國內外知名企業的營銷案例、具有成熟思想的學術論文和著作、推薦閱讀書目、營銷網絡論壇等教學資源進行綜合開發,同時聘請國內外營銷專家和學者、企業營銷總監、商務精英等校外人士為學生進行溝通和交流,將校內課程教學資源和校外教學資源加以有機整合,并組織學生利用這些教學資源,為課程教學服務。

  培訓時間雖然僅有短短的三天,但我卻收獲頗豐。今后在市場營銷學的教學過程中,我要將自己在培訓中的所學、所得創造性地加以應用。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。非常感謝教育部高校老師網絡培訓中心提供了一個讓大學相互學習交流的機會,讓我們對市場營銷有了更深的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留傾囊相授的無私精神。

  最后,由衷地感謝主辦單位為從事市場營銷學教學工作的老師們提供了這個非常好的交流平臺,讓我們能夠在交流中提高,在交流中進步。盡管培訓班的學習結束了,但是交流才剛剛開始。學以致用是我們參加本次研修培訓的目的,相信各位老師都能夠把培訓的收獲運用到教學工作中、運用到市場營銷學的課程建設中去。

  20xx年12月31日

營銷培訓心得15

  上周我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。

  首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規范行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態調整好,一個好的業務員必須要修煉自己,有積極的心態,有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業務。

  再次,詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別,并且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。

  還有專業知識的學習,就像譚老師講到的`“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業點的`知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業”銷售員,真正讓自己成為一名專業的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。

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