營銷培訓工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此，讓我們寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編為大家收集的營銷培訓工作總結，歡迎閱讀與收藏。

營銷培訓工作總結1

　　根據一周的營銷部培訓學習、模擬營銷拜訪客戶實戰演練、企業資信查詢、中建文化企業基礎信息學習，現對一周的工作總計如下：

　　一、營銷部培訓學習

　　1、通過對市場營銷底線管理規定學習對于項目體量要求、工程支付要求、保證金、結算都有了清楚明確的界限。

　　2、對以局名義承接的項目施工合同簽約底線標準宣貫學習，明白合同簽約底線的標準和執行要求規范。

　　3、通過法務部培訓學習竣工結算、質量保證金、案例分析，生活案例更清楚的避免風險。

　　二、模擬營銷拜訪客戶實戰演練

　　通過模擬營銷拜訪客戶實戰演練，我們更清楚直接的了解自己身上的問題，在和李春霞的演練中我學到了如何快速有效的捕捉項目信息，何鵬亮則從拜訪細節和技巧上給與指導，前期的實戰演練暴露出我很多問題，只有這樣才能及時改進，不是有這樣一句話“實踐是檢驗真理的唯一標準”。

　　三、企業資信查詢

　　對于陌生拜訪我們每句話都是至關重要的，所以我們要在拜訪前期做一下“功課”，從企業的公司簡介，工作范圍、組織機構、公司業績等一系列深入了解，只有這樣才能有溝通的話題、深入的交談、良好的`印象，總要知己知彼才能百戰不殆。

　　四、自身存在的問題

　　1、企業基礎信息、業績、工程施工技術掌握不夠，導致在營銷實戰演練中問題不斷，營銷思維混亂、說話不連貫，對于提出問題反應慢、切技巧性不夠，導致這些問題的主要點還在于基礎知識不牢固。

　　五、下周的工作重點

　　1、根據公司的培訓計劃認真學習，充實自己。

　　2、對于自己身上存在的問題，這周還需加強企業文化積累。

　　3、在網上搜集一些開發商信息，自己先學著建立開發商企業資信，為以后工作鋪墊。

營銷培訓工作總結2

　　一、培訓前準備工作

　　在培訓前，我們就培訓人員情況進行了了解，對培訓時間、內容和老師情況進行了安排，對培訓期間的學員要求進行了明確。但存在的缺點是：①、對專賣店的情況了解不清楚，造成培訓工作的部分被動，應進行專賣店情況調查；②、學員情況沒有及時與培訓老師溝通，造成培訓師的工作被動，以后應將學員資料給老師溝通；③、培訓老師的溝通沒有到位，講解不生動、有趣，忽略了學員接收和反饋情況；④、應增加其他幾個廠的培訓課程。

　　二、培訓過程控制

　　總體培訓過程控制比較好，但仍然有部分改進。主要有幾點：①、培訓老師時間與工作、會議時間應錯開，避免時間撞車的情況；②、培訓老師的培訓時間應調整，部分老師的培訓內容比較多，比較重要，應考慮適當延長培訓時間。

　　三、培訓考核控制

　　培訓考核主要分文化知識考核和現場模擬考核。文化知識考核的設置比較合理，但現場模擬考核的控制存在比較多的問題。主要表現為：①、現場模擬考核的分工和人員進場順序應得到控制；②現場模擬考核的評分人員應做到事前溝通，確保評分標準的理解統一；③、模擬顧客的溝通應加強，明確模擬考核的`目的和要求，以到達考核的預期；④模擬顧客的選擇，應考慮到現實的情況和要求，使模擬逼真化得到控制。

　　四、培訓效果反饋

　　本期培訓效果，在文化知識考核方面比上期有些提高，在現場模擬考核方面，表現出來的專業知識和應變等方面，均有所提高，但對企業、產品的文化理念以及營銷技巧方面比較生疏，應在后期的營銷實際工作當中予以加強。當然也存在不足，表現為：①、現場實際演練的項目應增加；②、知識方法的運用與轉化應操練；③、企業、產品文化理念應予以充分的解讀，加深理解。

　　五、記錄表單

　　（附件1~附件13）

　　附件1、專營店情況調查表

　　附件2、營銷顧問登記表

　　附件3、營銷顧問培訓調查問卷

　　附件4、營銷顧問培訓管理規定

　　附件5、培訓信息日反饋表

　　附件6、LIMITLESS工作日志

　　附件7、營銷顧問培訓時間進度表

　　附件8、培訓師備課要求

　　附件9、現場考核工作安排

　　附件10、品牌文化與產品知識試卷

　　附件11、營銷顧問現場考核評價表

　　附件12、營銷顧問培訓成績報告

　　附件13、培訓相關人員工作總結

營銷培訓工作總結3

　　教學中形成了課堂教學—現場調研—集中討論為主的培訓方法。培訓中把握新進員工的認知規律，體現成人教育的特點，在講課件的同時安排一定時間進行座談討論或進行現場調查，使學員在學習中思考問題，運用理論指導調研，在調研中尋找對策，從而真正提高學員的工作能力。

　　這次培訓結合理論與實踐，為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎，作為一名基層銷售人員，應具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三——自我總結——自我反省等的基本素質，并且在日常工作中注意提高業務水平，增強銷售技能，培養敏銳的觀察力，研究調查房產市場，從而了解在激烈的市場競爭中，服務是一個全過程，盡可能細化信息，注意平時工作中客戶資源的積累、維護、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。

　　學習是教師的終身必修課，在信息化時代，只有堅持不斷的學習，才能適應時代的發展需要而不致于落伍。通過一年來的學習，我進一步掌握了新課改的發展方向和新課標解讀，反思了以往工作中的不足。下面是我通過校本培訓獲得的幾個方面的體會：

　　化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,家具全部打8折.

　　我本人覺得公司這次組織的培訓非常好，促使我們在工作中進一步的學習提高，同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習，才能進一步充實自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學習中發現自身的欠缺點，對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時，也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作，而是需要更多的準備、醞釀工作，在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、了解，(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業務基礎)，以及銷售后后續的資料整理歸檔，與客戶的事后聯絡交流等一系列不可缺少的所有程序。

　　從我個人認為：目前房地產行業發展比較快，競爭日趨激烈，營銷不僅要在產品硬件上下功夫，更要注重軟服務。從杭州的`樓市來看，賣得好的樓盤都是“找得到理由的”，而不再是前幾年一味的普遍上漲，只有產品做得好、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產品，才能最終贏得消費者的認同。

　　時止今天，我的實踐期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

　　目前房地產銷售已經從產品競爭上升到服務競爭的階段，定位為高檔房產品，所以更應該把基礎工作做到位，軟服務就更需要銷售員有全面的素質。通過學習，我又把房產銷售的整個流程進行了全面梳理，加深了對本公司產品的理解，認為自身在售樓部的形象很重要，只有通過學習，才能進一步提高自己的素質，才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員，不斷學習才能充分發揮銷售人員的主觀能動性。

　　在此過程中，真的感到我長大了，懂得帶著感情完成自己的心愿，懂得在特殊的日子給父母一份“心”的感動!

　　這次培訓為我們做二手房做好了充分準備，使我們更有動力和信心，因為我們是一個團隊，就更應該有團隊的協作精神，為公司日后的業績增長貢獻力量。

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