房地產年終工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,是時候寫一份總結了。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的房地產年終工作總結,希望對大家有所幫助。
房地產年終工作總結1
做房產工作我感覺還是非常有意義的,我也對自己很有信心,在這一點上面我覺得自己的成長還是很大,過去的一年來我清楚的感受到了這一點,回顧過去的一年確實還是感覺非常的充實的,這一年來的工作當中還是有一定的進步的,在這個過程當中我也是做的不錯的,雖然一年來的工作結束了,但是我一定會進一步去提高自己,也對這一年來的工作總結一下。
作為一名房產員工我還是非常清楚自己各個方面的能力的,所以我一定會努力的去做好這些,我清楚的意識到了這些,我也需要對這份工作負責一點,未來還會有更多的事情是值得我去做好的,相信在這一點上面還是能夠得到一定的提高,我也是能夠端正好自己的`態度,對過去一段時間以來的工作也是做好了非常多的準備,我感覺非常的充實,在過去的一年當中我拓展了非常多的客戶,搞好和客戶之間的關系,這確實是要做好的,我能夠清楚的意識到這一點,雖然平時的工作比較多,但是我還是能夠平衡住工作節奏。
在以后的學習當中我一定會端正好自己的心態,做好自己分內的事情,在過去的一年當中我也是看到了自身能力的提高,真的感覺非常的有動力,未來在工作當中我相信自己可以做的更好,一年來經過這么的積累,我感覺非常的有成就感,確實在這個過程當中我是有很大的提高的,我也希望自己能夠在以后的學習當中做的更好,更加的到位,這一點是一定的,也是我應該要去遵守的,我知道自己在這份工作當中也有一些做的不夠好的地方,這些是我應該要去糾正的,我希望能夠去接觸更多的事情,在這一點上面我態度非常明確,希望對工作有進一步的提高,在未來的學習當中我也會堅持做好這些細節的事情,我也是有非常大的提高的,我清楚的感受到了這一點,我覺得在過去一年來的工作當中,拓展的業務還是比較多的,現在回想起來也確實是一種成長,我也是在不斷的加強自己能力,渴望得到更多的鍛煉,我也會一點點的去積累這方面。
通過這一年來進步了很多,在這一點上面我感覺是非常有意義的,接下來的工作當中我會繼續加強自己的工作能力,改正缺點,去學習更多的房產知識,新的一年到了,我很有信心,也是比較有動力。
房地產年終工作總結2
不知不覺加入到xx這個大家庭已經一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領導,親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發生的點點滴滴,更是讓我時常回味,時常想念。在xx的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,現在也能多少了解一些,也能協助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監督。
作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
1。嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2。嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3。堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。
4。嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5。隨時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6。每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7。我手里還有一塊就是和房地產業務有一定關系的工作,就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業務聯系在一起,只是廣宣部的`同事將單據及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據可查,也便于年終統計。
當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。
最后,祝各位領導,各位同仁新春快樂!
房地產年終工作總結3
20xx年本人主管的部門是房地產公司工程技術部,絕大部分精力用在了項目的工作上,工作范圍廣、任務重、責任大。較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,調動了廣大員工的工作積極性,較好地完成了所主管的全年工作任務。現就本人一年中所主管的工作總結匯報如下:
一、 生產任務完成情況:
1、開發項目:
2、在項目的建設中深刻的體會到一個國有企業下的子公司要在現有的市場經濟制度下生存并發展,我們還有很多東西要學習、要改變,在公司成立十個月來,工程技術部門也肩負的巨大的挑戰,此項目是公司的成長項目也是形象項目,我們部門在施工中必須要更加努力和細心,具體心得如下:
第一步:技術力量改變
通過這個項目,我們深刻的認識到我們部門在技術這點要求上還有很大的缺陷,對新事務的領悟能力不夠,對新施工工藝掌握不全面,對現場的管理和具體計劃安排上還有很大的差距,因為對某一項技術要求監督的不到位,很容易就會讓施工方有機可乘,這樣也會公司帶來不必要的經濟損失,因此我們部門每個人將會為此制定了一個學習計劃,邊學習邊交流邊考核,以此來提高個人的技術處理能力,為下一個工程做好充足的準備。
第二步:思想觀念改變:
國有企業有其特定的生存環境,有其獨特事務處理方式,但是對于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態、高調子、以自己為中心的思想,那么我們將遭受到市場經濟的淘汰,現行的市場經濟奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮、實干,目前我們正一步步走向這個區域,我們就要意識到在這個區域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,不能再依賴于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現在新的生存環境,我們必須要有這樣的思想轉變,只有轉變了這種觀念和思想我們才會有更好的發揮空間,通過項目二年多的現場施工管理我們也認識到了思想轉變的盲目和空白,因此下一個工程開始之前,我們就要先給自己的思想定一個位置,這也是我們部門在逐步努力向前轉變的第一步。
第三步:管理模式改變
俗話說:國有國法,家有家規。我們工程部門的來說,管理的好與壞直接影響到公司的經濟利益。在此項目中仍然存在老管理模式,與此同時新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,畢竟此項目是我們公司從成立以來最大的、直接面向市場的項目,無論從思想轉變還是到管理模式的改變和加強對于我們來說都需要一個過程,我們會在這個過程中認真學習和改變并逐步實施新的管理模式,從這個工程中我們已經學習到了外界市場下的管理模式是什么樣子,每個職工對自身的要求應該是什么樣,全部門應該怎么去做。
二、工作中存在的主要問題:
1、合同的履行:
此項目基本上嚴格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見。建議在今后的項目中在工程開工后至竣工驗收之前,公司應嚴格按照合同約定的方式和期限支付工程款,按照中標價格和中標工期與施工單位嚴格履行承包合同。項目部才能嚴格要求施工單位按節點計劃完成工程任務。
2、工程分包:
由于特殊原因,此項目分包單位過多,如:基礎分包、電梯分包、消防工程分包、防火門分包、入戶防火防盜門分包、陽臺欄桿分包、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包。這類分包單位往往因專業特殊、關系特殊,直接與業主聯系,總包和監理難以對其進行管理。這其中有些分包單位與專業管理機構、開發商、總包單位、監理能很好的協調關系,能嚴格按要求完成工程任務,為開發商出謀劃策,節約投資,也有些單位如防火門生產安裝方,由于其公司實力有限,管理不力,不能按合同給定的時間按時完成任務,且產品質量未達到理想要求,直接影響了整個工程的竣工驗收。
3、監理公司:
監理應當依照法律,法規及有關的技術標準,設計文件和建筑工程承包合同,對承包單位在施工質量、建設工期、建設資金使用等方面,代表建設單位實施監督,并履行法律法規規定的監理安全管理職責。此項目選擇的二家監理公司普遍現象是老同志多,經驗型的專門人才太少,缺乏年富力強,理論水平高的中堅力量,不能適應日新月異的新技術、新工藝的工作要求,不具備專業齊全的專業人員,且部分監理人員兼職過多,監理力量投入不足,監理職責不明,尤其在后期裝飾裝修階段,監理更應本著對項目負責、敢抓敢管,不能放松管理,必須督促施工單位履行其管理職責。
4、企業形象:
一個樓盤的銷售價格,不僅關系到樓盤的地理位置、規劃設計、建筑設計、戶型設計、建材采用、小區環境、配套設施、交通條件、銷售價格等因素,已經上升到對休閑舒適、企業品牌、文化內涵等多方面的綜合需求,對房地產企業樹立良好形象提出了更高的要求。
5、項目前期:
一個項目的成功與否,項目的前期論證是最重要的。前期應做好充分的論證,包括可行性和設計階段。這樣雖加大了前期的成本,但是從整個項目的成本控制來考慮,前期的投入是事半功倍的。可行性研究對于一個房地產項目的成敗起著關鍵的作用,此項目雖然做了也是流于形式,都是靠感覺去上項目,這是非常危險的。雖然現在可以說此項目基本成功了,但對下一個項目我們應充分掌握消費者的心理,準確地估計市場的容量,制定好完美、可行的銷售計劃。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷售計劃做出來,這樣就可盡量的減少開發者的現金投入,減少資金成本,讓項目得于順利進行下去。
6、成本控制:
隨著國家對房地產行業的一系列宏觀調控政策的出臺和房地產市場的不斷成熟,房地產行業已經難于維持數年前的`高利潤率,僅靠短平快運作,粗放式管理已經無法適應目前的房地產市場狀況,必須要從多方面進行成本控制,方有可能實現理想的投資效益。要控制好房地產開發的成本,首先應選擇設計經驗豐富的設計單位和主設計人員,一個好的設計是對項目成本的最好控制。在施工階段要及時對材料進行性能分析的基礎上力求先用價格低的材料,通過諸如改變配合比、使用添加劑等技術手段來降低材料消耗費用。通過建立分包商、材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商,也可對分包商、材料商采用招投標,實行貨比三家,選擇經濟實力強和有現場管理經驗、技術力量好、有熟練工人的分包商,以及產品質量好、供貨時間能保證、信譽好的材料商 。同時做好事中控制,即工程成本形成過程中的控制,做到邊做邊算、不斷調整,切實控制住成本。同時要想方設法減少和避免無效管理和勞動,把降低工程成本的觀念滲透到每個施工管理環節中。
7、與政府各部門的關系處理上:
管理的嚴密對于一個項目的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他項目相比較,房地產開發項目對于管理的要求是更高的,因為它更復雜,涉及的面廣,時間跨度大。如果管理上稍微出現點紕漏或者松懈,可能就會造成很大的損失。我覺得是對項目的成功、成本控制最有意義的,就是對施工隊伍的選擇和對材料的管理。可以這樣說,在施工階段,投資是最大,但項目的投資已經定了,也沒有彈性了,在這里把握的原則是少浪費。所以說施工隊伍和材料是最關鍵的。在保證工程質量的前提下,提出各種施工方案,并從技術和經濟上進行對比評價。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場價格的大幅度上揚,預結算員應做好價差分析及時向上反映,對于我們日后的結算及后序工程的成本控制工作具有積極意義。
三、20xx年的收獲
一是錘煉了自我,提高了自身的生存本領和競爭能力。
在激烈的市場競爭中,使我對事物的判斷,對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴謹思維;從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷;從事事依賴別人到自己協調方方面面關系獨立完成一個項目。經過各個階段的學習鍛煉,我感覺自身在為人處事方面經歷了深刻的轉型。
二是開闊了眼界,學會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。
在工作中我對市場經濟的規律有了更加深刻的認識。在新經濟時代,科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。
三是體驗了競爭,加速了自身知識的不斷更新和個性的不斷完善。
商業競爭無情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執行任何一個環節反映遲緩,機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學習中,要拓寬了自己的知識層面。怡景苑工作的每個階段都經歷了種種意想不到的困難,至今記憶憂新。在項目的每一個階段都要謹慎思維、不能出現一點紕漏。
房地產年終工作總結4
不知不覺中,20xx已經過去,在這一年里,我很榮幸的被聘為公司的營銷總監,這對我個人來講是一種成長、一份磨練、一種自我完善,同時也更是一份沉甸甸的責任。
在這一年當中經歷了太多的物是人非,也經歷了項目所具有的困難與挑戰,收獲頗多,感觸頗多。
一、20xx年營銷部年度總結及項目分析
在這三百多個日子里,在公司全體員工的共同努力下,我們同心同德、攜手奮進,項目進展飛快。
1、臨時接待中心開放。
x月下旬,臨時接待中心的籌備提上了議程并且立刻實施。經由各領導及同事的配合,我們的臨時接待中心如火如荼的加緊建設,并如期投入使用,中間的曲折雖然很多,但我們仍舊克服了一系列困難,于約定日期正式對外開放蓄客。臨時接待中心里每一處精心的布置,皆來自全體員工的共同努力。
值得欣喜的是,在前期對外宣傳開放的一段時間內,我們臨時接待中心自然來訪客戶絡繹不絕,項目的口碑宣傳從此拉開序幕。
2、確定推廣渠道,準備銷售物料。
依據年度營銷方案要求,我們與廣告設計公司和營銷策劃公司加班加點,利用一切資源,制定了周密詳盡的工作計劃,并將浮于紙上的計劃任務逐一落地實現,我們先后確定了電視臺、戶外、led、微信等多種宣傳渠道,涵蓋了平面、立體、短頻快等多種類型的推廣方式,并制定了詳細全面的推廣排期。
3、項目起勢,vip認籌啟動。
臨時接待中心啟動,我們舉行了沖紅包活動,之后在縣城人流最密集的xx廣場舉行了文娛會演,為項目的推廣和公司的形象口碑打下了堅實的基礎。
年底vip認籌正式啟動,當天僅一小時,成功認籌30余張,客戶、媒體、同行均對項目的產品及亮相表示高度的認可。
4、蓄客情況良好,年底新營銷中心開放。
從開始認籌,至x月下旬成功認籌70余張,在公司全體人員的共同努力下,項目高貴奢華的新營銷中心順利開放。
當天到場vip客戶、嘉賓、各界媒體,共到場余200多人,各主流媒體均已到場。現場氛圍大氣、喜慶,為前期vip客戶打下了堅實的購買基礎,并很好的對所有媒體展示了公司的形象、實力、及高競爭力。
二、項目營銷工作不足與問題分析
1、執行力低,務實性不強。
項目營銷的競爭就是人員的競爭,團隊的競爭。
只有各崗位分工明確、各執其職、團結一心,團隊才能高效運轉,但現在項目營銷工作的整體分工相對不是很清晰,責任不夠明確,整體工作推進很慢,策劃線務實型的人員不多,總體執行比較差。
2、基本功不扎實,銷售未最大化。
目前的房產市場,客戶選擇性多了,原來公司的廣告吸引思路、送禮等方法,雖然客戶上門量增多,但真正有意向的客戶并未增加,且營銷費用支出較大。
客戶買房基本同范圍樓盤都會比較,如果不把自己的基本功做扎實,客戶上門也很難留住。
三、20xx年工作大體計劃及調整建議
20xx年項目整體銷售情況一般,排卡數及強意向購買客戶數是不夠的,20xx年的銷售任務巨大,但區域競爭絕不會比20xx年弱,加上新盤的面市,放量會超過20xx年,根據國家政策導向三四線城市房地產市場去庫存降低購房門檻的趨勢,消費群體依然以剛需為主,20xx年我們也必然要面對更殘酷的市場。
1、良好的團隊是關鍵。
很多時候執行力好不好,完全取決于后期的監督與督促。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,沒有給予及時的督促和監督,導致安排下去的事情沒有達到預期的效果。
所以在20xx年作為營銷總監我一定要改正,要做到有計劃有安排有監督有回饋,形成一個封閉的整體,增強團隊執行力。
2、加強銷售隊伍培養。
銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的一環,絕對不能馬虎,所以從進場熟悉項目開始,我們就根據人員結構情況,和項目情況,按照計劃統一安排了一系列的培訓內容,明確培訓目的,監督檢查培訓結果,目的是在最短的時間內,培訓出能夠盡快符合上崗條件的員工。
但在培訓當中也出現了一些問題,因為公司本年度招聘的人員,大多都是沒有任何工作經驗的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,培訓起來比較吃力,培訓周期也被拉長,同時由于銷售人員流動性太大,導致用在培訓上的精力太多,培訓在日常銷售工作中占得比重過大,從而影響其他工作的正常進行。
所以后期各項目在招聘時除了應將新人和老人比例控制好以外,還要重點加強公司員工的歸屬感,樹立公司企業文化,培訓工作讓老員工也參與進來,讓老員工積極的去帶新員工成長。
同時對培訓要有一個長期統籌的`安排和布置,針對不同的銷售人員要進行區別培訓,增加機會試培訓,讓他們感覺每天都能學到東西,讓公司和員工共同成長。
3、知己知彼,百戰不殆。
現在的市場,是買方的市場,要時刻掌握競爭對手信息,加快調整贏得市場。隨著客戶選擇性的越來越大,要想銷售順暢,就必須迎合客戶需求。
要想跑在別人前面,我們就需要花更多的時間和精力去探討研究,并快速執行,發現了問題整個團隊一起努力及時調整,客戶選擇購買時主要比較地段、價格、產品、服務四個方面。合理的定價、貼心的服務、主流的產品必定能在市場贏得主導地位。
四、20xx年度工作展望
回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。本人及營銷部員工較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業業的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長。
展望20xx,革命尚未成功,同志仍需努力。新的一年里,我將帶領營銷部的同志們,在公司領導的堅強領導下,嚴格要求自己,按照公司的要求,力爭圓滿完成自己的本職及其他工作,迎接挑戰,創造輝煌。
在此預祝公司在新的一年里,業績蒸蒸日上,更上一層樓!
房地產年終工作總結5
時光飛逝,又到年關時,精彩的20xx年即將就要過去了,這是一個忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態城的裝修還是昆明的房交會,都讓人回想起時就有許多感慨,在這忙碌而充實的一年里,讓我學到了很多寶貴的經驗。
在公司我擔任的職位是執行部主觀,這一年里由我負責的主要項目就是世博生態城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個部門一起協助完成,因此,在負責世博生態城樣板房裝修之外我還協助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會的時候,我就協助制作部完成了站臺的設計、布置和搭建。由于我有駕駛證,所以很多時候我更在是充當了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護工作也由我來擔任。我很高興,在這一年快要結束的時候,我主要負責的世博生態城的樣板房裝修工作已經順利的完成了。而我們這一組的成員也經受住了磨煉和考驗,逐步成長起來。
作為執行部主管,所有的事情就必須落實在實際的工作中,可以說在這個職位,只有付出百分之百的努力才會得到認同。在這一年里,凡事我都腳踏實地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認認真真做好每件事,尊重領導,同事,用戶,始終以一個執行部主管的身份來嚴格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時,時刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關系,盡力使他們的個人能力得到最大限度的發揮,讓他們團結起來為公司盡心盡力。在工作中,能夠及時迅速地分配工程里的具體事項,協調人手,聯系人員,分配物資,使工程都能順利保質地完成。
在這一年里,我細心處理工作中的每一件事,告誡自己不能粗枝大葉。因此,我常常牢記六個字:“細節決定成敗”,每一個小細節都有可能影響最后的成功,所以,我在做每一件事時都會細心、耐心、專心。我覺得我們應該把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,接了手的事必須按時、按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己要檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細節,把小事做細了,這樣工作效率自然就提高了。我所負責的世博生態城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,每一件不起眼的飾品都是經過對房間的實際考慮來選擇的。在昆明房交會的時候,雖然我是主管,但是布置會場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認為這些細節非常重要,這也一直是
我要求自己的準則。
當然,總結20xx年一年的表現,也要看到自身的很多不足之處,有時候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊伍,發揮各支隊伍的特點,提高外包隊的素質,多做精品工程,為公司的發展做出更大的貢獻。
20xx年很快就要接近尾聲,在作此總結的同時,我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細心做好工作中的每一件小事,同時,一如既往地對自身素質高標準、嚴要求,努力學習新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進取、開拓創新,把學習到的知識和理念落實到實際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為**企業的'每一名員工,我們深深感到**企業之蓬勃發展的熱氣,**人之拼搏的精神。
我是**銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于××年與**公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合**公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎,最后以**個月完成合同額**萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
××年下旬公司與**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出**火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的
完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
××年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產年終工作總結6
我繼續擔任公司的出納一職,主要負現將這一年的工作總結如下:
一.工作方面:
(一)在出納工作上,主要有銀行結算業務、現金收付業務、保管。
1。室的物管費、房租、水電費、空調使用費;營銷部門的廣告策劃費;局。
2。按時依據實際發生的業務和會計憑證登記現金日記賬、銀行日記賬。
3。根據每月銀行對賬單編制銀行余額調節表。
4。定期或不定期進行現金盤點并編制現金盤點表。
5。各月經過余額調節后賬實相符,未出現金額上的較大誤差。
6。做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內部審查。
7。工資發放方式改革,改現金發放為發到銀行卡上,采用網銀轉賬方式發放,方便快捷且不易出錯。
8。水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業主來辦理發票,2 9。申報、發票購買相關事宜。后因為稅務申報改革,先是零申報企業采用短信申報方式,后稅務局開始采用聯網申報。年初新版發票開始使用,原手開發票統一更換為機打發票,參加了稅務局組織的對于機打發票開具的相關培訓。
(二)對于統計填報方面:
1。數據都是據實填寫,并已按時將月報、季報上報到南明區統因此每個月填報的數據基本保持不變。
2。統計局組織的培訓都已參加,統計政策的變動以及報表內容的改變都已掌握。 3。遵守統計法以及統計政策的各項規定。
二.工作中存在的問題以及反思:
(一)本職工作上基本做到了認真負責,但也出現了一些疏忽,對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎,要嚴格按照公司的財務規章制度辦事,每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監督,更需要我們財務人員的謹慎,金額過大時就算手續齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤,今后定當時刻警醒,提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規范做事。出現的一些失誤對于我來說是一次教訓,也是一次成長,從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強專業學習。
1。在今年參加了會計資格證書的.考試,并順利通過。由于今年全省會計從業證書考試時間的大調整以及初級考試的報名時間錯過等原因,原定于今年繼續參加會計初級資格的學習調整到明年,希望通過更多的學習來加強我的工作技能。
2。同時,對于房地產行業的諸多知識我還了解得不夠,身為房地產行業的一名出納,更要立足于長遠的職業發展,因此了解整個房地產行業的情況以及房地產行業的相關稅法等是非常必要的。
(四)在工作中團結同事,和睦相處。我參加工作時間短,各方 面都缺乏經驗,因此需要虛心像各位同事學習。在能力范圍內,幫助同事解決遇到的問題,努力與大家創造和諧的工作氛圍。
房地產年終工作總結7
今年的工作已經結束了,新階段的工作即將開始。這一年自己的工作成績還是很不錯的,雖然并不是最好的那一個,但跟去年的成績相比也是有了很大的進步的。在這一年的工作中自己知道了很多電話推銷的技巧,這給了我很大的幫助。新的一年也要繼續的學習,讓自己的工作能力能夠再一次的提高。在新一年的工作開始之前也為自己今年的工作做一個總結,能夠更加的清楚自己這一年的工作成績。
我已經記不清自己今年撥打了多少個電話了,但因為自己每天都會做總結的好習慣,我才知道在這一年當中我竟然已經打了這么多個電話了。當初紀錄這些是想知道自己的成功率有多少,想知道打多少個電話才能夠有一個成交的單。現在看著這些數字覺得努力還是有用的,至少在上班的時候自己要認真的去工作,只要打的多了總會有客戶對我們的樓盤感興趣的。當然也需要堅持,很可能連著打很多個電話都不會有一個潛在的顧客,還是要調節好自己的心態,這樣的事情在客服中是很常見的,不管是什么客服都是會有這樣的情況的,甚至有的顧客接通電話之后還會痛罵你一頓,關鍵還是要調整好心態。
今年也是完成了幾個訂單的,售出了幾套房產,工作成果還是很不錯的。自己在工作的過程中也學到了一些技巧,自己在跟客戶溝通之前就應該要了解好產品的所有信息,這樣才能夠去解答客戶提出的`一些問題,若是自己都不了解的話又怎么能夠讓客戶信任呢?自己還是要在工作中去提高自己的工作能力的,也去學一些話術,這樣就能夠更加輕松的完成任務了。自己還是有很多的不足的,雖然說一直都是有在進步的,但離成為一個優秀的客服人員還是有一定的距離的。之后應該要更加努力的學習,讓自己的能力變得更優秀。
跟客戶溝通也是要有技巧的,自己在這方面還是有很多的不足,在新的一年自己需要多去了解這方面的東西。這一年在工作的過程中也遇到了一些困難,雖然說最后都被解決了,但也讓我看到了自己身上是有很多的缺點的。要想好好的工作的話,是一定要去改變自己的,若是沒有一年比一年進步的話,那這一年的工作也可以說是沒有意義的。總之自己之后還要繼續的加油,爭取新的一年能夠有更好的成績。
房地產年終工作總結8
新年伊始,20xx年就在第一聲鐘聲走完了。回首望去,在20xx年里,有的得與失都盡收眼底。沒錯。20xx年完了,在這一年走到盡頭的時候,也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂,既然我們預約了20xx,就做好備戰20xx的準備。
不論之前得多少,失多少,那已經是過去,那么,從現在,規劃好明天,做好今天。“今天”永遠是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自20xx年入職以來,不長不短也大半年時間了,說實話,我愛上了這份工作,也在工作中學到了不少社會知識和社會經驗。在這大半年時間里,我從門外漢一直成長到現在熟練的掌握業務流程、客戶接待、談判等,這都得益于我親愛的同事們和公司的.大力培養和支持。
在這期間,共接待客戶位,收錄房源條,成交單數:買賣單邊,租賃單邊,完成銷售業績元。縱觀這多天,接待的客戶和收錄的房源還算可以,但是完成的業績就不盡如人意。所以,在工作中自身還是存在著許多不足的地方。
一路走來,期間和客戶發生過爭吵,被客戶罵過;和同行為了客戶也發生過不愉快。但是,這些并沒有影響我的工作熱情。因為“知業不如敬業,敬業不如愛業,愛業不如樂業”!
說實話,期間如果說心態沒有浮動過,那是假話。在現今這種市場下,許多同事、同行,都選擇了放棄。誰都知道,無論做什么事“貴在堅持”,“堅持就是勝利”!真的,人生的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執的堅持了不該堅持的!不過,我堅信!我的堅持沒錯,靠譜!
20xx已經如約而至!所以,不管20xx做的怎么樣,那已經成了回憶。從現在開始,以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰!延續20xx年里優良的東西,摒棄20xx年里不好的東西,盡我的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作態度,去完成新的挑戰!
20xx年,希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,咱們都把錢掙了,那公司的效益就顯而易見了!
房地產年終工作總結9
為了進一步了解房地產開發企業對我市房地產業發展的意見和建議,準確分析、把握我市房地產業發展面臨的形勢,找準發展中存在的困難和問題,促進我市房地產市場的健康發展,3月3日,市政府委托市房管局召開全市房地產開發企業和金融部門座談會。通過座談交流,對今后全市房地產業發展提出了一些很好的意見和建議。現紀要如下:
一、開發企業對當前房地產業發展的意見和建議
1、整體宣傳力度不夠,城市知名度不高。我市房地產業的整體包裝和廣告宣傳不夠,城市知名度低;旅游氛圍不濃厚;海陽網站建設規模小,設計不新穎,未能展示城市的最靚點。
建議政府加強對外宣傳,強化城市品牌效應,樹立城市形象,由政府、社會、企業共同合力打造房地產賣點。牽頭成立房地產業協會或商會,發揮輿論宣傳、銷售價格、房產推介等整體導向作用,整合資源,整體包裝,通過到外地設立銷售中心、到重點目標城市設點推銷、聘請大型中介公司集中代理銷售等形式,加大海陽房地產的推介力度,拉動房地產的銷售;通過國家級電視媒體廣告宣傳和外地城市設立海邊、路邊、公共場所廣告等形式,打出海陽房地產品牌和知名度;同時加強網站等網絡宣傳平臺建設,全方位宣傳、展示城市形象。
2、城市基礎設施配套不到位。水、電、有線電視、通訊、供暖、燃氣設施不配套。我市在度假區開發的樓盤污水接口和雨水管線不足,導致污水排放困難。有的樓盤無污水排放接口,沒有雨水管線;已有的排放接口和管線也能力不夠,已影響到污水的排放,隨著居住戶的'曾加,問題將更加嚴重;廣電部門有線電視線纜不到位,電視無法收看;網通電話、寬帶接入不到位;暖氣、燃氣、自來水碰頭困難等。建議政府加大已建成區的基礎設施配套建設,在新城區的規劃上,對供熱、燃氣、電力、通訊、給(排)水、排污等管網建設應超前規劃。希望各部門通力合作,抓好排污、自來水、暖氣、燃氣、有線電視、通訊管線、管網建設配套。
3、社區建設不完善,物業管理不配套。度假區海邊樓盤住宅區無統一的社區管理(居委會),附近無學校、醫院、商場、休閑娛樂等公共服務設施,購房人無法落戶,就醫、子女入托入學、購物和休閑娛樂不便。有關水、電、暖、燃氣等專業公司不能按物業管理條例的要求直接管理到戶,給物業管理帶來極大不便,增加了開發商的負擔。隨著高層住宅建設的增多,公安消防部門的高層住宅消防能力問題也日漸突出,如水壓達不到高層要求等,高層住宅的消防能力建設亟待加強。建議政府加快城市社區(居委會)建設,統籌規劃學校、醫院、商場、停車場、餐飲娛樂等公共活動場所和附屬服務設施,為購房人在落戶、就醫、子女入托入學等方面提供方便。加強老城區和新區的物業管理,由專業物業公司提供各種規范的物業服務。
4、各種行政事業性收費項目多、標準高,土地拍賣時公共配套的約定有的不兌現或不能按時兌現,軟環境建設需進一步加強。政府收取的配套費、人防費標準過高,如青島市已停止收取人防費,我市仍按50元/平方米標準收取;重復收取硬化、燃氣配套費;各種保證金完工后返還不及時或不返還,返還標準不明確。建議政府減少各類收費項目,降低收費標準,明確各種保證金標準,及時返還各種保證金。進一步加強軟環境建設,不斷優化辦事程序,簡化手續、環節,提高辦事效率。
5、開發企業融資困難,房貸融資和購房入戶手續繁瑣。銀行房地產信貸準入條件過高,房地產開發信貸種類少,手續煩瑣,融資困難;境外人士購房手續繁瑣,如要求購房人提供收入、國籍、婚姻情況證明和海陽本地擔保人等,比上海等大城市手續繁瑣。建議政府進一步加大對房地產業的信貸支持力度,減化房地產融資和域外人員購房手續,為外地消費者購房提供方便。
6、工業項目捆綁房地產項目和新農村建設對房地產市場沖擊大。引進工業項目捆綁的房地產項目和城區結合部及周邊農村房產開發,對房地產銷售市場沖擊很大,影響了開發企業的房產銷售。建議政府進一步規范和加強管理。
7、旅游度假區景點建設及周邊環境治理需進一步加強。如景觀帶中的主題雕塑小品、觀海平臺的亮化等工程,需進一步加快建設,以改變旅游度假區景點單一,人氣不足的現狀。另外,造紙廠污水排放造成的異味及海邊沙灘垃圾雜物嚴重影響景觀。建議政府加快旅游景點建設,強化景區環境整治,加強旅游業的宣傳營銷,以旅游帶動人氣;同時加大招商引資力度,以招商帶動城市居住人口,吸引更多的域內外人士到市區購房居住。
8、以經濟適用住房和廉租住房建設,刺激、帶動住房消費。建議市政府在老城區和海陽工業園區規劃建設經濟適用住房和廉租住房,刺激和帶動城市住房銷售。
二、促進房地產業發展的措施
1、進一步加大城市形象的推介宣傳。宣傳部牽頭,結合亞沙會的宣傳,整合海陽旅游、房產業的宣傳包裝,在央視和省電視臺進行城市整體形象的宣傳;旅游局牽頭制作宣傳片和宣傳資料,在省級以上媒體宣傳、推廣海陽旅游業;政府牽頭,利用廣播電視、報刊等媒體和大中城市電子屏、主要交通路段站牌、鐵路動車組、飛行航班廣告等形式,進一步強化城市品牌宣傳,樹立城市對外形象。
2、進一步完善城市基礎設施配套。規劃建設局牽頭,環保、自來水、供暖、燃氣管理、廣播電視、電信等部門要通力合作,抓好排污、自來水、暖氣、燃氣、有線電視、通訊管線、管網的配套建設,并牽頭土地、區劃辦、衛生、教育體育等部門,在新城區的規劃上,對供熱、燃氣、電力、通訊、給(排)水、排污等管網建設和學校、醫院、商場、停車場、餐飲娛樂等附屬服務設施的建設超前規劃,統籌安排;民政、公安部門和相關鄉鎮街道應加快城市社區和居委會的建設,新開發建設的樓盤小區,應及時成立社區,設立居委會,配備專門的辦事人員,為購房人在落戶、就醫、子女入托入學等方面提供方便;房管部門和相關鄉鎮街道要加強老城區和新區的物業管理,按照物業管理條例的要求,落實各項物業服務,對社區內的供水、用電、供暖、燃氣等服務,各專業公司在房屋開發時,要直接與開發商簽定合同,管理到戶;環保局要加強對造紙廠等污染企業的排污控制、管理和污染治理,特別是抓好東村河生態的修復,不斷改善生態環境面貌;公安消防部門要加強高層住宅的消防能力建設,會同規劃建設局,在高層住宅的規劃、設計和開發、建設中,加強高層住宅的消防設施配套建設,住宅建設與消防設施、設備的配套建設要同步進行。
3、進一步加強軟環境建設。各職能部門要充分發揮職能作用,進一步優化經濟發展環境。監察局要加強對涉及房產開發服務部門的監督;行政服務局要進一步規范各類收費標準,減少各類行政事業性收費項目,明確各種保證金標準,兌現公共配套約定,及時返還各種保證金;金融部門要加大對房地產業的信貸支持力度,放寬房地產開發信貸準入條件,簡化手續環節,根據開發企業的需求,擴大信貸種類,扶持開發企業發展;房管局牽頭成立房地產業協會,以協會為依托,組織開發企業組團對外整體推介,加強房產信息中心建設,建立房地產站,舉辦房產報,強化房地產法律法規與政策宣傳、房地產運行運營分析及交易代理、信息咨詢、廣告等服務;公安戶籍部門應簡化域外購房者審批手續,減少要件,為域外人員購房入戶提供方便。
4、進一步規范房地產開發行為。土地管理和規劃建設部門要加強對城區周邊村房產開發行為的管理,正確處理新農村建設和招商引資捆綁房地產項目與房地產開發的關系,做好結合的文章,相互促進,共同發展;同時,房管部門牽頭在老城區或旅游度假區啟動經濟適用住房和廉租住房建設,刺激、帶動住房消費。
房地產年終工作總結10
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念,積極落實采供和年初制定的。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,共完成甲供材料設備采購計劃***份,新簽合同***份,完成乙供材料計劃核批價格***份,共計完成材料設備采購計劃***份,執行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下:
一、組織實施“陽光采購策略”————公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。
我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
通過組織學習《采購管理戰略》和公司iso9000體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。第一文庫網因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價格信息的管理
采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感
采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、將具體從以下幾方面予以改進:
1、公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程
房地產水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志,公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的'檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優化項目采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。
3、改進供應商的選擇。
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。根據我們的規模,供應商的數量以3家為宜。
4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。
以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類貨物的價格目錄。
以便采購者能進行比較和選擇,充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。
6、采購員根據圖紙提前介入詢價。
設計圖紙出來后,采供部提前介入,爭取贏得時間,降低采購成本。
在的工作中,我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量,另也希望在新的一年里,其他部門的各位同仁能夠盡早的申報計劃單,以便采購部能更好的配合各部門的工作。
房地產年終工作總結11
20xx年漸行漸遠,給我們帶來了很多令人喜悅的收獲,也留下了許多值得總結和思考的東西。這一年,我在綠洲新城小區一期工程工地,負責7#、9#、11#高層和13#門市商業樓的施工管理。工作中,我嚴格按照公司領導的指示要求,積極主動與施工單位、監理單位相關人員溝通聯系,認真巡查現場了解施工進度、施工質量、施工安全情況,及時協調解決施工中遇到的各種問題,認真履行了一名土建專業工程師的工作職責。
一、全年工作任務完成情況
1、完成了高層7#、9#、11#樓14至18層主體及屋面混凝土工程;
2、完成了7#、9#、11#高層二次結構及室內外裝飾裝修及門窗工程;
3、完成了門市商業13#樓主體、二次結構及室內外裝飾裝修及門窗工程;
4、完成了4000平米左右的地下人防主體及防水工程;
5、在一期工程所有棟號樓驗收交房后,配合物業部與業主及各施工方協調好售后維修工作。
二、施工管理中遇到的主要問題
1、高層施工中出現二次結構工程構造柱鋼筋植入樓板內不合格的問題,責令施工方返工,重點進行監督跟蹤管理。
2、裝飾裝修抹灰工程個別墻體出現開裂現象,在分戶驗收之后發現很多房間開間尺寸有誤差,這些問題施工方已按我方要求一一做了修補抹灰,但驗收交房后還是有個別的墻體出現了誤差。
3、外墻保溫板黏貼中,出現外窗臺抹灰強度不夠、不規范,個別外墻主體施工時尺寸偏差大的問題,給后期黏貼保溫板工作帶來了一定的難度。此問題要求施工方對重點部位采取加強補救措施,確保黏貼保溫板符合使用要求。
4、屋面防水工程完工后由于屋面經常有人施工,在下雨后檢查發現每棟樓都有滲漏點,一而再再而三的督促施工方維修并做蓄水試驗,可施工方總是推托直到驗收交房后才進行修補,導致蓄水試驗都未做。
5、施工到7月時,由于施工進度遲遲趕不上,由我方的一名工程師焦工去擔任廣通施工方的項目經理,給我和劉林在施工管理上帶來了一些阻力,致使有些問題沒能得到有效解決,沒處理好施工質量與進度的關系。
6、一期驗收交房在配合物業維修售后工作中,存在很多問題例如:一是業主房內插座線盒破壞缺失;二是業主各戶的缺失的窗戶,由于制作原因在交房后一個月左右才補齊;三是給水管跑水現象嚴重,后期廚房閥門有幾個損壞,因嚴重跑水給業主造成了一定的經濟損失。
三、自身工作存在的不足及改進措施
一年來,自身工作存在的不足主要表現在以下幾個方面。
1、溝通協調能力有待提高。在與施工方、監理單位相關人員聯系協調工作時,我雖能堅持原則,照章辦事,但缺少必要的語言溝通和細致的解釋工作,在解決問題過程中態度有些生硬。今后要加強與相關人員的溝通聯系,講究工作方式、方法,使問題既能得到解決,又讓對方能夠接受。
2、考核執行力需要加強。在處理施工方面不是很嚴重的工程質量、工藝問題時,多采取責令整改的方式處理,當需要落實到經濟考核時,有時會礙于情面,下不了狠手,使個別單位和個人產生了蒙混過關的心理。以后對于施工方的問題決不能姑息遷就,要嚴格按合同相關要求進行經濟處罰。
3、對問題的預判性略顯不足。對施工方管理水平、人員技能、材料供應等方面所能發生的問題估計不是太全面,未能有較好的預見性,當問題集中在一起時,處理起來就有些糾結。后期將培養自己對工程的前瞻性,對容易出現問題的部位進行超前預控和重點跟蹤,能到有條不紊地處理問題。
四、對管理方面提出的建議
綜合分析工作中遇到的問題,我對管理方面提出以下建議。
1、針對個別施工單位存在的責任心不強、施工標準不高、履行合同能力差的現象和行為,要堅決按合同要求和行業施工標準加以考核。對于拒不接受管理、不聽指揮的施工單位,要采取更加嚴厲的措施加以處罰,必要時予以解除合同。在選擇施工單位時要做周密細致的調查,對于一些資質低、能力差、資金不足的要篩選掉,避免這樣的施工單位中標而影響工程建設。
2、合同在項目管理中的地位非同小可,離開他,項目管理就無從談起,合同是項目管理的依據,在整個施工管理過程中做為一名甲方土建工程師對施工合同都沒有詳細的接觸了解,有的分包隊伍的承包人直到施工完成才見到人,望公司以后讓我們這些各專業管理人員能
夠更加的熟悉各項合同以便于施工中的管理。
3、對于工程來說,建安成本的控制最關鍵的還是在設計時段,建議在今后項目的設計過程中一方面精選實力強尤其是責任心強的設計單位為我們做設計,同時在施工圖正式出圖前,找高水平結構建筑等工程師或設計公司對圖紙進行認真的審核把關優化,對于經過他們審查后節約下來的成本按照一定比例支付勞務費,這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。
4、在對公司管理人員進行工作業績考核的同時,要注重對人才的培養,可以組織到一些先進的企業去交流學習,進而提升全員的素質和工作能力,培養一些后備力量。同時,要給一些有能力、有潛力、有發展空間的人提供施展才能的平臺,提升到更高層次的工作崗位,進而調動大家的工作積極性和創造性,為公司發展創效做出貢獻。
五、新一年的`工作思路打算
20xx年,公司的又一杰作楓林綠洲即將開始建設,面對新的工作任務,面對新的機遇和挑戰,我要揚長避短,再接再厲,讓自己的工作能力和工作業績再上一個新的臺階。新的一年,我會對過去一年來的工作進行全面的總結,把新的工作中遇到的或可能遇到困難和問題進行認真的梳理,把工作中遇到的各種問題處理得妥善圓滿,把自己管理的工程項目管理好,把本職工作做得更加出色,為公司建設發展做出自己應有的貢獻,也為自己今后的工作積累更多的經驗。同時,我也堅信,依靠積極的工作態度,依靠嚴謹的工作作風,我一定會給自己創造新的發展空間。
在這里,還要衷心感謝公司各位領導一年來對我工作和生活的關心和支持。
房地產年終工作總結12
冥冥之中,已有年初走到了年尾,xx年是房地產行業具有挑戰的一年,也是我們面對嚴寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結。
一、上期考核改進項改善總結
通過上期的考核后對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發現存在以下幾方面問題,應多努力改之。
(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量0個。從上面的數字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優勢的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優勢了解或接受到什么程度。
(三)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進的,需要總結經驗,開拓創新,提高自己的業務素質。
二、完成的工作
(一)銷售業績
截止xx年月日,共完成銷售額元,完成全年銷售任務的%,按揭貸款余戶,比去年增長的%,貸款額約為萬,基本回款元,回款率為xx%,房屋產權證辦理余xxx戶;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動次,外出宣傳次,回訪客戶戶,回訪率為xx%。
(二)銷售服務業績
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。
4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業務和政策,更好的為客戶服務,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
三、職業精神
1、有良好的團隊合作精神和工作態度
任何戰略的實施都要通過市場來體現,要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業績突飛猛進。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態調整,也就是營銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結合作的力量。
2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止
作為置業顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、每天堅持做一份業務作業
利用空閑的時間自覺進行業務練兵,每天自己堅持做一份業務作業,所以我的業務能力和專業水準提高得很快。業務作業內容包括:項目的經濟技術指標;項目的.位置、周邊環境;項目的平面布局,周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關銷售文件的解釋;裝修標準;配套設施;了解工程進展;物業管理;價格、優惠條件;羅列項目賣點;每天必須對著模型針對以上的內容講一次盤;房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關費用。
4、認真做好客戶檔案的記錄
姓名、姓別、來訪人數、客戶特征、來訪交通工具、聯系電話、意向戶型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數、意向價格、交樓標準、客戶來源等;記錄每一次洽談經過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;建立聯系通道。與客戶保持經常性的聯系,通過電話訪談等方式了解客戶動態,通過交往,把客戶交為自己的朋友;堅持不懈。客戶如果還沒有做出購買決定,就要繼續跟蹤;結案。
記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。
房地產年終工作總結13
時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 年初,****置業公司經營管理模式調整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產企業的重點檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀調控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了,下面總結一下一年來的工作。
職能發展 過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。 3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規范目標化管理、提高經營績效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎最新房地產公司年終總結精選3篇最新房地產公司年終總結精選3篇。 財務合同管理月總結公司推出 財務、合同管理月活動 ,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識 財務、合同管理月活動 的重要性,財務總監姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經濟業務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業務對公司的現在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對 財務、合同管理月活動 進行了工作布置。
1、根據房地產行業的特殊性結合公司管理要求對開發成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的'一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數據的內容。這項工作本月已完成,并經姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
2、配合目標責任制,對財務內部管理報表的格式及其內容進行再調整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務內部管理報表已經多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務內部管理報表的格式及其內容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內相對穩定的表式。
3、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構,為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯系要求。xx月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
4、對各公司進行一次內部審計,目的,是對各公司經營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。
5、根據公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。
為了使會計核算工作規范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎內部開展規范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。 x、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。 經過調研、溝通、設計,于xxxx年xx月推出《成本費用明細分類目錄及說明》;于xxxx年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》;xxxx年x月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》。 會計報表推出執行x個月后,從會計報表格式設置上看,報表格式設置還是比較科學,能比較清晰地反映會計的有關信息。但房地產行業的特殊性,銷售收入與結算利潤有一個時間上的差異,這樣 損益明細及異動情況表 就無法全面反映出損益情況,需要增添一個表補充。
房地產年終工作總結14
20xx年2月26日,我作為一個房地產新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產代理有限公司這個大家庭,并在公司的項目—尚城街區做置業顧問。非常感謝公司領導給我的這個機會!
因之前從未接觸過房地產,初到項目時,對于新環境、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱心幫助下對房地產的專業名詞及房地產市場有了大致了解,并很快熟悉了項目知識和工作流程,迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導!
他們讓我認識到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業的門面、企業的窗口——銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。
經過一段時間的學習,20xx年1月23日項目開盤了,我預約了16個號,共6套,但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問題分析如下:
1、首次與房地產工作親密接觸,作為新人實踐經驗不足。
2、在引導客戶方面有所欠缺;
3、工作主動意識需進一步加強,特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動;
4、缺少統一說辭,面對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。
新的一年工作計劃及目標:
1、明年公司的任務是4、5個億,我給自己的任務是5千萬,一步一個腳印踏實前進。
2、加強銷售技巧;努力創造出合適自己的銷售方法和技巧。
3、調整心態,建立自信心;
4、加強業務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備;
20xx年這一年是有意義的.、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
20xx年,公司還有更多的挑戰在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去,房地產公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉,讓人摸不著頭腦,所以房地產行業是極難做的。不過相信只要我們全體員工一致努力,做好自己的本職工作,我們就會取得一個不錯的結局,相信我們一定能夠做好20xx年的工作。
走過“動蕩”的20xx年,迎來“輝煌”的20xx年。在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂有約。
房地產年終工作總結15
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現。在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一、主要工作任務和業務完成情況
1、完成情況綜述。
2、未完成情況分析并說明。
3、職業精神。
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。
作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。
在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的'客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二、本期工作的改進情況
房地產市場的起伏動蕩,公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx的銷售高潮奠定了基礎。最后以完成合同額的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
幾個月前,公司與xx合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出xx場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。
在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。
此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,這一年來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。
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