工商所工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編幫大家整理的工商所工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
工商所工作總結(jié)1
今年以來，我所在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞市局對全年工商工作的總體部署，扎實(shí)開展各項工商工作，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，取得了一定的成效。現(xiàn)將我所20xx年上半年開展工作的情況作如下匯報：
一、市場主體發(fā)展情況。
我所恢復(fù)辦公以后，認(rèn)真克服辦公設(shè)備不完善，群眾知曉度低，轄區(qū)市場主體情況不熟悉等困難，結(jié)合工作實(shí)際，一切從群眾利益出發(fā)，逐步完善窗口服務(wù)，嚴(yán)把市場主體準(zhǔn)入關(guān)，做好行政審批工作。本轄區(qū)內(nèi)共有個體工商戶144戶，從業(yè)人員207人，注冊資金987萬元。
二、認(rèn)真落實(shí)個體工商戶年審驗照工作。
為抓緊完成全年個體戶營業(yè)執(zhí)照年審工作，結(jié)合我所工作實(shí)際，一方面我們采取電話通知，請個體戶相互轉(zhuǎn)告，上門提供驗照服務(wù)，與開展轄區(qū)個體戶情況摸底，查處無照經(jīng)營相結(jié)合等形式開展驗照工作。同時，認(rèn)真做好驗照資料的收集、分類和歸檔。一方面對涉及人民切身利益和生命安全的高危行業(yè)、飲食行業(yè)等，從嚴(yán)把關(guān)，不走過場驗照。對缺少前置許可手續(xù)或前置許可手續(xù)已失效的經(jīng)營戶，引導(dǎo)他們及時補(bǔ)辦。我所本年度應(yīng)驗照132戶，已驗照118戶，驗照率90%,竭業(yè)注銷營業(yè)執(zhí)照10戶。
三、加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。
一是明確食品安全監(jiān)管職責(zé)，將監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到人，一級抓一級，層層抓落實(shí)，所負(fù)責(zé)人與xxx市局簽訂了食品安全監(jiān)管責(zé)任狀，工商所與食品經(jīng)營戶簽訂食品安全。
責(zé)任書。二是加大市場巡查力度，一方面檢查食品經(jīng)營戶是否辦理《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》，已持證照是否到期，是否有超范圍經(jīng)營情況，對無《衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》的或已到期的，督促其盡快辦理《食品流通許可證》，超范圍經(jīng)營的，要下架處理或辦理新的《食品流通許可證》，規(guī)范其經(jīng)營行為。三是督促和引導(dǎo)食品經(jīng)營戶做好臺賬登記工作。針對本轄區(qū)個體工商戶整體文化素質(zhì)偏低的情況，一方面耐心講解填寫臺帳的重要性，提高經(jīng)營戶守法經(jīng)營和保護(hù)自身利益意識。一方面進(jìn)行不定期檢查，加強(qiáng)監(jiān)督，對臺帳填寫不規(guī)范的，指導(dǎo)他們留意查看食品的來源、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品合格證等食品安全事項，認(rèn)真填寫，并對應(yīng)粘貼好進(jìn)貨票據(jù)，嚴(yán)把食品進(jìn)貨關(guān)，切實(shí)監(jiān)管到位，確保轄區(qū)食品市場健康有序。
截止目前，在開展節(jié)日市場和食品安全專項整治各類行動中，我所先后出動執(zhí)法人員10人次，檢查食品經(jīng)營戶90戶次。
四、積極開展查處取締無照經(jīng)營，促進(jìn)個體工商戶健康發(fā)展。
按照xxx市局工作安排部署，我所在轄區(qū)內(nèi)積極開展查處取締無照經(jīng)營專項整治行動，今年上半年以來，我所共出動8人次，結(jié)合個體戶經(jīng)營情況摸底工作，采取挨家挨戶檢查，逐戶登記的方式，對轄區(qū)內(nèi)市場進(jìn)行全面排查。對剛開業(yè)不久未辦理營業(yè)執(zhí)照的個體戶，下達(dá)限期辦理通知書，對存在輕微違法經(jīng)營活動的個體戶，發(fā)出限期整改通知書，對營業(yè)執(zhí)照登記事項與實(shí)際情況不相符者限期辦理變更手續(xù)，今年我所新發(fā)展的個體工商戶12戶，從業(yè)人員14人，注冊資金32萬元。
五、安全生產(chǎn)檢查。
為確保節(jié)假日期間人民群眾生命財產(chǎn)安全，春節(jié)、五一、我所共出動執(zhí)法人員6人次，執(zhí)法車輛3車次，共檢查煙花爆竹11戶次、旅館23家，食品經(jīng)營戶28戶。在檢查過程中做好巡查記錄的`同時，并督促、引導(dǎo)經(jīng)營戶做好安全生產(chǎn)工作，提高他們的安全生產(chǎn)意識，并簽訂安全生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任狀。
六、建立健全投訴機(jī)制，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
我所充分發(fā)揮12315執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)作用，認(rèn)真受理和解答消費(fèi)者咨詢、申訴和舉報，為消費(fèi)者提供便捷高效的消費(fèi)咨詢和教育、引導(dǎo)服務(wù)，隨時掌握市場動態(tài)信息，形成高效的安全預(yù)警防范和應(yīng)急處置機(jī)制，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
七、工作中存在的主要問題及解決思路。
xx工商所目前面臨的最主要問題，一是干部隊伍編制不齊，部分工作不能及時有效展開。xx工商所目前有在編人員2人，存在隊伍干部缺乏問題，在開展業(yè)務(wù)工作中，常常出現(xiàn)業(yè)務(wù)工作繁重，人手不夠的問題，甚至出現(xiàn)顧此失彼的工作狀況，形成全面開展工作的瓶頸。二是剛恢復(fù)辦公不久，相對其他工商基層所起步較晚，針對xx轄區(qū)的工商工作還在不斷摸索、不斷完善階段，工作局面亟待進(jìn)一步打開。對此，我所要不斷加強(qiáng)干部業(yè)務(wù)能力，立足工商職能，多想辦法，多出路子，要學(xué)會科學(xué)統(tǒng)籌全局，合理安排各項工作，開創(chuàng)工作新局面。
工商所工作總結(jié)2
根據(jù)xx市人事局《關(guān)于做好二0xx年國家公務(wù)員年度考核工作的通知》(并人管字[20xx]167號)精神，我局從元月20日到元月28日，利用7個工作日對全局人員進(jìn)行了考核，現(xiàn)將考核情況匯報如下：
一、基本情況
這次考核是執(zhí)法局成立以來較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每個人的真實(shí)成績，圓滿完成了年度考核工作。
目前，我局人員現(xiàn)有人員345人，其中：局領(lǐng)導(dǎo)7名、工勤人員16名，共有322人參加了年度國家公務(wù)員考核。
本年度考核我們對參考單位劃分了兩個考核范圍，一是由局考核小組負(fù)責(zé)的：各大隊(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核;局機(jī)關(guān)各處(室)領(lǐng)導(dǎo)和各大隊(分局)領(lǐng)導(dǎo)個人的考核;本級機(jī)關(guān)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的考核。另一個是局直屬各大隊考核小組負(fù)責(zé)的：對本單位中隊長(含)以下人員的考核。兩級考核小組都對局考核委員會負(fù)責(zé)。
通過考核共評出了：執(zhí)法督察大隊、應(yīng)急執(zhí)法大隊、執(zhí)法一大隊、執(zhí)法二大隊、執(zhí)法四大隊、萬柏林分局、迎澤分局、晉源分局、尖草坪分局等，共九個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子。
對局機(jī)關(guān)各處(室)領(lǐng)導(dǎo)和各大隊(分局)領(lǐng)導(dǎo)的考核。我們共對59人進(jìn)行了考核，通過局考核委員會研究討論，局機(jī)關(guān)處(室)領(lǐng)導(dǎo)被評為優(yōu)秀的是：周欽秀、侯文年、陰小兵等三位同志;市局各直屬大隊領(lǐng)導(dǎo)被評為優(yōu)秀的是：張貴寶、王建原、趙保隆、孟宏星、賈旭華等五位同志，其他均為稱職。
城區(qū)各分局共有24名領(lǐng)導(dǎo)參加了考核，通過我局考核委員會評定，有9名同志被評為優(yōu)秀，其他均為稱職，對這24位同志的考核成績，我局將分別推薦給各區(qū)組織部門，作為年度考核等次評定的依據(jù)。
局機(jī)關(guān)和各直屬大隊共有280名非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員參加了考核，通過局考核委員會評議，袁晉峰、王永勝等38名同志被評為優(yōu)秀等級。
二、主要做法
(一)領(lǐng)導(dǎo)掛帥，突出考核工作的嚴(yán)肅性。
為了準(zhǔn)確評價我局公務(wù)員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績，切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法隊伍的管理，提高所屬人員的執(zhí)法素質(zhì)，局黨組對這次考核工作十分重視。一是局黨組就20xx年度公務(wù)員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨組書記張利同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我局年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ);二是局機(jī)關(guān)成立了由張利局長掛帥的“考核委員會”。局長張利任考核工作委員會主任，副局長劉作銘任副主任，委員有：副局長崔大華、副局長張紅、紀(jì)檢組長高喜躍、助理調(diào)研員孫玉鋒、政治處處長周欽秀、機(jī)關(guān)黨委專職副書記付子俊、法規(guī)處處長侯文年、督察大隊政委孟新光。并設(shè)置了考核工作辦公室，政治處處長周欽秀為考核工作辦公室主任，并負(fù)責(zé)制定了《xx市城市管理行政執(zhí)法局20xx年度考核實(shí)施方案》和《xx市城市管理行政執(zhí)法局年度考核計劃》。三是組織集訓(xùn)，提高考核人員的施考能力。元月19日在考核辦公室主任周欽秀同志的主持下，召集各單位秘書科的同志們，進(jìn)行了為期一個上午的集訓(xùn)。這次集訓(xùn)主要進(jìn)行了三個內(nèi)容的學(xué)習(xí)：第一個內(nèi)容是：進(jìn)一步學(xué)習(xí)理解xx市人事局《關(guān)于做好20xx年國家公務(wù)員年度考核工作的通知》(并人管字[20xx]167號)及《xx市城市管理行政執(zhí)法局20xx年度考核實(shí)施方案》中有關(guān)指示精神和規(guī)定要求;第二個內(nèi)容是：就如何使用xx市公務(wù)員考核管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行了講解學(xué)習(xí);第三個內(nèi)容是：對各種民主測評表的填寫規(guī)定進(jìn)行了統(tǒng)一。通過這次集訓(xùn)使各單位進(jìn)一步明確了考核工作的方法、步驟、組織程序、報表填寫等具體細(xì)節(jié)問題，提高了各級考核組人員的組考能力。四是立足一線、注重協(xié)調(diào)、全線跟蹤，較好地完成了考核工作。由于我局所屬的.12個考核單位，辦公地點(diǎn)分散、點(diǎn)多面廣線長的特殊情況，給考核工作帶來了一定難度。在考核中，有些同志還在值勤點(diǎn)上，有些同志還在案件辦理中，在這種情況下，我局考核委員會的同志們不怕工作繁瑣、不辭奔波辛勞，一邊協(xié)調(diào)工作，一邊進(jìn)行考核。尤其是副局長劉作銘同志、副局長崔大華同志和助理調(diào)研員孫玉鋒同志，在歷時七天的考核工作中，親臨一線、親自協(xié)調(diào)、親自督考。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全，有力地保障了這次考核工作的順利完成。
(二)按級分考，提升考核成績的真實(shí)性。
在本年度考核工作的組織上，為了讓領(lǐng)導(dǎo)、讓群眾正確評價每一個領(lǐng)導(dǎo)同志，公正考評每一名公務(wù)員，使每一個人都能考出真實(shí)有效的成績，我局采取了“一級考一級、上級考下級”的考核方式，市局機(jī)關(guān)考核各大隊、各大隊考核所屬隊員，機(jī)關(guān)成立考核委員會，各大隊成立考核組，充分發(fā)揮大隊一級的職能作用。
在此基礎(chǔ)上，市局考核委員會又分為三個考核小組：一個小組負(fù)責(zé)對各大隊(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核;一個小組負(fù)責(zé)對各大隊領(lǐng)導(dǎo)個人的考核;第三個小組由政治處主任周欽秀同志負(fù)責(zé)對個別領(lǐng)導(dǎo)和群眾代表談話。
這種考核組織方式，不但克服了我局人多、點(diǎn)多、面廣、線長給考核工作帶來的難度，而且還給考核工作帶來了三個“便于”：一是按級分層考核便于體現(xiàn)真實(shí)成績。誰用人誰管理，誰管理誰考核，這種以行政建制進(jìn)行的按級分層考核方法，能夠使本級領(lǐng)導(dǎo)對所屬人員進(jìn)行真實(shí)公正的評價，也能夠及時糾正解決在考核工作中，一些帶有個人傾向性的不負(fù)責(zé)的問題發(fā)生;二是方式方法得當(dāng)便于組織實(shí)施。真對我局的人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，如果沒有一個科學(xué)的考核實(shí)施方案，那將投入很大的人力、物力，且組織起來相當(dāng)繁瑣難以實(shí)施，而分級組織既能考核出每個人的真實(shí)成績，且實(shí)施起來相對簡便;三是分組分項考核便于提高效率。由于我局考核委員會分工細(xì)致、任務(wù)明確，因此我局的年度考核從組織準(zhǔn)備、考核實(shí)施到成績統(tǒng)計，在短短的七天內(nèi)就順利完成了考核任務(wù)，這也是我局成立以來，就如何搞好單位年度考核工作所取得的一點(diǎn)經(jīng)驗。
(三)因職施考，增強(qiáng)考核內(nèi)容的實(shí)用性。
本年度考核我局針對不同的崗位層次，設(shè)置了不同的考核內(nèi)容，按照“用什么、考什么”的考評思路，對不同層次的領(lǐng)導(dǎo)班子、不同層次的工作崗位，進(jìn)行了不同內(nèi)容的考題設(shè)置，體現(xiàn)了考核內(nèi)容的實(shí)用性。
對各單位領(lǐng)導(dǎo)班子的考核，我們主要從民主測評和班子建設(shè)兩個方面進(jìn)行了考核。民主測評主要從政治學(xué)習(xí)、班子風(fēng)氣，開拓創(chuàng)新、工作狀態(tài)，科學(xué)決策、民主管理，任人唯賢、干部培養(yǎng)，廉潔自律、公道正派，群策群力、團(tuán)結(jié)配合，依法行政、群眾意見等七個方面進(jìn)行了考核。班子建設(shè)主要從政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能、勤奮敬業(yè)、年度業(yè)績、廉政自律等5個方面進(jìn)行了考核，并對5個考核項目細(xì)化為27個考核內(nèi)容，從全方位對12個大隊(分局)的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了考評。通過考核使各單位找到了班子建設(shè)上的差距，消除了影響班子建設(shè)發(fā)展的“癥結(jié)”，同時，局黨組在班子整體建設(shè)上也理清了思路，為新年度的執(zhí)法隊伍建設(shè)邁出了堅實(shí)的一步。
對全局59名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的考核，我們主要從思想品德、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、政策水平、管理能力、民主作風(fēng)、廉潔自律、工作成績、年度成績、個人述職等九個方面進(jìn)行了考核，對獲得優(yōu)秀成績的周欽秀、侯文年、陰小兵等22名領(lǐng)導(dǎo)干部，全局進(jìn)行了通報表彰，對沒有取得優(yōu)秀成績的和受過處分的領(lǐng)導(dǎo)干部，局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行包干幫助。通過考核、幫助、指導(dǎo)等措施加強(qiáng)了干部隊伍的建設(shè)，為新年度工作的順利開展做好了準(zhǔn)備。
對非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的國家公務(wù)員，我們主要從政治學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效績、廉潔自律、言行舉止、崗位考勤、服務(wù)態(tài)度、思想品德、年度成績、個人述職等十一個方面進(jìn)行了考核。注重了年度考核與平時考核的結(jié)合，從各個方面考評每一名執(zhí)法隊員。
在這次考核中，被考核人員對我們將不同層次的崗位設(shè)置不同考核內(nèi)容的作法反響很大，普遍感到對不同崗位職責(zé)實(shí)施不同內(nèi)容的考核體現(xiàn)了“客觀、公正”的考核原則，通過考核使每一個人能夠找到自身的差距，對以后的執(zhí)法工作有很大的督促作用，增強(qiáng)了考核內(nèi)容的實(shí)用性。
(四)干群結(jié)合，展現(xiàn)考核氛圍的民主性。
本年度考核中,我局在注重了平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎(chǔ)上，更重視了領(lǐng)導(dǎo)干部與普通群眾的結(jié)合。
比如，在對所屬12個大隊(分局)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)個人的考核中，先后有210名普通隊員參與了測評，為了獲得真實(shí)的考核成績，助理調(diào)研員孫玉鋒同志、考核辦公室主任周欽秀同志，都先后與50多名普通隊員進(jìn)行了座談，從班子建設(shè)、單位政績、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部威信、單位風(fēng)氣、工作氛圍等一系列問題上，讓群眾暢所欲言、各表己見，同時，還對被考核單位管轄區(qū)內(nèi)的市民進(jìn)行了走訪，獲得了第一手考評材料，我局之所以能夠公客觀正地評價每一名參考人員，其根本原因在于：堅持考核工作的民主性，多讓群眾參與到考核工作中來，是我們能夠圓滿完成年度考核任務(wù)的成功做法。
三、存在問題
20xx年度的考核工作，是我們執(zhí)法局第一次較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，在這項工作中我們?nèi)〉昧艘恍┖玫淖龇ê徒?jīng)驗，但也存在著開拓我局公務(wù)員考核工作發(fā)展的一些問題：
一是在考核內(nèi)容的設(shè)置上，還存在著考題偏移、量化不細(xì)、針對性不強(qiáng)等問題。由于我局所屬12個大隊(分局)擔(dān)負(fù)著城市規(guī)劃、市容環(huán)境、工商管理等多項執(zhí)法業(yè)務(wù)，各大隊分管業(yè)務(wù)不同、執(zhí)法種類不一，在對各單位年度政績的考核上，就如何提高考核工作的針對性和考評成績的準(zhǔn)確性，是我們在下一步考核工作中需要思考和解決的問題。
二是在考核的組織方法上，還有待于改進(jìn)。我局具有辦公地點(diǎn)分散、參考人員眾多、執(zhí)法任務(wù)較重等特點(diǎn)，如果組織方法不得力，就會影響到上級規(guī)定的考核時限。因此，就如何科學(xué)編組、因時施考，以縮短考核周期，是我們在考核的組織協(xié)調(diào)上重點(diǎn)研究的問題。
三是所屬各單位對《xx市國家公務(wù)員績效考核管理系統(tǒng)》軟件的操作能力較弱。參考人員眾多、施考內(nèi)容量大，致使成績統(tǒng)計工作較為繁瑣，其原因在于所屬各單位對《xx市國家公務(wù)員績效考核管理系統(tǒng)》軟件的操作還不太熟悉，加大了考核成績統(tǒng)計的難度，下一步我局將召集所屬單位有關(guān)人員，就正確操作使用《xx市國家公務(wù)員績效考核管理系統(tǒng)》軟件進(jìn)行一次集訓(xùn)，以便提高考核人員的組考能力。
四、幾點(diǎn)建議
1、建議市局考核部門對公務(wù)員考核工作中，有關(guān)組織準(zhǔn)備、考核程序、成績統(tǒng)計、成績評定等一系列工作，通過集訓(xùn)或書面指導(dǎo)的形式多向各單位考核組提供幫助。
工商所工作總結(jié)3
今年以來，工商所按照市局的工作部署，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，求新務(wù)實(shí)、克難奮進(jìn)，認(rèn)真開展市場巡查工作。現(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了以所長為組長、以副所長、為副組長，每位監(jiān)管人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組；工商所與監(jiān)管人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書，組長與分片責(zé)任人簽訂目標(biāo)責(zé)任書，實(shí)行責(zé)任追究制度。
二、制度規(guī)范化，市場巡查實(shí)行巡查到位、重點(diǎn)監(jiān)控、規(guī)范管理、快速反應(yīng)的巡查原則，采用網(wǎng)格式管理方法，即將所轄區(qū)域根據(jù)市場主體戶數(shù)及地域劃分為若干網(wǎng)格，責(zé)任到人，確保監(jiān)管到位。
三、市場巡查內(nèi)容具體化，即：
1、各類市場主體是否具備合法的經(jīng)營資格；
2、投資人出資是否到位；
3、是否按規(guī)定懸掛攜帶營業(yè)執(zhí)照，有無偽造、涂改、出租、出借、轉(zhuǎn)讓、出賣營業(yè)執(zhí)照等違法行為；
4、各類市場主體使用的字號、印章是否符合規(guī)定；
5、是否按核定的經(jīng)營范圍經(jīng)營；
6、發(fā)布的戶外廣告、店堂廣告、印刷品廣告是否符合法律法規(guī)規(guī)定；
7、其他專項巡查要求的具體內(nèi)容。
四、精心組織，周密部署，嚴(yán)格執(zhí)法，認(rèn)真開展專項市場巡查活動。先后開展了食品安全、查處無照經(jīng)營、農(nóng)資、網(wǎng)吧等專項市場巡查活動。
1、認(rèn)真開展食品安全專項市場巡查活動。今年是我國《食品安全法》實(shí)施的第一年，我所始終把食品安全工作作為重中之重的工作來抓，切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。在市場巡查工作中，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，重點(diǎn)宣傳《食品安全法》，強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷貨臺帳制度，以“六查六看”為重點(diǎn)，認(rèn)真開展市場巡查工作；今年以來，我所共開展食品市場專項檢查68次，執(zhí)法人員369人次，查處過期食品12件，過期方便面8件，無生產(chǎn)日期的月餅12斤，無備案小食品（辣條）22袋。
2、認(rèn)真開展農(nóng)資市場巡查活動。嚴(yán)管農(nóng)資市場，，服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，嚴(yán)查處無照經(jīng)營農(nóng)資的違法行為。今年我所共對農(nóng)資市場進(jìn)行了28次檢查。我轄區(qū)共有農(nóng)資經(jīng)營戶26家。在農(nóng)資市場巡查中，發(fā)現(xiàn)無照經(jīng)營3戶。全部查處。罰款2600元。同時加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，查處不合格農(nóng)資。其中，我轄區(qū)有1家農(nóng)資經(jīng)營戶經(jīng)營不合格肥料案，正在執(zhí)行中。我所在開展農(nóng)資市場巡查活動中督促農(nóng)資經(jīng)營商戶建立健全購銷臺帳。掌握農(nóng)資產(chǎn)品的來源和流向。防止坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生。
3、認(rèn)真開展網(wǎng)吧專項市場巡查活動。為營造良好的社會文化環(huán)境，促進(jìn)未成年人健康成長，今年我所在轄區(qū)范圍內(nèi)集中開展了18次黑網(wǎng)吧專項市場巡查整治行動。在行動中，一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式，堅持露頭就打，保持高壓態(tài)勢。堅決做到發(fā)現(xiàn)一戶取締一戶，決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對查處取締的黑網(wǎng)吧，及時通報互聯(lián)網(wǎng)接入單位，督促他們切斷接入服務(wù)。三是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)制度。分片包干，責(zé)任到人，加強(qiáng)巡查力度，建立黑網(wǎng)吧名單，并認(rèn)真開展回頭檢查工作，特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段，防止黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃。四是充分發(fā)揮社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用。充分利用12315舉報平臺，發(fā)動群眾進(jìn)行監(jiān)督舉報，共同構(gòu)筑社會監(jiān)管維權(quán)體系。我所在管理區(qū)范圍內(nèi)檢查未登記注冊網(wǎng)吧6戶，出動執(zhí)法人員156人次，檢查校園周邊市場3個，取締黑網(wǎng)吧6戶，切實(shí)營造未成年人健康成長的社會文化環(huán)境。
4、認(rèn)真開展查處無照經(jīng)營專項市場巡查活動。我所認(rèn)真落實(shí)市局會議精神，嚴(yán)格按照市工商局《查處取締無照經(jīng)營百日整治活動實(shí)施方案》，在轄區(qū)內(nèi)積極開展查處取締無照經(jīng)營專項市場巡查整治活動。此項活動開展以來，共開展了26次專項市場巡查，查處無照經(jīng)營69戶，其中，涉及前置審批的有21戶此次活動共出動執(zhí)法人員138人次，現(xiàn)已辦照56戶。從而引導(dǎo)了鎮(zhèn)的經(jīng)營者依法守規(guī)、誠信經(jīng)營。
一年來，在全所同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，市場巡查工作取得了一定的工作成績。但是，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的'一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工商工作面臨的嚴(yán)峻形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個方面：一是我所干部還存在思想意識上不夠高、理論素養(yǎng)上不夠?qū)＃爸磺筮^得去，不求過得硬”的認(rèn)識；二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點(diǎn)，在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。但我們深信，在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全所同志的共同努力，我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，積極探索監(jiān)管新思路，加大有關(guān)案件的查處力度，實(shí)現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開創(chuàng)基層工商所工作。
工商所工作總結(jié)4
XX工商所現(xiàn)有執(zhí)法人員13人，內(nèi)設(shè)所長一名，副所長兩名，分設(shè)兩個監(jiān)管組，經(jīng)濟(jì)執(zhí)法隊、消費(fèi)維權(quán)投訴站、綜合室。截止目前，新增登記注冊企業(yè)家，個體開業(yè)X戶，個體注銷X戶，個體變更X戶，立案查處經(jīng)濟(jì)違法案件X起。我們接到群眾投訴舉報X起，辦結(jié)率X%，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失X萬元。現(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：
一、工作重點(diǎn)
1、尋找案源講技巧，我所將本縣四城聯(lián)創(chuàng)與市場巡查和尋找案源相結(jié)合的方式，一面完成我縣交給的四城聯(lián)創(chuàng)工作，一面進(jìn)行市場摸底排查，尋找案源。由于上半年我縣四城聯(lián)創(chuàng)工作交給城關(guān)工商所的任務(wù)一般都是臨時性，而且大部分都需要執(zhí)法干部到各家各店進(jìn)行宣傳和整改，城關(guān)工商所借助“四城聯(lián)創(chuàng)”的工作契機(jī)，將我所人員分為四個工作組，對城關(guān)轄區(qū)的經(jīng)營戶多次摸底，不僅完成了我縣交付的四城聯(lián)創(chuàng)工作，更是在工作中發(fā)現(xiàn)了問題，并對部分個體戶進(jìn)行了整改，僅在四城聯(lián)創(chuàng)期間，我所共檢查轄區(qū)經(jīng)營戶X余戶，下達(dá)市場預(yù)警通知書17份，尋找案源5起，并大部分已立案。
2、消費(fèi)維權(quán)有手段，由于職能劃分，消費(fèi)維權(quán)的職能在工商所占有舉足輕重的'作用，我所優(yōu)化資源配置，將三個年輕人當(dāng)做消費(fèi)維權(quán)新力量，將處理申投訴與規(guī)范市場相結(jié)合，通過處理一個投訴，查擺一個行業(yè)問題，整治一批經(jīng)營行為的方式。例如20xx年4月5日，X接消費(fèi)者投訴稱其在城關(guān)XXXX吃飯時所喝啤酒存在異味，接投訴后城關(guān)工商所執(zhí)法人員對竹溪縣進(jìn)行了檢查，執(zhí)法人員通過調(diào)取監(jiān)控錄像等手段對該案多次調(diào)查，是由于儲存不當(dāng)導(dǎo)致的敞氣造成的，在這次消費(fèi)維權(quán)中，經(jīng)營者不僅依法對申訴人進(jìn)行了賠償，我所還對其進(jìn)行了立案查處。在本次案件結(jié)束后，本機(jī)關(guān)多次對多家燒烤店進(jìn)行了逐一排查，并且對存在問題的經(jīng)營者下放市場預(yù)警通知書，督促其改正，對存在違法行為的立案查處。
3、辦案方向勤轉(zhuǎn)變。XX工商所面臨機(jī)構(gòu)改革的形式，我所不等不靠，不拘泥于以往食品安全案件的辦理，積極探索其他的類型案件。僅在上半年，我所共辦理非食品案件X起，結(jié)案X起，其中廣告宣傳X起；消費(fèi)者X起；產(chǎn)品質(zhì)量X起，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過歷年來非食品案件，這也是我所為下半年工作打下了良好的基礎(chǔ)。
4、五控一考工作有序推進(jìn)
本所通過開展監(jiān)管和廉政風(fēng)險防范管理工作，逐步建立比較完善的風(fēng)險防范管理長效機(jī)制，有效地化解監(jiān)管風(fēng)險和防范廉政風(fēng)險，促進(jìn)各級工商行政管理機(jī)關(guān)廉政高效地履行法定職責(zé)。
二、工作存在的問題：
雖然我所在上半年工作進(jìn)行了積極探索但是還是存在如下幾個問題：
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)未達(dá)；
2、由于人員少，分工不明確，幾個職能只能交給一個人去完成，造成有些工作出現(xiàn)疏漏和工作完成速度慢的情況。
明年工作計劃
由于城關(guān)工商所上半年以來歷經(jīng)機(jī)構(gòu)改革、人員劃轉(zhuǎn)、所長變更等因素，所內(nèi)人員有了較大的變更，為今后工作更加好的開展，我所將著眼于以下幾個方面進(jìn)行較大的工作調(diào)整。
1、改變工作方向，將食品安全案件與年檢案件轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘈袠I(yè)，多方向的創(chuàng)新型，著力打造一批典型案例、挖掘一批新型案例。并多次通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇、聯(lián)系其他地方工商干部、與企業(yè)和個體戶采取一對一的交流，挖掘新案源，在今后的工作中，我們將在保持以往辦理案例的同時，從以往辦理的較少的案件著手，多跑多問多看多學(xué)。
2、創(chuàng)新案件辦理方式。明年我所將開展每月一個專項整治，并且規(guī)定各片區(qū)的每月市場巡查頻次，案源線索個數(shù)，立案個數(shù)，結(jié)案個數(shù)，力爭每次巡查都能發(fā)現(xiàn)問題。通過每月辦理一批同類型案件，整治一個行為、規(guī)范一個市場，例如六月中旬到七月，我所正在進(jìn)行的格式條款及廣告市場整治活動，截止目前，共出動巡查人員X人次，執(zhí)法車輛X余次，拍照取證X余張，下達(dá)行政指導(dǎo)X份，立案X起，在此期間，很多我所未檢查到的企業(yè)和個體主動到我所進(jìn)行廣告登記，效果明顯。
3、改良機(jī)構(gòu)配置，由于城關(guān)工商所現(xiàn)人員只有名，以歷年來城關(guān)工商所四個監(jiān)管轄區(qū)為依托，將監(jiān)管組整合為兩個，加強(qiáng)監(jiān)管組市場巡查和執(zhí)法辦案力量，并整合經(jīng)濟(jì)執(zhí)法中隊力量，將片區(qū)巡查、消費(fèi)維權(quán)與執(zhí)法辦案有機(jī)結(jié)合。
工商所工作總結(jié)5
今年以來，我所在縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在劉橋鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及相關(guān)業(yè)務(wù)股室的支持指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣局總體工作要求，以發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)為首要任務(wù)，以服務(wù)地方發(fā)展為監(jiān)管目標(biāo)，從嚴(yán)執(zhí)法，加強(qiáng)監(jiān)管，熱心服務(wù)，各項工作有了新的亮點(diǎn)，真正為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做到了保駕護(hù)航，較好地完成了年初既定的工作任務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧做出了新的努力和貢獻(xiàn)。現(xiàn)把半年工作總結(jié)如下：
一、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
今年以來，我所以縣局的目標(biāo)任務(wù)作為重點(diǎn)，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，并將各項工作分解到人，通過深入學(xué)習(xí)，統(tǒng)籌安排，制定了工作計劃，努力開創(chuàng)工作的新局面。一是結(jié)合自身工作實(shí)際，積極參與作風(fēng)整頓活動。二是組織全所干部職工深入學(xué)習(xí)理論知識、業(yè)務(wù)知識，使學(xué)習(xí)真正服務(wù)于工作、服務(wù)于人民群眾。通過組織深入學(xué)習(xí)新《個體工商戶條例》、《公司法》、《公司登記治理條例》、《食品安全法》等法律法規(guī)使隊伍素質(zhì)進(jìn)一步得到提高，執(zhí)法水平進(jìn)一步得到加強(qiáng)，執(zhí)法為民理念進(jìn)一步得到發(fā)揚(yáng)。
二、全力營造寬松、和諧、有序的投資發(fā)展軟環(huán)境，支持民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提供便民服務(wù)。
1、切實(shí)開展好個體工商戶登記注冊工作。積極推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。通過積極宣傳國家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，開展對外辦理營業(yè)執(zhí)照與提供咨詢服務(wù)相結(jié)合，通過對申請人符合法定申請資格的，并且一次性帶齊相關(guān)證件材料的實(shí)行當(dāng)場受理、當(dāng)場辦證、當(dāng)場發(fā)照等高速快捷服務(wù)，著力打造"品牌工商"新形象。我所切實(shí)發(fā)揮好注冊登記職能，引導(dǎo)具備一定規(guī)模的個體工商戶登記為合格的市場主體，參與大市場競爭，擴(kuò)大規(guī)模，壯大實(shí)力，帶動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時，積極鼓勵餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)大就業(yè)，活躍經(jīng)濟(jì)。引導(dǎo)幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標(biāo)或著名商標(biāo)的行列中來，增強(qiáng)轄區(qū)企業(yè)的競爭力，提升地方整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力。截止今年6月份，我所共受理登記320戶，辦理營業(yè)執(zhí)照316戶。
2、認(rèn)真搞好年檢驗照工作。結(jié)合我所實(shí)際，因地制宜，認(rèn)真進(jìn)行安排部署，將年檢驗照任務(wù)指標(biāo)分片細(xì)化，責(zé)任到人。采取上門宣傳現(xiàn)場辦公等方法，將驗照的內(nèi)容宣傳到位，將驗照工作真正開展到基層，為順利開展驗照工作奠定了良好的基礎(chǔ)。另外在驗照貼花工作實(shí)行重點(diǎn)分類監(jiān)管與市場巡查工作相結(jié)合，對重點(diǎn)監(jiān)管對象進(jìn)行重點(diǎn)審查，確保監(jiān)管效果；同時，通過實(shí)地巡查與檔案相對照，進(jìn)一步完善個體工商戶檔案有關(guān)數(shù)據(jù)。目前，我所轄區(qū)內(nèi)實(shí)有企業(yè)45家，個體工商戶2200戶，截止20xx年6月20日，共驗照2168戶，未驗戶32戶，驗照率達(dá)98%。
3、扎實(shí)推進(jìn)清理無照經(jīng)營工作。
重點(diǎn)做好轄區(qū)營業(yè)執(zhí)照大檢查和亮照經(jīng)營工作，對無照經(jīng)營戶曉之以理，動之以情，深入細(xì)致地做好他們的思想教育工作，引導(dǎo)他們積極辦理執(zhí)照。同時，對存在安全隱患的無照經(jīng)營戶堅決予以取締。結(jié)合市縣局的市場專項整治，把涉及到化學(xué)危險品生產(chǎn)經(jīng)營、煙花爆竹經(jīng)營、食品經(jīng)營、網(wǎng)吧、歌舞娛樂場所、學(xué)校周邊等重?zé)狳c(diǎn)行業(yè)作為查處取締無照經(jīng)營的重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)地區(qū)，加大巡查和取締力度。對從事符合領(lǐng)照條件的一般性無照經(jīng)營，及時發(fā)出限期辦照通知書，疏導(dǎo)限期領(lǐng)照；對教育不改的以及從事特殊行業(yè)的無照經(jīng)營，依法立案查處，并發(fā)出限改通知書，責(zé)令當(dāng)事人停止經(jīng)營。對需要辦理前置審批手續(xù)的難以取締的無照經(jīng)營，將名單及時抄報至縣局企業(yè)股，由政府出面組織質(zhì)檢、藥檢、安監(jiān)、公安、文化、環(huán)保等職能部門聯(lián)合執(zhí)法、共同取締。從20xx年元月開始至6月底，我所共出動執(zhí)法車輛52車次，執(zhí)法人員120人次，對轄區(qū)內(nèi)的1000余戶個體經(jīng)營者進(jìn)行逐一排查，教育疏導(dǎo)20戶經(jīng)營者辦理了合法證照，下達(dá)預(yù)警通知書30份，對3家經(jīng)預(yù)警仍不改正的經(jīng)營者進(jìn)行了立案查處，取締2戶。對38家主要涉及飯店餐飲業(yè)和加油站等需要前置許可而未取得的經(jīng)營戶進(jìn)行統(tǒng)計并抄報給企業(yè)股。
三、廣泛開展12315消費(fèi)維權(quán)進(jìn)農(nóng)村活動
把服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)作為保護(hù)農(nóng)民利益大事來抓，在轄區(qū)建立了3個消費(fèi)者維權(quán)站，讓12315維權(quán)工作進(jìn)鄉(xiāng)村，了解農(nóng)民訴求，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。3.15期間，我所與質(zhì)監(jiān)、食品藥品、衛(wèi)生等相關(guān)職能部門開展送"法"下鄉(xiāng)活動，引導(dǎo)農(nóng)民朋友合法維權(quán)、善于維權(quán)，以突出"消費(fèi)和諧"主題。整個活動以展示實(shí)物引導(dǎo)消費(fèi)者識別假冒偽劣商品、現(xiàn)場受理申訴，接受群眾咨詢、發(fā)放宣傳資料等為主，對農(nóng)民消費(fèi)者進(jìn)行法律法規(guī)宣傳，共接受消費(fèi)者咨詢達(dá)50余人次，發(fā)放資料120份，有效提高了農(nóng)民的自我保護(hù)意識。
四、深入開展好"食品放心工程"，引導(dǎo)"食品放心店"的創(chuàng)建，引導(dǎo)誠信經(jīng)營。
嚴(yán)格按照縣工商局的要求，按照《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》的要求，堅持"六查六看"，積極實(shí)施"食品放心工程"，通過分類對流通領(lǐng)域食品進(jìn)行監(jiān)管，加強(qiáng)有關(guān)食品衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳，推行信用體系建設(shè)。
1、大力開展農(nóng)村食品整頓工作。強(qiáng)化農(nóng)村市場食品安全專項執(zhí)法檢查和日常監(jiān)管工作，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣食品等違法行為。一是與全所干部簽定《食品安全監(jiān)管責(zé)任書》，明確責(zé)任、劃分管轄區(qū)。二是組織全所干部對轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠房四周的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了一次地毯式的清查整治。整治中，共出動執(zhí)法車輛26車（次），執(zhí)法人員48人次，以劉橋中學(xué)、丁樓小學(xué)、陳集小學(xué)等校園周邊環(huán)境為重點(diǎn)整治區(qū)域，以包裝食品、腌制食品等為重點(diǎn)檢查對象，共檢查經(jīng)營戶32戶，沒收過期、三無小食品143袋，補(bǔ)驗照4戶，對2戶未亮照經(jīng)營的個體工商戶要求立即整改，取締無照經(jīng)營食雜店1家，并發(fā)布限期整改通知書。
2、食品安全工作。在集貿(mào)市場開展快速檢測活動。一是制定了20xx年轄區(qū)農(nóng)村食品市場快速監(jiān)測計劃。結(jié)合實(shí)際，以節(jié)假日為重要時間，以校園、礦區(qū)、市場四周為重點(diǎn)區(qū)域適時適宜地開展各類檢測。二是利用食品安全快速檢測箱在食品股的指導(dǎo)下對轄區(qū)農(nóng)村食品市場進(jìn)行了檢測。重點(diǎn)檢查乳奶、干鮮、鹵菜、蔬菜等20個品種所含亞硝酸鹽、二氧化硫、農(nóng)殘等是否超標(biāo)。共檢測經(jīng)營戶12戶，未發(fā)現(xiàn)問題。通過檢測有效地提高了轄區(qū)內(nèi)的食品安全，為廣大群眾創(chuàng)造了良好的餐飲消費(fèi)環(huán)境。同時，也讓執(zhí)法人員及時把握轄區(qū)內(nèi)食品安全的動態(tài)情況，切實(shí)有效保障轄區(qū)的食品安全。
3、積極開展"雙打"行動，按照市縣局的要求，為切實(shí)加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，加大商標(biāo)侵權(quán)案件的查處力度，通過卓有成效的查處和監(jiān)管，查扣了一批涉嫌商標(biāo)侵權(quán)的食品、化妝品等產(chǎn)品，從而進(jìn)一步規(guī)范了馳名商標(biāo)的'使用，打擊了商標(biāo)侵權(quán)行為，保護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益。我所還在縣局幫助下對轄區(qū)進(jìn)行了兩次大清查，在工作中，我所多次召開所務(wù)會對專項整治行動的地段劃分、人員分配、后勤保障及應(yīng)急等有關(guān)事項進(jìn)行安排部署，全方位做好協(xié)調(diào)應(yīng)急等工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時查處，絕不手軟。今年上半年重點(diǎn)查處了4起寶潔公司的化妝品侵權(quán)案件，案值6萬元，罰款37800元。
五、加大農(nóng)資市場打假力度，服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。
根據(jù)市縣局的要求，于20xx年3月5日至4月10日在轄區(qū)內(nèi)開展了一次"紅盾護(hù)農(nóng)保春耕"專項行動，進(jìn)一步規(guī)范全市農(nóng)資市場秩序，嚴(yán)厲查處坑農(nóng)害農(nóng)行為，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。為加強(qiáng)此項工作的領(lǐng)導(dǎo)，我所成立"20xx年紅盾護(hù)農(nóng)保春耕專項行動"領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際開展開展了如下工作：
1、加強(qiáng)宣傳工作。利用多種形式開展送法下鄉(xiāng)活動，舉辦《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》、《種子法》等相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳和培訓(xùn)，形成農(nóng)資市場監(jiān)管的良好氛圍。
2、嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。取締無照經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、掛靠經(jīng)營和不具備資格經(jīng)營的農(nóng)資經(jīng)營單位，凈化市場經(jīng)營環(huán)境，堅決取締地下黑窩點(diǎn)。
3、重點(diǎn)規(guī)范種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具及零配件等經(jīng)營行為。嚴(yán)厲打擊生產(chǎn)、銷售過期、無效、變質(zhì)、摻雜使假、以次充好等假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的行為。
4、落實(shí)農(nóng)資市場監(jiān)管制度。完善農(nóng)資經(jīng)營戶"兩賬兩票一卡一書"和種子留樣備案制度，農(nóng)資商品經(jīng)營承諾制度，農(nóng)資不合格商品退市制度。力爭做到流通領(lǐng)域農(nóng)資經(jīng)營戶100%建立經(jīng)營臺賬。
5、加大查辦案件力度。以質(zhì)量監(jiān)督檢查為切入點(diǎn)，規(guī)范農(nóng)資商品經(jīng)營行為，依法查處制售假冒偽劣農(nóng)資商品和坑農(nóng)害農(nóng)的案件，維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。
6、建立農(nóng)資監(jiān)管常態(tài)機(jī)制。進(jìn)一步完善農(nóng)資經(jīng)營戶檔案和農(nóng)資網(wǎng)格化管理的建立，加大農(nóng)資市場巡查，認(rèn)真落實(shí)好《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》，對經(jīng)營農(nóng)資的單位實(shí)施分類監(jiān)管，規(guī)范農(nóng)資市場經(jīng)營秩序。
7、繼續(xù)推進(jìn)"12315"申訴舉報網(wǎng)絡(luò)進(jìn)市場、進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)商家活動，進(jìn)一步鞏固、完善、規(guī)范"一會兩站"工作，充分發(fā)揮"12315"維權(quán)作用，不斷提高農(nóng)村市場維權(quán)的廣度和深度，實(shí)現(xiàn)對農(nóng)資經(jīng)營主體準(zhǔn)入、交易、競爭和退出行為的全過程監(jiān)管。
本次專項行動共出動執(zhí)法車輛16車次，執(zhí)法人員64人次，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶12家，農(nóng)資專業(yè)合作社3家，對涉嫌無照經(jīng)營農(nóng)資的下達(dá)《市場預(yù)警通知書》4份，對5家未按照規(guī)定建立進(jìn)銷貨臺賬的下達(dá)《責(zé)令改正通知書》，檢查各類農(nóng)資廣告5戶次，強(qiáng)化了對農(nóng)資廣告的監(jiān)管，有效地防止了不法商家利用虛假農(nóng)資廣告欺騙農(nóng)民以及虛假廣告向農(nóng)村傳播事件的發(fā)生。切實(shí)保護(hù)了農(nóng)民的權(quán)益。
今年以來，在全所干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作、共同努力下，取得了一定的工作成績。但是，針對新形式下市場監(jiān)管工作中的一些難題和挑戰(zhàn)，針對基層工商工作面臨的嚴(yán)重形式，我們的工作還有很多不到位，主要有以下幾個方面：一是我所干部還存在思想意識上不夠高、理論素養(yǎng)上不夠?qū)＃?只求過得去，不求過得硬"的熟悉；二是在學(xué)習(xí)促監(jiān)管、學(xué)習(xí)促進(jìn)步工作中，還存在被動學(xué)習(xí)或?qū)W而無用的思想渣滓；三是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴(yán)、不夠細(xì)、不夠規(guī)范等缺點(diǎn)，在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。四是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤熟悉因素。五是在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序中突破不夠，教育和培訓(xùn)的突破不夠?qū)＃犖樗刭|(zhì)建設(shè)的突破不夠全，案件質(zhì)量上的突破不夠高，案件數(shù)量上的突破不夠多，大案要案的突破不夠廣，專項整治與規(guī)范化治理的突破不夠深。但我們深信，在縣工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全所干部職工的共同努力，我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，積極探索監(jiān)管新思路，加大有關(guān)案件的查處力度，實(shí)現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局 面。
工商所工作總結(jié)6
一、努力提高干部職工綜合素質(zhì)
今年以來，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點(diǎn)，積極參加上級組織的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行制定周三、五下午學(xué)習(xí)制度，先后組織了思想教育、學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個體工商戶治理條例》、新《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和無照經(jīng)營查處取締辦法》等常用法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。編輯推薦：預(yù)備黨員思想?yún)R報
二、注重服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境
一是強(qiáng)化市場監(jiān)管。我所以開展打假、打劣、打欺詐為重點(diǎn)，突出食品安全監(jiān)管，以建設(shè)消費(fèi)維權(quán)平臺為紐帶，除加強(qiáng)日常巡查及元旦、春節(jié)、“五·一”、“中秋”等重要時節(jié)的'檢查外，結(jié)合市場監(jiān)管動態(tài)發(fā)布消費(fèi)預(yù)警，適時發(fā)放食品安全、消費(fèi)維權(quán)、農(nóng)資識假等方面的宣傳材料，并先后開展了嚴(yán)查無照經(jīng)營行為、打擊傳銷和變相傳銷及整治商業(yè)賄賂、“五小”、黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境、“紅盾護(hù)農(nóng)”等專項整治行動，嚴(yán)厲打擊各種違法行為，努力營造公平競爭環(huán)境。同時，要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語。在處理個體私營業(yè)戶違法違章案件時，嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、法規(guī)，按照法定期限結(jié)案。對因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯案，給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失，賠償其損失并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。對“三亂”行為和人員，則果斷查處，嚴(yán)厲處理。
二是搞好注冊登記治理。我所按照上級有關(guān)文件規(guī)定，用好個體工商戶登記注冊權(quán)，依法辦理年度驗照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗手續(xù)，在規(guī)定的時間內(nèi)及時向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個體工商戶發(fā)出年檢通知，報送年檢材料，提供上門服務(wù)，除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外，不論申請開辦企業(yè)所有制的組織形式、性質(zhì)，全部予以了登記注冊，未設(shè)置任何障礙，順利完成年檢任務(wù)。
三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們繼續(xù)推行首問負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開制、承諾服務(wù)制等三項制度。在登記注冊服務(wù)窗口，為了方便群眾申請辦照，我們將辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公開公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對前來辦照人員實(shí)行一次性告知制，辦理登記注冊手續(xù)時，除國家專項規(guī)定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對材料齊全，手續(xù)完備的申請登記，受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照；超過一周未辦理的，由工作人員親自送照上門。
工商所工作總結(jié)7
一、加強(qiáng)干部管理，打造一流工商隊伍。馬峽工商所在
工作中把抓素質(zhì)、帶隊伍作為全所工作中的重中之重，把精神文明建設(shè)工作始終貫穿于工商行政管理工作的全過程，堅持了“四到位”：一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為了加強(qiáng)全所工作的順利完成，我所在縣工商局的大力支持下，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，所長率先垂范，真抓實(shí)干，帶領(lǐng)大家知難而上，規(guī)范了行業(yè)用語，克服了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良現(xiàn)象，形成了一級帶一級，一級對一級負(fù)責(zé)的工作格局；二是思想認(rèn)識到位，全所把整頓規(guī)范市場秩序的思想定位在抓班子、帶隊伍，提高整體素質(zhì)上；定位在如何發(fā)揮工商行政管理職能和如何提高辦事效率上，接待群眾辦事不推、不靠、不扯皮，做到了急事急辦、特事特辦；定位在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展上，積極為經(jīng)營戶提供信息咨詢和法律法規(guī)咨詢服務(wù)；定位在文明執(zhí)法，展示工商形象上；三是落實(shí)措施到位。為了落實(shí)與縣局簽訂的工作目標(biāo)責(zé)任，我所建立健全了各項規(guī)章制度。全所實(shí)行責(zé)任到人，目標(biāo)到組的工作機(jī)制，以目標(biāo)責(zé)任促工作的落實(shí)；四是檢查監(jiān)督到位。為更好的貫徹落實(shí)年初與縣局簽訂的《工作目標(biāo)責(zé)任書》，我所在縣局組織的月評季考的基礎(chǔ)上，堅持每月自查自評，做到以檢查促工作，以考核促成效的局面。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，開展崗位練兵提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
我所始終把干部職工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高作為開展各項工作的基礎(chǔ)，毫不放松，堅持不懈地抓好、做實(shí)。一是以身作則發(fā)揮示范帶頭作用。“火車跑得快，全靠頭來帶”，我所領(lǐng)導(dǎo)堅持做好“五帶頭”，即學(xué)習(xí)上當(dāng)標(biāo)兵、工作上挑重?fù)?dān)、執(zhí)法上當(dāng)勇士、廉政上作表率、團(tuán)結(jié)上當(dāng)模范，用自己過硬的作風(fēng)帶動全所干部做好各項工作。二是堅持不懈地抓人員素質(zhì)的培訓(xùn)。堅持每周一法一案例和每周一、五的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，開展崗位練兵，提高干部職工的素質(zhì)，全所現(xiàn)有3名干部職工全部取得了大專以上的學(xué)歷，同時為進(jìn)一步搞好本職工作，全所干部職工均參加了縣局組織的計算機(jī)培訓(xùn)，學(xué)會了微機(jī)操作技術(shù)。三是毫不放松地抓好作風(fēng)建設(shè)，塑造工商所新形象。全所以工商形象建設(shè)為重點(diǎn)，把“作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、群眾滿意”作為奮斗目標(biāo)，開展“內(nèi)找差距、外樹形象、端正行風(fēng)”的教育活動，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，實(shí)行了首問責(zé)任制，做到了“三個一”（即：問一聲好、讓一個坐、到一杯水），推行現(xiàn)場查辦、現(xiàn)場辦公等一系列的便民措施。四是堅持不懈地開展政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，今年以來我所組織開展了新《公司法》等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時還組織轄區(qū)內(nèi)的個協(xié)會員開展了“xxxx”大討論，所黨支部還積極組織全所黨員和在家的個體戶黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九屆中全會精神和《xx文選》，參學(xué)人員每人撰寫心得體會3篇，記學(xué)習(xí)筆記達(dá)7000字以上。
三、任務(wù)到人，狠抓各項工作任務(wù)的全面完成
年初縣局下達(dá)管理費(fèi)55000元，個體私營企業(yè)會費(fèi)3000，罰款3000元，個體發(fā)展任務(wù)25戶。今年由于馬峽、山寨兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展新農(nóng)村建設(shè)，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和交通沿線的不合乎新農(nóng)村建設(shè)要求的民房全部拆遷改造，這就導(dǎo)致60多戶個體經(jīng)營戶停業(yè)長達(dá)半年以上，這在很大程度上影響了我所的各項工作的完成。為此，全所人員想方設(shè)法，從“三房四匠”、磚場、石料場（即：豆腐房、醋房、磨房；木匠、鐵匠、石匠、泥瓦匠）入手，對他們采取邊整頓邊規(guī)范，成熟一戶發(fā)展一戶的辦法，改變過去松散式的'管理為集中有專人管理。與此同時，我們還加強(qiáng)對走鄉(xiāng)穿村的貨郎擔(dān)和送貨下鄉(xiāng)的各類送貨車的監(jiān)管，一是通過對他們的監(jiān)管，從根本上杜絕了監(jiān)管不到位的問題；二是通過對他們的監(jiān)管彌補(bǔ)了由于新農(nóng)村建設(shè)所造成的欠費(fèi)難題。截止11月份我所共完成管理費(fèi)55065元，占年任務(wù)的％；完成個體私營企業(yè)會費(fèi)3000元，占年任務(wù)的100％；完成罰沒款3000元，占年任務(wù)的100％。新發(fā)展個體戶15戶，占年任務(wù)的xx％。
四、服務(wù)為先，堅持不懈地抓好示范窗口建設(shè)
XX年為了更好的服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，爭創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化工商所的建設(shè)，馬峽所在省、市、縣三級工商局的大力支持和關(guān)懷下，在原有陳舊落后工商所的基礎(chǔ)上，投資30萬元建成了新的、花園式的工商所。我所按照“工商所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)工作公示化、市場監(jiān)管巡查化、內(nèi)務(wù)管理軍事化、所容所貌園林化”的基本要求，建立完善了內(nèi)部管理制度、市場巡查制度、“12315”投訴舉報制度和干部職工考核制度。為增加工作的透明度，我所堅持“四公開”即：辦事程序公開；辦照時限公開；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開；工作人員職務(wù)、姓名公開。
為及時準(zhǔn)確地維護(hù)好農(nóng)民消費(fèi)者的合法權(quán)益，我所特聘請轄區(qū)村社干部為義務(wù)聯(lián)絡(luò)員，在14個村社建立“一會兩站”，有效的確保了廣大農(nóng)民消費(fèi)者的合法權(quán)益。今年，共受理消費(fèi)者投訴2起，投訴舉報1起。
五、立足本職，更好的服務(wù)于為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
在做好市場監(jiān)管執(zhí)法工作的同時，我所立足于工商行政管理職能，以促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，按照“由我來辦、馬上就辦、辦就辦好”的辦事原則，在轄區(qū)內(nèi)開展了以強(qiáng)帶弱、以大帶小的幫扶活動，扶持引導(dǎo)轄區(qū)第三產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。為中藥材種植大戶搭橋鋪路，提供信息20多條，使60多噸中藥材銷往外地，增加了農(nóng)民的收入。
在扶持引導(dǎo)農(nóng)民致富的前提下，馬峽所黨支部還組織轄區(qū)個體戶黨員開展一幫一的扶助活動，3名黨員個體戶利用自己豐富的經(jīng)營之道，每人幫扶自己身邊的一名貧困戶，幫扶資金達(dá)1萬多元，同時捐款XX多元，捐物200多件。
六、履行職責(zé)，整頓規(guī)范市場秩序取得新成效
1、強(qiáng)化市場監(jiān)管，全面開展專項整治。我所按照縣局的安排部署，積極行動，精心組織，認(rèn)真扎實(shí)地開展了農(nóng)資、雙節(jié)、夏季飲料、掃黃打非、打擊傳銷等多個專項整治工作，取得了階段性成效，全所共查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件48起，其中：立案查處的2起，罰沒款700元；當(dāng)場處罰46起，罰款2300元。特別是在食品安全整治中，認(rèn)真落實(shí)了12項制度及“兩圖一書”管理模式，逐步建立健全了經(jīng)營者自律、工商部門監(jiān)管、社會監(jiān)督的三位一體的工作機(jī)制。根據(jù)時令特點(diǎn)，先后開展了兩節(jié)市場、兒童食品市場、糧食市場等專項整治行動，共出動執(zhí)法人員50多人（次），檢查轄區(qū)從事食品經(jīng)營者60余戶，查處無照食品經(jīng)營戶17戶，罰款1000元，查處食品案件6起，罰款300元，同時對食品經(jīng)營戶建立了商品準(zhǔn)入、不合格商品退市等制度，發(fā)放《商品購銷存貨臺帳》，簽訂《食品質(zhì)量責(zé)任書》60多份，確保了轄區(qū)食品市場秩序安全穩(wěn)定。
今年以來我們還開展了“紅盾護(hù)農(nóng)送法下鄉(xiāng)”等活動，并積極參加上級組織的各類專項整治行動和各種競賽活動，為農(nóng)民送法下鄉(xiāng)10多次，送法律法規(guī)知識讀本100余本，印發(fā)各類宣傳資料300余份，使轄區(qū)廣大消費(fèi)者提高了消費(fèi)安全意識。
2、加強(qiáng)合同、商標(biāo)的監(jiān)管，凈化轄區(qū)市場。XX年馬峽所把加強(qiáng)合同商標(biāo)監(jiān)管做為做監(jiān)管工作的突破點(diǎn)，從合同的簽訂和履約情況入手，對藥材經(jīng)營戶自制的合同進(jìn)行逐條逐字的檢查核對，對檢查出的問題當(dāng)場指出，并在檢查的同時還項藥材經(jīng)營戶宣講合同的注意事項和如何防止利用合同進(jìn)行欺詐的常識。在商標(biāo)檢查中，我們注重對馳名商標(biāo)的檢查，對轄區(qū)的各類經(jīng)營門店經(jīng)營的商品進(jìn)行逐個清查，開是否有假冒他人商標(biāo)的違法行為。
總之，XX年，經(jīng)過全所干部職工的共同努力，盡管取得了較好的成績，但是離縣局年初工作部署的要求還有一定的差距，還存在一些不容忽視的困難和問題，主要是在一是我所在職人員偏少，基層力量薄弱；二是隊伍的整體素質(zhì)與監(jiān)管社會主義大市場的職能還有一定距離，工作創(chuàng)新上，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，隊伍的專業(yè)技能和整體素質(zhì)有待提高；三是對市場監(jiān)管的長效機(jī)制探討不夠，對重點(diǎn)行業(yè)的監(jiān)管主動防控不足；四是還應(yīng)加強(qiáng)宣傳報道力度等，有待于今后進(jìn)一步克服和解決。
工商所工作總結(jié)8
食品安全是關(guān)系到社區(qū)居民身體健康和生命安全、關(guān)系到社會穩(wěn)定和發(fā)展的大事，為了進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作，保障人民群眾的飲食安全，根據(jù)區(qū)、街道有關(guān)文件精神，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，特制定20xx年食品安全工作計劃如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化食品安全執(zhí)法力度
1、切實(shí)加強(qiáng)對食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，對本轄區(qū)內(nèi)的食品安全負(fù)總責(zé)，全面加強(qiáng)本區(qū)域的食品安全監(jiān)管和整治工作，積極支持執(zhí)法監(jiān)管部門開展工作。同時要確定分管領(lǐng)導(dǎo)、專職食品安全監(jiān)管人員。及時調(diào)整食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和村級食品安絡(luò)監(jiān)管組織。
2、明確職責(zé)分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化食品安全執(zhí)法力度按照一個環(huán)節(jié)一個部門監(jiān)管的原則，采取分段監(jiān)管為主、品種監(jiān)管為輔的方式，進(jìn)一步明確監(jiān)管責(zé)任分工。
3、定期組織召開食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議，研究部署食品安全工作，及時傳達(dá)和學(xué)習(xí)上級有關(guān)食品專項整治活動的會議和文件精神。根據(jù)各個時間段食品安全情況，在“五一”、“十一”兩個黃金周期間組織開展有針對性的食品專項整治工作。
二、宣傳教育工作
1、加強(qiáng)對《食品衛(wèi)生法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》等法律法規(guī)的宣傳教育，開展行業(yè)誠信教育和職業(yè)道德教育工作。
2、進(jìn)一步做好x宣傳工作。要充分發(fā)揮人民群眾參與的社會監(jiān)督和新聞媒體的x監(jiān)督作用。采取各種形式，廣泛宣傳食品安全方面的知識和食品放心工程的內(nèi)容，努力營造全社會參與監(jiān)督食品安全的.良好工作氛圍，增強(qiáng)人民群眾食品消費(fèi)的x意識和責(zé)任意識。
三、深化“三網(wǎng)”建設(shè)，構(gòu)建食品安全長效監(jiān)管機(jī)制
1、大力建設(shè)食品安全信用和信息體系。社區(qū)食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組與食品監(jiān)管、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、質(zhì)量技監(jiān)、工商、衛(wèi)生等部門建立食品安全企業(yè)信用分類監(jiān)管制和責(zé)任追究制，加大失信懲戒力度。加強(qiáng)食品安全信息管理和綜合利用，逐步建立食品安全信息網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建信息平臺，形成暢通的信息監(jiān)測和通報網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)食品安全信息互聯(lián)和資源共享，逐步形成統(tǒng)一、科學(xué)、高效的食品安全信息評估和預(yù)警體系，及時研究分析食品安全形勢，對食品安全問題做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。
2、著力構(gòu)建監(jiān)管責(zé)任網(wǎng)。把食品安全監(jiān)管工作納入到考核體系當(dāng)中，認(rèn)真制訂本轄區(qū)食品安全重大事故的應(yīng)急預(yù)案并積極組織實(shí)施演練。切實(shí)健全和落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任制，對因工作失職而發(fā)生重大食品安全問題的，要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
3、努力健全群眾監(jiān)督網(wǎng)。充分發(fā)揮各級消費(fèi)者協(xié)會及其基層組織的作用，在農(nóng)村和社區(qū)抓緊建立一支群眾性的消費(fèi)x監(jiān)督員隊伍，并做好信息員培訓(xùn)工作，提高其法制水平和監(jiān)督能力。同時，積極發(fā)揮各類媒體的x監(jiān)督作用，堅持正確的x導(dǎo)向，完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步完善舉報獎勵制度，建立方便、暢通的舉報渠道，充分調(diào)動全社會力量，增強(qiáng)監(jiān)管工作的針對性和有效性。
總之，要按照分工，認(rèn)真履行職責(zé)，做好各自工作，使各項措施落到實(shí)處，盡快實(shí)現(xiàn)我社區(qū)食品安全狀況的明顯改善，確保人民群眾飲食安全。
工商所工作總結(jié)9
今年，我所按照縣局20xx年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設(shè)這一重點(diǎn)，依托數(shù)字化工商所.建設(shè)，積極開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化監(jiān)管，提升服務(wù)，不斷提高我所的行政能力建設(shè)，從而全面提高隊伍綜合素質(zhì)，促進(jìn)監(jiān)管職能到位，較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來所做的工作匯報如下：
今年工作我所的主要指標(biāo)完成：立案查處案件219件，已結(jié)案206件，其中大案25件，罰沒款總額69.251萬元；收取管理費(fèi)154.999萬元，兩期交流會攤費(fèi)收入49.9萬元，個私會員費(fèi)43.07萬元；服務(wù)費(fèi)9.5萬元；信息報道：政務(wù)信息市級2.5篇；新聞報道省級7篇，市級8.5篇；消費(fèi)者投訴92件（其中100元以上72件）。
一、積極開展數(shù)字化工商所建設(shè)。
爭創(chuàng)數(shù)字化工商所是縣局在系統(tǒng)會議上給我所確定的一項最主要工作任務(wù)，也是我所在會議上提出的20xx年最想做的一件事。今年我所在數(shù)字化建設(shè)方面主要開展了以下一些工作：
一是創(chuàng)新監(jiān)管，整合職能。
我所圍繞責(zé)任片區(qū)監(jiān)管這一重點(diǎn)，通過重新劃分責(zé)任區(qū)，把原來的分散的四個組整合成二個組四個片十二個區(qū)，進(jìn)一步明確各責(zé)任區(qū)的管理目標(biāo)、監(jiān)管責(zé)任，并輔之以相應(yīng)的權(quán)限，提高責(zé)任制考核獎懲力度，形成組—片—區(qū)的新的監(jiān)管模式，進(jìn)一步促進(jìn)監(jiān)管職能到位。
二是按照數(shù)字化工商所的標(biāo)準(zhǔn)，以提高電腦應(yīng)用水平為重點(diǎn)，開展了電腦幫教活動，制訂了電腦學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，運(yùn)用投影儀組織開展電腦集中培訓(xùn)，通過培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)全所干部的電腦操作水平，提高電腦在工作中的應(yīng)用范圍，切實(shí)運(yùn)用好數(shù)字化工商所管理等五大系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)戶口管理和工商所內(nèi)部管理的制度化、自動化，樹立“數(shù)字工商”的監(jiān)管理念和目標(biāo)。
三是全面運(yùn)用省局開發(fā)的五大政務(wù)辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部辦公自動化。
全所干部都能熟練或成熟運(yùn)用政務(wù)辦公和數(shù)字化工商所等管理系統(tǒng)，在文書處理、工作計劃、工作任務(wù)、內(nèi)部管理等方面實(shí)現(xiàn)了電腦化管理。
四是規(guī)范工作流程。
在數(shù)字化工商所創(chuàng)建過程中，我們運(yùn)用電腦系統(tǒng)管理軟件規(guī)范了工作流程，使工作機(jī)制運(yùn)行更為嚴(yán)密，收費(fèi)工作（包括鄉(xiāng)下）全部實(shí)現(xiàn)電腦化，相互監(jiān)督，避免漏洞。
通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建，大家充分認(rèn)識到“數(shù)字工商”是強(qiáng)化市場監(jiān)管的必要工具，是提升工商行政能力的必由之路。對數(shù)字化的運(yùn)用也使大家充分感受和體驗到了用現(xiàn)代科技武裝工商、服務(wù)工商所帶來的便利和成效，數(shù)字工商理念正在逐步深入人心，并成為全體干部職工的自覺行動。通過數(shù)字化工商所創(chuàng)建這一載體，全所干部在電腦應(yīng)用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高，強(qiáng)化了自身綜合素質(zhì),推動了工商行政能力建設(shè)。
二、以企業(yè)信用建設(shè)為重點(diǎn)做好服務(wù)經(jīng)濟(jì)文章。
一是認(rèn)真開展企業(yè)年檢和個體驗換照工作。
專門召開了60多家企業(yè)負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員參加的.企業(yè)年檢工作會議。會議特別繳請了浙江匯信科技有限公司客戶部經(jīng)理就數(shù)字證書的發(fā)行和使用通過幻燈片的形式進(jìn)行了培訓(xùn)，同時進(jìn)行了企業(yè)聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。在年檢中開展了數(shù)字證書的發(fā)行工作，到目前為止，已經(jīng)發(fā)行數(shù)字證書108份。
企業(yè)應(yīng)檢753家，實(shí)際完成年檢企業(yè)753家，其中通過年檢企業(yè)600家，公告吊銷企業(yè)52家。
二是大力推進(jìn)商標(biāo)品牌建設(shè)。
按照省委省政府提出“建設(shè)品牌大省”的決定和市“品牌建設(shè)年”活動要求，積極開展了“幫六促三”活動，共聯(lián)系企業(yè)102家。一年來商標(biāo)注冊42件，申報涉外商標(biāo)25件。
在去年獲得“浙江省機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”的基礎(chǔ)上，認(rèn)真探索和完善商標(biāo)品牌基地建設(shè)和管理的做法，推動企業(yè)在自己的產(chǎn)品包裝、宣傳上標(biāo)注“浙江省機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”字樣，充分發(fā)揮壺鎮(zhèn)機(jī)床工具行業(yè)的強(qiáng)大優(yōu)勢，利用品牌基地這一資源平臺，發(fā)揮行業(yè)品牌效應(yīng)。
同時專門建立了“浙江機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”網(wǎng)站，使這一網(wǎng)站成為宣傳“浙江機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”的窗口，也是基地企業(yè)開展企業(yè)和產(chǎn)品營銷、宣傳以及開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的一個平臺。
三是開展了企業(yè)信用分類監(jiān)管。
建立了信用監(jiān)管體系，根據(jù)信用等級制訂分類監(jiān)管巡查計劃。
按照《浙江省企業(yè)信用監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，從戶口建檔、企業(yè)回訪、監(jiān)管頻率設(shè)置到巡查計劃制定，從任務(wù)認(rèn)領(lǐng)到巡查實(shí)施、結(jié)果記錄到事后監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)，明確錄入的時間和次數(shù)及監(jiān)管次數(shù)，通過責(zé)任制直接與巡查人員的個人考評與獎懲掛鉤，以考核的方式，將企業(yè)分類監(jiān)管納入到了常規(guī)性工作中來，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用分類監(jiān)管。
目前電腦系統(tǒng)已經(jīng)采集各項信用數(shù)據(jù)：不良行為記錄331條，榮譽(yù)記錄307條，回訪記錄74條。
工商所工作總結(jié)10
xx年，是工商系統(tǒng)全面落實(shí)國務(wù)院新“三定”規(guī)定，轉(zhuǎn)變職能的第一年。我局在面臨各類信訪多、各級活動多、人員思想多起伏的條件下，積極推動工作轉(zhuǎn)型，大力建設(shè)“服務(wù)型”工商，竭力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，取得了一定效果。
一、轉(zhuǎn)型思考
進(jìn)入20xx年后，全國各級工商行政管理機(jī)關(guān)無論內(nèi)部和外部環(huán)境都面臨著非常嚴(yán)峻的發(fā)展性和結(jié)構(gòu)性的挑戰(zhàn)，我們要應(yīng)對挑戰(zhàn)，突圍圖強(qiáng)，進(jìn)一步提升工商隊伍的整體素質(zhì)，全面開創(chuàng)特殊時期工商行政管理工作的新局面，唯有走轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之路。當(dāng)前，面對錯綜復(fù)雜的監(jiān)管環(huán)境和不斷變化的工商行政管理職能，我們要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的目標(biāo)，確立以下三個方面的嶄新理念。
（一）確立“大發(fā)展、大服務(wù)”的理念。正確處理好服務(wù)發(fā)展與工商監(jiān)管的辨證關(guān)系，著力破除只講市場監(jiān)管，不關(guān)心經(jīng)濟(jì)發(fā)展；只注重發(fā)展速度，不落實(shí)科學(xué)發(fā)展；只注重行政執(zhí)法，不關(guān)心社會和諧發(fā)展的觀念。將市場監(jiān)管真正納入到行政服務(wù)的大范疇之中。監(jiān)管和執(zhí)法都只是手段，助推經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展才是工商行政管理的根本目的。因此，我們樹立了“監(jiān)管也是一種服務(wù)，科學(xué)的監(jiān)管更是一種高層次、高效率的'服務(wù)”這樣一種嶄新的理念。通過對工商職能、體制和機(jī)制等的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新，不斷提高行政服務(wù)水平，有力增強(qiáng)助推經(jīng)濟(jì)科學(xué)發(fā)展的本領(lǐng)。
（二）確立“規(guī)范高效科學(xué)監(jiān)管”的理念。首先我們必須把握好“科學(xué)發(fā)展”與“科學(xué)監(jiān)管”相互關(guān)系，科學(xué)監(jiān)管必須服從、服務(wù)于科學(xué)發(fā)展的需要，規(guī)范高效的科學(xué)監(jiān)管又能有力促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展。因此，我們在轉(zhuǎn)型創(chuàng)新中，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的工商監(jiān)管新體制，就必須按照國家總局提出的“四個統(tǒng)一”和“四個轉(zhuǎn)變”的要求，更新監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，把落后的、傳統(tǒng)的、隨意的監(jiān)管思維向文明的、現(xiàn)代的、依法的監(jiān)管理念轉(zhuǎn)變。
（三）確立“以人為本的維權(quán)”理念。始終堅持以人為本，把維護(hù)人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)城鄉(xiāng)消費(fèi)維權(quán)工作，實(shí)現(xiàn)由事后調(diào)解處理為主向重視事前防控轉(zhuǎn)變，做到調(diào)解處理與防范相結(jié)合，讓城鄉(xiāng)消費(fèi)者共享消費(fèi)維權(quán)公共服務(wù)。努力構(gòu)建以擴(kuò)大內(nèi)需為指向的新型消保體系，提振消費(fèi)，樹立信心，保障安全，實(shí)現(xiàn)維權(quán)指向、方式、工具的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。
二、轉(zhuǎn)型措施及成效
（一）著力提升工商助推科學(xué)發(fā)展的能力。一是繼續(xù)完善“工商顧問制度”。加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的監(jiān)測分析，切實(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，及時把握行業(yè)變化趨勢，提出有針對性、可操作性的政策建議。奮力打造“盤活靜態(tài)資本”工程，擴(kuò)大股權(quán)出資、出質(zhì)登記范圍，進(jìn)一步激活靜態(tài)資本存量；同時進(jìn)一步拓寬“綠色通道”，幫助解決企業(yè)在組建和發(fā)展過程中遇到的問題，不斷提升行政服務(wù)質(zhì)量。二是開展“品牌興企”活動，幫助企業(yè)建立品牌培育庫，優(yōu)選一批品牌企業(yè)，形成重點(diǎn)企業(yè)品牌幫扶機(jī)制，開展專業(yè)商標(biāo)品牌的培育創(chuàng)建工作，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)行融商標(biāo)商號、基地標(biāo)志、企業(yè)信用、企業(yè)文化為一體的品牌運(yùn)作方式，做大做強(qiáng)企業(yè)品牌。
（二）著力提升工商部門實(shí)施科學(xué)監(jiān)管的能力。一是關(guān)注社會就業(yè)問題，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，為解決大學(xué)生和農(nóng)民工就業(yè)難題出謀劃策。二是以新手段、新載體構(gòu)建長效的流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管機(jī)制。提升食品檢測權(quán)威和監(jiān)管效能，創(chuàng)新機(jī)制把好食品市場準(zhǔn)入關(guān)。同時以主動對接的態(tài)勢大力推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場的改造提升，創(chuàng)建的讓市民放心、滿意的購物市場。三是牢固樹立“以人為本”的指導(dǎo)思想，逐步構(gòu)建符合科學(xué)發(fā)展要求的科學(xué)監(jiān)管長效體制和機(jī)制。以轄區(qū)綜合監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任制為主線，注重科學(xué)監(jiān)管，為轄區(qū)綜合監(jiān)管注入強(qiáng)勁的活力與高效的元素，促進(jìn)工商職能的全面落實(shí)。
（三）著力提升工商協(xié)調(diào)持續(xù)的創(chuàng)新能力。實(shí)踐證明：我們通過各種助動措施，在使經(jīng)濟(jì)保持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢的同時，更應(yīng)關(guān)注工商部門自身的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，而要推進(jìn)這種發(fā)展，唯有依靠創(chuàng)新性工作，因為創(chuàng)新是我們事業(yè)發(fā)展不竭的動力源泉。為此，我們對全系統(tǒng)近年來的各項創(chuàng)新性工作成果進(jìn)行全面的審視檢驗，科學(xué)對待富有生命力的創(chuàng)新性工作的考核評價導(dǎo)向與深化推廣問題。我局已經(jīng)推行了“工商顧問服務(wù)制度”、“食品送貨下鄉(xiāng)備案制”、“廉政之星”通報制、政務(wù)公開“五進(jìn)”等，力求在推廣上做文章，在實(shí)效上下功夫。把創(chuàng)新變成每一位工商干部最基本的素質(zhì)，用創(chuàng)新的持久動力保持各項工作繼續(xù)走在全市工商系統(tǒng)前列。
三、服務(wù)發(fā)展
（一）加強(qiáng)聯(lián)系溝通，以有效作為贏得地位。主動向市委、市政府請示匯報，主動向街道辦事處、鎮(zhèn)黨委、政府溝通說明，主動向企業(yè)及其他監(jiān)管服務(wù)對象宣傳解釋，爭取地方黨委、政府、社會各界、監(jiān)管服務(wù)對象對工商工作的理解和支持，營造良好的執(zhí)法環(huán)境和社會輿論氛圍。局黨組班子成員主動上門，分片到各鎮(zhèn)、辦事處以及重點(diǎn)企業(yè)、村（居）委會進(jìn)行調(diào)查走訪，廣泛征求他們對工商工作的意見和建議，了解他們需要工商部門解決或協(xié)調(diào)解決的問題。
同時，向市委、市政府、人大、政協(xié)以及各辦事處、鎮(zhèn)、相關(guān)單位、重點(diǎn)村（居）委會、重點(diǎn)企業(yè)發(fā)放《工商意見征求函》350份，虛心聽取他們對工商工作的建議和意見。我局先后收到合理化意見及建議共計65條，針對登記服務(wù)效率、執(zhí)法辦案裁量權(quán)以及集貿(mào)市場管理、停征“兩費(fèi)”后基層工商分局運(yùn)行機(jī)制等工作中存在的問題，及時制定具體的整改措施和整改方案，提高了各項工作的水平和層次。
（二）著力提速增效，提高服務(wù)發(fā)展能力。大力推進(jìn)行政審批制度改革，積極開展“窗口服務(wù)升級年”、“窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)年”活動，大力推行“一審一核”和首辦負(fù)責(zé)制，實(shí)行“一條龍”服務(wù)，做到窗口服務(wù)“一紙明”、“一口清”。對市政府確定重點(diǎn)建設(shè)項目、重點(diǎn)招商引資項目，開通登記審批“綠色通道”，變被動受理為主動介入，實(shí)行導(dǎo)向服務(wù)、幫困服務(wù)、上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)五項服務(wù)舉措，著實(shí)踐行服務(wù)親情化、業(yè)務(wù)快捷化、窗口規(guī)范化，樹立工商部門服務(wù)政府、服務(wù)社會、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)市場的良好形象。我局登記窗口連續(xù)三年被評為“紅旗服務(wù)標(biāo)兵”。
目前，全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，到今年5月底，全市共有個體工商戶11984戶，企業(yè)1304家，農(nóng)民專業(yè)合作社65家。
（三）落實(shí)發(fā)展政策，豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。今年來，我局出臺了《關(guān)于充分發(fā)揮工商職能積極幫助企業(yè)應(yīng)對金融危機(jī)的實(shí)施意見》。為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是個體私營經(jīng)濟(jì)營造更加寬松的發(fā)展環(huán)境。我局充分發(fā)揮工商職能，積極利用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押為廣大企業(yè)融資，截至目前，我局已辦理動產(chǎn)抵押49件、股權(quán)質(zhì)押5件，為企業(yè)融資3.97億元。
工商所工作總結(jié)11
為加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)，今年，我局按照“四化五統(tǒng)一”的要求，堅持“力量整合是前提、硬件建設(shè)是基礎(chǔ)、人員素質(zhì)是關(guān)鍵、監(jiān)管創(chuàng)新是根本、職能到位是目標(biāo)”的工商所規(guī)范化建設(shè)的總體思路。按照工商行政管理隊伍建設(shè)“監(jiān)管職能到位、監(jiān)管方式科學(xué)、隊伍素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明、行政保障有力”的要求，在充分調(diào)查、研究、分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本局實(shí)際，在工商所隊伍建設(shè)、監(jiān)管方式、制度建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面大膽探索，勇于創(chuàng)新，有效地促進(jìn)了規(guī)范化管理，形成了“人盡其責(zé)、職盡其效、管理規(guī)范、工作有序”的良好局面。
一、做到“三個明確”，確立規(guī)范化建設(shè)理念
一是明確規(guī)范化管理的目標(biāo)。按照精簡、統(tǒng)一、效能的要求，積極探索和推進(jìn)基層工商所體制創(chuàng)新和監(jiān)管方式創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)思想觀念大轉(zhuǎn)變、工作任務(wù)大轉(zhuǎn)移、監(jiān)管方式大改革的規(guī)范化管理目標(biāo)。按照“監(jiān)管職能到位、監(jiān)管方式科學(xué)、隊伍素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明、行政保障有力”的要求，明確了工商所規(guī)范化管理最終要實(shí)現(xiàn)“所容所貌園林化、消保維權(quán)網(wǎng)絡(luò)化、辦公管理自動化、內(nèi)部管理規(guī)范化、職能運(yùn)行程序化”的總體目標(biāo)。
二是明確完善規(guī)范化管理的措施。從實(shí)際出發(fā)，成立了工商所規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，從工商所設(shè)置、人員配備、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、市場巡查制的推行、信息化建設(shè)、政務(wù)公開、干部教育管理、制度建設(shè)等方面，就規(guī)范化管理作了具體部署，明確了工商所努力的方向，落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)、各室股和工商所的責(zé)任，為規(guī)范化管理工作取得實(shí)效奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三是明確規(guī)范化管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑。為了保證工商所規(guī)范化建設(shè)的目標(biāo)能夠真正實(shí)現(xiàn)，縣局按照《古藺縣工商局工商所規(guī)范化建設(shè)的實(shí)施方案》、將考核工作細(xì)化到所容所貌及干部的日常生活、執(zhí)法活動中的一言一行，具體涉及到工商所內(nèi)務(wù)管理、登記注冊、消費(fèi)者申訴、黨風(fēng)廉政及精神文明建設(shè)、其他工作等考核項目。按照考核成績將工商所規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)劃分為三個級別，每個級別實(shí)行不同的評分標(biāo)準(zhǔn)，并將考核結(jié)果同工商所負(fù)責(zé)人業(yè)績考評掛鉤，有效提高了職工的工作積極性，促進(jìn)了各項工作的開展。
二、優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，切實(shí)整合力量
由于受地理條件和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的限制，擺在我局面前的一個難題，就是如何解決市場主體少而分散、監(jiān)管難度大與節(jié)約執(zhí)法成本、實(shí)現(xiàn)職能到位的矛盾。多年來，領(lǐng)導(dǎo)班子著眼于節(jié)約執(zhí)法成本、提高執(zhí)法效能，按經(jīng)濟(jì)區(qū)域和實(shí)際需要，根據(jù)《行政處罰法》、《工商行政管理所條例》等法律法規(guī)，不斷地對工商所的布局加以調(diào)整，優(yōu)化了基層工商所機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能分工。把工作重點(diǎn)放到指導(dǎo)各基層所推行網(wǎng)絡(luò)化立體式監(jiān)管體制、強(qiáng)化食品安全責(zé)任上，實(shí)行了食品安全責(zé)任制。按照“一人多能、一人多責(zé)、一人多崗”的原則，合理進(jìn)行人員分工，各工商所分別設(shè)置了巡查組、執(zhí)法組、內(nèi)勤組等內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，明確劃分工商所長、巡查組長、執(zhí)法組長、巡查員的任務(wù)及責(zé)任，理順了職責(zé)權(quán)限，做到了機(jī)構(gòu)設(shè)置科學(xué)化，職能運(yùn)行程序化。結(jié)合用人制度改革，加大干部交流換崗力度，對生產(chǎn)經(jīng)營活動依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行監(jiān)管，對準(zhǔn)予工商登記的個體經(jīng)營者進(jìn)行備案；授權(quán)各工商所依照《工商行政管理所條例》和《城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理辦法》的規(guī)定，對市場主體違法行為以工商所名義作出處罰，使基層執(zhí)法力量得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、加強(qiáng)后勤保障，夯實(shí)硬件建設(shè)
針對我局基礎(chǔ)薄弱、經(jīng)費(fèi)緊張的現(xiàn)實(shí)，在人、財、物配置上優(yōu)先考慮基層工商所，按照“全面規(guī)劃、因地制宜、量力而行、逐步改善”的原則，騰出資金注重抓工商所環(huán)境建設(shè)和硬件投入。一方面加強(qiáng)財務(wù)管理，對局機(jī)關(guān)和工商所的財務(wù)活動實(shí)行報賬制，集中核算，統(tǒng)一管理，重大開支集體決策，保證了經(jīng)費(fèi)的有效使用。另一方面，堅持艱苦奮斗、自力更生，依靠上級而不依賴上級，采取“行政經(jīng)費(fèi)擠一點(diǎn)、上級單位拔一點(diǎn)”的辦法籌措資金，集中財力，按照“四化五統(tǒng)一”的要求，加大了基層建設(shè)硬件投入，在困難中抽出100多萬元資金，完成了石寶工商所辦公樓的危房改建、雙沙工商所辦公樓的置換，太平工商所、城區(qū)工商所的辦公樓裝修。同時，積極推行“數(shù)字工商工程”。更新了辦公設(shè)備，配置了電腦、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)，全系統(tǒng)已配備電腦96臺，打印機(jī)14臺，實(shí)現(xiàn)了工商內(nèi)務(wù)網(wǎng)、黨政網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)合一”，開展了網(wǎng)上公文交流和信息傳遞，全面實(shí)行了無紙化辦公。在強(qiáng)化硬件建設(shè)的同時，還進(jìn)一步加強(qiáng)了軟件建設(shè)，完善了各項工作制度，做到政務(wù)公開、制度上墻。通過完善軟件、硬件建設(shè)，改善了基層辦公、生活條件，提升了單位的形象。
四、強(qiáng)化干部隊伍管理，提高人員素質(zhì)
建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，是實(shí)現(xiàn)工商所規(guī)范化建設(shè)目標(biāo)的關(guān)鍵。我局堅持“以人為本”，在增強(qiáng)綜合素質(zhì)上不斷創(chuàng)新，取得了一定的成效。
（一）繼續(xù)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。提出了“集體學(xué)習(xí)有計劃、個人讀書有筆記、學(xué)習(xí)體會有心得”的學(xué)習(xí)要求，采取集中培訓(xùn)、崗位練兵、技能鍛煉、“每周一法”學(xué)習(xí)等形式，把學(xué)習(xí)內(nèi)容從政治理論和業(yè)務(wù)知識擴(kuò)展到市場經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代管理，以及科學(xué)文化知識、計算機(jī)、公文寫作等方面，通過開展業(yè)務(wù)知識講座、執(zhí)法辦案訓(xùn)練、專題案例討論等業(yè)務(wù)知識的`培訓(xùn)學(xué)習(xí)，有效地提高了基層工商所執(zhí)法人員履行崗位職責(zé)的專業(yè)素質(zhì)和辦案能力。全年共派出12人參加省局在百丈湖組織的知識更新培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，確保全局每個干部、職工都參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。干部隊伍的文化結(jié)構(gòu)進(jìn)一步改善，整體素質(zhì)不斷提高。
（二）結(jié)合行政效能建設(shè)活動，狠抓隊伍建設(shè)。一是抓作風(fēng)改進(jìn)。從抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)著手，堅持查糾并舉，抓隊伍作風(fēng)整頓。開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)大討論活動，促進(jìn)工作作風(fēng)有了轉(zhuǎn)變；二是抓制度完善。在狠抓制度和“六項禁令”落實(shí)的基礎(chǔ)上，我局針對隊伍中存在的各類問題，把干部的管理延伸到8小時以外，使工商所執(zhí)法人員的崗前、崗中、崗后等行為得到了規(guī)范；三是抓責(zé)任落實(shí)。制定并實(shí)施了崗位責(zé)任制，各項工作明確責(zé)任單位、負(fù)責(zé)人、具體工作指標(biāo)、完成時限和基本要求。堅持年年與各股室、所、隊簽訂詳細(xì)的目標(biāo)責(zé)任書；四是抓督查考核。定期對各工商所執(zhí)法情況進(jìn)行督查考評，采取深入經(jīng)營者中去聽、到經(jīng)營場所去看、進(jìn)入內(nèi)部去查以及發(fā)放征求意見書、暢通監(jiān)督渠道等方式，及時發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)法過程中存在的問題，使工作任務(wù)得到了落實(shí)。
（三）完善制度建設(shè)，抓工商所規(guī)范化建設(shè)。從今年年初到開展個體工商戶驗照工作前夕，我局組織各職能股室和工商所內(nèi)勤人員及市場巡查組長，對各工商所以前建立的各種各類臺帳登記冊進(jìn)行專題討論研究，以經(jīng)濟(jì)戶口為依托，對各類臺帳分門別類進(jìn)行整合，按照一個模式一個標(biāo)準(zhǔn)的要求，統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)計和建立了個體工商戶注冊登記臺賬、消保維權(quán)臺賬、專項整治臺賬、商品市場準(zhǔn)入監(jiān)管臺賬、監(jiān)管執(zhí)法臺賬、信用分類等九大項的登記監(jiān)管臺賬和收發(fā)文登記、考勤等表冊。
五、突出經(jīng)濟(jì)戶口管理與市場巡查，實(shí)現(xiàn)工商所職能到位
工商所規(guī)范化管理的最終目標(biāo)，就是要實(shí)現(xiàn)職能到位，提高履行市場監(jiān)管職能的能力和水平，增強(qiáng)為地方經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展服務(wù)的能力和水平。這兩個“能力和水平”與工商所規(guī)范化管理是相輔相成、互相促進(jìn)的。我局在推進(jìn)工商所規(guī)范化建設(shè)的過程中，緊緊圍繞主體準(zhǔn)入、服務(wù)水平、市場監(jiān)管這三項重點(diǎn)工作，不斷創(chuàng)新監(jiān)管理念和工作內(nèi)容，工商所工作水平和服務(wù)質(zhì)量上了新臺階。
工商所工作總結(jié)12
今年，我所在分局的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的支持下，持續(xù)解放思想，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取。經(jīng)過全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)，促動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展
主動服務(wù)市場主體，用心推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，透過所綜合服務(wù)大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及相關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務(wù)相結(jié)合。全年共受理登記xxx件，其中開業(yè)登記xxx起，帶給咨詢xxx起，受到了廣大經(jīng)營戶的好評。
二、增強(qiáng)監(jiān)管，促動各項職能到位
1、增強(qiáng)食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關(guān)的重點(diǎn)品種，我所繼續(xù)持續(xù)對流通領(lǐng)域食品市場實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，以商場、超市、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營商戶為重點(diǎn)場所，以小食品店、小攤點(diǎn)等為重點(diǎn)對象的`日常化監(jiān)管。全年，查處過期食品xxx余袋，罰沒金額xxx萬元，確保了廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全。
2、增大查處無照經(jīng)營力度，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對各類市場無照經(jīng)營戶的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經(jīng)營且無重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營，全年共查處取締無照經(jīng)營xx戶，引導(dǎo)辦照xxx戶。
3、打擊非法傳銷活動，促動職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)實(shí)行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實(shí)實(shí)做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應(yīng)對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費(fèi)投訴網(wǎng)點(diǎn)、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結(jié)合起來，將其整合擴(kuò)展為雙向的信息流通網(wǎng)絡(luò)，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。
4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo)，用心推動依法行政。我所按照上級行政指導(dǎo)的工作部署，增強(qiáng)市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經(jīng)營者的意見和推薦，幫忙他們解決實(shí)際困難。透過行政提醒、推薦，督促行政相對人依法履行義務(wù)。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導(dǎo)、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務(wù)，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實(shí)把推行行政指導(dǎo)與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構(gòu)建和諧社會融合起來，推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、緊抓工作重點(diǎn)，增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度
消費(fèi)維權(quán)是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，全年共受理投訴xxx起，成功調(diào)解xxx起，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。
四、多措并舉，全力推動20xx年度企業(yè)年報公示工作
狠抓制度落實(shí)，用心做好企業(yè)年度年報工作。首先，增大宣傳力度，增強(qiáng)企業(yè)落實(shí)年度報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提升年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實(shí)行預(yù)約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預(yù)約上門通知、現(xiàn)場演示服務(wù)、手把手指導(dǎo)商戶準(zhǔn)確填報年報公示信息，用心熱情做好年報服務(wù)工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量。
五、增強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)展開群眾路線教育活動
用心展開群眾路線教育活動，切實(shí)按照展開群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學(xué)習(xí)，一月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，展開自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護(hù)短，不遮掩。讓同志們切實(shí)理解到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。
工商所工作總結(jié)13
20xx年在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的協(xié)助下，我們工商所全體干部職工，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級要求，切實(shí)在履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，齊心協(xié)力，開拓進(jìn)取，取得了一定的成績：
20xx年度的主要工作任務(wù)是：圍繞分局20xx年工作部署，帶領(lǐng)全所人員加強(qiáng)市場監(jiān)管、依法行政，保證古槐轄區(qū)市場經(jīng)濟(jì)秩序的健康發(fā)展。
一是做好企業(yè)年檢和個體工商戶驗照工作；
二是認(rèn)真落實(shí)食品四制工作，下大力氣做好食品市場安全監(jiān)管，把全所267戶食品經(jīng)營業(yè)戶的.動態(tài)、靜態(tài)檔案統(tǒng)一管理，把日常的巡查及檢查與食品安全規(guī)范化管理要求緊密結(jié)合起來，使食品安全管理的長效、長期真正融入日常工作；
三是認(rèn)真做好廉政風(fēng)險防范示范試點(diǎn)工作；
四是繼續(xù)協(xié)助區(qū)政府和街道辦事處做好農(nóng)貿(mào)市場的建設(shè)工作；
五是食品安全信息系統(tǒng)，錄入食品業(yè)戶209戶；
六是所里基礎(chǔ)檔案整理工作初步完成，個體登記檔案規(guī)范余份；
七是認(rèn)真落實(shí)利劍行動，做好煙酒市場專項檢查及其他產(chǎn)品質(zhì)量品安全專項整治等各項工作；
八是向地方黨委政府積極匯報，精心組織，密切配合，制定切實(shí)可行工作方案，認(rèn)真做好創(chuàng)建流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)工作。
市場監(jiān)管執(zhí)法辦案方面：堅持不懈的打擊各類違法行為，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，共立案6件，結(jié)案6件，罰款1.49萬元，捐贈款2萬元。受理消費(fèi)者投訴件，調(diào)解處理件，調(diào)解率為100%為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失13000元。
20xx年個體驗照366戶，新發(fā)展個體工商戶8戶，辦理流通食品證73戶，初審新注冊登記私營公司2戶。
20xx年工作打算：學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)兄弟單位管理經(jīng)驗，摸索出符合自己實(shí)際的工作方式，認(rèn)真推行好四制的長效監(jiān)管，在局的統(tǒng)一安排下，推行網(wǎng)格監(jiān)管工作，加大執(zhí)法辦案力度，努力確保完成各項任務(wù)。
工商所工作總結(jié)14
為進(jìn)一步推動平安建設(shè)的深入開展，增強(qiáng)平安建設(shè)的知曉率，營造濃厚的“平安××區(qū)”建設(shè)輿論氛圍，調(diào)動社會各界和廣大人民群眾積極參與維護(hù)社會治安和平安建設(shè)工作，以優(yōu)異的成績迎接新中國成立六十周年的到來為中心。××工商所結(jié)合監(jiān)管職能，大力開展了平安建設(shè)宣傳月活動。
此次活動緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的總體要求，以“××”為宣傳主題，堅持以正面宣傳為主、弘揚(yáng)主旋律的.方針，整合宣傳資源，豐富宣傳形式，拓寬宣傳渠道，注重宣傳效果，努力營造濃厚的平安建設(shè)輿論氛圍，切實(shí)維護(hù)××區(qū)的安全穩(wěn)定和諧。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
為了確保活動的順利進(jìn)行，成立了以所長為組長，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的××工商所開展20xx年平安建設(shè)宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。召開專題工作會議，強(qiáng)調(diào)本單位維穩(wěn)工作，制定切實(shí)可行實(shí)施方案，確定專人負(fù)責(zé)，明確任務(wù)，狠抓落實(shí)。做到有部署、有聲勢、有內(nèi)容、有效果。
（二）多措并舉，創(chuàng)新形式。
宣傳月期間專門制作了“營造平安環(huán)境，創(chuàng)建和諧社會”為主題宣傳橫幅。并結(jié)合工商行政管理監(jiān)管實(shí)際，組織開展宣傳月活動。一是組織個私業(yè)主參加座談會，突出宣傳綜治工作、平安建設(shè)的新理念、新要求、新動態(tài)和新成效。二是要求基層執(zhí)法人員加強(qiáng)食品安全法律法規(guī)學(xué)習(xí)。為了貫徹落實(shí)《食品安全法》，規(guī)范食品流通許可行為，要求全所干部認(rèn)真學(xué)習(xí)，并熟練掌握《國家工商總局關(guān)于做好食品流通許可證印制發(fā)放和管理工作的通知》、《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》和《食品流通許可證管理辦法》相關(guān)規(guī)定，為做好食品流通許可證發(fā)放和管理工作奠定基礎(chǔ)。
工商所工作總結(jié)15
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。在7月份**高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是**介紹新廠畫冊，當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和**公司有了一定了解。**公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。**在十一年時間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。投資者入門的好幫手
二、遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的`認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負(fù)責(zé)工傷保險工作；（3）辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。投資者入門的好幫手
四、不足和需改進(jìn)方面。雖然到**來了近三個月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為**的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。**公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個非常關(guān)鍵的時期，這一時期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约顔T工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。**成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠(yuǎn)留在**。
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