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工程師績(jī)效考核的內(nèi)容是什么
每個(gè)崗位的績(jī)效考核制度都不相同，那么工程師績(jī)效考核制度是怎么樣的呢?下面是小編幫大家整理的工程師績(jī)效考核的內(nèi)容是什么，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工程師績(jī)效考核內(nèi)容
1、主要工作完成情況。
①負(fù)責(zé)實(shí)施全面質(zhì)量控制工作，建立產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，考核內(nèi)容為產(chǎn)品質(zhì)量合格率;目標(biāo)完成情況;分值;考核得分。
②負(fù)責(zé)對(duì)客戶的品質(zhì)投訴及時(shí)處理，并分析產(chǎn)生投訴的原因，考核內(nèi)容為客戶有效投訴次數(shù);目標(biāo)完成情況;分值;考核得分。
③根據(jù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析，提出質(zhì)量改進(jìn)的意見(jiàn)，考核內(nèi)容：質(zhì)量改進(jìn)意見(jiàn)樹;目標(biāo)完成情況;分值;考核得分。
2、工作能力。
①邏輯分析能力。考核內(nèi)容：遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，能否從多方面入手展開分析，并提出解決方案;分值;自評(píng);考核人;考核得分。
②問(wèn)題發(fā)現(xiàn)能力。考核內(nèi)容：是否善于從生產(chǎn)或質(zhì)量檢驗(yàn)的細(xì)節(jié)出發(fā)，查找問(wèn)題產(chǎn)生的原因;分值;自評(píng);考核人;考核得分。
③信息處理能力。考核內(nèi)容為能否通過(guò)收集的質(zhì)量信息，發(fā)現(xiàn)存在的質(zhì)量問(wèn)題;分值;自評(píng);考核人;考核得分。
3、工作態(tài)度。
①工作積極性。對(duì)工作保持較高的熱情，主動(dòng)完成各項(xiàng)工作;分值;自評(píng);考核人;考核得分。
②合作態(tài)度。考核內(nèi)容與部門內(nèi)外配合默契，無(wú)紛爭(zhēng)產(chǎn)生;分值;自評(píng);考核人;考核得分。
績(jī)效考核的概念
績(jī)效考核是對(duì)員工工作取得績(jī)效的確認(rèn)、評(píng)價(jià)、反饋和結(jié)果應(yīng)用的過(guò)程。績(jī)效，顧名思義指成績(jī)和業(yè)績(jī)，在實(shí)際工作中，含義更為廣泛，包括工作成績(jī)、工作態(tài)度和工作能力等。
績(jī)效考核是一個(gè)過(guò)程，它以員工的崗位說(shuō)明書和工作計(jì)劃作為考核員工業(yè)績(jī)的依據(jù)，根據(jù)被考核者的職位不同，制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在確認(rèn)被考核者的實(shí)際業(yè)績(jī)后，將不同職位的績(jī)效差異轉(zhuǎn)換成分?jǐn)?shù)或評(píng)語(yǔ)，同時(shí)，將考核結(jié)果反饋給被考核者，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行合理運(yùn)用。
績(jī)效考核是企業(yè)管理不可缺少的職能，對(duì)企業(yè)來(lái)講，具有重大的現(xiàn)實(shí)管理意義。首先，績(jī)效考核是評(píng)價(jià)員工崗位稱職與否的重要工具，為企業(yè)提前發(fā)現(xiàn)不稱職的員工，實(shí)行事前控制做好準(zhǔn)備工作;其次，績(jī)效考核又是發(fā)掘人才的重要手段，通過(guò)它可以發(fā)現(xiàn)完成工作崗位工作能力有富余的員工，為企業(yè)更重要的工作崗位選拔后備人才;再次，績(jī)效考核為員工待遇的合理分配提供了依據(jù)，通過(guò)公平的考核，進(jìn)一步發(fā)揮分配的激勵(lì)作用。
績(jī)效考核的實(shí)施步驟
(一)確定考核指標(biāo)
考核指標(biāo)一般分為3個(gè)層次：一是考核項(xiàng)目，如工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等;二是項(xiàng)目?jī)?nèi)容，如反映業(yè)績(jī)的數(shù)量、進(jìn)度等;三是項(xiàng)目?jī)?nèi)容的要素，如反映質(zhì)量結(jié)果的要求、遵守規(guī)程的程度等。指標(biāo)是考核的對(duì)象是績(jī)效考核的基礎(chǔ)。考核指標(biāo)設(shè)定的是否合理、完善，直接影響到整個(gè)績(jī)效考核的成與敗。確定考核指標(biāo)一般有關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法(KPI)、平衡計(jì)分卡法、360度考核指標(biāo)等方法。在實(shí)際應(yīng)用中，往往是幾種方法結(jié)合使用，才能制定出合理、完善的考核指標(biāo)體系。
(二)制定考核標(biāo)準(zhǔn)
考核標(biāo)準(zhǔn)是指標(biāo)的量化，是對(duì)指標(biāo)屬性做出量的定義。考核一般是以“5、4、3、2、1”分?jǐn)?shù)或“優(yōu)、良、中、下、劣”表示結(jié)果。考核的標(biāo)準(zhǔn)包括：事實(shí)和崗位要求比較產(chǎn)生的差異標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容組合的權(quán)重分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)，前者一般為一項(xiàng)工作或事項(xiàng)質(zhì)量完成程度的評(píng)價(jià)，后者一般為以各組成要素加權(quán)后的總分?jǐn)?shù)的高低。
(三)確定考核者
考核者一般是被考核者的直接領(lǐng)導(dǎo)，也可能是相關(guān)部門、同事、下屬、客戶等。在確定考核者階段，最重要的是要明確：考核者對(duì)被考核者的考核內(nèi)容一定要了解清楚;考核者只對(duì)被考核者的事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)并不進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(四)制定考核表，培訓(xùn)考核者
考核表一般分為兩種：事實(shí)確認(rèn)表和考核記分表。前者是對(duì)被考核者表現(xiàn)的事實(shí)的客觀記錄，后者是依據(jù)前者和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者進(jìn)行打分。為了保證考核的公正，必須對(duì)考核者進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)的目的是要讓考核者統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，明確考核規(guī)則。
(五)確認(rèn)事實(shí)和評(píng)價(jià)(初次考核)
按照考核事實(shí)確認(rèn)表的具體要求，由考核者對(duì)被考核人員的日常工作事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)，并將不同考核者的確認(rèn)事實(shí)匯集到被考核者的直接領(lǐng)導(dǎo)處，由被考核者的直接領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)確認(rèn)的事實(shí)，參照考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。
拓展：績(jī)效考核的目的是什么？有什么意義？
一、實(shí)施績(jī)效考核的目的
通過(guò)績(jī)效考核可以了解到員工的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)，做到合理的分工協(xié)作，資源得到合理的配置利用。最終，確定薪酬方案，工資結(jié)構(gòu)，讓員工擺脫吃“大鍋飯”狀態(tài)，多勞多得，激發(fā)及維持員工的成長(zhǎng)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、實(shí)施績(jī)效考核的意義
1、加深員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的理解
通過(guò)績(jī)效考核，可以評(píng)估出員工的能力，從中可以加深領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的認(rèn)可、認(rèn)同；而下屬員工也能通過(guò)獲取勞動(dòng)所得，加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任與服從，這對(duì)建立和諧共處的工作氛圍有一定的推動(dòng)作用。
2、發(fā)揮員工潛能
“大鍋飯”的工資，會(huì)讓大部分員工太過(guò)安逸，無(wú)法激發(fā)潛在的能力。而通過(guò)績(jī)效考核，在工作面前堅(jiān)持“人人平等”，按勞分配等原則，更能激發(fā)員工的潛能。這不僅對(duì)員工還是企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑都是雙贏的局面。
3、提高員工的綜合素質(zhì)
通過(guò)績(jī)效考核可以幫助企業(yè)分析員工的長(zhǎng)處與不足，幫助企業(yè)有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與規(guī)劃；而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以通過(guò)多種激勵(lì)方式提高員工的專業(yè)素質(zhì)，為企業(yè)引進(jìn)人才做下良好的鋪墊；而對(duì)員工來(lái)說(shuō)，可以不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
4、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)
通過(guò)績(jī)效考核，讓更多員工明白自己目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要共同努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的大目標(biāo)，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的小目標(biāo)。明白企業(yè)與員工個(gè)人之間的利益是相互掛鉤的。在這過(guò)程中，通過(guò)不斷的改進(jìn)和完善，確保企業(yè)的效率持續(xù)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 總之，企業(yè)應(yīng)該要重視績(jī)效考核的實(shí)施，特別是HR要把考核管理作為日常管理的重要工具來(lái)使用，并逐步完善。并讓企業(yè)全體員工樹立正確的主人翁責(zé)任感。
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