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新年工作計劃

時間:2024-11-06 08:00:40 新年計劃 我要投稿

新年工作計劃

  時光在流逝,從不停歇,很快就要開展新的工作了,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編整理的新年工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

新年工作計劃

新年工作計劃1

  20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,在1*年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。

  (一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。

  (二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。

  (三)加強部門培訓工作,確?头䥺T業務水平有顯著提高。

  (四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。

  (五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。

  (六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。

新年工作計劃2

  盤點20xx年,我們愉悅而績優;展望20xx年,我們任重而道遠。公司的發展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個人的前途也離不開公司的發展和壯大,回首過去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接20xx年到來之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態,新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學習力,執行力以及領導力,來適應公司的發展需要;用你我的智慧和汗水推動企業革新,從而獲取更大的企業效益和個人利益。為了規范大家的行為準則和提升大家的工作能力,確保公司正常化有序的運行我把20xx年的年度工作作以下規劃。

  一、健全和完善公司制度,營造企業文化,組建優秀團隊

  1、改人制為法制,制定相關的勞動紀律規章制度,約束大家的行為規范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。

  2、提升企業的向心力,組織相關的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴格貫徹月度優秀員工評定,月度優秀管理評定,做到公平、公正的原則,加大評選標準和力度,確實評選出對公司、對集體有貢獻的人員,讓其充分的調動他們的積極性,起到模范帶頭作用。

  3、提升全員的激情和士氣,增強大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業道德、有損公司利益、違背企業發展、不能和公司同心同德,同進同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。

  4、嚴格實施績效考核,提高管理的執行力。對工作不負責、態度不端正、積極性不高、執行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀律、不虛心不學習、找借口找理由的堅決予以不用或者不重用。

  5、全面優化管理團隊,做到優勝劣汰。有管理經驗的,有能力的,有號召力的,道德行為優良的,樂意付出的,能給公司帶來改善和進步的,能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。

  6、加強全員的學習和培訓,提升大家的領導力和管理能力。建立和健全會議制度,學習培訓制度,優化團隊力量,各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創新能力。

  二、全面推行6s管理,改善現場作業環境

  1、成立6s領導小組,對6s的執行情況以及改善情況予以監督。

  2、加強6s的`宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6s制度和標準,組織班組部門學習,從小事情入手,從細節著手。做到任何一個環節,任何一個人都不放過,一律按規定和標準做事,徹底改善現場環境。

  3、制定6s點檢表,加強6s的評定力度,每個禮拜組織相關管理人員不少于一次的全面檢查,對不合格項予以指出,責任部門及責任人必須在規定的時間內改善完畢,否則對負責人予以處罰。

  4、不積極配合6s改善和不主動執行6s標準的班組(部門)負責人予以降職或降薪處理。連續3次6s檢查不達標的班組(部門)責任人將受到相應的處罰。

  三、查核工序產能,實行量化管理

  1、所有的工序按照《工序產能測試一覽表》科學合理的測出平均效率,不管什么型號、什么崗位一個小時正常能生產多少產品一目了然。做任何一種產品,要完成多少數量,就能合理的安排多少人,需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當造成的工時浪費。

  2、根據產能一覽表、機臺數量、操作工數量制定當班的正常產能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產任務方可下班,嚴格實施量化管理(所有的計時必須規定數量)。

  3、根據產能一覽表制定出科學合理的工價,杜絕工價或高或低的情形出現,減少操作工不愿意調崗的情況發生。能幫助管理人員正常的組織安排生產調度。對新進員工或者調動到其他崗位的員工實行一定比例產能的量化考核,不達標的不予以保底或計時。

  新的一年,新的一天,不知不覺中已經到了新年的二月,在過去的一年里,我們有值得發揚的地方,也有不足的地方,過去的一年里,我們公司成立比較遲,起點高,由于處于摸索中,暴露出諸多不足與問題,當然我們的努力也是顯著的。新的一年已經開始,成績已經屬于過去,經驗和教訓卻要銘記在心,面對當前的新形勢,20xx年綜合管理部的工作計劃是:在陳總、申總、李總的領導、管理、指導和監督下,強化部門服務與配合作用,綜合協調,多方溝通,督促工作任務完成、政策實施檢查與后勤的保障作用,進一步轉變工作作風,做好如下工作:

  一、加強公司企業文化建設及宣傳。

  公司現已經形成了以人為本,企業是我家的基本價值觀,我們要繼續堅持及發揚,現需要通過我們的自身作風,生活習慣,行為規范的細節問題,更加完善我們的企業文化,當然我們的領導更要以身作則,起表率作用,使每一個員工都有主人翁的意識,都有共同發展的長遠目標,最大限度的激發員工的錢能力,為公司的戰略目標更好的服務。

  企業文化建設存在的問題

  1、公司簡介。

  公司簡介比較模糊混亂,缺乏統一性,價值性,不能很好的簡述公司的信息,作為企業的門戶,公司簡介需要重點加強補充和完善。

  2、企業使命。

  企業使命不能貫徹于每一個員工的內心,使員工心理離不開,經營者與被經營者的錯誤心理,如何去貫徹是個難點(略)。

  3、自身修養。

  每一位的員工的自身修養都直接影響著公司的發展與環境氛圍的好壞,公司應注重員工的道德修養,從德智體美勞各個方面入手,適當的組織娛樂活動,小比賽,小郊游等等,不能只是走形式、過場面,不根據實際情況,講排場,論品味等與公司發展脫節的輔助性企業文化行為。

  4、團隊合作

  我們的團隊合作基本上是一團散沙,協調性太差,基本上都是自己單干,我們需要統一步伐,統一觀念,鼓勵創新,本著求同存異的原則來辦事,一個公司的發展取決于一個強大的團隊。

  二、優化后勤服務

  三、制度的監管與實施。

  四、培訓與招聘。

  五、配合好公司的其他工作

新年工作計劃3

  轉眼間又要進入新的一年20xx年了,我出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學習計劃。

  學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

  積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的`正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

  20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!

新年工作計劃4

  一、銷售業績

  年計劃銷售金額80萬元。

  根據年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及個人,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據行業客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。

  刊物銷售目標60萬。網站20萬。

  刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內頁(20000元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。

  第一季度:理事單位10萬。廣告收入5萬,網站廣告收入2萬。

  第二極度:廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動。網站廣告收入4萬。

  第三季度:廣告收入9萬。主要來源于飲料產品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,網站廣告收入8萬。

  第四季度:廣告收入8萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網站廣告收入6萬。

  網站的20萬銷售任務一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業活動合作。

  二、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  根據部門發展需求,計劃招聘以下員工:

  1、文字編輯一名:負責網站專題策劃、新聞更新和文字編輯工作

  2、美術編輯一名:負責刊物排版、后期制作、廣告設計等美工類工作

  3、業務采編三名:負責刊物的廣告銷售和信息采編工作,配合運營主管做好每個專題策劃的銷售

  團隊工作大致分為四個步驟進行:

  1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

  具體執行辦法:用一周的時間進行招聘和排查老員工。

  2、對于保留下來的人員進行公司經營理念灌輸,重點培養其銷售能力。

  培養新進銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨立維護。想要開發新客戶,就要提早的培養新的銷售人員能夠對老市場進行有效的維護,只有這樣才能有更多的時間放心的開發新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統培訓、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售,全力打造在各個環節都有執行力的團隊。

  3、配合部門發展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業影響面。

  由于我公司初步涉及餐飲行業的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數據庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態。

  4、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善業務人員的工作報表。

  對每月的任務進行分解,并嚴格按照工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩定性,經常與其他各部門的'人員進行溝通,針對市場調研、市場動態分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。

  三、其他外聯活動

  1、加強與客戶公司中高層領導的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業文化。在需要我們公司領導拜訪的時候,將會以書面的形式遞交于公司相關領導,將會詳細的說明拜訪對方領導姓名職務,拜訪預期要達到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業務人員都必須要做。

  2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

  3、主動積極策劃和聯系行業客戶各種活動需求,根據客戶發展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業評選活動等,做到全方位服務客戶。

  4、承接或聯辦各種行業活動,依靠行業內其他強勢媒體,借助其廣闊的資源優勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。

  以上是我部門在20xx年執行的大致工作內容,希望得到領導的正確引導和幫助,我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態和面貌投入到新的工作中,努力學習,提高業績。

新年工作計劃5

  1.餐具的清潔、消毒和儲存;環境清潔維護、泔水處理;二級倉庫管理、物料補充和控制;布草管理和配置;家具、餐具、器具的管理、檔案的建立和修訂;餐飲前廳認購和到位物品(統稱)的'驗收及使用信息反饋;傳遞蔬菜和質量控制;醬汁和菜肴的配備和跟進;信息傳遞和溝通。

  2、實施餐飲部的規章制度,幫助解決人事問題;不斷營造部門良好和諧的工作氛圍和環境,協助實施員工培訓計劃,提高服務質量。

  協助各部門工作,確保酒店日常正常運營。

  4.每天營業前做好準備,控制酒店的成本和消費。

  5.做好酒店每位員工的福利計劃標準和實施工作。

  完善和實施員工食堂和宿舍管理制度。

  7.對于管理部門的倉庫,財產人員管理應經常教育其行為風格,態度教育非常重要,加強責任管理,建立嚴格的規章制度和操作流程。

  8.領導嚴以律己,以身作則,要求下屬先做,團結全體人員,形成良好氛圍。

  9.定期培訓和評估后勤人員。

  根據企業發展和員工建議,及時對員工食堂、宿舍條件提出改進建議。

  11.定期檢查酒店環境和辦公區域的清潔情況,及時解決酒店所有衛生質量標準和實施問題。

  12.提高后勤人員的工作質量,認真做好領導下達的每一項工作

  13、負責部門人員的工作安排。部署和日常事務管理部門工作有序,計劃及時完成,關心員工和員工的思想工作。

  管理和監督員工更衣室等服務設施。

  15員工宿舍管理制度,合理安排員工就餐時間和作息時間。

  16.嚴格執行后勤部各項費用審批制度,確保后勤費用控制在預算范圍內。

  17、配合人力資源部定期組織本部門員工進行工作技能培訓,提高物流服務水平。

  18.注意每個人的作用和地位,充分尊重每個人,合重人力成就每個人的事務。

  19.加強系統運行和機制運行。

  20、要實施兄弟姐妹般的情懷,嚴格的紀律管理并重,恩威并施,管理要有勇氣,樹立榜樣。

新年工作計劃6

  工作事業上:

  一、個人語言表達能力的加強,多學習別人的長處。取長補短,努力吸取學習新知識。跟上時代步伐,做一個努力上進的人。

  二、文字的書寫,文字書寫能力還是很差,繼續學習、苦練。

  三、多讀書,計劃用一年時間把許經理書柜里的書看完。并對讀過的每一本書寫讀后感及隨筆日記。業余時間。

  四、保持對工作的熱情,按時完成工作。對待同事一視同仁。待人要熱情,和善、真誠、謙讓。

  五、掙取考好,今年的成人高考。完成自己的意愿。

  六、認真聽取別人的意見,完善自身的缺陷,做一個完美,上進的`人。為自己的創業或發展方向定好位置。做人做事要求自己做到完美。努力上進。讓別人挑不出毛病。

  七、前臺接聽電話做到語言規范標準,語言思路清晰。

  八、做一個有自信心的人,從現在開始注意自己的形象,為自己建立很好的自信心。自信、堅強的人最有魅力。為人處事要做到不卑不抗。

  生活:

  一、照顧好自己及家人。

  二、多聯系關心朋友,建立好的社交圈子。處理好人際關系。

  三、別總把自已關起來了,春天了,常出去走走吧。

  四、有時間就多學習吧,知識能充實自己。

  五、每天對著自己笑笑,給自己一個好心情,建立自信心。

新年工作計劃7

  金秋送爽,丹桂飄香,又是一個秋高氣爽的九月天,告別了沉靜在奧運激情的喜悅之中,迎來的是我們一個嶄新的開始,新的學期,新的起點,夢想在這里重新插上翅膀,撫州職業學院學生會主席,熟悉并不陌生,因為上一學年的風風雨雨、分分秒秒,我們都一起見證,一起走過,心中有著太多的感慨!

  溫州華僑職專學生會主席以服務全校的同學為宗旨,認真的做好每件事情,認真積極地配合學校做好各項工作,在上一學年的學習和工作中也都取得了不小的業績。

  學生會的一個部門如同生產的流水線,盡管每一學年都有更換新的成員,但對于部門工作的那一份熱情卻都未曾改變。上一學年由14級的新成員組成,同樣以高漲的工作熱情、積極負責的態度做好學生會的各項任務,把每件事情做得很細,成績也都是顯然得。上一學年我院經歷了專家評估小組對我院教育教學水平的一次評估,全校的領導、師生,各級部門都認真對待這來之不易的挑戰與機遇,我們秘書部也認真、負責地做好每件事情,做好各項活動及會議的宣傳報道工作,最終也都很好的完成。

  點點滴滴的努力、認認真真的負責,部門成員的團結與合作共同的拼搏才有了今天的成就與收獲,我們沒有驕傲只有更想前進的動力,因為那一切都并不屬于我們每個人,以后的路還很長,還有許多事情需要繼續做下去。回首過去,對于部門的.每個成員而言,感到的是一種欣慰。然而,成功的光環終究會因為歲月風雨的侵蝕而漸漸的消失,一個成就也只能是依次奮斗的里程碑!明天會怎樣?后天又會怎樣?無人可知,同樣,我們的部門工作也不會因此而停滯不前,我們的工作還需要繼續做下去,在原來的基礎上繼續努力做好各項事情,這是我們的工作,是作為學生干部的職責。

  因此,為了下一學期的學生會工作做得更加出色,繼續保持上一學期的優良作風,特提出以下幾點的意見:

  一、工作的態度與細節。俗話說:“細節決定成敗,態度決定一切!笔紫,我們應該清楚自己的本職工作,用一顆平常心來對待做的每一件事情以及我們所遇到的每一個困難。其次,就是要做好細節工作,一個個細節才能組成完美的工作。踏踏實實,任何事情都會做好。

  二、部門成員要和睦、團結。我想,一個優秀的集體,必定是一個既和睦又團結的集體,而一項工作并不是哪個人的事情而是我們大家共同期待的目標,每一個成員都應為集體著想,團結和睦,盡自己應盡的責任。

  三、每個成員要勇于并敢于發表自己的意見。()任何一項成果都是大家共同努力的結果,因此,作為秘書部成員,要敢于說出我們內心最真實的想法。只有積小流才能成江海,只有積跬部步才能至千里。集思廣益,才能做好每件事情。

  四、加強與各部門及各系部的交流與聯系。我們應當加強與其它部門以及各系部的聯系,聽聽他們對于我們工作的看法及意見,有則改之,無則加勉。

  五、定期的總結該階段的工作,并查找不足。我想,這一點應該是比較重要的,當我們一直忙著往前飛奔的時候,不時的回頭看看,也許你會發現許多問題。因此,經?偨Y過去,反思不足,發現問題解決問題,腳踏實地,才能做好事情。

  六、搞好學習。學習永遠是學生的天職。無論我們怎樣認真的工作都不要把學習置后,學好自己專業的每門課程,學好技能,鍛煉自己各方面的能力,努力把自己培養成為一名合格的大學生。計劃,無非是讓事情做得更加的完美,同時也是以后行動的指南。

  新的學期,新的起點,一切努力依舊!相信我們的部門一定會繼續努力,做得更好!

新年工作計劃8

  新學年開始了,本學期接任班主任的工作,重點做好學生紀律教育,儀容儀表、校服、胸卡及學生吸煙、早戀、網癮、曠課等日常違紀教育工作,修訂班級的管理制度,嚴格執行院系的各項計劃開展工作,積極完成各項任務。

  一、在第一周做好學生的思想穩定工作,學生報到、注冊、發放教材,課程表及作息時間的安排,教室和宿舍8S管理要求,注意校內校外的安全教育。教育學生將精力投入學習中去,遵守學校規章制度,按時上課,遵守課堂紀律,不亂扔垃圾雜物,不抽煙、不打牌、不、文明上網,養成良好的衛生習慣,住宿生遵守作息制度。

  二、積極配合院系的`學生管理工作,加強對一體化教室8S的管理,在班級里大力行動對學生的儀容儀表的整治以及課堂紀律的教育。

  三、做好學生的思想教育工作,認真學習學生手冊的內容,要求制定個人努力方向,本學期的目標。

  四、做好班委會的建設。

  征求全班同學的意見,是否換屆改選班委。通過民主推薦、選舉,確定了新的班委會。班干部的任職要求主要有兩個:一是自身要能在學習、紀律等各方面為同學們作出榜樣,二是要能認真做好自己擔任的工作。

  組織本班學生學織級參加學院的各項活動,每月開一次主題班會,主題為“心理健康主題教育”、“堅定理想,放飛夢想”、“遵守校紀校規”、“宿舍文化-校園文明的窗口”、“遠離艾滋,關愛生命”、“態度決定一切”等,并組織表彰“三好”、學生、“優秀班干部”。

  五、結合院系各項活動,組織班級學生積極參與活動,培養學生對文藝的興趣愛好。

  六、為能更好地教育學生,方便與家長溝通,建立家長微群。

新年工作計劃9

  古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業業。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃,請領導批評指正。

  一、個人基本情況

  我個性比較開朗,辦事認真,信奉明明白白做人,實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人,來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。

  辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

  二、對工作崗位的認識

  首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:

  1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。

  2.領會,要完全理解、遵照領導的.意圖辦事。

  3.執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。

  但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考。同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。

  其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

  三、對未來工作的計劃

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

  (1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

  (2)做好了各類信件的收發工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。

  (4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設備的維護和保養工作,(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。

  (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  2.在行政工作中,我將做到以下幾點:

  (1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作,要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

  (2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

  (3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋梁。

  (4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。

  (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

  (6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

  3.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:

  (1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。

  (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。

  (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

  我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的,現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業務水平,那么我們就這個社會淘汰,當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。

  4.其他工作

  (1)協助人力資源部做好各項工作。

  (2)協助財務部、物業部、項目部做好相應工作。

  (3)協助各子公司做好各項工作。

  (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。

  辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

新年工作計劃10

  XX年,公司正式實施集團化運營模式。在新的發展形勢下,根據公司及其部門的實際情況,如何使監理辦公室工作適應集團公司的發展需要,加強監理職能工作,突出監理效果。監察室在董事會的直接領導和行長辦公室的指導下開展工作。檢查專員辦公室的工作計劃如下:

  一、監察室的位置:

  我們本著企業“和諧、奮進、奮斗、進步”的原則,本著檢查過程中“擺事實、有理有據、有理有據”的基本原則,協助協調集團公司各職能部門,充分發揮“三個作用”(眼睛的作用、“內部參照”的作用、執行的作用),以確保公司的長遠發展為前提,確保董事會下達的各項戰略目標的順利實現

  二、XX工作目標:

  重大、特殊事項100%檢查,一般事項100%檢查,違紀違規100%處理,董事會交辦其他事項100%完成,督察違規違紀率為零。

  三、操作思路:

  XX督察辦的總體思路是:“小機構,大服務,大督察”。也就是說,一個小而精的'督察團隊,服務和監督并重,通過服務和監督實現對相關職能部門的大服務和大監督。

  四.XX公司的組織結構和薪酬體系:

  監察室主任郭志輝兼任副主任(兼任行長辦公室副主任或副主任),設分管督察員和督察員。薪酬制度參照營銷系統的薪酬制度執行。副主任為副部長級,檢查員為地區經理級,檢查員為銷售代表級。具體績效考核由董事會根據監察室年度和月度目標進行嚴格考核。

  詳細工作:

  1.日常工作項目

  (1)董事會監察室日常工作項目(見附表1)

  (2)庭長辦公室和檢查專員辦公室的日常工作項目(見附表2)

  2.XX月重點工作(見附表3)

新年工作計劃11

  金秋送爽,丹桂飄香,又是一個秋高氣爽九月天,告別了沉靜在奧運激情喜悅之中,迎來是我們一個嶄新開始,新學期,新起點,夢想在這里重新插上翅膀,撫州職業學院學生會主席,熟悉并不陌生,因為上一學年風風雨雨、分分秒秒,我們都一起見證,一起走過,心中有著太多感慨!

  溫州華僑職專學生會主席以服務全校同學為宗旨,認真做好每件事情,認真積極地配合學校做好各項工作,在上一學年學習和工作中也都取得了不小業績。

  學生會一個部門如同生產流水線,盡管每一學年都有更換新成員,但對于部門工作那一份熱情卻都未曾改變。上一學年由14級新成員組成,同樣以高漲工作熱情、積極負責態度做好學生會各項任務,把每件事情做得很細,成績也都是顯然得。上一學年我院經歷了專家評估小組對我院教育教學水平一次評估,全校領導、師生,各級部門都認真對待這來之不易挑戰與機遇,我們秘書部也認真、負責地做好每件事情,做好各項活動及會議宣傳報道工作,最終也都很好完成。

  點點滴滴努力、認認真真負責,部門成員團結與合作共同拼搏才有了今天成就與>收獲,我們沒有驕傲只有更想前進動力,因為那一切都并不屬于我們每個人,以后路還很長,還有許多事情需要繼續做下去;厥走^去,對于部門每個成員而言,感到是一種欣慰。然而,成功光環終究會因為歲月風雨侵蝕而漸漸消失,一個成就也只能是依次奮斗里程碑!明天會怎樣?后天又會怎樣?無人可知,同樣,我們部門工作也不會因此而停滯不前,我們工作還需要繼續做下去,在原來基礎上繼續努力做好各項事情,這是我們工作,是作為學生干部職責。

  因此,為了下一學期學生會工作做得更加出色,繼續保持上一學期優良作風,特提出以下幾點意見:

  一、工作態度與細節。俗話說:“細節決定成敗,態度決定一切!笔紫,我們應該清楚自己本職工作,用一顆平常心來對待做每一件事情以及我們所遇到每一個困難。其次,就是要做好細節工作,一個個細節才能組成完美工作。踏踏實實,任何事情都會做好。

  二、部門成員要和睦、團結。我想,一個優秀集體,必定是一個既和睦又團結集體,而一項工作并不是哪個人事情而是我們大家共同期待目標,每一個成員都應為集體著想,團結和睦,盡自己應盡責任。

  三、每個成員要勇于并敢于發表自己意見。任何一項成果都是大家共同努力結果,因此,作為秘書部成員,要敢于說出我們內心最真實想法。只有積小流才能成江海,只有積跬部步才能至千里。集思廣益,才能做好每件事情。

  四、加強與各部門及各系部交流與聯系。我們應當加強與其它部門以及各系部聯系,聽聽他們對于我們工作看法及意見,有則改之,無則加勉。

  五、定期總結該階段工作,并查找不足。我想,這一點應該是比較重要,當我們一直忙著往前飛奔時候,不時回頭看看,也許你會發現許多問題。因此,經常總結過去,反思不足,發現問題解決問題,腳踏實地,才能做好事情。

  六、搞好學習。學習永遠是學生天職。無論我們怎樣認真工作都不要把學習置后,學好自己專業每門課程,學好技能,鍛煉自己各方面能力,努力把自己培養成為一名合格大學生。計劃,無非是讓事情做得更加完美,同時也是以后行動指南。

  新學期,新起點,一切努力依舊!相信我們部門一定會繼續努力,做得更好。

新年工作計劃12

  今年是公司班組建設夯實基礎,提升管理水平,深化發展之年。為進一步鞏固公司班組建設工作成效,著力打造特色班組文化,推動品牌班組建設,在努力完善和健全公司各班組基礎工作上,帶動職工隊伍整體素質的提高。

  現制訂公司XX年班組建設工作計劃,各基層工會按照有關要求認真貫徹實施。

  一、目標要求

  1、鞏固與夯實公司六好六型班組建設工作模式基礎,深化班組建設發展,豐富班組建設內容;

  2、著力建設品牌班組;

  3、進一步突顯公司各類班組建設工作的特色與活力,穩步推進建立和發展公司特色班組文化。

  二、工作主題

  XX年公司班組建設的主題:夯實基礎、提升水平、深化發展、創立品牌。

  三、工作內容

  1、四月份制訂公司XX年班組建設工作計劃和修改完善XX年公司班組評比考核標準;

  建立和完善公司全年班組建設工作的年度目標要求及工作任務。

  2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作;

  進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓,推進班組文化建設。

  3、六月份在全司組織開展一次公司班組建設經驗交流會

  營造公司班組建設工作濃厚氛圍,形成班組建設的`品牌示范效應,推動班組建設以點帶面工作格局,促進公司各班組建設工作的交流,推進班組管理水平提升。

  4、全年組織開展一次班組建設特色主題活動;

  各單位(各基層工會)結合工作實際,以推動安全、質量、效益、節能減排等工作為目標,以推進六好六型班組建設工作,提升班組管理水平為特點,組織開展好一次班組建設特色主題活動。

  5、十一月份組織開展公司班組建設評比申報工作;

  根據公司班組建設考核達標要求開展自評,組織開展好六好六型班組的申報工作。

  6、十二月份組織開展公司班組建設評定工作;

  根據公司班組建設考核達標要求,組織開展好六好六型班組的評定工作。

  7、年底組織開展公司班組建設表彰工作。

  根據六好六型班組的評定工作結果,組織做好公司優秀班組的評比表彰工作

  五、綜合考評

  為切實做好今年的六好六型班組建設的評定工作,進一步深化班組建設工作。公司設立六好六型班組建設考評組(4個部門),由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產管理部、市場營銷管理部等部門組成,年底開展班組建設綜合考評工作。

新年工作計劃13

  不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有x個多月的時間了,在這x個月的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變。從一個獨立的個體到成為xx電話客服中心的一員;仡20xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我的是機遇和挑戰。在20xx年里,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客戶之間的關系,用最好的服務來解決客戶的困難,讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃:

  一、完成外呼任務

  在進行每天的外呼xx,學會總結各地方的特點,善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。例如在進行xx地區的個貸催收時,一般在下午的`時間撥打接觸率比較高,所以對于xx的客戶我們要多進行預約回撥。再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。

  二、加強自身學習,提高業務水平

  熟練掌握一口清,在解決客戶問題時能夠脫口而出。加強知識庫搜索的練習,熟悉知識庫的樹形結構,幫助我們高效的利用知識庫。不斷鞏固所學的業務知識,做到準確完整的答復客戶的問題。

  三、增強主動服務意識,保持良好心態

  堅持把簡單的事做好就是不簡單的態度。在工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,積極、努力的去做。當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

  四、不斷完善自我,培養一個客服代表應具備的執業心理素質

  要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。

新年工作計劃14

  一、熟悉公司新的規章制度和業務開展的工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作則,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

  1、在第1季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  2、在第2季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

  3、第3季度的'“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

  4、第4季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。 知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

  三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

  以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

新年工作計劃15

  一、班級情況分析:

  本班共有17人,男孩10人,女孩7人,其中新生3名,4名幼兒是托班年齡。經過一學期的集體生活,我班幼兒在生活自理能力和行為習慣上已有了一定的進步,很自理大小便。安靜進餐、餐后洗手、漱口,午睡較安靜,在合作性上也有了較大發展。能夠遵守常規,但個別幼兒學習的積極性、主動性有待進一步培養。如孫玲芳、吳雨萍、陳輝、茹俊輝,對于剛進幼兒園的三位幼兒應盡快地讓他們適應集體生活,融入班集體。因此,本學期我班將繼續關注每一位幼兒,在了解其特征的基礎上,依據《綱要》,遵循幼兒身心發展規律開展活動。讓幼兒自主的學習,進一步培養幼兒的生活自理能力和行為學習習慣,從而使幼兒健康、快樂成長。

  二、幼兒發展目標:

  健康領域:

  1.適應幼兒園的集體生活,對幼兒園生活有安全感.

  2.有初步的進餐、睡眠、盥洗、排泄等生活習慣.

  3.能接受預防接種扣健康檢查.愛多吃多種食物,注意個人衛生,愛清潔.能根據成人的提醒注意安全.

  4.樂意參加體育活動,嘗試用多種簡單的器械和玩具運動身體.

  語言領域:

  1.愿意與老師、同伴交流,會使用常用的禮貌用語.

  2.能安靜地傾聽成人和同伴講話,能理解日常用語。

  3.能用簡短的語言回答問題,表達自己的要求和想法.

  4.喜歡說普通話與人交流。喜歡念兒歌、聽故事、愛看圖書。

  社會領域:

  1.基本適應幼兒集體生活。樂意參加集體活動。

  2.愿意和老師、同伴交往,體驗共處的快樂.

  3.能接受老師的建議和指示,知道遵守集體生活中的基本規則。

  4.學習關注他人的'情緒并做出安慰、關心、助人等簡單行為。愛父母、長輩、老師和同伴.

  科學領域:

  1.在成人引導能發現周圍環境中有趣的事物。

  2.樂意用多種感官感知周圍的物品、現象,了接物品顏色、大小、形狀、數量、方位等的明顯特征,嘗試簡單的比較、分類.

  3.學習用語言、動作表達探索過程。

  藝術領域:

  1.對環境、生活和藝術的美有興趣.

  2.愿意參加藝術

  活動。

  3.能學習用一些簡單方法進行藝術表現活動。

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