[精選]新年工作計劃

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，讓我們對今后的工作做個計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編整理的新年工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

新年工作計劃1

　　一、目的

　　保證設備安全、穩定、長期、滿載、優良運行狀態，確保設備滿足檢測的要求。

　　二、范圍

　　適用于公司內對所有設備進行維護保養工作要求及管理。

　　三、職責

　　1、設備管理是設備維護保養的管理部門。負責公司所有檢測設施、設備的管理。2、設備管理根據公司檢測設施、設備的實際情況，負責建立管理檔案，制訂《設備維護和保養記錄》，對設施、設備實施全過程的管理。

　　3、設備管理負責所有的設施、設備進行維修、保養及運行操作記錄管理。

　　四、工作程序

　　公司檢測設備在使用過程中，隨著運行工時的增加，各部機構和零件由于受到摩檫、腐蝕、磨損、振動、沖擊、碰撞及事故等諸多因素的影響，技術性能逐漸變壞。1、保養作業內容按照保養作業性質可分為：清潔，檢查，緊固，潤滑，調整，檢驗。檢驗由本公司專職檢驗人員負責進行。

　　清潔、檢查、緊固、調整、潤滑、電氣作業由設備操作及維修工人執行。

　　五、保養制度

　　本公司的設備保養制度是以預防為主，定運行工時進行保養的原則，分為例行保養，一級保養，二級保養，三級保養，季節性保養。

　　設備保養的分級和作業內容是根據實際使用中技術情況的變化;設備的結構;使用的條件;環境條件等確定。是根據零件磨損規律，老化規律，把程度相近的項目集中起來，在達到正常磨損，老化將被破壞前進行保養，保持設備整潔，

　　發現和消除故障隱患，防止設備早期損壞，達到設備維持正常運行的目的。

　　1、設備的例行保養

　　公司檢測設備的例行保養是各級保養的基礎，直接關系到運行安全，能源的消耗，機件的使用壽命。例行保養作業由設備操作人負責執行，其作業中心內容以清潔、補給、安全、檢視為主，堅持開工之前、運行中、收工后的三檢制度。檢查操縱機構、運行機件、安全保護裝置的可靠性，維護整機和各總成部位的清潔，潤滑必須潤滑到位，緊固松動件等。

　　2、設備啟動前的工作項目。

　　1)清潔檢測設備，清除與生產無關的雜物，更換或清洗過濾網。

　　2)檢查各指示儀器，儀表，操作按鈕和手柄以及緊急停止按鈕是否正常。

　　3)檢查各部位有堵塞，漏油，漏電的現象。

　　3、設備運行中的檢查。

　　1)注意各儀器儀表的工作情況，及各部位有無異常的聲響。

　　2)運行中注意安全部件是否正常。

　　3)遇異常情況要及時向設備管理負責人報告。

　　4、收工后的作業項目

　　1)清潔設備外部，內部的剩余生產用料，清潔各種零部件。

　　2)排除運行中發現的缺陷和故障。

　　5、設備的維修保養

　　檢測設備的維修保養是合理使用設備的重要環節，必須用強制性的保養制度取代隨壞隨修，以修代保，進行頻繁的大拆大卸的做法。

　　設備的維修保養就是在以預防為主的.思想指導下，把設備保養作業項目按其周期長短分別組織在一起，分級定期執行，設備的定期保養分為：一級保養，二級保養，季節性保養。

　　5.1一級保養

　　一級保養是各級技術保養的基礎，各級技術管理部門必須十分重視一級保養工作的質量。由使用保管人負責執行。主要作業內容以清潔、清潔設備用電腦主機灰塵、潤滑、緊固為主，檢查操縱、指示用儀器、儀表、安全部位、各種閥門、潤滑油油平面。

　　5.2二級保養

　　設備的二級保養以清潔、檢查、調整、校驗為中心內容。由專業維修人員負責執行。除執行一級保養作業項目，并檢查運動部件的潤滑油狀況，清洗各類濾清器，檢查安全機件的可靠性，消除隱患，調整易損零部件的配合狀況，旋轉運動部位的磨損程度，校驗指示用儀器儀表和控制用儀器儀表、計量用儀器儀表，延長使用壽命，維護設備的技術性能。

　　5.3季節性保養

　　冬、夏氣溫相差懸殊，設備的工作條件也發生明顯變化。為此，應結合一級保養進行季節性保養作業，以檢查油路及油管是否漏油、溢油等現象為主。避免因氣溫變化造成設備性能不良和機件損壞。

　　5.4使用過程故障維修

　　運行過程中若發生機械設備故障，應及時通知本組組長聯系維修人員維修，并填寫設備維修記錄單。維修后，經使用人檢驗正常運行后(如影響設備精度就需標定或檢定后)再進行正常工作。

　　5.5保養時間安排

　　日常例行保養由操作工按照要求日常進行，一級保養由設備使用操作人員負責，每半年進行一次。季節性保養按照冬、夏季節交替由使用操作保管人進行.

新年工作計劃2

　　一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看，銷售部必需升級，從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。

　　二、銷售隊伍的建設：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人。將現有員工進行重組，老 員工是我們的財富，他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構改革對客戶的影響，只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求，讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;

　　三、銷售部門的職能：

　　1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;

　　2、分析市場狀況、需求分析，正確作出市場銷售預測，為庫存生產提供科學的依據; 3、制定月、季、年度銷售計劃，計劃的參考依據為今年和去年的同期銷售統計數據; 4、匯總市場信息，提報產品改善或產品開發建議 5、把握重點客戶，控制產品的銷售動態; 6、營銷網絡的開拓與合理布局;

　　7、建立、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

　　8、潛在客戶以及現有客戶的管理與維護;

　　9、配合本系統內相關部門作好推廣促銷活動;

　　10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發放;

　　四、關于品牌：“英**”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優勢。這個優勢將繼續擴大。另外的獨立品牌要做出差異化，在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的'定位。差異化體現在產品、裝飾、飾品等方面，產品方面就包括了材料、結構、元素等，我們不光要學習，還要超越。

　　五、渠道管理：由原來的散貨向專賣升級，這也是這次改革的主要目的，充分利用現有的客戶資料，優化經銷商的構成，從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級，慢慢向地區、省、市總經銷發展。這并不遙遠，只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會，就會有發現它的人，問題是我們要把機會準備好。

　　六、信息管理和利用：現在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯系信息，因職權不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料，由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準的確定目標市場和目標客戶。

　　七、關于傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做，而且可以贈送的軟文也沒有做，浪費。另外，通過博客的推廣，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續的做推廣，起到了較好的效果，**家具論壇有四個廣告位在宣傳，該論壇注冊人數二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬多人，搜房網博客三萬多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統計，總量當在二十萬左右。當然，客戶看了不一定就能轉化成購買，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑，所以網絡宣傳還是要加大力度。

新年工作計劃3

　　20××年已經到來，為展現公司日新月異、蓬勃發展的良好風貌，增進友誼、增強凝聚力，公司決定于20××年××月××日舉辦一場聯歡會來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。

　　第一步：入場形式

　　入場是年會的最開始階段，一個趣味、讓人興奮的入場方式，最能直接地影響員工對年會的第一感覺。所以近年來，網絡上盛傳的各大公司年會的入場秀，也都是花樣百出。

　　常見的方式是紅毯秀，在年會會場門口處放置簽字桁架，員工沿著地毯方向走向會場，在簽字桁架處簽字、合影留念。

　　進階一點能夠在紅毯兩側擺放一些雜志合影框，比如時代雜志、gq男人裝等等，根據公司文化能夠自行定制，員工入場時能夠合影留念。

　　高級一點能夠是cosplay走秀，在入場時，以部門小組為單位，cosplay一組動漫或其他人物入場，這樣的形式往往更抓眼球，也極具趣味性。

　　第二步：暖場方式

　　走完年會的入場秀，進入會場后，大家在找到屬于自我座位、桌次的同時，內場能夠輪播音樂、視頻等進行暖場，等待年會的正式開始。

　　常見的.暖場方式就是播放視頻，視頻資料能夠截取公司一整年度的重大事跡的回顧。

　　近幾年隨著互聯網行業的蓬勃發展，催生一些跨屏互動系統，暖場時候也能夠用跨屏互動方式，提議結合視頻穿插播放，效果會更好一些。

　　第三步：領導致辭

　　年會正式開始前，請領導對本次年會致辭祝酒詞，作為年會的開幕式。在帶領全體同事回顧公司整年情景、展望明年預期之際，也要讓領導給大家一點福利，點燃現場氣氛，比如領導派紅包等。

　　通常的形式，是用紅包塞現金派發，也有在公司內部微信群發微信紅包，大家來搶。最近常見利用跨屏互動發紅包，掃描二維碼，就能夠領取紅包的方式，也是一種創新的發獎形式。

　　第四步：節目表演

　　每一年的年會演出都是最頭疼的環節，各部門也都絞盡腦汁策劃節目。但節目每年應當推陳出新，總是一樣的節目也令人提不起興趣，作為策劃，能夠提議各部門抓住時下熱點來準備節目，如：

　　公司有嘻哈：你能夠用freestyle唱出公司大事記嗎？

　　吐槽大會：平時不敢吐槽的東西能夠一吐為快啦？

　　××情報局：我發現！運營妹紙是最漂亮的！

　　第五步：熱場游戲

　　策劃年會時，節目—游戲—抽獎要穿插著來，讓員工堅持期待和熱情。年會既然是大家放松、互相了解的場合，平時工作大家也都很忙，這次應當讓老板和員工們多多互動，比如：

　　員工模仿老板說話、老板模仿員工動作、鼓動老板表演等。

　　另外能夠借鑒跑男、極速前進、快本等熱門綜藝中的游戲，吸引員工參與。

　　第六步：抽獎環節

　　抽獎環節根據年會整體設計時長、節目數量安排，一般在兩個節目和游戲后安排一次抽獎，從幸運獎、三等獎、二等獎降序抽取。而最終一個一等獎，能夠放在0點時抽取，或者放在年會所有節目結束時候抽取。

　　傳統的方式是在抽獎箱里，抽取中獎人員，近年也有經過抽獎軟件，輸入獎品和參會人員信息，進行抽獎，主持人或者領導只需要喊開始、停止即可。

　　第七步：贊賞評選

　　策劃時，根據實際情景，能夠將公司部門個人年度先進評選和頒獎放在年會中，對于受獎者無疑是最大的褒獎。同樣還能夠設計年會最佳節目獎，現場投票評選年會中最有人氣、最有意思的節目，也是對表演者們的認可和肯定。

新年工作計劃4

　　不管怎么說，回武漢一年還是收獲不少。

　　這段時間比以前心情要好。原因一，至少基本看清了今后一長段時間的發展方向。不至于那么的迷茫；這其中又有兩個因素：1，去年年終獎還比較滿意；2，公司至少還可以做做e的產品。

　　今年可以說是異常關鍵的一年：首先是雙網覆蓋的項目中我們能不能有所突破。另外就是去年的一些項目我們今年都得實施。我得面臨售后的協調以及回款。由于時常是一個人作這些工作，所以有時候壓力特別大，脾氣也不好。雖然比以前好多了，但是還得忍！

　　去年年底的時候，參加了hw的面試，當然是作了一些準備工作的。結果還比較順利，那邊給了offer，但是我應聘的是sales，給的.卻是marketing，但是好歹這個曾經令我夢寐以求的公司，曾經在應屆畢業前連面試機會都不給的公司，我也能夠進去。呵呵！但是人總是要有所取舍的，既然決定在這邊發展，那么我必須一心一意。

　　今年的工作目標：

　　1，加大力度做e的工作，爭取能在省公司和電廠投資的基礎上有所突破；

　　2，針對a—l的東西，則是積極準備集中規模招標事宜。爭取能入圍。在平時的基建項目里，目的就是利潤最大化。

　　3，關注電源和其他一些小東西。在電廠看能不能做做電源和電池。

　　4，合適的時候給兩個老總商量一下，招個協調售后工作和協調做標書的人。我騰出更多的精力和時間去跑跑市場。

　　爭取在20xx年底能完成500w的銷售額。

　　努力�。�！經過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。

　　xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫院各類張帖宣傳資料的更新；廣告的設計和制作；網站的設計和制作；醫院動態的編寫和發放；策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯誼。

　　數據：開展大型義診9場，發放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7。5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名（包括主任）。

　　存在的主要問題：

　　1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區、工廠聯系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協作顧客服務。

　　2、醫院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫護人員的服務態度還存在問題。

　　3、醫院客戶工作流程還未建立。

　　4、病員客戶數據庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。

　　5、導醫培訓未到位。

　　6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。

　　主要工作

　　1、建立有活力、有創新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創新、高效，明確各自職責和具體工作任務。

　　2、建立醫院內部市場客服體系，包括醫患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。

　　3、建立標準規范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規范醫護人員語言行為。

　　4、創建《新健康》半月刊

　　5、新市醫院網站開通，及時更新最新內容條件成熟

　　6、進一步拓展街道路口宣傳、開發占領嘉禾地區及基地1——2個。

　　7、加強社區宣傳，擬在10個社區內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。

　　8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫院宣傳平臺。

　　9、待產科批準后，組織大型婦產科宣傳策劃。

　　10、完成醫院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

　　11、完成vi形象設計系統，醫院宣傳按vi規范進行，及時更新院內外宣傳畫版。

　　12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網絡主管1人，市場營銷主管2人（一人兼駕駛），共計8人。另客服中心導醫10人。

新年工作計劃5

　　在xx局黨組的正確領導下，xx局認真貫徹落實十八大、十八屆二中三中四中全會精神，貫徹落實以“質量、創新、發展”為主題的中國質量大會精神，堅持“抓質量，保安全，促發展，強質檢”工作方針，以依法行政為主線，以作風建設為重點，以準軍事化管理為抓手，以服務轄區經濟發展為宗旨，著力抓好以下幾方面工作：

　　一、進一步抓好群眾活動的成果轉化。深刻把握當前質檢工作的實際，努力把深化群教活動成果與部署明年工作結合起來，進一步振奮精神、改進作風。

　　二、繼續抓好進口醫療器械的檢驗監管工作，縮短檢驗監管流程時限，提高不合格檢出率。

　�。ㄒ唬┩瓿蛇M口工業品超流程情況分析報告，提高進口工業品流程時限符合率。

　�。ǘ�）進一步推進進口醫療器械檢驗流程再造，完善進口醫療器械委托檢測相關規定。

　　三、繼續抓好出口食品檢驗監管和安全控制工作。

　　（一）完善出口食品企業檔案，實施科室內統一管理和動態管理。

　�。ǘ�）加強出口食品企業的后續監管和誠信管理。按計劃做好備案企業的監管和“進出口企業誠信管理系統”的填報工作。

　　四、進一步加強窗口建設和服務工作。

　�。ㄒ唬┘訌妰炔抗芾�，制訂流程時限管理措施和制度。

　�。ǘ�）加強與口岸局的'外部工作聯系，針對口岸轉單中存在的問題進行調研，擬定解決措施并制訂相關工作制度。

　　（三）推進和完善無紙報檢模式的創新工作。

　　五、進一步完善充實xx局“1+4”內部管理模式和理念�！�1”代表全局整體，“4”代表四個科室�！�1”要提出目標要求，并以內部管理要求制定相關制度，“4”又要將“1”的目標分解細化，落實到全體到末梢，不斷提高執行力。

　　六、繼續抓好作風建設和文化建設。一是抓住機關黨建這個根本，加強和改進機關作風建設，在思想、組織、作風、制度等各項建設上都有新的進展。二是夯實科室建設這個基礎，使機關的每一個單元都處于最佳狀態。三是強化績效管理這個關鍵，加強績效管理，完善考核辦法，建立起科學合理的考核監督體系，進一步提升工作績效。四是扎實推進依法行政這個重點，切實提高行政效率。落實xx局“法制工作全局化，全局工作法制化”的法制工作目標。五是把握機關文化建設這個核心，樹立機關文明窗口形象。

　　XX年，xx局將通過深化xx檢驗檢疫品牌創建和文明單位創建，促進機關建設上水平，凝心聚力，實現“鑄精品，建強局”的工作目標。

新年工作計劃6

　　歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。

　　效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。

　　轉眼間又要進入新的一年20xx年了，又是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始，也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭，面對競爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、指導思想

　　以全面落實科學發展觀為指導，以實現個人價值與企業價值的和諧統一為最高宗旨，以轉變觀念為突破口，積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀為重點，努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向，樹立刻苦鉆研的敬業精神;以拓展興趣愛好為追求，不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰斗姿態，嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品污水處理廠的戰略目標而努力奮斗。

　　二、工作目標

　　藍圖繪就，目標確定，關鍵在于抓好落實。為使目標如期實現，要切實做好以下工作：

　　(一)加強認識，轉變工作角色。

　　面對當今世界嚴峻的經濟形勢，今年當務之急必須做到“一個轉變，一個認清”，即轉變工作角色，認清工作形勢。為此，一方面要加強認識，提高意識，要從大局意識出發，站在可持續發展的高度上，牢固樹立”三百六十行，行行出狀元”和“既來之，則安之”的`觀念，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題，處理事情時，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉變工作角色，積極融入企業發展的大潮中。

　　(二)實事求是，建設職業規劃。

　　目標就是方向，有了前進的方向就有了奮斗目標。因此，一方面要本著實事求是、適當超前的原則，建立職業發展規劃，制定出未來三年的發展目標，然后將三年發展目標逐年、逐月進行分解，讓自己對職業成長有一個清晰的目標，隨著目標的攀升與實現，努力促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中，從而使自己目標明確，不斷鞭策自己，并力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結，確保目標不流于形式，促進各項目標順利進行。

　　三、加強學習，提升個人素質

　　崗位技能是公司員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。為此，首先要進一步明確工作職責，按照領導對自己工作的安排，盡快熟悉自己的工作和職責，明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司的發展規劃，明確工作任務，進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過“互幫互助”等活動，虛心聽取大家的指導和教育，而且要善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作中處理問題的程序，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學于用、知與行、說與做的統一，同時要采取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通，確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團技能培訓，積極參加檢測評估，完成培訓任務，保證培訓質量;同時還要充分利用業余時間自學充電，真正做到干中學，學中干，活到老，學到老，逐步培養終身學習的良好習慣。

　　四、勤奮工作,積極回報企業。

　　立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式，而且也是員工責任意識的重要體現。**是一個企業，同時也是一個事業，做事業先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要對得起社會，對得起企業，對得起自己的良心。**是一個發展中的企業，它為員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此，只有踏實工作，才能創造業績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應以飽滿的熱情，充沛的干勁投入到工作中，切切實實履好職，踏踏實實干好本職，常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。

　　平凡的事業承載新的希望，宏偉的目標開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰，新的起點、新的機遇。我相信：有**各級領導的正確領導,有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力，我一定會成為一名優秀的蘭環員工，**公司也一定會在建設精品污水處理廠的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!

新年工作計劃7

　　一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間人員調配工作。

　　1、根據公司新體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作，使技改項目投運后，能夠正常安全經濟運行。

　　2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

　　二、勞動合同管理做好勞動合同簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

　　本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作基礎上，需進一步運作新管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續簽合同管理辦法。

　　三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面評價，正確把握每位員工工作狀況，建立公司正常、合理人事考核評價制度，從而為員工獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗>培訓或轉崗，以保證員工隊伍高效率、高素質。

　　四、獎懲管理結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工；完不成生產任務或工作任務；不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況員工，分別給予行政處分或經濟處罰。

　　五、人才儲備工作根據公司現狀，結合先進企業管理經驗，參加全國性或區域性大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5—7人，電氣專業2—3人，化學專業2—3人。

　　六、員工職稱評定、職業資格證年審工作：隨著對人才資源進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會普遍承認與重視。

　　1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員手續辦理。

　　2、做好公司員工職業資格證書年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證申報及辦理。

　　七、其他人事管理工作：

　　1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品補充及相關制度修訂工作。

　　2、做好員工人事檔案材料收集、整理建檔工作，保證檔案完整性、齊全性、保密性；

　　3、嚴格按照公司>規章制度，認真辦理員工辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續辦理，做好退職員工錢、財、物交接監督，不留后遺癥。

新年工作計劃8

　　又一年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。值此辭舊迎新的時節對新的一年的工作做一個計劃，更多地便于自己在新的一年里做好工作的部署，以更好的方式方法去迎接好接下來的工作開展。下面是新年工作計劃如下：

　　一、保安全促經營

　　在新的一年里，酒店將嚴格按照要求，要求前臺接待處做好登記關、上傳關，按照市公安局及轄區派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，認真執行公安局下發的其他各項通知。其次，再對全員強化各項安全應急知識的培訓，做到外松內緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感；在食品安全上，出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程序，有力的保證奧運期間不發生一起中毒事件；在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數，對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記，以保證酒店的安全管理。

　　二、抓培訓，提素質

　　我們都知道，業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈，特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。在新的一年里，員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。

　　三、開源節流，降低成本，提高人均消費

　　節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作，在新的一年里，酒店的管理將更細化，在"節能降耗"的基礎上企業提出了"挖潛降耗"的口號，既是如何在現有做了六年的"節能降耗"基礎上再努力，尋找、挖掘各環節各程序，使各類能源在保證經營的基礎上再"降"一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。

　　同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃；其次，酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、了解，及時、隨時的對產品（房、餐）進行價格浮動，使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績，不錯過機會；還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中，應隨時注意檢查設備使用情況，配合工程部對設備保養、維修，更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的'領用，建立發放和消耗記錄，實行節約有獎，浪費受罰的獎懲制度。

　　四、堅持創新，培養創新意識

　　創新是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上，在新的市場形勢下，將要大力培養全員創新意識，加大創新舉措，對陳舊落后的體制要進行創新，對硬件及軟件產品要進行創新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創新，再進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜肴整體檔次。在新的一年里，要讓酒店更進一步走在市場的最前列，影響市場。

　　五、嚴格成本控制，加強細化核算

　　控制各項成本支出，就是增收創收。因此，新的一年，酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

　　六、加強設備設施維修，穩定星級服務

　　酒店經過了六年的風風雨雨，硬件設施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，為此，酒店在有計劃的考慮計劃新年的開始要更換客房、餐廳部分區域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。

新年工作計劃9

　　一、 管理工作：

　　保安公司下屬各駐勤點分保安隊長負責各自轄區內的所有管理工作，各分保安隊長必須認真貫徹執行駐勤點物業與公司交付的各項工作任務，依照公司的各項規章制度進行全面管理工作，要求隊員以公司配發的《保安服務標準工作手冊》為工作標準，盡全力的服務駐勤點物業和業主。

　　二、形象工作：

　　公司下屬各駐勤點所有隊員，班、保安隊長必須著裝統一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴禁著便裝，隊員不準留長發，染發，佩帶奇異裝飾，班、保安隊長嚴格要求隊員：服務熱情、工作認真、文明禮貌用語，日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態度，以最佳的形象去服務于物業和業主。

　　三、衛生管理工作：

　　各駐勤點班、保安隊長嚴格管理隊員個人、生活環境、崗亭內外衛生工作，要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內衛生安排隊員按照值日表進行清理，注意飲食衛生，以免因生活環境臟、差而引發傳染病的發生。

　　四、安全、突發時間處理工作：

　　各駐勤班、保安隊長對隊員安全負責任，嚴格依照外出請假，批假制度執行，嚴禁隊員私自外出，以免出現不必要的'安全事故。班、保安隊長工作中如遇突發事件，應及時上報物業與公司，班、保安隊長應在第一時間趕赴事發現場，及時控制事態發展，嚴禁事件擴大化，嚴禁打架、斗毆，并積極協助物業和公司處理事件。

　　五、公共物品的管理工作：

　　各駐勤點班、保安隊長本著對物業和公司負責的態度，要求隊員愛護、保護公司和物業的公共物品，班、保安隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點，對公共物品要登記備案，如出現人為故意破壞公共物品，當事人應照價賠償。

　　六、提高服務標準，做好日常培訓工作：

　　各駐勤點保安隊長加大日常培訓工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務標準，培訓隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務，力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。

新年工作計劃10

　　第一部分企業概況

　　公司從20xx年成立至今憑著浙中地區最專業的影視制作機構、擁有專業技術人才團隊、獨立的攝影棚、錄音室、多媒體影音播放廳和一直以來的蓄勢，已經成功步入了高速發展的快車道，可要更好更快的向前發展，只靠著守株待兔即在不斷完善公司業務和發行網絡不斷產生良好的社會影響以及一定的知名度，吸引商家主動洽談廣告業務。這一點是遠遠不夠，公司更應該主動出擊和活動攻關來搶占市場份額，所以成立市場銷售部是至關重要。

　　第二部分市場部初期部門構建及人員管理

　　銷售部門由一部與二部構成。有競爭有比較就有動力，有動力就會有業績。

　　銷售部門總人數（擬招16—20人），其中一部與二部各為8—10人，其中每部配備1—2人須懂英文4級。策劃部門擬招2人，其中策劃員一人，平面設計一人。（擬定）

　　同時以整個義烏市場區分為江東、稠江、北苑及稠城四個區域。

　　銷售一部負責江東、稠江市場內的各企業的推廣，其中懂英語人員同時負責外國友人的市場；銷售二部負責北苑、稠城市場內的各企業的推廣，其中懂英語人員同時負責外國友人的市場；

　　人員管理人力資源已成為當今企業界最重要最寶貴的資源，員工的素質將直接決定企業的生存和發展。本公司將制定以下政策來對人力資源進行管理：

　　激勵：采用業績付酬，精神激勵和物質激勵相結合的方式，對表現突出的員工進行獎勵。同時注意協調公司內部關系，不定期組織活動，產生企業凝聚力，活躍企業文化，使每個員工都有歸宿感。

　　培訓：培訓是人力資源開發的重要途徑，能滿足企業發展對高素質人才需要，公司將聯合各類型的培訓機構進行崗前培訓和在崗培訓，通過崗前培訓使新員工盡快適應工作環境，通過在崗培訓不斷提高員工素質，提供進修深造的機會。

　　招聘：對于業務人員的選用，公司將采用高薪聘用，堅持用人唯賢，做到職能相配分工明確，最大限度的發揮人才的作用。

　　第三部分部門職責及開展

　　市場部（銷售部）是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的部門，接受營銷總監的領導。市場部管理員與各銷售人員之間是一種直接領導關系，即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對銷售人員直接進行指導和指揮，并承擔信息網絡工作的領導責任。具體通過如下策略：

　　a、開拓市場，增加公司市場份額。

　　b、通過市場宣傳來提升公司影響力。

　　c、制定產品推廣策略，細分并且靈活動作市場。

　　d、主動出擊。利用公司合作伙伴的社會影響力以及公司的.關系網絡，加強與廣告主的溝通，建立良好關系，并設立客戶資源數據庫，不斷保持聯系，爭取取得客戶的信任，從而取得廣告訂單。

　　e、活動攻關。市場部將結合義烏的市場情況，不斷策劃有新意的活動主題，激活市場活力，吸引商家的注意從而取得廣告訂單。

　　工作開展：

　　公司產品經過多年的市場動作，已具備了足夠市場競爭優勢，為了能夠迅速有效的擴大我們產品的市場份額，并獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

　　1、品牌形象

　　為了打造“曼陀羅”的品牌形象，建議我們公司的所有對外業務人員統一制服（由于天氣將熱，建議制作公司廣告衫）及加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵，更向外樹立公司的品牌形象、公司的凝聚力，給每一位與企業人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象。

　　2、產品定位

　　根據目前市場現狀，同行各個公司的參差不齊，收費標準不一以及義烏各企業老總的心理接受程度，為了提高與同類產品的競爭優勢，擴大市場份額，在保證利潤和質量效果的同時，建議逐步調整產品價格，采用中、低價格策略，增加產品競爭力

　　3、網絡建設

　　銷售渠道是企業的無形資產，多年的市場動作、網絡的初步形成，但仍將作為公司未來發展的重點工作，努力加強及進一步開發義烏各區各企業的網絡建設，積極發展新的客戶，使銷售網絡更趨穩定。

　　4、市場推廣（重）

　　a、積極利用公司各種有價值的資料，如公司的企業網站進行宣傳；

　　b、利用多種形式與經銷商開展促銷活動，促進產品銷量。例：可以通過與義烏各大團購網站進行合作，現在團購在義烏已成趨勢，與其合作一是增加了產品銷量同時又提高了公司知名度；

　　c、招募銷售精英，配合公司的宣傳單或公司宣傳資料進行點對點推廣，這樣即不浪費公司的資源也大大提高公司知名度，以促成客戶訂單（重）；

　　d、在各大網站以軟文形式+視頻進行公司品牌的宣傳，例義烏稠州論壇等；

　　工作進度：5月份15號人員招募整齊，擬招16人，其中8—10人為第一期培訓（培訓內容：公司情況、公司文化和制度，行業知識和工作技巧，素質培訓）結束，可正式上崗進行產品推廣及收集客戶信息（以績效考核為準）。其余未經培訓者可先由已培訓員工帶領一起進行客戶拜訪；20號全部人員培訓完畢，可進行產品推廣、拜訪客戶及收集客戶信息以促成簽單。當月業績視人數情況通過績效考核制度而定；

　　培訓目的：

　　1、讓大家先相互認識及了解，以便日后能更好的開展工作；

　　2、讓大家對公司和銷售產品增進了解；

　　3、讓大家明白自己的權利和義務，通過激勵機制和強調其工作態度和該態度能對公司和其本人帶來的效果，激發員工信心、責任心和積極性，在制度下服從公司統一管理，實現工作目標；

　　4、讓培訓員工在業務能力和技巧方面有所提高。

　　第四部分權責描述

　　市場部經理：

　　1、負責上情下達，制定本部門年季月銷售計劃和實行；

　　2、對銷售管理辦法的研究和改進；

　　3、負責市場調研，目標市場分析，市場營銷定位的把握，根據需要撰寫調研報告；

　　4、負責營銷策劃方案的制訂；

　　5、每周（在未完全上軌之前是每日）組織市場部例會，進行經驗交流，提高工作效率；

　　6、將遇到的疑難客戶提出，與市場銷售人員進行溝通交流，提高其信心和簽單成功率；

　　7、與公司各部門積極配合開展業務，提高公司的綜合競爭能力；

　　8、制作部門月工作計劃和對市場部員工的績效考核、培養和開發；

　　9、負責新員工入職培訓及老員工的在崗培訓。

　　銷售主管：

　　1、本部門月銷售計劃的制定與執行，高效完成公司銷售任務；

　　2、負責與客戶信息溝通，維護和服務客戶，處理客戶反饋；

　　3、整理當日銷售人員提交的客戶信息，建立客戶信息檔案；

　　4、銷售人員的培訓與管理，指導與考核銷售客服工作；

　　5、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配；

　　6、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議；

　　7、有好的意見和建議第一時間提出，彼此間多交流，多互動。

　　銷售人員：

　　1、對目標客戶上門拜訪，進行產品展示，力求促單；

　　2、將當日工作情況和搜集的客戶信息整理成簡單數據向市場部經理（銷售主管）匯報；

　　3、疑難客戶要主動向市場部經理（銷售主管）提出，可以要求業務幫助；

　　4、沿路搜集客戶信息，豐富客戶資源；

　　5、利用各種資源、平臺進行公司口牌推廣；

　　6、有好的意見和建議第一時間提出，彼此間多交流，多互動。

　　平面設計：

　　1、負責公司日常宣傳、策劃設計制作、公司展覽會議布置，熟悉VI、CI設計，有較強的創意和審美感；

　　2、廣告平面設計、制作及其它圖文處理；企業宣傳資料的設計、制作與創新；

　　3、協助其他部門人員對設計及美學方面的工作順利完成；

　　4、負責設計控制的執行和維護，不斷改進設計水平，以達到公司日益發展的要求。營銷策劃：

　　1、負責公司品牌推廣、企劃工作，建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化；

　　2、負責公司項目企劃工作的掌控，包括市場調研、信息搜集，組織、參與、指導企劃及活動方案的制定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報，指導專案策劃與設計；

　　3、負責公司對外形象的建立與宣傳，建立公司與上級部門的交流，建立公司與行業媒體的交流，建立公司與相關協會的交流，配合完成日常推廣宣傳工作。

　　第五部分績效考核

　　見習銷售人員：

　　1、每人每天至少收集15個客戶資料，其中至少有1個意向客戶（意向客戶指有明確意向，需進一步面談）

　　2、每人每月至少收集20個意向客戶，至少2個簽單客戶。

　　3、簽單客戶結算以回款為主，考核結算日為每月30日。（例如銷售人員在25號簽單，但回款在下個月2號，則此簽單客戶為下個月有效客戶）

　　正式銷售人員：

　　1、每人每天至少收集30個客戶資料，其中至少有5個向客戶（意向客戶指有明確意向，需進一步面談）

　　2、每人每周至少3個簽單客戶。

　　3、每人每月至少收集40個意向客戶，4個簽單客戶。（當月可累計）

　　4、簽單客戶結算以回款為主，考核結算日為每月30日。（例如銷售人員在25號簽單，但回款在下個月2號，則此簽單客戶為下個月有效客戶）

　　高級銷售人員：

　　1、每人每天至少收集50個客戶資料，其中至少有10個向客戶（意向客戶指有明確意向，需進一步面談）

　　2、每人每周至少2個簽單客戶。

　　3、每人每月至少收集60個意向客戶，8個簽單客戶。（當月可累計）

　　4、簽單客戶結算以回款為主，考核結算日為每月30日。（例如銷售人員在25號簽單，但回款在下個月2號，則此簽單客戶為下個月有效客戶）

　　注：具體考核數量統一為擬定，視具體情況進行適當更改！

　　第六部分獎懲制度（具體薪資待議）

　　獎勵：

　　1、每季度績效考核排名前三名獎勵不同額度獎金。（注：累積簽約客戶須滿15個有效客戶或累積業績達到6萬）

　　2、見習銷售人員兩個月內累積簽單5個有效客戶或累積業績達2萬，即可轉正，享受正式員工待遇。

　　3、超額完成績效目標達到一定額度，提成比例可適當調整。（擬定）

　　公平的晉升機制：

　　懲罰：

　　4、一部和二部，業績高的一部視情況給予相應獎勵（團隊獎勵）。

　　1、績效考核：月累積意向客戶少一個5元；少一個新客戶信息5元；少一個簽單客戶50元。

　　2、見習銷售人員連續兩個月簽單掛零，則自動辭職。

　　3、一部和二部，業績差的一部視情況給予相應懲罰（團隊懲罰）。

新年工作計劃11

　　本學期保衛科工作在學校領導班子的帶領下，充分發揮職能作用，堅持“安全第一、預防為主”的方針，以“強意識、查隱患、壓事故、保安全、維穩定”為主題，層層落實安全責任，做到責任在崗、責任到人，確保學校財產和師生生命安全，維護正常的教學秩序，創建平安和諧校園，現將就本學期保衛科工作計劃如下：

　　1、加強安全保衛人員隊伍建設。

　　〈1〉不定期召開保衛人員的工作會議，對階段工作進行總結，對存在問題有針對性的進行指導、教育，努力提高保衛人員的思想素質和工作能力，為學校封閉式管理上臺階打下扎實的'基礎。

　　〈2〉依據有關規章制度規范管理，提高工作質量和工作水平。

　　2、規范門衛管理。

　　〈1〉學生一律穿校服進出校門。

　　〈2〉上課期間，學生有事外出，必須憑學生科統一印發的有班主任或學生科領導以及年級長鑒定的準假條、并刷卡方可放行。

　　〈3〉正常上課期間，學校大門實行封閉式管理，嚴格出入登記制度，對來校人員進行禮節性的詢問、一律要做好登記，經允許后方可進校。

　　3、放學期間，保衛人員時刻巡視校門外的情況，及時疏散門口車輛和社會閑雜人員。

　　4、規范校園秩序管理與車輛停放，及時疏通門前道路、保持車輛暢通。

　　5、做好重大節日、以及暑假，學校大型活動的護校值班及安全保衛工作。

　　6、完善校園監控系統，做好學校安全防范工作。

　　7、配合學生科，做好學生安全教育工作。

　　8、完成各級領導交辦的有關工作。

　　本學期保衛科工作要廣泛聽取、采納好的建議，對不足、不完善的地方加以整改落實，真正把保衛科各項工作建立起來。

新年工作計劃12

　　為了加強財務工作進度，以便在特定的時間內完成月財務工作，特制定本計劃。

　　一、 月初安排(每月1日-10日)

　　1. 根據上月已錄入微機中的記賬憑證，首先編制出各工程項目報表，分別上報給各項目負責人。然后編制出所有工程項目報表，最后編制企業報表，最終將企業報表上報給總經理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負責人的項目報表)妥善保管。

　　2. 進行上月工資核算。

　　3. 進行各銀行對賬工作。

　　4. 與代理記賬人員進行溝通，如何向稅務局報稅。

　　5. 與管轄區稅務所進行聯系和溝通。

　　6. 對部分報銷人員票據的審核。

　　二、 月中安排(每月11-20日)

　　1. 每月11-12日督促各項目財務務必在15日前進行原始票據的整理，并將符合報銷程序的原始票據返回企業財務，以便企業財務有足夠的時間將各項目原始票據錄入微機并作出記賬憑證。

　　2、 原始憑證輸入微機后，將記賬憑證打印出來并一一與相應的原始憑證進行粘貼。

　　3、 上月工資的`發放。

　　三、 月末安排(每月20-30日)

　　1、 每月25-26日督促各項目財務務必28日前進行原始票據的整理，并將符合報銷程序的原始票據返回企業財務，以便企業財務在30日前將本月各項目原始票據錄入完畢并作出與憑證。

　　2、 進行本月工資的計提。

　　3、 進行本月固定資產折舊的計提。

　　4、 期末成本收入的結轉。

　　5 憑證的整理、裝訂與歸檔。

　　6、 配合相關部門做好工作。

新年工作計劃13

　　一、熟悉公司新的規章制度和業務開展的工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作則，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　1、在第1季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　2、在第2季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　3、第3季度的“十一”“中秋”雙節帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達*萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的.同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

　　4、第4季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　二、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。 知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。

新年工作計劃14

　　作為商場非常重要的后援部門客服部分，我從來都不會覺得自己是可有可無的存在，畢竟商場所有顧客遇到的一切問題都是有我們去解答和解決的，我們肩上的重任一點也不比商場的售賣人員輕，可以說是有過之而不不及，我現在結合了去年的個人工作情況，以及商場客服部門現在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。

　　一、堅持商場原則，不同客戶區別對待

　　我們商場從建立之初，就有了會員制，現如今在我們商場辦理會員卡的人數已經高達x千多人，這是這一個十分讓人自豪的數字，這意味著我們的商場在本市是最受歡迎的，我們客服部門也應該把普通的顧客跟會員顧客區別對待，讓我們的會員顧客不僅在購買商品的時候能享受折扣，還得能享有更高的待遇，我們客服部門特意分出了x個人專門為會員顧客解決問題，以防出現客服繁忙，會員們的問題得不到解決的情況，而我就是這x個人之一，為了能給會員們更好的服務，我會在每一次事件背后總結自身，找出可以增強的地方，力爭每一次服務都能更好。

　　二、加強自身，爭取以更好更快解決問題

　　我總結了去年的接到的所有顧客對我們反饋的問題，xx%都是商品的價格問題，基本上都是來問商場商品為什么跟外面的價格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價的商品，使用起來效果差距這么大等等。xx%是來詢問會員積分的問題，大多數都是問自己的卡里現在一共儲存了多少積分了，積分都可以用來干嘛，積分多久清空一次，這積分的計算機制是怎么樣的等等。xx%是其他問題。其實可以總結的出來，我們所要處理的`問題其實并不復雜，一個商場的經營模式就是如此，不可能復雜到哪去，但是我還是會針對每一個類型的問題得出一個萬能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問題的效率，不斷的提升客服服務質量和服務方式方法。

　　三、主動交流經驗，提升團隊能力

　　我發現我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無疑就是給同事們做出來例子，等他們在此遇到諸如此類的問題時，能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應，這是一個提高工作效率的絕佳方案。每個顧客的習性要有所了解，這樣在做顧客電話回訪的時候，在心里能有點數。我作為客服部的一員，就應該時時刻刻的為整個部分考慮，能做到提高整體實力最好。

新年工作計劃15

　　首先，感謝各位家長能從百忙之中抽空來參加家長會，有了你們的信任、理解、支持，我們的工作才能順利開展。在此我真誠的對你們說聲謝謝你們的熱情支持。同時，更希望你們能一如既往的關心與支持我們的工作。

　　大班是孩子們在幼兒園生活的最后一年，也是孩子們入學前十分重要和關鍵的一年。作為教師，我們將更加耐心，仔細，認真，盡自己最大的努力去培養孩子各方面的能力；作為家長，我們也感覺到了你們更加迫切地希望孩子學得多，學得好，也更想了解孩子在幼兒園的生活學習情況。今天我們會議的內容有以下幾個方面：班級情況分析、新學期目標及培養措施、介紹本學期的工作重點、有關事項。

　　一、目標

　　1. 努力營造良好的家園合作氣氛，提高家園合作關系。

　　2. 讓家長了解班級幼兒的現狀和大班上學期孩子的發展目標。

　　3. 讓家長了解本學期的工作重點，便于家長積極配合老師工作。

　　二、具體內容

　�。ㄒ唬┌嗉壙傮w現狀分析：

　　優勢：本學期幼兒在各個方面取得的進步，1、生活習慣，通過中班一學年的培養，孩子們已經習慣認真洗手用毛巾擦手、吃完飯菜再去漱口、擦好嘴巴毛巾鋪好，也學會了自己擦拭大小便；用筷子吃飯，剛開始有很多孩子都不會用，通過一學期的練習，孩子們都能夠很好的夾飯菜等等。2、行為習慣，我們班的孩子非常的樂于幫助別人，幫助其他孩子送護具、扔垃圾、放椅子等等；幼兒之間能夠很融洽的交流，不像上學期還容易打鬧，本學期孩子很喜歡看書，雖然有植物大戰僵尸的書，當然也有百科全書，孩子們非常愿意分享和交流。3、學習能力，我們班的孩子語言表達能力很強，隨時隨地都可以聽到孩子之間交流，講故事、語言表達完整句等等都很流利，還可以進行創編。

　　劣勢：當然我們還有需要進步的地方，

　　1、行為習慣，有些孩子會丟三落四，自己保管的勾線筆、蠟筆不記得收回去，再用的時候找老師；孩子之間的語言溝通過多，不分場合，吃飯畫畫寫作業的時候都有交談的`現象而且分貝很高，需要降低分貝；幼兒之間往往會出現一些不文明的言語出來，這個有個別孩子尤其嚴重。

　　2、學習方面出現兩極分化，

　　3、個別幼兒存在挑食厭食現象，甚至還出現需要老師幫忙喂的情況。

　�。ǘ�）了解大班上學期的孩子特點：情緒的穩定發展和自我評價意識逐步發展；求知欲和

　　規則意識增強，同樣的合作意識頁增強；表達表現呈現多樣性，自主性增強。

　�。ㄈ�）本學期工作安排

　　語言發展：

　　目標：1、在集體中能注意傾聽老師或其他人講話。

　　2、能有序、連貫、清楚地講述一件事情，語言具有連貫性。

　　3、情緒表達，會適時的表達自己的情緒。

　　措施：

　　1、在班級開設的區角游戲活動中，老師創設多個游戲條件，豐富幼兒的知識經驗，感性經驗，讓幼兒從游戲中交流語言。

　　2、完成口述日記，提高幼兒的表達能力。每月請幼兒上交口述日記，讓幼兒把自己所見所聞告訴家長，由家長記錄并梳理幼兒的語言邏輯。

　　認知發展：

　　目標：1、可以認識生活中常見的標志，能用數字、圖畫、圖表符號記錄。

　　2、能通過觀察、比較與分析，發現并描述不同種類物體的特征或某個事物前后的變化。

　　措施：1、在主題活動中，請幼兒觀察上學路上的建筑物標志或者道路標志，設計從家到學

　　校的路線圖。

　　2、在區角游戲中開設便利店等，在游戲過程中通過填寫購物單等，引導幼兒學習用數字、符號及圖表記錄。

　　3、通過外出活動、散步、科學小活動等各類游戲讓幼兒認識常見的交通工具、生活用品、自然現象的主要特征。

　　生活技能發展：

　　目標：1、學習分類，會自己收拾物品和分類，

　　2、會自己穿衣服，能辨認衣服的正反面。

　　措施：1、自己的事情自己做，能將課本放入書包、餐具放入餐盤內。

　　2、提醒幼兒增減衣物，做個有心人，注意天氣的變化，隨時增減衣物。

　　3、通過示范、比一比賽一賽等形式，鍛煉幼兒的自理能力。

　　身體動作—大肢體的發展：

　　目標：1、單腳跳躍—不用輔助物或扶持，用單腳跳五步。

　　2、連續跨越—不用扶持及協助，可以連續跨越三個橫形柵欄。（每個障礙物10-15cm高，每隔相距lcm）。

　　3、初步學習跳繩。

　　措施：1、開展區域性體育活動，提高幼兒參與性與興趣，促進肌體協調發展。

　　2、保證每天二小時的戶外鍛煉時間。

　　3、通過能力強幼兒的展示，促進幼兒學會新操節的積極性。

　　4、提供符合大班年齡特點的運動器械，以提高幼兒對體育運動的興趣。

　　身體動作—精細動作的發展：

　　目標：1、能根據需要畫出圖形，線條基本平滑。

　　2、能熟練使用筷子。

　　措施：1、提供豐富多樣的繪畫材料，激發幼兒繪畫的樂趣。

　　2、開展夾物才藝大比拼，在活動中讓幼兒自覺練習使用筷子的技能。

　　社會情緒發展

　　目標：1、活動時能與同伴分工合作，遇到困難能一起克服。

　　2、與同伴發生沖突時能自己協商解決。

　　3、團體合作—有合作意識，會遵守游戲規則，不論比賽成績如何，都能接受比賽的結果。

　　措施：在班級開設區角游戲，讓幼兒在游戲中學會與同伴交往、合作，并學會遵守游戲的規則，遇到問題能自己商量解決辦法

　　3、針對很多家長會很重視孩子上小學的事情，各方面的信息也都希望能夠提前了解，好做準備，所以我們在本次家長會上會具體跟家長介紹幼小銜接的重要性。（附幼小銜接）

　　4、行事歷介紹：

　�。ㄋ模┘议L配合事項

　　1、每周一都有升旗儀式，麻煩家長們給寶貝穿好園服來園

　　2、大班是跟小學銜接非常密切的一年，所以希望媽媽們給寶貝每天背好書包來園，并給寶貝準備一個鉛筆盒帶來

　　3、出勤：大班學習任務比較重，盡量不缺勤，不來園需要向老師請假。

　　4、家園聯系冊每周二、周四發回去，親子點點名周五發回去。請每天抽5分鐘查閱家聯本，若當天您對孩子在園的生活有任何不了解的地方，也請您及時寫本在與我們溝通，我們一定會及時給與您答復。

　　5、幼兒園不主張幼兒佩戴任何手飾，如項鏈、手鏈、手表、護身符等。一是以防他們不小心在午休或者學習活動中吞食，存在不安全的隱患；二是有些手飾很貴重，以免孩子在外面玩的時候遺失了。三是幼兒園的玩具保育老師會定時消毒清洗，家里的玩具存在衛生安全隱患。謝謝家長的理解和配合。

　　6、如果你的電話號碼有變動請及時告訴我們，以免發生不能及時聯系的情況。如果臨時更換接送幼兒的人，請及時跟本班老師聯系。

　　7、服藥：生病的幼兒來園，應給老師交代好您的孩子哪里不舒服，這樣可以讓老師更好地觀察孩子；帶藥到幼兒園來的家長，必須提供醫院的處方，寫清楚班級和藥量，晨檢時交給門口的保健老師，由保健老師負責給孩子喂藥，班級老師不能給孩子吃藥，請家長諒解

　　配合我們的工作。

　　8、本學期我們班級選了兩位家長作為家委會成員，幫助我們老師和家長，家長和幼兒園之間更好的溝通和交流。

　　9、希望家長能積極主動的跟老師交流，如有事情請先跟我們老師了解情況，如有我們不能解決的我們會向園方反應，謝謝配合！

　　10、本學期的需要家長參與的大活動比較多，我們幼兒園會提前發通知，也請家長們能提前安排好工作，參與活動。

　　11、關于收費，每月的月底我們老師會發下下月的收費單，麻煩家長盡快到財務室繳費，謝謝配合。

　　12、請家長們嚴格遵守學校的接送時間，遵守接送制度。

　　三、個別家長的提問與交流

　　大班 謝美花 孫穎雯 20xx-9-2

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