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市場調研報告

時間:2024-07-08 09:42:38 調研報告 我要投稿

市場調研報告(精品)

  隨著社會不斷地進步,報告使用的次數愈發增長,報告包含標題、正文、結尾等。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的市場調研報告,歡迎閱讀與收藏。

市場調研報告(精品)

市場調研報告1

  一、潮流女裝市場狀況分析

  (一)潮流女裝市場規模和趨勢分析

  女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的。因此眾多企業和資源混戰在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。眾多國內女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場,在中高檔市場上還沒幾家知名品牌。中國女裝品牌經營之路則是從上世紀九十年代初期才剛剛開始。中國品牌女裝市場正如中國經濟一樣,雖然起步較晚,但發展速度非常迅猛。市場蘊含的巨大消費潛能以及獨具優勢的輻射功能充滿魅力。世界眾多知名品牌紛紛進入淮安,以搶占淮安潮流女裝市場的“制點高”并在淮安主要商業街競相開設專賣店、專賣廳,形成群雄紛爭之勢。與此同時,國產服裝品牌也毫不示弱,眾多品牌以一系列的,出擊與世界名牌爭奇斗艷。

  隨著淮安城市建設步伐的加快,商業網點布局發生了巨變,各商業街區,及居民區均建有大型百貨商店中心商業街則相繼建成,萬達廣場、新亞商城、女人街、清江商場、匯通市場等一批一線百貨店,構成了淮安一道亮麗的風景線。更由于營銷觀念的不斷更新,各種營銷手段層出不窮,買一送一、限時特賣、削價銷售等精彩紛呈,市民購物便捷、盡興。

  淮安潮流女裝的發展趨勢:

  (1)女裝品牌定位兩極分化;淮安女裝品牌定位和市

  場定位將出現價格上的兩極分化,高價的越來越高,低價的則越來越低。

  (2)女裝流行趨向歐美風格;中國女裝市場正經歷??

  從波西米亞風、到韓流、到俄羅斯風情、維多利亞風之后的又一流行趨勢--歐美風。

  (3)批發市場由低端向中高端專業集散中心發展;批

  發市場也在發生著變化,已經由低端的純批發性質的市場向中高端專業集散中心發展。早些年的純批發性的市場,現在已經有一小部分的展廳不批發,也不零售,而只是作為一個品牌宣傳和招商的窗口。

  (4)國外潮流女裝大量涌進中國;各個國際大牌看中

  中國這塊潛在的巨大消費群體,我們可以看到越來越多的國外潮流女裝大量的涌進中國。由此我們可知淮安潮流女裝市場也會涌進大量的國外品牌。

  (二)潮流女裝產業狀況分析

  我們將現有市場中主要潮流女裝產品的屬類進行劃分,他們包括:商務正裝系列、高級時裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列。

  隨著“知識精英族群”日益成為都市社會的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時尚化正裝、商務休閑裝的出現,跳脫了傳統正裝或休閑裝的領域,這些都可以統成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經成為了近年國際服裝市場的一大流行趨勢,“新正裝”概念正是近年來在這一潮流趨勢下應運而生,其定位于“知識精英族群”的社會主流人群,著力營造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時尚,女士提供了一種8小時以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務休閑系列是近幾年國際消費市場中越來越推崇的著裝方式,即能夠在一般的商務場合進行著裝,也可以在八小

  時外著裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來越受到多數白領和成功人士的喜愛。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經成長為一種獨立的衣著文化,“新正裝”的主導消費群體都是各行業的青年才俊,包括技術型、知識型藝術型等知識精英族群,而且這個消費群體正在迅速的擴大

  潮流女裝也受季節的影響,尤其夏季的服裝最為豐富多彩,無論是款式還是色彩在市場上都是琳瑯滿目,在服裝市場上也會出現反季節的現象,銷售形勢還不錯。盛夏季節,厚厚的冬裝也出來湊熱鬧,而且還很受歡迎。在人民商場,商家推出了羽絨服反季促銷活動,除了價格促銷外,商家還準備了各種各樣的活動,請模特夏天穿著羽絨服走“貓”步,請顧客上臺互動,一元起價搞拍賣等,把一個本應冷冷清清的冬裝市場搞得火熱。從而是潮流女裝市場更加活躍。

  (三)潮流女裝市場發展空間預測

  不斷創新是潮流女裝發展大勢所趨,消費觀念時刻都在變化,很難想象一成不變的款式和風格能立足于現在的市場上。而作為服裝銷售載體的淮安各大商場在引進服裝品牌時,更應主動開發獨有服裝品牌,避免重復的同質化競爭,滿足消費者求新、求異、求個性的需求。在不斷變化的服裝消費市場,商家必須重視消費市場的需求,不斷挖掘市場的新的切入點,抓住機會倡導新的時尚理念,引導消費者的服裝需求。從近年來潮流女裝流行趨勢看,將向個性化、休閑化、多樣化、時裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經濟基礎和一定消費水平的人來說,她們更喜歡的

  是有個性、有休閑氣質、時尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時期內的女裝市場將會出現兩種趨向:一種是位于高端的國際名牌的銷售將有所上升;另一種是中低檔市場開始漸漸向中檔市場轉變。此外,隨著服裝行業倡導“綠色”“環保”格調,消費更高檔的“環保時裝”也漸漸嶄露頭角,如價格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋甲殼質纖維針織品、蘆薈材質內衣等來自大自然的高科技產品,也是今后高檔市場的一大趨勢。在風格上來說,今后女性潮流服裝市場在兼顧樸素、大方、實惠同時,還會向自然、舒適、浪漫等方向轉變。

  面對競爭日益激烈的服裝市場,商場間的競爭已演變為品牌的競爭,同時也推動著整個淮安商業市場的繁榮和發展。只有及時把握消費者心理,掌握即時市場信息,不斷求新求異,才能在競爭中贏得主動。

  二、大學生潮流女裝消費者分析

  潮流女裝一直是服裝行業的一個很重要組成成分,也頗受一些愿意入住服裝行業人士的歡迎。

  我們小組于20xx年5月,在淮陰師范學院交通路校區女生宿舍樓內,進行了以小組為單位的抽樣調查問卷,小組共6名成員,每人分別完成了10份市場調研問卷,總計60份,其中無任

  何廢卷。本次調查的主要目的是:了解女大學生對于潮流女裝市場的消費情況。

  (一)需求量分析

  1.大學生對潮流女裝的消費頻率較高

  根據調查數據顯示,有20%的大學生一個月不怎么去逛女裝店,有60%的大學生一個月去女裝店1~2次,一個月3~4次去女裝店人數比例為20%。

  2.學校周邊對潮流女裝的需求市場很大

  根據調查數據顯示,有78.4%的大學生愿意嘗試去新開的潮流女裝店消費。有17.3%的大學生表示無所謂,只有4.3%的人表示無所謂。

  我們對于學生的消費能力也做了相關調查,結果如下:有33.33%的學生月收入在500~700元,有31.67%的學生月收入在700~900元。又有21.67%的學生月收入在500元以下,13.33%的學生月收入在900元以上。 通過我們調查的數據了解到,開設價格較為適中的潮流服裝店比較受大多數學生族的歡迎。

  (二)需求要求分析

  1.大學生偏向于棉質的女裝

  根據調查數據顯示,在女裝材質方面,喜歡棉質女裝的人占56.52%,喜歡雪紡衫的`人占56.52%28.26%,喜歡亞麻質地女裝的占10.87%。所以絕大多數學生買衣服以舒適度為主要衡量標準,隨著大學生不斷盛水,她們對衣服的要求會發生變化,我們的服裝要設計主以棉質,輔以雪紡亞麻類。

  2.大學生偏向于休閑風

  根據調查數據顯示,有23.33%的大學生喜歡淑女范兒,有56.67%的大學生喜歡休閑風,有6.67%的大學生喜歡成熟型女裝,有13.33%的大學生喜歡比較特別的服裝。

  3.大學生比較樂意將錢花在購買女裝上

  根據調查數據顯示,有16.67%大學生平均每月在女裝上的消費100元以下,有46.67%的人消費100~200元,有33.33%的人消費300~400元,有3.33%的人消費500元以上。可見,如果我們給出合適的價位,再加上較高的女裝品質,我們會有很大的利潤發展空間的。

  (三)需求原因分析

  1.店內女裝風格是吸引顧客最主要的因素

  根據調查數據顯示,有10.71%的大學生是被店內裝潢設計吸引,有26,79的人看中的是店家的服務態度,有21.43%的人看中的是服裝的價格,有41.07的人看中的是店內女裝風格。作為商家,我們應該注意到最重要因素是女裝的風格,確定怎樣的女裝風格,對我們的銷售額會產生很大的影響。

  2.女大學生最常和同學朋友一起去購買女裝

  根據調查數據顯示,和同學朋友一起去買女裝的大學生占52.18%,家人陪同的人占38.89%。由于和朋友之間對衣服的品味差不多,而且朋友可以在旁邊提一些建議,所以在朋友的陪同下,會促使她們形成消費。

  3.大學生主要因換季想買新衣服

  根據調查數據顯示,有26.79%的大學生因換季想買新衣服,有20%因外出購物隨便看看,有7.5%的人是為了演出或比賽等,有20%的人因沒衣服穿。

  (四)需求特點分析

  1.大學生買女裝傾向于個人體驗

  根據調查數據顯示,56.67%的大學生買衣服注重個人體驗,13.33%的人通過熟人介紹購買,廣告10%,路過13.33%。因此,使顧客的期望值得以最大程度上的滿足,他們會介紹他人也來品嘗,無形之中,就為我們的店面做了廣告,在顧客心中建立起了一定的形象。

  2.非本地學生偏向于在就讀城市購買女裝

  有48%的大學生偏向于回家買女裝,有52%的大學生偏向于在就讀城市買女裝,因為開始時,對家那邊的服裝店的價位風格比較熟悉,所以會選擇回家買,但隨著對所在城市見見熟悉,并且很少回家,所以在所在地會比較方便,這說明我們是有很多潛在顧客的。

  三、淮安潮流女裝競爭對手分析

  (一)淮安市青年潮流衣物競爭對手分析

  經過調查,我們發現潮流女裝已經是一個比較激烈的戰場了。但是我們仍然選擇開潮流女裝的店,說明我們有獨特的優勢在。下面我們分析一下淮安的潮流女裝競爭對手況。

  就潮流女裝品牌來說,被眾所周知的有:高檔的中檔的美特斯邦威、森馬和潮流前線、中低檔的菲爾、低檔的匯通市場等等,他們類型不同,價格,檔次都分布于不同檔次,可見市場競爭激烈。雖然有著眾多不同,但作為潮流女裝市場一員他們有一下共同點:

  1、最大的特色是——式樣新奇

  相比成人服飾,潮流女裝在顏色上大膽、多樣化,給人視覺上一種沖擊,彰顯著年輕的活力。式樣也是趨于多樣化,不拘束于襯衫的呆板,透露出年輕的個性。

  2、大多開設在淮安市清河區,開設在中心地段

  這些潮流女裝店大多開設在中心地段,可以保證客流量。因為在中心地段必定有大商場,開設在大商場內或周邊位置,而大商場基本是每個人逛街購物的首選地點。如:潮流前線開設在清河區時代超市內一樓,客戶瀏覽量源源不斷,生意很火爆。他們就抓住了這一點。

  3、總體來說價格適中

  就品牌而言,潮流女裝價格總是比較便宜適中的。服飾一套人均消費大約在150-550元,匯通市場的服飾一套人均消費在200元左右。但無論什么檔次的潮流女裝,都差不多在這個區間之內。而專業成人服飾品牌服飾一套人均消費在800-1000元左右。這只是普通的品牌價位,如果是較好的品牌店,如vero moda 一套服飾人均消費最低消費也在1200-1500之間。他們的差距很大。

  4、潮流女裝的規格大多是相同的,它的質地有棉質、腈綸、雪紡亞麻、滌綸等。而樣式風格大致分為:日系森女系、日韓甜美系、時尚復古系、

  鄰家女孩兒系、中國風、休閑系。上衣款式大致分為:娃娃衫、t恤、雪紡衫、打底t恤、開衫、防曬服,下衣也大致分為:短裙,牛仔褲,休閑褲,長裙,以及夏季必備的連衣裙。規格是永遠不變的形式。

  從他們的共同點可以看出來潮流女裝的運行機制已經非

  常成熟了。成功的青年潮流女店的行銷策略對我們在淮陰師范附近開青年潮流女店是一個很好的借鑒,我們可以從中吸取好的經驗來彌補我們自身的不足。尋找有利的信息,和自己的特色相結合,來增加自身的競爭力。

  (二)淮安市清河區的潮流女裝競爭對手分析

  由于我們的潮流女裝店將開在淮陰師范學院交通路校區附

  近,所以清河區可謂我們的主戰場。據我組調查,目前,以我院為中心的周圍地區涉及的潮流女裝雖然很多,但因為租金在老市中心,租金較高,所以衣物價格較高。而我們擁有自己的房子,自己的店面,可以在成本這方面取得巨大的優勢。更值得一提的是,他們進貨源,大多相同,這就造就式樣在視覺上的麻木。這對于我們來說是一個很好的機會。現在分析一下已存在的競爭對手。

  首先分析一下匯通商城(匯通一區),位于匯通市場主入口,緊臨淮安汽車總站,匯通商城占地13500m2,總建筑面積44620 m2。地面5―6層,匯通商城設地下一層前段及一、二層為商業營業區,總營業面積為25000 m2。一層350戶,設有精品品牌服飾區、女裝區、羊毛衫區、皮具箱包等;商品輻射以淮安市、區及周邊縣(市)、區為主,約700萬人口。從淮陰師范(東校區)徒步需要15分鐘.它主要吸引收入低消費者工作者和學生。同時,它也實施了一定策略。一是產品策略,匯通內提供樣式比較齊全,一般需要的產品都可以找得到。二是價格策略,它衣料偏好的夏裝也只是150元左右,普通夏裝在80左右,低劣制品能達到10元。三是促銷策略,反季甩賣冬季的服裝,服裝基本對半甩賣。既可以處理庫存物品,又可以吸引客源,可謂一箭雙雕。但由于店面繁冗復雜,容易走迷,貨物源大致相同導致樣式基本一致,所以對我們店面影響不大。

  其次要算離師范淮陰師范學院品牌美邦服裝店,它在淮陰師范學院附近書城的對面。它的客源多是附近的清江中學生和大學生。它的優點是交通便利,進貨及時。但經過實地考察,由于位置處于書城對面,客源不充足,特別是現在學生懶于多走幾步路,網上淘寶旗艦店又比實體店式樣,價格更吸引人。所以生意很一般,特價時才看見幾次高峰人流量。它可以算是我們的反面教材,避免犯同樣的人物。

  在淮陰師范學院附近,雖然有店面,但是貨源單一,價格抬價偏高,我們可以利用充分的資源,將庫存放于住于附近同學家中,省下一筆租金,采取大城市潮流風格,從新奇入手,進夠貨物,利用省下的租金,采取與其他店家的差價銷售,比淘寶又不會貴很多,利用現在大學生圖省事,眼見為實的放心心理。我們要抓住此次的機會,在淮陰師范學院附近不到5分鐘路程,開設潮流女裝店鋪。我們不僅要看到當前的對手,還要考慮未來的競爭對手的出現,占據市場,打出自己的名號,成為主導。我們會做好充分的前期市場調研,利用別人好的經驗,盡量避免別人已犯的錯誤,建立競爭市場惡性情況方案,綜合自身的特色,形成屬于自己的優勢。

  四.影響市中心潮流服飾消費的淮安宏觀環境分析

  (一)淮安人口環境分析

  1.淮安人口總量分析

  近年來由于人口的大量遷出與戶籍人口總數的減少,淮安人口總量在不斷減少。但據最新統計截至20xx年底,淮安市戶籍總人口為546.81萬人,比上年增加3.57萬人,人口是市場的第一要素,人口的小幅增加想必也能在一定程度上帶動經濟的發展,消費水平的上升,也能在一定程度上提高對服飾的消費,想必潮流服飾的消費,在服飾消費市場上是有巨大潛力的。

  2、淮安人口結構分析

  最新人口抽樣調查資料顯示,淮安人口在年齡結構上呈優化的趨勢,少年人口比重不斷下降,每五個勞動人口只需負擔不到兩個少年和老人的負擔,這在一定程度上可以提高淮安人民的消費能力,有利于經濟實力的提高,而與此同時,20xx年底的人口調查顯示女性人口265.31萬,占總人口的48.52%。這就意味著相當程度的女性可成為潮流服飾消費的主力軍,人口結構的優化,在很大程度上可以改變人們的消費習慣,潮流服飾的消費更會成為眾多消費中的重要選擇。

  (二)淮安經濟環境分析

  1.淮安社會經濟發展水平分析

  據統計,淮安全年實現生產總值1920.91億元,其中第三產業增加量783.73億元增長13.2%第三產業增加值占全市生產總值的比重首次達到40%,經濟發展勢頭良好,完全利于潮流服飾的消費。

  2.淮安消費者收入水平分析

  全年城市居民家庭人均可支配收入22995元,比上年增長13.5%。其中,工資性收入14917.4元,同比增長13.7%;經營性收入3690.2元,增長13.4%;財產性收入255.4元,增長-5.7%;轉移性收入5964.6元,增長13.4%。全市農民人均純收入9838元,增長13.8%。民生保障水平逐步提高。由此人們的消費量也將不斷上升,同時服裝也會從中得到較大的收益。 3.淮安社會消費結構分析

  近年來,淮安人民的消費水平不斷提高,衣著方面的消費更是從01年的525到如今的1287可見在恩格爾系數不斷下降的今天,人民將在食品降低的消費與支出大多用在了服飾,休閑的消費上,這種物質的追求更是消費與經濟發展的表現,所以服飾消費在未來幾年的消費勢頭上還是上還是會出現很大程度的上升的。

  (三)淮安文化環境分析

  淮安市有48個民族,是江蘇省民族成份最多的市之一。其中漢族約占總人口的99.7% ; 47個少數民族人口約1.61萬人,以回族人口為最多,約占少數民族總人口的67%。其他少數民族中,千人以上的民族有苗族;百人以上的民族有14個。地處以上海為龍頭的長江三角洲地區,是長三角城市群22城市之一,是長三角城市經濟協調會成員市。淮安市屬中國東部沿海經濟帶,市區東距黃海海岸線僅100多公里,通達億噸大港--連云港港港和鹽城大豐港兩個沿海開放港口均僅需1.5小時。京杭大運河與古淮河在淮安交匯,市境內有全國五大淡水湖之一的洪澤湖。同時擁有多所專科類院校及兩所本科院校,每年都接待著成千上萬的外來人口。

  正因為淮安所處的地段和文化,其經濟的發展定能在將來得到更好的發展,那么服飾消費這種基礎性的消費更是不在話下了。

  五、企業營銷條件

  (一)、企業能夠獲取的市場機會和面臨的威脅 1、企業營銷開展的有利因素

  我們潮流女幫主要針對的是女大學生市場,主要營銷青春活力,追隨潮流的衣服。所以我們將其選址于淮陰師范學院門口的師專路上,這里女學生的人流量大,比起專賣店,我們的衣服款式繁多,價格優惠,且服飾的質量也是絕不遜色的,是女大學生最好的選擇,不用走太遠的距離,不用花太多的錢,可以買到逞心如意的衣服。比起網店,我們的優勢在于,可以讓同學們看到實體的東西并且試穿,可以盡可能的滿足同學們的需求,讓同學們在精挑細選之后可以買到最滿意,最合身的衣服。 2、市場的威脅

  我們潮流女幫店鋪在占據優勢的同時也面臨很多的威脅,因為資金不足且店鋪房租較貴,所以店鋪門面較小,不太引人注意。師專路上還有其他服裝店鋪,而且相對我們這個新店,他們已經有一定的客源和信譽,市場競爭會比較激烈。夏天的晚上,還會有很多地攤,對衣服進行低價促銷,吸引了大量客源,對于我們潮流女裝也是個極大地威脅。隨著時代的發展,網絡也越來越發達,天氣日漸炎熱,很多女大學生都不愿頂著太陽出門買衣服,這是網絡也就成為她們的首要選擇。同時我們的銷售隊伍大多都是大學生,沒有太多的營銷經驗,所以產品銷售量和市場占有率都并不是很高,沒有達到預期的目標。如此一來,我們小鋪面臨的競爭也是不小的。

  (二)、企業營銷機會與對策

  1、店鋪整體的形象、燈光及產品的陳列

  人靠衣妝,佛要金裝,賣衣服也需要包裝!再好的衣服放在地攤上賣就是地攤貨,讓人相信他是品牌貨就非常困難了!

  (1)做折扣女裝店,不要認為便宜的衣服,就可以隨隨便便裝修一下就可以,整體的形象就應該要到位,總體一看就是品牌專賣店,門口醒目的廣告明確店內銷售產品的價格,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!裝修舊了就應該要花錢重新弄過,顧客的心理都是這樣,裝修差的店鋪肯定是賣便宜貨的,裝修好的店鋪肯定是賣高檔貨的,在裝修好的店鋪里能買到便宜貨就是物超所值!要不然,品牌為什么都要講究整體的形象呢?重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!

  (2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮堂,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!

  (3)做折扣女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便, 如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶! 2、備貨量

  新開張時,需要有一定的備貨量,以后的銷售過程中,店內也要保持一定的備貨量,店內有三萬的貨品,你能做5000元的營業額,但是如果只有5000元的貨品絕對是不可能一天能有5000的營業額!做折中女裝,不要把件數和金額的概念混淆了,同等的營業額你賣的件數比人家多,人家專賣店鋪貨300件,你也鋪貨300件,哪營業額肯定是上不去!補貨要有自己的一套,補貨千萬不要等到店內賣得差不多了再補貨,沒有一家公司是只為你一個人服務,今天補貨明天店里就能上貨,但是斷貨就會影響營業額,所以需要提前做好補貨的準備,等到銷售穩定后只要定期補貨就可以了。

  3、定期打折促銷搞活動,留住客戶

  (1)本來打折后的價格,跟其他專賣店比較,已經很低了,所以堅持不議價的原則,顧客的心理是,你讓價了,他下次會想讓得更多,如果下次你又給多讓一點,又覺得第一次吃虧了!讓所有的人都習慣你的店是不議價,大家自然就不會還價了!不議價還能容易管理店員!

  (2)對待進店的顧客,不能熱情過頭,但也不能愛理不理,如果顧客拿起某一件衣服開始前后看看時,可以讓他試穿,并可以推薦類似的款式供他多樣選擇,這時就要求營業員有一定的經驗,不能弄巧成拙!有一點,真得不合適顧客的衣服,千萬不要一定說合適,硬是想讓他買,人都是長眼晴,下次他就不一定會光顧你這家店了,如果他穿在身上合適,人家看了也說好,哪他還能幫你介紹生意呢!記得問對方要不要留下電話,下次有新貨可以通知他!

  (3)優惠活動一定要通知老客戶,門口醒目的廣告也不能少,我用的最多的是買一送一活動,這樣對于換季剩下來的衣服比較有效,比打折銷售的量要多,因為這時的關鍵是怎么多賣衣服,處理手上的貨!而且換季公司進貨本來就有優惠,這樣與店內原有的衣服均勻一下,進價自然低下來了!還有一種就是印等價購物券,買到一定金額就贈送,這樣客戶感覺得到了優惠,又帶來二次消費!

  近年來,淮安人民的消費水平不斷提高,衣著方面的消費更是從01年的525到如今的1287,可見在恩格爾系數不斷下降的今天,人們將在食品降低的消費與支出大多用在了服飾,休閑的消費上,因此,淮安服裝市場還有很大的發展空間。

  調研過程中,我們決不能忽視的是:在服裝市場上,我們的競爭對手是如此的多且強。就淮陰師范學院東校區附近1000米的范圍內,經營女裝服飾大大小小的店鋪、店面數不勝數。同時

  這些店鋪的采購、管理、銷售等環節已成熟且越加規范有效。但是,經過小組的調查統計分析,有78.4%的人愿意嘗試新的潮流女店,這對我們來說還是很受鼓舞的。

  我組認為此項目擁有相當多的優勢和有利因素。

  作為大學生,我們精力充沛,機智敏捷,對潮流趨勢敏感,能夠及時察覺市場需求,同時,我們組成員熱情大方,活潑可愛。這些優勢,對服裝的采購進貨,服裝的銷售都會有利。另外,地理優勢,師專路人流量大,每天人來人往,尤其周末更是人山人海,該地區除了緊鄰淮陰師范學院、居民樓外,周邊還擁有各大商場、餐館、游樂場等,這些場所的管理人員,服務人員同樣可

  以成為我們的顧客,這樣,我們的客流問題也就 解決了。其次,近年來,人們生活水平提高,會有更多的錢用于服裝上。通過調研分析,女大學生購衣頻率高,消費大,只要滿足她們的需求,就很容易吸引她們的購買。其他問題,在經營中是可以逐步解決的。

  然而,潮流女裝店項目的不利因素我們更要關注,對于缺乏經驗,可以在店開之前,去培訓班系統學習;對于管理不足問題,可以利用學生的身份向老師請教,還要注重細節,店的整潔,風格等都可以作為吸引顧客的因素。

  綜上所述,進入淮安女裝消費市場,發開潮流女裝項目,從總體上看,有利因素大于不利因素,為此,我們小組認為本方案是可行的。

市場調研報告2

  中國十三億五千萬人口產生的巨大購買力使這個亞洲國家成為國際品牌的首選目的地。然而,根據美國國際棉花協會和美國棉花公司20xx年中國消費者調查的數據發現,中國消費者在購買牛仔褲,休閑裝,運動服飾時依然選擇本土品牌。調查發現,這在很大程度上是因為中國各地不能直接買到國際品牌,其他原因也包括較強的消費能力和對本土品牌的偏好。

  調查數據表明,也有相當一部分中國消費者更喜歡國際品牌,受訪者中有53%在購買運動服飾時,更喜愛國際品牌,在牛仔和休閑裝兩個類別,分別有54%和52%的消費者表示更喜愛國際品牌。

  來自國際品牌的競爭和國內經濟增長放緩已經開始讓中國的本土品牌經受考驗。一些國內頂級品牌紛紛采取措施以保持領先地位,例如安踏贊助體育賽事,七匹狼和設計師建立合作伙伴關系。

  根據麥肯錫咨詢公司的建議,美國零售商和品牌希望在中國拓展市場必須注意,將中國的目標市場鎖定在中上收入水平的階層。在接下來的十年里,這部分人群預計將占到一半以上的城市人口。并且在未來10年內,這部分人群中有約40%將生活在內陸城市(目前,這部分人群中有13%生活在內陸城市),其中有45%生活在二線城市,31%生活在三線城市。

  茂昌洞察與分析的戰略舉措執行副總裁phil rist認為,美國零售商希望更好地為中國消費者提供服務,需要借力支付寶,它是中國領先的第三方在線支付服務。“現在支付寶已經和美國零售商們簽訂協議,中國的消費者可在美國商店,如梅西百貨,saks和bloomingdale等處輕松購物并瀟灑支付。”他說到。

  這些零售商還帶來了中國追求時尚的`消費者們一直尋求的設計師品牌。前面提到的中國消費者調查發現,中上收入群體中有42%的消費者更愿意在服裝品牌上提高層次,這個百分比高于富裕階層(34%),收入一般(26%)和收入較低(22%)的消費者。(注:收入較低是指年收入在6萬元人民幣以下,收入一般是指年收入在6—10.6萬元人民幣之間,收入中上是指年收入在10.6—22.9萬元人民幣,富裕階層是指年收入在22.9萬元人民幣以上。)

  盡管可持續性并不是消費者購買服裝的主要驅動因素,63%的收入中上的消費者表示,這對他們購買服裝非常重要,這個百分比顯著高于收入較低的消費者(49%)。這些消費者越來越意識到環境和社會問題,并正在尋求用負責任的方式制造產品的品牌。事實上,83%的中國消費者認為棉花是環保的。

  對中國市場來說,品牌提供在線網購是非常重要的。rist說,中國人通過移動設備嘗試在線購物。根據歐睿國際(euromonitor international)的數據,未來五年,中國人網購服裝和鞋類的銷售額預計將增長一倍,從2620億人民幣增長到7660億人民幣。

  “隨著智能手機在中國流行起來,網購已成為中國消費者購物的主要渠道。”rist說。“大多數網上賣家選擇在社交媒體上傳播移動版購物鏈接。此外,零售商通過社交媒體上分享信息和交流,可很大程度上接觸并影響到中國消費者。”

  根據前面提到的中國消費者調查,中國的新一代是數碼控,比其他消費群體更喜歡網購(百分比分別是22%對5%),他們從網上獲取服裝搭配靈感的百分比分別是(43%對12%)。注:中國的新一代是指1980—20xx年出生的,其他消費群體是指出生分別在1968—1979年之間的,和出生在1956—1967年之間的兩個群體。)

  rist表示,“既然這兩個經濟大國(中國和美國)正處于一個具有挑戰性的經濟環境中,品牌經營者們要隨著消費者的消費方式及時作出響應,最大化社交媒體影響以和他們保持溝通,這些是至關重要的。”

市場調研報告3

  本次調查面向咸寧地區,但受訪者主要集中于咸安區。調查側重于消費者對師智敏有機山茶油的了解狀況及消費意向,同時涉及現行食用油市場的發展狀況。師智敏有機山茶油作為一種名不見經傳的小品種油,雖然它的功能與品質都得到了專家的肯定,但在消費者心中的認知度卻不高,所以我們就消費者對山茶油的了解度以及對其各項特質的關心度設置了一系列的問題。在進行調查時,我們介紹了師智敏有機山茶油并特意說明其因為具有強心、美容、益智等功能因而價格較高時,有77.1%的政府單位上班的消費者表示可以試用,還有部分消費者表示看價格而定或者是直接愿意購買,而只有5.7%的消費者表示不會去嘗試,大部分消費者會去試是因為對于任何新鮮事物人們總是會非常好奇,或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營銷人員,我們應該牢牢抓住這個心理打好第一仗,無論是油質、色澤、功能等方面都要給消費者留下最好的印象,從而穩固地抓住消費者。

  關于師智敏有機山茶油的價格問題,現在市場上的茶油價格普遍較高,師智敏有機山茶油的價格太高消費者會難以接受,絕大多數人普遍認為山茶油比別的`油就是要貴,很多人愿意接受山茶油價格貴這個事實,作為山茶油的生產商及銷售商,必須從原料的購買到生產工藝的改進再到銷售渠道的構建都應該注重成本的降低。尤其是生產工藝的改進,更是刻不容緩,因為這直接關系到山茶油市場的開拓。 在銷售渠道構建方面,65.7%的消費者愿意在超市購買食用油。另外,對于專門的售油門市或者高檔油專賣店和小區便利商店,有25%的消費者愿意從那里購買,所以在大方向上我們可以通過超市大力推進師智敏有機山茶油的銷售。

  對于如何提高師智敏有機山茶油產品的知名度,我們集取了消費者的建議,74.2%的消費者表示應該加大廣告宣傳力度。雖然現在社會廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費者認知和接受某種產品或品牌 ,關鍵問題是如何通過廣告建設品牌,這是生產廠家建設品牌、推出品牌的手段之一。同時,有31.4%的消費者表示應該加大生產能力。建議增加和開發其保健功能的則占20%。現代社會的流行趨勢是讓廣告以及商品遍布每一個角落,讓消費者沒有辦法避開廣告,這具有一定的可行性,不過卻是成本過高,并且在不確定市場前景的情況下投入大量的資金也是不明智的,所以我們必須另外尋找出路。適當地借鑒現代廣告宣傳并同時采取其他的宣傳策略,當然這些還需要進一步地探討與研究。從被調查者容易接觸的媒體來看,電視占到了54.3%,網絡占37.1%,報紙占25.7%。

  由此可見,傳統的電視廣告仍然占據十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著電子時代的來臨,網絡以其信息量大、速度快等特點得到越來越多人的喜愛。作為健康一代的食用油——師智敏有機山茶油,在市場知名度還較低的時候,應該依靠以上的三大媒體,尤其要發揮網絡的優勢,發布廣告,提高山茶油的市場知名度。

市場調研報告4

  一、概述

  專家指出,中國醫藥市場遠未飽和,但競爭業已開始。目前,中國每年人均醫療消費水平只是美國人的1/130,當一般發達國家年人均醫療衛生消費支出達到xx美元、美國人均突破4000美元的時候,中國年人均醫療衛生消費支出只有31美元。但在另一方面,國內醫療用品的銷售量持續增加,在今后3~5年的時間里每年將以12%的速度增長。xx年的中國醫藥,面對的將是一個蓬勃發展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個醫藥人認真思考的問題。

  二、醫院市場分析

  如何做好醫院市場,在一定程度上決定了醫藥營銷的成敗,同時也是醫藥營銷的主要內容。我在實踐中摸索到推銷藥品的竅門,那就是必須打點好一些“關鍵人物”。

  第一是醫生,他們手里有處方權,用哪種藥,用多少,全由他們說了算;第二是醫院的庫房,從醫藥公司進藥全由他們負責:第三是藥房,他們有一個“小賬本”,每個醫生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫藥公司,醫院從他們那里進藥,我憑藥款拿提成。

  “打點”這些人的方法也簡單,不過是根據各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發,那么就給他多送點禮,多請他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫藥代表是競爭對手,常常互相“刺探軍情”,如果哪家公司給醫生的提成高,另一家公司的醫藥代表就會向上匯報,要求提高給醫生的提成。

  三、otc市場或社區醫藥市場分析

  otc市場或社區醫藥市場的開發,已經成為了現代醫藥營銷的一個新的經濟增長點。社區治療的疾病,購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發燒及心血管病等疾病。隨著otc市場和社區醫療市場的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費者購藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。

  研究發現,一旦店員向消費者主動推薦某種藥品時,有74.0%的'消費者會接受店員的意見。特別需要指出的是,在明確具體品牌的消費者中,當店員向他推薦其他品牌的藥品時,有66.2%的消費者改變了主意。研究還發現,店員在向消費者介紹藥品時,大多將藥品的療效、價格作為促銷工具,而對生產廠商的知名度卻不做太多說明,這一點至今似乎未被經營藥品的生產廠家重視。

  四、醫藥代表工作的總體思路

  由于醫藥代表工作對象的特殊性,決定了醫藥代表的專業知識水平及個人素質都比普通推銷員要求更高。善于運用推銷之術,對醫藥代表工作的順利開展有著至關重要的作用。學會自我推介,贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介,是讓對方接納你和你的產品的首要條件。

  要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶,并不斷塑造自身良好的氣質與穩健的風度;其次,培養真誠、友善、豁達、樂觀的生活態度,磨煉自己的意志;再次,樹立不斷學習的思想,努力涉足包括醫藥專業在內的各種知識,不斷提高自己的知識含量與專業化水準。

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