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(必備)人際交往的論文15篇
在日常學(xué)習(xí)和工作中，說(shuō)到論文，大家肯定都不陌生吧，論文對(duì)于所有教育工作者，對(duì)于人類整體認(rèn)識(shí)的提高有著重要的意義。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應(yīng)如何寫一篇優(yōu)秀的論文呢？下面是小編收集整理的人際交往的論文，希望對(duì)大家有所幫助。
人際交往的論文1
內(nèi)容摘要:大學(xué)是培養(yǎng)人才的一個(gè)搖籃，其中培養(yǎng)大學(xué)生的良好人際交往能力，正是當(dāng)代社會(huì)的要求，更是高校教育中不可以忽視的一課。當(dāng)代大學(xué)生正處于探索人生、掌握專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知社會(huì)的階段，其人際交往的質(zhì)量直接影響了他們?cè)谛５纳睢W(xué)習(xí)。然而，大學(xué)生需要建立優(yōu)良的人際關(guān)系，就需要克服影響其人際交往過(guò)程中的障礙，掌握人際交往的技巧與原則，建立和諧人際關(guān)系，只有這樣，才可以在充滿挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，借助與學(xué)習(xí)他人的智慧來(lái)完成自身人生的奮斗目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 人際交往 心理健康
一 引言
人際交往指的是個(gè)體同身邊人之間的一種行為與心理的溝通過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程之中，人們彼此的交流各種情感、思想、意見(jiàn)、態(tài)度和觀點(diǎn)，并且?guī)е軓?qiáng)烈的目的性。而人際交往過(guò)程又存在著主觀性、復(fù)雜性、實(shí)踐性、互動(dòng)性、社會(huì)性等特點(diǎn)。
當(dāng)今大學(xué)生群體屬于一個(gè)心理幼稚并且又擔(dān)負(fù)著巨大壓力的群體。面對(duì)來(lái)自于社會(huì)、環(huán)境、學(xué)校與個(gè)人等方面的各種壓力，有的學(xué)生可以建立某一程度的社會(huì)守常與社會(huì)平衡，保持一種較平衡的心理狀態(tài)。然而也有一些學(xué)生在這樣的一個(gè)過(guò)程之中，往往不知所措，表現(xiàn)出失落、茫然與壓抑，常被無(wú)名煩惱所困擾，或者因?yàn)闊o(wú)端的恐懼而變的坐立不安，有的甚至導(dǎo)致了人格錯(cuò)位、精神分裂和心理崩潰等。盡管這一些學(xué)生在大學(xué)生之中所占的比例并不算大，但根據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)資料表明，近幾年這一比例有明顯上升的趨勢(shì)。這在當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)不可以忽視的問(wèn)題。
二 心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
簡(jiǎn)單的來(lái)講，沒(méi)有不適應(yīng)的癥狀，便是心理健康。對(duì)當(dāng)代的中國(guó)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，衡量大學(xué)生心理健康狀態(tài)能夠歸納為以下幾條適合標(biāo)準(zhǔn)。
1.性格健全。對(duì)外界、對(duì)自己的行為方式和態(tài)度符合社會(huì)規(guī)范，協(xié)調(diào)穩(wěn)定，具備了良好的社會(huì)適應(yīng)性，有一定的自制、自控能力。熱愛(ài)學(xué)習(xí)，積極的參與社會(huì)活動(dòng)，能夠從社會(huì)和學(xué)習(xí)活動(dòng)中獲取滿足感。
2.智力正常。在觀察、思維、記憶、操作和想象等綜合能力上達(dá)到一定水平，能夠勝任大學(xué)學(xué)習(xí)、生活與工作，并且能夠表現(xiàn)出較積極的創(chuàng)造性。
3.自我意識(shí)統(tǒng)一。能夠了解并且接納自己，即能夠正確地認(rèn)識(shí)、要求和評(píng)價(jià)自己，承認(rèn)并且喜愛(ài)自身的本色。對(duì)于自身的長(zhǎng)處感到的是欣慰而不是高傲;對(duì)于自身的缺點(diǎn)不回避，且不自卑。能夠在正確的世界觀、人生觀與信仰的支配之下，認(rèn)清自身人生的意義，形成切合實(shí)際的抱負(fù)與高尚的理想。
4.情緒穩(wěn)定協(xié)調(diào)。能夠穩(wěn)定、持續(xù)地保持愉悅的情緒，自信的心境，有著充分的幸福感與安全感，充滿著生活的樂(lè)趣與生命的活力。能夠保持心理的協(xié)調(diào)與平衡，不為消極情緒所困擾，能夠甩掉精神包袱，排除心理障礙。能夠盡自己最大的努力，靠自身的智慧與勤奮去取得成就，從而獲取成功的`喜悅。
5.人際關(guān)系和諧。樂(lè)于與他人交往，能夠用尊敬、友愛(ài)、信任、諒解、寬容等積極的態(tài)度同他人相處，既熱情于給予他人的愛(ài)與友情，也欣然的接受他人的愛(ài)與友誼。對(duì)人真誠(chéng)、忍讓、寬容、和善，喜愛(ài)集體活動(dòng)，歸屬進(jìn)一定的集體中，并且在集體生活之中尋找樂(lè)趣。
6.行為表現(xiàn)得體大方。人在不同年齡階段，有著不同的行為表現(xiàn)及心理特點(diǎn)。行為表現(xiàn)符合其自身年齡特點(diǎn)，是其心理健康的標(biāo)志。青年學(xué)生應(yīng)當(dāng)開(kāi)朗、活撥，步伐矯健并充滿活力。然而老氣橫秋與委靡不振，并不符合其年齡的特點(diǎn)，屬于心理不健康的表現(xiàn)。
三 大學(xué)生人際交往過(guò)程中常見(jiàn)的心理問(wèn)題調(diào)適
1.害羞的心理調(diào)適
具備害羞心理的大學(xué)生需要正確認(rèn)識(shí)到自身不正常的心理問(wèn)題。對(duì)于害羞心理障礙治療應(yīng)當(dāng)以心理治療為主，可以采用暗示療法、行為療法，并且結(jié)合了有效的社交與技能訓(xùn)練來(lái)消除和克服自己的害羞心理;另一方面大學(xué)生需要增強(qiáng)自信，多去參加集體活動(dòng)，建立起和諧的人際關(guān)系，有利于避免和預(yù)防害羞心理的產(chǎn)生。
2.自卑的心理調(diào)適
首先需要正確認(rèn)識(shí)到自卑心理，逐步形成出正確的自我認(rèn)識(shí)。當(dāng)大學(xué)生因人際交往的不利而陷入自卑時(shí)，可以通過(guò)參加活動(dòng)、傾訴、聽(tīng)音樂(lè)等方法來(lái)擺脫不良的心境。因?yàn)檫@一種方式一方面發(fā)泄了自身的不良情緒，同時(shí)也或多或少增加自身人際交往的機(jī)會(huì)，無(wú)形之中培養(yǎng)了自身人際交往的能力。在校的大學(xué)生一定要建立起信心，只有這樣，克服人際交往過(guò)程中的自卑心理的各種措施才能夠得以暢通無(wú)阻，發(fā)揮出最大作用。
3.戒備的心理調(diào)試
大學(xué)生應(yīng)當(dāng)對(duì)于戒備心理存在著正確認(rèn)識(shí)，不需要顧慮重重，產(chǎn)生交往恐懼。應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自信心，只有充滿了信心地去與人交往，才不會(huì)對(duì)于交往充滿了恐懼。當(dāng)大學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身出現(xiàn)了不適當(dāng)?shù)男睦斫鋫鋾r(shí)，要迅速地克制自我，要告訴自己，無(wú)端懷疑是不合適的，會(huì)給自身的人際關(guān)系帶來(lái)不好的影響。大學(xué)生在有一些時(shí)間需要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我暴露，消除自身封閉心理，坦誠(chéng)地同交往對(duì)象透露出自己的一些秘密，能夠促進(jìn)良好的人際關(guān)系形成，也能夠使得自身的心理戒備在一定的程度上得到緩解。
4.孤獨(dú)的心理調(diào)適
大學(xué)生需要克服其孤獨(dú)心理，首先就要做到開(kāi)放自我，多與外界進(jìn)行交流，以誠(chéng)相待。其次，要大膽的交往不怕挫折，善于在交往的挫折中、過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)其交往能力。再次，大學(xué)生需要加強(qiáng)并培養(yǎng)自身的愛(ài)好與興趣，有了愛(ài)好便有了追求，也就不會(huì)感受到孤獨(dú)。最后，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)盡量去克服自身的自卑情緒，由于自卑導(dǎo)致的孤獨(dú)狀態(tài)，就像作繭自縛，不沖破這一層繭，就很難走出孤獨(dú)。
此外，大學(xué)生在人際交往的過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題還有完美心理、嫉妒心理等。
大學(xué)生在其成長(zhǎng)的過(guò)程之中出現(xiàn)了一些缺點(diǎn)、還有一些做的不夠到位的地方都是十分正常的，我們應(yīng)當(dāng)以包容、平和的心態(tài)來(lái)看待對(duì)方的不足，即使是要指出，也應(yīng)通過(guò)真誠(chéng)溝通，而不是大加指責(zé)。
四 大學(xué)生人際交往的能力培養(yǎng)
1.學(xué)校方面對(duì)于大學(xué)生人際交往的能力培養(yǎng)
學(xué)校是對(duì)于學(xué)生實(shí)施教育的主要場(chǎng)所，只有注重了實(shí)踐與理論的結(jié)合，人際交往的教育才可以真正發(fā)揮作用。大學(xué)生人際交往在教育訓(xùn)練方法上主要包括了個(gè)體輔導(dǎo)、團(tuán)體活動(dòng)訓(xùn)練、案例討論以及研究。
①個(gè)體輔導(dǎo)。個(gè)體輔導(dǎo)指的是針對(duì)了學(xué)生個(gè)體所存在的交往問(wèn)題實(shí)施個(gè)別指導(dǎo)，以求改善他們交往的現(xiàn)狀，促進(jìn)他們的交往能力向健康發(fā)展的方法。
②案例討論和研究。案例討論和研究是在大學(xué)生人際交往的課堂教學(xué)之中應(yīng)用案例教學(xué)法對(duì)于學(xué)生實(shí)施交往能力訓(xùn)練的主要方法。在教師的指導(dǎo)之下，根據(jù)教學(xué)的目的，采用案例討論和研究來(lái)組織學(xué)生實(shí)施研究、學(xué)習(xí)的方法。
③團(tuán)體活動(dòng)訓(xùn)練。團(tuán)體活動(dòng)訓(xùn)練特點(diǎn)主要是適用于有著共同交往問(wèn)題或者是有著共同的心理困擾的人，而成長(zhǎng)之中的大學(xué)生的確有著共同的心理問(wèn)題及交往問(wèn)題。團(tuán)體活動(dòng)訓(xùn)練的主要優(yōu)點(diǎn)在于了團(tuán)體成員的互動(dòng)，形式多樣、實(shí)踐性強(qiáng)、適用而廣、生動(dòng)有趣。隨著人際交往的教育所需的逐步增強(qiáng)，這種方式也必會(huì)成為高校生人際交往訓(xùn)練過(guò)程中的主要方式。
2.大學(xué)生自身對(duì)于人際交往的能力培養(yǎng)
①提高認(rèn)識(shí)。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)正確地去認(rèn)識(shí)自我，以樂(lè)觀、積極的心態(tài)而且對(duì)于交往過(guò)程之中的問(wèn)題;從客觀的角度來(lái)出發(fā)去評(píng)價(jià)他人，充分地尊重他人和肯定他人;以積極樂(lè)觀的觀念來(lái)看待人際交往，贏得他人的友誼和熱情;學(xué)會(huì)理解和包容，維持交往環(huán)境的融洽與和諧。
②掌握社交的技巧。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)樹立良好自身形象，掌握體態(tài)語(yǔ)言和行為規(guī)范，與人溝通交往需要講究談話和語(yǔ)言藝術(shù)，善于去傾聽(tīng)對(duì)方的談話，做到真誠(chéng)、虛心和耐心。還有就是大學(xué)生需增強(qiáng)人際交往吸引力，形成優(yōu)良的人際關(guān)系，把握好對(duì)象的特點(diǎn)，靈活應(yīng)對(duì)，有的放矢，擴(kuò)大其交際圈。
五 結(jié)語(yǔ)
總之，大學(xué)生需要建立優(yōu)良的人際關(guān)系，就需要克服影響著人際交往的障礙。做到加強(qiáng)修養(yǎng)，平等待人，融人集體，培養(yǎng)風(fēng)度，以誠(chéng)相待。只有這樣，才可以在充滿著挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代之中借助和學(xué)習(xí)他人的智慧并完成自身人生的超越。
參考文獻(xiàn)：
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人際交往的論文2
為了了解大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀，分析大學(xué)生人際交往中存在的問(wèn)題，了解影響大學(xué)生人際交往的主要因素，我們選取信陽(yáng)師范學(xué)院、廣東醫(yī)學(xué)院等中東部高校作為調(diào)查地點(diǎn)，以自填問(wèn)卷的方式和集中填答相結(jié)合的方式進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，共收回有效問(wèn)卷568份，有效回收率85.3%。調(diào)查結(jié)果顯示：大學(xué)生普遍認(rèn)識(shí)到人際交往的重要性，但不善于處理人際關(guān)系、缺乏交往的主動(dòng)性、社交能力普遍較差、對(duì)自身溝通表達(dá)能力的不肯定、交往中多處于被動(dòng)角色以及部分學(xué)生表達(dá)能力有待提高成為該群體人際交往的主要問(wèn)題。而性格、興趣、文化程度、家庭結(jié)構(gòu)和年齡等成為了影響人際關(guān)系的前五位個(gè)體因素；老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度、學(xué)校課程設(shè)置及推廣、外部兼職機(jī)會(huì)等構(gòu)成了影響大學(xué)生人際交往的外部因素。
一、大學(xué)生校園活動(dòng)參與情況
校園活動(dòng)是大學(xué)生人際交往的重要平臺(tái)和載體，大學(xué)生校園活動(dòng)的參與情況是其人際交往狀況及能力的重要表征。
1、大部分學(xué)生沒(méi)有擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部
在被調(diào)查的學(xué)生中，擔(dān)任或曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部的占39.1%；未擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部的占60.9%。由此看出，超過(guò)一半的大學(xué)生沒(méi)有擔(dān)當(dāng)過(guò)學(xué)生干部的經(jīng)歷。
2、多數(shù)大學(xué)生參加過(guò)校園文化活動(dòng)
至于參加校園文化活動(dòng)的情況，在被訪大學(xué)生中，參加過(guò)校園文化活動(dòng)的占絕大多數(shù)，占到74.8%，而未參加過(guò)校園文化活動(dòng)的僅占到25.2%。
3、不少學(xué)生沒(méi)能認(rèn)識(shí)到加入社團(tuán)對(duì)人際關(guān)系的影響，而加入社團(tuán)者多數(shù)為培養(yǎng)興趣愛(ài)好
加入學(xué)校社團(tuán)是鍛煉大學(xué)生人際交往和溝通表達(dá)的重要途徑。在被調(diào)查的大學(xué)生中，有24.9%的大學(xué)生沒(méi)有加入過(guò)社團(tuán)；加入過(guò)1個(gè)社團(tuán)的占33.3%；加入過(guò)2各社團(tuán)的占28.0%；加入過(guò)3各社團(tuán)的占11.5%；加入過(guò)4個(gè)、5個(gè)和8個(gè)社團(tuán)的分別占1.4%、0.5%和0.4%。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在被訪者中，認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“影響很大”的大學(xué)生占8.5%，認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“影響較大”的大學(xué)生占35.0%，此兩者合計(jì)比例為43.4%，不足一半；認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系的影響“說(shuō)不清”的大學(xué)生占25.9%；認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“影響不大”的大學(xué)生占28.6%，認(rèn)為社團(tuán)活動(dòng)對(duì)人際關(guān)系“沒(méi)影響”的大學(xué)生只占2.0%，此二者合計(jì)則為30.6%，約占到三分之一。
通過(guò)進(jìn)一步的分析發(fā)現(xiàn)：多數(shù)大學(xué)生加入社團(tuán)是為了“培養(yǎng)興趣愛(ài)好”的占到56.5%，超過(guò)了一半；其次是為了“發(fā)展人際關(guān)系”和“鍛煉能力”的被訪大學(xué)生各占15.5%，均占較少比例；仍有部分學(xué)生加入社團(tuán)是為了“打發(fā)時(shí)間”、“休閑放松”或其他原因加入社團(tuán)的，均占到5.0%左右。
二、大學(xué)生人際交往認(rèn)知狀況及存在問(wèn)題
1、大學(xué)生對(duì)人際交往的認(rèn)知狀況
（1）被訪者普遍認(rèn)識(shí)到人際關(guān)系的重要性。大學(xué)生對(duì)于人際關(guān)系作用的看法，普遍都傾向于認(rèn)為人際關(guān)系是重要的。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在被訪大學(xué)生中，認(rèn)為人際關(guān)系“很重要”的占到34.9%，認(rèn)為人際關(guān)系“比較重要”的占到48.3%，單此兩項(xiàng)合計(jì)就達(dá)到83.2%，再加之認(rèn)為人際關(guān)系“一般重要”的占到15.9%，此三項(xiàng)合計(jì)可高達(dá)99.1%。而認(rèn)為人際關(guān)系“不太重要”或“不重要”的學(xué)生僅不足1.0%。
（2）大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系作用的認(rèn)識(shí)。大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系作用的認(rèn)識(shí)表現(xiàn)在對(duì)學(xué)習(xí)、生活和工作的影響上。一是人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)的影響。在被訪大學(xué)生中，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“影響很大”的占18.0%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“影響較大”的占43.6%，此二者合計(jì)則占61.7%，接近三分之二；而認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)的影響“說(shuō)不清”的占20.5%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“影響不大”的占15.9%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)“沒(méi)影響”的僅占1.9%。這說(shuō)明大多數(shù)學(xué)生普遍都認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)學(xué)習(xí)都是有或大或小的影響。
二是人際關(guān)系對(duì)生活的影響。至于大學(xué)生對(duì)“人際關(guān)系對(duì)生活的影響”的看法，在所調(diào)查的大學(xué)生中，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“影響很大”的占23.6%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“影響較大”的占51.1%，此二者合計(jì)則占74.8%，接近四分之三；而認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活的影響“說(shuō)不清”的占16.6%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“影響不大”的僅占8.3%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活“沒(méi)影響”的`不足1.0%。這說(shuō)明絕大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)生活是有影響的。
三是人際關(guān)系對(duì)工作的影響。在“人際關(guān)系對(duì)工作的影響”這一問(wèn)題上，在被訪大學(xué)生中，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“影響很大”的占43.6%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“影響較大”的占44.3%，此二者合計(jì)則占87.9%，超過(guò)五分之四；而認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作的影響“說(shuō)不清”的占9.0%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“影響不大”的僅占2.7%，認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作“沒(méi)影響”的不足1.0%。這說(shuō)明絕大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為人際關(guān)系對(duì)工作是有影響的。
2、大學(xué)生人際交往存在的主要問(wèn)題
（1）多數(shù)大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系有較高關(guān)注度，但卻認(rèn)為并不善于處理人際關(guān)系。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在日常生活中，大學(xué)生也大多對(duì)人際關(guān)系持關(guān)注態(tài)度。在被訪的大學(xué)生中，對(duì)人際關(guān)系“經(jīng)常注意”的占到51.1%，超過(guò)了一半；對(duì)人際關(guān)系“偶爾注意”的占到39.4%，此兩項(xiàng)合計(jì)就高達(dá)90.5%。而對(duì)人際關(guān)系“不注意”或平時(shí)“沒(méi)想過(guò)”的總共不足10.0%。
盡管多數(shù)大學(xué)生對(duì)人際關(guān)系保持較高關(guān)注度，但他們的期望與現(xiàn)實(shí)情況往往是不一致的。大學(xué)生總體上認(rèn)為人際關(guān)系是重要的并且平時(shí)比較注意，但真正“善于處理人際關(guān)系”的卻并不占多數(shù)。在被訪的大學(xué)生中，只有33.2%認(rèn)為自己善于處理人際關(guān)系，而認(rèn)為“不善于處理人際關(guān)系”的占36.9%，再加之持“不清楚”模糊狀態(tài)的169人，二者合計(jì)所占比例高達(dá)66.8%。
對(duì)于大學(xué)生而言，宿舍內(nèi)人際關(guān)系狀況在一定程度上也反映了現(xiàn)實(shí)中不善于處理人際關(guān)系的狀況：在被訪的大學(xué)生中，認(rèn)為宿舍人際關(guān)系“很好”的占45.2%，還不足一半；而宿舍人際關(guān)系“還行”的就占49.1%，接近一半；不過(guò)，宿舍人際關(guān)系“說(shuō)不清”、“不太好”或“很差”的大學(xué)生也為數(shù)寥寥，只占5.7%。這說(shuō)明多數(shù)大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系狀況一般，尚有待進(jìn)一步改進(jìn)。
（2）多數(shù)大學(xué)生缺乏與人交往的主動(dòng)性。能否處理好人際關(guān)系，更多的表現(xiàn)在大學(xué)生的主動(dòng)性方面。在被訪大學(xué)生中，表示“愿意”與陌生人主動(dòng)交談的占43.0%，尚不足一半；而表示“不愿意”與陌生人主動(dòng)交談的則有約三分之一；持“無(wú)所謂”態(tài)度的約占四分之一。
在對(duì)待陌生人的態(tài)度問(wèn)題上，在所調(diào)查的大學(xué)生中，表示會(huì)“真誠(chéng)相待”陌生人的占50.5%，勉強(qiáng)超過(guò)一半；而表示會(huì)對(duì)陌生人“小心謹(jǐn)慎”的占到45.5%，居然接近了一半。另外，還有4.0%的人表示對(duì)陌生人會(huì)“盡量躲避”。
對(duì)于是否有勇氣在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表看法的情況，在被訪大學(xué)生中，表示有勇氣在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表看法的占到46.4%；而表示沒(méi)有勇氣在公開(kāi)場(chǎng)合發(fā)表看法的占到27.2%，超過(guò)了四分之一；另外，持模糊態(tài)度“不清楚”的也有26.3%，超過(guò)了四分之一。
同老師的溝通狀況也是大學(xué)生人際關(guān)系的重要表現(xiàn)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在平時(shí)，大學(xué)生與老師溝通的情況不容樂(lè)觀。在被訪大學(xué)生中，“經(jīng)常”與老師溝通的僅占9.3%，“偶爾”與老師溝通的占18.5%，兩項(xiàng)合計(jì)僅為27.8%；而“極少”與老師溝通的就占47.9%，“從不”與老師溝通的占到24.3%，此兩項(xiàng)合計(jì)則其所占比例高達(dá)72.2%。
（3）大學(xué)生社交能力普遍較差。社交能力是影響大學(xué)生人際關(guān)系的重要方面。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生社交能力不容樂(lè)觀。在被訪大學(xué)生中，認(rèn)為大學(xué)生社交能力狀況“很好”的占5.4%，社交能力狀況“比較好”的占29.5%，此兩者合計(jì)占到35.0%，剛剛超過(guò)三分之一；認(rèn)為社交能力狀況“一般”的占55.7%，超過(guò)一半；認(rèn)為社交能力狀況“不太好”的占8.1%；認(rèn)為社交能力狀況“很差”的占1.1%。
（4）大學(xué)生對(duì)自己的溝通表達(dá)能力不太肯定，溝通更看中“語(yǔ)言”因素。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)于自己的溝通能力狀況，大學(xué)生普遍不太肯定。在被訪的大學(xué)生中，對(duì)于自己的溝通能力狀況表示“非常滿意”的僅占7.5%；表示“比較滿意”的占32.7%；表示“一般滿意”的占45.6%，接近一半，表示“不太滿意”的占14.2%。
對(duì)大學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)能力狀況的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在被訪大學(xué)生中，表示“很容易與他人溝通”的占63.1%，接近三分之二；而表示“別人經(jīng)常不理解自己的話”的占6.5%；表示“反復(fù)敘述才能表達(dá)清楚”的占30.3%，約占到三分之一，這一比例值得引起我們的注意。
對(duì)于“溝通時(shí)應(yīng)注意的因素”這一問(wèn)題，在被訪者中，有70.8%的大學(xué)生認(rèn)為是“語(yǔ)言”，占絕大多數(shù)；有11.5%的大學(xué)生認(rèn)為是“表情”，有11.0%的大學(xué)生認(rèn)為是“心態(tài)”，只有5.9%的大學(xué)生認(rèn)為是“動(dòng)作”。
（5）大學(xué)生社會(huì)交往中多處于被動(dòng)角色，應(yīng)對(duì)“冷場(chǎng)”策略不一。我們對(duì)于大學(xué)生在社會(huì)交往中角色的調(diào)查，其結(jié)果更值得我們思考。在被訪大學(xué)生中，社會(huì)交往中作為“主角，引導(dǎo)談話的主題”的占33.9%，約三分之一稍強(qiáng)；作為“配角，被動(dòng)跟隨他人談話”的則占61.1%，接近三分之二；另外，還有4.9%的大學(xué)生，在社會(huì)交往中“常常被忽視”。
對(duì)于溝通中的冷場(chǎng)狀況，大學(xué)生的應(yīng)對(duì)策略各有不同。在被調(diào)查的大學(xué)生中，在面對(duì)溝通中的冷場(chǎng)狀況時(shí)選擇“保持沉默”的占16.0%；選擇“引出新話題”的占73.2%；選擇“借故走開(kāi)”的占6.5%；另外還有4.3%的大學(xué)生根本“不知所措”。
（6）部分大學(xué)生表達(dá)能力有待提高。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在被訪大學(xué)生中，能夠“清晰準(zhǔn)確”表達(dá)自己思想和情感的僅占9.3%；能夠“比較準(zhǔn)確”表達(dá)自己思想和情感的占49.7%，不到一半；可以“一般準(zhǔn)確”地表達(dá)自己思想和情感的占34.3%；“需要重復(fù)表達(dá)”的占1.8%；還有4.8%的被訪者“不善表達(dá)”。
三、大學(xué)生人際交往的影響因素分析
1、影響大學(xué)生人際交往的個(gè)體因素
大學(xué)生個(gè)體背景情況構(gòu)成了影響人際交往的內(nèi)部因素。而調(diào)查數(shù)據(jù)顯示出性格、興趣、文化程度、家庭結(jié)構(gòu)和年齡等成為了影響人際關(guān)系的前五位個(gè)體因素。
（1）性格因素。超過(guò)一半的被訪者認(rèn)為影響人際關(guān)系第一位的因素主要是性格。就被訪大學(xué)生的回答中，對(duì)于“影響人際關(guān)系的第一位因素”的看法情況如下：超過(guò)一半人次的被訪者認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“性格”，占57.6%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“年齡”的人次占13.5%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“興趣”的人次占10.2%。而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第一個(gè)因素是“地域”、“文化程度”、“民族”、“家庭結(jié)構(gòu)”或是“其它”的回答人次都不多，均不足10.0%。
（2）興趣因素。影響人際關(guān)系的第二位因素集中于興趣。在對(duì)于“影響人際關(guān)系的第二位因素”的回答中，認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“興趣”的人次占33.9%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“文化程度”的人次占22.6%，認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“性格”的人次占20.0%，而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第二位因素是“地域”、“家庭結(jié)構(gòu)”、“年齡”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多，均不足10.0%。
（3）文化程度因素。影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素集中于文化程度。對(duì)于“影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素”的看法，認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“文化程度”的人次占30.3%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“興趣”的人次占20.7%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“年齡”的人次占14.4%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占13.5%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“性格”的人次占11.5%；而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第三個(gè)因素是“地域”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多，均尚不足5.0%。
（4）家庭結(jié)構(gòu)因素。影響人際關(guān)系的第四位因素主要是家庭結(jié)構(gòu)。對(duì)于“影響人際關(guān)系的第四位因素”的看法，認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占20.6%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“興趣”的人次占20.2%，認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“年齡”的人次占19.4%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“文化程度”的人次占17.9%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“地域”的人次占12.3%；而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第四位因素是“性格”、“民族”或是“其他”的回答人次都不多，均尚不足10.0%。
（5）年齡因素。影響人際關(guān)系的第五位因素主要是年齡。對(duì)于“影響人際關(guān)系的第五位因素”的看法：認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“年齡”的人次占24.3%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“地域”的人次占23.2%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“家庭結(jié)構(gòu)”的人次占19.5%；認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“興趣”、“民族”、“文化程度”的回答人次都不多，均在10.0%左右；而認(rèn)為影響人際關(guān)系的第五位因素是“性格”或“其他”回答人次就更少，均只占到不足5.0%。
2、影響大學(xué)生人際交往的學(xué)校因素
老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度、學(xué)校課程設(shè)置及推廣、外部兼職機(jī)會(huì)等構(gòu)成了影響大學(xué)生人際交往的外部因素。
（1）大學(xué)老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度不足。大學(xué)老師對(duì)溝通表達(dá)的重視程度往往會(huì)影響大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)老師對(duì)大學(xué)生溝通表達(dá)的重視程度還很不夠。在被訪大學(xué)生中，認(rèn)為其大學(xué)老師“經(jīng)常強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的只占29.3%；認(rèn)為其大學(xué)老師“偶爾強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的占59.4%；其大學(xué)老師“從不強(qiáng)調(diào)”溝通重要性的也有11.3%。
（2）大學(xué)中有關(guān)人際交往的講座不多。學(xué)校開(kāi)設(shè)有關(guān)人際關(guān)系的講座是提高大學(xué)生人際交往能力的重要途徑之一。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查大學(xué)生所在學(xué)校開(kāi)展關(guān)于人際關(guān)系講座的情況并不樂(lè)觀：在被訪大學(xué)生中，認(rèn)為自己的學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“很多”的只占9.1%；有41.5%大學(xué)生表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“一般”，不到一半；表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座“很少”的占40.8%，將近一半；而有8.6%大學(xué)生則表示自己學(xué)校關(guān)于人際交往的講座根本“沒(méi)有”。
（3）明確知道所在學(xué)校開(kāi)設(shè)提高人際交往與溝通能力課程的人數(shù)不足一半。所在學(xué)校開(kāi)設(shè)提高人際交往與溝通能力課程是提高大學(xué)生人際交往和溝通表達(dá)的重要途徑。但調(diào)查數(shù)據(jù)顯示明確知道所在學(xué)校開(kāi)設(shè)提高人際交往與溝通能力課程的大學(xué)生并不多。在被調(diào)查的大學(xué)生中，有46.9%的大學(xué)生表示其所在學(xué)校開(kāi)設(shè)有提高人際交往與溝通能力的課程，不足一半；有27.9%的大學(xué)生表示其所在學(xué)校沒(méi)有開(kāi)設(shè)提高人際交往與溝通能力的課程；還有25.0%的大學(xué)生根本“不清楚”其所在學(xué)校是否開(kāi)設(shè)有提高人際交往與溝通能力的課程。
談到是否希望學(xué)校開(kāi)設(shè)此類課程時(shí)，大多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出渴望與期待：在被訪的大學(xué)生中，高達(dá)70.0%的大學(xué)生表示“希望”開(kāi)設(shè)此類課程；只有7.2%的大學(xué)生表示“不希望”；有18.8%的大學(xué)生表示出“無(wú)所謂”的態(tài)度；還有4.0%的大學(xué)生表示“沒(méi)想過(guò)”。
（4）大學(xué)期間做過(guò)兼職的過(guò)半，過(guò)半的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力影響較大。兼職對(duì)于大學(xué)生溝通能力的影響是明顯的。調(diào)查數(shù)據(jù)表明：被訪的大學(xué)生中，在大學(xué)期間做過(guò)兼職的占到58.5%；沒(méi)有做過(guò)兼職的大學(xué)生占40.6%。至于兼職對(duì)溝通能力的影響，多數(shù)大學(xué)生還是持肯定態(tài)度的：在被訪大學(xué)生中，有16.3%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力“影響很大”，有37.8%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力“影響較大”，二者合計(jì)占到54.1%，超過(guò)一半；另有28.6%的大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力的影響“說(shuō)不清”，而只有很少大學(xué)生認(rèn)為兼職對(duì)溝通能力“影響不大”（14.1%）或“沒(méi)影響”（3.2%）。
人際交往的論文3
摘要:酒店的服務(wù)對(duì)象是人，人是空間的主體。酒店大堂空間是酒店最主要的公共空間，也是酒店使用者停留最多的公共場(chǎng)所。人際交往是酒店大堂發(fā)生概率很高的活動(dòng)。在空間設(shè)計(jì)中要考慮到審美、藝術(shù)、服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)更要充分考慮到人際交往這一活動(dòng)，設(shè)計(jì)適宜不同交往模式共存的空間。提高空間的親切感以及空間的舒適度至關(guān)重要。
關(guān)鍵詞:酒店大堂；人際交往；空間設(shè)計(jì)
0前言
文章主要探究酒店使用者在酒店大堂空間中的幾種人際交往模式，以及這幾種人際交往模式下使用者的心理訴求，發(fā)掘影響人際交往模式的外在空間環(huán)境因素。通過(guò)調(diào)研案例分析，分析如何創(chuàng)造適宜的空間環(huán)境來(lái)滿足每一種人際交往模式。
1人際交往模式
1.1觀望觀望是指酒店大堂空間中的一些社會(huì)性活動(dòng)，人們處于自身舒適環(huán)境中,愿意持有觀望態(tài)度，而不愿意親身參與其中的一種交往模式。例如:觀望大堂里的的演出；觀望酒店大堂里來(lái)來(lái)往往、形形色色的人。1.2參與參與其中是指人們?cè)敢獠⑶覅⑴c其中的一種交往模式。例如:相熟的客人在酒店大堂空間中偶遇、相互寒暄；商務(wù)人士聚眾商討問(wèn)題；或者一幫朋友、家人促膝談心、閑聊日常瑣事等。這也是酒店大堂存在最多的一種交往模式。1.3獨(dú)處人們?cè)谝惶煨鷩痰纳钪髸?huì)需要安靜獨(dú)處的空間環(huán)境。例如:看書，發(fā)呆抑或聽(tīng)音樂(lè)等。
2人際交往模式的影響因素
2.1距離距離對(duì)人際交往的影響最為直觀，在生活中，我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的情況，咖啡廳吧臺(tái)區(qū)不相熟的人通常會(huì)相隔很遠(yuǎn)，或者隔一個(gè)座位坐一個(gè)人,人們不愿意夾在兩個(gè)陌生人之間，表明人們?cè)跐撘庾R(shí)里會(huì)通過(guò)拉開(kāi)距離的方式來(lái)保持個(gè)人空間。距離的尺度直接影響人際交往的舒適度。2.2場(chǎng)所設(shè)想一下，在酒店大堂主廳空間正中央的位置突兀的設(shè)置休息區(qū)，并不會(huì)有人去，人們并不想完全的暴露在大堂其他使用者的視線內(nèi)。而靠窗設(shè)置的休息區(qū)經(jīng)常人滿為患。在酒店大堂空間的設(shè)計(jì)上，如果忽略使用者停留意愿的規(guī)律性，就會(huì)出現(xiàn)華麗的大堂之下，寂寥無(wú)人的景象。社會(huì)學(xué)家德克德瓊治提出過(guò)一種邊界效應(yīng)理論，他指出“處于森林的邊緣或者背靠建筑物的立面有助于個(gè)人或團(tuán)體與他人保持距離。”人們喜歡靠窗、靠墻、靠柱子的位置。這在我們的生活中也非常常見(jiàn)，在乘車、乘機(jī)、餐廳就餐等等行為中，我們的第一選擇都是靠窗。是因?yàn)樘幱诳臻g的邊緣為觀察提供了最佳的條件。在酒店設(shè)計(jì)上應(yīng)該根據(jù)不同的人際交往模式設(shè)計(jì)不同的場(chǎng)所。
3人際交往模式下的空間設(shè)計(jì)
3.1觀望———公共活動(dòng)上海喜馬拉雅酒店酒店大堂，在酒店大堂空間中設(shè)計(jì)一個(gè)表演舞臺(tái)。對(duì)于這種公共活動(dòng)大部分人只是喜歡觀望并不想親身參與其中。根據(jù)《隱匿的尺度》，“公共距離（大于3.75m）用于單相交流的`集會(huì)，演講，或者人們只愿旁觀而無(wú)意識(shí)參與一些拘謹(jǐn)場(chǎng)合的距離。”舞臺(tái)距離使用者保持在>3.75m的距離才會(huì)使使用者即能維持個(gè)人的舒適距離又能觀察到公共活動(dòng)。設(shè)計(jì)要點(diǎn):1）距離公共活動(dòng)之間的距離（觀望公共活動(dòng)），距離公共走道之間的距離（觀望形形色色的人）都應(yīng)該保持在公共距離的尺度上（>3.75m）；2）公共活動(dòng)通常設(shè)計(jì)在酒店大堂的中心位置，確保使用者視線的可達(dá)性。3.2參與———適宜交往的小環(huán)境設(shè)計(jì)參與是發(fā)生概率最高的人際交往模式，應(yīng)該作為整個(gè)空間設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。蘆源義信認(rèn)為：“四度半的空間”（約8m2）是小巧、寧?kù)o、親密的室內(nèi)空間尺度。這是適于家庭聚會(huì)或幾個(gè)人交談同時(shí)具有親切感的空間。上海衡山路至尊精選酒店大堂空間中的一處小空間就非常適合三五好友聊天休憩。小空間面積約8m2，沙發(fā)的擺放剛好使得人與人之間的距離維持在具有親切感的尺度范圍之內(nèi)。“個(gè)人距離（0.45~1.30m）是親近朋友之間或家庭成員之間談話的距離；社會(huì)距離（1.30~3.75m）是朋友、熟人、鄰居、同事等之間日常交往之間的距離。”根據(jù)上文提到的邊界效應(yīng)理論,在小空間環(huán)境的設(shè)計(jì)上，通過(guò)鏤空格柵人為制造空間邊界，從原來(lái)的一面邊界———墻面，變?yōu)槿妗獕γ妗㈢U空格柵，邊界的增加提供了使用者長(zhǎng)時(shí)間停留的可能性，為交往行為的發(fā)生提供環(huán)境基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)要點(diǎn):1）維持在社會(huì)距離的尺度內(nèi)（0.45~3.75m）；2）運(yùn)用“四度半空間”理論；3）設(shè)計(jì)在空間邊界的位置或者人為制造更多的空間邊界。3.3獨(dú)處———安靜的個(gè)人空間上海璞麗酒店大堂休息區(qū)結(jié)合書咖打造了一個(gè)安靜的小天地。璞麗酒店大堂休息區(qū)，小空間位于右圖黃色區(qū)域部分，格式塔心理學(xué)指出，“人們常常會(huì)把感知的圖形簡(jiǎn)化成完整的、簡(jiǎn)單的圖形。”使用者進(jìn)入酒店大堂中，感知的圖形是一個(gè)完整的長(zhǎng)方形，黃色休息區(qū)自動(dòng)被屏蔽到長(zhǎng)方形圖形之外。在心理上就把黃色區(qū)域區(qū)劃分為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的空間。“在社會(huì)距離的尺度上（1.30~3.75m）,視覺(jué)等其他感覺(jué)輸入信息量較少，遠(yuǎn)距離還起到互不干擾的作用。黃色休息區(qū)，左側(cè)藍(lán)色區(qū)域?yàn)殪o態(tài)景觀水系，使用者在此空間，坐于窗前，看書，欣賞水景。整個(gè)空間安靜而富有禪意,使用者在此空間可以隔絕喧囂，沉浸在自己的世界里，身心放松，是獨(dú)處的絕佳場(chǎng)所。整個(gè)空間設(shè)計(jì)結(jié)合書籍、以及透過(guò)玻璃窗外的靜態(tài)水系強(qiáng)調(diào)了安靜這一環(huán)境要素。設(shè)計(jì)要點(diǎn):1）維持適宜的人與人之間的距離（1.30~3.75m），保持個(gè)人空間的完整性；2）安靜的環(huán)境或良好的景觀朝向。
4結(jié)論
通過(guò)上述分析，我們了解到使用者的人際交往模式對(duì)大堂空間的設(shè)計(jì)具有重要的影響。因此在酒店大堂空間的設(shè)計(jì)上，設(shè)計(jì)師除了把心思放在空間本身更應(yīng)該把出發(fā)點(diǎn)聚焦到使用者的人際交往上。酒店大堂是使用者進(jìn)入酒店的第一空間，不應(yīng)該只有華麗的外表，更應(yīng)該充滿人情味。只有使用者的心理訴求得到滿足，空間才能最大的發(fā)揮其價(jià)值。
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人際交往的論文4
【摘 要】大學(xué)生具備較強(qiáng)的人際交往能力是大學(xué)生成長(zhǎng)與成才的需要，作為培養(yǎng)人才的高等院校，應(yīng)該在培養(yǎng)大學(xué)生的人際交往能力中發(fā)揮主導(dǎo)作用。本文從高校和學(xué)生管理工作者的角度，提出培養(yǎng)大學(xué)生人際交往能力的有效策略。
【關(guān)鍵詞】大學(xué)生；人際交往；能力；培養(yǎng)
近些年，大學(xué)生就業(yè)總是新聞媒體的熱門話題。他們能否順利地走上社會(huì)，的確為全社會(huì)所關(guān)注。各高校舉行的校園招聘會(huì)上，一些企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，在大學(xué)生就業(yè)的問(wèn)題上，除去宏觀形勢(shì)、大學(xué)生擇業(yè)心態(tài)等因素外，大學(xué)生的交際與溝通能力越來(lái)越成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的主要?jiǎng)恿Γ蚨萌藛挝辉谡衅笗r(shí)更看重求職者的綜合素質(zhì)，而大學(xué)生的能力則成為用人單位關(guān)注的重點(diǎn)，特別是人際交往能力。面對(duì)用人單位開(kāi)出的招聘條件，越來(lái)越多的大學(xué)生感受到了人際交往能力的重要性。
1大學(xué)生人際交往能力的涵義
社會(huì)交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力，包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力，以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。人際交往能力分為三種：表達(dá)理解能力：表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來(lái)，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)能力，也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。人際融合能力：表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信及可愛(ài)，它和人的個(gè)性有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。解決問(wèn)題的能力：當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng)，獨(dú)立性解決問(wèn)題能力差，再加上應(yīng)試教育的影響，學(xué)生的交往能力不盡如人意。
2人際交往對(duì)心理健康的影響
在人際交往過(guò)程中，也有可能受到一些人不好的影響，大學(xué)生思想尚未成熟，社會(huì)閱歷淺，易感情用事，缺乏辨別力，受到不良思想、行為的侵蝕。如：抽煙、酗酒、打架、賭博、沉迷網(wǎng)絡(luò)等等。現(xiàn)代大學(xué)生面臨著各方面的壓力，學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力、經(jīng)濟(jì)壓力等，沒(méi)有良性的疏通渠道，就很容易導(dǎo)致心理疾病。沒(méi)有良好的人際交往環(huán)境和渠道，就無(wú)法形成健康的心理支撐系統(tǒng)，這可能導(dǎo)致兩種情況：一是不良的交往可能會(huì)導(dǎo)致心理疾病的產(chǎn)生和加重；二是由于長(zhǎng)期情緒、壓力無(wú)法排解，沒(méi)有形成正確的疏導(dǎo)渠道，而使心理疾病產(chǎn)生和加重。有可能形成小團(tuán)體，不利于大學(xué)生的心理健康成長(zhǎng)。小團(tuán)體一般都具有封閉性和排外性，思維固化性。在團(tuán)體內(nèi)的人已經(jīng)形成了較為統(tǒng)一的習(xí)慣和方式，對(duì)外來(lái)的人和思想有一定的抵觸性，直接導(dǎo)致了思維的固化性。關(guān)心團(tuán)體內(nèi)的人多，和外界交流少，無(wú)法形成正常健康的溝通交流渠道。這種小團(tuán)體已成為大學(xué)生人際交往的障礙。如老鄉(xiāng)會(huì)。人際交往的復(fù)雜性。人際交往具有泛指意義，它不僅僅指學(xué)校、同學(xué)之間的交往。我們的校園同樣不是封閉的，人際交往還包括與社會(huì)人員的交往和網(wǎng)絡(luò)交往。大學(xué)生思想尚未成熟，社會(huì)閱歷淺，容易被社會(huì)人員利用，陷入網(wǎng)絡(luò)陷阱。
3人際交往能力與心理健康的關(guān)系
3.1年級(jí)不同表現(xiàn)不同
大一是適應(yīng)階段，也是過(guò)渡階段。這一階段的大學(xué)生有著不同于中學(xué)生又有別于大學(xué)高年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)。他們剛剛從競(jìng)爭(zhēng)激烈的入學(xué)考試中掙脫出來(lái)，滿腔熱情，對(duì)未來(lái)充滿希望，特別是面對(duì)來(lái)自五湖四海、個(gè)性迥異的同齡人，更讓他們興奮、好奇。交往的范圍比較廣，認(rèn)識(shí)了許多新朋友。二年級(jí)經(jīng)歷了一年級(jí)的大學(xué)生活，大學(xué)生的`人生觀價(jià)值觀有了進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變，通過(guò)一年的接觸大家逐漸相互了解，交往范圍縮小，學(xué)習(xí)開(kāi)始繁忙起來(lái)，大都有針對(duì)性地交往有限的一些朋友。到了大三，學(xué)習(xí)壓力相對(duì)小一些，并已習(xí)慣了大學(xué)及所在城市的生活，這個(gè)時(shí)期會(huì)更多地接觸與了解社會(huì)，進(jìn)一步擴(kuò)大自己的社交范圍。而進(jìn)入大四，面臨就業(yè)、考研等各種壓力，很多人都在為自己的將來(lái)而忙碌，人際交往的意愿和行動(dòng)會(huì)少一些。
3.2性別不同表現(xiàn)不同
不同性別大學(xué)生人際交往綜合能力有顯著性差異。在對(duì)人和人際交往的認(rèn)知和評(píng)價(jià)取向、人際交往的社會(huì)退縮取向、對(duì)交往的意向性取向維度上，在對(duì)交往的自我評(píng)估、交往的外傾性、交往的坦誠(chéng)性等特征上存在顯著差異，都是女生的得分要高于男生。這表明，男性大學(xué)生在交往上可能顯得更封閉些。對(duì)不同性別大學(xué)生心理健康各維度和特征的比較可以看出，男生的心理問(wèn)題要多于女生。這種性別間的差異原因有很多，出現(xiàn)這一結(jié)果，除了男女生生理基礎(chǔ)不同，女生比男生早熟外，還與男女生回答問(wèn)卷的真實(shí)性程度有關(guān)系。在使用問(wèn)卷法時(shí)，當(dāng)問(wèn)卷觸及到的敏感問(wèn)題，男生回答要比女生坦誠(chéng)，少一些掩蓋性。此外，男女性別角色的社會(huì)期望不同，社會(huì)與傳統(tǒng)文化對(duì)兩性性別角色及行為形成了較為固定的看法或觀念，認(rèn)為男性應(yīng)當(dāng)堅(jiān)強(qiáng)，要有責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)。這種性別角色偏見(jiàn)和期待，使得男性在遇到挫折時(shí)，常常選擇壓抑自己的內(nèi)心痛苦，不愿意敞開(kāi)心扉與他人談?wù)撟约旱那楦袉?wèn)題，更不愿意向他人尋求幫助，以維護(hù)其男性自尊。而女性則被容許脆弱，在遇到挫折感到痛苦時(shí)，往往會(huì)主動(dòng)尋求別人的幫助，并善于通過(guò)傾訴等方式來(lái)宣泄被壓抑的情緒，來(lái)緩解乃至消除心理上的障礙。
3.3專業(yè)不同表現(xiàn)不同
不同專業(yè)大學(xué)生人際交往綜合能力不存在顯著性差異，這與王軍的研究結(jié)果一致。但在交往的外傾性、交往的互助性、對(duì)交往的理念上存在差異，都是理科生的得分要高于文科生。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因，和所學(xué)專業(yè)特點(diǎn)有關(guān)。理科學(xué)生平時(shí)得到的大多屬邏輯推理訓(xùn)練，思維嚴(yán)謹(jǐn)。因此，在交往的理念上會(huì)比文科生更明確，更理性，對(duì)于自己認(rèn)為是正確的東西，就會(huì)主動(dòng)去追求，因此，也表現(xiàn)出一定的外傾性。由于理科專業(yè)的性質(zhì)，有很多實(shí)踐性的知識(shí)（比如實(shí)驗(yàn)）需要互相配合才能完成，因此表現(xiàn)了較好的互助性。不同專業(yè)的大學(xué)生在心理健康總體水平上不存在顯著差異，但在情緒失調(diào)上存在差異，文科生的問(wèn)題要多于理科生。文科生由于平日接受各方面文化的教育，對(duì)生活、文化的體悟比較深刻，與理科生相比，有更多的情緒體驗(yàn)，容易多愁善感，因此情緒更容易失調(diào)。
4結(jié)束語(yǔ)
很多專家都把大學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題看作是困擾大學(xué)生心理健康的主要因素之一，而一個(gè)人的人際關(guān)系滿意程度與穩(wěn)定程度狀況，除了受其人格的影響外，直接由人際交往能力制約。但是以往研究都是關(guān)于大學(xué)生常見(jiàn)的心理障礙及人際的作用、原則和技巧等方面，很少有人從大學(xué)生人際交往能力這個(gè)角度對(duì)心理健康進(jìn)行研究。可見(jiàn)，探討大學(xué)生人際交往能力是否影響其心理健康，具有重要的意義。
參考文獻(xiàn)：
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人際交往的論文5
我們生活的空間中，每天都需要與人進(jìn)行交流，掌握一定的交際心理方法，你就可以在蕓蕓眾生中脫穎而出，成為人際交往中的焦點(diǎn)人物。
首因效應(yīng)
首因效應(yīng)在人際交往中對(duì)人的影響較大，是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象，在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。我們常說(shuō)的“給人留下一個(gè)好印象”，一般就是指的第一印象，這里就存在著首因效應(yīng)的作用。因此，在交友、招聘、求職等社交活動(dòng)中，我們可以利用這種效應(yīng)，展示給人一種極好的形象，為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，這在社交活動(dòng)中只是一種暫時(shí)的行為，更深層次的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的.素質(zhì)，不然則會(huì)導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響，那就是“近因效應(yīng)”。
近因效應(yīng)
近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反，是指交往中最后一次見(jiàn)面給人留下的印象，這個(gè)印象在對(duì)方的腦海中也會(huì)存留很長(zhǎng)時(shí)間。多年不見(jiàn)的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實(shí)就是臨別時(shí)的情景；一個(gè)朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說(shuō)上兩、三條，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng)，在與朋友分別明，給予他良好的祝福，你的形象會(huì)在他的心中美化起來(lái)。有可能這種美化將會(huì)影響你的生活，因?yàn)椋阌锌赡艹蔀橐环N“光環(huán)”人物，這就是“光環(huán)效應(yīng)”。
光環(huán)效應(yīng)
當(dāng)你對(duì)某個(gè)人有好感后，就會(huì)很難感覺(jué)到他的缺點(diǎn)存在，就像有一種光環(huán)在圍繞著他，你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)。“情人眼里出西施”，情人在相戀的時(shí)候，很難找到對(duì)方的缺點(diǎn)，認(rèn)為他的一切都是好的，做的事都是對(duì)的，就連別人認(rèn)為是缺點(diǎn)的地方，在對(duì)方看來(lái)也是無(wú)所謂，這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。光環(huán)效應(yīng)有一定的負(fù)面影響，在這種心理作用下，你很難分辨出好與壞、真與偽，容易被人利用。所以，我們?cè)谏缃贿^(guò)程中，“害人之心不可有，防人之心不可無(wú)”，具備一定的設(shè)防意識(shí)，即人的“設(shè)防心理”。
設(shè)防心理
在兩個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候，我們不時(shí)地會(huì)有些防范心理；在人多的時(shí)候，你會(huì)感到?jīng)]有自己的空間，自己的物品是否安在；你的日記總是鎖得很緊，這是怕別人奪走你的秘密。為了這些，你要設(shè)防。這種設(shè)防心理在交往過(guò)程中會(huì)起到一種負(fù)面作用，它會(huì)阻礙正常的交流。
這只是交往過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的幾種心理，我們留心身邊的人和事，你會(huì)對(duì)交往有更多的認(rèn)識(shí)。愉快的人際關(guān)系會(huì)帶給你朋友和自信，有助于良好身心健康的建立。
人際交往的論文6
【摘要】 目的 探討人際交往團(tuán)體訓(xùn)練對(duì)提高大學(xué)生人際交往能力和心理健康水 平的影響。方法 選取15名大學(xué)生進(jìn)行人際交往干預(yù)訓(xùn)練，采用羞怯量表、 社交回避與苦惱量表(SAD)、交流恐懼自陳量表(PRCA-24)、癥狀自評(píng)量表（SCL-90）進(jìn)行評(píng) 估。結(jié)果 實(shí)驗(yàn)組在SCL-90總分及強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、恐怖3個(gè)因子分上 ，訓(xùn)練后比訓(xùn)練前有顯著下降（P＜0.05），而對(duì)照組沒(méi)有顯著差異；實(shí)驗(yàn) 組訓(xùn)練后社交回避與苦惱量表（P＜0.05）、交流恐懼量表、羞怯量表得分 顯著低于訓(xùn)練前（P＜0.01），對(duì)照組沒(méi)有顯著變化；訓(xùn)練后實(shí)驗(yàn)組在社交 回避與苦惱、交流恐懼（P＜0.01）、羞怯量表得分顯著低于對(duì)照組（P＜0.05）；而訓(xùn)練前沒(méi)有顯著差異。結(jié)論 通過(guò)人際交往團(tuán)體心 理訓(xùn)練，能夠改善大學(xué)生強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、恐怖等因子，提高其心理健康水平；對(duì)大學(xué) 生人際交往的社交回避與苦惱、交流恐懼、羞怯等能夠產(chǎn)生積極的改善作用；人際交往訓(xùn)練 有助于改善被訓(xùn)練者的主觀感受，對(duì)人際交往產(chǎn)生積極的期待。
【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生；心理健康；團(tuán)體心理咨詢；人際交往訓(xùn)練
Effect of the Training of Interpersonal Communication on College Students' Abili ty of Interpersonal Communication and the Standard of Psychological Health. Liu Baiqiao. The Faculty of Education, Suihua University, Suihua 152061, P.R .China
【Abstract】 Objective To study effect of the group training of interp ersonal communication on college students' ability of interpersonal communicatio n and the standard of psychological health. Methods We chose15 st udents to do the train ing of interfering Interpersonal Communication. We evaluate them by using the Sh yness Scale, SAD, PRCA-24, SCL-90, which are in the Handbook of Psychological Hy giene Scale (By Wang Xiangdong etc.), and the feedback forms made by ourselves.Results After the training, the intervention group falls notabl y in three factors: total mark of SCL-90 and constraint, sensitivity to interper sonal relationship and terror (P<0.05). The control group has no n otable difference; the intervention group's marks of SAD (P<0.05),PRCA-24, and the Shyness Scale (P<0.01) are lower notably than th ose of before training. The control group has no notable difference; after the t raining, the intervention group's marks of SAD, PRCA-24 (P<0.01) a nd the Shyness Scale (P<0.05) are much lower than those of the con trol group; but they have no notable difference before training. Conclus ion Trough the psychological training of human communication group, the s tudents' factors of constraint, of sensitivity to interpersonal relationship, an d of terror can be amended, and their standard of psychological health can be ra ised;the students' avoiding social contact in human communication, fear of commu nication, and shyness can be improved; the psychological training of human commu nication will help to improve the subjective feeling of those who are trained, a nd will bring them to the positive expectation to human communication.
【Key words】 College student; Psychological health; Group mental consu ltation; Interpersonal communicative training
當(dāng)代大學(xué)生普遍存在人際交往的困惑與障礙，常常干擾他們的正常學(xué)習(xí)與生活，嚴(yán)重的還會(huì) 造成焦慮、恐懼、緊張，甚至記憶力下降、失眠等不適現(xiàn)象[1]。調(diào)查表明，由人 際關(guān)系不良而產(chǎn)生的心理問(wèn)題成為當(dāng)代大學(xué)生的首要心理問(wèn)題，人際交往障礙也是影響大學(xué) 生心理健康的主要因素之一[2]。許多研究證實(shí)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人際交往團(tuán)體心理 訓(xùn)練，不僅可以改善大學(xué)生人際關(guān)系、提高人際交往能力，也可以提高大學(xué)生人際交往的自 信心[3-6]。本研 究通過(guò)實(shí)驗(yàn)證實(shí)人際交往團(tuán)體訓(xùn)練對(duì)提高大學(xué)生人際交往能力及改善大學(xué)生心理健康水平有 積極作用，為高校心理健康教育工作提供切實(shí)可行的方法。
1 對(duì)象與方法
1.1 研究對(duì)象 以綏化某大學(xué)二年級(jí)學(xué)生為主，通過(guò)招募，學(xué)生自愿參加，并對(duì)招募的所 有研究對(duì)象進(jìn)行量表測(cè)量，得分作為前測(cè)結(jié)果。對(duì)測(cè)量中得分超過(guò)平均分的研究對(duì)象經(jīng)過(guò)面 談后篩選，隨機(jī)選取15名被試作為實(shí)驗(yàn)組，其中文科9名，理科6名；男生5名，女生10名。 選取15名學(xué)生為對(duì)照組，其中男生4名，女生11名，對(duì)照組學(xué)生未參加團(tuán)體心理訓(xùn)練。所有 被試總體特征為身體健康，精神狀態(tài)良好，無(wú)明顯心理障礙，有提高自身交往能力的愿望， 愿意將課程堅(jiān)持下來(lái)，并與實(shí)驗(yàn)組成員簽訂了團(tuán)體心理訓(xùn)練活動(dòng)協(xié)議。
1.2 研究工具 采用心理衛(wèi)生評(píng)定量表手冊(cè)（汪向東等，1999）中的4個(gè)量表進(jìn)行評(píng)估。① Cheek1983年修訂的羞怯量表，共13個(gè)條目，5級(jí)評(píng)定記分，“非常不符”記1分，“非常相 符”記5分，分?jǐn)?shù)越高，說(shuō)明羞怯程度越高。量表的Cronbach α=0.90，該量表的內(nèi)部一致 性信度為0.81[10]。②社交回避與苦惱量表(SAD)，由Watson及Friend編制，量表 含28個(gè)題 目，其中14條用于評(píng)價(jià)社交回避，14條用于評(píng)定社交苦惱；本研究把計(jì)分方法改為5級(jí)評(píng)定 記分，“非常不符”記1分，“非常相符”記5分，得分越高，說(shuō)明社交回避與苦惱程度越高 。采用5級(jí)計(jì)分時(shí)，該量表的內(nèi)部一致性信度為0.90[10]。③McCroskev 1982修訂 的交流恐 懼自陳量表(PRCA-24)，含24個(gè)題目，4個(gè)分量表。采用5級(jí)評(píng)定，“非常同意”記5分，“非 常不同意”記1分，分?jǐn)?shù)越高，說(shuō)明交流恐懼越嚴(yán)重。本量表總分的α系數(shù)超過(guò)0.90，分量 表的α系數(shù)超過(guò)0.75，該量表的內(nèi)部一致性信度為0.85。④癥狀自評(píng)量表（SCL-90），由Derogatis 1973年編制的。此表90包括個(gè)項(xiàng)目，共9個(gè)因子 ，用以評(píng)定心理健康狀況[10]。
2.3 統(tǒng)計(jì)處理 所有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)用SPSS 11.5 for windows軟件處理。
2 結(jié)果與分析
2.1 訓(xùn)練前、后SCL-90得分結(jié)果比較與分析 見(jiàn)表1。
由表1，實(shí)驗(yàn)組在SCL-90總分及強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、恐怖3個(gè)因子分上，訓(xùn)練后比訓(xùn)練前有 顯著下降，差異達(dá)到顯著程度(P＜0.05)；而軀體化、抑郁、焦慮、敵對(duì)、 偏執(zhí)和精神病性的因子分訓(xùn)練后比訓(xùn)練前雖然有下降，但沒(méi)有達(dá)到顯著程度(P＞0.05)。
由表2，對(duì)照組SCL-90前后測(cè)得分，后測(cè)得分雖然比前略測(cè)低，但沒(méi)有顯著差異(P ＞0.05)。
2.2 訓(xùn)練前、后社交回避及苦惱、交流恐懼量表及羞怯量表得分結(jié)果比較 見(jiàn)表3。
由表3可見(jiàn)，實(shí)驗(yàn)組經(jīng)過(guò)8周的人際交往訓(xùn)練后，社交回避與苦惱量表得分顯著低于訓(xùn)練前（ P＜0.05），交流恐懼、羞怯兩個(gè)量表得分極顯著低于訓(xùn)練前，說(shuō)明人際交 往團(tuán)體訓(xùn)練對(duì)克 服社交回避、交流恐懼、羞怯效果顯著；對(duì)照組社交回避與苦惱、交流恐懼、羞怯3個(gè)量表 前后測(cè)得分沒(méi)有顯著差異（P＞0.05）。
由表4可見(jiàn)，實(shí)驗(yàn)組、對(duì)照組社交回避與苦惱、交流恐懼、羞怯3個(gè)量表前測(cè)得分沒(méi)有顯著差 異（P＞0.05）；訓(xùn)練后實(shí)驗(yàn)組在社交回避與苦惱、交流恐懼兩個(gè)量表得分 極顯著低于對(duì)照組（P＜0.01），實(shí)驗(yàn)組羞怯量表得分與對(duì)照組比較差異顯 著（P＜0.05），說(shuō)明人際交往團(tuán)體訓(xùn)練對(duì)實(shí)驗(yàn)組被試克服社交回避、交流 恐懼及羞怯等交往品質(zhì)效果顯著。
2.3 實(shí)驗(yàn)組團(tuán)體成員對(duì)活動(dòng)的觀點(diǎn)及分析 針對(duì)團(tuán)體成員活動(dòng)狀況進(jìn)行了調(diào)查，設(shè)計(jì)了調(diào) 查問(wèn)卷，包括目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)體凝聚力、團(tuán)體滿意程度、對(duì)團(tuán)體成員了解、成員人際交往改善 狀況、對(duì)自己的了解、對(duì)周圍人的影響、是否喜歡團(tuán)體等，結(jié)果顯示，從實(shí)驗(yàn)組團(tuán)體成員對(duì) 活動(dòng)的意見(jiàn)反饋的結(jié)果來(lái)看，團(tuán)體的目標(biāo)達(dá)成比較有效和非常有效占85.72%；團(tuán)體成員對(duì)活 動(dòng)的滿意程度中比較滿意和非常滿意共占95.24%；成員的人際交往改善狀況程度，認(rèn)為改善 很多和非常多的`共占85.71%；其它如團(tuán)體的凝聚力、團(tuán)體成員對(duì)自我和對(duì)他人的了解程 度， 對(duì)團(tuán)體的喜歡程度等指標(biāo)表明，人際交往訓(xùn)練是有效的，對(duì)成員人際關(guān)系的改善，對(duì)提高大 學(xué)生的心理素質(zhì)起到了一定作用，團(tuán)體活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期效果。
3 討 論
3.1 人際交往是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，影響大學(xué)生人際交往能力的因素，有文化背景因素、社 會(huì)背景因素、心理因素等等。孫時(shí)進(jìn)、官銳園等研究表明，人際交往團(tuán)體心理輔導(dǎo)可改善大 學(xué)生的自信心和人格的某些方面。本研究進(jìn)一步證實(shí)了通過(guò)團(tuán)體心理訓(xùn)練，對(duì)大學(xué)生人際交 往的社交回避與苦惱、交流恐懼、羞怯等產(chǎn)生積極改善作用。通過(guò)訓(xùn)練，大學(xué)生的人際交往 水平在認(rèn)識(shí)及情感層面上都發(fā)生了積極變化，羞怯、恐懼等品質(zhì)得到了明顯改善，這種變化 可以有效地應(yīng)用于日常的人際交往中，促使他們的行為有所改變，因此人際交往團(tuán)體訓(xùn)練對(duì) 提高大學(xué)生的人際交往能力是有積極意義的。
3.2 量表測(cè)量的結(jié)果也顯示，實(shí)驗(yàn)組癥狀自評(píng)量表(SCL-90)前后測(cè)結(jié)果的比較，人際關(guān)系 不良的大學(xué)生原有的心理健康水平不佳的狀態(tài)，在訓(xùn)練后得到了明顯改善，測(cè)量總分和人際 敏感、恐怖、強(qiáng)迫3個(gè)因子分訓(xùn)練后有顯著提高，(P＜0.05)，這說(shuō)明人 際交 往團(tuán)體心理訓(xùn)練能夠幫助大學(xué)生適應(yīng)人際環(huán)境，化解不良情緒，提高心理健康水平。這一結(jié) 論與其它研究者大體一致。但是人際交往訓(xùn)練對(duì)心理健康的哪些因子有影響，一些研究者得 出的結(jié)論存在差異。云南師大的尚云等[8]研究認(rèn)為，用癥狀自評(píng)量表(SC L-90)前后測(cè)比較，人際關(guān)系敏感和焦慮兩個(gè)因子有顯著改善(P＜0.05)，而 在敵對(duì)因子上有極顯著改善(P＜0.01)；河海大學(xué)的陳華[9]研究認(rèn) 為，用癥狀自評(píng)量表(SCL-90)進(jìn)行訓(xùn)練前后測(cè)，10個(gè)因子中，除軀體化、敵對(duì)，人際關(guān)系3 個(gè)因子外，其它都有顯著改變(P＜0.05)；天津中醫(yī)學(xué)院的李力生[10 ]研究認(rèn)為，除偏執(zhí)因子外，其它因子都有顯著改變，在抑郁因子上有極顯著改變。分析 其原因，我們認(rèn)為一是在被試的選取上，所選擇的被試團(tuán)體大小不同，有些是采用大團(tuán)體， 如尚云等人的研究（49人團(tuán)體）；有些團(tuán)體的人數(shù)則較少。樣本容量大小對(duì)研究結(jié)果 會(huì)產(chǎn)生重要影響，樣本容量大，在統(tǒng)計(jì)學(xué)上或許有一定意義，要比小樣本更可靠一些，但也 存在團(tuán)體人數(shù)過(guò)多使得訓(xùn)練效果達(dá)不到預(yù)期目的。
目前團(tuán)體心理咨詢的理論認(rèn)為，訓(xùn)練團(tuán)體人數(shù)不宜超過(guò)15人，團(tuán)體人數(shù)過(guò)多，訓(xùn)練過(guò)程中就 會(huì)存在團(tuán)體內(nèi)部互動(dòng)效果較差，會(huì)影響到訓(xùn)練效果。二是不同的研究者所選取的被試團(tuán)體在 訓(xùn)練前的心理健康狀況不同，其中有的心理問(wèn)題比較突出，達(dá)到了心理障礙的程度，也有的 并不存在嚴(yán)重的心理問(wèn)題，但主觀上認(rèn)為自己自信心不強(qiáng)，想提高交往能力，改善人際關(guān)系 水平，來(lái)參加團(tuán)體心理訓(xùn)練，這樣在訓(xùn)練結(jié)果上就會(huì)出現(xiàn)差異。本研究被試的選擇側(cè)重于對(duì) 人際關(guān)系改善問(wèn)題，不存在明顯的心理障礙，對(duì)提高心理健康水平的研究也是以訓(xùn)練后心理 健康狀況的改善程度是否達(dá)到顯著為研究目的。因此實(shí)驗(yàn)組在訓(xùn)練前后用癥狀自評(píng)量表(SCL -90)進(jìn)行測(cè)量并沒(méi)有出現(xiàn)許多因子都達(dá)到差異顯著性水平的程度。
4 結(jié) 論
研究結(jié)果表明：通過(guò)人際交往團(tuán)體心理訓(xùn)練，能夠改善大學(xué)生強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、恐怖等 因子，提高其心理健康水平；通過(guò)人際交往團(tuán)體心理訓(xùn)練，對(duì)大學(xué)生人際交往的社交回避與 苦惱、交流恐懼、羞怯等能夠產(chǎn)生積極的改善作用；人際交往訓(xùn)練有助于改善被訓(xùn)練者的主 觀感受，對(duì)人際交往產(chǎn)生積極的期待。
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人際交往的論文7
摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)的使用日趨廣泛，微信作為手機(jī)必備的一種APP軟件，受到越來(lái)越多的人的青睞。微信轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的社交格局，對(duì)人們的日常社交方法帶來(lái)巨大的影響，絕大多數(shù)大學(xué)生采用微信實(shí)現(xiàn)社會(huì)人際傳播，其對(duì)人際關(guān)系的好壞有著至關(guān)重要的作用。本文結(jié)合微信和人際交往的相關(guān)概念進(jìn)行分析，詳細(xì)闡述了當(dāng)代大學(xué)生的微信使用現(xiàn)狀，旨在探討微信對(duì)大學(xué)生人際交往的影響。
關(guān)鍵詞：微信；大學(xué)生；人際交往；影響
一、概述
（一）微信。微信是騰訊公司于20xx年重磅推出的一款通信軟件，支持短信、語(yǔ)音、圖片、視頻的實(shí)時(shí)發(fā)送，通過(guò)二維碼、QQ、搖一搖等添加微信好友，支持多人群聊和查看附近正在使用微信的用戶，可使用漂流瓶、QQ同步助手、QQ郵箱、語(yǔ)音記事本、實(shí)時(shí)對(duì)講、朋友圈等功能。 ［1］微信之所以倍受青睞，源于其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。微信各項(xiàng)功能設(shè)置十分人性化，可直接通過(guò)QQ賬戶登錄，可自主搜索已開(kāi)通微信賬號(hào)的好友并直接添加，有效擴(kuò)大了大學(xué)生的社交范圍。微信不收取任何通信費(fèi)用，大大降低了社交成本，為大學(xué)生提供了便利。
（二）人際交往。交往即為兩個(gè)或多個(gè)人相互交流的具有評(píng)價(jià)性或認(rèn)識(shí)性的相互過(guò)程，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，即為人與人之間的相互交流和溝通，各類信息情報(bào)的相互傳遞和相互作用的重要過(guò)程。交往具有兩大特征，其著重強(qiáng)調(diào)了信息溝通。在雙方交流的過(guò)程中，信息發(fā)送者即為主體，所發(fā)出的信息被及時(shí)傳遞到接收對(duì)象，影響信息接收者的行為或觀念，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)交往雙方的相互影響和交流。
二、微信環(huán)境下大學(xué)生人際交往的特征
（一）構(gòu)建真實(shí)的人際網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)。在現(xiàn)實(shí)世界中，大學(xué)生的交往活動(dòng)一般都局限在某一特定區(qū)域或時(shí)間段，而微信能構(gòu)建即時(shí)便捷的人際交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與好友用戶之間的一對(duì)一雙向傳播。好友來(lái)源通常為騰訊QQ好友、手機(jī)通信錄及部分陌生人賬號(hào)，用戶身份具有一定的真實(shí)性，因此，人際網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)的真實(shí)性得到了良好保障。［2］
（二）打造多元化的大眾傳播平臺(tái)。在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)中，用戶更新個(gè)人信息容易受到多種條件的限制，如地域、時(shí)間等。而在微信平臺(tái)中，除了普通的文字信息以外，用戶還能選擇多種新興多媒體手段，隨時(shí)隨地記錄自己的感受，因此，使用微信的用戶都可成為大眾傳播者，從而打造多元化大眾傳播平臺(tái)。
（三）交往行為更加直接。采用微信平臺(tái)交往不受年齡、身份等限制，任何人都可以參與其中，無(wú)需特定人或物作為交往媒介。在微信平臺(tái)中，可實(shí)現(xiàn)多人交流或“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”交流，進(jìn)行多種元素相結(jié)合的交流方式，不需要面對(duì)無(wú)聲的交流，交往行為更加趨于直接化。
（四）交往關(guān)系平等。在現(xiàn)實(shí)的人際交往活動(dòng)中，人們?nèi)菀资艿蕉喾N社會(huì)因素的影響，無(wú)法從真正意義上實(shí)現(xiàn)交往平等。而在微信平臺(tái)中，日常交往規(guī)則被淡化，人人都能平等地參與到網(wǎng)絡(luò)交流中，實(shí)現(xiàn)交往關(guān)系的平等。
（五）交往意識(shí)自主。在微信平臺(tái)中，人際交往屬于開(kāi)放、個(gè)性、多元、自由的系統(tǒng)，任何交往角色都擁有決定權(quán)與話語(yǔ)權(quán)。交流行為人可以根據(jù)自身的興趣愛(ài)好，自由地選擇交往方式、交往對(duì)象等，并且利用微信平臺(tái)的交互功能，使用、分享和制造各種信息資源。
三、當(dāng)代大學(xué)生微信使用現(xiàn)狀
本研究主要選取某大學(xué)586名在校學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，采取問(wèn)卷等形式對(duì)大學(xué)生使用微信的行為進(jìn)行調(diào)查研究，從多個(gè)角度和層面分析微信對(duì)大學(xué)生人際交往的影響，其中收回問(wèn)卷586份，有效問(wèn)卷581份。
微信一經(jīng)發(fā)布就成為一種熱潮，受到了大學(xué)生的大力追捧。在被調(diào)查的大學(xué)生中，微信正在使用率達(dá)77.7%，微信曾經(jīng)使用率達(dá)17.1%，未曾使用率為5.2%；使用微信超過(guò)半年以上的大學(xué)生超過(guò)70%；超過(guò)50%的學(xué)生經(jīng)常登錄微信接收信息。［3］可見(jiàn)，在大學(xué)生中，使用微信的人數(shù)較多，且使用時(shí)間較長(zhǎng)，頻率較高。在微信好友的調(diào)查中顯示，大學(xué)生的微信好友主要是朋友和同學(xué)，父母及親人所占比例較少。
四、微信對(duì)大學(xué)生人際交往的影響
（一）積極影響
1.微信可加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系。一方面，微信給大學(xué)生的相互交流帶來(lái)了便利，打破了大學(xué)生實(shí)際交往中時(shí)間、空間上的局限性，信息可實(shí)時(shí)傳送到信息接收者的手機(jī)上。微信增加的實(shí)時(shí)對(duì)講功能更加便捷，無(wú)需支付通信費(fèi)用，便可實(shí)現(xiàn)人與人之間的交流。另一方面，微信好友全面轉(zhuǎn)移了大學(xué)生的人脈資源，進(jìn)一步拓展和延伸了其社交網(wǎng)絡(luò)，給不善于交往的學(xué)生提供了平臺(tái)。
2.微信更好地滿足了大學(xué)生的情感訴求。微信與社會(huì)人性化、社會(huì)粘性化相符合。微信具有平等性和匿名性，大學(xué)生通過(guò)微信可以擺脫現(xiàn)實(shí)束縛，選擇具有針對(duì)性的方式構(gòu)建人際關(guān)系。大學(xué)生可以通過(guò)深層次的交流和溝通，使心理狀態(tài)得到放松。
3.微信中的虛擬社區(qū)可以增強(qiáng)歸屬感。微信具有高效性和便捷性，可以實(shí)現(xiàn)人與人之間各項(xiàng)信息的快速傳播，集中社會(huì)人脈資源，通過(guò)聚集故舊和新朋，逐步形成網(wǎng)絡(luò)群體。［4］微信使用個(gè)體可以通過(guò)朋友圈分享和獲取各項(xiàng)信息，形成社區(qū)化和虛擬化的'人際傳播模式，個(gè)體通過(guò)信息傳播來(lái)保證人際交往的社區(qū)化發(fā)展。
4.朋友圈可增強(qiáng)人際交往的嚴(yán)謹(jǐn)性。朋友圈是一種新型的虛擬社區(qū)，朋友圈成員應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格的身份審核，才能查看同一圈子內(nèi)部、各成員所發(fā)布的觀點(diǎn)和信息，分享和記錄生活體驗(yàn)。其將人際交往關(guān)系由線下拓展到線上，需得到用戶同意，陌生人才能查看各項(xiàng)信息，確保了朋友圈的感情牢固性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
（二）消極影響
1.使大學(xué)生與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。微信在為大學(xué)生帶來(lái)便捷性的體驗(yàn)的同時(shí)，也帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。大學(xué)生使用微信擴(kuò)展人際關(guān)系，必然會(huì)占用大量的人際交往時(shí)間，淡化了現(xiàn)實(shí)生活與個(gè)體之間的直接聯(lián)系，造成個(gè)體傳統(tǒng)意義上的人際關(guān)系逐漸淡化和松弛。微信是基于高新科技手段，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的轉(zhuǎn)移，在媒體空間中，人類淡化了對(duì)真相的追尋，部分大學(xué)生寧愿相信虛擬網(wǎng)絡(luò)，而忽視客觀事實(shí)，導(dǎo)致其與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)。
2.造成個(gè)人隱私的暴露。女大學(xué)生更傾向于與陌生人交流，導(dǎo)致其容易輕信他人，極易上當(dāng)或受騙。微信雖然有隱私設(shè)置功能，可以針對(duì)好友開(kāi)放，但在其開(kāi)發(fā)初期，對(duì)于隱私的保護(hù)還存在諸多問(wèn)題，犯罪分子可以通過(guò)“搖一搖”開(kāi)展詐騙活動(dòng)，給大學(xué)生的財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)巨大的威脅。
3.使不道德行為增加。許多大學(xué)生會(huì)偶爾或經(jīng)常通過(guò)微信中的“搖一搖”功能與陌生人交流，這樣就有更多的機(jī)會(huì)將現(xiàn)實(shí)中受到擠壓的一面或不為人知的一面展示在微信交友平臺(tái)中。由于沒(méi)有社會(huì)道德的束縛，許多人在微信交友平臺(tái)上僅憑自己的喜好發(fā)表言論，監(jiān)督體制無(wú)法體現(xiàn)其應(yīng)有效用。在微信平臺(tái)上，大學(xué)生的自我評(píng)價(jià)能力、自我觀察能力以及自我控制能力都會(huì)有所下降。
微信在有效降低人際交往成本的同時(shí)，迅速增進(jìn)了現(xiàn)實(shí)生活中人與人之間的感情，為朋友間的相互聯(lián)系提供了便利。微信雖然具有較強(qiáng)的便利性，卻極易產(chǎn)生社交依賴，且部分不良信息的傳播還會(huì)破壞社會(huì)風(fēng)氣。因此，大學(xué)生應(yīng)該正確、適度地使用微信，注重保護(hù)個(gè)人隱私，避免給自身造成無(wú)法挽回的傷害。
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人際交往的論文8
《人際交往心理學(xué)》作為高職院校開(kāi)設(shè)的一門選修課，又是一門心理課，該課程的教學(xué)關(guān)鍵是既要符合高職院校專業(yè)的特點(diǎn)，又要遵循心理學(xué)的研究方法。因此，在教學(xué)中要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，應(yīng)堅(jiān)持學(xué)生主體和教師主導(dǎo)相結(jié)合的原則，努力使知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、思想教育三者統(tǒng)一，因此，我努力改進(jìn)課堂教學(xué)，綜合運(yùn)用各種教學(xué)方法，促使學(xué)生能學(xué)以致用，把課堂中學(xué)到的理念與理論運(yùn)用到生活中，建設(shè)良好的人際關(guān)系。
一、分析高職學(xué)生的心理問(wèn)題，明確《人際交往心理學(xué)》教學(xué)目標(biāo)。
大量調(diào)查表現(xiàn)，與本科院校對(duì)比，高職學(xué)生的本身素質(zhì)相對(duì)來(lái)說(shuō)普遍較低，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)積極性不高。許多高職教師反映，由于高職學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)呈兩極分化，對(duì)于一部分高考分?jǐn)?shù)只有200多分的學(xué)生來(lái)說(shuō)，圍繞一個(gè)很簡(jiǎn)單的理科原理講解好幾遍，還是接受不了，感覺(jué)迷茫，上課根本就聽(tīng)不進(jìn)去，只好神游天外，或見(jiàn)周公，或聊天傳紙條。而一部分基礎(chǔ)扎實(shí)的學(xué)生感覺(jué)知識(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單，不用學(xué)也明白，也沒(méi)有興趣聽(tīng)課。這就導(dǎo)致課堂氣氛沉悶，只有教師一個(gè)人唱獨(dú)角戲。《人際交往心理學(xué)》作為一門純理論的學(xué)科，相比思政法律等枯燥的必修學(xué)科來(lái)說(shuō)，能起到良好的調(diào)節(jié)作用。至少這門學(xué)科還算是比較新鮮的，高職學(xué)生以前都未接觸過(guò)。所以這門課的教學(xué)目標(biāo)不應(yīng)僅僅是幫助大學(xué)生的了解人際關(guān)系特點(diǎn)，掌握人際交往的作用，理解大學(xué)生常見(jiàn)的人際交往障礙，學(xué)會(huì)增進(jìn)人際
交往，優(yōu)化人際關(guān)系，更應(yīng)該促使大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)接納自我、認(rèn)識(shí)他人，學(xué)會(huì)寬恕他人，并能建立心理信念。
二、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，奠定學(xué)生良好的理論基礎(chǔ)。
(一)課堂講授法
一般來(lái)說(shuō)，講授法用于幫助學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握重點(diǎn)與難點(diǎn)，理解事實(shí)、概念、定義、與基本原理，通過(guò)點(diǎn)撥、歸納、總結(jié)和概括促進(jìn)學(xué)生形成自己的知識(shí)體系，等等。如在《人際交往心理學(xué)的概述》一節(jié)教學(xué)中就可采用此法:先講解什么是人際關(guān)系與人際交往，人際關(guān)系與人際交往兩者有何區(qū)別和聯(lián)系，人際交往的重要性，高職生人際交往的特點(diǎn)、原則、類型、結(jié)構(gòu)、內(nèi)在動(dòng)力及心理效應(yīng)。這樣，學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)會(huì)明確人際交往心理學(xué)研究對(duì)象和學(xué)習(xí)意義，掌握人際交往的特點(diǎn)和人際交往的結(jié)構(gòu)，了解本門課程的學(xué)科性質(zhì)和研究方法。當(dāng)然，在使用講授法的同時(shí)，應(yīng)盡可能地結(jié)合使用輔助教學(xué)工具和儀器，適時(shí)地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(二)案例分析法
一般來(lái)說(shuō)，選擇的案例宜典型、生動(dòng)，這樣才有利于加深學(xué)生的印象，能使他們從感性體驗(yàn)上升為理性認(rèn)識(shí)，極大地激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。如在《人際溝通》一節(jié)教學(xué)中，就可采用此法:事先，我讓學(xué)生準(zhǔn)備了一個(gè)真實(shí)的案例——美國(guó)某航空公司的阿維安卡52航班毀于空難，機(jī)上73名人員全部遇難。通過(guò)師生共同分析、討論、總結(jié)，學(xué)生很快就掌握了人與人言語(yǔ)溝通的心理與障礙及學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，如何增強(qiáng)非言語(yǔ)溝通的效果。
(三)情景模擬法
情景模擬用不同人際交往的活動(dòng)場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)生共同探求如何增強(qiáng)人際吸引與增加人際魅力，幫助學(xué)生形成建立良好的人際關(guān)系的方法與技巧。此方法能較好地使生活情景化、生活化，將人際交往沖突中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題通過(guò)最客觀與直接的方式表現(xiàn)出來(lái)，使學(xué)生能進(jìn)行思考與反省，更好地發(fā)現(xiàn)人際交往中存在的情緒問(wèn)題。情景模擬的形象性還可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，活躍課堂氣氛。如在《人際交往的沖突》一節(jié)的教學(xué)中，高職學(xué)生模擬寢室里可能出現(xiàn)的各種風(fēng)波，如
“生活習(xí)慣難相容”，“金錢問(wèn)題傷感情”“公共責(zé)任誰(shuí)來(lái)負(fù)”“隱私問(wèn)題”等許多典型生活情景，了解人際沖突的原因、作用、類型、歷程，通過(guò)教師的講解和自己的觀察，能很好地掌握處理人際沖突的八個(gè)方法。
(四)心理小測(cè)試
運(yùn)用此法，教師能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性，并能讓學(xué)生對(duì)自己的知識(shí)與能力進(jìn)行深刻的反思。此法還能激發(fā)學(xué)生的'內(nèi)心探索欲望，能更加正確地認(rèn)識(shí)自己，克服人際關(guān)系的心理障礙，獲得人際關(guān)系的技巧。如在《人際溝通》與《人際吸引》一節(jié)的教學(xué)中，我在講述人際溝通與人際吸引的定義與原理后，提出一起做小測(cè)試:“你是否受人歡迎,”“你是否有良好的溝通能力。”然后引導(dǎo)學(xué)生從不同角度來(lái)探討受人歡迎的人有哪些良好的人格和個(gè)性特征，再由學(xué)生歸納人際溝通的技巧與注意事項(xiàng)。
(五)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)
通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助學(xué)生了解結(jié)識(shí)新朋友的方法，提高學(xué)生的交往能力，激發(fā)學(xué)生愿意結(jié)識(shí)新朋友，并在結(jié)識(shí)新朋友的過(guò)程中感受到快樂(lè)為目標(biāo)。如在《人際合作》《人際技巧》一節(jié)中，我策劃了“有緣千里來(lái)相會(huì)”“解手鏈”“心有千千結(jié)”“心心相印”等一系列活動(dòng)，促使學(xué)生在團(tuán)體人際相互作用下通過(guò)觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)認(rèn)識(shí)自我、接納自我，發(fā)展自我，并學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，從而調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，發(fā)展良好的人際適應(yīng)，最終更完善地發(fā)展與成長(zhǎng)。
(六)多媒體播放法
通過(guò)播放人際交往有關(guān)的視頻或心理電影，幫助學(xué)生克服人際交往的心理障礙。如在《人際交往的心理障礙》一節(jié)中，我播放了心理訪談中的《難斷母子情》《成長(zhǎng)的煩惱》，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)走出父母模式的陰影。還播放了《為什么不理我》《胖妞不胖》，幫助學(xué)生建立自信，促使自卑的學(xué)生走出心理陰影。在《人際吸引》一節(jié)中，播放了心理訪談中的《高考人生》，幫助學(xué)生克服嫉妒、羞怯、自負(fù)、敏感等不良的人格特質(zhì)。在《社交恐怖癥》一節(jié)中，通過(guò)觀看視頻《催眠術(shù)與社交恐怖癥》，學(xué)生了解了咨詢師如何通過(guò)催眠幫助社交恐怖癥的人克服曾經(jīng)的心靈傷害對(duì)潛意識(shí)的影響。還觀看了心理電影《驕陽(yáng)
似我》中的片斷，了解了精神分析法對(duì)自我探索的重大作用。
(七)討論法
討論法，即指在教師指導(dǎo)下，圍繞某一中心問(wèn)題，由全班或小組成員各自發(fā)表意見(jiàn)，集思廣益，獲取新知的教學(xué)方法。討論前，教師要根據(jù)討論法的基本要求，提出值得討論的主題，此主題要有效度、難度、新穎度和熱度，并指導(dǎo)學(xué)生查閱文獻(xiàn)資料，認(rèn)真準(zhǔn)備和討論的具體要求，并指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文或參考材料，或進(jìn)行調(diào)查訪問(wèn)，認(rèn)真做好討論意見(jiàn)準(zhǔn)備。討論時(shí)，既要抓住時(shí)機(jī)，分配好討論的角色，安排好討論程序，又要善于啟發(fā)引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生抓住問(wèn)題的中心大膽地發(fā)表意見(jiàn)，把討論引向深入。討論結(jié)束時(shí)，要善于利用討論的結(jié)論，可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)討論中的不同意見(jiàn)，提出需要進(jìn)一步探討的問(wèn)題。如在《人際印象》一節(jié)的教學(xué)中，我把全班學(xué)生分成八組，分別討論人際印象的四個(gè)特性在日常生活中的運(yùn)用，每組各派一名代表通過(guò)講故事的方式向全班同學(xué)宣布討論結(jié)果，學(xué)生不僅興趣高漲，而且學(xué)習(xí)效果特別顯著。
實(shí)踐表明，在《人際交往心理學(xué)》的課堂教學(xué)中注重綜合運(yùn)用
不同的教學(xué)方法，不僅能取得良好的教學(xué)效果，而且能幫助學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，更能幫助學(xué)生掌握人際交往的技能，克服人際交往中的心理障礙，形成良好的人際關(guān)系，打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
作者:歐陽(yáng)葉 路敏
人際交往的論文9
摘 要： 為探討醫(yī)學(xué)生人際交往效能感和溝通技能的現(xiàn)狀，以及人際交往效能感和溝通技能二者的關(guān)系，從而為醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展與醫(yī)患關(guān)系的改善提出建議，本文采用整群抽樣法抽取江西省某醫(yī)學(xué)院校479名醫(yī)學(xué)生，采用大學(xué)生人際交往效能感量表和大學(xué)生溝通技能問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查分析，研究發(fā)現(xiàn)，醫(yī)學(xué)生人際交往效能感和溝通技能總體水平較高，溝通技能總分及各因子與人際交往效能感總分及各因子成正相關(guān)，驗(yàn)證了二者之間相互影響，由此可見(jiàn)，醫(yī)學(xué)生人際交往效能感的提高有利于促進(jìn)其溝通能力的發(fā)展。
關(guān)鍵詞： 醫(yī)學(xué)生 溝通技能 人際交往效能感
隨著科技的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步，各種高級(jí)醫(yī)療器械出現(xiàn)急劇減少了醫(yī)患間的溝通，并出現(xiàn)了各種醫(yī)患矛盾，促使社會(huì)各界包括教育家、心理家、社會(huì)學(xué)家等對(duì)醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育尤其是醫(yī)學(xué)生的溝通能力進(jìn)行了教育思考。20xx年Julio Frenk和Cheng Lincoln等全球醫(yī)學(xué)教育專家指出現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育的核心任務(wù)是提高醫(yī)學(xué)生的職業(yè)勝任力，即能習(xí)慣與明智地使用溝通、臨床推理、知識(shí)技術(shù)性技能、情感、價(jià)值觀和反思于日常實(shí)踐，以使所服務(wù)的個(gè)體和社區(qū)獲益[1].因此，隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，醫(yī)學(xué)生所具備的溝通技能越來(lái)越被重視。
溝通技能是個(gè)體收集和傳播信息的能力，通過(guò)各種媒介將自己的想法、情感與反應(yīng)進(jìn)行有效的傳遞并感知他人的想法、情感與反應(yīng)的能力[2].在國(guó)外主要是臨床護(hù)理方面的研究[3-4],體現(xiàn)了人際交往自我效能感在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的研究，相對(duì)的，我國(guó)在臨床領(lǐng)域也有對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)生的自我效能與臨床溝通水平的研究[5-6],研究發(fā)現(xiàn)，人際交往效能感有助于提高臨床上的護(hù)患溝通水平。綜上所述，不少學(xué)者對(duì)溝通技能和人際交往效能感進(jìn)行過(guò)研究，為我們提供了理論和工具支持，因此在前人研究基礎(chǔ)之上，本研究旨在通過(guò)調(diào)查在校醫(yī)學(xué)生人際交往效能感與其溝通技能的現(xiàn)狀，并進(jìn)一步探討二者關(guān)系，旨在為醫(yī)學(xué)教育提供依據(jù)。
1.對(duì)象與方法
1.1研究對(duì)象
采取整群抽樣法選取江西省某醫(yī)學(xué)院校在校醫(yī)學(xué)生500名，總共發(fā)放500份問(wèn)卷，回收479份有效問(wèn)卷，回收率95.8%,如表1所示。
1.2工具
本研究主要采用隨機(jī)分層抽樣法對(duì)五百名贛南醫(yī)學(xué)院在校醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷法調(diào)查，共使用兩份問(wèn)卷：由劉金玲編制的《大學(xué)生溝通技能問(wèn)卷》和謝晶與張厚粲編制的《大學(xué)生人際交往效能感量表》。
1.2.1大學(xué)生溝通技能問(wèn)卷。采用劉金玲編制的《大學(xué)生溝通技能問(wèn)卷》[2],問(wèn)卷包含八個(gè)水平：熱情、語(yǔ)言表達(dá)、傾聽(tīng)、情緒敏感性、尊重、安慰他人、情緒控制和共情。總共有38題，采用5點(diǎn)計(jì)分。經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷信效度的檢驗(yàn)，內(nèi)部一致性信度是0.894,而對(duì)八個(gè)因素的探索性因素分析得到累積貢獻(xiàn)率是58.128%,并且驗(yàn)證性因素分析的結(jié)果證實(shí)了模型的擬合度良好，該問(wèn)卷的信效度良好。
1.2.2人際交往效能感量表。采用謝晶編制的《大學(xué)生人際交往效能感量表》，該問(wèn)卷由6個(gè)水平維度組成：親和效能、利他效能、自我價(jià)值感、自我印象效能、情緒控制效能和溝通效能。總共有36題，采用6點(diǎn)計(jì)分。該問(wèn)卷6個(gè)因子的克隆巴赫一致性系數(shù)是0.56到0.78;根據(jù)鄭日昌等人編制的人際關(guān)系綜合診斷量表作為效標(biāo)對(duì)大學(xué)生人際交往效能感量表的同時(shí)效度進(jìn)行檢測(cè)，得到大學(xué)生人際交往效能感的判斷和自己人際關(guān)系的和諧狀況的相關(guān)系數(shù)是0.82,所以得到對(duì)自我效能感的判斷確實(shí)能夠?qū)Υ髮W(xué)生人際關(guān)系進(jìn)行預(yù)測(cè)。此問(wèn)卷需要被試對(duì)自己做自我評(píng)定，得分越高，說(shuō)明人際交往效能感越強(qiáng)。
1.3數(shù)據(jù)處理
回收問(wèn)卷后使用SPSS20.0進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析。
2.結(jié)果
2.1溝通技能與人際交往效能感的現(xiàn)狀調(diào)查
按照該問(wèn)卷的五點(diǎn)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)看，不同維度題目的均值分?jǐn)?shù)都居于中等偏上水平。安慰他人的題目均值得分是3.35最低，傾聽(tīng)是3.78最高。按照標(biāo)準(zhǔn)得分來(lái)看，傾聽(tīng)得分是1.990最小，語(yǔ)言表達(dá)得分是4.018最高（見(jiàn)表2）。
由表3可以看出，各維度得分皆居于中等水平，利他效能是24.34最高，自我價(jià)值感為19.41最低，說(shuō)明被試總體的自我價(jià)值感偏低，利他行為較高。按照標(biāo)準(zhǔn)差得分來(lái)看，親和效能最高，為4.894;情緒控制效能最低，為3.902.
2.2溝通技能與人際交往效能感的相關(guān)分析
使用SPSS20.0對(duì)人際交往效能感與大學(xué)生溝通技能的各維度及其總分進(jìn)行相關(guān)分析，分析獲得表4（見(jiàn)表4），可以得到結(jié)果：人際交往效能感的各維度及總分和溝通技能的各維度及總分是顯著相關(guān)的。
注：*P<0.05,**P<0.01,***P<0.001
將溝通技能的總分從低到高排序，以27%視作分界點(diǎn)，取前27%為低分組，后27%為高分組，將二者放于人際交往效能感每個(gè)維度和總分上進(jìn)行比較，可以得到表5,結(jié)果表示，溝通技能的高分組和低分組除了在自我印象效能上沒(méi)有顯著差異外，在其他的維度和總分上都存在顯著差異，高分組的平均值明顯地高于低分組，高分組高于低分組的人際交往效能感得分。
3.討論
3.1醫(yī)學(xué)生溝通技能和人際交往效能感的總體狀況
從調(diào)查結(jié)果看，醫(yī)學(xué)生溝通技能和人際交往效能感的各個(gè)維度上都處于中等偏上程度，處于積極向上的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，但是達(dá)到符合的水平還有一定距離。同時(shí)溝通技能中的熱情、安慰他人、情緒控制這三個(gè)水平與人際交往效能感中的自我價(jià)值感和自我印象效能兩個(gè)水平的得分相對(duì)其他水平比較偏低。縱觀溝通技能各維度得分而言，導(dǎo)致在溝通技能上的總分差異就更大，不少學(xué)生處于溝通技能水平不符合的情況，醫(yī)學(xué)生的溝通技能有必要得到進(jìn)一步的提升。人際交往效能感中的親和效能標(biāo)準(zhǔn)差最高，但是其得分極大極小值差異最大。因此，學(xué)生的.人際交往效能需要得到提升，從而讓學(xué)生的對(duì)自己的主觀判斷及效能預(yù)期得到提升并實(shí)踐努力。
3.2醫(yī)學(xué)生溝通技能與人際交往效能感的關(guān)系。
表4的分析討論說(shuō)明人際交往效能感和溝通技能二者的不同維度與總分之間都有著顯著的相關(guān)性。二者各方面互相影響，表5的分析討論也表明溝通技能的低分組在人際交往效能感的得分上低于高分組的得分：溝通技能得分越高，人際交往效能感得分也越高，二者呈正相關(guān)。班杜拉[8]曾說(shuō)：自身得到的成就以本人實(shí)際的經(jīng)歷作為基礎(chǔ)，是最重要的自我效能感的信息基礎(chǔ)，成功的交往體驗(yàn)會(huì)強(qiáng)化對(duì)自己自我效能感的評(píng)估，而頻繁的失敗體驗(yàn)就會(huì)減少對(duì)自我效能感的預(yù)測(cè)。個(gè)人對(duì)交往效能感的預(yù)期是由自身的成功交往體驗(yàn)決定的。故提升溝通技能，有助于人際交往效能感的提高。
4.結(jié)論
4.1 醫(yī)學(xué)生的溝通技能與人際交往效能感得分均處于中等偏上水平，其中尊重、傾聽(tīng)與利他效能、溝通效能得分較高。
4.2 醫(yī)學(xué)生的人際交往效能感和溝通技能在二者的不同維度和所得總分上都具有顯著的相關(guān)性，溝通技能低分組的人際交往效能感也明顯比高分組的得分要低。
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人際交往的論文10
摘要：培養(yǎng)學(xué)生交流與合作的能力是我國(guó)實(shí)施素質(zhì)教育、提高學(xué)生整體素質(zhì)的一個(gè)重要的方面，也是我國(guó)基礎(chǔ)教育的改革與發(fā)展，以及新課程實(shí)施中應(yīng)該認(rèn)真關(guān)注的問(wèn)題。本文在分析了中學(xué)生人際交往的一些現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，闡述了中學(xué)體育教育中學(xué)生人際交往的一些問(wèn)題，然后重點(diǎn)闡述了中學(xué)體育教師是如何利用體育教學(xué)的特殊領(lǐng)域，幫助中學(xué)生培養(yǎng)和諧健康的人際交往等問(wèn)題。
關(guān)鍵詞：體育教學(xué) 人際交往 和諧健康 合作學(xué)習(xí)
前言
每個(gè)人生活在世界上，都需要與他人交往聯(lián)系，當(dāng)代中學(xué)生在這一方面存在著較為嚴(yán)重的困惑，據(jù)調(diào)查有80％的中學(xué)生將孤單視為最大的苦惱，他們渴望與人交往渴望能學(xué)會(huì)與人共處，建立和諧健康的人際關(guān)系。關(guān)注學(xué)生的心理健康發(fā)展，關(guān)注學(xué)生和諧的人際交往是新的課程對(duì)體育教學(xué)提出的新的要求。作為一名中學(xué)體育教師，如果能利用體育課堂這一特殊的`教學(xué)領(lǐng)域，幫助中學(xué)生培養(yǎng)和諧健康的人際交往，既可以讓體育教學(xué)更加順利完成，也能幫助班主任和家長(zhǎng)解決學(xué)生“交友”的難題，還能促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)、適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展與時(shí)代的進(jìn)步。現(xiàn)將教學(xué)中一點(diǎn)體會(huì)寫出來(lái)，供大家參考。
一、全面了解中學(xué)生人際交往的實(shí)際情況
中學(xué)生正是個(gè)體生長(zhǎng)發(fā)育的第二個(gè)高峰期，由于生長(zhǎng)發(fā)育的急劇變化，性發(fā)育開(kāi)始使得學(xué)生在生理與心理上發(fā)育不平衡，而心理發(fā)展相對(duì)會(huì)落后于生理功能，這些特征正是中學(xué)生具有少年期的半幼稚半成熟型，也正是具有獨(dú)立性和依賴性、自覺(jué)性和幼稚性錯(cuò)綜復(fù)雜的時(shí)期，也是最容易產(chǎn)生心趣沖動(dòng)和行為過(guò)失的年齡階段。而在這里中學(xué)生隨著社會(huì)和集中地位的變化以及人格的形成，社會(huì)人際交往的范圍會(huì)不斷擴(kuò)大，但這樣會(huì)使得學(xué)生的社會(huì)關(guān)系會(huì)變得越來(lái)越復(fù)雜，越來(lái)越亂套，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：1.過(guò)分濫交，荒廢學(xué)業(yè)；2.分不清益與損；3.處理不好與朋友的關(guān)系；4.情感控制不好。
二、體育教學(xué)與人際交往
在一定意義上，體育教學(xué)活動(dòng)就是一個(gè)“課堂小社會(huì)”，在這個(gè)課堂社會(huì)中的學(xué)習(xí)活動(dòng)大多具有集體性和競(jìng)爭(zhēng)性。而且由于場(chǎng)地大、活動(dòng)多、內(nèi)容廣、活動(dòng)時(shí)分組與個(gè)人活動(dòng)多，小組成員之間，個(gè)人之間的交往頻繁，這不僅增加了師生之間的聯(lián)系，而且同學(xué)之間的交往也很多。同時(shí)由于在體育活動(dòng)中學(xué)生所處的角色和地位也會(huì)不斷變化，使得學(xué)生的人際交往面更加寬廣。在這樣錯(cuò)綜交叉的人際交往中，學(xué)生的能力、修養(yǎng)等都會(huì)得到很好的提高，個(gè)人的人格也會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，這有利于學(xué)生對(duì)自己和他人有一定清晰的認(rèn)識(shí)和了解，也有利于培養(yǎng)學(xué)生和諧健康的人際交往。從另一方面說(shuō)，如果學(xué)生的人際關(guān)系處理好了，在體育課上的表現(xiàn)會(huì)更加積極，與同伴的配合也會(huì)更加默契，這樣體育教學(xué)也能更加順利地開(kāi)展。因此我們說(shuō)體育教師在體育教學(xué)中也應(yīng)該更加關(guān)注學(xué)生的人際交往，促進(jìn)學(xué)生建立和諧健康的人際關(guān)系。
三、利用體育教學(xué)，多方面培養(yǎng)學(xué)生的交往素質(zhì)
作為一名體育教師，在了解了與中學(xué)生人際交往的一些情況后，一定會(huì)更加關(guān)注中學(xué)生的人際交往的，那么怎樣才能幫助學(xué)生培養(yǎng)和諧健康的人際交往呢，我從教學(xué)中得到一點(diǎn)體會(huì)，供大家參考。
1.提高自身的素質(zhì)，從正面引導(dǎo)學(xué)生
“學(xué)高為師，身正為范”，教師自身的行為往往直接影響著學(xué)生的行為與思維，教師的表率作用對(duì)學(xué)生起著很大的作用。所以如果要培養(yǎng)學(xué)生和諧健康的人際交往，教師應(yīng)先從自己做起，要處處提高自己的交往素質(zhì)，生活中要為人大方，對(duì)人尊重，上班時(shí)要團(tuán)結(jié)同事，對(duì)學(xué)生要充滿愛(ài)心，平等待人……這樣給學(xué)生做榜樣，在潛移默化地影響學(xué)生的同時(shí)，也會(huì)向?qū)W生灌輸了文明的交往觀。
2.關(guān)愛(ài)學(xué)生，與學(xué)生做知心朋友
教學(xué)工作是師生的雙邊活動(dòng)，這就要求教師必須關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，與學(xué)生平共處，我覺(jué)得在這一方面，教師需要做到以下兩點(diǎn)：熟悉了解每一個(gè)學(xué)生充滿愛(ài)心和尊重學(xué)生平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。
3.選擇對(duì)人際交往有利的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法
隨著新課改的步伐，體育教學(xué)的內(nèi)容越來(lái)越廣泛，對(duì)學(xué)生的心理健康與人際交往也關(guān)注得越來(lái)越多，我覺(jué)得教師在教學(xué)中可以適當(dāng)?shù)剡x擇一些有利于培養(yǎng)學(xué)生交往素質(zhì)的內(nèi)容與方法。
(1)選擇一些與人際交往有關(guān)的健康基礎(chǔ)知識(shí)。首先選擇一些心理健康教育和交際健康教育，讓學(xué)生對(duì)健康的心理有一些理性的認(rèn)識(shí)，同時(shí)還要進(jìn)行一些青春期常識(shí)的教育，讓學(xué)生對(duì)青春期有一整體的認(rèn)識(shí)，從而減輕交往對(duì)異性的好奇。
(2)用合作學(xué)習(xí)促進(jìn)人際關(guān)系。合作學(xué)習(xí)有以下幾個(gè)要素：①積極地相互配合，特別是面對(duì)面促進(jìn)的互動(dòng)。②積極承擔(dān)在共同任務(wù)中個(gè)人的作用。③期望所有學(xué)生能進(jìn)行有效的溝通，并建立起維護(hù)小組成員之間的互相信任，有效地解決組內(nèi)矛盾。④對(duì)個(gè)人完成的任務(wù)進(jìn)行小組加工⑤對(duì)共同活動(dòng)的成效進(jìn)行評(píng)價(jià)，尋求有效的途徑。從以上的要素，我們可以看出，在合作學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者之間為了解決問(wèn)題而需要控制自己的欲望、彼此交流溝通，這樣學(xué)習(xí)者之間的人際關(guān)系就會(huì)隨之而和諧統(tǒng)一。
和諧健康的人際交往是中學(xué)生健康向上的一種體現(xiàn)，它可以使學(xué)生團(tuán)結(jié)進(jìn)步，幫助學(xué)生走上健康的光明大道。作為一名中學(xué)體育教師，我們應(yīng)該更加有耐心和愛(ài)心，在平時(shí)的教學(xué)中多關(guān)注學(xué)生文明的人際交往，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在交往中的困惑，給予糾正和引導(dǎo)，這樣也會(huì)真正提高體育教學(xué)的質(zhì)量，真正從各方面培養(yǎng)合格的社會(huì)人才。
參考文獻(xiàn)：
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《初中體育與健康新課程教學(xué)法》高等教育出版社季瀏、汪曉贊主編
《初中體育與健康新課程教學(xué)法》東北師范大學(xué)出版社謝正義主編
《走進(jìn)課堂·體育與健康·新課程案例與評(píng)析》
人際交往的論文11
旅游管理專業(yè)畢業(yè)生主要從事導(dǎo)游、旅行社、景區(qū)服務(wù)等相關(guān)工作，他們每天要接觸形形色色的游客，所以懂得如何與人相處、建立和保持良好的人際關(guān)系對(duì)于他們來(lái)說(shuō)十分重要。
一、高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往過(guò)程中主要存在的問(wèn)題
（一）自我意識(shí)太強(qiáng)
目前我國(guó)大學(xué)生基本都是集體住宿，大多都是四人或六人一個(gè)宿舍。同一個(gè)宿舍的同學(xué)都來(lái)自不同的地方、不同家庭，有著不同的生活習(xí)慣和個(gè)性。為了能夠和諧相處、愉快度過(guò)大學(xué)生活，按道理每個(gè)人都應(yīng)該考慮到宿舍其他成員的生活習(xí)慣，讓自己能夠融入集體，不影響他人的作息。然而，在宿舍里抽煙的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，同一宿舍里總有那么幾個(gè)成員不愿意做衛(wèi)生、配合其他人的活動(dòng)；更有甚者，有同學(xué)反應(yīng)宿舍里晚上有人玩游戲興奮時(shí)大喊大叫影響其他同學(xué)正常休息。這種只顧自己利益，不為別人著想的做法短期內(nèi)別人可以包容，時(shí)間長(zhǎng)了勢(shì)必會(huì)影響人際關(guān)系。
（二）容易沖動(dòng)
大學(xué)階段的學(xué)生二十歲左右，一方面社會(huì)經(jīng)歷較少，另一方面大多都剛剛離開(kāi)父母家人的管束和呵護(hù)，極度想表現(xiàn)自我個(gè)性。在這個(gè)特定的時(shí)期，好多學(xué)生往往沒(méi)有意識(shí)去控制自己的行為，總是跟著感覺(jué)走，有時(shí)表現(xiàn)的很沖動(dòng)，缺乏“三思而后行”的穩(wěn)當(dāng)。曾經(jīng)我們班里有一個(gè)云南彝族的男孩，他在和別人打籃球時(shí)被對(duì)方無(wú)意打斷一顆門牙。雙方簡(jiǎn)單交涉之后，對(duì)方的解決方式他有些不滿意，這個(gè)男生居然想要和他的同鄉(xiāng)一起把對(duì)方門牙打掉了事！這種遇事容易沖動(dòng)的現(xiàn)象不是個(gè)例，而是現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生在人際交往方面普遍存在的`一個(gè)問(wèn)題。
（三）溝通能力不強(qiáng)
目前高職旅游管理專業(yè)的學(xué)生，既有經(jīng)過(guò)高考的統(tǒng)招生，又有通過(guò)單獨(dú)招生的方式入學(xué)的單招生。統(tǒng)招生中或多或少都有學(xué)生因?qū)ψ约涸诟呖紩r(shí)表現(xiàn)不滿意而產(chǎn)生的一些自卑心理，單招生因?yàn)榻?jīng)歷比較復(fù)雜，有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)、怕別人傷害自己。這些學(xué)生在平時(shí)的人際交往過(guò)程中往往表現(xiàn)的比較自我封閉，喜歡隱藏自己的真實(shí)情感，不太愿意與其他人真誠(chéng)溝通。這些問(wèn)題勢(shì)必會(huì)影響學(xué)生融入集體生活，阻礙他們與他人之間建立良好的人際關(guān)系。
二、高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往問(wèn)題原因分析
（一）對(duì)人際交往重要性認(rèn)識(shí)不足
目前，旅游管理專業(yè)的學(xué)生有很大一部分都是獨(dú)生子女，平時(shí)在家里比較嬌慣，父母把生活中的一切都安排妥當(dāng)，他們認(rèn)為這是對(duì)孩子最好的保護(hù)；即便不是獨(dú)生子女，現(xiàn)在父母一心只讓孩子有個(gè)好成績(jī)，在養(yǎng)育子女過(guò)程中也表現(xiàn)出大包大攬，不讓孩子操心任何除學(xué)業(yè)以外的事情，這讓孩子在平時(shí)的生活中意識(shí)不到人際交往的重要性，更沒(méi)有機(jī)會(huì)、沒(méi)有意識(shí)去打造自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
（二）心理困惑和迷茫
教養(yǎng)方式和成長(zhǎng)經(jīng)歷所導(dǎo)致的心理問(wèn)題在高職學(xué)生中普遍存在。家庭過(guò)度保護(hù)讓學(xué)生們對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足、沒(méi)有目標(biāo)感、對(duì)人生感到迷茫不知所措；成長(zhǎng)過(guò)程中的一路無(wú)驚無(wú)險(xiǎn)、缺乏挫敗感，不能坦然面對(duì)失敗。所以學(xué)生中有很大一部分都會(huì)沉迷在網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的世界里，過(guò)著“與世隔絕”的生活。這種狀態(tài)自然會(huì)讓學(xué)生與他人之間的距離拉大，阻止他們?nèi)穗H交往的發(fā)展。
（三）教育體系中人際交往能力培養(yǎng)缺失
縱觀我們整個(gè)教育體系，包括學(xué)校教育和家庭教育，大多時(shí)候認(rèn)為判定教育是否成功的關(guān)鍵性因素更多是學(xué)生在在學(xué)業(yè)方面的進(jìn)步，我們很少導(dǎo)向?qū)W生認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該有一個(gè)良好的人際關(guān)系。即使在高等教育階段有與人際關(guān)系相關(guān)課程，也只是課時(shí)為數(shù)不多的選修課。教育過(guò)程中對(duì)于人家交往能力培養(yǎng)的不夠重視或者缺失，也是學(xué)生這方面能力不佳的一個(gè)關(guān)鍵性因素。
三、高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)策略探析
高職院校旅游管理專業(yè)學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)不能想當(dāng)然，我們應(yīng)該結(jié)合學(xué)生自身的特點(diǎn)以及本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，有的放矢！于此同時(shí)，培養(yǎng)方式不宜目的性太強(qiáng)，可以考慮把學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)融入所有課程當(dāng)中，即要求所有任課教師重視起學(xué)生的人際交往能力。
（一）在課程設(shè)置中增加人際交往能力培養(yǎng)的相關(guān)課程
要讓學(xué)生重視自己的人際交往能力、有人際交往意識(shí)，關(guān)鍵的一步是要在整個(gè)課程習(xí)題中專門設(shè)置人際交往能力培養(yǎng)的專門課程。如果學(xué)校教育能夠有完善的人際交往能力培養(yǎng)課程體系，既可以引導(dǎo)學(xué)生自身重視相關(guān)能力的培養(yǎng)，又能從理論和實(shí)踐上對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo)和教育，從而提升學(xué)生人際交往能力。
（二）所有任課教師應(yīng)該把學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)貫穿于所有課程教學(xué)
決定學(xué)生走向社會(huì)以后事業(yè)發(fā)展前景的因素中，專業(yè)素養(yǎng)和能力是一方面，能否處理好自己的人際關(guān)系、能夠快速融入所供職的團(tuán)隊(duì)更為關(guān)鍵。鑒于旅游管理專業(yè)學(xué)生從業(yè)環(huán)境的特殊性，這一點(diǎn)對(duì)他們來(lái)說(shuō)尤為重要，必須引起所有任課教師的足夠重視。高校學(xué)生這個(gè)年齡階段的年輕人又有他們自身的性格特點(diǎn)，他們不愿意再聽(tīng)?zhēng)熼L(zhǎng)的諄諄教導(dǎo)，急于表達(dá)自己個(gè)性，所以不刻意的“潤(rùn)物”、貫穿于專業(yè)課程中的人際交往能力培養(yǎng)能起到事半功倍的作用，前提條件是各科任課教師從意識(shí)上先得足夠重視。
（三）從實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生自己重視人際交往能力的意識(shí)
唯物主義發(fā)展觀告訴我們，內(nèi)因是事物發(fā)展的決定性因素。學(xué)生自身沒(méi)有足夠重視自身人際交往能力的提高，教育過(guò)程的所有的努力效果就會(huì)打折扣。讓學(xué)生充分意識(shí)到人際交往能力重要性最佳途徑就是讓他們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中、從自身的經(jīng)歷去體會(huì)。學(xué)校教育所要做的就是為學(xué)生尋找和提供參加實(shí)踐的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所，并能從管理規(guī)定上鼓勵(lì)學(xué)生多參加實(shí)踐，更要主義和學(xué)生及時(shí)溝通、起到積極的引導(dǎo)作用。
（四）對(duì)于學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)應(yīng)該起到正確的導(dǎo)向作用
教育本身的職責(zé)更重要的其導(dǎo)向作用。我們?cè)趯W(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程中從各方面都做到了重視學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)，那么對(duì)于學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)中加入人際交往能力一項(xiàng)就能從管理規(guī)定上給學(xué)生“一顆定心導(dǎo)向丸”。從另一方面來(lái)講，我們必須承認(rèn)有一些學(xué)生比較“務(wù)實(shí)”，在他們沒(méi)有從社會(huì)經(jīng)歷或者實(shí)踐古城中認(rèn)識(shí)到人際交往能力的重要性之前，從學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)體系中看到人際交往能力提高的好處是有效督促學(xué)生重視和發(fā)展自身該項(xiàng)能力的有力途徑。
（五）家庭教育在培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力過(guò)程中的作用不可忽視
工作和實(shí)踐過(guò)程是檢驗(yàn)教育成果的關(guān)鍵，參考社會(huì)反饋和市場(chǎng)需求改善教育方法和手段是既離不開(kāi)學(xué)校教育，也不能忽視家庭教育。在學(xué)生思想和行為還不成熟的情況下，家庭教育對(duì)學(xué)生的影響根深蒂固。所以，學(xué)校應(yīng)該和學(xué)生家庭形成聯(lián)動(dòng)，有效發(fā)揮家庭對(duì)于學(xué)生的教育的影響力，調(diào)動(dòng)家庭教育配合學(xué)校教育重視對(duì)學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)。
四、結(jié)束語(yǔ)
高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn)。我們應(yīng)該針對(duì)學(xué)生在人際交往過(guò)程中存在的問(wèn)題，分析其成因，從根源上解決學(xué)生人際交往能力不足，幫助學(xué)生做好將來(lái)面臨工作環(huán)境的準(zhǔn)備，使其能夠更好適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。
參考文獻(xiàn)
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作者簡(jiǎn)介：柳玉民（1971.09—），男，漢族，河北承德人，碩士研究生，副教授，研究方向：人力資源開(kāi)發(fā)與管理。
人際交往的論文12
當(dāng)幼兒聚集在一起玩耍或者學(xué)習(xí)時(shí)，總是會(huì)因?yàn)槟承┰诔扇搜劾镂⒉蛔愕阑蛘邿o(wú)法理解的事情或想法，而突然發(fā)生沖突。這讓幼兒園的老師以及家長(zhǎng)們頭痛不已。
1. 同伴沖突對(duì)幼兒人際交往的影響生活場(chǎng)景 1：小區(qū)游樂(lè)園處，玩沙子的小美哭了起來(lái)，原來(lái)小天正用鏟子挖小美的“小長(zhǎng)城”。小美媽媽和小天媽媽急忙跑到沙場(chǎng)。小天媽媽氣急敗壞地拖拉小天：“那邊還有那么多地方你不去玩，干嘛要去挖小美的?”聽(tīng)見(jiàn)媽媽的訓(xùn)斥，小天也忍不住哇哇大哭。小美媽媽則把小美抱起來(lái)，一邊走一邊說(shuō)：“好了，不哭了，咱們?nèi)ネ婊荩煌嫔匙恿恕！?/p>
2. 發(fā)生同伴沖突的可能原因生活場(chǎng)景 2：小天在小美家玩遙控汽車。小天隨意擺弄遙控器，站在一旁的小美忍不住去搶遙控：“不是這樣玩的，要按這個(gè)……用手推那里……”小天一邊躲避小美的搶奪，一邊仍然按照自己的想法操作。小美一看搶不過(guò)，就抓起地上的汽車，不讓小天玩了。小天抬起手就在小美的臉上抓了一把。小美生氣不理睬小天，放下汽車，轉(zhuǎn)身去玩光頭強(qiáng)玩具。小天看到光頭強(qiáng)，也想玩，伸手去搶。小美死死抱住光頭強(qiáng)不放，一邊說(shuō)：“這是我的東西，我才不給你。”“媽媽，小天要搶我的東西，我不想跟他玩了。”
(1)幼兒的認(rèn)知發(fā)展水平與心理發(fā)展特點(diǎn)。根據(jù)瑞士心理學(xué)家皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段理論，2~7歲是屬于前運(yùn)算階段。這個(gè)階段兒童的思維只能從單維進(jìn)行思維，并且以自我為中心，無(wú)法從對(duì)方的觀點(diǎn)出發(fā)考慮問(wèn)題，認(rèn)為大家看到的世界和他看到的是一樣的'。所以當(dāng)別人的意見(jiàn)與想法與其不一致時(shí)，或者感覺(jué)自己的領(lǐng)域受到侵犯時(shí)，沖突就不可避免地發(fā)生了。
(2)幼兒的社會(huì)交往經(jīng)驗(yàn)。幼兒的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，在碰到突發(fā)情況時(shí)根本不知道該如何處理，所以有些小朋友用哭或者打人等簡(jiǎn)單粗暴的方式來(lái)應(yīng)對(duì)。
(3)幼兒的語(yǔ)言運(yùn)用與表達(dá)能力。有些小孩說(shuō)話較晚，碰到自己喜歡的東西或者想去做的事情卻無(wú)法表達(dá)，于是采取自己認(rèn)為合理的方式，比如不經(jīng)人同意隨便去拿喜歡的東西。
(4)幼兒的性格特征。每個(gè)孩子都有不同的個(gè)性與特征，這也導(dǎo)致各自想法與表達(dá)方式不一樣，并且由于現(xiàn)在獨(dú)生子女較多，他們?nèi)菀状嬖谌涡浴⑽ㄎ要?dú)尊等特點(diǎn)。
3. 培養(yǎng)幼兒交往能力的戰(zhàn)略意義俗話說(shuō)“三歲看老”, 可知從小重視良好性格的培養(yǎng)關(guān)系著小孩的一生。同時(shí)，幼兒良好交往能力的培養(yǎng)，對(duì)幼兒將來(lái)能夠積極地適應(yīng)各種環(huán)境、協(xié)調(diào)與他人或集體的關(guān)系、應(yīng)對(duì)人生挫折、樂(lè)觀地對(duì)待人生，有著深遠(yuǎn)的意義。
4. 幼兒沖突的解決策略
(1)了解事實(shí)。耐心聽(tīng)取孩子的解釋，了解事情發(fā)生的過(guò)程，既不要一味庇護(hù)，也不能單方面由此判定孩子道德品行不好。事后可跟孩子一起分析經(jīng)過(guò)，以提升小孩進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，從中積累經(jīng)驗(yàn)。
(2)要相信孩子們獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。孩子有其特有的處理方式與想法，并且幼兒間沖突大多數(shù)都是對(duì)事不對(duì)人的。很多小孩在前一秒還拉拉扯扯，后一秒又像什么事都沒(méi)發(fā)生一樣，在一起玩得特別開(kāi)心。
(3)多給孩子創(chuàng)造與同伴交往的機(jī)會(huì)，指導(dǎo)孩子怎樣表達(dá)對(duì)伙伴的喜愛(ài)。多讓小孩與同齡人接觸，鼓勵(lì)幼兒與同伴玩耍，不需要一直跟在其后左阻右攔擔(dān)心。在實(shí)踐中糾正孩子的錯(cuò)誤行為，教給孩子一些交往的方法與技巧。比如告訴小孩當(dāng)想跟誰(shuí)做好朋友，一起玩時(shí)，可以過(guò)去打招呼，拉拉手，或者親一親，而不是隨意搗亂或者打人等。
(4)幫助小孩建立自信。無(wú)論小孩出現(xiàn)什么狀況，都不要打擊，而要給予小孩鼓勵(lì)與支持。比如說(shuō)“媽媽相信你是最棒的!”“你自己想想還有什么其他的辦法呢?”“你覺(jué)得這樣怎么樣?”等。
(5)重視小孩性格的培養(yǎng)。告訴幼兒要尊重與接納別人的感受，融入集體，適應(yīng)群體生活。
發(fā)現(xiàn)幼兒之間起了沖突，幼兒園老師和家長(zhǎng)沒(méi)必要趕緊拉開(kāi)、阻攔，甚至隔離，這種片面的思維與做法是不可取的。孩子要通過(guò)適應(yīng)成長(zhǎng)過(guò)程中正常的沖突，才能學(xué)會(huì)如何處理與同伴的關(guān)系，如何解決問(wèn)題，如何更好地適應(yīng)社會(huì)。因此，孩子之間發(fā)生沖突時(shí)，家長(zhǎng)們或者幼兒園老師根據(jù)實(shí)際情況選擇適當(dāng)?shù)姆椒ɑ蚣记桑o予正確的引導(dǎo)即可。
人際交往的論文13
一、精心設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，提高整個(gè)教學(xué)過(guò)程的有效性
為了讓學(xué)生體驗(yàn)人與人交往的相互性，可以安排“支撐”活動(dòng)：讓學(xué)生坐在椅子上圍成一個(gè)圓，前面的同學(xué)倒在后面同學(xué)的腿上，以此類推，然后撤掉所有人的椅子，讓大家靠著彼此的力量相互支撐。多數(shù)學(xué)生在第一次做這個(gè)活動(dòng)時(shí)都會(huì)感到很神奇，當(dāng)成功完成活動(dòng)時(shí)，學(xué)生都能夠強(qiáng)烈地體驗(yàn)到自己沒(méi)有倒下是因?yàn)橛袆e人在支撐，同時(shí)自己也在支撐著別人，人與人之間的關(guān)系就是相互支撐的關(guān)系。為了讓學(xué)生了解人際吸引的因素和人際交往中的心理現(xiàn)象，可以安排“朋友樹”活動(dòng)：讓學(xué)生畫一棵樹，再畫上果實(shí)，有幾個(gè)要好的朋友就畫幾個(gè)果實(shí)，并在果實(shí)上寫上好朋友的名字，然后思考與好朋友最初是怎樣成為朋友的，友誼持久的原因是什么，思考后小組分享，最后進(jìn)行歸納總結(jié)，達(dá)成課程目標(biāo)。為了幫助學(xué)生學(xué)習(xí)感恩的態(tài)度，可以安排“互助之旅”活動(dòng)：一部分學(xué)生用眼罩蒙上眼睛，然后讓其他學(xué)生引領(lǐng)著通過(guò)一系列障礙，蒙上眼罩的同學(xué)首先感到行走于障礙中的無(wú)助，再感受被人引領(lǐng)通過(guò)障礙的溫暖，從而產(chǎn)生對(duì)引領(lǐng)的同學(xué)的感恩之心。活動(dòng)后學(xué)生分享感受，并由此引發(fā)對(duì)更多人的感恩之心。為了引導(dǎo)學(xué)生積極解決生活中人際交往的困惑和問(wèn)題，可以設(shè)計(jì)生活場(chǎng)景，讓學(xué)生來(lái)表演，將經(jīng)過(guò)小組討論的解決辦法表演出來(lái)。這樣，對(duì)表演的同學(xué)來(lái)說(shuō)強(qiáng)化了解決問(wèn)題的辦法，對(duì)其他看表演的同學(xué)來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)過(guò)程。
二、積極調(diào)動(dòng)學(xué)生自身的資源，不斷提高學(xué)生人際交往能力
教師要積極調(diào)動(dòng)學(xué)生自身的資源，使學(xué)生在充分參與教學(xué)的過(guò)程中，不斷提高人際交往能力。人際交往問(wèn)題是學(xué)生日常生活中出現(xiàn)最多的問(wèn)題，也是心理健康課學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生最感興趣的`問(wèn)題。教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，可以針對(duì)學(xué)生的實(shí)際，借助學(xué)生自身的資源，為學(xué)生的心理成長(zhǎng)服務(wù)。比如，在培養(yǎng)愛(ài)的能力的教學(xué)中，可以先讓學(xué)生思考自己的戀人標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行分享，從學(xué)生的分享中可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生不同的戀愛(ài)觀，并可由此總結(jié)什么是愛(ài)情，學(xué)習(xí)戀愛(ài)三因素論，使學(xué)生對(duì)愛(ài)情有進(jìn)一步的理解。在探討愛(ài)的能力的內(nèi)涵時(shí)，可以先讓學(xué)生討論幾個(gè)與戀愛(ài)相關(guān)的問(wèn)題，如被一個(gè)異性喜歡怎么辦，學(xué)生在討論過(guò)程中自然會(huì)列舉出不同的情況。被異性喜歡時(shí)可能自己也喜歡對(duì)方，也可能自己并不喜歡對(duì)方，對(duì)前者如何接受，對(duì)后者如何拒絕，學(xué)生自己的經(jīng)驗(yàn)中有好的或不好的應(yīng)對(duì)方式，教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)愛(ài)的能力包括接受愛(ài)的能力和拒絕愛(ài)的能力。
三、結(jié)語(yǔ)
教師還可以推薦學(xué)生在課外閱讀相關(guān)書籍或觀看有關(guān)影視作品，推動(dòng)學(xué)生進(jìn)一步開(kāi)展學(xué)習(xí)。
人際交往的論文14
隨著時(shí)代的進(jìn)步與科技的發(fā)展，智能化移動(dòng)終端設(shè)備也迅速普及，幾乎成為了當(dāng)代大學(xué)生不可或缺的“伴侶”，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不斷升級(jí)加速，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的逐步覆蓋，海量應(yīng)用程序的洶涌來(lái)襲，更是讓人們充分體驗(yàn)到科技進(jìn)步給自己生活帶來(lái)了極大的便捷與樂(lè)趣。但是當(dāng)你漫步在校園里，卻會(huì)發(fā)現(xiàn)如今在食堂、在寢室、在操場(chǎng)、在衛(wèi)生間，乃至在圖書館、在自習(xí)室、在教室，幾乎校園里各個(gè)角落，隨時(shí)隨地都有學(xué)生低著頭，目不轉(zhuǎn)睛地盯著手里拿著的智能手機(jī)或者平板電腦，指尖飛舞，所有的注意力都聚焦在手中發(fā)亮的方寸屏幕，無(wú)暇顧及周圍世界，凡此種種，不禁讓人重新審視那些智能電子產(chǎn)品，而那些人就是當(dāng)今時(shí)代的“低頭族”，英文譯之為：“phubbing”指的就是整日沉迷于手機(jī)而冷落了現(xiàn)實(shí)世界的人群。
一、手機(jī)對(duì)大學(xué)生影響研究
（一）研究背景
隨著信息時(shí)代的發(fā)展，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)也日益成為新興的網(wǎng)絡(luò)陣地。成為大學(xué)生獲取信息、表達(dá)情感、交流思想的重要渠道。截至20xx年6月，我國(guó)成為世界上使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)最多的國(guó)家。其中，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為5.27億，較20xx年底增加約2699萬(wàn)人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶占比提升83.4%，手機(jī)成為我國(guó)網(wǎng)民第一大上網(wǎng)終端。報(bào)告同時(shí)指出，大學(xué)生是所有青少年上網(wǎng)人群中使用手機(jī)上網(wǎng)比例最高的，約97.4%的大學(xué)生都使用手機(jī)來(lái)上網(wǎng)。以上數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)的使用己成為大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，嚴(yán)重影響著大學(xué)生的日常行為和其個(gè)人的發(fā)展。
（二）研究意義
1、人際交往對(duì)大學(xué)生的情感生活的影響
大學(xué)生有非常充足的精力和豐富的情感，經(jīng)過(guò)緊張的學(xué)習(xí)后他們需要為自己減壓，此時(shí)人際交往就是最好的方式。經(jīng)過(guò)人際交往活動(dòng)，大學(xué)生可以獲得友情，可以融入集體的生活中，更加關(guān)心自己身邊的人，從而也會(huì)覺(jué)得自己的人生更有價(jià)值。因此，擁有良好的人際交往是大學(xué)生身心健康發(fā)展的重要途徑。
2、人際交往對(duì)大學(xué)生的個(gè)人情緒的影響
年齡在18―24歲左右的大學(xué)生正處在生理及心理都漸趨成熟的時(shí)期。在這個(gè)階段，大學(xué)生的發(fā)展也容易受消極因素的影響，一些不好的情緒，如憤怒、焦慮、緊張等都會(huì)給其成長(zhǎng)帶來(lái)不良影響。實(shí)踐證明，健康積極的人際關(guān)系對(duì)疏導(dǎo)和調(diào)節(jié)大學(xué)生不良情緒具有重要意義。
3、社會(huì)的發(fā)展要求大學(xué)生要擁有良好的人際交往關(guān)系
當(dāng)代大學(xué)生是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主力軍之一，良好的人際交往能夠幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，促進(jìn)社會(huì)和其個(gè)人的積極發(fā)展。同時(shí)，大學(xué)生可以在人際交往過(guò)程中更好的認(rèn)識(shí)自己和了解他人。通過(guò)與他人的接觸，大學(xué)生可以更好的認(rèn)識(shí)彼此，大家相互幫助，共同進(jìn)步。
二、手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往影響的現(xiàn)狀分析
（一）調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
1、調(diào)查問(wèn)卷的構(gòu)成及設(shè)計(jì)目的
（1）問(wèn)卷的構(gòu)成。本次調(diào)查問(wèn)卷在查閱相關(guān)資料的基礎(chǔ)上自行編制，在發(fā)放、收回的基礎(chǔ)上進(jìn)行定性和定量的綜合分析。調(diào)查對(duì)象即本文主體――大學(xué)生。本次問(wèn)卷主要有兩個(gè)部分。第一部分是本論文主體即在校大學(xué)生的基本信息，主要對(duì)分析大學(xué)生的性別、年級(jí)進(jìn)行分析，了解各個(gè)不同年級(jí)和男女使用手機(jī)的比例和基本信息特征，進(jìn)而了解整個(gè)樣本的特征。第二部分是本次問(wèn)卷的重點(diǎn)，主要內(nèi)容是問(wèn)題的選擇，通過(guò)對(duì)在校生手機(jī)使用過(guò)程娛樂(lè)、通訊及人際交往行為的使用頻率的調(diào)查，分析大學(xué)生使用手機(jī)媒體進(jìn)行人際交往的范圍、方式和特征。進(jìn)而分析手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際圈的影響的認(rèn)識(shí)。
（2）問(wèn)卷設(shè)計(jì)的目的。通過(guò)對(duì)大學(xué)生的調(diào)查，分析手機(jī)對(duì)其的影響和大學(xué)生對(duì)這些影響的認(rèn)識(shí)，在了解大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀的同時(shí)分析手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀的影響及其影響因素，從而對(duì)進(jìn)一步發(fā)揮手機(jī)在大學(xué)生人際交往中的積極影響提出相應(yīng)的對(duì)策。
2、數(shù)據(jù)收集及樣本特征分析
（1）數(shù)據(jù)收集本次問(wèn)卷主要采取現(xiàn)實(shí)隨機(jī)發(fā)放的途徑，在蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)和平校區(qū)圖書館進(jìn)行。共發(fā)放160份，回收157份，有效問(wèn)卷153份。有效回收率達(dá)到95.6%，覆蓋大一到大四的在校生。
（2）樣本特征整理分析樣本后發(fā)現(xiàn)，受訪者年級(jí)、性別比例分布均勻，具有較強(qiáng)的代表性，有利于對(duì)整體在校大學(xué)生的研究
（二）手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往的積極影響
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)顯然已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生人際交往經(jīng)常使用的幾種重要工具中最為重要的一種。其對(duì)大學(xué)生人際交往的積極影響如下：
1、消除了空間的限制，有利于遠(yuǎn)距離情感維系
81.1%的在校生認(rèn)為手機(jī)交流不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，比面對(duì)面交流更方便。通過(guò)打電話、發(fā)短信、社交軟件，能在第一時(shí)間與好友分享信息，交流感情。由于經(jīng)常通過(guò)電話、短信聯(lián)系，通過(guò)社交軟件查看朋友圈等，即使相隔多年沒(méi)有碰面的老友也不會(huì)感到生疏，仿佛彼此剛剛交流過(guò)一樣。
2、利于消除近距離的交往困境
鑒于大學(xué)生的特殊年齡階段和心理發(fā)育特征，他們對(duì)于良好人際交往技巧的了解不夠充分，實(shí)踐過(guò)程中更是缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此，不可避免的形成了人際交往的困境。問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，56.2%的大學(xué)生使用手機(jī)交流是為了避免尷尬。正處于人際交往困境的.雙方，對(duì)于面對(duì)面的直接交往產(chǎn)生排斥時(shí)，以手機(jī)為媒介的間接交往在此時(shí)是化解近距離人際交往困境的最佳選擇。是維護(hù)彼此尊嚴(yán)，增進(jìn)彼此了解，解決交往矛盾，促進(jìn)大學(xué)生更深層次交往的一種好方法。
（三）手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往的消極影響
1、出現(xiàn)嚴(yán)重的偽親密性、人情淡漠化現(xiàn)象
自從手機(jī)介入人際交往之后，交往主體間見(jiàn)面的時(shí)間變少了，交心的機(jī)會(huì)也隨之減少。手機(jī)的便捷取代了面對(duì)面交談，問(wèn)候短信代替了真心的祝福，也隔斷了情感的交流。在方便的遠(yuǎn)程交流的同時(shí)加劇了大學(xué)生的交往負(fù)擔(dān)，使得人與人之間的交往人情味銳減。
2、手機(jī)依賴成癮，忽視甚至逃避現(xiàn)實(shí)中的人際交往
享受到了手機(jī)所帶來(lái)的便捷后，有的人幾乎一天24小時(shí)和手機(jī)捆綁在了一起，無(wú)論是吃飯，睡覺(jué)，還是上廁所，走在路上都有手機(jī)相伴，這種現(xiàn)象在大學(xué)校園中更是常見(jiàn)。有上述行為的同學(xué)被稱為“校園低頭族”。手機(jī)作為一種人際交往的工具，確實(shí)表現(xiàn)出了巨大的作用。然而，手機(jī)同時(shí)也集娛樂(lè)、游戲等一些附加功能于一身，無(wú)形中加重了大學(xué)生與手機(jī)的粘性。
3、沉迷于虛擬世界，現(xiàn)實(shí)人際交往能力減退
當(dāng)前，越來(lái)越多的大學(xué)生沉溺在手機(jī)的便捷與多媒體功能不能自拔。其主動(dòng)的人際交往減少，甚至逃避現(xiàn)實(shí)，出現(xiàn)輕微的“社交恐懼”，缺乏人際交往的熱情，使其人際交往得不到健康發(fā)展，甚至影響以后進(jìn)入社會(huì)的人際交往。
（四）培養(yǎng)大學(xué)生自身素質(zhì)，減少手機(jī)的使用
大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用頻率相當(dāng)高，因而減少手機(jī)的使用是解決其負(fù)面影響的關(guān)鍵之一。這就需要大學(xué)生提高自身的自控能力，對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、流量等手機(jī)使用內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂疲訌?qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)防范意識(shí)，減少不必要的手機(jī)使用和避免不必要的麻煩，防止自己整日使用手機(jī)，過(guò)度依賴手機(jī)。不要把時(shí)間都用在手機(jī)的使用上，應(yīng)多與他人進(jìn)行面對(duì)面交流溝通，在必需的時(shí)候使用手機(jī)，使其能夠真正發(fā)揮其積極作用，促進(jìn)大學(xué)生群體自身的健康發(fā)展，幫助其形成正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。
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人際交往的論文15
摘要:杰出的人際關(guān)系是大學(xué)生成才的重要保障，但在現(xiàn)實(shí)日子中，不少大學(xué)生在人際交往中呈現(xiàn)一系列的心思疑問(wèn)，嚴(yán)峻影響到他們的學(xué)習(xí)、日子和作業(yè)。如何對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人際交往的輔導(dǎo)，協(xié)助他們優(yōu)化人際關(guān)系，調(diào)適其心思疑問(wèn)，就顯得至關(guān)重要。
關(guān)鍵字：大學(xué)生;人際交往心思 ;對(duì)策
一、人際交往及其效果
人際交往也稱人際關(guān)系，是指人運(yùn)用言語(yǔ)或非言語(yǔ)符號(hào)交換意見(jiàn)、交流思想、表達(dá)情感和需要的進(jìn)程。杰出的人際關(guān)系不光可以穩(wěn)定情緒，給人以安全感，還有助于個(gè)別自我意識(shí)的深化發(fā)展。關(guān)于大學(xué)生而言，維護(hù)健康和諧的人際關(guān)系不只是大學(xué)日子學(xué)習(xí)的需要，也是將來(lái)走向社會(huì)的需要，它的發(fā)展水平直接影響到人的全面發(fā)展，從某種意義上來(lái)說(shuō)，人際交往適應(yīng)才干是大學(xué)生社會(huì)化適應(yīng)才干的歸納體現(xiàn)。
二、今世大學(xué)生人際交往心思特點(diǎn)
1.自卑心思。自卑是一種過(guò)低的自我評(píng)估。自卑的淺層感觸是他人瞧不起自個(gè)，而深層的體會(huì)是自個(gè)瞧不起自個(gè)。自卑的人失望、郁悶、孤僻，簡(jiǎn)單消沉地評(píng)估自個(gè)，總覺(jué)得自個(gè)在容貌、身材、常識(shí)、才干、談鋒乃至穿著等方面不如他人，低人一等 ，假如遇遭到他人的的嘲笑與侮辱，更是甘咽苦果，忍辱負(fù)重。為了到達(dá)在交往中的“完美”,不敢進(jìn)入新的交往，將社交圈子束縛在狹小的范圍以內(nèi)，形成了人際交往隔閡的局勢(shì)。
2.自傲心思。自傲者在人際交往中通常變現(xiàn)為傲氣輕狂、高高在上、自命不凡，視他人為下級(jí)、被教學(xué)者。在與他人處事中，過(guò)于信賴自個(gè)，而不信賴他人，只關(guān)懷自個(gè)的需要，很少思考對(duì)方的需要，有時(shí)常常成心使對(duì)方墮入出丑、為難、為難地步。自傲的人自以為是、咄咄逼人，傲視一切，然后禁錮了大學(xué)生的人際交往。
3.羞怯心思。害臊是一種普遍存在的心思現(xiàn)象，年輕人面臨新環(huán)境的交往活動(dòng)，常常體現(xiàn)出害臊、膽怯、拘束不自然。當(dāng)他們?cè)谀吧嗣媲埃蚴窃谑廊嗣媲罢f(shuō)話時(shí)感到嚴(yán)重，語(yǔ)無(wú)倫次，言不盡意，然后他們的舉動(dòng)見(jiàn)人臉紅，手足無(wú)措。因?yàn)楹﹄咴谌穗H交往中過(guò)多束縛自個(gè)的言行，無(wú)法充分地表達(dá)自個(gè)的情感，常形成交往兩邊的不了解或誤解，且無(wú)法與人交流，繼而阻礙杰出人際關(guān)系的形成。
4.猜忌心思。猜忌心是在交往中因?yàn)槠嫱茰y(cè)而發(fā)生的對(duì)他人不信賴的復(fù)雜情感體會(huì)，體現(xiàn)為對(duì)他人 的言行敏感，總以為他人在談?wù)撟詡�(gè)，瞧不起自個(gè)，而對(duì)他人老是持不信賴的情緒，不愿講真話，戴著假面具與人交往。猜忌是大學(xué)生展開(kāi)交往的大敵，它不只會(huì)使大學(xué)生之間關(guān)系松懈，也會(huì)使同窗好友因猜疑作怪而發(fā)生裂縫，使人際交往墮入消沉被迫的窘境。
5.妒忌心思。妒忌是在人際交往中，發(fā)現(xiàn)自個(gè)的才干、學(xué)習(xí) 、聲譽(yù)等方面不如對(duì)方而發(fā)生的一種不悅、自慚、仇恨乃至帶有破壞性的做法。妒忌心思是一種消沉的心思品質(zhì)，變現(xiàn)為對(duì)他人的長(zhǎng)處成果心懷不滿，抱以嫉恨，總期望他人落后于自個(gè)，乃至采納不合法的做法給他人形成損傷。妒忌會(huì)吞噬人的理智，形成品格歪曲，通常是以恨人開(kāi)端，以害己告終。
三、對(duì)于今世大學(xué)生人際交往心思疑問(wèn)的對(duì)策
1.規(guī)矩人際關(guān)系的知道。首要，要準(zhǔn)確知道自我。經(jīng)過(guò)與社會(huì)上和自個(gè)位置 、條件相類似的人相比來(lái)知道自個(gè)，在對(duì)比中認(rèn)清自個(gè)的優(yōu)勢(shì)和下風(fēng)，長(zhǎng)處和矮處，到達(dá)揚(yáng)長(zhǎng)避短，完善自個(gè)的目的。其次，要承認(rèn)特性。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)知道到，不一樣的人的特性是千差萬(wàn)別的，互相相處中發(fā)生沖突是不可避免的，咱們不能盼望得到每個(gè)人的認(rèn)同，與每一個(gè)人都成為好兄弟，但要尊敬這種不一樣，以一種寬恕的情緒對(duì)待他人。準(zhǔn)確的社會(huì)認(rèn)知觀的形成，有利于增強(qiáng)自傲心，消除自卑、孤僻等消沉心思。
2.遵從人際交往的準(zhǔn)則。首要，對(duì)等準(zhǔn)則。在中國(guó)社會(huì)，無(wú)論是公事仍是私交，都沒(méi)有凹凸貴賤之分，都要以兄弟的身份進(jìn)行交往，切忌因經(jīng)驗(yàn)缺乏、經(jīng)濟(jì)條件差而自卑，也不要因?yàn)樽詡�(gè)年輕優(yōu)異而得意忘形。其次，真摯準(zhǔn)則。真摯是一種對(duì)人腳踏實(shí)地的情緒，是待人誠(chéng)心誠(chéng)意的友善表明，真摯的心能使交往兩邊志同道合，互相肝膽相照，能使交往者的友誼地久天長(zhǎng) 。虛偽是交往的大敵，大話、詐騙、玩弄、自私是就義友誼的惡魔，有必要堅(jiān)決拋棄。最終，寬恕準(zhǔn)則，體現(xiàn)對(duì)非準(zhǔn)則性疑問(wèn)不錙銖必較，可以以德報(bào)怨、寬恕大度。
3.培育人際交往的品質(zhì)。一是自傲，在人際交往中自傲的人老是不亢不卑，落落大方，談吐沉著；自傲者決非顧影自憐，盲目狷介，而是對(duì)自個(gè)的缺乏有所知道，并長(zhǎng)于聽(tīng)他人的勸告與協(xié)助，勇于改正自個(gè)的過(guò)錯(cuò)。二是信賴，信賴即是信賴他人的真摯，從活躍的`視點(diǎn)去了解他人的動(dòng)機(jī)和言行，而不是口是心非。三是熱心，熱心能給人以溫暖與安全，促進(jìn)人的彼此了解，融化冷酷的心靈，交流人們的情感。
4. 把握人際交往的技術(shù)。一是學(xué)會(huì)協(xié)助他人。以彼此協(xié)助為開(kāi)端的人際關(guān)系不只使杰出的人際關(guān)系簡(jiǎn)單建立，并且縮短人與人之間的心思間隔。當(dāng)人遇到困難波折時(shí)，哪怕是他人一個(gè)真摯的笑臉，一個(gè)別貼的眼神，一句溫暖的言語(yǔ)，都能讓人感到安慰，感到振奮。二是學(xué)會(huì)適度贊揚(yáng)。贊許他人要講究尺度和方法，不能太夸張夸大其詞，要長(zhǎng)于調(diào)查和發(fā)現(xiàn)他人的長(zhǎng)處，說(shuō)出對(duì)方的可贊之處。三是學(xué)會(huì)詼諧。詼諧是美德和才智的結(jié)晶，是常識(shí)和才干的展示，大學(xué)生要學(xué)會(huì)詼諧，注意培育自個(gè)敏銳的調(diào)查力、豐厚的想象力、靈敏的應(yīng)變力。
參考文獻(xiàn)：
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