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人際交往的論文精品(15篇)
在學(xué)習(xí)、工作生活中，許多人都有過寫論文的經(jīng)歷，對(duì)論文都不陌生吧，通過論文寫作可以培養(yǎng)我們的科學(xué)研究能力。還是對(duì)論文一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的人際交往的論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
人際交往的論文1
1高等學(xué)校特殊學(xué)生人際交往能力差的原因
1.1家庭因素
有家庭問題的特殊學(xué)生群體，例如家庭經(jīng)濟(jì)貧困、家庭矛盾、家庭成員傷殘、單親家庭等因素都極易困擾著學(xué)生，加重他們的心里壓力，影響學(xué)生的人際交往能力。尤其隨著我國(guó)離婚率十年連續(xù)遞增，處于父母離異情況下的學(xué)生越來越多。如果家庭關(guān)系處理不好，會(huì)給學(xué)生會(huì)帶來極大的傷害跟壓力。
1.2學(xué)校及社會(huì)因素
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇，學(xué)校在高考的指揮棒下，只注重學(xué)生的成績(jī)，而忽視了人際交往能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生往往處理不好與他人溝通交流等問題。高等學(xué)校的教學(xué)方式也致使特殊學(xué)生在人際交往方面沒有機(jī)會(huì)得到有效的指導(dǎo)與幫助。社會(huì)中現(xiàn)代信息技術(shù)特別是國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的高度發(fā)展，人與人之間的交流已經(jīng)打破在時(shí)間和空間交往的限制。網(wǎng)絡(luò)越來越強(qiáng)烈地介入我們的生活，越來越貼近大學(xué)生的同時(shí)，也為大學(xué)生發(fā)泄不良情緒、逃避現(xiàn)實(shí)生活提供了場(chǎng)所，一些特殊學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)交往，導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)生活中的封閉和人際交往能力的下降。
2如何加強(qiáng)高校特殊學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)
2.1對(duì)特殊學(xué)生群體進(jìn)行心理疏導(dǎo)，培養(yǎng)他們塑造有利于人際交往的性格的意識(shí)
俗話說“江山易改，本性難移”，但是人是發(fā)展變化的。隨著社會(huì)的改革開放，個(gè)人交際的頻繁、社會(huì)實(shí)踐的增加以及知識(shí)面的拓寬，個(gè)人的觀念、意識(shí)和性格都會(huì)有很大的變化。只要高校特殊學(xué)生有意識(shí)地注意改變自己的性格，則會(huì)收到好的效果。性格改如何有意識(shí)的去改變呢？首先，要樹立信心，正確認(rèn)識(shí)自己。謙虛謹(jǐn)慎、不卑不亢地生活在人們中間；其次，若改變內(nèi)向性格還需要開闊自身的眼界。要多讀書，多看報(bào)，多出去看看世界，關(guān)心世界大事、國(guó)家大事，擴(kuò)大知識(shí)面，開拓視野；再次，要找到自己的興趣愛好，可以學(xué)習(xí)舞蹈、書法繪畫、瑜伽等活動(dòng)。通過這些活動(dòng)增加與他人的交往，性格就會(huì)在潛移默化中改變。
2.2營(yíng)造素質(zhì)拓展教育平臺(tái)，提高特殊學(xué)生的`語言表達(dá)能力
要吸引更多的特殊學(xué)生參加素質(zhì)拓展活動(dòng)。通過舉辦辯論賽、演講比賽、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、科技創(chuàng)新、專題討論會(huì)、文藝活動(dòng)、學(xué)習(xí)競(jìng)賽、體育競(jìng)賽等活動(dòng)，引導(dǎo)特殊學(xué)生接受教育，提高特殊學(xué)生的語言表達(dá)能力。語言是人與人之間溝通與交流的重要工具，在人際交往中發(fā)揮著重要作用。因此，要學(xué)會(huì)正確運(yùn)用語言，學(xué)會(huì)用清晰、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、生動(dòng)的語言來表達(dá)自己的思想和感情。
2.3舉辦專題輔導(dǎo)活動(dòng)，培養(yǎng)特殊學(xué)生在人際交往中需要掌握的藝術(shù)與技巧
講座、報(bào)告等專題輔導(dǎo)活動(dòng)主題鮮明，指向性、時(shí)效性強(qiáng)，是加強(qiáng)特殊學(xué)生群體教育的一個(gè)重要形式。根據(jù)特殊學(xué)生群體的人際交往問題，有針對(duì)性地舉辦不同內(nèi)容的講座和報(bào)告，對(duì)教育特殊學(xué)生群體有積極的作用。交際能力是需要培養(yǎng)的，大學(xué)生在人際交往過程中要學(xué)會(huì)一些交往的藝術(shù)與技巧，這對(duì)提高人際交往能力是很有幫助的。此外，社會(huì)實(shí)踐是高校學(xué)生教育的重要環(huán)節(jié)，特殊學(xué)生能在假期能做些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)其實(shí)是培養(yǎng)和鍛煉自己人際交往能力非常好的途徑。在不耽誤學(xué)習(xí)的前提下，更多地參加社會(huì)實(shí)踐不但可以使特殊學(xué)生能學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，而且能從各方面提高自身的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)和鍛煉交際能力。
人際交往的論文2
摘 要： 為探討醫(yī)學(xué)生人際交往效能感和溝通技能的現(xiàn)狀，以及人際交往效能感和溝通技能二者的關(guān)系，從而為醫(yī)學(xué)教育的發(fā)展與醫(yī)患關(guān)系的改善提出建議，本文采用整群抽樣法抽取江西省某醫(yī)學(xué)院校479名醫(yī)學(xué)生，采用大學(xué)生人際交往效能感量表和大學(xué)生溝通技能問卷進(jìn)行調(diào)查分析，研究發(fā)現(xiàn)，醫(yī)學(xué)生人際交往效能感和溝通技能總體水平較高，溝通技能總分及各因子與人際交往效能感總分及各因子成正相關(guān)，驗(yàn)證了二者之間相互影響，由此可見，醫(yī)學(xué)生人際交往效能感的提高有利于促進(jìn)其溝通能力的發(fā)展。
關(guān)鍵詞： 醫(yī)學(xué)生 溝通技能 人際交往效能感
隨著科技的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步，各種高級(jí)醫(yī)療器械出現(xiàn)急劇減少了醫(yī)患間的溝通，并出現(xiàn)了各種醫(yī)患矛盾，促使社會(huì)各界包括教育家、心理家、社會(huì)學(xué)家等對(duì)醫(yī)學(xué)人文素質(zhì)教育尤其是醫(yī)學(xué)生的溝通能力進(jìn)行了教育思考。20xx年Julio Frenk和Cheng Lincoln等全球醫(yī)學(xué)教育專家指出現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育的核心任務(wù)是提高醫(yī)學(xué)生的職業(yè)勝任力，即能習(xí)慣與明智地使用溝通、臨床推理、知識(shí)技術(shù)性技能、情感、價(jià)值觀和反思于日常實(shí)踐，以使所服務(wù)的個(gè)體和社區(qū)獲益[1].因此，隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，醫(yī)學(xué)生所具備的溝通技能越來越被重視。
溝通技能是個(gè)體收集和傳播信息的能力，通過各種媒介將自己的想法、情感與反應(yīng)進(jìn)行有效的傳遞并感知他人的想法、情感與反應(yīng)的能力[2].在國(guó)外主要是臨床護(hù)理方面的研究[3-4],體現(xiàn)了人際交往自我效能感在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的研究，相對(duì)的，我國(guó)在臨床領(lǐng)域也有對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)生的自我效能與臨床溝通水平的研究[5-6],研究發(fā)現(xiàn)，人際交往效能感有助于提高臨床上的護(hù)患溝通水平。綜上所述，不少學(xué)者對(duì)溝通技能和人際交往效能感進(jìn)行過研究，為我們提供了理論和工具支持，因此在前人研究基礎(chǔ)之上，本研究旨在通過調(diào)查在校醫(yī)學(xué)生人際交往效能感與其溝通技能的現(xiàn)狀，并進(jìn)一步探討二者關(guān)系，旨在為醫(yī)學(xué)教育提供依據(jù)。
1.對(duì)象與方法
1.1研究對(duì)象
采取整群抽樣法選取江西省某醫(yī)學(xué)院校在校醫(yī)學(xué)生500名，總共發(fā)放500份問卷，回收479份有效問卷，回收率95.8%,如表1所示。
1.2工具
本研究主要采用隨機(jī)分層抽樣法對(duì)五百名贛南醫(yī)學(xué)院在校醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行問卷法調(diào)查，共使用兩份問卷：由劉金玲編制的《大學(xué)生溝通技能問卷》和謝晶與張厚粲編制的《大學(xué)生人際交往效能感量表》。
1.2.1大學(xué)生溝通技能問卷。采用劉金玲編制的'《大學(xué)生溝通技能問卷》[2],問卷包含八個(gè)水平：熱情、語言表達(dá)、傾聽、情緒敏感性、尊重、安慰他人、情緒控制和共情。總共有38題，采用5點(diǎn)計(jì)分。經(jīng)過對(duì)問卷信效度的檢驗(yàn)，內(nèi)部一致性信度是0.894,而對(duì)八個(gè)因素的探索性因素分析得到累積貢獻(xiàn)率是58.128%,并且驗(yàn)證性因素分析的結(jié)果證實(shí)了模型的擬合度良好，該問卷的信效度良好。
1.2.2人際交往效能感量表。采用謝晶編制的《大學(xué)生人際交往效能感量表》，該問卷由6個(gè)水平維度組成：親和效能、利他效能、自我價(jià)值感、自我印象效能、情緒控制效能和溝通效能。總共有36題，采用6點(diǎn)計(jì)分。該問卷6個(gè)因子的克隆巴赫一致性系數(shù)是0.56到0.78;根據(jù)鄭日昌等人編制的人際關(guān)系綜合診斷量表作為效標(biāo)對(duì)大學(xué)生人際交往效能感量表的同時(shí)效度進(jìn)行檢測(cè)，得到大學(xué)生人際交往效能感的判斷和自己人際關(guān)系的和諧狀況的相關(guān)系數(shù)是0.82,所以得到對(duì)自我效能感的判斷確實(shí)能夠?qū)Υ髮W(xué)生人際關(guān)系進(jìn)行預(yù)測(cè)。此問卷需要被試對(duì)自己做自我評(píng)定，得分越高，說明人際交往效能感越強(qiáng)。
1.3數(shù)據(jù)處理
回收問卷后使用SPSS20.0進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)與相關(guān)分析。
2.結(jié)果
2.1溝通技能與人際交往效能感的現(xiàn)狀調(diào)查
按照該問卷的五點(diǎn)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)看，不同維度題目的均值分?jǐn)?shù)都居于中等偏上水平。安慰他人的題目均值得分是3.35最低，傾聽是3.78最高。按照標(biāo)準(zhǔn)得分來看，傾聽得分是1.990最小，語言表達(dá)得分是4.018最高（見表2）。
由表3可以看出，各維度得分皆居于中等水平，利他效能是24.34最高，自我價(jià)值感為19.41最低，說明被試總體的自我價(jià)值感偏低，利他行為較高。按照標(biāo)準(zhǔn)差得分來看，親和效能最高，為4.894;情緒控制效能最低，為3.902.
2.2溝通技能與人際交往效能感的相關(guān)分析
使用SPSS20.0對(duì)人際交往效能感與大學(xué)生溝通技能的各維度及其總分進(jìn)行相關(guān)分析，分析獲得表4（見表4），可以得到結(jié)果：人際交往效能感的各維度及總分和溝通技能的各維度及總分是顯著相關(guān)的。
注：*P<0.05,**P<0.01,***P<0.001
將溝通技能的總分從低到高排序，以27%視作分界點(diǎn)，取前27%為低分組，后27%為高分組，將二者放于人際交往效能感每個(gè)維度和總分上進(jìn)行比較，可以得到表5,結(jié)果表示，溝通技能的高分組和低分組除了在自我印象效能上沒有顯著差異外，在其他的維度和總分上都存在顯著差異，高分組的平均值明顯地高于低分組，高分組高于低分組的人際交往效能感得分。
3.討論
3.1醫(yī)學(xué)生溝通技能和人際交往效能感的總體狀況
從調(diào)查結(jié)果看，醫(yī)學(xué)生溝通技能和人際交往效能感的各個(gè)維度上都處于中等偏上程度，處于積極向上的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，但是達(dá)到符合的水平還有一定距離。同時(shí)溝通技能中的熱情、安慰他人、情緒控制這三個(gè)水平與人際交往效能感中的自我價(jià)值感和自我印象效能兩個(gè)水平的得分相對(duì)其他水平比較偏低。縱觀溝通技能各維度得分而言，導(dǎo)致在溝通技能上的總分差異就更大，不少學(xué)生處于溝通技能水平不符合的情況，醫(yī)學(xué)生的溝通技能有必要得到進(jìn)一步的提升。人際交往效能感中的親和效能標(biāo)準(zhǔn)差最高，但是其得分極大極小值差異最大。因此，學(xué)生的人際交往效能需要得到提升，從而讓學(xué)生的對(duì)自己的主觀判斷及效能預(yù)期得到提升并實(shí)踐努力。
3.2醫(yī)學(xué)生溝通技能與人際交往效能感的關(guān)系。
表4的分析討論說明人際交往效能感和溝通技能二者的不同維度與總分之間都有著顯著的相關(guān)性。二者各方面互相影響，表5的分析討論也表明溝通技能的低分組在人際交往效能感的得分上低于高分組的得分：溝通技能得分越高，人際交往效能感得分也越高，二者呈正相關(guān)。班杜拉[8]曾說：自身得到的成就以本人實(shí)際的經(jīng)歷作為基礎(chǔ)，是最重要的自我效能感的信息基礎(chǔ)，成功的交往體驗(yàn)會(huì)強(qiáng)化對(duì)自己自我效能感的評(píng)估，而頻繁的失敗體驗(yàn)就會(huì)減少對(duì)自我效能感的預(yù)測(cè)。個(gè)人對(duì)交往效能感的預(yù)期是由自身的成功交往體驗(yàn)決定的。故提升溝通技能，有助于人際交往效能感的提高。
4.結(jié)論
4.1 醫(yī)學(xué)生的溝通技能與人際交往效能感得分均處于中等偏上水平，其中尊重、傾聽與利他效能、溝通效能得分較高。
4.2 醫(yī)學(xué)生的人際交往效能感和溝通技能在二者的不同維度和所得總分上都具有顯著的相關(guān)性，溝通技能低分組的人際交往效能感也明顯比高分組的得分要低。
參考文獻(xiàn)：
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人際交往的論文3
1.研究背景
30年前的1977年，高考制度后的兩年里，有理想的青年們爭(zhēng)先跨入大學(xué)的校門，離家進(jìn)入大學(xué)，不可避免地面對(duì)著“人際關(guān)系”這一詞。
隨著現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展，經(jīng)濟(jì)水平、興趣愛好、地域文化等因素，都間接影響著當(dāng)代大學(xué)生的“人際圈”，其人際交往能力總體有向更高的水平發(fā)展的趨勢(shì)。然而在這些和諧交往的背后，也不乏各種負(fù)面情緒和不利影響的存在，矛盾沖突總也存在。
當(dāng)寢室中矛盾和問題產(chǎn)生的時(shí)候，如何去面對(duì)它們，則更加成為影響當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要因素。本文所研究的當(dāng)代大學(xué)生寢室人際交往抗壓能力是指大學(xué)生在處理寢室人際交往中遇到的問題時(shí)的心理壓力承受能力，并對(duì)處理方法的得當(dāng)與否進(jìn)行分析。
2.研究目的
通過對(duì)本校一到三年級(jí)學(xué)生的調(diào)查，了解當(dāng)代大學(xué)生處理人際交往關(guān)系的能力、人際交往抗壓能力水平，歸納整理出在與人打交道時(shí)一些潛在的問題，并探究?jī)?nèi)在原因。從而提供一定程度上的參考，以調(diào)節(jié)大學(xué)生生活壓力、豐富業(yè)余生活、放送學(xué)習(xí)心情為輔。
3.研究方法
3.1問卷調(diào)查法
本課題的研究以浙師大學(xué)生為主要調(diào)查對(duì)象。并運(yùn)用WORD和EXCEL進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和處理，定量分析的同時(shí)輔以大量的定性分析，以期達(dá)到預(yù)期課題研究效果和目的。
3.2訪談法
在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，選取具有代表性的個(gè)別同學(xué)隨機(jī)進(jìn)行寢室訪談，以一對(duì)一的訪談方式，認(rèn)真填寫訪談?dòng)涗洠瑥亩鼮榭陀^具體地了解大學(xué)生在寢室中人際關(guān)系現(xiàn)狀。
3.3文獻(xiàn)檢索法
本課題組成員通過圖書館、網(wǎng)絡(luò)等渠道對(duì)大學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)的現(xiàn)狀等進(jìn)行了較為全面的了解。
4.研究結(jié)果
4.1問卷調(diào)查結(jié)果圖一：男女生側(cè)重點(diǎn)
4.1.1寢室人際交往中注重的因素
通過調(diào)查問卷，我們發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)在寢室人際交往中都會(huì)有不同的側(cè)重因素。很多同學(xué)在寢室交往時(shí)，會(huì)相關(guān)地考慮到如“性格”、“興趣愛好”、“道德品質(zhì)”、“為人處事”、“個(gè)人能力”、“成績(jī)水平”、“外貌”、“家庭情況”等因素。結(jié)果顯示雖然男女生交往時(shí)考慮到的因素比較復(fù)雜、多變，且男女生側(cè)重點(diǎn)的確存在差異。
4.1.2南北差異
大學(xué)中有來自各地的同學(xué)，一個(gè)寢室中有著來自天南地北的同學(xué)。南方人和北方人因?yàn)樗幍牡乩砦恢貌灰粯樱佑|到的思想觀念有差別，在觀念上有所區(qū)別;在性格上不能說一定有明顯的差別，南方也有豪爽的人，北方也有不豪爽的。但南方開放的比較早，接受的新觀念多一些，北方相對(duì)保守一些。
4.1.3寢室中做噩夢(mèng)情況
“日有所思，夜有所夢(mèng)”。女生無論是偶爾做夢(mèng)還是常常做夢(mèng)的百分比都高于男生，從側(cè)面反映出，在寢室生活中，女生所顧忌或遇上的困難有時(shí)候多于男生，而矛盾也往往是她們做噩夢(mèng)潛意識(shí)中的原因，但不排除男女生性格的差異和在寢室外產(chǎn)生的矛盾。但夢(mèng)的產(chǎn)生是一個(gè)隨機(jī)的事件，綜上還是具有一定的代表性。
4.1.4寢室存在的主要問題
問卷表明在大學(xué)生寢室交往過程中主要在“交流”、“習(xí)慣”、“接觸時(shí)間”、“性格觀念”、“學(xué)習(xí)氣氛”、“衛(wèi)生”、“作息”等方面存在差異，造成分歧或矛盾。調(diào)查中可以看出一些問題的突出點(diǎn)很明顯，比如在“交流不善”和“缺少信任、團(tuán)隊(duì)觀念不足”這個(gè)問題中占有很大的比例。另外在“性格觀念”、“學(xué)習(xí)氛圍”、“衛(wèi)生習(xí)慣”等方面也占有不小的比例。
4.1.5男女生側(cè)重點(diǎn)
由于樣本數(shù)量不大，不足以表明男女哪類易在寢室交往中產(chǎn)生矛盾，但可以表明產(chǎn)生原因的側(cè)重點(diǎn)確實(shí)存在不同。
4.2訪談結(jié)果
本次訪談?wù){(diào)查涉及11個(gè)專業(yè)，有效訪談問卷10份，專業(yè)涉及漢語言文學(xué)、物理科學(xué)、地理科學(xué)、城市規(guī)劃等不同專業(yè)。
調(diào)查結(jié)果顯示，寢室問題影響大學(xué)生心情、生活、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面。對(duì)于和諧寢室的相關(guān)意見，同學(xué)們各抒己見，提出了各種“寢室交往”的具體建議。認(rèn)為不僅要從自身做起，還要提醒身邊的。同學(xué)們的回答各有千秋。如“盡量理解同學(xué)，但也不能委屈自己”、“要讓每個(gè)同學(xué)都心滿意足真的很難”等。如何將和諧寢室的理念以及常識(shí)宣傳到大學(xué)生們，讓大家從心底愿意與同學(xué)和平相處，有同學(xué)提出，這也是一個(gè)慢慢磨合、實(shí)踐的過程，無論如何都會(huì)有不如意的一面。
當(dāng)代大學(xué)生寢室人際交往技巧
大學(xué)不僅是長(zhǎng)知識(shí)的地方，更是青年人走入社會(huì)的第一站。寢室是我們的又一個(gè)家，寢室的成員大多是來自不同的地方，由于各自生活習(xí)慣的不同，往往處理的不好很容易形成僵化的局面。
首先，要學(xué)會(huì)寬容。“寬容是中華民族的傳統(tǒng)美德”，室友之間的磕磕碰碰無論如何也避免不了。這就要求大家都能有一顆包容的心，如果凡事都斤斤計(jì)較，回回都要爭(zhēng)個(gè)是非曲直，“針尖對(duì)麥芒”，那就不好了。相互謙讓，各退一步。
當(dāng)然，寬容并不是毫無原則地退讓。如果每次對(duì)方都無理糾纏，甚至以為你好欺負(fù)而得寸進(jìn)尺，這時(shí)應(yīng)該“該說不時(shí)就說不”，給予必要的反擊，可以提醒那些沒有自知之明的.人，適可而止。
其次，要學(xué)會(huì)關(guān)愛室友。天南地北，五湖四海，大家能夠相聚一室實(shí)在是一種緣分，每個(gè)人都離家在外，相互關(guān)心互助是最基礎(chǔ)應(yīng)該做的的，同時(shí)我們還應(yīng)該珍惜我們之間的緣分。我們多看對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，不但可以得到室友的尊重和寢室的和諧相處，而且能完善自我，一舉數(shù)得。
最后，要真誠(chéng)地為室友取得的成績(jī)而感到開心。大學(xué)是發(fā)揮個(gè)人自身才能的大舞臺(tái)，有人在這里如魚得水，有人卻默默無聞，由此造成的對(duì)比很容易引起心理不平衡，以致產(chǎn)生嫉妒情緒，易引起寢室內(nèi)的不良反應(yīng)，你可以向取得成績(jī)的室友表達(dá)你真誠(chéng)的祝賀，同時(shí)你也向她看齊。絕對(duì)不要吝嗇自己的贊美之詞，要甘當(dāng)“綠葉”，要相信終有一天你也會(huì)成為“紅花”。
寢室雖小，但體現(xiàn)的人際交往藝術(shù)卻不能忽視。要知道寢室關(guān)系并不難相處，關(guān)鍵還在于我們要擁有一個(gè)開放的胸懷，有容人之量，己所不欲勿施于人。努力營(yíng)造一種和諧美好的氣氛，讓寢室成為每一個(gè)成員溫馨的港灣，讓遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的學(xué)子們感受到家庭般的溫暖，讓我們以后回首大學(xué)生活，都會(huì)會(huì)心一笑，溫馨溫暖。
人際交往的論文4
內(nèi)容摘要:大學(xué)是培養(yǎng)人才的一個(gè)搖籃，其中培養(yǎng)大學(xué)生的良好人際交往能力，正是當(dāng)代社會(huì)的要求，更是高校教育中不可以忽視的一課。當(dāng)代大學(xué)生正處于探索人生、掌握專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知社會(huì)的階段，其人際交往的質(zhì)量直接影響了他們?cè)谛５纳睢W(xué)習(xí)。然而，大學(xué)生需要建立優(yōu)良的人際關(guān)系，就需要克服影響其人際交往過程中的障礙，掌握人際交往的技巧與原則，建立和諧人際關(guān)系，只有這樣，才可以在充滿挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，借助與學(xué)習(xí)他人的智慧來完成自身人生的奮斗目標(biāo)。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 人際交往 心理健康
一 引言
人際交往指的是個(gè)體同身邊人之間的一種行為與心理的溝通過程。在這個(gè)過程之中，人們彼此的交流各種情感、思想、意見、態(tài)度和觀點(diǎn)，并且?guī)е軓?qiáng)烈的目的性。而人際交往過程又存在著主觀性、復(fù)雜性、實(shí)踐性、互動(dòng)性、社會(huì)性等特點(diǎn)。
當(dāng)今大學(xué)生群體屬于一個(gè)心理幼稚并且又擔(dān)負(fù)著巨大壓力的群體。面對(duì)來自于社會(huì)、環(huán)境、學(xué)校與個(gè)人等方面的各種壓力，有的學(xué)生可以建立某一程度的社會(huì)守常與社會(huì)平衡，保持一種較平衡的心理狀態(tài)。然而也有一些學(xué)生在這樣的一個(gè)過程之中，往往不知所措，表現(xiàn)出失落、茫然與壓抑，常被無名煩惱所困擾，或者因?yàn)闊o端的恐懼而變的坐立不安，有的甚至導(dǎo)致了人格錯(cuò)位、精神分裂和心理崩潰等。盡管這一些學(xué)生在大學(xué)生之中所占的比例并不算大，但根據(jù)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)資料表明，近幾年這一比例有明顯上升的趨勢(shì)。這在當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)不可以忽視的問題。
二 心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
簡(jiǎn)單的來講，沒有不適應(yīng)的癥狀，便是心理健康。對(duì)當(dāng)代的中國(guó)大學(xué)生來說，衡量大學(xué)生心理健康狀態(tài)能夠歸納為以下幾條適合標(biāo)準(zhǔn)。
1.性格健全。對(duì)外界、對(duì)自己的行為方式和態(tài)度符合社會(huì)規(guī)范，協(xié)調(diào)穩(wěn)定，具備了良好的社會(huì)適應(yīng)性，有一定的自制、自控能力。熱愛學(xué)習(xí)，積極的參與社會(huì)活動(dòng)，能夠從社會(huì)和學(xué)習(xí)活動(dòng)中獲取滿足感。
2.智力正常。在觀察、思維、記憶、操作和想象等綜合能力上達(dá)到一定水平，能夠勝任大學(xué)學(xué)習(xí)、生活與工作，并且能夠表現(xiàn)出較積極的創(chuàng)造性。
3.自我意識(shí)統(tǒng)一。能夠了解并且接納自己，即能夠正確地認(rèn)識(shí)、要求和評(píng)價(jià)自己，承認(rèn)并且喜愛自身的本色。對(duì)于自身的長(zhǎng)處感到的是欣慰而不是高傲;對(duì)于自身的缺點(diǎn)不回避，且不自卑。能夠在正確的世界觀、人生觀與信仰的支配之下，認(rèn)清自身人生的意義，形成切合實(shí)際的抱負(fù)與高尚的理想。
4.情緒穩(wěn)定協(xié)調(diào)。能夠穩(wěn)定、持續(xù)地保持愉悅的情緒，自信的心境，有著充分的幸福感與安全感，充滿著生活的樂趣與生命的活力。能夠保持心理的協(xié)調(diào)與平衡，不為消極情緒所困擾，能夠甩掉精神包袱，排除心理障礙。能夠盡自己最大的努力，靠自身的智慧與勤奮去取得成就，從而獲取成功的喜悅。
5.人際關(guān)系和諧。樂于與他人交往，能夠用尊敬、友愛、信任、諒解、寬容等積極的態(tài)度同他人相處，既熱情于給予他人的愛與友情，也欣然的接受他人的愛與友誼。對(duì)人真誠(chéng)、忍讓、寬容、和善，喜愛集體活動(dòng)，歸屬進(jìn)一定的集體中，并且在集體生活之中尋找樂趣。
6.行為表現(xiàn)得體大方。人在不同年齡階段，有著不同的行為表現(xiàn)及心理特點(diǎn)。行為表現(xiàn)符合其自身年齡特點(diǎn)，是其心理健康的標(biāo)志。青年學(xué)生應(yīng)當(dāng)開朗、活撥，步伐矯健并充滿活力。然而老氣橫秋與委靡不振，并不符合其年齡的特點(diǎn)，屬于心理不健康的表現(xiàn)。
三 大學(xué)生人際交往過程中常見的心理問題調(diào)適
1.害羞的心理調(diào)適
具備害羞心理的大學(xué)生需要正確認(rèn)識(shí)到自身不正常的心理問題。對(duì)于害羞心理障礙治療應(yīng)當(dāng)以心理治療為主，可以采用暗示療法、行為療法，并且結(jié)合了有效的社交與技能訓(xùn)練來消除和克服自己的害羞心理;另一方面大學(xué)生需要增強(qiáng)自信，多去參加集體活動(dòng)，建立起和諧的人際關(guān)系，有利于避免和預(yù)防害羞心理的產(chǎn)生。
2.自卑的心理調(diào)適
首先需要正確認(rèn)識(shí)到自卑心理，逐步形成出正確的自我認(rèn)識(shí)。當(dāng)大學(xué)生因人際交往的不利而陷入自卑時(shí)，可以通過參加活動(dòng)、傾訴、聽音樂等方法來擺脫不良的心境。因?yàn)檫@一種方式一方面發(fā)泄了自身的不良情緒，同時(shí)也或多或少增加自身人際交往的機(jī)會(huì)，無形之中培養(yǎng)了自身人際交往的能力。在校的大學(xué)生一定要建立起信心，只有這樣，克服人際交往過程中的自卑心理的各種措施才能夠得以暢通無阻，發(fā)揮出最大作用。
3.戒備的心理調(diào)試
大學(xué)生應(yīng)當(dāng)對(duì)于戒備心理存在著正確認(rèn)識(shí)，不需要顧慮重重，產(chǎn)生交往恐懼。應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自信心，只有充滿了信心地去與人交往，才不會(huì)對(duì)于交往充滿了恐懼。當(dāng)大學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身出現(xiàn)了不適當(dāng)?shù)男睦斫鋫鋾r(shí)，要迅速地克制自我，要告訴自己，無端懷疑是不合適的，會(huì)給自身的人際關(guān)系帶來不好的影響。大學(xué)生在有一些時(shí)間需要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我暴露，消除自身封閉心理，坦誠(chéng)地同交往對(duì)象透露出自己的一些秘密，能夠促進(jìn)良好的人際關(guān)系形成，也能夠使得自身的心理戒備在一定的程度上得到緩解。
4.孤獨(dú)的心理調(diào)適
大學(xué)生需要克服其孤獨(dú)心理，首先就要做到開放自我，多與外界進(jìn)行交流，以誠(chéng)相待。其次，要大膽的交往不怕挫折，善于在交往的挫折中、過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，增強(qiáng)其交往能力。再次，大學(xué)生需要加強(qiáng)并培養(yǎng)自身的愛好與興趣，有了愛好便有了追求，也就不會(huì)感受到孤獨(dú)。最后，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)盡量去克服自身的'自卑情緒，由于自卑導(dǎo)致的孤獨(dú)狀態(tài)，就像作繭自縛，不沖破這一層繭，就很難走出孤獨(dú)。
此外，大學(xué)生在人際交往的過程中常見問題還有完美心理、嫉妒心理等。
大學(xué)生在其成長(zhǎng)的過程之中出現(xiàn)了一些缺點(diǎn)、還有一些做的不夠到位的地方都是十分正常的，我們應(yīng)當(dāng)以包容、平和的心態(tài)來看待對(duì)方的不足，即使是要指出，也應(yīng)通過真誠(chéng)溝通，而不是大加指責(zé)。
四 大學(xué)生人際交往的能力培養(yǎng)
1.學(xué)校方面對(duì)于大學(xué)生人際交往的能力培養(yǎng)
學(xué)校是對(duì)于學(xué)生實(shí)施教育的主要場(chǎng)所，只有注重了實(shí)踐與理論的結(jié)合，人際交往的教育才可以真正發(fā)揮作用。大學(xué)生人際交往在教育訓(xùn)練方法上主要包括了個(gè)體輔導(dǎo)、團(tuán)體活動(dòng)訓(xùn)練、案例討論以及研究。
①個(gè)體輔導(dǎo)。個(gè)體輔導(dǎo)指的是針對(duì)了學(xué)生個(gè)體所存在的交往問題實(shí)施個(gè)別指導(dǎo)，以求改善他們交往的現(xiàn)狀，促進(jìn)他們的交往能力向健康發(fā)展的方法。
②案例討論和研究。案例討論和研究是在大學(xué)生人際交往的課堂教學(xué)之中應(yīng)用案例教學(xué)法對(duì)于學(xué)生實(shí)施交往能力訓(xùn)練的主要方法。在教師的指導(dǎo)之下，根據(jù)教學(xué)的目的，采用案例討論和研究來組織學(xué)生實(shí)施研究、學(xué)習(xí)的方法。
③團(tuán)體活動(dòng)訓(xùn)練。團(tuán)體活動(dòng)訓(xùn)練特點(diǎn)主要是適用于有著共同交往問題或者是有著共同的心理困擾的人，而成長(zhǎng)之中的大學(xué)生的確有著共同的心理問題及交往問題。團(tuán)體活動(dòng)訓(xùn)練的主要優(yōu)點(diǎn)在于了團(tuán)體成員的互動(dòng)，形式多樣、實(shí)踐性強(qiáng)、適用而廣、生動(dòng)有趣。隨著人際交往的教育所需的逐步增強(qiáng)，這種方式也必會(huì)成為高校生人際交往訓(xùn)練過程中的主要方式。
2.大學(xué)生自身對(duì)于人際交往的能力培養(yǎng)
①提高認(rèn)識(shí)。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)正確地去認(rèn)識(shí)自我，以樂觀、積極的心態(tài)而且對(duì)于交往過程之中的問題;從客觀的角度來出發(fā)去評(píng)價(jià)他人，充分地尊重他人和肯定他人;以積極樂觀的觀念來看待人際交往，贏得他人的友誼和熱情;學(xué)會(huì)理解和包容，維持交往環(huán)境的融洽與和諧。
②掌握社交的技巧。大學(xué)生應(yīng)當(dāng)樹立良好自身形象，掌握體態(tài)語言和行為規(guī)范，與人溝通交往需要講究談話和語言藝術(shù)，善于去傾聽對(duì)方的談話，做到真誠(chéng)、虛心和耐心。還有就是大學(xué)生需增強(qiáng)人際交往吸引力，形成優(yōu)良的人際關(guān)系，把握好對(duì)象的特點(diǎn)，靈活應(yīng)對(duì)，有的放矢，擴(kuò)大其交際圈。
五 結(jié)語
總之，大學(xué)生需要建立優(yōu)良的人際關(guān)系，就需要克服影響著人際交往的障礙。做到加強(qiáng)修養(yǎng)，平等待人，融人集體，培養(yǎng)風(fēng)度，以誠(chéng)相待。只有這樣，才可以在充滿著挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代之中借助和學(xué)習(xí)他人的智慧并完成自身人生的超越。
參考文獻(xiàn)：
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人際交往的論文5
小學(xué)班主任處于兒童縱的依附關(guān)系發(fā)展與橫的同伴關(guān)系的交叉點(diǎn)上。因此，孩子們?nèi)雽W(xué)后，同學(xué)間的關(guān)系只能依靠老師，作為一名班主任，我們應(yīng)該交給孩子們與同學(xué)相處的一些基本方法。
在日常的學(xué)習(xí)與生活中，有些孩子并非不想和同學(xué)交往，而是不知道怎樣與他人友好交往。尤其是那些性格內(nèi)向的孩子。學(xué)會(huì)如何與人交往是很重要的。那么，小學(xué)階段，和同學(xué)交往時(shí)我們應(yīng)該注意什么呢？
一．主動(dòng)熱情
人們常說：“有禮走遍天下，無禮寸步難行。”因?yàn)橹鲃?dòng)也屬于禮貌的范疇，主動(dòng)是對(duì)同學(xué)的尊重，這種尊重還應(yīng)該是相互的。熱情是一種強(qiáng)烈而深厚的情感，可以推動(dòng)和鼓舞同學(xué)之間的正常交往，讓班級(jí)氛圍更加和諧。
二．講究信用
講究信用是與人交往的基本準(zhǔn)則之一。同學(xué)之間沒有必要虛情假意或者口是心非，倘若這小小的要求都做不到，試想：有誰愿意和你交往？答應(yīng)別人的事，要講究信用，更不能敷衍了事。
三．尊重別人、注意禮貌
每個(gè)孩子的思想、觀點(diǎn)、習(xí)慣、接受的家庭教育等千差萬別，所以，我們應(yīng)該尊重別人，有時(shí)，還得虛心聽取別人的.意見，切莫自以為是。交往時(shí)，多使用禮貌語言，注意自己的舉止，給別人盡量留下好印象；無粗魯行為，不禮貌的行為盡量減少或者沒有。
四．虛心向他人學(xué)習(xí)，樂于助人
常常學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，讓自己不斷進(jìn)步，并且知道尊重他人的重要性。日常的學(xué)習(xí)與生活中，要樂于幫助同學(xué)，這樣，更易贏得同學(xué)的尊重與喜愛。
五．積極的自我暗示
有些孩子，由于缺乏自信，加之過于在乎別的同學(xué)對(duì)自己的評(píng)價(jià)，因此，心情無法輕松、就連表情姿態(tài)也是那樣不自然，有時(shí)會(huì)影響同學(xué)間的正常交往。假如我們時(shí)時(shí)對(duì)自己進(jìn)行一些暗示：我會(huì)成為一個(gè)良好的交際者，和同學(xué)間和睦相處，如此下去，同學(xué)間的交往就會(huì)變得越發(fā)輕松坦然。
六．嚴(yán)以律己，寬以待人
現(xiàn)在的孩子，好勝心幾乎都很強(qiáng)，常會(huì)為雞毛蒜皮似的小事與其他同學(xué)發(fā)生摩擦，這都是因?yàn)槿狈捜葜牡木壒省Ｎ覀兣c同學(xué)相處，應(yīng)該多找找自己身上的不足，這樣，更能求同存異，嚴(yán)以律己，寬以待人。
小學(xué)班主任在孩子們的成長(zhǎng)路上是一個(gè)重要的角色，時(shí)常影響著我們身邊的每一個(gè)孩子，作為與孩子距離最近接觸最多的教育者，我們?cè)谘孕猩希欢ㄒo孩子們樹立最好的榜樣。
人際交往的論文6
摘要:酒店的服務(wù)對(duì)象是人，人是空間的主體。酒店大堂空間是酒店最主要的公共空間，也是酒店使用者停留最多的公共場(chǎng)所。人際交往是酒店大堂發(fā)生概率很高的活動(dòng)。在空間設(shè)計(jì)中要考慮到審美、藝術(shù)、服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)更要充分考慮到人際交往這一活動(dòng)，設(shè)計(jì)適宜不同交往模式共存的空間。提高空間的親切感以及空間的舒適度至關(guān)重要。
關(guān)鍵詞:酒店大堂；人際交往；空間設(shè)計(jì)
0前言
文章主要探究酒店使用者在酒店大堂空間中的幾種人際交往模式，以及這幾種人際交往模式下使用者的心理訴求，發(fā)掘影響人際交往模式的外在空間環(huán)境因素。通過調(diào)研案例分析，分析如何創(chuàng)造適宜的空間環(huán)境來滿足每一種人際交往模式。
1人際交往模式
1.1觀望觀望是指酒店大堂空間中的一些社會(huì)性活動(dòng)，人們處于自身舒適環(huán)境中,愿意持有觀望態(tài)度，而不愿意親身參與其中的一種交往模式。例如:觀望大堂里的的演出；觀望酒店大堂里來來往往、形形色色的人。1.2參與參與其中是指人們?cè)敢獠⑶覅⑴c其中的一種交往模式。例如:相熟的客人在酒店大堂空間中偶遇、相互寒暄；商務(wù)人士聚眾商討問題；或者一幫朋友、家人促膝談心、閑聊日常瑣事等。這也是酒店大堂存在最多的一種交往模式。1.3獨(dú)處人們?cè)谝惶煨鷩痰腵生活之后會(huì)需要安靜獨(dú)處的空間環(huán)境。例如:看書，發(fā)呆抑或聽音樂等。
2人際交往模式的影響因素
2.1距離距離對(duì)人際交往的影響最為直觀，在生活中，我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的情況，咖啡廳吧臺(tái)區(qū)不相熟的人通常會(huì)相隔很遠(yuǎn)，或者隔一個(gè)座位坐一個(gè)人,人們不愿意夾在兩個(gè)陌生人之間，表明人們?cè)跐撘庾R(shí)里會(huì)通過拉開距離的方式來保持個(gè)人空間。距離的尺度直接影響人際交往的舒適度。2.2場(chǎng)所設(shè)想一下，在酒店大堂主廳空間正中央的位置突兀的設(shè)置休息區(qū)，并不會(huì)有人去，人們并不想完全的暴露在大堂其他使用者的視線內(nèi)。而靠窗設(shè)置的休息區(qū)經(jīng)常人滿為患。在酒店大堂空間的設(shè)計(jì)上，如果忽略使用者停留意愿的規(guī)律性，就會(huì)出現(xiàn)華麗的大堂之下，寂寥無人的景象。社會(huì)學(xué)家德克德瓊治提出過一種邊界效應(yīng)理論，他指出“處于森林的邊緣或者背靠建筑物的立面有助于個(gè)人或團(tuán)體與他人保持距離。”人們喜歡靠窗、靠墻、靠柱子的位置。這在我們的生活中也非常常見，在乘車、乘機(jī)、餐廳就餐等等行為中，我們的第一選擇都是靠窗。是因?yàn)樘幱诳臻g的邊緣為觀察提供了最佳的條件。在酒店設(shè)計(jì)上應(yīng)該根據(jù)不同的人際交往模式設(shè)計(jì)不同的場(chǎng)所。
3人際交往模式下的空間設(shè)計(jì)
3.1觀望———公共活動(dòng)上海喜馬拉雅酒店酒店大堂，在酒店大堂空間中設(shè)計(jì)一個(gè)表演舞臺(tái)。對(duì)于這種公共活動(dòng)大部分人只是喜歡觀望并不想親身參與其中。根據(jù)《隱匿的尺度》，“公共距離（大于3.75m）用于單相交流的集會(huì)，演講，或者人們只愿旁觀而無意識(shí)參與一些拘謹(jǐn)場(chǎng)合的距離。”舞臺(tái)距離使用者保持在>3.75m的距離才會(huì)使使用者即能維持個(gè)人的舒適距離又能觀察到公共活動(dòng)。設(shè)計(jì)要點(diǎn):1）距離公共活動(dòng)之間的距離（觀望公共活動(dòng)），距離公共走道之間的距離（觀望形形色色的人）都應(yīng)該保持在公共距離的尺度上（>3.75m）；2）公共活動(dòng)通常設(shè)計(jì)在酒店大堂的中心位置，確保使用者視線的可達(dá)性。3.2參與———適宜交往的小環(huán)境設(shè)計(jì)參與是發(fā)生概率最高的人際交往模式，應(yīng)該作為整個(gè)空間設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。蘆源義信認(rèn)為：“四度半的空間”（約8m2）是小巧、寧靜、親密的室內(nèi)空間尺度。這是適于家庭聚會(huì)或幾個(gè)人交談同時(shí)具有親切感的空間。上海衡山路至尊精選酒店大堂空間中的一處小空間就非常適合三五好友聊天休憩。小空間面積約8m2，沙發(fā)的擺放剛好使得人與人之間的距離維持在具有親切感的尺度范圍之內(nèi)。“個(gè)人距離（0.45~1.30m）是親近朋友之間或家庭成員之間談話的距離；社會(huì)距離（1.30~3.75m）是朋友、熟人、鄰居、同事等之間日常交往之間的距離。”根據(jù)上文提到的邊界效應(yīng)理論,在小空間環(huán)境的設(shè)計(jì)上，通過鏤空格柵人為制造空間邊界，從原來的一面邊界———墻面，變?yōu)槿妗獕γ妗㈢U空格柵，邊界的增加提供了使用者長(zhǎng)時(shí)間停留的可能性，為交往行為的發(fā)生提供環(huán)境基礎(chǔ)。設(shè)計(jì)要點(diǎn):1）維持在社會(huì)距離的尺度內(nèi)（0.45~3.75m）；2）運(yùn)用“四度半空間”理論；3）設(shè)計(jì)在空間邊界的位置或者人為制造更多的空間邊界。3.3獨(dú)處———安靜的個(gè)人空間上海璞麗酒店大堂休息區(qū)結(jié)合書咖打造了一個(gè)安靜的小天地。璞麗酒店大堂休息區(qū)，小空間位于右圖黃色區(qū)域部分，格式塔心理學(xué)指出，“人們常常會(huì)把感知的圖形簡(jiǎn)化成完整的、簡(jiǎn)單的圖形。”使用者進(jìn)入酒店大堂中，感知的圖形是一個(gè)完整的長(zhǎng)方形，黃色休息區(qū)自動(dòng)被屏蔽到長(zhǎng)方形圖形之外。在心理上就把黃色區(qū)域區(qū)劃分為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的空間。“在社會(huì)距離的尺度上（1.30~3.75m）,視覺等其他感覺輸入信息量較少，遠(yuǎn)距離還起到互不干擾的作用。黃色休息區(qū)，左側(cè)藍(lán)色區(qū)域?yàn)殪o態(tài)景觀水系，使用者在此空間，坐于窗前，看書，欣賞水景。整個(gè)空間安靜而富有禪意,使用者在此空間可以隔絕喧囂，沉浸在自己的世界里，身心放松，是獨(dú)處的絕佳場(chǎng)所。整個(gè)空間設(shè)計(jì)結(jié)合書籍、以及透過玻璃窗外的靜態(tài)水系強(qiáng)調(diào)了安靜這一環(huán)境要素。設(shè)計(jì)要點(diǎn):1）維持適宜的人與人之間的距離（1.30~3.75m），保持個(gè)人空間的完整性；2）安靜的環(huán)境或良好的景觀朝向。
4結(jié)論
通過上述分析，我們了解到使用者的人際交往模式對(duì)大堂空間的設(shè)計(jì)具有重要的影響。因此在酒店大堂空間的設(shè)計(jì)上，設(shè)計(jì)師除了把心思放在空間本身更應(yīng)該把出發(fā)點(diǎn)聚焦到使用者的人際交往上。酒店大堂是使用者進(jìn)入酒店的第一空間，不應(yīng)該只有華麗的外表，更應(yīng)該充滿人情味。只有使用者的心理訴求得到滿足，空間才能最大的發(fā)揮其價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
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人際交往的論文7
摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)的使用日趨廣泛，微信作為手機(jī)必備的一種APP軟件，受到越來越多的人的青睞。微信轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的社交格局，對(duì)人們的日常社交方法帶來巨大的影響，絕大多數(shù)大學(xué)生采用微信實(shí)現(xiàn)社會(huì)人際傳播，其對(duì)人際關(guān)系的好壞有著至關(guān)重要的作用。本文結(jié)合微信和人際交往的相關(guān)概念進(jìn)行分析，詳細(xì)闡述了當(dāng)代大學(xué)生的微信使用現(xiàn)狀，旨在探討微信對(duì)大學(xué)生人際交往的影響。
關(guān)鍵詞：微信；大學(xué)生；人際交往；影響
一、概述
（一）微信。微信是騰訊公司于20xx年重磅推出的一款通信軟件，支持短信、語音、圖片、視頻的實(shí)時(shí)發(fā)送，通過二維碼、QQ、搖一搖等添加微信好友，支持多人群聊和查看附近正在使用微信的用戶，可使用漂流瓶、QQ同步助手、QQ郵箱、語音記事本、實(shí)時(shí)對(duì)講、朋友圈等功能。 ［1］微信之所以倍受青睞，源于其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。微信各項(xiàng)功能設(shè)置十分人性化，可直接通過QQ賬戶登錄，可自主搜索已開通微信賬號(hào)的好友并直接添加，有效擴(kuò)大了大學(xué)生的社交范圍。微信不收取任何通信費(fèi)用，大大降低了社交成本，為大學(xué)生提供了便利。
（二）人際交往。交往即為兩個(gè)或多個(gè)人相互交流的具有評(píng)價(jià)性或認(rèn)識(shí)性的相互過程，簡(jiǎn)單來說，即為人與人之間的相互交流和溝通，各類信息情報(bào)的相互傳遞和相互作用的重要過程。交往具有兩大特征，其著重強(qiáng)調(diào)了信息溝通。在雙方交流的過程中，信息發(fā)送者即為主體，所發(fā)出的信息被及時(shí)傳遞到接收對(duì)象，影響信息接收者的行為或觀念，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)交往雙方的相互影響和交流。
二、微信環(huán)境下大學(xué)生人際交往的特征
（一）構(gòu)建真實(shí)的人際網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)。在現(xiàn)實(shí)世界中，大學(xué)生的交往活動(dòng)一般都局限在某一特定區(qū)域或時(shí)間段，而微信能構(gòu)建即時(shí)便捷的人際交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與好友用戶之間的一對(duì)一雙向傳播。好友來源通常為騰訊QQ好友、手機(jī)通信錄及部分陌生人賬號(hào)，用戶身份具有一定的真實(shí)性，因此，人際網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)的真實(shí)性得到了良好保障。［2］
（二）打造多元化的大眾傳播平臺(tái)。在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)中，用戶更新個(gè)人信息容易受到多種條件的限制，如地域、時(shí)間等。而在微信平臺(tái)中，除了普通的文字信息以外，用戶還能選擇多種新興多媒體手段，隨時(shí)隨地記錄自己的感受，因此，使用微信的用戶都可成為大眾傳播者，從而打造多元化大眾傳播平臺(tái)。
（三）交往行為更加直接。采用微信平臺(tái)交往不受年齡、身份等限制，任何人都可以參與其中，無需特定人或物作為交往媒介。在微信平臺(tái)中，可實(shí)現(xiàn)多人交流或“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”交流，進(jìn)行多種元素相結(jié)合的交流方式，不需要面對(duì)無聲的交流，交往行為更加趨于直接化。
（四）交往關(guān)系平等。在現(xiàn)實(shí)的人際交往活動(dòng)中，人們?nèi)菀资艿蕉喾N社會(huì)因素的影響，無法從真正意義上實(shí)現(xiàn)交往平等。而在微信平臺(tái)中，日常交往規(guī)則被淡化，人人都能平等地參與到網(wǎng)絡(luò)交流中，實(shí)現(xiàn)交往關(guān)系的平等。
（五）交往意識(shí)自主。在微信平臺(tái)中，人際交往屬于開放、個(gè)性、多元、自由的系統(tǒng)，任何交往角色都擁有決定權(quán)與話語權(quán)。交流行為人可以根據(jù)自身的興趣愛好，自由地選擇交往方式、交往對(duì)象等，并且利用微信平臺(tái)的交互功能，使用、分享和制造各種信息資源。
三、當(dāng)代大學(xué)生微信使用現(xiàn)狀
本研究主要選取某大學(xué)586名在校學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，采取問卷等形式對(duì)大學(xué)生使用微信的行為進(jìn)行調(diào)查研究，從多個(gè)角度和層面分析微信對(duì)大學(xué)生人際交往的影響，其中收回問卷586份，有效問卷581份。
微信一經(jīng)發(fā)布就成為一種熱潮，受到了大學(xué)生的大力追捧。在被調(diào)查的大學(xué)生中，微信正在使用率達(dá)77.7%，微信曾經(jīng)使用率達(dá)17.1%，未曾使用率為5.2%；使用微信超過半年以上的大學(xué)生超過70%；超過50%的學(xué)生經(jīng)常登錄微信接收信息。［3］可見，在大學(xué)生中，使用微信的人數(shù)較多，且使用時(shí)間較長(zhǎng)，頻率較高。在微信好友的調(diào)查中顯示，大學(xué)生的微信好友主要是朋友和同學(xué)，父母及親人所占比例較少。
四、微信對(duì)大學(xué)生人際交往的影響
（一）積極影響
1.微信可加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系。一方面，微信給大學(xué)生的相互交流帶來了便利，打破了大學(xué)生實(shí)際交往中時(shí)間、空間上的局限性，信息可實(shí)時(shí)傳送到信息接收者的手機(jī)上。微信增加的實(shí)時(shí)對(duì)講功能更加便捷，無需支付通信費(fèi)用，便可實(shí)現(xiàn)人與人之間的交流。另一方面，微信好友全面轉(zhuǎn)移了大學(xué)生的人脈資源，進(jìn)一步拓展和延伸了其社交網(wǎng)絡(luò)，給不善于交往的學(xué)生提供了平臺(tái)。
2.微信更好地滿足了大學(xué)生的情感訴求。微信與社會(huì)人性化、社會(huì)粘性化相符合。微信具有平等性和匿名性，大學(xué)生通過微信可以擺脫現(xiàn)實(shí)束縛，選擇具有針對(duì)性的方式構(gòu)建人際關(guān)系。大學(xué)生可以通過深層次的交流和溝通，使心理狀態(tài)得到放松。
3.微信中的虛擬社區(qū)可以增強(qiáng)歸屬感。微信具有高效性和便捷性，可以實(shí)現(xiàn)人與人之間各項(xiàng)信息的快速傳播，集中社會(huì)人脈資源，通過聚集故舊和新朋，逐步形成網(wǎng)絡(luò)群體。［4］微信使用個(gè)體可以通過朋友圈分享和獲取各項(xiàng)信息，形成社區(qū)化和虛擬化的人際傳播模式，個(gè)體通過信息傳播來保證人際交往的社區(qū)化發(fā)展。
4.朋友圈可增強(qiáng)人際交往的嚴(yán)謹(jǐn)性。朋友圈是一種新型的虛擬社區(qū)，朋友圈成員應(yīng)通過嚴(yán)格的身份審核，才能查看同一圈子內(nèi)部、各成員所發(fā)布的觀點(diǎn)和信息，分享和記錄生活體驗(yàn)。其將人際交往關(guān)系由線下拓展到線上，需得到用戶同意，陌生人才能查看各項(xiàng)信息，確保了朋友圈的感情牢固性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
（二）消極影響
1.使大學(xué)生與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)。微信在為大學(xué)生帶來便捷性的體驗(yàn)的同時(shí)，也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。大學(xué)生使用微信擴(kuò)展人際關(guān)系，必然會(huì)占用大量的人際交往時(shí)間，淡化了現(xiàn)實(shí)生活與個(gè)體之間的直接聯(lián)系，造成個(gè)體傳統(tǒng)意義上的人際關(guān)系逐漸淡化和松弛。微信是基于高新科技手段，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的`轉(zhuǎn)移，在媒體空間中，人類淡化了對(duì)真相的追尋，部分大學(xué)生寧愿相信虛擬網(wǎng)絡(luò)，而忽視客觀事實(shí)，導(dǎo)致其與現(xiàn)實(shí)生活脫節(jié)。
2.造成個(gè)人隱私的暴露。女大學(xué)生更傾向于與陌生人交流，導(dǎo)致其容易輕信他人，極易上當(dāng)或受騙。微信雖然有隱私設(shè)置功能，可以針對(duì)好友開放，但在其開發(fā)初期，對(duì)于隱私的保護(hù)還存在諸多問題，犯罪分子可以通過“搖一搖”開展詐騙活動(dòng)，給大學(xué)生的財(cái)產(chǎn)安全帶來巨大的威脅。
3.使不道德行為增加。許多大學(xué)生會(huì)偶爾或經(jīng)常通過微信中的“搖一搖”功能與陌生人交流，這樣就有更多的機(jī)會(huì)將現(xiàn)實(shí)中受到擠壓的一面或不為人知的一面展示在微信交友平臺(tái)中。由于沒有社會(huì)道德的束縛，許多人在微信交友平臺(tái)上僅憑自己的喜好發(fā)表言論，監(jiān)督體制無法體現(xiàn)其應(yīng)有效用。在微信平臺(tái)上，大學(xué)生的自我評(píng)價(jià)能力、自我觀察能力以及自我控制能力都會(huì)有所下降。
微信在有效降低人際交往成本的同時(shí)，迅速增進(jìn)了現(xiàn)實(shí)生活中人與人之間的感情，為朋友間的相互聯(lián)系提供了便利。微信雖然具有較強(qiáng)的便利性，卻極易產(chǎn)生社交依賴，且部分不良信息的傳播還會(huì)破壞社會(huì)風(fēng)氣。因此，大學(xué)生應(yīng)該正確、適度地使用微信，注重保護(hù)個(gè)人隱私，避免給自身造成無法挽回的傷害。
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人際交往的論文8
人際關(guān)系交往是什么？既社會(huì)人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系，又稱為社交、人緣，屬于社會(huì)學(xué)的范疇。但對(duì)于尚未踏出社會(huì)的我們，對(duì)于人際交往的概念，我更傾向理解為對(duì)同學(xué)與家人的交往。
初一以前，我于朋友和父母的相處態(tài)度都是蠻橫霸道的。可以說，在校自恃學(xué)習(xí)成績(jī)好，欺負(fù)同學(xué)；在家仗著爸媽的寵愛“欺壓”弟弟妹妹的事情，干得還真不少。所以被稱為“混世魔女”的我，在父母和同學(xué)的交往上，是一個(gè)失敗者。
但是世事都有一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)吧。初一那一年，我遇到了她—我的同桌“思慧”。這是一個(gè)可愛開朗的女生。我們有共同的愛好，下課常常聊動(dòng)漫，聊到忘了已經(jīng)上課，為了共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)而成績(jī)不斷進(jìn)步。而看起來如此合拍的我們卻有著一個(gè)明顯的不同點(diǎn)——人際交往的不同。我，沉默寡言，不愛搭理同桌以外的同學(xué)；而她，活潑開朗，外交范圍達(dá)到整個(gè)年級(jí)。最初，我不以為意。直到開學(xué)里的第一個(gè)國(guó)慶黃金假期結(jié)束，隔了一周才回到學(xué)校，假期間里的種種孤獨(dú)使我倍加思念學(xué)校的同桌和課堂。抵達(dá)校園，我們倆相互寒暄了一會(huì)，進(jìn)入教室，已經(jīng)到了的同學(xué)，看見思慧進(jìn)來了，都沖上來和她打招呼，彼此聊起假期里的趣事，徹底地忽略了我的存在。那時(shí)的我，才感到了自己人際交往上的脆弱。
也什么性格愛好相差無幾的兩個(gè)人的人緣差別那么大？答案很顯眼，人際交往的不同。從此，我慢慢地改變自己對(duì)朋友的'態(tài)度，試著多多關(guān)心別的同學(xué)，主動(dòng)幫助他們，我也漸漸融入了這個(gè)班集體。這一經(jīng)歷使我性格變得活潑開朗許多，人際交往的圈子也更加廣，我知道了樂觀是一種成功，更是一筆財(cái)富。
而對(duì)于父母的交往態(tài)度的改變呢，得從初二說起，傳說青春期里的學(xué)生有一個(gè)叛逆期，期間的種種惡行可以歸于“XX”的表現(xiàn)。而叛逆期的我，是有多叛逆呢？不外乎，砸門，和父母慪氣，下課在外面瞎逛蕩，不天黑不回家。而爸爸媽媽有一次被我氣得連夜去書店買了一本五厘米厚，名為《讓孩子理解父母的1000個(gè)故事》的書回來，而我只是冷笑一下，隨手把書扔到床底下去了，爸爸媽媽只是受傷的看著我，一言不發(fā)地走出房間。
也不要問我為什么這么叛逆，我也難以解釋，我只知道，改變，從那一天開始。那天晚上，幾個(gè)朋友約我一起出去玩。可天公不作美，雨淅淅瀝瀝的下了起來。爸爸媽媽本就不贊同我晚上出去，他們覺得這活動(dòng)不安全，見天下起了雨，更加賣勁地建議我在家里休息就好。可我一句也沒聽，仍然頭也沒回地騎上自行車，沖出了家門。路上雨越下越大。我妄圖在雨更大之前到達(dá)目的地。所以車速不斷加快，路上的能角度越來越低，一片水色燈影朦朧。突然右邊一陣汽車的喇叭聲響，刺眼的車燈在眼前一晃，我就失去了知覺。待到醒來，我已經(jīng)躺在了醫(yī)院的病床上，媽媽坐在床邊低泣，爸爸和一位貌似出租車的司機(jī)道歉，隱約說著，“……女兒不懂事……”那大叔也絲毫不客氣，“……闖紅燈……女兒沒素質(zhì)……父母會(huì)有什么見識(shí)……”后來我才知道，我違規(guī)闖了紅燈，被一輛右邊開來的出租車當(dāng)場(chǎng)撞暈過去，輕微腦震蕩。
從那以后，我再也沒有和爸爸媽媽爭(zhēng)執(zhí)過。我學(xué)會(huì)了和爸爸媽媽聊天、溝通，發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)自以為最固執(zhí)的父母原來每天為自己而在操勞掛心。我學(xué)會(huì)了聆聽父母的教導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)這種母慈女孝的相處交往方式是這樣的美好。
而今，作為大學(xué)生的我們，人際交往能力的培養(yǎng)更加重要了。馬克思曾經(jīng)說過：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和，每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。
在大學(xué)這個(gè)重要的人生階段， 進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其人際交往的需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在生活節(jié)奏不斷加快的今天，建立良好人際關(guān)系的能力，也將會(huì)我們是事業(yè)取得成就的重要保證。
人際交往的論文9
《人際交往心理學(xué)》作為高職院校開設(shè)的一門選修課，又是一門心理課，該課程的教學(xué)關(guān)鍵是既要符合高職院校專業(yè)的特點(diǎn)，又要遵循心理學(xué)的研究方法。因此，在教學(xué)中要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，應(yīng)堅(jiān)持學(xué)生主體和教師主導(dǎo)相結(jié)合的原則，努力使知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、思想教育三者統(tǒng)一，因此，我努力改進(jìn)課堂教學(xué)，綜合運(yùn)用各種教學(xué)方法，促使學(xué)生能學(xué)以致用，把課堂中學(xué)到的理念與理論運(yùn)用到生活中，建設(shè)良好的人際關(guān)系。
一、分析高職學(xué)生的心理問題，明確《人際交往心理學(xué)》教學(xué)目標(biāo)。
大量調(diào)查表現(xiàn)，與本科院校對(duì)比，高職學(xué)生的本身素質(zhì)相對(duì)來說普遍較低，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)積極性不高。許多高職教師反映，由于高職學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)呈兩極分化，對(duì)于一部分高考分?jǐn)?shù)只有200多分的學(xué)生來說，圍繞一個(gè)很簡(jiǎn)單的理科原理講解好幾遍，還是接受不了，感覺迷茫，上課根本就聽不進(jìn)去，只好神游天外，或見周公，或聊天傳紙條。而一部分基礎(chǔ)扎實(shí)的學(xué)生感覺知識(shí)過于簡(jiǎn)單，不用學(xué)也明白，也沒有興趣聽課。這就導(dǎo)致課堂氣氛沉悶，只有教師一個(gè)人唱獨(dú)角戲。《人際交往心理學(xué)》作為一門純理論的學(xué)科，相比思政法律等枯燥的必修學(xué)科來說，能起到良好的調(diào)節(jié)作用。至少這門學(xué)科還算是比較新鮮的，高職學(xué)生以前都未接觸過。所以這門課的教學(xué)目標(biāo)不應(yīng)僅僅是幫助大學(xué)生的了解人際關(guān)系特點(diǎn)，掌握人際交往的作用，理解大學(xué)生常見的人際交往障礙，學(xué)會(huì)增進(jìn)人際
交往，優(yōu)化人際關(guān)系，更應(yīng)該促使大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，學(xué)會(huì)接納自我、認(rèn)識(shí)他人，學(xué)會(huì)寬恕他人，并能建立心理信念。
二、綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法，奠定學(xué)生良好的理論基礎(chǔ)。
(一)課堂講授法
一般來說，講授法用于幫助學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握重點(diǎn)與難點(diǎn)，理解事實(shí)、概念、定義、與基本原理，通過點(diǎn)撥、歸納、總結(jié)和概括促進(jìn)學(xué)生形成自己的知識(shí)體系，等等。如在《人際交往心理學(xué)的概述》一節(jié)教學(xué)中就可采用此法:先講解什么是人際關(guān)系與人際交往，人際關(guān)系與人際交往兩者有何區(qū)別和聯(lián)系，人際交往的重要性，高職生人際交往的特點(diǎn)、原則、類型、結(jié)構(gòu)、內(nèi)在動(dòng)力及心理效應(yīng)。這樣，學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)會(huì)明確人際交往心理學(xué)研究對(duì)象和學(xué)習(xí)意義，掌握人際交往的特點(diǎn)和人際交往的結(jié)構(gòu)，了解本門課程的學(xué)科性質(zhì)和研究方法。當(dāng)然，在使用講授法的同時(shí)，應(yīng)盡可能地結(jié)合使用輔助教學(xué)工具和儀器，適時(shí)地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(二)案例分析法
一般來說，選擇的案例宜典型、生動(dòng)，這樣才有利于加深學(xué)生的印象，能使他們從感性體驗(yàn)上升為理性認(rèn)識(shí)，極大地激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。如在《人際溝通》一節(jié)教學(xué)中，就可采用此法:事先，我讓學(xué)生準(zhǔn)備了一個(gè)真實(shí)的案例——美國(guó)某航空公司的阿維安卡52航班毀于空難，機(jī)上73名人員全部遇難。通過師生共同分析、討論、總結(jié)，學(xué)生很快就掌握了人與人言語溝通的心理與障礙及學(xué)會(huì)傾聽，如何增強(qiáng)非言語溝通的效果。
(三)情景模擬法
情景模擬用不同人際交往的活動(dòng)場(chǎng)景，引導(dǎo)學(xué)生共同探求如何增強(qiáng)人際吸引與增加人際魅力，幫助學(xué)生形成建立良好的人際關(guān)系的方法與技巧。此方法能較好地使生活情景化、生活化，將人際交往沖突中的現(xiàn)實(shí)問題通過最客觀與直接的方式表現(xiàn)出來，使學(xué)生能進(jìn)行思考與反省，更好地發(fā)現(xiàn)人際交往中存在的情緒問題。情景模擬的形象性還可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，活躍課堂氣氛。如在《人際交往的沖突》一節(jié)的教學(xué)中，高職學(xué)生模擬寢室里可能出現(xiàn)的各種風(fēng)波，如
“生活習(xí)慣難相容”，“金錢問題傷感情”“公共責(zé)任誰來負(fù)”“隱私問題”等許多典型生活情景，了解人際沖突的原因、作用、類型、歷程，通過教師的講解和自己的觀察，能很好地掌握處理人際沖突的八個(gè)方法。
(四)心理小測(cè)試
運(yùn)用此法，教師能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性，并能讓學(xué)生對(duì)自己的知識(shí)與能力進(jìn)行深刻的反思。此法還能激發(fā)學(xué)生的內(nèi)心探索欲望，能更加正確地認(rèn)識(shí)自己，克服人際關(guān)系的心理障礙，獲得人際關(guān)系的`技巧。如在《人際溝通》與《人際吸引》一節(jié)的教學(xué)中，我在講述人際溝通與人際吸引的定義與原理后，提出一起做小測(cè)試:“你是否受人歡迎,”“你是否有良好的溝通能力。”然后引導(dǎo)學(xué)生從不同角度來探討受人歡迎的人有哪些良好的人格和個(gè)性特征，再由學(xué)生歸納人際溝通的技巧與注意事項(xiàng)。
(五)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)
通過團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，幫助學(xué)生了解結(jié)識(shí)新朋友的方法，提高學(xué)生的交往能力，激發(fā)學(xué)生愿意結(jié)識(shí)新朋友，并在結(jié)識(shí)新朋友的過程中感受到快樂為目標(biāo)。如在《人際合作》《人際技巧》一節(jié)中，我策劃了“有緣千里來相會(huì)”“解手鏈”“心有千千結(jié)”“心心相印”等一系列活動(dòng)，促使學(xué)生在團(tuán)體人際相互作用下通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)認(rèn)識(shí)自我、接納自我，發(fā)展自我，并學(xué)習(xí)新的態(tài)度和行為方式，從而調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，發(fā)展良好的人際適應(yīng)，最終更完善地發(fā)展與成長(zhǎng)。
(六)多媒體播放法
通過播放人際交往有關(guān)的視頻或心理電影，幫助學(xué)生克服人際交往的心理障礙。如在《人際交往的心理障礙》一節(jié)中，我播放了心理訪談中的《難斷母子情》《成長(zhǎng)的煩惱》，指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)走出父母模式的陰影。還播放了《為什么不理我》《胖妞不胖》，幫助學(xué)生建立自信，促使自卑的學(xué)生走出心理陰影。在《人際吸引》一節(jié)中，播放了心理訪談中的《高考人生》，幫助學(xué)生克服嫉妒、羞怯、自負(fù)、敏感等不良的人格特質(zhì)。在《社交恐怖癥》一節(jié)中，通過觀看視頻《催眠術(shù)與社交恐怖癥》，學(xué)生了解了咨詢師如何通過催眠幫助社交恐怖癥的人克服曾經(jīng)的心靈傷害對(duì)潛意識(shí)的影響。還觀看了心理電影《驕陽
似我》中的片斷，了解了精神分析法對(duì)自我探索的重大作用。
(七)討論法
討論法，即指在教師指導(dǎo)下，圍繞某一中心問題，由全班或小組成員各自發(fā)表意見，集思廣益，獲取新知的教學(xué)方法。討論前，教師要根據(jù)討論法的基本要求，提出值得討論的主題，此主題要有效度、難度、新穎度和熱度，并指導(dǎo)學(xué)生查閱文獻(xiàn)資料，認(rèn)真準(zhǔn)備和討論的具體要求，并指導(dǎo)學(xué)生閱讀課文或參考材料，或進(jìn)行調(diào)查訪問，認(rèn)真做好討論意見準(zhǔn)備。討論時(shí)，既要抓住時(shí)機(jī)，分配好討論的角色，安排好討論程序，又要善于啟發(fā)引導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生抓住問題的中心大膽地發(fā)表意見，把討論引向深入。討論結(jié)束時(shí)，要善于利用討論的結(jié)論，可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)討論中的不同意見，提出需要進(jìn)一步探討的問題。如在《人際印象》一節(jié)的教學(xué)中，我把全班學(xué)生分成八組，分別討論人際印象的四個(gè)特性在日常生活中的運(yùn)用，每組各派一名代表通過講故事的方式向全班同學(xué)宣布討論結(jié)果，學(xué)生不僅興趣高漲，而且學(xué)習(xí)效果特別顯著。
實(shí)踐表明，在《人際交往心理學(xué)》的課堂教學(xué)中注重綜合運(yùn)用
不同的教學(xué)方法，不僅能取得良好的教學(xué)效果，而且能幫助學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法，更能幫助學(xué)生掌握人際交往的技能，克服人際交往中的心理障礙，形成良好的人際關(guān)系，打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
作者:歐陽葉 路敏
人際交往的論文10
1大學(xué)生人際交往的必要性
馬克思主義強(qiáng)調(diào)社會(huì)性，強(qiáng)調(diào)人的本質(zhì)“在其現(xiàn)實(shí)性上是各種
社會(huì)關(guān)系的總和”，強(qiáng)調(diào)人的一切言行都有社會(huì)基礎(chǔ)，人的思想觀念也是在社會(huì)環(huán)境中形成的。這和許多學(xué)說抽象地談?wù)撊孙@然是有本質(zhì)不同的，因此，馬克思主義進(jìn)而強(qiáng)調(diào)社會(huì)實(shí)踐的重要。馬克思告訴我們，人的本質(zhì)就是各種社會(huì)關(guān)系的總和，大學(xué)生必須學(xué)會(huì)處理這些關(guān)系。這些關(guān)系的背后有一個(gè)總根源，就是利益的權(quán)衡，于是便需要人去奮斗，而奮斗要有一個(gè)宗旨，就是努力改變你所處的社會(huì)現(xiàn)狀。馬克思講過:“以往的哲學(xué)家都是在解釋世界，而問題在于改變世界。”
中國(guó)傳統(tǒng)文化最講“處世哲學(xué)”，一定意義上甚至可以說是主要講處世哲學(xué)，就是強(qiáng)調(diào)人際交往的重要性。從孔孟老祖宗那時(shí)起，就是主張?zhí)幨聭?yīng)按哲理為之，一部《論語》大都是談處事的，而據(jù)說半部《論語》就可以治天下。
當(dāng)代大學(xué)生大部分深知自己的人際交往能力需要提高，接人處事不諳熟。于是不論學(xué)文學(xué)理的大學(xué)生，統(tǒng)統(tǒng)對(duì)講為人處世、人際交往的書籍知識(shí)求學(xué)若渴，大到處事格言，小到禮儀要旨，凡有此類書籍，一定借閱;有此類講座，均座無虛席。有一問卷調(diào)查的結(jié)果為證:對(duì)“你最想掌握的知識(shí)”，選擇“處世哲學(xué)”的達(dá)到65.2%。一時(shí)間，丁遠(yuǎn)峙專門論述處世哲學(xué)的《方與圓》成了暢銷書，隨之，《縱與橫》、《得與失》、《點(diǎn)與線》等等一大堆書撲面而來。這都說明一方面
大學(xué)生在人際交往中存在障礙，一方面大學(xué)生又急需這方面的指導(dǎo)。
2大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀
人生活在社會(huì)中，如何處理好各種個(gè)人與他人的關(guān)系成為誰也回避不了的事情。從進(jìn)大學(xué)起，大學(xué)生就會(huì)遇到各方面的人際關(guān)系:師生之間、同學(xué)之間、舍友之間，以及個(gè)人與班級(jí)、學(xué)校之間的關(guān)系等等。面對(duì)如此眾多的人際關(guān)系，有的同學(xué)因?yàn)樘幚聿划?dāng)，整日郁郁寡歡，心情沮喪;有的同學(xué)因?yàn)槿穗H關(guān)系緊張，精神壓力很大，導(dǎo)致程度不同的心理病癥;而更多的同學(xué)則由于不知如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系，而經(jīng)常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。
根據(jù)調(diào)查反映，當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系狀況并不理想。結(jié)果表明，占44%的同學(xué)反映，跟宿舍同學(xué)存在人際關(guān)系緊張現(xiàn)象，75%的同學(xué)反映曾經(jīng)跟同學(xué)有過關(guān)系緊張的現(xiàn)象。當(dāng)今大學(xué)生的人生環(huán)境，在當(dāng)前改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，發(fā)生了一系列新的變化，會(huì)直接沖擊大學(xué)生的心理世界。加之大學(xué)生正處于人的心理成熟度落后于生理成熟度的“問題年齡期”(18,23歲)，生活閱歷淺，心理承受力弱，產(chǎn)生矛盾困惑不善于或不能及時(shí)調(diào)適、化解。加上獨(dú)生子女
較多，無論家庭條件的好壞，都會(huì)受到父母的愛護(hù)，有的甚至是溺愛，導(dǎo)致孩子自立能力差、依賴性強(qiáng)、辦事情沒有主見，不能很好地適應(yīng)新的環(huán)境。生活不能自理，于是產(chǎn)生心理障礙;有的由于適應(yīng)能力差，容易產(chǎn)生恐懼害怕的心理。
這種由于不適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境所帶來的心理問題，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，容易反復(fù)發(fā)作，排解的難度比較大。一部分學(xué)生由于缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，產(chǎn)生困惑和焦慮。另一方面，現(xiàn)在的大學(xué)生大部分都是獨(dú)生子女，他們從小被父母呵護(hù)備至，依賴性強(qiáng)，心理承受能力脆弱，關(guān)注自我過多，關(guān)心他人較少。
我們不難發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)生中間存在這樣的問題，有以下幾個(gè)原因: (1)過于自我。大部分大學(xué)生是獨(dú)生子女，自我意識(shí)很強(qiáng)。只從自己的經(jīng)驗(yàn)和角度去認(rèn)識(shí)人和事，而不能意識(shí)到別人對(duì)同一事物的看法和觀點(diǎn)，對(duì)人或事的看法帶有強(qiáng)烈的主觀性。只在乎自己的想法，在待人、接物、處事當(dāng)中只關(guān)心自己的興趣和需要，而忽視別人的處境和利益，很少站在別人的立場(chǎng)為別人著想。常常喜歡盛氣凌人、自
吹自擂，并且自私自利，導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張。
(2)個(gè)人性格。有的大學(xué)生性格孤僻，不愿與他人交往，或者把自己的真實(shí)思想、情感掩蓋起來，不關(guān)心周圍的同學(xué)，冷眼看世界，周圍的同學(xué)也很難與他交談，對(duì)班里的事情表現(xiàn)得很冷淡，對(duì)任何事情沉默。有的大學(xué)生性格比較小器，對(duì)什么事情都斤斤計(jì)較;或者因?yàn)樽陨淼纳盍?xí)慣，對(duì)任何人都過于挑剔，對(duì)同學(xué)的生活習(xí)慣都過分要求;或者性格比較高傲，看不起比自己差的人;或者性格過分獨(dú)立，有自己的'想法，不屑于與同學(xué)交往，缺少集體觀念，這樣在大學(xué)人際關(guān)系中也有一定的影響。有的大學(xué)生個(gè)性特別張揚(yáng)，奇裝異服，卻不關(guān)心宿舍的衛(wèi)生問題，甚至是個(gè)人的衛(wèi)生問題，這樣導(dǎo)致了宿舍的同學(xué)對(duì)其產(chǎn)生不滿情緒，影響了人際關(guān)系。
(3)家庭因素。有的大學(xué)生因?yàn)榧彝キh(huán)境差，或者因?yàn)橥饷病⒊煽?jī)等因素，導(dǎo)致自卑心理嚴(yán)重。在交往中遭受到一點(diǎn)挫折，就會(huì)意志消沉，灰心喪氣，有時(shí)還會(huì)怨天尤人。如果受到別人的恥笑與污辱，就會(huì)忍氣吞聲，沉默寡言，最終導(dǎo)致自己交不到朋友。有的大學(xué)生家庭條件好，但氣焰囂張，看不起其他同學(xué)，也導(dǎo)致人際交往有問題。
3促進(jìn)個(gè)人與他人的和諧 促進(jìn)個(gè)人與他人的和諧，應(yīng)堅(jiān)持平等、誠(chéng)信、寬容、互助等原則。作為思想政治教育工作者，有責(zé)任有義務(wù)幫助大學(xué)生處理好人際交往。根據(jù)思想政治教育心理學(xué)理論，在工作中需要靈活掌握方法。
談話法作為思想政治教育工作最基本的方法，可以很好了解談話對(duì)象的思想及心理活動(dòng)。思想政治教育工作者要及時(shí)把握大學(xué)生的各種心理活動(dòng)變化，使談話順利進(jìn)行。在談話過程中更要把握大學(xué)生的個(gè)性特征，在和不同個(gè)性的大學(xué)生談話過程中，對(duì)談話對(duì)象的態(tài)度、語氣、表情、動(dòng)作是不同的。在思想教育工作中，要經(jīng)常給大學(xué)生鼓勵(lì)和幫助，盡量避免埋怨和指責(zé)，幫助大學(xué)生建立起自尊、自信。對(duì)于那些缺乏自信心，性格內(nèi)向的大學(xué)生，更要如此。
大學(xué)生較強(qiáng)的模仿心理使他們總是在現(xiàn)實(shí)生活中尋求并模仿自己所敬佩的人和事，所以典型事例可以起到很好的導(dǎo)向作用。思想政治教育工作者要求尊重理解人、關(guān)心人，心理換位是促進(jìn)理解的有效途徑。站在大學(xué)生的角度，從大學(xué)生的實(shí)際出發(fā)分析問題、認(rèn)識(shí)問題。及時(shí)把握大學(xué)生的心理變化情況，選擇最佳的心理狀態(tài)時(shí)進(jìn)行教育。
根據(jù)大學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行有針對(duì)性實(shí)效性的教育。幫助大學(xué)生們處理好同學(xué)、師生、男女等各種社會(huì)關(guān)系。
人際交往的論文11
[摘要]當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生在處理人際關(guān)系這一問題上有很大變化，因此加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解是非常有必要的，應(yīng)該積極尋求大學(xué)生交往障礙中存在的問題，在肯定網(wǎng)絡(luò)積極作用的基礎(chǔ)上充分結(jié)合心理學(xué)的相關(guān)理論來尋求消除網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生交往障礙的舉措。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)；大學(xué)生；人際交往
人際關(guān)系是大學(xué)生邁向社會(huì)以后能否適應(yīng)社會(huì)的重要因素，人際心理學(xué)和人際交往能力對(duì)大學(xué)生來說是非常重要的，大學(xué)生的人際交往能力主要取決于自身的心理。惡性的人際交往關(guān)系、不健康的人際交往心理和弱化的人際交往能力是阻礙當(dāng)
代大學(xué)生非智力因素發(fā)展的一個(gè)不可忽視的方面。現(xiàn)在的大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人際交往存在各種各樣的問題，對(duì)大學(xué)生交往的范圍產(chǎn)生了制約因素，包括三方的心理因素：感情因素、學(xué)習(xí)因素和人際關(guān)系因素。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生人際交往障礙的心理成因
（一）網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了大學(xué)生人際交往心理的認(rèn)知偏差空間
首先，由于網(wǎng)絡(luò)人際交往在本質(zhì)上是基于網(wǎng)絡(luò)的“人—機(jī)”交往方式的一種間接交往，這種交往方式喪失了大學(xué)生在“人—人”交往方式下面對(duì)面的直接交往中所普遍運(yùn)用的手勢(shì)、表情、眼神等體態(tài)語言的交往形式。誠(chéng)然，視頻、音頻在一定程度上可以實(shí)現(xiàn)某種程度上的體態(tài)語言，但畢竟是非常有限的。其次，通過網(wǎng)線在實(shí)現(xiàn)心靈的碰撞和情感的交流的同時(shí)也會(huì)由于這種交往形式的隱匿性而導(dǎo)致對(duì)人們社會(huì)人際關(guān)系真正理解的缺失而造成對(duì)人際認(rèn)知的不全面性。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)人際交往在一定程度上必然導(dǎo)致“網(wǎng)絡(luò)交往主體的自我認(rèn)同困難”這一后果。
（二）網(wǎng)絡(luò)加速了大學(xué)生人際交往心理的人格分裂傾向
首先，網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生生存的自我同一性方面存在問題，在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大環(huán)境下不利于大學(xué)生獨(dú)立性格的形成，也僅僅只能是網(wǎng)絡(luò)世界里的“普通人”，因此，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，大學(xué)生人際交往中存在一定的性格分裂體征。其次，網(wǎng)絡(luò)使大學(xué)生的性格更加復(fù)雜，變化相對(duì)缺乏穩(wěn)定性，一個(gè)在網(wǎng)絡(luò)世界里可以高談闊論暢談人生的大學(xué)生極有可能在現(xiàn)實(shí)世界里卻是無比空虛與孤獨(dú)，這種由心理鴻溝形成的強(qiáng)烈反差，必然對(duì)大學(xué)生的性格產(chǎn)生負(fù)面影響。當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)上交流都是打字交流，而不是面對(duì)面的談話，導(dǎo)致大學(xué)生的思維能力驟降。學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界里滿足于聲音、圖像等感官的直接刺激而缺少深度的理性思考，從而弱化了其信息接受、處理、反饋的能力而表現(xiàn)出個(gè)體交往能力的下降趨勢(shì)的一個(gè)指標(biāo)系數(shù)，不但沒有得到提升，反而呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)，制約了大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的正常交往能力，降低了和正常人交往的能力。
（三）網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化了大學(xué)生人際交往心理的障礙固化趨勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)人際交往由于其交談的內(nèi)容和形式大多是通過屏幕上的字母和語句來完成，由此產(chǎn)生的虛假信息、篡改數(shù)據(jù)文化、網(wǎng)上盜竊、病毒的傳播等犯罪和不道德行為使學(xué)生產(chǎn)生懷疑、恐懼、防范等心理。雖然在與各種人打交道時(shí)采用浪漫和幽默的方式，但在現(xiàn)實(shí)生活中卻溝通不暢。網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生創(chuàng)造溫暖的虛擬空間時(shí)，阻止了真正的情感精神活動(dòng)，導(dǎo)致他們心理交流存在障礙。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生人際交往障礙的克服舉措
（一）充分肯定、全面把握網(wǎng)絡(luò)的積極作用
就當(dāng)代大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下產(chǎn)生的心理障礙這一問題，我們必須要引導(dǎo)大學(xué)生正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，傳播網(wǎng)絡(luò)的.積極作用，并且把網(wǎng)絡(luò)的好處充分地宣揚(yáng)給大學(xué)生群體，使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下也可以克服心理障礙，充分把握網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生群體中存在的優(yōu)勢(shì)，使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有利于大學(xué)生的身心發(fā)展。
由于大學(xué)生群體的自由時(shí)間比較充足，且可以自由支配的時(shí)間、選擇的權(quán)利較多，也可以集成過去、現(xiàn)在和未來的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)大學(xué)生群體在網(wǎng)絡(luò)上與人溝通的時(shí)候不但可以拋棄物理世界的一維性，還可以彌補(bǔ)不可逆性的不足，進(jìn)而使大學(xué)生有更多的人際交往的時(shí)間。
（二）積極探索、客觀認(rèn)識(shí)當(dāng)代大學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律
要想克服大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下人際交往的心理障礙，就必須積極地探索網(wǎng)絡(luò)世界環(huán)境，并公正客觀地了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。客觀認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下當(dāng)代大學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，充分地利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來正確處理和努力化解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往的各種問題和矛盾。當(dāng)代大學(xué)生的心理訴求是多方面的、心理健康是全方位的，其身心健康有其固有的規(guī)律；此外，網(wǎng)絡(luò)世界不但可以滿足大學(xué)生的心理需求，與此同時(shí)還能給網(wǎng)絡(luò)健康提供有效的途徑，基于此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中大學(xué)生的心理問題的探討是非常重要的。
（三）有機(jī)結(jié)合、辯證理解虛實(shí)世界的高度統(tǒng)一
為了有效克服網(wǎng)絡(luò)給當(dāng)代大學(xué)生的人際交往所導(dǎo)致的心理障礙，我們就必須將現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界有機(jī)結(jié)合起來，把物質(zhì)和虛幻的精神空間聯(lián)系起來，并為構(gòu)建當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人際交往奠定基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)是在現(xiàn)代最發(fā)達(dá)的技術(shù)，大學(xué)生是社會(huì)上的特殊群體，必須站在心理學(xué)的角度去分析他們，并給大學(xué)生這一群體構(gòu)筑健康的有高度統(tǒng)一思想的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下也可以和他人和平相處、與社會(huì)協(xié)調(diào)一致。就安身立命這個(gè)角度而言，應(yīng)該積極地處理大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各種心理問題，給大學(xué)生這一特殊群體營(yíng)造舒適的、易于溝通的空間。
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人際交往的論文12
旅游管理專業(yè)畢業(yè)生主要從事導(dǎo)游、旅行社、景區(qū)服務(wù)等相關(guān)工作，他們每天要接觸形形色色的游客，所以懂得如何與人相處、建立和保持良好的人際關(guān)系對(duì)于他們來說十分重要。
一、高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往過程中主要存在的問題
（一）自我意識(shí)太強(qiáng)
目前我國(guó)大學(xué)生基本都是集體住宿，大多都是四人或六人一個(gè)宿舍。同一個(gè)宿舍的同學(xué)都來自不同的地方、不同家庭，有著不同的生活習(xí)慣和個(gè)性。為了能夠和諧相處、愉快度過大學(xué)生活，按道理每個(gè)人都應(yīng)該考慮到宿舍其他成員的生活習(xí)慣，讓自己能夠融入集體，不影響他人的作息。然而，在宿舍里抽煙的現(xiàn)象屢見不鮮，同一宿舍里總有那么幾個(gè)成員不愿意做衛(wèi)生、配合其他人的活動(dòng)；更有甚者，有同學(xué)反應(yīng)宿舍里晚上有人玩游戲興奮時(shí)大喊大叫影響其他同學(xué)正常休息。這種只顧自己利益，不為別人著想的做法短期內(nèi)別人可以包容，時(shí)間長(zhǎng)了勢(shì)必會(huì)影響人際關(guān)系。
（二）容易沖動(dòng)
大學(xué)階段的學(xué)生二十歲左右，一方面社會(huì)經(jīng)歷較少，另一方面大多都剛剛離開父母家人的管束和呵護(hù)，極度想表現(xiàn)自我個(gè)性。在這個(gè)特定的時(shí)期，好多學(xué)生往往沒有意識(shí)去控制自己的行為，總是跟著感覺走，有時(shí)表現(xiàn)的很沖動(dòng)，缺乏“三思而后行”的穩(wěn)當(dāng)。曾經(jīng)我們班里有一個(gè)云南彝族的男孩，他在和別人打籃球時(shí)被對(duì)方無意打斷一顆門牙。雙方簡(jiǎn)單交涉之后，對(duì)方的解決方式他有些不滿意，這個(gè)男生居然想要和他的同鄉(xiāng)一起把對(duì)方門牙打掉了事！這種遇事容易沖動(dòng)的現(xiàn)象不是個(gè)例，而是現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生在人際交往方面普遍存在的一個(gè)問題。
（三）溝通能力不強(qiáng)
目前高職旅游管理專業(yè)的學(xué)生，既有經(jīng)過高考的統(tǒng)招生，又有通過單獨(dú)招生的方式入學(xué)的單招生。統(tǒng)招生中或多或少都有學(xué)生因?qū)ψ约涸诟呖紩r(shí)表現(xiàn)不滿意而產(chǎn)生的一些自卑心理，單招生因?yàn)榻?jīng)歷比較復(fù)雜，有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)、怕別人傷害自己。這些學(xué)生在平時(shí)的人際交往過程中往往表現(xiàn)的比較自我封閉，喜歡隱藏自己的真實(shí)情感，不太愿意與其他人真誠(chéng)溝通。這些問題勢(shì)必會(huì)影響學(xué)生融入集體生活，阻礙他們與他人之間建立良好的人際關(guān)系。
二、高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往問題原因分析
（一）對(duì)人際交往重要性認(rèn)識(shí)不足
目前，旅游管理專業(yè)的學(xué)生有很大一部分都是獨(dú)生子女，平時(shí)在家里比較嬌慣，父母把生活中的一切都安排妥當(dāng)，他們認(rèn)為這是對(duì)孩子最好的保護(hù)；即便不是獨(dú)生子女，現(xiàn)在父母一心只讓孩子有個(gè)好成績(jī)，在養(yǎng)育子女過程中也表現(xiàn)出大包大攬，不讓孩子操心任何除學(xué)業(yè)以外的事情，這讓孩子在平時(shí)的生活中意識(shí)不到人際交往的重要性，更沒有機(jī)會(huì)、沒有意識(shí)去打造自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
（二）心理困惑和迷茫
教養(yǎng)方式和成長(zhǎng)經(jīng)歷所導(dǎo)致的心理問題在高職學(xué)生中普遍存在。家庭過度保護(hù)讓學(xué)生們對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足、沒有目標(biāo)感、對(duì)人生感到迷茫不知所措；成長(zhǎng)過程中的一路無驚無險(xiǎn)、缺乏挫敗感，不能坦然面對(duì)失敗。所以學(xué)生中有很大一部分都會(huì)沉迷在網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)的世界里，過著“與世隔絕”的生活。這種狀態(tài)自然會(huì)讓學(xué)生與他人之間的距離拉大，阻止他們?nèi)穗H交往的發(fā)展。
（三）教育體系中人際交往能力培養(yǎng)缺失
縱觀我們整個(gè)教育體系，包括學(xué)校教育和家庭教育，大多時(shí)候認(rèn)為判定教育是否成功的關(guān)鍵性因素更多是學(xué)生在在學(xué)業(yè)方面的進(jìn)步，我們很少導(dǎo)向?qū)W生認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)該有一個(gè)良好的人際關(guān)系。即使在高等教育階段有與人際關(guān)系相關(guān)課程，也只是課時(shí)為數(shù)不多的選修課。教育過程中對(duì)于人家交往能力培養(yǎng)的不夠重視或者缺失，也是學(xué)生這方面能力不佳的一個(gè)關(guān)鍵性因素。
三、高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)策略探析
高職院校旅游管理專業(yè)學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)不能想當(dāng)然，我們應(yīng)該結(jié)合學(xué)生自身的特點(diǎn)以及本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，有的放矢！于此同時(shí)，培養(yǎng)方式不宜目的性太強(qiáng)，可以考慮把學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)融入所有課程當(dāng)中，即要求所有任課教師重視起學(xué)生的人際交往能力。
（一）在課程設(shè)置中增加人際交往能力培養(yǎng)的相關(guān)課程
要讓學(xué)生重視自己的人際交往能力、有人際交往意識(shí)，關(guān)鍵的一步是要在整個(gè)課程習(xí)題中專門設(shè)置人際交往能力培養(yǎng)的專門課程。如果學(xué)校教育能夠有完善的人際交往能力培養(yǎng)課程體系，既可以引導(dǎo)學(xué)生自身重視相關(guān)能力的培養(yǎng)，又能從理論和實(shí)踐上對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)指導(dǎo)和教育，從而提升學(xué)生人際交往能力。
（二）所有任課教師應(yīng)該把學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)貫穿于所有課程教學(xué)
決定學(xué)生走向社會(huì)以后事業(yè)發(fā)展前景的因素中，專業(yè)素養(yǎng)和能力是一方面，能否處理好自己的人際關(guān)系、能夠快速融入所供職的團(tuán)隊(duì)更為關(guān)鍵。鑒于旅游管理專業(yè)學(xué)生從業(yè)環(huán)境的特殊性，這一點(diǎn)對(duì)他們來說尤為重要，必須引起所有任課教師的足夠重視。高校學(xué)生這個(gè)年齡階段的年輕人又有他們自身的性格特點(diǎn)，他們不愿意再聽?zhēng)熼L(zhǎng)的諄諄教導(dǎo)，急于表達(dá)自己個(gè)性，所以不刻意的“潤(rùn)物”、貫穿于專業(yè)課程中的人際交往能力培養(yǎng)能起到事半功倍的`作用，前提條件是各科任課教師從意識(shí)上先得足夠重視。
（三）從實(shí)踐過程中培養(yǎng)學(xué)生自己重視人際交往能力的意識(shí)
唯物主義發(fā)展觀告訴我們，內(nèi)因是事物發(fā)展的決定性因素。學(xué)生自身沒有足夠重視自身人際交往能力的提高，教育過程的所有的努力效果就會(huì)打折扣。讓學(xué)生充分意識(shí)到人際交往能力重要性最佳途徑就是讓他們?cè)趯?shí)踐過程中、從自身的經(jīng)歷去體會(huì)。學(xué)校教育所要做的就是為學(xué)生尋找和提供參加實(shí)踐的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所，并能從管理規(guī)定上鼓勵(lì)學(xué)生多參加實(shí)踐，更要主義和學(xué)生及時(shí)溝通、起到積極的引導(dǎo)作用。
（四）對(duì)于學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)應(yīng)該起到正確的導(dǎo)向作用
教育本身的職責(zé)更重要的其導(dǎo)向作用。我們?cè)趯W(xué)生的培養(yǎng)過程中從各方面都做到了重視學(xué)生的人際交往能力培養(yǎng)，那么對(duì)于學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)中加入人際交往能力一項(xiàng)就能從管理規(guī)定上給學(xué)生“一顆定心導(dǎo)向丸”。從另一方面來講，我們必須承認(rèn)有一些學(xué)生比較“務(wù)實(shí)”，在他們沒有從社會(huì)經(jīng)歷或者實(shí)踐古城中認(rèn)識(shí)到人際交往能力的重要性之前，從學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)體系中看到人際交往能力提高的好處是有效督促學(xué)生重視和發(fā)展自身該項(xiàng)能力的有力途徑。
（五）家庭教育在培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力過程中的作用不可忽視
工作和實(shí)踐過程是檢驗(yàn)教育成果的關(guān)鍵，參考社會(huì)反饋和市場(chǎng)需求改善教育方法和手段是既離不開學(xué)校教育，也不能忽視家庭教育。在學(xué)生思想和行為還不成熟的情況下，家庭教育對(duì)學(xué)生的影響根深蒂固。所以，學(xué)校應(yīng)該和學(xué)生家庭形成聯(lián)動(dòng)，有效發(fā)揮家庭對(duì)于學(xué)生的教育的影響力，調(diào)動(dòng)家庭教育配合學(xué)校教育重視對(duì)學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)。
四、結(jié)束語
高職旅游管理專業(yè)學(xué)生人際交往能力培養(yǎng)任重而道遠(yuǎn)。我們應(yīng)該針對(duì)學(xué)生在人際交往過程中存在的問題，分析其成因，從根源上解決學(xué)生人際交往能力不足，幫助學(xué)生做好將來面臨工作環(huán)境的準(zhǔn)備，使其能夠更好適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。
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作者簡(jiǎn)介：柳玉民（1971.09—），男，漢族，河北承德人，碩士研究生，副教授，研究方向：人力資源開發(fā)與管理。
人際交往的論文13
隨著時(shí)代的進(jìn)步與科技的發(fā)展，智能化移動(dòng)終端設(shè)備也迅速普及，幾乎成為了當(dāng)代大學(xué)生不可或缺的“伴侶”，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不斷升級(jí)加速，無線網(wǎng)絡(luò)的逐步覆蓋，海量應(yīng)用程序的洶涌來襲，更是讓人們充分體驗(yàn)到科技進(jìn)步給自己生活帶來了極大的便捷與樂趣。但是當(dāng)你漫步在校園里，卻會(huì)發(fā)現(xiàn)如今在食堂、在寢室、在操場(chǎng)、在衛(wèi)生間，乃至在圖書館、在自習(xí)室、在教室，幾乎校園里各個(gè)角落，隨時(shí)隨地都有學(xué)生低著頭，目不轉(zhuǎn)睛地盯著手里拿著的智能手機(jī)或者平板電腦，指尖飛舞，所有的注意力都聚焦在手中發(fā)亮的方寸屏幕，無暇顧及周圍世界，凡此種種，不禁讓人重新審視那些智能電子產(chǎn)品，而那些人就是當(dāng)今時(shí)代的“低頭族”，英文譯之為：“phubbing”指的就是整日沉迷于手機(jī)而冷落了現(xiàn)實(shí)世界的人群。
一、手機(jī)對(duì)大學(xué)生影響研究
（一）研究背景
隨著信息時(shí)代的發(fā)展，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)也日益成為新興的網(wǎng)絡(luò)陣地。成為大學(xué)生獲取信息、表達(dá)情感、交流思想的重要渠道。截至20xx年6月，我國(guó)成為世界上使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)最多的國(guó)家。其中，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模為5.27億，較20xx年底增加約2699萬人，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的用戶占比提升83.4%，手機(jī)成為我國(guó)網(wǎng)民第一大上網(wǎng)終端。報(bào)告同時(shí)指出，大學(xué)生是所有青少年上網(wǎng)人群中使用手機(jī)上網(wǎng)比例最高的，約97.4%的大學(xué)生都使用手機(jī)來上網(wǎng)。以上數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)的使用己成為大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，嚴(yán)重影響著大學(xué)生的日常行為和其個(gè)人的發(fā)展。
（二）研究意義
1、人際交往對(duì)大學(xué)生的情感生活的影響
大學(xué)生有非常充足的精力和豐富的情感，經(jīng)過緊張的學(xué)習(xí)后他們需要為自己減壓，此時(shí)人際交往就是最好的方式。經(jīng)過人際交往活動(dòng)，大學(xué)生可以獲得友情，可以融入集體的生活中，更加關(guān)心自己身邊的人，從而也會(huì)覺得自己的人生更有價(jià)值。因此，擁有良好的人際交往是大學(xué)生身心健康發(fā)展的重要途徑。
2、人際交往對(duì)大學(xué)生的'個(gè)人情緒的影響
年齡在18―24歲左右的大學(xué)生正處在生理及心理都漸趨成熟的時(shí)期。在這個(gè)階段，大學(xué)生的發(fā)展也容易受消極因素的影響，一些不好的情緒，如憤怒、焦慮、緊張等都會(huì)給其成長(zhǎng)帶來不良影響。實(shí)踐證明，健康積極的人際關(guān)系對(duì)疏導(dǎo)和調(diào)節(jié)大學(xué)生不良情緒具有重要意義。
3、社會(huì)的發(fā)展要求大學(xué)生要擁有良好的人際交往關(guān)系
當(dāng)代大學(xué)生是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的主力軍之一，良好的人際交往能夠幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，促進(jìn)社會(huì)和其個(gè)人的積極發(fā)展。同時(shí)，大學(xué)生可以在人際交往過程中更好的認(rèn)識(shí)自己和了解他人。通過與他人的接觸，大學(xué)生可以更好的認(rèn)識(shí)彼此，大家相互幫助，共同進(jìn)步。
二、手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往影響的現(xiàn)狀分析
（一）調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
1、調(diào)查問卷的構(gòu)成及設(shè)計(jì)目的
（1）問卷的構(gòu)成。本次調(diào)查問卷在查閱相關(guān)資料的基礎(chǔ)上自行編制，在發(fā)放、收回的基礎(chǔ)上進(jìn)行定性和定量的綜合分析。調(diào)查對(duì)象即本文主體――大學(xué)生。本次問卷主要有兩個(gè)部分。第一部分是本論文主體即在校大學(xué)生的基本信息，主要對(duì)分析大學(xué)生的性別、年級(jí)進(jìn)行分析，了解各個(gè)不同年級(jí)和男女使用手機(jī)的比例和基本信息特征，進(jìn)而了解整個(gè)樣本的特征。第二部分是本次問卷的重點(diǎn)，主要內(nèi)容是問題的選擇，通過對(duì)在校生手機(jī)使用過程娛樂、通訊及人際交往行為的使用頻率的調(diào)查，分析大學(xué)生使用手機(jī)媒體進(jìn)行人際交往的范圍、方式和特征。進(jìn)而分析手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際圈的影響的認(rèn)識(shí)。
（2）問卷設(shè)計(jì)的目的。通過對(duì)大學(xué)生的調(diào)查，分析手機(jī)對(duì)其的影響和大學(xué)生對(duì)這些影響的認(rèn)識(shí)，在了解大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀的同時(shí)分析手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀的影響及其影響因素，從而對(duì)進(jìn)一步發(fā)揮手機(jī)在大學(xué)生人際交往中的積極影響提出相應(yīng)的對(duì)策。
2、數(shù)據(jù)收集及樣本特征分析
（1）數(shù)據(jù)收集本次問卷主要采取現(xiàn)實(shí)隨機(jī)發(fā)放的途徑，在蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)和平校區(qū)圖書館進(jìn)行。共發(fā)放160份，回收157份，有效問卷153份。有效回收率達(dá)到95.6%，覆蓋大一到大四的在校生。
（2）樣本特征整理分析樣本后發(fā)現(xiàn)，受訪者年級(jí)、性別比例分布均勻，具有較強(qiáng)的代表性，有利于對(duì)整體在校大學(xué)生的研究
（二）手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往的積極影響
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，手機(jī)顯然已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生人際交往經(jīng)常使用的幾種重要工具中最為重要的一種。其對(duì)大學(xué)生人際交往的積極影響如下：
1、消除了空間的限制，有利于遠(yuǎn)距離情感維系
81.1%的在校生認(rèn)為手機(jī)交流不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，比面對(duì)面交流更方便。通過打電話、發(fā)短信、社交軟件，能在第一時(shí)間與好友分享信息，交流感情。由于經(jīng)常通過電話、短信聯(lián)系，通過社交軟件查看朋友圈等，即使相隔多年沒有碰面的老友也不會(huì)感到生疏，仿佛彼此剛剛交流過一樣。
2、利于消除近距離的交往困境
鑒于大學(xué)生的特殊年齡階段和心理發(fā)育特征，他們對(duì)于良好人際交往技巧的了解不夠充分，實(shí)踐過程中更是缺乏經(jīng)驗(yàn)，因此，不可避免的形成了人際交往的困境。問卷數(shù)據(jù)顯示，56.2%的大學(xué)生使用手機(jī)交流是為了避免尷尬。正處于人際交往困境的雙方，對(duì)于面對(duì)面的直接交往產(chǎn)生排斥時(shí)，以手機(jī)為媒介的間接交往在此時(shí)是化解近距離人際交往困境的最佳選擇。是維護(hù)彼此尊嚴(yán)，增進(jìn)彼此了解，解決交往矛盾，促進(jìn)大學(xué)生更深層次交往的一種好方法。
（三）手機(jī)對(duì)大學(xué)生人際交往的消極影響
1、出現(xiàn)嚴(yán)重的偽親密性、人情淡漠化現(xiàn)象
自從手機(jī)介入人際交往之后，交往主體間見面的時(shí)間變少了，交心的機(jī)會(huì)也隨之減少。手機(jī)的便捷取代了面對(duì)面交談，問候短信代替了真心的祝福，也隔斷了情感的交流。在方便的遠(yuǎn)程交流的同時(shí)加劇了大學(xué)生的交往負(fù)擔(dān)，使得人與人之間的交往人情味銳減。
2、手機(jī)依賴成癮，忽視甚至逃避現(xiàn)實(shí)中的人際交往
享受到了手機(jī)所帶來的便捷后，有的人幾乎一天24小時(shí)和手機(jī)捆綁在了一起，無論是吃飯，睡覺，還是上廁所，走在路上都有手機(jī)相伴，這種現(xiàn)象在大學(xué)校園中更是常見。有上述行為的同學(xué)被稱為“校園低頭族”。手機(jī)作為一種人際交往的工具，確實(shí)表現(xiàn)出了巨大的作用。然而，手機(jī)同時(shí)也集娛樂、游戲等一些附加功能于一身，無形中加重了大學(xué)生與手機(jī)的粘性。
3、沉迷于虛擬世界，現(xiàn)實(shí)人際交往能力減退
當(dāng)前，越來越多的大學(xué)生沉溺在手機(jī)的便捷與多媒體功能不能自拔。其主動(dòng)的人際交往減少，甚至逃避現(xiàn)實(shí)，出現(xiàn)輕微的“社交恐懼”，缺乏人際交往的熱情，使其人際交往得不到健康發(fā)展，甚至影響以后進(jìn)入社會(huì)的人際交往。
（四）培養(yǎng)大學(xué)生自身素質(zhì)，減少手機(jī)的使用
大學(xué)生對(duì)手機(jī)的使用頻率相當(dāng)高，因而減少手機(jī)的使用是解決其負(fù)面影響的關(guān)鍵之一。這就需要大學(xué)生提高自身的自控能力，對(duì)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)、流量等手機(jī)使用內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂疲訌?qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)防范意識(shí)，減少不必要的手機(jī)使用和避免不必要的麻煩，防止自己整日使用手機(jī)，過度依賴手機(jī)。不要把時(shí)間都用在手機(jī)的使用上，應(yīng)多與他人進(jìn)行面對(duì)面交流溝通，在必需的時(shí)候使用手機(jī)，使其能夠真正發(fā)揮其積極作用，促進(jìn)大學(xué)生群體自身的健康發(fā)展，幫助其形成正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。
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人際交往的論文14
當(dāng)幼兒聚集在一起玩耍或者學(xué)習(xí)時(shí)，總是會(huì)因?yàn)槟承┰诔扇搜劾镂⒉蛔愕阑蛘邿o法理解的事情或想法，而突然發(fā)生沖突。這讓幼兒園的老師以及家長(zhǎng)們頭痛不已。
1. 同伴沖突對(duì)幼兒人際交往的影響生活場(chǎng)景 1：小區(qū)游樂園處，玩沙子的小美哭了起來，原來小天正用鏟子挖小美的“小長(zhǎng)城”。小美媽媽和小天媽媽急忙跑到沙場(chǎng)。小天媽媽氣急敗壞地拖拉小天：“那邊還有那么多地方你不去玩，干嘛要去挖小美的?”聽見媽媽的訓(xùn)斥，小天也忍不住哇哇大哭。小美媽媽則把小美抱起來，一邊走一邊說：“好了，不哭了，咱們?nèi)ネ婊荩煌嫔匙恿恕！?/p>
2. 發(fā)生同伴沖突的可能原因生活場(chǎng)景 2：小天在小美家玩遙控汽車。小天隨意擺弄遙控器，站在一旁的小美忍不住去搶遙控：“不是這樣玩的，要按這個(gè)……用手推那里……”小天一邊躲避小美的搶奪，一邊仍然按照自己的想法操作。小美一看搶不過，就抓起地上的汽車，不讓小天玩了。小天抬起手就在小美的臉上抓了一把。小美生氣不理睬小天，放下汽車，轉(zhuǎn)身去玩光頭強(qiáng)玩具。小天看到光頭強(qiáng)，也想玩，伸手去搶。小美死死抱住光頭強(qiáng)不放，一邊說：“這是我的東西，我才不給你。”“媽媽，小天要搶我的東西，我不想跟他玩了。”
(1)幼兒的認(rèn)知發(fā)展水平與心理發(fā)展特點(diǎn)。根據(jù)瑞士心理學(xué)家皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段理論，2~7歲是屬于前運(yùn)算階段。這個(gè)階段兒童的思維只能從單維進(jìn)行思維，并且以自我為中心，無法從對(duì)方的觀點(diǎn)出發(fā)考慮問題，認(rèn)為大家看到的世界和他看到的是一樣的'。所以當(dāng)別人的意見與想法與其不一致時(shí)，或者感覺自己的領(lǐng)域受到侵犯時(shí)，沖突就不可避免地發(fā)生了。
(2)幼兒的社會(huì)交往經(jīng)驗(yàn)。幼兒的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)少，在碰到突發(fā)情況時(shí)根本不知道該如何處理，所以有些小朋友用哭或者打人等簡(jiǎn)單粗暴的方式來應(yīng)對(duì)。
(3)幼兒的語言運(yùn)用與表達(dá)能力。有些小孩說話較晚，碰到自己喜歡的東西或者想去做的事情卻無法表達(dá)，于是采取自己認(rèn)為合理的方式，比如不經(jīng)人同意隨便去拿喜歡的東西。
(4)幼兒的性格特征。每個(gè)孩子都有不同的個(gè)性與特征，這也導(dǎo)致各自想法與表達(dá)方式不一樣，并且由于現(xiàn)在獨(dú)生子女較多，他們?nèi)菀状嬖谌涡浴⑽ㄎ要?dú)尊等特點(diǎn)。
3. 培養(yǎng)幼兒交往能力的戰(zhàn)略意義俗話說“三歲看老”, 可知從小重視良好性格的培養(yǎng)關(guān)系著小孩的一生。同時(shí)，幼兒良好交往能力的培養(yǎng)，對(duì)幼兒將來能夠積極地適應(yīng)各種環(huán)境、協(xié)調(diào)與他人或集體的關(guān)系、應(yīng)對(duì)人生挫折、樂觀地對(duì)待人生，有著深遠(yuǎn)的意義。
4. 幼兒沖突的解決策略
(1)了解事實(shí)。耐心聽取孩子的解釋，了解事情發(fā)生的過程，既不要一味庇護(hù)，也不能單方面由此判定孩子道德品行不好。事后可跟孩子一起分析經(jīng)過，以提升小孩進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，從中積累經(jīng)驗(yàn)。
(2)要相信孩子們獨(dú)立解決問題的能力。孩子有其特有的處理方式與想法，并且幼兒間沖突大多數(shù)都是對(duì)事不對(duì)人的。很多小孩在前一秒還拉拉扯扯，后一秒又像什么事都沒發(fā)生一樣，在一起玩得特別開心。
(3)多給孩子創(chuàng)造與同伴交往的機(jī)會(huì)，指導(dǎo)孩子怎樣表達(dá)對(duì)伙伴的喜愛。多讓小孩與同齡人接觸，鼓勵(lì)幼兒與同伴玩耍，不需要一直跟在其后左阻右攔擔(dān)心。在實(shí)踐中糾正孩子的錯(cuò)誤行為，教給孩子一些交往的方法與技巧。比如告訴小孩當(dāng)想跟誰做好朋友，一起玩時(shí)，可以過去打招呼，拉拉手，或者親一親，而不是隨意搗亂或者打人等。
(4)幫助小孩建立自信。無論小孩出現(xiàn)什么狀況，都不要打擊，而要給予小孩鼓勵(lì)與支持。比如說“媽媽相信你是最棒的!”“你自己想想還有什么其他的辦法呢?”“你覺得這樣怎么樣?”等。
(5)重視小孩性格的培養(yǎng)。告訴幼兒要尊重與接納別人的感受，融入集體，適應(yīng)群體生活。
發(fā)現(xiàn)幼兒之間起了沖突，幼兒園老師和家長(zhǎng)沒必要趕緊拉開、阻攔，甚至隔離，這種片面的思維與做法是不可取的。孩子要通過適應(yīng)成長(zhǎng)過程中正常的沖突，才能學(xué)會(huì)如何處理與同伴的關(guān)系，如何解決問題，如何更好地適應(yīng)社會(huì)。因此，孩子之間發(fā)生沖突時(shí)，家長(zhǎng)們或者幼兒園老師根據(jù)實(shí)際情況選擇適當(dāng)?shù)姆椒ɑ蚣记桑o予正確的引導(dǎo)即可。
人際交往的論文15
人際交往能力是衡量一個(gè)現(xiàn)代人能否適應(yīng)開放社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)、適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)以及提高自身綜合素質(zhì)的一項(xiàng)基本要求。大學(xué)階段是大學(xué)生個(gè)性品質(zhì)形成和發(fā)展極為重要的時(shí)期，如果大學(xué)生能夠保持良好的人際交往，建立良性的人際關(guān)系，將對(duì)大學(xué)生形成和發(fā)展良好的個(gè)性品質(zhì)產(chǎn)生較為積極的影響。
1.大學(xué)生人際交往過程中常見的心理障礙 心理障礙是指一個(gè)人由于生理、家庭或社會(huì)等原因而導(dǎo)致的各種異常心理過程和異常人格特征，并由此引發(fā)個(gè)體的異常行為方式和行為表現(xiàn)。由于心理障礙，大學(xué)生在人際交往過程中表現(xiàn)為不能按照社會(huì)認(rèn)可的適宜方式進(jìn)行人際交往，以致其在人際交往過程中的表現(xiàn)對(duì)本人或者他人造成不良影響。大學(xué)生人際交往過程中常見的心理障
礙主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
1.1自負(fù)心理
自負(fù)的人只關(guān)心個(gè)人的需要，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的感受，在人際交往中表現(xiàn)為目中無人。與同伴相聚時(shí)，不高興時(shí)就不分場(chǎng)合的亂發(fā)脾氣，高興時(shí)則海闊天空、手舞足蹈地說個(gè)不停，全然不考慮別人的情緒和態(tài)度。
1.2嫉妒心理
嫉妒心理是一種消極的心理品質(zhì)，表現(xiàn)為對(duì)他人的成就、名望、品德、優(yōu)越地位等存有一種不友好的、敵視與憎恨的情感，他把強(qiáng)于自己的人看做是對(duì)自己的威脅，是自己前進(jìn)路上的絆腳石，因而感到不悅，甚至產(chǎn)生怨恨、憤怒的煩躁情緒。
1.3多疑心理
具有多疑心理的學(xué)生，往往先在主觀上設(shè)定他人對(duì)自己的不滿，然后在生活中尋找證據(jù)。帶著以鄰為壑的心理，必然把無中生有的事實(shí)強(qiáng)加于人，甚至把別人的善意曲解為惡意，是一種狹隘的、片面的、缺乏根據(jù)的盲目想象。
1.4自卑心理
自卑是一種因?yàn)檫^多的自我否定而產(chǎn)生的自慚形穢的情緒體驗(yàn)。自卑感人人都有，只有當(dāng)自卑達(dá)到一定程度時(shí)，才會(huì)影響到學(xué)習(xí)、生活和工作的正常進(jìn)行。
1.5害羞心理
具有害羞心理的大學(xué)生，在人際交往過程中由于過分的焦慮和不必要的擔(dān)心，就會(huì)在語言上支支吾吾，行動(dòng)上手足失措，內(nèi)心上回避人際交往。 2.大學(xué)生人際交往過程中心理障礙的成因分析
大學(xué)生在人際交往方面表現(xiàn)出來的心理障礙對(duì)于大學(xué)生的.人際交往產(chǎn)生不良影響進(jìn)而影響大學(xué)生的正常學(xué)習(xí)與生活。這些障礙不是突發(fā)的偶然性心理表現(xiàn)，而是大學(xué)生在學(xué)校、家庭和社會(huì)等因素的綜合影響下形成的。
2.1家庭原因引起的人際交往困惑
許多大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前都是所在高中的佼佼者，跨入大學(xué)校門之后發(fā)現(xiàn)自身與其他學(xué)生相比存在很大的差距，尤其是部分農(nóng)村生源的學(xué)生，家庭條件不如別人，知識(shí)面比較窄，沒有像樣的特長(zhǎng)等，在與其他學(xué)生交往過程中就會(huì)產(chǎn)生自卑、封閉心理，不愿意參加集體活動(dòng)，不能夠以正確的心態(tài)與同學(xué)交往，進(jìn)而產(chǎn)生各種人際交往的困惑。這些人際交往的困惑導(dǎo)致部分學(xué)生在人際交往過程中過于敏感，對(duì)同學(xué)的人際表現(xiàn)曲解誤解，對(duì)自己和他人的評(píng)價(jià)都過于消極，進(jìn)而影響其建立良好的人際關(guān)系。
2.2教育體制造成能力培養(yǎng)的欠缺
在現(xiàn)行的教育體制下，教學(xué)過程中過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，忽略對(duì)于學(xué)生綜合技能的培養(yǎng)和提升。學(xué)生大部分時(shí)間用于學(xué)習(xí)專業(yè)功課，忙于各種考試和職業(yè)技能培訓(xùn)，對(duì)于集體意識(shí)的培養(yǎng)和人際交往能力的提升缺乏積極主動(dòng)性。許多學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，卻不會(huì)與人交往相處，遇到挫折和壓力時(shí)心理承受力十分脆弱。大學(xué)階段的學(xué)習(xí)壓力和各方面激烈的競(jìng)爭(zhēng)使一些學(xué)生無法適應(yīng)大學(xué)里復(fù)雜的人際關(guān)系，部分學(xué)生對(duì)于各種校園活動(dòng)不夠積極主動(dòng)，無法培養(yǎng)集體觀念和人際交往的技能，在遇到學(xué)習(xí)或生活困難時(shí)無法得到來自朋友的支持，這樣使得他們陷入自我保護(hù)、自我封閉的狀態(tài)，對(duì)人際交往喪失信心。
2.3網(wǎng)絡(luò)依賴引發(fā)人際交往的排斥
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，目前學(xué)生在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)用戶中占21%，其中高校學(xué)生達(dá)到了90%。上網(wǎng)聊天、交友已
經(jīng)成為大學(xué)生生活不可缺少的內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)作為大學(xué)生提供了廣闊的人際交往空間，最大程度地滿足了學(xué)生交往的需求。成天泡在網(wǎng)絡(luò)上與遠(yuǎn)在天邊的網(wǎng)友聊天交流，把精神寄托于虛擬世界，躲在遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的避風(fēng)港，有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)于現(xiàn)實(shí)人際交往的缺乏主動(dòng)性，現(xiàn)實(shí)人際交往的技能因缺少鍛煉而喪失。還有一部分學(xué)生因?yàn)槊詰倬W(wǎng)絡(luò)造成精神空虛、學(xué)業(yè)荒廢，有一些學(xué)生去發(fā)網(wǎng)絡(luò)辨別能力或經(jīng)不住誘惑而出現(xiàn)痛苦的網(wǎng)戀或者上當(dāng)受騙，甚至還有一些學(xué)生患上“網(wǎng)絡(luò)綜合征”，出現(xiàn)嚴(yán)重的焦慮、憂郁和懼怕現(xiàn)實(shí)等心理疾病癥狀。
3.克服大學(xué)生人際交往過程中心理障礙的對(duì)策思考
大學(xué)生人際交往過程中的心理障礙對(duì)于大學(xué)生良性人際關(guān)系的建立會(huì)產(chǎn)生阻礙作用，克服這些心理障礙應(yīng)該從人際交往的一般原則出發(fā)，結(jié)合大學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，引導(dǎo)大學(xué)生樹立自信心和正確的觀念，主動(dòng)進(jìn)行人際交往的嘗試，培養(yǎng)人際溝通的技能，進(jìn)而建立和諧的人際關(guān)系。
3.1加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握遵循人際交往的原則
要想成功建立和諧的人際關(guān)系，首先要遵循平等原則，盡管人與人之間存在性格、能力和家庭條件的差別，但在人際交往過程中一定要把雙方放在平等的位置上，學(xué)會(huì)尊重他人，平等相處。其次要遵循互助互利原則，交往一方在遇到困難需要幫助時(shí)，另一方要力所能及地給對(duì)方提供幫助。人際交往過程中破除個(gè)人主義，善于向別人求助，樂于幫助別人。最后要遵循寬容誠(chéng)信原則。大學(xué)生在人際交往過程中要心胸開闊，寬以待人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤或者冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較。同時(shí)，在人際交往過程中要以誠(chéng)相待，不卑不亢;說話算數(shù)，不輕許諾言。
3.2重視溝通，鍛煉培養(yǎng)人際交往的技能
良好人際關(guān)系的培養(yǎng)是建立在頻繁的人際溝通過程中的，良好的溝通為交往雙方提供身心發(fā)展的信息和資源，建立和維持相互之間的聯(lián)系，促使持久穩(wěn)固關(guān)系的形成。大學(xué)生在人際交往過程中要重視溝通，在人際溝通中鍛煉培養(yǎng)人際交往的技能。一方面要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，樹立良好的個(gè)人形象。另一方面要注重語言溝通，積極評(píng)價(jià)他人。在人際交往過程中，大學(xué)生要正視人際沖突，學(xué)會(huì)寬容忍讓，積極化解矛盾。
3.3注重實(shí)踐，科學(xué)運(yùn)用人際交往的心理效應(yīng)
人際交流過程中形成的印象往往與真實(shí)的情況有所差別，人際交往的心里效應(yīng)是造成這種差別的主要原因。在人際交往中存在的心理效應(yīng)主要包括首因效應(yīng)、近因效應(yīng)和刻板印象。積極了解一些交往心理學(xué)的知識(shí)，在實(shí)踐中合理運(yùn)用人際交往的心理效應(yīng)，克服這些效應(yīng)的消極作用，可以幫助我們給別人留下一個(gè)好的印象。大學(xué)生在人際交往過程中要善于表達(dá)自我，塑造良好的第一印象，克服刻板印象對(duì)于自我判斷的影響，避免先入為主的偏差，同時(shí)正確處理沖突，及時(shí)調(diào)整自我表現(xiàn)。
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