醫院科室年終工作總結

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編精心整理的醫院科室年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫院科室年終工作總結1

　　方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現經濟創收150萬元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面，回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：

　　一、取得的工作成績：

　　我們科室的12名醫護人員(6名醫生，6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業業地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協作，開拓進取，全年實現了經濟創收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業務繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發向上，涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現一例投訴，醫患之間關系xxxxxx穩定，患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是：堅持經常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態。

　　二、存在的問題和不足：

　　婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交xxxxxx不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類情況的發生，最終實現“三個滿意”。

　　三、明年的.工作計劃：

　　20xx年，我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續爭先創優，在今年創收目標任務的基礎上，再創新高：實現經濟創收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例;降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。

醫院科室年終工作總結2

　　年冬季的雪兒盡管舞得很美，大地銀裝的動人可愛，但卻也和已往任何年份一樣，成為不復的昨天；20xx年依著它的必然性，邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好，愁怨也罷，誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看，凝目來路想些歷經事，讓心悲喜之間，更多的是感悟；新年伊始翹首望，展望前途呈夢想，希望之際，更多的是祈愿。

　　一年來，在醫務部主任和院感科科長的`正確領導下，在同事們的關心和幫助下，圓滿完成了20xx年個人崗位工作職責，現將工作匯報如下：

　　本人思想上要求上進，堅決擁護中國共產黨領導，注重學習黨的各項路線方針和政策，認真學習黨章，并積極向黨組織靠攏。

　　工作上，能踏實、認真工作，具有較強的責任心。遵守院科各項規章制度，不遲到、不早退、主動加班加點，力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心！在科長的領導下，定期對醫院環境衛生學、消毒、滅菌效果進行監測，對超標的標本及時分析、匯總并采取相應措施；今年10月組織全院院感監控員進行現患率調查，并將結果進行匯總、分析、反饋到科室，對存在問題提出整改措施；每天查看多重耐藥的檢出情況，監測耐藥菌株的變化，并及時通知相關科室做好隔離措施。

　　每天收集傳染病相關疫情卡、查對門診日志、放射科結核病登記、

　　做好hiv陽性標本、流感樣病例標本的收集、核對、運送工作；做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。

　　本人能團結同志，與同事和睦相處，有很好的溝通能力，并能做到虛心請教有經驗的同事，為做好工作打下基礎；能積極處理好醫院內部各科室之間、醫院與相關醫療機構之間的關系，及時通報情況、反饋信息。冬季的感動會讓我永生難忘，我會用感恩的心，用一個職工全部的情與愛，用一個專業人員全部的良知與赤誠，恪守職責，樂于奉獻，在新的一年里、在以后工作的每一天，為院科的發展做出自己最大的貢獻。

醫院科室年終工作總結3

　　××年是實現“三年”規劃的要害一年，也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入比去年同期增加了；入院人數、出院人數分別比去年同期增加和％，取得經濟效益和社會效益雙增長。

　　一、加大科室治理力度，創新優質服務新模式

　　１、開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作

　　首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了**院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生氣構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗面，表揚信封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。

　　２、堅持服務月活動，創新優質服務新模式

　　科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果，

　　不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范，落實周六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務范疇，設置“便民服務中心”，。四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上布滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份暖和的祝愿；康復科設立“感動服務站”。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了份客戶滿足度調查問卷，堅持病區工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。

　　３、今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。 為此，一方面加大對醫生的治理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。

　　４、抓好醫德考評制度落實。

　　工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：

　　（１）學習模范人物與先進典型相結合；

　　（２）評先樹優，職稱評定相結合；

　　（３）平常表現與外出進修相結合。

　　二、規范醫療質量治理，提高醫療技術水平

　　１、注重人才隊伍建設

　　我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　２、強化規章制度的落實

　　科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：（１）徹底整改。（２）徹底查辦。

　　３、抓好“三個環節”的'治理和監控

　　（１）入院時：全面查體，徹底搜身，具體病史，嚴格用藥；

　　（２）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家；

　　（３）出院時：注重事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。

　　加大安全治理力度

　　制定切實有效的安全治理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

　　①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

　　②定期對病歷進行檢查和評估。

　　③定期對安全隱患進行檢查和評估：

　　病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。

　　對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。

　　對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需

　　都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應處理。

　　④查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

　　⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、、，科內處理意見、改進措施并上報醫院。

　　⑥大交班（試行）：

　　目的：完善質量治理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面把握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。

　　方法：⒈每周一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注重事項等逐一交清。重點病人當場討論。

　　⒉自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。⒊由科主任、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。

　　⑦大查房：

　　目的：科主任全面了解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規范醫囑。

　　方法：⒈每周四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房，現場辦公、下醫囑，并根據查房情況隨時講解，提問有關內容。⒉查房期間，由護士長帶領部分護士旁聽，提出合理建議，并由護士長隨時提問該病相關情況。⒊能基本把握科主任、護士長提出的相關問題。⒋對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

　　加強醫院感染治理

　　治理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率、

醫院科室年終工作總結4

　　20xx年在醫院各級領導的關心和幫助下，我在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，求真務實，踏實苦干，較好地完成了各項工作任務，現總結如下：

　　一、思想政治方面

　　在政治上不斷學習貫徹黨的十八大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立一切為病員服務的理念，加強醫患溝通，用衛生部下發的八不準的標準來規范自己的言行，不斷提高思想道德修養。

　　八不準：

　　（一）、醫療機構和科室不準實行藥品、儀器檢查、化驗檢查及其他醫學檢查等開單提成辦法。

　　（二）、醫療機構的一切財務收支就布財務部門統一管理，內部科室取消與醫和務人員收入分配直接掛鉤的經濟承包辦法，不準設立小金庫。

　　（三）、醫務人員在醫療服務活動中不準接受患者及其親友的紅包、物品和宴請。

　　（四）、醫務人員不準接受醫療器械、藥品、試劑等生產、銷售企業或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。

　　（五）、醫務人員不準通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫療器械等收取回扣或提成。

　　（六）、醫療機構和醫務人員不準在國家規定的收費項目和標準之外，自立、分解項目收費或提高標準加收費用。

　　（七）、醫療機構不準違反國家有關藥品集中招標采購政策規定，對中標藥品必須按合同采購，合理使用。

　　（八）、醫療機構不準使用假劣藥品，或生產、銷售、使用無生產批準文號的自制藥品與制劑。

　　二、業務學習方面

　　20xx年在院領導的正確領導下，在科主任及護士長的認真關懷下，在同事們的互相幫助下，每天認認真真上下班，無遲到早退，認真學習專業知識和技能，這期間接觸了結核性胸膜炎的病人并成功的實施了20多次胸腔穿刺術，熟練的.掌握了胸穿的主要步驟和要領，這期間還成功實施了一例胸腔置管引流術，對于接觸新知識、運用新技能也有所了解和運用。

　　在戰玉梅、賈沃祥等危重病人的住院期間，在院領導的正確領導下，在科主任的正確指導下及護士長的精心護理下，我認真學習了呼吸機的使用及使用中出現問題的解決方法，對呼吸機的使用有了一定的了解，為自己掌握呼吸機的正確使用打下了一定的基礎。

　　在這一年的工作時間里，我接觸了很多以前沒有接觸的病人，例如：肺結核、結核性胸膜炎、猩紅熱、手足口、艾滋病、水痘等，使自己對臨床學習工作有了進一步的認識。

　　新的20xx年，我將以健康向上、自強不息的精神風貌，踏踏實實、兢兢業業的工作作風，秉承厚德、博愛、精醫、濟世的院訓，努力提高自身素質和專業技術能力，掌握臨床各種操作技能，為科室的發展盡自己最大的努力，不辜負領導和同事對我的期望。

醫院科室年終工作總結5

尊敬的領導、親愛的同事們：

　　時光荏苒，轉眼間又到了一年的尾聲。在過去的這一年中，我作為醫院科室的一員，我心懷使命，勇往直前，不忘初心，砥礪前行，積極努力地工作。在醫院科室的大家庭中，我經歷了成長、進步，也收獲了責任與榮譽。現將本年度的個人工作進行總結，與大家分享。

　　首先，我在過去的一年中，在工作上注重自我提升和學習。

　　1.刻苦鉆研專業知識：作為一名醫務工作者，專業知識的掌握是必不可少的。我不斷學習專業知識，通過參加學術講座、閱讀相關文獻等方式，不斷提高自己的專業水平，以更好地為患者服務。

　　2.提升業務能力：在過去的一年中，我注重培養自己的業務能力，積極參與科室內的培訓和學習交流，借助同事的幫助和指導，提升自己的技術水平和工作效率。

　　3.加強團隊合作：團隊合作是醫院科室工作的基礎。我積極參與科室內的工作協作，與同事們相互支持、相互信任，共同完成工作任務。同時，我也積極主動地與其他科室進行溝通和合作，共同提高醫院的整體效益。

　　其次，在過去的一年中，我注重以患者為中心，用心服務患者。

　　1.提高服務質量：作為醫務人員，我們的首要任務是為患者提供優質的醫療服務。我時刻保持著對患者的關心和耐心，盡最大努力為每一位患者提供個性化的護理和治療，獲得了患者的贊譽和感謝。

　　2.積極溝通與關懷：在與患者的接觸中，我努力與患者建立良好的溝通關系，了解他們的需求和期望，盡力滿足患者的合理要求。我也通過關心患者的身心健康，給予他們積極的心理慰藉，增強了患者的治療信心。

　　3.加強工作：患者的健康不僅需要醫療的'治療，也需要科學的保健知識。我積極參與工作，通過撰寫科普文章、在社交媒體上分享醫學知識等形式，向患者傳遞正確的健康知識和生活習慣。

　　最后，在過去的一年中，我注重個人職業素養的提升。

　　1.維護職業操守：作為醫務工作者，我們要嚴格遵守相關的醫德醫風規范，堅守職業道德，維護醫院的聲譽和形象。我嚴格遵守工作紀律和法規，保密患者隱私，嚴禁違規行為。

　　2.不斷進取：在醫療行業競爭激烈的今天，只有不斷學習與進步，才能適應行業的發展變化。我會持續學習和跟進最新的醫學研究成果和技術進展，不斷提升自己的綜合素養和專業能力。

　　總之，在過去的一年中，我兢兢業業，努力工作，以實際行動詮釋了醫務工作者的職責和擔當。但我也深知自己存在著不足和問題，需要持續學習和改進。未來，我將繼續努力，不斷提高自己的專業素養和工作能力，為醫院科室的發展做出更大的貢獻。

　　謝謝大家！

醫院科室年終工作總結6

　　方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，堅韌拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現經濟創收150萬元，全年婦科醫患之間零投訴，關懷和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面，回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：

　　一、取得的工作成果：

　　我們科室的12名醫護人員在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格依據各自的崗位職責和醫院的規章制度，仔認真細、兢兢業業地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格依據操作規程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協作，開拓進取，全年實現了經濟創收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫護人員牢記醫生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，關懷或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，最終使患者轉危為安，受到了患者家屬的感謝和好評;全年科室在業務繁忙的狀況下，堅持下鄉為全縣的'育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮勉向上，涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴峻認真和精益求精的極端負責的精神，沒有消逝一例投訴，醫患之間關系xx穩定，患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是：堅持時常例會，講評，好的表揚，差的批判，把一切問題都消逝在萌芽狀態。

　　二、存在的問題和不足：

　　婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛生有時不夠潔凈;有時候個別同志的服務態度不是很好;有時候交xx不夠細致;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類狀況的發生，最終實現“三個滿意”。

　　三、明年的工作方案：

　　20xx年，我們科室將連續沿著醫院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支四周，開拓進取，迎難而上，連續爭先創優，在今年創收目標任務的基礎上，再創新高：實現經濟創收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例;降低藥價比，提高治愈率，提高寬闊患者的滿意度;高標準做好病房潔凈工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量，搞好醫患溝通，連續打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受最優質的服務;連續協作醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格依據醫院的規章制度和操作規范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。

醫院科室年終工作總結7

　　方城縣人民醫院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現經濟創收150萬元，全年婦科醫患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面，醫院科室工作總結。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：

　　一、取得的工作成績：

　　我們科室的12名醫護人員（6名醫生，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業業地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協作，開拓進取，全年實現了經濟創收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務；全體醫護人員牢記醫生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業務繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發向上，涌現出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現一例投訴，醫患之間關系***穩定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態，工作總結《醫院科室工作總結》。

　　二、存在的問題和不足：

　　婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務態度不是很好；有時候交***不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過，爭取在新的`一年里堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類情況的發生，最終實現“三個滿意”。

　　三、明年的工作計劃：

　　20xx年，我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續爭先創優，在今年創收目標任務的基礎上，再創新高：實現經濟創收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務質量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質的服務；繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。

醫院科室年終工作總結8

　　救死扶傷是天職，關愛病人是本心。更新觀念，圍繞科室工作性質，著眼于醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績。下面是整理的“醫院科室年終工作總結”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　20xx年即將過去，在院領導的正確領導和高度評價下，在院感委員會的指導下，全院醫護人員積極參與醫院感染監控工作，各縣局醫師對所有住院患者進行醫院感染前瞻性調查，發現院內感染能及時、準確報告，同時院感科也加強院感病例上報管理，出現醫院感染病例時，加強監測與控制，無院感流行事件暴發。常規依托護理部進行消毒隔離質量督查、無菌技術督查并反饋，協同醫務科、護理部，配合院領導做好醫療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議，推出一次院感簡訊。

　　在1至10月份進行了以下工作：

　　一、根據院感安全生產要求細化院感質量管理措施

　　根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求，完善了醫院的質量控制與考評制度，細化了醫院感染細化質量綜合長遠目標考核標準，根據項目管理綜合總體目標進行督查反饋，全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作，認真排摸安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感著力點部門、重點部位、重點環節的管理，特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫院感染；又制定了重點部位、重點單元的`防治院內感染措施，院感科常規進行督查和指導，防止院感在院內泛濫成災。

　　二、根據傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控

　　在手足口病、甲型h1n1流感流行期間，進一步加強預檢分診將臺、兒科門診、內科門診、發熱門（急）診等重點場所的運營管理，著重貫徹落實手足口病、甲型h1n1流行病醫院感染控制要求，加大醫院感染防控力度，規范工作程序，特別是對全院醫務人員以及工勤人員，加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓，苛刻落實舉措了院感防控和個人防護措施，防止會發生院內交叉感染，積極配合有關部門，共同做好疫情防控其他工作。

　　三、根據院感管理要求，做好病例回顧性進行調查

　　1至9月份，全院共出院的xx例病例，院感科全部進行了回顧性的調查，結果表明：醫院感染率1。04%，例次感染率1。09%。發生中前醫院感染的科室分別為：內二科中心醫院感染發生率為2。05%，骨傷科醫院感染發生率為1。09%，外科醫院感染發生率為0。51%，內一科醫院感染存活率為0。24%。感染好發部位依次為：下呼吸道感染感染率0。30%；上呼吸道例次感染率0。30%；泌尿道例次發生率0。25%；胃腸例次感染率0。25%；醫院清潔化療手術切口感染率為0%。醫院感染好發病種順次為：神經系統疾病類，例次感染率10。28%；內分泌類疾病類，例次感染率2。30%；循環類疾病，例次感染率0。98%，泌尿生殖系統類疾病，例次感染率1。39%，肌肉骨骼系統類疾病，例次感染率1。15%。各危險因素調查發現：乳癌例次感染率2。91%，慢性病例次在感染率1。35%，高齡例次感染率1。27%。前三位院感相關易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。

　　四、環境衛生學、對比度消毒滅菌效果及手衛生監測情況

　　為規范全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，xx年度院感科加強院感抽樣監測，對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測，同時繼續加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區的統計分析環境衛生學監測及醫務人員手衛生的監測。全年全院共采樣358份，其中空氣采樣培養56份，地球表面表面采樣培養41份，醫護人員單手采樣培養41份，消毒液采樣培養47份，消毒物件采樣培養12份，無菌物品采樣培養137份，高壓消毒滅菌療效監測24份，合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監測23份，合格率100%。

　　對全院各臨床科室、醫技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監測，共監測各種類型的紫外線燈管29根，發現不合格及早更換，使其合格率達100%。

　　五、加強對抗生素使用的管理

　　按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應用指導原則〉管理辦法》等規定，為加強抗菌藥物重復使用臨床使用的管理，我院制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度，各臨床科室結合自身實際情形，重新制定具體落實措施。

　　醫院感染管理科積極參與臨床感染合理使用抗菌藥物的監督管理，制定了抗菌藥物臨床擬定應用管理制度，加強抗菌藥物應用的督查，并每月向全院通報結果。全院阿司匹林使用情況全院1至9月份共出院xx例病例，使用抗生素者689例，科粉及以上使用者247例，菌檢者142例，抗生素使用率34。26%，麥門冬及以上使用率35。85，菌檢率20。61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥分析匯總公布，為臨床醫生合理使用抗生素醫護人員提供支持可靠的幫助。

　　六、加強了醫療廢物管理

　　院感科不斷完善各項改革規章制度，明確各類人員職責，落實責任制，常規性加強醫療廢料管理并常規督察，發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓，使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理財務管理不善引起感染暴發。

　　七、院感培訓及考核

　　進行9次醫院感染知識培訓，參加人員包括全院醫務人員及工勤人員，共246人次。培訓內容為：院感基礎知識培訓課程，手足口病消毒控管知識培訓，工勤人員的職業防護及隔離知識培訓，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓，醫務人員手衛生規范培訓，新上崗的醫護人員崗前培訓等。對5位新上崗醫護人員進行了培訓考核，合格后上崗。

　　八、前瞻性調查及漏報率調查

　　第三季度對全院現病例進行了全面橫斷面調查，全院共住院病人64人，調查64人，接受調查率100%。其結果現患率為0，無院感漏報。上半年對3月份歸檔236份病例進行了漏報三萬調查，漏報率為0。

　　九、消毒藥械及一次性使用無菌醫療用品的管理

　　為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的管理，20xx年院感科對其使用進行常規性督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫療用品的抽查是每季度一次，全年共抽查4次，方法是從臨床各科室采樣，到藥械科索證。全年共索證45份，結果各證齊全，全部合格。

醫院科室年終工作總結9

　　20xx年，我們外科醫院科室在團隊的共同努力下，取得了令人矚目的成績。

　　首先，我們加強了多學科合作。我們與麻醉科、影像科和實驗室等科室開展了更緊密的合作，為患者提供了全方位的醫療服務。我們形成了一個相互支持和密切配合的團隊，提高了診療的效果和安全性。

　　其次，我們改進了手術技術和操作流程。我們不斷學習和借鑒國內外的先進技術和經驗，通過臨床技術攻關，提高了手術的成功率和療效。我們還優化了手術流程，減少了手術時間和并發癥的發生，為患者提供了更好的`手術體驗。

　　第三，我們注重了患者的關懷和心理援助。我們在手術前后積極為患者提供心理咨詢和支持，幫助他們緩解焦慮和恐懼。我們還建立了手術后的隨訪制度，及時了解患者的康復情況并提供必要的協助。

　　此外，我們還積極參與了學術研究和科普推廣工作。我們發布了多篇科研成果，并參加了國內外的學術會議和講座。我們還與社區合作，開展了公益活動和健康教育，為公眾提供了科學的健康知識。

　　綜上所述，20xx年是我們外科醫院科室取得了豐碩成果的一年。我們在多學科合作、技術創新、患者關懷和學術推廣方面都取得了顯著進步。在新的一年里，我們將繼續努力，為患者提供更專業、更優質的醫療服務。

醫院科室年終工作總結10

　　一、取得的工作成績：

　　我們科室的12名醫護人員（6名醫生，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫院的規章制度，認認真真、兢兢業業地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協作，開拓進取，全年實現了經濟創收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務；全體醫護人員牢記醫生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫療費，使其先行治病，終于使患者轉危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業務繁忙的情況下，堅持下鄉為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉任務，受到院領導和其他科室

　　的好評，科室人員努力工作，奮發向上，涌現出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現一例投訴，醫患之間關系xxxxxx穩定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態。

　　二、存在的問題和不足：

　　婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務態度不是很好；有時候交xxxxxx不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規章制度，堅決杜絕此類情況的發生，最終實現“三個滿意”。

　　三、明年的工作計劃：

　　20xx年，我們科室將繼續沿著醫院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續爭先創優，在今年創收目標任務的.基礎上，再創新高：實現經濟創收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務質量，搞好醫患溝通，繼續打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、

　　子宮內膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質的服務；繼續配合醫院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫院的規章制度和操作規范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫院的文明科室和標兵科室。

醫院科室年終工作總結11

　　一、科技管理

　　（一）目標完成情況

　　申報省部級課題1個，未立項；申報廳局級課題26個，立項11個；科研課題結題2項，成果鑒定2個；成果獲獎2項；骨傷科獲發明專利1項。

　　（二）存在問題

　　重點科技攻關方面，特別是省部級重點項目的申報策劃需要加強。與中醫藥大學、上級醫院合作未開展，沒有有效利用科技平臺。

　　（三）下一步措施

　　1．做好科研申報指導，改進科研管理機制，激發專業技術人員科研創新能力，鼓勵科研從臨床中來、從實踐中來，協助做好科研前瞻性設計。

　　2.設立院級科研專項，鼓勵各科開展填補醫院空白的新技術、新項目。

　　3．完善現有立項課題經費管理，提高科研經費使用效率，試行“項目負責人責任制”，促進及時結題。

　　4．結合科技進社區工作，推廣我院現有的中醫適宜技術。

　　5．完善科技平臺建設。建立與中醫藥大學或嘉興學院共享的科技文獻信息檢索平臺、實驗動物研究平臺。

　　6．加強與上級部門的聯絡，邀請省市專家指導，探索科研合作。

　　7．抓住科研資金經費資助方式改革這一契機，爭取獲得更多經費資助，特別是爭取優勢病種、省部級重點專項的經費。

　　8．努力創造條件，爭取中藥重點實驗室（制劑室）建設。

　　二、學科建設

　　（一）目標完成情況

　　1、優勢病種建設初見成效。年初招標產生10個優勢病種，除了一個病1

　　種中途中止以外，其余各科均圍繞優勢病種建設作了一系列工作，其中兒科哮喘、針推神經科腦卒中、肛腸科痔科、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規范，舉辦了一系列較有影響力的學術活動，專病病人數同比大多有明顯增長。

　　2、各級重點學科、專科建設順利推進。已建成的3個市級重點學科（專科、專病）中，燒傷整形科舉行省級繼教項目1項，院級新技術獲獎1項；糖尿病專病開展市級繼續教育項目2項，舉行糖尿病專題活動6次，獲得科研立項2項，成果獲獎1項；現有在建的4個重點學科/專科中，眼科、兒科在20xx年度省市級考評中獲得了較好的成績；婦科在人員培養進修、優勢病種建設、科研立項方面均有較好發展，針灸科與神經科合并后業務增長較為顯著。

　　3、制定并討論完成院級學科近三年發展規劃。配合院部全面調整學科發展規劃，經過5次分科討論，基本確定了扶持學科、品牌學科、推廣學科和發展學科的不同定位、資源配置和規劃。

　　4、新技術新項目采取了先申報學術委員會討論立項的方法，避免了年終突擊申報的問題。

　　（二）存在問題

　　1、部分優勢病種建設進展遲緩。少數病種專病設備不能到位、人員不足而影響發展。頸椎病、腰腿痛專病分科治療缺少合作。

　　2、已建成的.市級重點學科缺乏考核激勵機制。燒傷整形科在人才梯隊建設方面有欠缺；骨傷科在學科帶頭人培養、中醫特色建設方面需要努力。在建的學科在目標管理方面需要理順機制，使責、權、利進一步統一。

　　3、學科新技術新項目整體創新能力不足，追蹤技術前沿的能力不夠。

　　（三）下一步措施

　　1.對發展好的優勢病種增加人才、設備等支持力度；淘汰發展不理想的優勢病種。配合醫院做好針推骨傷中心建設，將頸椎病、腰腿痛兩個專病整合成為頸肩腰腿痛專科。

　　2.依照省、市重點學科建設要求，指導各級學科的發展，爭取責、權、利的進一步統一。在人才梯隊建設、中醫特色方面爭取有新的突破。爭取現有重點建設專科20xx年順利通過驗收。

　　3.實施學科規劃并定期考核。組織考察、學習國內其它醫院重點學科，借鑒學科建設經驗。

　　4.配合醫院進行新技術新項目招標。

　　三、各級人才培訓、培養工作

　　（一）組織嘉興市“西學中”班、“農村中醫骨干班”；參與市“社區護士培訓班”。

　　1.目標完成情況

　　（1）“西學中”班已完成所有必修課的學習。

　　（2）“農村中醫骨干班”完成所有課程的學習，首批學員即將結業，

　　（3）參與衛生局組織的“社區護士培訓班”，啟動社區護士中醫培訓科研課題。

　　2.存在問題

　　（1）“西學中”班出席率不高，管理難度較大。

　　（2）農村中醫骨干班師資力量不足。

　　3.下一步措施

　　與各醫院及衛生局、省中醫繼教中心加強聯絡，“西學中”班爭取20xx年上半年結業。農村中醫骨干班爭取20xx年招第二批學員。

　　（二）年輕專業技術人員培養、臨床住院醫師規范化培訓及專科醫師培訓進修工作

　　1.目標完成情況

　　（1）、按照臨床住院醫師規范化培訓的要求，對70余位年輕醫師進行規范化培訓管理，20xx年取得規范化培訓合格證11人。全年外出進修23人，其中專科醫師13人，均為歷年最多。7人參加醫師資格考試，6人通過，合格率為嘉興市前列。

　　（2）、上半年組織7項“三基”技能競賽；下半年組織專業技能競賽，許多年輕員工取得了優秀的成績。

　　（3）、4月份承辦市中醫系統技能競賽，選派我院5位選手參加，包攬三個組別的一等獎。另有三位選手參加紅十字會急救講課比賽，獲得團體第一名的好成績。

　　2.存在問題

　　（1）、因醫院人員緊張，以及臨床住院醫師規范化培訓新規定即將出臺，老的輪轉規定不能適合實際要求，09年年輕醫師的規范化輪轉沒有完全按要求實施。同時部分科室科內帶教不夠，使年輕醫師的專業發展不均衡。

　　（2）對“三基”考試成績差者缺乏有效的處罰措施，增加管理難度。“三基”病例分析競賽中發現，許多年輕醫師臨床思維局限，對超出專科范圍的病例診斷處理不夠準確。本專科病例的鑒別診斷思路也不夠清晰，存在大包圍現象。

　　3.下一步措施

　　（1）按照新的“三甲”評審規定和新臨床住院醫師規范化培訓制度，加強年輕醫師的規范化培養。

　　（2）將“三基”考試成績與職稱晉升掛鉤，不參加或補考不合格者不能晉升。

　　（3）開展基于臨床思維的電子病案科研課題開發，減輕書寫工作量，同時利于年輕醫師規范診療及臨床思維培養。

　　（4）條件允許時，選送優秀專科醫師出國進修。

　　（三）繼續醫學教育、學術活動

　　1.目標完成情況

　　（1）、申報省級繼教項目5項，通過1項；主辦及合作舉辦2個省級繼教項目，發放I類學分證188張，其中本院141張。

　　（2）舉辦市級繼續教育項目18次、院級學術活動33次，其中外請專家22人，為歷年最多。出席聽課4717人次。

　　（3）專業技術人員外出學習239人次；其中初級57人次，中高級182人次；赴上海20人次，省內115人次，省外16人次，市內88人次；護理67人次，臨床105人次，藥劑11人次，醫技37人次，其他專業19人次。總計費用19.6萬，另進修費7.6萬，西學中班費用4.8萬，合計32萬，費用控制合理。（20xx年為30.8萬）。

　　2.存在問題

　　（1）部分專業技術人員學習主動性不強，業務學習出席率低。

　　（2）省級繼教項目因省繼教中心數量限制及申報材料不夠完善，僅成功申報一項。

　　（3）繼續教育覆蓋面不夠100%。部分藥劑、醫技科室院內學習、院外學習均較少。

　　3.下一步措施

　　（1）積極協助各專科申報各級繼教項目。

　　（2）適當增加醫技科室外出學習機會。每月組織一次院級業務學習，以外請教授講課為主。條件成熟的情況下，擬請國外教授講課。

　　（3）提高繼續醫學教育信息化管理水平，做好繼續醫學教育學分周期驗證工作。

　　（4）發揮中醫藥學會、針灸學會作用，每季度開展專業學術活動，配合醫院組織高層次學術講座或論壇。

　　四、教學工作、附屬醫院建設

　　1.目標完成情況

　　（1）20xx年累計接受實習、見習生共250人，其中實習生147人（本科54人、大專61人、中專27人），見習生103人。上半年完成離院100余人。9月份舉行了實習生中秋晚會，由學生自編自演，取得了非常好的效果。12月組織了找工作經驗介紹座談會，邀請人事科長介紹招工情況及我院年輕醫生、護士介紹應聘、考試經驗。

　　（2）20xx年接受外院進修23人（不含管理類）。

　　2、存在問題

　　（1）部分科室未按要求安排實習生小講課、個別老師帶教意識不強。

　　（2）實習后期個別學生為了找工作，未能遵守醫院的規章制度，存在曠課現象。

　　（3）接受進修數量、覆蓋面仍達不到要求（名院建設要求接受下級單位專業技術職務人員進修每年不少于30名，名科每年接受進修），根據“三甲”評審標準的進修來源也達不到要求（三甲要求每年接受三級醫院2人以上，二級醫院4人以上）。

　　3、下一步措施

　　（1）科內制定教學計劃要有小講課的安排，科教科不定期檢查并要求實習組長每月初統計本組學生所在科室小講課情況。

　　（2）修改實習生請假制度，發現曠課一次，補實習一周。特別加強實習生后期管理，與科室加強溝通，及時了解實習生的情況。

　　（3）加強與下級醫院的協作，提升進修人員的數量與質量。

　　（4）與中醫藥大學加強聯絡，提升教學水平。

　　五、其它工作

　　（一）病案室管理：三位工作人員團結協作，在人員較少的情況下，以較好的質量完成全年2萬份病歷的管理。

　　存在問題：病案庫容量已滿，急需增加一間，以保證5年內的病案上架。病案首頁部分數據與HIS系統不銜接，需要手工輸入，另外空號等問題尚未解決。病案數據的利用程度不高，沒有有效利用于科研、教學和臨床。

　　下一步計劃：配合醫院數字化建設，完善電子病案系統，實行電子簽名，實現電子病案科內無紙化管理，病人出院24小時后自動歸檔到病案室。逐步實現病案統計分析月報表，更好地服務于臨床和科研。

　　（二）圖書館管理：基本達到“三甲”標準。

　　存在問題：圖書信息的利用程度不夠。

　　下一步計劃：聯系中醫藥大學，共享網絡數字化資源，在期刊數據庫的基礎上，開通醫學圖書電子書庫，更好地為專業技術人員服務。

　　（三）配合醫院做好中醫藥繼承及發揚中醫特色工作。全國第四批老中醫藥專家繼承工作順利開展。

　　存在問題：部分院級名老中醫的繼承人跟師時間較少。中醫診療規范掌握不夠、臨床實施不規范。

　　下一步計劃：根據“三甲”評審標準及醫院管理年要求落實中醫藥繼承及發揚中醫特色工作。

醫院科室年終工作總結12

　　在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創建三級醫院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫技科醫務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫院宏觀戰略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮。

　　結合三好一滿活動平臺，全面落實執行三級醫院C標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。

　　今年，醫院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫院醫療工作正向蓬勃發展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。

　　幾乎天天在忙，病人檢查量已經達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數去年減少670人，收入減少14萬6747元。

　　因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以三級醫院C標準細節的要求，使每一位醫技工作人員，積極投入，勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規范操作流程，提高質量控制好評度，沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在，將半年來工作情況匯報如下：

　　一、醫德醫風建設方面

　　認真貫徹學習三好一滿意文件內容，醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的職業道德理念，逐步完善醫技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫患及家屬關系，通過調查測評，沒有發現對工作人員不滿意反應現象。

　　二、科室管理

　　執行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫院標準，逐步完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監督，認真做好質量管理，以持續改進方向，提升醫技診斷質量準確度。

　　1;基本情況;人員結構;

　　2;工作績效獎金分配方案;

　　醫師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數;

　　2;個人工作量數計算法;，

　　CT診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。

　　值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。

　　彩超，B超工作績效量化到人。

　　通過個人工作量計算，體現多勞多得，提高工作效率 。

　　三、科室專業資源整合

　　今年，彩超B超人員整合，啟動人力資源專業協調共同發展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。

　　四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性

　　勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的'素質表現，是科室發展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下，醫技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經常工作延長超出下班時間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。

　　但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現值班不在崗，是醫院不可容忍現象，是醫療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調醫技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。

　　五、強化培訓，提升醫療質量

　　1、依法執業，崗前培訓

　　遵守法律法規章程，牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執業的自覺性。

　　2、嚴抓醫療質量，培訓技術人員

　　醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業務技術人員培訓，努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發揮傳幫帶精神，使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展，達到三級醫院要求。

　　積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試，不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度，完善醫療技術管理檔案，

　　六、搞好優質服務，塑造醫院醫技新形象

　　抓好“以病人為中心，創優質服務，改變醫技過去對病人檢查出現推諉，硬性服務態度，實現人性化服務思想，塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。

　　七、經濟指標完成情況

　　1、20xx年1—6月及20xx年同比;

　　八、存在問題

　　上下班交接內容不完善，得過請過，工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監管，在工作環境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

　　上半年來，我們雖然在醫療質量的持續改，服務態度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。

　　今后，在院部正確領導統一宗旨的大旗下，進一步強化執行力，更新觀念，提高認識，開展技術創新，加強醫療質量管理，確保醫療安全，創效益，推動醫院共創三級做出新的貢獻!

醫院科室年終工作總結13

　　20xx年即將過去，在院領導的正確領導和大力支持下，在院感委員會的指導下，全院醫護人員積極參與醫院感染監控工作，各臨床科室醫師對所有住院患者進行醫院感染前瞻性調查，發現院內感染能及時、準確報告，同時院感科也加強院感病例上報管理，出現醫院感染病例時，加強監測與控制，無院感流行事件發生。常規依托護理部進行消毒隔離質量督查、無菌技術督查并反饋，協同醫務科、護理部，配合院領導做好醫療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議，發布一次院感簡訊。

　　在1至10月份進行了以下工作：

　　一、根據院感安全生產要求細化院感質量管理措施

　　根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求，完善了醫院感染的質量控制與考評制度，細化了醫院感染質量綜合目標考核標準，根據綜合目標進行督查反饋，全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作，認真排查安全隱患，為保證院感安全，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的管理，特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作；又制定了重點部位、重點環節的防治院內感染措施，院感科常規進行督查和指導，防止院感在院內暴發。

　　二、根據傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控

　　在手足口病、甲型h1n1流感流行期間，進一步加強預檢分診臺、兒科門診、內科門診、發熱門（急）診等重點場所的管理，認真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感醫院感染控制要求，加大醫院感染防控力度，規范工作程序，特別是對全院醫務人員以及工勤人員，加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓，嚴格落實了院感防控和個人防護措施，防止發生院內交叉感染，積極配合有關部門，共同做好疫情防控工作。

　　三、根據院感管理要求，做好病例回顧性調查

　　1至9月份，全院共出院的xx例病例，院感科全部進行了回顧性的調查，結果表明：醫院感染率1.04%，例次感染率1.09%。發生醫院感染的科室依次為：內二科醫院感染發生率為2.05%，骨傷科醫院感染發生率為1.09%，外科醫院感染發生率為0.51%，內一科醫院感染發生率為0.24%。感染好發部位依次為：下呼吸道感染感染率0.30%；上呼吸道例次感染率0.30%；泌尿道例次感染率0.25%；胃腸道例次感染率0.25%；醫院清潔手術切口感染率為0%。醫院感染好發病種依次為：神經系統疾病類，例次感染率10.28%；內分泌類疾病類，例次感染率2.30%；循環類疾病，例次感染率0.98%，泌尿生殖系統類疾病，例次感染率1.39%，肌肉骨骼系統類疾病，例次感染率1.15%。各危險因素調查發現：糖尿病例次感染率2.91%，慢性病例次感染率1.35%，高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。

　　四、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測情況

　　為規范全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，xx年度院感科加強院感采樣監測，對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測，同時加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區的環境衛生學監測及醫務人員手衛生的監測。全年全院共采樣358份，其中空氣采樣培養56份，物體表面采樣培養41份，醫護人員手采樣培養41份，消毒液采樣培養47份，消毒物品采樣培養12份，無菌物品采樣培養137份，高壓消毒滅菌效果監測24份，合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監測23份，合格率100%。

　　對全院各臨床科室、醫技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監測，共監測各種類型的紫外線燈管29根，發現不合格及時更換，使其合格率達100%。

　　五、加強對抗生素使用的管理

　　按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應用指導原則〉管理辦法》等規定，為加強抗菌藥物臨床使用的管理，我院制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度，各臨床科室結合自身實際情況，制定具體落實措施。

　　醫院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理，制定了抗菌藥物臨床應用管理制度，加強抗菌藥物應用的督查，并每月向全院通報結果。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院xx例病例，使用抗生素者689例，二聯及以上使用者247例，菌檢者142例，抗生素使用率34.26%，二聯及以上使用率35.85，菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布，為臨床醫生合理使用抗生素提供可靠的幫助。

　　六、加強了醫療廢物管理

　　院感科不斷完善各項規章制度，明確各類人員職責，落實責任制，加強醫療廢物管理并常規督察，發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓，使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理，嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。

　　七、院感培訓及考核

　　進行9次醫院感染知識培訓，參加人員包括全院醫務人員及工勤人員，共246人次。培訓內容為：院感基礎知識培訓，手足口病消毒隔離知識培訓，工勤人員的'職業防護及消毒隔離知識培訓，甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓，醫務人員手衛生規范培訓，新上崗的醫護人員崗前培訓等。對5位新上崗醫護人員進行了培訓考核，合格后上崗。

　　八、前瞻性調查及漏報率調查

　　第三季度對全院現病例進行了全面橫斷面調查，全院共住院病人64人，調查64人，接受調查率100%。其結果現患率為0，無院感漏報。上半年對3月份歸檔236份病例進行了漏報率調查，漏報率為0。

　　九、消毒藥械及一次性使用無菌醫療用品的管理

　　為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的管理，20xx年院感科對其使用進行常規督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫療用品的抽查是每季度一次，全年共抽查4次，方法是從臨床各科室采樣，到藥械科索證。全年共索證45份，結果各證齊全，全部合格。

醫院科室年終工作總結14

　　今年是醫療質量管理效益年，是我院建設新型一流專科醫院關鍵性一年，護理部緊緊圍繞衛生廳對護理工作的要求，在院長領導下較好地完成了各項護理任務，現對一年的工作總結如下。

　　一、提高護理質量

　　護理部根據院綜合目標的要求，使護理管理逐步達到了規范化、制度化和法制化，使護理人員職責具體化、文件化；進一步加強了對護理單元的管理，并不斷完善了各個護理環節的程序。護理服務質量控制是質量管理的核心，通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態，使護理質量始終處于符合質量標準要求的狀態。樹立預防為主的方針，將工作重點從事后把關轉移到事先控制上。制定了各種緊急預案，根據實際修改了護理文書書寫規范，完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規范，確定了實行護理賓館化服務的.內容，修訂了安全教育制度，護士長巡視病房等制度，使各項工作有章可循。

　　護理質量標準的控制范圍，從病人入院到出院，包括新入院病人指導，執行醫囑，各項治療護理，健康教育，出院指導，病人滿意度調查等全部護理環節。通過對護理質量標準的控制，實現了護理質量管理持續改進，護理差錯率不斷降低，贏得了病人的信任，為醫院帶來良好的經濟效益和社會效益。

　　二、開展優質服務，提高服務品質

　　創建一流新型專科醫院，精心打造“管理一流、質量一流、技術一流、環境一流、服務一流”的護理服務，開展了感受親情護理，創建“優質服務示范病房”、“護理文書書寫規范病房”活動和溫馨服務活動，使護理人員牢固樹立“以人為本，護理先行”的服務理念，營造溫馨舒適的就醫氛圍，調動護士長和護士的積極性，鼓勵護士長創本護理單元獨特的護理品牌，增強了團隊精神，為病人提供了優質全面無縫隙服務。

　　三、提高護士風險、安全、法律意識

　　隨著社會進步，科學的發展，病人維權意識增強，消費者權利意識抬頭，護患關系緊張，醫療糾紛增多，護理人員執業風險加大，為了增強護理人員安全防犯意識，護理部制定了相關規定對護理工作中常見的不安全表現、護理事故常見原因，進行了總結概括，對護理差錯的定義和判定標準進行了描述，提出了如何防止護理事故及差錯的發生、加強風險管理的綜合措施；分兩次對全院護士進行了講座，使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識，減少了護理差錯的發生。

　　進一步規范了護理文書的書寫，根據要求組織護士長進行學習和討論對書寫的細節進行了規范，并抽調專人進行隨機檢查，每月組織護士長到病案護理病歷，發現問題及時糾正，使護士的書寫水平不斷提高，以確保病案資料科學、完整、真實。

　　在過去的一年里，護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里，我們要不斷研究護理工作出現的新問題、新情況，總結經驗，改進不足，不斷提高護理工作水平，適應醫院改革發展創新的需要，為打造護理品牌，建設新型一流的專科醫院而努力。

醫院科室年終工作總結15

　　20xx年即將過去，在院領導的正確領導和大力支持下，在院感委員會的指導下，全院醫護人員主動參加醫院感染監控工作，各臨床科室醫師對全部住院患者進行醫院感染前瞻性調查，發覺院內感染能剛好、精確報告，同時院感科也加強院感病例上報管理，出現醫院感染病例時，加強監測與限制，無院感流行事務發生。常規依托護理部進行消毒隔離質量督查、無菌技術督查并反饋，協同醫務科、護理部，協作院領導做好管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議，發布一次院感簡訊。

　　xxx院感管理在20xx年進行了以下工作：

　　一、依據院感平安生產要求細化院感質量管理措施

　　依據醫院“平安生產”和“質量管理”的要求，完善了醫院感染的質量限制與考評制度，細化了醫院感染質量綜合目標考核標準，依據綜合目標進行督查反饋，全面檢查和梳理有關醫院感染預防與限制的各方面工作，仔細排查安全隱患，為保證院感平安，切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的`管理，特殊是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作；又制定了重點部位、重點環節的防治院內感染措施，院感科常規進行督查和指導，防止院感在院內暴發。

　　二、依據傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控

　　在手足口病、甲型h1n1流感流行期間，進一步加強預檢分診臺、兒科門診、內科門診、發熱門（急）診等重點場所的管理，仔細實行手足口病、甲型h1n1流感醫院感染限制要求，加大醫院感染防控力度，規范工作程序，特殊是對全院醫務人員以及工勤人員，加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護學問的培訓，嚴格落實了院感防控和個人防護措施，防止發生院內交叉感染，主動協作有關部門，共同做好疫情防控工作。

　　三、依據院感管理要求，做好病例回顧性調查

　　20xx年，全院共出院的XX例病例，院感科全部進行了回顧性的調查，結果表明：醫院感染率xx%，例次感染率xx%。發生醫院感染的科室依次為：內二科醫院感染發生率為xx%，骨傷科醫院感染發生率為xx%，外科醫院感染發生率為xx%，內一科醫院感染發生率為xx%。感染好發部位依次為：下呼吸道感染感染率0.30%；上呼吸道例次感染率xx%；泌尿道例次感染率xx%；胃腸道例次感染率xx%；醫院清潔手術切口感染率為0%。醫院感染好發病種依次為：神經系統疾病類，例次感染率xx%；內分泌類疾病類，例次感染率xx%；循環類疾病，例次感染率xx%，泌尿生殖系統類疾病，例次感染率xx%，肌肉骨骼系統類疾病，例次感染率xx%。各危急因素調查發覺：糖尿病例次感染率xx%，慢性病例次感染率xx%，高齡例次感染率xx%。前三位院感相關易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。

　　四、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測狀況

　　為規范全院各項消毒滅菌工作，預防院內感染，20xx年度院感科加強院感采樣監測，對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測，同時加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區的環境衛生學監測及醫務人員手衛生的監測。全年全院共采樣xx份，其中空氣采樣培育xx份，物體表面采樣培育xx份，醫護人員手采樣培育xx份，消毒液采樣培育xx份，消毒物品采樣培育xx份，無菌物品采樣培育xx份，高壓消毒滅菌效果監測xx份，合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監測xx份，合格率100%。

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