- 相關(guān)推薦
員工日常工作總結(jié)集合(9篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的員工日常工作總結(jié)，歡迎大家分享。
員工日常工作總結(jié)1
時間如何流逝。兩個月過去了，我的試用期即將結(jié)束。這也是我人生中最重要的一段旅程。我即將經(jīng)歷，我會做得更好，因為我在一個優(yōu)秀的團隊和公司。這段人生經(jīng)歷給我留下了很多深刻的回憶。第一次熬夜加班，也是第一次。這是第一次升級RNC。諸如此類，讓我深深體會到與人溝通的不容易。同時，我尊重我的前輩，并為我能成為他們中的一員而感到由衷的高興。
從最初與新郵的合作到成為新郵的一員，從基站主管到RNC工程師，一年半的時間里，我學到了很多東西，專業(yè)水平有了很大的提升，尤其是在兩個月的試用期里，我獨自負責一臺RNC的運維，處理各種問題，讓我對RNC有了更深入的了解。
兩個月來，在公司輕松和諧的氛圍中，經(jīng)過領(lǐng)導和同事的關(guān)心和指導，我很快熟悉和適應了部門的工作環(huán)境和流程，在同事們的相互配合下，我越來越熟練和完美地完成了工作。
但是，我也發(fā)現(xiàn)了一些不足。我在工作中的主動性不夠積極，不夠全面。問題多的時候，我很容易掉隊。在以后的工作中，我會努力克服這些問題，主動完成自己的工作，同時幫助需要幫助的同事提高工作和自己。
在公司的'這段時間，我學到了很多，感受到了很多，學到了很多知識，看到了公司良好的發(fā)展勢頭，讓我深感自豪。所以我更渴望以正式員工的身份為公司效力，實現(xiàn)自己的目標，體現(xiàn)自己的價值，與公司共同成長。我一定會以謙遜的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的工作，為公司創(chuàng)造價值，與公司一起期待美好的未來！
100字精選員工就業(yè)實戰(zhàn)總結(jié)(第四部分)我是倉庫的訂單專員，主要負責產(chǎn)品訂單的核對和打字。雖然在辦公室工作，但是忙的時候也需要和配送的同事一起幫忙打包。平時我在系統(tǒng)里找到已經(jīng)成交的訂單，查看訂單有沒有問題，倉庫有沒有貨，物流能不能發(fā)貨。如果客戶有什么特殊意見，也需要單獨處理。一般來說，我可以批量處理不異常的訂單，沒有問題。但是有些特殊訂單需要單獨處理，比如物流客戶指定什么，或者需要贈送什么產(chǎn)品，什么時候發(fā)貨。這些都需要和銷售同事或者送貨同事溝通。
審核完訂單，就是下單，然后通知配送同事按照打好的物流單和配送單配送包裝貨物，然后等物流公司的人過來取貨。每周或者月底都要準備訂單的報告，發(fā)給財務(wù)和銷售的同事核實。試用期間，這些工作我都做得很好，沒出過什么問題。因為之前做過這類工作，除了前幾天需要熟悉公司的工作流程和環(huán)境外，后續(xù)工作都比較順利。
在合作方面，我積極配合銷售同事處理異常或特殊訂單，比如需要指定物流的，或者需要送禮物延遲發(fā)貨的，都需要溝通好，確認清楚。同時，有些客戶的地址無法送達，也需要反饋給銷售同事，確認是客戶自己提出的還是其他處理方式。在與財務(wù)對接方面，也需要及時給報表。一些特殊情況也要說明，避免財務(wù)部核算時不知道這個訂單是關(guān)于什么的。
在與配送員和其他倉庫同事的合作方面，我主動解釋。像一些特殊的訂單，我就把它們收集起來，交給配送人員，告訴他們該怎么做，及時處理，全程跟進，避免因為工作量大而錯過這些特殊的訂單。不忙的時候我也幫忙配貨，讓同事盡快完成工作。
試用期間，我的各項工作都做得很好，也知道自己的工作雖然還可以，但還有很多地方可以進一步優(yōu)化和提高。在以后的工作中，我會繼續(xù)努力，做得更好。處理好訂單，讓貨物盡快送到客戶手中。
員工日常工作總結(jié)2
工作人員日常行為規(guī)范
為規(guī)范工作人員日常行為，加強站務(wù)管理，提高工作效率，樹立站良好形象，結(jié)合我站實際，制定本規(guī)范。
第一條工作人員日常行為規(guī)范，是指工作人員日常工作中在儀表、業(yè)務(wù)、交際、語言等方面必須遵循的基本要求和行為標準。
第二條本日常行為規(guī)范適用于站全體工作人員。
第三條工作人員在工作期間必須著正裝，男同志不得穿背心、短褲和拖鞋，女同志不得穿露臍低胸吊帶衫、超短裙、怪異形狀的皮鞋等。
第四條儀表儀容須端莊大方。頭發(fā)常理，指甲常修。男同志不留長發(fā)、不蓄胡須；女同志不濃妝艷抹，不留長指甲、不涂指甲，不染怪發(fā)。
第五條遵守出勤紀律，不遲到早退，不擅自離崗。因事、因病不能出勤，須按規(guī)定履行請假手續(xù)，經(jīng)批準后方可離開崗位，特殊情況須事后補假。
第六條工作時間須集中精力，專心工作。不串崗聊天，不上網(wǎng)聊天，不電話聊天，不上網(wǎng)玩游戲等。不得在工作時間內(nèi)打撲克，打麻將，無接待任務(wù)中午不得飲酒。
第七條遵守會議規(guī)定，按時出勤，不無故缺席。開會時集中精力，認真做好記錄，不看與會議無關(guān)的材料，不開小會，不隨便走動；隨身攜帶的通訊工具均應關(guān)閉或處于靜音狀態(tài)。
第八條對工作精益求精，講求工作質(zhì)量。業(yè)務(wù)工作要嚴謹細致，不粗枝大葉，不拖泥帶水。
第九條講求工作效率，當日事當日畢，不得推諉拖拉，貽誤工作。要不斷更新觀念，創(chuàng)造性地開展工作。
第十條按程序辦事，不越級、不越權(quán)、不侵權(quán)，不推卸責任。第十一條熱情對待來訪人員，做到“六個一”，即“一個起立、一張笑臉、一句問候、一聲請坐、一杯茶水、一份滿意”。
第十二條遵守辦公場所管理規(guī)定，維護文明辦公環(huán)境。每天的`工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔，辦公室布局美觀合理，擺放有序，辦公桌面干凈整齊，下班后要關(guān)好門窗和電源。
第十三條保守工作秘密，不私自傳播、泄露不宜公開的會議決定、決議，不傳播不宜宣傳的單位人事關(guān)系方面的事宜。
第十四條愛護桌椅、微機等辦公設(shè)備，節(jié)約用水、用電及辦公易耗品，不得浪費。
第十五條養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，不亂放雜物，不得將煙灰、煙頭彈于地面，保持辦公室和公用場所衛(wèi)生整潔。
第十六條自覺服從領(lǐng)導，認真完成上級交給的各項工作任務(wù)，顧大局、識大體。
第十七條搞好科室之間、同事之間的團結(jié)，互相尊重，互相幫助，大事講原則，小事講風格。
第十八條服從工作調(diào)動，聽從工作安排，維護集體榮譽，自覺為集體多做貢獻，外派幫助工作，要自覺聽從有關(guān)方面指揮，積極配合做好工作，遵守工作紀律，維護站里形象。
第十九條對外交往要熱情謹慎，講求人品，不濫交朋友，維護工作人員的品德和尊嚴。
第二十條接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，接打電話應輕拿輕放，自覺使用禮貌用語，盡量簡潔，做到長話短說，要仔細傾聽對方講話，重要電話作好接聽記錄。
第二十一條講究語言文明，與人談話應語氣溫和，音量適中，簡潔明了，在公共場所，不大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。第二十二條本規(guī)范實施情況列入工作人員年度考核。第二十三條本規(guī)范自發(fā)布之日起施行。
員工日常工作總結(jié)3
參加工作以來，我努力學習本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的專業(yè)水平和教育能力。根據(jù)單位運維管理的實際需要，通過業(yè)余時間不同形式的學習，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平，現(xiàn)在他們已經(jīng)能夠轉(zhuǎn)正了。為了更好的適應現(xiàn)在的工作，做好自己的工作，我非常注重繼續(xù)教育和學習。現(xiàn)在正面總結(jié)如下。
一、學習專業(yè)知識，提高崗位技能。
我今年在X正式參加工作，從事單位運維管理。工作之初，我發(fā)現(xiàn)在學校學到的專業(yè)知識和實際工作相差很大。為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應工作的要求，在這期間，我一方面放棄休息去專業(yè)學習，有針對性地“加強訓練”；另一方面，有問題就向老師請教，好好思考，多做，好好學習，記住。
二、專業(yè)工作
1.畢業(yè)后先在我公司xx水電站工作。由于是兩個梯級水電站，需要經(jīng)常輪換工作。此外，一級站內(nèi)電纜發(fā)熱燒毀，二級站在工程后期前將二級站埋在從水池到廠房的引水隧洞中間。xx站在重新施工和接線恢復后，圖紙其實改動太大了。一段時間后，熟悉和了解現(xiàn)場情況，學習和理解規(guī)范，熟悉和掌握圖紙，同事和師傅重新繪制電氣二次圖。在機組大修期間，我參加了每一個大修班組，從發(fā)電機轉(zhuǎn)子的吊裝清洗到軸瓦的修理。
2.在xx水電站工作期間，參與水輪機組檢修、升壓站電氣設(shè)備清洗、二次線路維護等工作。有一次我值班的時候發(fā)現(xiàn)水輪機的空氣系統(tǒng)補了氣閘故障，停機的時候1號機組和4號機組就開始出問題了。我立即向站領(lǐng)導匯報情況后，找到相關(guān)工具，值班長開始排查隱患。經(jīng)過半個小時的努力，終于解決了問題，避免了一場事故。
為了拓寬自己的知識面，一直在項目施工生產(chǎn)一線工作。在建設(shè)過程中，我始終積極進取，注重思想素質(zhì)的培養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)水平的提高，努力成為信念堅定、紀律嚴明、知識廣博、業(yè)務(wù)熟練、能適應市場經(jīng)濟要求、勝任各項工作的新型專業(yè)技術(shù)人員。特別是獲得初級職稱以來，我不斷加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，努力學習專業(yè)技術(shù)知識，加強實踐，致力于科技創(chuàng)新和技術(shù)進步，技術(shù)水平和工作能力有了很大進步。
工作中勤勤懇懇，勤勤懇懇，勤于思考，勤于到施工現(xiàn)場，虛心請教電氣工程師和老教師，將現(xiàn)場施工與圖紙中的系統(tǒng)圖、平面圖進行對比。這樣我就能很快理解電氣圖紙，并能根據(jù)圖紙進行施工。在項目經(jīng)理的領(lǐng)導和電氣工程師的指導下，我先后完成了xx的電氣安裝和調(diào)試工作。
三、知識水平和專業(yè)能力。
從工作開始，我就發(fā)現(xiàn)在學校學到的專業(yè)理論知識和實際生產(chǎn)相差很大。為此，我始終堅持理論聯(lián)系實際的方法，努力提高自己的崗位勞動技能，積極吸收老教師的工作經(jīng)驗，虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題，通過自己的努力，掌握了豐富的實踐經(jīng)驗。我從一個知識很少的電工實習生做起，到一個普通的電工，再到電工班長。我參與了公司大小項目的施工，完成了上百項電氣工程的安裝、調(diào)試、系統(tǒng)啟動和維護等工作。，而且我的個人能力和專業(yè)技術(shù)水平都有了很大的進步。
從拿到圖紙到圖紙會審，我仔細檢查了每個部分的'細節(jié)，核對了數(shù)據(jù)，思考了施工步驟。心中有圖，組織圖紙會審。與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理協(xié)調(diào)并交換意見。工程開工時，認真了解各部位的施工細節(jié)，嚴格按設(shè)計圖紙要求編制專業(yè)施工方案，編制關(guān)鍵點作業(yè)指導書，經(jīng)監(jiān)理單位確認后實施。
在施工準備過程中，向班組進行技術(shù)和安全交底，班組應熟知施工內(nèi)容，嚴格遵守施工規(guī)范要求。在施工過程中，做好班組自檢、復檢、專職檢查的“三檢”，做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關(guān)質(zhì)量保證資料。嚴格控制原材料、半成品、成品在工程中的應用。在完成施工的前提下，嚴格控制施工質(zhì)量，控制施工成本，加快施工進度，創(chuàng)造優(yōu)良工程。
電力系統(tǒng)是整個公司的驅(qū)動力，所以要保證供電的質(zhì)量和可靠性。如何合理分配負載，將電壓變化率控制在允許的范圍內(nèi)，是供電系統(tǒng)的重中之重。在供電系統(tǒng)施工過程中，我參加了發(fā)電系統(tǒng)、配電系統(tǒng)、接地網(wǎng)施工、照明系統(tǒng)、機器安裝調(diào)試等實際工作，使我真正對電力有了深刻的認識，初步具備了獨立組織實施并最終完成施工的能力，為以后工廠的供電維護打下了堅實的基礎(chǔ)。
工作以來，我也積極參與了各種大小設(shè)備的電氣改造和一些非標電氣設(shè)計工作。在技術(shù)管理上，與公司電氣總工程師協(xié)作組織編制了多項工程設(shè)計和技術(shù)方案，參與施工和調(diào)試，使工作有條不紊地進行。在公司自主研發(fā)的銅蚊香生產(chǎn)線的設(shè)計、制造和建設(shè)過程中，我主要負責所有電氣系統(tǒng)的安裝和調(diào)試，也在工程師的設(shè)計過程中提出了很多積極的技術(shù)建議。在…里
在銅管直接拉絲機改造中，公司獨立完成電氣設(shè)計并負責實施，最終實現(xiàn)了生產(chǎn)過程的全自動控制，提高了生產(chǎn)效率，降低了工人的勞動強度。在公司的合理化建設(shè)中，我提出并實施的xx幫助公司節(jié)約了電費。通過各種技術(shù)改造，我逐漸熟悉和掌握了各種控制技術(shù)的應用，如變頻技術(shù)、PLC編程、人機界面技術(shù)、交流/DC調(diào)速、步進伺服系統(tǒng)控制、電磁干擾、調(diào)試方案等。
在一線電氣技術(shù)工作中，我把自己的專業(yè)知識運用到實際生產(chǎn)中，取得了一定的成績；通過不斷的積累和學習，我們獲得了一定的專業(yè)技術(shù)能力。在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，更加努力地學習各種專業(yè)技術(shù)知識，提高自己的專業(yè)技能，提高自己的綜合素質(zhì)，在工作中充分發(fā)揮自己的技術(shù)特長，為企業(yè)和國家做出更大的貢獻。
員工日常工作總結(jié)4
大堂經(jīng)理是營業(yè)網(wǎng)點建立和維系客戶關(guān)系的核心，大堂經(jīng)理這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對我行的第一印象。我從事銀行營業(yè)廳大堂經(jīng)理工作已有四年，在工作期間，我從梳理完善業(yè)務(wù)操作流程，完善軟硬件服務(wù)設(shè)施入手，以客戶為中心，圍繞服務(wù)做文章，在自己的崗位上奮發(fā)進取，扎實工作，通過細致入微的服務(wù)，用微笑架起“連心橋”以真情鋪就“營銷路”，積極回饋身邊的每一位客戶，使客戶真正感受到了我們是可信賴的銀行。我在長期的工作中積累了一些寶貴的經(jīng)驗，現(xiàn)總結(jié)如下希望能與大家進行分享和交流。
分享一
記得今年元月份的一天，整個營業(yè)廳內(nèi)擠滿了人，來咨詢理財產(chǎn)品、轉(zhuǎn)定期、取工資的人絡(luò)繹不絕，我也忙的不可開交。這時保安師傅帶來了咨詢理財產(chǎn)品的客戶，我簡單地向他介紹了我行理財系列，可客戶沒興趣，說其他銀行的理財產(chǎn)品好，準備把錢轉(zhuǎn)到其他銀行去。幸虧平時的積累，我了解其他銀行理財產(chǎn)品的特性，連忙解釋說：“其實您要買的這種產(chǎn)品我們也有，而且**保險是從我行分離出的，我行和**保險公司的聯(lián)系緊密，已有多年合作。而且我們這里還有其它保險公司產(chǎn)品，如**等等，我可以給您比較一下，讓您有更多的選擇。”然后我給客戶介紹了一下產(chǎn)品。最后，經(jīng)過我的努力，客戶選擇了我行保險產(chǎn)品。此事也給我提了個醒，只有深入了解這個行業(yè)和競爭對手的情況，才能更好的去做好營銷。
分享二
我每天都會接觸到不同層次的客戶，提供個性化、差異化服務(wù)是贏得每一位客戶滿意的“法寶“。在一對一、面對面的零距離交流溝通中，保持靈敏的反應，善于發(fā)現(xiàn)和隨時捕捉客戶信息，主動了解客戶需求是成功的關(guān)鍵。通過提供滿意的服務(wù)，適時地介紹產(chǎn)品，讓客戶在自然而然中接受產(chǎn)品并使用產(chǎn)品。如，前來辦理速匯通業(yè)務(wù)的客戶，通過營銷，百分之五十以上的客戶都自愿地辦理了網(wǎng)上銀行和自助終端簽約;辦理開戶的客戶通過營銷都自愿辦理儲蓄卡。
分享三
做好資料收集，把客戶變成朋友，以真誠和良好的態(tài)度與客戶交流，把客戶變成朋友是我的工作態(tài)度。隨著客戶的日益增多，我注意收集客戶信息，抓緊建立自己的客戶群，建立了“潛在客戶”信息檔案，把客戶的生日，和其他信息記錄在案，并以短信的方式介紹我行新產(chǎn)品和在喜慶的日子給他們以真摯的問候。在日常的工作中我經(jīng)常主動地與客戶建立互相信任的關(guān)系。
分享四
一次，一個女客戶拿著他行的存折到銀行詢問是否有國債銷售，我熱情地接待了她，跟她講了些理財?shù)腵知識，包括基金、理財?shù)犬a(chǎn)品，客戶聽后很有興趣，我就讓她留下了電話號碼和QQ號，以后就利用網(wǎng)絡(luò)跟她交流理財心得，并跟她交上朋友，后來這位客戶一下子把他行的二十多萬元存款都轉(zhuǎn)到了銀行，存了大部分定期、買了幾萬基金，還說只要銀行的存款到期就都轉(zhuǎn)過來。對顧客的關(guān)心，換來的是信任和感激，我的營銷也變得輕松和快樂了。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履職能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的大堂經(jīng)理。幾年中，我創(chuàng)造性地開展工作，充分發(fā)揮了大堂經(jīng)理直接面對客戶這一優(yōu)越性，深入挖掘這一崗位蘊涵的豐富客戶資源，全方位展現(xiàn)了銀行的服務(wù)水平和良好形象，鞏固和擴大了我行的客戶群。我想客戶之所想，急客戶之所急，用笑容化開了一個又一個心結(jié)，用扎實的專業(yè)知識解決了一個又一個“疑難雜癥”，在客戶心中留下了深深的印象，贏得了客戶的信賴和支持，有效提高了客戶的忠誠度，擴大了我行的輻射面和影響力。服務(wù)客戶，也是給自己鋪路。在工作中給客戶帶來方便和友好的同時，我也從中獲得了營銷的快樂。認識的、不認識的，許多客戶有的要幫我完成營銷任務(wù)，有的托我購買基金、理財產(chǎn)品等。
員工日常工作總結(jié)5
本人于×年×月有幸成為建行銀行這個溫暖大家庭中的一員，在我入職的四個月以來，我被分到×支行實習鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學習，學習態(tài)度端正，遵守行紀行規(guī)，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動地把大學所學的理論知識運用到實際工作當中來。雖然在該崗位的學習時間只有短短的四個月，但是我卻從中受益匪淺，感慨良深，下面就是本人一年來工作的工作總結(jié)：
在思想上：一方面，我堅定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，擁護黨中央的決策，擁護黨中央和國務(wù)院對建行股改的政策。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學習和實踐，進一步地認識了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間，從省行領(lǐng)導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，但那時的認識只是停留在理論上，并沒有切身體會。來到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的'口號，在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地。
在業(yè)務(wù)上，我也取得了巨大的收獲，在學校的時候，對銀行并不陌生，但那時的了解都是停留在經(jīng)濟理論上，宏觀層面上的，對銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認識的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學習的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲蓄專柜的運行流程，對個人金融業(yè)務(wù)的DCC操作系統(tǒng)達到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨立的上崗操作，承擔相應的責任和義務(wù)，接受績效管理的綜合評估和相應的激勵約束辦法。
我還利用空閑時間認真學習其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識，開拓學習空間。憑借自己對文學的愛好，和平日的多加練習，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計分析能力，能夠及時對客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析，以爭取用最好的辦法來解決問題和困難。
總之，在本次的實習鍛煉過程中，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度，考驗了我的工作熱情和耐性，更加堅定了我的工作決心。同時，在與建行人的接觸中，“團隊、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻”的建行精神地鼓舞了我，“誠信親和，嚴謹規(guī)范，求真務(wù)實，拼搏進取”的建行作風也深深地留在我的腦海中。
這段時間來，我也感受到自己在多個方面的不同程度有了提高和進步，為以后學習會計和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開始是成功的一半，相信在接下來的實習鍛煉計劃過程中，我會以更飽滿的熱情，爭取學到更多的知識，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
員工日常工作總結(jié)6
時間過得真快！經(jīng)過三個月的考驗，我終于迎來了轉(zhuǎn)正期。在這樣一個特殊的階段，我也對自己之前的工作做一個回顧和總結(jié)，以便在接下來的工作中改正自己的不足，學習薄弱的地方。
經(jīng)過短期的培訓，我踏上了人事助理的崗位。剛開始我還有點恍惚，因為我是剛?cè)肼毜牟锁B，馬上要開始組織面試了。雖然我不是真正的考官，但我做了一些前期工作，比如發(fā)布不同的招聘信息，在投完簡歷后進行簡單的篩選。一開始我覺得挺簡單的，但是工作的繁忙程度超出了我的想象。光是看電腦上的信息就讓我眼花繚亂，更別說一個個打電話了。之后我告訴面試官到了就在規(guī)定的地方等，以此類推。我覺得自己做的不多，只是覺得自己忙得不沾地。
當然，在這個過程中，我也學到了很多專業(yè)知識，尤其是在篩選考生信息的時候。什么需要注意，什么樣的人適合什么樣的崗位，都沒有明確的`規(guī)定，只能靠自己的模糊判斷來決定。
步入正軌后，開始辦理各種手續(xù)，管理公司人事檔案，監(jiān)督人員考勤等。公司拿我前輩來操心我。我做完之后還要再檢查一遍，仔細找出我在這方面做得不好的細節(jié)，讓我學會如何處理這樣的事情。
在其他方面，一些培訓活動和文化娛樂活動也讓我大開眼界。之前只能看到自己的學習情況和公司的基本情況。這次在附近整理觀看，看到了和自己訓練不一樣的一面。
經(jīng)過三個月的學習，我可以看到自己在工作上還是有很多進步的，尤其是別人指出我很多地方都失去了一切，并且一再教導我不要改變。更有甚者，每天都不能主動找事情做，到最后總要花時間去想自己是不是忘記了什么，等等。在以后的工作中，針對這些不足，我想改進自己的行動。我想我的同事們會尋求好的解決方案。他們中的一些人要提前十分鐘到達辦公室，思考他們每天的任務(wù)并寫下來。做完一個就劃掉一個。當出現(xiàn)暫時的沖突時，你會把那件事想得更重要，優(yōu)先安排，這樣就不會浪費時間。
試用期已經(jīng)結(jié)束。希望領(lǐng)導能看到我工作期間的努力，在以后的日子里我一定會做出更好的成績。
員工日常工作總結(jié)7
本人xxx，現(xiàn)在是廣州市xx服裝有限公司的員工。自1980年開始從事服裝工作，期間不斷地接觸服裝，對服裝產(chǎn)生了深厚的興趣，于1984年經(jīng)廣州市紅棉服裝廠的推薦，參加社會成人考試，全脫產(chǎn)就讀廣州市二輕工業(yè)局職工中等專業(yè)學校，在1987年獲得服裝設(shè)計中專畢業(yè)。
為了提升自己服裝設(shè)計的水平，于1988年至1995年任職廣州市xx制衣廠----運動服裝設(shè)計。廣州市xx制衣廠是一間外資服裝廠,成衣后發(fā)往歐洲各國銷售。在工作中不斷努力,對工藝要求比較熟悉,取得外資老板的信任,兼任版房主管,使我的設(shè)計與工藝相結(jié)合得到了很好的發(fā)揮,為日后工作打下良好基礎(chǔ)。
1995年至1998年在廣州市xx制衣有限公司任設(shè)計總監(jiān),該公司主要經(jīng)營自己運動品牌,批發(fā)到全國各地,有自已形象店,旗艦店。
統(tǒng)一著裝成了企業(yè)文化之一。1998年~XX年本人在廣州市東之俊服裝有限公司任服裝設(shè)計,該公司主要經(jīng)營專業(yè)制服,對于我來講,制服設(shè)計又是另一個領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。制服主要講求大方,得體,時尚,價格合理,充分展現(xiàn)穿著者身上優(yōu)點,掩蓋缺點。
XX年至今本人在廣州市xx服裝公司任設(shè)計總監(jiān),該公司主要經(jīng)營出口時尚休閑服裝。該公司經(jīng)營范圍較廣泛,男女的成人裝和童裝都生產(chǎn),公司主要負責設(shè)計,然后提供樣衣由客人看款下單,這樣要求設(shè)計團隊知識專業(yè)面更廣泛,由于是批量生產(chǎn)，在設(shè)計過程中必須要考慮到成本問題,為了達到客戶要求有時候要更換價格較便宜的面料,和在工藝上更換更平宜的做法,但又不能影響整體效果。
在多年的專業(yè)技術(shù)工作中，本人為企業(yè)解決了多項技術(shù)問題和難題，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量及企業(yè)的經(jīng)濟效益。具體項目
一、解決了褲子在大腿圍處形成緊繃皺紋的`問題
XX年4月，我們公司承接了一批保安制服。客戶要求注重形象，大方，要合體又要有一定的活動量,套碼生產(chǎn)。但在試身的過程中，有個別人褲子出現(xiàn)大腿圍處形成緊繃縐紋的現(xiàn)象,穿著后效果不理想。經(jīng)過跟板房紙樣師博溝通,研究,發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)此現(xiàn)象主要是穿著者的腿部肌肉比較發(fā)達。解決方法：在前/后幅紙型增加肋邊的寬度,同時增加浪下持出部分。經(jīng)過修改該批次訂單順利完成，領(lǐng)導一致好評。
二、解決女裙后腰下橫褶皺的問題
XX年3月，我們公司接了一批xx證券公司分公司的制服。由于是服務(wù)行業(yè)，客戶要求大方得體，簡潔中突出優(yōu)雅。在試身的過程中，有個別人在裙的后腰圍下起橫皺紋;這個位置出現(xiàn)皺紋，是裙的后中心腰線使用過長而引起的。解決方法是：先將倒垂的那部分容量在后腰圍下折疊出來，再以珠針固定，然后在裙身上折疊那部分在紙型上折疊刪除。該批次訂單完成后，客戶非常滿意，并把外地xx證券分公司制服也承接下來了。
三、女裝棉衣帽邊毛料技術(shù)改良
XX年5月,公司接到了一張出口女裝棉衣訂單,數(shù)量x件,由于單價問題同客人無法將合同簽定下來,最大原因是帽邊用的是真毛,一條真毛成本價已經(jīng)是x元/70cm,為了減低成本,我們建議客人將帽邊真毛由原來的帽邊至帽邊,更改為在帽腳位前中加搭位,這樣原來真毛用量減短了,成本也可以降下來,對整體外觀影響也不大,而且又加強了保暖功能,真毛成本降低了x%,經(jīng)過客人同意,合同簽定下來,公司在原來利潤上還賺多了x多萬。客人也非常滿意。
四、關(guān)于50d過膠風衣布產(chǎn)生化學作用沾色的問題
XX年6月，我們公司接到一單外資公司的定單：50d過膠風衣。在生產(chǎn)的過程中，車間發(fā)現(xiàn)了面料50d睞過膠布的底布(即有膠的那面)和面料的面接觸后產(chǎn)生了化學作用，出現(xiàn)沾色現(xiàn)象，當時笫一時間想到的更換面料,但換面料要15天時間,貨期不允許,車間也沒辦法等這么久,整個生產(chǎn)計劃打亂了。方法：要么就重新?lián)Q面料，公司損失慘重，要么......既然是膠出現(xiàn)問題，有什么方法可以另膠不直接跟顏色接觸呢?最后決定用市場最薄，價錢不高的190t尼龍里布，按面料的數(shù)量一樣載多一份，先把50d過膠的面料和190t里布一齊沿四周車一圈，做完后面料的手感和沒有加190t面料的手感差不多，(因190t里布是很薄的)那就解決了在面料沒有發(fā)生改變的基礎(chǔ)上，又達到過膠不沾色,工廠也可以按計劃完成,成本也只是增大2元。最后這批貨我們公司能有營利的，而且順利的準時出貨。在交貨的時候我們公司把這件事告訴了我們的客戶，得到客戶的高度評價和信任，從此也打下了我們公司與此客戶長期合作的基礎(chǔ)。
五、關(guān)于滑雪服切駁結(jié)構(gòu)裝飾性的技術(shù)改造
XX年4月我們公司接到一張男童滑雪服訂單，面料用春亞紡斜紋過白膠低透+復合搖粒布;里料是剪毛絨+洗水棉。關(guān)鍵是起到防風，防雪，保暖的功能。在當今社會，人們不單只要求實用，更要求時尚，美觀，所以在前/后幅，袖子都要求在切駁的某些部位加風壓膠，加強立體美感。
由于知道客戶的用途，也深知道，凡是滑雪棉服切駁位置和縫線越多，崩裂的機會就越大。為了減少切駁位置又要保持效果不變的情況下,我組織設(shè)計人員和板房人員經(jīng)過共同的研究，把整件衣服原來用風壓膠的部分，改為厚板凸燙畫，樣衣出來后發(fā)現(xiàn)這個效果比風壓膠的效果更加立件又節(jié)省了很多成本費用，工廠在工藝上也節(jié)省了時間,提高了生產(chǎn)效率,客戶也同意了我們的更改方案，這一改動，在穿著上也大大降低了崩裂的機會，原風壓膠每個是x元，而現(xiàn)在厚板凸燙畫每個是：x元，每件衣服有十一個位置，加工費節(jié)省了每件x元,每件衣服成本節(jié)省x元,成本下降了x%。
六、關(guān)于qc崗位培訓
XX年9月公司招聘了一批新的質(zhì)檢人員(以下簡稱qc)，他們都是剛剛踏入社會的新生，沒有實際工作經(jīng)驗，于是我就對他們進行崗位培訓
1，在落單前，qc人員必須了解我司對現(xiàn)廠家的評核報告，包括廠家規(guī)模、技術(shù)水平、質(zhì)量管理、合作態(tài)度和是否有我司許可外發(fā)等情況。
2，根據(jù)工藝制單，資料內(nèi)容包括⑴板單款式圖⑵大貨尺寸表⑶批生產(chǎn)辦意見⑷大貨布片(5)印/繡花板(6)輔料
3，根據(jù)工藝單編制的生產(chǎn)進度表，并定期跟進生產(chǎn)進度，每兩周更新一次，交品控部門了解進度以便安排中期/尾期驗貨和方便每周開分組會議向上司報告廠家的生產(chǎn)進度及工作進度。
4，qc到廠后首先要巡視一遍工廠，以了解工廠實際生產(chǎn)進度。如察覺廠家可能會出現(xiàn)脫期的情況，qc應立即了解原因，同時向上司報告，并填寫大貨生產(chǎn)進度表備案。
5，中期驗貨要檢驗：色辦對色;查看半成品款式與批辦有否不同;查看半成品主料、配料有否正確; 查看半成品車縫手工; 半成品局部量度尺寸。
6, 尾期檢驗再次核對批辦、色卡、量度尺寸，配料及資料核對準確，是否按包裝要求包裝。
7, 檢查結(jié)果如實寫在驗收報告上，并要求廠方確認及簽名。
本人立足于服裝界32年，能不斷的鉆研新技術(shù)，新工藝，新方法，培訓專業(yè)人才,并在實際工作中解決技術(shù)問題;為所在的公司帶來良好的效益。
員工日常工作總結(jié)8
20xx年已經(jīng)過去，新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下，希望各位予在指導建議。
在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要，首先要注意推薦購買的技巧。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：
1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得，在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結(jié)出工作中的不足，力求將服裝營業(yè)工作做到最好。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工，我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20xx年銷售業(yè)績更加興旺!
20xx年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
20xx年我們柜組認真學習銷售知識，加強自我修養(yǎng)的提高，真誠為顧客服務(wù)，開展?jié)M意在京華，服務(wù)為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環(huán)境，做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實，嚴把質(zhì)量關(guān)。努力做到無論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見和建議。我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產(chǎn)品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20xx年我柜組完成銷售任務(wù)……
我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識，提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗，較好了解整個服裝市場的動態(tài)，走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我柜組的'同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領(lǐng)導的關(guān)心下，我從一個普通員工成長為專柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏，業(yè)務(wù)能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學習，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā)展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。在工作中，我更加認真敬業(yè)，真誠為顧客服務(wù)，團結(jié)柜組一班人，努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強得多。針對相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學習。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產(chǎn)品。
總之，我柜組全體員工以京華為家，牢固樹立奉獻在京華，滿意在京華的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進取，團結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。20xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經(jīng)營理念，全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購買者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學習轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績，為顧客服務(wù)，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在京華的理念進一步得到拓展，讓京華美名譽滿十堰，讓更多的顧客再來京華!
員工日常工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過去，我在公司的試用期已到。回首一年來的工作，盡管我為公司的貢獻微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。以下是我的個人文員工作總結(jié)報告：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的一年里，通過對一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解，也為后期的辦公室文員工作打下基礎(chǔ)。
現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是xx月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的'完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進。在明年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，做好明年的工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
【員工日常工作總結(jié)】相關(guān)文章：
員工日常工作總結(jié)03-19
報社新員工日常工作總結(jié)12-24
銀行員工日常工作總結(jié)06-09
員工日常工作總結(jié)7篇05-19
員工日常交通補貼管理辦法11-23
員工日常餐費補貼管理辦法11-23
銷售日常工作總結(jié)05-08
公司日常工作總結(jié)03-12
員工日常工作管理注意事項11-23