[實(shí)用]營(yíng)銷方案9篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編收集整理的營(yíng)銷方案10篇,歡迎閱讀與收藏。
營(yíng)銷方案 篇1
活動(dòng)主題
主題:健康口腔,幸福家庭
副主題:關(guān)愛老人,修復(fù)失牙
活動(dòng)目的
1、以“9·20全國(guó)愛牙日”為契機(jī),號(hào)召大家參與到促進(jìn)口腔健康,創(chuàng)建幸福家庭、搭建和諧社會(huì)活動(dòng)中的口腔保健意識(shí),形成全社會(huì)關(guān)注口腔健康的氛圍。
2、為鷹潭市民提供數(shù)次免費(fèi)口腔健康檢查的機(jī)會(huì),使大家了解自身的口腔健康狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)診治,提醒大家維護(hù)口腔的意識(shí)。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月18-20日8:00-12:00
活動(dòng)對(duì)象:
鷹潭市民(特別是老年朋友)
活動(dòng)人數(shù):
500人活動(dòng)地點(diǎn):鷹潭市月湖區(qū)中心廣場(chǎng),時(shí)代廣場(chǎng),鷹潭公園大門。
活動(dòng)內(nèi)容
1、口腔健康咨詢:在指定活動(dòng)地點(diǎn)設(shè)攤開展口腔健康義務(wù)咨詢和面對(duì)面宣教活動(dòng)
2、活動(dòng)期間給大家講解口腔健康核心知識(shí)及要點(diǎn)(附件2),讓大家知道口腔健康的`必要性以及口腔健康的重要性。
營(yíng)銷方案 篇2
活動(dòng)主題:狂歡圣誕月,大掀購(gòu)物熱
活動(dòng)目的:以本月消費(fèi)人氣漸趨好轉(zhuǎn)為契機(jī),通過(guò)系統(tǒng)性的賣場(chǎng)內(nèi)外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺,充分營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,提升本超市對(duì)外整體形象;并通過(guò)系列促銷活動(dòng)的開展,吸引客流,增加人氣,提高銷售業(yè)績(jī);同時(shí)以社會(huì)公益性營(yíng)銷,增強(qiáng)本超市的社會(huì)美譽(yù)度,從而全面樹立超市良好的商業(yè)品牌形象,從而為年前的商品熱銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
活動(dòng)時(shí)間:12月3日~12月25日
活動(dòng)組織計(jì)劃
一、分時(shí)間段的活動(dòng)安排:
為使活動(dòng)具有連續(xù)性與銜接性,將活動(dòng)按周安排,輪番對(duì)顧客進(jìn)行促銷,持續(xù)刺激消費(fèi)者的購(gòu)物欲望,加深顧客對(duì)本超市的印象,不斷實(shí)施消費(fèi)行為。
A、驚喜第一重——積分送大米
時(shí)間:12月3日~12月10日
活動(dòng)項(xiàng)目:
一)購(gòu)物積分送大米,積多少送多少!
文案:顧客是我們的'上帝,我們更離不開您們的支持。為
了感謝廣大顧客對(duì)本超市的長(zhǎng)期支持與忠誠(chéng),本超市特別真情奉獻(xiàn),超值回報(bào)祁東人民。
內(nèi)容:凡于活動(dòng)期間(12月3日~12月9日),顧客只需花2元即可獲得積分卡一張,顧客憑積分卡購(gòu)物累計(jì)積分或一次性積分滿10分(20xx),送10斤大米;滿15分,送15斤大米;……以此類推,積50分以上限送50斤大米。兌獎(jiǎng)時(shí),顧客憑積分卡、電腦小票及相關(guān)證件到商場(chǎng)禮品發(fā)放處領(lǐng)取大米。
操作說(shuō)明:
①此卡可在收銀時(shí)直接刷卡積分,團(tuán)購(gòu)不參與此活動(dòng)。
②積分卡的印制:企劃部落實(shí),12月2日前到位。
③顧客每消費(fèi)20元,即積1分。積分底線為10分,不足10分不予兌換大米。上限為50分,超過(guò)50分只予兌換50分,余額累計(jì)至下次兌現(xiàn)。
④搭設(shè)積分卡發(fā)售臺(tái):財(cái)務(wù)部派專人負(fù)責(zé)發(fā)售,企劃部美工做醒目POP活動(dòng)說(shuō)明。顧客領(lǐng)取積分卡時(shí),必須填清楚姓名、地址、電話號(hào)碼等必要的聯(lián)系方式,否則積分無(wú)效。
⑤積分卡的積分兌現(xiàn)(積分送大米),由服務(wù)臺(tái)提供查詢服務(wù)。
⑥如遇顧客退貨,須帶齊購(gòu)物小票和積分卡辦理。
二)佳品特惠購(gòu)翻天——省錢特價(jià)之一
活動(dòng)內(nèi)容:采購(gòu)部務(wù)須12月2日前配齊季節(jié)性商品,特別是品牌性新品的到位,以保證商品的品類品種齊全,極具吸引力。
在此基礎(chǔ)上全力推出冬令性特價(jià)商品及新品部分特價(jià),特價(jià)商品總計(jì)不下60個(gè)。要求特價(jià)商品務(wù)須敏感度高,以御寒系列商品、日用百貨,及保健類商品為主。(避免使用原特價(jià)商品的舊翻版)
活動(dòng)推廣:DM傳單、海報(bào)、店內(nèi)廣播、橫幅。
B、驚喜第二重——實(shí)惠攀高送
時(shí)間:12月11日~12月16日
活動(dòng)項(xiàng)目:
一)積分卡再次與您有約!
活動(dòng)分析:由于第一周的促銷力度相對(duì)較大,不僅會(huì)吸引積分卡顧客的消費(fèi),更會(huì)吸引無(wú)積分卡的顧客,此時(shí)再次發(fā)行一期積分卡從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。
活動(dòng)內(nèi)容:只要您在本超市購(gòu)物滿28元,即可獲得積分卡一張,除享受以前約定的優(yōu)惠外,在圣誕節(jié)期間,可再享受更超值的回報(bào)。一卡在手,驚喜時(shí)時(shí)有!
活動(dòng)操作:
①期積分卡背面附說(shuō)明“更超值,更優(yōu)惠”內(nèi)容。
②此期務(wù)須全面做好積分卡更優(yōu)惠的宣傳推廣工作,如DM傳單、橫幅、店內(nèi)廣播及POP、海報(bào)等。
二)佳品特惠購(gòu)翻天——省錢特價(jià)之二
活動(dòng)內(nèi)容:采購(gòu)部提前再次采購(gòu)配足商品,要求精品、新品同到位,繼續(xù)推出第二期特價(jià)商品不下60個(gè)。避免特價(jià)商品的舊翻版。
活動(dòng)推廣:DM傳單、海報(bào)、店內(nèi)廣播、橫幅。
C、驚喜第三重——浪漫冬之旅,金果送您歐洲游
活動(dòng)時(shí)間:12月11日~12月24日
活動(dòng)項(xiàng)目:
一)浪漫冬之旅,金果送您歐洲游
內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡在金果超市一次性購(gòu)物滿48元以上,即送手套(保暖)一副。同時(shí)手套內(nèi)附獎(jiǎng)券一張,獎(jiǎng)券設(shè)置為:
一等獎(jiǎng):1名,獎(jiǎng)價(jià)值20xx元的新年元旦“免費(fèi)歐洲五日游”
二等獎(jiǎng):1名,獎(jiǎng)價(jià)值120xx的新年元旦“五日游”
三等獎(jiǎng):2名,獎(jiǎng)價(jià)值800元的新年元旦“免費(fèi)海南三日游”
四等獎(jiǎng):3名,獎(jiǎng)價(jià)值20xx的保暖內(nèi)衣一套
五等獎(jiǎng):若干名,獎(jiǎng)價(jià)值45元的電熱毯一床
說(shuō)明:為了充分體現(xiàn)本次活動(dòng)的公開、公平、公正,必須在宣傳氣勢(shì)及宣傳側(cè)重點(diǎn)上突出活動(dòng)的“公開”、“公平”、“公正”性(以此刺激,渲染促銷效應(yīng));同時(shí),在實(shí)際操作中,抽獎(jiǎng)形式安排在周六(12月18日)及圣誕狂歡夜(12月24日晚),聲勢(shì)浩蕩地現(xiàn)場(chǎng)抽取,并現(xiàn)場(chǎng)電話告知中獎(jiǎng)?wù)?只限一次,如未接通或聯(lián)系不上者則另行抽取直至聯(lián)系上為止)。
注:現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)顧客作為公證員予以公布中獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
現(xiàn)場(chǎng)宣傳策略:邀請(qǐng)電視臺(tái)記者以新聞形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)播道,再次鞏固金果超市活動(dòng)操作的真實(shí)性。
所有獎(jiǎng)券標(biāo)記:“天降寒冬,我送溫暖”字樣。此“情感化”營(yíng)銷,在于拉攏與顧客的關(guān)系。
活動(dòng)操作:
1)獎(jiǎng)券由企劃部負(fù)責(zé)印制,交由財(cái)務(wù)部蓋章,由財(cái)務(wù)部、防損部各派1人,將獎(jiǎng)券投放入贈(zèng)品保暖手套內(nèi),再將所有手套投入禮品箱內(nèi)。
2)手套由財(cái)務(wù)部及防損部專人負(fù)責(zé)管理及發(fā)放。顧客憑購(gòu)物小票在禮品箱內(nèi)抽取手套一副。同時(shí)做好抽獎(jiǎng)券的登記工作。
3)采購(gòu)部負(fù)責(zé)落實(shí)手套贈(zèng)品的提前到位。
4)獎(jiǎng)券由采購(gòu)部聯(lián)系經(jīng)銷商提供贊助(以冠名權(quán)形式)。
5)獎(jiǎng)品由采購(gòu)部負(fù)責(zé)落實(shí),由經(jīng)銷商冠名提供。
活動(dòng)推廣:DM傳單、海報(bào)、店內(nèi)廣播。
D、驚喜第四重——狂歡圣誕節(jié),禮品大派送
活動(dòng)時(shí)間:12月21日~12月28日
活動(dòng)項(xiàng)目:
一)狂歡圣誕節(jié),超低特賣場(chǎng)
時(shí)間:12月21日~28日
內(nèi)容:活動(dòng)期間,對(duì)目標(biāo)性商品、敏感性及季節(jié)性商品進(jìn)行震撼價(jià)、超低價(jià)特賣。如:御寒用品、日常用品、玩具、文具、保健品及時(shí)尚蔬果等。
操作說(shuō)明:采購(gòu)部務(wù)須于12月19日前將特價(jià)商品(60種以上)落實(shí)到位,并保證整個(gè)賣場(chǎng)的貨源充足。
二)圣誕老人來(lái)啦!甜蜜禮品大派送
內(nèi)容:12月23日~25日期間,每天由圣誕老人和圣誕婆婆手提圣誕禮包對(duì)來(lái)本超市的小朋友進(jìn)行糖果大派送。(防損部、行政部各派1名裝扮圣誕老人及圣誕婆婆。)
三)狂歡圣誕節(jié),加一元得一件
內(nèi)容:12月23日~25日期間,凡一次性購(gòu)物滿58元,加1元得圣誕帽一頂
滿68元加1元得柚子1個(gè)。
說(shuō)明:柚子寓意吉祥如意
滿98元以上加1元得生抽醬油1瓶
操作說(shuō)明:
①采購(gòu)部提前將贈(zèng)品落實(shí)到位(22日前),保證贈(zèng)品數(shù)量充足。
②贈(zèng)品的發(fā)放。設(shè)一圣誕屋,圣誕屋內(nèi)播放圣誕歌曲,并以圣誕彩燈烘托。借圣誕屋作禮品發(fā)放處,行政部(或財(cái)務(wù)部)與
防損部各派一人身著圣誕服,裝扮圣誕老人在圣誕屋內(nèi)發(fā)放禮品。
③顧客憑購(gòu)物小票領(lǐng)取禮品,禮品發(fā)放人作好禮品發(fā)放登記(包括顧客姓名、地址、電話號(hào)碼等)
四)圣誕禮品、飾品展銷特賣。
內(nèi)容:采購(gòu)部務(wù)必于12月16日前,將圣誕禮品及飾品采購(gòu)到位。營(yíng)運(yùn)部將圣誕禮品及飾品作專項(xiàng)陳列,設(shè)圣誕禮品飾品特賣區(qū)。企劃部作醒目形象POP吊牌,并作特賣區(qū)相關(guān)布置。……進(jìn)行“圣誕禮品飾品”專賣。
活動(dòng)推廣:DM傳單、海報(bào)、店內(nèi)廣播、橫幅。
營(yíng)銷方案 篇3
我們的企業(yè)策略將立足于恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)。在診斷品行業(yè)充斥著如此之多相類似的產(chǎn)品的情況下,x x產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司力圖通過(guò)自己與眾不同的產(chǎn)品服務(wù)而與其他企業(yè)區(qū)別開來(lái)。
同時(shí),以一種獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品作為開始,占據(jù)一定的市場(chǎng),并且最終找到恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品定位,將能夠在全國(guó)范圍內(nèi)更好地滿足顧客的需要。
我們將集中于藍(lán)色附加保護(hù)手套這一相當(dāng)狹窄的市場(chǎng),并主要服務(wù)于診所實(shí)驗(yàn)室及醫(yī)院部門。
我們的顧客往往希望買到高技術(shù)、高質(zhì)童的最為出色的產(chǎn)品。我們則為他們帶來(lái)了各種現(xiàn)實(shí)可行的`解決辦法,使他們既削減了預(yù)算又很好地控制了污染。
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)和對(duì)象
關(guān)于手套市場(chǎng),我們將集中于這樣一種市場(chǎng)時(shí)象:如警察和消防部門、監(jiān)獄、緊急醫(yī)療服務(wù)等等。那里常常采用諸如雙層手套這樣的替代辦法,因此對(duì)于這種類型的新產(chǎn)品的潛在需求尚待開發(fā)。
關(guān)于分析器寒件的市場(chǎng),由于價(jià)格的因素,抑制了醫(yī)院及私人實(shí)驗(yàn)室葉這一產(chǎn)品的需要。基于制造商們目前的水平,我們的服務(wù)質(zhì)量將可能受到各方的指責(zé)及爭(zhēng)論。
其他的診斷產(chǎn)品將盡力滿足顧客時(shí)價(jià)格及質(zhì)量的要求。這一點(diǎn)將在廣告及促梢活動(dòng)中充分強(qiáng)調(diào)。
(二)價(jià)格策略
一個(gè)合理的價(jià)格將反映產(chǎn)品的質(zhì)童和價(jià)值。
價(jià)格問(wèn)題是x x產(chǎn)業(yè)公司所面臨的最為重要的問(wèn)題。我們從賣方那里獲得最好的轉(zhuǎn)讓價(jià)格并將這一價(jià)格維持下去,也是我們決定引進(jìn)這一產(chǎn)品的關(guān)健,我們首先要保證成本與售價(jià)成一定比例,因此必須使進(jìn)口的產(chǎn)品有利可圖,這樣才能使我們始終保持合理的售價(jià)和較高的利潤(rùn)。
(三)促梢策略
短期目標(biāo)是制造足夠的影響并使之日益顯著。這將通過(guò)以下幾種方法做到:
1。注意臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品的銷售,臨床教學(xué)實(shí)驗(yàn)室新聞節(jié)目和美國(guó)臨床實(shí)驗(yàn)雜志將刊登介紹這一生產(chǎn)線的內(nèi)容。
2。 x x公司也將介紹我們的器械生產(chǎn)線。
3。我們還將向全美實(shí)驗(yàn)室的有關(guān)醫(yī)生寄發(fā)價(jià)值200美元左右的有關(guān)材料。
4。商業(yè)展覽:10月份的x x地區(qū)醫(yī)療設(shè)備展,11月份的x x地區(qū)展,都將使我們的產(chǎn)品向xx地區(qū)推廣。
(四)營(yíng)銷計(jì)劃
我們正在設(shè)計(jì)我們的企業(yè)標(biāo)志,它由紅、黃、黑三種顏色構(gòu)成。在我們的企業(yè)卡片上采用“支付得起的技術(shù)”的字樣作為商標(biāo)。并且我們很幸運(yùn)地得到了x x制造商免費(fèi)提供給我們的精美的小冊(cè)子及技術(shù)文件。
計(jì)劃每月向有關(guān)部門郵寄一些相關(guān)材料以擴(kuò)大知名度。
(五)悄售策略
短期目標(biāo)是盡快地獲得仃單。
長(zhǎng)期目標(biāo)是通過(guò)聘請(qǐng)梢售人員,采用任務(wù)銷售的方式使我們的業(yè)務(wù)向俄勒岡、加州和內(nèi)華達(dá)等地?cái)U(kuò)展。
3年后的目標(biāo)是聘請(qǐng)一位電子市場(chǎng)代表和一名技術(shù)銷售業(yè)務(wù)代表。
(六)戰(zhàn)略聯(lián)合
我們與制造商的關(guān)系對(duì)我們的生存至關(guān)重要。
與他們保持經(jīng)常的聯(lián)系,以獲得最新的產(chǎn)品信息,每年至少進(jìn)行一次會(huì)面,這些都很重要。
出于對(duì)他們的利益的考慮,我們要遵循ipA制度,對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行注冊(cè),這也同樣重要。
營(yíng)銷方案 篇4
為加強(qiáng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理,堵塞營(yíng)銷工作漏洞,全面提升公司管理水平,梳理和規(guī)范營(yíng)銷管理工作,結(jié)合我公司的實(shí)際情況和發(fā)展要求,特制定《區(qū)供電公司(電力局)“營(yíng)銷秩序整頓”工作實(shí)施方案》。
一、指導(dǎo)思想
為落實(shí)供電公司大營(yíng)銷建設(shè)體系,理順營(yíng)銷管理流程,徹底解決營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題。按照公司會(huì)議的部署與要求,扎實(shí)開展?fàn)I銷秩序整頓工作,確保營(yíng)銷秩序整頓工作取得實(shí)效。
二、工作目標(biāo)
加大電力市場(chǎng)開拓力度,規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理工作,理順營(yíng)銷服務(wù)各環(huán)節(jié)程序和制度,健全大營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu),規(guī)范工作管理流程,規(guī)范電價(jià)執(zhí)行、規(guī)范抄、核、收管理,加大高損臺(tái)區(qū)整治。減少線路、臺(tái)區(qū)各環(huán)節(jié)的跑、冒、滴、漏,達(dá)到拓市場(chǎng)、增電量、降線損、增效益的工作目標(biāo)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為有效開展“營(yíng)銷秩序整頓”工作,公司成立“營(yíng)銷秩序整頓”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面安排部署整頓工作。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在營(yíng)銷部,具體負(fù)責(zé)“營(yíng)銷秩序整頓”工作方案的實(shí)施、指導(dǎo)和考核落實(shí)。督促各單位梳理和規(guī)范各個(gè)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題,達(dá)到降損增效的目的。
四、營(yíng)銷秩序整頓工作內(nèi)容
1.整頓營(yíng)銷工作流程
按照大營(yíng)銷系統(tǒng)建設(shè)要求,由營(yíng)銷部牽頭負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷工作體系進(jìn)行整合重組,理順并進(jìn)行工作流程的再建;規(guī)范、修訂、完善營(yíng)銷工作制度。
2.整頓市場(chǎng)開拓工作
大力開拓電力市,努力實(shí)現(xiàn)售電量快速增長(zhǎng)。一是要緊緊圍繞“兩園、兩區(qū)”和地方鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府園區(qū)建設(shè),公司建立客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制。客戶經(jīng)理要積極與園區(qū)項(xiàng)目部和當(dāng)?shù)卣疁贤?lián)系,及時(shí)掌握?qǐng)@區(qū)客戶入住信息,主動(dòng)上門了解客戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展計(jì)劃和用電意向,為其提供報(bào)裝用電咨詢服務(wù),并為客戶用電工程項(xiàng)目的順利實(shí)施提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)咨詢和業(yè)務(wù)支持。二是要根據(jù)客戶用電需求,縮短報(bào)裝流程,加快工程建設(shè)速度,促成客戶用電項(xiàng)目提前投運(yùn),及時(shí)保證負(fù)荷接入。三是加強(qiáng)電網(wǎng)計(jì)劃?rùn)z修和故障搶修組織管理,有效縮短線路停電時(shí)間,減少停電損失電量。
3.整頓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理
一是查業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作流程,是否按公司規(guī)定進(jìn)行,是否實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”;二是查各類工程的報(bào)裝資料填寫是否正確規(guī)范、完整(高、低壓客戶的資料是否按公司下發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)模版填寫),是否存在超時(shí)限報(bào)裝現(xiàn)象;三是查大客戶、重要客戶及高耗能企業(yè)用電報(bào)裝手續(xù)(項(xiàng)目立項(xiàng)批復(fù)文件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、環(huán)評(píng)批復(fù)等)是否齊全;四是查客戶工程是否存在“三指定”現(xiàn)象,收費(fèi)是否合理;五是查客戶自行委托的工程施工單位是否有承裝(修、試)資質(zhì)。
自整頓之日起,凡10KV高壓客戶的用電申請(qǐng)和供電方案答復(fù)均由營(yíng)銷部負(fù)責(zé),生技部負(fù)責(zé)制定方案。供電所僅負(fù)責(zé)低壓客戶及照明客戶的報(bào)裝業(yè)務(wù),客戶委托公司施工的工程,由公司統(tǒng)一安排。供電所不得私自接受客戶委托架設(shè)安裝變壓器。
4.整頓線損管理
一是查線損管理網(wǎng)絡(luò)、職責(zé)是否完善、明確,線損是否按月統(tǒng)計(jì)、分析,是否有降損措施;二是查是否認(rèn)真開展線損指標(biāo)的分解與考核;三是查營(yíng)銷普查和反竊電工作是否按公司要求進(jìn)行,工作是否取得成效;四是查是否有擅自調(diào)整抄表時(shí)間,是否有估抄、漏抄、錯(cuò)抄現(xiàn)象;五是查計(jì)量裝置是否按周期進(jìn)行輪校,是否有超期運(yùn)行表計(jì);六是查計(jì)量裝置封印是否完好,是否按公司新配發(fā)的鉛封印模對(duì)所有計(jì)量裝置進(jìn)行及時(shí)更換;七是查互感器、表計(jì)是否與設(shè)備負(fù)荷容量匹配,接線是否正確;八是查計(jì)量差錯(cuò)是否得到及時(shí)處理。
5.整頓抄、核、收管理
一是查是否按公司要求對(duì)抄、核、收工作實(shí)行分離;二是查是否嚴(yán)格執(zhí)行公司下發(fā)的抄、核、收管理制度,電量電費(fèi)是否按期審核,差錯(cuò)分析處理與報(bào)告制度的執(zhí)行是否到位;三是查電費(fèi)收取是否符合電費(fèi)管理制度、程序,欠費(fèi)現(xiàn)象是否得到有效遏制;四是查高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)、臨時(shí)用電客戶是否執(zhí)行了“先交錢、后用電”的有效措施;五是查電費(fèi)的收取是否執(zhí)行日清月結(jié),足額上繳,實(shí)收統(tǒng)計(jì)是否與營(yíng)銷報(bào)表相符。
6.整頓電價(jià)電費(fèi)
全面清理20xx年以來(lái)各類電價(jià)的執(zhí)行情況,以現(xiàn)場(chǎng)核查為主,成立營(yíng)銷稽查部,由主管領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé),安排現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)稽查。對(duì)電價(jià)執(zhí)行不正確的,可以追溯至上一年度,并予以糾正。一是查企事業(yè)單位、學(xué)校、溫棚、水廠、冷藏電價(jià)執(zhí)行是否到位;二是查大工業(yè)客戶電價(jià)執(zhí)行、業(yè)務(wù)變更是否嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,履行審批手續(xù),基本電費(fèi)是否按標(biāo)準(zhǔn)收取;三是查力率電費(fèi)執(zhí)行的范圍、標(biāo)準(zhǔn)是否正確;四是查違約用電處理和竊電處理是否嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電力法規(guī),處理是否規(guī)范,手續(xù)是否齊全;五是查農(nóng)灌超基數(shù)電費(fèi)是否按標(biāo)準(zhǔn)收取,電費(fèi)是否足額回收。
7.整頓供用電合同管理
一是查供用電合同是否在有效期內(nèi),到期的合同是否及時(shí)修訂;二是查合同約定的`內(nèi)容與現(xiàn)場(chǎng)是否相符、是否規(guī)范、產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)是否明確;三是查合同條款表述是否正確;四是查合同是否存在法律風(fēng)險(xiǎn);五是查臨時(shí)供用電合同到期后是否續(xù)簽或簽定正式用電合同,合同附件是否有效、齊備。
8.整頓供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
一是查客戶投訴、舉報(bào)處理是否及時(shí);二是查對(duì)客戶停電是否按規(guī)定進(jìn)行審批、通知;三是查急修報(bào)修是否按規(guī)定時(shí)限到達(dá),是否存在超時(shí)限問(wèn)題;四是查優(yōu)質(zhì)服務(wù)各種臺(tái)帳、記錄是否健全、填寫內(nèi)容是否規(guī)范;五是查是否嚴(yán)格按公司的要求加強(qiáng)對(duì)高危及重要客戶供用電安全隱患的整治工作,安全管理是否到位;六是查是否制定“三個(gè)十條”的落實(shí)措施;七是查95598下發(fā)的各類工單是否及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)。
9.整頓收支兩條線工作
一是查電費(fèi)收入環(huán)節(jié)管理是否符合規(guī)定;二是查支出環(huán)節(jié)管理是否符合規(guī)定;三是查營(yíng)銷報(bào)表與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是否同步;四是查銀行開戶及管理是否符合要求;五是查財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作是否管理到位;六是查票據(jù)使用管理是否符合規(guī)定要求;七是查財(cái)務(wù)印鑒管理是否符合規(guī)定;八是查財(cái)產(chǎn)登記管理是否到位。
五、時(shí)間進(jìn)度安排
“營(yíng)銷秩序整頓”工作共分為四個(gè)階段:
第一階段:動(dòng)員、宣傳學(xué)習(xí)階段(20xx年10月20日-20xx年10月25日)
各單位要召開“營(yíng)銷秩序整頓”工作動(dòng)員會(huì)議,組織學(xué)習(xí)傳達(dá)公司下發(fā)的“營(yíng)銷秩序整頓”方案,通過(guò)學(xué)習(xí)讓公司每一個(gè)員工充分認(rèn)識(shí)到“營(yíng)銷秩序整頓”工作的重要性和必要性,把思想統(tǒng)一到公司的整體工作思路上來(lái),統(tǒng)一到公司的總體安排上來(lái)。轉(zhuǎn)變工作方式,從嚴(yán)管理,從嚴(yán)要求,增供擴(kuò)銷,降損增效。
第二階段:梳理、規(guī)范階段(20xx年10月26日-20xx年12月31日)
各單位要結(jié)合本單位的工作實(shí)際,認(rèn)真梳理在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量管理、電價(jià)執(zhí)行、線損管理、供用電合同管理、抄核收管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面存在的問(wèn)題,對(duì)照存在的問(wèn)題制定切實(shí)可行的整改方案,加大高損臺(tái)區(qū)治理,減少跑、冒、滴、漏。
第三階段:改進(jìn)提高階段(20xx年1月11日-20xx年5月15日)
營(yíng)銷部定期對(duì)各單位“營(yíng)銷秩序整頓”工作開展情況進(jìn)行督促、檢查指導(dǎo),定期對(duì)各單位工作進(jìn)展情況進(jìn)行抽查考核,對(duì)查出的問(wèn)題、在月度績(jī)效考核通報(bào)中通報(bào)。在整頓過(guò)程中,不斷改進(jìn)、不斷提高。
第四階段:總結(jié)評(píng)估階段(20xx年5月16日-20xx年5月30日)
一是各單位要認(rèn)真對(duì)“營(yíng)銷秩序整頓”每個(gè)階段的工作進(jìn)行總結(jié)。分析存在的問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的措施和時(shí)限;二是要將“營(yíng)銷秩序整頓”工作堅(jiān)持下去,在實(shí)際工作中改進(jìn),在改進(jìn)中提高,不斷提高我公司營(yíng)銷秩序管理水平。三是各單位要把相關(guān)報(bào)表及“營(yíng)銷秩序整頓”工作落實(shí)情況,取得的效果,以書面的總結(jié)于20xx年6月1日前報(bào)公司營(yíng)銷部,電子版和紙質(zhì)文件同時(shí)上報(bào),并由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)對(duì)整頓成果進(jìn)行匯總評(píng)估。
六、工作要求
1.“營(yíng)銷秩序整頓”工作點(diǎn)多面廣,任務(wù)艱巨,旨在全面促進(jìn)和提高供電所規(guī)范化管理再上新水平。各單位一定要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,落實(shí)責(zé)任,確保“營(yíng)銷秩序整頓”工作有序開展,取得成效。
2.認(rèn)真對(duì)照“營(yíng)銷秩序整頓”的內(nèi)容制定切實(shí)可行的整改方案,強(qiáng)化營(yíng)銷管理,堵塞管理漏洞,全面提升營(yíng)銷管理水平。
3.要加強(qiáng)“營(yíng)銷秩序整頓”工作的考核,對(duì)開展“營(yíng)銷秩序整頓”工作不認(rèn)真,不深入,工作拖拉,應(yīng)付差事,自查和整改沒有成效的供電所將納入績(jī)效考核。
4.各單位必須高度重視此項(xiàng)工作,嚴(yán)格按照“營(yíng)銷秩序整頓”工作實(shí)施方案進(jìn)行徹底整頓,精心組織,周密安排,注重工作質(zhì)量,提高工作效率,切實(shí)摸清情況,如實(shí)反映存在的問(wèn)題,不虛報(bào)瞞報(bào),不留死角,不走過(guò)場(chǎng)。在整頓過(guò)程中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題及不明確的問(wèn)題,要及時(shí)上報(bào)公司營(yíng)銷部。
營(yíng)銷方案 篇5
一、組織機(jī)構(gòu)
主辦單位;菏澤電視臺(tái) 牡丹晚報(bào)
協(xié)辦單位;菏澤信息港 翰林文化傳媒公司 堂堂廣告(MD) 參與商家;10---20家 每個(gè)行業(yè)只限2家
二、活動(dòng)主題
標(biāo)題;家居建材愛心一元拍大團(tuán)購(gòu)
副標(biāo)題;誠(chéng)信服務(wù)。特價(jià)優(yōu)惠。驚爆出爐
宣傳口號(hào);一條龍服務(wù),家居建材愛心一元拍大團(tuán)購(gòu)
三、活動(dòng)內(nèi)容
1. 由家居建材商提供拍賣品,由菏澤電視臺(tái),牡丹晚報(bào),菏澤信息港,堂堂廣告等媒體搭建平臺(tái),號(hào)召?gòu)V大市民來(lái)拍取商品,拍的所得款項(xiàng)的10%支持兒童福利事業(yè)。通過(guò)這樣的公益活動(dòng),激發(fā)百姓積極參與活動(dòng)的意識(shí),聚集品牌商家的人氣,讓消費(fèi)者親身感受商家的品牌形象,進(jìn)一步提高商家的知名度
2. 本次活動(dòng)規(guī)模宏大,參加人數(shù)不限。設(shè)立各個(gè)類別的'建材商品,以一元起價(jià)的方法對(duì)商品進(jìn)行拍賣。為了讓品牌商家最大程度的調(diào)動(dòng)菏澤市民購(gòu)買的積極性。我們?cè)诟鞔竺襟w均大力宣傳,使這次活動(dòng)成全市性的大型家庭購(gòu)買建材商品的活動(dòng)。努力使這次活動(dòng)達(dá)到最大的轟動(dòng)效應(yīng)
活動(dòng)時(shí)間 20xx年9月18號(hào)19號(hào)
報(bào)名地點(diǎn) 暫定
項(xiàng)目設(shè)置;陶瓷,衛(wèi)浴,地板,廚柜,家具,裝飾品,燈具,地暖,窗簾,電器,吊頂,裝飾公司
每個(gè)商家出1---3件商品
拍賣活動(dòng)時(shí)間安排;20xx年9月18號(hào)上午。
活動(dòng)地址;西關(guān)體育場(chǎng)或者牡丹大酒店。
1、商家在活動(dòng)前,提供自己品牌宣傳及提供1—3件拍品。
2、拍賣者必須承擔(dān)自己在拍賣時(shí)進(jìn)行行為,拍賣所得的商品立即當(dāng)場(chǎng)購(gòu)買。
3、具體團(tuán)購(gòu)流程---20xx年9月18號(hào)下午。
主持人帶領(lǐng)團(tuán)體砍價(jià)---團(tuán)體下訂單---活動(dòng)結(jié)束。
四、背景分析
特色活動(dòng),擴(kuò)大宣傳。因?yàn)榧揖咏ú难b修行業(yè)還沒有一次通過(guò)電視。電臺(tái),牡丹晚報(bào),等媒體大規(guī)模的家具展銷。所以這次家居建材一元拍大聯(lián)盟活動(dòng)必將成為家居建材裝修行業(yè)矚目的意見盛事。以此,一旦舉辦此活動(dòng),必將在菏澤引起萬(wàn)人矚目。
五、宣傳計(jì)劃
宣傳推介實(shí)施構(gòu)想;為了本次活動(dòng)取得具較大的影響力與可持續(xù)性,我們將開展有戰(zhàn)略,有計(jì)劃,有步驟的宣傳,尋找更多 的支撐點(diǎn),采用逐步的宣傳策略來(lái)完成。
1、前期宣傳15---20天
宣傳要點(diǎn);“家居建材愛心一元拍大聯(lián)盟活動(dòng)”。向大眾宣傳本次活動(dòng)的意義,并歡迎市民積極參與
宣傳載體;電視臺(tái)。電臺(tái)。牡丹晚報(bào),堂堂廣告等
2、活動(dòng)當(dāng)天宣傳
宣傳要點(diǎn);采取現(xiàn)場(chǎng)電臺(tái)直播的方式。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行最好的報(bào)道;然后,用新聞報(bào)道的方式向外界告知活動(dòng)當(dāng)天情況。包括現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。相關(guān)拍賣情況。
宣傳載體;電臺(tái)直播。現(xiàn)場(chǎng)氣氛(拱門。彩旗,氣柱等)新聞報(bào)道
六、活動(dòng)效果預(yù)測(cè)評(píng)估
1、動(dòng)由菏澤電視臺(tái)主辦。各大材料商組織協(xié)辦,來(lái)組織一次家居建材愛心一元拍大聯(lián)盟活動(dòng)”
2、在各個(gè)方面做到遵守紀(jì)律法律,使這個(gè)活動(dòng)可靠可信可行,本次活動(dòng)參與性,宣傳性于一體。必將吸引消費(fèi)者參與。
3、對(duì)商家來(lái)說(shuō)是個(gè)展現(xiàn)企業(yè)形象促進(jìn)企業(yè)宣傳的大好時(shí)機(jī)。本次活動(dòng)具有連續(xù)性,頻繁宣傳中,深化企業(yè)品牌文化內(nèi)涵。
4、使企業(yè)在支持 公益活動(dòng)的同時(shí)達(dá)到了宣傳的目的。會(huì)使企業(yè)得到良好的廣告具有轟動(dòng)的宣傳效應(yīng)。
七、商家費(fèi)用4500元每家
(電視臺(tái)廣告價(jià)值4萬(wàn))
1電視臺(tái)廣告 30秒廣告片每天一次 時(shí)間中午11點(diǎn)50一個(gè)月 3電視臺(tái)17衛(wèi)視 晚上低飛游字(20點(diǎn)-----20點(diǎn)30 )兩遍。
15--20天
牡丹晚報(bào)價(jià)值2萬(wàn)
牡丹晚報(bào)四分之一版面宣傳(不少于4次)
廣播電臺(tái)價(jià)值2萬(wàn)
交通音樂(lè)之聲現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
每天不低于四次宣傳報(bào)道。(宣傳報(bào)道家居建材一元拍大聯(lián)盟)宣傳一個(gè)月。
MD直投不低于四期價(jià)值1萬(wàn)
商家自我宣傳的方式
宣傳品牌商家聯(lián)盟資料在每店或剛交付的小區(qū)門口進(jìn)行發(fā)放 現(xiàn)場(chǎng)建材一元拍大聯(lián)盟的條幅獎(jiǎng)品禮品由商家提供,同時(shí)也是自己宣傳品牌。
營(yíng)銷方案 篇6
大家好,我是三胖今天又來(lái)和大家分享干貨了。618年中大促京東周年促即將到來(lái),京東也會(huì)出臺(tái)一系列的活動(dòng)讓賣家們報(bào)名參加,雖說(shuō)618年中大促比不上雙十一雙十二,但是也是屬于上半年里的重點(diǎn)活動(dòng)了,對(duì)于這種大型的活動(dòng),相信有經(jīng)驗(yàn)的賣家們?cè)缫阎贫ê昧嘶顒?dòng)計(jì)劃,下面我們就來(lái)看看618年中大促到底該怎么玩吧。
首先大家是否考慮過(guò)大促的意義?一般會(huì)把意義分為3個(gè)類型,一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎(chǔ),當(dāng)然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無(wú)所謂。這也是很常見的心理。但是即使無(wú)法成功報(bào)名活動(dòng),建議大家還是要自主策劃活動(dòng),緊跟平臺(tái)的節(jié)奏去走。當(dāng)確定意義之后,我們接下來(lái)看方案的制作思路。
我們都知道營(yíng)業(yè)額=訪客數(shù)*客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率,因此在制定目標(biāo)的時(shí)候,也是圍繞這幾大數(shù)據(jù),現(xiàn)在可能就有掌柜要問(wèn)了,那么我們要如何確定這幾個(gè)目標(biāo)數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細(xì)解說(shuō)一下,關(guān)于營(yíng)業(yè)額的制定,制定營(yíng)業(yè)額目標(biāo)之前,我們要先問(wèn)自己4個(gè)問(wèn)題:
1、店鋪基礎(chǔ)如何?
2、店鋪當(dāng)前是否有應(yīng)季產(chǎn)品?
3、店鋪是否有小爆款?
4、618促銷方案是否給力?當(dāng)確認(rèn)這幾個(gè)之后,在看店鋪營(yíng)業(yè)額大概會(huì)比正常情況下翻倍多少?
關(guān)于客單價(jià)的目標(biāo),首先,要以當(dāng)前客單價(jià)為基準(zhǔn),然后衡量大促的打折力度、滿就送力度,最后參考主打款大促的當(dāng)天售價(jià);
關(guān)于轉(zhuǎn)化率方面,大家要區(qū)分每個(gè)維度的轉(zhuǎn)化率情況,例如自主訪問(wèn)(收藏/購(gòu)物車、優(yōu)惠券、老客戶直接訪問(wèn))、免費(fèi)流量(會(huì)場(chǎng)流量、京東搜索)、付費(fèi)流量(京東快車、京東直投、京挑客),自主訪問(wèn)這一塊的轉(zhuǎn)化率情況主要看大促的力度、優(yōu)惠券的使用門檻、上新等,其中收藏購(gòu)物車的轉(zhuǎn)化率一般在15%-35%之間,優(yōu)惠券轉(zhuǎn)化率在5%-15%之間,老客戶直接訪問(wèn)轉(zhuǎn)化率在10%-50%之間,會(huì)場(chǎng)流量的轉(zhuǎn)化一般會(huì)略微低于主搜,京東的搜索轉(zhuǎn)化一般會(huì)比平時(shí)高1-2倍,京東快車的轉(zhuǎn)化一般也會(huì)比平時(shí)高1-3倍,
關(guān)于訪客數(shù),原理和轉(zhuǎn)化是一樣的,分自主訪問(wèn)、免費(fèi)、付費(fèi)三個(gè)維度,一般收藏購(gòu)物車當(dāng)天的流量,大概是預(yù)熱收藏?cái)?shù)*25%收藏入店率,優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問(wèn)流量大概是有效會(huì)員數(shù)*18%回訪率,免費(fèi)流量這一塊,大概是平時(shí)的1-3倍,付費(fèi)流量主要是根據(jù)自己的花費(fèi)情況,不過(guò)活動(dòng)前活動(dòng)中,付費(fèi)流量的價(jià)格會(huì)比平時(shí)高,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈。
不過(guò),在今年的營(yíng)銷陣營(yíng)上,我們要增加無(wú)線端的玩法,也要增加無(wú)線端的目標(biāo)拆解,所以說(shuō),這個(gè)準(zhǔn)備工作是需要PC和無(wú)線一起同步進(jìn)行。如果你想主攻無(wú)線端,那就要更加關(guān)注無(wú)線端的拆解,制定目標(biāo),給無(wú)線端加入更多的流量。
首先,我們要有預(yù)熱方案,正常的預(yù)熱方案包含了營(yíng)造大促氛圍、提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化、積累收藏/購(gòu)物車/優(yōu)惠券,推廣節(jié)奏安排。同時(shí),要有大促方案,例如營(yíng)造搶購(gòu)氛圍、刺激購(gòu)買轉(zhuǎn)化、提升客單價(jià)、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊,最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價(jià)格體系擬定、產(chǎn)品存貨盤點(diǎn)等。尤其是,我們要利用無(wú)線端的即時(shí)性效應(yīng),在PC端預(yù)熱之前,我們可以在無(wú)線端提前2~3天進(jìn)行預(yù)熱。因?yàn)闊o(wú)線端的訪問(wèn)更加隨時(shí)隨地,獲得的效果更加好。而且,我們要思考在無(wú)線端做一些營(yíng)造搶購(gòu)氣氛、刺激購(gòu)買轉(zhuǎn)化的活動(dòng),這樣的效果會(huì)更加好。
預(yù)熱期具有哪些特點(diǎn)呢?距離大促時(shí)間近,周期短,品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個(gè)時(shí)期商家們的階段目標(biāo)和買家進(jìn)行互動(dòng)的時(shí)候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。作為商家,這個(gè)時(shí)候我們需要通過(guò)互動(dòng)活動(dòng),促收藏,提前優(yōu)化大促流量,提前優(yōu)化大促購(gòu)買轉(zhuǎn)化。同時(shí)我們要研究買家心理,這個(gè)時(shí)候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的,具體落實(shí)頁(yè)面設(shè)計(jì)和活動(dòng)布局,對(duì)于這些細(xì)則點(diǎn),有很多是能夠在無(wú)線端實(shí)現(xiàn)的。
這個(gè)時(shí)期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會(huì)員三個(gè)方向出發(fā), 結(jié)合時(shí)期的特性做針對(duì)這三個(gè)核心方向進(jìn)行一系列的活動(dòng)。在預(yù)熱期主要是為了增加大促的收藏,提前優(yōu)化618大促的購(gòu)買,因此,我們的營(yíng)銷重點(diǎn)突出表現(xiàn)在大促活動(dòng)氛圍的營(yíng)造,加深買家印象,最好能夠借助活動(dòng)引導(dǎo)買家在預(yù)熱期間到大促當(dāng)天能形成重復(fù)訪問(wèn)。
主要預(yù)熱活動(dòng)形式有互動(dòng)簽到、抽獎(jiǎng)送送禮或者進(jìn)行關(guān)注品牌、收藏店鋪、收藏大促預(yù)告款即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),贈(zèng)送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問(wèn),借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購(gòu)買訂單。預(yù)熱的互動(dòng)形式可以放到無(wú)線端,實(shí)現(xiàn)的方式會(huì)更加便捷。
在產(chǎn)品方面,我們主要是通過(guò)客戶對(duì)我們的收藏購(gòu)物車等情況,挖掘購(gòu)買需求,然后提前優(yōu)化好我們的關(guān)聯(lián)銷售,提前鎖定錢包,制造熱銷現(xiàn)象,制作導(dǎo)購(gòu)/掃貨清單,同時(shí)做商品預(yù)售,在產(chǎn)品方面需要注意的是導(dǎo)購(gòu)要結(jié)合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量,導(dǎo)購(gòu)清單要配合在店鋪內(nèi)進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的設(shè)置,引導(dǎo)自助下單。
作為距離大促最近的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,會(huì)員的喚醒以及互動(dòng)是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)時(shí)期, 除了要提醒預(yù)熱期前期贈(zèng)送給會(huì)員們的會(huì)員特權(quán)、優(yōu)惠等,還要重點(diǎn)提醒沉睡的老客戶,這個(gè)時(shí)候 我們可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會(huì)員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
618營(yíng)銷策略的終極秘訣就是要做到:讓消費(fèi)者失去理性,和消費(fèi)者來(lái)一場(chǎng)閃婚!
結(jié)合前面的.各個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷玩法,落實(shí)到各個(gè)崗位分工,包括的維度有:具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)、具體的人員需要執(zhí)行的具體內(nèi)容。例如美工要做預(yù)熱頁(yè)面、大促首頁(yè)、大促后首頁(yè)、寶貝詳情頁(yè)優(yōu)化、大促各種試試海報(bào)、大促售罄圖、大促推廣圖、大促秒殺等; 客服方面就要做好主動(dòng)提醒收藏、提前設(shè)置快捷術(shù)語(yǔ)、設(shè)置咚咚簽名、自動(dòng)回復(fù)短語(yǔ)、補(bǔ)差價(jià)安撫術(shù)語(yǔ)等等; 倉(cāng)儲(chǔ)方面需要核實(shí)安全庫(kù)存、配備打包人員、提前質(zhì)檢、50%的主副推款提前打包、多次短信通知老客戶等;
結(jié)合各個(gè)時(shí)期的營(yíng)銷玩法對(duì)流量的需求,制定流量目標(biāo),并執(zhí)行相關(guān)工作,多渠道引流,不要放棄一切可以給店鋪帶來(lái)流量的渠道,當(dāng)然,預(yù)熱期,考核標(biāo)準(zhǔn)是收藏購(gòu)物車;大促高峰期,考核的是訂單轉(zhuǎn)化率!
由于當(dāng)天24個(gè)小時(shí)都是處于大促時(shí)期,正常情況下,全店訪問(wèn)量和咨詢量都將會(huì)達(dá)到高峰期,避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過(guò)錯(cuò)影響店鋪正常運(yùn)營(yíng),需要安排各個(gè)崗位的人員24小時(shí)輪班,做好相關(guān)工作的監(jiān)控,例如,推廣實(shí)時(shí)監(jiān)控成交與流量,根據(jù)成交情況及時(shí)調(diào)整推廣力度,美工實(shí)時(shí)更換海報(bào)、中獎(jiǎng)名單、售罄產(chǎn)品等,客服各種快捷術(shù)語(yǔ)、催單、不處理售后、業(yè)績(jī)實(shí)時(shí)公布,倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)時(shí)打包,運(yùn)營(yíng)促銷設(shè)置檢查,庫(kù)存監(jiān)控等。
618大促能夠給我們帶來(lái)巨大的流量和銷量,前提是我們要做足充分的準(zhǔn)備,這樣才能夠有條不紊的實(shí)施計(jì)劃,在活動(dòng)期間抓住更多的機(jī)會(huì)。雖然上面的工作需要花很多時(shí)間和人手去準(zhǔn)備,但是618活動(dòng)給我們帶來(lái)的效果絕對(duì)是值得我們?nèi)プ龊玫摹?/p>
營(yíng)銷方案 篇7
什么是“家教”呢?顧名思義,家教即為家庭教育。進(jìn)一步思考,家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對(duì)下輩的成長(zhǎng)教育,包括學(xué)習(xí)教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。可見:家教(家庭教育)是一個(gè)具有著方面性的、系統(tǒng)的教育內(nèi)容。系統(tǒng),指的是家庭教育,這里尤其指的是學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)與教育與家庭其它方面的教育有著不可分的聯(lián)系,同時(shí)這種教育更不是一蹴而就的,更不能好高急功,欲速則不達(dá)。 同時(shí),家庭教育僅僅依靠家庭中的個(gè)體,教育有時(shí)又顯得那么力不從心。作好家庭教育這需要多方面的配合,尤其是家庭與家庭教育機(jī)構(gòu)的相互信任與和諧合作。集中,體現(xiàn)的不僅是家庭教育必須具備明確的目的性、針對(duì)性,同時(shí)更體現(xiàn)了家庭教育需要家庭和家庭教育機(jī)構(gòu)雙重的集中的努力。
從教育市場(chǎng)來(lái)看,教育是一個(gè)永遠(yuǎn)的市場(chǎng),一個(gè)永不消失的蛋糕。而在南昌這個(gè)市場(chǎng)更是非常宏大。據(jù)統(tǒng)計(jì)整個(gè)南昌人口504萬(wàn)(20xx年統(tǒng)計(jì))。所以一個(gè)家庭一個(gè)孩子計(jì),南昌的中小學(xué)生也不下50萬(wàn)人。南昌不僅有如此龐大的市場(chǎng),而且作為江西省的省會(huì)城市,市民普遍注重教育,這我們樂(lè)學(xué)家教服務(wù)公司業(yè)務(wù)的開展打下良好的基礎(chǔ)。然而放眼南昌,課外輔導(dǎo)市場(chǎng)卻多年而未成型,沒有規(guī)范操作、沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)、沒有品牌教育。這也是我們打造出自己的教育品牌的有利環(huán)境因素。
一、公司簡(jiǎn)介
思越教育由各大高校大學(xué)生聯(lián)合創(chuàng)辦,中心以理科(數(shù)學(xué),物理,化學(xué)),外語(yǔ)為特色,始終堅(jiān)持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”之目的,為學(xué)生答疑解惑;為家長(zhǎng)排憂解難;為在校大學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),而艱苦奮斗。中心老師長(zhǎng)期從事家教(一對(duì)一)及輔導(dǎo)班教學(xué),具有豐富的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。探索總結(jié)了一套“學(xué)期短,見效快”的教學(xué)方法。
思越教育鄭重承諾:我們會(huì)始終堅(jiān)持“小班教學(xué)、創(chuàng)新模式、激發(fā)潛能”的決心,傾心打造濱海一流的暑期輔導(dǎo)品牌以此來(lái)回報(bào)家長(zhǎng),回報(bào)社會(huì)。在此本教育中心全體老師真誠(chéng)歡迎您的加入!
我們的使命:
思考,改變,超越,讓學(xué)生重新開始。
我們的理念:
說(shuō)到務(wù)必做到,效果才是硬道理。
思越特色:
心理輔導(dǎo)、學(xué)科教授同步進(jìn)行
精講突破、精品小課堂(10-15人)、“一對(duì)一“ 暑假作業(yè)輔導(dǎo)
自有獨(dú)家教學(xué)方法,更有特色學(xué)法,劍走偏鋒,快速提升
讓學(xué)生在成長(zhǎng)的道路上,對(duì)學(xué)習(xí)充滿興趣
二、公司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹:
(1)家教介紹
家教服務(wù)是我公司的主要核心業(yè)務(wù),也是最具特色的業(yè)務(wù)。我們的家教服務(wù)極具自身特點(diǎn),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1)獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念:我們的家教服務(wù)目標(biāo)不僅是提高學(xué)生的學(xué)生成績(jī),而更重要的.是我們以提升學(xué)生的綜合能力為家教的終極目的。現(xiàn)在的家庭大多數(shù)都只有一個(gè)孩子,與以往相比,獨(dú)生子女在成長(zhǎng)過(guò)程中面臨很多不利因素,沒有兄弟姐妹,不能培養(yǎng)必備的溝通能力、組織能力等素質(zhì),針對(duì)這一狀況,我公司推出了不同于傳統(tǒng)的家教服務(wù)已在提高學(xué)生成績(jī)的基礎(chǔ)上提升學(xué)生的綜合能力為自身使命。
2)獨(dú)特的教育方法。來(lái)我們這輔導(dǎo)的學(xué)生,首先由公司安排教育專家對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)問(wèn)題和學(xué)習(xí)潛能測(cè)試,從學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)心態(tài)和學(xué)習(xí)模式方面進(jìn)行詳細(xì)分析,全面了解學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)現(xiàn)狀的原因和學(xué)習(xí)潛力;再根據(jù)調(diào)查的情況,出具“專家分析建議報(bào)告”,根據(jù)報(bào)告制定“教育培養(yǎng)方向”,并對(duì)癥下藥,為學(xué)生制定個(gè)人專用的教學(xué)方案和輔導(dǎo)計(jì)劃。
在教育方法上,我們也將打破傳統(tǒng),把家教服務(wù)提升到一個(gè)新的臺(tái)階。我們的資深教員將根據(jù)學(xué)生的自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)有針對(duì)性的對(duì)孩子進(jìn)行輔導(dǎo)。我們的輔導(dǎo)內(nèi)容也將不局限于學(xué)習(xí),而是教給孩子更多的東西,如
學(xué)習(xí)方法,社交能力等等,寓教于樂(lè),使孩子在學(xué)習(xí)壓力重重地現(xiàn)狀中更自由,更輕松地全面發(fā)展。我們的心愿就是不僅讓孩子們學(xué)習(xí)到更多知識(shí),而且要讓孩子們愛上學(xué)習(xí),培養(yǎng)其獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力和堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的精神。
3)獨(dú)特的課程設(shè)計(jì)。我們不僅擁有自己的精品課程還擁有自己的獨(dú)特課程。我們不僅打造出英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、物理、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)口語(yǔ)等精品課程,還打造出性教育、醫(yī)學(xué)知識(shí)集訓(xùn)(普及醫(yī)學(xué)知識(shí)的同時(shí),讓學(xué)生們學(xué)習(xí)一些基本救護(hù)知識(shí),理論與實(shí)踐相結(jié)合)、小小演講家、綜合能力集訓(xùn)(求生技能、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力)等一系列的獨(dú)特課程,以彌補(bǔ)在校教育的不足,滿足孩子的教育需求。
思越教育學(xué)科精講班型設(shè)置:
(2)心理專題特訓(xùn)
-------------轉(zhuǎn)變“問(wèn)題學(xué)生”
正本清源:探尋后進(jìn)生八大劣根
外因干預(yù):根治骨髓的積極治療
效果徹底:脫胎換骨的嶄新起點(diǎn)
三、 SWOT分析
綜合以上資料對(duì)思越教育有限公司做出SWOT分析如下
3.1優(yōu)勢(shì):
(1) 思越家教管理者在連鎖經(jīng)營(yíng)上有較為成功的經(jīng)驗(yàn);
(2) 提供的精品家教服務(wù)對(duì)中高收入的家庭有較高吸引力;
(3) 與廣大高校師生有良好的合作關(guān)系,師資力量雄厚。
營(yíng)銷方案 篇8
一、考核目的
1.為及時(shí)、公正的評(píng)估員工的工作績(jī)效,調(diào)動(dòng)本公司營(yíng)銷人員的積極性。
2.讓營(yíng)銷人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向,讓營(yíng)銷管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時(shí)促進(jìn)營(yíng)銷系統(tǒng)工作效率的提高,保證公司銷售任務(wù)的順利完成。
二、適用范圍
凡本公司營(yíng)銷部人員之考核,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)定的內(nèi)容考核。
三、績(jī)效考核用途
1.了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)
3.了解員工和部門對(duì)培訓(xùn)工作的需要
4.為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)
5.為人力資源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息
四、考核周期
營(yíng)銷人員的績(jī)效考核分為月度銷售管理考核和年度績(jī)效考核。
1.月度銷售管理考核每月度進(jìn)行一次,考核營(yíng)銷人員當(dāng)月的銷售管理業(yè)績(jī)。考核時(shí)間為下月1日至10日。
2.年度績(jī)效考核一年開展一次,考核營(yíng)銷人員當(dāng)年1月至當(dāng)年12月的工作業(yè)績(jī)。考核實(shí)施時(shí)間為下一年度1月10日至20日。
五、考核組織
1.總經(jīng)理負(fù)責(zé)提出績(jī)效考核總體要求,對(duì)季度、年度考核成績(jī)的最終審核與審批、考核過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議的最終裁決。
2.人力資源部:負(fù)責(zé)組織對(duì)員工個(gè)人的考核,搜集數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)匯總,提出對(duì)員工考核方案的改進(jìn)建議,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
3.營(yíng)銷部門:配合考核組織部門進(jìn)行考核,及時(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)。
六、考核分類
1.月度考核:每月____日制定下一月的考核指標(biāo);每月____日(遇節(jié)假日順延)前對(duì)員工上一月的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
2.年終考核:每年的____月份制定下一年的績(jī)效考核指標(biāo);每年的____月份對(duì)員工上一年的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
七、考核關(guān)系
1.直接上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的考核
2.間接上級(jí)審核
3.人力資源部匯總考核分?jǐn)?shù)
4.人力資源部負(fù)責(zé)考核申訴工作處理
八、考核實(shí)施
1.制定合理的績(jī)效考核指標(biāo)
對(duì)營(yíng)銷人員的考核,主要從工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)流程管理、工作能力等7方面進(jìn)行評(píng)估。
(1)工作業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)流程管理、工作能力與工作知識(shí)考核
對(duì)上述四方面的考核,其考核內(nèi)容與考核要點(diǎn)如下表所示。
營(yíng)銷人員部分考核指標(biāo)一覽表
考核內(nèi)容考核要點(diǎn)分?jǐn)?shù)考核得分
考核項(xiàng)考核指標(biāo)
工作業(yè)績(jī)銷售額各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
銷售計(jì)劃完成率
銷售回款率
開拓客戶數(shù)量
市場(chǎng)投入回報(bào)率
媒體宣傳度
新產(chǎn)品市場(chǎng)比率
費(fèi)用率
信息收集信息收集的及時(shí)性、有效性
訂單管理1.訂單受理與評(píng)審的流程分工清楚,各責(zé)任崗位明確自己的分工職責(zé)
2.客戶訂單應(yīng)及時(shí)處理
3.對(duì)于緊急或特殊訂單,有措施保證及時(shí)準(zhǔn)確的受理
客戶服務(wù)1.對(duì)客戶服務(wù)和需求已存在一個(gè)建立和安排優(yōu)先級(jí)的機(jī)制
2.存在措施來(lái)保證客戶反饋意見能得到響應(yīng)及具有適當(dāng)優(yōu)先級(jí)
3.保證客戶很容易地詢問(wèn)有關(guān)信息及問(wèn)題。
4.對(duì)客戶期望值達(dá)到與否有跟蹤、報(bào)告,并用以改善計(jì)劃和實(shí)施。
5.對(duì)客戶反饋系統(tǒng)有評(píng)估和改善措施
6.客戶投訴處理情況
提交文件報(bào)告情況1.提交時(shí)間準(zhǔn)時(shí)
2.報(bào)告簡(jiǎn)潔、清晰,能抓住要點(diǎn)
業(yè)務(wù)流程管理終端管理的規(guī)范性主要是指各級(jí)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)及銷售價(jià)格的管理情況
促銷的執(zhí)行力對(duì)于公司開展促銷活動(dòng)的執(zhí)行、促銷政策的推廣執(zhí)行、促銷物品的運(yùn)用、促銷活動(dòng)的開展力度、促銷的.效果情況
終端的開拓率由于公司的銷售渠道處于開拓階段,重點(diǎn)考核終端客戶數(shù)量、質(zhì)量及增長(zhǎng)率
工作能力工作能力主要考核銷售人員的市場(chǎng)認(rèn)知、產(chǎn)品的認(rèn)知、業(yè)務(wù)熟悉、基本業(yè)務(wù)素質(zhì)能力
工作知識(shí)考核營(yíng)銷人員對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品性能、競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)格、行業(yè)銷售趨勢(shì)、產(chǎn)品新用途等方面的認(rèn)識(shí);對(duì)客戶需求的認(rèn)知和判斷能力等方面
創(chuàng)新指標(biāo)主要是獎(jiǎng)勵(lì)銷售員的管理創(chuàng)新和參與性,為績(jī)效考核的附加分
(2)工作態(tài)度考核
①工作積極性,其評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)如下
A.工作非常積極,工作任務(wù)從來(lái)不會(huì)延遲,____分
B.工作較為積極,工作任務(wù)極少延遲,____分
C.工作不太積極,工作任務(wù)經(jīng)常會(huì)延遲,____分
D.工作很不積極,工作任務(wù)延遲習(xí)以為常,____分
②紀(jì)律性:主要考核銷售人員自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況,其評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)如下。
A.組織紀(jì)律性強(qiáng),帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并督促他人遵守,____分
B.組織紀(jì)律性較強(qiáng),自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,____分
C.組織紀(jì)律性較差,經(jīng)常違反公司規(guī)章制度,____分
(3)銷售管理扣分項(xiàng)
銷售管理扣分項(xiàng)主要包括所轄業(yè)務(wù)員當(dāng)月違反價(jià)格政策次數(shù)、跨地區(qū)銷售次數(shù)、客戶有效投訴次數(shù)、經(jīng)銷商有效投訴次數(shù)、回款不及時(shí)次數(shù)和未及時(shí)按規(guī)定提交客戶檔案次數(shù)。
2.績(jī)效任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,如某績(jī)效指標(biāo)因客觀原因可能導(dǎo)致無(wú)法完成,考核者與被考核者應(yīng)及時(shí)修改績(jī)效任務(wù),雙方的績(jī)效約定應(yīng)以修正的指標(biāo)為準(zhǔn)。
3.考核者依據(jù)銷售人員的月度實(shí)際工作績(jī)效全面檢查被考核者的績(jī)效。
4.績(jī)效考核結(jié)果匯總后,考核者與被考核者溝通,雙方確認(rèn)本次考核結(jié)果,確認(rèn)完畢的績(jī)效考核結(jié)果收入人事檔案,并做好下月績(jī)效改進(jìn)工作。
5.在員工考核過(guò)程中,員工如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)己私Y(jié)果有異議,有權(quán)在考核結(jié)束后(考核結(jié)果通知到被考核者)7個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提出申訴。
5員工的月度考核結(jié)果匯總表交人力資源部存檔,年末由人力資源部對(duì)年終考核結(jié)果做出分類統(tǒng)計(jì)分析。
九、考核結(jié)果應(yīng)用
1.考核結(jié)果對(duì)應(yīng)不同的考核系數(shù),人力資源部根據(jù)考核系數(shù)計(jì)算績(jī)效工資、年終獎(jiǎng)金。
2.依據(jù)考核結(jié)果的不同,公司對(duì)每個(gè)員工給予職務(wù)晉升、降級(jí)、加薪等不同的處理。
3.人力資源開發(fā)、技能與素質(zhì)能力培養(yǎng)。
營(yíng)銷方案 篇9
農(nóng)歷八月十五日,是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日 。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月, 稱謂“仲秋”, 所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來(lái)臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國(guó)傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展飯店銷售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此方案。
一、策劃背景
酒店在中秋節(jié)前夕,需要借助中秋節(jié)契機(jī)提高酒店知名度。
二、策劃目的
提高知名度、美譽(yù)度;創(chuàng)立酒店良好的CI形象;提升大廳人氣,帶動(dòng)包間消費(fèi)!
三、營(yíng)銷策略
打形象牌而不打檔次牌
四、策劃內(nèi)容
1.圍繞“愛情-親情-中國(guó)情”為主題宣傳中秋(LED字幕屏)
2.以“每逢佳節(jié)倍思親”賦予了中秋節(jié)濃郁的“家和”概念, 凡節(jié)日到酒店包括大廳消費(fèi)的客人均可獲贈(zèng)中國(guó)結(jié)、迷你包裝月餅和CEO祝福信(內(nèi)容附下)。
五、目標(biāo)市場(chǎng)分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
六、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮推出和中秋節(jié)相關(guān)的一些秋季菜品,如大閘蟹等。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是農(nóng)歷8月15日,可憑借有效的證件(戶口本或身份證),在酒店聚餐可享受9折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受9折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠同時(shí),可免費(fèi)享受入住憶江南商務(wù)賓館一晚。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。
八、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信(xin)廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、__網(wǎng)站()__上()做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的.內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在城區(qū),也可向周邊推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。
九、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
飯店?duì)I銷是一門研究飯店在激烈競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何識(shí)別,分析,評(píng)價(jià),選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì),如何開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
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