營銷的方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，時常需要預先制定一份周密的方案，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的營銷的方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
營銷的方案1
一、實驗題目：
設計保險營銷活動方案-----廣告設計
1、以機動車輛保險為例討論其廣告目標和訴求重點
2、以企業財產險為例討論其廣告目標和訴求重點
3、以壽險的分紅險、投連險、萬能險為例討論其廣告目標和訴求重點
4、以學生平安險為例討論其廣告目標和訴求重點
二、實驗設計思想：
各組根據給定的實驗題目，結合目標顧客群的消費特點，制作一個完整的廣告策劃方案。
三、實驗目的：
在本次實驗中，學生應掌握保險廣告設計的一般程序、內容和要求，掌握廣告創意產生的一般方法和廣告策劃書的制作程序和方法，并能依據具體保險商品內容提煉、制作保險商品宣傳書文案。
四、實驗方法：
實驗法、課堂討論、實際操作、模擬
五、實驗原理:
運用保險廣告設計的`一般程序
六．實驗材料：
七、實驗步驟：
（1）明確廣告設計要求
（2）明確廣告設計目標和訴求點
（3）廣告受眾和廣告定位的設計
（4）廣告創意設計
（5）廣告媒體的設計
（6）廣告經費預算
（7）廣告策劃書制作
八．記錄：
九、實驗結果：
營銷的方案2
活動主題：
蜂狂購杯猜燈謎大賽
活動目的：
結合元宵節的節日特點，開展一系列網絡營銷活動，從而增加品牌的知名度，也加強了與用戶的互動，把更多的新用戶引入蜂狂購的微博和微信公眾平臺上來。
活動時間：
20xx年2月9日—2月11日
線上宣傳：
微博宣傳
1，在用戶參與活動時，轉發“蜂狂購“活動的介紹。
2，每天通過搖獎的方式，選出一位“轉發活動“的幸運用戶，給予現金獎勵。
3，與微博官方合作，在微博廣場和熱門微博等主頁進行宣傳，保證此次活動的熱度。
論壇宣傳：
1，在用戶較多的`論壇進行軟文宣傳，雇傭水軍灌水，炒熱活動帖子。
2，與論壇合作，選擇轉化率較高的論壇進行置頂宣傳，保證活動的熱度
微信平臺宣傳：
1，微信平臺軟文宣傳
2，后臺設立“微助力”等功能，融合此次活動內容，促進用戶轉發，以加強活動熱度。
活動內容：
1，猜燈謎：活動三天，每天放出十個燈謎，通過微博，微信，論壇發布，針對于猜中者進行搖獎，每日選出10個幸運用戶。
2，找彩燈：在蜂狂購商城的隨機內頁隱藏小彩燈，讓用戶進入商城尋找，如果找到了可截圖發送微博或者微信平臺領取獎勵。
3，開學加油站：參與活動的大學生，可聯系蜂狂購微信管理員加入“蜂狂購大學生微信群”并且領取蜂狂購商城美食一份。
營銷的方案3
一、實驗題目：
編制保險計劃（建議）書
二、實驗設計思想：
（1）各小組上網查找保險公司的保險產品，了解和熟悉相關保險產品所包含的保險責任和相應內容。
（2）各小組選擇不同的家庭或投保人對客戶需求、財務概況進行分析。
（3）根據客戶需求量身訂制保險計劃，注意在責任范圍、保障水平、繳費金額、保險期限、綜合保障效果等方面應適合客戶的具體情況。
三、實驗目的：
在掌握保險計劃書的內容與設計要領的.基礎上，針對某一客戶的需要，根據保險公司提供的保險產品做一個組合，做出一份適合客戶的保險建議，并向客戶說明，讓客戶認同這一計劃的內容。通過本實驗使學生了解和掌握各類保險產品和險種所涉及的保險責任范圍，學會分析與歸納保費計算的一般規律，掌握保險險種組合的原則、方法和技巧，針對客戶需求恰當的選擇保險產品。
四、實驗方法：
實驗法、分析法、
五、實驗原理:
針對某一客戶的需要，將保險公司提供的保險保險商品作一組合，并作出一份最適合客戶的保險建議。
六．實驗材料：
準備2—5個保險商品樣本
七、實驗步驟：
（1）保險宣傳
（2）幫助準客戶分析風險
（3）幫助準客戶確定保險需求
（4）幫助準客戶制定保險計劃
八．記錄：
九、實驗結果：
營銷的方案4
一、商場五一營銷
活動背景：
面對年后第一個長假的來臨，第一個銷售高峰也隨之到來，在這個春夏交接的時段，是一個消費較為活躍的時期，尤其是服裝和食品類。
活動思路：
五月正是天氣轉曖并趨于穩定的`季節，也是進行旅游等戶外活動的好時期，特舉辦“鑼開五月、XX假期”活動，“鑼開”是大力度的促銷活動，為消費者省錢的時間到了，“XX假期”則是假日期間我們將舉行很多有意思的活動，此活動的目的就是抓住這段時間的消費者的消費特點。隨后還有“母親節”
“助殘日”“牛奶節”等愛心大行動貫穿整個五月。
活動目的：
提高門店銷售額，同時增加企業親和力，樹立優良企業形象，培養忠實顧客。
活動主題：
“鑼開五月、XX假期”
主體宣傳：
1、我開鑼、您省錢。
2、玩轉假(價)期
活動時間：
4月25日——XX年5月15日
營銷的方案5
營銷目標：
1、小區洽談成功率在5套左右
2、接觸業主數在200戶以上
3、有效洽談接單（向業主提供初步平面設計方案和工程概算）在（50）戶以上 開展業務的方式：
小區營銷方式
1、業務員四人分兩隊，每隊負責2-3棟樓；小組人員進入到小區內在自己的范圍內盡最大努力尋找客戶，主動溝通、宣傳，并嘗試將業主帶至設計師駐點處進行深入洽談
2、設計師小組三人一隊，保證一名設計師在辦公桌洽談，另外兩人抓住身邊的客戶，選擇小區合適地點布置現場辦公環境，桌、椅、筆記本、戶型圖、工程概預算初步方案等，進行現場洽談、設計
準備工作的時間節點、工作方式：
小區營銷組織成員準備：
1、專職營銷業務員4名
2、主任設計師3名
3、營銷負責人、設計負責人和質量負責人全面負責和監控營銷計劃的實施
其他準備：
1、市場調研分析
①地理位置和交通：
②房產商和物業公司資料：
③小區配套設施、業主消費水平、小區檔次
④其他裝飾公司的'情況
⑤調研分析
2、收集小區套房型圖
3、由設計師以最短的時間完成所有房型的《平面配置圖和工程概算》初步方案，
設計、概算分為（高、中、低）三種檔次
4、收集效果圖
5、在現場布置的“工藝標準，驗收標準”展板； “部分材料”圖片展示
6、小區環境布置宣傳：如橫幅、彩旗、廣告牌、樓梯間招貼等 活動現場工作及注意事項：
1、手袋、企業宣傳冊的發放
2、各套型平面概算方案與客戶溝通與發放
3、前20位業主可獲取工程款抵用券的優惠宣傳
4、組團家裝優惠活動細則宣傳
5、住宅裝飾裝修工程設計、施工手冊與客戶溝通、講解
3、每個小組必須注意不要忘了登記客戶信息
每一項經費支出估算。
20xx
營銷的方案6
目標市場：杭州各大學校的師生，其中最大的消費群體是學生。
投放廣告的目標：在本網站正常運營的基礎上做宣傳和推廣，爭取讓本網站被杭州各學校的廣大師生知曉并了解，以及考察目標市場的反應，以便在日后的網站運營中能收到較好的效果。
主要經營項目：各式眼鏡及關于配鏡護眼的免費咨詢。
廣告策略及戰術策劃：
由于學生接收廣告的主要途徑是在網絡、電視媒體、電臺廣播、各類書刊雜志等，以下是廣告投放的四個方面是：
一、平面廣告投放
1、和各個學校附近的網吧達成協議，將我們配鏡網的網址設定為ie的主頁，將配鏡網的宣傳圖片設定為電腦的桌面背景。這種方式針對性很強，目標直接就是網民，他們是我們廣告營銷的最集中目標群體。
2、在校內的宣傳欄張貼宣傳海報，其宣傳面廣，可以讓大部分學生看到，但對于這種海報學生仔細閱讀的可能性較小，因此宣傳海報的內容要以大標題和醒目的圖案圖標為主，但詳細介紹仍不可少，以方便那些對本廣告感興趣愿意詳細閱讀的人群。
二、傳統媒體廣告投放
1、有請杭州當地廣播電臺的'熱門主持人為廣告主播，制作成日常生活版廣告。作用：他們是當地當紅dj，有請他們可以起到事半功倍的作用，很多在校大學生都愛聽他們的節目，生活般的情趣、搞笑的語言、年輕的心，這樣的廣告自然會引起年輕人的關注。
2、電視廣告投放
三、網絡廣告投放
1、利用信息平臺發布將現有的商品信息直接登錄各大信息發布平臺*一個廣告是否成功，要靠與之相匹配的反饋系統來檢測，從反饋回來的信息中提取有用的信息并加以整理，以便今后廣告策略的調整和網站建設及服務的改善。
以下是我為颶風眼鏡設計的廣告推廣詞：
1、“颶風眼鏡”，相信您的眼睛!
2、鏡里鏡外，兩片世界！
3、“颶風眼鏡”，以最貼心的服務，最專業的角度．帶給您全新的視野．
4、世界“鏡”收眼里！
5、讓眼睛說話的眼鏡
6、心靈的窗戶需要心靈般的呵護！
7、跟隨年輕的脈動，展現青春的活力。
8、你想和我一起看世界嗎？
通過觀察周圍的人物和故事，發現對于二三十歲的年輕人來說，事業與情感仍然是永恒不變的話題。這個階段正處于人生的上升期，對未來充滿美好的期待，渴望獲得成功，實現個人價值，所以憑著年輕和熱情，肯為事業付出一切。然而生活工作節奏的加快，閱歷和經驗的差異，使得年輕人在追求事業和愛情的道路上不可能總是一帆風順，會面臨意想不到的挫折和變數，往往需要獨自做出選擇。這時候，自信的態度就顯得格外重要，這也成為現代人最看重的品質。
颶風眼鏡商城不僅給你帶來了健康和時尚，同時煥發你的內在活力，讓你更有自信。廣告的職責就是以年輕人最感親切最有共鳴的方式來塑造網站及產品形象。
營銷的方案7
一、乙方供應給甲方的蔬菜類，必須是新鮮“綠色食品”，殘余農藥含量不能超過國家有關標準，否則由此造成一切后果及其損失均由乙方負責。
二、乙方供應給甲方蔬菜類食品的價格隨行就市，根據市場價格雙方協商定價，實行浮動。
三、乙方供應給甲方的蔬菜類食品，必須按甲方的需要量供應。供應的蔬菜類產品運送過程必須做好防污染工作，確保清潔衛生。發現腐爛變質的蔬菜除退回處理處，還要處以一定的`罰款。
四、乙方必須向甲方出示蔬菜證明檢驗報告單、衛生許可證、營業執照。
五、本協議暫定執行時間為x年x月x日至x年x月x日。乙方若有違犯本協議原則，甲方有權隨時中止協議的執行。
甲方：xxxxxxxxx
乙方：xxxxxxxxx
二
甲方：xxxxxxxx
乙方：xxxx
為了給學生提供安全、優質、價廉的食品，甲、乙雙方根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國食品衛生法》等有關法律規定，本著公平、自愿的原則，簽訂如下協議：
第一條：甲方不得在其它市場購買蔬菜。
第二條：乙方不得提供有毒、有害、發霉、腐爛、人工染色等危害身體健康的蔬菜，農藥殘留量及其它元素含量不得超過國家食品安全的有關規定標準。
第三條：蔬菜的價格以當地市場價計算，不得超過當日市場零售價。銷售的蔬菜必須新鮮且保質，運輸問題由乙方自行解決。
第四條：師生由蔬菜引發的食物中毒等安全事故，由乙方全部負責。
第五條：甲方收到乙方蔬菜后提供收貨單給乙方，乙方憑收貨單到學校財務結賬。
第六條：本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力，自甲、乙雙方簽字之日起生效，有效期為xx年。
甲方：xxxxxxxxxxxx
xx年xx月xx日
乙方：xxxxxxxxxxxx
xx年xx月xx日
營銷的方案8
網絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發點和依據，即明確企業的網絡營銷目標，以及在特定的網絡營銷環境下企業所面臨的優勢、機會和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發點和依據的基礎上，對網絡時常進行細分，選擇網絡營銷的目標市場，進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。
(一)明確組織任務和遠景
要設計網絡營銷方案，首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的，也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業的任務、遠景和目標之外，企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具，swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會，從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分他，
它包括4p策略——網上產品策略的設計；網上價格策略的設計；網上價格渠道的設計；網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。
(七)網絡營銷策劃書
形成網絡營銷策劃書面形式。
網絡營銷是以互聯網絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，制定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總
網絡營銷體或者部分經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思，籠統地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網絡營銷中非常小的一個分支。
網絡營銷具有很強的實踐性特征，從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律，比空洞的理論討論更有實際意義。因此，如何定義網絡營銷其實并不是最重要的，關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境，利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。
一個好的網絡營銷方案(2)必須具備什么？
1、網絡營銷方案(2)注重體現產品創新性。
所謂的早起的鳥有食吃，搶占先機的企業在起跑點上就占據優勢，當然不是時間早就成功，除了企業自身實力之外，天時地利人和缺一不可。我們在網絡營銷方案(2)上一定要考慮創新性給人眼前一亮的感覺。
2、網絡營銷方案(2)注重營銷方式的新奇性，且有創意。
現在是眼球時代，如何通過網絡營銷方案(2)的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道，無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習，娛樂活動的.很多策劃方法都是相當有創意的值得我們的企業學習。
3、網絡營銷方案(2)注重前期的準備。
網絡營銷策劃是網絡營銷的前期但是我們不能說網絡營銷策劃就是網絡營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程，我們的企業不要在做網絡營銷策劃的時候就忘記了市場調研，結果做出來的方案根本沒法運作。
4、網絡營銷方案(2)要注重機遇的把握。
機會轉瞬即逝，能借助時事通過網絡成功營銷的企業才是商業社會的營銷高手。這就需要我們的企業網絡營銷策劃人員
具有高度的市場敏銳度，抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業涉足網絡營銷，勢必會對傳統營銷造成不小的沖擊。
企業只有通過以上提供的四點，認真做好才能以最大限度保證企業網絡營銷方案(3)的可行性和創造性。
營銷的方案9
一活動主題：“慶七天樂，優惠、美味等你來”
二活動時間：10月01日~10月07日
三，活動目的（提升客單價，促進銷售目標達成）
四，主題活動內容（消費者在10月01日~10月07日期間，只要消費滿66元，即可加一元換取我們精心為消費者準備的多少商品中的任意一件。備注：1單張小票不累計。贈品要求：挑選多少商品，作為活動商品，要求商品售價在三元以上的商品，也可對部分毛利損失較大的商品進行限量，但每天需保證在八個商品以上
五，介紹活動，活動日期及商品活動。
六，氣氛布置。店內氣氛布置：入口展板，活動現場的氣氛營造，店內海報。
七，活動執行與分工：企劃部：負責活動宣傳，策劃，操作與跟進。采購部：負責商品的組織，到位。財務部：負責資金到位。店長：活動操作的總負責人，負責督促各部門的工作。
食品促銷內容：
1、菜式，餐廳促銷，很多商家會推出相應的套餐，推出相應的菜式，以供消費者選擇
2、制作：讓消費者參與到整個制作過程中，更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望
3、觀賞：在消費者面前進行食品的制作，吸引消費者的注意力，也為餐廳增加無形招牌
4、價格：通過價格來吸引消費者，不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌
5、贈品：提供一些節日相關的贈品可以拉到一定的消費者，比如說提前預訂可以得到贈品，消費在多少金額之上可以得到一些贈品，贈品要與自己的餐廳品牌風格相應。
餐飲淡季促銷方法
1、圍繞主營產品進行延伸開發，推出一系列適合當季消費的產品，比如，主營產品是以活魚火鍋為主的，就可以引進一些以魚為主要材料的特色菜品，做為餐廳的補充；
2、開發適合當季消費的'品種，制造賣點。比如夏季火鍋中的冰淇淋火鍋、清淡型火鍋等，讓顧客有更多的選擇，同時新品種也可以為餐廳制造新的賣點與宣傳點，吸引更為廣泛的消費群體參與消費；
3、推出適合當季消費的系列小吃涼碟，在保證利潤甚至成本的前提下進行低價銷售，以點帶面，讓顧客覺得實惠，從而帶動人氣的上升；
4、抓住當季的瓜果，推去系列鮮榨果汁、果盤，甚至可以考慮瓜果入菜，進而增加菜品的獨特性。環境氣氛促銷
熱情服務促銷
服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐，這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”，同時引客入座，一般情況下，顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然，主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感，避而遠之。
服務人員應對餐廳所經營的菜點和服務內容了如指掌，如食物用料、烹飪方法、口味特點、營養成分、菜肴歷史典故、餐廳所能提供的服務項目等，以便向顧客作及時介紹，或當顧客詢問時能夠作出滿意的答復。如果能事先了解市場和顧客的心理需求以及風俗習慣、生活忌諱、口味喜好等，便可有針對性地推薦一些適合他們心理需求的產品和服務。
服務技巧促銷
服務員在接受顧客點菜時應主動向顧客提供多種建議，促使顧客消費數量增多或消費價值更高的菜點、飲料，一般可采用以下辦法：
形象解剖法：
服務員在顧客點菜時，把優質菜肴的形象、特點，用描述性的語言加以具體化，使顧客產生好感。從而引起食欲，達到促銷的目的。
解釋技術法：
通過與消費者的友好辯論、解釋，消除其對菜肴的疑義。
加碼技術法：
對一些價格上有爭議的菜點，服務員在介紹時可逐步提出這道菜肴的特點，給顧客以適當的優惠。
加法技術法：
把菜肴的特色和優點不斷地加深和強調，讓消費者形成深刻的印象，從而產生購買的欲望。
除法技術法：
于一些價格較高的菜點。有些顧客會產生疑慮，服務員應耐心解釋，這樣會使顧客覺得不貴，從而產生購買欲望。
提供兩種可能法：
針對有些顧客求名貴或價廉的心理．為他們提供兩種不同價格的菜點，供顧客挑選，由此滿足不同的需求。
利用第三者意見法：
即借助社會上有地位的知名人士對某菜點的評價，來證明其高質量、價格合理，值得購買。
代客下決心法：
當顧客想點菜，但或多或少還有點猶豫，下不了決心，服務員可說：先生，這道菜我會關照師傅做得更好一點，保您滿意，等等。
利用顧客之間矛盾法：
餐的二位顧客，其中一位想點這道菜，另一位卻不想點，服務員就應利用想點的那位顧客的意見，贊同他的觀點，使另一位顧客改變觀點．達到使顧客購買的目的。
有很多餐飲企業，對促銷時菜品的創新與開發不太重視，或者說投入不夠力度。認真研究客戶的需求，“特色菜”營銷是一把出奇制勝的利劍，從客戶的口味出發，從色、香、味、型、營養等方面挖掘，您的餐飲基業一定常青。
其次是服務，服務員的主動招呼對招徠顧客具有很大作用。比如有的顧客走進餐廳，正在考慮是否選此餐廳就餐，這時如果有一個面帶笑容的服務員主動上前招呼“歡迎光臨”，同時引客入座，一般情況下，顧客即使對餐廳環境不十分滿意也不會退出。當然，主動招呼不等于硬拉。強拉硬扯反而會引起顧客反感，避而遠之。
在顧客就餐時，服務員要注意觀察顧客有什么需要，要主動上前服務。比如有的顧客用完一杯葡萄酒后想再來一杯．而環顧四周卻沒有服務員主動上前，顧客因怕麻煩可能不再要了。所以。在宴會、團體用餐、會議用餐的服務過程中，服務員要隨時注意，看到顧客杯子一空即馬上斟酒，往往在用餐過程中會有多次飲酒高潮，從而大大增加酒水的銷售量。
營銷的方案10
打電話前準備
1在前一天晚上列出第二天要打的電話的清單，并做好時間安排表，這樣可合理安排時間；
2對每一個電話制定清晰的電話目標；
3清楚在電話中將要提到的問題；
3清楚客戶在這個電話中將會得到什么利益；
4估計客戶可能提到的問題，并做好準備如何回答；
5列出客戶為什么配合自己采取行動的3個原因；
6在給相關決策人打電話時，最好能通過其他途徑對其進行了解；
7清楚地知道什么時候打電話給客戶最好；
8將可能用到的客戶資料、同事資料、競爭對手資料放在手邊；
9清理辦公桌。
打電話給客戶時
1認真對待每一個電話，不要由于任何假設而做出不禮貌的行為，很多人已在這一點上吃過很多虧；
2先打電話給重要客戶；
3判斷接電話的是否是決策者或是有影響力的人，如果不是，則應向其探詢他的基本情況，然后要求與決策者或是有影響力的人交談；
4對電話中重要的內容作記錄；
5提問“為什么？”尤其是客戶提到產品不適合時，以找到真正的原因；
6供足夠的信息給客戶，以幫助客戶作出正確的決策；
7保持電話中的聲音的活力，如果認為站起來有助于自己講話，就站起來講；
8微笑！通過聲音我們可以聽到對方的微笑，想像客戶就坐在我們對面，而我們此時的注意力也正放在客戶身上，正在傾聽客戶談話；
9合理安排電話時間，不要浪費時間在不必要的溝通上，記住：我們的時間是最寶貴的，客戶的也一樣；
10要表現得自然一些，以自然的、與朋友正常交談的語速與客戶交談，不要太快，也不要太慢，運用聲音匹配技術；
11客戶留下專業人員的印象，在電話中不要喝水或者吃東西，試想一下，假如我們接到一個電話，可以聽到對方在那邊吃冰激淋，我們的感覺會是什么？
12問客戶我們打電話的時機是否合適；
13電話結束時無論我們達到目標沒有，都要向客戶說謝謝；
14在電話中多次使用對方的名字或頭銜；
15要有耐心；
16認真傾聽！聲音可以透露出許多有用的信息，對方講電話的方式和語氣等都可以告訴我們客戶目前的心態；
17充分準備是十分重要的，因為電話中客戶很容易說不，而且時間短，準備就顯得更為重要；
18向客戶陳述他應該采取行動的原因時，要向客戶確認，得到客戶的反饋意見，并記住一次只陳述一個原因；
19及時對客戶打來的電話進行處理，例如客戶要下訂單、需要什么資料等；
20要仔細！電話銷售就是快，快就意味著出錯的機會也多，所以要仔細核對報價半單等，避免出錯；
21要誠實！沒有任何一個人對任何東西都是了解的，當客戶提出不太清楚的問題時，要給自己留時間，有了準確的答案后再回答客戶；
22提問；
23不要被可能的個別暴跳如雷的客戶干擾情緒，我們應清楚，客戶有這種行為不是針對我們個人的，而是針對某些事情的；
24我們應當有信心！我們應當理解，不是所有的潛在客戶都會成為我們的客戶，我們的目標是盡可能地將這些客戶變成我們客戶，當我們遇到太多的“不”時，不要氣餒，只要我們辛勤耕耘，最后會有收獲；
25記住：質變是在量變的基礎上的，所以，打的電話越多，我們就越熟練，越能盡快地成為一名出色的電話銷售人員；
銷售技巧之電話拜訪
如何找到負責人
首先要找到企業，要從多方位地獲得企業的資料，可以從電話號碼本、報紙雜志廣告、電視臺的廣告或者介紹、戶外廣告牌、客戶的介紹、政府部門的介紹、產品的銘牌等各方面收集企業資料。
場景之一
從電話號碼本上查詢到企業名稱及電話號碼，如何找到相關負責人？
一、基本思路：
1.首先判斷對方的企業規模、特點、效益情況。
一般來講，根據對方的企業的名稱，可以分析出對方的主要產品情況，根據對方生產的產品，可以分析出企業的所處的行業，根據經驗可以分辨出對方的效益情況和我們的軟件能在對方的使用范圍，在具體電話接觸的時候，可以根據初步分析的對方需求來介紹。
2．撥通對方電話，做出初步判斷。
如果對方是總機，說明對方企業不是微型企業。自動總機或者是人工總機，如果是自動總機，撥查號臺號碼。根據對方總機質量，一般可以分析出對方企業的實力。如果查號小姐訓練有素，說明對方管理較好、較正規，反之亦反。
3．詢問相關部門的電話及負責人姓名。
一般來講，如果對方有總機，且管理正規，可以詢問查號小姐對方的xx辦公室的分機號碼，并且詢問xx的姓名。如果對方沒有總機，可以詢問xx部門或者xx部門的分機并詢問負責人的姓名。
如果對方企業是公司性質或者公司名字較為時髦，或者對方是合資、集體、私營，xx部門一般叫做xx部，負責人稱謂叫做部長或者經理。一般這種企業沒有專門的xx部門，xx由技術部或者由xx部負責。
如果對方仍然是傳統國有企業，一般仍叫做處或者科，負責人稱為處長或者科長。
如果對方沒有查號小姐或者查號小姐素質較差，一問三不知，可以直接詢問對方技術部門的電話及負責人的姓名。
如果對方沒有查號臺，可以直接任意撥2-4位數字，詢問接電話的人。
二、操作步驟
1．有禮貌地向查號小姐對方問好。
“你好！”或者“早上好！”、“下午好！”
“請問是XXXXX公司（廠）嗎？”
2．直接詢問相關部門的電話和負責人姓名。
“請問總工程師辦公室電話是多少？”
“請問你們總工姓什么？”
“請問技術部的電話是多少？”
“請問你們xx部長（經理、處長、科長）姓什么？”
三、注意事項
最好直接找到最高級領導，自上而下的'做推廣。最好打聽到對方負責人的姓名，以便于下一步能直接與負責人接觸，并最大限度地消除第一次談話的陌生感。
?場景之二
受到對方查號小姐的刁難，如何處理？
一、基本狀況
俗話講：小鬼難纏。許多查號小姐如廠區的門衛一樣，都有一種本能的警惕心里。她們會給你出一些難題，個別情況會態度極為惡劣。
二、幾種情況的處理
1．對方會詢問你是干什么的，有什么事情。
如果對方態度很溫和或者只是例行公事的詢問，可以直言相告。
“我們是做計算機軟件設計的，想和你們xx聯系一下技術方面的問題。”
“我們正在本地做計算機軟件的技術推廣活動，想和你們廠聯系一下。”
如果對方不是很禮貌，可以婉轉相告。
“我們是做XXX（對方產品）專業計算機設計的，想和你們總工聯系”
“我們是XXX（當地名）xx介紹過來的，想和你們總工聯系一下技術合作方面的工作”
2．對方知道你的來意后，仍不愿意告知電話及負責人姓名。
“XXX企業（對方領域較為知名的企業名稱）是我們的用戶，我們想和你們公司聯系一下技術方面合作的事情。”
“我們是學校的企業，想和你們公司聯系一下技術方面的合作。”
“我們上午（或者昨天）在XXX（當地較為知名的企業或者是該企業附近的企業）做過技術介紹，也希望和你們聯系一下。”
3．對方告知電話，但是不愿意告知負責人的姓名。
“能不能幫忙查（問）一下，你們技術部經理姓什么？不然我沒有辦法找到他。”
“沒有什么，我只是電話聯系一下工作。”
“你們是不是有幾個xx（處長等）呢？具體是那一位xx（處長等）負責呢？”
三、注意事項
對待查號小姐，一定要態度溫和，不能太僵硬，也不能太謙卑。要保持一定的熱情，但是也不能過分。
對待查號小姐，一定要有耐心，不厭其煩地回答對方的問題，曉之以理，動之以情，也可以開一些小玩笑融洽氣氛。
對待查號小姐，語氣可以有一種威嚴的感覺，使對方能夠本能地與你合作，語音不能太小和太大，音質要好聽。
營銷的方案11
一、活動主題：
家裝盛事；家裝聚革命—直通車
二、活動目標：
活動預算：1萬
銷售目標：120萬客單價：8萬/單目標
訂單量：15單
邀約客戶目標：170戶
預計成單數量：17單
預計成單率：10%
三、客戶邀約：
1、設計師邀約客戶：50戶（需落實到各門店，客服部根據各店消化訂單能力分配任務）
2、客服邀約客戶：100戶
3、廣告召集客戶：網絡（第三方平臺、微信微博、APP等新媒體、官網等）、電話、短信、信件、DM單頁、電視、電臺廣告、報紙平媒等，20戶
4、同行異業客戶信息，聯盟活動。（家裝行業）
5、時間安排：5月15日—5月27日
6、需要將完成邀約客戶的名單在5月27日之前以打印文檔的形式上報到市場部。
四、促銷方案（5月11定稿）
1、裝修知識講座（45分鐘到1小時的演講時長）家庭裝修應當注意那些問題？家裝市場的.現狀與前景分析
本質：介紹公司，介紹的產品。即分析目前的市場，解析套餐、主材包等產品產生的背景、價值和意義所在，從而推廣產品，促進后面簽單。
2、到店禮，卷尺（演講結束、無意向客戶可領到店禮離開，發放數量應等于簽到客戶的數量）
3、量房禮，30元以內廚具、潔具、床上用品、日用品等（約好量房可領、憑量房專業資料單領取，每單可領一件禮品，發放禮品還是在簽到接待處，相關人員應做好相應登記）
4、下定禮，100元以內廚具、潔具、床上用品等（交訂金500元可領取，每單限領一份禮品，退訂金須退還；安排人員在收銀處發放禮品，有收銀統一記錄發放情況）
5、簽約禮，500元以內廚具、潔具、床上用品、家用電器等（簽訂施工合同可領取，每單限領一份禮品；安排人員在收銀處發放禮品，由收銀統一記錄發放情況）
五、活動流程：
簽到→聽講座→與講師互動→與設計師互動（茶歇）→看材料（材料講解）→簽單→抽獎→領取簽到禮→離開
涉及到每個家庭的具體情況，可與設計師互動，
六、活動物料：
1、演講稿，由姚海洋姚總指派設計總監完成演講稿，并在活動當天演講；之前將稿件上交至市場部。
2、材料講解（材料部），產品認證證書（三證）等促進主材銷售的有效工具，5月18日之前將材料上交至市場部。
3、活動禮品、獎品由行政統一采購，5月18日前確定采購清單，5月26日前所有采購統一到位。
4、活動場地：可容納100人落座，可放投影，需要音響設備，場地5月26日之前布置到位。（人事部）
5、接待準備以及接待工作：需要準備水果、茶點等，需要有洽談區域。
（洽談區5月20日域與活動場地不能為同一場地）建議3樓設計區為活動場地，展廳洽談區作為活動洽談區用。（人事部）
6、活動宣傳：市場部、網絡部（門店、渠道、媒體），宣傳工作從5月15日開始至活動結束為止，不進行電視、電臺宣傳。
七、人員安排：
物料管理：負責人：張倩嵐
簽到接待與現場管理：人事部、網絡部負責人：宋小萍、曾慶良
簽單組：設計部
負責人：姚海洋
收銀組：負責人：孔超
活動宣傳及場地布置：姚海強八、其他工作
八、工作重點說明：
1、客戶邀約，決定客戶來源的重點環節；
2、演講，影響后期下定簽約的重點環節；
3、展廳出樣（套餐內主材、輔材出樣齊全，出樣明確標明套餐類型，出樣應分區域，符合參觀動線）
營銷的方案12
在慎終如始常態化抓好疫情防控工作的前提下，為貫徹落實自治區冬春旅游工作會議精神，認真落實《吉林、新疆共同創建中國冰雪經濟高質量發展試驗區戰略合作框架協議》，以2022年北京冬奧會為契機，以“喜迎冬奧冰雪天池—魅力阜康歡迎您！”為主題，持續依托天山天池冰雪風情節系列活動，促進阜康市全域旅游和20xx年—20xx年冬春冰雪旅游高質量發展，特制定本方案。
一、時間
20xx年11月--20xx年3月（冰雪季）
二、主題
“喜迎冬奧冰雪天池”--魅力阜康歡迎您！
三、指導思想
全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，響應“三億人上冰雪”的號召和黨中央、國務院關于加快發展冰雪運動和冰雪產業的系列決策部署，以2022年北京冬奧會為契機，深入貫徹落實第三次中央新疆工作座談會精神和自治區第十次黨代會精神、昌吉州第十二次黨代會精神及阜康市第七次黨代會精神，完整準確貫徹新時代黨的治疆方略，鑄牢中華民族共同體意識，貫徹新發展理念，構建新發展格局，持續優化營商環境，大力實施“旅游興疆”戰略，以市場為導向，以旅游供給側結構性改革為突破口，全面激發冬季冰雪旅游資源優勢和市場潛力，不斷豐富冰雪旅游產品供給，持續提升天山天池冰雪風情節內涵，助力打響“新疆是個好地方”品牌，堅持開放創新、景城互動、景企聯動，主題活動與宣傳推介融合，優惠政策與扶持企業聚合，以發展全域旅游為目標，讓“冷資源”變“熱經濟”，推動冰雪旅游高質量發展。
四、工作目標
依托資源、區位優勢，整合全市冰雪旅游資源和要素，以“四大文旅相約阜康”為重點，奮力推進，努力實現“八個進一步”，即實現冬春旅游產品供給進一步豐富，旅游業態進一步多元，冬春旅游、冰雪文化和冰雪健身氛圍進一步濃厚，文旅融合進一步加強，冰雪旅游品牌影響力進一步提升，全域旅游進一步推進，冰雪旅游經濟高質量發展進一步突破，旅游發展和促進旅游消費空間進一步拓展。
五、組織機構
主辦單位：
承辦單位：
協辦單位：
成立“20xx-20xx年冬春冰雪旅游”工作領導小組：
組長：
常務副組長：
副組長：
成員：
六、工作任務
（一）加大冰雪旅游產品供給豐富冰雪旅游業態
1、支持鼓勵企業加快天山天池國際滑雪場的恢復運營、開辦滑雪培訓學校、組織承辦舉辦各類滑雪賽事及冬令營等活動。統籌并協助企業做好冬季雪場的'宣傳營銷，努力將天山天池國際滑雪場打造成烏昌青少年冰雪人才培養基地、烏昌高端滑雪目的地、國家級重點滑雪訓練基地、使其成為阜康旅游經濟增長的重要引擎。
牽頭領導：
責任單位：
2、加快推進飛覽天下體驗館項目投入運營，鼓勵企業加強產品推介，強化聯合營銷、線路設計、推行聯票，把其打造成以多元文化主題，用V-Ride擬真科技手段，跨越時間空間，融地理、歷史、人文、生態等內容富教于樂視覺全新體驗，集娛樂、餐飲、購物于一體的文化娛樂綜合體。
牽頭領導：
責任單位：
3、支持鼓勵五江溫泉城持續推出動感火星車、VR360度飛行器等新項目，持續創新舒適、有趣的休閑康養度假溫泉新玩法，推進海洋恒溫水樂園改造升級，圍繞康養冬季旅游重點市場，精準開發家庭度假、朋友聚會、親子游、公司團建、自駕游等冬季休閑娛樂產品及精品旅游線路，注重聯合營銷，推出惠民產品，為游客提供山上游山下住，冰火兩重天差異性特色體驗，支持鼓勵企業建設“賞雪＋嬉雪＋溫泉”特色項目。
牽頭領導：
責任單位：
4、鼓勵西域公司持續做好天池湖面冰雪旅游項目，加強與專業藝術團隊和本地藝術團隊合作，積極打造雪地音樂節，繼續做好雪地摩托、冰上龍舟等冰雪項目，積極爭取上級體育行政部門的支持，舉辦、承辦相關冰雪賽事和集訓活動，豐富冰雪文化，打造天山天池20xx年-20xx年歡樂冰雪季。
牽頭領導：
責任單位：
5、牽頭舉辦冰雪嘉年華活動，嘗試以阜園康園為重點打造阜康市區冰雪運動、娛樂項目。阜康市文旅局要積極構建冰雪健身工作體系，鼓勵支持社會力量成立冰雪運動協會（俱樂部）等，阜康市體育協會要強化冰雪運動健身指導員培養，普及冰雪賽事健身知識。支持舉辦各類群眾性冰雪賽事和活動。依托阜康市第三小學、滋泥泉子鎮學校滑冰場，舉辦青少年滑冰比賽及相關活動。引入社會資源，依托阜園、康園和社區、鄉鎮澆灌滑冰場、舉辦冰燈、冰雕、冰雪小品展。舉辦職工冬季健身運動會、全民冬季徒步賽等群眾性活動。阜康市教育局要組織實施“校園冰雪計劃”，將冰雪運動項目列入體育課教學，引導學校與冰雪場地單位合作，開展冰雪運動教學。發揮冰雪特色學校的引領作用，開展冬令營等活動，推動青少年冰雪運動交流。
牽頭領導：
責任單位：
（二）持續開展文旅活動造勢營造冰雪運動濃厚氛圍
圍繞天山天池冰雪旅游資源和持續培育天山天池冰雪風情節高質量發展冰雪旅游經濟的要求，突出社會效應，把持續做熱、打響冬季資源優勢放在首位，堅持城區景區、山上山下聯動，景企互動，緊盯傳統節慶、節氣和民俗文化等持續策劃、實施一批天山天池冬季冰雪旅游活動，推動天山天池冬季旅游持續增熱，讓“冷”資源變“熱”經濟，為喜迎冬奧、發展冰雪運動、助推“新疆是個好地方”冬季旅游品牌做貢獻。
營銷的方案13
一、促銷目的
每年的x月x日是國際兒童節，在這一天，很多家長會陪孩子出去玩，為了把握這次商機，某超市針對六一兒童節制定了促銷方案。“六一”國際兒童節不僅能帶動人氣，促進相關商品的直接銷售，而且能建立良好的企業形象，增強品牌勢能。同時希望通過這次六一兒童節的促銷活動能提高新世紀在少年兒童心目中的影響力，借助兒童節來提高成人的消費，以特別的比賽互動形式來營造六一節的歡樂氣氛，促進兒童商品的銷售。
二、目標受眾
經過心連心超市或者來心連心超市購物的有家長陪同的4—15歲的小朋友。
三、促銷實施方案
1、促銷實施主題
“慶六一，歡樂送。活動多，禮品多。”
2、促銷時間
20xx年x月xx日——20xx年x月x日
3、促銷商品
主要是兒童類消費品，比如童裝、童鞋、玩具、文具、體育用品、圖書、零食飲料等。
4、促銷宣傳
人員宣傳：在心連心超市門口安排人員對過往的人進行宣傳(主要針對帶著小朋友的家長)，吸引他們進來參加促銷活動。
派發傳單：安排工作人員到幼兒園、小學和初中發放宣傳單，擴大本次促銷的知名度。
5、促銷方式：
(1)兒童類商品88折銷售
活動時間：在x月xx日至x月x日期間。
活動地點：xx超市。
活動對象：任意消費者。
活動內容：在本次活動期間，購買童裝、童鞋、兒童用品、學生用品，以及指定的零食和飲料全場6折——9折，其中根據商品的利潤和銷售量來確定商品的打折力度。
(2)卡通面具大放送
活動時間：在x月xx日至x月x日期間。
活動地點：某超市六一兒童節領取禮品的專柜。
活動對象：不管是成人還是小朋友都可以憑票領取卡通面具活動內容：1000個卡通面具免費大發放，凡在超市進行消費的消費者可以憑購物發票免費領取卡通面具一個。
(3)個個有獎，禮品大放送
活動時間：在x月xx日至x月x日期間。
活動地點：某超市六一兒童節領取禮品的專柜。
活動對象：不管是成人還是小朋友都可以參加抽獎。
活動內容：凡在物美超市消費滿50元的消費者可以憑借購物小票到心連心超市六一兒童節領取禮品的專柜進行抽獎，每個人都能獲得一份獎品。獎品如下：
特等獎1名：英漢電子詞典。
二等獎10名：乒乓球拍一副。
三等獎50名：鉛筆一只。
安慰獎：心連心促銷氣球一只。
(4)免費攝影機會放送
活動時間：在x月xx日至x月x日期間。
活動地點：心連心超市六一兒童節領取禮品的專柜。
活動對象：不管是成人還是小朋友都可以憑票領獎。
活動內容：心連心超市與附近的攝影樓進行合作，凡在物美超市消費滿200元的消費者可以憑借購物小票到心連心超市六一兒童節領取免費的攝影券，家長可以憑票帶著小朋友帶與心連心合作的影樓進行1張10寸照片的拍攝并沖洗照片。
(6)魔術智慧片拼圖比賽
活動時間：x月xx日至x月x日兩天早上9點——11點，下午3點——5點。一共舉行24次比賽。
活動地點：某超市門口廣場
活動對象：4——15歲的小朋友。比賽分組：4歲——6歲一組，7歲至10歲一組，11歲至15一組。每組20個小朋友。拼圖的難度一次增加。
活動：8分鐘
活動內容：參賽兒童在規定時間內將打亂的拼圖拼好，在比賽規定時間內完成的小朋友可以直接或者他手中完成的拼圖并可以領取氣球一個，同時每場比賽第一個完成的小朋友可以獲得喜羊羊布偶一只。
(7)爸爸媽媽比劃，寶寶猜比賽
活動時間：x月xx日至x月x日兩天早上8點30——11點，下午2點——5點。
活動地點：某超市門口廣場。
活動對象：4——15歲的小朋友。4歲——6歲一組，7歲至10歲一組，11歲至15一組。
活動：5分鐘。
活動內容：參加比賽的家庭選出一位家長和小朋友一起參加本次活動。由家長比劃所出的物品，寶某猜。所選取的'物品是小朋友經常接觸的物品，難度根據小朋友的年齡不同有所不同，4歲——6歲，7歲至10歲，11歲至15。難度隨著年齡的增加而增加。能猜出兩個的小朋友可以領取氣球一只，猜出5個的小朋友可以領取鉛筆一只，猜出10個小朋友可以領取哇哈哈爽歪歪一瓶，猜出20個小朋友可以領取喜羊羊玩偶一只。
四、促銷注意事項
1、保證比賽和抽簽的公平性。
在本次促銷活動中必須保證抽獎和比賽的公平公證性。由于參加比賽的小朋友年齡段不同，比賽的難度有所差異，我們要盡量做到比賽的公平，避免在比賽中有不公正的行為，引起家長的不滿和反感，提高顧客對我們物美超市的認可度。
2、保證獎品存量足夠。
由于本次促銷活動，需要放松很多的獎品，我們要確認獎品存量的足夠，避免有顧客或者抽取獎品時，獎品卻不夠的尷尬情況。
3、提早準備好比賽現場。
提早搭建好比賽的場地，工作人員早點就位，防止小朋友來了，比賽現場由于一些原因還不能開始，比如工作人員沒有就位，比賽現場還沒搭建好、話筒出現問題等原因。
4、確保活動的安全性。
確保本次促銷活動中人員安全，避免由于人多、比賽而產生的一些不安全的情形，比如說小朋友私自去搶獎品、由于多人而給小偷偷竊的行為、多人發生踩踏的行為。確保每個來到我們物美超市的顧客和小朋友都能愉快地來，愉快地走。
5、現場氛圍營造。
節日活動氣氛包括兩部分，一是現場氛圍，包括氣氛海報、POP張貼、裝飾物品的布置、恰到好處的播音與音樂，這些將會在很大程度上刺激顧客的購買某。具體而言，做好主題廣告宣傳，從色彩、標題到方案、活動等均突出節日氛圍，以主題廣告營造節日商機。另外一種氛圍就是員工心情，這就要看組織者是否能夠調動員工的積極心態。其中最有效的方法就是制定一個恰當的任務與銷售目標，活動結束后按照達成率情況進行獎賞。
營銷的方案14
“媒”你不可市集策劃書
一、活動背景：
這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述，具體項目有：
基本情況簡介、主要執行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特征，主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素，對其作好全面的分析
(SWOT分析)，將內容重點放在環境分析的各項因素上，對過去現在的情況進行詳細的描述，并通過對情況的預測制定計劃。如環境不明，則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。本次創意集市是提供給學生展示和交流自己創意產品的街頭攤位集市。組織部門為校學生會。目前許多大學生會在閑雜時間搞一些創作，思維比較發散，卻苦于沒人了解，交流。所以本次活動就是要學生把自己制作的有創意的作品以集市的方式擺出來，相互交易。給學生一個展示作品的平臺，一個相互學習的平臺，學生通過銷售自己設計的創意作品了解自己的實力，通過自負盈虧熟悉市場的全過程，培養學生對市場經濟的認識，增強大學生的市場意識，學生也可以通過接觸交換設計思維，通過接觸不同的創意者，增強自己的創新思維。我們主要針對的對象是本校的大學生。我們對創意作品唯一的要求就是原創和創意，品類不限，可以是時尚設計，DIY手工作品，個人收藏品，創意平面設計電影DV，唱片，可以是實物，也可以是虛擬的物品等，并且期間開展的一系列的公關活動也可以增強學校知名度，增強學生的社交能力。
二、活動目的及意義：
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚；在陳述目的要點時，該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義都應該明確寫出。
1、開闊學生視野，通過創意者們之間的交流，激發學生的創新意識。
2、促進學生學習與實踐的相互結合，提高學生的與人交往能力，培養學生的.合作能
力和營銷能力。
3、使學生熟悉市場經營的規則和規律，增強大學生關注經濟社會發展，關注市場的意識，為以后走出校園提供經驗。
4、在和外界的聯系上，一系列的公關活動會增加學生的社交能力，進一步了解社會，增加和社會的聯系，提高學校知名度。
三、活動名稱及口號：
根據活動的具體內容影響及意義擬定能夠全面概括活動的名稱，擬出體現活動意義的口號。
口號：
1、創意無極限，展銷DIY
2、巧手巧藝，盡善盡美的手工制作
3、特別的DIY，給不一樣的你
4、給你冬日暖心，秋xxx朗，夏日舒暢，春日希望。
5、以你心換我心，讓我們心貼著心。
四、活動目標和亮點：
此部分需明示要實現的目標及重點（目標選擇需要滿足重要性、可行性、時效性）。說明活動的亮點和創新性的體現。
1，展現新一代大學生的，想象力，創新能力，動手能力。挖掘出了學校大學生們的創意設計資源。
2，帶給大家一些有心意及溫暖的東西，讓生活精致。
3，讓創意十足的大學生，發揮所長。創意是寶貴的財富，大學校園內有挖掘不盡的創意資源。大學生們挖掘各自的潛能來招攬生意，做到所學為我所用。
五、活動開展：
作為策劃的正文部分，表現方式要簡潔明了，使人容易理解。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當加入統計圖表等；對策劃的各工作項目，應按照時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于方案核查。另外，人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明，執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。活動流程安排大致可以分為三個階段：
（一）活動準備階段（包括海報宣傳、前期報名、贊助經費等）；
（二）活動舉辦階段（包括人員的組織配置、場地安排情況等）；
注：須注明開展活動的階段負責人、指導單位、參加人數等信息。
（三）活動后續階段（包括結果公示、活動開展情況總結等）；
注：如有涉及校園衛生、環境等情況，應及時清理。
活動時間：20xx年3月1日—3月29日。（開幕時間是22日）
開幕地點：紅旗廣場
活動對象：深圳職業技術學院全體學生，部分校外民間藝人。
活動負責：李紅艷，甘明彥，林楚凡，羅小妹，張欣琦，劉玉婷，媒體學生會
（一）活動準備階段；
3月1日到3月23日活動前期宣傳：在深職業廣播上宣傳。
3月1日到3月20日征集學生原創DV，或是歌曲。（主題是“熱愛創意集市”，會進行評比，各選出1名獲獎者，作品會在開幕式展示，也有獎金200塊）
3月1日到3月20日“攤主”招募報名
攤主要填寫“攤位租用表”，事先介紹清楚你的產品。表格交至673299235@，經過審查合格后會分配給攤主攤位號。然后攤主自行打印合格表格，在活動期間交至流動管理員處以便核查。
3月1日到3月15日外界聯系（校內社團，校外商家，民間藝人），招商，（贊助商可以參與本項活動的策劃，組織中來，達到互贏）租借活動器材，如音響，帳篷等等。活動后都會有紀念品送
3月16日到3月20日購物（氣球，彩帶）+攤位確定
3月20日到3月20日整體策劃上報并審批+嘉賓邀請
3月21日到3月21日全體大會+布場
（二）活動舉辦階段
3月22日到3月25日活動當日
場地安排和組織分配；
1、給40個攤位編號，每個攤位不多于4個人，攤主們提前1小時按照事先被指定號碼入位，入圍后迅速擺好商品。
2、保留一個攤位為“活動管理處”，活動組織方派兩個人站崗。方便商家或是學生活動中有什么問題可以容易的找到負責人。也保障了消費者的權益，做到公平公正。
3、校學生會派一名同學，在場內巡邏值守，留意攤主是不是照“合約”販賣商品。如果攤主違反合約將立即取消資格。
4、活動結束前半小時，攤主就要開始整理攤位，學生會會派人提醒并檢查，結束后5分鐘內保證“清場”攤主幫忙負責自己攤位的“清場”工作。
5、本次活動的總負責人是媒體學院學生會。
活動期間的工作安排
1、開幕式(邀請校領導和校外嘉賓)致辭，啟動儀式。
2、特邀民間藝人做現場秀（必須是有創意或是文化展示）
3、原創DV，或歌曲獲獎作品的現場秀。
4、創意攤位開始相繼自主展賣。
5、“現場繪票”
由贊助商提供的紙，長寬各5厘米，上面可以展現企業文化標志等。票價為
1塊錢，（由學生會收取）學生可以買這種紙寫上你喜愛商家的理由，然后貼在攤主的身上，我們最后會以攤主身上的紙來評選出“最好攤主”，有紀念品送
6、“意見板”
營銷的方案15
一、內容概要：
民以食為天，人天天都得吃飯，因此，餐飲業的客源十分廣泛。國內外各種類型的旅游者、相關團體、企事業單位、政府機構、當地居民等都可以成為餐飲企業的接待對象。因此，餐飲企業經營對象的范圍十分廣泛，各企業的經營規模、經營結構、經營方式、產品風味和花色品種也各不相同。另一方面，各種類型的餐飲企業之間可以互相替代的產品十分豐富。同一批客人對餐飲產品風味的需求并不是固定不變的，他們既可選擇這種風味，也可享受另一種風味，且由于目前餐飲產品缺乏專利性，因此，餐飲業市場競爭十分激烈。餐飲業經營者若想在市場競爭中始終立于不敗之地，就必須時刻跟上社會潮流，摸準市場脈搏，不斷更新餐飲產品，以自己富有特色和優質的餐飲產品，在滿足廣大消費者需求的同時，獲得良好的經濟效益。
1、在商標這個要素上，我們需要定位一個適合我們快餐店的商標，店名叫“一家親”快餐廳，要讓大家有回家吃飯的溫暖。
2、定價問題，餐飲業是個比較流行的服務業，所以定價一定不能太高，因為同等檔次的餐飲店還有很多，所以要把價格定在和其余餐飲店同等位置上，或者如果你的進價確實便宜，就可以采用低成本戰略搶占市場份額，但是如果是你的餐飲店中的食品確實和該地區其他地方的食品有所不同，那就又可以用到差異化戰略，從產品的差異中占據一定的市場份額。
3、促銷手段，在開業之際，可以利用一些優惠政策來吸引顧客，
讓顧客注意到這家新開的餐飲店。比如憑學生證，在家異地的學生可享受免費送特色湯。
4、目標市場，在學校附近開家快餐的，目標市場就是周圍的學生群體。
二、當前營銷狀況分析
1、市場狀況：據不完全統計，全國的餐飲業在市場總份額中占據到了30—40%的比例，中國是個吃的大國，對于吃有著無比的興趣，所以各式各樣的餐飲店層出不窮。所以導致市場份額很大！
2、競爭狀況：在這么大的市場份額中，競爭肯定是相當激烈，現在在中國市場能占據一定市場份額的就是幾家跨國連鎖的餐飲企業。國內的很多連鎖企業的市場份額在中國餐飲業中占的份額還不足國外企業的2/3。而學校周邊有快餐店，但沒有有想家這種特色主題的快餐店。
3、宏觀環境狀況：首先是消費群體，在這個問題上，既定的范圍內，用市場調研的手段了解到這一區域所喜歡或者是比較愛好的食物是什么。然后進一步采取戰術。其次是需求狀況，這個問題主要是研究這個區域的消費水平，和消費習慣，以及對餐飲業的需求供給的一些因素。學生的生活費平均在每月700，而飲食開支平均占400，不吃食堂而選擇餐廳就餐的機會大概每兩周一次。在我校大部分學生為外地學生，他們不能方便地回家改善伙食，所以愿意選擇餐廳來調劑生活。
三、風險與機會（SWOT分析）
1、飯店優勢、劣勢分析（1）優勢：
飯店地理位置較好，處于一個全日制大專院校的周圍，市場廣闊！作為一個全日制院校，6000多名學生中他們每一個學生都可能成為我們的消費者！所以我們的主要顧客是學生，學生作為社會的前衛，他們喜歡的是好吃、有營養、健康等等。所以我們要豐富餐飲產品，吸引顧客。
①設施設備新、齊全、先進，在競爭對手中處于位置。②廚師都是高校畢業的有3年工作經驗的人才，有特色菜優勢。③在學校的對面，方便了學生的就近原則。（2）劣勢：①飯店對外營業，尚未建立起一個較好的市場形象，也沒有穩定的客源。
②飯店設施能滿足學生的要求，但娛樂設施不全。③飯店面積小，容客量有限。
2、飯店機會、威脅分析
（1）機會：
①服務周到，會提升飯店的形象。
②飯店周邊目前尚無市場影響力大的餐廳甚至外賣等潛在市場需求。
③有幾千學生的學院，市場廣闊。④物美價廉，菜式品種多。
（2）威脅：
①競爭對手有好幾年的經營老店有較穩定的客源。②新的競爭對手不斷出現，兄弟飯店剛剛開業。
四、目標
目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標市場應具備以下特點：既是對飯店產品有興趣、有支付能力消費者，也是飯店能力所及的消費者群。飯店應該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。顧客資源已經成為飯店利潤的源泉，而且現有顧客消費行為可預測，服務成本較低，對價格也不如新顧客敏感，同時還能提供免費的'口碑宣傳。維護顧客忠誠度，使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額，同時還能保持飯店員工隊伍的穩定。
1、從現有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產品和服務，忠誠顧客的消費，其支出是隨意消費支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經濟收入的提高或顧客單位本身業務的增長，其需求量也將進一步增長。
2、減少銷售成本。飯店吸引新顧客需要大量的費用，如各種廣告投入、促銷費用以及了解顧客的時間成本等等，但維持與現有顧客長期關系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關系的早期，顧客可能會對飯
店提供的產品或服務有較多問題，需要飯店進行一定的投入，但隨著雙方關系的進展，顧客對飯店的產品或服務越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關系維護費用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于飯店提供的某些較為復雜的產品或服務，新顧客在作決策時會感覺有較大的風險，這時他們往往會咨詢飯店的現有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用，他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣，飯店既節省了吸引新顧客的銷售成本，又增加了銷售收入，從而飯店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關系營銷的間接效果。如果一個飯店擁有相當數量的穩定顧客群，也會使飯店與員工形成長期和諧的關系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務的過程中，員工體會到自身價值的實現，而員工滿意度的提高導致飯店服務質量的提高，使顧客滿意度進一步提升，形成一個良性循環。
根據我們前面的分析結合當前市場狀況我們應該把主要目標顧客定位于大眾百姓和附近的大學生，及過往司機，在次基礎上再吸引一些中高收入的消費群體。他們有如下的共性：
（1）消費能力一般，講究實惠清潔。
（2）不具經常的高消費能力但卻有偶爾的改善生活的愿望。（3）關注安全衛生，需要比較舒適的就餐環境。學生則更喜歡就餐環境時尚有風格。
五、營銷戰略制訂（STP、4PS）
（一）外部營銷方案1、“微笑服務”
在服務期間，所以員工一律微笑服務，細致耐心，讓顧客乘興而來滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下：
2、特價
（1）隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如消費100元送兩份小菜；200元以上，加贈2道涼菜；500元以上，加贈4道涼菜等。
（2）打折，這是一個迅速提高消費的法寶，建議適當打折刺激消費。
（二）內部營銷方案
內部營銷核心是發展員工的顧客意識，再把產品和服務推向外部市場前，現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。在全體員工內部加強溫情管理，要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中，將內部員工營銷固定下來。
（三）產品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時，推進情侶套餐、老鄉會套餐、老師套餐等。
2、綠色飲食：隨著生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方
式上結合現代人的消費時尚，使菜肴風味化、營養化注重菜肴的營養搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。
六、投資費用預算（按50平方米）
1、裝修：3萬2、廚房設備：2萬
3、照明設備、風扇、衛生間、辦公室、收銀臺：2萬4、餐廳用具：2萬
5、前期廣告費、開業慶典：1萬6、流動資金：5萬總共資金準備：15萬七、廣告策劃
1、提前1個半月策劃完畢開業廣告。2、提前1個月開始出現廣告。
3、裝修開始之時即在餐廳周圍出現布幅廣告。4、提前20天策劃完畢開業慶典。
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