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營銷方案

時間:2024-01-15 14:02:51 一般方案 我要投稿

營銷方案9篇(通用)

  為有力保證事情或工作開展的水平質量,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編收集整理的營銷方案9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

營銷方案9篇(通用)

營銷方案 篇1

  一、企業外部環境分析

  (一)宏觀環境分析

  1、政治法律因素

  (1)永川區政府對外來企業有一系列的財稅優惠,對于世界500強企業、國內100強企業、中國行業十強企業或投入產出附加值高、科技含量高、財稅貢獻大的項目,可實行“一事一議”,給予更加優惠的政策。

  (2)根據重慶市人民政府《關于加快餐飲業發展推進美食之都建設的意見》(渝府發〔20xx〕104號)及重慶市人民政府辦公廳《關于印發重慶市餐飲業實施水電氣優惠政策的辦法(試行)的通知》(渝辦發〔20xx〕246號)文件,為促進該區餐飲業持續快速發展,將給予餐飲企業在經營中使用水、電、氣的政策優惠,使肯德基得到在現行價格基礎上的優惠。

  (3)交通運輸部、國家發展改革委等聯合下發了《關于進一步完善鮮活農產品運輸綠色通道政策的緊急通知》,由于農產品“綠色通道”的出現,永川肯德基由成都供貨的渠道大大暢通,使餐廳的后勤供應可以得到保障,避免缺貨損失,降低了運輸成本,保證了餐廳產品的價格穩定。

  2、經濟因素

  自20xx年以來,永川區一直保持社會消費品零售總額、商品銷售總額、對外輻射交易額、人均消費等四個“渝西第一”,20xx年全區GDP同比增長17.5%,20xx年全區GDP增長18.8%,餐飲業因此獲得快速發展。近幾年來永川區經濟發展迅速,人民的消費水平普遍上升,人們花費在食物上的消費占總消費的比重逐漸上升,人們越來越注重生活質量的提高。并且,永川處于三線城市,投資成本相對其他一線城市要小很多。

  3、社會-人文因素

  (1)永川區位于長江上游北岸,重慶西部,人口112.31萬人,是重慶除主城區外城鎮化最高的一個區,有一定的消費能力。

  (2)永川市場體系日趨健全。蘇寧電器、國美電器、重慶百貨等一批國內知名商貿流通企業已經入駐,美國沃爾瑪、新世紀百貨等國內外知名企業也鎖定永川。肯德基選址永川區渝西廣場,作為永川地區核心商業區,目前已形成以購物、休閑、娛樂、餐飲為一體的成熟區域商圈。所以人流量極大、設施配套齊全。

  (3)當今社會文化流行于當下的飲食文化,不再是只求飽肚或追求味道,而是區域健康均衡飲食。使得一直追緊時尚、實施“本土化”的肯德基也更新了他們的.餐牌,營養早餐順勢推出。

  (二)競爭結構分析

  1、新進入者的威脅:較大。由于永川處于三線城市,經濟起步較晚、但經濟發展速度很快,未來市場潛力較大,市場上存在著大量的潛在進入者。以重慶特色小吃和各種新興的中西快餐為主,利用口味、經營手法取勝。可見其潛在進入群體之龐大。

  2、行業競爭者之間的競爭程度:較為激烈。目前永川有德克士、鄉村基、妙角士、華萊士、維克多等中西快餐10家左右,分店數量上略勝肯德基,規模相當,但不如肯德基的品牌效應巨大,并且,肯德基產品差異化十分明顯,具有口味與質量的雙重優勢。但是肯德基需要投入的啟動資金要求較高,初期成本投資高,競爭較為激烈。

  3、供應商的討價還價的能力:較弱。肯德基的供應商主要是食材供應商,因為肯德基所需的食材是馬鈴薯、雞肉、面包、牛肉等比較普通生活必需品食品,需求彈性較小,因此面臨的供應商威脅并不大。同時,由于肯德基采用的雞肉原料100%全都來自國內,大約85%的食品,包裝原料都由國內的供應商提供,從主動培訓測試到積極扶持,與供應商結成了關系密切的戰略合作伙伴,并對其進行星級評估以及相關培訓支持。

  4、顧客討價還價的能力:較弱。對于肯德基來說,需要做就是面對并把握著一個龐大的消費市場,有足夠的實力讓顧客接受肯德基既定的價格,同時,它考慮的是怎樣才能讓更多消費者主動進來購買食物。因此肯德基一直利用有計劃的推銷活動以及跟進時尚潮流的食品來吸引消費者。

  5、替代產品的威脅:較大。肯德基在永川的快餐行業里,競爭者較多,食物替代品多。但比較樂觀的是,作為以雞肉為主的西式快餐肯德基來說,在產品差異化上還是有一定優勢的,它不斷創新,開發新品種,中西合璧,實現產品多樣化。目前推行“本土化”的肯德基正處于開拓永川市場的初期,威脅較大。

營銷方案 篇2

  1、創新性

  網絡為顧客對不同企業的產品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利和自由。在個性化消費需求日益明顯的網絡營銷環境中,通過創新, 創造和顧客的個性化需求相適應的產品特色和服務特色,是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。企業在網絡營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網絡營銷環境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為 顧客所歡迎的產品特色和服務特色。

  2、系統性

  網絡營銷是以網絡為媒介,整合互聯網資源和技術工具系統性的企業經營活動,同時也是在網絡環境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金 流和服務流進行管理的。因此,企業網絡營銷方案的策劃,是一項復雜的系統工程。網絡營銷策劃人員必須以系統論為指導,對企業網絡營銷活動的各種要素進行整合和 優化,使‘六流’皆備,相得益彰。

  3、經濟性

  網絡營銷策劃必須以經濟效益為核心。網絡營銷策劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網絡營銷方案的實施,改變企業經營資源的配置狀態和利用效 率。網絡營銷策劃的經濟效益,是策劃所帶來的經濟收益與策劃和方案實施成本之間的比率。成功的網絡營銷策劃,應當是在策劃和方案實施成本既定的情況下取得 最大的經濟收益,或花費最小的策劃和方案實施成本取得目標經濟收益。

  4、操作性

  網絡營銷策劃的第一個結果是形成網絡營銷方案。網絡營銷方案必須具有可操作性,否則毫無價值可言。這種可操作性,表現為在網絡營銷方案中,策劃 者根據企業網絡營銷的目標和環境條件,就企業在未來的網絡營銷活動中做什么、何時做、何地做、何人做、如何做的問題進行了周密的部署、詳細的闡述和具體的` 安排。比如一份詳細的企業博客營銷推廣方案,就要明確每一個步驟;也就是說,網絡營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯系的行動計劃的指令,一旦付諸實施,企業的每一個部門、每一個員工都能明確自己的 標、任務、責任以及完成任務的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協作。

營銷方案 篇3

  1托客卡:凡是進店消費的顧客再加38元即可獲得一張親情卡送給愛人或是朋友,也可以自己做(卡上有三次項目包括經絡瘦身在內可任選)

  留客卡:

  1)298元享受:

  1.愛奴雅精致護理月卡一張。

  2 .愛奴雅面部刮痧2次.

  3、200元代金卷

  2)1280元享受:

  1、愛奴雅精致護理12次

  2、愛奴雅面部刮痧5次

  3、200元帶經卷。

  3)3180元享受:

  1、愛奴雅四季經典護理48次。

  2、刮痧美白排毒一療程10次。

  3、價值380元一次的水療5次。

  4、還可享受5次任選項目。

  經絡通瘦身卡:

  1)1680元/10次一療程

  2)3000/20次兩療程(送全身點穴3次)

  3)4000/30次三療程(送全身點穴10次)

  注:不吃藥、不節食、健康瘦身經絡通!想瘦那瘦那!像脫衣服一樣把肥肉一層層脫掉.!想瘦就這么簡單!

  美容院婦女節活動方案2

  在如今美容院經營競爭越來越激烈的情況下,美容院婦女節活動方案該如何去設計呢?要想做好一次促銷活動,必須做好促銷計劃。以下為大家提供20xx年美容院婦女節活動方案,供參考!

  一、促銷主題

  婦女節日的美容院促銷,自然需要集中在女性身上。在主題的確定上,可以用一些比較打動人心的溫馨的文字,抓住女愛 美的心理,吸引她們的目光。

  婦女節是女性節日,女性在社會的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節日文化特點,近一步向消費者渲染要對女人好一點這一促銷主題,利用情感共鳴來完成促銷。

  二、促銷內容

  各個美容院的促銷形式和促銷內容都大同小異:打折、買贈、免費體驗等,美容院要利用這些促銷形式體現出新味來。

  1、美麗與您同行

  凡于活動期間購物的女性,憑購物小票(不限金額)可獲得XX美容院美容卡一張(面值50元)

  2、扮靚女人 ,購物添好運

  凡3.8婦女節當日憑單張138元購物小票的女性顧客可參加大轉盤一次(沒有轉盤的改為抽獎活動),將獲贈相應的婦女節禮品,獎品多多,幸運多多,一票限轉一次,金額不做累計。

  3、只有他最懂你

  男士到“三八”相關專柜購物或購買指定商品可享受特別優惠或贈送特別禮品。

  4、會員更有“禮”

  3月8日婦女節購物的'會員,享受會員雙積分。

  三、活動宣傳

  1、美容院門口等明顯處設立POP活動須知。

  2、派店員工去附近人流量多的地方發宣傳單。

  3、店門前懸掛條幅。

  4、擬定好吸引人的廣告語,如以下:婦女節,美容院與您共舞女人情美體塑身窈窕動人,女人知性風采煥然趁早下“斑”,不要“痘”留為您締造美麗神話,點燃您的靚麗豐采婦女節,減肥體驗卡等你來拿女人“善”待自己,才會有美麗容“顏”

營銷方案 篇4

  一、活動目的:

  每年的“六一”是國際兒童節,這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會帶孩子逛商場、超市購物,而兒童的消費帶有許多特殊性。通過在兒童節搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式借助兒童節來提高成人的消費。以特別的比賽形式來營造“六一節”的`歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。進一步提高“米蘭春天”的知名度。

  二、活動時間:

  5月31日——6月2日

  三、活動主題:

  閩西首屆“米蘭好少年”兒童節

  四、活動內容:

  1、“米蘭杯”征文及繪畫比賽——綠色家園

  為了慶祝“六一兒童節”,關心我們的地球家園及居住環境。歡迎小朋友前來一展繪畫才能、小朋友可以發揮想象,記下(畫下)你所認識或所看到的美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動。小朋友本人或家長可到米蘭春天量販或米蘭春天各分店服務臺報名處領取資料、登記報名。5月30日20:00前可將填好的報名表及作品送至米蘭春天量販顧客服務臺,即可獲贈精美禮品一份,6月2日由專家評出20幅繪畫,10幅征文的優秀獎......

營銷方案 篇5

  一、策劃目的

  簡單說明策劃目的。

  二、市場現狀分析 營銷策劃方案模板

  1、市場形勢:描述市場基本情況,包括總體規模及歷史情況,細分市場情況,消費者在需求、觀念與購買2、行為方面的態勢和趨勢。

  3、產品情況:包括產品銷量、價格、利潤等。

  4、競爭形勢:指出主要競爭者,分析其規模、目標、市場占有率、營銷戰略及戰術。

  5、分銷情況:指出各分銷渠道的銷售狀況,各條渠道的重要性及變化;指出各分銷商的利用價值和成本。

  6、宏觀環境:闡述影響品牌營銷策略的宏觀環境因素,包括人口、經濟、自然、科技、政治法律和社會文化。

  三、SWOT分析

  營銷方案,是通過產品和市場的`結合分析,和策略的運用,因此分析SWOT分析是營銷策劃的關鍵。

  1、產品優勢分析(相對競爭品牌);一般存在的具體問題,表現為多方面:

  ①企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。 ②產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。

  產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。③產品價格定位不當。 ④銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。 ⑤促銷方式不務,

  消費者不了解企業產品。 ⑥服務質量太差,令消費者不滿。⑦售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等。

  2、產品劣勢分析(相對競爭品牌);

  3、市場機會分析

  4、環境威脅分析

  四、營銷目標

  營銷目標是在上述市場現狀分析和SWOT分析的基礎上,確定公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,達到總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。

  五、營銷戰略

  1、目標市場戰略

  ①市場細分:依據人口、地理、心理、行為進行細分

  ②市場選擇:說明產品準備進入的細分市場。依據(企業資源、市場同質性、產品同質性、競爭對手戰略、產品生命周期階段)采用目標市場覆蓋戰略(無差異、差異、集中),確定具體細分市場。

  ③市場定位:依據(產品屬性和利益、價格和質量、產品用途、使用者、產品檔次定位、競爭地位、多重因素),采用定位戰略(初次定位、重新定位、對峙定位、回避定位),說明產品定位目標消費群體。

  2、市場營銷組合戰略

  ①產品策略。包括新品開發(聯合經營、購買專利、經營特許、外包生產、獨立研制開發、協約開發)、包裝設計(策略:類等分配、復附差更)。

  ②價格策略。根據目標戰略采用定價方法(成本、競爭、需求)。 ③渠道策略。根據(市場、產品、購買行為、中間商、企業)等影響因素,確定渠道建設長度(零層、一層、二層、三層)、寬度(密集、選擇、獨家)或廣度(選擇、集中、混合),確定營銷渠道模式(傳統、水平、垂直、多渠道)。多渠道時要進一步細化不同渠道價格、促銷等。

  ④促銷策略。方式:人員推銷、廣告、公共關系、銷售促進;影響因素:促銷目標、產品類型、市場特點、產品生命周期階段等

  3、市場營銷預算

  包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等。

  六、營銷計劃控制。

  說明對計劃的執行進度、過程如何進行管理。把目標、預算分解為按月、按季檢查。

營銷方案 篇6

  在銷售產品時,無論是銷售人員還是促銷人員都要經常去尋找合適的時機來銷售自己的產品,可面對逐漸理性消費而又百般挑剔的顧客,往往使我們束手無策。但關鍵方法與步驟掌握是終端銷售取勝的根本,所以找準方法,實施策略就有可能在眾商云集的殘酷市場分到一杯羹。往往,促銷人員在進行促銷時,掌握了一定的方法,把握了合適的時機,便可立即對顧客進行建議,建議的最終目的是讓顧客自動說出要買你的產品。

  一、幫助決定法

  在終端賣場里,尤其是在醫藥保健品的大型終端賣場里,終端銷售廠商都在紛紛效仿對方或是調查對手有些什么樣的舉動,比如:終端的包裝使用,宣傳物料的使用,堆頭的碼放、以及宣傳促銷方式的運用等。

  不同競爭對手間會產生不同的結果,他們關注對手的同時也在不停改進自己的終端工作方法。如果甲廠家上了海報,乙廠家必然會上個燈箱,如果乙廠家實施“買二贈一”的活動,那么甲廠家也或許采取“捆綁式”的銷售。所以目前終端大戰愈演愈烈,“硝煙“彌漫到了各終端的角落。

  而此時上導購或是促銷則是許多廠商爭相采用的方式之一。同類產品的差異并不是很大,誰爭取到了終端顧客誰就是勝利者。而這就要靠優秀的促銷技巧和導購的能說會道和隨機應變作為取勝的法寶了。

  許多顧客在實施購買時,非常猶豫不決,面對品種繁多,面目不清的促銷人員,他們不知道買哪家的產品,而就在此時你就要把握顧客的心理,在不知道能否達成購買的情況下,顧客會在判斷上略有遲疑,而此時你就要把主動權掌握在自己手里,以對方當然會購買來勸說的方法迫使顧客與你進行交易,這種交易成交的概率非常之高,同時顧客還有可能成為下一次的購買者,因為你和藹的態度和良好的職業素質打動了他,幫助她做了購買決定,得到了顧客的喜歡和感激。這種方法特別注重的是在終端進行產品介紹和鼓動時的那種推動力量,盡管顧客遲早總會決心的,但如果沒有這種推動力,他也許要購買欲望要弱一些,主意拿的慢一點,或者根本不想買了。

  恰恰在這個問題上,許多終端銷售人員卻會因為顧客沒有買的可能性而輕易放棄進行產品的深層推銷,而被實施此方法的人搶了先機,這種幫助顧客決定購買的方法最適合的是無主見的顧客,這就需要促銷人員良好的察言觀色,對顧客心理學有一些學習和了解了。

  二、暗示肯定法

  一位優秀的促銷導購人員,就是一名很好的“產品醫生”,要對自己的產品爛熟于胸,能夠做到在對顧客進行講解時,入目三分,旁征博引,同時也要對顧客提出來有關產品方面的問題準確無誤的予以解答。說出產品的若干個賣點,以征得顧客一致同意。如果你說出一二三點來,顧客表示贊同,那就趁熱打鐵的讓順著顧客被你設置的購買思路而順延下去,把生意做成功。如果對于這幾點,你能取得顧客的同意,然后可將各種意見加以綜合,指出他同意的要點,以極高的思維能力順著顧客的思維有序的'遞進,從而會使顧客進入到你所銷售的產品情境之中去,那也就成功了一半。

  你推銷的過程中,逐步使顧客對于某些要點表示贊同,同時不要過多的耽誤時間,在取得顧客對產品幾點表示就是如此同意的情況下,然后暗示顧客產品非常適合于他,同時價格性能等方面更優于同類產品,顧客自己也既然都贊同了,肯定了產品是不錯的,如還不購買自然是不合理了。顧客有了這種感覺,自然會在推動之下得以購買了。

  這各推銷的技巧要比幫助決定法難度要大一些,因為這類顧客本身就能夠判定產品到底是不是他所需要的,主意與態度都比較堅定,而在推銷時稍有不當的地方,可能就會使顧客隨著競爭對手的產品導購走了,但這對于一位處處為自己打算的顧客是很有效的。此法在介紹時所用的措詞關系特別重要,要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞,態度要懇切,注意語言運用的合理性。因此,這種方法并不像其他方法,可以常用,但如運用到位,卻是很有效。

  一位成熟的促銷導購人員在把握了顧客購買動機時,就可以運用自如的將這種方法嫻熟的加以運用,更能夠打動顧客,激發起顧客的購買沖動與購買欲望。

  三、雙項選擇法

  往往有這樣的時候,促銷或導購在給顧客介紹了半天產品的各種優點后,還始終不能夠成交,這時,她們也許會非常著急,認為自己的勞動白費了。而面臨的這種顧客又是非常理性的購買產品的,或干脆就是來看熱鬧的,不是真正的購買者。結果,介紹了一大堆,并不落好,同時這類顧客也在不同的產品前駐足詢問,就是不購買。顧客是在進行產品間的對比,既從價格上,也從真正帶給自己的實惠方面和時間的長短方面等。他們要找到價值與使用價值的最佳結合點,也就是我們所說的“物美價廉”的產品。

  如果遇到這種情況,不要拿出更多的產品進行對比和推銷,這樣使顧客自己也無所適從的不知如何選擇,因為有許多產品是一個系列幾個大類的,如果促銷人員逐一介紹就體現不出任何一個產品的獨特賣點了。

  這時要把顧客的眼光和決定集中到兩點上,然后迫使顧客從二者中挑選一種方式。使用限制性問句“您是要這種還是那種,要這個還是那個?我們談了這么長時間,我認為這個比較適合你,這種產品更與您相協調……最后從雙項選擇中讓顧客做一道單選題,他們的注意力自然會集中到一個產品上,而后再以簡短而又突出產品特點的介紹打動顧客,促成購買。

  四、綜合法

  這種方法是集中對產品的特性、賣點以及推銷技巧的全面融合而得出的一種方法,這是推銷產品時完全站在顧客的角度來進行產品推銷的一種方法,不僅要對顧客進行分類而且要善于分析顧客的購買力是怎樣的。這就要求終端促銷人員具備良好的心理素質和營銷技巧。而現如今終端中上不上促銷是不同的,大型買場上,上多少促銷或導購的多少效果也是不一樣的,從而導致終端大戰也是必然的結果。

  對類終端銷售人員的銷售技藝要求比較高,因為她所面對的顧客對象又是一些你認為懂得所有推銷訣竅的顧客,對付起來困難重重。這種顧客往往是一些懂得商場之道或確實對產品分辯得非常清晰的準顧客。即他們一旦認為哪個廠家或牌子的產品適合他們,就一直會選擇這種產品,不易隨便更換。但如果綜合推銷方面運用的得當,則會改變這類顧客,同時此法比較有效。

  因為這些人大都不喜歡別人對他施加任何促銷壓力,不喜歡夸夸其談的被促銷人員進行包圍著,所以終端促銷人員必須保持“有理、有利、有節”的進行推銷,否則一不小心會失掉生意,達不成銷售。當然,如果其他各種方法都能運用恰當,那么除了一些特別敏感的顧客以外,也不應該懷疑其中含有過分的壓力。這種方法就是當你結束一次買賣時,可將你所提供的論據簡單的加以總結,然后向他提出讓其購買的要求。用意是想著重引起顧客對你產品的注意,并以有力的言詞說明為什么,該產品最能滿足他的需要,同時就趁他把你說給他的這些理由尚未忘記時向他進行推薦,顧客就會欣然應答,推銷完成。

  五、優惠法

  優惠法主要就是針對不太注意廠商所搞的某些活動而對這部分顧客進行產品推銷的。比如:某些廠商實行的“買二贈一、買五贈三”的活動,或進行有獎銷售,或購買某產品有驚喜贈送等等。

  有時在一些比較大的終端買場這些宣傳就會顯得非常不起眼,許多顧客并不知情,顧客開始時本身需不需要購買產品,自己也不知曉,但一旦進入實際的終端買場,聽說會有贈品或是打折優惠,就有可能購買,不為別的,就因為這種產品我可以要,但我也可以要別的廠家的,而購買你的就是因為你有東西可贈,或者有獎可抽,再者就是能夠有折可打。有個對比心理,自己的熟人在某處買的多少錢,而自己買到同樣的東西卻比她的價格低,就是炫耀一下自己“侃價”的能力,其實也是一定的虛榮心在作怪。

  許多消費者購買產品時一聽說有優惠,就會一哄而上阿,不管自己到底真的缺乏還是根本不需要,而此時你如果抓住這類顧客的購買產品心理,廠商自身做一些優惠活動則更有利于產品銷售。如果沒有,促銷或導購與所在的辦事處負責人協商好自行搞一些這類的活動也未嘗不可,自然會促進產品的銷售,有效的提升產品銷量。

  終端促銷的方法有很多種,同質化商品的差異就來自這些終端促銷方法的熟練運用,而運用好則需要終端高手不斷的觀察、分析和總結,盡可能的把握準確顧客的購買心理與購買需求,在終端宣傳大行其道的情況下,為銷量促銷再燒一把火。

營銷方案 篇7

  近年來隨著經濟發展的走高,人們的可支配消費能力也越來越強,在房產業迅猛發展的背后,做為安居置業的內容之一的家具業,在近年也被看好,家具產業前景廣闊。家具行業有必要聯盟展銷,以全新的理念為廣大的客戶,也為自己提供一個交流洽談貿易合作的最佳平臺。

  為了迅速提高淮安人居環境水平,提高家具行業的形象,促進優化家具行業的發展,特舉辦首屆重慶家具展覽會。本展會以重慶會展中心為舞臺,共同營造一個宣傳及采購的氛圍,引導重慶市民對專業家具的消費意識,激發消費群體的消費欲,掀起一波家具裝飾黃金潮, 從而促進家具行業的發展,打造商家的美譽度及品牌形象,促進重慶經濟發展。

  一:展會名稱:

宜家家具展覽會

二:目標戰略

  1、通過宣傳公司歷年取得的成就樹立品牌形象。

  2、通過宣傳公司公司的產品在市場中的應用范圍開拓更大的市場。 3、通過宣傳公司與廣大客戶的交流信息贏取潛在客戶的信任。 4、引導市民家具消費,提高市民人居環境水平。 5、搭建一個家居行業展銷平臺。

  三:時間、地點

  時間: 20xx年6月10號——11號

  地點:重慶國際會展中心2號廳

  四:組織機構

  主辦單位:重慶市市人民政府

  重慶市家具行業協會 承辦單位:重慶歐蓓莎國際商城

  五:創意說明

  1、活動主題

  創新、交流、愛心

  2、標語

  創意家居、品味生活

  3、宣傳作品

  (1)宣傳手冊 (2)宣傳單 (3)展會宣傳片 (4)招商書 (5)邀請函

  (6)參展企業的宣傳資料 (7)展會快報 (8)展會會刊 (9)展會專刊 (10)內部刊物

  六:參展范圍

  現代家具:臥室家具、客廳家具、書房家具、辦公家具、賓館家具、教學家具、餐廳家具、整體廚房、戶外家具、休閑家具、衛浴家具、藤制家具、軟體家具、兒童家具、老年家具等。

  古典傳統家具:紅木家具、仿古家具、收藏家具、各種藝術收藏品等。 家具機械:木工機械、金屬家具機械、木工機械刀具及配件、木材干燥設備、軟床墊生產設備、多層薄木彎曲設備、家具涂飾設備、氣動工具、電動工具等。

  家具原輔材料:地板、門業、油漆、皮革、五金配件、布藝、涂料、膠粘劑、木材、人造板材、飾面料等。

  家居飾品: 家紡系列、人造花卉、地毯、掛毯、家居燈飾、家用裝飾鏡、畫、墻面裝飾物、陶瓷、玻璃、石制裝飾品、雕塑品架、家庭裝飾小五金、家具配套裝飾品及家居用品等。

  其它:各類家具專業期刊、圖書、家具設計軟件、家具企業管理軟件等。

  七:會展活動日程安排

  八:特色活動

  特色活動:技術交流會暨義賣慈善會

  一、活動主題:關注殘疾兒童,溫暖送給他人 二、活動時間:20xx年6月8號13:30 -15:30 三、活動地點:重慶國際會展中心一號廳 四、參加對象:在場的觀眾 五、贊助單位:重慶愛心協會

  六、義賣品:參加會展公司提供自己公司有代表性的.產品

  注意事項:

  (1)參加會展公司提供自己公司有代表性的產品參加義賣,義賣所得的錢,公司根據自己的 意愿可以全部捐獻或拿出拍賣所得的50%給愛心基金。

  (2)提供義賣品的公司派代表對自己的產品特征等進行介紹

  (3)提供義賣品的公司下次參展可以給予一定的優惠

  (4)請各報名處工作人員務必登記報名人員的真實姓名、網名、性別、聯系方式等資料

  (5)工作人員請提30分鐘到達活動現場進行前期準備工作。志愿者請提前10分鐘到達活 動現場。參與義賣活動的志愿者,每人會有一張志愿卡。每三人為一組,設組長一名, 共五組。由負責現場;活動結束時,志愿者把志愿卡交于指定現場負責人員手中。

  (6)本次義賣活動一切事宜由愛心協會負責協調和處理。

  (7)本次活動為助學義賣公益活動,義賣所有款項都將用于愛心助學事業。所有參與人員 皆為自愿無償奉獻愛心,鑒于每次活動都存在一定的不可控性。參加者必須對自己的 安全負責,服從組委會安排,避免發生意外事故。如若發生意外事故,愛心協會有義 務組織救援或改變活動安排。但不承擔任何法律和經濟責任,特此聲明。

  (8)本次活動所有參與人員在活動期間都須攜帶愛心小組志愿卡;所有志愿者在活動開展 期間不得以任何理由身體接觸捐款現金。活動結束后在志愿監督下由財務統一清點并 及時存愛心小組帳戶。

  (9)本活動開始后,本聲明將自動生效并表明你接受本聲明。否則,請在活動開始前退出 本次活動。

  (10)本活動結束后,組長需將捐款箱和未賣完的產品交于主席臺指定的工作人員并登記。

營銷方案 篇8

  一、項目簡介:

  本房地產項目位于鄭州房地產市場的東南板塊,在鄭汴路路南,鳳凰東路、鳳臺路(在建)和青年路三條路呈型將社區同周邊的商品大世界、名優建材市場等分開。

  本房地產現有的物業形態由連排別墅、普通現房多層和在建的小戶型多層組成。一期連排別墅市場定位發生失誤,出現了銷售障礙。一期5#、7#、9#、11#、13#、15#六棟多層吸取了別墅的教訓,以超低價位入市,順利的實現了銷售,但沒有為開發商實現預期的利潤,沒有樹立中、高檔物業的品牌形象,無意中形成本房地產下一期小戶型開發和小高層開發的品牌障礙。

  現在,一期多層尚有37套的現房、準現房,銷售額850萬元。其中159、7M2的三室兩廳有23套,以五、六樓為主;127M2的三室兩廳7套;這兩種房型的銷售金額占一期余額的90、4%。

  二期小戶型總銷售金額預計2800萬元,臨街商鋪1700萬元,合計4500萬元。預售許可證預計20xx年5月底辦下。

  由此可見,目前本房地產的可售資源由三種不同的物業組成:期房小戶型、現房大戶型和商鋪。其中二期小戶型占所有可售金額的52%,一期大戶型銷售額16%,二期臨街商鋪占32%。如何解決可售資源過于分散的障礙,是我們面對的重大挑戰之一。

  二、市場概況及基本競爭格局:

  A、東南板塊及鄭汴路商圈。

  鄭州房地產市場的東南板塊主要由三部分組成:鄭汴路沿線、東明路南段沿沿線、航海東路與107國道沿線。

  鄭汴路沿線主要由建業、英協、百合花苑、東方明珠等中高檔樓盤組成。在鄭汴路商圈的支撐下,這里已經成為明確的高尚住宅區。本房地產位于這一區位之內。與英協、建業幾乎是一路之隔。但本房地產在操盤過程中,沒有除理好商務環境與居住環境的品牌區分與借勢,純粹以低價位的品牌內涵介入競爭,不僅沒有收獲天然的地段價格優勢,而且為二期、三期制造了品牌障礙。

  東明路南段沿線目前競爭非常激烈,主要由東明花園、佳藝花園等樓盤組成。

  航海東路與107國道沿線是20xx年以來的樓市亮點,寶景、金色港灣、悉尼陽光、燕歸園等一批中價位大型樓盤。其中燕歸園是本房地產二期小戶型明確的競爭樓盤,其它幾乎所有的樓盤都和本房地產一期159、127平米現房形成明確的競爭關系。(詳見附1:鄭汴路市場調研報告)

  B、小戶型市場概況。

  自20xx年底時尚PARTY介入鄭州樓市以來,小戶型這種物業形態迅速發展起來。尤其是20xx年初,青年居易(EASY-GO)以1900余套的投放量沖擊市場,形成了小戶型的“市場黑洞”,徹底打破了市場的競爭格局,實現了小戶型從供小于求到供大于求的轉變。今年4月份更是破天荒地出現了小戶型銷售量的急劇下降局面。

  燕歸園位于貨站街東段,由盛煌房地產公司開發,已成功實現一期的開發,在幾乎沒有什么競爭的情況下,收獲了小戶型市場的第一批需求者,現在燕歸二期正在認購階段。燕歸園提前介入了小戶型市場,并且認識到小戶型的主力市場是60-80平米的兩室戶型和100平米的三室兩廳。這與我們的市調結果完全一致。此次燕歸二期開發的正是此類戶型(兩室兩廳75平米,三室兩廳95平米)。可以說,同燕歸園的戶型配比上比較,我們沒有優勢。

  (小戶型市場詳見附2:鄭州市小戶型的調查報告)

  C、商鋪市場

  商鋪是一個比較特殊的物業形態,商鋪的價格是由商鋪能為房東帶來的租金多少決定的。目前鄭州的商鋪市場尚處于起步階段。本房地產二期商鋪位于商品大世界、名優建材市場南端,即將建成的大賣場的商業價值將會決定二期商鋪的價格。人們對大賣場的商業認同也將影響二期商鋪的價格。

  和二期商鋪有競爭的'主要樓盤是建業新天地的臨街商鋪、英協尚未售出的部分商鋪。

  三、項目SWOT分析

  一)優勢

  1)鄭汴路商圈天然的地段優勢,這里是財富的俱樂部,富翁的制造廠,在這里百萬富翁比比皆是,每年都有新一代需求產生,源源不斷的需求是我方樓盤最有力的支撐。

  市場細分如下:

  a、高端市場被英協、建業等高檔樓盤滿足,這一部分客戶大部分是第二次或第三次置業,是終極消費,10年內不會再置業。

  b、中端市場被東方明珠、百合花苑、虹景家園等中檔樓盤滿足,屬過度消費和終極消費的結合。

  c、復合市常本房地產一期是一個大眾樓盤,從價位角度劃分,屬中低檔樓盤。本房地產二期小戶型項目的目標群,預計業主身份復雜,置業心理不盡相同,故推廣過程中,不能拘泥于單一的推廣主線。

  本區域年輕人多為收入較低的藍領階層,有效需求不足。如果本房地產二期銷售象青年居易一味的向年輕時尚族訴求,我方樓盤銷售可能面臨比較嚴峻的局面。(詳見鄭汴路市場調研報告)

  鄭汴路市場調研報告

  調查目的:了解鄭汴路市場的整體收入水平和消費者對小戶型的認知和接受程度(本房地產購房消費支撐力度)

  調查方法:分層隨機抽樣(不同年齡層)和分塊隨機抽樣

  調查范圍:鄭汴路東建材市嘗燈飾市嘗管材市嘗名優建材市嘗商品大世界

  調查時間:20xx、4、14

  鄭州,銀基批發市場和鄭汴路建材市場是商業比較密集的兩大板塊,這里聚集了數以萬計的大小商販,他們收入不菲,他們絕大部分是外地人,他們是鄭州房地產消費的主力軍。了解這一人群的收入水平、消費習慣將對房地產的投資有一定的指導意義。

  20xx、4、14,動力公司市場部走訪了鄭汴路建材市場,對小戶型的市場消化力做了調查,而這些建材市場的小老板們對此漠不關心,或拒不作答,說明消費者對房地產市場敏感度不夠。消費疲軟,市場敏感度不高,純小戶型在鄭汴路這塊市場前景嚴峻。

  對建材市場調查發現:

  1、大部分員工租房住,潛在客戶存在;市場潛量比較大,但需要推廣的成本較高

  2、大部分員工來自外地或郊縣,收入水平偏低,消費力不足

  3、小戶型需求彈性非常大,對價格非常敏感

  4、市場上有很大不穩定因素,8-9月份建材市場要拆遷到莆田,固有的建材市場要做升級換代

  5、外地人居多,他們辛苦拼搏,如果要買房子的話,更喜歡一步到位

  6、商鋪為上下兩層,一般下面做門面,上面做倉庫和員工宿舍

  7、附近都市村莊較多,租務市場一般80—150元/月

  8、作為首次購買者,最重要的還是價格

  9、他們討厭鄭汴路目前的工作和居住環境,他們尋求方便、安逸、清凈

  10、相當一部分是河南總代理,無須過多的現場銷售

  11、同類產品多,競爭激烈,壓縮銷售成本是公司發展最重要的問題,故一般員工無福利分房的可能

  12、普通員工不會因為工作而就近選擇居住地,她們往往因為居住而更換工作,普通員工流動性比較大

  13、對60—80平米的兩室較感興趣,這部分需求將轉化為有力的市場動力

  14、本房地產知名度不高,口碑不好

  15、外地商人對鄭州的發展較失望,但鄭汴路的升值充滿信心

  鄭汴路建材市場蘊涵了較大的市場潛力,隨著鄭東新區的開發和鄭汴路大賣場的形成,鄭汴路升值的前景就會更加明朗化,故前期概念的炒作成功與否直接決定了項目的運作的好壞,“注意力經濟”的時代,抓住了消費者的眼球,侵占了客戶的意念,就意味著成功!

  2)鄭汴路板塊高檔樓盤云集,已經同未來大道板塊一樣,成為身份、財富的象征。本房地產二期應借此概念,實現品牌形象的轉變。

  3)正在形成的“大賣潮商務區能直接帶動本房地產二期的投資價值,甚至有可能使本房地產二期成為“大賣潮的附屬配套。該局面一旦形成,銷售將高屋建瓴,出現爆搶局面。

  4)本房地產項目二期有巨大的升值空間與既得便利

  A、107國道的東遷,鄭汴路東段將成為鄭州東區的財富中轉站。有“東之中”或“東區發動機”的本質地位。鄭汴路商圈早已成為百萬富翁的制造廠。但是這樣的天然地產需求優勢,卻讓建業、英協、百合花苑等一批高、中檔樓盤風光占盡,而我方樓盤以“中原地產大低震”的角色,不僅沒有收獲天然的地段優勢,而且為二期、三期制造了品牌障礙。這一問題必須在二期項目得到扭轉。

  B、鄭東新區的輻射效應。

  鄭東新區的開發將使鄭州的中心東移,鄭汴路地產板塊位于老城區與新城區的支撐地帶,配套齊全,生活便利的條件將給鄭汴路東段帶來一次前所未有的商機。而本房地產項目恰恰位于這一板塊的中心。

  二)劣勢

  1)、本房地產可售資源由三種不同的物業形態組成,這三種物業形態的目標群是完全不同的置業目的。尤其是一期多層現已進入尾盤階段,可售資源僅850萬元,房源主力是159平米的五、六樓3室2廳。

  目前,通常142平米的面積即能做出比較舒適的4室2廳,大戶型并非市場的主力所在,由于總價原因,總面積在150以上的多層戶型五樓以上是最難賣的戶型。并且此類房源還要和周圍金色年華、金色港灣、百合花苑、東方明花園甚至建業、英協等東南板塊幾乎所有的樓盤相競爭。尤其是850萬元的大戶型現房可售資源,不能放任由二期帶一期(通常小戶型帶不動100平米以上的大戶型),不能全力以赴主打現有房源(總房源有限,導致營銷資源總量較少),也不能先做二期樹品牌,在形成二期勝局后再做一期尾房。這對營銷工作是一個巨大的挑戰。

  2)本房地產二期離鄭汴路較遠,從售樓部到社區要經過嘈雜的市場,很難形成良好的看房通道。本房地產一期、二期又被青年路所分隔,很難形成整體樓盤感覺,有“只是兩棟臨街樓”的印象。

  3)本房地產二期和張莊一墻之隔,有都市村莊的形象,物業安全系數較低,居住環境嘈雜,僅靠硬件設施,很難形成高檔樓盤形象。

  4)與二期相比,一期樓盤素質高、售價低,形成本房地產二期銷售心理價位抗性。

  5)非現房,不符合商戶即買即住的消費心理。

  6)非獨立廚房,做飯起居不方便,這與目前鄭汴路商戶想改變天天吃大排擋的愿望不符。

  三)、機會

  1)商鋪的拆遷,原本居住在商鋪二樓的商戶另謀居所,導致租房市場更加火爆。鄭汴路商圈約4000戶商戶,2萬人的龐大消費群體將突顯本房地產二期的投資價值。因勢利導,單純商鋪拆遷形成的居住需求,即可成為本房地產二期主力客源。

  2)挖掘市常鄭汴路商圈商鋪倉庫資源緊張,從費用角度考慮,商戶、店員在二樓居住很不劃算。動員較大的商戶從商鋪的二樓搬出來,到本房地產置業,開拓新市常

  3)鄭汴路各市場競爭激烈,大鱷級商戶正在形成,這些商戶為了穩定企業中的骨干力量和親屬,已開始為他們購置總價較低的房屋。這些房屋通常位于商鋪附近,以便于商戶們無嚴格意義上下班的生活工作需求,而本房地產二期恰恰符合商戶們的這一需求。

  4)大賣潮的整合,將對大鱷形成推波助瀾,本房地產二期有可能成為“大鱷”的商務配套。

  a)小戶型的特性導致目標客戶對居住環境要求不高。本房地產二期配套不全,居住環境嘈雜的抗性可以弱化。

  b)本房地產二期產品總價低,置業風險校由于鄭汴路商圈租房市場火爆,且本樓盤有“大賣潮作依托,購房、租房需求恒久存在,物業幾乎不可能貶值,也比較容易轉手或出租,這非常符合外地商人置業心理。

  c)本房地產二期應該說具有充足的客戶資源,消費的中堅力量是建材市場中的商戶,故推廣中可采取鋪單的形式為主,報紙廣告、廣播廣告為輔的媒體策略,節約大量的推廣成本。

  d)小戶型現房階段戶型劣勢一覽無余,故期房從另一方面說是一種優勢。

  e)以大賣場做依托,誘導鄭州房東投資市場,這部分客源很難成為本房地產二期銷售的中堅力量。

  f)鄭東新區建成需歷時20年之久,總投資20xx億元,其中一期總投資156億元,在5年內完成。這將給鄭汴路巨大的市場機會。

  四)威脅

  1)行業內的競爭

  i。周邊樓盤云集。建業、英協、東方明珠、百合花苑、金色年華等林立在鄭汴路附近,客戶分流,競爭激烈。

  ii。鄭州小戶型市場正趨飽和,過量的小戶型的投放勢必導致更加過量的樓盤優勝劣汰。

  建業四期、百合花苑、金色年華二期近期均有小戶型投入市常本房地產二期應當密切關注市場動態,爭取占領市場先機。

營銷方案 篇9

  1.廣告策略

  A.建立餐廳知名度,告訴消費者餐廳所提供的產品與提供何種特色的服務。針對本餐廳目前的情況,以及本公司的主要客戶群是白領階層,考慮到白領工作壓力等方面的因素,我們推出以營養、健康為主題的一系列活動。活動具體內容:首先開展猜謎活動,題目是關于營養飲食方面的,譬如吃什么東西補充維C.吃什么對眼睛有好處,什么食物可以讓人心情愉悅,可以減壓,把題目弄成一個小紙條或別的什么東西,類似于猜燈謎那種,猜對了有獎品,或者就餐優惠等。地點,可以在餐廳外面舉行。

  (猜謎活動的可行性分析:比如這樣一個類似的活動,當時是有很多人圍上去參加的,只要在餐廳門口聚集了人氣,由于大多數消費者都會有從眾心理,跟著圍過來看的人就多了,可有效提高公司知名度。)本活動持續實踐為3個工作日。

  B.強化餐廳形象,增加消費者由認知、肯定到指定購買。

  具體內容:

  ①加強對該餐廳的廣告宣傳,不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當的時機,及時、靈活的進行,如在某些節日、或對本餐廳或對客戶群體有重大意義的時間及時開展促銷活動。廣告內容以餐廳文化和餐廳特色介紹為主,包括本餐廳的品牌/經營理念和口號/特色/環境/服務/當期的促銷活動等。

  ②拓展廣告渠道,印制專用的DM,傳單,MSN/QQ等網絡渠道推廣,上下班必經的車站推廣,在白領較常閱讀的雜志上刊登廣告,附帶優惠券的那種。C.針對單項商品(單品)或新商品來加強廣告與促銷活動。針對本餐廳健康飲食的一系列活動,通過各種廣告形式促銷形式大力宣傳,宣傳時間持續一個月。使得本餐廳食品健康營養的觀念深入身心。打造餐廳以人為本的良好形象。

  2.產品策略

  (1)提高餐飲質量、創立特色產品

  ①要保證產品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關,特別是原材料的采購和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。

  ②嚴格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對廚師進行培訓,提高其廚藝。

  ③增加產品品種,研發多種新菜式。

  (2)重視產品組合產品組合的目的是增強產品的吸引力、增加銷售量。

  合理計劃餐飲產品與節假日的組合。以蓋飯、拉面、小食品為主,精心制作營養套餐,情侶套餐,家庭套餐,個人消費套餐等,形成自己的特色。具體設想有以下幾種套餐:

  產品組合一:營養套餐由于本餐廳的目標客戶是白領階層,針對白領階層的健康問題我們推出了營養套餐,有關報道指出,不良的午餐狀況是造成白領健康狀況差的一個很重要的因素。而且最近的人越來越注重健康飲食,我們應該把握這個機會。

  具體設想:通過前面的廣告宣傳,讓營養套餐這一觀念深入人心,并有利于打造企業“以人為本”的良好形象。具體套餐組合可以有素食餐,水果餐等具體的視餐廳情況而定。

  產品組合二:情侶組合情侶在就餐時對就餐環境要求也相對較高:他們一般選擇環境優雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。該餐廳裝修典雅,環境色以棗紅和淺米黃色為主,整體感覺時尚、簡約,給情侶們提供了一個約會的好場景。該餐廳應該發揮這方面的優勢。同時,在經營該市場時,應該注意到情侶的消費特點和要求,并以之做為出發點形成自身特色的經營方式。

  具體操作如下:

  ①氛圍和氣氛的制造浪漫溫馨的就餐氣氛,柔和溫馨的燈光,輕松浪漫的音樂,以及在適當的時候為情侶們點上幾根蠟燭,讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。

  ②附加服務(特色服務)對于消費滿一定金額(如50元以上)的情侶們贈送一枝玫瑰等!產品組合三:周末特價在周五晚上、周六、周天這三個時間段,推出優惠產品或提供特價服務。顧客對象主要是情侶和小型同事聚會,但事先應需要做好活動宣傳等工作。

  (3)不放過任何可能的節日,不斷推出新組合這點石山水西餐廳做得較不錯,可以作為借鑒。在元旦(1月1日),元宵節(農歷正月十五),西洋情人節(2月14日),七夕情人節(農歷七月初七),中秋節(農歷八月十五),感恩節(11月最后一個星期四),圣誕節(12月25日)這幾個主要的節日里可以推出一些適合節日氣氛的新產品。

  (4)創造輕松、溫馨、浪漫的氣氛。

  由于本餐廳的主要客戶群是白領階層,他們當中很多都是剛離開學校,離開家里,剛投入到這個社會的,對于社會上一些風氣可能還是不能完全加受,也依然眷戀著學校,家里的溫暖。所以,創造輕松、溫馨,浪漫的氣氛能給他們帶來溫暖的感覺,讓他們對本餐廳印象更深刻。氣氛是服務態度、服務技術、服務員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂等因素的綜合,更體現了一種文化品味。因此,本餐廳應在原有優雅環境的優勢下,充分營造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。

  3.銷售渠道策略。

  依據餐廳的特點,宜采用直接銷售和一級銷售渠道二種形式,以前者為主。直接銷售:對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶盡量讓他們滿意,形成二次,三次的回頭消費,形成一部分穩定的客源。

  一級銷售:選擇公司或商場活動,與之建立關系,可以將抵用券作為獎品等等,或其它形式,從而增加客流量。另外,我們還可以開展網絡訂餐業務,現在白領的工作一般比較繁忙,再加上最近天氣比較熱,可能都不想出來吃飯,網絡訂餐服務給他們提供一定的便利性。

  主要設想:餐廳把產品的詳細信息發布于網上,顧客通過網絡訂餐服務可以直接點餐,也可以選加配料。另外:也可以開展電話訂餐業務,但是由于電話訂餐要找號碼,還存在對產品的不了解,與網絡訂餐相比,稍嫌遜色。但開展網絡訂餐服務前提是要保證能準時送餐。

  管理策略

  1、員工招聘

  ①由于本餐廳針對的主要的客戶是白領階層,大都是25到30多左右,所以,在員工招聘方面應該選擇些年輕有活力的,這樣可以更好地吸引消費者到這兒消費,而且他們可以更好地跟跟顧客溝通,以便更好地了解客人的需要。

  ②除了要招聘些年輕有活力的員工以外,員工素質也是需要考慮到的,在員工選擇時應選擇有良好思想道德素養和職業道德的。

  2、員工管理

  加強員工管理具體內容:

  ①加強政治思想教育,無論什么時候政治思想教育都是必要的,只有有良好的思想素養的員工,才能夠更好地做好自己的工作。

  ②增強專業技能培訓,提高服務質量。本餐廳已經意識到餐廳服務員生手、年輕,服務意識薄弱,我們就應該從這一方面著手對員工進行專業技能培訓,并且這樣培訓是經常性的。關心員工生活“以人為本”就是“以員工為核心”,只有忠誠的員工才能帶來顧客的忠誠。

  作為管理者,應該關心員工的生活,學會尊重員工,讓他們有一種意思:餐廳也是屬于他們的。渴望有效提高員工工作積極性。機體內容:完善員工獎懲制度,提倡微笑服務,每周評選微笑之星,服務之星,最佳服務員,給予一定的物質或金錢獎勵。

  3、餐廳服務,提高服務質量,提倡陽光般的服務,給予客人真誠的笑容,服務員要和客人多溝通,聯絡感情,給人一種親切感,著力打造一種溫馨的`氛圍。

  4、給顧客發意見卡,顧客的意見是餐廳成長的肥料,可以再顧客就餐完畢后結賬時給

  他發意見卡,上面可以寫一些問題:比如,你認為本餐廳的服務有哪些不足有那些需要改正之類的。并注明,下次來消費可以憑填好的意見卡獲得XX折扣的優惠。每周評選一次,對意見中肯正確的選出前三名……以一定的獎品獎勵。

  營銷預算(單位:元)活動成本:時具體情況而定。

  平面宣傳:以DM為主,DM的廣告形式有信件、海報、圖表等多種,視具體情況而確定費用。

  地面傳單:新產品推出時適當使用0.08元/張意見卡印制成本:現在名片是幾塊錢一盒的,這個應該也差不多以上方案可根據實據情況及需要,有選擇地協調進行!方案風險和收益。

  風險

  每一種方案都暗含風險,如何在風險和收益之間取得平衡,是決策中的重要問題。

  風險分析可以幫助我們做出最穩妥的決策方案,以下是我們對本次方案可能產生風險的分析:市場風險:目前市場上的同類餐廳及相關食品主要有上述一些,他們可能隨時采取一些新的營銷策略,會使得餐廳的銷售額受到影響。成本控制風險:本餐廳是以環境優雅及產品種類多樣取勝的,所以在成本控制方面最大的風險在于過多投入市場開發而忽視服務和產品創新等方面。如果本方案的一些產品組合推出的市場效果低于期望指,那么由該方案所產生的成本(包括人工及產品)將較難回收。產品組合推出將面臨較大風險。內部環節脫節風險:本方案的一些產品組合如果在本餐廳內部出現環節脫節的情況也會使得餐廳面臨風險。

  收益

  市場占有率:通過一系列的營銷活動,迅速占領白領市場。使得大部分希望有個優雅的就餐環境的白領能夠來到餐廳消費。總體營銷量:在先前的宣傳及促銷的基礎上,結合各類產品的特點,提高本餐廳的總體營銷量,進而增加銷售額。

  營銷計劃的實施和控制

  1.計劃的實施,營銷計劃的實施需要餐廳全體服務人員和參加活動的人員的協調和配合。2.銷售控制,各細分市場的業績評估采用下表的形式,每月進行一次評估,及時分析未完成的相應銷售指標的原因(是產品、服務還是促銷方式、價格問題),提出相應的措施。

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