水務(wù)公司工作總結(jié)15篇[合集]

　　總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的水務(wù)公司工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

水務(wù)公司工作總結(jié)1

　　20xx年是水務(wù)集團(tuán)新三年發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的開(kāi)局之年，也是三通公司發(fā)展的起步之年。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)各項(xiàng)決策精神和工作部署，按照集團(tuán)及公司三年發(fā)展規(guī)劃綱要，剖析發(fā)展形勢(shì)，緊緊抓住集團(tuán)穩(wěn)定而強(qiáng)勁的有利時(shí)機(jī)，通過(guò)全體干部職工的齊心努力，內(nèi)部管理逐步理順，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提升，營(yíng)銷(xiāo)手段不斷創(chuàng)新，服務(wù)水平不斷提高，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　一、今年工作回顧

　　（一）把握全局，穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)指標(biāo)順利完成

　　20xx年，公司在全體干部職工的共同努力下，通過(guò)真抓實(shí)干，出色地完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。具體如下：

　　1.收入指標(biāo)：公司全年物資銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，比去年同期增加%；聚合氯化鋁實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，比去年同期萬(wàn)元增加%；純凈水銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，物業(yè)管理費(fèi)（含電費(fèi)萬(wàn)）收入萬(wàn)元。累計(jì)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，完成全年考核指標(biāo)的%。

　　2.成本費(fèi)用及效益指標(biāo)：公司20xx年主營(yíng)業(yè)務(wù)成本萬(wàn)元，上繳稅收萬(wàn)元，投資收益萬(wàn)元，全年賬面合計(jì)盈利萬(wàn)元。

　　（二）嚴(yán)格管理，優(yōu)化服務(wù)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn)

　　1、物資保障取得新成績(jī)。公司在物資保障業(yè)務(wù)上，攻堅(jiān)克難、務(wù)求實(shí)效，切實(shí)解決推進(jìn)集團(tuán)重大工程項(xiàng)目服務(wù)和物資管理中的突出問(wèn)題，取得了實(shí)足性成績(jī)。一是把江東、臨江、錢(qián)江世紀(jì)城、“新塘綜合泵站”及南片黃海高程25米以上等重大工程項(xiàng)目材料供應(yīng)作為物資供應(yīng)的第一要?jiǎng)?wù)，努力做好工作，保障了各隨路給水工程的物資供應(yīng)。二是通過(guò)集團(tuán)平臺(tái)，組織搶修、維修零星管線DN100-DN1000球墨管招標(biāo)兩次，簽訂供貨買(mǎi)賣(mài)合同43項(xiàng)。配送大項(xiàng)工程材料合計(jì)20項(xiàng)，應(yīng)急搶修材料36項(xiàng)，閥門(mén)類(lèi)配件80項(xiàng)。

　　2、凈水藥劑超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。公司在凈水藥劑業(yè)務(wù)上，根據(jù)市場(chǎng)的變化，調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，以穩(wěn)定內(nèi)銷(xiāo)，擴(kuò)大外埠業(yè)務(wù)、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平為總體目標(biāo)，強(qiáng)化質(zhì)量管控，生產(chǎn)出的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，贏得市場(chǎng)信譽(yù)，通過(guò)了衛(wèi)生許可證的更換。在維護(hù)好老客戶(hù)的同時(shí)，積極開(kāi)拓新客戶(hù)，今年先后新增四家客戶(hù)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量噸，其中外銷(xiāo)首超噸，超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

　　3、一方凈水發(fā)展勢(shì)頭平穩(wěn)良好。一方凈水重抓質(zhì)量、狠抓客戶(hù)服務(wù)，嚴(yán)把成本控制，主抓大客戶(hù)業(yè)務(wù)。一是嚴(yán)格按QS質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，順利通過(guò)省、市、區(qū)的質(zhì)量驗(yàn)收；二是積極做好快捷服務(wù)的調(diào)研工作，提高送水及時(shí)率；三是加強(qiáng)純凈水的成本控制，月均破桶率1.923%，同比下降了0.187%，并創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式，將業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在大客戶(hù)管理，并對(duì)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)加強(qiáng)了監(jiān)管；四是對(duì)設(shè)備進(jìn)行及時(shí)更新維護(hù)，20xx年新增6家經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，擴(kuò)大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍，為后續(xù)凈水銷(xiāo)售打下良好基礎(chǔ)。

　　4、物業(yè)管理能在平淡中創(chuàng)造亮點(diǎn)，一是加強(qiáng)成本控制，做好節(jié)能降耗，提高成本意識(shí)；二是完成物業(yè)三級(jí)資質(zhì)年審，為后續(xù)物業(yè)管理順利開(kāi)展提供有力保障；三是強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，把保潔、會(huì)務(wù)及住戶(hù)的滿意度作為服務(wù)好差的標(biāo)桿；四是加強(qiáng)食堂管理，嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān)和食品質(zhì)量關(guān)；五是加強(qiáng)設(shè)備管理，如對(duì)奧的斯電梯、VRV空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行了年檢和養(yǎng)護(hù)，對(duì)大樓屋頂平臺(tái)進(jìn)行補(bǔ)漏，全年設(shè)備完好率達(dá)到95%以上。

　　（三）健全制度，嚴(yán)格考核，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理

　　管理出效益，公司始終重視管理，通過(guò)內(nèi)部考核，成本控制、完善制度等手段，向管理要效益。

　　1、抓財(cái)務(wù)管理。為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)管理水平。一是對(duì)資金使用實(shí)行層層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用，用好用活資金。二是抓好預(yù)算管理、成本控制等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作，為公司節(jié)約資金。三是加強(qiáng)應(yīng)收帳款回收工作，做到有計(jì)劃，有任務(wù)，有措施，運(yùn)用一切方法回收應(yīng)收帳款，保障公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金需求。四是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制人為失誤，減少資金損失，做到資金合理使用。

　　2、抓制度建設(shè)。規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證，是取得良好經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。公司在原有的規(guī)章制度上，結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合新情況，又針對(duì)性地相繼出臺(tái)了一系列新的規(guī)章制度，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。在規(guī)章制度出臺(tái)后，公司嚴(yán)抓貫徹落實(shí)，加大執(zhí)行力度，保證規(guī)章制度執(zhí)行有效，不走樣，真正發(fā)揮規(guī)章制度的作用，用規(guī)章制度管人管事，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的發(fā)展。

　　3、抓績(jī)效考核。今年公司針對(duì)各部門(mén)的實(shí)際，建立了科學(xué)合理的考核機(jī)制，細(xì)化量化內(nèi)部考核，加強(qiáng)了干部職工的考核。通過(guò)考核，提高職工的工作積極性，做到對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力完成工作任務(wù)，提高工作效率與工作質(zhì)量。

　　4、抓隊(duì)伍建設(shè)。為提高職工整體素質(zhì)，公司加大對(duì)職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，安排落實(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)提高職工的思想覺(jué)悟與業(yè)務(wù)技能；二是合理安排人員，做到量才使用。公司根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位，充分挖掘每位員工的內(nèi)在潛力，實(shí)現(xiàn)人員與工作崗位的合理匹配，并提拔一些能力強(qiáng)、敬業(yè)精神高、道德素質(zhì)好的年輕人到領(lǐng)導(dǎo)崗位，做到人盡其才，才盡其用。

　　5、抓安全管理。公司不斷提高安全意識(shí)，加強(qiáng)安全管理，充分認(rèn)識(shí)安全就是公司最大效益。年初，公司與各部門(mén)簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，重點(diǎn)崗位則簽訂到個(gè)人，世博期間，強(qiáng)化對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理，確保安保工作順利進(jìn)行。公司積極參與集團(tuán)組織的消防演習(xí)，提高員工的消防意識(shí)與消防技能，確保公司消防安全。

　　（四）加強(qiáng)黨群工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

　　20xx年，公司切實(shí)加強(qiáng)黨群工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。一是以“服務(wù)”為根基，開(kāi)展“服務(wù)型支部”與“黨員服務(wù)競(jìng)賽制”活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，提高隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力。二是積極開(kāi)展區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建，構(gòu)建和諧公司氛圍，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)干部職工的工作積極性、創(chuàng)造性，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化發(fā)展。三是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極組織開(kāi)展正、反兩方面的警示教育，通過(guò)抓好廉政勤政工作，樹(shù)立清廉公正形象，不出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。四是成立了“一方水務(wù)”書(shū)畫(huà)團(tuán)，鼓勵(lì)職工參加各類(lèi)豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍職工業(yè)余生活。五是加強(qiáng)黨建工作，增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘與黨員的先鋒模范作用，兩名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正，擴(kuò)大了黨的隊(duì)伍。

　　（五）圍繞重點(diǎn)，順利推進(jìn)，增強(qiáng)發(fā)展后勁。

　　20xx年，公司積極努力完成重點(diǎn)工作，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。一是臨江F泵站藥劑新廠房建設(shè)工程。公司密切配合，至目前，車(chē)間、廠房、產(chǎn)品池等主體建筑基本施工完成，生產(chǎn)工藝流程、設(shè)施布局及電器、管路配置等設(shè)計(jì)方案已通過(guò)評(píng)審。同時(shí)分公司的登記注冊(cè)審批、環(huán)評(píng)等手續(xù)也在辦理之中。二是注冊(cè)資本少的問(wèn)題基本解決。在集團(tuán)公司的支持下，解決了公司成立以來(lái)注冊(cè)資本少這個(gè)困擾公司發(fā)展的重要因素，目前已完成了增資，注冊(cè)資本由200萬(wàn)增資到508萬(wàn)。

　　二、存在的問(wèn)題及面臨的困難

　　回顧一年來(lái)的工作，公司所取得的成績(jī)與集團(tuán)的`正確領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)的配合支持是密不可分的。特別是注冊(cè)資本的增加，解決了公司投標(biāo)難的問(wèn)題。當(dāng)然我們?cè)跒槿〉贸煽?jī)感到喜悅的同時(shí)，也看到工作上的不足和困難，在明年的工作中將逐步加以提高和改進(jìn)：

　　1、人才短缺的矛盾。因?yàn)殡S著市場(chǎng)機(jī)制的準(zhǔn)入及業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，公司人才缺乏的矛盾開(kāi)始暴露，同時(shí)又缺乏人才引進(jìn)機(jī)制，導(dǎo)致一些工作無(wú)法正常開(kāi)展。

　　2、二是體制不活的矛盾。由于公司規(guī)模小，自身力量薄弱，在走市場(chǎng)化等工作上存在困難，阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

　　3、管理有待提高，思想觀念需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理雖進(jìn)行了不斷完善，但還存在一些不盡人意的地方。因此，全面優(yōu)化管理手段和提高管理水平，成為明年抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。

水務(wù)公司工作總結(jié)2

　　公司董事會(huì)：

　　現(xiàn)將我公司20xx年度工作總結(jié)報(bào)告如下，請(qǐng)審查。

　　20xx年5月18日

　　重慶市正源水務(wù)工程質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)有限公司20xx年度工作總結(jié)

　　一、基本情況

　　公司是由重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站和重慶市水電設(shè)計(jì)院聯(lián)合于20xx年2月19日注冊(cè)成立，于同年4月1日開(kāi)始正式運(yùn)行的。主要從事水利工程質(zhì)量檢測(cè)及技術(shù)咨詢(xún)業(yè)務(wù)，是水利部實(shí)行強(qiáng)制性檢測(cè)的兩個(gè)試點(diǎn)單位之一。注冊(cè)資金為200萬(wàn)元（其中重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站102萬(wàn)，重慶市水電設(shè)計(jì)院98萬(wàn)元）。

　　20xx年4月至20xx年4月，我公司在市局及水電設(shè)計(jì)院的大力支持和配合下，緊緊圍繞“全面提高公司檢測(cè)業(yè)務(wù)水平、通過(guò)計(jì)量認(rèn)證、拓寬業(yè)務(wù)市場(chǎng)”的宗旨，經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力，成功的取得了國(guó)家安全評(píng)價(jià)資質(zhì)、國(guó)家計(jì)量認(rèn)證資質(zhì),開(kāi)拓了廣大的工程檢測(cè)市場(chǎng)，大幅度提高了公司的業(yè)務(wù)水平。

　　二、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況

　　我公司從20xx年4月1日開(kāi)始營(yíng)業(yè)，公司董事會(huì)確立了立足本行，拓展其它行業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路；公司董事會(huì)確定了5、3、1的年度考核目標(biāo)即簽訂合同500萬(wàn)元，完成產(chǎn)值300萬(wàn)元、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)10萬(wàn)元。

　　根據(jù)董事會(huì)的決策，經(jīng)營(yíng)層根據(jù)市場(chǎng)情況確定開(kāi)展檢測(cè)工作的基本思路為主城區(qū)范圍內(nèi)盡量只建簡(jiǎn)易現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)站，以公司本部為依托，在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)站為主體，技術(shù)性強(qiáng)，設(shè)備投入大的檢測(cè)項(xiàng)目送入公司本部檢測(cè)。本行業(yè)以外的檢測(cè)工作采取與其它檢測(cè)站聯(lián)合的方式進(jìn)行。

　　根據(jù)董事會(huì)的決策，公司經(jīng)營(yíng)班子在摸清市場(chǎng)的情況下從以下幾方面入手開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。

　　（一）、把握堤防工程建設(shè)潮流，開(kāi)展檢測(cè)業(yè)務(wù)爭(zhēng)取短期效益。

　　20xx年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個(gè)地方。公司經(jīng)營(yíng)層認(rèn)真分析認(rèn)為：堤防工程施工工期短、設(shè)備投入小、技術(shù)要求相對(duì)較低、檢測(cè)效益好。因此公司經(jīng)營(yíng)層想盡辦法承接堤防工程檢測(cè)業(yè)務(wù)。目前正在建設(shè)中相對(duì)上規(guī)模的堤防工程均有我公司參與檢測(cè)。我公司承擔(dān)的堤防工程檢測(cè)業(yè)務(wù)有：

　　1、豐都堤防（包括南岸、北岸）：豐都堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂E1標(biāo)金額6萬(wàn)元，E2標(biāo)和C標(biāo)合同正在洽談中；豐都南岸合同于20xx年簽訂，采用單價(jià)合同，預(yù)計(jì)總金額70萬(wàn)元。

　　2、北碚堤防：北碚堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬(wàn)元。

　　3、巴南堤防：巴南堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗(yàn)收檢測(cè)。同業(yè)主單位的合同已簽訂，采用總承包合同，合同總金額48萬(wàn)元（本合同于20xx年4月26日簽訂）。施工自檢測(cè)合同預(yù)計(jì)30萬(wàn)元。

　　4、江津堤防：江津堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用總承包合同，合同總金額27萬(wàn)元。

　　5、南岸堤防：（1）我公司分別于不同標(biāo)段承擔(dān)施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗(yàn)收檢測(cè)，采取總承包方式，合同總價(jià)99萬(wàn)元。（2）昌隆段堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢，采用總承包方式，合同總價(jià)75萬(wàn)元。（3）美心段堤防我公司承擔(dān)的是C、D、E三標(biāo)段的監(jiān)理抽檢和驗(yàn)收檢測(cè)，采用總承包方式，合同總價(jià)36萬(wàn)元。（4）鵝公巖段我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗(yàn)收檢測(cè)，合同還在洽談之中，預(yù)計(jì)60萬(wàn)元。

　　6、武隆堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗(yàn)收檢測(cè)。

　　（二）、抓住澤渝工程建設(shè)上馬的機(jī)遇，承接檢測(cè)業(yè)務(wù)為公司的中期發(fā)展奠基。

　　澤渝工程是我市水利建設(shè)的重頭戲，開(kāi)展?jié)捎骞こ探ㄔO(shè)的檢測(cè)業(yè)務(wù)是落實(shí)董事會(huì)確定的立足本行的重點(diǎn)。公司經(jīng)營(yíng)層聞“風(fēng)”而動(dòng)，根據(jù)澤渝工程特點(diǎn)，確定公司要參與的項(xiàng)目目標(biāo)，然后全力以赴實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。

　　我公司目前承擔(dān)的水利樞紐工程有：

　　1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用單價(jià)合同。合同總金額155萬(wàn)。

　　2、魚(yú)欄咀水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測(cè)合同已簽訂，合同總金額63萬(wàn)元。與業(yè)主的材料檢測(cè)及抽檢合同正在洽談之中。

　　（三）、開(kāi)拓其它行業(yè)的檢測(cè)業(yè)務(wù)，為公司發(fā)展成為綜合型檢測(cè)公司探路。

　　目前我公司開(kāi)展的.其它行業(yè)的檢測(cè)業(yè)務(wù)主要集中在茶園新區(qū)。

　　（四）、其它檢測(cè)業(yè)務(wù)

　　其它檢測(cè)業(yè)務(wù)主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測(cè)。

　　三、公司從業(yè)資格及人員培訓(xùn)情況

　　（一）單位從業(yè)資格

　　公司的前身雖是水電設(shè)計(jì)院的試驗(yàn)室，但是該試驗(yàn)僅有檢測(cè)資質(zhì)，尚無(wú)從業(yè)資格，為了公司的生存，董事會(huì)確定了本年度一定要拿下計(jì)量認(rèn)證，獲得從業(yè)資格的目標(biāo)，公司經(jīng)營(yíng)層以此目標(biāo)為公司的頭等大事，全力以赴，最終實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)在目前水利主管部門(mén)尚未頒發(fā)證書(shū)的情況下，也需要建委的資質(zhì)作護(hù)身符。公司經(jīng)營(yíng)層率全體職工一道順利通過(guò)建委現(xiàn)場(chǎng)審核組對(duì)我公司的審核，完成建委的資質(zhì)就位工作，保住了建委的檢測(cè)資質(zhì)，為公司立足本行拓展業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。公司董事會(huì)高瞻遠(yuǎn)矚，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)辟道路，確定公司今后要開(kāi)展安全評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，公司經(jīng)營(yíng)層抽選部分人員，進(jìn)行安全評(píng)價(jià)資質(zhì)申請(qǐng)工作，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的努力，終于獲得了國(guó)家安全總局頒發(fā)的國(guó)家安全評(píng)價(jià)資質(zhì)。

　　在獲取國(guó)家安全評(píng)價(jià)資質(zhì)、計(jì)量認(rèn)證、建委資質(zhì)就位的過(guò)程中，全體員工在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下，除了完成自己的本質(zhì)工作之外，都全力以赴為公司的取證做準(zhǔn)備，加班加點(diǎn)，任勞任怨，犧牲了許多休息時(shí)間。公司在股東單位的大力支持下，投入了大量的人力物力之后，終于圓滿達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，為公司生存、發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　（二）人員培訓(xùn)情況

　　公司成立初期，只有設(shè)計(jì)院實(shí)驗(yàn)室原來(lái)的8名檢測(cè)人員，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法完成公司大量的檢測(cè)任務(wù)，為了公司今后的發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)在擴(kuò)大人員隊(duì)伍的同時(shí)也非常重視員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn)，先后參加了市建委、市水利局、國(guó)家安檢局組織的上崗證培訓(xùn)，取得了相應(yīng)的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)了核子密度儀的使用方法，也取的了證書(shū)。同時(shí)公司為了提高檢測(cè)人員的技能和水平，公司聘請(qǐng)重慶市知名專(zhuān)家來(lái)公司講課，公司選派部分人員在其它檢測(cè)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，為公司開(kāi)展工作提供了人力保障。現(xiàn)我公司共有員工44人，其中博士1名，兼我公司的技術(shù)顧問(wèn)，工程師7人，本科5人，取得檢測(cè)上崗證的29人，保證了公司檢測(cè)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

　　四、公司財(cái)務(wù)情況

　　公司財(cái)務(wù)人員兩名，會(huì)計(jì)由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時(shí)注冊(cè)資金為200萬(wàn)，監(jiān)督站出資102萬(wàn)，設(shè)計(jì)院出資98萬(wàn)（其中35萬(wàn)為檢測(cè)設(shè)備）。截止20xx年3月31日，公司共簽定檢測(cè)合同537.8萬(wàn)。以完成產(chǎn)值355.6萬(wàn)。

　　20xx年3月31，公司固定資產(chǎn)（原值）為1602703元（其中設(shè)計(jì)院經(jīng)評(píng)估的設(shè)備35萬(wàn)，監(jiān)督站借入55萬(wàn)），以收帳款208萬(wàn)，業(yè)務(wù)成本為1393161.01元，稅金及附加為119681.89元，毛利潤(rùn)564152.01元，減管理費(fèi)用706841.51，財(cái)務(wù)費(fèi)用-7708.86等，凈利潤(rùn)為-135765.55元。（會(huì)計(jì)提供）

　　由于我公司完成產(chǎn)值與以收帳款之間存在較大差距，故此數(shù)據(jù)不作為目標(biāo)考核依據(jù)。（由合同部提供資料及說(shuō)明）。

　　五、公司環(huán)境建設(shè)

　　公司在發(fā)展業(yè)務(wù)和提高員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，也不忘通過(guò)其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做準(zhǔn)備。

　　我公司合同開(kāi)發(fā)部經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)多家房地產(chǎn)公司進(jìn)行比較后，多次談判協(xié)商，最終經(jīng)公司董事會(huì)決定，以絕對(duì)低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格，訂購(gòu)了鑫信房地產(chǎn)公司開(kāi)發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤(pán)1000多平方米的辦公用房，公司員工也根據(jù)自己的購(gòu)買(mǎi)能力選購(gòu)了合適的住房，為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂。

　　六、公司后勤保障

　　在這一年中，后勤及管理人員積極配合生產(chǎn)一線人員，及時(shí)為他們提供后勤保障，規(guī)范了設(shè)備管理，制定了一些相應(yīng)的的管理制度，為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法，依法納稅，依據(jù)國(guó)家對(duì)新辦技術(shù)型企業(yè)的支持，收集各種資料，積極向稅務(wù)申請(qǐng)，免除了20xx年的企業(yè)所得稅。

　　七、總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。

　　過(guò)去的這一年，在股東單位的大力支持、公司董事會(huì)的正確指導(dǎo)下，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的不懈努力，公司各項(xiàng)工作都取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。但由于是新辦企業(yè)，很多事情還處于摸索的過(guò)程中，還存在著很多不盡如人意的地方。

　　20xx年，在新任董事長(zhǎng)及董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，公司在擴(kuò)大業(yè)務(wù)的同時(shí)，更要抓緊各項(xiàng)制度的建立和完善，使各項(xiàng)工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，在檢測(cè)工作中，繼續(xù)堅(jiān)持公正、科學(xué)、規(guī)范、準(zhǔn)確的指導(dǎo)方針，為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里，希望股東單位及董事會(huì)一如既往地支持公司的工作，我司全體員工將齊心協(xié)力，爭(zhēng)取公司各項(xiàng)工作都能上一個(gè)新的臺(tái)階。

水務(wù)公司工作總結(jié)3

　　1、制定并完善了財(cái)務(wù)管理制度及相關(guān)細(xì)則，堅(jiān)決貫徹管理制度并保證公司日常財(cái)務(wù)工作有序進(jìn)行。

　　2、與國(guó)稅局和地稅局主管科室積極配合，積極維護(hù)稅企關(guān)系，根據(jù)企業(yè)所得稅法相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真核定公司享受所得稅減免稅收優(yōu)惠的項(xiàng)目，按照規(guī)定程序申報(bào)減免企業(yè)所得稅；并按規(guī)定完成了營(yíng)業(yè)稅及附加的繳納工作。

　　3、認(rèn)真做好了會(huì)計(jì)核算工作，按時(shí)編制月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表，為公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供決策信息。1—11月份公司實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，其他業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，支付工程款萬(wàn)元，管理費(fèi)用萬(wàn)元，財(cái)務(wù)費(fèi)用萬(wàn)元，繳納營(yíng)業(yè)稅金及附加萬(wàn)元，所得稅萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元。

　　4、積極協(xié)調(diào)工商管理部門(mén)的關(guān)系，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求完成了公司的.增資擴(kuò)股及股東變更工作。

　　5、做好了固定資產(chǎn)、低值易耗品和流動(dòng)資金的核定及確認(rèn)工作，建立相關(guān)賬務(wù)，按時(shí)計(jì)提折舊。

　　6、監(jiān)督、審核各部門(mén)及下屬單位的資金使用情況，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用支出。審核公司日常管理費(fèi)用支出，完成了公司員工與自來(lái)水公司派出人員工資標(biāo)準(zhǔn)的核實(shí)及工資發(fā)放工作。

　　7、積極與銀行溝通，做好了資金籌集的前期工作，爭(zhēng)取他們?cè)谫Y金上的支持。目前中行貸款資料已經(jīng)齊備，建行和工行正在準(zhǔn)備資料擔(dān)保資料也已準(zhǔn)備齊全并交給中行信貸部。

　　8、積極配合其他部門(mén)按時(shí)完成了xxxx和xxxx公司水費(fèi)的收繳工作，并協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)一步推進(jìn)了開(kāi)發(fā)區(qū)供水項(xiàng)目及其他項(xiàng)目的水費(fèi)收繳工作。

　　9、完成了xxxx項(xiàng)目合同的簽訂及公司注冊(cè)、資金酬措等前期準(zhǔn)備相關(guān)工作。

　　10、財(cái)務(wù)憑證、賬本等會(huì)計(jì)資料已經(jīng)及時(shí)歸檔，妥善保管。

　　11、及時(shí)完成了總經(jīng)理交辦的其他工作。

水務(wù)公司工作總結(jié)4

尊敬的列位領(lǐng)導(dǎo)、列位同事：

　　大家好！

　　在重要繁忙中20xx年已顛末去，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，站在歲末年初，心中感觸頗多。回首全年來(lái)工程維修科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他科室的積極共同和鼎力支持下，通過(guò)科室全體維修人員的配合盡力，圓滿完成了公司的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了公司優(yōu)質(zhì)供水的正常地運(yùn)行，包管了各管網(wǎng)的正常供給，同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了必然的造詣。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不夠，推動(dòng)來(lái)歲工作再上新臺(tái)階，借此機(jī)會(huì)向列位領(lǐng)導(dǎo)及同仁一下工程維修科20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路，請(qǐng)給予贊助和指導(dǎo)。

　　第一部分工作總結(jié)

　　一、本科室治理工作

　　依據(jù)利民水務(wù)有限責(zé)任公司的規(guī)章和工程維修科的崗位職責(zé)為導(dǎo)向，增強(qiáng)對(duì)部門(mén)維修人員的治理、監(jiān)督、培訓(xùn)、稽核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須本身先做到。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求治理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如反省計(jì)劃工作籌備環(huán)境，反省平安操作環(huán)境，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成環(huán)境。在制度管人的模式下，增強(qiáng)了人員的責(zé)任心，科室的工作效率、勞動(dòng)規(guī)律、文明施工環(huán)境都有了較大的改進(jìn)和進(jìn)步。

　　二、完成的主要任務(wù)

　　河道清淤期間搶修是工程科主要工作的焦點(diǎn)地點(diǎn)。直接影群眾與公司之間的融洽關(guān)系，是維護(hù)公司基礎(chǔ)利益的重中之重。進(jìn)入清淤期以來(lái)，工程維修科加班加點(diǎn)、風(fēng)雨無(wú)阻對(duì)南部七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水管線共搶修大小管線100余處，為公司的優(yōu)質(zhì)供水提供了緊張保障。

　　20xx年工程維修科完成主要工作項(xiàng)目：

　　1、改造升級(jí)供水管線（魏集古村、姜樓南張王莊村子）共3500米。

　　2、共同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站完成新啟齒企業(yè)、商戶(hù)36戶(hù)。

　　3、共同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站在清淤期間搶修大小管網(wǎng)40余處。

　　4、依據(jù)公司要求完成安裝管網(wǎng)標(biāo)識(shí)牌100余處。有效低落了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)清淤施工期間的`管網(wǎng)毀壞。

　　三、材料管理

　　通過(guò)全年來(lái)的節(jié)約工作，基本上將管材、管件消耗降低到最低的數(shù)值，但更需要將節(jié)約工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況，工程維修科把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)約管理工作作為一件大事來(lái)抓，把節(jié)約貫穿于全年的管理之中，如將替換下來(lái)的管件進(jìn)行維護(hù)，在符合使用標(biāo)準(zhǔn)的情況下，資源綜合利用可以減少日常采購(gòu)和維修成本。

　　四、安全管理

　　由于科室工作的特殊性，本科室員工經(jīng)常要接觸用電器具，下井、下水等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，安排工作前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、下井、下水等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)，全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。車(chē)輛安全：定期對(duì)車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，每逢雨雪霧天氣都要強(qiáng)調(diào)，注意行車(chē)安全。堅(jiān)決杜絕酒后開(kāi)車(chē)。

　　五、存在的問(wèn)題

　　1、科室內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，存在維修不夠及時(shí)。管理人員對(duì)員工的溝通較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。科室維修人員的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高。科室員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。

　　2、安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄，存在安全隱患。在勘察現(xiàn)場(chǎng)、清除地面及場(chǎng)地上的障礙物，摸清工程地段實(shí)地情況。摸清地下電纜線路、煤氣管道、輸油管道等情況時(shí)，針對(duì)性采取安全措施不足。開(kāi)挖基坑時(shí)，如對(duì)鄰近建（構(gòu)）筑物或臨時(shí)設(shè)施有影響時(shí)，采取安全防護(hù)措施不足。

　　3、大型管網(wǎng)開(kāi)口工作有待提高，帶水作業(yè)不精。

　　第二部分主要工作計(jì)劃

　　在新的一年里，工程維修科將更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程維修科的工作做細(xì)、流程化；讓科室的每一個(gè)員工工作有條不紊，我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃：

　　一、建立設(shè)施、管材、管件出入庫(kù)資料，主抓車(chē)輛、設(shè)備保養(yǎng)，增加使用壽命。

　　二、持續(xù)提倡節(jié)能降耗，加強(qiáng)維修人員管理培訓(xùn)，根據(jù)各大型開(kāi)口、維修作業(yè)時(shí)，提出合理的節(jié)約方案，經(jīng)與分管經(jīng)理商討后實(shí)施。

　　三、加強(qiáng)維修人員服務(wù)、技能、操作、安全等方面的培訓(xùn)，促進(jìn)員工素質(zhì)、技能的提高。督促維修人員的日常維修和計(jì)劃維修情況，確保安排的每一件工作都落實(shí)到位。

　　四、加強(qiáng)與各科室之間的配合，分清各科室之間的工作范圍，合理地提高本科室的工作效率。

　　五、圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。

　　1）調(diào)整：主要是規(guī)范服務(wù)流程，調(diào)整目前的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度。

　　2）完善：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的方針，對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修單到工作考評(píng)的管理流程。

　　3）規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人，做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄。

　　4）落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高本部員工的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。

水務(wù)公司工作總結(jié)5

　　1月21日上午，區(qū)水務(wù)總公司隆重召開(kāi)20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)。區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)江小林、區(qū)政府辦公室副主任秦時(shí)金以及區(qū)水務(wù)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席了會(huì)議。會(huì)議由區(qū)水務(wù)總公司黨委副書(shū)記、副總經(jīng)理吳文濤主持。

　　會(huì)議首先由區(qū)水務(wù)總公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理蔡明清向大會(huì)作工作總結(jié)報(bào)告。他指出，過(guò)去的一年，區(qū)水務(wù)總公司在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“改革創(chuàng)新增添企業(yè)活力，和諧供水服務(wù)城鄉(xiāng)建設(shè)”的總體思路，真抓實(shí)干，迎難而上，圓滿地完成了年初所制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。一是全區(qū)農(nóng)村飲水安全工程現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。截至目前，水務(wù)總公司累計(jì)鋪設(shè)DN600-25mm輸配水管道及進(jìn)村灣戶(hù)供水管道4270余公里,供水主管網(wǎng)已覆蓋全區(qū)305個(gè)行政村，共解決了全區(qū)12余萬(wàn)戶(hù)、43.68萬(wàn)農(nóng)村人口的飲水安全問(wèn)題；二是全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，主要經(jīng)營(yíng)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)中有升；三是重點(diǎn)工程項(xiàng)目扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。龍床磯水廠四期工程、藏龍島供水工程現(xiàn)已全面竣工投產(chǎn)，安山鎮(zhèn)、烏龍泉等地區(qū)供水加壓站工程建設(shè)進(jìn)展順利；四是黨建和精神文明建設(shè)卓有成效，行業(yè)文明水平進(jìn)一步提升。

　　區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)江小林隨后發(fā)表了重要講話，他首先對(duì)區(qū)水務(wù)總公司20xx年所取得的工作成績(jī)給予了充分肯定。同時(shí)，他還指出隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，供水行業(yè)將迎來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，做好新時(shí)期的供水工作任重而道遠(yuǎn)。他希望區(qū)水務(wù)總公司全體干部職工在新的一年里要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、拼搏、團(tuán)結(jié)”的'水務(wù)精神，提前謀劃、認(rèn)真分析，堅(jiān)決地完成好區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為構(gòu)建和諧江夏做出新的、更大的貢獻(xiàn)。會(huì)議還通報(bào)了總公司所屬六個(gè)供水公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況，并對(duì)20xx年度先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。

水務(wù)公司工作總結(jié)6

　　歲月如梭，光陰任苒，轉(zhuǎn)眼間到 xx 水務(wù)公司已有三年，在這寶貴的三年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，個(gè)人茁壯成長(zhǎng)，思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力均得到了提高。為此，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個(gè)學(xué)習(xí)和工作的平臺(tái)，謝謝同仁們?cè)诠ぷ魃蠈?duì)我的幫助。在以后的工作中，我將竭盡所能，在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。下面將個(gè)人的工作總結(jié)如下

　　一、發(fā)揮能動(dòng)鋪設(shè)管網(wǎng)

　　在工作中，個(gè)人能夠積極主動(dòng)的發(fā)揮出個(gè)人的能動(dòng)性，努力讓工作做的更加完美;20xx年xx月至20xx年xx月，本人在xx水務(wù)公司安裝部門(mén)從事供水管網(wǎng)的鋪設(shè)工作，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我很快熟悉了管道施工工藝規(guī)程及施工規(guī)范。在對(duì)發(fā) xx 小區(qū)、xx 小區(qū)、xx 小區(qū)等幾個(gè)小區(qū)的供水網(wǎng)進(jìn)行改造時(shí)，由于各別小區(qū)地形復(fù)雜，給現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量和畫(huà)平面圖帶來(lái)了難度，為了破解這一難題，本人最后提出以小區(qū)大門(mén)為中心，采用地毯式當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)畫(huà)平面圖及測(cè)量小區(qū)每棟樓的標(biāo)準(zhǔn)位置和尺寸，功夫不負(fù)有心人，終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

　　二、嚴(yán)格履職規(guī)范項(xiàng)目

　　立足本職，扎實(shí)做好各項(xiàng)本職工作是我長(zhǎng)期以來(lái)在工作上始終追求的，在給工作上，我能夠嚴(yán)格履職，不斷規(guī)范項(xiàng)目管理。20xx年xx月至xx月，本人在xx區(qū)域供水建設(shè)項(xiàng)目施工科，從事項(xiàng)目的開(kāi)工通知，施工規(guī)范、進(jìn)度，統(tǒng)計(jì)施工安裝材料，管網(wǎng)測(cè)壓，竣工驗(yàn)收，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工規(guī)范等工作，此項(xiàng)目以 xx 為中心，向周?chē)�各�?zhèn)泵站鋪水網(wǎng)對(duì)接。在工作中我嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)做好監(jiān)督和管理，積極幫助同事解決工作上的難題，安全、有序、規(guī)范地推進(jìn)項(xiàng)目的工程進(jìn)度。

　　三、努力學(xué)習(xí)提升技藝

　　在三年的工作中，個(gè)人深深的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，因此，在工作中，個(gè)人通過(guò)各種途徑不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)的力度，通過(guò)學(xué)習(xí)，努力提升自己的記藝水平，讓自己更好更快的融入到本職崗位，服務(wù)好本職崗位。20xx年xx月至xx月在xx水務(wù)全德水廠工作，進(jìn)入到新的工作崗位要學(xué)習(xí)的東西很多，在水廠凈化站在師傅們的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了凈化站處理水的工藝流程及設(shè)備操作，拓寬了業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高了專(zhuān)業(yè)技能。兩個(gè)月后調(diào)到二泵房工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)如何控制水壓的設(shè)備操作，通過(guò)不斷的.學(xué)習(xí)，在較短的時(shí)間里，熟悉和撐握了水廠的凈化流程工藝及相關(guān)的操

　　作規(guī)范。

　　四、立足崗位扎實(shí)開(kāi)展監(jiān)理工作

　　20xx年xx月至今，本人在 xx 水務(wù)監(jiān)理部工作，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)水務(wù)監(jiān)理工作，認(rèn)真的履行好了本職職責(zé)，具體如下一是認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，夯實(shí)監(jiān)理本職基礎(chǔ)，如學(xué)習(xí)了城市管網(wǎng)安裝工程和改造工程的施工規(guī)范及工程竣工驗(yàn)收;二是立足本職，認(rèn)真履職;在工作實(shí)踐過(guò)程中，按時(shí)做好的開(kāi)工通知、對(duì)于施工過(guò)程中存在的問(wèn)題，及時(shí)指出并督促整改，確保工程規(guī)范有序，同時(shí)，結(jié)合時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做好施工進(jìn)度的督促，確保各項(xiàng)工程能夠按時(shí)有序的進(jìn)行開(kāi)展;三是嚴(yán)格竣工核算驗(yàn)收。嚴(yán)格按照規(guī)章制度，對(duì)工程進(jìn)行核算，扎實(shí)做好各項(xiàng)竣工驗(yàn)收工作，在驗(yàn)收過(guò)程中嚴(yán)格要求自我，無(wú)任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，確保了核算驗(yàn)收的公平公正和清廉，此外，還認(rèn)真做好了水表安裝、小區(qū)監(jiān)控水表、消防水表、商戶(hù)水表、住戶(hù)水表等相關(guān)工作。

　　三年的水務(wù)工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅是鍛煉，更是磨練，個(gè)人不僅在工作得到了業(yè)務(wù)能力的鍛煉，更在工作實(shí)踐中促進(jìn)了個(gè)人綜合素質(zhì)的提升，在未來(lái)的水務(wù)工作中，本人將持之以恒，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼博的精神，珍惜崗位，珍惜工作，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為 xx 水務(wù)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己更多更大的力量。自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

水務(wù)公司工作總結(jié)7

　　20xx年上半年，自來(lái)水公司在市委、市政府的宏觀指導(dǎo)下，在市水務(wù)局的直接領(lǐng)揮下，在市各相關(guān)單位的大力協(xié)助下，在公司全體干部職工的努力工作下，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的快速發(fā)展，體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)一心，奮發(fā)圖強(qiáng)的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報(bào)情況：

　　一、加強(qiáng)宣傳，促進(jìn)管理，提升水平

　　(一)做好宣傳工作，提升供水企業(yè)形象

　　自來(lái)水公司在水務(wù)局直接領(lǐng)導(dǎo)的下，積極做好春節(jié)前夕市長(zhǎng)xx對(duì)公司春節(jié)前夕的供水情況檢查，并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關(guān)督導(dǎo)部門(mén)對(duì)公司的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和安全檢查，通過(guò)一系列的接待工作中，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)介紹公司的各項(xiàng)情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。

　　同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)積極參加xx電臺(tái)“xxxx”欄目就20xx年公司計(jì)劃開(kāi)展的民心解困工程進(jìn)行宣傳;參加xx電視臺(tái)“xxxx”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進(jìn)行報(bào)告;參與xx電視臺(tái)“xxxx”欄目，重點(diǎn)介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;，配合x(chóng)x電視臺(tái)“xxxx”欄目編導(dǎo)并播出了“xxxxx”的專(zhuān)題節(jié)目;向《xxxxx》介紹我公司水務(wù)一體化建設(shè)和水資源實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)情況;積極參加了xx市水務(wù)局在市xx廣場(chǎng)舉辦的第x屆“世界水日”、第x屆“中國(guó)水周”紀(jì)念宣傳活動(dòng)，并在活動(dòng)中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功，在電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的大力協(xié)助下，不斷提高了公司在廣大用戶(hù)心中的企業(yè)形象，使廣大百姓更了解了我公司的服務(wù)水平，讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來(lái)水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件，促進(jìn)形象的不斷提高。

　　(二)以規(guī)章制度，促進(jìn)企業(yè)管理

　　上半年伊始公司就召開(kāi)全體班子成員、各部門(mén)黨政負(fù)責(zé)人會(huì)議，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理xx組織學(xué)習(xí)了“四學(xué)、四查、四比、四看”活動(dòng)，并進(jìn)行安排部署。會(huì)議還重溫學(xué)習(xí)了“xxxx”工作戰(zhàn)略和有關(guān)文件、理論知識(shí)，先后公司出臺(tái)了《xxxxxxx》、《xxxxxx》等重要指導(dǎo)性文件;

　　隨著公司對(duì)“xx”工作方案的進(jìn)一步實(shí)施，全面樹(shù)立了“安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效率意識(shí)”;按照《企業(yè)文化手冊(cè)》相關(guān)規(guī)程，確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細(xì)化;通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)資源，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變步伐;健全經(jīng)營(yíng)承包和全員績(jī)效考核管理制度，建立科學(xué)的干部選拔和考核機(jī)制，根據(jù)工作需要嚴(yán)格推行管理制度，努力激發(fā)了全體職工的干勁，調(diào)動(dòng)了黨員干部的模范帶頭作用，營(yíng)造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。

　　通過(guò)科學(xué)管理努力提高水費(fèi)收入，加強(qiáng)管網(wǎng)工程價(jià)格費(fèi)收取;夸大多經(jīng)收入，開(kāi)創(chuàng)性的拓展了二次供水建設(shè)管理費(fèi)等新的企業(yè)收入途徑。爭(zhēng)取在電價(jià)不斷上調(diào)和工資成本增加的情況下，通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)用電和管理費(fèi)用，努力實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)虧損。

　　二、以人為本，加強(qiáng)黨建，促進(jìn)和諧

　　(一)深化教育，引導(dǎo)行風(fēng)

　　20xx年，在公司將在水務(wù)局機(jī)關(guān)黨委的帶領(lǐng)下，按照上級(jí)工作部署，結(jié)合我公司的工作實(shí)際，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為主線，全面推動(dòng)我公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階，結(jié)合公司中心工作，突出重點(diǎn)，完善機(jī)制，進(jìn)一步深化廉政教育內(nèi)容，增強(qiáng)廉政教育效果，經(jīng)常性的組織廉政教育活動(dòng)，開(kāi)展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。貫徹落實(shí)中共中央和國(guó)務(wù)院新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》為契機(jī)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子要對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;繼續(xù)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度。各級(jí)黨政班子及領(lǐng)導(dǎo)干部要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入重要工作日程，做到與各項(xiàng)工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)管轄范圍內(nèi)黨風(fēng)廉政方面出現(xiàn)重大問(wèn)題的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。認(rèn)真貫徹落實(shí)教各項(xiàng)服務(wù)制度、監(jiān)督機(jī)制努力構(gòu)建與企業(yè)改革發(fā)展相適應(yīng)的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動(dòng)，觀看警示教育片，積極推進(jìn)廉政文化活動(dòng)。通過(guò)緊緊圍繞貫徹上級(jí)政策精神和公司黨委20xx年工作思路，堅(jiān)持突出重點(diǎn)、講求實(shí)效，圍繞中心、服務(wù)大局的原則，在監(jiān)督檢查的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫，求突破。一是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)供水工程項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，切實(shí)將“民生工程”落到實(shí)處，好事辦好;二是重點(diǎn)對(duì)各個(gè)分子公司的財(cái)務(wù)管理和監(jiān)管;三是加強(qiáng)對(duì)有關(guān)制度執(zhí)行情況的.監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對(duì)《企業(yè)文化手冊(cè)》執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;四是認(rèn)真執(zhí)行公司公務(wù)接待管理規(guī)定，堅(jiān)持工作餐接待制度;五是嚴(yán)格車(chē)輛管理制度，杜絕公車(chē)私駕、公車(chē)私用;六是進(jìn)一步完善黨務(wù)公開(kāi)、企務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)制度，使各項(xiàng)決策更加科學(xué)，權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范，各項(xiàng)工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。

　　(二)樹(shù)企業(yè)形象，加大作風(fēng)建設(shè)。

　　把公司黨委開(kāi)展的主題教育活動(dòng)與治理庸懶散、不思進(jìn)取等問(wèn)題作為加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的突破口，要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，開(kāi)展“黨員奉獻(xiàn)日”活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行“十個(gè)嚴(yán)禁”，切實(shí)檢查督導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，樹(shù)立形象。通過(guò)不斷完善行風(fēng)機(jī)制，進(jìn)一步樹(shù)立企業(yè)良好形象。堅(jiān)持“服務(wù)用戶(hù)，點(diǎn)滴做起”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，強(qiáng)化服務(wù)考核激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)建品牌服務(wù)，深入開(kāi)展為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實(shí)，以規(guī)范操作、文明服務(wù)為突破口，倡導(dǎo)窗口服務(wù)人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務(wù)技能，熱誠(chéng)、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠(chéng)地對(duì)待每一位用水戶(hù);培養(yǎng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng)，培養(yǎng)職工“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì)，講規(guī)范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)再提高、服務(wù)能力再增強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標(biāo);繼續(xù)開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”義務(wù)奉獻(xiàn)活動(dòng)，促進(jìn)對(duì)外服務(wù)的提升，真正實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌、稱(chēng)心滿意在供水”。

　　三、加快水廠建設(shè)，突破發(fā)展瓶頸

　　在市政府和市水務(wù)局大力協(xié)調(diào)下，自來(lái)水公司與xx集團(tuán)xx投資有限公司達(dá)成BT項(xiàng)目合作框架協(xié)議，尋求了資金和技術(shù)支持;成功申報(bào)了xx市供水管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目，一期工程中央預(yù)算內(nèi)資金x萬(wàn)元已經(jīng)到位x萬(wàn)元目前已經(jīng)成功運(yùn)作，進(jìn)一步克服工期緊、任務(wù)重和資金短缺等困難，按計(jì)劃進(jìn)度和市政府安排完成了一系列重點(diǎn)工程建設(shè)，全年完成工程建設(shè)投資x萬(wàn)元。主要包括：1、x區(qū)、x區(qū)、x區(qū)三座新水廠建設(shè)工程。為搶占市場(chǎng)，奠定xx供水發(fā)展基礎(chǔ)，公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實(shí)施了三座新水廠建設(shè)項(xiàng)目，完成了規(guī)劃選址意見(jiàn)、環(huán)境影響報(bào)告和批復(fù)、土地預(yù)審意見(jiàn)、地震安全評(píng)價(jià)、電力供應(yīng)意見(jiàn)等前期手續(xù)。x區(qū)、x區(qū)水廠項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告已經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評(píng)審，即將獲得市發(fā)改委批復(fù)，x區(qū)水廠已獲批復(fù)。公司按照市政府和新城辦、開(kāi)發(fā)區(qū)要求，配合新城道路建設(shè)同步完成了供水管網(wǎng)鋪設(shè)x公里，新打水源井x眼。

　　為加快x區(qū)、x區(qū)、x區(qū)三座新水廠建設(shè)進(jìn)度，確保項(xiàng)目管理規(guī)范進(jìn)行，公司多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)各新水廠的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、人員配備和具體工作要求進(jìn)行了安排部署;目前按照三座新水廠項(xiàng)目建設(shè)要求，公司完成了xx市xx供水有限責(zé)任公司、xx市xx供水有限責(zé)任公司、xx市xx供水有限責(zé)任公司的工商注冊(cè)工作，深井水廠已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。

　　四、水價(jià)調(diào)整，擺脫水價(jià)倒掛

　　通過(guò)市水務(wù)局和市物價(jià)局積極努力，市政府常務(wù)會(huì)議通過(guò)了水價(jià)調(diào)整和關(guān)閉自備方案，關(guān)閉自備井實(shí)施方案已經(jīng)頒發(fā)，為供水企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)保障。水價(jià)調(diào)整文件已于x月份由市物價(jià)局下發(fā)，并于x月開(kāi)始實(shí)施。按照公司“提高服務(wù)水平、促進(jìn)供水事業(yè)發(fā)展”專(zhuān)題會(huì)議部署，公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理xx和黨委副書(shū)記、常務(wù)副總經(jīng)理xx就水價(jià)調(diào)整做了具體落實(shí)工作進(jìn)行了詳細(xì)布置。為確保此項(xiàng)工作順利開(kāi)展，要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價(jià)調(diào)整工作，落實(shí)此次水價(jià)調(diào)整工作，不僅涉及到公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關(guān);二是水表底數(shù)核實(shí)工作，要在帳卡上注明查表時(shí)間并由用戶(hù)簽字，用水大戶(hù)由售水公司各分管經(jīng)理牽頭，所長(zhǎng)負(fù)責(zé)，做好水表底數(shù)的核定，并將《xx市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》的復(fù)印件和公司印發(fā)的“水價(jià)調(diào)整明白紙”送達(dá)每位用戶(hù)手中;三是做好水價(jià)調(diào)整的解釋工作，嚴(yán)格按照“水價(jià)調(diào)整明白紙”內(nèi)容做好解答，對(duì)于個(gè)別用戶(hù)提出的自己不了解、不清楚的問(wèn)題，可告知用戶(hù)撥打公司“xxxxx”24小時(shí)客服熱線進(jìn)行咨詢(xún);四是認(rèn)真履行對(duì)低保人員的水費(fèi)優(yōu)惠政策，按照市物價(jià)局提出的先征后返辦法進(jìn)行處理。返還工作由收費(fèi)大廳專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并實(shí)行一次性告知制度。通過(guò)組織相關(guān)人員對(duì)《xx市物價(jià)局關(guān)于調(diào)整市區(qū)城市供水價(jià)格的批復(fù)》和“水價(jià)調(diào)整明白紙”進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，以確保周密細(xì)致的落實(shí)好此次水價(jià)調(diào)整工作。

　　五、創(chuàng)建水務(wù)集團(tuán)，早日扭虧為盈

　　市水務(wù)局召開(kāi)組建xx水務(wù)集團(tuán)有限公司和各有關(guān)公司清產(chǎn)核資會(huì)議，爭(zhēng)取政策支持，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭(zhēng)取借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力達(dá)到新高度，努力提升科技水平，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。公司開(kāi)展節(jié)能減排技術(shù)課題攻關(guān)活動(dòng)，投入資金在集辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)服務(wù)、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng)，并具備獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，該系統(tǒng)在20xx年初可全面投入試運(yùn)行，正式運(yùn)行后，公司科技水平將躋身全國(guó)先進(jìn)行列。

　　努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。通過(guò)在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。尤其針對(duì)管理模式、遠(yuǎn)程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術(shù)模式，努力提升了科技含量，降低了成本費(fèi)用，水質(zhì)監(jiān)測(cè)和二次供水管理基本實(shí)現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶(hù)滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標(biāo)。

　　六、存在問(wèn)題和不足

　　上半年，通過(guò)公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績(jī)，但在工作中也存在許多不足：

　　一是規(guī)范管理雖初見(jiàn)成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。

　　二是公司管理自動(dòng)化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。

　　三是個(gè)別同志工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)。

　　四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高，爭(zhēng)取加大職工培訓(xùn)力度。

　　七、下半年工作重點(diǎn)

　　下半年要針對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅(jiān)定信心、追求卓越、趕超一流，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大干部職工解放思想，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展，再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌。下半年重點(diǎn)工作如下：

　　1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度，不扎不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責(zé)任目標(biāo)，一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo)，把任務(wù)細(xì)化到月，細(xì)化到周，量化到組，量化到人，認(rèn)真工作，努力拼搏，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。

　　2、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)實(shí)行考核制度，繼續(xù)提高廣大干部職工工作積極性、責(zé)任性;不斷加快管網(wǎng)改造步伐，加大測(cè)漏治漏力度;進(jìn)一步提高水損分析例會(huì)質(zhì)量，深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度，嚴(yán)厲打擊偷盜水現(xiàn)象。

　　3、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，繼續(xù)加快多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，為了使國(guó)家、企業(yè)、職工三者的利益不受傷害，我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，樹(shù)立濃厚的市場(chǎng)意識(shí)。下半年，我們要進(jìn)一步夯實(shí)多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展基礎(chǔ)，進(jìn)一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策，進(jìn)一步研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。

　　4、加大職工培訓(xùn)力度，人才強(qiáng)企促發(fā)展。在國(guó)企改革的嚴(yán)竣形式面前，我們要以改革為動(dòng)力，以創(chuàng)新為主線，進(jìn)一步加大人才資源開(kāi)發(fā)力度，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才后盾。

　　5、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識(shí)，定期召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí)，確保全年無(wú)一起安全責(zé)任事故發(fā)生。

　　6、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，特別是我們服務(wù)行業(yè)，更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化，所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。

　　八、上半年主要工作成績(jī)

　　20xx上半年供水量x萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的x%，比去年同期增加x萬(wàn)噸;售水量x萬(wàn)噸，完成計(jì)劃的x%，比去年同期增加x萬(wàn)噸;調(diào)度中心本月共計(jì)接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電x個(gè)，呼出派工及回訪電話x個(gè)，共計(jì)受理業(yè)務(wù)x起;管網(wǎng)公司、工程公司和機(jī)電維修處共完成維修任務(wù)x項(xiàng)。

水務(wù)公司工作總結(jié)8

　　水務(wù)集團(tuán)的辦事公開(kāi)工作，始終堅(jiān)持《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施若干問(wèn)題的意見(jiàn)》精神為原則。緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室下發(fā)的《XX年市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》文件精神，認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步做好XX信息公開(kāi)工作的通知》，在市政務(wù)公開(kāi)辦公室的指導(dǎo)幫助下，結(jié)合實(shí)際，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于辦事公開(kāi)工作的部署，堅(jiān)持以人為本，以確保城市供水服務(wù)為主題，以解決群眾實(shí)際問(wèn)題為重點(diǎn)，以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。不斷推進(jìn)水務(wù)集團(tuán)辦事公開(kāi)工作向縱深發(fā)展，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)完成了各項(xiàng)辦事公開(kāi)工作任務(wù)，并取得了一定的工作成效。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視注重方案落實(shí)

　　年初，根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好XX信息公開(kāi)工作的通知》要求，水務(wù)集團(tuán)對(duì)照《通知》--中的具體內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行了全面的自查，并按時(shí)上報(bào)了自查報(bào)告。通過(guò)自查，進(jìn)一步加大了水務(wù)集團(tuán)辦事公開(kāi)工作力度，堅(jiān)持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，班子成員各負(fù)其責(zé)，具體辦事公開(kāi)職能部門(mén)認(rèn)真督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、配合水務(wù)集團(tuán)和基層單位全面做好各項(xiàng)辦事公開(kāi)工作。

　　制定下發(fā)了水務(wù)集團(tuán)《XX年辦事公開(kāi)工作實(shí)施方案》

　　根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開(kāi)工作及組織機(jī)構(gòu)，《方案》中制定了責(zé)任追究制度和監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等辦法，進(jìn)一步明確和完善了各基層單位、部門(mén)辦事公開(kāi)的工作職責(zé)及各種需要公開(kāi)的工作內(nèi)容、公開(kāi)方式、辦事紀(jì)律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開(kāi)責(zé)任主體和工作原則，為加強(qiáng)對(duì)辦事公開(kāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)，把辦事公開(kāi)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、對(duì)外服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制和加強(qiáng)企業(yè)作--風(fēng)建設(shè)，打下了良好的工作基礎(chǔ)。

　　為了全面開(kāi)展好辦事公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作，總公司能注重抓好廠務(wù)公開(kāi)工作，定期向職工公開(kāi)企業(yè)工作情況。年初，水務(wù)集團(tuán)召開(kāi)了職工代表大會(huì)，會(huì)上，由總經(jīng)理向與會(huì)代表報(bào)告了去年的重點(diǎn)工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問(wèn)題及今年水務(wù)集團(tuán)的重點(diǎn)工作任務(wù)，副總經(jīng)理分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解情況的報(bào)告。到會(huì)的代表認(rèn)真討論審議了大會(huì)的報(bào)告，并就職工關(guān)心的問(wèn)題提出建議。同時(shí)，各基層單位也相繼召開(kāi)了職工大會(huì)和職工代表大會(huì)。各基層單位的一把手在大會(huì)上，向本單位的職工報(bào)告了本單位去年的重點(diǎn)工作完成情況和今年的重點(diǎn)工作任務(wù)。同時(shí)，還分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解情況。各基層單位到會(huì)的職工對(duì)大會(huì)的--報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面提出了合理化建議。職工代表大會(huì)為全體職工參政議政和水務(wù)集團(tuán)全面完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)任務(wù)，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)管理和供水、排水服務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)，也使廠務(wù)公開(kāi)工作落到了實(shí)處和向縱深發(fā)展，從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造了公開(kāi)、民主、和諧的企業(yè)氛圍。

　　二、完善落實(shí)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理制度

　　一年來(lái)，按市政務(wù)公開(kāi)辦公室的指示精神，結(jié)合實(shí)際，在鞏固完善企業(yè)辦事公開(kāi)工作的基礎(chǔ)上，水務(wù)集團(tuán)還通過(guò)新聞媒體等途徑，先后公開(kāi)了應(yīng)公開(kāi)的工作內(nèi)容及各項(xiàng)便民舉措。一是公開(kāi)了本企業(yè)和水務(wù)集團(tuán)各部門(mén)及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權(quán)限、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報(bào)電話及現(xiàn)行各種水費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)和服務(wù)承諾等工作內(nèi)容。現(xiàn)水務(wù)集團(tuán)辦理用水審批事項(xiàng)已進(jìn)入市辦事--大廳，并開(kāi)通了綠色通道，確保了市、區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目到哪里，自來(lái)水就能供到哪里，從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠保障。二是水務(wù)集團(tuán)依照《市城市供水用水管理?xiàng)l例》行使供水企業(yè)職能，并在全市的重點(diǎn)街道進(jìn)行公開(kāi)宣傳和發(fā)放《條例》手冊(cè)。三是水務(wù)集團(tuán)制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區(qū)域管理方案》，方案中制定了監(jiān)督制度，明確了的工作紀(jì)律，并通過(guò)市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開(kāi)；在廉政勤政制度建設(shè)中，水務(wù)集團(tuán)制定印發(fā)了《開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并通過(guò)市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開(kāi)；對(duì)違規(guī)行為，水務(wù)集團(tuán)以《職工獎(jiǎng)懲條例》做為追究處理辦法，并將條例制成手冊(cè)進(jìn)行印發(fā)和公開(kāi)。四是水務(wù)集團(tuán)以文件形式下發(fā)了《開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》，此《方案》目的是集中繼續(xù)解決社區(qū)實(shí)現(xiàn)“六無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn)，即實(shí)現(xiàn)水質(zhì)無(wú)污染、水表無(wú)超期、管網(wǎng)無(wú)漏失、水費(fèi)無(wú)漏收、用戶(hù)無(wú)投訴、泵站無(wú)高耗。水務(wù)集團(tuán)已將《方--案》中的具體內(nèi)容通過(guò)市相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開(kāi)。從而，體現(xiàn)了供、排水企業(yè)為百姓辦實(shí)事、辦好事，主動(dòng)接受監(jiān)督，進(jìn)一步提升水務(wù)集團(tuán)的供、排水服務(wù)水平和辦事公開(kāi)工作的力度。五是即時(shí)公布供、排水信息，保城市供、排水大局穩(wěn)定。特別是在保奧運(yùn)供水和反恐安保工作期間，水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)以高度的重視，相繼多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，采取相應(yīng)措施，制定了《奧運(yùn)應(yīng)急供水方案》及《奧運(yùn)反恐工作預(yù)案》，確保在奧足賽分賽場(chǎng)供水的安全穩(wěn)定，同時(shí)也全力保證了生產(chǎn)、生活用水，并及時(shí)的利用新聞媒體對(duì)外公開(kāi)相關(guān)供水信息。

　　同時(shí)，集中對(duì)34處重點(diǎn)水源、2700公里市街管網(wǎng)、1131個(gè)二次加壓泵站供水設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng)，儲(chǔ)備了必要的備臺(tái)和備件，各水廠和各區(qū)營(yíng)業(yè)處都成立了應(yīng)急搶修隊(duì)伍。水務(wù)集團(tuán)下屬的城市供水應(yīng)急中心，24小時(shí)不間斷生產(chǎn)，在中心下設(shè)的飲用水儲(chǔ)備站和儲(chǔ)水點(diǎn)，--保證每天儲(chǔ)備桶裝水3萬(wàn)桶、瓶裝水10萬(wàn)瓶，應(yīng)急送水車(chē)全天處于待命狀態(tài)，消防水帶等臨時(shí)接水設(shè)備設(shè)施在各區(qū)搶修隊(duì)里準(zhǔn)備齊全，水務(wù)集團(tuán)“22702270”供水服務(wù)熱線24小時(shí)開(kāi)通，隨時(shí)處理各種突發(fā)無(wú)水問(wèn)題，從而，保證了沈城供水大局的'穩(wěn)定。六是為了進(jìn)一步提高辦事公開(kāi)工作能力和辦事工作質(zhì)量，努力營(yíng)造社會(huì)和諧氛圍，構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境，建立了相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，成立了以集團(tuán)董事長(zhǎng)和總經(jīng)理為組長(zhǎng)，副總經(jīng)理和紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，水務(wù)運(yùn)營(yíng)有限公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和各區(qū)營(yíng)業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室。進(jìn)一步增強(qiáng)員工辦事公開(kāi)的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能水平和辦事效率；解決不履行承諾、用戶(hù)反映問(wèn)題辦理緩慢造成用戶(hù)滿意率下降問(wèn)題；解決因設(shè)

　　備故障率處理不及時(shí)造成的影響居民供水問(wèn)題；解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無(wú)控制閥，導(dǎo)致大型泵站停水頻繁問(wèn)題；解決不認(rèn)--真查表、亂催費(fèi)及查收人員服務(wù)不規(guī)范問(wèn)題。水務(wù)集團(tuán)在相關(guān)媒體進(jìn)行了公開(kāi)，主動(dòng)真誠(chéng)的接受社會(huì)各界的建議和監(jiān)督。從而，不斷的加強(qiáng)和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平，提高了辦事公開(kāi)工作質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立了企業(yè)良好形象。

　　立足服務(wù)民生履行社會(huì)責(zé)任

　　按市政務(wù)公開(kāi)辦的部署和要求，制定上報(bào)了水務(wù)集團(tuán)參加“”政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)方案，充分做好了活動(dòng)前水務(wù)集團(tuán)展板及相關(guān)資料上報(bào)，活動(dòng)中集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準(zhǔn)備工作。并組織相關(guān)部門(mén)人員按時(shí)參加了“”政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊(cè)子100余份，接待群眾咨詢(xún)80余人次，共受理群眾咨詢(xún)問(wèn)題65件，其中現(xiàn)場(chǎng)解答和辦理19件。剩余的46件在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行整理分類(lèi)，并分別轉(zhuǎn)交給責(zé)任部門(mén)和單位進(jìn)行核實(shí)辦理，同時(shí)將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢(xún)?nèi)耍�做到件件落�?shí)到人，得到了咨詢(xún)?nèi)撕褪姓��?wù)辦的好評(píng)和贊揚(yáng)。

　　認(rèn)真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開(kāi)辦轉(zhuǎn)來(lái)的群眾政策咨詢(xún)件15件，并截止到11月30日共辦理了各類(lèi)轉(zhuǎn)辦件133件，其辦結(jié)率達(dá)到100％。做到了件件有結(jié)果，事事有回音，得到了上級(jí)部門(mén)的肯定和投訴人的贊揚(yáng)。

　　按照市政務(wù)公開(kāi)辦的要求，水務(wù)集團(tuán)及下屬的各營(yíng)業(yè)窗口單位，及時(shí)上報(bào)和開(kāi)通了“政務(wù)咨詢(xún)”和“投訴舉報(bào)”兩部“114公民政務(wù)咨詢(xún)熱線電話”，集團(tuán)及下屬各營(yíng)業(yè)窗口單位的“熱線電話”，均保持有人職守接聽(tīng)，并對(duì)所咨詢(xún)和投訴的問(wèn)題進(jìn)行了耐心詳細(xì)的解答和認(rèn)真的辦理，目前共受理、反饋群眾通過(guò)“114公民政務(wù)熱線”、XX等訴求渠道提出的咨詢(xún)、投訴，意見(jiàn)的解答600余件，其辦理結(jié)果均得到用戶(hù)的滿意，辦結(jié)率達(dá)到100％。從而更加方便快捷的解決了用戶(hù)所遇到的用水方面的問(wèn)題。

　　在“四清理四公開(kāi)”工作中，集團(tuán)按照市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室的要求，將--集團(tuán)工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)和下屬單位主要職責(zé)、人員編制、工作流程、審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)進(jìn)行了整理匯總，并按時(shí)上報(bào)了市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室。

　　為了配合好市政務(wù)公開(kāi)辦實(shí)施政務(wù)公開(kāi)陽(yáng)光工程，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀，接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽(yáng)光行動(dòng)”的現(xiàn)場(chǎng)視頻采訪。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)采訪，進(jìn)一步公開(kāi)了水務(wù)集團(tuán)的工作職能等內(nèi)容，尤其是讓社會(huì)群眾更加了解，水務(wù)集團(tuán)在九年未漲水價(jià)的情況下，克服困難，自加壓力，全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并常年堅(jiān)持開(kāi)展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開(kāi)便民服務(wù)活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地為百姓辦實(shí)事、辦好事，充分體現(xiàn)了水務(wù)集團(tuán)履行企業(yè)公民責(zé)任的自覺(jué)意識(shí)和實(shí)際行動(dòng)。

　　三、及時(shí)信息反饋暢通信息渠道

　　在日常工作中，按市政務(wù)公開(kāi)辦有--關(guān)要求，水務(wù)集團(tuán)能做到將有關(guān)辦事公開(kāi)等信息及時(shí)反饋上報(bào)，全年共上報(bào)信息條。另外，水務(wù)集團(tuán)在開(kāi)展公開(kāi)便民服務(wù)工作中，注重培養(yǎng)樹(shù)立先進(jìn)典型，廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷用先進(jìn)典型事例，促進(jìn)水務(wù)集團(tuán)辦事公開(kāi)工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高。

　　在建立健全信息發(fā)布保密審查機(jī)制中，水務(wù)集團(tuán)制定了相關(guān)制度，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門(mén)、指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，各基層單位在組織各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，如需要宣傳或公開(kāi)發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報(bào)水務(wù)集團(tuán)批復(fù)后進(jìn)行。方案要包括活動(dòng)的目的、目標(biāo)、時(shí)間、內(nèi)容、擬請(qǐng)媒體單位和記者及宣傳提綱。從而，進(jìn)一步明確了水務(wù)集團(tuán)信息發(fā)布保密審查的程序和責(zé)任。

　　四、依托務(wù)實(shí)載體夯實(shí)服務(wù)理念

　　全年日常工作中，水務(wù)集團(tuán)堅(jiān)持便民、利民的辦事公開(kāi)工作原則，大力弘--揚(yáng)“供水勝于救火，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)”的工作方針。通過(guò)組織開(kāi)展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開(kāi)便民服務(wù)活動(dòng)載體，全面施行了水務(wù)集團(tuán)辦事公開(kāi)工作。并做到“兩個(gè)堅(jiān)持”，“三個(gè)突出”。 “兩個(gè)堅(jiān)持”，即：“堅(jiān)持把市民投訴做為第一信號(hào)，把市民滿意做為第一目標(biāo)”，“堅(jiān)持把解決辦理市民投訴問(wèn)題做為第一要?jiǎng)?wù)，把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)”。“三個(gè)突出”，即：一是在營(yíng)業(yè)查收窗口服務(wù)方面，重點(diǎn)突出查收管理的透明度，公開(kāi)查收工作各項(xiàng)規(guī)章制度，適時(shí)召集社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議，聽(tīng)取他們對(duì)供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開(kāi)的監(jiān)督機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面，重點(diǎn)突出供水服務(wù)質(zhì)量，公開(kāi)泵站負(fù)責(zé)人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責(zé)--范圍，保證全市用戶(hù)24小時(shí)供水，隨時(shí)幫助解決用戶(hù)在用水方面遇到的問(wèn)題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面，重點(diǎn)突出維修效率，公開(kāi)維修服務(wù)承諾和職責(zé)范圍。對(duì)新發(fā)展的用水戶(hù)，及時(shí)辦理，按時(shí)供水。從而，有力的推動(dòng)了水務(wù)集團(tuán)供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設(shè)，為振興與發(fā)展提供了供水保障。

　　為了進(jìn)一步抓好水務(wù)集團(tuán)的辦事公開(kāi)工作，全面提升企業(yè)辦事公開(kāi)工作水平，為明年水務(wù)集團(tuán)的辦事公開(kāi)

　　工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。按照《市政務(wù)公開(kāi)工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了自查工作。首先是依據(jù)《XX年水務(wù)集團(tuán)辦事公開(kāi)工作實(shí)施方案》對(duì)集團(tuán)各基層單位的辦事公開(kāi)工作情況進(jìn)行了檢查。二是對(duì)已公開(kāi)的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析，同時(shí)對(duì)辦事公開(kāi)工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善。三是按著《市政務(wù)公開(kāi)工作考核辦XX法》中考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了自評(píng)得分，其自評(píng)得分結(jié)果為5分。并按要求將自評(píng)得分結(jié)果按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室。

　　水務(wù)集團(tuán)XX年辦事公開(kāi)工作在市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室的大力支持與正確領(lǐng)導(dǎo)下得以順利開(kāi)展，也取得了相應(yīng)的成績(jī)與收獲。XX年，水務(wù)集團(tuán)仍將在市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足便民、利民、公開(kāi)的原則，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于公共事業(yè)單位開(kāi)展辦事公開(kāi)的工作要求，全面認(rèn)真及時(shí)的完成市政務(wù)公開(kāi)辦公室部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，結(jié)合水務(wù)集團(tuán)實(shí)際，對(duì)做好今后工作準(zhǔn)備從以下幾方面繼續(xù)努力：

　　第一、進(jìn)一步加大辦事公開(kāi)工作力度，努力營(yíng)造企業(yè)辦事公開(kāi)的良好氛圍，做到“一個(gè)明確”、“兩個(gè)加強(qiáng)”、“三個(gè)結(jié)合”，以此不斷增強(qiáng)辦事公開(kāi)工作意識(shí)和提高辦事公開(kāi)工作水平。

　　第二、按要求，繼續(xù)認(rèn)真深入組織--開(kāi)展好“四清理四公開(kāi)”工作，并及時(shí)將水務(wù)集團(tuán)的清理情況和新增加的應(yīng)公開(kāi)的內(nèi)容及時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室。

　　第三、繼續(xù)做好“114政務(wù)咨詢(xún)熱線”工作，積極認(rèn)真辦理解決好通過(guò)“114”轉(zhuǎn)來(lái)的市民關(guān)于用水方面的咨詢(xún)和投訴問(wèn)題。并及時(shí)將各種類(lèi)型問(wèn)題進(jìn)行分析整理，按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室。

　　第四、注重拓寬公開(kāi)渠道，充分利用市公民公共服務(wù)網(wǎng)、電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊等新聞媒體，及時(shí)發(fā)布關(guān)于城市供水、用水方面的各種信息，進(jìn)一步暢通便民渠道。

　　第五、繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”、“黨員進(jìn)社區(qū)”、“主動(dòng)服務(wù)、延伸服務(wù)、超前服務(wù)”等具有企業(yè)自身特色的各項(xiàng)公開(kāi)便民服務(wù)活動(dòng)，使用戶(hù)能夠及時(shí)了解水務(wù)集團(tuán)辦事公開(kāi)動(dòng)態(tài)，全力為解決好用戶(hù)在用水方面遇到的問(wèn)題，提供方便快捷的辦理?xiàng)l件。

　　第六、以“”政務(wù)公開(kāi)日和“陽(yáng)光行動(dòng)”為契機(jī)，努力創(chuàng)新辦事公開(kāi)工作舉措。對(duì)現(xiàn)有的公開(kāi)內(nèi)容適時(shí)加以修改和充實(shí)，并堅(jiān)持執(zhí)行辦事公開(kāi)的規(guī)范化、程序化、制度化。使辦事公開(kāi)工作不斷上新臺(tái)階。

　　第七、按照水務(wù)集團(tuán)制定的《辦事公開(kāi)工作方案》，結(jié)合相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持做好對(duì)各基層單位的辦事公開(kāi)考核工作，并將此項(xiàng)工作納入到全年重點(diǎn)考核工作項(xiàng)目之一。通過(guò)考核，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立和推廣好的典型和做法，進(jìn)一步推進(jìn)水務(wù)集團(tuán)辦事公開(kāi)工作向縱深發(fā)展，確保供水服務(wù)工作順利進(jìn)行，為振興，創(chuàng)建和諧社會(huì)提供供水服務(wù)保障。

水務(wù)公司工作總結(jié)9

　　20xx年在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下：

　　一、思想上：

　　以微笑的面孔面對(duì)客戶(hù)一切的業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)，并有耐性的解答其提出的一切問(wèn)題。此工作讓我深知：作為一名收費(fèi)員，言行舉止都要注意約束自己，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)，做到虛心謹(jǐn)慎，敬重聽(tīng)從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人。對(duì)用戶(hù)做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，留意用自己的一言一行，維護(hù)公司的整體形象，努力完成上級(jí)布置各項(xiàng)任務(wù)。

　　二、工作上：

　　1、自分管抄表工作以來(lái)，堅(jiān)持抄到每家每戶(hù)，無(wú)論多臟多重，決不漏抄，務(wù)必做到精確無(wú)誤，從末因水表噸數(shù)發(fā)生糾紛。

　　2、由于多年末進(jìn)行整改，管道窄小老化，水壓達(dá)不到要求，部分群眾很不理解，有低觸心情，甚至不繳費(fèi)，為按時(shí)完成收費(fèi)任務(wù)，抓重點(diǎn)求突破，起早貪晚耐性的做工作，都能按時(shí)完成了收費(fèi)任務(wù)。

　　三、存在的問(wèn)題和明年的設(shè)想：

　　1、因歷史緣由，在領(lǐng)導(dǎo)的.支持下，經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)，解決了扁擔(dān)垡欠費(fèi)問(wèn)題，但仍舊有幾個(gè)小隊(duì)末能繳足水費(fèi)，希來(lái)年更好的協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)將此工作做好，爭(zhēng)取把這個(gè)予盾解決好。

　　2、因本人實(shí)力有限，部分管道有時(shí)有漏水末能剛好發(fā)覺(jué)，造成了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

　　下半年，我將一如繼往的做好本職工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同事交上滿足的答卷。

水務(wù)公司工作總結(jié)10

　　20xx年，水務(wù)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的大力支持下，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)大局，解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)苦干，努力發(fā)揮職能作用。在咸淡混澆、危橋改造、人飲安全，及推廣節(jié)水技術(shù)等方面，取得了較為明顯的成效。

　　一、20xx年幾項(xiàng)主要工作完成情況

　　1、下大力量抓好項(xiàng)目建設(shè)，積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持

　　項(xiàng)目是推動(dòng)水利建設(shè)的主要?jiǎng)恿Γ�水利建設(shè)的發(fā)展關(guān)鍵在項(xiàng)目。今年以來(lái)，我們抓住國(guó)家支持“三農(nóng)”的有利時(shí)機(jī)，下大力抓了項(xiàng)目跑辦工作。我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的項(xiàng)目跑辦領(lǐng)導(dǎo)小組，組織人員分頭行動(dòng)，利用一切可利用的因素和關(guān)系，跑市局、進(jìn)省廳，積極爭(zhēng)取上級(jí)的支持。經(jīng)過(guò)不懈努力，已爭(zhēng)取到咸淡混澆節(jié)水項(xiàng)目、危橋改造項(xiàng)目、節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目和人飲安全項(xiàng)目等，共爭(zhēng)取項(xiàng)目資金達(dá)到 xxx 多萬(wàn)元。項(xiàng)目的實(shí)施，為我縣“xx”水利事業(yè)的發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　2、大力實(shí)施咸淡混澆和危橋改造工程建設(shè)，造福全縣人民

　　實(shí)施咸淡混澆和危橋改造工程，是縣委、縣政府為群眾辦的兩件實(shí)事，同時(shí)也是縣政府今年的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。咸淡混澆工程是節(jié)約淡水資源，解決群眾澆地難的一項(xiàng)“民心工程”。為保證咸淡混澆節(jié)水工程質(zhì)量，使之達(dá)到節(jié)能 、高效的目的，我們認(rèn)真總結(jié)前兩年的經(jīng)驗(yàn)，精心設(shè)計(jì)，精心施工，嚴(yán)格管理，并與相關(guān)的鄉(xiāng)村和施工單位簽訂了責(zé)任狀，保證每眼井都建成優(yōu)良工程。目前全縣已完成咸淡混澆井組 xx個(gè)，到11月底可完成全年xx個(gè)井組的建設(shè)任務(wù)，據(jù)測(cè)算，今年建設(shè)的咸淡混澆工程，使農(nóng)民節(jié)省澆地成本xx余萬(wàn)元。

　　危橋改造，是廣大群眾企盼已久的大事，為做好危橋改造工作，由局長(zhǎng)親自帶隊(duì)，組織工程技術(shù)人員，對(duì)全縣的危橋進(jìn)行實(shí)地勘察，提出改造建議，為確保工程質(zhì)量，水利工程公司抽調(diào)精干技術(shù)力量，對(duì)每座橋精心施工，到目前已維修 x座，新建x座。今年xx月xx日，全市召開(kāi)節(jié)水灌溉暨農(nóng)村水利建設(shè)工作會(huì)議在我縣召開(kāi)，縣委常委、農(nóng)工委書(shū)記解興堂同志在會(huì)上做了典型發(fā)言。省水利廳、市委、市政府、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各縣市區(qū)及市直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志參觀考察了我縣咸淡混澆和危橋改造工程，并給予了高度評(píng)價(jià)。

　　3、認(rèn)真搞好節(jié)水示范項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)水資源合理利用

　　經(jīng)我局積極爭(zhēng)取，全力跑辦，總投資xx萬(wàn)元的“xx節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目”落戶(hù)我縣xx鎮(zhèn)，示范區(qū)面積xx畝，涉及三個(gè)村。項(xiàng)目建成后，使xx人受益。我局組織精干力量，編制規(guī)劃，實(shí)地勘測(cè)，并經(jīng)過(guò)省統(tǒng)一招標(biāo)，所需物料全部送到田間地頭，并組織工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工，認(rèn)真做好工程配套、管道安裝工作，該項(xiàng)工程于xx月底全部完工，工程的實(shí)施為在全縣推廣高標(biāo)準(zhǔn)節(jié)水技術(shù)起到了積極的作用。

　　今年以來(lái)，全縣新打農(nóng)田灌溉更新機(jī)井xx眼，新鋪設(shè)地下防滲管道xx萬(wàn)米，新增節(jié)水面積xx萬(wàn)畝，基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)田灌溉全程管道輸水。

　　4、積極做好人飲安全工程建設(shè)，保障人民群眾身體健康

　　20xx年我縣的人飲安全工程主要是改水降氟和集中供水工程，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，我們以xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)為試點(diǎn)，完成投資xx萬(wàn)元的兩個(gè)集中供水廠和x個(gè)村人飲安全工程。目前，xx供水廠已完成了辦公用房、凈水池、加壓泵房、圍墻等設(shè)施建設(shè)，設(shè)備安裝已基本完成；王千寺供水廠正在建設(shè)之中；x個(gè)人飲安全村已完成x個(gè)村的打井工程，并著手安裝降氟設(shè)備。

　　5、全力抓好防汛準(zhǔn)備工作，確保全縣安全渡汛

　　為了做好今年的防汛工作，我們從x月份開(kāi)始，組織人員對(duì)縣內(nèi)河渠、橋閘工程設(shè)施和南運(yùn)河堤防進(jìn)行了認(rèn)真檢查，對(duì)查出的問(wèn)題，我們以縣防汛指揮部的'名義責(zé)承有xx村限期解決，以保證汛期安全。隨著縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革，我們及時(shí)調(diào)整了縣鄉(xiāng)兩級(jí)防汛指揮機(jī)構(gòu)，落實(shí)了 包堤、包河、包段、包區(qū)域責(zé)任制，出臺(tái)了《20xx年防汛預(yù)案》。同時(shí)，對(duì)縣內(nèi)xx座節(jié)制閘逐一進(jìn)行了檢查維修和啟閉試驗(yàn)。防汛電臺(tái)、電話實(shí)行晝夜24小時(shí)值班，并由一名局長(zhǎng)帶班。抗洪搶險(xiǎn)物資的儲(chǔ)備和管理全部落實(shí)到部門(mén)和人員，并插牌立標(biāo)，整個(gè)防汛工作準(zhǔn)備充分，布置周密，多次受到省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　6、加大水法宣傳和執(zhí)法力度，改變?nèi)藗兊挠盟�觀念

　　今年以來(lái)，我們加大了水法宣傳力度，投資近x萬(wàn)余元組織了一系列《水法》宣傳活動(dòng)，3月22日在“世界水日”和“中國(guó)水周”《水法》宣傳活動(dòng)中，我們聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)文藝團(tuán)體，舉辦了一場(chǎng)以“節(jié)約用水，保護(hù)水資源”為主題的專(zhuān)題節(jié)目，并利用電視臺(tái)、宣傳媒體進(jìn)行廣泛傳播。同時(shí)，我們還在xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和全縣xx多個(gè)重點(diǎn)集鎮(zhèn)，x個(gè)工業(yè)園區(qū)書(shū)寫(xiě)大字標(biāo)語(yǔ)xx多條，宣傳效果十分顯著，受到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　7、圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，抓好局辦企業(yè)和企業(yè)改制工作

　　xx公司、水利工程公司在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，重點(diǎn)在全縣水利項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)工程和服務(wù)方面做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)年完成上繳稅金xx萬(wàn)元。至xx月底，已上繳稅金 xx萬(wàn)元，創(chuàng)利潤(rùn)xx萬(wàn)元。

　　在保持企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)縣委政府意見(jiàn)，我們積極抓了局辦企業(yè)的改制工作。到目前為止，已完成了xx廠、xx服務(wù)中心兩家企業(yè)的改制工作。安陵管廠和水利服務(wù)公司的改制正在進(jìn)行中。去年以來(lái)，我們根據(jù)企業(yè)情況，多方籌措資金，為抗旱服務(wù)中心及在水務(wù)工作多年的老同志辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)，解除了他們的后顧之憂。

　　二、存在的問(wèn)題

　　水資源緊缺與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)水資源需求的矛盾突出；水資源浪費(fèi)、毀壞河道工程和水污染問(wèn)題仍十分嚴(yán)重；水利工程設(shè)施老化、河渠淤積十分嚴(yán)重；水資源管理和水工程管理還缺乏力度，南水北調(diào)基金、水資源費(fèi)和河道工程維護(hù)管理費(fèi)的征繳工作還有很大阻力；全系統(tǒng)人員多，隊(duì)伍龐大，年齡結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平有很大差異，個(gè)別企業(yè)的遺留問(wèn)題沒(méi)有全部得到解決，水利發(fā)展的體制性、機(jī)制性障礙還沒(méi)有根本解決。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　（一）指導(dǎo)思想

　　推動(dòng)水務(wù)的大發(fā)展、快發(fā)展；堅(jiān)持全面規(guī)劃，綜合治理，統(tǒng)籌兼顧，確保水資源合理利用；堅(jiān)持建設(shè)管理并重，切實(shí)做好已建工程的管護(hù)利用，突出抓好建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控，力爭(zhēng)使其發(fā)揮最大效益；堅(jiān)持改革創(chuàng)新，積極探索，理順體制，以水資源的可持續(xù)利用，保障全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越式發(fā)展。

　　（二）工作目標(biāo)

　　1、加大項(xiàng)目資金的跑辦力度，保持與上級(jí)部門(mén)的溝通，及時(shí)掌握投資信息，重點(diǎn)做好節(jié)水灌溉、危橋改造、人飲安全項(xiàng)目的跑辦。明年?duì)幦��?guó)家投資的重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè)，努力爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金有一個(gè)新的增長(zhǎng)。

　　2、繼續(xù)搞好以咸淡混澆為重點(diǎn)的節(jié)水工程，把全縣微咸水區(qū)適宜搞咸淡混澆的機(jī)井全部建成咸淡混澆井組，20xx年計(jì)劃完成xx個(gè)井組建設(shè)。使全縣的微咸水利用率達(dá)到80%以上。

　　3、認(rèn)真完成縣政府規(guī)劃的危橋改造任務(wù)，努力解決群眾行路難的問(wèn)題。

　　4、積極做好人飲安全工作。20xx年我縣的人飲安全工程主要是改水降氟和集中供水工程，在完成xx、xx水廠整體配套建設(shè)、保證正常運(yùn)行的同時(shí)，再計(jì)劃新建x個(gè)水廠和x個(gè)聯(lián)村供水點(diǎn)，解決人們的飲水安全問(wèn)題。

　　5、圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，抓好局辦企業(yè)工作。鉆井公司、水利工程公司在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，重點(diǎn)在全縣水利項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)工程和服務(wù)方面做好各項(xiàng)工作，做到全局一盤(pán)棋，力爭(zhēng)完成上繳稅金超過(guò)xxxx萬(wàn)元。

　　6、加大水法宣傳和執(zhí)行力度，改變?nèi)藗兊挠盟�觀念。結(jié)合“世界水日”和“中國(guó)水周”開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)，加大水政執(zhí)法力度。重點(diǎn)是河道治理和取水計(jì)量安裝，通過(guò)宣傳和治理，建立起與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的取用水機(jī)制。

水務(wù)公司工作總結(jié)11

　　二0一二年在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

　　一、思想上：

　　以微笑的面孔面對(duì)客戶(hù)一切的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，并有耐心的解答其提出的一切問(wèn)題。此工作讓我深知：作為一名收費(fèi)員，言行舉止都要注重約束自己，對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。對(duì)同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人。對(duì)用戶(hù)做到坦蕩處事，自重自愛(ài)。努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)公司的整體形象，努力完成上級(jí)布置各項(xiàng)任務(wù)。

　　二、工作上：

　　1，自分管抄表工作以來(lái)，堅(jiān)持抄到每家每戶(hù)，無(wú)論多臟多重，決不漏抄，務(wù)必做到準(zhǔn)確無(wú)誤，從末因水表噸數(shù)發(fā)生糾紛。

　　2，由于多年末進(jìn)行整改，管道窄小老化，水壓達(dá)不到要求，部分群眾很不理解，有低觸情緒，甚至不繳費(fèi)，為按時(shí)完成收費(fèi)任務(wù)，抓重點(diǎn)求突破，起早貪晚耐心的做工作，都能按時(shí)完成了收費(fèi)任務(wù)。

　　三、存在的問(wèn)題和明年的設(shè)想：

　　1，因歷史原因，在領(lǐng)導(dǎo)的'支持下，經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)，解決了扁擔(dān)垡欠費(fèi)問(wèn)題，但仍然有幾個(gè)小隊(duì)末能繳足水費(fèi)，希來(lái)年更好的配合領(lǐng)導(dǎo)將此工作做好，爭(zhēng)取把這個(gè)予盾解決好。2，因本人能力有限，部分管道有時(shí)有漏水末能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

　　二0一三年，我將一如繼往的做好本職工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同事交上滿意的答卷。

水務(wù)公司工作總結(jié)12

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　在緊張忙碌中20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，站在歲末年初，心中感觸頗多。回顧全年來(lái)工程維修科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他科室的積極配合和大力支持下，通過(guò)科室全體維修人員的共同努力，圓滿完成了公司的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了公司優(yōu)質(zhì)供水的正常地運(yùn)行，保證了各管網(wǎng)的正常供給，同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程維修科20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路，請(qǐng)給予幫助和指導(dǎo)。

　　第一部分20xx年工作總結(jié)

　　一、本科室管理工作

　　根據(jù)利民水務(wù)有限責(zé)任公司的規(guī)章制度和工程維修科的崗位職責(zé)為導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)部門(mén)維修人員的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的`落實(shí)，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了人員的責(zé)任心，科室的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。

　　二、完成的主要任務(wù)

　　河道清淤期間搶修是工程科主要工作的焦點(diǎn)所在。直接影群眾與公司之間的融洽關(guān)系，是維護(hù)公司基本利益的重中之重。進(jìn)入清淤期以來(lái)，工程維修科加班加點(diǎn)、風(fēng)雨無(wú)阻對(duì)南部七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供水管線共搶修大小管線100余處，為公司的優(yōu)質(zhì)供水提供了重要保障。

　　20xx年工程維修科完成主要工作項(xiàng)目：

　　1、改造升級(jí)供水管線（魏集古村落、姜樓南張王莊村）共3500米。

　　2、配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站完成新開(kāi)口企業(yè)、商戶(hù)36戶(hù)。

　　3、配合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站在清淤期間搶修大小管網(wǎng)40余處。

　　4、根據(jù)公司要求完成安裝管網(wǎng)標(biāo)識(shí)牌100余處。有效降低了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)清淤施工期間的管網(wǎng)損壞。

　　5、全年維修大小管網(wǎng)、水表井300余處，確保了公司優(yōu)質(zhì)供水的正常運(yùn)行。

　　三、材料管理

　　通過(guò)全年來(lái)的節(jié)約工作，基本上將管材、管件消耗降低到最低的數(shù)值，但更需要將節(jié)約工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況，工程維修科把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)約管理工作作為一件大事來(lái)抓，把節(jié)約貫穿于全年的管理之中，如將替換下來(lái)的管件進(jìn)行維護(hù)，在符合使用標(biāo)準(zhǔn)的情況下，資源綜合利用可以減少日常采購(gòu)和維修成本。

　　四、安全管理

　　由于科室工作的特殊性，本科室員工經(jīng)常要接觸用電器具，下井、下水等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，安排工作前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門(mén)員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、下井、下水等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)，全年部門(mén)人員無(wú)安全事故發(fā)生。車(chē)輛安全：定期對(duì)車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，每逢雨雪霧天氣都要強(qiáng)調(diào)，注意行車(chē)安全。堅(jiān)決杜絕酒后開(kāi)車(chē)。

　　五、存在的問(wèn)題

　　1、科室內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，存在維修不夠及時(shí)。管理人員對(duì)員工的溝通較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。科室維修人員的文化及專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高。科室員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。

　　2、安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄，存在安全隱患。在勘察現(xiàn)場(chǎng)、清除地面及場(chǎng)地上的障礙物，摸清工程地段實(shí)地情況。摸清地下電纜線路、煤氣管道、輸油管道等情況時(shí)，針對(duì)性采取安全措施不足。開(kāi)挖基坑時(shí)，如對(duì)鄰近建（構(gòu)）筑物或臨時(shí)設(shè)施有影響時(shí)，采取安全防護(hù)措施不足。

　　3、大型管網(wǎng)開(kāi)口工作有待提高，帶水作業(yè)不精。

　　第二部分20xx年主要工作計(jì)劃

　　在新的一年里，工程維修科將更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程維修科的工作做細(xì)、流程化；讓科室的每一個(gè)員工工作有條不紊，我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃：

　　一、建立設(shè)施、管材、管件出入庫(kù)資料，主抓車(chē)輛、設(shè)備保養(yǎng)，增加使用壽命。

　　二、持續(xù)提倡節(jié)能降耗，加強(qiáng)維修人員管理培訓(xùn)，根據(jù)各大型開(kāi)口、維修作業(yè)時(shí)，提出合理的節(jié)約方案，經(jīng)與分管經(jīng)理商討后實(shí)施。

　　三、加強(qiáng)維修人員服務(wù)、技能、操作、安全等方面的培訓(xùn)，促進(jìn)員工素質(zhì)、技能的提高。督促維修人員的日常維修和計(jì)劃維修情況，確保安排的每一件工作都落實(shí)到位。

　　四、加強(qiáng)與各科室之間的配合，分清各科室之間的工作范圍，合理地提高本科室的工作效率。

　　五、圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。

　　1）調(diào)整：主要是規(guī)范服務(wù)流程，調(diào)整目前的管理方式，修改完善相關(guān)管理制度；

　　2）完善：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的方針，對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修單到工作考評(píng)的管理流程；

　　3）規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人，做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄；

　　4）落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高本部員工的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。

　　惠民縣利民水務(wù)有限責(zé)任公司

　　工程維修科苗吉偉

　　20xx—2—15

水務(wù)公司工作總結(jié)13

　　20xx年上半年，公司在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部職工凝聚合力，堅(jiān)決貫徹局黨組的工作部署，立足全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，加快供水管網(wǎng)建設(shè)和改造步伐，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，以開(kāi)展“五城同創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)新工作機(jī)制，提出新的工作要求，穩(wěn)步推動(dòng)各項(xiàng)工作的深入開(kāi)展，確保了縣城供水工作的順利開(kāi)展。截止目前我們主要完成了以下幾方面工作：

　　一、措施得力，確保了城區(qū)供水安全

　　確保縣城供水安全穩(wěn)定運(yùn)行，是公司的首要職責(zé)。20xx年上半年在內(nèi)部管理上，我們繼續(xù)堅(jiān)持了“以需定壓，以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各種用戶(hù)的用水需求，及時(shí)合理地調(diào)節(jié)供水量，并不斷探索尋求既能滿足用戶(hù)需求，又不浪費(fèi)水源的最佳供水壓力點(diǎn);繼續(xù)堅(jiān)持了測(cè)壓點(diǎn)定時(shí)匯報(bào)壓力制度，對(duì)供水管網(wǎng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序。

　　為完善水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，提高水處理工藝水平，縣政x出資xx余萬(wàn)元成立xx縣供水水質(zhì)化驗(yàn)室。截止目前現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)設(shè)備已安裝、調(diào)試完畢;今年x月中旬公司并委派x名專(zhuān)業(yè)人員前往xx水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)、實(shí)踐水質(zhì)化驗(yàn)流程。水質(zhì)化驗(yàn)室投入使用后將嚴(yán)格按照國(guó)家飲用水執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)水源水、出廠水、管網(wǎng)水的`時(shí)時(shí)檢測(cè)，按規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)項(xiàng)目及頻率和標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)水質(zhì)化驗(yàn)室能夠?qū)崿F(xiàn)檢測(cè)指標(biāo)x余項(xiàng)，確保供水合格率100%。并且加大了水源地保護(hù)力度和升級(jí)改造工作，保證生活飲用水的.衛(wèi)生、安全，確保讓人們喝上放心水。

　　為加強(qiáng)供水設(shè)施建設(shè)，改善工作環(huán)境，確保安全供水。我們將有序開(kāi)展周邊環(huán)境清整等工作，用最合理的投入建設(shè)最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在給水工程施工中，公司嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽。依托切實(shí)可行的形式，公司層層發(fā)動(dòng)、人人參與，營(yíng)造了良好的供水安全氛圍。全年確保生產(chǎn)、生活供水x萬(wàn)方。

　　二、延伸供水管網(wǎng)，拓展供水范圍

　　我們緊跟縣城發(fā)展步伐，克服重重困難，不斷拓寬供水領(lǐng)域。上半年新鋪設(shè)主管道x余米。主要完成了x個(gè)新接單位、小區(qū)接水工程;另外積極推行一戶(hù)一表制，安裝水表x余塊;上半年圓滿完成了城區(qū)部分管網(wǎng)的改造，搶修任務(wù)，搶修主管道x余處。有效地?cái)U(kuò)大供水范圍和供水面積，為逐步形成規(guī)模供水、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、緊緊圍繞民生需求，切實(shí)提高文明服務(wù)質(zhì)量

　　供水企業(yè)作為服務(wù)社會(huì)窗口單位，服務(wù)工作性質(zhì)事關(guān)國(guó)計(jì)民生，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的主題，而了解用戶(hù)需求，改進(jìn)服務(wù)方式，做用戶(hù)的貼心人是我們供水企業(yè)必須摸索和探討的問(wèn)題。多年來(lái)，我公司以?xún)?yōu)質(zhì)供水為己任，以用戶(hù)滿意為落腳點(diǎn)，緊緊圍繞“供足水、供好水、服務(wù)優(yōu)”的企業(yè)宗旨，以“誠(chéng)信、高效、熱情、快捷”的企業(yè)理念，為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做出了不少新的探索。公司要求搶修、安裝人員工作做到24小時(shí)隨叫隨到;抄表收費(fèi)人員做到業(yè)務(wù)規(guī)范、態(tài)度和藹、踐行承諾;售后服務(wù)人員做到與用戶(hù)面對(duì)面溝通、解釋耐心，落實(shí)清楚后給予用戶(hù)做出準(zhǔn)確答復(fù)。我們對(duì)這些服務(wù)窗口制訂的服務(wù)承諾制度和措施，將嚴(yán)格管理，認(rèn)真實(shí)施，并時(shí)刻接受社會(huì)監(jiān)督。

　　同時(shí)今年x月初，受局機(jī)關(guān)委派我公司安排灑水車(chē)，在每天早晨7時(shí)環(huán)衛(wèi)工人清掃街道后，以及下午的不同時(shí)段，分4車(chē)次對(duì)縣城主要街道進(jìn)行灑水防塵，既改善了縣城空氣質(zhì)量，又讓城區(qū)全天保持濕潤(rùn)，環(huán)境清新，從而深受縣城人們的一致贊揚(yáng)。

　　四、加快地表水廠項(xiàng)目建設(shè)，夯實(shí)縣城供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展

　　為改變縣城人口長(zhǎng)期飲用地下高氟水現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高縣城人民生活質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展，經(jīng)xx發(fā)改委核準(zhǔn)建設(shè)地表水廠一座。此項(xiàng)目于20xx年x月份經(jīng)xx市發(fā)改委核準(zhǔn)，項(xiàng)目計(jì)劃總投資x萬(wàn)元，設(shè)計(jì)規(guī)模x萬(wàn)立方米/日。目前完成投資x萬(wàn)元，其中地表水廠土建工程已基本完工，現(xiàn)完成總工程量的x%;設(shè)備安裝工程正在抓緊安裝、調(diào)試中，現(xiàn)已完成總工程量的x%。我們將本著精心組織、強(qiáng)化監(jiān)督、積極有效、保質(zhì)保量的原則，扎實(shí)推進(jìn)該項(xiàng)工程有序開(kāi)展，地表水廠項(xiàng)目計(jì)劃于20xx年x月底峻工。

　　五、全面推進(jìn)城區(qū)保障性住房配套供水管網(wǎng)工程

　　20xx年公司積極向省、市發(fā)改委爭(zhēng)取縣城廉租房配套供水管網(wǎng)項(xiàng)目資金x萬(wàn)元，該項(xiàng)目總投資x萬(wàn)元，建設(shè)時(shí)限自20xx年x月至20xx年x月，總計(jì)鋪設(shè)供水管網(wǎng)x公里。20xx計(jì)劃投資x萬(wàn)元，完成縣城xx道、xx道等x條主干線的管網(wǎng)改造鋪設(shè)任務(wù)。目前此項(xiàng)目正在項(xiàng)目招投標(biāo)公示階段，將于x月底完成項(xiàng)目招投標(biāo)工作及施工許可證辦理工作，計(jì)劃x月份進(jìn)行供水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。按照縣政x總體工作部署，公司按照縣委、政x制訂的20xx年縣城總體規(guī)劃及其工作部署，要求供水管網(wǎng)工程與縣城道路升級(jí)改造工程規(guī)劃進(jìn)行施工。xx道管網(wǎng)鋪設(shè)工程于20xx年x月進(jìn)行施工，力爭(zhēng)年內(nèi)完成x條主干線管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)。

　　六、繼續(xù)深入效能建設(shè)，提高工作效率

　　繼續(xù)深入開(kāi)展以“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動(dòng)，深化管理體制和工作機(jī)制改革，進(jìn)一步提高辦事效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)建設(shè)。20xx年初，公司首先進(jìn)一步健全完善制度，規(guī)范內(nèi)部管理。加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，并與獎(jiǎng)懲掛鉤，全面實(shí)行績(jī)效考核，做到同崗不同酬，充分發(fā)揮個(gè)人能動(dòng)性，從而確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處，工程質(zhì)量、進(jìn)度得到進(jìn)一步提高，日常管理也上了一個(gè)新臺(tái)階;其次提高后勤管理效率，提高優(yōu)良服務(wù)。進(jìn)一步整合科室職能，優(yōu)化辦事流程，縮短辦理時(shí)限，提高辦事效率;三是信息建設(shè)，提高工作效率，加大信息化在各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用，完善辦公系統(tǒng)，拓展供水服務(wù)項(xiàng)目，成立了綜合管理和服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)以上工作的落實(shí)，大大提高了職工們的整體素質(zhì)，營(yíng)造了一個(gè)和諧、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍。

　　昨日的輝煌，開(kāi)啟明日的征程，我公司在戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折中蘊(yùn)積著騰飛的力量。20xx年我們清楚地認(rèn)識(shí)到，要緊抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)和憂患意識(shí)，始終保持不快不行的緊迫感、非快不可的危機(jī)感、能快則快的責(zé)任感，好中求快的堅(jiān)定感，不等待，不觀望，不爭(zhēng)論，不猶疑;咬定發(fā)展不放松，加快發(fā)展不停步。我們必須始終把對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)讓政x放心作為供水工作的第一準(zhǔn)則，努力塑造負(fù)責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)、干實(shí)事、有作為的供水企業(yè)形象。我們堅(jiān)信，只要全體干部職工緊緊圍繞在局黨組周?chē)�，腳踏實(shí)地、艱苦奮斗，努力奉獻(xiàn)，就沒(méi)有克服不了的困難，就能夠完成20xx年全年工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，就一定能夠創(chuàng)出新的成績(jī)，它必將展開(kāi)一幅新的畫(huà)卷，寫(xiě)下更精彩的篇章。

水務(wù)公司工作總結(jié)14

　　轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在杭州水務(wù)工程建設(shè)有限公司工作八個(gè)月有余，這八個(gè)月我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在管網(wǎng)工程部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助下，認(rèn)真貫徹管網(wǎng)施工管理的要求。緊緊圍繞“安全、高效、規(guī)范”等的工作方針。強(qiáng)化管理，開(kāi)拓進(jìn)取，較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人這八個(gè)月來(lái)的主要工作總結(jié)如下：

　　一、遵紀(jì)守法，遵守公司的規(guī)章制度。這八個(gè)月來(lái)，本人遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神，按照項(xiàng)目進(jìn)展及領(lǐng)導(dǎo)的部署，完成好本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)工程管理的有關(guān)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。

　　二、以人為本，充分調(diào)動(dòng)自身工作的.積極性和主動(dòng)性。在過(guò)去的八個(gè)月里，本人嚴(yán)格按照管網(wǎng)施工管理的要求，根據(jù)管網(wǎng)工程部及領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)基建工程和本公司移管項(xiàng)目的管理。深入施工現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)督檢查現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工及工程質(zhì)量等一些工程相關(guān)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，協(xié)調(diào)處理并向上匯報(bào)。

　　三、管理工程施工，熟悉各工程項(xiàng)目圖紙及相關(guān)規(guī)范，在項(xiàng)目開(kāi)工前做好項(xiàng)目管理方案，把相關(guān)前期問(wèn)題及工作重難點(diǎn)羅列出來(lái)，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，嚴(yán)格要求施工隊(duì)伍按照?qǐng)D紙、規(guī)范要求施工。

　　四、及時(shí)協(xié)調(diào)處理施工內(nèi)、外圍相關(guān)工作，工程項(xiàng)目會(huì)涉及到屬地政府職能部門(mén)、質(zhì)安監(jiān)部門(mén)、監(jiān)理、施工、建設(shè)主體、周邊組織等相關(guān)部門(mén)的函件、對(duì)接協(xié)調(diào)問(wèn)題，本人都及時(shí)的與各部門(mén)進(jìn)行對(duì)接處理，并督促施工涉及單位及時(shí)的按要求整改或落實(shí)。

　　五、自身不足，這八個(gè)月來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下本人工作能力取得了較為顯著的提高，但還存在一些不足之處。主要表現(xiàn)在：與工程項(xiàng)目所涉及的各職能部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)還有待加強(qiáng)，對(duì)存在問(wèn)題的排除處理速度還有待提高；對(duì)一些施工、協(xié)調(diào)重難點(diǎn)事件的解決方式、方法還不夠到位，有待提高，這一塊還要向公司及部門(mén)同事認(rèn)真的取經(jīng)學(xué)習(xí)。

　　下一步，我要積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，積累相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握更多的工程管理要領(lǐng)，更好的對(duì)施工進(jìn)行管理。在今后的工作中，我將根據(jù)自身的不足和欠缺，加強(qiáng)工程管理知識(shí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自己工作能力，提升管理水平，爭(zhēng)取把下一步的工作做得更好，為建設(shè)公司及水務(wù)集團(tuán)獻(xiàn)出自己最大的努力。

水務(wù)公司工作總結(jié)15

　　一、20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況

　　（一）主要財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況。20xx年1至12月，公司完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2133萬(wàn)元；實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤(rùn)746。8萬(wàn)元，超出預(yù)定計(jì)劃600萬(wàn)元的24。47%；經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流量1226萬(wàn)元，比原定計(jì)劃1100萬(wàn)元多126萬(wàn)元；水費(fèi)回收率為94%，比集團(tuán)公司下達(dá)的水費(fèi)回收90%的指標(biāo)高出4個(gè)百分點(diǎn)。

　　公司按照年初與集團(tuán)公司簽訂的全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真進(jìn)行研究分析，層層分解指標(biāo)，并與各部門(mén)簽訂了費(fèi)用控制目標(biāo)責(zé)任書(shū)，變領(lǐng)導(dǎo)理財(cái)為人人當(dāng)家理財(cái)，確保了全年經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和費(fèi)用控制目標(biāo)的完成。本年1至12月，通過(guò)全面實(shí)施部門(mén)費(fèi)用財(cái)務(wù)管理分析，尤其是對(duì)可控成本實(shí)行核定包干，有效地降低了費(fèi)用，使主營(yíng)業(yè)務(wù)成本控制為1099萬(wàn)元，比預(yù)定計(jì)劃的1230萬(wàn)元降低了11。91%；營(yíng)業(yè)費(fèi)用為65。38萬(wàn)元；管理費(fèi)用為228萬(wàn)元，比預(yù)定計(jì)劃的299萬(wàn)元節(jié)余了71萬(wàn)元。各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)為293。38萬(wàn)元，較預(yù)定計(jì)劃減少68。62萬(wàn)元。

　　（二）售水量和主營(yíng)業(yè)務(wù)情況。今年以來(lái)，公司通過(guò)全力擴(kuò)大用戶(hù)，努力推動(dòng)封井接水進(jìn)程，開(kāi)發(fā)培育重點(diǎn)用戶(hù)增長(zhǎng)區(qū)域，全年新增用戶(hù)289個(gè)，創(chuàng)下了自來(lái)水公司成立以來(lái)的歷史最高記錄。通過(guò)一系列行之有效的舉措，今年完成售水量1806萬(wàn)噸，較上年增加了345萬(wàn)噸，增長(zhǎng)了23。61%。

　　（三）本年來(lái)，公司繼續(xù)推進(jìn)完善水表檢定站的資質(zhì)，積極創(chuàng)新工程分公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和拓寬服務(wù)領(lǐng)域，全年實(shí)現(xiàn)其它業(yè)務(wù)凈收入（水表銷(xiāo)售、校驗(yàn)、工程安裝）47萬(wàn)元，成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　（四）20xx年公司繼續(xù)推進(jìn)完善城市供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面致力于提高管網(wǎng)覆蓋率和用水普及率，全年累計(jì)完成了總計(jì)長(zhǎng)達(dá)19740米的供水管線鋪設(shè)及改擴(kuò)建，使城市供水基礎(chǔ)設(shè)施緊跟城市發(fā)展規(guī)劃，不斷滿足全市的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。

　　二、20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況

　　（一）相繼完成了對(duì)塔什店區(qū)域的接水調(diào)查和排摸；組織開(kāi)展了對(duì)全市用水狀況的拉網(wǎng)式普查；重新界定了部分單位的用水類(lèi)別；同時(shí)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)了經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、團(tuán)結(jié)南路、218國(guó)道沿線和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)等用戶(hù)增長(zhǎng)區(qū)域。

　　（二）通過(guò)尋求州、市政府的支持，進(jìn)而發(fā)布通告形成輿論鋪奠，以全市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市為契機(jī)，在環(huán)保、建設(shè)和水務(wù)行政管理部門(mén)的積極配合下，采取拔泵封井和吊銷(xiāo)取水許可證等強(qiáng)力措施，克服重重困難和阻力，全面啟動(dòng)了新一輪的封井接水工作。經(jīng)過(guò)努力，全年完成自備水源關(guān)閉18個(gè)單位，使封井接水工作取得了積極而明顯的成效。

　　（三）全年新增用戶(hù)接水工程施工在塔什店、主城區(qū)、新城區(qū)和城市周邊同時(shí)展開(kāi)，共計(jì)完成289個(gè)新增用水單位的接水工程施工，鋪設(shè)安裝新增用戶(hù)管道達(dá)11274余米。

　　（四）高效快捷完成了塔什店314國(guó)道、開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)七路、緯一路的供水主管線建設(shè)，按期完成了人民西路、天山西路、廣場(chǎng)路等路段造價(jià)136。16萬(wàn)元、共計(jì)3939米供水管網(wǎng)改擴(kuò)建施工。使總投資近3000萬(wàn)元的城市管網(wǎng)改擴(kuò)建一期工程全部竣工并投入使用，極大地提高了管網(wǎng)覆蓋率，進(jìn)一步完善了城市供水基礎(chǔ)設(shè)施。

　　（五）通過(guò)與市人民政府和城建集團(tuán)的積極協(xié)調(diào)，按建管統(tǒng)一的原則，無(wú)償接收了城建集團(tuán)20xx年鋪設(shè)的外環(huán)路、團(tuán)結(jié)南路和英下路共計(jì)7734米長(zhǎng)的供水管線，保障了新建道路春季綠化工作的正常開(kāi)展，并及時(shí)組織了在管線周邊區(qū)域的用戶(hù)擴(kuò)大工作。

　　（六）按照庫(kù)爾勒市城市建設(shè)的總體規(guī)劃和新城區(qū)的建設(shè)思路，公司自籌資金，完成了團(tuán)結(jié)南路延伸段、延安路、石化大道過(guò)路管、縱一路共計(jì)4477米的供水管網(wǎng)新建、改造和石化大道、孔雀河過(guò)河管加固工程建設(shè)，不但進(jìn)一步完善了城市配水體系，而且為公司新增固定資產(chǎn)約175。84余萬(wàn)元。

　　（七） 組織完成了對(duì)水源地管理站電力輸變線路的清掃、消缺和維護(hù)；進(jìn)一步加強(qiáng)了水質(zhì)監(jiān)測(cè)和水壓調(diào)度；處理解決了供水工程運(yùn)行中的一系列的設(shè)備和技術(shù)難題；完成了通訊五總站自控設(shè)備的安裝運(yùn)行；加大了對(duì)供水設(shè)施的巡查和維護(hù)力度；著力提高了公司的服務(wù)質(zhì)量；各項(xiàng)安全供水保障和用戶(hù)服務(wù)優(yōu)化工作扎實(shí)推進(jìn)，確保了全年城市的安全正常供水。

　　三、公司20xx年度管理目標(biāo)完成情況

　　（一）提高執(zhí)行力，加強(qiáng)規(guī)范化管理。通過(guò)加大督查頻率和深度，建立健全例會(huì)、階段性、專(zhuān)項(xiàng)及總經(jīng)理督辦四位一體的督察制度，不斷拓寬和增強(qiáng)督察工作的.內(nèi)涵和實(shí)效性，保證了公司總體目標(biāo)任務(wù)在各個(gè)環(huán)節(jié)的順利推進(jìn)和有效落實(shí)。與此同時(shí)，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)行政和內(nèi)部財(cái)務(wù)制度，積極加強(qiáng)工作銜接和流程再造，初步形成了與集團(tuán)管理思維相融和適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的制度體系，公司步入了規(guī)范化運(yùn)營(yíng)軌道。

　　（二）按照“精減、效能、得體”的原則，為將工作重心向塔什店轉(zhuǎn)移，逐步在該區(qū)域形成健全獨(dú)立的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系，順應(yīng)塔什店建設(shè)高耗能工業(yè)區(qū)的要求，公司在年初完成了塔什店加壓站和開(kāi)發(fā)區(qū)配水廠的合并設(shè)置，成立了加壓配水合一的加壓配水廠，使公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)化。

　　（三）穩(wěn)步推進(jìn)一戶(hù)一表工作。公司在繼3月份成功組織召開(kāi)了智能水表應(yīng)用技術(shù)研討會(huì)，隨后完成了《一戶(hù)一表實(shí)施意見(jiàn)》的起草，并配合市建設(shè)局完成了招標(biāo)工作。調(diào)查了揚(yáng)帆金鷺、佳鑫花園、華譽(yù)房產(chǎn)等6個(gè)初步具備抄表到戶(hù)條件的物業(yè)小區(qū)，對(duì)一棟住宅40戶(hù)實(shí)施了抄表到戶(hù)，為今后實(shí)施物業(yè)小區(qū)水表改造積累了經(jīng)驗(yàn)。

　　（四）積極協(xié)調(diào)理順與政府及各部門(mén)的關(guān)系，盡管股東之間在出資欠款和經(jīng)營(yíng)回報(bào)上存在糾紛，通過(guò)公司的努力，在巨大壓力下仍維持了較為正常的關(guān)系，使公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了一定的成績(jī)，并得到了政府和相關(guān)職能部門(mén)的認(rèn)可和大力支持。

　　（五）落實(shí)了塔什店加壓供水價(jià)格的審批。經(jīng)公司與市人民政府和州、市物價(jià)部門(mén)的積極協(xié)調(diào)，在今年6月份召開(kāi)水價(jià)聽(tīng)證會(huì)后，9月份州計(jì)委正式審批了塔什店加壓水價(jià)，保證和助推了公司在該區(qū)域的擴(kuò)大用戶(hù)工作。目前，公司已向塔什店地區(qū)的31個(gè)單位正常供水，隨著農(nóng)二師系統(tǒng)和一批重點(diǎn)工業(yè)單位內(nèi)部管網(wǎng)的鋪設(shè)完成，該區(qū)域的用水量必將穩(wěn)定增長(zhǎng)。

　　（六）積極爭(zhēng)取貸款融資。為解決公司的資金缺口，減緩集團(tuán)公司的壓力，今年以來(lái)，公司在協(xié)助集團(tuán)公司完成股權(quán)質(zhì)押事宜辦理的同時(shí)，與兵團(tuán)農(nóng)行、工行、城市信用社等多家銀行進(jìn)行了接洽并完成了信用評(píng)定，努力嘗試了多種融資途徑，但由于受宏觀金融政策和原銀泉債務(wù)的影響，均未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

　　（七）經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)和全力爭(zhēng)取，年初自治區(qū)國(guó)稅局正式作出批復(fù)，使公司享受到了三年企業(yè)所得稅全免的西部大開(kāi)發(fā)稅收優(yōu)惠政策，估算此項(xiàng)可為公司節(jié)省費(fèi)用近500萬(wàn)元。

　　（八）中心化驗(yàn)室通過(guò)計(jì)量認(rèn)證。一年來(lái)，通過(guò)堅(jiān)持不懈的整改、盤(pán)查和完善，中心化驗(yàn)室先后順利通過(guò)了自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織的預(yù)審、終審，使公司化驗(yàn)室取得了計(jì)量認(rèn)證證書(shū)，具備了按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展水質(zhì)檢測(cè)服務(wù)的能力，為增強(qiáng)水質(zhì)化驗(yàn)的權(quán)威性、公正性和逐步走向市場(chǎng)、擴(kuò)大公司的經(jīng)濟(jì)收益和加入全國(guó)水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)奠定了基礎(chǔ)。

　　（九）妥善處理了物業(yè)小區(qū)水費(fèi)抄收問(wèn)題。為推遲和延緩一戶(hù)一表和抄表到戶(hù)政策的實(shí)施，公司積極向市政府和建設(shè)行政主管部門(mén)闡明原因，陳述厲害關(guān)系，使現(xiàn)行水費(fèi)抄收方式得以順利延續(xù)，從而避免了新一輪糾紛的再次產(chǎn)生。

　　（十）為明確公司固定資產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)和歸屬關(guān)系，本年通過(guò)置換改制安置補(bǔ)償國(guó)有資產(chǎn)的方式，著手進(jìn)行了開(kāi)發(fā)區(qū)材料庫(kù)房原科紡棉業(yè)歸還土地產(chǎn)權(quán)手續(xù)的辦理事宜。

　　（十一）催辦落實(shí)了原銀泉公司解除勞動(dòng)合同和退休職工的安置事宜，使企業(yè)改制基本結(jié)束；按照有關(guān)政策，完成了員工參加工傷保險(xiǎn)的申報(bào)；企業(yè)文化建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，全年編發(fā)《供水簡(jiǎn)報(bào)》6期和動(dòng)態(tài)信息36篇；配合政府部門(mén)認(rèn)真完成了城市“天山杯”競(jìng)賽和創(chuàng)模驗(yàn)收，承擔(dān)了眾多的社區(qū)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。

　　四、20xx年度工作目標(biāo)、重點(diǎn)及措施

　　（一）全年計(jì)劃完成售水量20xx萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2468萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金凈流量1273萬(wàn)元，利潤(rùn)810萬(wàn)元，水費(fèi)回收率達(dá)90%以上。

　　（二）通過(guò)客觀總結(jié)公司20xx年度的工作，找出不足，分析原因，提出加強(qiáng)和改進(jìn)方案，努力確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。

　　（三）繼續(xù)關(guān)注塔石化化肥生產(chǎn)、美克一攬子精細(xì)化工、冠農(nóng)果蔬投產(chǎn)等重大工業(yè)用水和尉犁縣供水工程項(xiàng)目的進(jìn)展動(dòng)態(tài)，作好決策，主動(dòng)服務(wù)，擴(kuò)大用水。

　　（四）繼續(xù)推動(dòng)封井接水進(jìn)程，力爭(zhēng)取得新的進(jìn)展，將重點(diǎn)置于今年未能完成的鐵路和駐庫(kù)部隊(duì)上，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，及時(shí)跟蹤，努力提高公司的售水量

　　（五）積極穩(wěn)妥地推動(dòng)一戶(hù)一表和抄表到戶(hù)工作，通過(guò)爭(zhēng)取優(yōu)惠政策和督促政府出臺(tái)資金籌措、分?jǐn)偤蜐u進(jìn)改造方案，積極組織試點(diǎn)改造和前期調(diào)研。

　　（六）全面推進(jìn)細(xì)化管理和執(zhí)行力提升管理工程，將督辦督查制度、問(wèn)責(zé)及責(zé)任追究制度引向深入，確保管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效落實(shí)。

　　（七）繼續(xù)貫徹執(zhí)行開(kāi)源節(jié)流的方針，從嚴(yán)控制各項(xiàng)費(fèi)用，加大對(duì)費(fèi)用控制計(jì)劃的執(zhí)行力度，確保各種費(fèi)用控制在可控制范圍內(nèi)。

　　（八）加強(qiáng)對(duì)水源地和輸配水管線的巡查力度，加快水源保護(hù)的立法進(jìn)程；杜絕管網(wǎng)漏失和水費(fèi)流失，逐步要求推廣使用B級(jí)水表，以維護(hù)公司利益。

　　（九）在做好新增用戶(hù)接水工程施工的同時(shí)，按照城市建設(shè)的總體規(guī)劃，繼續(xù)完善新城區(qū)的供水管網(wǎng)建設(shè)。

　　（十）充分發(fā)揮供水調(diào)度功能，根據(jù)壓力水量合理調(diào)配生產(chǎn)井泵和電力需求，努力降低生產(chǎn)成本并保證高峰用水。

　　（十一）將融資事項(xiàng)作為公司全年工作重點(diǎn)，列入重要議事日程，盡最大努力加以解決，使之取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

　　（十二）認(rèn)真協(xié)調(diào)綜合水價(jià)不到位問(wèn)題，協(xié)調(diào)州市物價(jià)部門(mén)對(duì)現(xiàn)行水價(jià)進(jìn)行調(diào)整，推動(dòng)建立合理科學(xué)和市場(chǎng)化的水價(jià)形成機(jī)制。

　　（十三）加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能和市場(chǎng)理念的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高精神狀態(tài)和工作效能，完善激勵(lì)約束機(jī)制，建設(shè)較高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，為保障城市供水和公司的持續(xù)發(fā)展提供人力資源保證。

　　五、存在和需要解決的問(wèn)題

　　（一）關(guān)于物業(yè)小區(qū)推行一戶(hù)一表、抄表到戶(hù)工作實(shí)施問(wèn)題。今年經(jīng)公司協(xié)調(diào)，水務(wù)與物業(yè)雙方達(dá)成了就水費(fèi)抄收糾紛的過(guò)渡期的解決辦法，同時(shí)，市建設(shè)局以文件形式明確我公司從20xx年元月1日起在全市物業(yè)小區(qū)中推行抄表到戶(hù)工作。隨后在公司的積極努力協(xié)調(diào)下，建設(shè)行政主管部門(mén)同意推遲一戶(hù)一表，抄表到戶(hù)的實(shí)施。但抄表到戶(hù)改造工作依舊是明年的工作重點(diǎn)，政府仍未出臺(tái)相應(yīng)政策，小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)和水表改造及IC卡水表（每只400元，含表前閥）的費(fèi)用承擔(dān)問(wèn)題無(wú)法解決，而且智能水表的研發(fā)仍處在摸索階段，卡表的性能及技術(shù)要求有待進(jìn)一步提高，暫不宜大面積推廣，加之抄表到戶(hù)工作是關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的社會(huì)性工程，工程量大，改造費(fèi)用較高，其涉及面已超出水務(wù)公司的職權(quán)范圍，需要政府制定相關(guān)政策和具體實(shí)施方案。綜上，望集團(tuán)公司協(xié)調(diào)政府，使此項(xiàng)工作得以盡快落實(shí)和解決。

　　（二）按照美克集團(tuán)的投資規(guī)劃和市人民政府與之達(dá)成的協(xié)議，明年該公司將在市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)石化工業(yè)項(xiàng)目，為接通該項(xiàng)目的基建和工業(yè)用水，需從石化大道或218國(guó)道鋪設(shè)DN1200管道20xx米、DN500管道1700米、DN300管道2200米，預(yù)計(jì)投資731萬(wàn)元；同時(shí)，為適應(yīng)塔石化項(xiàng)目上馬的需要，20xx年需在石化路鋪設(shè)DN1000的大口徑管道3220米，預(yù)算投資608萬(wàn)元。目前上述兩項(xiàng)重點(diǎn)工程的資金來(lái)源尚不明晰，需要董事會(huì)研究和解決。

　　庫(kù)爾勒匯通銀泉水務(wù)有限公司

　　20xx年12月31日

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