年度工作總結合集【15篇】
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結1
20xx年上半年,本人在局項目經理部領導和同事們的關心、幫助和鼓勵下,并通過自身努力,在履行綜合部的基礎職能以及參謀、協(xié)調、服務等職能中發(fā)揮了自己應有的作用,較好地完成了本職工作和領導交辦的各項任務。現將上半年的個人工作總結如下:
一、積極、快速、穩(wěn)妥地做好
各項前期保障工作20xx年元月1日,集團公司組織先期人員前往湖南郴州籌建x客運專線項目經理部,本人也是籌建組成員之一,經理部在選定好辦公場所之后,本人便組織綜合部一班人立即馬不停蹄地進入了人員接待、食宿、辦公場所安排,辦公設備、生活用品、食堂設施購置等繁忙的工作中,為陸續(xù)到xx項目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場所,保證了參建員工最首要的工作和生活環(huán)境。并于6個工作日后,成功籌劃完成了xx客運專線主題為“緊急動員,跑步進場,統(tǒng)籌兼顧,兌現承諾,勇奪第一”的第一次工作會議。元月18日,配合主要領導圓滿完成了經理部掛牌儀式,經理部進入了正常辦公狀態(tài)。
二、建立健全各種管理辦法,做到“有法可依”
沒有規(guī)矩,不成方圓。建點之初,一切工作都要從頭做起,因此,本人作為綜合部部長,組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為首要任務來抓,先后擬定下發(fā)了《職工日常行為公約》、《辦公設備、用品管理辦法》、《請銷假制度》、《探親及反探親制度》、《會務管理規(guī)定》、《印章管理辦法》、《關于接待工作的規(guī)定》、《關于指揮車輛管理的規(guī)定》等內部管理辦法、制度、公約,并廣泛宣傳,在經理部內形成“有法可依”的良好氛圍,為經理部工作的規(guī)范化、制度化、標準化打下了堅實的基礎。
三、制定部門工作崗位職責,做到分工協(xié)作
在各種管理辦法出臺的同時,本人組織擬定綜合部了部門崗位職責,擬定了部長、副部長、秘書、總務、炊事員、司機等崗位職責;同時督促其它部門擬定各部門及相應崗位的職責,一并提請領導審核批準后,統(tǒng)一制作上墻。此前,本人還組織綜合部召開了部務會議,在職責范圍,還進行了內部的分工與協(xié)調,做到分工不分家。
四、周密安排部署,圓滿完成大小型會務工作
鐵道部要求,所有參建xx客運專線人員必須得到崗前培訓。集團公司和經理部都給予了高度重視,要求全部參建干部、職工都必須認真、主動、虛心的學習新技術、新工藝、新方法、新標準、新材料,因此,舉行的`各種培訓班自然就多,據不完全統(tǒng)計,本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓班以及6期小型培訓班,同時還部署了6次生產(工作)會議和4次大型現場辦公會議以及許多小型會議的會務工作,并圓滿地完成了各次會務的各項工作。
五、做好文件處理工作,確保文件有效運轉。
進場半年時間以來,本人首先帶頭嚴格遵守部長崗位職責和部門崗位職責,先后接收并處理業(yè)主、監(jiān)理、設計、地方以及集團公司各類正式紅頭文件近200件,普通傳真通知100多份,起草或核稿經理部或部門各類文件(含函、電等)160余件。同時,認真貫徹落實《集團公司關于〈公文處理辦法〉實施細則》,抓好文件程序處理工作,做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱、督辦、閱辦,按照規(guī)范化標準(貫標要求),完成了上半年度文書歸檔工作,并提高了辦文質量,加快了辦文速度,確保了文件的有效運轉。
六、做好各項宣傳欄目及信息工作
達到宣傳目的進場以來,本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶外大型展板1幅及大型宣傳口號標語1幅,宣傳欄目2塊(已上6期),會議室圖片展1塊(已上2期),會議室大型企業(yè)標識1塊,各種行政、黨委機構圖等10塊。同時積極發(fā)揮信息的橋梁紐帶作用,編發(fā)《xx客專情況簡報》22期,積極上報集團公司各部門及xx公司、xx公司郴州項目部,經常被集團公司和xx公司采用,同時鐵道開發(fā)報也經常刊登xx的信息。
七、做好日常管理工作,確保高效運轉
這半年時間,本人組織綜合部一班人認真抓好部門之間的協(xié)調服務工作,積極做好各部門主持召開會議的配合準備工作,確保協(xié)調工作的正常運轉。在小車管理方面,按照為施工生產、經營服務的原則,先急后緩、先外后內、先現場后市內、先遠后近,綜合調派,確保了施工現場督促檢查等各方面的用車。接待工作方面,凡是上級領導到xx客運專線管段檢查指導工作,從鐵道部到xx公司、xx公司郴州項目部、地方、監(jiān)理、設計單位及集團公司的領導,綜合部都能夠認真準備接待,注意接待細節(jié),基本沒有出現紕漏。
八、認真做好領導交辦的事務
xx客運專線要求高、嚴,相對領導吩咐的事也較多,而日常后勤服務工作也非常瑣碎,面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,本人都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,在為領導服好務的同時,為經理部工作的正常開展也提供了有效保證。
年度工作總結2
光陰似箭,白駒過隙,時光飛逝,轉眼間一個學期又過去了。現就20xx-20xx學年度上學期的工作做總結如下:
首先在在思想建設方面,積極發(fā)動班上的同學向黨組織靠攏,全團共有入黨積極分子5名,黨的發(fā)展對象2人。相信在我們團支部的全體團員的共同努力下,積極分子和發(fā)展對象會越來越多。在團員思想教育方面,我們團支部開展了三次團組織生活會。十月份,以“大運知識競答,詩歌朗誦,看記錄片”的形式開展了“我為大運準備著”的主題團會。十一月份,我們展開了“學習先進事跡,爭創(chuàng)示范班級,爭當大運先鋒”的主題團會,這次會以主要和同學們一起學習“示范班級(團支部)創(chuàng)建體系”和鼓勵同學們踴躍報名參加大運志愿者。十二月份,展開了“安全教育”的主題團會,并在這次團日活動中被評為“優(yōu)秀團支部”榮譽稱號。
在班級建設方面,沒有規(guī)矩不成方圓,一個集體沒有好的管理制度,只會走下坡路,是以在開學初,班委會召開以“班級制度”為主題的首次會議。
1、責任明確,落實每個班委的職責;
2、民主制度,實現管理民主話方針。
在此基礎上,爭取在平穩(wěn)發(fā)展的同時尋求突破。
一、干部隊伍
班級的核心是班委會與團委會,好的班級需要和諧互助的領導層,班委團委之間的密切配合是班級的強大后盾。每一次組織活動,班委團委都需盡心盡力,雖然我們這一屆是新人干部,在工作的合作尚不能達到駕輕就熟,但我們勝在有前任班委的從旁協(xié)助,學院的工作大多都能得到指點,不需從頭摸索,是以我們
擁有更多的時間策劃活動,增強班級凝聚力。
二、班費管理
班費實行“生活委員管理,班長簽字,班委監(jiān)督”。巨額開支需經班委會審核,并且賬本向班級成員公開、透明。
在文體活動方面,組織參加了多次文體活動。
1、趣味運動會
我們班承襲前輩的良好作風,一師兄的身份參加二十人二十一足,并且以09屆趣味運動會的經驗為基礎,實現了質的飛躍,悟出了制勝的默契,是以我們獲得了趣味運動會“二十人二十一足”的第一名。這不單是趣味運動會的第一名,它同時也是我們班級凝聚力得到提升的一種表現。
2、院運動會
繼趣味運動會之后,我們便迎來了院運動會,可惜因為天氣不佳,很多同學都離開賽場,只有運動健將在場上拼搏。所幸,鐘潔麗同學、廖劍光同學的給力表現給我們班帶來了無上的榮譽,也得到輔導員老師的'高度認可。
3、宿舍籃球大比拼
班級宿舍籃球大比拼不知道是不是我們班的特色呢?這一次,我們迎來第二屆宿舍籃球賽,無論是籃球好手抑或是從來不動籃球的同學都上場了,挖苦第一參與第二,獎品第三。所以我們班永遠都是痛并快樂著的。
4、“班誕”晚會顧名思義,“班誕”既是班級誕生日,在大一時,12月5日是我們班“牛哥”從軍而離開我們的日子,為了給他餞別,我們舉辦了晚會,卻不愿意稱之為“餞別晚會”,是以有人提議定這一天為班級生日,給“牛哥”一個難以忘懷的日子,給“牛哥”一個幸福的晚上,是以“班誕”日便衍生了。今年的“班誕”是以我為首多人協(xié)助策劃的首個晚會,雖然節(jié)目并不怎么新穎,但卻得到了全班同學的真誠參與,感動之心自然不言而喻啦。在此之后,我們迎來了下半場,“劉記”讓我們的瘋狂,火上加油。
在學風建設上,有班干帶頭營造良好的學習氛圍,并鼓勵同學們踴躍報名參加各種專業(yè)競賽,并在機械創(chuàng)新上有良好的表現。其中在金工實訓和初級電工實訓中,同學們表現出極高的學習熱情,得到了老師一致的肯定。計算機二級和電工操作證也有很高的通過率。
當然,在我們看到過去所取得的成績的同時,也發(fā)現了工作中的一些不足之處。在社會實踐、義工活動、關愛活動開展得不夠。其中在寒假的社會實踐申報上,是我宣傳的力度不夠,導致同學們對社會實踐的重要性以及必要性缺乏認識。還有義工活動,雖然有不少同學報名了大運志愿者,但是很多同學都是虎頭蛇尾,積極性不夠高。有些同學參加班級組織的活動的積極性也不高,這些都是因為我們班干做思想工作不到位所導致的。
基于以上優(yōu)缺點,我今后要經常征求老師和同學們的意見,及時了解同學們的心聲。要經常反思,反思自己的工作是否做到位,反思自己是否做錯了。要及時總結并更正在爭創(chuàng)活動中所犯得錯誤,避免日后再犯同樣的錯誤。
總之,我們班共同的目標是爭創(chuàng)文體活動示范班級(團支部),這需要我們班干的共同努力和同學的積極配合,我深信我們班會變得越來越好,因為,我們是富有朝氣的09電氣四。
年度工作總結3
一晃又到了年終,回顧今年的經營情況:在生產方面,今年生產總量(從1月x日至12月x日)為21037545公斤,預計12月底可達2萬3千多噸,與去年的生產總量23584040公斤,基本持平;在銷售方面,今年銷售總量(從1月x日至11月x日)為20673965公斤,預計12月底可達2萬3千多噸,與去年的銷售總量23878510公斤也基本持平。這些數據都表明:我們公司今年生產與銷售經營狀況與去年生產與銷售經營狀況基本持平,差不多。而且生產多少賣多少,沒有庫存積壓,不影響資金的周轉。這是好現象,值得提倡,應該持續(xù)保持發(fā)展下去。在安全生產方面,每年無一人發(fā)生重大傷亡事故(包括鍋爐房),百萬噸死亡率為零。在衛(wèi)生方面,各部門工作人員都把自己的衛(wèi)生區(qū),工作區(qū)的衛(wèi)生都自覺的打掃的干干凈凈,都已經養(yǎng)成了良好的工作作風。在設備的日常維護方面,從來沒有因為設備的原因而影響生產。在產品的質量方面,嚴格按ISO—20xx質量管理體系進行管理,小麥水分≤12、5%,控制在國家標準范圍類,一等級≥790克/升,二等級≥770—789克/升,三等級≥750—769克/升,這些嚴格的數據控制有效地保證了產品質量。這些都來源于企業(yè)領導的有效管理,然而在管理中還存在以下問題:
一、生產車間沒有《安全生產規(guī)章制度》、各種工種的《安全操作規(guī)程》,(包括操作工、裝卸工、打包工、電工、機修工、鍋爐工等)與《安全生產管理臺帳》等。違背了《安全生產法》與《勞動法》等的有關規(guī)定。為了保護勞動者的生命安全,提高員工的安全意識,避免事故與隱患的發(fā)生,企業(yè)必須有:《安全生產規(guī)章制度》、各類工種的.《安全操作規(guī)程》,與《安全生產管理臺帳》。如果被奎屯市安全生產管理委員會調查發(fā)現輕者勒令改正,重者處于2萬元——5萬元罰金。
二、行政辦公用品采購申報困難,層層申批,最后黃總審批后才能有效。如果黃總沒有簽字,申報的辦公用品就采購不回來,影響正常辦公。部分員工有時自帶軟皮本,中性筆等,雖然這些東西值不了幾個錢?但是員工心理會怎么想,他們會怎樣看待這個企業(yè)了?(辦公用品屬于行政管理的范疇,物資供應部應該有這方面的備用資金)
三、績效制度有問題:績效考核制度應與考勤制度、薪酬制度、獎罰制度、晉升制度、福利制度掛鉤才能充分有效的產生激勵效果。我們公司績效考核表我看后發(fā)現存在以下不足:
1、績效考核表中缺乏考勤考核項目這一塊,績效考核的目的是為了改變員工的工作態(tài)度,提高員工的工作積極性。考勤表就是員工工作是否積極表現的見證表,考勤表中反映每月全勤的員工,提前到點的員工都是員工積極性的一種表現,而那些每月有缺勤、遲到早退的員工都是工作缺乏積極性的一種表現,績效表中應該有考勤考核項目。(遲到早退扣幾分,全勤的加幾分)。
2、績效制度沒有與獎罰制度緊密結合,考核表中只能體現超產獎,不能體現全勤獎、節(jié)約獎、安全獎等,有獎有罰才能產生激勵效果。我公司不同崗位所定的工資標準,經過月度考評后,沒有一位拿到所定的崗位工資標準,這怎么能夠帶動員工的積極性了?
3、績效制度沒有與薪酬制度、晉升制度、福利制度緊密結合,普通員工經常月度考核中,被評為“優(yōu)秀或杰出的員工”都可以作為晉升、加薪、享受特殊福利的對象。
4、績效考核的方式不對:普通員工針對某種崗位,短期內能適應與掌握,一般實行月度考評,中層領導掌握與了解的方方面面比較多,一般實行季度考評,高層領導作為企業(yè)的經營者要對他一年的經營情況進行全盤考評,故一般實行年度考評。高管適應年薪制,而我公司對高管卻實行月薪制是極端的錯誤,因為高管是企業(yè)的經營者,只有與企業(yè)的一年的經營成果掛鉤,才能帶動他們的工作積極性。
5、建議每月設立全勤獎、節(jié)約獎、安全獎來帶動員工平時的工作積極性外,還應該設立年終獎,讓每位員工共同分享企業(yè)的經營成果,使員工的利益與企業(yè)的利益緊密結合起來,充分調動員工的工作激情。
四、裝卸工顯得人力欠缺,客戶裝貨等待時間太長。
五、應該制定《員工手冊》,員工手冊里面有企業(yè)的文化(包括企業(yè)的經營理念、管理理念、價值觀、信仰等)、企業(yè)的規(guī)章制度包括人事制度等,讓員工對公司文化、制度有一個全面的了解與認識。
六、員工薪酬低、福利差,招聘人員困難。
七、缺乏對面粉的深加工,面粉屬于大眾產品,利潤微薄。如果進行深加工,就可以大大地增加它的附加值,進而增大利潤空間,建議開發(fā)掛面、糕點、面包、發(fā)酵粉的相關的附加產品生產,增加企業(yè)利潤率,進而提高員工的薪酬福利水平,穩(wěn)定壯大員工隊伍。
通過今年與去年的生產與銷售看,我公司只是處于簡單再生產的穩(wěn)定發(fā)展階段,也就是維持現狀的勉強再生產經營。缺乏長遠眼光,公司要想長遠發(fā)展,必須制定企業(yè)戰(zhàn)略(3年的為企業(yè)經濟發(fā)展計劃,5年的為企業(yè)經濟發(fā)展戰(zhàn)略)。企業(yè)有了發(fā)展戰(zhàn)略,就有了目標和方向。才可以取得長遠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
年度工作總結4
這一年的工作結束了,對于過去的一年還是比較懷念的,在工作中有非常多難忘的回憶,這一年來我也是得到了非常大的提高,所以我堅持去做好了很多,一直以來我也是保持著認真的工作態(tài)度的,我來到公司確實不是很久,一年多的時間我接觸到的也僅僅是一點,我希望可以在接下來把這些做的更好,這一年來的工作當中我是比較客觀積極的,也經歷過非常多的事情,在這一點上面我愿意去做好這些,我也很清楚工作,是自己的事情,馬虎不得,對于過去的一年我也總結一下。
在這過去一年的個當中我不斷的調整好自己的心態(tài),也在學習更多的業(yè)務知識,我能能夠深刻的意識到這一點,作為一名_的員工這是我應該要有的態(tài)度,我會堅持去做的更好的.,這一年的工作當中我也是調整好了自己的心態(tài),雖然一年的工作已經結束了,但是還是能夠認真的去做好這些分內的職責,每天完成好日常的工作,我知道這些都是我應該要去完善好的,這一點毋庸置疑,我會繼續(xù)努力的去搞好自己的本職工作,對于過去的一年我總是能夠用一個最好的狀態(tài)去對待,20xx年的時間雖然過的很快,但是在工作的過程當中確實是努力了很多,完成了年初的工作目標,這是一個非常好消息,值得高興,在這方面我應該要保持一個好的態(tài)度。
對于過去的一年我做好了很多的準備,雖然一年來的工作已經結束了,但是還是能夠看到自身的進步和成長,作為一名_的員工,在這方面我應該要做好規(guī)劃,我學習更多業(yè)務知識,我知道我應該要往什么方向發(fā)展,這些都是我應該要去做好的,過去的一年當中我也吸取了很多的經驗,作為一名員工我能夠隨時擺正自己的位置,這一點的時間雖然過去了,但是我會讓自己去接觸更多的東西,我應該要對自己的工作負責一點,和周圍的同事學習到了很多知識,這確實讓我感覺很充實,我也一定會繼續(xù)努力的,在過去的一年里我也有一些做的不夠好的地方,這些是我應該要去糾正的,做一件事情不能三分鐘態(tài)度,我希望可以接觸更多的知識,這一年來出現的不足,我一定會認真的糾正,把更多的精力投入到到接下來的工作當中,我會堅持去做好自己分內的事情,努力提高自己的工作能力。
年度工作總結5
一、人事管理方面
招聘方面:xxxx年招聘工作異常艱難,原因之一是臺州市這幾年以來一直困擾各個企業(yè),金猴也不例外,原因之二,員工工資標準不一,計件工資高于計時工資,新進員工一時又不能適應記件工資,一開始因不熟練而工資偏低紛紛離廠。也影響了公司的信譽,給招聘帶來了難度。對策:新進員工及時進行培訓,車間管理對其進行技能培訓,行政人事部進行安全素質教育,培養(yǎng)員工對公司的歸屬感。使他(她)們懂得,進入金猴燈具不只是工作,而且能夠獲得知識、提高自己能力。盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業(yè)義不容辭的義務和責任,更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。安全方面:、發(fā)生一起惡性案件,609宿舍某員工因情緒激化,用廚用菜刀將另個一名員工砍傷。一起治安案件,廠內一員工夜間將男友(社會人員)引進廠內,兩人因生活瑣事爭吵直至雙方大打出手,影響員工正常休息,直到110來到才平息。兩起被盜事件:廠內物資被盜(機焊員工所為);廠內員工三輛電瓶車被盜。原因:
(1)門衛(wèi)管理制度沒有效執(zhí)行,導致外人隨便出入。
(2)招聘員工沒進行人員篩選,不合適的人進入了不合適的崗位,沒有做到人崗匹配。
(3)社會關系較復雜的人因裙帶關系而進了企業(yè)。對策:建全門崗制度并落實并建立與之對應的宿舍安全管理制度。
根據公司的組織結構和人員定制定崗的基礎上進行適當的調整以發(fā)揮員工的'長處和積極性。根據各部門的實際人員的實際需要,有針對性、合理的招聘員工,以配備崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案,并嚴格核對全體員工的檔案,有資料不齊全的補齊。
二、生產運營方面
管理人員“磨洋工”而員工磨洋工的并不多,原因是多方面的,主要原因,各個車間管理對自己任務不明確,員工關系復雜,主要表現以下幾個方面:
(1)車間管理制度執(zhí)行力度不夠,甚至對制度規(guī)定的條款不太清楚
(2)和員工攀比,凡事不能以身作則,顯示自己的“貴族身價”,制度中規(guī)定不該在崗位上吃東西的,偏在崗們上吃,不該發(fā)表的影響公司全局的言論隨隨便便說出口及無視各項制度存在。
(3)無進取心,容易產生滿足。對自己,對工作,甚至對自己的下屬
標準要求不高,不求有功,但求無過。
(4)考勤成了虛設,盡管打卡人員比較積極,但工作不認真,出勤不出力。只是把精力放在打卡上,工作態(tài)度有欺騙公司現象。對策:加強自身學習,明確公司發(fā)展方向,公司適時對其進行素質培訓。如:參加各種拓展訓練,組織人員進行無領導小組討論、在企業(yè)內部進行教育培訓,如在公司內部召開學習研討會;
三、現有員工和所需員工
1、現在職人員196人。
總經部門計劃人數實際人數xx辦行政人事部財務部質控部設計部銷售部物流部生產部車間承包工xxx計
四、培訓方面
xxxx年原計劃對員進行的各項培訓一直沒有落實,原因:
(1)員工來源復雜、廣泛,給培訓需求分析帶來一定難度。
(2)員工對培訓沒有足夠的認識,認為培訓與否給工作沒什么影響,有時計件的怕耽誤晚上時間。
(3)行政人事部,有些力不從心,不知從何下手。對策:(1)培訓需求分析是企業(yè)制定員工培訓規(guī)劃的基本前提。培訓規(guī)劃的重點應當是分析研究培訓過程中可能發(fā)生的問題,以及解決這些問題的具體措施。
(4)克服困難,20xx年行政人事部工作重點將放在培訓上,“需本著要什么,培訓什么”的原則,企業(yè)的成本就是沒有培訓好的員工,所以我們行政人事部將集中精力對進廠的每位員工進行綜合評估,根據員工實際情況進行合理培訓。
(5)新入職的員工,公司的規(guī)章制度和公司的基本情況進行培訓和說明,使其更快的了解我公司情況,薪資制度和現場管理進行專題講解和培訓。新入職員工人事部將跟進一個月,讓新進人員更好更快的融入公司的大家庭中。
年度工作總結6
20xx年的腳步已悄然臨近,不知不覺我們已奮戰(zhàn)了一年。在過去的一年中,XXXX生產制造部在公司各級領導的大力支持和相關部門的密切配合下,經過全體員工的共同努力,各項工作均按公司時間節(jié)點要求順利完成。下面我對生產部門近一年來的工作予以回顧和總結。
一、組織機構的建設
組織機構是一個形體存在的骨架,它的完善,可保證各項工作的高效開展。生產制造部著眼于明年及未來工作的開展,在公司組織框架下,根據生產制造部的實際需求,通過各種渠道,大力吸收、引進具備國內xx生產經驗的各專業(yè)人才。目前xx車間的生產管理人員及xx工藝科室的負責人已全部到位,基本可以滿足目前的工作需求,同時針對本部門的實習生,根據個人愛好及特長,選擇性的分配給四大車間各負責人,定向性的專門培養(yǎng),為即將試制生產打下基石。采用引進、培養(yǎng)兩種主要方法,滿足生產前期的人才儲備。
二、人員規(guī)模
生產制造部根據工廠建設進度及工作開展情況,人員采取逐步補充的辦法,目前本部門人員共計xx名,分別為:xx車間負責人各一名;xx工藝科室在職人員x名,實習大學生x名。
三、骨干的培養(yǎng)和業(yè)務的培訓
一個團隊的成長和團隊中每個人的成長是密不可分的.。而一個人的成長又是由很多方面所構成。生產制造部根據工作需求,在接受公司級培訓的同時,內部定期(每周兩次)進行相應的業(yè)務及其他方面的培訓,盡量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在xxx年,本部門xx知識組織培訓7次:xx方面組織培訓了3次,考核兩次;xx方面:組織培訓了3次,考核2次;xx方面:每天安排3名學生到車間學習拆裝。生產設備方面培訓3次。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事,提高大家理解、語言組織、演講等能力。四、生產準備
根據公司項目整體進度,生產制造部對后續(xù)生產中的各項工作均做了相應前期準備,具體為:
1、工藝文件:總計編制403份,其中xx工藝卡(180份)已經評審,正在現場操作進行檢驗并根據實際情況進行改進。xx涂裝工藝卡已評審。
2、標準規(guī)范共36份,包含xx材料技術標準、設備安全操作規(guī)范、生產部管理規(guī)范等,其他如生產部資質申請、面試試題、設備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局規(guī)劃:
xx車間目前廠房已封頂,各項工作按計劃穩(wěn)步推進,20xx年元月中旬可進行設備安裝了。
xx車間屋頂網架已搭建完畢。
xx、xx、xx三大生產車間,根據公司產能規(guī)劃調整,其工藝布局已和相關單位進溝通之中。
4、設備選型方面,xx、xx的設備選型標準已確定xx、xx、xx設備的選型及相關設備的技術參數正與設計院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計劃節(jié)點有序的推進中。
五、部門體系
面對即將到來的20xx年,我們生產部愿以最飽滿的熱情投入到近期xxxx動中,在現有的基礎上,積極與各部門機密配合,團結協(xié)作,克服存在的不足與困難,為陽春三月xxxx盡我們最大的努力!
年度工作總結7
伴隨著天達又一輝煌年度————20xx的過去,我在PMC(原生產管理)部任職整整2個年頭了,但我還是不免心潮涌動,感慨于市場經濟時代激勵的競爭環(huán)境,讓我在20xx年的工作中懷揣著夢想和重任,堅持高標準、嚴格要求的完成各項工作指標,充分的顯示了自身價值。
下面我就20xx年的工作總結公司領導進行匯報,
1、物料計劃:
20xx年是我公司發(fā)生了質的飛躍,就印刷部門來講,就發(fā)展壯大為外觀裝飾件事業(yè)部和絲印商標事業(yè)部,訂單也隨之加大,
所以要求物料的需求要有規(guī)律性,在過去的一年,我部基本按照生產需求完成了物料計劃,目標達到95%,
但在物料儲存計劃和物料成本降低計劃中雖有一定成績(未影響交貨計劃和物料最大化利用),但是還有部分沒有做到,如:物料儲存計劃中的周轉和物料的邊料利用。
生產計劃:
在過去的一年中,我部對各部門的產能基本有所了解,在20xx年下半年實行了部分產品的定崗、定幾臺、定數量的作業(yè)管理方法,
所以生產計劃基本達標,各部門的產能也都按生產計劃完成任務,同時我部實行訂單銷單制度,實施了各部門銷單制度,長單按批次進行銷單,另外訂單因生產異常補料的也做了數據統(tǒng)計。
按照20xx年的計劃我部已實現了80%的目標。
3、交貨計劃:
20xx年我部與業(yè)務部的溝通有更上一層樓,有了新的變化,我部極力配合業(yè)務部的工作,經過良好的溝通,基本上能達成共識,
由于下半年公司的組織架構的變動,核算材料、分發(fā)生產任務單有業(yè)務部管理,我部極力配合,在此期間我部曾多次提出建議,并與之達成共識,各方面也得到了相應的改善。
所以交貨計劃基本達標,完成率在98%,在下一年我部將再接再厲。
20xx年度的改善點與20xx年度的工作規(guī)劃:
一、物控方面:
去年雖然物料計劃滿足于生產,但是還有部分呆料的情況出現。
我部將引進JIT的管理方法,減少原材料的庫存量,做好物料需求計劃,降低呆料的浪費,針對部分產品實施即時生產,降低成品庫存,
避免部分產品因季節(jié)性而發(fā)生變化;如尺寸變化,可以做到零庫存、零呆料。
從而降低物耗成本。
二、生產計劃方面:
經過一年的現場作業(yè)總結,發(fā)現各部門生產中有一定的改善空間,車間管理中最主要的是人、機、料、法、環(huán)等五大類,針對這五大類,
我部建議用IE方法進行測量,運用IE的七大手法改善生產工藝與作業(yè)方法,運用七大浪費降低物耗,以此更能體現生產計劃的實行力度和完成率。
產能的協(xié)調和跟進是我部20xx年的重點。
三、制程控制方面:
1、鍛煉針對異常的反應處理速度,思維反應敏捷‘處事果斷是做生管的重要條件。
異常不可能
避免,但可控制、可解決,越早解決損失就越小,如:不良補做、遺失補做、不良退貨、資料錯誤、制造錯誤等,這些都是生產中常見的問題,只要處理及時,都是能夠處理好的。
2、提升對事件的預見性,這需要經驗的積累方能形成預見觀念,需要時間與真實件來啟發(fā)生管
員的智慧,比別人想的`遠,就要比別人想的早,想的周全,就要比別人思考的多。
3、合理的安排生產調度,逐步形成以生管為中心的管理鏈,生產計劃與物料需求計劃的正確性、
各類數據的準確率與時效、綜合大盤的統(tǒng)籌,這些都是生管需要掌握與做到的,一旦做到做好了,生產單位自然就會以生管為核心轉了,反之,生管就會被執(zhí)行單位牽著鼻子走。
四、客戶納期方面:
1、在20xx年中,雖然我部與業(yè)務部溝通達成共識,仍然有沒完善的地方,如滿足了格力的交貨
計劃,但影響了華帝的納期,這樣就會給公司帶來很大的負面影響,針對此現象,我部決定對客戶引進ABC法則進行管理,對不同的客戶分類,對產品分類,已達到客戶是上帝的原則。
2、在業(yè)務部下發(fā)生產任務單上,下單有些慢,出錯的幾率比較大,我部將極力配合業(yè)務部。
另外我部將認真評審業(yè)務訂單,實現客戶納期完成率100%。
公司有著年輕的管理團隊,老板的開明、老總的睿智加上管理層皆有幾年甚至十幾年的經驗,我們完全有能力、有信心抓好計劃,管好生產,控制穩(wěn)成本,將完美的產品呈現給客人,相信來年是寶峰邁大步前進的一年,是輝煌的一年!
年度工作總結8
爆竹聲聲辭舊歲,紅梅朵朵迎新春。從20xx年6月16日加入公司這個大家庭到現在已經半年多了,在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是我一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度從來沒有改變過。
作為一個非本專業(yè)者,初入建筑行業(yè),和我所學的專業(yè)知識有些不符,曾經很困惑不知該如何做好工作,但是在同事的耐心幫助、領導的細心指導下,在公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化熏陶中,我很快投入這一行業(yè)并充滿信心,適應了公司的工作環(huán)境,對我的工作有了進一步認識,對建筑行業(yè)有了更深的領會。
從會議準備到會議紀要,從項目檢查到項目總結,從投標準備到投標結束……在由總的帶領下,我們項管部完成了總承包《項目管理手冊》的修訂、打印、發(fā)布以及對項目的手冊培訓,編制了《建設工程管理檔案表》,整理了建筑行業(yè)法律法規(guī)(電子版),經歷了天津西門子工程、天津港國際郵輪碼頭(客運大廈)精裝修投標項目、北京建外SOHO項目等工程的投標工作。
通過這些工作,我深刻認識到了作為一個建筑行業(yè)管理者的艱辛,只有深入研究國家大政方針、認清國內外形勢和各地區(qū)的實際情況,善于把握機會,充分利用一切可以利用的資源,實現品牌聯(lián)動,才能屹立于競爭激烈的建筑之林。下面我從兩個方面淺談進公司以來的感悟。
沒有規(guī)矩不成方圓淺談公司制度
通過這段時間對公司情況的熟悉和對建筑行業(yè)的了解,我覺得建筑行業(yè)的競爭日趨激烈,要在這樣的環(huán)境中獲得棲息之地,從公司角度來講,建立健全一整套完善的規(guī)章制度是公司正常運轉、高速運轉的基礎。只有健全的規(guī)章制度,才能確保工作有制度可依,這是公司從“人治”轉向“法治”的前提;建立健全制度后,樹立制度的權威性是至關重要的,這是公司從“人治”轉向“法治”的.關鍵,如果達到“法治”的境界,即使公司出現人員流失,接替的人只要嚴格按照公司的規(guī)章制度、辦公流程執(zhí)行,公司都能夠照常運轉,也不會隨著人員的流失出現無法正常工作的狀態(tài)。
就我自己而言,覺得公司現在所處的階段就像漢朝建立之初,迫切需要建立健全與公司實際情況相適應的規(guī)章制度,來規(guī)范公司員工的行為,蕭規(guī)曹隨,才能讓制度深入人心。
人心齊,泰山移淺談公司凝聚力
為了更好的發(fā)展,我們需要更進一步加強公司的團隊凝聚力和向心力,讓員工擯棄打工的念頭,充分融入到公司文化中,緊密團結在領導層的周圍,與公司同進退,與企業(yè)共存亡。如何建立這種凝聚力和向心力呢?
首先,將員工的崗位與個人職業(yè)發(fā)展生涯聯(lián)系起來,有一個明確、清晰的培養(yǎng)和發(fā)展方向;
其次,讓員工覺得有穩(wěn)定感,公司能夠根據實際情況給員工一個充分發(fā)揮自己潛力的平臺,使其有為公司長遠打拼的信心和決心,這也是國企和國家事業(yè)單位容易吸引優(yōu)秀人才的原因之一;
再次,結合員工實際情況,供其所需。“天下熙熙,皆為名來;天下攘攘,皆為利往”。天下人,大部分不外乎就這兩類人,只要足夠了解員工的需求,投其所好,必然人心可定。對于社會招聘的員工來講,名利的誘惑較大,成家的人可能利的誘惑更大一些,畢竟首先要解決生存才能發(fā)展;對于應屆畢業(yè)生來講,“解決北京戶口”是吸引優(yōu)秀應屆高校畢業(yè)生非常有效的手段和方式(尤其是名校);
最后,建立學習型企業(yè),營造學習的氛圍,尤其是建筑法律法規(guī)的學習和相關案例的學習,另一方面充分調動公司專家型領導授課的積極性。單是法律法規(guī)的學習可能較為枯燥,可以充分的將法律法規(guī)融入案例分析中,案例分析課程是哈佛、麻省等世界一流高校MBA課程學習的主要教學手段,通過讓員工參與案例分析,能夠提高員工的分析能力和實際操作能力。
我們現在處于高速發(fā)展時期,完善的制度是公司高速發(fā)展的保障,優(yōu)秀的人才是公司高速發(fā)展的加速度。個人認為,如何吸引優(yōu)秀人才,并且讓他們沉淀下來,也是企業(yè)文化的組成部分。一個優(yōu)秀的企業(yè),必然有一批優(yōu)秀的人才作為支撐的。只有經過長期沉淀,長期磨合,通過各種規(guī)章制度的健全和完善,使員工對企業(yè)形成認同感、穩(wěn)定感、歸屬感,當這些積累形成習慣,成為意識形態(tài)時就沉淀為企業(yè)文化,所以企業(yè)文化的沉淀不是一朝一夕的事情,是需要經過長期積累的。
正入萬山圈子里,一山過后一山攔
在工作中有時候會出現一些失誤,但前車之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成長,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特別感謝一直以來耐心教導我的宋總、由總;細心為我解惑的李總、王總;悉心指導我的杜工、盧工,感謝所有人對我的關心和幫助。
通過不斷的學習和自我提高,已經適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,可能在一些問題的考慮上還不夠全面深入,但是我相信,通過自己的努力,一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,與企業(yè)共發(fā)展同成長。大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里。
年度工作總結9
時光荏苒,不知不覺我已來公司7個月,其中在太原市場任職5個月,應區(qū)域需要,我擔任了銷售主管崗位,在這期間,我在公司領導和同事的關心和幫助下,順利有序地進行著各項工作,現將這段時間述職報告總結如下:
這段時間是一個既富有挑戰(zhàn)性又蘊藏著機遇的時段。奶粉事件的小波折將圣龍全國11個大區(qū)110個縣市匯集到一個平臺上真槍實彈地較量,使我這樣一個新人在入職這么短時間內能夠盡早領略到公司全貌,能夠通過跟這么多縣市市場交流盡早學到更多的學東西,能夠盡早為公司的蓬勃發(fā)展盡更多的力。
一、 城市協(xié)作,決戰(zhàn)肆零
我于20xx年x月20號正式開始太原市工作,奶粉事件雖小,但是我們卻沒有輕視,而是將此看做一次機遇提起了足夠的重視,那個時期我們的工作方針是“緊抓重點門店,樹標桿!”。
到太原市的那天是周日,太原市的同事們包括懷孕六個半月的張靜也放棄了休息時間,在***經理的帶領下展開了“感恩大放送”活動,此次活動中同事們忘我地投入工作的精神深深地打動了我,也給我這個帶著滿腔熱情進入社會的新畢業(yè)生注入了無限的動力。
二、 單店蹲店——了解市場片區(qū)概況
正式開始工作是在我到太原的第二天,馬經理打算讓我先接手愛寶堡連鎖系統(tǒng),當天我們走訪了三家門店——愛寶堡電機廠店,愛寶堡南中環(huán)店,愛寶堡開元店。愛寶堡電機廠店自5月份開業(yè)以來銷量一直穩(wěn)步上升,至7月底銷量能夠穩(wěn)定在2萬元左右,圣元客戶有近20余人,南中環(huán)和開元店7月中旬剛開業(yè),穩(wěn)定客戶不是很多,本著“緊抓重點門店,樹標桿”的工作方針,也為了更充分地了解太原市場以及太原消費者的購物習慣,我被安排在愛寶堡電機廠店做長期擺臺促銷。
在這期間通過跟業(yè)務老練的店老板溝通,我了解了太原市不同片區(qū)奶粉的需求及銷售狀況,例如:萬柏林區(qū)和小店區(qū)是國產奶粉的天下,迎澤區(qū)、杏花嶺區(qū)時進口奶粉的天下,而尖草坪區(qū)則各分千秋。
有了這手資料,方便我因地制宜地采取適宜策略開展工作。
三、 多場擺臺和親子活動——感化店老板
通過對店內經營人員和消費者的溝通,了解到這一片區(qū)消費者的消費習慣和期許,電機廠附近居住人群大都是電機廠工人和外出打工族(這種會員占到了65%的份額),電機廠近年來效益不是很好,同外出打工族一樣都不是高消費群體,而且對選擇產品大多數都取決于店老板的推薦,而且平時時間緊,喜歡為寶寶囤積食物等等習慣,而且他們這種消費群體傾向于實實在在地實惠。所有這些都為我以后工作安排提供參考數據,也提升了店老板提升銷量的信心,拉近了與
消費者的距離,圣元優(yōu)秀品質更加深入人心。
經過5天的擺臺促銷積累了一定的客情,對周邊消費者也有了一個大致的了解,之后就是10月日總部同事過來支援太原市場的親子活動,這場親子活動是太原城市也是我的處女作,但是,總部的支持以及店老板的積極配合使我們堅定而完滿地完成了這幅處女作,在這場親子活動中,我們通知了200多家會員,到場在冊有記錄的有80余名,還有好多是路過時被吸引到我們活動中來的。
雖說是第一次,但總的來說這場親子活動辦的還是挺成功的,雖然當天銷售額沒有突破四位數,但是后期影響還是蠻大的,不僅為店里拉來新客——除當天新增會員6名之外,當月新增會員共58名,而且穩(wěn)定住了店里的銷量,其實最主要的是這場活動得到了店老板和消費者的一致認可(店老板現在爭取政策開始申請明年親子活動支持了;沒有到場的消費者聽說這邊親子活動現場情況之后多次提出再有這樣的機會一定記得叫上她)。
在門店銷量經受嚴峻考驗的時刻,我們圣龍來的人及時、積極、不辭勞苦、不計成本地沖向終端,與店老板并肩作戰(zhàn),這種激進精神使店老板備受鼓舞,這種共患難的義氣使店老板備受感動。
四、 跟客戶打成一片
起初,我主要負責一個連鎖機構——愛寶堡,自5月份合作以來,大家合作 非常愉快,事件后,由于此連鎖機構的雇傭店員都是新人,所以對于維護顧客群沒有太多經驗,導致流失了不少圣元老消費者。
在經歷了無數個早起跑店、溝通客情、幫助老板賣貨、為店員培訓深夜回家的日子后,功夫不負有心人,一個月時間后,我們互相都很熟絡了,用愛寶堡總部楊總的話“做到你中有我,我中有你,共贏自然就來了”。
的確,在跟這個年輕的連鎖上上下下打成一片之后,我的政策都能很好地執(zhí)行下去,銷量自然也有了很顯著的提升,環(huán)環(huán)緊扣的系列培訓也使得圣元產品的售后服務較其他產品更加專業(yè)細致,消費者滿意度也相對較高。
不僅如此,我們互相學習,互相進步,使得這個年輕的連鎖店朝著越來越專業(yè)的方向發(fā)展,我這樣一個剛從大學校門出來的新人也盡早盡全面地了解了太原市場的.種種情況,更利于我以后做好做大做穩(wěn)市場。
五、 華北群英匯聚,深得點化
12月x日參加了華北區(qū)區(qū)域會議,第一次跟全區(qū)域來自各個城市的銷售精英們面對面接觸,切身體會到了圣龍精英部隊的戰(zhàn)神風采!
通過店內八要素的學習和“業(yè)務老板角色演繹”活動的學習和嘗試(榮獲華北區(qū)域三等獎),掌握了拜訪工具和各種異議處理,更加明確細化了自己的崗位職責,為今后更快更好的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
通過跟區(qū)域各負責人進行深入交流,明確了自己應如何更好地配合工作以提高各部門的工作效率。
通過跟各位前輩交流學習,發(fā)現差距,找到自己的缺點和不足,以更好地完善自己的工作和態(tài)度,以更快地成長,盡早獨當一面為公司頂起一片天。
六、集團內部團結協(xié)作,共奮進!
積極與圣元城市和醫(yī)務團隊做好團結協(xié)作工作,以資源共享,互利共贏,共謀進步!
通過跟醫(yī)務團隊的密切合作,成功做起了小店區(qū)的市場。小店區(qū)原有三個店,其中一個活躍門店愛惠嬰,一個是醫(yī)院門房靠醫(yī)生主推,另一個受奶粉事件影響三個月沒動銷小店貝兒。經過跟醫(yī)務團隊的密切合作,穩(wěn)定住了活躍門店愛惠嬰的銷售額,通過跟門房張阿姨的溝通,使張阿姨開始有意識地推銷圣元奶粉,不單純靠醫(yī)生推薦,銷量較以往也翻了一番;無動銷門店小店貝兒的銷量也逐月遞增,在1月份銷售額能達到8216元(供價),其中一段占45%以上。
在醫(yī)務團隊的協(xié)作下,還新開了一家門店,借助店老板醫(yī)生身份的優(yōu)勢,圣元品牌在他的主推下進店第一天就開發(fā)了兩個1段新客戶,還創(chuàng)下了一個消費者一次性購買3000多元圣元1段奶粉的歷史記錄!!!
通過向圣元城市溝通學習,學習了好多跟店老板打交道的技巧,還成功開發(fā)了全國連鎖店米氏孕嬰,單店首批現款現貨進貨1萬余元,并能很好地配合廠家的所有活動。
七、策劃活動,激勵終端促動銷。(見附件)
在太原這四個月時間里,我共設計兩期激勵政策,常規(guī)提成加年終獎再加榮譽證書,不僅給予店員常規(guī)物質獎勵,還給予店員崇高的精神獎勵,并正式召開隆重的頒獎典禮,這使得店員都積極主動地學習圣元奶粉相關知識,積極向客戶主推圣元奶粉,使得愛寶堡系統(tǒng)吹起了“圣元風”,拉動了店內的銷量,各個分店比學趕超,形成了良好的銷售氛圍,贏得了店老板和連鎖總部楊總的一致認可;
在此項激勵政策中,將店內八要素融入到考核項目當中去,同時也為我維護門店提供了便捷性;
二期政策中,為了與各分店老板統(tǒng)一戰(zhàn)線,以更好地提升銷量提高圣元品牌影響力,這期間著重跟店老板溝通利潤和服務,并在激勵政策當中加入門店激勵方案,門店獎勵跟店員表現情況緊緊掛鉤,這充分調動起店老板的積極性,積極幫助我們來跟進店員銷售圣元奶粉的情況,使得廠家和店內形成了良好的互動合作氛圍;
經過長達兩個半月的宣傳銷售,各分店老板對圣龍?zhí)焓沟恼J可,店員對圣元奶粉的熟知情況、主推名次,消費者對圣元品牌的認知、對圣元品質的信賴都有了很大的提升。銷量自然也隨之提升不少,各門店銷量都呈穩(wěn)步增長態(tài)勢。
八、初面管理,
在太原工作1個月之后,領導逐漸開始給我安排一些管理類工作,包括事件管理、預算物資管理、人員管理等等,待我逐漸將每個管理分布環(huán)節(jié)掌握之后開始將全部管理工作交由我同步負責。
這是我畢業(yè)以來第一次直面管理工作,由一個學習者(剛到崗位上我為自己定位為一個學習者身份)到一個管理者身份的轉移需要心理和工作風格上的雙重轉變,我也正是在千方百計地變換自己的心態(tài)和工作風格,以更適應現時的工作
環(huán)境、以更勝任現在的工作責任。
在此期間,對我感觸最大的一個概念就是——團隊+執(zhí)行力!
對團隊這部分的理解出于我們每天早上的晨會,每天早上晨會時,我們不同崗位負責人一一陳述自己的工作計劃、工作總結、發(fā)現問題、所需配合人員間的溝通,這樣一來,各崗位之間互相了解工作進度,互相監(jiān)督工作進度,互動配合開展工作,這種和諧健康的團隊合作 保證了工作的順利開展和效率的顯著提升,由此我領悟到,作為一個管理者,要想將所轄區(qū)域工作做好,團隊合作是第一要務!
以前的我總認為執(zhí)行力就是遵照領導指示嚴格執(zhí)行就對了,涉及管理工作后我發(fā)現,其實不然,如同世界上沒有兩片相同的葉子,人也沒有完全一樣的,就拿員工來說,每個人有每個人的心理和工作作風,作為一個優(yōu)秀的管理者,他是不會將自己的工作風格強加給下面的員工,不會將工作細化到每個步驟交給下面的員工嚴格執(zhí)行,反之,他的責任只是因人分配、因地制宜,熟知每個員工工作風格的基礎上因人分配不同的工作范圍,讓每個員工用自己最慣用的工作作風自己想辦法將所轄任務圓滿完成。
這就是我對執(zhí)行力的理解:執(zhí)行力=思考+嚴格執(zhí)行
總之,在這七個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。圣龍?zhí)焓菇o了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力!
年度工作總結10
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午好!
我是匯龍小額貸款公司的xxx,很榮幸作為小額貸款公司代表在這里發(fā)言。20xx年,我們大家在工作中都取得了一定的成績,這不但得益于我們公司各位同事的努力與默契配合,更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和優(yōu)秀的管理團隊對我們的熏陶。在這里,我要真誠地向各位英明決策的領導,向各位為公司勤勉服務的同事致以深深的敬意。
今天,能夠站在這里發(fā)言,我既感到幸運,同時又感到很有壓力。感到幸運,是基于我進公司的時間不長,工作表現也不算特別出色,但我的工作仍然得到了大家的認同和支持,因此,我想,我是幸運的;而感到壓力,是因為今天的成績將是我明天的起點,我要努力做的更好,才能實現不斷提升自我、創(chuàng)造更好的成績。作為一名分公司員工,親眼目睹了總公司在一年多來的巨大變化,從內心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。對公司未來的成長,我們充滿希望,我也期待著未來,期待在公司獲得更大成功,為公司做出更大的貢獻。
回想過去一年,我對自己的工作做了一個小小的總結。作為小額貸款公司客戶營銷部,在過去的一年里我主要負責客戶貸款咨詢,貸款調查、貸款辦理以及催收貸款
等。在工作中堅持把握貸款的“三查”環(huán)節(jié),對每一筆貸款都要以求真務實的態(tài)度去調查,去落實,多渠道的`搜集客戶信息,嚴格把好信貸的第一道關口。對于我們所有員工來講,將工作做好、做細,以負責任的心態(tài)來嚴格要求自己是最基本的一條。
在肯定成績的同時,我也清醒地認識到,我的工作中還存在一些問題和不足之處。主要表現在:考慮問題不周全,貸款調查力度不夠強。
在今后的工作中,我將克服自己工作中的不足,繼續(xù)加強學習,提升自己的業(yè)務能力。在貸款業(yè)務方面:要做好詳細貸前調查,嚴格審查每份貸款存在的可能風險,對每一份貸款做到1個月1次的回訪,對于問題客戶要跟蹤到位并及時匯報所發(fā)現的問題。
工作之外不忘學習,作為一名員工我們要時刻提高自己,僅僅靠工作的經驗積累是不夠的,平時我也利用業(yè)務時間學習各項法規(guī),金融知識,理論結合實際,把工作做到更好。一個人的成功離不開大家的支持與企業(yè)的培養(yǎng),來公司以后我有幸參加幾次培訓學習,獲益良多,在這里衷心感謝領導對我的培養(yǎng)。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開董事長、總經理和各位同事的大力支持。在新的一年里,
我將與全體同事團結一致,堅持“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。!我相信,在公司董事會和總經理的領導下,在全體員工的共同努力下,20xx年我們將取得更好的成績!
最后,請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝,祝大家在新的一年里萬事如意,心想事成!
年度工作總結11
20xx年,對于我來說,是不平凡的一年,是充滿激情的一年!
回顧走過的20xx年,我完成了一次重大的角色轉變,20xx年9月走出校門,來到xx公司,三個月的實習經歷,通過各部門的考核,于11月份正式成為寶光寶輝的一員。
付出總會有回報,在寶輝工作的五個月里,過得很充實,也很開心。我學會了很多,也改變了很多。從剛開始對消防行業(yè)、對倉儲部的一無所知,到現在對公司產品、理念、以及操作流程,都有了非常深刻的認識和理解,對倉儲部的日常工作和一些突發(fā)事件都能很好的配合同事處理,得到了寶輝所有同事的認同和贊揚。當然,應該感謝XX公司這個團隊,讓我能最大化的發(fā)揮自己,同時也要感謝團隊的每一個同事的幫助和指正,讓我能更快更好更有效率的工作。
誠然,XX公司還很年輕,我也很年輕,在處理一些事情上可能會缺少經驗,甚至會犯錯誤,但是我有信心,在通過不斷的總結改正、不斷的.借鑒別人成功的經驗、不斷的相互幫助相互提高之下,一定會做得更好,走得更遠!
展望即將到來的20xx年,我以寶光寶輝的正式員工承諾:在未來的工作中,我將以更好的心態(tài)做好自己的本職工作,貫徹執(zhí)行公司里的每一個政策和方針,并努力跟上團隊和同事的節(jié)奏,做好每一個細節(jié)!同時也希望在未來的工作中,繼續(xù)得到公司和同事的認同指導和幫助!
年度工作總結12
XXXX年即將過去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一一呈現在面前。一年來電梯維保專業(yè)在服務中心領導,工程經理的親切關懷和具體指導下,取得了長足的進步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認可,在取得成績的同時,工作中也存在不足,值得認真總結。
一、做好設備設施的日常維修保養(yǎng)工作制定周,月,季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務。
做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據公司相關作業(yè)指導書的規(guī)定,安排日常巡檢,電梯機房設備等做到全面細致地維護保養(yǎng),保證設備設施的安全使用和運行。
二、上一年的工作大概有以下幾項:
1、把電梯轎廂內的4個22W的環(huán)型管燈,換成2根20W的'長日光燈,這樣即節(jié)約了能源,又下降了材料的損耗。
2、做好了電梯的保養(yǎng)工作,無隱患梯,電梯的年檢通過率達到了100%
3、電梯應急服務做到隨叫隨到不無超時,問題不過夜
4、巡視工作做到發(fā)現問題及時解決
5、維修電梯電話和電話線路
6、電梯設備有待解決的問題:
7、5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴重,經常接觸不好造成電梯故障,須更換。
8、9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用
9、電梯轎廂內的多部電話損壞嚴重,須更換。
10、外部電話線老化已無法使用,須更換。
11、電梯轎廂內的防護木版支撐木丟失嚴重,許更新。
12、電梯轎廂內的有機板人為損壞嚴重。
13、裝修工人從在粗暴使用電梯現象,加大了電梯的使用風險。
三、電梯維保的下一年計劃
1、做好保養(yǎng)計劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作。
2、加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作
3、加強節(jié)假日的值班和巡視工作
4、針對各梯做到針對性的檢修
四、真抓實干抓好安全生產
強弱電專業(yè)新人較多,樹立安全生產意識,抓好安全生產至關重要。為此,我們反復多次進行培訓,反復灌輸安全生產思想。高空作業(yè),電器火災,電器用具使用等實例進行近似實戰(zhàn)要求培訓,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設備及人身安全事故。
五、發(fā)揚團隊精神配合幫助其他部門
有著自己的項目特點,就是有著諸如會議服務小家電維修清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關工作。
六、掌握現代資訊培訓提高維修人員技術素質
各級領導對工程技術人員的培訓非常重視,中心領導親自買來電梯方面的培訓教材,大家為此非常感動。領導的重視調動了人員學習熱情,積極學習相關理論知識并應用到實際維修工作中。根據相關培訓計劃,強弱電專業(yè)組織了理論知識筆試,實際操作技能比賽,取得了很好的效果。
七、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化
組織新老員工學習公司各項規(guī)章制度,講述具體維修,巡檢方法,設備維修要求,員工手冊,崗位職責,職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學習考核。在工作中以老帶新,生活上相互關心幫助,創(chuàng)造和諧氛圍,增加團隊凝聚力。組織學習企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調動工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認同方面上了一個臺階。
八、精心組織認真布置安排年終設備檢修工作
臨近年底,制定應急方案,組織安排人員對對電梯機房設備進行全面檢查,保障設備設施安全運行。
九、工作中的經驗教訓及來年展望
電梯維保專業(yè)人員新人較多,流動性大,技術素質參差不齊,在執(zhí)行力,學習力方面存在差距,如何調動員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務中心領導的有效管理下,工程經理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進一步。
最后,自己作為電梯維保方主管,對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感責任大,擔子重,服務中心領導給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動力,自己必將認真高效,以身作則,配合工程經理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。
年度工作總結13
隨著20xx年的到來,回顧20xx年過去的一年中,在公司領導的指導下,秉承公司“守法、勤奮、節(jié)約、高效、團隊”的企業(yè)精神,帶領電氣維修班認真學習刻苦工作勇于開拓敢于嘗新。
在20xx年中,我們對擠壓三廠的三臺擠壓機進行搬遷和重新安裝,和對其中兩臺擠壓機配備雙頭牽引機;對公司的其中17臺擠壓機的電氣控制系統(tǒng)進行大修和更新,其中對擠壓三廠的6#880T擠壓機進行控制系統(tǒng)和控制線路全面更新;合金廠兩臺Φ406mm圓鋁棒鋸臺進行電氣設計、安裝和調試;電磁攪拌爐的維修;管材廠反向車間的3臺牽引機從新安裝、調試;3#880T擠壓機的搬遷和安裝;研發(fā)大樓、測試中心、電腦股、一廠辦公室和餐廳的日常照明電路安裝;全公司生產設備的電氣技術維護,公司通訊線路日常維護,新行政大樓和路燈的日常維護。
本著“節(jié)約、高效”的企業(yè)精神,我們在對擠壓三廠6#880T擠壓機進行電氣更新的工作時,我們選用的配件是現在市場上常用的而且性價比較高的配件。我們原來擠壓機上用的控制系統(tǒng)是上世紀日立公司生產的E系列可編程控制器,現在已經全面停產,如果需要購買的話,就必須進行訂購,而且訂購的周期較長和成本較高。我們現在所選用的控制器是市場上常用的三菱公司生產的FX系列可編程控制器,FX系列可編程控制器的所有配件都在市場上可以隨時購買到,而且價格較低;在維修方面,FX可編程控制器可以使用手提電腦在線進行監(jiān)控、調試,如果出現故障,就可以使用手提電腦很快查出故障原因,有效降低維修時間,提高工作效率;而原來擠壓機使用的可編程控制器沒有此功能,只能使用簡易編程器在線逐條指令檢查,所使用的時間較長,效率低。
在兩臺Φ406mm圓鋁棒鋸臺進行電氣控制設計時,選用的控制器同樣是三菱公司的FX系列可編程控制器,鋸片電機使用變頻器控制,可以實現不同的合金使用不同的鋸切速度,在鋸片電機不進行鋸切時,實現電機低速運轉,以降低能耗。
20xx年公司開展設備的點檢工作,而且責任落實到人。我有幸被公司委派為其中一名點檢工作檢查人,在進行檢查時,我以認真、細致的工作態(tài)度仔細檢查設備的每一處地方,絕不放過,使得我負責范圍中設備的保養(yǎng)情況得到很大的改善。
過去的20xx年我們雖然付出很大的努力,使得公司的設備基本正常運作。但是對于設備配件的預見性購買計劃不能及時,使得一些設備在等待配件維修的.時間較長;在維修時,由于某方面的技術薄弱,使得某些設備要使用較長的時間才能得到有效的維修。
隨著20xx年的到來,公司的不斷發(fā)展做強做大,先進設備的引進,可以預料未來我的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識和技能更廣。我必須更加認真學習、熟悉設備,及時做好設備配件的購買計劃,以減少設備等待配件維修的時間;學習更多的技能,優(yōu)化、更新設備的控制系統(tǒng),減少設備的故障,提高設備的效能。
科技部電氣維修班長
20xx年xx月xx日
年度工作總結14
時光流逝,彈指之間。
過去的一年工作時間里,在公司領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上積累了一定的知識和經驗,但也存在諸多不足之處。通過這一年的工作,讓我對公司整體運作更加了解,對科室同事之間友誼更加親密,對崗位工作更加熟悉。
內勤工作是我第一次從事,對這份工作既緊張又期待,緊張是能不能把工作做好,期待是全新的工作內容和性質讓我能充分發(fā)揮自己的能力。我覺得內勤工作是一份綜合協(xié)調,綜合服務的工作。內勤位輕責重,既要完成事務管理,綜合情況,填寫報表等日常程序化工作,又要完成領導臨時交辦的`工作,還要協(xié)助同事做好各方面工作。作為一個稱職的內勤,時刻需要本人的耐心,細心和責任感。
在辦公室內勤的崗位上,我從最簡單的工作著手,盡快熟悉各項工作。在實際工作中不斷探索,不斷學習,不斷創(chuàng)新,使工作中遇到的問題處理能力有了很大提高,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經驗,有利于以后的工作展開。但作為新人,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難,自己的經驗還是非常欠缺,領導和同事總是在我遇到困難時及時幫助和指正。因此我還要不斷的學習,磨練和實踐來把自己的工作做得更好,更完美。
隨著20xx年的臨近,公司業(yè)務不斷增進,工作任務也會越來越多,本人會切實履行崗位職責,增強服務意識和奉獻意識,開拓創(chuàng)新,提高內勤工作水平和辦事效率。在以后的工作中,要不斷學習業(yè)務知識,不斷提高自己的各項技能,努力當好領導餓參謀助手,把自己的工作做到最好。
年度工作總結15
20xx年當中我所做的主要工作有以下幾項:山東省重大節(jié)能技術產業(yè)化專項資金、黃藍兩區(qū)建設資金、公司林業(yè)貼息、山東省農業(yè)貼息等,這幾個項目在領導大力協(xié)調和組織申報下,獲得不錯的資金支持。在此基礎上完成了山東省農業(yè)龍頭企業(yè)復審、山東省林業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)復審、協(xié)助財務完成資源綜合利用企業(yè)復審、木業(yè)公司產品參加國際產品成果展示會等。并且迎接上級針對黃藍項目、林業(yè)貼息等各級單位的檢查工作。并且木業(yè)公司第一批黃藍資金驗收材料已基本完成。在公司榮譽方面申報了木業(yè)公司國家行業(yè)標準化企業(yè)、省級中小企業(yè)精細化管理企業(yè)、東營市專心特精科技型創(chuàng)新企業(yè)稱號、東營市科技型企業(yè)等榮譽的申報工作,與技術研發(fā)積極配合成功通過東營市企業(yè)技術中心論證會。在完成項目工作中,做好有關上級單位對企業(yè)各項調研調度工作。
項目工作重點不僅僅是資金爭取,兼顧公司直接與外界聯(lián)系交流的第一窗口。所表現出任何有關行為都代表著泰然集團,也直接形象的讓他人對泰然集團的第一印象產生定位。并且隨著企業(yè)的發(fā)展及管理模式的改變,也要求我們普通員工一專多能、一崗多責。
項目資金要想實現高收益率,必要的高投入也是必然,但高投入不一定高回報,應該在申報項目之前做好預算,控制成本,應該要減少支出,控制不必要的費用,同時加強監(jiān)管,合理配置。在低投入的情況下獲得較好的回報,避免大吃大喝、鋪張浪費,為公司帶來廉潔罡正之氣。
并且20xx年公司成立項目與政務中心以來,轉變工作作風及工作方式,多向領導匯報、多同時聽取建議、相互交換意見,向同事學習借鑒,在對比中找出自身不足,在工作中改變思路,提高工作效率。也作為項目人員積極參與到辦公文化當中,為辦公人員做好輔助支持。當然通過這一年的工作,有了不小的改觀,但也暴露了更多的問題,這些我必須面對,在解決問題中成熟是必須的`經歷。一個小小的會議會場布置、人員分工,就能反映我在以前工作中存在的問題,小事見真章,細節(jié)見成敗。我想思想惰性原因為其一,最主要的是安排統(tǒng)籌能力尚淺,工作執(zhí)行力不到位。因此在下一步的工作中,我會在工作前提早做好規(guī)劃預判,做到有條不紊、雜而不亂。與協(xié)同部門做好協(xié)調、溝通,細化責任主體,避免出現問題是推諉扯皮現象。從而為公司造成負面影響和不良結果。對于領導安排的管理方面,堅持自律、自正,用行動帶頭改變,讓同事之間從思想根源中糾正錯誤,讓項目工作在和諧共處,提高工作效率。
面對20xx年,項目工作依然面臨嚴峻的考驗,戒驕戒躁,調整思路,是當務之急。規(guī)劃全年項目目標,正確分析項目風險、找準創(chuàng)新點。通過近幾年項目資金的政策方向,以公司科技技術為中心,以資源節(jié)約、環(huán)境保護、科技惠民為主題要點來組織實施項目有關備選。以新能源、材料科技為側重點發(fā)掘項目。以農業(yè)綜合開發(fā)、農業(yè)科技創(chuàng)新基金為方向。統(tǒng)籌34個有亮點、有科技含量的項目,可技改、節(jié)能,能夠充分滿足政策發(fā)展產業(yè)要素好項目。且不能因為項目而去造項目,要為企業(yè)自身發(fā)展而挖掘項目。這樣即能在降低部門費用的前提下,凝心聚力、和諧共進。我的目標是在泰然集團這個公正的平臺下實現我的價值,做好項目申報及相關的協(xié)調工作,在20xx年里項目工作有更大的收獲。
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