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營銷團隊建設方案

時間:2023-03-21 08:26:41 一般方案 我要投稿

營銷團隊建設方案

  為了確保事情或工作扎實開展,通常會被要求事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家整理的營銷團隊建設方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

營銷團隊建設方案

營銷團隊建設方案1

  Ⅰ、銷售團隊的架構及崗位職責

  一、架構:預計組建8人團隊。銷售經理1人,下設2個銷售團隊。每個銷售組配備3-4人設組長1名。

  二、崗位職責:

  銷售經理:

  1、在總經理領導下,和各部門密切配合完成工作。

  2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。

  3、制訂銷售計劃,確定銷售政策。

  4、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配。

  5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

  6、根據銷售計劃,參與制定和調整銷售方案(策略),并負責具體銷售方案實施。

  7、根據公司規定,定期對業務員進行考核。

  銷售組長:

  1、在銷售經理領導下負責具體銷售工作。

  2、根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,同時制定本組每月銷售計劃,掌握銷售進度。

  3、定期組織匯報銷售情況,編制銷售報表,定期報送銷售經理。

  4、主持周會和每日例會。

  5、每日確認各業務員當日業績。

  6、銷售日常管理工作。

  7、參與并制定銷售工作流程和標準,組織員工研究確定。

  8、組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐。

  銷售代表:

  1、全力完成公司下達的銷售指標,負責指定區域的市場開發、客戶推廣和銷售管理等工作。

  2、搜集與尋找潛在客戶,開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護潛在客戶檔案。

  3、制定自己的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶.

  4、熟悉產品知識,保證準確無誤向客戶傳達產品信息,建立公司專業負責的良好形象。5、學習并掌握有效銷售技巧,通過對客戶專業化面對面拜訪或接待,說服客戶接受公司產品。

  Ⅱ、銷售目標分解及計劃的制定

  一、銷售目標:公司根據季度銷售目標制定月度銷售目標,分解到每個銷售小組,每個銷售小組分解到每個業務員。每個業務員分解到每周甚至每天的目標。

  二、具體銷售計劃的制定:公司銷售部不再區分工程部和渠道部,合并為兩個團隊,所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶,只要能完成公司制定的銷售目標即可。

  Ⅲ、銷售隊伍的管理:制度完善

  一、常做業務培訓:業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否并不在于工作的易與難,而是在于會不會做,知不知道該怎么做,因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個業務員都必須經過培訓合格后才能上崗,因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。

  一、詳細制定工作計劃:業務團隊下來渠道都要開展自己的業務,最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪里做到哪里,抓不到工作的重心,既費時又費力,還看不到成績。

  三、對工作進行過程控制:計劃不是給領導看的,而是需要去執行的,不要以為你的計劃做好業務就好了,事實上很多業務做計劃就是為了應付領導,到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的借口推脫責任,所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。

  四、不定期進行市場指導:培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎么樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑,業務天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎么樣,在日常工作中,經常通過兩種方式對業務團隊進行指導與管控:其一、定期面談。其二、協同拜訪。

  Ⅳ、銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度方案

  一、目的:強調以業績為導向,按勞分配為原則,以銷售業績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創造更大的業績。

  二、適用范圍:本制度適用于公司銷售人員。

  三、銷售人員薪資構成:“基本工資+績效工資+銷售提成”

  四、銷售人員薪資計算方式:

  1.基本工資+績效工資(按月計算)銷售人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準,試用期時間累計到正式入職時間,銷售人員轉正后享受績效工資待遇:

  2.銷售提成

  2.1公司銷售人員自主挖掘并有效跟進落實的項目,完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的,公司給予提成獎勵。標準如下:

 。1)工程項目或銷售利潤率在100%以上(含100%),按該工程或銷售公司收款的10%進行獎勵;

  (2)工程項目或銷售利潤率在80%以上(含80%),按該工程或銷售公司收款的8%進行獎勵;

 。3)工程項目或銷售利潤率在60%以上(含60%),按該工程或銷售公司收款的6%進行獎勵;

 。4)工程項目或銷售利潤率在40%以上(含40%),按該工程或銷售公司收款的4%進行獎勵;

  (5)工程項目或銷售利潤率在20%以上(含20%),按該工程或銷售公司收款的2%進行獎勵;

  2.2公司銷售人員根據公司提供的項目信息進行有效跟進和落實,完成移動設備產品的銷售或簽訂項目工程合同的,公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

  2.3提成發放方法:獎金提成分三次發放:

 。1)合同簽訂并收到首付款后根據工程項目或銷售款發放提成比例的40%;

 。2)設備交貨驗收且回款率達到50%,根據工程項目或銷售款發放提成比例的50%;

 。3)收到全部余款后,公司財務部按照該工程項目或銷售的'最終利潤(銷售收入(不含稅)—工廠成本—銷售費用)核算總提成金額,扣除個人所得稅和已發放的提成,結算剩余提成并發放。

  2.4有效項目信息應涵蓋以下內容:項目需求;項目說明;項目核心負責人;規模預算;是否需招投標;項目審批程序;項目時限要求等書面的有效內容。網絡等公眾媒體公開的項目信息不在此列。

  五、績效考核辦法

  1.績效考核時間:以3個月為一個考核周期。

  2.績效分級規定及績效獎金發放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金發放比例100%60%40%0說明:上述描述中所指“以上”均不包括數值本身,“以下”均包括數值本身。3.績效考核細則3.1銷售人員業績考核說明:(1)實習銷售的實習期為兩個月,實習期內成功簽下一個訂單并且通過經理考核即可轉為初級銷售,若兩個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期,若實習期內沒有通過績效考核直接辭退。

 。2)初、中、高級銷售每個季度通過本級別績效考核即可晉升到更高一級銷售,反之無法通過本級別績效考核自動降級到下一級銷售。

  3.2銷售人員業績考核表:

  3.3客戶分類說明:客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述:首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續跟進維持關系,無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述:該客戶有一定潛力,銷售人員與該客戶關系良好,預計4~6月內能成單。B類客戶意向客戶型主要描述:該客戶有高端業主資源,手里有單,可以主動跟業主介紹產品,在1個月內能成單。A類客戶重要客戶型主要描述:老客戶,之前有合作成功過,銷售人員與該客戶關系密切,并達成一定合作共識。能保證長期穩定成單。說明:所有客戶類別由銷售經理根據客戶跟進表確定。

  六、業務人員責任范圍

  1.業務員每周為六個工作日。如需節假日串休工作的,不發加班費。如當天未完成工作量,晚上需加班,不發加班費。(1)新客戶開發與服務(2)舊客戶維護與服務(3)新、舊客戶訂單制作,生產交期控制與安排(4)應收賬款跟、催、收(5)發揮公司整體合作精神(6)外發訂單的制作及外發產品的進度控管及品質控管(7)銷售經理負責督導業務員所有以上工作范圍及人事考核

  2.業務員每月的有效信息不少于15個。

  3.業務人員必須制定每周的工作計劃,并在每周六與客戶跟進信息報表一并上報銷售組長。

  4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進信息報表,在每天上班簽到后上報銷售組長。

  5、業務員必須及時向銷售組長匯報業務開展情況。由銷售組長每周進行一次業務員的工作情況考評總結,并將部門的業務開展情況、部門下周的工作計劃,在每周例會上呈報銷售經理。

  6、業務員無論任何原因離職的,必須在公司規定的期限內進行業務交接,經銷售經理復核,公司總經理簽字確認后方可進行離職結算。

營銷團隊建設方案2

  (一)首先要明確團隊目標。

  建立團隊的目的是什么,這個團隊要完成怎樣的目標。目標很重要,由于目標就是方向。每個團隊的組建都是為完成肯定的目標或使命。沒有目標的團隊沒有存在的意義,或者說沒有目標的團隊也稱不上為一個團隊。

  (二)、確立團隊成員標準,選對人上船。

  團隊的目標確定了,就要選擇正確的團隊成員,該如何選擇團隊成員呢?我個人認為應當選擇那些認同團隊價值觀、優勢能夠互補的人來團隊工作。價值觀的認同很關鍵,不認同團隊的價值觀大家就不能實現很好的'溝通,也就不行能有效率可言。另外并不是全部最強的人組合在一起就能組成一個最強的團隊,團隊勝利的關鍵在于充分發揮整體優勢,這就需要團隊中的成員做到優勢互補,實現整體大于局部之和。

  (三)、建立好團隊內部規章。

  沒有法規不成方圓,一個團隊假如能形成戰斗力必需建立健全的嬉戲規章,如崗位職責、權利的界定,團隊成員溝通、溝通方式確實立等。這些規章應能保證一個團隊的正常運行,讓團隊每個成員的主動性、積極性和制造性發揮出來,使整個團隊布滿活力。

  (四)選擇一個好的團隊領導。

  我們不能強調個人的作用,但我們也不能忽視個人的作用。一個好的團隊領導對于建立高效率的團隊有著不行替代的作用。一個好的團隊領導能充分發揮團隊中每個成員的優勢,使團隊的資源實現最大程度的優化,從而制造出非凡的業績。

  (五)學會寬容。

  寬容是一種很高的品質。在一個團隊內部,由于每個團隊成員的性格特征可能不同,考慮問題的動身點不同,難免會產生摩擦,但每個人都應當抱著一種“對事不對人”的態度去寬容別人對自己的批判,甚至是不理解,而不能一味地去爭吵,很多東西需要時間去證明,爭辯沒有任何意義。

營銷團隊建設方案3

  課程目標

  正確理解團體與個體、團隊成員之間的關系;完善人格,實現暢快表達意原和聆聽別人的觀點;最終為形成高績效團隊奠定基礎。

  快速凝練即時團隊。發掘1+1>2 團隊潛能,突破固有習慣障礙,尋找提升組織機能渠道。

  課程收獲

  解除隊員的思想武裝,消除人與人之間的隔閡和陌生感,拉近團隊隊員的距離,為受訓隊員搭建友誼的橋梁,增強團隊成員的溝通、協調與凝聚力。

  具體流程:

  08:00-09:30在公司指定時間地點集合出發準時到達基地、更換訓練服

  09:30-10:00 項目名稱:破冰起航 團隊文化建設——《我們的團隊我們的家》

  培訓目的:激發學員的熱情,用心感受同事之間的情感,全身心地融入團隊中來,進入訓練狀態;增強學員之間的觀察、溝通、表達及呈現能力;塑造團隊精神,鍛鑄企業之魂;打破僵局、活躍氣氛,加速學員間的融洽,建立基本的伙伴關系及團隊精神;拆開原有的組合,使不熟悉的學員有機會在一起交流,迅速形成組織榮譽感。

  10:00-11:00 拓展項目:有軌列車

  項目介紹:二塊木板就是一雙鞋子,全組隊員雙腳分別站在兩塊木板上,雙手抓住系于木板上的繩子,向指定的方向行進

  培訓目的:團隊協作、提高團隊意識、執行力、增強信心、勇于向前的精神、服從管理、明確目標

  11:00-12:00 拓展項目:跳出真我

  項目簡介:面前一米的地方是一根懸在空中的橫杠,在隊友的齊聲鼓舞下,你有信心戰勝自我嗎?(挑戰個人心理承受能力,增強團隊信任與合作)

  項目目的:增強個人的自信心,鍛煉膽識,面對問題時保持冷靜的頭腦,對各種問題進行分析,從而做出準確冷靜的判斷(突破自己、勇于挑戰、困難與壓力、提升自己、成就自我——)

  12:00-13:30午餐品嘗特色農家風味餐,稍微休息后進入拓展基地

  13:30-14:00拓展項目:破冰熱身游戲

  14:00-15:00 拓展項目:達芬奇密碼

  項目描述:

  探馬來報,阿里巴巴第二個儲藏財寶的大門,密碼是一組神奇的數字;按著特定的順序拍打便能打開,寶藏也將屬于你

  項目目標:

  1.群體決策的方法及意義,有限理性代替最優方案

  2.大膽嘗試,勇于付出,挑戰未知領域,培養創新意識

  3.合理的分工與合作,資源的優化配置

  4.認識統一指揮的意義與重要作用

  5.體會對于團隊的.領導技巧角色的合理分配與運用

  15:00-16:00 拓展項目:畢業墻

  項目簡介:在不借助任何工具的情況下,團隊所有成員徒手翻越一堵4.5米高的墻

  項目目的:建立同心協力、克服困難的信心;通過身體接觸來增進來自不同工作領域的員工之間的了解; 鼓勵學員更投入地工作,達到組織的期望。了解個體多樣性,有效地利用人力資源; 共同分享成功的喜悅,體會團隊的力量;培養團隊協調、合作的精神;如何進行有效分工與配合;加強共同解決問題的意識。

  16:00-16:30 總結回顧與分享

  內容:教官對一天的課程做一次總評,帶領學員進行分享。對整個活動進行總的升華;將我愛我家(貴公司)的情感帶入分享之中;評選出活動中的優秀份子,并對其進行獎勵。

  目的:整個培訓流程讓大家感到的不僅僅是新鮮、刺激,更多的還是在完成項目的過程中,大家從中體驗到的團隊的力量,一個團隊的溝通力、協調力、凝聚力、創新力、行動力是這個團隊制勝的關鍵所在。一個團隊的整體能力并不是所屬成員能力的簡單相加之和。它是一種無論在數量還是質量上都超出原有成員能力的新的力量。

營銷團隊建設方案4

  一、團隊寄語

  在路上……我們風雨同舟共創輝煌!!!

  二、工作職責

  1、市場分析

  市場分析包括:行業行情分析;客戶源分析;業務成敗與否的分析;同行業競爭環境的分析;業務進展情況的分析。

  2、制定計劃

  制定計劃包括:每日、每周、每月的工作計劃制定;企業的宣傳計劃;企業的網絡推廣計劃;企業形象的開發和維護計劃等計劃制定執行。

  3、信息管理

  信息管理包括:每日、每周、每月的工作總結統計;意向客戶的跟蹤統計;市場調查的資料統計;競爭對手以及競爭環境的統計管理等總結性信息管理。

  4、組織行動

  組織行動包括:根據計劃分配工作目標;評定部門內人員的工作考核;組織部門內人員的能力提升培訓;組織實施業務開展以及市場調研;部門內成員的紀律考核;組織完成公司交的咐臨時性工作安排。

  三、團隊成員管理規定

  1.業務部實行早、晚會議制度,由部門主管負責主持,確因有緊急業務工作需處理不能參加者,需提前請示或打電話說明,不允許無故缺席,早會上報日內工作計劃,晚會統計計劃的執行情況以及日內工作中的收獲和總結。

  2.業務人員每日必須填寫工作公出表,并且注定所要拜訪客戶名稱、地址、電話及預計到達時間,由部門主管負責抽查,如不屬實,晚會期間給予通報批評,并向部門所有成員解釋原因。

  3.業務人員每天需開展電話業務并記錄上交,與客戶預約或聯系后方可出門,并填寫外出登記說明,部門主管簽名后方可外出開展業務,主管負責日內對業務人員的管理和監督。

  4.業務人員必須做到每日通訊暢通,禁止無故關機或失去聯系。

  5.業務人員每周五填寫業務周報表,按項目詳細填寫并按時上交,由部門主管進行全員的統計和管理,確定下周的工作目標和工作計劃。

  6.業務人員工作時間禁止辦理私人事務,工作期間禁止利用公司電腦進行各種與工作無關的活動和娛樂項目,公司所有成員予以監督。

  7.禁止業務人員借工作之便,經營私人業務或代理其它公司、個人從事業務活動,一經發現予以辭退處理。

  8.業務員每人每周必須有2個以上半天時間留在公司,進行業務知識的學習或者約見客戶上門,并整理學習報告或客戶約見記錄并上交。

  9.客戶上門拜訪時禮貌周到,意向客戶資料以及公司各項管理規定整理存放,以免泄露公司機密,使公司業務進展上遭受損失。

  10.客戶資料、意向客戶資料、客戶做單情況、公司成員資料、員工工作計劃總結日志等均屬公司機密,不得向客戶或競爭對手透露,以免對公司的業務工作或公司員工生活造成影響,如造成嚴重后果由公司進行嚴肅處理并賠償損失。

  11.業務人員自己的資料應妥善保管,包括自己的意向客戶資料、名片、

  筆記本、公司的.宣傳冊/頁等資料,妥善使用,避免浪費。

  12.工作中禁止弄虛作假,按規定收集整理好各類基礎資料,每日、每周、每月按主管規定時間上報工作計劃以及工作總結。

  13.保質保量的完成公司領導交代的臨時行任務。

  14.本規定由市場部制定,經總經理批準后執行。

  四、團隊成員培訓方案

  1、業務人員培訓內容:

  a.了解公司企業文化、運營模式、推廣理財產品、公司市場優勢

  b.倫敦金 外匯 天通銀 紙黃金 紙白銀 現貨黃金 期貨 股票品種的初步認識

  c.公司與銀行的合作細節以及開戶流程

  d.網絡推廣方式與技巧

  e.潛在客戶如何開發和電話溝通與網絡技巧

  f.整理公司產品的問題匯集

  g.后續的技術性知識培訓

  h.電話業務的技巧培訓

  i.陌生拜訪以及談判技巧培訓

  市場部團隊成員必須合理安排工作,合理分配工作時間,以高效率完成每日工作量,爭取最大的效益。更重要的是團隊成員的各方面能力的提升。

  會議營銷講師培訓內容:

  業務人員培訓內容外另增加以下內容:

  1、辦公軟件的應用(word、excel、ppt、photoshop等)

  2、普通話的規范使用

  3、會議營銷的簡單話術鍛煉

  4、講演資料的邏輯性培養

  五、業務開展辦法

  1、電話業務:團隊內每人每天需要有電話業務量的考核,半個工作日電話量為30個以上,其中包括對老客戶的回訪。電話業務的目的為公司產品的初步推廣和預約客戶見面的方法之一。

  2、陌生拜訪業務:團隊內每人每天需要有陌拜量的考核,半個工作日陌拜量為3個以上,以收集客戶的信息為準,主要內容應在意向客戶登記表中做詳細的登記,陌生拜訪為發展意向客戶的重要方法之一,是最有效產生意向客戶的方式。

  3、固定攤位的擺放業務:由部門負責人選定攤位擺放的地方,確定擺放的費用、資料等必要條件。部門負責人安排人員進行攤位值班,以回答來訪客戶的問答,所成交的客戶歸檔在接待負責人名下。這種方式收集的意向客戶大多意向明確,有了解我司產品的意愿,成交的可能性較大。

  4、宣傳單、名片的宣傳業務:這種業務方式為企業的推廣和宣傳為主,為業務的開展進行基礎奠定,此項工作市場部成員應每時每刻在做,隨身攜帶自己的名片,如有客戶通過名片和公司宣傳資料達成成交,所成交客戶歸檔在資料發放的人員名下。這種業務在大家的共同努力下,主要做到企業的推廣和宣傳,同時會源源不斷的有通過這種方式了解到公司的客戶上門,帶給客戶經理們驚喜。

  5、會議營銷業務:這種業務在我們大家經過一段時間的努力之后,有較

  多意向客戶的時候使用,我們可以組織推廣會議,通知意向客戶過來參加,再講師通過演講調動客戶的情緒,最后公司做出相應的促銷政策以達成客戶的批量成交。(具體的會議營銷策劃案由部門負責人在會議開始前一周做出)

  6、網絡推廣業務:這種業務主要為企業的推廣和企業產品的推廣,其方式主要有:論壇發帖、搜索引擎問答、博客量化推廣、xx文庫推廣、QQ群內宣傳等方式,網絡推廣業務一定要持之以恒的進行下去,專項安排專人負責,逐漸的擴大企業的影響力。

  六、業務拓展辦法

  目前只確定業務拓展的一些方法,具體的策劃方案根據實時的情況再做詳細制作,策劃方案由公司領導批準后執行。

  1、模擬交易大賽

  2、實盤交易大賽

  3、交易手數達到一定數量送禮品/禮金

  4、天通銀業務配姿開戶

  5、大客戶分析師專業指導做單

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