進社區(qū)活動總結(jié)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的進社區(qū)活動總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
進社區(qū)活動總結(jié)1
為了紀念毛主席題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”XX周年,我校少先大隊為了在全社會弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,在3月5日掀起了“學(xué)雷鋒,獻愛心”活動。
在x月x日,我們少先大隊發(fā)出倡議,向周圍身邊的孤寡老人、貧困戶獻愛心活動。倡議發(fā)出后,我校學(xué)生紛紛解囊,獻出自己的一份愛心。共捐現(xiàn)金79多元,雞蛋120多個,掛面100多把,以及牛奶、面包、方便面等其他物品。雖然禮物很輕,但是也可看出我們學(xué)生懂得“孝敬老人,關(guān)心他人”。
x月x日下午,我們少先大隊組織了部分老師和學(xué)生,懷著一顆真誠的心,慰問了兩位孤寡老人、低保戶。雖然天氣很冷,但我們還是走進貧困戶陳奶奶的家時,我們看到的`已經(jīng)不是以前低矮,破舊的房屋,而豎家給他們蓋得新住房。
當(dāng)陳奶奶聽到我們的來意時,老人的眼里噙滿了淚水。流露出的是感激,是高興。嘴里不停地說:“謝謝謝謝!!!!”雖然話不多,但我們很高興。
我們又去了其他兩位的家里。送去了我們的慰問品,他們拿著我們的東西時,是多么的高興,殘疾人陳叔叔雖然不會說話,但他的嘴一個勁的說著,不過我們能聽懂他在說什么。
在最后我們有幫助他們清掃了院子,看到低保戶老人的微笑,又看到干干凈凈的院子,我們師生從內(nèi)心感到高興。
我們還組織了兩個中隊的少先隊員,打掃鄉(xiāng)村道路,整治周邊環(huán)境,受到社會的好評,把這項活動做到實處。
進社區(qū)活動總結(jié)2
加強社區(qū)建設(shè)是推進和諧社會發(fā)展的基礎(chǔ),是黨和政府加強社會管理的一項強基固本的工作。發(fā)展終身教育,構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會,是實施這一戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措,是增強區(qū)域綜合競爭力的需要。加強社區(qū)終身教育,引領(lǐng)更多居民參與社會公共事務(wù),發(fā)展和諧社區(qū)文化,促進人與社會的和諧發(fā)展,是關(guān)系到提高全民族素質(zhì)的系統(tǒng)工程。遵照張教〔20xx〕80號文件《關(guān)于開展“千名教師進社區(qū)”活動的通知》指示精神,我社
區(qū)廣泛、扎實、有效地推進和開展了該項活動,現(xiàn)將工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),高度重視
為了有組織,有計劃地開展“千名教師進社區(qū)”活動,我社區(qū)成立了民聯(lián)社區(qū)市民學(xué)校校務(wù)委員會,由村馬書記任校長,陳主任任副校長,到我村來的三位南豐中學(xué)教師,制訂好工作計劃,努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會三位一體的.教育格局。
二、多方位提供服務(wù),關(guān)注青少年成長
開放社區(qū)資源,做好日常的服務(wù)工作。暑期,社區(qū)的電子閱覽室、圖書室、青少年活動之家、都天天開放,滿足社區(qū)青少年對課外讀物的需求,為孩子們開辟上網(wǎng)的綠色通道。南豐中學(xué)的王凱東、陳麗萍、李培剛?cè)焕蠋熞怖每?/p>
閑時間來到社區(qū),指導(dǎo)孩子們讀書,上網(wǎng)。讀書、上網(wǎng)、娛樂,讓孩子們在家門口快樂學(xué)習(xí),健康成長。
三、發(fā)揮市民學(xué)校作用,開展多種形式教育活動
1、開展“重溫紅色經(jīng)典,共享快樂暑期”系列讀書、活動。由南豐中學(xué)的三位老師指導(dǎo)同學(xué)們閱讀紅色書籍,學(xué)革命歷史知識,懂得和平祖國來之不易,繼承和發(fā)揚革命老前輩的志向,為祖國富強而讀書,為民族振興而努力。
2、針對農(nóng)村學(xué)生家庭電腦擁有量的不足,我社區(qū)開放電子閱覽室,免費供青少年在假期查閱資料,網(wǎng)上閱讀,娛樂之用。
王凱東老師指導(dǎo)青少年們在文化資源共享平臺里,如何查詞典,如何進行網(wǎng)上閱讀,孩子們在這看到了他們渴望已久中國四大名著、國外各種名著等,天文、地理、下棋、繪畫、聽音樂無所不有。有時,老師也會教孩子們一些游戲,寓教于樂,讓孩子們更好地接收新知識。
3、開展“建黨90周年”主題教育活動。組織“青少年進社區(qū),活動進社區(qū)”系列活動。組織社區(qū)的青少年參與到社區(qū)唱紅歌的隊伍,每周一、三、五下午,到社區(qū)參加活動。唱紅歌,頌黨恩,接收紅色教育。這些活動,極大地充實了廣大青少年的暑期生活,為他們的健康成長提供了良好的精神和物質(zhì)基礎(chǔ)。
4、召開了青少年家長培訓(xùn)大會。組織社區(qū)青少年家長參加了家長學(xué)校的培訓(xùn),在社區(qū)市民學(xué)校舉行,培訓(xùn)會由王凱東和陳麗萍兩位老師主持。王老師就學(xué)生的學(xué)習(xí)要求及家庭教育談了自己的看法并提出了具體的要求,隨后陳麗萍老師著重介紹了市民學(xué)校的情況,并要求青少年家長要注重自身的學(xué)習(xí),要重點關(guān)注青少年的心理健康!此次家長會不僅對學(xué)校與家庭雙邊教育起到促進作用,也拉近了教師與家長之間的距離,更為下學(xué)期教育工作打下了良好的基礎(chǔ)。
南豐中學(xué)的三位老師在這次“千名教師進社區(qū)“活動中工作細致、周到、有特色,培訓(xùn)效果明顯,促進了我社區(qū)青少年成長與成才。今后,我們要進一步探索全民教育服務(wù)進社區(qū)的新模式,新途徑,創(chuàng)造新經(jīng)驗,為我社區(qū)盡快實現(xiàn)“構(gòu)建終身教育體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”目標(biāo)而努力工作。
民聯(lián)社區(qū)
2xx1年12月
進社區(qū)活動總結(jié)3
7月22日“文明社區(qū),幸福家園”——蘭州市文明風(fēng)尚進社區(qū)活動走進城關(guān)區(qū)嘉峪關(guān)路街道的甘南花園。當(dāng)日活動中,現(xiàn)場文明志愿者為居民分發(fā)蘭州創(chuàng)建文明城市應(yīng)知應(yīng)會扇子,讓蘭州百姓人人了解應(yīng)知應(yīng)會的知識。
當(dāng)日的活動中幼兒園的小朋友表演的音樂小品《OK,棒極了》,活潑可愛,讓大家領(lǐng)略了小朋友們在舞臺上的文明風(fēng)采。
現(xiàn)場采訪中,居民劉女士說,市民是城市的主人,市民文明素質(zhì)的高低是衡量城市文明水平的重要標(biāo)尺。在我市創(chuàng)建文明城市的過程中,每一位城市的主人都積極參與進來,自覺踐行文明行為,做文明的.傳播者。
針對某些市民的自覺意識不強,居民馬女士認為,社區(qū)還要進一步加大宣傳力度,同時,全社會都行動起來,監(jiān)督和提醒不文明的行為。如果大家聽之任之,那交通永遠混亂,樓道永遠不會干凈,所以監(jiān)督和提醒都是必須的。
進社區(qū)活動總結(jié)4
暑假的社區(qū)工作到現(xiàn)在,已經(jīng)有兩個星期的時間,在忙碌和快樂的社區(qū)工作中,我感覺到了自己的成長。兩個星期的學(xué)習(xí),使我對社區(qū)的認識都發(fā)生了很大變化;兩個星期的社區(qū)工作,讓我的思想實現(xiàn)了從最初的干著試試看,到把它作為一項事業(yè)來完成的轉(zhuǎn)變。
在這段時間里,我深深感受到了來自各方的關(guān)心和愛護,街辦的期望、主任對我工作的引導(dǎo)和支持、同事們的熱心幫助,還有居民真心的歡迎。這一切使我迅速樹立了正確的工作目標(biāo),以滿腔的熱情投入到工作中去,在工作中學(xué)習(xí),深入了解各項政策,學(xué)習(xí)掌握各種工作方法,正確處理突發(fā)情況,在一次次思想蛻變的過程中漸漸成熟起來。兩個星期時間過得很快,在我看來,每天面對的工作都是學(xué)習(xí)的機會,每次處理的事務(wù)都是經(jīng)驗的積累,在從事和完成每項工作時都會有感悟與收獲,哪怕只是些煩瑣的小事,都讓我得到歷練。
社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶,社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多居民,接觸的都是居民大大小小最瑣碎的事。有人稱社區(qū)干部是“小巷總理”,面試的時候我回答過這個問題,兩個星期后,我對這個稱謂充滿了更多的感悟和理解。別人眼中的瑣碎小事,對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點和落腳點。我們不僅要幫居民辦好實事,也要充分發(fā)揮紐帶橋梁作用,做好政策的上傳下達,在這段日子里,我體會到社區(qū)干部們每日繁瑣工作的背后,其實包含著他們對社區(qū)每位居民的愛與關(guān)懷,從事這份工作,能成為他們中的一員,讓我覺得自身的價值得到了體現(xiàn)。 兩個星期的工作讓我體會到:要做好社區(qū)工作,需要用心、用情、用愛。
用心:居民的訴求就是我們工作的內(nèi)容,為居民辦事,不僅僅只是把一件事做完,更要用心辦好,例如居民發(fā)生矛盾糾紛,我們不單是分清誰對誰錯,更重要的是將心比心,要站在居民的立場上,設(shè)身處地為居民著想,不要僅僅解決這一次糾紛,而是要解開矛盾雙方的心結(jié),最大限度的維護社區(qū)安樂團結(jié)。
用情:為居民辦事,重內(nèi)容輕形式,真正對居民投入關(guān)懷和真情。例如關(guān)愛社區(qū)特殊家庭,開展“幫扶、幫困、幫教、助學(xué)、助殘、助就業(yè)”等幫扶活動,針對不同困難群眾實際,采取不同的幫扶措施并做好服務(wù)。我們不僅要在節(jié)日送去慰問
物資,更重要的是不定期的走訪,和困難群眾談心,幫他們樹立正生活信心,幫助安排就業(yè),解決實際困難。
用愛:愛社區(qū)、愛社區(qū)工作、愛居民。我作為本社區(qū)的居民,要把社區(qū)當(dāng)做自己的家一樣愛護;作為社區(qū)工作人員,熱愛自己的本職工作,明確一切工作都是以群眾利益為根本出發(fā)點,為工作投入極大的熱情和耐心;愛居民,我們是為人民服務(wù)的一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心講解,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦。為居民處理好每一件小事、急事、難事,是社區(qū)工作者的出發(fā)點和落腳點,時刻把居民群眾的利益放在心上,居民滿意,我們的工作才有意義。
我是一名大學(xué)生,在開展社區(qū)工作時,要體現(xiàn)出大學(xué)生的高政治素質(zhì)、高文化水平、高知識結(jié)構(gòu),在具體的日常工作中做到以下三點:
首先,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對黨的政策、方針進行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認真貫徹執(zhí)行,把黨的好政策及時向居民群眾傳達,并經(jīng)常開展走訪入戶等活動,深入群眾,要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的方方面面,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時為他們排憂解難。我們要把上級的方針政策和工作部署帶下去,向居民宣傳、解釋、教育,成為居民群眾的自覺行為,同時要把群眾的心聲和合理的'要求帶上來,多研究,多請示,多匯報,作為上級領(lǐng)導(dǎo)制定方針政策和工作部署的依據(jù)。
其次,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對待前來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,要有耐心,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦,如果他們對政策不理解,沒聽明白,我們要耐心仔細的反復(fù)為他們講解,直到居民群眾明白為止,滿意為止。面對居民群眾的問題和困難,要及時解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時刻把居民群眾的利益放在心上。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。 最后,作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者,我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨,從點點滴滴嚴格要求自己,從大事小事上積極鍛煉自己,樹立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象,加強自身素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,同時虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí),加強團隊合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
隨著時間的推移,我對社區(qū)以及社區(qū)工作的認識在改變,感受在加深,工作經(jīng)驗慢慢得到積累,工作能力漸漸增強,我越來越清楚的認識到社區(qū)工作的重要,經(jīng)過兩個星期的鍛煉,使我學(xué)到了不少知識,并且樹立了真正踏實的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。
為了響應(yīng)當(dāng)今發(fā)展和諧社會,和諧社區(qū)的號召,促進社會主義精神文明建設(shè),培養(yǎng)大學(xué)生志愿奉獻的無私精神,以及號召大學(xué)生積極走進社會,投身社會,融入社會的要求,我系積極開展暑期大學(xué)生社會實踐活動“四進社區(qū)”。
如果說當(dāng)一年前的我是懷著激動渴望的心來到了大學(xué)時,那么一年后的我,變得許些成熟,能夠認清并明確目標(biāo),更加真誠熱愛這個多元的社會,于是,今年暑假滿載愛心與青春激情的我,同時為給及自己一個鍛煉自我,提升自我的平臺,我參加暑期社會實踐活動——四進社區(qū)。在這短短的兩個星期中,我們共同經(jīng)歷,一起體驗,播撒愛的陽光,釋放激情青春,將科教、文體、法律、衛(wèi)生帶入社區(qū),見證了一份又一份的人間溫情??時間界定,收獲無限??
“四進社區(qū)“暑期社會實踐活動中我們的實踐成果總體上達到了預(yù)期效果,不僅按時按質(zhì)按量地完成了預(yù)期任務(wù),高質(zhì)量完成活動與工作的同時也達到了預(yù)期的活動目的及意義,對此,社區(qū)給以高度好評。
此次活動總體上來說獲得了巨大了成功,總結(jié)一下成功的經(jīng)驗。
第一、活動前制定詳實、具體切實可行的活動策劃方案,我們每位隊員對活動的整個過程以及注意事項都做到心中有譜。
第二、我們對社區(qū)服務(wù)工作的細心、耐心與強大的責(zé)任感為工作順利進行提供有力保障,在以后的活動中這種精神要繼續(xù)得以發(fā)揚。
第三、密切聯(lián)系居民群眾,與社居委工作人員和領(lǐng)導(dǎo)充分密切交流互動,獲得他們的支持與回應(yīng),以看出工作與活動中的值得肯定的地方與不足之處。
當(dāng)然,不可避免地是,本次活動中會客觀地存在不足之處,在此提出,以獲得往后活動更加完美地開展。總結(jié)各方面的呼聲,主要的不足之處在于社區(qū)服務(wù)活動形式過于單調(diào),希望社區(qū)服務(wù)活動朝著多樣化、長期化方向發(fā)展,當(dāng)然,這收到許多客觀條件的制約,也絕非依靠我們的個人力量能夠盡善盡美,有待于整個社會的全面進步。這將是一個需要人類共同持久努力不斷提升、社會不斷全面進步的永久路途。
今后的工作中,我更要堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學(xué)習(xí),積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學(xué) 習(xí),加強自身素質(zhì),提高工作能力和辦事效率。只有不斷的學(xué)習(xí),正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務(wù)于人民。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力。我還應(yīng)該虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),清楚地認識到自身的不足,不斷完善自我,同時要積極加強與同事互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。我堅信,在未來的歲月中,我會用心用情用愛傾注社區(qū),伴隨社區(qū)共同成長。
進社區(qū)活動總結(jié)5
晉城分行個金部在制定20xx年4—9月個金考核辦法及工作重點時,就定位了新的目標(biāo),將淡季營銷中定向理財、靶向營銷(高端、社區(qū))作為一項主要工作重點來抓。在三季度開展了“彎腰進社區(qū)”活動,提高網(wǎng)點輻射區(qū)域范圍內(nèi)的中高端客戶市場占有率。具體為:
一是網(wǎng)點自己選擇社區(qū),社區(qū)既包括居民社區(qū),更包括各類專業(yè)市場,比如服裝市場、小商品市場、建材市場、物流市場等等,社區(qū)的外延擴大。
二是要制定量化的`目標(biāo)方案,你的目標(biāo)客戶是那些,有多少,通過什么渠道和手段,用什么樣的產(chǎn)品區(qū)覆蓋,達到什么樣的目標(biāo)。
在三、四季度過度階段,分管行長與部門經(jīng)理到各網(wǎng)點進行了一次全面調(diào)研,并配專人對好的做法經(jīng)驗進行推廣總結(jié)。與年初山西省分行下達的《關(guān)于下發(fā)20xx年個人金融業(yè)務(wù)工作要點的通知》(建晉個金〔20xx〕42號)中擴大支付結(jié)算類產(chǎn)品市場規(guī)模中持續(xù)開展單目標(biāo)群體主題營銷活動相吻合。
進社區(qū)活動總結(jié)6
為使社區(qū)老年人遠離各種疾病,享受幸福的晚年生活。20xx年9月2日上午,我院和xx街道辦事處在xx社區(qū)聯(lián)合舉辦了“健康送社區(qū)”大型義診活動。活動期間,提出“中醫(yī)體質(zhì)辨識”理念的xx大學(xué)xx教授親臨現(xiàn)場指導(dǎo)工作。王教授對我院中醫(yī)辨識工作給予了充分的.肯定,稱贊我院通過到社區(qū)義診這種方式實踐推廣中醫(yī)體質(zhì)辨識、中醫(yī)治未病,使得更多群眾受益。市南區(qū)衛(wèi)生局局長xx、副局長xx,市南區(qū)人民醫(yī)院黨委書記xx、院長xx蒞臨義診活動現(xiàn)場,表示走出去到社區(qū)義診有利于增強社區(qū)居民健康保健意識,提高生活質(zhì)量,今后我院也將繼續(xù)開展“健康送社區(qū)”義診活動。
此次義診為100多名老年人進行健康講座和咨詢,馮廣義醫(yī)師運用通俗易懂的語言,通過真實的病例,為老人講解中醫(yī)體質(zhì)辨識和養(yǎng)生保健知識,受到社區(qū)居民的好評。參加義診活動的醫(yī)護人員現(xiàn)場共為52名居民進行了中醫(yī)體質(zhì)量化辨識與調(diào)養(yǎng)指導(dǎo),為70多名居民免費測血壓,為40多名老年人免費檢查了耳、鼻、咽喉,為12名過敏病患者進行了診治。眼科醫(yī)師為30多名老年人進行視力、裂隙燈免費檢查,并發(fā)放了宣傳材料100多份。xx電視臺“今日”欄目、xx新聞網(wǎng)、傳媒網(wǎng)、xx晚報對本次活動進行了宣傳報道。通過開展義診活動,極大方便了社區(qū)居民就醫(yī),切實為廣大居民送健康、送愛心,進一步擴大了我院的知名度,取得了較好的社會效益。
進社區(qū)活動總結(jié)7
為提升公眾金融安全意識和金融知識水平,營造良好的金融服務(wù)環(huán)境,根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會關(guān)于開展20xx年度“普及金融知識萬里行”活動的通知要求,我行于4月組織開展了“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”專項宣傳活動。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
一、組織安排
為確保本次“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”宣傳活動順利開展,總行零售業(yè)務(wù)部負責(zé)全行宣傳活動的統(tǒng)一部署、組織和協(xié)調(diào)工作,下發(fā)了《關(guān)于開展“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”專項宣傳活動的通知》,明確活動目標(biāo),要求總行營業(yè)部、各區(qū)域管理總部及各分行零售業(yè)務(wù)部安排專人實施具體活動方案,負責(zé)對整體活動情況進行推進、跟蹤及總結(jié)工作。
二、活動總體情況
1、參與情況
4月,全行各地區(qū)分支機構(gòu)均積極響應(yīng)、全員動員,認真組織并開展了本次活動。據(jù)統(tǒng)計,全行共230余家網(wǎng)點參與了本次活動,累計開展不同形式及規(guī)模的活動超過300次,發(fā)放各種宣傳資料6000余萬份,參與員工數(shù)約1500人,受眾客戶群達到近8000人次。當(dāng)月活動主要分為4月1日集中宣傳日和服務(wù)月期間宣傳活動,活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設(shè)攤、本行網(wǎng)點宣傳、進社區(qū)宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。
2、集中宣傳日核心地段設(shè)攤宣傳
4月1日集中宣傳日,上海地區(qū)各經(jīng)營單位分別在轄屬行政區(qū)域內(nèi)各選定一個位于主要核心地段、人流密集區(qū)域的網(wǎng)點或網(wǎng)點戶外區(qū)域設(shè)立宣傳臺,進行設(shè)攤宣傳活動,不僅包括上海市區(qū)繁華的人民廣場、南京西路靜安寺商圈、徐家匯商圈、四川北路等,而且覆蓋了崇明、金山、奉賢、青浦等郊縣區(qū)域。各地分行參與網(wǎng)點則至少覆蓋到了分行所在市域。通過設(shè)置宣傳咨詢臺,向客戶普及銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貨款、服務(wù)三農(nóng)等銀行業(yè)務(wù)知識,重點結(jié)合我行理財服務(wù)特色、服務(wù)流程等展開宣傳,并接受金融消費者咨詢。
3、網(wǎng)點宣傳
各參與網(wǎng)點在網(wǎng)點內(nèi)服務(wù)臺等位置擺放“金融知識萬里行”活動宣傳手冊、我行“慧財”理財產(chǎn)品、“金桔貸”個人消費貨款等宣傳資料。網(wǎng)點由路支行行長負責(zé),大堂經(jīng)理、大堂副理、客戶經(jīng)理等骨干人員參與共同組成宣傳隊伍,向客戶發(fā)放宣傳資料,普及銀行卡、理財服務(wù)、自助渠道、中小企業(yè)貨款等銀行業(yè)務(wù)知識,并接受金融消費者咨詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進行詳細解答。
網(wǎng)點在做好金融知識普及的同時,結(jié)合我行的業(yè)務(wù)特點及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢開展宣傳。一是重點宣傳銀行卡和自助渠道,使用我行美好生活卡在ATM上取款不收手續(xù)費;輸錯密碼不吞卡等養(yǎng)老客戶的專享服務(wù);使用我行網(wǎng)上銀行進行同城、異地跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費每筆均為1元等普惠活動。同時,引導(dǎo)客戶至“網(wǎng)銀體驗區(qū)”,專為客戶使用的電腦隨時開放。由于首次注冊個人網(wǎng)銀步驟較為繁瑣,雖然在u盾包裝盒內(nèi)有圖文并茂的向?qū)В菍τ诓簧瞄L使用電腦的中老年客戶來說,仍然困難重重。網(wǎng)點大堂服務(wù)人員耐心幫助,許多客戶完成了使用個人網(wǎng)銀的所有準備工作,得到了客戶一致好評。二是重點結(jié)合我行理財、個貸服務(wù)特色、服務(wù)流程等展開宣傳,例如,很多郊縣居民對于理財業(yè)務(wù)了解甚少,趙巷支行把我行理財產(chǎn)品以題板形式向客戶列明,對于客戶有疑問的地方,給客戶一一解答。又如,客戶姜先生在天山支行網(wǎng)點咨詢時對我行的“金桔貸”業(yè)務(wù)非常感興趣,客戶經(jīng)理就該客戶的需求和資產(chǎn)情況進行分析,就金桔貸的四大特點和姜先生做了詳細的介紹,在得知姜先生是我行房貸客戶,子女?dāng)M留學(xué)需資金周轉(zhuǎn),其條件已符合金桔貸的要求,就客戶的具體貨款需求再做進一步計劃和明確后,邀約客戶至我行辦理快捷融資,留下客戶聯(lián)系方式后,姜先生連連稱贊。
4、進社區(qū)宣傳
為加強宣傳效果,各經(jīng)營單位積極部署,做到每個網(wǎng)點“走出去”,走進社區(qū)、走近市民,組成專業(yè)的宣傳團隊,主動為社區(qū)市民、企業(yè)客戶提供上門金融知識普及服務(wù)。
浦東分行德平路支行于活動月期間在黃山三居委開展了普及金融知識活動,首先,由網(wǎng)點客戶經(jīng)理向客戶介紹我行各種理財產(chǎn)品、基金,不少人對我行的理財產(chǎn)品、基金產(chǎn)生了極大的興趣,表示將會到網(wǎng)點購買理財產(chǎn)品,活動取得很好反響。其次,由德平路支行大堂經(jīng)理介紹德平路支行新網(wǎng)點的地理位置、交通情況,以及上海銀行經(jīng)營的范圍,并向客戶介紹反假幣的技巧和防詐騙要點,用德平路支行成功堵截詐騙的案例生動的教會客戶如何去識別詐騙,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時,還介紹了我行信用卡的特點和優(yōu)勢,大堂經(jīng)理用自己親身的體會講解使用信用卡的好處,起到了非常好的效果,當(dāng)場辦理信用卡18張。
寧波分行營業(yè)部、寧波海曙支行、寧波鄞州支行、寧波江北支行分別進駐天官和庭社區(qū)、幸福苑小區(qū)、繁景花園、堇山路三江等宣傳點宣講金融知識。
杭州分行轄屬紹興支行小企業(yè)個人業(yè)務(wù)部4名員工在柯橋高檔寫字樓財智國際大廈一樓大廳進行“金融服務(wù)普惠公眾服務(wù)月”宣傳活動。活動期間,支行理財經(jīng)理與寫字樓中的公司老總及公司員工等進行面對面的交流,推廣理財知識、介紹金融產(chǎn)品。活動現(xiàn)場,客戶前來咨詢網(wǎng)上銀行、投資理財、外匯買賣、信用卡等金融產(chǎn)品的業(yè)主絡(luò)繹不絕,理財經(jīng)理向業(yè)主們作了耐心詳細的解答。通過在寫字樓門口分發(fā)宣傳資料、贈送小紀念品,將上海銀行專業(yè)化的服務(wù)傳達給客戶,受到了廣大客戶的歡迎與好評。
蘇州分行營業(yè)部聯(lián)合蘇州獨墅湖圖書館,組織金融知識展覽和少兒航模比賽。約有30組家庭、50多人參加,在集中宣講時客戶踴躍提問,積極參加互動。客戶反映,通過活動父母和孩子了解了很多金融知識,孩子還參與了航模制作,收獲不小。活動吸引當(dāng)天借閱讀者駐足觀望,對活動的形式和內(nèi)容給予了肯定。
5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳
全行280余家網(wǎng)點、300多塊戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標(biāo)語:“上海銀行‘普及金融知識萬里行’活動火熱開展中!”,形成一道亮麗的風(fēng)景線。
三、活動中涌現(xiàn)的小故事、典型案例
活動期間,一位年近七旬的阿姨來到咨詢臺前,拿起我行理財產(chǎn)品宣傳單仔細翻看起來,大堂經(jīng)理主動上前介紹,未想老阿姨開口便說:“你們的產(chǎn)品收益太低了,我昨天被別人請去吃了頓飯,人家介紹給我的產(chǎn)品一年有10%呢,我本票剛剛開好,準備去買了。”大堂經(jīng)理一聽便覺事有蹊蹺,于是與老阿姨攀談起來。談話中得知,這位阿姨是參加了一個連自己都叫出不名字的投資公司設(shè)的飯局,所謂的理財產(chǎn)品投資方向也不清楚,只知道有一個律師參與,美其名曰“保證這些小股東的權(quán)益”,會有律師監(jiān)管資金流向。我們大堂經(jīng)理問是否是信托產(chǎn)品,阿姨說肯定不是。在這種情況下,我們基本判定這位阿姨是受騙了,于是跟老阿姨耐心講解我們銀行理財產(chǎn)品的收益狀況,產(chǎn)品的運作原理等等,跟阿姨解釋一年10%的產(chǎn)品風(fēng)險非常大,不適合她現(xiàn)在的狀況購買。這位阿姨還是不肯相信我們,于是,我們又做通阿姨工作,讓她打電話給家里小輩說一下這個事情。正在上班的女兒一聽老阿姨這樣說非常著急,讓我們無論如何不能讓老人把這本票交給所謂的.投資公司。同時,她讓老人告訴她投資公司的名字、地址等,在網(wǎng)上幫她查詢,后來發(fā)現(xiàn)在南蘇州河邊根本沒有這樣的公司,老人這才開始有所懷疑。我們銀行工作人員也趁熱打鐵,勸阿姨不要著急,拿著本票先回家,再和子女商量一下,另外也領(lǐng)一份我們的理財產(chǎn)品回去做對比。“年紀這么大了,利息少一點總比本金都沒有了要好吧,否則到時候要急出毛病的。”通過大堂經(jīng)理的不斷勸解,老人想想有些道理,拿著我們銀行的宣傳資料回家了。
雖然這位阿姨并非我行客戶,但能幫助她挽救自己這么多年的積蓄,也正體現(xiàn)出了“普惠大眾”的理念。
四、活動效果評估
活動整體達到了預(yù)期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的認知和了解,向公眾傳遞了先進的理財理念,宣傳了各種現(xiàn)代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風(fēng)險認知能力,提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量和效率,積極展現(xiàn)上海銀行品牌形象。
本次活動拉近了我行與網(wǎng)點周邊居民的距離,傳遞了我行為民服務(wù)的理念,凸顯了“市民銀行”的形象,同時,擴大了網(wǎng)點對周邊社區(qū)金融知識傳播的輻射力度,擴大了我行影響力,市民紛紛表示希望銀行多舉辦類似的宣傳活動。
進社區(qū)活動總結(jié)8
為扎實推進文明創(chuàng)建和黨員進社區(qū)活動常態(tài)化、制度化,進一步促進分局文明程度和干部職工文明素質(zhì)的提升,7月19日上午,鼎城分局組織部分黨員和青年志愿服務(wù)者,赴迎賓社區(qū)開展文明創(chuàng)建暨黨員進社區(qū)活動。
活動期間,黨員干部和青年志愿服務(wù)者們頂著烈日對社區(qū)院內(nèi)垃圾進行了清掃,展現(xiàn)了規(guī)劃部門的良好形象,贏得了社區(qū)的一致好評。
支部黨員干部一行,開展“黨員干部進社區(qū),結(jié)對幫扶送溫暖”活動。看望了社區(qū)困難家庭,詳細詢問了他們的.生活情況,并送去了慰問品。
進社區(qū)活動總結(jié)9
為進一步增強轄區(qū)社區(qū)居民的法治觀念,提高社區(qū)治理法治管理水平,8月2日,縣司法局先后深入仙人洞社區(qū)、金沙社區(qū)、喜望橋社區(qū)等3個社區(qū)開展“送法進社區(qū)”系列活動。
此次系列活動包括以“共建法治新高地,共享平安新社區(qū)”為主題的法律咨詢服務(wù)活動和以“你點我講,按需授課”為主題的`社區(qū)法治宣傳專題講座活動。活動通過發(fā)放《憲法》《刑法》等法治宣傳資料,提供法律咨詢、有獎問答等多種形式,讓居民學(xué)法、懂法、守法、用法。法治專題講座圍繞憲法、防范、老人權(quán)益以及繼承民事糾紛、基層掃黑除惡宣傳、房地產(chǎn)租賃等多個主題,向廣大社區(qū)居民宣傳法律知識,提高他們的法治意識和法治觀念。
據(jù)統(tǒng)計,活動共發(fā)放宣傳資料2800余份,禮品1200余份,法律咨詢?nèi)藬?shù)約1200人次,參加講座300余人次。
進社區(qū)活動總結(jié)10
為進一步普及人民幣知識宣傳,提高廣大人民群眾識假能力和自我保護意識,打擊假幣等犯罪活動,維護社會金融穩(wěn)定。根據(jù)中國人民銀行及總行《關(guān)于開展“人民幣宣傳進社區(qū)”活動的通知》安排,工商銀行汝南支行組織轄內(nèi)網(wǎng)點開展了“人民幣知識宣傳進社區(qū)”活動,宣傳活動以“人民幣圖樣管理”、“人民幣買賣管理”、“整治拒收現(xiàn)金”為主題開展,從公眾關(guān)心的問題角度出發(fā),將人民幣知識帶到普通百姓中去。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織
為切實抓好此次“人民幣發(fā)行為人民”的工作理念,我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在支行內(nèi)部成立人民幣宣傳小組,組織員工了解并掌握人民幣圖樣管理,人民幣買賣管理,整治拒收現(xiàn)金,防偽與反假知識普及等相關(guān)法律法規(guī)及人行的有關(guān)規(guī)定,以便更好的向社會公眾進行宣傳和講解。
二、廣泛宣傳,增強實效
活動月期間,我支行以營業(yè)網(wǎng)點為宣傳基地,在營業(yè)大廳設(shè)立宣傳服務(wù)專區(qū),LED顯示屏,液晶電視等宣傳載體展示活動宣傳標(biāo)語,在網(wǎng)點內(nèi)擺放人民幣宣傳折頁,方便客戶閱覽;安排專人向客戶分發(fā)宣傳折頁,并提供業(yè)務(wù)咨詢,全方位向客戶介紹人民幣買賣,拒收現(xiàn)金等違法行為的危害性,切實履行金融機構(gòu)義務(wù)宣傳的社會責(zé)任。
另外,我支行組織人員進入當(dāng)?shù)匦^(qū)進行宣傳,向社區(qū)居民講解人民幣防偽特征,辨識真假幣的方法,買賣人民幣、拒收現(xiàn)金的嚴重性與危害性等相關(guān)金融知識,真正做到提升公眾金融知識和提升風(fēng)險責(zé)任意識,共同維護人民幣,凈化流通環(huán)境。
三、活動總結(jié)
此次活動通過對公眾反假知識的普及,使他們認識到了假幣對社會的危害以及反假幣的.重要性和必要性,增強了公眾的責(zé)任意識以及對流通假幣的警惕性,進一步凈化了金融環(huán)境,提升了公眾對金融知識的認知強化了風(fēng)險責(zé)任意識,切實維護了金融管理秩序和人民群眾切身利益。我支行今后將繼續(xù)提高站位,主動承擔(dān)反假貨幣宣傳工作責(zé)任,為提升群眾人民幣知識水平不斷努力奮斗!
進社區(qū)活動總結(jié)11
根據(jù)學(xué)校黨委轉(zhuǎn)發(fā)的省教科工委《關(guān)于開展"在職黨員進社區(qū)"送溫暖服務(wù)周活動的通知》要求,應(yīng)用技術(shù)學(xué)院黨總支召開專題會議,統(tǒng)一思想,制訂"在職黨員進社區(qū)"活動計劃,落實責(zé)任人,切實開展"在職黨員進社區(qū)"活動。
黨總支分別聯(lián)系了鐵西區(qū)愛工社區(qū)和大東區(qū)黎明社區(qū),各確定了一戶困難學(xué)生家庭。愛工社區(qū)的董浩然家庭,父母無固定工作,自身曾患有白血病,身體極弱,現(xiàn)讀大學(xué)二年級,家庭收入微薄。黎明社區(qū)的劉松儒家庭,自小父母離異,與患病的爺爺奶奶共同生活,現(xiàn)讀大學(xué)三年級,生活較為艱苦。
7月15日,學(xué)院黨總支書記李剛親自帶領(lǐng)部分黨員同志,來到愛工社區(qū)和黎明社區(qū)對特困學(xué)生家庭進行慰問,送去油、米、面等生活必需品的同時,更送上了基層黨組織的溫暖和關(guān)懷。
學(xué)院黨總支決定將會與這兩戶困難學(xué)生家庭,結(jié)成幫扶對子,定期為他們解決生活中的實際困難,以切實踐行黨的`為人民服務(wù)的宗旨,凝聚服務(wù)基層群眾的正能量。
進社區(qū)活動總結(jié)12
社區(qū)建設(shè)是XXXX公司創(chuàng)建文明單位的一項重要內(nèi)容,是促進經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。通過科技、文化、衛(wèi)生、法律”四進社區(qū)活動的廣泛開展,豐富了社區(qū)工作的內(nèi)涵,受到社區(qū)居民的普遍關(guān)注和真切歡迎,現(xiàn)將“四進社區(qū)”工作簡要總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全、責(zé)任落實。在推進“科技、文化、衛(wèi)生、法律”四進社區(qū)工作,公司黨委非常重視,落實有關(guān)部門具體負責(zé)“四進社區(qū)”工作的組織、協(xié)調(diào)、實施,確保人力、財力、物力投入。
二、抓好結(jié)合、豐富內(nèi)容、突出實效。根據(jù)公司文件精神,把創(chuàng)建精神文明單位同“四進社區(qū)”工作相結(jié)合,深化社區(qū)發(fā)展,促進社區(qū)管理體制改革。營造學(xué)科學(xué)、講科學(xué)、愛科學(xué)的自覺風(fēng)尚和氛圍。
三、務(wù)實基礎(chǔ)、充實內(nèi)容、規(guī)范運作。在推進深化“四進社區(qū)”工作中,按照公司黨委的'要求,認真貫徹落實省、市有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮社區(qū)的基礎(chǔ)性作用。把“四進社區(qū)”工作同基層民
主政治建設(shè)相結(jié)合,同發(fā)展社區(qū)事業(yè)相結(jié)合,同加強社區(qū)精神文明建設(shè)相結(jié)合,同提高社區(qū)居民的科學(xué)文化素質(zhì)、民主法制意識相結(jié)合,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、突出重點、同步推進、相得益彰,使社區(qū)事務(wù)、社區(qū)公共服務(wù)和社區(qū)民主自治,在“四進社區(qū)”活動中,得到進一步加強。
“四進社區(qū)”活動是一項內(nèi)容豐富的長期的工作,公司將以社區(qū)建設(shè)為依托,以構(gòu)建和諧社會為主線,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,采取措施,制定方案,明確責(zé)任,抓好落實,不斷將科技、文化、衛(wèi)生、法律進社區(qū)活動引向深入,努力開創(chuàng)公司社區(qū)建設(shè)的新局面。
進社區(qū)活動總結(jié)13
前段時間,我參加了啟創(chuàng)家綜機構(gòu)組織的“xx區(qū)耆英之聲的歌唱總決賽”的志愿者活動。這次志愿者活動帶給我的感受很深,觸動也很大,因為這是第一次直接與社工一起開展活動,親眼看到他們的工作方式、感受他們的工作態(tài)度。作為一名社工專業(yè)的學(xué)生,這次經(jīng)歷提供了另外一個角度讓我觀察社工、了解社工、深入社工。
那天八點半,我們六個志愿者——各區(qū)不同學(xué)校的學(xué)生、社會人士就在中大校區(qū)門口集中,隨后到中大的社會工作系搬運物資,為下午的比賽作準備。隨后的兩個小時,我們幾個志愿者在中大研究生活動室——演播廳負責(zé)看守物資,彼此聊天了起來,相互熟悉,大家分享了以往做志愿者的經(jīng)歷和感受。直到午飯后,我們的工作才真正開始,志愿者都被分成了幾組,每一組由一個社工當(dāng)任組長,分工協(xié)調(diào)。但是,光是把幾張大的宣傳海報掛起花了一個多小時,位置、方式每個組長的意見都不同,掛好了又拆下來,換位置再掛,掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好。到接近開始的時候,工作從手忙腳亂、“政出多門”才慢慢變得分工明確、有序。開場后,除了必要的維持秩序,大家都顯得清閑些,有時候就幫老人家們拍拍照,直到活動的結(jié)束。社工和志愿者們送別參賽者后,又開始忙起清潔、收拾東西,大約到了六點半才真正的完滿結(jié)束。
實踐出真知。這次志愿者活動感受了新的校園,見識了不同的學(xué)生、社會人士,接近了社工,增長了不同的見聞……我先談?wù)勛约鹤钌羁痰母惺堋?/p>
1、中大的社會工作系環(huán)境十分優(yōu)美,營造了一個悠閑、輕松的氣氛。
中大的個案工作室、小組工作室的布置以磚紅色為主調(diào),白色為襯托,外面放著幾張咖啡桌椅,整體的感覺就是進入了休息、休閑場所,蠻有小資情調(diào)的。我們幾個學(xué)生都很驚訝,表示非常愿意到環(huán)境也像這樣的機構(gòu)工作。這是我第一個比較大的感受,可能有的人認為當(dāng)志愿者、當(dāng)社工不是去度假,覺得我這是在觀光。但我不是這么認為,我們所學(xué)的知識也提及過環(huán)境因素對心理、行為的影響。服務(wù)對象來到機構(gòu)的第一感受就是環(huán)境所營造出來的氛圍,一個好的環(huán)境和設(shè)施能夠消除案主的緊張、焦慮感,同時也在為社工創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境,是一舉兩得的。一種色調(diào)的運用、一張桌椅的擺設(shè)、一杯熱茶都能夠給服務(wù)對象帶來不同的感受,環(huán)境就起了非常大的作用。
2、鏈接、整合資源——社工的一個重要能力。
在社區(qū)工作的課程中,老師一直強調(diào)一個好的'社工不是萬能的超人,而是能夠鏈接資源、整合資源、利用資源的人。一個人、一個機構(gòu)所掌握的資源是有限,但是社區(qū)、社會的資源是豐富的,當(dāng)社工就應(yīng)該有全局的觀點和視野,不能局限于眼前。啟創(chuàng)家綜所辦的這個歌唱比賽,是整一個海珠區(qū)老人的活動節(jié)目,需要有足夠大的場地、音響、物資、人力才能夠組織、開展。社工能夠借用中大的研究生活動中心演播廳,足夠容納幾十只隊伍,一百多人,解決了場地的問題。同時,現(xiàn)場還有一個老年人產(chǎn)品的贊助商,支持一些費用的支出和贈送紀念品,贊助商可以趁機宣傳產(chǎn)品,擴大自己的知名度,社工機構(gòu)還可以得到更充足的活動經(jīng)費。這就是社會交換理論,各自擁有不同的資源,各取所需,特別是針對商家來說,了解他們的目標(biāo),說服他們進行資源的交換,這是一項重要的技巧。理論知識的了解只是淺層的認識,但是在實踐中又如何去操作,又是一門重大的學(xué)問。
3、社會工作的發(fā)展模式——社工+義工
為什么志愿者和義工要特意提出來說?其實,志愿者也屬于資源的部分,是人力資源,但是現(xiàn)在我們社會工作發(fā)展的最大一個特點——社工和義工共同協(xié)助。我參加過不少的志愿者活動,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的活動都是由機構(gòu)組織、管理,招募志愿者協(xié)助,志愿者成為了許多家綜、ngo不可或缺的一部分,甚至有的特意成立了“志愿者管理部”。我國社工才剛起步,從事的人數(shù)少但項目多,如果僅僅依賴社工個人,完成項目具有一定的困難,或者只能流于形式。隨著社會的公民參與意識、精神的提高,給社工提供了一個很好的機會,對于志愿者來說也擁有了一個參與的平臺,這樣就一拍即合。但是志愿者的流動性、流失率是非常大的,我每次參加的活動看見的幾乎是不同的人,機構(gòu)如何留住志愿者又稱為了一個“老大難”問題。
3、社工要與服務(wù)對象建立良好的關(guān)系,服務(wù)的過程是雙向的。
雖然我那天只是作為一名義工跟社工一起迎接參賽者,但社工與對象之間的熟悉、信任度還是能明顯地感受到。每位到來的參賽者都會非常熱情地與相識的社工打招呼,聊聊天“陳姑娘”“李姑娘”……社工又很熱情地招呼他們“阿姨,今天狀態(tài)如何啊?”。總感覺現(xiàn)在人們對社工不了解,我沒有想到社工與服務(wù)對象之間能夠如此的親密,能夠建立較好的信任關(guān)系,感覺很正向、很正面。所以說,當(dāng)一名社工,首先就要打開自己的心扉,積極地別人溝通交流,只有真誠、尊重他人,他人就能感受到這份心意,隨之也回應(yīng)你。我在現(xiàn)場看到每個阿姨、伯伯都打扮的非常美麗,個個都顯得很有自信,他們那股蓬勃的朝氣似乎從心底發(fā)出來,感染了場上的每一個人。我認為我們這些所謂的“年輕人”站在他們身邊都遜色了,他們更像一群充滿力量的“年輕人”。這個過程是雙向的,給與別人快樂,自己也快樂,治療別人的過程,也是自己收獲的過程。
4、社工要有良好的組織、協(xié)調(diào)能力,社工這個工作很鍛煉能力。
無論一個活動或者項目是大是小,都要有探討需求、策劃、制定、實施、評估的過程,每個過程之中和、過程與過程之、社工內(nèi)部之間、社工與志愿者之間間都需要非常好的組織、協(xié)調(diào)能力。在當(dāng)天活動中,社工必須清楚自己的負責(zé)的內(nèi)容,每位志愿者的分工和安排,如果有沖突了、突發(fā)的事情又要怎樣解決和協(xié)調(diào)。一個小小的工作細節(jié)其實都考驗著社工能力,組織協(xié)調(diào)得不好就會效率低,而且組員的情緒也會變得低落。
但是,在這個過程中我也發(fā)現(xiàn)了一點不足之處。
1、志愿者來源分散、交通不方便,可以發(fā)揮地方資源,利用就近原則
參加的志愿者都是來自不同區(qū)的不同學(xué)校,例如我們xx區(qū)就要去到xx區(qū),歷時要一個小時。對于志愿者來說,交通成為了阻礙他們參與的一個原因。而且當(dāng)天的活動是在中大的校內(nèi)舉行的,又正好是星期六,機構(gòu)完全可以充分調(diào)動校內(nèi)學(xué)生的積極性參與到志愿服務(wù)當(dāng)中去。對于本校的學(xué)生來說,避免交通出行不方便,又熟悉校內(nèi)環(huán)境,更可以宣傳活動,讓更多人觀看長者們的比賽。但是當(dāng)天的活動只有一個中大學(xué)生提供物資給我們,沒有一個志愿者是中大的學(xué)生,讓我們這些志愿者百思不得其解。機構(gòu)招募志愿者的時候應(yīng)當(dāng)考慮地點因素,利用就近原則。
2、工作時的人數(shù)多,組織、協(xié)調(diào)不充分,效率低
活動中有8個社工,6個志愿者,一共有14個工作人員。雖然社工們之前已經(jīng)有分工的安排、計劃,但是實施起來的時候還是非常的混亂。搬完物資后,志愿者都不清楚自己要干什么,就在那里等著,直到有人過來再安排。幾張大的宣傳海報掛放的位置、方式每個組長的意見都不同,掛好了又拆下來,換位置再掛,掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好,讓志愿們很為難,工作效率很低。社工應(yīng)當(dāng)清楚活動的所需要的人數(shù),不是人越多就越好;同時要有具體的工作流程,否則就“政出多門”。14個人就弄海報、派發(fā)禮物、引場、拍照,效果卻不算太好。
3、尊重志愿者,做到積極互相溝通,態(tài)度誠懇
雖然志愿者既然參與到這個活動或者項目中來,就要有責(zé)任心和服從社工的指導(dǎo)和分配,但是溝通的過程中要注意語氣和態(tài)度。志愿者是懷著一顆幫助、奉獻的心情來的,但如果感覺到被指點、被要求,就破壞了志愿者的印象。雙方應(yīng)該平等、尊重地溝通交流,把有疑問的地方共同討論,多使用“麻煩”“請”……詞語,讓志愿者感到被尊重。
這一次的志愿者活動實在是收益匪淺,它能讓我了解、聯(lián)想到日后自己的工作狀況,開拓了事業(yè),又讓我注意到什么是應(yīng)該做的,什么是要避免的,提供了一個很好的學(xué)習(xí)機會。
進社區(qū)活動總結(jié)14
自在職黨員干部進社區(qū)活動開展以來,在職黨員充分發(fā)揮了他們在社區(qū)建設(shè)中的先鋒模范作用,建立健全了在職黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的長效機制,實現(xiàn)了“工作在單位、活動在社區(qū)、奉獻多崗位”。為加強與社區(qū)的交流與溝通,在職黨員積極發(fā)揮主動性,主動上門聯(lián)系,提供服務(wù),社區(qū)也以志愿者服務(wù)為平臺,整合社區(qū)多方資源,形成優(yōu)勢互補,做到社區(qū)黨建事務(wù)共商、黨建資源共享、黨建活動共辦,合力解決社區(qū)難點、熱點問題,共同推進社區(qū)各項事業(yè)健康發(fā)展,為創(chuàng)建文明和諧社區(qū),提供了有力支撐,活動開展以來,共有9家機關(guān)、事業(yè)單位160名在職黨員干部用自己的實際行動積極踐行志愿者精神,把在職黨員進社區(qū)志愿服務(wù)活動作為零距離聯(lián)系服務(wù)群眾的有效載體,取得了顯著成效。
一、開展“送溫暖、送愛心”活動。為在職黨員干部進社區(qū)開展扶貧幫困、解決群眾生活實際困難搭建平臺。組織在職黨員干部與社區(qū)困難黨員、困難戶、殘疾人、空巢老人等結(jié)成了70對幫扶對子。活動以來,在職黨員干部利用業(yè)余時間深入困難群眾、空巢老人家中,開展“扶貧幫困、一幫一、多幫一”活動,與他們談心交流,幫助解決生活困難。活動期間在職黨員干部開展慰問幫扶困難群眾232戶,送去現(xiàn)金和米、面、油等價值6萬余元,讓困難群眾真切感受到黨和政府的溫暖。
二、開展“送服務(wù)、送政策”活動。社區(qū)根據(jù)在職黨員干部進社區(qū)的認領(lǐng)崗位和承諾事項,組建8支志愿服務(wù)隊,結(jié)合在職黨員干部了解政策多、思維方式新、組織能力強,服務(wù)社區(qū)潛力大特點。先后組織在職黨員在中山路、五豐小區(qū)開展“學(xué)雷鋒”、“黨員志愿者服務(wù)日”等活動,面向社區(qū)居民提供政策法規(guī)咨詢和便民服務(wù)等。還充分利用社區(qū)道德講堂、網(wǎng)站等陣地,廣泛開展法律知識、就業(yè)政策等多方面宣傳。在職黨員干部還多次深入居民,了解有就業(yè)意愿的居民情況,積極為他們尋求用工單位,提供就業(yè)信息,活動期間共為13名再就業(yè)人員、大中專生畢業(yè)生解決了就業(yè)崗位。
三、開展“解民憂、辦實事”活動。由于社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,特別是老城區(qū)環(huán)境治理是一項大難題,不僅存在道路硬化、環(huán)境衛(wèi)生等許多問題,也是長期以來群眾反映強烈的突出問題。為了切實解民憂、辦實事,在職黨員干部深入小區(qū)、與群眾零距離接觸、面對面交流溝通、認真傾聽群眾意見,及時了解群眾需求,著力解決群眾反映難點、熱點問題。縣公安局領(lǐng)導(dǎo)在得知五豐小區(qū)沒有路燈的情況后,認為這不僅影響居民夜間出行,而且存在安全隱患,便多次與相關(guān)部門協(xié)調(diào),在小區(qū)內(nèi)安裝路燈13盞,最終解決小區(qū)無路燈問題,實現(xiàn)了小區(qū)的亮化。轄區(qū)蓬萊巷一處500多平方米垃圾堆,長期危害居民健康,不利于文明、衛(wèi)生城市創(chuàng)建,8家共建單位針對這一問題到現(xiàn)場察看,共同協(xié)商制定整治方案——將衛(wèi)生死角打造成居民健身廣場。8家共建單位已向社區(qū)捐資8萬元,作為專項整治費用,目前社區(qū)正在實施。一系列老大難問題的`解決,取得了群眾的信任,促進了黨群干群關(guān)系,有效地增強了在職黨員參與社區(qū)建設(shè)的責(zé)任意識。
通過積極的探索和努力,愛民社區(qū)“在職黨員干部進社區(qū)”工作雖然取得了一定成績,但與上級的要求相比,與社區(qū)居民群眾的所需所盼相比,還存在許多不足之處。在今后的工作中,我們將繼續(xù)以群眾的需求為切入點,激勵吸引轄區(qū)單位黨員積極參與到社區(qū)活動中,樹立“身在社區(qū)、心系社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、奉獻社區(qū)”的思想,創(chuàng)新活動載體,開展不同形式、不同內(nèi)容的服務(wù),滿足不同層面群眾需求,全力促進在職黨員進社區(qū)活動健康有序開展。
進社區(qū)活動總結(jié)15
在現(xiàn)在快節(jié)奏的社會發(fā)展進程中,越來越多的人重視個人的健康問題。而身心健康是指身體和心理兩個方面的健康。只有身心健康的人,才能全心全力從事社會生活、工作、學(xué)習(xí),去奮斗、進取。
因此我院大學(xué)生心理協(xié)會和醫(yī)學(xué)院仁心推拿設(shè)協(xié)會,社區(qū)助理還有自愿者合作,于20xx年11月13日上午去江濱社區(qū)活動,該活動通過宣傳健康養(yǎng)生方法,現(xiàn)場的一些推拿、按摩、拔火罐等活動加強市民對身心健康的了解,讓更多的人通過我們志愿者活動來關(guān)注自己的'身心健康。
在活動開始前我們做好了一下準備:
1、聯(lián)系江濱社區(qū)主任,確定活動開展進程。
2、聯(lián)系好各社團成員以及青年志愿者,確保活動無誤差。
3、由社團提供“身心健康”宣傳海報,在江濱社區(qū)工作人員的引導(dǎo)下張貼在江濱社區(qū)的主要宣傳櫥窗里,并由社區(qū)工作人員做好相應(yīng)的宣傳,屆時,組織居民參與到此次活動。
4、早上7:30,參與此次活動的全體成員在西門集合,由負責(zé)人統(tǒng)計人數(shù)后,統(tǒng)一乘坐游6前往江濱社區(qū)。
5、到達江濱社區(qū)后,全體成員布置好現(xiàn)場,開始準備一天的工作。江濱社區(qū)活動內(nèi)容:
1、問卷調(diào)查:由我校志愿者在江濱社區(qū)活動范圍內(nèi)以問卷調(diào)查的形式向居民了解他們對身心健康的了解。并向市民傳發(fā)有關(guān)“身心健康”宣傳單。最后,由社團成員負責(zé)統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果,并且撰寫報告
3、宣傳相關(guān)的心理健康養(yǎng)生知識,幫助居民解決一些心理上的困擾。4、現(xiàn)場進行免費推拿、按摩、拔火罐等醫(yī)療活動。
5、活動結(jié)束后,由志愿者統(tǒng)一打掃現(xiàn)場衛(wèi)生,做好后續(xù)收尾工作。在活動中我們和社區(qū)居民們進行了貼切的交流,了解了
通過社團合作進社區(qū)活動,不僅宣傳了我們社團的為人民服務(wù)的性質(zhì),更重要的是讓社區(qū)里的居民了解了自己的身心健康,促進了社員們之間的溝通和交流,也讓他們了解到了社團的存在是通過活動來為人民服務(wù)的,也讓自己盡力志愿者的義務(wù)。
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