樂園應急預案(8篇)

　　在平平淡淡的日常中，有時會遇到無法預料的突發事故，為了可以及時作出應急響應，降低事故后果，往往需要預先編制好應急預案。那么大家知道應急預案怎么寫才規范嗎？以下是小編為大家收集的樂園應急預案，歡迎大家分享。

樂園應急預案1

　　1總則

　　1.1編制目的

　　為迅速有效地處置游客在旅游過程中所遇到的各種突發事件，盡可能地為游客提供救援和幫助，保護游客的生命安全，建設平安旅游，結合我縣實際，制訂本預案。

　　1.2編制依據

　　依據《望江縣突發事件總體應急預案》、《安慶市旅游突發事件應急預案》等編制此預案。

　　1.3適用范圍

　　本預案適用于望江縣行政區域內旅游企業、旅游活動因自然災害、安全事故、公共衛生事件、社會安全事件導致的游客傷亡和財產損失事件以及望江籍游客在縣外或境外遭遇的突發事件，包括：

　　(1)因自然災害(如洪水、臺風、雷擊、暴風雪等氣象災害，山體滑坡、泥石流、地震等地質災害)導致的游客傷亡和財產損失事件；

　　(2)因生產安全事故(如旅游團隊交通事故，旅游景區、星級飯店等旅游場所火災事故，游樂設施設備安全事故，大型旅游節

　　慶活動中游客擁擠踩踏、旅游建筑物倒塌傷人、游艇安全事故等其他各類旅游安全事故)導致的游客傷亡和財產損失事件；

　　(3)因突發公共衛生事件(如突發性、傳染性、流行性疾病疫情，食物中毒等)導致的游客傷亡和財產損失事件；

　　(4)因突發社會安全事件(如游客被劫殺等刑事案件、大規模群體性旅游投訴上訪等事件等)造成的游客傷亡和財產損失事件；

　　(5)涉外旅游突發事件，包括港澳臺或外國游客在望江縣行政區域內遭遇的人員傷亡和財產損失事件，望江籍游客在境外遭遇的人員傷亡和財產損失事件。

　　1.4基本原則

　　以人為本，科學救援；統一領導，分級負責；條塊結合，屬地為主；預防為主，平戰結合。

　　2旅游突發事件分級

　　望江縣旅游突發事件按照其性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素分為特別重大(I級)、重大(Ⅱ級)、較大(III級)、一般(IV級)四級。

　　2.1一般(IV級)指一次突發事件造成游客3人以下死亡；或一次食物中毒游客人數100人以下，未出現死亡病例。

　　2.2較大(III級)指一次突發事件造成游客3人以上、10人以下死亡；或一次食物中毒游客人數超過100人，或出現死亡病例。

　　2.3重大(Ⅱ級)指一次突發事件造成游客10人以上、30人以下死亡，或一次食物中毒游客人數超過100人并出現死亡病例。

　　2.4特別重大(I級)指一次突發事件造成游客30人以上死亡，或影響特別重大的食物中毒事件由國務院衛生行政部門報國務院批準后確定為特別重大食物中毒事件。

　　上述有關數量的表述中，“以上”含本數，“以下”不含本數。

　　3組織機構和職責

　　3.1縣旅游突發事件應急協調領導小組及職責

　　3.1.1成立望江縣旅游突發事件應急協調領導小組(簡稱縣旅游應急領導小組)，成員單位由縣文化旅游體育局、縣委宣傳部、縣公安局、縣應急管理局、縣民政局、縣人力資源和社會保障局、縣財政局、縣住房和城鄉建設局、縣交通運輸局、縣衛生健康委、縣市場監督管理局、縣水利局、縣自然資源和規劃局、縣政府信訪局、縣委統戰部、縣外事辦、縣氣象局、縣科技經濟信息化局(地震辦)、縣農業農村局、中國銀保監會安慶監管分局望江監管組、安慶華陽海事處、縣消防救援大隊組成。

　　3.1.2縣旅游應急領導小組職責

　　負責指揮協調旅游突發事件應急處置工作，指導縣有關部門參與旅游突發事件的處置和調查工作。

　　3.1.3縣旅游應急領導小組成員單位職責

　　縣文化旅游體育局：負責牽頭協調指導旅游突發事件應急處置，以及涉及縣人民政府有關部門參加的`較大旅游突發事件處置、調查及處理工作。

　　縣公安局：負責維護旅游突發事件現場的治安秩序、交通秩序；積極參與突發事件緊急救援，協助核實人員傷亡情況及身份；依法處置突發事件中擾亂社會秩序、危害公共安全、侵犯公民人身安全和公私財產安全的行為；參加事故調查工作。

　　縣應急管理局：負責牽頭組織旅游安全事故的調查處理工作，參與協調旅游突發事件應急救援工作。

　　縣委宣傳部：負責協調重大以上旅游突發事件的新聞報道和輿論管控工作。

　　縣消防救援大隊：負責旅游景點、星級飯店的火災撲救和其他綜合應急救援工作。

　　縣交通運輸局：組織、協調旅游突發事件應急救援中的交通運輸保障工作，調用運輸車輛疏運事故現場人員與物資。

　　縣農業農村局：組織協調相關船舶、設施參加發生在除長江以外內河水域的旅游突發事件的應急救援、現場水上交通管制和水上交通事故調查處理工作。

　　縣衛生健康委：組織、協調旅游突發公共衛生事件的應急救援、調查、處理工作及旅游突發事件的衛生救援工作。

　　縣市場監督管理局：組織、協調旅游突發事件中特種設備事故及突發食物中毒事件應急救援、調查、處理工作。加強市場巡查，切實維護救援地市場交易秩序，依法監管救援物資質量。

　　縣氣象局：負責提供氣象預報信息，協助做好旅游突發事件處置的氣象信息保障工作。

　　縣水利局：協助做好臺風、暴雨等自然災害造成的旅游突發事件的應急救援、協調處理工作。

　　縣自然資源和規劃局：協助做好山體滑坡、泥石流等地質災害造成的旅游突發事件的應急調查、協助處理工作。

　　縣財政局：協調縣旅游突發事件應急救援和調查處理的資金安排，監督資金使用。

　　縣科技經濟信息化局(地震辦)：負責震情監視，及時通報震情信息，協助相關部門為旅游者提供救援。

　　安慶華陽海事處：負責組織、協調相關船舶、設施參加發生在長江干線水域的旅游突發事件的應急救援、現場交通管制和協調處理工作。

　　縣住房和城鄉建設局：參與旅游突發事件的房屋建筑應急救援、協調處理工作。

　　縣委統戰部：負責協助處理因民族宗教問題引發的旅游突發事件，負責發生在宗教場所的旅游突發事件的應急救援、協調處理工作；協調涉臺旅游突發事件的應急救援和處理工作及涉及臺灣記者接待的相關工作。

　　縣外事辦：負責參與協調涉外(港澳)旅游突發事件的應急救援和處理工作。協助處理涉及外國記者接待的相關工作。

　　縣政府信訪局：負責提供涉及旅游突發事件的上訪信息，協助處置因旅游突發事件引起的群體性上訪事件。

　　中國銀保監會安慶監管分局望江監管組：負責協助處理旅游突發事件中保險理賠工作，

　　縣民政局、縣人力資源和社會保障局等相關部門：服從縣旅游應急協調領導小組的指揮，依據各自職責參與應急救援、事故調查、善后處理等工作。

　　3.1.4縣旅游應急領導小組下設辦公室作為應急辦事機構，具體負責旅游突發事件的日常應急處置工作�？h旅游突發事件應急協調領導小組辦公室(簡稱縣旅游應急辦)設在縣文化旅游體育局，主要負責人任辦公室主任，分管負責人擔任辦公室副主任。

　　3.2鄉鎮政府職責

　　對照縣級方案，各鄉鎮人民政府成立鄉鎮旅游安全工作領導小組，擬定本轄區旅游安全突發事件應急預案并組織實施。

　　3.3各景區(點)旅游應急機構

　　各景區(點)應建立健全旅游突發事件應急機構，根據突發事件的種類和特點建立健全監測網絡，劃分監測區域，確定監測點，明確監測項目，提供必要的設備設施，配備專、兼職人員，對有關突發事件進行監測，負責處理由本景區(點)負責的旅游突發事件，協助和落實處理涉及景區(點)的特大和重大旅游突發事件。

　　4應急響應

　　4.1響應處置

　　4.1.1先期處置。事發后，所在地鄉鎮人民政府和公安、衛健等專業部門及相關企業要啟動先行處置機制，開展自救互救。

　　4.1.2現場處置。

　　(1)成立現場指揮部。旅游應急預案啟動后，應成立旅游突發事件現場指揮部。按照事件的等級、類別，現場指揮部指揮長由分管縣領導或縣領導指定的應急機構負責人擔任，指揮部成員由縣旅游應急辦、各相關聯動單位、事發地鄉鎮人民政府或相關部門、事故企業主要負責人組成，并通過下設的工作機構開展工作。

　　(2)現場指揮部的職責是：下達各項應急決策和命令；及時將現場的各種重要情況向上級領導和領導小組報告；迅速控制事態，做好疏散安置工作，安撫游客，穩定群眾；做好善后處理工作；盡快恢復正常旅游秩序。

　　4.1.3信息發布。發生重特大旅游突發事件時，由負責事件處置的主管部門進行新聞發布。縣委宣傳部負責協調新聞發布和危機公關工作，實施輿情監測分析，指導突發事件處置主管部門新聞發言人開展新聞發布、媒體溝通和輿論引導工作。

　　4.1.4人員到位�？h旅游應急辦綜合協調組、應急處置組、后勤保障組和新聞信息組以及縣各相關部門組織人員參與現場應急和善后處置工作。

　　4.2分級響應

　　4.2.1發生一般旅游突發事件，有人員傷亡、中毒等重要情況，應向縣旅游應急領導小組報告，并由相關旅游應急機構和旅游企業采取下列應對措施：

　　(1)組織開展自救互救；

　　(2)妥善安置受影響游客；

　　(3)對現場實施動態監測，采取必要的安全防護措施；

　　(4)向公眾發出危險或避險警告；

　　(5)及時通報事件影響或可能影響的其他旅游應急機構；

　　(6)其他必要的處置措施。

　　4.2.2發生較大以上旅游突發事件，由縣旅游應急領導小組上報縣人民政府，由縣人民政府啟動應急預案，同時，根據突發旅游危機的性質、危害程度、影響范圍和可控性，采取如下措施：

　　(1)及時與事發地應急機構建立聯系，協調立即采取相應的應急措施；發生在縣外的，應及時與發生地的應急機構取得聯系，了解和掌握事件信息，協調救援；

　　(2)必要時，派出有關負責人趕赴事發地進行指導和督查；

　　(3)調集處置力量和搶險救援物資；

　　(4)將應急決定傳達到相關應急機構和單位，并督辦落實情況；

　　(5)隨時將情況報告縣旅游突發事件應急協調領導小組。

　　4.3應急結束

　　現場指揮部確認旅游突發事件得到有效控制、危害已經消除后，應向縣旅游應急領導小組提出結束應急的報告，明確應急處置結束

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