半年度個人工作總結(通用16篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的半年度個人工作總結,歡迎大家分享。
半年度個人工作總結 1
我已加入居然之家團隊已有一年之余,經過努力的工作和學習,我已融入整個集體和團隊、并學習企業文化跟崗位職責。從分店到分公司歷經了各種不同的工作環境跟工作內容,從市場管理規定和銷售人員的管理規定以及日常的店面管理工作到把握全局,全面分析,宏觀掌控各分店,逐漸找到了工作中的樂趣,同時業務水平也有所提高。在短時間的工作過程中我逐漸從一個學習者轉變為真正的工作者。
20xx上半年是我積累、成長、最具有收獲的半年,在這半年中從漢口店三層的樓層管理員到湖北分公司運營部連鎖發展專員,兩個角色的轉變,促使我不斷提高個人管理水平、業務水平、開闊思想格局。這半年的不斷嘗試中有挫折、有喜悅、有失敗、有成功,現將今年上半年的工作情況及感受作出以下總結:
一、漢口店工作情況:
三月份之前我主要負責漢口店三樓的收費、銷售、店面管理等日常管理工作。在工作中,我學會了如何抓住工作重點,并對工作的輕重緩急進行合理分工,能夠保質保量的完成領導安排的各項工作。比如在收費工作中,秉承收支兩條線,橋歸橋路歸路的原則,除了通過日常對賬中的扣費,對于銷售情況不理想,收費有困難的商戶,做到心中有數,提前預警,提前催收。在完成銷售的工作中,按照銷售任務,參照去年同期銷售數據,提前劃分好每月每周的銷售任務,及時并提前關注弱勢區域及弱勢品牌的銷售,積極推動營銷思路超前的強勢品牌在賣場內不間斷的舉辦促銷活動,提高某一區域甚至整個賣場的人氣。與其同時,積極與弱勢品牌負責人進行溝通,提供幫助,給他們灌輸先進的經營理念,利用我們的優勢,積極組織弱勢品牌形成聯盟,幫助其提高銷售。
在對內工作方面主要協助部門負責人完成部門內各項工作。在店里作為樓層管理員,我只需完成所管區域內各項工作,然而現要在完成個人整體工作的同時,還要配合各部門、各店完成集團公司下達的各項經營管理目標。在此期間,我學會了梳理各項工作流程,對各項工作的時間節點進行把控,由原先被動的完成好領導交辦的工作逐漸轉變為主動的完成各項經營管理目標。并在大局觀上有了新的認識,能夠把工作落實到實處,可以提出合理化建議。
在賣場管理工作中狠抓細節,通過日常檢查,對問題詳細記錄,及時檢查整改結果,不斷提高賣場管理要求。對商戶出現的違規問題首先提出整改要求,并按照居然之家的相關規定明確告知其違規的危害性,讓商戶發自內心的明白為什么居然之家對待現場管理是如此重視。在每天的例行巡場中,我都仔細觀察每一家商戶導購員的'工服、衛生、價簽、形象展示、樣品陳列等,以此判斷是否具備有良好的經營秩序。每次發現不妥的地方都會在第一時間上前指正并要求立即整改,以教育為主的方式不斷提高商戶的服務經營意識,通過勤檢查,多監督的方式為顧客營造出良好的購物環境。培養導購員的微笑服務,整齊著裝體現居然之家銷售員的優質精神面貌,讓顧客在居然之家購物的同時能夠感受到“五星級”賣場的服務氛圍,使消費者買的放心,用的舒心。
在售后問題的處理過程中,根據實際情況嚴格按照居然之家對待顧客投訴的管理有關規定進行相關處理,切實履行了首問責任制,利用晨會等形式不間斷的向商戶宣傳居然之家的服務理念,通過“軟實力”的打造不斷提升服務水平,強化商戶誠信守諾的服務態度。要求商戶在遇到顧客投訴后,首先無論責任在哪一方都要能夠全力解決好的服務態度。顧客不會無緣無故投訴,因此商家應該做到的第一步就是耐心的接待,熱心的幫助顧客解決問題。在雙方同時存在問題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務承諾”,堅決協助顧客按“居然銷售合同”維權條款,為顧排憂解難,努力保證了該區域無任何重大投訴,杜絕了一切可能因為投訴而給居然之家造成負面影響的事情,維護了企業的口碑。通過服務理念的不斷深入,使商戶一改往日生硬的服務態度,表現好的我們就大力贊揚,在商戶中樹立了一批優秀的服務型標兵。盡最大努力提高自己,不斷將居然之家的“服務理念”一直貫徹下去。
二、華中分公司運營管理部工作情況:
由于分店領導的推薦和分公司領導提攜,我從三月中旬由漢口店業務部調至華中分公司運營管理部,擔任連鎖拓展專員一職。在這一個多月中,對于我的成長是非常重要的一段時間,在分公司我將眼界從單個店面幾十個商戶擴大到了分公司層面,也更加宏觀的了解到分公司的整體運營情況。雖然在這段時間內我只完成了學習部門職責及崗位職責、對分店及集團的上傳下達工作,同時也需要對其他項目進行考察分析,并深入分析做可行性分析報告,為分公司領導決策提供可行性分析數據。
在具體工作中我全面系統思考問題的能力得到了提升,例如在上報報告時不僅要對報告中的真實性及準確性進行調查,考慮其合理性,還要結合各個店面的實際情況考慮其可行性;又如在招商調整時,考慮更多是以連鎖發展為主,分公司領導下的各分店本是一盤棋,而非原來狹隘的招滿就行。同時因為思想層次的提升我也學會了如何抓住問題的關鍵,理清思路,對癥下藥的解決問題。這兩點會為我以后的工作提供巨大的幫助。
三、目前工作中存在的不足:
1、運營管理部工作流程還需加強學習;
2、工作的計劃性和目標達成率還需進一步提升;
3、在經營管理過程中創新不足,考慮問題及發現問題、解決問題的能力有待加強;
4、對待各項工作的主觀能動性有待提高;
5、工程物業專業知識仍然不足。下半年需要繼續學習相關知識,提升專業技能;
6、對系統內業務及各分店的整體統籌管理還有盲點,還有監管不到位的地方。需要加大監管力度,對系統內業務及分店的管理制度化、具體化,做好部門內部合理分工,規范各項工作流程;
7、預見性、主動性不夠。由于對問題的把控能力不夠,前瞻性、創新性的工作需要在領導的提醒、督促和指導下才能完成,未能做到對系統內的問題提前預警、提前制定解決方法,將問題消滅在萌芽狀態。
四、20xx年上半年完成的工作:
1、協助制定并下發了分店20xx年經營管理目標,并制定了運營管理部部門工作重點;
2、協助完成了居然之家襄陽項目的順利簽約。同時,緊跟已簽項目宜昌店工程進度相關事項,確保宜昌店如期交付。此外,對武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽區等重點項目實時進行跟進,為分公司領導決策提供可行性分析數據;
3、監督指導漢口、武昌兩店《“一站式”整體家居解決方案》具體實施工作;
4、協調分公司各部,結合實際情況,重新編制并完成新版《新店籌備手冊》,為分公司未來新店籌備工作提供有力支撐;
5、完成了《物業基礎知識培訓手冊》,已下發各分店供其學習。
五、20xx年下半年工作計劃:
1、梳理目前工作中存在的不足,并進行改正;
2、對各分店上報報告進行規范管理,嚴格按照要求進行處罰并進行通報;
3、加強對各分店的把控力度,要了解各個分店近期及短期內所開展的各項工作,嘗試發現各分店存在的問題,并嘗試給出合理化解決方案;
4、梳理日常工作流程,查缺補漏,按照經營管理目標,主動完成各項工作;
5、監控已簽項目宜昌店、襄陽店的工程進度情況,繼續緊跟武昌店三期、武漢白沙洲、武漢光谷、武漢漢陽區等重點項目;
6、監督落實“一站式”整體家居解決方案的具體實施過程,收集期間發現的問題和相關方面的建議及意見并做好改進計劃;
7、繼續學習物業工程施工改造、cad制圖軟件的使用,提升專業技能。
半年度個人工作總結 2
一、工作情況:
1、能遵守公司規章,認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發揮個人的專業特長,做一名合格的員工。充分發揮自己所學、所想,踏踏實實工作。
3、能認真對待工作,工作作風比較嚴謹,團結同事,互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面,在實踐中不斷積累更多的經驗,立足全面發展。
5、能保持良好的心態,做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因,從而對癥下藥,客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實,有時經常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題
GIS系統其實需要細心細心更細心,耐心耐心更耐心,其實,我是屬于不太細心的人,但是我會用我的耐心去做好它,盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯,但做好GIS系統資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合,同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料,能卻保準確率,以避免文本做了又做,錯了又錯,改了又改的情況,把第一手資料做到準確化,明確化,清淅化,不至于為了一張草圖出現N個不明確問題,圖紙要準確,資料也要準確,以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間,資料室本來人手就少,在這樣浪費時間,那么,一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化,CAD很難做到一筆到位,于此同時工作量和材料也是算了又算,到了GIS系統更是漏洞百出,什么版面和系統對不起來,什么桿路與系統不符,什么和什么又是錯誤百出,這樣一來,GIS系統無法正確錄入,時間浪費,資料嚴重出現偏差這樣的問題不是一次二次而是經常,所以,這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合,以達到精確,安時的'完成各項任務,在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進
在這半年的時間里對GIS系統也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后,以至于出些了一些不該出現的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成。同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會在枯燥的工作來點Music。
對以上幾點自身所存在的問題,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力。
以上為個人20xx上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
半年度個人工作總結 3
回顧20xx年上半年的工作,我經歷了二個階段的工作變化,第一季度在技術研發工作,第二季度在20xx年3月注塑產品線工作,在此期間得到了各級領導的指導和幫助,無論在哪個崗位,都較好地完成了本職崗位的各項工作任務;半年來,我從技術到管理,思想上得到了提高,工作能力也在不斷進步,現將20xx年上半年的工作小結如下。
一、努力學習,提高個人素質
上半年是我們偉星“奮進20xx年”的開端,輔料的生產經營穩步發展,作為一名偉星企業的員工,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的偉星人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養成勤于學習、勤于思考的良好環境,在學習中加強自身修養,不斷提高自己適應能力,增強個人素質。首先認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦,工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,充分發揮“干在偉星、樂在偉星”。二是在今年3月份安排我參加到注塑產品線工作,由于工作涉及到部分管理工作,為此我必須利用下班和空余時間,盡快掌握“握劍”、“練劍”等相關管理知識。三是積極參加未來之星組織的活動,切實把“敬業、愛崗、奉獻”的.精神體現到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質得到了凈化,工作干勁也足了。
二、誠實做人,扎實做事,腳踏實地干好本職工作
20xx年上半年,我的工作調整了,面對的都有許多新面孔、新工作,為了盡地熟悉身邊的人和事,盡快適應新的工作崗位履行職責,首先注意糾正自己在工作中存在的不足;努力做到以誠待人、文明禮貌、尊重老同志,多請教、多請示,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業的各項規章制度,扎扎實實干好領導交給的各項工作。每干一項工作,除了認真學習本職業務知識外,“誠實做人、扎實做事”是指導我干工作宗旨,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領導。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧半年來自己的總體工作,雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是離領導的要求相差甚遠,自己本身還有差距,有待于在今后的工作中提高自己。高質量地去完成各項工作;二是在做好各項工作中,應當樹立超前意識;要有開拓創新的工作精神,努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強實際與理論知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。
在下半年里,我將圍繞領導的整體工作思路,認真學習領導在去年總結會議上的報告精神,發揚求真務實的精神,不斷研究工作中出現的新情況、新特點、新問題,圍繞“打磨一項工藝,攻克一門技術,做好一個產品,培育一個接觸點”的工作作風。使工作的規范化、制度化,刻苦學習,創造性地開展工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,以保持管理自己的約束與責任,進一步加強學習,提高自我約束的能力。工作中努力糾正存在的不足,發揚與時俱進,開拓創新,團結協作的精神。,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為企業的發展做出自己應有的貢獻。
半年度個人工作總結 4
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將上半年的學習、工作情況總結如下:
一、工作匯報
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的`領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,積極溝通,從大局出發,提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
3、注意培養自己的綜合素質,把理論學習和業務學習結合起來,提高自身的素質和業務能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為公司發展做出更大貢獻。
半年度個人工作總結 5
一、業務流程的梳理與優化
為全面提升客戶體驗,提高工作效率,加強客服中心業務規范化管理,防范操作風險,安排布置客服中心全體員工,結合新業務上線及業務變更重新梳理、制定客服中心各類業務受理流程。本人擔任總行客戶投訴管理流程優化項目總監,積極協調項目成員部門有序推進項目實施工作,配合服務轉型辦公室客戶流程優化項目進行了客戶投訴、客戶聯動業務流程梳理,重新修訂了《銀行客戶投訴管理辦法》、《客戶服務聯動管理辦法》,并全面推行試點工作。
二、客服中心隊伍建設
為完善客服中心組織架構,解決管理人員不足問題,滿足我行各項業務需求,提高客服中心電話接通率,提升客戶滿意度,在行領導及人力資源部的大力支持下,客服中心于今年5月份啟動了內部、外部人員的`招聘工作。結合實際工作需要,客服中心制定了詳細的崗前培訓計劃,為保證新聘座席人員業務的全面性及專業性,客服中心積極與總行人力、哈分事業保障部協調溝通,增設了特色業務經辦行崗位實踐學習環節,為提高客服中心整體業務水平打下了堅實基礎。
持續加強座席人員業務培訓,邀請總行各條線業務專家對新業務知識進行強化培訓,上半年全員業務培訓10余次,組織全員業務考試6次,座席人員業務能力大幅提高。
三、推進新一代客服中心項目
今年初,客服中心制定了拓寬服務渠道,探索建立電話銀行遠程柜員團隊,打造集交易、服務和營銷為一體的多元服務模式計劃。在移動金融部領導的大力支持和全體員工的共同努力下,6月初順利進行了在線客服、報表系統等上線測試工作,并結合測試反映的問題向科技部門提出了優化需求。客服中心報表系統上線,運營管理類報表可實現實時監測客服中心業務量、接通率、座席工作狀態等數據信息,考勤報表、績效考核報表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據等。
四、碼號年報與延期
依照國家工信部要求,客服中心于3月初進行號碼及短消息服務接入代碼的網上年報工作并順利通過審核。因號碼及短消息服務使用期限將于7月末到期,為保證我行客服熱線的正常使用,客服中心按工信部相關要求積極組織延期材料,進行網上提交審核申請,赴京提交書面資料,最終成功獲批。
五、其他工作
1、合理安排客服中心各崗位人員,明確職責,密切配合,日常運營工作有條不紊。節日期間遇突發事件迅速響應,與行領導、相關部門及各支行反饋協調,確保節日期間業務的暢通。
2、推進與省聯通公司合作協議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用,積極與省聯通公司協調溝通,對20xx年合作協議部分條款進行修訂,順利完成了合同的正式簽訂工作。
半年度個人工作總結 6
20xx年已經過半,圍繞公司年初確定的各項工作目標,結合我個人的工作職責,我主要從以下幾方面開展工作:
一、內審工作小結
20xx年初根據總公司加強對全資、控股公司的管理要求,我主持參加了凱云公司、鑫磊公司內審工作。通過內審工作給相關公司的經營決策提供了依據。因內審工作才開始起步,所以在內審工作的執行過程中,仍有諸多不足:
1、內審工作的組織協調仍顯不力,對工作流程仍需要梳理和完善
2、內審工作的目的性、針對性不強;3、內審工作的手段、措施較單一。
隨著公司加強對全資、控股公司的管理,內審工作也會逐步轉入常態的日常性管理工作,因此對內審工作的下一步工作目標是完善內審工作的各項流程;結合公司給各全資及控股公司確定的目標任務,提高內審工作的目的性、針對性,以便更好的服務于公司的經營決策。
二、招商工作小結
根據公司的布署安排,公司承擔了鑫磊公司的對外招商工作,我有幸參與其中。工作中我主要負責各項招商資料的準備、提供,在工作中得到鑫磊公司相關部門和人員的積極配合,使得工作得以順利開展。但在工作中存在的不足仍是組織協調能力不夠,差點延誤資料的提供,影響下一步的工作按計劃推進。
三、其他工作小結
在上半年的工作中我還擔任了財務部的一些日常事務性工作,主要為:
1、負責收集各全資、控股公司財務報表,并對其進行整理分析;
2、對公司本部及全資、控股公司的會計規范進行檢查指導;
3、配合融資工作準備所需的報表資料;
4、指導財務部的對外審計業務。
作為公司的一名管理干部,我經常參加公司的各類管理會議,這讓我對公司的各項工作任務有非常全面清晰的認識,同時也有助于自己管理意識及能力的.提高,基于此公司也讓我承擔了更大的職責,這對我既是一種信任,但更多的是一種挑戰。按公司的要求,下半年我的工作重點將轉向以下幾方面:
1、完成公司營銷部門的搭建。解決長時間困撓公司的鑫磊公司銷售方面出現的不規范問題及融資問題。
2、提升凱云公司財務團隊的財務管理能力,解決其與業務部門的職責不清問題,切實做好本職工作,更有效的服務保障本公司業務工作的開展。
3、按公司的要求需要參與配合的其他工作。
半年度個人工作總結 7
我校安全內勤在教育局、督導站的指引下,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。轉變思想觀念,銳意改革創新,加強后勤安全管理,強化服務意識,取得了較為突出的成績。下面就開展的主要工作,履行安全后勤管理職責情況作匯報,請審議。
一、安全工作
1、開學初,按照教育局要求,重新制定并完善了學校所有安全制度、安全預案,教師簽定了安全責任書。
2、對校園進行了安全隱患排查,并有詳細的記錄;對學校周邊地質災害隱患進行了全面排查,并形成文字依據,層層上報。
3、繼續抓好路隊紀律、學生午休紀律,督查值周教師到崗履職情況。
4、加強了樓道安全管理并形成制度,樓梯梯步畫有分界線,規范學生上下樓梯的行為。
5、及時對學校各種設施、設備進行安全檢查,按時填寫學校安全工作日志,每月定期進行安全自查,并寫出自查報告并上交,發現問題及時匯報并整改。
6、組織全校師生開展了消防應急疏散演練,演練實施有方案、環節緊驟、人員分工明確,做到井然有序。
7、加強門衛和夜間巡查的治理。節假日實行領導帶班、門衛人員24小時值班制,夜間定時進行巡視,保證學校財物安全。
二、后勤工作
1、為進一步搞好學校的綠化工作。學期初,擬定好學校的綠化工作計劃,努力規劃好學校的綠化、美化工作。本學期,指導學校綠化專管人員,及時清除綠化區內的雜草,適時整枝、修剪、澆水,適時施肥、用藥,使校園內綠化帶更綠,花更艷,味更香。
2、搞好后勤服務工作,保障教學工作順利進行。開學初,對學校辦公用品、學生作業本進行周密計劃,及時發放,對學校財產,特別是學生課桌凳進行清查、維修,保證教學工作順利進行。平時認真組織搞好學校財產的日常維修工作,努力使之不影響學校教學。如損壞課桌凳、黑板等,努力在半天內維修好。對自來水管道、用電設備、教室門鎖等常常檢查,發現損壞及時維修。
3、搞好學校的財務治理工作。嚴格按照上級的有關規定進行收費并予以公示,增加其透明度。
4、加強學校固定資產的治理工作。對學校購置的固定資產及時登記上帳并進行編號,努力做到帳、卡、物相符。
三、工作反思
1、教師和學生值周工作有待加強。
2、安全意識還要強化,深入人心,不能放松警惕。
3、留守學生的`安全管理急待探索出新思路、新辦法、新措施。
4、學生家長的安全意識和對學生的監管措施急待加強。
四、今后工作設想和努力方向
認真貫徹落實上級文件精神和要求,必須堅持“安全第一,預防為主”的方針,把安全工作抓實抓細,切實做到思想不松、人員不散、宣傳不停、制度不軟,確保學校的安全工作萬無一失,同時針對學校安全工作的新情況,不斷探索新方法,使學校后勤安全工作進一步制度化、規范化、科學化。
半年度個人工作總結 8
20xx年上半年已過去,下半年工作已經開始,回首上 半年來部門工作,我們部門在公司領導正確領導各部門大力支持配合下,充分調工作積極性,以安全管理工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,抓上半年的整體工作,經過了半年來積極探索和全體部門員工的不懈努力,安全文明管理,提高服務質量。各方面取得一定成績,但也存在不足,具體總結如下。
一、主要工作:
1、確保了小區上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和監督管理,做好經常性的安全大檢查, 全園區確保了上半年無偷、盜、消防等 安全管理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備,對元旦、春節、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。對所有滅火器進行年檢所有消防水龍進行更換搬運防汛沙袋800袋。
3、積極跟進車輛管理外包前期工作。
保安部在上半年與各相關部門配合根據相應工作量對3期地庫實行了外包,減少了人事管理的環節。重點放在了對外包公司的溝通與協調加大監督機制。
4、根據公司領導指示對全小區加裝34個探頭加大技防力度同時對現有保安的崗位進行調整,減少保安隊人員,施行人防與技防密切配合的方法。由于減少保安人數全年將為公司減少開支近50萬元。
二、主要存在的不足和問題。
1、從7月1日開始的人防與技防相結合手段,長期以來小區一直靠人防管理來維持,突然性變革造成許多業主不理解投訴較多。保安員在短期內對崗位職責的不明確。中心與保安隊配合不協調,是保安部工作一大缺點。
2、外包車輛管理
車管員對業務的不熟悉及工作責任心的'欠缺造成3期地庫偶爾發生的車主投訴。
三、下半年工作思路
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實,檢查,監督工作,確保小區安全與秩序。
2、與員工,外委公司建立良好的溝通渠道,提高管理能力,掌握動態及時采取措施,以促進隊伍的進一步穩定。
3、以業主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點,為我保安部工作標準。積極配合公司行政管理工作,實行獎勤罰懶的制度,以此激發工作熱情。
4、加強對保安員的培訓力度,有計劃的開展培訓工作,以解決形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使全保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確保保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。
半年度個人工作總結 9
半年來,我安保部緊緊圍繞酒店全年中心工作,工作作風扎實,工作態度務實,積極創新,持續改進,全面完成了上半年各項任務,為我們xx酒店創造了新的業績。總的來說,我們這半年的工作有很多好的方面,但也有很多不足。為了在今后的工作中充分發揮我們的優勢和不足,本文對上半年的工作進行了總結。
一是考核指標全面完成。
上半年,在酒店各級領導的指導和全體員工的共同努力下,我們安保部圓滿完成了上半年的安保任務。半年沒有發生重大事故。對酒店各部門進行數小時的消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。
第二,建立和完善績效考核體系
績效考核是我們酒店從嚴治企、加強管理的.需要,是實行目標責任制的有力依據。我部根據自身特點,將員工的工資、獎金與個人工作業績直接掛鉤,通過不斷完善激勵機制,最大限度地發揮員工的積極性和創造性。該部門在以職工賓館為家的同時,還堅持貼近職工、關愛職工,急職工之所急,想職工之所想。
三、加強管理,不斷學習和培訓。
現在旅游服務行業人才競爭尤其激烈。只有人才濟濟,酒店管理才能興旺發達。在留住優秀人才的同時,該部門加強了對所有員工的培訓。先后進行了兩次集中的理論和實踐培訓。平均每個月業余時間花一個課時在培訓上。每天早上下班后,沒有人離開,而是留下來參加訓練。
通過對員工的培訓和再培訓,強化了全體員工的酒店意識、禮儀、治安、消防等知識。崗位操作進一步規范,針對個別人員在指揮車輛、開門、敬禮等服務中操作不規范的問題,統一了標準。
由于酒店行業的特殊性,客人的需求往往與我們的工作要求相沖突。有些客人不理解,經常辱罵保安,甚至做出一些過激行為。我們的保安,秉承“客人是服務對象”的宗旨,耐心細致的做好工作,對客人的侮辱從不報復,而是努力讓客人得到愉快的消費。我部還主動為各部門和外包單位提供消防安全培訓,聽取各部門的培訓意見,改進不足,提高培訓質量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作。
我所在的部門經常對酒店的重點部位和部門進行檢查和考察。對于容易引發事故的危險點,要認真消除重點區域。堅持餐廳、廚房等的安全檢查。、排除電線短路,發現不安全因素兩次左右,及時處理發現的隱患。如果不能處理,就如實舉報。
在過去的半年里,我們加強了對酒店消防設施和設備的定期檢查、維護和保養。與xx消防系統廠家保持密切聯系,配合廠家人員做好消防中心工作人員的專業操作培訓,使消防中心工作人員能正確使用xx消防設備,愛護和維護xx設備,減少因誤操作造成的各類故障和問題;更新和維護滅火器,及時補充缺少備件的消防設備,維護重點部位的消防設施和設備。故障修好了,確實保證了正常使用,萬無一失。
回顧上半年的工作,我真切地感受到了更加嚴峻的工作形勢。但我們安保部堅信,在酒店各級領導的帶領下,我們將緊緊圍繞酒店年度中心工作,以扎實的工作作風為酒店的發展穩定做出新的貢獻!
半年度個人工作總結 10
20xx年上半年,在各級領導和同志們的幫助支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業、銳意進取,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調生的良好形象,較好地完成了領導安排的各項工作任務,得到了領導和同志們的充分肯定和好評。
一、加強學習,注重政治素質和工作能力提高
半年來,共寫心得體會、學習筆記累計xxxxx余字。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。
在加強理論學習的`同時,注重更新知識結構,重點加強業務和政策法規知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作
根據組織與單位領導的安排,半年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮辦公室工作。作為xxx秘書,在工作中我端正態度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據鎮工作的需要,我負責xxx鎮xxx工作。
在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農村工作的實際,立足本職,發揮自身優勢,創造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農業稅征收、“兩工”和基層穩定等重要工作。三是縣委調研室工作,去年xx月份,經組織考察推薦,我調入縣委辦公室工作,面對新的工作環境,我一切從頭做起,認真鉆研業務知識,不斷學習經濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。
立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創新,及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率
半年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;
始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
半年度個人工作總結 11
時光飛逝,轉眼間20xx年上半年即將過去。在這半年里,xx酒店管理部在公司的正確經營指導下,以“高效、創新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評。現將上半年來的工作情況匯報如下:
一、加強業務培訓,提高服務水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為xx酒店,我們把員工的素質培養作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業務知識和服務水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負責的`兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區域。因此,根據市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛生質量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環境
一個酒店的形象除了優質的服務,更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現在:
一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;
二是個別新員工工作還不夠熟練;
三是在銷售、衛生等方面的工作還需進一步加強。
今后,我管理部會團結一致,在xx酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質、效的服務。具體措施有以下幾點:
1、繼續加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業部門做好明年的銷售任務。
2、繼續落實責任制,抓好衛生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現場的督導和質量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。
3、綜合協調,配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協作能力,為客戶提供優質、滿意的服務。
我希望自己可以在工作上有所增益,發揮優勢,規避劣勢,在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。
半年度個人工作總結 12
本人在部門領導的正確領導下,在其他同事的大力協助下,圓滿的完成了上半年的工作目標,我深知以前的工作不能說明什么,工作中還有很多的不足。我一定會一如既往、排除萬難,積極做好本職工作,盡全力完成領導交付的各種工作任務,為公司的發展貢獻自己應盡的力量!
這一年已經過去一半,本人作為一名會計人員,在處長的正確領導下,認真完成本職工作,現將工作總結如下:
一、20xx年上半年工作完成情況
1、認真完成本職業務工作。
根據工作職責,本人認真做好銷售結算及納稅申報工作,每月根據計控中心的檢斤統計匯總表對發運的礦粉量做好臺賬登記工作,與銷售部門進行核對,防止運量丟失。依據銷售處提供的結算單及時開具發票,為銷售回款做好服務。截止到4月末,已將銷售給集團公司的鐵精礦粉中待結算部分全部結算完畢。
根據公司考核工作的要求,財務處每月需對動力廠及選礦廠的成本費用進行指標考核。從年初開始,本人每月嚴格按照企劃處年初下達的計劃指標,針對各分廠成本消耗的實際情況,認真做好成本考核工作。在各分廠成本費用指標的實際情況出現較大波動時,根據生產處和企劃處對考核指標的調整及時進行反饋。
2、加強資產管理,認真做好物資盤點及固定資產臺賬檢查工作。
每月中旬,本人與設備處資產管理員王曉豐認真核對上月發生的新增固定資產數額,及時登記臺賬。
3、積極協助辦理倒貸工作。
4月初分別陪同沈陽中信、大連中信銀行的人員前往哈爾濱西鋼大廈及阿鋼,順利辦理了倒貸前期授信準備工作。4月中旬陪同燈塔信用社的人員到哈爾濱辦理核保手續等相關事宜。
4、協助子公司進行核算工作
根據公司業務需要,我公司在阿城設立了子公司并從年初開始進行業務核算。本人每月及時將購銷發票、物資出入庫單據、采購資金審批單等業務票據傳遞給雙方的業務員,為子公司核算業務的正常進行提供了保證。
5、努力學習業務知識,提高自身業務素質。
本人利用閑暇時間通過中華校進行了會計人員網上繼續教育培訓,在努力提高自身業務素質的同時也響應了公司培訓活動的號召。
二、20xx年下半年工作思路
1、按照公司要求,做好培訓學習工作。
針對自身業務工作的特點,結合我公司生產經營情況,從實際工作需要角度進行業務學習。力爭提高業務水平,滿足公司財務管理要求。
2、加強三級網絡檢查工作
按照公司要求,結合本部門的工作對公司資產管理進行檢查。固定資產管理半年檢查一次;財務處自身業務檢查每月進行一次。
本人在部門領導的正確領導下,在其他同事的'大力協助下,圓滿的完成了上半年的工作目標,我深知以前的工作不能說明什么,工作中還有很多的不足。我一定會一如既往、排除萬難,積極做好本職工作,盡全力完成領導交付的各種工作任務,為公司的發展貢獻自己應盡的力量!
半年度個人工作總結 13
一轉眼20xx年上半年已經走到了尾聲,今年是我人生道路上重要的一個轉折,回首過去的半年,在領導的幫助及在同事的關心,配合下,微生物實驗室這一塊的工作取得了一些成績,而且在某些方面還是走上了一個新臺階,作為實驗室的一名檢驗員,在各個方面完成了自己的任務,努力做到了使實驗緊密結合,不斷提高了自己諸多方面的素質。現將本年度上半年實驗室工作總結如下:
一、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為化驗中心的工作做出了應有的貢獻。
二、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨的'基本知識和有關政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領,行動的指南。
三、專業知識、工作能力和具體工作
在化驗室工作期間,化驗工作精細瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。提高了工作能力,在具體的工作中鍛煉成了一個熟練的化驗員,能夠熟練圓滿地完成化驗工作,受到了領導職工的好評和歡迎。
在這半年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、虛心學習,勤于實際操作,深刻學習國標,理論接合實踐,能熟練操做所有化驗項目并報證結果的準確性。
2、協助化驗室主管做好了各類文件資料的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便,收到了很好的效果。
3、協助化驗室主管做好關于化驗室認證的相關工作。
4、認真、按時、高效率地做好各級領導交辦的其它工作。
四、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證工作能按時完成。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活。
以上這些就是自己對過去半年的一個簡單的工作總結,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,在今后的工作中加以改進。以后在化驗中心,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為中心的發展做出更大更多的貢獻。
半年度個人工作總結 14
20xx年上半年,水利發電站嚴格執行上級規定,認真完成堤防水電管理處下達的各項工作任務及站內的各項事務和工作,具體總結如下:
一、政治思想工作
通過半年來的思想政治教育活動的工作,進一步提高了干警職工的政治思想素質,特別是學習英雄更是激發了全體干警職工愛崗敬業恪盡職守的工作精神和熱情,在博愛一日捐活動中,水利發電站的全體干警積極主動地獻上了自己的一片愛心。
二、工作
安全生產工作是各項工作中的生中之重,在年初水利發電站按水電處的要求逐級簽訂了安全生產責任狀,做到職責分明、增強安全意識。水利發電站在2月份,利用20天時間對全體職工進行了業務理論技能和安全生產知識及安全生產法的學習與培訓。本培訓班一是主要學習了安全生產法、勞動法、電力法和水電處的和技術規程等理論學習;二是學習了發電運行知識,電路有關知識、消防知識等,并結合實際進行了實際操作和演練,在技能學習上加大了力度。通過該培訓班的學習,使全體職工在頭腦中進一步加強了安全生產的意識,為更好地完成上級交給的各項工作任務奠定了良好的基礎。在加強安全生產教育的同時,水利發電站認真組織有關人員對轄區內的線路、小區用電設施和易燃物、庫房、車間等,進行了安全檢查。在上級的要求下,對二電站及附屬區安裝了6路監控,加強了二電站的防火、防盜防控,確保了二電站的安全工作。
三、生產經營工作
水利發電站的設備老化嚴重,為了確保20xx年能夠正常運行發電,在3月下旬,水利發電站認真組織全體職工對電站的各種運行設備進行了檢修。
一是在電氣維修中,對配電設備、輔電設備、控制回路、導體等,進行了維修和更換,并對設備進行了絕緣測試,確保了設備的完好;
二是在機械維修中,對1#機組的.水輪機導水葉軸全部更換,并且重新安裝了6#主機的轉輪,更換了二電站的3#機組的閘門扳,確保了安全生產。全體職工發揚不怕苦、臟、累的精神連續工作一個月,圓滿完成了檢修工作,保證了發電機組的正常運行發電,隨著淖爾河的來水,4月19日水利發電站投入機組運行發電,截止6月27日,累計發電107萬kwh。
四、今后工作
上半年,水利發電站各項工作有序進行,無論是職工的政治思想工作、業務理論與技能、安全生產與經營工作都取得較好的成績,基本達到了預期目的。在下半年的工作中,要把各項政治思想教育工作與“創先爭優”活動相結合,并貫穿到水電杯的系列活動中去,教育黨員和職工愛國、愛黨、敬業的精神,打造遵紀守法、有才有德的干警職工隊伍。要把安全生產工作放在首要的位置上,長抓不懈,定期對電站的設備,線路,進行檢修,及時消除安全隱患,保證生產安全。在以職工思想進步和生產安全有保障的基礎上,推進生產經營工作。
半年度個人工作總結 15
今年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素養和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來獲得的成績和存在的不足總結以下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。
半年來,本人認真遵照勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面。
我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情形;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開辟創新精神,扎扎實實干好本職工作,美滿地完成了半年來的各項任務:
1、統計情形:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情形:山西辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐漸分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對于發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現在空車過磅,就可以做到發運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發運數顯現短少情形,都會顯現責任不明確,究竟是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會顯現推辭責任。
三、存在的不足。
總結半年來的工作,雖然獲得了一定的成績,自身也有了很大的.進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素養不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的過失;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏銳性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏銳,有時工作沒有提早量,上報情形不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情形掌控不細,還不能主動、提早的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算。
下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面展開工作:
一是加強工作兼顧。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦刻苦、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
半年度個人工作總結 16
上半年我們初中地理組由四位教師組成,負責22個班級的地理教學及其相關工作。在已經結束的上半年里,我們地理組老師在教育教學第一線的崗位上兢兢業業,盡心盡力,勤奮踏實,較好地完成了各項教育教學工作任務,并力爭做好每一項工作。現將上半年所做過的工作作一小結。
一、加強集體備課,統一教學思路:
充分利用每周四的教研活動和集體備課,有計劃、有針對性地研討、分析教材,做到組內統一備課、統一進度、統一教案、統一作業、統一練習題。并了解學科最新動態,提高理論水平和修養,高質量的完成了地理課的教學任務。在平時的教學過程中做到課堂教學的完全公開,在本備課組內開展教學研討,逐步形成了互相觀摩、積極研討的好氛圍。教師每聽一節課,都互相交流意見,肯定優點、指出缺點,使教師得到了迅速地成長,教師在上好每堂課的基礎上,面對學生厭學,不重視地理學科的學習現狀,努力思考,尋找突破口,尋求新的教學策略,采用最適合自己的教學手段,激發學生的學習興趣,提高課堂教學效果。
二、試行小組合作探究式方法進行地理教學。
我們經過商討決定,在一些簡單點的章節中,在適當的'時機,讓學生自由討論,通過小組合作探究的方式來解決一些簡單問題,起到初步培養學生能力的作用,把傳受知識、技能和發展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
三、做好考試質量分析,加強教學反思。
每次階段性考試之后,組內第一時間探討考試反饋情況,分析其中得失,利用集體備課認真分析個中原因,懲前毖后,查漏補缺,絕不諱疾忌醫。
四、團結組內成員,打造和諧團隊:
多聽公開課,不但要絕對參加文綜組的公開課,我們組內也經常相課,一起聽的課做到一起評課。虛心向校內外的各位老師學習,利用一切空余時間,不僅聽還評課,回來交流,吸取經驗及好的教學方法。所有教師都認真學習了教育理論和新課程標準,鉆研教材,充分利用教學資源和互聯網,分頭尋找資料,分工合作,做到了資源共享,提高了課堂教學效率和質量,激發了學生興趣,而且有利于本學科資料的積累和補充。一起研究課標和教材,探索適應學生的教學手段,有學生主體意識,有意識的培養學生的參與意識、養成意識和公平競爭意識,給自己加壓,努力提高自身素質,以適應時代要求。
五、完成學校領導交與的其他任務。本期,我們主要承擔并出色地完成如下這些工作:
1.本校新教師培訓;
2.縣新教師培訓的示范課活動;
3.縣新教師培訓的新課標解讀工作。這些工作都取得了良好的效果,得到各級領導的認可和表彰。
我們在取得一些成績的同時,也存在一些問題急需解決:學生不重視地理的現象還比較普遍,我們要增添措施,提高學生學習的興趣;教學技能還需進一步提高;教學理念還需更新。在下半年中,我組將繼續以積極姿態投入到教育教學中,爭取更大的成績。
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