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醫(yī)務人員行風建設自查自糾整改報告范文(精選15篇)
辛苦的工作在不經意間已告一段落了,回顧這段時間的工作,取得了成績,也存在著問題,我想這個時候,你需要寫一份自查報告了。如何把自查報告做到重點突出呢?以下是小編收集整理的醫(yī)務人員行風建設自查自糾整改報告范文(精選15篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)務人員行風建設自查自糾整改報告 1
參加工作以來,我在各級領導的關心幫助下,認真做好本職工作,真正履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責要求。
一、牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自從選擇了醫(yī)生這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫(yī)務工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛。特別是鄉(xiāng)村的醫(yī)務工作,平時經常加班加點,早出晚歸。特別是新型農村合作醫(yī)療新政策的出臺,要求我們付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的不解,有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,可每當看到患者康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
二、努力鉆研業(yè)務,不斷提高自己的技術水平。
俗話說活到老,學到老,我深切的體會到一個合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生應具備的素質和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)舉辦的'學習活動,并經常閱讀醫(yī)學雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,能熟練掌握鄉(xiāng)村衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。
工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛?傊,盡我之最大能力完成作為一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的各項工作和任務;赝^去,我可以說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè),自己已經奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
三、嚴格按規(guī)章制度辦事,處處以法來約束自己。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛已比較常見。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務人員做得不夠完美的地方。所以,我嚴格按照各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故。
四、無私奉獻,無怨無悔。
熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者。同時,嚴格要求自己不驕傲自滿,堅持以服務醫(yī)務工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持精益求精,一絲不茍、救死扶傷的原則,做到無私奉獻、無怨無悔。
回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、夸獎和認可,我覺得所有的付出都值得。
記得雷鋒同志說過這樣一句話:如果你是一顆最小得螺絲釘,你是否永遠守在你生活得崗位上;如果你要告訴我們什么思想,你是否在日夜宣揚那最美麗得理想。是啊,只有奮斗者得脊梁才能托起生活永遠得晴空。在今后的工作中,我將以鍥而不舍得追求和永遠向上得執(zhí)著腳踏實地得去努力工作,嚴格要求自己,鉆研業(yè)務,盡職盡責,為鄉(xiāng)村醫(yī)務工作貢獻自己全部的力量!
醫(yī)務人員行風建設自查自糾整改報告 2
xx月,我通過競聘上崗走上麻醉科手術室副主任崗位,自己在完成臨床本職工作的同時,協(xié)助科主任負責科室日常管理工作。一年來,在院領導的關心支持下,我和科主任、護士長一道勤奮扎實工作,各方面取得滿意成績。下面,我就這20xx來的工作情況向大家作個簡要匯報,以接受大家的評議。
作為科室副主任,始終注重麻醉學新技術的開展應用。麻醉學科是近年來發(fā)展較快的一門臨床學科(可以看到,麻醉科工作已滲透到臨床很多學科,甚至一些護理工作),只有不斷學習,刻苦鉆研,才能站在知識最前沿。工作中通過各種途徑掌握國內外最新醫(yī)學動態(tài),臨床麻醉技能精益求精,始終注重把標準化的麻醉技術與個體化病人有機結合,使個體化病人的麻醉藝術化。近年來,主要圍繞麻醉科業(yè)務范圍即臨床麻醉、危重癥處理、疼痛治療三大領域開展工作。譬如:配合臨床開展了腹腔鏡微創(chuàng)手術;普及提高高齡病人監(jiān)測治療水平,讓高齡病人安全度過圍手術期,現(xiàn)在80—90歲高齡病人安全手術已常見;開展外周神經刺激器定位下神經阻滯,以提高麻醉滿意率;引進瑞芬太尼復合丙泊酚靜脈全身麻醉,使全麻病人術畢及時蘇醒;繼開展無痛胃鏡檢查術、無痛人流術、術后鎮(zhèn)痛、無痛膀胱鏡檢查術后,又推出無痛腸鏡檢查術、無痛導尿術、無痛胃管插入技術;還和胃鏡室合作開展靜脈麻醉下小兒食道異物取出術;根據(jù)MRI檢查病人需要,為部分患者提供MAC鎮(zhèn)靜治療;利用麻醉科技術,配合臨床開展肝膿腫B超定位下穿刺引流術;采用PCA技術為頑固性癌痛病人止痛治療;普及推廣中心靜脈置管技術,有利于危重病人及術后病人的治療;普及推廣氣管插管術和危急氣道管理技術,以提高急診急救水平等等。
作為科室副主任,在管理方面我認真履行自己的職責。麻醉科是醫(yī)院技術要求高、風險較大的科室,容易發(fā)生醫(yī)療差錯事故和醫(yī)療糾紛,我與科主任團結一致,協(xié)助科主任完善科室各項規(guī)章制度,使麻醉科工作有章程,技術有規(guī)范。自己深知所處的位置,能正確處理好與科主任的關系,當好科主任的助手和參謀,對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。積極為科室的發(fā)展獻計獻策。多次主持麻醉科手術室例會,傳達院中層干部會議精神。主持科室定期業(yè)務學習,親自制訂學習內容、時間,按時授課,以提高大家醫(yī)療安全意識,把握學科發(fā)展動態(tài),遇到疑難危重病人,組織討論,分析病情,讓全科醫(yī)生得到提高。通過強化科室醫(yī)護質量管理,近年來科室無醫(yī)療事故、重大差錯及糾紛發(fā)生,科室多次被評為我院先進科室。近幾年,在大連年終麻醉質控檢查中,受到上級質控檢查專家的一致好評。
另外,在做好本職工作的同時,還積極開展麻醉學科普工作,讓社會公眾加深對麻醉學科的了解。定期對麻醉科的有關工作進行總結,同時對我院外科開展復雜疑難手術情況進行相關宣傳報道。近年來,為院報撰寫稿件90多篇,普及提高了麻醉科及相關學科的'專業(yè)知識,起到宣傳科室、宣傳醫(yī)院的作用。
但是,自己感覺還有很多的不足,譬如參與科室管理的勁頭還需提高,和相關領導的工作協(xié)調溝通還需加強等等,我相信,在各級領導和同志們的幫助下,我會努力改進。
下一步,我認為還有很多工作要做,要和科主任一道,按市二級重點學科的要求定位我院麻醉學科的建設。繼續(xù)引進開展新技術,拓展麻醉科服務領域;優(yōu)化服務流程,為患者和臨床外科搭建手術平臺;麻醉技能精益求精,努力提高臨床麻醉滿意率;發(fā)揮麻醉科專業(yè)優(yōu)勢,普及提高我院急救危重病人監(jiān)測治療水平;適當時機規(guī)范推出我院鎮(zhèn)痛分娩技術,以解除正常分娩產婦分娩痛苦等等。
總之,總結近幾年的工作,可以說:自己盡職、盡責、盡心、盡力。展望未來,任重而道遠,我將以飽滿的工作熱情和高度的責任感、使命感投身到科室和醫(yī)院的發(fā)展建設當中,為麻醉學科手術室和醫(yī)院的發(fā)展作出自己的貢獻,也希望領導和同志們一如既往地關心我、支持我!
醫(yī)務人員行風建設自查自糾整改報告 3
時光如梭,轉眼我已來院十年,在這十年內我認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪守敬業(yè),現(xiàn)述職如下:
一、在執(zhí)業(yè)道德方面
本人作為一名醫(yī)務人員,恪守行醫(yī)準則,在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向,堅持共產黨的領導,忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
二、在業(yè)務水平方面
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫(yī)師請教,在病房中認真管理床位病人,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提高自己。注重平時的業(yè)務學習,積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試,按時參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項學習活動,保持知識的持久更新。
三、在科室崗位方面
去年在手足口病暴發(fā)時,我主動要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務。今年入冬以來,兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點,使更多患兒康復出院。在平時工作中,積極配合主任工作,及時完成主任及領導下達任務。作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長,我將在自己的崗位上對待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。
通過不斷培訓學習,我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質,有能力,有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的'工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床醫(yī)師,我們與病人接觸最密切,應該給予病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進了人員的管理。作為醫(yī)師一定要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,要更好的服務于患者。
有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位醫(yī)師前輩的指導,我有信心做好治療工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為x市第三人民醫(yī)院隊伍中的一員。所幸醫(yī)院給我們提供培訓機會。我參加了醫(yī)院組織的培訓,受益匪淺。
在培訓中,醫(yī)院領導要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好地服務于病人。培訓雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學習是進步的源泉,文化的根基。我將以x市第三人民醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己!
醫(yī)務人員行風建設自查自糾整改報告 4
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
2、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風
由于人員的變化,從三月份起,我工作量增加了很多,為此我放棄了許多外出學習的機會,堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。熱愛自己的本職工作,不計較個人得失,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風上,能遵章守紀、團結同事、求真務實,在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,時刻牢記黨員的'責任和義務,嚴格要求自己。
在這年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學《xx省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認真書寫每一張?zhí)幏健⒚恳环莶“、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
醫(yī)務人員行風建設自查自糾整改報告 5
在醫(yī)院的正確領導下,我按照醫(yī)院的工作精神,結合自己內科醫(yī)生職責,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,努力為廣大部隊官兵和老干部看病服務,完成了全部工作任務,取得良好的成績。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真努力學習,提高思想覺悟和業(yè)務水平
我認真學習醫(yī)院工作精神和醫(yī)療知識,切實提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平,以充分履行工作職責,認真努力工作,全面完成工作任務,取得良好成績。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、刻苦勤奮工作,完成全部工作任務
我是一名內科醫(yī)生,主要為部隊官兵和老干部看病。我增強工作責任心和工作緊迫感,認真努力工作,按時完成任務,為部隊官兵和老干部提供優(yōu)良看病服務。
1.是在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。
2.是在看病過程中,嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,正確處理病情,盡快讓部隊官兵和老干部康復。
3.是嚴格要求自己,認真細致看病,提高醫(yī)療質量,確保不出差錯,獲得病人的滿意。
三、嚴格要求自己,培育良好工作作風
我嚴格要求自己,培育良好工作作風:
1.是加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)自己良好的`思想情操與職業(yè)道德,牢記“以病人為中心”的宗旨,爭做“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”醫(yī)生。
2.是在實際醫(yī)療工作中,我以良好的工作態(tài)度對待病人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一個病人,認真對待每一項工作,切實負責到底,確保做好全部工作。
3.是要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為病人服務,把醫(yī)務人員的愛和真情奉獻給病人,不斷提高部隊官兵和老干部對我工作的滿意度。
四、存在不足問題和今后工作打算
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是工作規(guī)范化不夠,工作成績不夠大,工作特色和亮點不多,這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。
今后,我要按照醫(yī)院的工作精神和自己職責范圍,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作,取得優(yōu)異成績。
1.是加強學習,提高自己的醫(yī)療業(yè)務水平,進一步做好自己的本職工作。
2.是勤奮工作,全面完成工作任務,提高工作效率和工作質量,努力為部隊官兵和老干部服務。
3.是加強思想道德和組織紀律建設,嚴格執(zhí)行醫(yī)院制度規(guī)定和工作紀律,確保自己清正廉潔,推進醫(yī)療工作發(fā)展,取得更大成績。
醫(yī)務人員行風建設自查自糾整改報告 6
轉眼間,20xx年已基本結束,回顧一年來的工作,我在院部和局醫(yī)政科的正確領導下,在同事的幫助支持下,使個人素質、工作能力和工作業(yè)績等各方面都有了較大的提高,也同時存在著一些不足,今天向領導和同志們述職如下。
首先本人能努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質,增強政治敏銳性和預見力。強化服務意識,提高創(chuàng)新意識,愛崗敬業(yè),增強實干精神,以身作則,正確處理與領導、同事和患者的各種關系,注意用自己的一言一行,為領導分憂解難,維護醫(yī)院的整體形象。
醫(yī)政工作方面,醫(yī)療、護理、藥劑、醫(yī)技、中醫(yī)等各項工作有序開展,進入良性循環(huán)。衛(wèi)技人員均嚴格遵守各項法律法規(guī)及操作規(guī)程,核心醫(yī)療制度基本得到落實,病歷處方質量有了明顯提高。按時保質保量完成了院部及局醫(yī)政科布置下達的各項中心任務,做好了一級醫(yī)院醫(yī)療質量巡查、示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建、年中、年終工作檢查等的迎檢、接待工作,認真做好各項報表、小結的及時填報,按季度進行了三基三嚴考核,按月進行了醫(yī)療質量考核及醫(yī)療安全核查,定期舉行了業(yè)務學習及急診急救知識培訓,年終檢查時得到了檢查組進步明顯的好評,醫(yī)政工作排名也穩(wěn)步提升。門診量、住院病人量都明顯上升,門診量44015人次,比去年同期增長2870人次,增長率為6.5%,住院人數(shù)676次,比同年同期增長109人,增長率為19.2%,手術180例,比同年同期增長16例,增長率為9.8%,年內未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛。
本人還同時從事臨床外科工作,能基本掌握熟悉本科常見病、多發(fā)病的診治,認真做好每位患者的接診、處置及手術等工作,及時完成病歷及各項記錄的書寫,得到了患者較好的`評價。
當然在取得一些成績的同時,本人工作中也存在很多不足:
1、由于本人能力水平有限,工作方式還比較欠缺,方方面面關系溝通不夠;
2、本人學習意識還有待提高,理論水平、素質能力還不能完全適應工作的需要,思想觀念更新不夠快;
3、病歷處方質量及醫(yī)療質量考核還不夠嚴格,獎罰措施比較少;
4、核心制度落實還有待進一步加強,比如各種登記還不夠全面,醫(yī)生交接班記錄比較簡單,個別臨床醫(yī)生交班太空洞;
5、各項數(shù)據(jù)指標如藥占比、次均費用、抗菌藥物使用率等控制力度不夠,個別科室月報表所需的相關數(shù)據(jù)不夠準確等。
總之,醫(yī)政工作紛繁復雜,千頭萬緒,工作量大,涉及面廣,成績好壞也代表了醫(yī)院最主要的形象,本人深感責任重大。在新的一年來,本人將再接再勵,刻苦學習,勤奮工作,更新觀念,努力彌補自己的不足,改正和提高自己,同時也懇請各位領導、同事能夠更加予以幫助和支持,爭取在來年的工作中交出一份讓領導、同事、患者更加滿意的答卷。謝謝大家!
醫(yī)務人員行風建設自查自糾整改報告 7
在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體醫(yī)護人員的大力支持配合下,努力學習、積極工作,轉變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題,F(xiàn)小結如下:
一、遵紀守法,清政廉潔。
遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員嚴重不足,科室任務重的情況下,根據(jù)新形勢調整了科室績效工資分配方案,充分調動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,調動科室全體同志,醫(yī)護人員加班加點,精誠協(xié)作,牢固樹立“科興我榮,科衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了科室任務的順利完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。
正處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,因此多次帶領科室醫(yī)護人員參加省市醫(yī)學會組織的業(yè)務學習,在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題,做到走出去,引進來,作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度。
上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作,加班加點是經常的'事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。始終以身作則,保持著工作的激情和向上的活力。每天早晨提前到崗,及時傳達院周會精神,用正面的信息引導職工,在日常工作中,堅持在一線工作崗位,為科室的.快速發(fā)展努力工作,以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
四、以技術革新為著力點,促進科室健康發(fā)展。
進一步保持和發(fā)揚專科專病的龍頭地位,注重人性化管理和服務品牌的創(chuàng)建,使我科成為特色突出、優(yōu)勢明顯、患者信賴、社會滿意的燒傷特色專科?剖依^續(xù)開展脂肪抽吸術、VSD等新技術、新項目。我科同時收治周至、長安、咸陽等多地市的外地患者,工作中及時總結日常管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題并提出整改措施,使全科醫(yī)護人員增強了“一切為了患者,為了患者的一切”的服務意識,提高和改善了服務質量。建立QQ、微信等網絡技術平臺,方便患者,為患者提供便利服務,同時也加強了醫(yī)患溝通。
五、存在問題。
盡管在工作中取得了一定的成績,因為科室人員少,在醫(yī)療質量管理等方面仍然存在一些不盡如人意之處,比如門診日志填寫不及時、交接班本簽字不及時,不免會造成醫(yī)療隱患,今后工作中應注重改進。
醫(yī)務人員行風建設自查自糾整改報告 8
今年即將過去,在這一年里,我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應并進入了醫(yī)生這個新的角色,很好的.完成了這一年的任務。在這個過程中,我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面:
來到醫(yī)院的一年多來,醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅持每次大會到位并做學習筆記,在科里,以XX為代表的黨員們個個以身作則,不僅在工作中給我指導,還在生活中給我?guī)椭,以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。
二、工作勤務方面:
一年前,我只是一個有理論知識的醫(yī)學生,來到放射科,科室同事們非常關心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應了放射科的工作,走上了工作崗位。XX堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作,讓我積累了經驗;辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術,讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術,基本達到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊,我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年2個月的空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務,為醫(yī)院爭了光。
三、專業(yè)學習方面:
我在XX、辛主任的指導下,對放射診斷進行了理論聯(lián)系實際,結合實踐鞏固和加深理論的學習,辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》,積累影像資料,并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫(yī)學知識和臨床醫(yī)學知識進行了復習與梳理,報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
以上幾點是我這一年來的主要收獲,當然還有許多不足,特別是在醫(yī)療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現(xiàn)過漏診與誤診的情況,我通過認真分析,吸取教訓,在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯,盡職盡責,做好一名放射診斷醫(yī)生。
醫(yī)務人員行風建設自查自糾整改報告 9
今年,我在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下,通過科室全體醫(yī)護人員的共同努力,逐步完善急診科各種工作流程,逐步提升護理工作質量,較好的完成了各項護理工作任務。現(xiàn)將20xx年的工作匯報如下:
一、嚴于律己,重視自身素質的提高
1、自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程,抵制行業(yè)不正之風,堅持潔身自好,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2、認真學習專業(yè)及管理知識,經過努力,順利完成了護理專升本的學習課程,通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與區(qū)內外急診護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
二、加強護理管理工作,認真履行崗位職責
1、積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作,嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及科室各種規(guī)則制度,在科室全體護理人員共同努力下,本年度無護理差錯及事故發(fā)生。
2、積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。如急診外傷病人的處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無專科診室病人的就診流程、急診發(fā)熱病人的就診流程等等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3、實行科內層級管理,責任區(qū)護士小組長護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內管理,并嚴格要求,其中2名護士走上了科內小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的'帶頭作用,在管理上能很好的配合護士長做好科內的管理工作。
4、嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度,能及時將科室內存在的多起醫(yī)療及護理隱患上報相關的部門,并能采取積極的應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5、重視每一次檢查,在“百姓放心醫(yī)院檢查”“醫(yī)療質量萬里行”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務。
6、節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查,保證完好率為100%,同時做好應對各種突發(fā)事件人員的安排,保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7、在11月份受甲流影響,急診就診病人劇增,護理工作量增加,實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了甲流期間各項護理工作的正常運行。
8、重視與相關部門的溝通與協(xié)調,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院內搶救時,盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人,急診科護士與手術室護士交班的特殊要求等等,既可較少病人被反復穿刺的痛苦又可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
9、配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、觀察室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
10、堅持正激勵與負激勵相結合,對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的護士給予物質獎勵,而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。
11、深入病房,了解病人的病情、心理需要,給予護士業(yè)務上的指導,及時發(fā)現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患,并能及時排除隱患。
三、加強急診專科護士培養(yǎng),提高護理隊伍的整體素質
1、每月能按計劃完成業(yè)務學習及護理查房,全年共完成16次業(yè)務學習,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,并取得了良好的效果。
2、分層次對護士進行專科理論考試,每月進行基本、?萍本燃寄艿呐嘤柤翱己耍旯策M行理論考試12次,技能操作培訓及考核16項,合格率達100%。
3、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,指導護士危重病人的搶救工作,并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,表揚做得好的一面,增強其自信心,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經驗的積累起了很大的作用。
4、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關的科室。
5、加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓,完成了甲型病人的轉運流程的培訓及預演,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,氣體中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在應對各種事件后中總結經驗教訓,提高應對突發(fā)事件的能力。
6、選送了2名優(yōu)秀護士外出學習,拓寬眼界,學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
四、抓好護理帶教工作,培養(yǎng)護生的實際操作能力
1、全年共帶教130實習生,其中本科實習生48人,大專生49人,中專生29人,助產4人,接收2名進修生,接受8名護理骨干的輪轉,完成教學講課18次,教學查房18次。
2、重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養(yǎng),安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
自今年4月以來,我和其他幾名黨員領導干部積極踐行黨的群眾路線,圍繞昭通交通產業(yè)園項目建設和項目區(qū)群眾對項目建設的所期所盼,經常深入項目區(qū),體驗民情、體察民苦,聽取群眾意見,指導和抓好項目規(guī)劃設計,加強與昭陽區(qū)政府的聯(lián)系,配合做好項目區(qū)征地拆遷和群眾安置等與群眾利益相關的工作,保障項目區(qū)群眾搬得出、穩(wěn)得住、能致富。
五、存在的不足和今后努力的方向
一年來,在醫(yī)院和護理部的領導下,在全科醫(yī)護人員的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實,嚴格護理管理,保障護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程,為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:要在思想上做好大家的指導員,在業(yè)務上做好大家的輔導員,扎扎實實抓學習,實實在在地做工作,努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。
醫(yī)務人員行風建設自查自糾整改報告 10
根據(jù)我院黨的群眾路線教育實踐活動的具體內容,對照平時的實際作及思想動態(tài),認真查擺了在在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風“四風”存在的問題,并對其成因進了深刻剖析,以期真正做到急病所急,想病所想,真正做到“服務好,質量好,醫(yī)德好,群眾滿意”,F(xiàn)將查糾情況報告如下:
一、存在的主要問題
學習的覺性不,特別是理論學習不夠積極主動。是對新知識、新技術的學習覺性不。經常是上級要求學什么就學什么,與作關系密切的學的多,與作關系不的學的少,常常是需要什么學什么,急什么學什么,碰到材料才找依據(jù)、查資料。沒有系統(tǒng)地學習些專業(yè)知識和業(yè)務知識,不能質量完成作。是忽視政治理論的學習。認為不是領導,只是名普通藥師,政治理論學不學習關緊要。對政治思想學習不夠重視,缺乏學習的覺性和主動性,尤其在理論聯(lián)系思想,結合作實際上不到位、不緊密,沒有講學習理論作為的動覺和提升能素質的基礎。
。ㄒ唬┤狈﹂_拓創(chuàng)新、勇于進取的作激情。是我要求有所放松。在臨床藥師崗位上作三年多,隨著年齡增長和作經驗的積累,缺少了以前那種敢拼敢、初犢不畏虎的朝,作上放不開腳。在作中遇到繁瑣、復雜的事情,有時會采取消極逃避的法,缺乏種刻苦鉆研的精神。是缺乏勇于擔當?shù)木瘢袝r有隨流的思想。少數(shù)情況下處理問題時的原則性有待加強,對作中發(fā)現(xiàn)的問題,礙于情,能不提的就不提,能不管的就不管,不能勇于做到“批評與我批評”,存在當好的思想。
。ǘ┳谥加^念不夠牢固,服務意識有待進步增強。是對服務的體會的不深不透。特別是當了母親以后,對這點的認識更為深刻,更能體會患母的著急理,因此也就更加清醒的認識到過去服務患者做得還不夠好。甚個別時候患母不能始終保持熱情服務的態(tài)度,當頭作稍多時,性就有些急躁,態(tài)度不夠和藹。是在私奉獻上做得還不夠好。有時在思想深處還摻雜著私雜念,有些患得患失的情緒等,不能從盡善盡美、時時處處爭流的'標準上去把握提升服務平。
。ㄈ┓⻊漳苄枰M步提升。多患者的病情和服務多是從臨床治療的度來考慮,經常忽視患母的理感受,對他們疑問不能耐性解答,對他們的疑慮不能化解,對他們的理不能有效的疏導,客觀上造成了醫(yī)術與醫(yī)德的錯位,影響了醫(yī)患關系。
二、產問題的原因分析
(一)沒有將全全意為患者服務作為的動指南。對群眾路線的領會不夠,為民服務的宗旨意識不強。沒有堅實任何時候都要以患者滿意不滿意作為得失的衡量標準,換位思考還做的不夠。理論學習不夠深系統(tǒng)。平時雖然經常參加政治學習,但思想上未引起度的重視,由于未能做到系統(tǒng)研讀,在其精神實質的掌握上不求甚解,思想理論素質未能得到有效提。由于理論學習不夠,思想不解放,改意識不強,缺乏開拓進取精神,求穩(wěn)怕亂,很難開創(chuàng)新的作局。
。ǘ┳髦写嬗卸ǖ亩栊运枷。認為參加作多年了,已經積累了定的作經驗,思想上逐漸產了厭倦情緒,出現(xiàn)勁松懈,作責任、進取下降的情況。有時還有“各掃門前雪”的想法,缺乏積極進取的精神,沒能及時科學思想分析出
現(xiàn)問題的原由,及時糾正主觀認識上出現(xiàn)的偏差,滿于作中不出事,對如何開拓性地開展臨床藥學作研究不夠,有時甚流露出馬馬虎虎,得過且過的思想,作缺乏主動性和積極性。
。ㄈ┧刭|與作要求還有定差距。作作風不夠嚴謹,對作要求不,不能嚴格要求,認真履名醫(yī)務作者的職責。不能緊跟時代步伐,思想覺悟、理論平、業(yè)務知識等與所擔負的作職責還不完全適應,對有些問題考慮不深不細、缺乏靈活處理復雜醫(yī)療問題特別是醫(yī)患盾的能和素質。
三、整改措施和努向
針對在作中存在種種問題,我將在以后的作中,認真反思,加以改進,時時開展我批評,嚴格要求,增強奉獻意識,不計得失,盡盡好每項作,救治好每個病號,服務好每個家庭,保持昂揚向上的精神狀態(tài)。具體做到以下點:
(一)進步增強服務意識,讓標準服務患者成為的思想覺悟。先要加強政治理論學習,改造的世界觀,不斷加強共產主義道德修養(yǎng),并主動在作中踐。當前,要按照上級關于群眾路線教育實踐活動的要求,做好聯(lián)系服務患者作。其次,要把為民服務意識落實到各項作中去,以度的責任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè),腳踏實地、勤勤懇懇的扎實作作風做好臨床藥學作,始終把“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”作為作的標準,盡全奉獻衛(wèi)事業(yè),做出應有的貢獻。
。ǘ┘訌妼W習,提綜合素質。要加強業(yè)務學習,提對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,覺、刻苦地鉆研臨床藥學、重癥監(jiān)護、理溝通等業(yè)務,更新的知識結構、理論平。其次,要以學習為載體,注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新作思路和式法,以適應臨床藥學作的需要。最后,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。堅持每天學和查房時向同事學習,不斷提業(yè)務能,更好地服務于患者。
。ㄈ┮戇M科作,認真開展臨床藥學作。做好臨床藥學作的同時,認真履好臨床藥師作職責,加強科室內同事之間的溝通,增強團隊精神理念,構建和諧的作環(huán)境。
。ㄋ模┮疂嵚。要覺加強醫(yī)德醫(yī)風建設,覺抵制“收紅包”、“吃回扣”等“以醫(yī)謀私”的為和不良傾向,不接受患者的吃請、饋贈,覺維護醫(yī)務員的聲譽。
總之,我將以此次活動為動,以更加飽滿的精神,更加優(yōu)質的服務,更加嚴格的律,克服作中存在的問題,更好地服務于患者,決不讓玷污“天使”的良好形象。
醫(yī)務人員行風建設自查自糾整改報告 11
優(yōu)秀的醫(yī)師不但要遵守醫(yī)療技術規(guī)范,還要遵守法律法規(guī)。要形成正確的世界觀與價值取向,要站在更的度,長遠的眼光,看待類與然的關系,處理好與之間的關系,同時要在搞好醫(yī)療業(yè)務技術作的同時,為民群眾防病保健做出貢獻。
要做名優(yōu)秀的醫(yī)務人員,首先我要深刻剖析,找準存在的不足。我從事結病醫(yī)作這10多年來,雖然取得了定的成績,連續(xù)讀了醫(yī)學中專、大專、本科,雖然后來經過努考取了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證、業(yè)務技能得到了相當?shù)奶嵘俏倚艦槲业膶W習還不夠系統(tǒng)、全和深;理論學習和具體實踐還不能很好的融匯貫通;病多的時候有時會顯得急躁,病少的時候偶爾會顯得浮躁。針對存在的不,通過反復查找原因,我想從如下來進整改和提。
一、要有尚的醫(yī)德醫(yī)風
德為群育之,是為處世的基本品德,是區(qū)分正誤的標準。醫(yī)德應作為臨床醫(yī)師從業(yè)的為規(guī)范和律操守。醫(yī)德要求醫(yī)有仁者之。仁者愛,幫醫(yī)必須要以真誠仁愛的態(tài)度為患者服務。要以仁施仁術,才能得到病的敬愛和依賴,同病建深厚的友誼,也必然會增加治療效果。在當今商品經濟的浪潮中,少數(shù)醫(yī)師錯以錢為萬能,把崇的醫(yī)療事業(yè)視為買賣關系,與病缺乏感情溝通,旦治療效果不理想或出現(xiàn)意外狀況,常常因誤解引發(fā)醫(yī)療糾紛。有良好的醫(yī)德的醫(yī)則能正確處理醫(yī)患關系,從避免遼些事情的發(fā),減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)率。
最重要的是應有度的責任和絲不茍的作態(tài)度,也是常重要的。謙虛謹慎、不驕不躁的作態(tài)度也是必須要有的,尊師重道是我們年青醫(yī)師必須具備的美德,我作為名年青醫(yī)師,在業(yè)務、教學、科研等各項作中要尊重年資的醫(yī)師,以得到他們的愛護和教育,對所有有關的學科同仁均應謙虛,向他們學習對業(yè)務開展有益的東西。
二、要有扎實的理論和精湛的技術
醫(yī)術是為病服務的本領,要能很好地為病服務,必須技術要過硬要精湛,豐富的臨床經驗和訓練的操作能,只有通過長期的臨床實踐獲得,實踐才能出真知!實踐應從基本開始,各項操作應訓練掌握,操作過程嫻熟規(guī)范,只有訓練掌握基本功之后,在各項操作中才能得應。在學習過程中應理論與實踐相結合,偏重哪均得不到提,掌握些研究的基本法,如論書寫的格式和資料的收集法等等,親參與科學實驗研究也是有必要的,這對的提及最終成為名合格醫(yī)都能起到很好的作。
三、要有勤于思考,善于總結和對臨床各種活動中突發(fā)事件敏銳的反應能
在臨床醫(yī)療各活動中,應有冷靜的頭腦和理上的準備,要有物質上的準備,判斷準確和治療得當,不耽誤寶貴的治療時機。對于事后的分析和經驗更應給予夠的重視,這些都是指導臨床作難得的財富,甚是難以在書本上見到的病材。對每例突發(fā)事件,均應反復結合理論仔細探討。
四、要有愛崗敬業(yè)和良好的際關系
想要作為名稱職的醫(yī),必須認識到崗位的重要性。但是這切的前提先是愛崗敬業(yè),良好的際關系,也是治療疾病不可忽視的組成部分。
五、要有樹正確的學風和醫(yī)風樹終學習的風
定期閱讀期刊,須持之以恒,善于運現(xiàn)代科學技術,如互聯(lián)上有量的醫(yī)學資源,能靈活運電腦,則能較短的'時間查出需要的資料,并可增強學習的針對性,以提學習效率。
醫(yī)德尚為病拒收紅包暖。作為名醫(yī)務作者,只有加強醫(yī)德修養(yǎng),弘揚尚醫(yī)德,繼承和發(fā)揚“醫(yī)者仁”的職業(yè)操守,才能改變患者對醫(yī)院收受紅包“潛規(guī)則”的錯誤認識,引導醫(yī)患關系向健康、和諧的向發(fā)展。在此,我們都要向曾多次拒收患者紅包的蔣禮主任、趙川、蔡璞、吳定志等眾多醫(yī)學習。醫(yī)院有了他們這樣批批醫(yī)德尚的醫(yī)帶來的好風,才變得如此和諧。他們都是我學習的參照。
六、要進步提臨床醫(yī)療平
應在技術上精益求精。醫(yī)學知識不斷更新和發(fā)展,類的疾病也在不斷的變化,醫(yī)學上永遠有未知的領域,我們都應當開放的腦、積極進取的精神研究醫(yī)學,在治療疾病問題上,要以病為中,不是以個喜好和習慣,提倡“循證醫(yī)學”!把C醫(yī)學”稱實證醫(yī)學,也是我現(xiàn)在在重慶醫(yī)科學本科班學習的門課程,其含義為有的、正確地運現(xiàn)有的科學依據(jù)來指導對每位病的治療。這就要求我們必須在量扎扎實實的臨床、科研實踐的同時肯于讀書、善于讀書,才有可能成為新世紀的合格臨床醫(yī)。
同時,作為xx醫(yī)院的員,我常熱愛xx醫(yī)院,我誠摯的希望xx醫(yī)院能快速穩(wěn)健地發(fā)展成為xx市的王牌醫(yī)院。
醫(yī)務人員行風建設自查自糾整改報告 12
為進一步加強新型農村合作醫(yī)療基金運行管理規(guī)范定點醫(yī)療機構服務行業(yè)行為,提高補償效益和加大監(jiān)管力度等日常工作,切實把這項解決農民“病有所醫(yī)”“因病致貧”和“有病貴”“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫(yī)療工作在我院健康穩(wěn)固持續(xù)發(fā)展,根據(jù)20xx年責任目標要求新農合自查工作情況如下:
一、工作開展情況
1、堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執(zhí)行新農合的藥品目錄合理規(guī)范用藥。
2、參合農民就診時確認身份后,使用新農合專用處方并認真填寫《新農合醫(yī)療證》和門診登記,嚴格控制開大處方,不超標收費,在補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領資金。
3、在藥品上嚴禁假藥,過期藥品及劣質藥品,藥品必須經過正規(guī)渠道進取。
4、新型農村合作醫(yī)療基金公示情況,為了進一步加強和規(guī)范,新農合醫(yī)療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫(yī)療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。
二、存在的問題
有的群眾對新型農村合作醫(yī)療政策宣傳力度不夠,對新的優(yōu)惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農民繼續(xù)參加農合,未參加的應積極參與進來。
部分醫(yī)務人員還不能完全掌握新型農村合作醫(yī)療的相關政策,及相關操作。需進一步加強學習。
醫(yī)務人員電腦錄入業(yè)務不熟悉。及時錄入不夠完善。
三、未來工作計劃
1、在以后工作中,嚴格按照有關文件要求審處方報銷費用。
2、加強本轄區(qū)內定點醫(yī)療機構門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。
3、加強管理人員和經辦人員的能力有待進一步提高,管理人員和經辦人員對新型農村合作醫(yī)療政策及業(yè)務知識加大宣傳力度。
4、加強對醫(yī)務人員的'業(yè)務培訓,指導醫(yī)務人員做好處方、病歷、門診日志、臺賬等資料的填寫等工作。
通過自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫(yī)療資金安全,促進我院新農合的健康發(fā)展。為確保廣大參保農民享受較好的基本醫(yī)療服務,今后本院院將按照有關規(guī)定,做好定點醫(yī)療機構的管理工作。對內進一步強化質量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,圓滿完成參保農民的醫(yī)療服務工作。
為貫徹落實區(qū)衛(wèi)計委、區(qū)糾風辦《武昌區(qū)衛(wèi)計委關于印發(fā)武昌區(qū)醫(yī)療機構過度醫(yī)療專項整治活動實施方案的通知》武昌衛(wèi)計〔20xx〕11號文件精神,以提高我院醫(yī)務人員服務素質,提升醫(yī)院整體服務水平,鞏固促進衛(wèi)生事業(yè)全面健康發(fā)展,加強行業(yè)作風建設。根據(jù)專項整治工作通知中的要求,本院積極安排部署,結合我院情況,制定了切實可行的整改措施,扎實開展自查自糾活動,現(xiàn)將情況匯報如下。
一、基本情況
(一)加強領導、建全組織。為加強專項整治工作的順利進行,成立了以院長鄭柏雄為組長,(分管專項整治工作)楊兵為副組長,相關科部主任為成員的專項整治工作領導小組,負責組織、協(xié)調、督導、檢查、整改等各項工作。4月11日組織召開了全院職工動員大會,使全院職工認識到開展此項工作的重要性,從而保證各項工作落到實處。
。ǘ┘訌娦麄鹘逃、嚴肅行業(yè)紀律。專項整治工作領導小組明確分工,緊緊圍繞工作重點,嚴格執(zhí)行紀律,定期開展了督導檢查,醫(yī)院公開向社會服務承諾書,堅決不過度醫(yī)療,不過度檢查和亂收費等情況發(fā)生。設立專項整治投訴電話1部、發(fā)滿意度調查意見表30余份、在門診大廳電子顯示屏滾動播出等多種方式接受社會監(jiān)督,針對發(fā)現(xiàn)的問題,進行嚴格追究相關科室和直接責任人的責任,全面促進了醫(yī)德醫(yī)風建設根本好轉。
二、檢查情況
全院8個科室共計20份歸檔病歷,按照“方案”治理要求,設計了檢查項目表,統(tǒng)一檢查內容和標準,由醫(yī)務科和護理部牽頭,組織部分科室主任進行逐一檢查。抽查結果顯示:未發(fā)現(xiàn)過度檢查、重復檢查、用高價藥、濫用抗生素、延長療程或住院時間等違規(guī)情況。針對本院的藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)用材料、化驗試劑、疫苗等采購,全面進行了清理核查,沒有發(fā)現(xiàn)以各種名義收受回扣、提成、紅包和其他不正當利益;有醫(yī)療行為服務的科室和醫(yī)務人員個人沒有接受患者及家屬的紅包、吃請或饋贈等現(xiàn)象發(fā)生。存在問題:診斷欠完整、病程記錄簡單,少數(shù)醫(yī)務人員服務意識淡薄,對待病人態(tài)度生硬,影響了本院整體形象。
三、整改措施
針對自查出來的問題,采取以下整改措施:
。ㄒ唬┘訌娊逃龑、強化服務理念。開展法律法規(guī)、紀律警示、職業(yè)道德教育培訓,增強干部職工自覺抵制不正之風意識,筑牢思想道德和法紀防線。
(二)加強制度建設、建立長效機制。堅持每周例會制度,定期開展業(yè)務培訓,引導醫(yī)務人員合理診斷、合理治療、合理用藥,經常性開展處方點評工作,對于不合格處方,及時提出指導意見及改正措施。
。ㄈ┘訌姳O(jiān)督檢查、嚴肅工作紀律。針對患者反映的問題,及時進行核實調查情況屬實的,嚴格按照醫(yī)院管理制度和績效考核方案規(guī)定追究相關責任人責任,并與年度考核、評先、評優(yōu)、聘用相聯(lián)系,情節(jié)嚴重的,影響較大的,按照有關規(guī)定從重處理。
(四)堅持嚴格國家物價政策,規(guī)范收費項目、標準,杜絕在醫(yī)療服務中自立項目、分解收費項目、重復計費等問題。
醫(yī)務人員行風建設自查自糾整改報告 13
根據(jù)衛(wèi)計函(20xx)41號《關于XX省20xx年度基本公共衛(wèi)生服務績效考核情況的通報》及赤衛(wèi)計發(fā)(20xx)59號《赤水市衛(wèi)生和計劃生育關于20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務項目第一次督查情況的通報》內容,我院認真組織公共衛(wèi)生科工作人員及村衛(wèi)生室負責人召開會議進行了學習,落實整改,F(xiàn)就我院基本公共衛(wèi)生工作存在問題及整改措施匯總如下:
一、存在問題
。ㄒ唬┕ぷ髡J識及重視程度方面
院內部分工作人員及村衛(wèi)生室負責人對基本公共衛(wèi)生服務認識不夠,認為衛(wèi)生院的工作就是只要能為轄區(qū)居民看看簡單的'疾病、做好兒童預防接種就行,對基本政策不熟悉,對工作安排部署、推進實施、指導督促、績效考核不到位,不重視學習《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)》知識。
(二)項目組織管理方面
1、組織管理
一是“三按月”任務存在邏輯問題,二是內部績效考核與村級考核無細則,內部考核與工作數(shù)量未掛鉤,三是20xx年績效存在問題整改不到位;四是未復印票據(jù)發(fā)票,未建立耗材出入庫登記。
2、健康教育
一是無領導小組及各部門職責文件,二是需求評估報告不規(guī)范,三是照片未用彩色打印,四是照片存在不規(guī)范情況,五是督導通知未規(guī)范行文,無考核成績統(tǒng)計表,六是培訓會議議程缺具體時間,七是資料發(fā)放臺賬不齊,八是咨詢活動缺雙向通知,九是個體化健康教育回訪有電話未接及電話不認可現(xiàn)象。
3、免疫規(guī)劃
一是規(guī)范化數(shù)字預防接種門診納入規(guī)劃未啟動建設,二是AEFI處置室未按要求規(guī)范設置,三是鄉(xiāng)村兩級上報的《免疫規(guī)劃新增目標兒童一覽表》報表數(shù)據(jù)有誤或填寫不完整,四是運轉接種原始底冊登記表填寫有不完整或數(shù)據(jù)錯誤情況,五是漏卡率調查工作存檔資料有誤。
4、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告
一是門診日志診斷有部分不規(guī)范,二是無傳染病報告制度,三是未規(guī)范使用傳染病處置服務記錄單及一覽表。
5、慢病、老年人及居民健康檔案管理
一是居民健康檔案個人基本信息有漏項、不規(guī)范現(xiàn)象,二是老年人體檢結果反饋不及時,三是首診工作開展不規(guī)范,部分篩查轉診不符合要求,部分登記本不符合要求,四是糖尿病足背動脈大多數(shù)未查。
6、重性精神病管理
一是管理率不達標,檢出率不達標,二是信息補充表未用新版,三是既往史未更新,有漏缺項。
7、肺結核管理
一是病人的治療卡管理工作不到位,二是對村衛(wèi)生室的督導內容不完善,三是結案評估表和首次入戶隨訪表填寫不規(guī)范,四是未建立疑似病人追蹤登記本。
8、婦幼健康
一是有不規(guī)范檔案及不真實檔案,個別檔案與錄入不吻合,二是孕產婦建冊管理登記部分未評顏色,三是部分化驗單和檔案有不一致現(xiàn)象,檔案有涂改現(xiàn)象。
9、中醫(yī)藥管理
一是有兒童到期未做中醫(yī)保健現(xiàn)象,二是老年體檢中腹圍、體質指數(shù)與體檢表不一致現(xiàn)象。
10、衛(wèi)生計生監(jiān)督協(xié)管與巡查
一是對村級協(xié)管員培訓不到位,二是開展衛(wèi)生計生監(jiān)督巡查資料不規(guī)范,三是部分村衛(wèi)生室衛(wèi)生計生監(jiān)督管理工作記錄不規(guī)范。
11、避孕藥具管理
一是政府投入經費未到位,二是村衛(wèi)生室未承擔免費避孕藥具發(fā)放工作,對應獲得藥具對象不清楚,三是使用藥具人員少,使用品種單一,四是藥具箱補貨無匯總表。
二、整改措施
。ㄒ唬┘訌婍椖抗芾,統(tǒng)籌推進14項服務工作
嚴格按照“三按月”管理要求,圍繞項目組織管理和實施、經費保障和管理、服務質量和效果三方面,穩(wěn)妥推進14項服務工作。從今年五月起,要求每月總結一次基本公共衛(wèi)生服務項目工作進度,按照工作進度情況調節(jié)工作方向、方法,確保按時完成各項指標任務。
(二)加強重點人群管理,提供規(guī)范管理率
一是扎實推進檔案清理工作。認真清理個人檔案,篩查檔案的真實性,規(guī)范建立各類管理臺賬和登記本,確保居民健康檔案、紙質檔案與登記本相互吻合。二是做真做實服務。嚴格按照《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)》提供各項服務,做到服務不縮水、不走樣。三是加大政策宣傳引導。認真開展國家基本公共衛(wèi)生服務政策宣傳,定期宣傳國家基本公共衛(wèi)生服務項目惠民政策,引導群眾積極參與服務,主動要求服務。
。ㄈ┮越】捣鲐殲樽ナ郑y(tǒng)籌推進慢病患者健康管理
一是結合年檢為貧困人口提供1次健康體檢。二是充分利用家庭醫(yī)生服務團隊,為慢病患者提供簽約服務,規(guī)范開展季度隨訪管理工作,對年老及行動不便人群開展上門服務,提高慢病管理率。
。ㄋ模┘訌姌I(yè)務培訓,提高服務能力
基本公共衛(wèi)生服務項目涉及我院各科室及各村衛(wèi)生室工作人員,我們要圍繞項目政策文件、《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)》等內容開展宣傳培訓。要針對管理人員和衛(wèi)技人員的不同培訓需求,以增強實踐技能為重點,提高受訓衛(wèi)技人員的水平,促進服務能力的提升;以正確理解和把握項目管理相關政策為重點,提高參訓人員的管理能力,使基本公共衛(wèi)生服務項目與基本醫(yī)療服務有機結合起來達到提高人們健康水平的目的。
醫(yī)務人員行風建設自查自糾整改報告 14
針對20xx年公共衛(wèi)生年終考核情況反饋的結果,我院在第一時間召開了全體公共衛(wèi)生工作人員會議,就年終檢查中出現(xiàn)的問題逐一進行分析討論現(xiàn)將整改意見向衛(wèi)生局領導匯報如下:
一、項目管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件:
1、要求我院公共衛(wèi)生科深入展開對衛(wèi)生室的督導和考核并及時整理出督導報告,要把督導和考核分開進行并進一步提高文書質量;要求我院防疫科認真填寫傳染病報告登記卡和存放好傳染病報告等相關材料。
2、要求衛(wèi)生室規(guī)范公共衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作及時填寫每一期信息報告表。
二、健康檔案:
于農歷年底前的鄉(xiāng)醫(yī)大會上依據(jù)《國家基本衛(wèi)生公共衛(wèi)生服務規(guī)范》對全體在職鄉(xiāng)醫(yī)進行健康檔案規(guī)范填寫的再培訓工作對再培訓后仍不能按規(guī)定填寫的鄉(xiāng)醫(yī)給予處罰或勸退處理。
三、健康教育:
今后我院將強化高血壓干預措施向已納入管理的高血壓患者免費提供減鹽控壓小工具,同時更換沒有記錄時間的老舊相機加強對健康教育活動現(xiàn)場記錄資料的保管和整理,確保所有圖片記錄的及時性和真實性。
四、孕產婦保。
婦保科計劃增加婦保工作人員1名,繼續(xù)完善孕保手冊,孕產婦隨訪表的規(guī)范填寫和管理,將孕保工作做的更加踏實。
五、兒童保健:
我院將在下一步的工作中強化0—6歲兒童管理的規(guī)范化和標準化,對每個已納入管理的兒童,在規(guī)定體檢時間沒來體檢者兒?贫紝⒉扇‰娫掚S訪的方式跟蹤好服務好每一個兒童填寫每一份檔案,嚴格做到不缺項不漏項,真實實際。
六、老年人管理:
就衛(wèi)生局公共衛(wèi)生專項督導小組在趙莊衛(wèi)生室檢查老年人管理檔案中指出的問題,院長在檢查結束后立即帶領分管院長和公共衛(wèi)生科長到達趙莊衛(wèi)生室針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一給予現(xiàn)場解決,針對老年人管理檔案中出現(xiàn)的輔助檢查不全面,空項漏項較多的問題,院長指示:
1、衛(wèi)生室工作人員對所有在管檔案重新給予查漏補缺,沒編碼的編碼,有空項的實事求是給予補全,沒認真對老年人用藥情況隨訪的重新隨訪。
2、有輔助檢查需要而沒時間檢查的老年人我院組織專人上門體檢,對于個別因身體殘疾無法進行輔助檢查的老年人要求在輔助檢查項旁邊注明原因并有家屬簽字或手印。
3、立即聯(lián)系復印社當晚補印3000份老年人生活自理能力自測表,通知司機明天下午前分送至各個衛(wèi)生室。
4、現(xiàn)場聯(lián)系生化分析儀廠家解決不能檢查總膽紅素的問題。
5、要求衛(wèi)生室工作人員嚴肅分工紀律必須保證紙質檔案和電子檔案的`一致性和真實性,嚴禁弄虛作假再有敷衍馬虎者一經查出嚴肅處理。
6、責令公共衛(wèi)生科就日常對衛(wèi)生室督導和隨機抽查工作中中出現(xiàn)的漏洞和失職做出深刻的檢討和保證,并給與待定處理。
7、要求衛(wèi)生室自檢查30天內完成所有查漏補缺任務,并責成公共衛(wèi)生科工作人員給予監(jiān)督和復查,確保檔案的真實有效。
七、慢性。ǜ哐獕、糖尿病、精神病)管理:
進一步強化對衛(wèi)生室公共衛(wèi)生工作人員的培訓制度和對衛(wèi)生室慢性病管理的督導力度。要求衛(wèi)生室加強對高血壓、糖尿病、重性精神疾病患者的篩查和管理力度,要求填寫檔案必須規(guī)范真實準確,不能有空項缺項和漏項,要編碼完整排序有列;對如管理的患者要按時隨訪并及時填寫隨訪記錄表。要有視患者如親人的思想變被動的隨訪為探親訪友般的“拜訪”堅決杜絕一切弄虛作假現(xiàn)象發(fā)生,如連續(xù)多次被發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生且經過批評教育后仍然執(zhí)迷不悟者將責成院委會直接給予解聘處理。
八、資金管理:
正確使用公共衛(wèi)生資金關系到百姓的身心健康必須專款專用,不能有絲毫差錯,鑒于這次檢查中出現(xiàn)的問題,院長已責令財務室作出深刻檢討和嚴肅的自我批評并取消財務室全年參加任何爭先評優(yōu)的活動,同時要求財務人員重新學習國家基本公共衛(wèi)生管理中的“資金使用規(guī)范”要進一步明確支出范圍和支出的內容且支出內容分類要明確,支出附件要據(jù)實,實事求是嚴禁弄虛作假,如果在今后的工作中再發(fā)現(xiàn)有類似的問題給予調崗或清退處理情節(jié)嚴重者交司法機關處理。
九、預防接種:
我院將重新整合預防接種室和兒保室將預防接種和兒童保健工作全面協(xié)調統(tǒng)一,同時依據(jù)計生部門反饋的信息1對1落實確保我院免疫接種率再上新臺階!
醫(yī)務人員行風建設自查自糾整改報告 15
根據(jù)對醫(yī)療核心醫(yī)療制度開展自查自糾活動方案。對照條例,對自身進行自查自糾報告,內容如下:
作為一名醫(yī)生,幾十年來,一直在自己崗位兢兢業(yè)業(yè),善待每一個病人。其實我也很普通,論醫(yī)療技術,不比扁鵲、華佗,論奉獻,不如孫思邈、白求恩。我一直不斷學習,一直不斷考試,目的只是有碗飯吃。作為一名醫(yī)生,我莊重地對醫(yī)圣、醫(yī)神無比忠誠的發(fā)誓:我一個月的工資獎金,只夠養(yǎng)家糊口,有時還入不敷出。自從走上從醫(yī)這條道路,我壓根就沒想過自己會靠行醫(yī)發(fā)家致富,也沒想自己會多么的出類拔萃,雖然也曾幻想自己會出人頭地。但現(xiàn)實比較殘酷,因為在醫(yī)院能住上洋房、開上豪車、包上的醫(yī)生也就只占全院醫(yī)生的5%左右,這些人都是醫(yī)院里的精華,我們只能仰慕。同樣是看病救人,做人差距就這么大呢?我仔細的分析過自己,也時常在深夜剖析自己的靈魂。
1、因為自己從小就膽小,平時不僅要求自己奉公守法,也嚴格要求家人這樣做。不符合“撐死膽大的,餓死膽小的”的當今社會規(guī)律,仍堅持“餓死事小,失節(jié)事大”的迂腐理論,應該屬于被餓死的那一類人。
2、從不倒賣藥品(沒這個膽),不開大處方(沒這個機會),不與藥商勾結(社會交際能力差),所以至今沒拿過一分錢的藥品回扣。對有能力的同事(5%那類)工資基本不用,獎金基本不動,吃喝全部有人奉送的生活,我內心其實非常向往。但每當看見病人賣豬,賣存糧、賣房子,甚至貸款來看病的時候,我實在狠不下心、下不了手。
3、因為我平時社會交際較差,過年過節(jié)沒時?赐I導,所以只能認命在普通的崗位呆上一輩子。這個我無怨無悔,也不愿意整天花天酒地,說一些違心的話,干一些違心的事情,倒也悠閑自在,只是恨平生所學不能用于病人。
4、金無足赤、人無完人。我在工作中也時常會犯一些小錯誤。如三查七對不仔細,時常出現(xiàn)性別弄錯,左右弄錯,甚至漏診,我覺得很遺憾。主要是思想不集中,上班時要考慮的事情很多,如小孩讀書學費長了,房價又長了,物價也長了,水電氣費又該交了...工資卻沒有長,當路邊停車都收費5元以上的時候,我花了半個小時才看完一個病人的'掛號費仍然是0.5元;一晚上看上很多急診病人的夜班費用甚至買不來一碗方便面。
5、自己跟不上時代步伐,當別人在跑關系走弄文憑、找人考,修改年齡,提前進入醫(yī)療專家的時候,我還老老實實自己看書。所以別人晉升職稱時候,自己還苦苦在不斷考試,只能怪自己社會能力太差。
6、一貫聽從領導安排,沒走一次穴。原因很簡單,怕出事,怕?lián)L險,怕失去工作崗位,現(xiàn)在找工作難啊!一輩子也沒遇見合適的走穴機會
7、最后還要向組織上坦白的是:從醫(yī)幾十年,沒收一次,治療后因患者療效好,被吃請數(shù)次,接受香煙幾十包(一般都是10元規(guī)格),老母雞3只、臘肉幾塊、大米十斤左右、土雞蛋160個左右。以后我保證,再出現(xiàn)此類情況,被吃喝,實在推辭不掉,一定懇求領導參與,送的香煙以及農副產品,一定上交到組織。
另外我有一個請求,請衛(wèi)生部以及組織上對這次自查自糾活動要堅決進行到底,將范圍擴大到醫(yī)療機構每一個層次,電梯工、清潔工、護工都要自查自糾,以書面形式匯報。
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