工會困難職工幫扶工作總結(jié)（精選13篇）

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編收集整理的工會困難職工幫扶工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　工會困難職工幫扶工作總結(jié) 1

　　為深入貫徹黨的十八屆五中全會和省市兩會精神，協(xié)助黨委、政府做好職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，根據(jù)全總、省總和市委市政府的要求，全市各級工會組織在有關(guān)部門的密切配合下，以實際行動把黨和政府的關(guān)愛送到了千家萬戶，讓他們與全市人民一道共度歡樂、祥和、安寧的新春佳節(jié)。

　　一、統(tǒng)一部署，精心籌劃，扎實做好送溫暖活動的基礎(chǔ)工作

　　(一)摸清底數(shù)，確定對象。為確保“兩節(jié)”期間的送溫暖工作落到實處，市總幫扶中心嚴(yán)格按照“依檔幫扶、因困施助”的原則，對基層送報的困難職工家庭狀況進(jìn)行核實把關(guān)，最終市總本級確定11名困難職工作為“兩節(jié)”期間的送溫暖活動慰問對象，與20xx年相比受助人數(shù)增加30%。今年的“兩節(jié)”送溫暖活動把關(guān)注焦點和重點投向四類困難群體：一是已建檔的困難職工;二是家庭人均收入低于低保線的困難職工;三是工資收入略高于低保線但由于下崗失業(yè)、重大疾病、重大事故、意外災(zāi)害、子女教育、各類災(zāi)害等原因造成家庭生活特別困難的職工;四是生活困難的農(nóng)民工。

　　(二)制定計劃，精心實施。為確保把“兩節(jié)”送溫暖工作抓緊、抓實、抓出成效，市總工會專門召開主席辦公會議，并及時制定下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年“兩節(jié)”送溫暖活動的實施方案》。方案對慰問時間、標(biāo)準(zhǔn)、對象、名額、計劃、要求等均設(shè)定了明確標(biāo)準(zhǔn)，對“兩節(jié)”期間的送溫暖活動做了周詳?shù)牟渴穑�要求各級工會組織和工會干部盡職履責(zé)、細(xì)化方案、精心組織，傾心傾力為困難職工和農(nóng)民工辦好事、做實事、解難事，扎實做好送溫暖活動的基礎(chǔ)工作。

　　(三)積極籌措資金。為了保證送溫暖活動的有效開展，市總工會通過全總撥款、省總補(bǔ)貼等多方籌資xx萬元，與20xx年相比救助金額增加152%，社會捐助40萬元(卓燃鐵人志愿者愛心基金捐款xx萬元，免費給50名困難職工安裝燃?xì)獗趻戾仩t)。按照上級支持、分級籌措、統(tǒng)籌兼顧的原則，全市已形成了以“各級政府適當(dāng)補(bǔ)助，上級工會撥款支持，本級工會盡力投入，多渠道、多層次籌措資金”的格局，為送溫暖活動順利開展奠定堅實基礎(chǔ)。

　　二、黨政重視，各方支持，確保送溫暖活動順利開展

　　“兩節(jié)”送溫暖工作時間緊，任務(wù)重，工作量大，政策性強(qiáng)。各級黨委、政府高度重視“兩節(jié)”期間的送溫暖工作，雖然各項工作繁雜，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)仍在百忙之中親自走訪慰問困難企業(yè)和困難職工。在組織領(lǐng)導(dǎo)、資金安排、輿論宣傳等方面給予了大力支持，形成“黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭，行政措施保障，部門配合參與，工會組織實施”的活動格局，確保了全市送溫暖活動順利開展。市委副書記帶著市四大班子的關(guān)懷和全市人民的問候，分別前往公司、有限公司，以及走訪四區(qū)4戶困難職工家庭，慰問我市困難企業(yè)的名職工，為他們送去慰問金，帶去了新年的美好祝福。

　　慰問組一行，每到一處，都與企業(yè)和社區(qū)的負(fù)責(zé)人熱情交談，仔細(xì)詢問企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營情況，了解困難職工的生產(chǎn)生活等問題，激勵大家，堅定信心，克服暫時的困難，黨和政府是不會忘記特殊群體的困難，一定會把涉及廣大職工的民生問題逐步解決好，給大家拜早年，鼓勵大家一道把11建設(shè)成為和諧之城、幸福之城。

　　三、各方支持，走訪慰問，確保送溫暖活動取得實效

　　(一)黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓工作落實。考慮到“兩節(jié)”送溫暖工作時間緊，任務(wù)重，工作量大，政策性強(qiáng)，各級黨委、政府高度重視“兩節(jié)”期間的送溫暖工作，在組織領(lǐng)導(dǎo)、資金安排、輿論宣傳等方面給予了大力支持，形成了“黨政領(lǐng)導(dǎo)牽頭，行政措施保障，部門配合參與，工會組織實施”的活動格局，確保了全市送溫暖活動的順利開展。同時市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)仍在百忙之中前往責(zé)任公司，給他們送去慰問金，帶去了新年的美好祝福。

　　(二)開展“兩節(jié)”走訪慰問活動。全市各級工會組織開展了多形式、多渠道的走訪慰問活動。從1月中旬開始，市總工會和各級工會按照統(tǒng)一部署、分級開展的`方式，組織開展了走訪慰問活動。分別以省、市、區(qū)、縣、局、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊，各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)組成多個慰問小組，分赴區(qū)縣、社區(qū)、企業(yè)，深入困難企業(yè)和困難職工家庭，與企業(yè)和社區(qū)干部職工座談交流，了解企業(yè)經(jīng)營狀況及需要幫助解決的困難和問題，共走訪困難職工家庭204戶，企業(yè)219個。重點慰問了環(huán)衛(wèi)工人，公安戰(zhàn)線協(xié)警人員和公交公司一線駕駛員。全市各級工會通過多種形式，共慰問困難職工，發(fā)放慰問資金共計余xx萬元，切實把黨和政府及工會組織對環(huán)衛(wèi)工人、公益崗位，公交一線職工和其它困難職工的關(guān)懷及時落到實處。

　　(三)突出亮點，取得實效。在今年的“兩節(jié)”送溫暖活動中，市總工會把城市環(huán)衛(wèi)工人、公安戰(zhàn)線協(xié)警人員和公交公司一線駕駛員作為重點慰問對象，成為今年活動的亮點。市總工會向來自四區(qū)的250名環(huán)衛(wèi)工人、50名困難協(xié)警員和100名公交公司駕駛員，每人發(fā)放1500元慰問金共計37.5萬元，切實把黨和政府及工會組織對環(huán)衛(wèi)工人、公益崗位和公交一線職工的關(guān)懷及時落到實處，使“兩節(jié)”送溫暖活動進(jìn)一步取得了實效。

　　(四)合規(guī)幫扶，規(guī)范操作。為確保市總工會幫扶工作逐步規(guī)范化、制度化，市總工會本著完善管理，嚴(yán)格審核的工作理念，著力對自身及各區(qū)(縣)總工會、局工會、園區(qū)工會工作委員會的幫扶工作進(jìn)行了指導(dǎo)和督查，共完成對各區(qū)(縣)總工會、局工會、園區(qū)工會工作委員會上報的困難職工抽查戶，占全部救助人數(shù)7%，做好了幫扶“第一知情人”。一方面認(rèn)真復(fù)核申請救助人是否屬于幫扶范圍，否決了一部分不具有職工身份的申請人的救助申請，另一方面重申“先建檔、后幫扶、實名制”救助原則，督促各區(qū)(縣)總工會、局工會、園區(qū)工會工作委員會進(jìn)一步學(xué)習(xí)和明確幫扶工作應(yīng)收集的資料和程序性要求，做到幫扶工作全局一盤棋，環(huán)環(huán)緊扣，緊張有序。

　　四、主題鮮明，影響擴(kuò)大，送溫暖工程的品牌作用進(jìn)一步顯現(xiàn)

　　今年的送溫暖活動主要呈現(xiàn)出以下特點：一是明確主題，擴(kuò)大宣傳。把以“履職盡責(zé)、服務(wù)職工”確定為20xx年“兩節(jié)”送溫暖主題實踐活動的主題，通過11電視臺、11晚報和11都市報等媒體打響工會“送溫暖工程”的活動品牌;二是公開幫扶，接受監(jiān)督。活動要求各級工會組織將“兩節(jié)”擬慰問的企業(yè)、社區(qū)等困難職工名單在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公示，公布舉報電話12351，自覺接受職工群眾的監(jiān)督;三是擴(kuò)大范圍，關(guān)注特殊群體。為努力實現(xiàn)“全覆蓋、不遺漏”的幫扶目標(biāo)，要求在慰問對象范圍上進(jìn)一步擴(kuò)大，只要符合困難職工的條件，都可納入慰問范圍，并重點關(guān)注困難農(nóng)民工、環(huán)衛(wèi)工人、協(xié)警員等特困群體，真正體現(xiàn)了黨政和工會組織的雪中送炭和人文關(guān)懷。

　　工會困難職工幫扶工作總結(jié) 2

　　喜慶佳節(jié)來臨之際，缸窯街道按照上級部署，采取多項措施，遵循“四字經(jīng)”，即“實、全、真、樂”做好雙節(jié)期間聯(lián)歡、慰問工作。其中“實”是前提，“全“和“真”是關(guān)鍵，“樂”是目標(biāo)。“四字經(jīng)”有力促進(jìn)街道春節(jié)慰問擺脫形式主義，真誠實在慰問困難群體，收到了良好社會效果。

　　一、“實”是指排摸慰問對象，了解對象的實際情況，是做好慰問工作的前提。

　　街道把好“三關(guān)”切實定好春節(jié)慰問對象。第一關(guān)：自愿申請。凡要求幫困慰問的家庭，須由本人提出申請。第二關(guān)：民主評議。凡自愿申請的家庭，社區(qū)將其張榜公布，接受社區(qū)居民的監(jiān)督。第三關(guān)：上報審批。凡經(jīng)過民主評議的春節(jié)慰問的家庭，如實上報街道進(jìn)行審批，如有不實，一律取消申報資格。

　　二、“全”是指春節(jié)慰問要做到全面。不落下一個，不忽視一家，是做好慰問工作的關(guān)鍵之一。

　　街道針對不同的困難家庭，進(jìn)行全面地走訪慰問。

　　三、“真”是指真情地慰問困難群體，不搞形式主義，不帶虛假面孔，是做好慰問工作的關(guān)鍵之一。

　　街道慰問工作一定要做到真情實意，不作秀，不搞形式主義，傾聽群眾對街道工作的批評，真誠地談心，達(dá)到溝通和理解，讓群眾通過春節(jié)慰問，切切實實感受到街道心系居民的誠意和溫暖。

　　四、“樂”是指滿意街道春節(jié)聯(lián)歡、慰問工作，讓居民過一個開心年，是做好慰問工作的最終目標(biāo)。

　　節(jié)前，缸窯街道通過形式各樣的活動給居民帶去情感上的溫暖，精神上的鼓勵和一定的物質(zhì)幫助，表達(dá)了街道心系居民的思想宗旨，讓他們過一個開心快樂的春節(jié)。

　　今年聯(lián)歡、慰問工作呈現(xiàn)出以下幾個特點：

　　一是動手早。缸窯街道于12月20日召開了雙節(jié)慰問調(diào)度會，對雙節(jié)走訪慰問工作做出了具體部署，制定了活動方案，并對具體工作提出了要求，要求大家早行動、早上報、早慰問，確保2月10日前，慰問工作圓滿結(jié)束。

　　二是范圍大。為了讓困難群眾切實感受到黨和政府的關(guān)懷，缸窯街道本著以人為本、為民解困的原則，共慰問低保戶313戶，孤寡空巢老人21戶，貧難黨員、特困下崗職工、貧困殘疾人員、勞動模范等247戶，低保邊緣戶15戶，單親家庭8戶，大病家庭6戶，并組織慰問慰問轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老院、部隊，慰問對象總?cè)藬?shù)達(dá)八百余人。此次雙節(jié)送溫暖活動共發(fā)放慰問物質(zhì)共計13萬余元。

　　三是標(biāo)準(zhǔn)高。雙節(jié)期間，缸窯街道全面慰問了轄區(qū)內(nèi)的困難家庭，慰問標(biāo)準(zhǔn)比往年大大提高，真正將慰問工作真正地做到位，使慰問對象切實感受到了黨和政府的關(guān)愛。

　　四是效果好。今年春節(jié)聯(lián)歡、慰問工作提早謀劃，周密部署，各項活動開展的.有聲有色。街道和社區(qū)先后組織舉辦了“迎元旦健身長跑比賽”、“20xx迎新春聯(lián)歡會”、“相約警務(wù)室，警民心連心”座談會、“傳送我們的節(jié)日——小學(xué)生寒假動手活動”、“我健康我快樂健身舞大賽”、“傳承文化，經(jīng)典評劇大家唱”等一系列群眾性聯(lián)歡活動，以及走訪慰問福星公寓、駐軍部隊、困難群體等慰問活動。雙節(jié)期間聯(lián)歡、慰問各項活動已于2月10日全部結(jié)束。

　　今年的幫困送溫暖活動面廣、量大、將黨和政府的溫暖落到實處，通過組織各項活動，不僅使困難居民感受到了節(jié)日的溫馨和祥和，度過一個歡樂祥和的春節(jié)，同時，也展現(xiàn)了我街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員的良好形象，增強(qiáng)了缸窯街道的凝聚力和影響力。

　　工會困難職工幫扶工作總結(jié) 3

　　20xx年，我連認(rèn)真貫徹團(tuán)關(guān)于扶貧幫困工作精神，按照“保障民生，促進(jìn)發(fā)展，維護(hù)穩(wěn)定”的總體要求，突出“政策保障一戶不漏，專項救助一個不少，社會幫扶一刻不松”三條主線，狠抓“幫扶體系完善，幫扶資源整合，幫扶資金到位，幫扶標(biāo)準(zhǔn)提升”四大關(guān)鍵，逐步構(gòu)建了全方位、廣覆蓋、制度化、常態(tài)化的扶貧幫困工作機(jī)制，使連隊低保戶、特困職工等所有困難對象都得到有效的幫扶救助，使他們的困難狀況得到一定改觀。

　　1、政策保障，應(yīng)保盡保，穩(wěn)定人心

　　我們在全面調(diào)查、摸清困難職工底數(shù)的基礎(chǔ)上，分門別類，對新致貧的困難職工符合標(biāo)準(zhǔn)的納入低保、專項救助，做到應(yīng)保盡保，一戶不漏，今年，全連低保對象14人都享受到了相關(guān)福利。同時，按照低保標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制，新增的低保對象開始向低保邊緣戶延伸，逐步擴(kuò)大了低保受益范圍，同時將全連無固定收入的重殘人員全部列入了救助范圍。優(yōu)撫對象按照撫恤補(bǔ)助自然增長機(jī)制，完善了保障制度，普遍提高了優(yōu)撫群體的'生活水平。

　　2、專項救助，濟(jì)貧救急，凝聚人心

　　我們以低保戶、低保邊緣戶以及重殘人員、患重大疾病無自救能力的困難戶為主要對象，實施臨時生活救助，幫助他們渡過難關(guān)。大病困難的職工，設(shè)置醫(yī)療專項救助金，同時對全連特困家庭危重病情況進(jìn)行了調(diào)查，對貧困患病者根據(jù)不同情況，采取了救助、幫扶、介紹家人就業(yè)、做工等方法，幫助他們克服困難。

　　3、社會幫扶，“雪中送炭”暖人心

　　為進(jìn)一步擴(kuò)大參與面和受益面，在繼續(xù)實施干部結(jié)對幫扶困難職工的基礎(chǔ)上，我們動員干部、社會能人等各方力量參與到幫扶工作中來，對每一個困難職工落實至少一名幫扶人員，使所有困難職工都有人幫、有人助。為使結(jié)對幫扶工作扎實有效，深入開展，我連專門成立了扶貧幫困領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了幫扶結(jié)對，建立了結(jié)對幫扶情況臺帳，對全連扶貧幫困工作進(jìn)行決策部署，指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督察考核。并通過召開會議、專欄宣傳等形式，營造人人參與扶貧濟(jì)困、個個爭當(dāng)愛心使者、定期深入走訪的濃厚氛圍，開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心’活動。據(jù)不完全統(tǒng)計，20xx年全連參與扶貧幫困20多人，定期走訪、節(jié)日慰問累計60多人次。在扶貧幫困中，除資金、實物捐助外，還因人而異，分類施保，指導(dǎo)勞動技能，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，介紹就業(yè)崗位，為困難職工減免一事一議籌資籌勞款、為貧困農(nóng)戶子女資助學(xué)習(xí)費用等，切實減輕困難職工的負(fù)擔(dān)。

　　今年的扶貧幫困工作取得了良好的成績。但是，我們面對的任務(wù)、壓力仍很艱巨。職工因病因殘或因災(zāi)因禍致貧在所難免，加快困難職工脫貧致富步伐，使經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的成果普惠于民，尤其是使困難職工增強(qiáng)自身造血功能，讓他們自立自強(qiáng)，生產(chǎn)自救，提升全面小康的受益面和滿意率，需要我們給予更多的關(guān)愛和幫助。扶貧幫困工作更要在構(gòu)建全方位、廣覆蓋、制度化、常態(tài)化的工作體系，拓寬社會援助渠道，廣泛籌措扶貧幫困資金，發(fā)展慈善事業(yè)，動員更多的力量參與扶貧幫困，我們還必須作更大的努力!

　　工會困難職工幫扶工作總結(jié) 4

　　一年來，我局認(rèn)真貫徹上級建整扶貧工作的指示精神和工作要求，在縣委農(nóng)村基層辦和縣扶貧辦的正確指導(dǎo)下，堅持科學(xué)發(fā)展觀，扎扎實實地為駐點村辦實事，真心扶貧，做了很多的工作，建整扶貧工作取得了必須成效，現(xiàn)就一年來的工作情景總結(jié)如下：

　　一、深入調(diào)查研究，理清發(fā)展思路

　　我局扶貧工作班子先后10多次到駐點村深入調(diào)查研究，召開各種大小會議5次，摸清貧困狀況，分析貧困原因，理清扶貧思路，結(jié)合實際制定了20xx年建整扶貧工作方案。油匠村地理位置偏僻，距離嚴(yán)塘鎮(zhèn)政府5公里。全村有9個村民小組，234戶，780人，其中男性398人，女性382人，勞動力484人。該村自然條件惡劣，土質(zhì)較差，水源奇缺，干旱年景的降雨量25—30毫米，全村共有耕地面積462畝且均為旱地，人均耕地為0.6畝，林地面積人均僅為1.6畝。由于地處邊遠(yuǎn)山區(qū)，交通不便，信息閉塞，經(jīng)濟(jì)落后，救濟(jì)戶達(dá)30戶，特困戶達(dá)60戶。根據(jù)實際情景，我局指導(dǎo)該村制訂了詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃。

　　二、扎實工作，真心扶貧辦實事

　　一年來，我局建整扶貧工作班子多次深入實際積極指導(dǎo)村里開展扶貧建設(shè)工作，村里各項建設(shè)如火如荼，進(jìn)展順利。一是公路建設(shè)錦上添花。在已修建的村級主道的基礎(chǔ)上全年投資80612元新修建公路1250米，其中村道—3、4、5組公路350米，6—7組公路500米，村道—下石學(xué)校公路400米。二是水利建設(shè)成效明顯。投入1萬元維修村道堡坎8處、維修水渠200米;投入2萬元修建自來水工程1處，共解決100人次的飲水問題。三是種養(yǎng)工程全面鋪開。為開拓致富新局面，共投入經(jīng)費3000多元組織村民代表到潭溪、新田鋪等地考察學(xué)習(xí)黃姜、葦參等種養(yǎng)技術(shù)。截至目前，全村新發(fā)展葦參100畝，發(fā)展生豬養(yǎng)殖基地一個。

　　三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，安排專項經(jīng)費

　　局黨組一班人高度重視駐點村扶貧工作，年初，謝局長主持召開黨組會議，專題研究駐點村建整扶貧工作。成立了由謝躍東局長任組長，副局長閔愛民副組長，梅妮娜、張雄暉為成員的建整扶貧工作班子，確保了駐點村建整扶貧工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時，積極協(xié)調(diào)并安排專項工作經(jīng)費6.1萬元，其中我局安排投入經(jīng)費1.1萬元，牽頭協(xié)調(diào)縣移民局投入經(jīng)費3萬元、縣民政局投入經(jīng)費1萬元、縣工行投入經(jīng)費1萬元。

　　四、加強(qiáng)精神禮貌建設(shè)，樹立良好社會風(fēng)氣

　　一是取締打麻將賭博等不良行為。針對農(nóng)閑時時有村民集聚打麻將進(jìn)行小賭博一事，組織全村黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，利用廣播和各種會議廣泛開展以講禮貌樹新風(fēng)，爭當(dāng)致富帶頭人、爭當(dāng)五好家庭為主要資料的'宣傳教育活動，廣泛進(jìn)行了愛國主義、社會主義、團(tuán)體主義和社會公德教育。講清賭博的危害，引導(dǎo)村民正確區(qū)分打麻將娛樂與賭博的差別，幫忙村民提高認(rèn)識，并規(guī)定村支兩委骨干和黨員不準(zhǔn)以任何方式進(jìn)行賭博。二是倡導(dǎo)“兩個弘揚”，即弘揚以“尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家和鄰里團(tuán)結(jié)”為主的家庭美德，弘揚以“禮貌禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境和遵紀(jì)守法”為主的社會公德。三是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助、扶貧濟(jì)困精神。針對村里有孤寡傷殘人員生產(chǎn)、生活困難的現(xiàn)狀，號召全村人員獻(xiàn)愛心，有糧出糧、有力出力，幫忙他們開展生產(chǎn)耕作、生活救濟(jì)，并指派班子成員結(jié)成扶貧對子，常年進(jìn)行幫扶或監(jiān)護(hù)，使這群弱勢群體生活有著落、生產(chǎn)有保障。

　　一年來，扶貧工作雖然取得了必須的成績，但也還存在一些不足，如扶貧“輸血”多，扶貧“造血”力度不夠，扶貧村發(fā)展后勁還不足。今后，扶貧工作重點應(yīng)放在發(fā)展村級經(jīng)濟(jì)上，下定決心，下大力氣、下狠功夫，真正幫忙扶貧村脫貧致富奔小康，建設(shè)和諧新農(nóng)村，確保建整扶貧工作取得如期成效。

　　工會困難職工幫扶工作總結(jié) 5

　　20xx年，我局工會在市總工會、市局工會和橋北林業(yè)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局行政的大力支持下，根據(jù)年初工作安排及開展“交友幫扶”活動的通知要求，深入基層摸實情，結(jié)合實際定措施，真情幫扶促和諧，全心全意抓民生，將扶貧幫困、扶貧幫醫(yī)、扶貧幫學(xué)活動搞的有聲有色，開創(chuàng)了我局扶貧幫困工作的新局面。

　　一、幫扶方式

　　1、“一對一”包扶：一名科級領(lǐng)導(dǎo)干部包扶一名困難職工。

　　2、項目幫扶：對有一定勞動技能申請創(chuàng)辦第二產(chǎn)業(yè)的困難職工，發(fā)放一定數(shù)額的扶貧幫困周轉(zhuǎn)金。

　　3、一次性救助：對因天災(zāi)人禍、子女上大學(xué)等特殊原因致困的特困職工給予扶貧幫困基金一次性救助。

　　二、主要幫扶措施

　　1、制定了我局扶貧幫困工作制度，建立了幫扶長效機(jī)制。

　　2、設(shè)立了橋北林業(yè)局扶貧幫困基金，成立了扶貧幫困基金領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了幫扶基金審批、使用、管理辦法。

　　3、深入調(diào)研，摸清底數(shù)。對全局分流職工基本情況、職工子女待業(yè)情況、困難職工子女入學(xué)情況、特困職工致困原因等進(jìn)行了深入細(xì)致的摸底調(diào)查，建立了困難職工、職工待業(yè)子女、職工子女就學(xué)情況電子檔案，做到了困難職工人數(shù)清、致困原因清、困難程度清;技能特長清、就業(yè)需求清。

　　4、認(rèn)真分析，理清思路。通過對全局困難職工致困原因、困難程度、技能特長、就業(yè)需求等的分析研究，分別制定出了不同的幫扶方案，因人制宜采取不同方式進(jìn)行幫扶。

　　5、實行“交友幫扶”活動獎懲制度。對“交友幫扶”活動成效顯著的單位和個人予以表彰獎勵。凡“交友幫扶”活動整體工作開展情況良好，能夠在全局發(fā)揮榜樣示范作用的單位，獎給班子成員正職現(xiàn)金1000元，副職現(xiàn)金各500元。凡被包扶對象率先脫貧，年自營純收入達(dá)xx萬元以上的獎勵幫扶人現(xiàn)金1000元。反之，進(jìn)行通報批評。包扶困難職工工作兩年不見成效，包扶領(lǐng)導(dǎo)不得被評為先進(jìn)，應(yīng)繼續(xù)幫扶直至收到明顯成效或徹底脫貧。

　　6、加大了扶貧幫困信息反饋工作，要求各級工會隨時掌握和上報困難職工的現(xiàn)狀和存在的問題，真實上報年度困難職工脫貧情況。

　　三、幫扶內(nèi)容

　　1、幫思想。即真心與困難職工交朋友，傾真情了解困難職工的思想狀況，幫助困難職工更新觀念，轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識，樹立搞好本職工作、克服困難的堅定信念和決心。

　　2、幫創(chuàng)收。即幫助困難職工在圓滿完成工作任務(wù)的前提下，利用林區(qū)的有利條件搞產(chǎn)業(yè)開發(fā)，或者通過其它合法途徑增加自營收入，走勤勞致富之路。

　　3、幫信息和技術(shù)。積極熱情主動地向困難職工提供脫貧致富的信息和技術(shù)幫助，竭誠為他們排擾解難。

　　4、幫資金。當(dāng)困難職工在產(chǎn)業(yè)開發(fā)或生活中遇到困難時，要伸出熱情之手，千方百計幫助他們解決資金難題，使其渡過難關(guān)。

　　5、幫子女入學(xué)與就業(yè)。在困難職工子女入學(xué)遇到困難時，要想法設(shè)法幫助其解決子女入學(xué)上的困難，保證困難職工子女能按時入學(xué)。同時要及時收集就業(yè)信息，多方尋找就業(yè)門路積極幫助困難職工解決子女就業(yè)問題。

　　6、幫就醫(yī)。即在困難職工及其家庭成員就醫(yī)遇到突出困難時，要盡最大努力給予幫助，以便使其病有所醫(yī)。

　　四、幫扶成效

　　1、拓寬了幫扶渠道，建立了我局城鎮(zhèn)居民最低生活保障機(jī)制，使100名困難職工及其親屬年享受低保金額達(dá)28萬多元，解決了大部分困難職工的溫飽問題，使我局困難職工達(dá)到了應(yīng)保盡保。

　　2、多方籌措資金，使各項幫扶工作取得了顯著成效。從市總工會為楊志清、郭曉芹等7名特困職工爭取到一次性救助金7000元，為李萬軍，溫建強(qiáng)等三名困難職工發(fā)放扶貧幫困金2500元，為張志才、王佐東、劉亞莉等6名大病職工發(fā)放大病慰問金5500元。從市總工會為雷百林，曹改花等10名困難職工子女上大學(xué)爭取到助學(xué)金xxxx元，又從市民政局為趙霞云，雷百林，劉定海三名低保戶子女上大學(xué)爭取到助學(xué)金6000元，獎勵考上大學(xué)本科以上的職工家庭8900元，為減少女職工婦科病多發(fā)的風(fēng)險，減輕女職工肩負(fù)工作與家庭雙重壓力，在“三八”期間為女工進(jìn)行了婦女病普查。

　　3、制定了“三必訪”制度，即遇婚喪嫁娶必訪、職工生病住院必訪、家庭出現(xiàn)矛盾糾紛必訪。半年來看望生病職工20多人、解決家，庭紛爭5起，成立婚喪事理事會12個，幫助職工解決婚喪嫁娶中的具體事宜。使職工切實感受到了黨的關(guān)懷和溫暖，增強(qiáng)了工會的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　4、為全局914名在冊職工(包括離退休職工)進(jìn)行了一次全面的`健康體檢，建立了全局職工健康情況電子檔案。

　　5、廣泛開展了“送招工信息、送專業(yè)技能、送就業(yè)崗位”等活動，結(jié)成“一對一”幫扶對子42對，為困難職工過“雙節(jié)”捐款1518元。春節(jié)期間走訪、慰問困難職工50多人，發(fā)放慰問金17500元，寄發(fā)慰問信200多份。選送了一名困難職工子女進(jìn)行了駕駛技能培訓(xùn)。為263名職工興辦了職工互助合作保險，筑起了抵御風(fēng)險的第二防線。

　　6、不斷提高困難職工的勞動技能，實現(xiàn)分流職工的再就業(yè)。協(xié)助有關(guān)科室進(jìn)行了各項勞動技能培訓(xùn)，累計舉辦各類培訓(xùn)班20期次，參加培訓(xùn)人員累計達(dá)400多人次，使238名分流職工中有112人從事二、三產(chǎn)業(yè)，8人一次性安置，118人投身于養(yǎng)殖業(yè)、種植業(yè)中。項目幫扶分流職工37名，發(fā)放幫扶周轉(zhuǎn)金累計達(dá)82500多元，幫扶脫貧率達(dá)到40%以上。

　　雖然我局扶貧幫困工作取了一定的成績，但仍存在一些問題與不足，扶貧幫困的力度還有待進(jìn)一步提高，扶貧的具體措施、方法還需進(jìn)一步完善。相信在我局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局的扶貧幫困工作一定會取得新的提高與突破。

　　工會困難職工幫扶工作總結(jié) 6

　　近年來，xx總工會認(rèn)真貫徹區(qū)委和市總工會加強(qiáng)困難職工幫扶中心規(guī)范化建設(shè)的工作精神，堅持突出重點，創(chuàng)新方式，努力實現(xiàn)項目化幫扶，積極開展“雙聯(lián)”工作，現(xiàn)將xx總工會20xx年困難職工幫扶工作總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視

　　一是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，以責(zé)任落實促進(jìn)工作開展。區(qū)委、政府十分重視困難職工幫扶工作，完善了“xx困難職工幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組”機(jī)構(gòu)，成立了區(qū)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在此基礎(chǔ)上，區(qū)總工會發(fā)文，成立了以副主席任主任，辦公室主任任副主任的區(qū)職工服務(wù)（幫扶）中心工作班子，并配備了兩名專干、一名財務(wù)工作人員、一名律師，職工服務(wù)（幫扶）中心與這些部門建立起信息溝通與工作聯(lián)系制度，暢通幫扶工作渠道，強(qiáng)化工作手段，做到既各負(fù)其責(zé)，又相互配合協(xié)調(diào)，從而在組織領(lǐng)導(dǎo)上有了堅強(qiáng)的保證，形成了“黨政主導(dǎo)、部門參與、工會運作、社會支持”的工作格局。

　　二是完善協(xié)調(diào)機(jī)制，以調(diào)度督查促進(jìn)工作落實。區(qū)“雙聯(lián)”幫扶辦認(rèn)真履行信息交流、聯(lián)絡(luò)溝通、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、督促檢查等方面的職能，努力推動工作開展。各參聯(lián)單位聯(lián)絡(luò)員充分發(fā)揮橋梁紐帶及參謀助手的作用，及時上報工作動態(tài)，幫助“雙聯(lián)”幫扶辦了解各單位工作進(jìn)展，明確階段任務(wù)，確保企業(yè)和職工反映的困難問題及時辦理。

　　三是完善考評機(jī)制，以績效考核促進(jìn)工作開展。我們堅持黨政主導(dǎo)，把“雙聯(lián)”幫扶工作作為機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，進(jìn)一步提高了參聯(lián)單位對工作重要性的認(rèn)識。將“雙聯(lián)”和困難職工幫扶工作納入對各街鎮(zhèn)、園區(qū)工會聯(lián)合會的年終目標(biāo)考核，同時，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)，做到獎罰分明，對工作完成較好、事跡突出的，采取多種形式加強(qiáng)工作激勵；對工作推進(jìn)不力，任務(wù)完成不好的，從嚴(yán)考核扣分，從而進(jìn)一步解決了工作發(fā)展不平衡的問題。

　　二、硬件完備

　　xx職工服務(wù)（幫扶）中心大廳按要求面積設(shè)在xx政務(wù)中心二樓,成立了以副主席任主任，辦公室主任任副主任的區(qū)職工服務(wù)（幫扶）中心工作班子，全區(qū)17個工會聯(lián)合會為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由總工會辦公室主任陳軍同志任主任，同時組建評審委員會，聘請在工會系統(tǒng)內(nèi)和各行業(yè)內(nèi)具有一定影響和聲望的人士擔(dān)任評委。各工會聯(lián)合會也要成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，明確任務(wù)，落實責(zé)任，周密安排，抓好落實。xx職工服務(wù)(幫扶)中心配備了兩名專干、一名財務(wù)工作人員、一名律師，辦公室配備辦公桌一張、電腦一臺、宣傳欄2個、宣傳手冊若干。同時xx職工服務(wù)（幫扶）中心聯(lián)合職工法律援助部門積極的.為職工提供信訪接待、政策咨詢、生活救助、法律援助、就業(yè)幫助等問題。

　　三、制度健全

　　進(jìn)一步強(qiáng)化平臺建設(shè)，健全困難職工幫扶網(wǎng)絡(luò)。

　　一是積極推進(jìn)職工服務(wù)（幫扶）體系建設(shè)，增強(qiáng)職工服務(wù)、幫扶工作活動。把困難職工幫扶工作的深度和廣度再深化、再拓展，探索了工會組織與會員群眾點上的“幫扶”與面上的“服務(wù)”有效結(jié)合，致力于工會組織與工會會員凝聚力、影響力的再加強(qiáng)。在內(nèi)部管理上將全區(qū)職業(yè)工會工作者納入到區(qū)委、區(qū)政府社會人才隊伍管理序列，通過競聘機(jī)制選配到各街、鎮(zhèn)職工服務(wù)（幫扶）工作站工作。

　　二是打造服務(wù)聯(lián)動平臺。對困難職工的來信來訪，我們幫扶中心熱情接待，堅持“不推諉每一個來訪者，對來訪求助的案件件件有回音”的工作原則，竭盡全力為他們解決各種問題。特別是涉及改制、用工、勞動糾紛等問題，我們幫助困難職工與有關(guān)部門積極進(jìn)行協(xié)調(diào)，推動和幫助問題的解決，使來訪的困難職工的合法權(quán)益切實得到了維護(hù)。認(rèn)真貫徹我們的職責(zé)和任務(wù)：

　　1、認(rèn)真接待和及時處理職工來信來訪；

　　2、對符合救助條件的困難職工及時提供生活救助；

　　3、為下崗失業(yè)職工再就業(yè)培訓(xùn)幫助；

　　4、為民主權(quán)力、勞動權(quán)益受到侵害的特困職工、工會干部提供政策咨詢和法律服務(wù)。

　　5、進(jìn)一步強(qiáng)化資源整合。為切實解決“雙聯(lián)”幫扶資源條塊分割、整合不到位等問題，我區(qū)“雙聯(lián)”和困難職工幫扶工作充分整合政策資源，發(fā)揮各成員單位的部門優(yōu)勢，建立了由區(qū)“雙聯(lián)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室牽頭、各成員單位參加的協(xié)調(diào)會議制度和聯(lián)動工作機(jī)制，明確幫扶任務(wù)，落實幫扶責(zé)任，共同研究解決“雙聯(lián)”和幫扶工作中出現(xiàn)的問題，形成各成員單位各司其職、各盡其責(zé)、各展所長、齊抓共管的強(qiáng)大工作合力。

　　6、在致力于服務(wù)企業(yè)發(fā)展下功夫。20xx年，全區(qū)的“雙聯(lián)”幫扶工作，堅持在黨政大局中把握和謀劃，堅持與“兩幫兩促”目標(biāo)同向、推進(jìn)同步，堅持把促進(jìn)企業(yè)改革、發(fā)展作為首要任務(wù)。對企業(yè)用工需求和有關(guān)困難等方面的問題，積極尋找對策，協(xié)調(diào)溝通，及時化解矛盾，為企業(yè)建設(shè)營造良好的環(huán)境。各參聯(lián)幫扶單位每季度走訪企業(yè)一次，認(rèn)真了解和排查企業(yè)發(fā)展過程中面臨的新情況新問題，解決企業(yè)主要困難和突出問題，為企業(yè)發(fā)展?fàn)幦「�多的政策支持和幫扶�?/p>

　　四、保障有力

　　區(qū)總工會積極爭取區(qū)政府的財政、區(qū)屬各街鎮(zhèn)的經(jīng)費保障，形成了困難職工“項目化”幫扶與會員職工“普惠”的長效機(jī)制。廣泛籌措幫扶資金，按規(guī)定使用和嚴(yán)格管理中央財政專項幫扶資金，同級政府配套中央財政專項幫扶資金并列入財政預(yù)算。

　　五、成效明顯

　　一、金秋助學(xué)。金秋助學(xué)活動是幫助經(jīng)濟(jì)困難職工子女完成學(xué)業(yè)，是工會幫扶工作的一項重要內(nèi)容，也是工會組織切實履行維護(hù)職能，替黨政分憂、為職工解難的具體體現(xiàn)。在金秋助學(xué)活動中，區(qū)總工會共籌措救助資金xxxx元，資助困難職工和困難農(nóng)民工子女 人。整個助學(xué)活動公開、公正，使每一名達(dá)到資助條件的困難職工子女都得到了資助，為他們安心上學(xué)創(chuàng)造了條件，幫助寒門學(xué)子圓了大學(xué)夢，收到了良好的社會效果。

　　二、切實完善三級幫扶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。構(gòu)建救助、維權(quán)、服務(wù)三位一體的幫扶體系，為企業(yè)和困難職工開展方便快捷的一站式、多元化幫扶服務(wù)。

　　“雙聯(lián)“工作是一項長期而務(wù)實的工作，xx總工會將加大宣傳力度，營造輿論氛圍，廣開籌資渠道，多方籌措資金，擴(kuò)大與企業(yè)及困難職工的結(jié)對幫扶面，豐富“雙聯(lián)”工作內(nèi)涵，致力機(jī)制創(chuàng)新，構(gòu)建 xx“大雙聯(lián)”和“大幫扶”工作體系，同心協(xié)力推進(jìn)“雙聯(lián)”工作出成效，為和諧社會建設(shè)、社會安全穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　工會困難職工幫扶工作總結(jié) 7

　　去年成立的，“區(qū)總工會困難職工幫扶中心”是總工會實現(xiàn)共建共享、著力改善民生、傾情服務(wù)職工、促進(jìn)社會穩(wěn)定的有效平臺，是區(qū)總工會對廣大職工實施集中服務(wù)和幫助的專門機(jī)構(gòu)。“中心”整合各方資源和力量，為廣大職工提供全方位、多渠道、“一站式”、“一條龍”服務(wù)。

　　今年以來，在區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部室的大力支持下，我們中心向廣大職工宣傳《工會法》、《勞動法》、《江蘇省實施<工會法>辦法》以及相關(guān)勞動法律法規(guī)，指導(dǎo)和幫助職工入會，為下崗失業(yè)人員提供職業(yè)介紹、創(chuàng)業(yè)扶持和技能培訓(xùn)服務(wù)，對生活難以為繼的困難職工實施生活救助、重病救助和子女就學(xué)救助，做好合法權(quán)益受到侵害職工的來信來訪接待和處理工作，接聽熱線電話和提供法律援助等。為黨政分憂，為職工解難，扎實推進(jìn)困難職工幫扶工作，在促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)發(fā)展中做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將1至11月份的有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

　　一、入戶調(diào)查，發(fā)放特困職工證

　　我們區(qū)總工會把特困證發(fā)放的過程同時作為工會組織了解特困職工疾苦，為特困職工切實解決實際問題的過程。自己在發(fā)放過程中，每天早出晚歸，風(fēng)雨無阻深入到千家萬戶，調(diào)查核實特困職工家庭情況。通過天的緊張入戶調(diào)查，掌握了特困職工的實際生活狀況第一手材料，并且詢問他們致貧的客觀原因和當(dāng)前需要解決的實際問題，宣傳領(lǐng)取特困證后在住房、看病、減免有關(guān)費用上的具體政策，從而使特困職工領(lǐng)證后能發(fā)揮出特困證的最大效用。

　　隨著我區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和職工平均收入水平的提高，領(lǐng)取特困證的特困職工收入標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高。20xx年，這一標(biāo)準(zhǔn)已達(dá)到xxxx元。經(jīng)過基層調(diào)查摸底、上門核實、對外公示等程序，共有戶符合條件的特困職工將享受20xx年度職工特困證。為將關(guān)愛困難職工行動向縱深推進(jìn)，及時把黨和政府的關(guān)懷送進(jìn)困難職工的心坎上，根據(jù)上半年本區(qū)物價上漲幅度，近日，區(qū)總工會籌集資金近2萬元，為66戶特困職工家庭228人發(fā)放每人80元物價補(bǔ)貼二季度物價補(bǔ)貼。自去年將這66戶特困職工作為受援對象以來，區(qū)總工會憑借幫扶中心平臺，除給每戶特困難職工家庭發(fā)放1800元基本生活補(bǔ)貼外，同時通過金秋助學(xué)、“心系職工情，溫暖進(jìn)萬家”結(jié)對幫扶等系列活動，針對困難職工的不同困難問題，制定實施相應(yīng)的幫扶措施，確保每位困難職工都能得到實實在在的幫扶。

　　同志是的一名普通職工，由于妻子也沒有正式工作，又無工作，孩子正在讀中學(xué)，家庭生活全靠他一個人支撐，因而十分困難。但是在區(qū)總工會的關(guān)心下，他多次被列為特困職工，享受到水、電、糧、油等方面的補(bǔ)貼，緩解了生活壓力。他感慨地拉著我的手說：“總工會是我們職工的好后盾，特困職工證是我們困難職工的‘及時雨’啊！”

　　二、關(guān)愛花朵，開展金秋助學(xué)助學(xué)金活動

　　金秋八月，是我們區(qū)總工會開展“金秋助學(xué)”活動月。今年，為了切實幫助解決困難職工子女就學(xué)難的問題，區(qū)總工會進(jìn)一步深化“金秋助學(xué)”活動，不斷完善助學(xué)幫扶體系，讓每一位貧困學(xué)子都能得到援助，使活動開展的有聲有色，卓有成效。

　　一是精心組織，及早安排。七月區(qū)總工會下發(fā)《關(guān)于在全區(qū)工會系統(tǒng)繼續(xù)深入開展八月“金秋助學(xué)”活動的通知》，要求各基層工會逐層上報，嚴(yán)格把關(guān)。組織人員采用“一查二走”即查閱特困職工檔案、入戶走訪、鄰居走訪的方式，對擬受授助對象進(jìn)行調(diào)查摸底，確保助學(xué)工作的有效性、針對性。二是提標(biāo)擴(kuò)面，措施扎實。今年受授助學(xué)對象涵蓋第十二批特困職工的子女、遭遇臨時災(zāi)害的困難職工子女、單親困難女職工子女、困難農(nóng)民工子女、就業(yè)困難的困難職工家庭高校畢業(yè)生。助學(xué)金額連續(xù)兩年按照大學(xué)本科新生每人4000元、大學(xué)專科新生每人2000元實施援助。三是廣泛宣傳，多方相助。經(jīng)過大力宣傳，廣泛發(fā)動，各基層工會組織會員、村（社區(qū)）鄰居針對困難職工實際情況，為其子女捐款助學(xué)，解決家庭的其他困難問題，并與他們談心交流，給他們以物質(zhì)支持和精神安慰。

　　自己在“一查二走”和廣泛宣傳中，能夠帶著對祖國花朵對下一代的感情去入戶走訪，主動加班加點的工作，一切為了困難群眾子女。心里只有一個念頭，天災(zāi)無情人有愛，市場無情人有情，無論這些孩子們是困難職工的子女、單親困難女職工的子女、困難農(nóng)民工的子女、還是就業(yè)困難的困難職工家庭高校畢業(yè)生，他們都是苦命的孩子，需要國家和社會幫助，

　　據(jù)統(tǒng)計，此次金秋助學(xué)”活動共籌集18多萬元，資助了18名在職困難職工和農(nóng)民工家庭子女及63戶特困職工家庭。區(qū)總工會還將進(jìn)一步深化“金秋助學(xué)”活動，建立完善“一助一”的幫扶機(jī)制，幫助寒門學(xué)子完成學(xué)業(yè)。

　　家住白馬鎮(zhèn)的陳露露同學(xué)一直受家庭經(jīng)濟(jì)條件的困擾，對前途非常擔(dān)心，今年考上了南京工程學(xué)院，在接過助學(xué)金時他激動的說道。“一想到家里困難的經(jīng)濟(jì)條件，我又感到酸苦，很擔(dān)心在開學(xué)之前能否籌足學(xué)費順利入學(xué)。幸好區(qū)總工會向我伸來了援助之手，我看到了希望，心情格外的感激。我將好好珍惜此次的機(jī)遇，遇到挫折不逃避，加倍努力，回報社會。”

　　三、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升服務(wù)對象的素質(zhì)

　　為切實幫助下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工提高就業(yè)技能水平，增強(qiáng)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)，區(qū)總工會于近日舉辦首期免費家政服務(wù)培訓(xùn)，并提供就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、推薦就業(yè)等一站式服務(wù)。此次家政服務(wù)培訓(xùn)區(qū)總工會特意邀請專業(yè)老師授課。培訓(xùn)方式采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，總課時達(dá)150小時。培訓(xùn)內(nèi)容包括家庭烹飪、家庭清潔衛(wèi)生、衣物洗滌收藏、家用電器使用常識、家庭護(hù)理等。培訓(xùn)結(jié)束后，組織對學(xué)員進(jìn)行考試，成績合格者將頒發(fā)國家家政服務(wù)員初級資格證書。同時，區(qū)總工會將針對各學(xué)員的具體情況，為他們提供詳細(xì)的就業(yè)指導(dǎo)，積極通過各種渠道推介她們實現(xiàn)再就業(yè)，讓她們早日走上工作崗位。“高港區(qū)總工會舉辦的家政服務(wù)培訓(xùn)班，使我們這些待業(yè)人員增加了一項生存技能，擴(kuò)大了我們就業(yè)的路子，我們更有信心能夠找到新的工作。”一位才下崗不久的女工說道。此次家政服務(wù)培訓(xùn)班共分七期舉辦，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)300人次。

　　四、建立檔案，搭建現(xiàn)代化幫扶平臺

　　為了搭建好幫扶平臺，區(qū)總工會專門撥出專款租用臨街民房用于建立困難職工幫扶中心并為中心購置了各項辦公設(shè)備，為幫扶工作奠定了堅實的硬件基礎(chǔ)。同時，為了提高自己的工作素質(zhì)，根據(jù)區(qū)總要求，3月份積極去市總幫扶中心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)1個月。5月份按照家庭情況清、致困原因清、技術(shù)特長清、求助需求清、思想狀況清的“五清”標(biāo)準(zhǔn)，我和同志們對全區(qū)困難職工進(jìn)行深入細(xì)致的摸底調(diào)查，建立了全區(qū)困難職工檔案數(shù)據(jù)庫，并將困難職工信息上報至全總“困難職工幫扶管理系統(tǒng)”。做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時輸入，隨時變化隨時調(diào)整的.動態(tài)管理。2009年中心共有困難職工信息118份，并且與勞動部門信息共享，提供就業(yè)崗位1300多個。

　　五、完善制度，建立規(guī)范操作的幫扶工作模式

　　沒有規(guī)矩，不成方圓。區(qū)總工會建立了幫扶中心日常工作制度。服務(wù)對象確定為：在區(qū)直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位就業(yè)的職工（含進(jìn)城務(wù)工人員、農(nóng)民工、勞務(wù)派遣工）、勞動模范、工會干部以及區(qū)直下崗失業(yè)職工。服務(wù)范圍確定為：“中心”設(shè)有服務(wù)大廳，設(shè)置組織幫助——入會宣傳、入會指導(dǎo)；就業(yè)扶助——技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持、職業(yè)介紹；困難救助——生活救助、大病救助、就學(xué)救助；法律援助——信訪接待、熱線服務(wù)、爭議調(diào)解、仲裁援助等四個窗口、十二個服務(wù)項目，并配備電子顯示屏及電子觸摸屏等設(shè)施。服務(wù)程序確定為：求助人員到“中心”找到相應(yīng)的服務(wù)窗口提出申請，出具相關(guān)證明材料；按照規(guī)定填寫有關(guān)求助申請表并辦理相關(guān)手續(xù)；經(jīng)“中心”工作人員審查，并與其相關(guān)單位工會及有關(guān)方面聯(lián)系，按照“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，對符合條件者給予幫助和服務(wù)。

　　先后制定了《幫扶中心工作流程圖》、《幫扶中心服務(wù)項目流程圖》《組織幫助實施辦法》《就業(yè)扶助實施辦法》《困難救助實施辦法》《法律援助實施辦法》等管理辦法和管理制度，并進(jìn)行上墻公示。中心還發(fā)布了“陽光行動”愛心捐贈倡議書，呼吁全區(qū)各機(jī)關(guān)（系統(tǒng)）工會、直屬單位工會、具有愛心的企業(yè)和個人積極加入到愛心捐贈活動中來，擴(kuò)大了中心的影響力。倡議書中這樣寫道：“在全區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的今日，當(dāng)我們與家人歡聲笑語共享改革開放豐盛成果的時候，我區(qū)卻還有107名特困職工、300多名困難職工和30多位困難勞模面臨著日常生活窘迫的境遇。工會是職工困難的第一知情人，關(guān)心職工冷暖，給困難職工一些力所能及的幫助和撫慰，是工會義不容辭的職責(zé)，也是全社會的共同責(zé)任。經(jīng)研究，區(qū)總工會決定依托區(qū)工會困難職工幫扶中心，開展“陽光行動”，解困難職工一時之急。為此，我們倡議：全區(qū)各機(jī)關(guān)（系統(tǒng)）工會、直屬單位工會、具有愛心的企業(yè)和個人積極加入到愛心捐贈活動中來，伸出您溫暖的援助之手，獻(xiàn)出您的一片愛心，向困難職工捐贈愛心善款。區(qū)工會困難職工幫扶中心恭候您慷慨的捐贈，您的幫助將讓困難職工感受到和諧高港帶給他們的大家庭般的溫暖“，目前，我們幫扶中心已經(jīng)收到全區(qū)各機(jī)關(guān)（系統(tǒng)）工會、直屬單位工會、具有愛心的企業(yè)和個人愛心捐款xxxx元。

　　為了同時自己對各種制度執(zhí)行力，自己一方面向書本學(xué)習(xí)，一方面向社會實踐學(xué)習(xí)，一方面向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，熟練掌握本職工作要求，帶頭成為有紀(jì)律、有作風(fēng)、有理想、有能力的市場經(jīng)濟(jì)形勢下合格的工會工作者。

　　回顧一年來的工作，自己雖然取得了一些成績，但仍有不足之處，主要表現(xiàn)在：工會維護(hù)職責(zé)還沒有更有效的發(fā)揮出來；工會活動還不夠活躍，缺少新意和特色；民主管理工作不平衡，有的改制企業(yè)還比較薄弱。對這些問題和不足自己要采取積極有效的措施，盡快加以解決。特別在困難職工幫扶工作方面要有新的突破，制定出近期、中期和長期的幫扶工作規(guī)則，推進(jìn)幫扶中心與有關(guān)部門的工作銜接，暢通具有解決困難職工問題的渠道，同時，為將關(guān)愛困難職工行動向縱深推進(jìn)，及時把黨和政府的關(guān)懷送進(jìn)困難職工的心坎上，針對困難職工的不同困難問題，制定實施相應(yīng)的幫扶措施，通過金秋助學(xué)、“心系職工情，溫暖進(jìn)萬家”結(jié)對幫扶等系列活動，確保每位困難職工都能得到實實在在的幫扶。

　　工會困難職工幫扶工作總結(jié) 8

　　xx公司工會成立以來，在上級工會組織和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，大力開展困難職工幫扶工作，有效地激發(fā)和調(diào)動了職工的主人翁積極性，維護(hù)了隊伍穩(wěn)定，促進(jìn)了企業(yè)和諧健康發(fā)展。現(xiàn)就困難職工幫扶工作情況總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實

　　xx公司自20xx年8月份在xx號召下率先成立二級單位工會組織后，即把困難職工幫扶工作列入重要工作日程，作為弘揚企業(yè)“三色”文化，堅持“以人為本”原則，落實“發(fā)展為了職工、發(fā)展依靠職工、發(fā)展成果惠及職工”理念的重要手段和職工維權(quán)的重要工作內(nèi)容。在公司黨委的大力支持下，公司工會充分履行基本職能，切實當(dāng)好特困職工的第一知情人、第一報告人、第一幫助人，滿腔熱忱地為困難職工做好事、辦實事、解難事。始終把解決好困難職工生產(chǎn)生活問題作為一項重大的政治任務(wù)來抓。

　　制定了xx公司工會《工會工作規(guī)則》把“做好困難職工幫扶救助工作，為職工辦實事、做好事、解難事。”列入十項工會組織的基本任務(wù)之一。制定了《職工代表大會專門委員會工作制度》，成立了“生活福利委員會”，負(fù)責(zé)幫扶工作的組織開展。成立了公司工會、管理各單位工會、基層企業(yè)分會的三級幫扶體系，把集中性的走訪慰問送溫暖活動和日常解憂難、辦實事有機(jī)結(jié)合起來，將扶貧幫困工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，為黨組織和企業(yè)分憂，為職工群眾解難。

　　二、精心籌備，及時幫扶

　　xx在xx的各企業(yè)多年來發(fā)展較為平穩(wěn)，職工群眾的生活水平在當(dāng)?shù)夭⒉粚儆诘褪杖耄�但仍有個別職工家庭因突發(fā)事件、患上重病等導(dǎo)致生活困難，多個企業(yè)出現(xiàn)了困難職工。為了及時發(fā)現(xiàn)和解決他們的難處，我們建立了困難職工動態(tài)管理機(jī)制，及時掌握幫扶對象的動態(tài)變化情況，把符合條件的職工及時納入幫扶救助范圍，做到出現(xiàn)一個發(fā)現(xiàn)一個，發(fā)現(xiàn)一個幫扶一個。

　　一是公司工會和管理各單位工會每年對困難職工家庭情況進(jìn)行深入細(xì)致的摸底調(diào)查，建立和完善了困難職工檔案，做到“六知一定”，即“知家庭住址、知生活狀況、知致困原因、知患病情況、知低保情況、知子女就學(xué)情況”，及時“定救助措施”。各級工會組織針對掌握的困難職工相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使幫扶工作更有針對性和時效性。

　　二是提供資金保障，從各級工會經(jīng)費、行政經(jīng)費、職工互助基金、職工捐款等多種渠道籌集幫扶資金，及時向困難職工發(fā)放，以緩解他們的燃眉之急。20xx年，公司及管理各單位共籌集xx萬元，用于對困難職工的幫扶，開展了送溫暖活動慰問人次，進(jìn)行困難職工崗位培訓(xùn)人次，法律援助人次。

　　通過社保系統(tǒng)專門籌集xx萬元，對名患有重病的職工進(jìn)行了救助。

　　三是擴(kuò)展幫扶形式，除對困難職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的幫助以外，我們還采取了各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心慰問、重大節(jié)日重點走訪、工會上門服務(wù)、部門及時進(jìn)行談心交流了解掌握情況、職工互幫互助等多種形式，讓他們感受到企業(yè)、工會和同事之間的溫暖。

　　三、扎實開展，成效顯著

　　通過開展困難職工幫扶工作，為職工辦好事、辦實事、解難事，切實使廣大職工感受到企業(yè)的溫暖，解決了職工的實際困難，為企業(yè)營造了一個安全和諧穩(wěn)定的生產(chǎn)生活環(huán)境，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。活動的開展也激發(fā)了職工的愛心，在玉樹地震之后，公司系統(tǒng)為災(zāi)區(qū)捐款xx萬元，在xx省慈善總會開展的“慈心一日捐”活動中，公司職工捐款xx萬元，受到各級政府的表揚。

　　四、完善機(jī)制，深入推進(jìn)

　　雖然在幫扶工作中做了大量工作，但距上級要求和先進(jìn)單位相比，還存在一定的.差距，主要表現(xiàn)在幫扶力度不夠，沒有穩(wěn)定的資金來源渠道，在一定程度上制約了幫扶工作的深入開展。今后要重點加強(qiáng)以下幾方面的工作：

　　一是要提高認(rèn)識，把幫扶工作納入企業(yè)的整體工作之中，繼續(xù)爭取政府、企業(yè)、工會組織等各方支持，合理利用社會保險等有效形式，集成各方面的力量，推動幫扶工作深入開展。

　　二是建立幫扶工作長效機(jī)制，健全有關(guān)制度，落實工作責(zé)任制，實行規(guī)范化管理，提高工作水平和幫扶效率。如采取幫扶工作回訪機(jī)制，及時了解情況，進(jìn)行深度幫扶；采取受助人簽名方式，確保幫扶資金足額到位；對困難職工檔案采取動態(tài)管理，及時調(diào)整名單，把有限的資金用在關(guān)鍵之處。

　　三是建立幫扶資金籌措機(jī)制。在現(xiàn)有的企業(yè)撥款、會費投入、職工捐助的基礎(chǔ)上，積極爭取政府、上級工會和社會各方面力量的支持。比如xx省“慈心一日捐”活動新規(guī)定捐款企業(yè)可以申請返還一定比例資金用于本單位的幫扶工作，我們要早日申請，為困難職工落實幫扶資金。

　　總之，我們將繼續(xù)健全困難職工幫扶工作機(jī)制，把集中性的走訪慰問送溫暖活動和日常解憂難、辦實事有機(jī)結(jié)合起來，將扶貧幫困工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，為黨組織和企業(yè)分憂，為職工群眾解難，推動企業(yè)和諧發(fā)展。

　　工會困難職工幫扶工作總結(jié) 9

　　自“困難職工幫扶中心”成立以來，我們突出了信訪接待、生活救助、醫(yī)療救助、助學(xué)救助、就業(yè)救助、法律援助六項主要職能，創(chuàng)建了直面對接、快捷幫扶的一站式服務(wù)形式，實現(xiàn)了幫扶工作由節(jié)日活動性向長效機(jī)制性的轉(zhuǎn)變，由典型幫扶向結(jié)構(gòu)幫扶轉(zhuǎn)變，由單純辦事實向保障和監(jiān)督轉(zhuǎn)變。經(jīng)過創(chuàng)新發(fā)展，我區(qū)幫扶領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，幫扶功能不斷完善，幫扶效果更加明顯，困難職工得到的實惠越來越多。至目前為止，“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪1825件次；幫扶困難職工1724人次，發(fā)放幫扶款、物折合共計xxxx萬元；其中生活救助1207人次，醫(yī)療救助193人次，助學(xué)救助84人次，就業(yè)培訓(xùn)209人次，職業(yè)介紹31人次，法律援助28人次，現(xiàn)將本幫扶中心工作總結(jié)如下：

　　一、注重實效，形成了多樣化的幫扶機(jī)制

　　我們著力建立了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府支持、社會參與、工會運作”的困難職工幫扶中心和“送溫暖”工程的長效機(jī)制，認(rèn)真分析本地涉及全區(qū)、與職工合法權(quán)益相關(guān)的、關(guān)系社會穩(wěn)定的主要問題，針對職工再就業(yè)、收入分配、社會保障、勞動安全等當(dāng)前突出的問題，幫助職工解決實際問題。

　　1、信訪接待。向來信來訪職工提供法律、法規(guī)、政策咨詢；解答有關(guān)疑難問題；調(diào)處勞動糾紛；掌握、分析、反映職工的意見和要求，本“幫扶中心”共接待職工來信、來電、來訪2053件次；其中實施困難救助654人，為他們送去了困難幫扶金xxx萬元。

　　2、生活救助，解決困難職工生活難問題。“幫扶中心”堅持開展“雙節(jié)”送溫暖活動，目前一年一度的雙節(jié)送溫暖活動已經(jīng)形成機(jī)制，堅持不懈，成為具有工會特色的幫扶活動，得到了廣大職工的認(rèn)可和社會各屆的贊揚。本“幫扶中心”共救助生活困難職工634人次，送去慰問金xxx萬元。確保了不讓一名困難職工因家庭困難而發(fā)生意外。

　　3、醫(yī)療救助，解決困難職工就醫(yī)難問題。對患重病、大病、長病的困難職工給予了相應(yīng)資助。協(xié)同衛(wèi)生等部門落實對困難職工的醫(yī)療救助。本共慰問患重病、大病、長病的困難職3人次，送去慰問金xxx萬元。

　　4、助學(xué)救助，解決困難職工子女上學(xué)難問題。8月27日，在沙灣區(qū)沫若中學(xué)階梯教室舉行了金秋助學(xué)金發(fā)放儀式。由區(qū)總工會、教育局、民政局主辦，區(qū)委常委、區(qū)宣傳部部長先斌等領(lǐng)導(dǎo)出席，全區(qū)首批66名受助貧困學(xué)生參加了發(fā)放儀式，共發(fā)放助學(xué)金13萬元。其中“幫扶中心”幫扶困難大學(xué)生12名、高中生5名，發(fā)放助學(xué)金xxx萬元。

　　5、就業(yè)救助，解決職工就業(yè)難問題。再就業(yè)是困難職工脫困解貧的根本，因此我們采取措施，加大力度，多方位、多層次、多渠道幫助困難職工再就業(yè)。充分發(fā)揮基層工會組織和工會職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)的作用，為困難職工提供免費職業(yè)介紹服務(wù)；根據(jù)勞動力市場需要，為困難職工提供免費崗位培訓(xùn)服務(wù)。

　　6、法律救助。解決困難職工維權(quán)難問題。一是成立了“職工法律援助站”，依法維護(hù)職工尤其是困難職工的合法權(quán)益。我們聘請專職律師常年值班，無償提供法律咨詢和法律援助。二是拓寬維權(quán)渠道，豐富維權(quán)內(nèi)容，對合法權(quán)益確實受到侵害的困難職工，工會借助自身和社會的法律服務(wù)力量，為其提供相應(yīng)的法律服務(wù)救助，或者指導(dǎo)其向政府法律援助機(jī)構(gòu)申請法律援助。

　　二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，營造良好的困難職工幫扶環(huán)境

　　加強(qiáng)“幫扶中心”工作協(xié)調(diào)，建立和暢通了勞動、民政、經(jīng)委、財政、司法、教育、衛(wèi)生、城建、信仿、工會等部門協(xié)商解決困難職工問題的渠道，形成黨政群企和有關(guān)部門協(xié)商解決困難職工問題的工作機(jī)制。各級工會組織在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，主動承擔(dān)起關(guān)心困難職工的具體責(zé)任，努力爭取有關(guān)方面的政策支持、資金支持和信息支持，對于職工反映的需要移交政府有關(guān)部門解決的具體問題，及時移交政府有關(guān)部門，并督促問題得到合理解決。

　　三、積極拓寬幫扶資金渠道，完善資金管理

　　1、竭力爭取區(qū)政府撥款、區(qū)工會經(jīng)費投入、社會捐助等多種形式籌措資金。竭力向政府申請定期向幫扶中心撥付資金，并將有關(guān)支出列入財政預(yù)算；工會調(diào)整經(jīng)費支出結(jié)構(gòu)，在相應(yīng)的預(yù)算科目中單列出幫扶中心的經(jīng)費額度，逐步增大幫扶資金支出在工會經(jīng)費支出中的比例。做好動員社會各界開展捐款捐物活動。

　　2、建立了完善的資金管理制度，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格資金使用和管理。

　　3、接受政府審計部門和工會經(jīng)費審查部門的監(jiān)督，并建立和執(zhí)行物資登記、統(tǒng)計和幫扶款物發(fā)放的管理制度。

　　四、建立完善工作機(jī)制，強(qiáng)化幫扶效力

　　⒈切實加強(qiáng)對幫扶中心工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立工會幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，幫扶中心組長由區(qū)總工會主席擔(dān)任，成員由工會副主席，工會保障、女工、組宣等相關(guān)業(yè)務(wù)人員組成。幫扶中心小組定期對遇到的各種實際問題開展調(diào)查研究，形成工作合力，切實做到為困難職工群眾辦實事、做好事、解難事。

　　2、幫扶中心向社會招聘了3名有一定勞動法律、法規(guī)基礎(chǔ)知識的人員為固定的工作人員，負(fù)責(zé)“幫扶中心”的日常工作，并聘請1名常年律師為“幫扶中心”的法律顧問，負(fù)責(zé)代理“幫扶中心”訴訟或非訴訟案。

　　3、幫扶中心硬件設(shè)備齊全。在區(qū)委一樓建立了幫扶中心專用辦公場地，并配備了電腦、電話以及辦公桌、文件柜、接待室等辦公設(shè)施。

　　4、建立健全了困難職工檔案。根據(jù)《樂山市總工會關(guān)于補(bǔ)充完善困難職工檔案的通知》要求；區(qū)總工會高度重視，把往年上報的困難職工檔案重新完善、健全，至9月中旬共完善困難職工檔案2053份，為更好的開展送溫暖活動打好了基礎(chǔ)。

　　5、制定了完善的幫扶中心工作機(jī)制。如幫扶中心工作職責(zé)、主要職能、工作流程、申請程序、幫扶救助標(biāo)準(zhǔn)等，并上墻公示。

　　6、幫扶對象明確。對基本生活救助、醫(yī)療救助、困難職工子女入學(xué)救助等制定了較為完善的幫扶中心困難職工對象和標(biāo)準(zhǔn)。

　　7、幫扶中心工作程序清晰，做到“四有”：有接待登記、有送達(dá)辦理、有辦結(jié)報告、有幫扶檔案。

　　五、存在問題

　　1、資金籌集難。資金是困難職工幫扶中心開展工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是建立工會幫扶長效機(jī)制的基石。但是現(xiàn)在幫扶中心面臨的一個重要問題就是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，缺乏持久經(jīng)濟(jì)支撐，沒有穩(wěn)定的金來源渠道，制約了工會幫扶工作的`進(jìn)一步深化。

　　2、與社會保障體系缺乏有效溝通和銜接。困難職工幫扶中心作為工會幫扶工作的平臺，基本上是工會自己單獨運作和管理，與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)不夠，與社會其他組織開展的救助活動聯(lián)系更少，沒有將社會其它救助資源有效利用。

　　3、幫扶力量有限。作為社會團(tuán)體，無論是在經(jīng)濟(jì)上、政策上、信息上都無法與政府職能部門相比，幫扶的力度不夠，對困難職工不能從根本上給與扶貧救助。

　　六、下一步的打算

　　1、最大限度的爭取黨和政府的支持。幫扶中心的所有工作，是協(xié)助黨委政府解決問題，排憂解難。當(dāng)然，要使領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識上取得一致，工會要做大量的工作。要大力宣傳困難職工幫扶中心，要通過大量的調(diào)查研究，以來自企業(yè)和職工群眾實際的第一手材料來證明幫扶中心工作的重要性和必要性，同時以工作實績不斷取得黨和政府的認(rèn)可。

　　2、形成幫扶中心內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。目前，困難職工問題涉及的人數(shù)多、范圍廣、工作領(lǐng)域?qū)挕⒄�策性�?qiáng)、原因復(fù)雜、解決起來難度較大，需要動員社會方方面面的力量齊抓共管。要不斷拓寬與政府有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決困難職工問題的渠道，建立定期聯(lián)系、溝通和共同解決問題的制度，積極爭取有關(guān)方面的政策支持、資金支持、信息支持。同時幫扶中心與工會各部門之間，也要建立相應(yīng)的工作協(xié)調(diào)制度，形成合力，共同幫扶困難職工。

　　3、建立穩(wěn)定的資金籌措機(jī)制。要通過政府撥款、工會經(jīng)費投入、社會捐助等方式籌集資金。積極爭取政府對幫扶中心的資金支持，通過多種形式籌集社會資金，努力拓寬資金和物資籌措渠道。工會要加大對幫扶中心的資金投入力度，拿出必要的經(jīng)費用于幫扶中心。

　　4、建立幫扶中心工作長效機(jī)制。一要健全制度。幫扶中心要建立信訪接待、職業(yè)介紹和培訓(xùn)、法律援助、生活救助等項制度，落實工作責(zé)任制，實行規(guī)范化管理，提高服務(wù)水平和辦事效率。二要配備一支政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的幫扶工作隊伍，將一批具有一定政策理論水平和群眾工作經(jīng)驗、具備相關(guān)專業(yè)知識和工作能力的人員，充實到幫扶工作隊伍中來。三要加強(qiáng)對幫扶中心的組織領(lǐng)導(dǎo)，工會主要領(lǐng)導(dǎo)人要親自抓、負(fù)總責(zé)。定期研究幫扶中心工作，對職工群眾遇到的熱點、難點問題及時進(jìn)行研究，提出解決的辦法和意見，在人、財、物方面提供必要幫助。

　　工會困難職工幫扶工作總結(jié) 10

　　20xx年以來，在縣總工會的正確指導(dǎo)下，高陵縣困難職工援助中心本著急困難職工所急，幫困難職工所需，解困難職工所難的服務(wù)宗旨做好信訪接待、法律援助、培訓(xùn)職介、生活救助、社會助學(xué)等各項業(yè)務(wù)工作的開展；通過學(xué)習(xí)市總工會《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工會幫扶工作信息化建設(shè)的通知》、《西安市關(guān)于困難職工援助中心規(guī)范化建設(shè)的意見》等文件精神，進(jìn)一步規(guī)范各項制度，各項工作的開展取得了一定的成效，現(xiàn)就20xx年工作進(jìn)展情況匯報如下：

　　一、幫扶救助力度不斷加強(qiáng)。

　　20xx年春季“雙節(jié)”送溫暖活動中，援助中心協(xié)助縣總工會在援助中心門前舉行了以“扶貧濟(jì)困解難事，溫暖和諧進(jìn)萬家”為主題的.慰問品發(fā)放儀式。現(xiàn)場為100余名困難職工、農(nóng)民工發(fā)放了米、面、油等慰問品，價值2萬余元；走訪慰問特困職工19人，送去慰問金合計13000元；慰問勞模10人，送去慰問金xx萬余元；集體救助特困職工13人，救助金額為10000元。今年8月份，協(xié)助縣總工會在我中心門前舉行了聲勢浩大的助學(xué)儀式，共救助困難職工農(nóng)民工子女99人，發(fā)放助學(xué)金9.4萬元。

　　二、信訪接待工作日益完善。

　　援助中心共有4名工作人員。接待工作實行首問負(fù)責(zé)制，誰接待誰負(fù)責(zé)到底，不是自己業(yè)務(wù)，也要把路指好。20xx年以來，共接待困難求助、下崗求職、法律援助、政策咨詢等方面的來訪者135人次，其中：咨詢生活救助79人；咨詢社會助學(xué)41人；需要法律援助10人，咨詢職介培訓(xùn)5人。日常為職工提供生活救助20起，社會助學(xué)16起。

　　三、援助中心各類檔案逐步規(guī)范。

　　20xx年以來共建立困難職工紙質(zhì)版和電子版檔案共計72份，現(xiàn)累計檔案969份；幫扶檔案中增加社會助學(xué)幫扶信息87條，醫(yī)療救助幫扶信息4條，生活救助幫扶信息5條；統(tǒng)計表檔案中今年已把1—3季度的季度報表及社會助學(xué)統(tǒng)計表上報市總；培訓(xùn)檔案中已把涇河技能培訓(xùn)中心1—3月份及9月份共五期培訓(xùn)資料分類歸檔；20xx年金秋助學(xué)檔案也已于10底全部建立。現(xiàn)援助中心的各類檔案能及時歸類整理，做到規(guī)范化管理。

　　四、促就業(yè)培訓(xùn)工作突顯成效。

　　為更好促進(jìn)就業(yè)，充分發(fā)揮再就業(yè)培訓(xùn)基地的作用，20xx年以來涇河技能培訓(xùn)中心先于1—3月份舉辦三期培訓(xùn)班，開設(shè)科目為汽車零部件培訓(xùn)，培訓(xùn)技工共計100余人。9月3日—5日又分別舉辦了二期培訓(xùn)班，開設(shè)科目為手工工藝制品，培訓(xùn)技工共計120人。培訓(xùn)人員經(jīng)推薦介紹先后就業(yè)于西安市紡縵工藝品公司及園區(qū)的各大企業(yè)。

　　工會困難職工幫扶工作總結(jié) 11

　　安頂村坐落于里山鎮(zhèn)的最東端，由東何、石埭、大塢底和安頂四個自然村組成。隨著村民們思想的不斷轉(zhuǎn)變，越來越多的人走出大山，走進(jìn)企業(yè)，主動尋求自身勞動力的轉(zhuǎn)移途徑。但是也有一些村民由于自身文化水平較低或其他原因無法實現(xiàn)勞動力轉(zhuǎn)移。但是對于已經(jīng)轉(zhuǎn)移的村民來說也存在一些問題，由于村民們就業(yè)企業(yè)分散，且缺乏維權(quán)意識，所以存在部分在企村民的權(quán)益無法得到保障的情況。因此，為了滿足村民們的這些需求，我村成立了職工維權(quán)幫扶服務(wù)室。經(jīng)過一段時間的'探索和努力，維權(quán)幫扶服務(wù)站室已基本建成并已投入正常運行，現(xiàn)將工作內(nèi)容總結(jié)如下：

　　一、健全組織機(jī)構(gòu)加強(qiáng)人員配備

　　為提高職工維權(quán)幫扶服務(wù)站的工作效率，我村專門成立了以胡國平為組長的維權(quán)幫扶工作小組，定期召開有關(guān)工作會議，了解服務(wù)室工作情況，并討論相關(guān)措施以滿足村民們?nèi)找嬖鲩L的維權(quán)幫扶需求。除此之外，還配備了一名專職服務(wù)室工作人員，從根本上完善了服務(wù)室的組織機(jī)構(gòu)以及人員配備。

　　二、硬件軟件兩手抓

　　自服務(wù)室建立以來，我村十分重視完善服務(wù)室的硬件設(shè)施的完善。到目前為止，我村在大社保中心并行掛牌成立了職工維權(quán)幫扶服務(wù)室，設(shè)有專門的窗口接待來訪群眾。服務(wù)室同時配備了電腦、電話、打印機(jī)、檔案柜等必要的辦公用品。

　　除了硬件配備齊全外，我村還針對服務(wù)室工作要求，專門建立了相關(guān)各項制度，不斷使服務(wù)室的工作模式走向正規(guī)化。

　　三、切實開展幫扶工作積極提升服務(wù)質(zhì)量

　　職工維權(quán)幫扶服務(wù)室的工作內(nèi)容主要包括信訪接待、勞資糾紛調(diào)解、困難救助、就業(yè)介紹、法律援助等。在具體實踐過程中，我村服務(wù)室對各項工作都有較好的落實，并從中不斷探索工作經(jīng)驗以不斷提高服務(wù)質(zhì)量，受到了村民的廣泛好評。為了提高服務(wù)室人員的業(yè)務(wù)水平，還組織學(xué)習(xí)了與就業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)，努力將問題解決在基層，提高了工作效率。

　　四、規(guī)范幫扶工作管理系統(tǒng)

　　我村不僅積極做好實質(zhì)性的幫扶工作，還嚴(yán)格按照上級要求，做好維權(quán)幫扶服務(wù)電子檔案和紙質(zhì)臺帳，消除了以往工作中“只重工作實效，不重工作內(nèi)容歸檔”的弊端，這樣不僅提高了工作效率，也使得幫扶工作越來越規(guī)范化，使以后的工作有證可查，有據(jù)可依。

　　經(jīng)過安頂村職工維權(quán)幫扶服務(wù)室全體成員的共同努力，已經(jīng)取得了上述工作成果，但仍然存在一些不足之處，希望上級領(lǐng)導(dǎo)能批評指正。相信通過我們的不斷努力，一定能把安頂村職工維權(quán)幫扶服務(wù)室搞得更有聲有色，為廣大群眾排憂解難。

　　工會困難職工幫扶工作總結(jié) 12

　　為服務(wù)保障和改善民生，維護(hù)社會的公平正義和和諧穩(wěn)定，紅光社區(qū)于20xx年開展了關(guān)愛困難職工志愿服務(wù)活動，其中主要涉及慰問困難職工、困難職工與用人單位的勞動關(guān)系糾紛等，現(xiàn)將20xx年下半年開展關(guān)愛困難職工志愿服務(wù)活動工作總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織保障工作有力

　　社區(qū)成立了由單位一把手為組長的關(guān)愛困難職工領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了關(guān)愛困難職工志愿服務(wù)的.具體承辦工作人員，方便群眾接受法律援助。

　　二、以主題活動為載體，將關(guān)愛困難職工工作落到實處

　　為了更加充分地發(fā)揮法律援助化解糾紛、促進(jìn)和諧的職能，更好地服務(wù)群眾利益需求、服務(wù)上級決策、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，紅光社區(qū)與縣司法局法律援助中心準(zhǔn)備開展一系列活動。如由法律援助志愿者作為信息聯(lián)絡(luò)員，每周定期到社區(qū)無償提供法律援助咨詢服務(wù)，代為受理法律援助申請并轉(zhuǎn)交法律援助機(jī)構(gòu)審查，以擴(kuò)大法律援助受理覆蓋范圍；組織法律援助志愿者到大型企業(yè)、工地等發(fā)放和宣講《法律援助條例》，現(xiàn)場解答法律咨詢；對行動不便的老年人、殘疾人、正在接受住院治療的病人等特殊對象，實行電話和網(wǎng)上預(yù)約，上門服務(wù)；此外，還通過上門、電話等方式，對受援人進(jìn)行回訪，征求受援人對法律援助工作的意見和建議等，以更好地完善法律援助工作。

　　三、加大法律援助宣傳力度，營造社會法治氛圍

　　紅光社區(qū)與縣司法局法律援助中心利用“五四”青年節(jié)、“九九”重陽節(jié)、“12.4”普法宣傳日等節(jié)日，大力開展法制宣傳教育活動，針對困難職工維權(quán)工作的各種突出問題，開展婦女維權(quán)、困難職工維權(quán)、學(xué)生維權(quán)等專項講座。同時抓住“以案說法進(jìn)社區(qū)”、“一村（社區(qū)）一律師”活動、“法律援助進(jìn)村（社區(qū)）”等活動，開展維權(quán)案例講堂活動，提高群眾維權(quán)意識。

　　紅光社區(qū)關(guān)愛困難職工志愿服務(wù)工作，既有利于人民群眾對法律援助的知曉，又不斷鞭策自己將法律援助工作推向新高度。

　　工會困難職工幫扶工作總結(jié) 13

　　近年來，合肥市各級工會系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實中央、全總和省總關(guān)于解困脫困的決策部署和要求，全面實施困難職工幫扶民生工程，圍繞“精準(zhǔn)”二字做文章，把“精準(zhǔn)”貫穿困難職工幫扶和解困脫困工作全過程，明確目標(biāo)任務(wù)、突出工作重點、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對五類重點群體，采取“四個一批”精準(zhǔn)幫扶措施，組織實施“七個行動”精準(zhǔn)脫貧計劃，強(qiáng)化責(zé)任，完善措施，精準(zhǔn)發(fā)力，聚力攻堅，著力推進(jìn)幫扶方式由“輸血”型向“造血”型的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了幫扶思路和方式的重大調(diào)整，全市幫扶和解困脫困工作取得了較大成效。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

　　一、解困脫困工作主要情況

　　(一)確定任務(wù)目標(biāo)，明確時間節(jié)點。以當(dāng)前我市建檔在冊的困難職工戶數(shù)為基數(shù)，根據(jù)省總工會提出的20xx年在全省范圍內(nèi)實施“城市困難職工解困脫困攻堅年”行動計劃方案和20xx年為職工辦十件實事的要求，結(jié)合我市實際，制定了合肥市城市困難職工解困脫困攻堅年實施方案，為我市解困脫困和幫扶工作明確了目標(biāo)任務(wù)和時間節(jié)點。通過精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)施策、精準(zhǔn)幫扶，著力加大幫扶力度，確保到2020年困難職工同步邁入小康社會。

　　(三)健全幫扶機(jī)制，抓好政策基礎(chǔ)。20xx年，針對困難職工幫扶工作出臺了系列文件，《合肥市總工會困難職工檔案管理辦法》《合肥市總工會困難職工幫扶救助暫行辦法》《合肥市總工會幫扶送溫暖資金管理暫行辦法》，明確幫扶救助對象和條件、幫扶救助項目和幫扶救助工作程序，為困難職工幫扶救助提供政策依據(jù);20xx年根據(jù)省總相關(guān)文件精神，又重新修訂了此三項文件，降低了救助門檻，加大了救助力度，提高了救助標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步健全送溫暖機(jī)制，把送溫暖工作從元旦春節(jié)期間向常態(tài)化拓展，做實做細(xì)做亮工會送溫暖服務(wù)品牌。

　　(三)加大資金投入，提高救助標(biāo)準(zhǔn)。全市各級工會加大人力、財力、物力投入，集中優(yōu)勢力量做好困難職工解困脫困工作。市總工會每年拿出近1000萬資金專門用于困難職工解困脫困和幫扶工作，并明確要求縣(市)區(qū)總工會要爭取財政加大支持力度，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃、保障和改善民生政策精準(zhǔn)對接。今年，合肥市總工會將對深度困難職工按照最高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活救助以及助學(xué)救助，使因各種原因無法脫困的困難職工解除困難。

　　(四)摸清困難現(xiàn)狀，建立管理機(jī)制。全面開展困難職工識別工作，20xx年合肥市總工會利用開展解困脫困工作之際，對全市困難職工情況進(jìn)行了全面摸底，通過摸底，做到了底數(shù)清、情況明，并從四個方面建立健全管理機(jī)制，一是實施動態(tài)管理，將全市所有困難職工的基本資料、幫扶情況、幫扶責(zé)任人、幫扶項目等信息全部登記在冊、建立臺賬，并根據(jù)《合肥市工會困難職工檔案管理實施辦法》，對困難職工實施動態(tài)管理，做到隨進(jìn)隨出;二是加強(qiáng)措施管理，圍繞精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)脫貧制定了詳細(xì)工作方案，細(xì)化了幫扶措施。同時，建立了幫扶工作進(jìn)展和措施落實情況反饋機(jī)制;三是加強(qiáng)成效管理，建立監(jiān)測評估體系，準(zhǔn)確反映幫扶成效;四是加強(qiáng)責(zé)任管理，制定了解困脫困工作考核管理辦法，對各級幫扶單位和結(jié)對幫扶人定期考核，著力推進(jìn)精準(zhǔn)幫扶措施落實。

　　(五)構(gòu)建三級梯隊幫扶機(jī)制，提升幫扶效果。圍繞精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)脫困制定了詳細(xì)工作方案，細(xì)化幫扶措施。根據(jù)不同幫扶對象的致困原因、脫困需求，制定有針對性的幫扶計劃。開展多層級的幫扶工作，精準(zhǔn)聚焦、精準(zhǔn)發(fā)力，確保困難職工幫扶幫到點上、扶到根上，做好深入細(xì)致的摸排，著力構(gòu)建“困難職工解困脫困、困難職工幫扶、常態(tài)化送溫暖”三個層次、各有側(cè)重的梯度幫扶格局。

　　20號)文件精神，進(jìn)一步加大基層“會、站、家”一體化建設(shè)及幫扶站點的建設(shè)力度，力爭將縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)幫扶中心全部升級為涵蓋范圍全、服務(wù)內(nèi)容廣的綜合服務(wù)中心。

　　二、落實解困脫困工作六大重點舉措

　　為確保如期實現(xiàn)全市困難職工解困脫困目標(biāo)，按照全總和省總的`部署要求，結(jié)合合肥實際，市總工會制定了解困脫困六項重點措施，并逐項明確了分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，確保出實招見實效。

　　第一，抓好精準(zhǔn)幫扶。一是精準(zhǔn)確定困難對象。堅持把建檔立卡、精準(zhǔn)識別作為脫困攻堅的基礎(chǔ)性工作，做到底數(shù)清、問題清。20xx年與市民政局聯(lián)合下文，加強(qiáng)困難職工家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對和信息共享工作，將信息比對工作列入困難職工建檔的前提條件，真正做到了困難職工的精準(zhǔn)識別。二是精準(zhǔn)設(shè)定脫困對策。建立分類機(jī)制，根據(jù)不同脫困對象的致困原因、脫困需求，制定有針對性的脫困計劃。三是精準(zhǔn)評估脫困成效。扎實開展困難戶脫困核查工作，建立科學(xué)評估機(jī)制。

　　第二，抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)脫困。一是實施就業(yè)脫困，大力實施“技能培訓(xùn)促就業(yè)”計劃和“陽光就業(yè)”計劃，帶動困難職工就業(yè)實現(xiàn)脫困。二是實施創(chuàng)業(yè)脫困。加大工會“雙創(chuàng)”基地的培育力度，并通過創(chuàng)業(yè)援助計劃幫助困難職工通過創(chuàng)業(yè)脫困。

　　第三，抓好教育幫扶工作。一是大力開展金秋助學(xué)活動，確保困難職工家庭子女不因貧失學(xué)。二是實施工會培育“金牌藍(lán)領(lǐng)”計劃，對考取職業(yè)院校的困難職工子女資助，鼓勵其立志成為“金牌藍(lán)領(lǐng)”，助推技工強(qiáng)市建設(shè)。三是實施工會困難職工子女“圓夢計劃”，在助學(xué)救助的基礎(chǔ)上，對在高等院校就讀的品學(xué)兼優(yōu)的困難職工子女，勉勵其勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)有成。今年，合肥市總將按最高標(biāo)準(zhǔn)對困難職工子女進(jìn)行助學(xué)救助，全國級、省級困難職工子女給予6300元資助，市級困難職工子女給予6000元資助。

　　第四，抓好社保兜底脫貧。一是進(jìn)一步加強(qiáng)核查工作，對對因各類因素造成實際收入或生活水平低于低保線、但尚未納入低保的困難職工，著重推動其納入社會保障體系。二是加強(qiáng)對特殊困難職工群體的關(guān)愛，確保各項政府的各項扶弱惠殘政策真正落到實處。

　　第五，抓好醫(yī)療保險和救助脫貧。一是進(jìn)一步加大源頭參與力度，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)保覆蓋面，將尚未列入醫(yī)保的職工納入城鎮(zhèn)職工醫(yī)保范圍;二是積極推動政府完善基本醫(yī)療保障制度，建立職工大病保險制度，將困難職工納入基本醫(yī)療保險和大病保險范圍，逐步提高困難職工家庭自付醫(yī)療費用報銷比例;三是不斷完善困難職工大病醫(yī)療救助辦法，加大救助力度，提高救助標(biāo)準(zhǔn);四是不斷擴(kuò)大職工互助保險參保人數(shù)，增強(qiáng)職工抵抗風(fēng)險能力;五是積極推動企業(yè)工會和有條件的地方工會積極實施“職工醫(yī)療互助計劃”，通過醫(yī)療互助互濟(jì)活動，讓因大病致困的職工享受醫(yī)療互助保障。

　　第六，抓好社會幫扶。連續(xù)三年，市總工會與市政協(xié)合作，積極動員廣大政協(xié)委員與困難職工結(jié)對，為他們子女上學(xué)、就業(yè)提供服務(wù)和幫助，通過此類形式，在全市形成了全社會參與幫扶、支持幫扶的濃厚氛圍。

　　三、強(qiáng)化解困脫困攻堅組織領(lǐng)導(dǎo)

　　一是強(qiáng)化責(zé)任落實。構(gòu)建市縣街道、企業(yè)四級一起抓幫扶的治理格局，明確市、縣兩級工會的主要負(fù)責(zé)同志是解困脫困攻堅的第一責(zé)任人，負(fù)直接責(zé)任，明確具體工作。要求各縣(市)區(qū)切實擔(dān)起責(zé)任，層層簽訂責(zé)任書、層層傳遞到街道到企業(yè)。街道、企業(yè)兩級是脫貧攻堅的前沿陣地，具體負(fù)責(zé)做好發(fā)動群眾、調(diào)查摸底、信息核實等工作，確保各項政策真正落實。

　　二是強(qiáng)化考核監(jiān)督。合肥市各級工會均建立由工會主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參與的專項督查組，對建檔在冊的困難職工幫扶脫困情況進(jìn)行專項督查。采取全面督查與隨機(jī)抽查相結(jié)合，入戶查看與座談了解相結(jié)合，檢查指導(dǎo)工作與研討對策措施相結(jié)合，查閱資料與聽取匯報相結(jié)合，重點對幫扶對象準(zhǔn)不準(zhǔn)、脫困需求清不清、幫扶機(jī)制實不實、資金使用準(zhǔn)不準(zhǔn)、指標(biāo)數(shù)據(jù)全不全、脫困成效真不真六個方面進(jìn)行督查，確保解困脫困工作不走過場。

　　雖然我市困難職工解困脫困和幫扶工作取得較大成效，但是隨著工作的不斷深入，解困脫困工作難度也在不斷加大，下一步，我市各級工會將咬定解困脫困這個目標(biāo)不動搖，不推脫、不懈怠，以實的舉措、實的作風(fēng)、實的擔(dān)當(dāng)、實的干勁，聚力攻堅，堅決打贏全市困難職工解困脫困攻堅戰(zhàn)。

　　城市困難職工解困脫困工作成效評估是做好城市困難職工解困脫困收官工作的重要環(huán)節(jié)，更是總結(jié)成果、發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗、以評促改，推進(jìn)城市困難職工解困脫困目標(biāo)如期實現(xiàn)的重要保證。6月18日，自治區(qū)第三方評估組一行10人來到霍城縣，開展為期2天的城市困難職工解困脫困工作成效第三方評估。

　　縣委常委、政府副縣長、江陰援霍工作組副組長朱曉峰主持召開匯報會。自治區(qū)第三方評估組組長、新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)教授、博士王華麗及評估組成員、伊犁州總工會副主席買買提江·買如甫、伊犁州總工會維權(quán)部部長杜新娥，霍城縣委副書記、組織部部長樊興山，部分企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)分管領(lǐng)導(dǎo)參加了會議。 評估組一行聽取了霍城縣城市困難職工解困脫困工作報告，觀看了霍城縣城市困難職工解困脫困工作匯報短片，了解了霍城縣城市困難職工解困脫困工作開展情況及問題整改情況。

　　王華麗針對工作報告發(fā)表了意見，并就評估的目的、內(nèi)容和方式等作了介紹,對城市困難職工解困脫困工作成效第三方評估檢查工作提出了具體的工作方法。

　　朱曉峰就做好評估工作提出，一是要提高思想認(rèn)識，做好服務(wù)保障。全力落實后勤保障工作，為評估工作的順利高效開展創(chuàng)造優(yōu)良的環(huán)境、提供便利的條件。二是堅持問題導(dǎo)向，狠抓整改落實。全面接受，深刻剖析原因逐項逐條提出整改方案，明確負(fù)責(zé)人、責(zé)任單位和完成時限。三是強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，扎實履職盡責(zé)。推動霍城縣城市困難職工解困脫困工作邁上新臺階、實現(xiàn)新發(fā)展，實現(xiàn)全區(qū)如期打贏精準(zhǔn)脫貧攻堅戰(zhàn)。

　　隨后，評估組通過召開座談會、查閱檔案資料、查看系統(tǒng)數(shù)據(jù)、問卷調(diào)查、入戶調(diào)查等方式進(jìn)行了考核評估，詳細(xì)了解掌握我縣困難職工解困脫困工作情況，推動全縣困難職工解困脫困工作取得明顯實效，建立健全嚴(yán)格、規(guī)范、透明的解困脫困評估機(jī)制，確保高質(zhì)量完成困難職工解困脫困目標(biāo)任務(wù)。

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