加油站員工先進事跡（通用10篇）
在日常學習、工作和生活中，大家對事跡都不陌生吧，事跡可以起到引導良好風氣、推動工作、激勵后進的作用。我們該怎么擬定事跡呢？下面是小編幫大家整理的加油站員工先進事跡，希望對大家有所幫助。
加油站員工先進事跡 1
我叫XXX，男，現年XX歲，XXXX年XX月參加工作，現任XXX加油站站長。作為XXX一名普通的加油站站長，作為一名普通的黨員，我在平凡的崗位上做出了我應有的貢獻。
一、以站為家，堅守崗位，于平凡處見精神
近年來，隨著XX加油站相鄰路段相繼通車，車流量穩步提高，特別是節假日，車流量更是激增。為了讓員工吃好休息好，我主動放棄節假日，一方面從生活上關心他們，為他們做飯，對有困難的積極幫助他們；另一方面在加油高峰時，幫助加油，減輕員工的工作量。在加油站里，我是站長，也是加油員，同時還是廚師和司務長。我像兄長一樣愛護著我的員工，工作搶在前，有事我出面，正因為我所做的這些點點滴滴的工作，使加油站員工穩定，食堂生活質量有了很大提高，讓員工感覺到在站就像在家里一樣有溫暖和親情，職工的團結意識、凝聚力和向心力得到了增強，加油站員工的歸屬感得到了根本改觀。
二、文化建站，優質服務立新功
在XXXX年“優質服務月”和“家文化”活動中，我們借助活動的東風，借助縣公司班子成員的智慧和力量，著力加強加油站文化建設和優質服務。我們加油站憑什么去吸引人，憑什么去留住人，憑什么去爭優創先，沒有加油站文化是萬萬不行的！我堅信，只有優秀的加油站文化才能更吸引人，鼓舞人，把心留住，軟實力比硬實力來的更長久。
人常說，有比較才有鑒別，剛開始，員工對八步法流程都有些抹不開面子，作為站長，我當仁不讓地做起員工們的教練，手把手的耐心的教。通過一段時間的練習和實踐，員工在應用上有了初步起色，于是在加油站內先選拔出一部分做好的員工，在站內開展一對一幫扶，通過傳幫帶，我們加油站整體服務有了大幅提高。
加油站每月進行“三星”評比并展示在文化專欄內，即服務明星，銷售明星，管理明星，通過評比加油站出現了你追我趕的奮進思潮。為了弘揚先進，我動員員工寫出服務心得體會，展示在加油站文化專欄內。這文化專欄營造了很好的文化氣氛，極大提升了員工的凝聚力、向心力和戰斗力。
三、學習技能，以技術促業務
我知道，干工作僅僅靠熱情是遠遠不夠的，既要努力奔跑，還要抬頭看路。為更好的管理加油站，借助XXXX舉辦XXXX加油站技能競賽的契機，我報名參加了本次競賽，經過層層選撥，我代表市公司參加決賽，并取得了XX工種競賽決賽金牌，被授予XX技師稱號。通過學習，我對加油站業務更加精通，并學以致用，在工作中充分發揮業務骨干的作用，無私把業務技能傳授給每位員工，并著力培養優秀員工，人人懂業務，人人有技能。有了這些，加油站管理起來更加得心應手，加油站經營的更加有聲有色，銷量節節攀升。
四、機制創新，銷售更上一層樓
20xx年開始，公司推行全聯量計酬的薪酬考核辦法，這種機制進一步打破以往的“大鍋飯”，更加注重按貢獻論收入。部分員工對此抱有極大的怨念，無法接受這個轉變。作為他們的兄長，我充分理解他們的顧慮。為更好的引導員工觀念，我對薪酬考核方案進行深入學習，把考核方案精神灌輸給員工，宣講目前的經營形式，引導他們向銷量要收入，充分調動他們的干勁。通過第一季度的努力，我們加油站的銷量逐月遞增，員工們的收入也有了顯著提高，極大地調動了員工工作的積極性和主動性，他們對進站的每一輛車動用鄉情銷售，友情促銷，閑暇時主動為停在加油站休息的'司機送開水、交談，交朋友，贏得顧客的心，贏得了更多的回頭客，贏得了更大的銷量。
由于我的努力，今年4月份，我從XXX加油站調到了后備干部站——XXX加油站，走上了更加廣闊的發展平臺。
多年以來，我以自己的堅守，實現了銷售的增長，員工穩定各項工作都和諧正常運轉，這一切都源于我對工作的熱愛，領導的信任，同志們的支持和理解。我會進一步發揮業務骨干的帶頭作用，讓我們的企業進一步發展壯大。
加油站員工先進事跡 2
我是中國石油的一名普通加油員，我叫XXX，作為一名普通的加油員，每天穿著黃色的工作服，頭頂不過百米見方的紅色頂棚，手握重不過四斤的加油槍，穿梭在營業廳和加油機之間，大大小小南來北往的車輛從這里進進出出，我們為他們提供優質的服務，用真誠贏得客戶，用誠信服務客戶，
我記得去年臘月二十九深夜，一輛外地車在距離加油島不遠處突然熄滅，司機下來檢查當晚我值班，看見那位司機孤單的'身影忙前跑后，久久沒有離去，想必遇上了難以解決的麻煩，于是我便跑上前去問“師傅，我可以幫你干什么嗎？”司機師傅很焦急地說：“小姑娘，你能幫我聯系一個修車的地方嗎？天這么晚了我又人生地不熟的，耽誤了生意沒什么，我不想讓家人擔心，他們都等著我回家過年呢，我隨后把司機讓到接待室，遞上一杯茶他放下心來先歇會，我去想辦法，想到加油站附近就有個修車的鋪子，雖然平時有來往比較熟，但現在這么晚了人家肯過來嗎？腦海里映現出司機師傅著急的樣子，我顧不過太多，拔通了修車行小王的電話，剛開始小王話語中有些推辭，經我爭取了一番后，很快開著車趕過來了，車一會就修好了。司機師傅高興得連聲道謝，我打心眼里也高興，雖然這只是我作為一名加油員應該做得，但我深深的感覺到我每做的一件事不僅僅代表我個人，更代表中國石油的企業形象
春節過后，那位師傅帶著八輛大客車來站里加油，并且跟我們加油站答訂了用油協議，作為我站的固定客戶，臨走時特意對我說：“我們真得成為一家人了”。一分耕耘，一分收獲，看著加油站的的銷量日益攀升，我的心中無比自豪，要中油的這些日子里，有過艱辛，流過傷心的淚水，遇過曲折的磨難，經歷收獲的喜悅，為了讓寶石花更加光芒四射，就讓我們用一腔熱血，一片赤誠，去拼搏，去奮斗吧！
加油站員工先進事跡 3
xxxx，今年32歲，1998年參加工作，xx年入黨，現任x礦測試隊驗封班班長。
參加工作以來，他堅持積極工作，愛崗敬業，所在班組工作任務完成好，他本人多年被評為廠雙文明先進個人。
一、愛崗敬業，勇挑重擔
測試隊建隊初期，xxx是儀表班的班長，當時他的業務水平已非常過硬。九五年成立水靜班后把他調去任班長，當時，他的壓力也是很大，自己一天也沒干過測試，能行嗎？而且還承擔著車輛維修保養工作，他猶豫過，彷徨過，但面對領導的信任，他毅然挑起領導的重托。在短短的兩個月里他帶領班組成員，，不僅熟悉了測試工作，而且也摸清了車輛維修保養的基本技能。
測試工作，經常與油、水打交道，和苦累成伙伴。夏天要忍受炎炎烈日和蚊蟲叮咬，冬天要頂住寒冷的自然環境，常常一測就是五、六個小時。他能身先士卒，搶先干一些臟活和累活，從來都沒有一句怨言。
記得在20xx年的12月份，4-4-12井作業后要驗封，而工技大隊急需這口井的資料，當時我廠正在推廣755-2型封隔器，他接到任務后馬上帶領班組成員上井了，由于第一次面對新的封隔器，經驗不足，儀器輕，盤根緊，儀器下不去，所以他第一個沖上井口，搶先站在防噴管梯子上，當時正值嚴冬臘月，測試的梯子上有冰，再加風大，他一手抱著防噴管，另一只手往下一點一點的塞鋼絲，一直塞到400多米，儀器可以自由垂下時，他才下來，此時他的胸部往下的衣服都已經濕透了，凜冽的寒風無情地穿透衣服，打在冰冷的身上，凍得他哆嗦著連話都說不出來，就這樣，他仍然堅持在野外站了兩個多小時，直到這口井準確及時地錄取完第一資料。
二、踏實肯干，勇于進取
20xx年，xxx在替偏心班測7-4-162井靜壓時，由于防噴管被高壓油沖掉，油氣流帶著刺耳的聲音呼嘯而出，如果不及時關上閘門，井場就要變成油海，不僅污染環境，而且還存在著不安全隱患。這時候他二話沒說說奮不顧身地沖上去搶關閘門，霎時間，油流從頭傾瀉到腳，他成了一個油人，制止了井噴，他還堅持把噴在井場和采油樹上的原油清理干凈，才收工回隊。
由于水井靜壓測試工作季節性較強，天氣太冷怕關井測試時把井凍了，為了完成任務，在夏秋兩季抓緊時間進度，經常早出晚歸。去年夏天，他帶領班組主動向領導提出，每天早上3：00打的車來上班，在得到批準后，他早出晚歸，頂著烈日，戰雨天，在不到二十天的時間就測完了120口井的水井靜壓，一次成功率為100%；合格率為100%，圓滿地完成了上級下達的下半年計劃任務。今年3月份，隊里為了拿下臨時下達的80多口井降壓測試任務，組織全隊員工會戰，他是第一響應號召的，每天都是最先上井的也是最后一個下班的，甚至為了盡早拿下測試任務測試到天黑為止，及時地完成了80多口井的任務。
三、刻苦鉆研，不斷提高
對于大部分工人多少都有學習無用論的想法，認為學習不重要，沒有用，還不如在家玩一會兒撲克或打凡圈麻將好，xxx是一個愛學習的，他在業余時間不是去玩耍，而是抓緊時間為自己充電。對待學習特別認真，不僅配合隊里的技術教育，而且還堅持自學，并且經常對照生產實際進行總結摸索，記錄了大量的筆記，和心得體會。他不僅熱愛學習而且帶動其他人跟他一起學，一起探討問題。
20xx年初，隊里各班組配備了新型電子流量計，如何把使用推廣下去成為一個重點，經隊領導班子研究，就由他所在班組做現場實驗，在廠家技術員的指導下，他用了一上午的時間虛心熟悉該儀器的使用、維護、保養知識，并且經過實踐，已熟練掌握要領，并對心前使用的機械106浮子式流量計向儀器廠家提出4條合理化建議，得到廠家的采納，使儀器更適用于現場實際。
他注重修舊利廢，測試使有的投撈器的主、副爪是易損部件，這兩部分的'螺絲由于投拔水咀時是力的作用點，而螺絲較細，螺絲經常斷，有時還容易造成儀器卡在管柱上的事故。以前遇到
這種情況投撈器就報廢了，一支投撈器1300多元，他覺得這樣造成的浪費很大，因此他主動同技術員一起繪制了一張螺絲加工圖，又自己聯系機廠加工了幾十條螺絲，在他的帶領下，隊領導的大力支持下，以前每年用60支投撈器都夠，現在每年只用不到30支就可以了，僅此項，每年就可節約材料費達4萬余元。
在工作中，他能主動幫助其他班組處理疑難和事故，就如恢復班在測壓時纏井口是常事，他們班3個人，人手不夠，他知道后就帶領本班人員就象給自己班干活一樣去幫助他們轉井口，裁閘門，掏鋼絲等等。
記得今年夏天，高壓六班儀器卡在井底，絞車起不動，他們打電話求助于驗封班時，他二話沒話收拾完自己的工具和儀器，馬上讓司機把車開到六班上，他一邊指揮別人干，他自己又是拽鋼絲，又是開關閘門，經過幾次這樣的反復，儀器終于上來了，他也欣慰地笑了。
問渠哪有清如許，唯有源頭活水來，xxx用他踏災的工作，辛勤的汗續寫了石油人嶄新的豐姿。
加油站員工先進事跡 4
我是10年前應聘進入中石油的一名普通員工，由于有朋友也開加油站，沒事的時候也會去玩，看著他們工作的時候總是那么的簡單沒有挑戰性，所以在剛開始的時候只是抱著一個打法時間的心態去面試。等到公司培訓的時候，才知道一切沒有我想的那么簡單，中石油與個體的加油站是截然不同的。在從我第一次穿上工裝的那一剎那，我便真正的與中石油結下了很深的緣分。
虛心學習，使自己素養不斷得到提高
經過崗前培訓，我成了中石油這個大家庭中的一員分配到加油站。因為朋友開加油站，所以在剛開始工作的時候總是粗心大意，加冒油那是常有的事，司機師傅也有不滿，我也感覺自己是那樣的沒有臉面。站長便告訴我，別看加油簡單，需要大膽，但同樣需要細心，不管做什么事，細節決定成敗，加油不能憑感覺自由發揮，要按照操作規范要求進行加油服務操作，只有夠細心，失誤就能避免。從那時起我便把這句話記載心中，時刻的提醒自己。所以到現在為止沒有加錯過一次油。記得剛來加油站的時候，這邊員工的平均年齡都比較老一些，沒事的時候總是給我講一些應該注意的事項，還有為人處世的很多道理，他們給了我家一般的溫暖。隨著時間的推移，我也在工作經驗積累中逐步的成長，也慢慢的發現只要以一顆平凡的心去做工作中的每一件事，用公正無私的態度去對待每一位顧客，像對親人一樣去細致認真的對待每一位顧客，那么，每一個人都將是一位合格的加油員，合格的服務行業工作者。
愛崗敬業，用心服務
都說360行，行行出狀元，只要也愛自己的工作，就可以再小小的舞臺有大的發揮，從進入中石油的第一天我就告訴自己，不能在像以前一樣，我要熱愛我所選擇的行業，不能再兩分鐘的熱度，我要已在中石油工作為榮，也要中石油有我這樣的員工為榮。
我們每天都會接觸到很多顧客，且性格各有不同，每天都會跟錢打交道，這就需要自身的職業素養和道德油很高的標準。其實不管做哪一行業，都有他們自己的煩惱，和他們聊聊天，談談油價的動態，聊聊家庭瑣事，說說工作煩惱，既能了解顧客信息同時拉近了與顧客之間的距離，總能讓他們帶著微笑離開，我的心里也充滿了成就感。 安全責任重于泰山
在提高服務質量的基礎上‘安全責任重于泰山’這句話我始終銘記于心。在站上每月都會進行安全培訓演練，通過各種各樣的`活動，不僅有效的提高了我的安全意識，并讓我對‘安全責任重于泰山’這句話有了更深刻的認知。很多司機對于安全意識還是很淡薄，心中充滿這許多的不愉快。在這時我們總是耐心的給他們解釋我們這樣做的原因目的是什么，告訴他們所有的事故都是因為存在安全隱患而造成的，被我們忽略的小細節就有可能引發大的事故。聽到我們的解釋他們總是連連點頭，說我們做的對。
在加油站這個服務的窗口，我經歷了很多，也學到了很多以前不曾接觸到的知識，在以后的工作中，我會不斷的給自己灌入新的知識，把各項工作做的更好！
加油站員工先進事跡 5
我是君匯集團的一名普通加油員，我叫孫中雷，作為一名普通的加油員，每天穿著藍色的工作服，頭頂不過百米見方的紅色頂棚，手握重不過四斤的加油槍，穿梭在營業廳和加油機之間，大大小小南來北往的車輛從這里進進出出，我們為他們提供優質的服務，用真誠贏得客戶，用誠信服務客戶，
我記得去年臘月二十九深夜，一輛外地車在距離加油島不遠處突然熄滅，司機下來檢查當晚我值班，看見那位司機孤單的身影忙前跑后，久久沒有離去，想必遇上了難以解決的麻煩，于是我便跑上前去問“師傅，我可以幫你干什么嗎？”司機師傅很焦急地說：“小伙子，你能幫我聯系一個修車的地方嗎？天這么晚了我又人生地不熟的，耽誤了生意沒什么，我不想讓家人擔心，他們都等著我回家過年呢，我隨后把司機讓到營業室，遞上一杯熱豆漿他放下心來先歇會，我去想辦法，想到服務區就有個修配廠，就拔通了修配廠小王的電話，剛開始小王話語中有些推辭，經我爭取了一番后，很快開著車趕過來了，車一會就修好了。司機師傅高興得連聲道謝，我打心眼里也高興，雖然這只是我作為一名加油員應該做得，但我深深的感覺到我每做的一件事不僅僅代表我個人，更代表君匯集團的企業形象
春節過后，那位師傅帶著八輛大客車來站里加油，并且跟我們加油站答訂了用油協議，作為我站的固定客戶，臨走時特意對我說：“我們真得成為一家人了”。
一分耕耘，一分收獲，看著加油站的.的銷量日益攀升，我的心中無比自豪，要君匯的這些日子里，有過艱辛，流過傷心的淚水，遇過曲折的磨難，經歷收獲的喜悅，為了讓寶石花更加光芒四射，就讓我們用一腔熱血，一片赤誠，去拼搏，去奮斗吧！
加油站員工先進事跡 6
xx,男，32歲，中共預備黨員，1998年1月進公司至今，2005年2月至現在任站長。在近六年的加油站站長崗位上，他牢牢把握“重線強站”的工作思路，堅持安全第一、以人為本的原則，兢兢業業，任勞任怨，狠抓站內基礎管理，確保了加油站安全平穩運行。他關心員工生活，為加油站易捷便利店獻計獻策，進行現場促銷、學習，以抓好加油站的非油品銷售。
一、樹立安全第一理念
帶頭不斷規范完善HSE等各類臺帳，所填寫的臺帳內容充實，質量較高，成為臺帳填寫的樣板站場。以“嚴格、細致、認真”的工作作風狠抓安全管理。堅持開展每周安全理會及檢查，經常沒有休息日，基本很少有休息，加強日常安全管理。每月堅持組織全員參與的應急預案演練，如《跑冒油應急預案》、《加油車輛起火預案》演練等，通過各類預案演練，提高了員工的應急處置能力。認真開展“我要安全”活動，嚴格管理，不怕得罪員工。平時加強對員工勞動紀律的管理，制定一系列考核措施，不定期進行抽查，對違紀人員嚴格按規定給予處罰。剛開始有些受到處罰的員工對罰款產生不滿情緒，但由于言必行，行必果，一視同仁，不偏袒，很快就得到員工的理解和支持。
二、以特色服務積極推進非油品的銷售
目前，我國加油站正在由傳統單一經營模式向多元化、便利化模式升級。也正在向這個方向努力。他一直在思考著怎么讓便利店有更好的銷售額。他清楚知道，光靠現在的“模式服務”來留住顧客是遠遠不夠的。
后來，通過對周邊環境的觀察，了解到多個加油站也已經開起了便利店，對于他們加油站來說競爭環境更是越來越惡劣。如何才能擺脫這種困境的問題一直在他的腦海中困擾，后來，站內發生了一件事情，讓茅塞頓開。
那是去年9月19日，一位顧客到站加油，恰好看見LED顯示屏上的促銷活動內容“嘉興五芳齋粽子開業促銷，100g細沙、鮮肉粽子買十送十”，并且收到了現場加油員向顧客發放的促銷宣傳單。9月20日晚上20時左右，門店突然接到該位顧客的電話，要求他們送60只100g細沙粽子、110只100g鮮肉粽子過去，而且還給出了一個非常苛刻的理由，他要求必須在半個小時之內把他要的粽子送到。在他們仔細記下了客戶的信息的時候才發現，顧客要求他們送抵粽子的地址起碼有40分鐘的路程，這讓他們很糾結，送去了人家不要怎么辦，不送吧，這么大的一個客戶就流失了。正當大家猶豫之際，突然有一個響亮的聲音響起，“我去送!就算顧客不要，大不了我們浪費點力氣嘛!”便利店管理員鄒宗偉大聲地說道。于是，他們下了決定：送!由于當時天色很晚了，不放心便利店管理員一個人前往送貨，便陪同他一起用三輪車騎了40多分鐘的路程把粽子送到了指點地點。當他們心懷忐忑地打通了顧客的電話，他們聽到話筒那邊的聲音顯然帶著驚訝，“啊!你們真的送過來了，那你們等等，我趕緊下來，你們別走，等我!”。顧客一見他們，連忙說道“我以為這么晚了你們不會送的，真是非常感謝啊!以后我買粽子就到你家，不去別家了”。這句話猶如一股甘泉瞬間注入他的心中，當時的他真的突然有了一種想哭的沖動，沿路灑下再多汗水，腳上再是酸疼，在此時此刻已經都不重要了。臨走前，他們還詳細地為顧客介紹了煮粽子的一些注意事項。就這樣這位顧客現在不僅是他們便利店的一位常客，更光榮的成為了五芳齋的.一位“名譽粽子促銷員”。
后來，為了提高服務質量，著力推出了親情式服務。要求員工把顧客當成親人和朋友，要動真情，心貼心地搞好服務，他提出“溝通從心開始，服務用心體現”，“服務用行動說話，滿意讓顧客回答”，在員工與顧客間架起情感溝通的橋梁。
他還帶頭為加油站易捷便利店獻計獻策，通過現場促銷、學習等方式積極辦理好捷便利店——五芳齋門店的餐飲許可證以及五芳齋經營所需要的證件。目前，他正在積極籌辦端午節促銷活動的工作。
三、抓好加油站隊伍建設
以營造“凝心聚力、和諧向上”的工作氛圍，切實加強加油站黨群工作。凝聚站場每位員工力量，通過不定期開展知識競賽、操作記錄書寫比賽、打排球、釣魚等有聲有色的活動，使基層工會的橋梁紐帶作用得到了有效發揮。每月兩次組織全站人員參加的站務會，對站場工作進行小結和下一步工作安排，按計劃學習規章制度，查找工作中的不足，對每位員工的工作成效進行公開考核，獎優罰劣，積極營造積極向上、爭先創優的氛圍。
建設站黨工團活動陣地，開辟宣傳專欄，及時報道好人好事，實行站務公開，讓每個員工都自覺參與站場的管理。積極推行定置化管理，規范辦公室管理和材料庫房擺放，加強站容站貌管理，努力營造整潔、文明的工作環境。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。面對掌聲、鮮花和榮譽時，他沒有驕傲自滿，而是以更飽滿的工作熱情，全身心地投入到新的工作中去，以實際行動報答黨和上級的教育和培養。在平凡的站長崗位上，他將自己比做泥土，讓眾人踩成一條道路，以泥土的品質和胸襟，牢記宗旨，永葆本色，以做好本職工作的心愿為自己最大的心愿!
加油站員工先進事跡 7
xxx，女，現年35歲，中共黨員，1990年參加工作，曾在加油站任加油員、開票員、管理員和加油站經理，現任中國石油重慶銷售公司人和加油站經理。作為中國石油一名普通的銷售員工、加油站經理，她把對中國石油的忠誠全部傾注在她所熱愛的銷售事業，在平凡的崗位上取得了不平凡的業績。
她在加油員崗位工作的8年中，累計付油1多噸，沒有一次操作失誤；經手油票、貨款近5000萬元，沒有一筆差款錯賬；接待顧客17萬多人次，沒有一次糾紛爭吵。她擔任加油站經理4年多來，先后培育了兩座樣板站，大石壩女子加油站開業當年創三星級、第二年跨入四星級，被評為全國“青年文明號”；人和加油站以管理有素著稱，連續兩年銷售量超16000噸，成為重慶公司客戶管理、現場管理、隊伍管理的樣板站，被國務院國資委授予“中央企業學習型紅旗班組”。她總結推廣的加油站“五項管理創新”，其中3項被收編入《中國石油加油站細節管理手冊》，在中國石油18000多座加油站推廣；她首創的“九項管理法”，被重慶公司乃至銷售企業廣泛采用，產生了很好的效果。她先后被重慶銷售公司評為“優秀共產黨員”、“建功立業女職工標兵”；被重慶市授予“青年崗位能手”、市國資委“優秀共產黨員”光榮稱號；被中國石油煉油與銷售公司授予“十名模范加油站經理”光榮稱號。今年年初，被評為中國石油天然氣集團公司“中國石油榜樣”，中國石油影視中心、集團公司網站、中國石油報、石油商報、中國石油企業雜志等媒體紛紛宣傳先進事跡，在石油企業引起了廣泛的好評。
富有忠誠企業、立足本職、實干奉獻的敬業精神。她把對中國石油的.忠誠全部傾注在本職工作上，無論當加油員還是任加油站經理，她都恪盡職守、勤奮工作，以強烈的事業心和責任感把自己的工作做得更好，在平凡的崗位上創造不平凡的業績。真誠服務客戶，以顧客滿意為宗旨，大力推行親情服務，帶領大石壩加油站女員工，跑機關、下工地、進廠礦，形成“一個關系活一片，一個朋友串一線”的客戶開發機制；“六顧茅廬”，把曉峰建設總公司請到大石壩定點加油；宣傳品牌，讓云陽三建公司改換門庭愛上中國石油；承諾服務，與重慶商檢局簽訂長期供油協議；以水為媒，拿下仁家梁停車場90%車輛加油業務。僅一年時間，女子加油站固定客戶突破200個，日銷量由5噸增加到18噸。
具有關注細節、刻苦鉆研、大膽探索的創新精神。她一心撲在加油站的管理上，不僅貫徹執行規范標準不走樣，而且十分關注現場管理中的每一個細節。在擔任加油站經理期間，率先推行“五項管理創新”，其中推行的“儲油罐鋁板壓模量油井蓋”、“卸油口一把鑰匙開一把鎖”、“儲油罐通氣管法蘭盤傘形防雨帽”等三項管理法，被收入《加油站細節管理手冊》。在加油站現場管理方面，創造性地實施了“9項管理法”，即“膠管蛇形盤放法”、“加油槍口徑顏色分辨法”、“清潔用具分類管理法”、“即時培訓法”、“思想點評激勵法”、“崗前狀態調整法”、“對比糾錯法”、“初期危機化解法”、“經理走動管理法”。這“九項管理法”受到各級領導重視和肯定，其中加油機“膠管蛇形盤放法”被銷售企業全面采用。
擁有心系顧客、用心服務、至誠至信的職業風范。對不同客戶區別對待，對新客戶，她送上名片，親自加油，了解有關信息，建立業務聯系；對老客戶，打電話，發短信，節日早問候，生日送祝福；對重點客戶，定期上門走訪，開展聯誼活動，營造親情氛圍；對一般客戶，經常溝通情況，增進彼此了解，努力滿足需求。幫助客戶管理油品，要求員工們按照承諾做到“四個不加”，即：ic卡持卡人與登記人姓名不符不加；車牌號與指定卡號不符不加；少加油多記賬套取現金不加；司機用大桶裝油沒有管理人簽字不加。并及時給有關單位打印加油清單，認真核對賬目，防止油品流失。她把顧客的滿意作為自己永遠的追求，視顧客為親人，設身處地為顧客排憂解難，用真心誠意服務顧客，把中國石油的誠信植入顧客的心中，不僅得到顧客的贊譽，也收到了真誠的回報。
具備關愛員工、真誠待人、包容和諧的優秀品質。關心員工進步，引導大家學習成才。女子加油站成立時，16名員工平均年齡20歲，風華正茂，求知欲強。帶領6名小姐妹報考電大，目前已有3人拿到大專文憑，另外3人明年畢業。調到人和加油站后，帶頭攻讀本科，并組織4名員工報考專科。以員工快樂為快樂，時刻把員工冷暖記在心上。員工家生活發生困難，她帶頭捐款；員工生病住院，她陪著到醫院檢查治療；員工家有紅白喜事，她忙前跑后熱心料理。冬天，她給每人買一個“暖手袋”；盛夏，她給大家送冷飲。自當經理以來，每天中午她都組織管理人員頂崗付油，把加油員換下來先吃飯，讓她們多歇會兒。依靠員工的智慧和力量，切實搞好加油站民主管理，堅持做到“五公開”，即“任務公開大家干、考核公開大家算、分配公開大家看、費用公開大家管、評優公開大家選”。她堅持以人為本，以慈母心、姊妹情，源源不斷地將關愛之情傳遞給每一個員工，把加油站建設成為溫馨幸福的人生港灣、團結和諧的團隊，多次受到領導和員工們的高度評價。
加油站員工先進事跡 8
XXX，男，1983年10月出生，20xx年x月參加工作，先后做過加油員、核算員和站經理，現任中石化公司加油站站長。工作5年來，同志共持槍付油多噸，沒有一次操作失誤；經手油款近萬元，沒有一筆差款錯賬；接待用戶多人次，沒有一起顧客投訴。先后被評為優秀共青團員、優秀員工，在他的帶領下，中石化公司加油站在還被評為青年文明號，受到中石化各級領導的充分肯定和社會各界的廣泛贊譽。
著眼機制創新，打造精品油站
加油站管理貴在細節，重在創新。為加強加油站的日常管理，同志研究建立了嚴格的激勵約束機制，堅持日檢查、周考核、月評比，實行獎優罰劣，并與個人利益掛鉤，做到付油多少薪酬不一樣，服務好差評價不一樣，名次先后獎勵不一樣，能力高低使用不一樣。在工作中，同志倡導每月分別在東西加油站分別設立服務標兵和銷售標兵各一名，并獎勵200元人民幣，極大調動了全體員工的積極性。對于違紀違規人員，堅持嚴肅處理，不搞下不為例，在強化管理上不搞習慣性違章。為進一步提高員工的整體素質，適應新時期經濟發展形勢的需要，他在全站員工中創新推行單月考業務，雙月考理論的全員培訓考核機制，圍繞油品經營、安全管理、服務規范、油品數質量等經常性工作，編制員工應知應會一百題，每半年進行一次全站性大練兵考核，把苦練基本功活動作為一項素質工程常抓不懈。同時，總結提煉出了員工即時培訓法、崗前狀態調整法、經理走動管理法等九項管理法，還在每天倡導交接班抽簽提問，員工個個做到百問不倒，經常進行加油十三步曲、收銀六步曲、接卸油十三步曲現場操作演練，使加油站涌現出一批有知識、守紀律、會服務、懂管理的優秀員工，有效提高了加油站的綜合管理水平。
著眼優質服務，打造溫馨驛站
優質服務是同志永恒的信條。因此，他一直秉承親情服務的原則，想顧客之所想，急顧客之所急，盡最大努力為顧客提供滿意的服務。為了從規范化服務做起，從細節著眼，從點滴入手，真正體現石化人對客戶的真誠關懷，還創新推出了加油八步法，即面對顧客一引二問三開四加五擦六蓋七唱八送，使許多來加油站加油的顧客都夸獎說，這里不但是車輛加油的地方，更是我們身心愉悅的驛站。今年1月份的一個雪夜，在與一輛正在加油的貨車司機攀談得知，這輛車要運貨到河北，因為油箱有進油慢的毛病，一些加油站的加油員嫌天冷和費時間不愿給他加滿，而一路上多次加油則會耽誤送貨時間。得知后向這名顧客保證，加油站一定保證一次加滿油，使司機可以按時把貨送到目的地。目不轉睛的注視進油口，不斷調整油槍加油速度，整個加油過程持續了將近20分鐘，顧客看到的臉龐凍得通紅，激動的握住他的手說：還是中國石化的油站貼心！真是太感謝你們了。下半年國際油價居高不下，國內柴油資源緊張，在供求矛盾突出的情況下，如何保證國家大型工程項目用油，又不引起矛盾激化，這一任務就落在了每一名加油員身上。在加油站，帶領全體員工勇敢的肩負起了這份責任，面對每天排隊長達數百米的加油車輛，面對顧客對限量加油不理解、抱怨，甚至有過激行為時，他們一方面安排員工維持正常的加油秩序，一方面總是笑臉相迎，耐心的宣傳解釋國際成品油形勢，讓顧客理解國家和企業的難處，避免了多起突發事件的發生。
著眼廉潔自律，打造公道正派的形象
作為加油站一把手，同志始終把上級的信任、職務的'變動作為干好工作的動力，把干事業、淡名利、講廉潔、守紀律作為日常的行為準則，主動加強世界觀、人生觀和價值觀改造，慎言慎行，潔身自好，約束言行、純潔品行，始終堅持公道正派的辦事原則，始終保持艱苦奮斗的優良傳統和一塵不染的廉潔本色。在日常經費管理、員工管理、油品進出庫等問題上，實事求是，按制度辦事、按規定做事、按規矩行事，自覺接受員工監督。在平常的工作中，他處處為單位著想，努力追求開支最小化與效益最大化。為節省加油站經費、杜絕浪費，他對于每一項經費開支和每一件物品采購，都帶領相關人員詢價、議價、談價，保證了價格合理、質量最優。多年來，先后為站節約資金近10萬元。
作為一名加油站站長，首要一點就是要做到自身凈、自身正、自身硬！平日里，他處處率先垂范，敢于叫響向我看齊，影響和帶動全體員工為加油站建設努力工作。公生明、廉生威，如今，全體員工對他的評價就只有一個字：服。去年12月份，因為油品緊張，某公司通過熟人找到他想給十余輛單位車輛加滿油，并塞給他厚厚一疊紅包，被他嚴詞拒絕；一位遠房親戚路過加油站的時候，想讓他以便宜的價格給自己的貨車加滿油，被他嚴詞拒絕；某單位向他提出幫忙轉賣代售成品油并給予高額回扣，被他嚴詞拒絕……我只是中石化的一名普通員工，為國家、企業守好油庫是我的職責，這一條原則不會為任何人情和利益動搖！
寒暑易節，青春與責任永遠不變。同志把青春奉獻在萬里征途的一個小站上，把滿意寫在過往旅客的手心里。這就是一名新時期中石化員工的風采，這就是一名新時期共青團員的魅力。
加油站員工先進事跡 9
會被她的熱情所感染。她聰明伶俐，她愛崗敬業，她樂于助人，她就是漳浦霞潭加油站站長陳xx。她工作上兢兢業業、一絲不茍，以熱誠、周到、優質的服務，扎實的工作作風，吃苦耐勞的敬業精神，高標準完成領導所賦予的各項任務，連續多年獲得先進個人，贏得了同事們的認可！
陳xx，2000年3月加入中石化行列,2001年該站技改報請后經競聘當上了站長.由于該縣成品油市場競爭激烈，位于城區與國道交界處的霞潭路段面臨著巨大的市場挑戰，但她并沒有因地理位置不好找借口，而是面對困難，迎接挑戰，積極尋找切合實際的發展之路。陳站長始終不渝按上級公司要求，把握正確的經營理念，不斷加強能力建設，制度建設，促進員工團結與進步，形成上下一心，業績斐然。
企業好不好，關鍵在于領導。作為最基層營銷站的站長，她非常清楚自己所處的位置。只有把握好方向，才能經營出好業績。首先陳站長非常注重實效，認真執行上級有關文件精神，吃透公司的各種規定和要求，及時組織員工進行學習，平時多與員工討論交流，讓每位員工充分認識公司的有關規定和要求，同時明確各自的職責；其次是把握正確的宣傳導向，強化對員工的引導和教育，規范員工的行為舉止和服務理念，讓全站員工都能正確對待，深入持久地開展工作，樹立企業的良好形象。注重一線員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠感受到的是賓至如歸的溫暖。陳xx站長每天都把關現場管理和交接班的具體事務；按照“天天查”的制度內容，對重點防火區、消防器材等進行隱患檢查；給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴格按照HSE（健康、安全與環境）管理，始終保持警惕意識，以預防為主，以人為本，全員參與，強化在安全防范管理上的效益，做到重點操心，時刻關心，安全放心的標準。經常對員工進行培訓，提高他們的業務技能和安全意識，使員工深刻認識到本行業安全的重要性！
漳浦霞潭加油站是全縣第一批“青年文明號信用建設示范創建單位”，近年來，這個站始終將這一榮譽作為深化青年文明號活動的新起點，陳xx不斷加強對全站人員的職業道德教育，尤其是信用教育。最近，在漳浦團縣委的組織和陳站長的倡導下，加油站的員工用更高的標準、更高的要求鼓勵和鞭策自己，虛心學習、博采眾長、改進工作，把塑造企業新形象、提高加油站銷量作為信用建設的最終目標，積極開展了“青年文明號信用建設示范活動”。他們的具體做法：一是加強信用教育，提高信用意識，要求員工人人做表率，高度自覺地維護“青年文明號”這一崇高信譽。二是在加油站活動室開辟了一塊“榮譽角”，把歷年來獲得的獎狀、獎杯及先進個人的事跡進行集中陳列和展示，對員工進行經常性的傳統教育。三是建立信用標準，開展信用承諾服務。他們提出了“信用第一、信譽至上”的主題口號和以“信用道德優良、信用行為過硬、信用制度健全、信用效益顯著”為內容的信用標準，并在加油現場以展板形式向用戶公布了信用承諾，以此接受用戶的廣泛監督。四是在邀請部分用戶擔任信用監督員的同時，邀請分公司領導、團委書記擔任服務監督員，對信用和服務質量進行適時動態監督管理。通過開展信用建設示范活動，漳浦霞潭加油站員工的信用意識得到顯著增強，加油站服務質量得到進一步提升，不但很好地塑造出了“青年文明號信用建設示范單位”應有的品牌形象，同時贏得了廣大用戶的普遍歡迎。
經營業績好壞，最能體現站長的水平。為提升業績，她以站為家。平時注重自身建設，不斷加強學習，積極參與各種技能培訓，參與實踐，進一步熟悉全站各種業務知識，做到理論與實踐相結合；抓緊抓好員工的業務培訓、技能訓練和實踐操作能力的提高，2006年全站員工參與全市技能知識考試均取得了較好成績。平時鼓勵員工利用業余時間參與自學、函授培訓，逐步提高員工素質。有素質才有業績，幾年來，漳浦霞潭加油站在站長陳xx的帶領下，業績年年攀升，客戶越來越多至目前已有80多輛長途車輛、縣城企、事業單位40多部車在該站加油，月銷售量達400噸。2006年9—11月，由于受國際市場影響，柴油供不應求，陳站長沉著應戰，正確對待固定客戶與零星服務對象的關系，在確保固定客戶用油的同時，盡量滿足零星服務對象的供油，深受客戶好評。
沒有規矩，不成方圓。陳站長在工作中深知制度管人的重要性。她從加油站的規范化管理工作入手，從安全管理、經營紀律到員工著裝，加油八步法，文明用語，IC卡的.推廣和使用內部臺帳等，均按公司要求，一項一項地抓，一項一項地落實，2006年10月省市公司加油站三級考核時取得了優異成績。陳xx對自己嚴格要求，要求員工執行的制度首先是自己當好表率作用，時刻用先進單位的加油站標準來要求自己，規范員工，用站榮我榮的主人翁態度來凝聚員工隊伍。在她的帶領下，加油站的制度執行有力，規范化管理蔚然成風，成為公司亮點窗口。
“有喜悅大家分享，有困難大家幫忙”，陳xx把關愛員工當作培養員工凝聚力、向心力的一個最有效的途徑。她常說：“加油站就是一個家，不論您是外來工，還是本地工，或者家族工，都是我們就是這個家庭中的兄弟姐妹。”在加油站內部，不管哪位員工結婚，她都要送上一束鮮花、一個紅包表示祝福。她只要不在外地，都要親臨祝賀。不管哪位員工家里遇到不測，加油站都要送上慰問品、慰問金，表示慰問。員工過生日，加油站都會通過短信交流平臺送去祝福.這些事情在霞潭加油站雖然找不到一個相關的文件，但已經成為了一個不成文的規矩。
正是陳xx站長帶領全站員工在平凡的崗位上，用自己的青春活力和汗水、熱情撒播收獲的種子，真正留住客戶的心，贏得了市場需求。
加油站員工先進事跡 10
xx同事是中國石油xx公司分公司副經理，xx年參加工作以來，先后做過加油員、核算員和站經理。十幾年來，她持槍付油xx多噸，沒有一次操作失誤;經手油款近5000萬元，沒有一筆差款錯賬;接待用戶170000多人次，沒有一起顧客投訴。她先后帶出了兩座樣板站，分別被評為“全國青年文明號”和“中央企業學習型紅旗班組”，自己也先后被評為“xx市優秀共產黨員”和“五一勞動獎章”，當選為中國石油“十大模范加油站經理”和“十大杰出青年”。
一、像“繡花”一樣抓管理
加油站管理貴在細節，重在執行。“五項管理創新”就是她在推行加油站精細化管理過程中摸索、總結和提煉出來的。以前，加油站儲油罐量油井蓋都是混凝土澆制，笨重難開。后來改用鋼筋滑槽鐵板，體積大、易生銹，一拉一推還是挺費勁。認真研究，仔細琢磨，把它改成鋁板壓模，美觀輕便，一個手指就能提起來。儲油罐卸油口用壓環蓋封閉，缺少控制環節，成為卸錯油的風險點，她就在卸油口上做文章，增加一道手閘閥，安裝鎖扣，實行“一把鑰匙開一把鎖”，杜絕了卸錯油事故的發生。一次，加油站員工隨口說了句“法蘭盤生銹了，好不容易才打開”。說者無意，聽者有心，她在法蘭盤上方焊了一個傘形防雨帽，刷上銀粉，和呼吸閥通氣管渾然一體，這樣，再也不用擔心法蘭盤淋雨生銹。
嘗到了管理創新的甜頭，她進一步琢磨加油站細節管理。“一條毛巾五種用法”就是其中一項，新毛巾便利店先用，陳舊褪色后換到辦公室當抹布，然后依次擦營業室、設備、加油膠管，最終才被扔掉。這樣既做到了物品的充分利用，又降低了費用，還培養了員工的節約意識。加油膠管滿地扯，人踩車壓，既不安全，還容易損壞，經反復試驗，6米長膠管盤兩圈半，9米長膠管盤三圈半，左槍右盤，右槍左盤，整齊美觀，規范統一，被大家形象稱為“膠管蛇形盤放法”。就這樣，她先后總結提煉出了“員工即時培訓法”、“崗前狀態調整法”、“經理走動管理法”等九項管理法，有效提高了加油站的管理水平。
二、像“親人”一樣待客戶
xx年1月，她被聘任為xx公司第一座女子加油站—大石壩加油站經理。當時，加油站周圍3公里內就有6座社會加油站，市場競爭十分激烈。她帶領員工跑機關、進廠礦、下工地，積極開發市場。對新客戶，她送上名片，親自加油，了解有關信息;對老客戶，她打電話，發短信，節日早問候，生日送祝福。不到一年時間，大石壩加油站固定客戶就突破200個，日銷量由5噸增長到18噸，如今已是遠近聞名的樣板站。
xx年11月，某建筑工地要油。因天雨路滑，在離工地還有幾公里的地方，油罐車陷進了泥坑怎么也爬不上來。她深一腳淺一腳走到了工地，找來挖掘機牽引。短短5公里，用了兩個多小時，拉斷了三根鋼絲繩，終于把油送到了工地。后來得知，因為下雨，一些社會加油站不愿意送油，才抱著試試看的想法，撥通了加油站的的電話。從此，該施工單位成了這個加油站的`固定客戶和真誠朋友。加油站建消防沙池，他派車運輸磚頭河沙;加油站修補地面，他主動送來石子水泥。
客戶把她們當朋友，她們也把客戶的事當成自己的事來辦。xx年3月，xx出租車司機張川勇斗歹徒，身負重傷。在公司的支持下，她們以加油站為現場，和xx交通廣播電臺共同舉辦了“為英雄的哥募捐”的活動，募集資金達3萬多元。當天進站加油的車輛有590余臺，比平時增加了100多臺，僅司機捐款就達28000元。司機師傅們都說：這女子加油站，最知道咱們的心了。
三、像“建家”一樣建油站
加油站的員工大多為市場化用工，思想活躍，流動性大。要想讓員工“愛站如家”，加油站就得像個“家”。19歲的加油員張惠，家在安徽農村，獨自離家到xx打工，特別不習慣。她就手把手的教她學電腦，休息日帶她上街買衣服、看風景。她給她穿上鮮艷的中國石油工作服，在加油機前、宿舍、辦公室拍照留念，并寫了書信一塊兒寄回她老家。張惠的父母在回信里寫到：“把女兒交給你，交給中國石油，我們放心。”
有一位再就業人員，他在婚姻、生意上曾遭受過挫折，情緒煩躁。有人建議，這樣的人退回公司算了。她知道他的難處，理解他的心情，主動接近他，和他交心談心，幫他修改不合身的工作服，鼓勵他學習油品知識和操作技能，安排他做“安全員”。漸漸地，他變了，態度好轉了，工作積極了，服務熱情了。他現在還經常講的一句話就是：加油站就是我的家。
作為加油站經理，她時時刻刻都把員工的冷暖記在心上。員工家庭生活有困難，她主動帶頭捐款;員工家里有紅白喜事，她忙前跑后熱心料理;員工生病住院，她陪著去檢查治療。寒冬里，她讓每個人都有一個熱乎乎的暖手袋;酷暑天，她讓每個人都能喝上一碗防暑降溫的綠豆湯。擔任加油站經理幾年多時間，她堅持每個月拿出100元錢補貼加油站食堂伙食，累計掏錢5000多元給員工解決困難。她把員工當作兄弟姐妹，員工也把她當成知心朋友，有話愿意和她說，遇事先找她商量。平常大家都不叫她“經理”，而是親切地喊她“紅姐”。
其實，在中國石油像她這樣的加油站經理還有很多，她只是其中的一員。每一座加油站就是一顆寶石花，每一個加油站經理就是一名“護花使者”，她們用心血和汗水，用勤勞和智慧，用責任和忠誠，努力為推動中國石油的油氣銷售加油!為中國拉動內需加油!
【加油站員工先進事跡】相關文章：
加油站員工先進事跡12-01
加油站員工先進事跡06-01
加油站員工個人先進事跡01-19
加油站員工先進事跡精選5篇01-12
加油站員工先進事跡（精選10篇）04-12
加油站員工先進事跡匯編5篇01-12
加油站員工先進事跡(集錦5篇)01-12
公路加油站員工個人先進事跡09-01
加油站員工先進事跡材料范文（通用8篇）04-25