競(jìng)賽方案匯總10篇
為確保事情或工作順利開(kāi)展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？下面是小編收集整理的競(jìng)賽方案10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
競(jìng)賽方案 篇1
一、主辦單位：丹徒區(qū)教育局、丹徒區(qū)文廣體育局
二、參賽單位：全區(qū)各中小學(xué)校
三、比賽時(shí)間與地點(diǎn)
小學(xué)和初中：20xx年8月中下旬，鎮(zhèn)江市z中學(xué)（具體時(shí)間另行通知）。
高中：主客場(chǎng)
四、比賽組別
1.小學(xué)男子組（10支）：丹徒實(shí)驗(yàn)學(xué)校、三山小學(xué)、辛豐小學(xué)、業(yè)世實(shí)驗(yàn)學(xué)校、黃墟小學(xué)、高橋小學(xué)、江心實(shí)驗(yàn)、支顯宗學(xué)校、西麓小學(xué)、寶堰實(shí)小
小學(xué)女子組（8支）：丹徒實(shí)驗(yàn)學(xué)校、高資小學(xué)、上會(huì)小學(xué)、榮炳小學(xué)、業(yè)世實(shí)驗(yàn)學(xué)校、西麓小學(xué)、石馬小學(xué)、支顯宗學(xué)校
初中男子組（9支）：寶堰中學(xué)、z中學(xué)、冷遹中學(xué)、支顯宗學(xué)校、上會(huì)中學(xué)、榮炳中學(xué)、石馬中學(xué)、辛豐中學(xué)、高橋中學(xué)
中學(xué)女子組（5支）：三山中學(xué)、z中學(xué)、冷遹中學(xué)、支顯宗學(xué)校、高資中學(xué)
高中男子組（2支）：省大港中學(xué)、丹徒高級(jí)中學(xué)
五、參賽資格
1．參賽運(yùn)動(dòng)員必須是在校在籍學(xué)生。
2．入選省、市足球隊(duì)的學(xué)生，經(jīng)教育局基教科審核確認(rèn)，方可回原學(xué)籍所在學(xué)校比賽，占報(bào)名名額。
3．學(xué)校對(duì)運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行全面體檢，確保運(yùn)動(dòng)員的身體健康狀況良好，報(bào)名表加蓋體檢醫(yī)療單位公章，方可參賽。
六、報(bào)名和報(bào)到
1.各隊(duì)報(bào)名人數(shù)
小學(xué)組：領(lǐng)隊(duì)1人（必須是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）、教練1-2人、校醫(yī)1人、運(yùn)動(dòng)員10人
初中組：領(lǐng)隊(duì)1人（必須是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）、教練1-2人、校醫(yī)1人、運(yùn)動(dòng)員12人
高中組：領(lǐng)隊(duì)1人（必須是校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）、教練1-2人、校醫(yī)1人、運(yùn)動(dòng)員16人
2．各參賽隊(duì)必須認(rèn)真填寫(xiě)報(bào)名表，加蓋所代表單位和體檢醫(yī)療單位公章，于20xx年7月18日前到區(qū)教育局基教科報(bào)名。
3．報(bào)名時(shí)必須出示運(yùn)動(dòng)員二代身份證原件和學(xué)籍卡，否則不予報(bào)名。
4．各參賽單位必須為參賽運(yùn)動(dòng)員投保一定數(shù)額的意外傷害保險(xiǎn)，報(bào)到時(shí)提交每名運(yùn)動(dòng)員的保單復(fù)印件及醫(yī)院出具的運(yùn)動(dòng)員體檢健康證明，否則不予參賽。
5．參賽運(yùn)動(dòng)員一經(jīng)報(bào)名，原則上不得替換，逾期不報(bào)的單位將予以通報(bào)。
七、競(jìng)賽辦法
1．小學(xué)男子組比賽
第一階段（分組循環(huán)）：采取分組循環(huán)，將10支隊(duì)伍分成2組單循環(huán)比賽，各組前三名，進(jìn)入第二階段。分組循環(huán)階段比賽中，每隊(duì)勝一場(chǎng)得3分，平一場(chǎng)得1分，負(fù)一場(chǎng)得0分。如兩隊(duì)或兩隊(duì)以上積分相等，則按下列辦法先后次序決定名次：A相互間比賽的勝負(fù)；B相互間比賽的凈勝球；C相互間比賽進(jìn)球總和；D紅牌數(shù)量；E、黃牌數(shù)量；F抽簽。
第二階段（淘汰賽）：采取交叉淘汰賽。各組前二名進(jìn)入交叉淘汰賽，一場(chǎng)定勝負(fù)，全場(chǎng)比賽踢成平局，將發(fā)點(diǎn)球決定勝負(fù)。比賽對(duì)是A1-B2、A2-B1，勝者進(jìn)入決賽，負(fù)者爭(zhēng)奪三、四名。各組第三名（A3-B3）直接爭(zhēng)奪第五、六名。冠亞軍決賽打平先進(jìn)行加時(shí)賽，上下半時(shí)各加時(shí)5分鐘，中間不休息。加時(shí)賽打平則直接進(jìn)行球點(diǎn)球決出勝負(fù)，其他名次賽打平則發(fā)點(diǎn)球決定勝負(fù)。
2．小學(xué)女子和初中男子組比賽
第一階段（分組循環(huán)）：采取分組循環(huán)，將隊(duì)伍分成2組單循環(huán)比賽，各組前二名，進(jìn)入第二階段。分組循環(huán)階段比賽中，每隊(duì)勝一場(chǎng)得3分，平一場(chǎng)得1分，負(fù)一場(chǎng)得0分。如兩隊(duì)或兩隊(duì)以上積分相等，則按下列辦法先后次序決定名次：A相互間比賽的勝負(fù)；B相互間比賽的凈勝球；C相互間比賽進(jìn)球總和；D紅牌數(shù)量；E、黃牌數(shù)量；F抽簽。
第二階段（淘汰賽）：采取交叉淘汰賽。各組前二名進(jìn)入交叉淘汰賽，一場(chǎng)定勝負(fù)，全場(chǎng)比賽踢成平局，將發(fā)點(diǎn)球決定勝負(fù)。比賽對(duì)是A1-B2、A2-B1，勝者進(jìn)入決賽，負(fù)者爭(zhēng)奪三、四名。冠亞軍決賽打平先進(jìn)行加時(shí)賽，小學(xué)上下半時(shí)各加時(shí)5分鐘，初中上下半時(shí)各加時(shí)10分鐘，中間不休息。加時(shí)賽打平則直接進(jìn)行球點(diǎn)球決出勝負(fù)。
3．初中女子組比賽
采取單循環(huán)比賽制，每隊(duì)勝一場(chǎng)得3分，平一場(chǎng)得1分，負(fù)一場(chǎng)得0分，積分多者名次在前，如兩隊(duì)或兩隊(duì)以上積分相等，則按下列辦法先后次序決定名次：A相互間比賽的勝負(fù)；B相互間比賽的凈勝球；C相互間比賽進(jìn)球總和；D紅牌數(shù)量；E、黃牌數(shù)量；F抽簽。
4．高中男子組比賽
采取主客場(chǎng)賽制，兩支球隊(duì)在雙方的主場(chǎng)各進(jìn)行一次比賽，最后由雙方的'總進(jìn)球數(shù)決定比賽的勝負(fù)。如總進(jìn)球數(shù)相等，按下列辦法先后次序決定名次：A客場(chǎng)進(jìn)球數(shù)；B安排加時(shí)賽，上下半時(shí)各加時(shí)10分鐘，中間不休息；C安排點(diǎn)球。
八、競(jìng)賽規(guī)則
1．采用國(guó)際足聯(lián)審定的最新足球競(jìng)賽規(guī)則。比賽場(chǎng)地必須是標(biāo)準(zhǔn)天然足球場(chǎng)或被認(rèn)可的人工草皮足球場(chǎng)。
2．小學(xué)組比賽為5人制，比賽時(shí)間為全場(chǎng)30分鐘，上、下半場(chǎng)各15分鐘，中場(chǎng)休息5分鐘，用4號(hào)球。初中組比賽為8人制，比賽時(shí)間為全場(chǎng)40分鐘，上、下半場(chǎng)各20分鐘，中場(chǎng)休息10分鐘，用5號(hào)球。高中組比賽為11人制，比賽時(shí)間為全場(chǎng)80分鐘，上、下半場(chǎng)各40分鐘，中場(chǎng)休息10分鐘，用5號(hào)球。
3．每場(chǎng)比賽前30分鐘，教練員必須將填寫(xiě)的上場(chǎng)運(yùn)動(dòng)員和替補(bǔ)運(yùn)動(dòng)員名單提交第四官員。賽前沒(méi)有填寫(xiě)的運(yùn)動(dòng)員不得參加該場(chǎng)比賽。罰球點(diǎn)球決定勝負(fù)時(shí)不得換人。
4. 比賽時(shí)需查驗(yàn)二代身份證原件（或臨時(shí)身份證原件）上場(chǎng)比賽。
5．每場(chǎng)比賽替換人數(shù)、位置不限，比賽可穿帶膠釘?shù)哪z鞋，隊(duì)員上場(chǎng)統(tǒng)一佩戴護(hù)腿板。
6．各隊(duì)需備有兩套顏色深淺不同的比賽服裝，上衣前后要有明顯號(hào)碼，守門員衣服顏色必須與其它隊(duì)員有明顯區(qū)別。場(chǎng)上隊(duì)長(zhǎng)自備袖標(biāo)。服裝顏色必須填寫(xiě)在正式報(bào)名單內(nèi)，兩套衣服號(hào)碼與報(bào)名單上的號(hào)碼一致，號(hào)碼不符或無(wú)號(hào)、重號(hào)均不得上場(chǎng)。守門員號(hào)碼不得使用“0”號(hào)。
7.如一個(gè)隊(duì)在比賽中場(chǎng)上隊(duì)員不足3人，比賽自然中止，視該隊(duì)為棄權(quán)，判對(duì)方3：0勝。如比賽時(shí)場(chǎng)上比分超過(guò)3：0，則以當(dāng)場(chǎng)比分為準(zhǔn)。
8.紅黃牌。運(yùn)動(dòng)員在一場(chǎng)比賽中被裁判員出示紅牌，或在一場(chǎng)比賽中累計(jì)兩張黃牌，則取消下一場(chǎng)比賽參賽資格。
9.每場(chǎng)比賽各參賽隊(duì)需按規(guī)定的時(shí)間上場(chǎng)比賽，若有意延誤開(kāi)球時(shí)間（除不可抗拒的因素外），視為不正當(dāng)行為，大會(huì)將采取必要措施給予相應(yīng)處罰。
九、獎(jiǎng)懲
1.無(wú)故不組隊(duì)參賽的學(xué)校將在學(xué)校年度績(jī)效考核中扣5分。
2.凡是經(jīng)資格審查認(rèn)定弄虛作假的運(yùn)動(dòng)員，取消該隊(duì)名次、成績(jī)，由后面的隊(duì)依次遞升。
3.運(yùn)動(dòng)員在比賽中凡有謾罵、侮辱對(duì)方行為的，或惡意傷人，以及不尊重裁判的，視情節(jié)嚴(yán)重，對(duì)該參賽單位進(jìn)行處罰，并在全區(qū)通報(bào)。
4.本次比賽按各組別參賽隊(duì)伍錄取名次，小學(xué)男子組：取前五名；小學(xué)女子組：取前四名；初中男子組：取前五名；初中女子組：取前三名；高中男子組：取前兩名（第一名20xx元，第二名1500元，第三名800元，第四名：600元，第五名500元）并頒發(fā)證書(shū)。
5．本次比賽按組別分別評(píng)選一支體育道德風(fēng)尚代表隊(duì)并給予獎(jiǎng)勵(lì)并頒發(fā)證書(shū)。
6.本次比賽按組別分別評(píng)選一名優(yōu)秀教練員并給予獎(jiǎng)勵(lì)并頒發(fā)證書(shū)。
7.本次比賽將根據(jù)各校參賽隊(duì)伍情況，按每支隊(duì)伍提供一定的裝備補(bǔ)助。
十、裁判長(zhǎng)、裁判員、仲裁委員由丹徒區(qū)教育局統(tǒng)一選派。
十一、未盡事宜，另行通知。
十二、本規(guī)程解釋權(quán)屬丹徒區(qū)教育局基教科。
附件：丹徒區(qū)“區(qū)長(zhǎng)杯”校園足球比賽報(bào)名表
丹徒區(qū)“區(qū)長(zhǎng)杯”校園足球聯(lián)賽報(bào)名表
參賽單位： 參賽組別：
領(lǐng)隊(duì)： 教練員：
序號(hào)號(hào)碼姓名身份證號(hào)碼學(xué)籍號(hào)
服裝顏色① ②
學(xué)校（公章） 醫(yī)務(wù)章
聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：
競(jìng)賽方案 篇2
為了深入貫徹全總關(guān)于開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)的號(hào)召，根據(jù)飯店雙文明建設(shè)的需要，結(jié)合以往班組達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作的經(jīng)歷，以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)在班組層面上的整合與優(yōu)化為抓手，經(jīng)工會(huì)委員會(huì)研究，決定在今年在全飯店開(kāi)展“創(chuàng)星級(jí)班組競(jìng)賽”，具體要求及有關(guān)事項(xiàng)如下：
一參賽對(duì)象、責(zé)任人及職責(zé)
飯店所有五個(gè)班組均為參賽對(duì)象，各班組的正、副班組長(zhǎng)為競(jìng)賽的項(xiàng)目責(zé)任人，負(fù)責(zé)競(jìng)賽事務(wù)的組織與推動(dòng)。
二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（條件）和內(nèi)容
1安全（雙群）星——
A確保“三無(wú)”目標(biāo)在本班組內(nèi)實(shí)現(xiàn)；
B積極參加公司和飯店組織的各項(xiàng)安全競(jìng)賽活動(dòng)，并獲得較好成果；
C安全計(jì)策有質(zhì)地，隱患整治有效果；
D三“于”題詞記得牢，“三不傷害”意識(shí)高，安全賽主題掌握好。
2質(zhì)量（規(guī)范）星——
A與自身的去年同期、同等水平比，質(zhì)量更好，操作更規(guī)范；
B與公司系統(tǒng)內(nèi)同行比，略勝一籌；
C用貫標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程衡量，基本達(dá)標(biāo)、總體達(dá)標(biāo)甚至是全面達(dá)標(biāo)。
3業(yè)績(jī)（創(chuàng)新）星——
A圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、工作任務(wù)，效率高，效益好；
B與自身的去年同期任務(wù)、指標(biāo)完成情況相比，有明顯進(jìn)步、提高或再次刷新某一紀(jì)錄；
C在創(chuàng)造業(yè)績(jī)的過(guò)程中思路新，辦法多，措施實(shí)。
4技能（學(xué)習(xí)）星
A全面完成上級(jí)下達(dá)的各類培訓(xùn)計(jì)劃；
B技能比賽（比武）、知識(shí)競(jìng)賽等獲得好名次；
C學(xué)習(xí)、鉆研的`氣氛濃厚，班組內(nèi)持證人比例相對(duì)較高，或所持證書(shū)的級(jí)別較高。
5文明（素質(zhì)）星
A踴躍參加各項(xiàng)文明創(chuàng)建和建家活動(dòng)，面廣、成果多；
B班組所在場(chǎng)所整齊、潔凈、美觀，內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生的日常水準(zhǔn)較高；
C班組學(xué)習(xí)持之以恒有成果，推動(dòng)生產(chǎn)、工作有效果。
三申報(bào)條件和考核評(píng)定程序
1建有較為實(shí)用、規(guī)范、而且能反映有關(guān)動(dòng)態(tài)性信息的班組（競(jìng)賽）臺(tái)帳；
2由項(xiàng)目責(zé)任人每月或定期申報(bào)一次，填寫(xiě)申報(bào)表，附上有關(guān)材料和表式，并整理好臺(tái)帳接受例行的檢查考核；
3各星分別條線進(jìn)行考核，其中，安全、技能兩項(xiàng)由人事、安全干部進(jìn)行考核，質(zhì)量、業(yè)績(jī)兩項(xiàng)由所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，文明一項(xiàng)由精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行考核；
4在各“星”項(xiàng)目的評(píng)比條件中，凡全面達(dá)到的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定該班組獲得某星；凡多數(shù)達(dá)到、缺少一項(xiàng)的，根據(jù)具體情況，可以認(rèn)定其星級(jí)，也可以不認(rèn)定；凡多數(shù)未達(dá)到的，不予認(rèn)定星級(jí)。
四優(yōu)勝班組評(píng)選和名額規(guī)劃
1評(píng)選小組由工會(huì)、辦公室的有關(guān)同志組成；
2凡被認(rèn)定有三個(gè)“星”項(xiàng)及以上的班組為優(yōu)勝（星級(jí)）班組，被認(rèn)定有兩個(gè)“星”項(xiàng)的班組為創(chuàng)星班組；以獲得最多數(shù)量“星”的班組為競(jìng)賽冠軍集體；
3所有參賽班組到終評(píng)階段，都必須至少具備一個(gè)“星”項(xiàng)，要有半數(shù)以上的班組達(dá)到二星級(jí)，鼓勵(lì)各參賽單位勇于向四星級(jí)及以上的目標(biāo)攀登；
五附則
本項(xiàng)競(jìng)賽即日啟動(dòng)，到20xx年11月中旬評(píng)選完畢。
競(jìng)賽方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
為了激發(fā)小學(xué)生學(xué)習(xí)、鉆研數(shù)學(xué)知識(shí)的興趣，使學(xué)生逐步形成勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新的思維和良好品質(zhì)，拓展學(xué)生的知識(shí)面，提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)。我校決定在20xx年11月舉行數(shù)學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。
二、活動(dòng)目的
通過(guò)數(shù)學(xué)競(jìng)賽，提高學(xué)生的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、歸納推理的`邏輯思維能力和探索實(shí)踐的創(chuàng)新能力。進(jìn)一步拓展學(xué)生的數(shù)學(xué)知識(shí)面，使學(xué)生在競(jìng)賽中體會(huì)到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的成功喜悅，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣；同時(shí)，通過(guò)競(jìng)賽了解小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，為今后的數(shù)學(xué)教學(xué)收集一些參考依據(jù)。
三、參賽對(duì)象
一至六年級(jí)每班選派5名學(xué)生參加競(jìng)賽。
四、競(jìng)賽時(shí)間和地點(diǎn)
1、競(jìng)賽時(shí)間：20xx年11月20日（星期二）下午第三節(jié)課
2、競(jìng)賽地點(diǎn)：一（1）班、一（2）班教室
五、競(jìng)賽內(nèi)容
本次數(shù)學(xué)競(jìng)賽由教務(wù)處統(tǒng)一命題。以小學(xué)各年級(jí)數(shù)學(xué)課本為基礎(chǔ)，以訓(xùn)練思維、提高競(jìng)賽能力、全面提高小學(xué)生素質(zhì)為目的。
六、競(jìng)賽形式
1、筆試，40分鐘內(nèi)完成一張競(jìng)賽試卷。
2、答卷
參賽選手必須遵守競(jìng)賽規(guī)則，答卷前將自己的姓名、班級(jí)、學(xué)校寫(xiě)在指定位置，一、二年級(jí)用鉛筆及準(zhǔn)備顏色筆，三年級(jí)以上年級(jí)用藍(lán)色或黑色鋼筆、圓珠筆等書(shū)寫(xiě)及準(zhǔn)備直尺三角板等文具，草稿紙由教務(wù)處統(tǒng)一提供。
3、評(píng)卷
由教務(wù)處組織教師組成評(píng)委會(huì)進(jìn)行評(píng)審。
七、競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)卷面分?jǐn)?shù)評(píng)出各類獎(jiǎng)項(xiàng)。
八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
按年級(jí)評(píng)選出一等獎(jiǎng)一名、二等獎(jiǎng)二名、三等獎(jiǎng)三名，對(duì)數(shù)學(xué)競(jìng)賽中獲一、二、三等獎(jiǎng)的選手由學(xué)校給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
注：若班級(jí)棄權(quán)者，扣班級(jí)管理分5-10分。
競(jìng)賽方案 篇4
根據(jù)方圓分司關(guān)于安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)方案的部署和要求，決定自今年起開(kāi)始在全公司開(kāi)展安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)。為扎實(shí)組織開(kāi)展好今年的“競(jìng)賽活動(dòng)”，確保今年安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，特制定本方案。
一、競(jìng)賽活動(dòng)的重大意義
今年以來(lái)，全公司安全生產(chǎn)工作總體比較平穩(wěn)，個(gè)別項(xiàng)目部安全事故時(shí)有發(fā)生，安全生產(chǎn)形勢(shì)仍十分嚴(yán)峻。因此，在今年開(kāi)展安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)，是深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、認(rèn)真貫徹落實(shí)十七屆四中全會(huì)精神、全面提高思想認(rèn)識(shí)、牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念、始終保持安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴的重要舉措，是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、持續(xù)推進(jìn)“兩個(gè)主體責(zé)任”落實(shí)、提高本質(zhì)安全水平的重要舉措，也是把握安全生產(chǎn)特點(diǎn)、強(qiáng)化安全措施、全面做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的重要舉措，對(duì)圓滿完成年度工作任務(wù)，確保明年安全生產(chǎn)工作開(kāi)好頭、起好步，繼續(xù)保持來(lái)之不易、持續(xù)穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢(shì)，具有十分重要的意義。
二、競(jìng)賽活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)和主題
1、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹落實(shí)十七屆四中全會(huì)精神，按照上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列部署和要求，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針，不斷推進(jìn)“四化”管理和本質(zhì)安全建設(shè)，以“安全生產(chǎn)年”和“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”為主線，認(rèn)真分析把握安全生產(chǎn)的規(guī)律和特點(diǎn)，強(qiáng)化各項(xiàng)安全監(jiān)管措施，有效防范重特大安全事故，確保全系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
2、活動(dòng)目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)明顯、兩個(gè)不發(fā)生”的工作目標(biāo)，即安全生產(chǎn)意識(shí)明顯增強(qiáng)，安全生產(chǎn)“雙基”管理明顯強(qiáng)化，本質(zhì)安全建設(shè)明顯加強(qiáng)，安全管理水平明顯提高；不發(fā)生較大以上責(zé)任事故，圓滿完成安全生產(chǎn)控制指標(biāo)。
3、活動(dòng)主題
牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，全面提高本質(zhì)安全水平。
三、競(jìng)賽活動(dòng)的主要內(nèi)容
（一）牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，理念決定行動(dòng)。只有安全發(fā)展理念真正成為廣大干部職工的價(jià)值追求，安全管理才能實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全、我能安全”的根本轉(zhuǎn)變，才能從根本上保證安全生產(chǎn)。各單位要牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念，深刻認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)的.極端重要性，堅(jiān)決克服盲目樂(lè)觀、麻痹松懈和厭戰(zhàn)情緒，切實(shí)增強(qiáng)安全生產(chǎn)的責(zé)任感和危機(jī)感，把安全生產(chǎn)監(jiān)管工作放在更加突出的位置，把“安全發(fā)展”理念貫穿到安全監(jiān)管工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，做到思想認(rèn)識(shí)上警鐘長(zhǎng)鳴、制度保證上嚴(yán)密有效、技術(shù)支撐上堅(jiān)強(qiáng)有力、監(jiān)督檢查上嚴(yán)格細(xì)致、事故處理上嚴(yán)肅認(rèn)真，為競(jìng)賽活動(dòng)打牢思想基礎(chǔ)。
（二）切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。要突出抓好“兩個(gè)主體責(zé)任”的落實(shí)，以強(qiáng)化責(zé)任促安全，以落實(shí)責(zé)任保安全。各單位是安全生產(chǎn)的監(jiān)管主體，要根據(jù)職責(zé)分工，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)把審批、年審（檢）、考試等行業(yè)管理的安全生產(chǎn)關(guān)口，確保各項(xiàng)安全監(jiān)管措施落到實(shí)處。煤礦行業(yè)企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，要進(jìn)一步健全完善安全管理制度和安全責(zé)任體系，加大安全生產(chǎn)投入，認(rèn)真排查治理事故隱患，切實(shí)抓好安全教育培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)安全文化，不斷提高干部職工的安全意識(shí)和安全技能。
（三）扎實(shí)開(kāi)展安全檢查和隱患排查治理。活動(dòng)期間，各單位要結(jié)合煤礦行業(yè)特點(diǎn)和安全生產(chǎn)實(shí)際，適時(shí)組織開(kāi)展全方位、全過(guò)程、全覆蓋的安全生產(chǎn)大檢查，認(rèn)真排查存在的薄弱環(huán)節(jié)和不安全因素，全面整治各類事故隱患，突出抓好重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，有效防范重特大事故的發(fā)生。要實(shí)行隱患排查治理工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,誰(shuí)檢查誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)簽字誰(shuí)負(fù)責(zé)，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的事故隱患，能立即整改的要責(zé)令立即整改；一時(shí)不能整改的，要建立檔案，明確責(zé)任人，限期整改，在整改期限內(nèi)要嚴(yán)防死守，確保安全穩(wěn)定。 四、競(jìng)賽活動(dòng)的工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位要成立百日安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)，制定競(jìng)賽活動(dòng)和“安全警示月”活動(dòng)具體實(shí)施方案，把各階段的活動(dòng)銜接好，確保競(jìng)賽活動(dòng)取得實(shí)效。
（二）加大宣傳力度。各單位要加強(qiáng)動(dòng)員部署，廣泛宣傳開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)的意義、內(nèi)容和要求，并落實(shí)到每個(gè)單位、每個(gè)職工，增強(qiáng)全員的參與意識(shí)和安全意識(shí)。
（三）做好考核和總結(jié)工作。各單位要組織好競(jìng)賽活動(dòng)的過(guò)程檢查和成果考核，公司將不定期組織督查組對(duì)各單位進(jìn)行督查，并將活動(dòng)開(kāi)展情況納入年終考評(píng)范圍。活動(dòng)期間，發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故的，要嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”原則追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)束后，各單位要對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行全面總結(jié)，并將活動(dòng)總結(jié)上報(bào)公司。
競(jìng)賽方案 篇5
一、獎(jiǎng)勵(lì)目的
為貫徹我校“質(zhì)量立校，名師興校，科研強(qiáng)校”的辦學(xué)理念，激發(fā)我校教師愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情，鼓勵(lì)教師帶領(lǐng)學(xué)生積極參加各級(jí)各類比賽并取得好成績(jī)，進(jìn)一步提高學(xué)校綜合質(zhì)量，提升學(xué)校的知名度和辦學(xué)品位，特制定本方案。
二、學(xué)科競(jìng)賽類別
1、自然科學(xué)類競(jìng)賽。主要指由各學(xué)科學(xué)會(huì)主辦的各種奧林匹克競(jìng)賽，如數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物、信息技術(shù)（含科技創(chuàng)新）等；
2、語(yǔ)文類學(xué)科競(jìng)賽。包括全國(guó)新概念作文大賽（《萌芽》雜志社主辦）、中華“圣陶杯”中學(xué)生作文大賽（《中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)》雜志社主辦）、“語(yǔ)文報(bào)杯”全國(guó)中學(xué)生作文大賽（《語(yǔ)文報(bào)》報(bào)社主辦）、全國(guó)中小學(xué)生創(chuàng)新作文大賽（北京大學(xué)中文系、北京大學(xué)語(yǔ)文教育研究所和課堂內(nèi)外雜志社聯(lián)合主辦）等高校自主招生認(rèn)可相關(guān)比賽；
3、英語(yǔ)類學(xué)科競(jìng)賽。包括全國(guó)中學(xué)生創(chuàng)新英語(yǔ)作文大賽（《高校招生》雜志社主辦）、全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)能力競(jìng)賽（國(guó)家基礎(chǔ)教育實(shí)驗(yàn)中心和外語(yǔ)教育研究中心主辦）、“21世紀(jì)杯”全國(guó)中小學(xué)生英語(yǔ)演講比賽全國(guó)總決賽（《中國(guó)日?qǐng)?bào)》社主辦、中央電視臺(tái)“英語(yǔ)風(fēng)采大賽”全國(guó)決賽（高中組）（中央電視臺(tái)主辦）等高校自主招生認(rèn)可相關(guān)比賽。
三、獎(jiǎng)勵(lì)方法
1、各項(xiàng)評(píng)比加分獎(jiǎng)勵(lì)。
（1）評(píng)優(yōu)評(píng)先中，指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽獲縣級(jí)獎(jiǎng)1人次＋1分，市級(jí)獎(jiǎng)＋3分，省級(jí)獎(jiǎng)＋5分，國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)＋6分；（此項(xiàng)不累計(jì)，以最高級(jí)計(jì)分）,（2）崗位目標(biāo)考核中，指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽獲縣級(jí)獎(jiǎng)1人次＋0.5分，市級(jí)獎(jiǎng)＋1分，省級(jí)獎(jiǎng)＋2分，國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)＋3分，能獲高考加分的另＋5分；
（3）職稱評(píng)定中，指導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)1人次＋2分，省級(jí)一等獎(jiǎng)1人次＋1.5分，省級(jí)二等獎(jiǎng)1人次＋1分，（該項(xiàng)最多不超過(guò)5分）。
說(shuō)明：若以上獎(jiǎng)勵(lì)中，語(yǔ)文、英語(yǔ)學(xué)科類競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置中只有國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，則國(guó)家級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)分別按國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算。
2、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
數(shù)、理、化、生奧賽
信息技術(shù)奧賽
語(yǔ)文、英語(yǔ)類競(jìng)賽
說(shuō)明：
1、獎(jiǎng)金分配辦法：競(jìng)賽指導(dǎo)老師獲取獎(jiǎng)金的85%，獲獎(jiǎng)學(xué)生所在班班主任獲管理獎(jiǎng)15%。
2、語(yǔ)文、英語(yǔ)學(xué)科類競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置中若只有國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，則國(guó)家級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)分別按國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng)、省級(jí)一等獎(jiǎng)、市級(jí)一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算。
四、語(yǔ)文類學(xué)科競(jìng)賽參賽方式
1、全國(guó)新概念作文大賽
賽制分為初賽和復(fù)賽。初賽參加者必須填寫(xiě)本年度《萌芽》雜志刊登的報(bào)名表，并提交作品和報(bào)名表郵寄到《萌芽》雜志社,再由評(píng)委評(píng)審選拔至復(fù)賽；得到復(fù)賽資格的作者赴上海參加統(tǒng)一的現(xiàn)場(chǎng)比賽。大賽的獲獎(jiǎng)作品（包括初賽和復(fù)賽）會(huì)在《萌芽》雜志選登,并由《萌芽》雜志整理出版文集。
具體報(bào)名時(shí)間見(jiàn)每年大賽參賽通知。
2、中華“圣陶杯”中學(xué)生作文大賽
該競(jìng)賽已列入中國(guó)政法大學(xué)自主選拔錄取本科生招生計(jì)劃，凡在高中階段獲得一等獎(jiǎng)的應(yīng)屆高三畢業(yè)生均可享有推薦報(bào)名資格。競(jìng)賽分初中組、高中組進(jìn)行，每屆比賽每組分別給出作文題目，參賽者可據(jù)之自擬作文題目，個(gè)人或集體方式參賽皆可，將作文寄至大賽組委會(huì)，由大賽評(píng)委會(huì)統(tǒng)一進(jìn)行初評(píng)和復(fù)評(píng)。
具體報(bào)名時(shí)間見(jiàn)每年大賽參賽通知。
3、“語(yǔ)文報(bào)杯”全國(guó)中學(xué)生作文大賽
大賽分初中組、高中組分別進(jìn)行。參賽學(xué)生須每人購(gòu)買1本《大賽輔導(dǎo)專輯》，參賽作文須使用統(tǒng)一參賽用紙和參賽標(biāo)志，參賽用紙和參賽標(biāo)志附在《大賽輔導(dǎo)專輯》中，復(fù)印無(wú)效。可單獨(dú)參賽，亦可以班級(jí)或?qū)W校為單位統(tǒng)一參賽。作文完成后，請(qǐng)工整謄寫(xiě)在統(tǒng)一的參賽用紙上，并在指定位置貼上參賽標(biāo)志寄回大賽組委會(huì)。
具體報(bào)名時(shí)間見(jiàn)每年大賽參賽通知。
4、全國(guó)中小學(xué)生創(chuàng)新作文大賽
大賽通過(guò)線上、線下兩種方式同步進(jìn)行，分初賽、復(fù)賽、全國(guó)總決賽三個(gè)階段。初賽采用“學(xué)校集體參賽”和“學(xué)生個(gè)人參賽”兩種方式在大賽官網(wǎng)注冊(cè)報(bào)名、提交作品，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)大眾評(píng)審和專家評(píng)審兩種方式選拔晉級(jí)。復(fù)賽分為分賽區(qū)省級(jí)決賽和全國(guó)網(wǎng)絡(luò)復(fù)賽兩種方式。全國(guó)總決賽暨頒獎(jiǎng)典禮在北京大學(xué)舉行。
具體報(bào)名時(shí)間見(jiàn)每年大賽參賽通知。
英語(yǔ)類學(xué)科競(jìng)賽參賽方式
1、全國(guó)中學(xué)生創(chuàng)新英語(yǔ)作文大賽
參賽選手可根據(jù)自己的條件選擇網(wǎng)絡(luò)報(bào)名或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的方式，初賽主要考查選手的英語(yǔ)作文水平。參賽選手通過(guò)創(chuàng)新英語(yǔ)網(wǎng)在線比賽系統(tǒng)查看作文題目，并在比賽截止時(shí)間前上交獨(dú)立完成的指定的主題作文。初賽按成績(jī)排序，每階段成績(jī)?nèi)珖?guó)排名前30%的選手進(jìn)入復(fù)賽。復(fù)賽內(nèi)容由作文、聽(tīng)力和口語(yǔ)三部分組成。決賽以夏令營(yíng)的.形式在北京舉行。復(fù)賽和決賽選出的“優(yōu)勝者”可獲得聯(lián)辦高校的自主選拔錄取考核資格或其它部分非自主招生高校相應(yīng)錄取優(yōu)惠條件，經(jīng)該校自主招生測(cè)試（審查）合格后，按該校自主招生辦法錄取。
具體報(bào)名時(shí)間見(jiàn)每年大賽參賽通知。
2、全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)能力競(jìng)賽
本競(jìng)賽每年舉辦一次，分各賽區(qū)初賽、決賽和全國(guó)總決賽三個(gè)階段，每年暑假舉辦全國(guó)總決賽。期間，各省選手有機(jī)會(huì)參加全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)演講比賽、全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)辯論賽、全國(guó)中學(xué)生英語(yǔ)風(fēng)采大賽以及全國(guó)優(yōu)秀中學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等系列活動(dòng)。
具體報(bào)名時(shí)間見(jiàn)每年大賽參賽通知。
3、“21世紀(jì)杯”全國(guó)中小學(xué)生英語(yǔ)演講比賽全國(guó)總決賽
大賽自創(chuàng)辦之初即作為每年5月在英國(guó)倫敦舉行的國(guó)際英語(yǔ)演講比賽中國(guó)區(qū)選拔賽，高中組獲勝選手將代表中國(guó)在國(guó)際舞臺(tái)上展示中國(guó)青年學(xué)子的風(fēng)貌。本屆大賽全程分為四個(gè)階段：1.地區(qū)初賽；2.地區(qū)復(fù)賽；3.地區(qū)決賽；4.全國(guó)總決賽。本屆大賽分為三個(gè)組別：高中組、初中組、小學(xué)組。選手可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名和集體報(bào)名三種方式參賽。
具體報(bào)名時(shí)間見(jiàn)每年大賽參賽通知。
4、中央電視臺(tái)“英語(yǔ)風(fēng)采大賽”全國(guó)決賽
大賽分為幼兒組，小學(xué)低（1－3）年級(jí)、小學(xué)高（4－6）年級(jí)、初中、高中、成人（18周歲以上）六個(gè)組別。分為賽區(qū)選拔賽、全國(guó)預(yù)選賽和全國(guó)總決賽三個(gè)階段；
20xx年度大賽報(bào)名時(shí)間為20xx年10月至20xx年3月，選手可在設(shè)立賽區(qū)的當(dāng)?shù)貓?bào)名點(diǎn)憑有效證件報(bào)名，湖南賽區(qū)將開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)報(bào)名通道，參賽選手可到大賽湖南官方網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)名。
本方案從20xx年3月23日起開(kāi)始施行。
競(jìng)賽方案 篇6
一、運(yùn)動(dòng)會(huì)主題:夢(mèng)無(wú)止境追求奇跡
二、競(jìng)賽日期及地點(diǎn)
20xx年9月30日,塑膠操場(chǎng)。
三、主辦單位
洞頭縣霞海中學(xué)學(xué)生處
四、參加單位
霞海中學(xué)七年級(jí)至九年級(jí)18個(gè)班
五、比賽項(xiàng)目
男子:100米、200米、400米、800米、1500米、跳高、跳遠(yuǎn)、鉛球
女子:100米、200米、400米、800米、跳高、跳遠(yuǎn)、鉛球
男女混合:16×60米接力
六、參加辦法
1.凡在校學(xué)習(xí)、身體健康的學(xué)生均可報(bào)名。
2.每班每個(gè)單項(xiàng)限報(bào)2人,每人限報(bào)2項(xiàng)(接力可以兼報(bào)),各班接力限報(bào)一隊(duì)。(八男八女)
七、競(jìng)賽辦法
1.各班報(bào)名單上報(bào)之后,運(yùn)動(dòng)員所報(bào)項(xiàng)目一律不得更改,也不得增補(bǔ)。
2.競(jìng)賽期間如發(fā)現(xiàn)冒名頂替現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消頂替運(yùn)動(dòng)員已取得的`名次和成績(jī),且該運(yùn)動(dòng)員所在班級(jí)不得參評(píng)精神文明獎(jiǎng),對(duì)該班進(jìn)行通報(bào)處理。
3.每個(gè)單項(xiàng)參賽運(yùn)動(dòng)員只有或不足8人,其所取得的名次和計(jì)分方法仍按單項(xiàng)方法計(jì)取。
4.競(jìng)賽采用國(guó)家體育總局審定的最新田徑規(guī)則。
5.向仲裁委員會(huì)申訴應(yīng)采用書(shū)面形式,由該運(yùn)動(dòng)員所在班級(jí)班主任簽字,方可受理。
6.分年段進(jìn)行比賽。
八、名次、計(jì)分和獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1.每單項(xiàng)取前八名,按9、7、6、5、4、3、2、1計(jì)分;接力取前六名,按7、5、4、3、2、1計(jì)分,接力項(xiàng)目計(jì)分加倍;若出現(xiàn)并列名次,則下一名次順延。
2.破紀(jì)錄加分:破霞海中學(xué)最高紀(jì)錄加9分,破縣各年齡組紀(jì)錄加18分。
3.團(tuán)體名次:每個(gè)年段取前六名;以各班男、女運(yùn)動(dòng)員在各單項(xiàng)中得分的總和排列名次,如團(tuán)體總分相等,以得冠軍多者列前,以此類推。
4.運(yùn)動(dòng)會(huì)評(píng)出精神文明運(yùn)動(dòng)隊(duì)兩隊(duì),各班評(píng)出精神文明運(yùn)動(dòng)員一名。
九、報(bào)名和報(bào)到
1.各班報(bào)名單9月25日前以電子稿形式發(fā)送給陳繼成老師。
2.報(bào)名表應(yīng)按要求逐項(xiàng)詳細(xì)填寫(xiě),報(bào)名后名單不得更改,逾期報(bào)名為自動(dòng)放棄。
十、裁判員、仲裁
裁判員、仲裁附后
十一、經(jīng)費(fèi)
各班參賽運(yùn)動(dòng)員按每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行補(bǔ)貼(一個(gè)項(xiàng)目補(bǔ)貼5元)。
十二、本規(guī)程解釋權(quán)和修改權(quán)屬霞海中學(xué)
十三、本規(guī)程未盡事宜另行通知
附:霞海中學(xué)第十二屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)競(jìng)賽項(xiàng)目器材標(biāo)準(zhǔn)
競(jìng)賽方案 篇7
一、活動(dòng)目的：
通過(guò)組織全行柜面人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平，增強(qiáng)柜面服務(wù)意識(shí)；通過(guò)檢查監(jiān)督，切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍，維護(hù)建行在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù)，充分發(fā)揮柜面營(yíng)銷渠道的功效，提高我支行的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、實(shí)施步驟：
1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確組織分工。
2、3月上旬召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量百日競(jìng)賽活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，支行辦公室負(fù)責(zé)制作宣傳橫幅，并于3月10日在支行本級(jí)、xx所、xx所等三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛，并利用宣傳媒體的優(yōu)勢(shì)予以宣傳，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員。
3、3月中旬由支行辦公室、會(huì)計(jì)科、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)改進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)硬件設(shè)施，如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見(jiàn)箱、意見(jiàn)簿、完善便民設(shè)施等。
4、3月中下旬，由支行會(huì)計(jì)科負(fù)責(zé)組織柜面人員及相關(guān)人員學(xué)習(xí)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國(guó)xx銀行柜員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等手冊(cè)，組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤(pán)，并開(kāi)展討論，找差距。
5、4月上旬，開(kāi)展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武，以綜藝形式開(kāi)展柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，以營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所為單位，成績(jī)列入先進(jìn)集體及個(gè)人的評(píng)選。
6、4月中旬，參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識(shí)書(shū)面考核，成績(jī)列入先進(jìn)集體、個(gè)人的評(píng)選。
7、4月15日前，所有柜面人員（含主管）上交主題為“提高服務(wù)效率、提升服務(wù)水平”的文章1篇，網(wǎng)點(diǎn)組織及個(gè)人完成情況將列入先進(jìn)的評(píng)選。
8、4月底，完成先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選和審定、推薦工作，確定省分行柜面服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽參賽隊(duì)員。
三、先進(jìn)評(píng)選：
（一）成立柜面服檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組組長(zhǎng)：xx副組長(zhǎng)：xxx成員：xx、xx、xxx、xxx。
（二）先進(jìn)集體的評(píng)選：
1、參評(píng)單位：支行下屬營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所。
2、評(píng)選名額：1名。
3、評(píng)選方法：以百分制計(jì)算，每個(gè)參評(píng)單位基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分，以得分孰高評(píng)定。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
1）在支行舉行的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得團(tuán)體第一名的加10分，第二名加5分，第三名加2分；
2）在省分行組織的理論考試中，合格率（98%含以上）按名次前后，分別加參賽單位5分、3分、1分；
3）在本次活動(dòng)中各類競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的，分別加所在單位5分、3分、2分；
4）被支行評(píng)選為先進(jìn)個(gè)人的，加所在單位每人次2分，被支行推薦上報(bào)省分行的個(gè)人先進(jìn)，加所在單位每人次5分，前兩項(xiàng)不重復(fù)計(jì)加；
5）在本次征文活動(dòng)中，每少一篇文章的，扣所在單位5分，被推薦上報(bào)省分行的每篇加3分；
6）接到客戶投訴（含955xx）經(jīng)查屬實(shí)的，實(shí)行“一票否決制”，取消參評(píng)資格；
7）根據(jù)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象，每人每次扣所在單位1分；
8）本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡，經(jīng)查屬實(shí)的，每次加所在單位1—3分；
9）經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的'其它加分減分項(xiàng)。
（三）先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選：
1、參評(píng)人員：支行下屬營(yíng)業(yè)室、xx所、xx所柜面人員。
2、評(píng)選名額：4名。
3、評(píng)選方法：以百分制計(jì)算，每個(gè)參評(píng)人員基礎(chǔ)分為100分，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及檢查監(jiān)督情況加、減分，以得分孰高評(píng)定。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：
1）在支行舉行的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中取得團(tuán)體第一名的每人加3分，第二名的每人加2分，第三名的每人加1分；
2）在省分行組織的理論考試中取得前三名的，每人分別5分、3分2分；
3）在本次活動(dòng)中參加其它競(jìng)賽獲單項(xiàng)前三名的，每人分別加5分、3分、2分；
4）在本次征文活動(dòng)中，每少1篇扣2分，被支行評(píng)為優(yōu)秀的每篇加2分，被推薦上報(bào)省分行的每篇加3分（前兩項(xiàng)不重復(fù)計(jì)加）；
5）接到客戶投訴（含955xx）經(jīng)查屬實(shí)的，實(shí)行“一票否決制”，取消參評(píng)資格，并按《xx省分行工作人員違規(guī)違章行為扣點(diǎn)管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定處理；
6）根據(jù)《中國(guó)xx銀行柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象，每人每次扣1分；
7）本次活動(dòng)有柜面服務(wù)先進(jìn)事跡，經(jīng)查屬實(shí)的，每次加1—3分；
8）經(jīng)檢查督導(dǎo)及先進(jìn)評(píng)選小組確認(rèn)的其它加分減分項(xiàng)。
競(jìng)賽方案 篇8
一、競(jìng)賽時(shí)間和地點(diǎn)
競(jìng)賽定于20xx年12月28日上午9：00～10：30在機(jī)房舉行。
二、競(jìng)賽范圍與參賽對(duì)象
高一、高二年級(jí)開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)課程的班級(jí)。
三、競(jìng)賽內(nèi)容
環(huán)境要求：操作系統(tǒng)（中文版）Windows20xx
（一）文字錄入與圖文混排
工具軟件（中文版）：中文Office20xx(完整版)。
文字錄入是指使用常用輸入法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成一定量文字的錄入；圖文混排是指按給定樣張，用指定文件夾中的文字圖片進(jìn)行排版。
四、競(jìng)賽形式與方法
（一）競(jìng)賽形式：文字錄入與圖文混排。
（二）完全采用上機(jī)操作完成全部比賽內(nèi)容，每人一機(jī)，在硬盤(pán)上完成。
五、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
（一）文字錄入與圖文混排
文字錄入占此項(xiàng)比賽的20%，利用專用的文字錄入軟件在規(guī)定的`時(shí)間內(nèi)，對(duì)照給定的文本進(jìn)行錄入，對(duì)錯(cuò)字、多字、缺字及多余的空格均按錯(cuò)字處理，每錯(cuò)5字扣1分。
圖文混排占此項(xiàng)比賽的80%，采用給定編輯樣張，在限時(shí)不限量的基礎(chǔ)上，照樣張?jiān)瓨又谱鳎鶕?jù)各知識(shí)點(diǎn)完成情況計(jì)算總分。
六、競(jìng)賽要求
（一）參賽選手應(yīng)嚴(yán)格遵守賽場(chǎng)紀(jì)律，服從指揮，著裝整潔，儀表端莊，講文明禮貌，講普通話。
（二）賽前一天，由各班級(jí)參加抽簽確定機(jī)位。
（三）選手須提前10分鐘入場(chǎng)，入場(chǎng)時(shí)須出示出入證，入場(chǎng)后對(duì)號(hào)入座，出入證置于臺(tái)桌左上角備查。選手在比賽中應(yīng)注意隨時(shí)存盤(pán)。遲到30分鐘不得入場(chǎng)。
（四）如確實(shí)機(jī)器發(fā)生故障，造成比賽中斷，必須經(jīng)評(píng)委確認(rèn)后方能更換機(jī)位。故障中斷時(shí)間不計(jì)。
（五）本次競(jìng)賽嚴(yán)禁冒名頂替，弄虛作假。其它未盡事宜，將在賽前向各班級(jí)做詳細(xì)說(shuō)明。
七、競(jìng)賽場(chǎng)地與設(shè)施
（一）機(jī)房應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間和要求，做好賽場(chǎng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。賽場(chǎng)準(zhǔn)備結(jié)束后，組委會(huì)組織檢查驗(yàn)收。
（二）各賽場(chǎng)入口處應(yīng)有醒目的賽場(chǎng)編號(hào)、座位的起止序號(hào)、考生守則、賽場(chǎng)紀(jì)律、考試時(shí)間及賽場(chǎng)說(shuō)明。操作技能競(jìng)賽賽場(chǎng)內(nèi)應(yīng)有關(guān)于安全文明生產(chǎn)操作規(guī)程以及警告和禁止標(biāo)志。
八、競(jìng)賽規(guī)則
（一）競(jìng)賽過(guò)程中，參賽選手不得擅自攜帶其他軟件和素材。各參賽選手間不可走動(dòng)、交談。競(jìng)賽過(guò)程中出現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題，應(yīng)提請(qǐng)裁判長(zhǎng)到機(jī)位處確認(rèn)原因。如果確實(shí)是因?yàn)樵O(shè)備故障原因?qū)е逻x手中斷或終止競(jìng)賽，由裁判長(zhǎng)視具體情況作出決定。
（二）競(jìng)賽過(guò)程中，選手若需休息、飲水或去廁所，一律計(jì)算在操作時(shí)間內(nèi)。
（三）如果選手提前結(jié)束競(jìng)賽，應(yīng)舉手向裁判員示意提前結(jié)束。競(jìng)賽終止時(shí)間由裁判員記錄在案，選手提前結(jié)束比賽后不得再進(jìn)行任何操作。
（四）提交作品：選手離開(kāi)賽場(chǎng)前要確認(rèn)作品已正確提交，由競(jìng)賽裁判員在“賽場(chǎng)記錄表”上作記錄（交件時(shí)間等），同時(shí)參賽選手在裁判員記錄的“競(jìng)賽記錄表”上簽字確認(rèn)后方可離開(kāi)。
（五）競(jìng)賽時(shí)間到后，各參賽選手應(yīng)停止操作并交作品。經(jīng)裁判員檢查許可后，參賽選手方可離開(kāi)競(jìng)賽賽場(chǎng)。
（六）參賽選手應(yīng)嚴(yán)格遵守賽場(chǎng)規(guī)則，對(duì)違反賽場(chǎng)規(guī)則，不服從裁判員勸阻者，經(jīng)裁判長(zhǎng)裁決取消比賽資格，因違反安全操作規(guī)程造成設(shè)備或人身安全事故者，競(jìng)賽成績(jī)無(wú)效。
九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
競(jìng)賽設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)三名，三等獎(jiǎng)六名。
競(jìng)賽方案 篇9
為切實(shí)做好郵政通信交通安全管理工作，預(yù)防和減少交通事故。根據(jù)我局的實(shí)際情況，經(jīng)報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，通過(guò)局辦公會(huì)決定：自20xx年4月20日起至7月30日，開(kāi)展以“過(guò)牛年、保安全”為主題的“車輛百日安全無(wú)事故競(jìng)賽”活動(dòng),制訂本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本“安全第一、預(yù)防為主”，通過(guò)抓好源頭、完善設(shè)施，廣泛宣傳教育，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格操作，全面推進(jìn)郵政交通安全工作。創(chuàng)建更加安全、暢通、和諧、穩(wěn)定的交通環(huán)境。
二、活動(dòng)目標(biāo)
以“愛(ài)車守紀(jì)，安全節(jié)約，熱情服務(wù)，文明行車”為目標(biāo)，完善安全設(shè)施，確保交通有序暢通，提高管理水平，增強(qiáng)守法意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí)，減少交通事故。
（一）提高郵政車輛安全工作與管理水平，增強(qiáng)駕駛?cè)藛T的安全責(zé)任意識(shí)和安全生產(chǎn)執(zhí)行能力，確保全年安全行車無(wú)事故，更好地為我局保障支撐服務(wù)。
（二）此次活動(dòng)以“安全第一、杜絕違章”為目標(biāo)，以教育與獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方法進(jìn)行考核評(píng)比。
（三）活動(dòng)期間將定期組織培訓(xùn)，加強(qiáng)交通法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，駕駛?cè)藛T應(yīng)自覺(jué)主動(dòng)檢查車輛狀況，保持車輛使用性能完好和衛(wèi)生清潔，并做好車輛的檢查記錄和每天的'日志。
（四）活動(dòng)結(jié)束時(shí)將開(kāi)展?jié)M意度測(cè)評(píng)，綜合評(píng)價(jià)每位駕駛?cè)藛T服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。
（五）參加綜合評(píng)價(jià)人員：局領(lǐng)導(dǎo)、各科、部室負(fù)責(zé)人及班組長(zhǎng)。
三、時(shí)間安排
從20xx年4月20日開(kāi)始，到20xx年7月30日結(jié)束，活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)階段（4月20日至4月30日）
主要活動(dòng)內(nèi)容：制定活動(dòng)方案，宣傳發(fā)動(dòng)，完善制度，排查安全隱患。
（一）制定活動(dòng)方案，安排具體工作內(nèi)容及要求。
（二）召開(kāi)全體駕駛員會(huì)議，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作。
（三）完善車輛各項(xiàng)制度，組織駕駛員學(xué)習(xí)討論。
（四）對(duì)所有車輛進(jìn)行一次安全隱患排查。
第二階段：自查自糾階段（5月1日至7月15日）
主要活動(dòng)內(nèi)容：整改隱患，加強(qiáng)安全和法制教育。
（一）及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除各類影響車輛正常運(yùn)行的安全隱患，確保車輛隨時(shí)處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
（二）組織駕駛員進(jìn)行行車安全教育和評(píng)比，實(shí)行“安全例會(huì)制度”，定期召開(kāi)安全例會(huì)。
（三）聘請(qǐng)交管系統(tǒng)***上一堂交通安全教育輔導(dǎo)課，開(kāi)展交通法規(guī)學(xué)習(xí)、交通事故案例分析，相互交流行車經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
第三階段：檢查、驗(yàn)收、評(píng)比階段（7月16日至7月30日）
主要活動(dòng)內(nèi)容：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型，鞏固成果。
（一）組織全體駕駛?cè)藛T開(kāi)展?jié)M意度測(cè)評(píng)，綜合評(píng)價(jià)每位駕駛?cè)藛T服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。
（二）測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)《車輛管理制度》駕駛員處罰措施的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)定。
（三）主要評(píng)定內(nèi)容，從愛(ài)車、守法、節(jié)約、準(zhǔn)時(shí)、文明，做到“七條禁令”等項(xiàng)目。
（四）此次活動(dòng)給予評(píng)選及獎(jiǎng)懲。
四、獎(jiǎng)懲勵(lì)方法
1、“流動(dòng)紅旗車手”一名。 獎(jiǎng)金： 800元
2、無(wú)安全事故及無(wú)違章記錄。各獎(jiǎng)勵(lì)： 500 元
3、損失在XX元范圍內(nèi)的駕駛員懲罰 500 元
4、損失在XX 元以上的駕駛員，懲罰1000元及負(fù)相關(guān)責(zé)任。
五、工作措施
（一）開(kāi)展交通安全宣傳教育，普及交通安全知識(shí)。
（二）嚴(yán)格各類車輛管理，規(guī)范駕駛?cè)藛T的行為規(guī)范。
（三）加強(qiáng)車輛駕駛?cè)藛T的管理，從源頭上減少事故隱患。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
組 長(zhǎng)：李洪
副組長(zhǎng)：蔣裕滸 江建林
成 員：張靜 龍飛 龍成云 劉必前 周華林 蔡賓
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí)。
辦公室主任：江建林
辦公室副主任：龍飛
辦公室設(shè)在局辦公室，負(fù)責(zé)“百安”活動(dòng)的日常工作。辦公室成員由楊開(kāi)明 張勇 吳高明 唐世明 楊兵 組成。
七、相關(guān)要求
（一）提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任。此次“百日安全無(wú)事故”活動(dòng)是當(dāng)前一項(xiàng)重要工作和緊迫任務(wù)。要予以高度重視，緊抓不放。全體駕駛員要服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從調(diào)動(dòng)，努力完成交給的各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)，牢固樹(shù)立以人為本的社會(huì)主義法治理念。
（二）嚴(yán)格操作規(guī)程，掌握車輛性能。熟練駕駛技術(shù)，努力提高安全操作水平。愛(ài)護(hù)車輛，搞好車輛的保養(yǎng)，維修和車容衛(wèi)生，出車準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)，服務(wù)周到熱情，盡量滿足用戶合理化需求，不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
（三）駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》，嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞開(kāi)車、超速超載、違章變道等，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，謹(jǐn)慎駕駛，自覺(jué)執(zhí)行安全行車規(guī)定，做到安全行車。
（四）全體駕駛員必須始終保持清醒的頭腦，在成績(jī)面前千萬(wàn)不要沾沾自喜，在安全隱患面前千萬(wàn)馬虎不得。堅(jiān)決克服對(duì)隱患視而不見(jiàn)、熟視無(wú)睹、心存僥幸、麻痹大意的思想。
（五）近期要對(duì)各類機(jī)動(dòng)車進(jìn)行一次全面檢查，健全車輛安全檔案，對(duì)存在安全隱患的車輛要及時(shí)采取措施，杜絕“問(wèn)題車輛”上路。
競(jìng)賽方案 篇10
為進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，全方位提升酒店服務(wù)質(zhì)量，******開(kāi)展以“提供微笑服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想
以“提供微笑服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”為目標(biāo)，以規(guī)范員工的服務(wù)行為為重點(diǎn)，以客人滿意為標(biāo)志，引導(dǎo)員工自覺(jué)把“為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”貫穿于酒店工作的全過(guò)程，形成一個(gè)積極向上、竭誠(chéng)為客人服務(wù)的強(qiáng)勁勢(shì)頭和濃厚氛圍，掀起酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的熱潮。
二、參賽單位
此次競(jìng)賽活動(dòng)的參賽單位為酒店所有部門，其中：房務(wù)、餐飲、康樂(lè)、KTV、營(yíng)銷是直接面對(duì)客人提供和推銷酒店產(chǎn)品服務(wù)的部門；工程、財(cái)務(wù)、行政人事、保安是為面客營(yíng)業(yè)部門提供后勤保障服務(wù)的部門。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
酒店成立優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)此次活動(dòng)的開(kāi)展和實(shí)施進(jìn)行全方位的指導(dǎo)與評(píng)估，對(duì)酒店各部門活動(dòng)開(kāi)展情況予以審核。
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活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室為行政人事部，負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)宣傳和日常質(zhì)檢工作。
四、活動(dòng)步驟及內(nèi)容
第一階段：動(dòng)員布署階段（*月*日—*月*日）
（一）開(kāi)展“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)增效益，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)謀發(fā)展”大討論，層層發(fā)動(dòng)，做好思想動(dòng)員。
1．主管級(jí)以上管理人員首先要進(jìn)行研討***
2．以部門為單位組織召開(kāi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)思想動(dòng)員大會(huì)***
（二）確定目標(biāo)，理清思路，制定計(jì)劃
1．科學(xué)安排優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)工作，夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)基礎(chǔ)
百日競(jìng)賽期間，培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容：
A．酒店基本服務(wù)禮儀培訓(xùn)，由行政人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)；
B．崗位專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，由行政人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)；
C．崗位專業(yè)知識(shí)和專業(yè)服務(wù)技巧培訓(xùn)，由部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)；
D．崗位現(xiàn)存問(wèn)題案例分析教學(xué)，由部門負(fù)責(zé)。
2．以“提供微笑服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”為目標(biāo)，制定競(jìng)賽活動(dòng)計(jì)劃
各部門經(jīng)理結(jié)合酒店和部門工作實(shí)際，制定本部門參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)的具體實(shí)施計(jì)劃，***
（三）量化服務(wù)質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)，保證酒店服務(wù)質(zhì)量按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施
1．行政人事部制定和修訂酒店服務(wù)質(zhì)量通用標(biāo)準(zhǔn)，包括工裝、儀容儀表、形體動(dòng)作、服務(wù)態(tài)度、禮節(jié)禮貌、服務(wù)語(yǔ)言、職業(yè)道德、服務(wù)紀(jì)律、工作效率、安全消防、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、投訴處理等方面通用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2．各部門制定本部門各崗位、各服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范和控制，使員工服務(wù)行為有章可循，并量化工作指標(biāo)，促進(jìn)服務(wù)過(guò)程的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和星級(jí)化。
3．酒店設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查小組，由行政人事部質(zhì)檢人員和各部門專業(yè)質(zhì)檢人員組成，負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的日常服務(wù)質(zhì)量檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)工作，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行整體監(jiān)控。
第二階段：活動(dòng)實(shí)施階段（*月*日—*月*日）
（一）開(kāi)展“微笑大使”評(píng)選
******
“微笑大使”榮譽(yù)稱號(hào)是營(yíng)業(yè)部門面客崗位員工參加酒店年度、季度、月度優(yōu)秀員工評(píng)選的基本準(zhǔn)入條件。
（二）舉辦酒店服務(wù)知識(shí)大賽，開(kāi)展多種形式服務(wù)技能比武活動(dòng)
從*月中旬開(kāi)始，酒店將利用兩個(gè)月時(shí)間開(kāi)展多種形式、多個(gè)崗位的服務(wù)技能比武大賽，以強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)效果。競(jìng)賽內(nèi)容如下：
1．基本服務(wù)禮儀知識(shí)大賽，由行政人事部負(fù)責(zé)；
2．崗位專業(yè)服務(wù)禮儀大賽，由行政人事部與各部門共同組織；
3．崗位專業(yè)知識(shí)與專業(yè)服務(wù)技巧大賽，由各部門組織實(shí)施；
4．VIP接待知識(shí)大賽，由行政人事部負(fù)責(zé)組織
此項(xiàng)工作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽工作的`重中之重，各部門經(jīng)理必須以高度負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真做好崗位技能比武活動(dòng)，與培訓(xùn)工作相結(jié)合，貫穿競(jìng)賽活動(dòng)始末。
（三）建立完備的客戶檔案
各部門要建立完備的客戶資料檔案，重點(diǎn)包括客人的職業(yè)、體貌特征、興趣愛(ài)好、個(gè)性化需求、消費(fèi)記錄等等，并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解，以便于為客人提供更好的服務(wù)，特別是對(duì)重要客人和VIP客人要有針對(duì)性地提供個(gè)性化服務(wù)。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)回頭客人，挖掘重要客戶。
（四）做好客人投訴工作，開(kāi)展客人滿意度問(wèn)卷調(diào)查
酒店將設(shè)立客人投訴舉報(bào)電話，妥善處理客人的各類投訴，監(jiān)督各部門的服務(wù)過(guò)程。競(jìng)賽期間受到客人投訴的員工，酒店將取消其“微笑大使”和“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”的參評(píng)資格，實(shí)行一票否決制。同時(shí)酒店還將開(kāi)展客人滿意度問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)，采取定期和不定期相結(jié)合的方式開(kāi)展客人滿意度問(wèn)卷調(diào)查，掌握各營(yíng)業(yè)部門服務(wù)質(zhì)量和狀態(tài)，征求客人意見(jiàn)和建議。此項(xiàng)工作由行政人事部負(fù)責(zé)，
（五）行首問(wèn)責(zé)任制
酒店實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，凡是酒店在崗工作的員工，第一個(gè)接受賓客咨詢或要求的人，就是解決賓客咨詢問(wèn)題和提出要求的首問(wèn)責(zé)任者，首問(wèn)責(zé)任人必須盡己所能給顧客提供最佳和滿意的服務(wù)，直至問(wèn)題最后解決或給予明確答復(fù)的責(zé)任制度。
（六）實(shí)施走動(dòng)式管理
酒店各級(jí)管理者要真實(shí)了解服務(wù)一線情況，進(jìn)行走動(dòng)式管理，不能坐在辦公室，應(yīng)把大部分工作時(shí)間用于服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)工作，盡可能現(xiàn)場(chǎng)處理客人投訴和突發(fā)事件,收集客人意見(jiàn)和建議，及時(shí)指導(dǎo)和調(diào)整基層員工的工作行為與狀態(tài)。
（七）開(kāi)展部門協(xié)作情況調(diào)查，提高酒店內(nèi)部協(xié)調(diào)性
各部門經(jīng)理、主管人員要協(xié)調(diào)好與其他部門的工作關(guān)系，及時(shí)溝通和解決服務(wù)過(guò)程中存在的各類問(wèn)題，要從酒店全局利益出發(fā)，搞好部門之間的合作。酒店將開(kāi)展部門協(xié)作情況調(diào)查，對(duì)于工作配合不力、推諉責(zé)任、造成不良后果的部門，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)，酒店將對(duì)部門經(jīng)理及相關(guān)人員給予嚴(yán)厲處罰。
（八）建立“提供微笑服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”專欄
活動(dòng)期間酒店將在員工活動(dòng)室、員工食堂開(kāi)設(shè)“提供微笑服務(wù)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌”宣傳專欄，充分利用報(bào)紙、宣傳欄等多種形式，提升員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)員工發(fā)自內(nèi)心為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升客人對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)同感，從挖掘文化內(nèi)涵入手，優(yōu)化酒店服務(wù)。
（九）設(shè)立“發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，記錄感動(dòng)”表?yè)P(yáng)專欄
鼓勵(lì)員工注重細(xì)節(jié)服務(wù)，挖掘客人潛在需求，提供恰到好處的個(gè)性化服務(wù)，推行“自然化、精細(xì)化、高效化”的服務(wù)模式。凡接到客人表?yè)P(yáng)的員工，酒店將視實(shí)際情況給予*至*元獎(jiǎng)勵(lì)，充分營(yíng)造一個(gè)崇尚先進(jìn)、倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)的濃厚氛圍
第三階段：檢查評(píng)比階段（*月*日—*月*日）
（一)行政人事部制定酒店通用質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，按優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量競(jìng)賽通用考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)部門服務(wù)質(zhì)量工作進(jìn)行日常考核，每月進(jìn)行匯總計(jì)分。
（二）各部門制定本部門各崗位、各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，按既定的量化考核標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展自下而上，由個(gè)人到班組的自查自評(píng)，每月進(jìn)行匯總計(jì)分。
（三）優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組制定本次競(jìng)賽活動(dòng)綜合評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)行政人事部和各部門的日常考核記分，對(duì)酒店各部門活動(dòng)開(kāi)展情況予以最終審核評(píng)定。
第四階段：總結(jié)表彰階段（*月*日—*月*日）
競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)束后，酒店將對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)驗(yàn)收，召開(kāi)總結(jié)表彰會(huì)議，對(duì)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)在活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行大張旗鼓的宣傳、表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
本次競(jìng)賽活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下：
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五、活動(dòng)安排
（一）行政人事部負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的整體安排，包括人員培訓(xùn)、技能比武、活動(dòng)策劃、競(jìng)賽考核、總結(jié)表彰等各項(xiàng)工作的策劃、組織、調(diào)度、協(xié)調(diào)、運(yùn)行工作。
（二）各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門競(jìng)賽活動(dòng)方案制定與組織實(shí)施工作，制定本部門各崗位、各服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量競(jìng)賽目標(biāo)、工作程序、考核標(biāo)準(zhǔn)，推行個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，倡導(dǎo)品牌服務(wù)，保證競(jìng)賽活動(dòng)質(zhì)量。
（三）營(yíng)銷部企劃人員負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的宣傳策劃工作，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫(huà)，美化各類活動(dòng)宣傳欄、設(shè)計(jì)競(jìng)賽專刊工作等。
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