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產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書（通用16篇）
在當(dāng)下社會(huì)，我們用到協(xié)議的地方越來越多，協(xié)議的簽訂是雙方或數(shù)方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。大家知道協(xié)議的格式嗎？以下是小編精心整理的產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書 1
甲方：_________________
乙方：_________________
甲乙雙方于_____年_____月_____日簽訂《_________________》，約定由甲方向乙方提供光伏系列產(chǎn)品，由于甲方提供的部分產(chǎn)品與乙方的具體要求有偏差，且存在一定的質(zhì)量問題。為妥善處理甲乙雙方之間存在的爭(zhēng)議，減少雙方因此產(chǎn)生的損失。根據(jù)誠實(shí)信用、公平互助的`原則，經(jīng)甲乙雙方經(jīng)充分友好協(xié)商，就合同賠償事宜達(dá)成以下共識(shí)：
一、甲方因產(chǎn)品質(zhì)量問題，同意向乙方支付賠償金人民幣_(tái)________元。(自本協(xié)議簽訂之日起3日內(nèi)支付)
二、甲方向乙方支付產(chǎn)品質(zhì)量賠償金后，對(duì)于《_________________》項(xiàng)下產(chǎn)品任何質(zhì)量問題，乙方承諾免去甲方因該產(chǎn)品所產(chǎn)生質(zhì)量問題的一切責(zé)任。
三、甲方賠償乙方后，應(yīng)當(dāng)采取必要的措施(如維修、檢查、排除危險(xiǎn)等措施)，以避免損失的擴(kuò)大。乙方同時(shí)應(yīng)當(dāng)為甲方提供切實(shí)、有效的協(xié)助義務(wù)。
四、本協(xié)議具體最終法律效力，如之前有與本協(xié)議相抵觸的約定，按本協(xié)議約定為準(zhǔn)。
五、有關(guān)或執(zhí)行本協(xié)議的一切爭(zhēng)議應(yīng)該友好協(xié)商解決。若達(dá)不成協(xié)議，甲乙任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
其他
1、本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章后，發(fā)生法律效力。
2、本一式兩份，雙方各執(zhí)一份具有同等效力。
甲方：_________________
乙方：_________________
_____年_____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書 2
甲方(供貨單位)：
乙方(購貨單位)：
為促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，明確雙方質(zhì)量責(zé)任及快速解決質(zhì)量問題，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
一、質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)：
雙方應(yīng)依照合同約定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)圖紙要求或國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或封樣標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有爭(zhēng)議的，以最有利于實(shí)現(xiàn)合同目的標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬分之三。
二、質(zhì)量保證基本措施：
(一)甲方承諾按照相應(yīng)合同要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)，合格后，由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，以乙方同類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。
(二)甲方承諾遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)，其產(chǎn)品嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。
(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度，嚴(yán)格實(shí)行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責(zé)任相應(yīng)的考核辦法等，以達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
(四)甲方承諾向社會(huì)和消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。
(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗(yàn)，并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗(yàn)合格證》。
(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后，甲方保證會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行受理，并以熱情、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務(wù)。
(七)甲方承諾向乙方提供24小時(shí)技術(shù)支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開始算)的產(chǎn)品免費(fèi)保修服務(wù)，人為損壞除外。超過質(zhì)保期或人為損壞的，甲方會(huì)收取相應(yīng)的材料及維修服務(wù)費(fèi)用。
三、質(zhì)量異常處理辦法
(一)免費(fèi)保修范圍
保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。
(二)收費(fèi)維修范圍
1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開者，或其中任何部分被更替;
2、任何部分包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現(xiàn)象;電路、芯片被擊穿或損毀;
3、已過保修期或來歷不明的產(chǎn)品;
4、產(chǎn)品與采購訂單記錄不符的;
5、使用不當(dāng)，保管不善造成損壞的;
6、沖撞錘擊，超負(fù)荷及化學(xué)腐蝕造成損壞的;
7、不可抗拒力造成損壞的;
8、外觀損傷的`和仿制產(chǎn)品;
9、其他不屬于免費(fèi)保修范圍的。
(三)收費(fèi)方式
1、甲方承諾十二個(gè)月內(nèi)予以免費(fèi)更換，三十六個(gè)月內(nèi)予以免費(fèi)維修,如須收費(fèi)的在乙方簽字確認(rèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，甲方開始進(jìn)行維修和處理;
2、甲方修復(fù)好后會(huì)通知乙方付款，待貨款到帳后再發(fā)貨。
四、換貨條件
(一)按雙方簽定的合同要求進(jìn)行生產(chǎn)的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(二)產(chǎn)品無質(zhì)量問題的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。
(三)甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的，則甲方可以確定,乙方認(rèn)可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。
(四)甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的，經(jīng)甲方確認(rèn)后，可進(jìn)行換貨。
五、索賠條件
產(chǎn)品的不良率超過千分之三，由此給客戶造成的維修費(fèi)用可要求甲方索賠。
六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
經(jīng)辦人簽字：經(jīng)辦人簽字：
_年_月_日_年_月_日
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書 3
供貨單位：
(簡(jiǎn)稱甲方)
進(jìn)貨單位：
(簡(jiǎn)稱乙方)
(一)甲方義務(wù)
1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個(gè)批號(hào)的.檢驗(yàn)報(bào)告書。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》及《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
(二)乙方義務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗(yàn)收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
(三)協(xié)議說明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時(shí)代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對(duì)其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失，但由于因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔(dān)損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4、本協(xié)議有效期3年。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
________年________月_______日
_______年________ 月_______日
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書 4
合同號(hào)：
簽訂時(shí)間：_________年___月___日
簽訂地點(diǎn)：
甲方：
乙方：
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確甲乙雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經(jīng)協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應(yīng)商資料，并保證所提供資料的真實(shí)性、合法性，并有責(zé)任及時(shí)更新已經(jīng)過期、變更的資料，并向甲方提供產(chǎn)品樣品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
3、乙方保證所供產(chǎn)品符合甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(牌號(hào)：_______)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，需向甲方提供必要的質(zhì)量資料，如產(chǎn)品原材料檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。
甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方的產(chǎn)品進(jìn)行抽查，對(duì)問題較多的產(chǎn)品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要盡快制定質(zhì)量整改措施并實(shí)施，對(duì)于《供方整改要求表》，必須在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。對(duì)同一問題多次反饋仍無改善或經(jīng)抽查產(chǎn)品問題嚴(yán)重合格率極低時(shí)，甲方對(duì)該批產(chǎn)品進(jìn)行退貨處理；不定期到甲方了解所生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量情況并就問題進(jìn)行整改，同時(shí)進(jìn)一步熟悉甲方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。制定嚴(yán)格的生產(chǎn)操作工藝并監(jiān)督實(shí)施，同時(shí)建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對(duì)注塑產(chǎn)品常有缺陷，包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進(jìn)行有效控制；
4、乙方必須按照甲方的.要求，及時(shí)召回有重大質(zhì)量隱患和重大不良反應(yīng)的產(chǎn)品，并給予妥善處理。
5、乙方應(yīng)積極配合妥善解決因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的投訴，如確屬乙方的責(zé)任，乙方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
6、質(zhì)量爭(zhēng)議（問題）的處理：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
7、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業(yè)務(wù)合作期間均有效。
甲方（公章）：
乙方（公章）：
代表：代表：
年 月 日
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書 5
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng))：____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶)：____________________________
為保證進(jìn)入市場(chǎng)交易的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如
甲方(農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng))：____________________________
乙方(批發(fā)商、經(jīng)營戶)：____________________________
為保證進(jìn)入市場(chǎng)交易的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：
第一條甲方有權(quán)依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對(duì)乙方的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行治理。
第二條甲方實(shí)行銷售準(zhǔn)入制度，乙方進(jìn)場(chǎng)交易應(yīng)當(dāng)向甲方進(jìn)行登記，辦理銷售準(zhǔn)入證，并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。農(nóng)產(chǎn)品保證金達(dá)不到約定金額的，乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補(bǔ)足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營，甲方應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)退還乙方名下農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的余額。
第三條乙方對(duì)每批進(jìn)入市場(chǎng)交易的農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有原產(chǎn)地證實(shí)文件及合法機(jī)構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，經(jīng)甲方核對(duì)無誤的，可直接進(jìn)場(chǎng)交易。
第四條不能提交農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地證實(shí)文件及合法機(jī)構(gòu)出具的合法的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告、乙方堅(jiān)持要在甲方市場(chǎng)內(nèi)交易的，甲方有權(quán)指定合法檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測(cè)，樣品由乙方無償提供，檢測(cè)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。
(一)若抽檢合格的，準(zhǔn)予進(jìn)場(chǎng)交易;
(二)若抽檢乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留異常，甲方有權(quán)制止乙方出售與轉(zhuǎn)移，并先行封存;
(三)若復(fù)檢后，確認(rèn)乙方銷售農(nóng)產(chǎn)品有害物殘留超標(biāo)，由甲方監(jiān)督乙方自行將其銷毀，所有銷毀費(fèi)用由乙方自己負(fù)責(zé);
(四)乙方銷售的農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)出有害物殘留超標(biāo)，發(fā)現(xiàn)首次，甲方將予以警告并公示(在場(chǎng)內(nèi)電子顯示屏上顯示);發(fā)現(xiàn)第二次，甲方有權(quán)要求乙方休業(yè)整頓，一月內(nèi)連續(xù)發(fā)現(xiàn)三次，甲方有權(quán)取消乙方場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營資格并責(zé)成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔(dān);
(五)乙方若對(duì)市場(chǎng)檢測(cè)報(bào)告及處理有異議，可以向甲方上級(jí)治理部門投訴。
第五條乙方有義務(wù)對(duì)被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行追根溯源，及時(shí)與產(chǎn)地通報(bào)檢測(cè)結(jié)果，必要時(shí)應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條在政府有關(guān)部門例行檢測(cè)中，一個(gè)月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的.，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營資格，由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。同時(shí)，甲方有權(quán)對(duì)每一超標(biāo)品種罰款叁仟元。
第七條例行抽檢的費(fèi)用及罰款從農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。
第八條乙方經(jīng)銷農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營資格，并予以退場(chǎng)處理：
(一)農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證實(shí)或檢測(cè)報(bào)告，乙方不讓檢測(cè)的;
(二)不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)修訂后，甲方有權(quán)修改或增補(bǔ)本合同書的內(nèi)容，并以書面形式宣布或通知乙方。
第十條甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對(duì)外宣布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字(加蓋公章)：____________乙方代表簽字(加蓋公章)：_______________
聯(lián)系電話：____________________________聯(lián)系電話：_______________________________
____________年__________月__________日_____________年___________月___________日
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書 6
甲方：
乙方：
為維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，本著團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展，明確責(zé)任，互惠互利和確保產(chǎn)品質(zhì)量的原則，共同遵守國家法律法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議：
1 甲乙雙方的職責(zé)權(quán)利
1.1 乙方的義務(wù)與權(quán)利
1.1.1 乙方應(yīng)向甲方提供可信的質(zhì)量保證，對(duì)乙方提供產(chǎn)品的生產(chǎn)、交付和服務(wù)的全過程進(jìn)行控制，并確保其狀態(tài)受控。確保為甲方提供合格的產(chǎn)品。
1.1.2 乙方要明確產(chǎn)品質(zhì)量保證期和服務(wù)承諾，并承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
1.1.3 對(duì)乙方提供的產(chǎn)品，乙方有在甲方和甲方的顧客處進(jìn)行服務(wù)的義務(wù)。
1.1.4 乙方須對(duì)甲方反饋的質(zhì)量信息及時(shí)處理并向甲方反饋信息。
1.2 甲方的義務(wù)與權(quán)利
1.2.1 甲方有進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)的權(quán)利。甲方的檢驗(yàn)和試驗(yàn)不能免除乙方的質(zhì)量責(zé)任。
1.2.2 甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋乙方產(chǎn)品的如下信息：在甲方及甲方的顧客處發(fā)現(xiàn)的不合格信息。
1.2.3 甲方有權(quán)就乙方不履行質(zhì)量保證協(xié)議及其它質(zhì)量責(zé)任所造成的損失提出索賠和考核。
1.2.4 出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，甲方有權(quán)減少乙方產(chǎn)品在甲方的市場(chǎng)份額(在下月的采購計(jì)劃中實(shí)施,實(shí)物當(dāng)月處理)，降低乙方級(jí)別，直至取消供貨合同：
1.2.4.1同一產(chǎn)品連續(xù)5批中有2批被判為不合格(按GB/T2828:2003);
1.2.4.2 由于乙方的責(zé)任導(dǎo)致甲方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量事故，或?qū)е录追疆a(chǎn)品在甲方其它顧客處發(fā)生質(zhì)量問題時(shí);
1.2.4.3 對(duì)甲方的產(chǎn)品質(zhì)量信息，乙方未進(jìn)行整改或整改無效時(shí);
1.2.4.4 連續(xù)三個(gè)月或年度被評(píng)為C級(jí)和C級(jí)以下的供應(yīng)商。
2 產(chǎn)品質(zhì)量
2.1 乙方應(yīng)按甲方的現(xiàn)行有效版本的圖紙及甲方提出或認(rèn)可的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求組織生產(chǎn)。
2.2 包裝要求：乙方須采用甲方認(rèn)可的包裝物分批次包裝其提供的.產(chǎn)品，包裝外表面適宜的地方應(yīng)明確被包裝物的名稱、零件號(hào)、生產(chǎn)日期、數(shù)量、乙方名稱與地址等內(nèi)容。
2.3 交付狀態(tài)要求：
2.3.1 乙方所提交的產(chǎn)品須有《質(zhì)量保證書》、《檢驗(yàn)合格報(bào)告》、《合格證》、《材質(zhì)證明》，《合格證》、《檢驗(yàn)合格報(bào)告》要注明零件號(hào)、零件名稱、生產(chǎn)廠家、零件數(shù)量，須有乙方質(zhì)量檢驗(yàn)員簽字、生產(chǎn)日期和檢驗(yàn)/試驗(yàn)日期，并蓋檢驗(yàn)專用章。《檢驗(yàn)合格報(bào)告》要按生產(chǎn)班次或分批次提供。乙方的《合格證》、《檢驗(yàn)合格報(bào)告》的格式須在甲方處備案。
2.3.2 乙方提供材料質(zhì)量證明單時(shí)，須隨件提供當(dāng)批產(chǎn)品的試驗(yàn)用試件一套。所提供的材料質(zhì)量證明單的內(nèi)容必須是按要求的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，由有資格的實(shí)驗(yàn)室提供，并蓋實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)/試驗(yàn)專用章。不能提供周期性材料質(zhì)量證明單的，可由甲方(或甲方委托有資格的實(shí)驗(yàn)室)進(jìn)行試驗(yàn)，試驗(yàn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2.3.3 乙方提供的產(chǎn)品須有適宜的標(biāo)識(shí)，否則在甲方的不合格品處理和售后“三包”服務(wù)中，因廠家標(biāo)識(shí)不明而造成誤判時(shí)，后果自負(fù)。對(duì)有可追溯性要求的地方，還須有可追溯性標(biāo)識(shí)。產(chǎn)品《合格證》須每箱/盒/袋/架一證。
2.4 質(zhì)量保證能力要求：乙方須按ISO/9001:2008或ISO/TS16949：2009建立有效的質(zhì)量管理體系，并通過第三方質(zhì)量體系認(rèn)證，以滿足乙方質(zhì)量保證能力的要求。
2.5 乙方提供的產(chǎn)品須滿足甲方產(chǎn)品對(duì)其可靠性的要求。
2.6 其它針對(duì)產(chǎn)品的特殊質(zhì)量要求，由雙方在簽訂技術(shù)開發(fā)協(xié)議時(shí)商定。
3 產(chǎn)品檢驗(yàn)
3.1 檢驗(yàn)項(xiàng)目：按照產(chǎn)品圖紙、約定標(biāo)準(zhǔn)或甲方文件化的產(chǎn)品要求進(jìn)行產(chǎn)品的檢驗(yàn)與驗(yàn)收。
3.2 接收準(zhǔn)則：不論抽檢樣本為多少，乙方產(chǎn)品的出廠檢驗(yàn)與甲方的進(jìn)貨檢驗(yàn)階段的接收準(zhǔn)則均按“零缺陷”控制。當(dāng)甲方進(jìn)貨檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)不合格品即可按拒收處理。
3.3 檢驗(yàn)爭(zhēng)議的處理：當(dāng)供需雙方的檢驗(yàn)結(jié)論不一致時(shí)，由雙方認(rèn)可的第三方進(jìn)行檢驗(yàn)并以此為最終結(jié)論。如甲方錯(cuò)判、誤判，甲方承擔(dān)全部檢驗(yàn)費(fèi)用;若復(fù)檢或重新檢驗(yàn)不合格，由乙方承擔(dān)全部檢驗(yàn)費(fèi)用。
3.4 出現(xiàn)如下情況之一時(shí)，甲方可對(duì)乙方產(chǎn)品進(jìn)行拒收：
3.4.1 產(chǎn)品不合格且在甲方不能讓步接收、降級(jí)使用時(shí);
3.4.2 乙方不能履行本協(xié)議書時(shí)。
4 產(chǎn)品質(zhì)量賠償與質(zhì)量服務(wù)
4.1 由乙方責(zé)任引起的甲方的質(zhì)量損失，由乙方承擔(dān)。甲方的內(nèi)部損失的計(jì)算以甲方產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價(jià)格為準(zhǔn)，甲方的外部損失的計(jì)算以甲方產(chǎn)品在外部接收的索賠單為準(zhǔn)。因乙方質(zhì)量原因引起的甲方的質(zhì)量服務(wù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。
4.2 進(jìn)貨檢驗(yàn)不合格品的處理：乙方提供的產(chǎn)品不合格時(shí)，能讓步接收和降級(jí)使用的，經(jīng)甲方同意后，由乙方按甲方的程序辦理手續(xù)后接收。不能讓步接收和降級(jí)使用的，如需甲方返工/返修后讓步接收或經(jīng)100%檢驗(yàn)后選用的，由乙方承擔(dān)返工/返修及檢驗(yàn)費(fèi)用。甲方拒收的實(shí)物原則上返回乙方，但甲方要采取標(biāo)識(shí)，防止再次流入甲方(當(dāng)出現(xiàn)如下情況時(shí)，不合格品由甲方就地報(bào)廢：供應(yīng)商將已被判為不合格產(chǎn)品充當(dāng)合格品交檢時(shí))。
4.3 質(zhì)量服務(wù)：對(duì)因乙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任引起的不合格品損失(廢品損失、停工損失、質(zhì)量索賠費(fèi)用等)，由甲方開具相應(yīng)的票據(jù)，乙方進(jìn)行會(huì)簽，甲方財(cái)務(wù)部憑已會(huì)簽的票據(jù)辦理賠償手續(xù)。當(dāng)乙方不能及時(shí)在指定日期前(五個(gè)工作日內(nèi))正式會(huì)簽/回復(fù)的，視同默認(rèn)會(huì)簽，若有異議，由雙方認(rèn)可的第三方進(jìn)行裁決。如甲方錯(cuò)判、誤判，甲方承擔(dān)全部裁決費(fèi)用;若裁決確屬乙方責(zé)任，由乙方承擔(dān)全部裁決費(fèi)用。突發(fā)性質(zhì)量問題，需要乙方到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的，乙方接到信息反饋后，必需在1小時(shí)內(nèi)以電話或傳真形式給予答復(fù)并須及時(shí)服務(wù)。
5 停工損失、工時(shí)損失、廢品損失的計(jì)算與賠償
因乙方原因?qū)е录追酵．a(chǎn)時(shí)，停產(chǎn)時(shí)間的計(jì)算以甲方生產(chǎn)部門的停工單為準(zhǔn)，造成的經(jīng)濟(jì)損失由甲方視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)乙方實(shí)行500元-10000元/次的索賠。由于乙方責(zé)任導(dǎo)致的甲方生產(chǎn)過程中的停工由甲方根據(jù)情況確定乙方承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。
6 違約責(zé)任及考核：
6.1本協(xié)議一經(jīng)簽訂，在供需雙方間便具有法律效力。任何一方違反了此質(zhì)量保證協(xié)議，由此產(chǎn)生的全部損失由違約方承擔(dān)。
6.2 對(duì)因乙方責(zé)任引起的質(zhì)量賠償金，甲方先從乙方預(yù)留的質(zhì)量保證金中直接扣取。
7 附款
7.1 本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效并執(zhí)行，在雙方合作期間長(zhǎng)期有效，若一方提出終止或修改本協(xié)議，必須提前兩個(gè)月通知對(duì)方。
7.2 本協(xié)議未盡事宜及產(chǎn)生的糾紛，經(jīng)雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成，交甲方所在地法院解決。
7.3 本協(xié)議書一式二份，供需雙方各存一份。
甲 方： (甲方印章) 乙 方：(乙方印章)
單位名稱： 單位名稱：
單位地址： 單位地址：
法定代表人/委托代理人： 法定代表人/委托代理人：
日 期： 日 期：
電 話： 電 話：
傳 真： 傳 真：
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書 7
甲方：________________
乙方：________裝潢公司
鑒于乙方承包裝修之甲方某________號(hào)房屋工程已于____年____月____日交付使用，有關(guān)細(xì)項(xiàng)質(zhì)量需進(jìn)一步觀察，目前有關(guān)工程細(xì)項(xiàng)已需維修養(yǎng)護(hù)，故甲、乙雙方就工程的保修問題達(dá)成如下協(xié)議：
1、本工程保修期為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止。
2、乙方在保修期內(nèi)工作范圍為：
就裝修工程所涉及全部項(xiàng)目（以______年______月______日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工承包合同及工程預(yù)算明細(xì)表及______年______月______日簽署的裝飾工程施工承包合同補(bǔ)充協(xié)議列明為準(zhǔn)）的'損壞或質(zhì)量問題進(jìn)行更換或修復(fù)。如木門變形、裂縫，所有漆面脫落、起皮、鼓包，壁紙鼓包、脫落，房頂出現(xiàn)脫落，所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問題。屬于甲方使用不當(dāng)造成的損壞除外。
3、目前工程已存在的問題及乙方責(zé)任：（例如）
3.1 花崗巖地面有5塊有1/3空鼓，1塊4cm缺角，1塊1/3斷裂，若在保修期內(nèi)有空鼓的花崗巖出現(xiàn)斷裂，乙方應(yīng)予更換，材料費(fèi)及更換費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)，或由乙方返還斷裂部分的材料費(fèi)及相應(yīng)各項(xiàng)取費(fèi)。
3.2 護(hù)墻板的板面目前變形較重，乙方應(yīng)于____年____月份前進(jìn)行更換或整修。
3.3 木門現(xiàn)已變形，乙方應(yīng)于____年____月份前進(jìn)行整修。
3.4 壁紙卷邊，乙方應(yīng)于____年____月份前進(jìn)行整修。
3.5 廚房洗菜盆下水管無反水彎，乙方應(yīng)于____年____月份前新購反水彎并進(jìn)行更換。
3.6 前述各項(xiàng)問題的整修或更換費(fèi)用包括材料費(fèi)、人工費(fèi)等均由乙方負(fù)擔(dān)。
4、乙方工作方式
在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并電話或傳真通知乙方后7日（節(jié)假日包括在內(nèi)）內(nèi)，乙方須安排熟練的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作，費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。
5、法律責(zé)任
乙方在接到甲方通知后無故拖延達(dá)14個(gè)工作日不予整修或更換的，甲方有權(quán)扣除工程尾款人民幣_(tái)___________元；若甲方因該質(zhì)量問題造成其他損失，甲方除有權(quán)扣除工程尾款外，還可采取法律許可的其他措施要求乙方給予賠償。
6、結(jié)算
保修期內(nèi)未出現(xiàn)質(zhì)量問題或雖出現(xiàn)質(zhì)量問題但乙方整修及時(shí)并令甲方滿意，保修期結(jié)束后七日內(nèi)，甲方將尾款如數(shù)結(jié)算予乙方（____年____月份乙方將第3條所述問題整修結(jié)束后，若甲方感到滿意，可以結(jié)算）。
7、本協(xié)議一式四份，甲、乙雙方各兩份，自甲、乙雙方簽署之日起生效。
甲方：________________ 乙方：________裝潢公司
代表： 代表：
______年______月______日______年______月______日
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書 8
甲方：_________________
地址：_________________
電話：_________________
傳真：_________________
法人代表：_____________
聯(lián)系人：_______________
乙方：_________________
地址：_________________
電話：_________________
傳真：_________________
法人代表：_____________
聯(lián)系人：_______________
根據(jù)國家法律法規(guī)和有關(guān)部門的規(guī)定，(甲方)向(乙方)申請(qǐng)對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行環(huán)保認(rèn)證。經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合同以共同遵守相關(guān)規(guī)定和程序。
一、實(shí)施產(chǎn)品認(rèn)證范圍及依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)施產(chǎn)品環(huán)保認(rèn)證的范圍為_________，開展認(rèn)證所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求為_________。
二、實(shí)施產(chǎn)品環(huán)保認(rèn)證的基本程序
1.認(rèn)證申請(qǐng)和受理;
2.抽樣檢測(cè);
3.現(xiàn)場(chǎng)檢查;
4.認(rèn)證結(jié)果評(píng)價(jià)和批準(zhǔn);
5.獲得認(rèn)證后的監(jiān)督。
三、雙方的責(zé)任和義務(wù)
1.甲方的責(zé)任和義務(wù)
(1)始終遵守認(rèn)證計(jì)劃安排的有關(guān)規(guī)定;
(2)為了進(jìn)行評(píng)價(jià)，需要做出必要的安排。這些安排包括檢查文件、查閱所有區(qū)域的記錄（包括內(nèi)部審核報(bào)告）以及確定所需人員（如檢驗(yàn)員、檢查員、評(píng)定員、監(jiān)督員等）。同時(shí)，也需要制定相關(guān)的投訴處理規(guī)定。
(3)僅允許在獲準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品或包裝上使用認(rèn)證標(biāo)志;
(4)在使用產(chǎn)品認(rèn)證結(jié)果時(shí)，不得損害乙方的聲譽(yù)，不得做出使乙方認(rèn)為可能誤導(dǎo)或未經(jīng)授權(quán)的聲明;
(5)如果證書被暫停或者撤銷，甲方需要立即停止使用認(rèn)證內(nèi)容進(jìn)行廣告宣傳。同時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方歸還所有已經(jīng)頒發(fā)的認(rèn)證文件和標(biāo)志。
(6)認(rèn)證僅用于表明獲準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品符合特定標(biāo)準(zhǔn);
(7)確保不采用誤導(dǎo)的方式使用或部分使用認(rèn)證證書和報(bào)告;
(8)在傳播媒體中，對(duì)產(chǎn)品認(rèn)證內(nèi)容的'引用應(yīng)符合乙方的要求;
(9)按時(shí)付清認(rèn)證的有關(guān)費(fèi)用。
2.乙方的責(zé)任和義務(wù)
(1)按照標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)認(rèn)證程序的要求，客觀、公正地為甲方申請(qǐng)的產(chǎn)品提供認(rèn)證服務(wù);
(2)按照認(rèn)證活動(dòng)計(jì)劃，在收到甲方支付的認(rèn)證費(fèi)用后，立即進(jìn)行各階段的認(rèn)證工作并保證工作的質(zhì)量;
(3)在認(rèn)證過程中，乙方提出的要求應(yīng)該明確具體，不應(yīng)造成甲方產(chǎn)品理解上的歧義。
(4)保守甲方的技術(shù)、經(jīng)營管理和秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意不得向任何第三方泄露。
四、費(fèi)用
1.乙方按有關(guān)認(rèn)證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和甲方實(shí)際申請(qǐng)產(chǎn)品認(rèn)證時(shí)發(fā)生的項(xiàng)目收取認(rèn)證費(fèi)用。
2.甲方應(yīng)交納的認(rèn)證費(fèi)用。
合同金額為：_________
具體收費(fèi)項(xiàng)目以本中心報(bào)價(jià)單(編號(hào)：_________)為準(zhǔn)。
3.在認(rèn)證過程中，若需要進(jìn)行再次檢測(cè)或現(xiàn)場(chǎng)重新檢查，則甲方應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定支付相應(yīng)的費(fèi)用。
4.監(jiān)督檢查和管理年金費(fèi)用，甲方應(yīng)在每年的監(jiān)督檢查之前向乙方支付。
5.乙方認(rèn)證某一階段活動(dòng)正常開始之后，若甲方提出活動(dòng)中止，乙方不退回該階段費(fèi)用。
6.認(rèn)證人員為履行本合同到甲方所在地的差旅費(fèi)及食宿費(fèi)由甲方承擔(dān)。
五、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)
1.乙方對(duì)認(rèn)證結(jié)論的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);
2.乙方對(duì)甲方產(chǎn)品的認(rèn)證不能減輕甲方對(duì)產(chǎn)品環(huán)保及質(zhì)量的責(zé)任;
3.若因甲方的原因，影響認(rèn)證計(jì)劃的正常進(jìn)行，并造成費(fèi)用增加，其增加的費(fèi)用由甲方承擔(dān);
4.若因乙方執(zhí)行認(rèn)證計(jì)劃失誤造成的費(fèi)用增加，其增加的費(fèi)用由乙方承擔(dān);
5.因?yàn)椴豢煽咕艿囊蛩赜绊懥苏J(rèn)證計(jì)劃的正常進(jìn)行，導(dǎo)致額外費(fèi)用增加。針對(duì)這部分費(fèi)用增加的問題，我們需要在雙方協(xié)商的基礎(chǔ)上找到一種解決方案。
六、有關(guān)爭(zhēng)議解決及違約處理
1.當(dāng)合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行雙方協(xié)商以尋求解決辦法。若協(xié)商未能達(dá)成一致，可向中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)提出申訴。該機(jī)構(gòu)將會(huì)對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行仲裁，并給予公正的結(jié)果。
2.如果合同雙方中的一方違反了合同規(guī)定導(dǎo)致了另一方的損失，那么受損害方有權(quán)要求賠償或向中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)投訴。
七、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同共三頁，一式兩份，甲乙雙方各持一份。
八、本合同解釋權(quán)在中國質(zhì)量認(rèn)證中心。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________ 簽訂地點(diǎn)：_____________
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書 9
甲 方：深圳市________時(shí)代科技有限公司
地 址：深圳市_________________________________________________________
法定代表人：____________
聯(lián)系電話：________________________
乙 方：深圳市____________________電子廠
地 址：深圳市_________________________________________________________
法定代表人：____________
聯(lián)系電話：________________
乙方為甲方提供產(chǎn)品，雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利，共同發(fā)展”的原則，為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高，特簽訂本協(xié)議：
一、產(chǎn)品供貨交期：
1、產(chǎn)品交期：淡季交期 7 天， 旺季交期 15 天
2、交期延誤處理辦法：乙方接到訂單兩天內(nèi)回復(fù)交期，并嚴(yán)格按交期執(zhí)行，如出現(xiàn)特殊問題必須提 前通知甲方，甲方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理，如有再三延誤交期嚴(yán)重影響甲方生產(chǎn)和銷售的根據(jù)實(shí)際情況 給予相應(yīng)處罰
二、物料驗(yàn)收規(guī)則
1. 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：以甲方提供的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)或甲方確認(rèn)乙方提供的技術(shù)參數(shù)、圖紙、樣品、出廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、國家頒布實(shí)施的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。符合即視為合格。
2. 驗(yàn)收方法：按國家標(biāo)準(zhǔn)GB2828-87標(biāo)準(zhǔn)一般檢查水平Ⅱ方案抽樣檢查，甲方根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定情況，可采取正常、加嚴(yán)、放寬抽樣方法。
3. 包裝要求：內(nèi)包裝：標(biāo)明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、檢驗(yàn)員印章、物料編號(hào)或批號(hào)、生產(chǎn)日期。外包裝：箱體標(biāo)識(shí)包括，產(chǎn)品名稱、型號(hào)、數(shù)量、日期、生產(chǎn)廠家和甲方物料編號(hào)。
4. 乙方交付時(shí)，必須提供該批物料的《出廠檢驗(yàn)報(bào)告》給甲方。如果檢驗(yàn)報(bào)告存在欺騙行為，一切后果由乙方負(fù)責(zé)。必須保證不能以次充好，以假充真，如有發(fā)生影響生產(chǎn)造成的損失由乙方負(fù)責(zé);同時(shí)乙方必須開具送貨單(必須加蓋公司章)，上面必須注明物料的送貨日期、訂單號(hào)碼、物料編 碼，項(xiàng)目名稱，物料名稱，物料規(guī)格，交貨數(shù)量，顏色，以確保貨物的可追蹤性，否則我司有權(quán) 拒絕收貨。
三、產(chǎn)品檢驗(yàn)
1. 甲方可根據(jù)甲方的檢驗(yàn)程序?qū)σ曳降漠a(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。
2. 檢驗(yàn)使用儀器、儀表、設(shè)備和夾具應(yīng)符合國家有關(guān)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3. 甲方有權(quán)不定期地將乙方的有關(guān)產(chǎn)品委托給第三方、或去乙方現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn);對(duì)權(quán)威部門檢驗(yàn)結(jié)果，乙方應(yīng)當(dāng)接受。
四、原材料控制
1. 為了保證產(chǎn)品質(zhì)量一致性和穩(wěn)定性，當(dāng)甲方要求產(chǎn)品所用的原材料須認(rèn)定和定點(diǎn)供貨時(shí)，乙方有義務(wù)提供《主要原材料定點(diǎn)供應(yīng)廠家清單》并嚴(yán)格按照要求實(shí)施，否則甲方有權(quán)拒絕收貨或拒絕付款。
2. 乙方應(yīng)按甲方要求，對(duì)原材料實(shí)行嚴(yán)格的批次管理制度。嚴(yán)禁使用超保質(zhì)期原材料，若甲方有周期實(shí)驗(yàn)和可靠性試驗(yàn)的要求時(shí)，乙方必須定點(diǎn)采購，否則，甲方有權(quán)按本條第1款執(zhí)行。
3. 乙方應(yīng)對(duì)原材料進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢查，應(yīng)建立和保存進(jìn)貨檢查的原始記錄和供應(yīng)商檔案，如乙方不具 備某項(xiàng)材料進(jìn)貨檢查條件時(shí)，應(yīng)建立委托檢查制度和質(zhì)量檔案。
4. 乙方應(yīng)對(duì)原材料實(shí)行先進(jìn)先出法的批次管理制度，超期物料嚴(yán)禁使用。
5. 甲方有權(quán)檢查乙方針對(duì)上述條款的執(zhí)行情況，并進(jìn)行符合性考核，對(duì)不符合者，甲方有權(quán)要求乙方整改或者根據(jù)情況單方解除合同。
五、生產(chǎn)控制
1. 乙方應(yīng)健全完善生產(chǎn)過程的控制管理，必須制訂生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導(dǎo)書等，在對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關(guān)鍵和生產(chǎn)工序上建立必要的質(zhì)控點(diǎn)，所有質(zhì)控點(diǎn)乙方 應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格做好 原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，監(jiān)控工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)的異常狀況，確保產(chǎn)品質(zhì) 量的一致性和穩(wěn)定性。
2. 乙方提供的產(chǎn)品被甲方認(rèn)可后，如在生產(chǎn)過程中對(duì)材料、關(guān)鍵輔料、生產(chǎn)工藝進(jìn)行更改，或其它的更改有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，需要事前向甲方書面報(bào)告并得到甲方書面確認(rèn)和認(rèn)可。整改情況不符合要求者甲方有權(quán)終止供貨關(guān)系。
六、質(zhì)量控制
3. 甲方有權(quán)對(duì)乙方生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督，并進(jìn)行必要的考核，如乙方執(zhí)行不符或不及時(shí)進(jìn)行有效整改，對(duì)
1.乙方應(yīng)對(duì)庫存三個(gè)月以上的產(chǎn)品按正常程序進(jìn)行重新檢驗(yàn)。凡有超過三個(gè)月的產(chǎn)品，未經(jīng)甲方認(rèn)可，甲方視為不合格品處理。
2.乙方產(chǎn)品到達(dá)甲方后，在正常室溫貯存條件下，貯存有效期半年，在此期間，產(chǎn)品應(yīng)保證原有的 質(zhì)量、性能指標(biāo)等，否則甲方有權(quán)要求退貨或換貨。
3. 乙方應(yīng)保證盡量不發(fā)生混料和少料事故，出現(xiàn)少數(shù)情況下乙方應(yīng)無條件補(bǔ)予甲方。
七、4M變更控制
1. 乙方經(jīng)甲方認(rèn)可批量供貨的產(chǎn)品，不得隨意更改設(shè)計(jì)、工藝、料、技術(shù)指標(biāo)等。若確需進(jìn)行4M變更時(shí)，必須在更改前以書面形式通知甲方，并提供相應(yīng)的乙方本廠或中立機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)報(bào)告和樣品 等資料交甲方確認(rèn)，經(jīng)甲方確認(rèn)合格后，方可進(jìn)行批量供貨。在未經(jīng)甲方同意的情況下供貨，由 此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)擔(dān)，甲方有權(quán)退貨或終止供貨合同。
2. 更改生效的方案，雙方應(yīng)納入有關(guān)文件進(jìn)行管理。
八、質(zhì)量要求
1.乙方為甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合甲方認(rèn)可的樣板、《樣品承認(rèn)書》的要求，同時(shí)也須符合該產(chǎn)品所適用的行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)的要求。為保證甲乙雙方檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，甲方有權(quán)對(duì)乙方的檢驗(yàn) 手段進(jìn)行評(píng)估。
2.乙方應(yīng)按雙方確認(rèn)的要求包裝產(chǎn)品，包裝必須達(dá)到防振、防潮、防靜電效果，內(nèi)容要按照甲方要求的內(nèi)容實(shí)施，否則甲方有權(quán)對(duì)不滿足包裝要求的產(chǎn)品進(jìn)行拒收。
3. 經(jīng)甲方檢驗(yàn)不合格批退、市場(chǎng)返退等須經(jīng)乙方返修加工后重新使用的產(chǎn)品，在乙方完成返修加工，重新提交時(shí)，須單獨(dú)組批，并在外包裝箱和送貨單上注明“返工品”。《出貨檢驗(yàn)報(bào)告》詳細(xì)注明 原不合格項(xiàng)及返工檢驗(yàn)方法。
4.甲方對(duì)乙方的交貨進(jìn)行來料檢驗(yàn)，出現(xiàn)不合格批次時(shí)，甲方應(yīng)出具來料檢驗(yàn)報(bào)告或同不合格品反饋給乙方。
5.甲方對(duì)乙方的產(chǎn)品在生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)不良批次，甲方應(yīng)發(fā)出<<質(zhì)量信息反饋報(bào)告>>或同不合格品給乙方。
6.甲方對(duì)乙方產(chǎn)品在售后發(fā)現(xiàn)物料質(zhì)量異常，甲方應(yīng)及時(shí)將<<質(zhì)量信息反饋報(bào)告>>給乙方，必要時(shí)提供不良品供乙方分析。
7.乙方在接到甲方的反饋信息后必須立即組織分析和處理，并在24小時(shí)內(nèi)給出一個(gè)處理措施，同時(shí)在24小時(shí)內(nèi)給出對(duì)策處理報(bào)告。
8.甲方對(duì)乙方的產(chǎn)品在接收檢驗(yàn)時(shí)，如果出現(xiàn)不合格品的退貨時(shí)，乙方在接到甲方的退貨通知后的一個(gè)工作日內(nèi)，應(yīng)立即對(duì)不合格內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)，并應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)將處 理方案及對(duì)策報(bào)我司，需拉回處理的物料應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)拉走，否則，在甲方庫存存放時(shí)間超 過二個(gè)工作日，甲方將作報(bào)廢品處理，不對(duì)此批貨品進(jìn)行對(duì)帳和付款。
9.甲方每年對(duì)乙方的質(zhì)量狀況作綜合性質(zhì)量評(píng)價(jià)意見。甲、乙雙方應(yīng)有專人負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量信息進(jìn)行處理。
九、質(zhì)量監(jiān)督
1. 對(duì)甲方在生產(chǎn)線、產(chǎn)品售后發(fā)現(xiàn)乙方供應(yīng)材料有質(zhì)量問題，并需要近一步確認(rèn)性質(zhì)時(shí)，將對(duì)貨質(zhì)量進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，如試驗(yàn)結(jié)果證實(shí)確實(shí)有質(zhì)量問題，該試驗(yàn)所發(fā)生的一切費(fèi)用雙方協(xié)商解決。
2. 甲方不定期到乙方考察質(zhì)量保證體系。如甲方需要，乙方應(yīng)配合有關(guān)的質(zhì)量控制改進(jìn)意見，乙方應(yīng)盡快制定改進(jìn)措施，并將實(shí)施結(jié)果提交甲方確認(rèn)。
3. 甲方每半年對(duì)乙方進(jìn)行一次綜合性質(zhì)量考核，考核內(nèi)容包括批次合格率、合同履約率、售后服務(wù)、開發(fā)能力等項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果將乙方分為A、B、C三類，低于C類的供方，取消其供貨資格。
十、不合格來料處理
1. 甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，如有不合格品，甲方應(yīng)保存不合格實(shí)物并通知乙方，乙方接到通知后一天之內(nèi)立即進(jìn)行核實(shí)或提出處理意見，同時(shí)查明原因，采取相應(yīng)改進(jìn)措施，乙方應(yīng)回 復(fù)相關(guān)意見，不回復(fù)者乙方應(yīng)無條件接受退貨處理，甲方并對(duì)此視為乙方對(duì)問題處理能力不足、 技術(shù)質(zhì)量反饋不及時(shí)需重新考核乙方。
2. 來料中批量不合格品，原則上整批退回乙方，對(duì)于甲方需要使用的特采急用物料，經(jīng)甲方同意后，乙方可在甲方允許的地點(diǎn)進(jìn)行特采處理加工，然后提供給甲方進(jìn)行第二次交驗(yàn)，特采處理原則上 應(yīng)由乙方完成，乙方可委托甲方處理，甲方按實(shí)際發(fā)生的工時(shí)收取費(fèi)用。
3. 對(duì)于經(jīng)甲方入廠檢驗(yàn)合格的.物料，在正常貯存條件下的有效期內(nèi)，半年在生產(chǎn)使用過程中判為不合格的，乙方應(yīng)無條件接受退貨或換貨，所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。
十一、周期實(shí)驗(yàn)和可靠性監(jiān)控
1.乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行產(chǎn)品的周期試驗(yàn)及可靠性試驗(yàn)，并定期向甲方提交報(bào)告，逾期不提供報(bào)告甲方有權(quán)退貨或超差接收.
2.乙方一旦發(fā)現(xiàn)送交甲方的產(chǎn)品存在可靠性質(zhì)量的任何隱患時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并及時(shí)與甲方一起制定補(bǔ)救措施，否則，所造成的損失由乙方承擔(dān)。
3.乙方向甲方提供的產(chǎn)品在正常使用的環(huán)境條件下，質(zhì)量保證期為1年。
4. 如乙方向甲方提供的產(chǎn)品是易爆、易燃的危險(xiǎn)品，乙方應(yīng)向甲方提供相關(guān)的報(bào)告及貯存方法，防范措施等。
5.在保質(zhì)期內(nèi)，如因乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量問題造成重大質(zhì)量事故(如著火、人身傷亡等)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償因事故造成的一切損失。
十二、賠償條款
1. 由于乙方的物料原因造成甲方在產(chǎn)品、生產(chǎn)和銷售方面的經(jīng)濟(jì)損失，由乙方承擔(dān)。
2. 賠償金額由甲方以書面形式告知乙方，賠償?shù)闹Ц斗绞接杉自谪浛钪锌鄢蛞袁F(xiàn)金交甲方財(cái)務(wù)部或以雙方協(xié)商其他方式。
3. 有下列情況者，乙方應(yīng)承擔(dān)的損失賠償
A 、因交驗(yàn)不合格，需要由甲方進(jìn)行全檢篩選或補(bǔ)充加工，乙方承擔(dān)發(fā)生的工時(shí)費(fèi)，材料費(fèi)，以甲方出具用工成本及材料成本為準(zhǔn)。
B 、因檢驗(yàn)不合格，甲方因緊急情況讓步接受的物料，每月不得超過2批次，否則甲方有權(quán)扣除此批物料貨款的5~10%作為品質(zhì)違約金。
C 、配套產(chǎn)品因原材料變更或質(zhì)量存在缺陷，造成甲方生產(chǎn)線停工或產(chǎn)品的返修，乙方應(yīng)補(bǔ)充甲方需要的合格品，并承擔(dān)誤工費(fèi)用和其它材料損失費(fèi)用，并根據(jù)質(zhì)量損失的嚴(yán)重程度對(duì)乙方處以3~5倍的罰款。處罰原則為：工人加班費(fèi)為30元/人/小時(shí)、生產(chǎn)線停線費(fèi)=停線的總工作時(shí)間 *單位時(shí)間生產(chǎn)全部產(chǎn)品的毛利。(可以雙方協(xié)商)
E 、 因產(chǎn)品質(zhì)量問題從市場(chǎng)上的返品，由乙方負(fù)責(zé)更換或雙方協(xié)商解決。
F 、本協(xié)議有約定的賠償及處罰可同時(shí)執(zhí)行。
十三、交期管理
1. 交期是供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量中重要的一環(huán)，甲乙雙方商定的交期雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守，如果發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)地通知另外一方，如超過一天交貨，甲方有權(quán)推遲付款或者每推遲一天交貨扣減此批貨物價(jià) 款千分之五作為違約金，最多不高于10%.
2. 如果因乙方交期的原因給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失，原則上乙方負(fù)全部責(zé)任(不可抗力除外)
十四、其他
1. 本協(xié)議從雙方代表簽訂日起生效。直到雙方同意解除此協(xié)議或重新簽訂新協(xié)議時(shí)失效。自協(xié)議生效起，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議各條款的規(guī)定和要求，違約方按協(xié)議書的規(guī)定和要求做出損失賠償。
2. 本協(xié)議書為雙方簽訂的《采購合同》的必要補(bǔ)充，雙方在履行合同過程中出現(xiàn)質(zhì)量約定不一致的，以本協(xié)議書為準(zhǔn)。
3. 本協(xié)議書一式二份，甲、乙雙方各持一份。
甲方：深圳市________________技有限公司 ____
乙方：深圳市________________________
公司蓋章： 公司蓋章：
甲方代表(簽字) 乙方代表(簽字)：
簽訂日期： 簽訂日期：
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書 10
甲方：___
乙方：___身份證：___
甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就甲方鋁井蓋加工事宜達(dá)成了共識(shí)，并簽訂如下協(xié)議條款：
一、加工質(zhì)量與制作方式
（1）工程內(nèi)容：
（2）加工方式：
1、甲方提供場(chǎng)地、產(chǎn)品原材料及輔助材料、焊接設(shè)備及材料，并承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)用電費(fèi)用。
2、乙方負(fù)責(zé)焊接加工。
3、乙方加工工人數(shù)為人。
二、技術(shù)質(zhì)量要求
加工工藝和技術(shù)應(yīng)保證使用安全。焊接后的產(chǎn)品需與甲方提供的樣板要求相符。
三、工期要求
工期要求為天，從_年_月_日起，按日歷天數(shù)計(jì)算。
四、制作工款
此項(xiàng)加工協(xié)議總價(jià)款為元整。此外，甲方不再向乙方支付任何費(fèi)用。
五、付款方式
焊接完成，并驗(yàn)收合格及退還所有甲方物品工具、清理場(chǎng)地等后，甲方向乙方支付制作款元。
六、相關(guān)約定
1、乙方應(yīng)加強(qiáng)加工現(xiàn)場(chǎng)的`安全管理，確保加工人員的人身安全。如果出現(xiàn)人身安全事故，其責(zé)任與賠償全部由乙方自行負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任與費(fèi)用。
2、乙方要對(duì)員工進(jìn)行防火安全管理，任何人不得在車間內(nèi)吸煙，如果因乙方原因造成火災(zāi)等事故，乙方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。
3、乙方應(yīng)遵守甲方現(xiàn)場(chǎng)管理制度，嚴(yán)格按照甲方的要求施工，尊重、服從甲方管理人員監(jiān)督和指揮，保證工程質(zhì)量；嚴(yán)格履行材物領(lǐng)（借）用手續(xù)，工完退回全部物品及工具；工期完成時(shí)應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng)施工垃圾，不得挪用防火設(shè)施、照明設(shè)施、安全防護(hù)設(shè)施，不得動(dòng)用甲方或第三方材料及物品，凡違者甲方將對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，罰款將從乙方制作款中扣除。
4．甲方負(fù)責(zé)加工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、用料及各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督和管理。
甲方：___乙方：___
簽約代表人：___簽約代表人：___
___年___月___日___年___月___日
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書 11
供方：
需方：
【第一條】總則
1．供需雙方本著合作雙贏、共同發(fā)展的經(jīng)營理念，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成共識(shí)，特訂立本協(xié)議。
2．本協(xié)議具有法律約束力，需方與供方要共同遵守，在必要情況下雙方可另行簽訂相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的補(bǔ)充。
【第二條】供方質(zhì)量責(zé)任
1．產(chǎn)品質(zhì)量要求
（1）供方產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)滿足以下部分或全部要求：
a.雙方簽訂的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)（具體檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)供方提供的產(chǎn)品另行規(guī)定）
b.需方提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
c.需方提供的圖紙
d.其他補(bǔ)充要求
如供方僅屬于代理公司，其所提供的產(chǎn)品質(zhì)量需按國家或原廠家的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。需方驗(yàn)收供方產(chǎn)品時(shí)以上述標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
（2）供方應(yīng)對(duì)出廠或代理的產(chǎn)品進(jìn)行全程把關(guān)，每批產(chǎn)品需向甲方提供以下資料（用打√的方法選取）
（ ）檢驗(yàn)合格合格證
（ ）檢測(cè)報(bào)告
（ ）有關(guān)檢驗(yàn)原始記錄
（3）供方的產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、尺寸、外觀和其他特殊技術(shù)要求方面應(yīng)符合需方提供的圖紙、封樣等技術(shù)文件的要求。技術(shù)文件發(fā)生岐義時(shí)，解釋權(quán)在需方質(zhì)量檢驗(yàn)部門。
2．供方在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的質(zhì)量責(zé)任
（1）供方需要改變產(chǎn)品的設(shè)計(jì)狀態(tài)，如：改變技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)更新、改變?cè)O(shè)計(jì)方法等技術(shù)類更改時(shí)，必須進(jìn)行相關(guān)試驗(yàn)驗(yàn)證產(chǎn)品滿足需方技術(shù)參數(shù)、使用要求和質(zhì)量要求，書面向需方提出更改申請(qǐng)，并提供相關(guān)驗(yàn)證報(bào)告，經(jīng)需方同意后送樣，重新確認(rèn)合格后才能正式供貨。
（2）供方需方改變產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)，如更換或新增重要設(shè)備、更換或新增模具、改變零部件或原材料、改變配方、生產(chǎn)工藝等，只要需方認(rèn)為是重要更改，供方必須進(jìn)行相關(guān)試驗(yàn)驗(yàn)證產(chǎn)品滿足需方技術(shù)要求和質(zhì)量要求，書面向需方提出更改申請(qǐng)，并提供相關(guān)驗(yàn)證報(bào)告，經(jīng)需方同意后送樣，重新確認(rèn)合格后才能正式供貨，否則由此造成的一切損失由供方承擔(dān)。
（3）供方對(duì)原材料應(yīng)該進(jìn)行嚴(yán)格的定點(diǎn)采購，并進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn)和批次管理。必要時(shí)供方應(yīng)按需方的要求對(duì)提供需方的物料進(jìn)行標(biāo)識(shí)。供方需要增加、更換分供方或委外加工時(shí)，必須先書面向需方提出申請(qǐng)，并提供分供方資料，經(jīng)需方同意（必要時(shí)進(jìn)行重新送樣確認(rèn)）后方可配套送貨。如供方將產(chǎn)品全部或部分委托給第三方制造時(shí)，需方有權(quán)提出進(jìn)入第三方調(diào)查其質(zhì)量保證能力，供方應(yīng)予積極協(xié)助。如果第三方制造的產(chǎn)品無法達(dá)到需方技術(shù)要求時(shí)，需方有權(quán)要求供方停止外委加工。
3．供方在需方產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的質(zhì)量責(zé)任
（1）供方提供的批量均為已在需方質(zhì)量管理部門封過樣的物料，批量供貨在需方生產(chǎn)檢驗(yàn)過程中，批次合格率應(yīng)滿足6個(gè)月內(nèi)送檢批數(shù)≤10批的，合格率＞80%；送檢批數(shù)＞10批的，合格率＞90%。如在需方進(jìn)貨檢驗(yàn)中判為批不合格或部分不合格，并經(jīng)雙方確認(rèn)屬供方質(zhì)量責(zé)任的不合格品時(shí)，需方有權(quán)按以下情況進(jìn)行處理，并采取以下經(jīng)濟(jì)措施：
a.被判為整批不合格的物料需方應(yīng)及時(shí)以電話通知供方，并提供質(zhì)量管理部門出具的批次檢驗(yàn)報(bào)告（按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行全檢或抽檢）或質(zhì)量反饋信息單等書面文件給供方，供方應(yīng)該1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行反饋。需方有權(quán)整批退貨，供方應(yīng)及時(shí)按需方要求用合格品補(bǔ)足物料。如因整批不合格退回，供方不能及時(shí)再次提供合格品，供方應(yīng)按不低于該批貨款總金額的千分之五每天交納滯納金。如需方根據(jù)實(shí)際情況，將此批作為讓步接收使用時(shí)，可通知供方將此批按降級(jí)處理，并扣除供方該批貨款的1%~5%。
b.被判為整批不合格的物料，需方根據(jù)生產(chǎn)和市場(chǎng)的時(shí)間需求，必須及時(shí)投產(chǎn)而需要全數(shù)檢驗(yàn)挑選，需方除將此批中的不合格品退回供方外，還按質(zhì)量損失賠償費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的檢驗(yàn)費(fèi)。供方應(yīng)及時(shí)按需方要求用合格品補(bǔ)足物料，供方不能及時(shí)再次提供合格品，需方應(yīng)按不低于不合格品貨款總金額的千分之五每天交納滯納金。
c.如供方提供物料質(zhì)量連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到本協(xié)議規(guī)定的批次合格質(zhì)量水平或發(fā)生重大質(zhì)量問題，或者無任何充分理由二次以上拖延供貨，除執(zhí)行本協(xié)議的有關(guān)條款外，需方有權(quán)減少供方的供貨份額或終止合同，并取消供貨資格。
d.如因供方提供的物料出現(xiàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致需方的產(chǎn)成品出現(xiàn)質(zhì)量問題，需方按質(zhì)量損失賠償費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的質(zhì)量處理費(fèi)用。造成重大事故，按國家質(zhì)量法規(guī)處理。
（2）質(zhì)量整改：對(duì)需方提出的整改要求或評(píng)審、審查發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，供方應(yīng)該積極組織整改，并在需方要求的反饋時(shí)間內(nèi)反饋糾正措施，在限期內(nèi)完成整改并向需方提供有關(guān)證明材料，如因供方對(duì)需方反饋的質(zhì)量信息沒有按要求答復(fù)或進(jìn)行原因分析、糾正措施不到位的，每次扣罰100元。
（3）質(zhì)量損失賠償費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
a.檢驗(yàn)費(fèi)（Ff）：需方對(duì)整批中不合格品檢驗(yàn)所發(fā)生的費(fèi)用（應(yīng)該抽樣檢驗(yàn)的而采取全數(shù)檢驗(yàn)的方式）
Ff=整批全數(shù)檢驗(yàn)工時(shí)×20元/小時(shí)/人
b.需方已將供方的產(chǎn)品安裝于半成品、成品內(nèi)，由于供方的產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е滦璺降陌氤善贰⒊善凡糠謭?bào)廢或全部報(bào)廢，需方有權(quán)要求供方承擔(dān)由此引起全部的直接損失。
c.需方已將供方的產(chǎn)品安裝于需方的成品內(nèi)，并已交運(yùn)至需方的客戶處使用，由于供方提供的產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е滦璺降某善放客藫Q貨、返工，需方有權(quán)要求供方承擔(dān)由此引起的'全部直接損失（包括所有運(yùn)費(fèi)、返工費(fèi)）；由于供方提供的產(chǎn)品質(zhì)量原因?qū)е滦璺降某善放客素泧?yán)重質(zhì)量事故的，需方有權(quán)要求供方承擔(dān)由此引起的全部直接損失和部分間接損失。
（4）質(zhì)量賠償?shù)纳暝V
需方通過采購部門將賠償要求以書面方式通知供方后，如有異議，供方可在7日內(nèi)以書面形式向需方質(zhì)量管理部申訴或7日內(nèi)前來需方公司確認(rèn)，否則視同默認(rèn)。
需方質(zhì)量管理部收到供方的質(zhì)量賠償申訴書后，應(yīng)立即組織公司內(nèi)相關(guān)部門作進(jìn)一步的調(diào)查分析，并在7日內(nèi)出具分析結(jié)果，同時(shí)通過采購部書面通知供方。
如供方仍有異議，可先與需方協(xié)商。若協(xié)商不成，則可在雙方協(xié)商后5日內(nèi)向需方所在地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。敗訴方承擔(dān)仲裁所發(fā)生的一切費(fèi)用。
【第三條】需方質(zhì)量責(zé)任
1．采購文件：需方及時(shí)向供方提供有效的企業(yè)技術(shù)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、技術(shù)更改通知等技術(shù)文件，并提供雙方檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比對(duì)的便利條件。
2．確認(rèn)：需方在收到供方提供的原材料、工藝過程、檢驗(yàn)控制及樣件確認(rèn)申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織確認(rèn)。
3．驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：由于需方技術(shù)更改而又未及時(shí)通知供方引起供方已生產(chǎn)的物料不符合要求時(shí)，需方應(yīng)按照訂單約定的數(shù)量按照原檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
4．處罰：需方有權(quán)追究供方的質(zhì)量責(zé)任。
5．信息渠道：需方應(yīng)保證與供方的溝通渠道順暢，對(duì)供方的整改要求、處罰與處理、通知信息均應(yīng)以正式方式通知供方。
【第四條】供方的供貨責(zé)任
1．對(duì)需方訂貨需求、需求變更及相關(guān)信息查詢的評(píng)估及反饋：供方在收到需方的訂貨信息、需求變更等信息后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行評(píng)估和反饋。如評(píng)估不能滿足需求時(shí)，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向需方反饋協(xié)商，否則視為同意執(zhí)行。
2．交貨時(shí)間：供方應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)交貨。交貨實(shí)際時(shí)間以供方貨物實(shí)際到達(dá)需方指定地點(diǎn)的時(shí)間為準(zhǔn)（指定地點(diǎn)一般為公司生產(chǎn)所在地，如供方不能直接送至需方所在地點(diǎn)而額外發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用由供方承擔(dān)）。如遇特殊情況，供方不能在規(guī)定時(shí)間到貨，供方應(yīng)事先通知需方并征得同意。如無故拖延交期造成需方停工，需方應(yīng)按不低于不合格品貨款總金額的千分之五每天交納滯納金。
3．交貨數(shù)量：供方應(yīng)根據(jù)需方要求的數(shù)量供貨，隨貨附帶“送貨單”。
4．交貨及需方退費(fèi)用：供方負(fù)責(zé)發(fā)貨，運(yùn)輸、卸貨到需方指定地點(diǎn)；供方負(fù)責(zé)不合格等原因被需方退貨的物料的裝貨、運(yùn)輸，并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。但供方可委托需方或第三方卸貨，其費(fèi)用由供方承擔(dān)。
5．包裝防護(hù)及回收：供方負(fù)責(zé)對(duì)物料進(jìn)行妥善的包裝防護(hù)，供方送貨時(shí)應(yīng)包裝完整，標(biāo)識(shí)明確，規(guī)格統(tǒng)一。
6．備料：如供方提供的物料為易損件（易損件指在運(yùn)輸和生產(chǎn)過程中受力后容易損壞，生產(chǎn)過程中一旦發(fā)生誤操作不容易恢復(fù)質(zhì)量特性或質(zhì)量穩(wěn)定性較差的物料），供方在安排生產(chǎn)時(shí)除滿足需求數(shù)量外，還必須按需求數(shù)量的一定百分比即正常損耗率進(jìn)行生產(chǎn)和儲(chǔ)備，當(dāng)需方需要時(shí)提供給需方。在運(yùn)輸過程中損壞的物料由供方承擔(dān)，在生產(chǎn)過程中損壞的物料由需方承擔(dān)。超出正常合同中的供貨數(shù)量的備品，需方將定期返回供方。
7．送樣：供方必須按需方“送樣單”的要求按時(shí)、按質(zhì)、按量送樣。供方送樣時(shí)必須同時(shí)書面報(bào)價(jià)。供方送交的物料樣品原則上是免費(fèi)的，當(dāng)物料樣品金額較大時(shí)，經(jīng)需方同意，可在物料樣品確認(rèn)合格后，同種物料第一份采購訂單中與供方結(jié)算。
8．終止合同通知：供方提出終止合同或停止供應(yīng)某物料，應(yīng)提前45天書面通知需方，否則，需方因此所受損失全部由供方承擔(dān)。
9．信息披露：供方有責(zé)任向需方披露與雙方合作有關(guān)的信息。未經(jīng)需方許可，供方不得披露知悉的需方及與需方合作的客戶的技術(shù)及商業(yè)信息。
10.不可抗力因素：因不可抗力因素影響，導(dǎo)致不能正常供貨時(shí)，供方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力情況出現(xiàn)2個(gè)工作日之內(nèi)及時(shí)通知需方，并在不可抗力情況出現(xiàn)起10個(gè)工作日內(nèi)，向需方提供經(jīng)過公證部門出具的有效的事故證明，并得到需方確認(rèn)。
【第五條】需方的責(zé)任
1．物料管理及確認(rèn)：需方收到供方樣品后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)。當(dāng)確認(rèn)不合格時(shí)，需方可要求供方重新送樣或另選其他供方送樣。當(dāng)供方樣品確認(rèn)合格時(shí)，需方應(yīng)將樣品留樣封存。
2．變更通知：需方采購計(jì)劃、采購文件等變更后應(yīng)及時(shí)以書面形式通知供方。
3．信息披露：需方不得披露知悉的供方及與供方合作的分供方的技術(shù)及商業(yè)信息。
【第六條】違約責(zé)任
1．供方私自改變產(chǎn)品的設(shè)計(jì)狀態(tài)、技術(shù)狀態(tài)、分供方及委托加工方等引發(fā)需方質(zhì)量損失時(shí)，由供方承擔(dān)所有損失，且向需方承擔(dān)該部分產(chǎn)品貨款2倍的違約責(zé)任。
2．供方所供物料不合格批退時(shí)，如超出規(guī)定時(shí)間1個(gè)月仍未辦理退貨，需方有權(quán)扣除該批不合格物料的全部貨款，并代供方作出相應(yīng)處理，供方無權(quán)過問。
3．進(jìn)貨物料在需方產(chǎn)品出廠前各環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)零星不合格，由供方無條件負(fù)責(zé)更換；發(fā)生批量問題時(shí)，由供方承擔(dān)由此引發(fā)的需方過程費(fèi)用；進(jìn)貨物料在需方產(chǎn)品出廠后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題而造成的需方直接經(jīng)濟(jì)損失全部由供方承擔(dān)。
4．因供方提供虛假資料而造成需方損失時(shí)，供方承擔(dān)給需方造成的全部損失。
【第七條】其他補(bǔ)充條款
1.當(dāng)供、需雙方認(rèn)為協(xié)議條款需要變更時(shí)，由雙方協(xié)商重新簽訂協(xié)議。
2.本協(xié)議未簽事宜，由雙方共同協(xié)調(diào)解決。
3.本協(xié)議一式兩份，各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字后蓋章后生效。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書 12
甲方：___________________________
乙方：___________________________
為了執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，明確質(zhì)量責(zé)任，保證藥品質(zhì)量安全有效，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達(dá)成如下質(zhì)量保證協(xié)議。
一、甲方義務(wù)
(一)甲方應(yīng)向乙方提供藥品生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋甲方單位公章(紅印)。
(二)甲方銷售的藥品必須符合下列要求：
1.符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2.應(yīng)有法定的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào);(國家規(guī)定的例外)
3.包裝標(biāo)識(shí)符合有關(guān)規(guī)定和儲(chǔ)運(yùn)要求;
4.一般應(yīng)發(fā)出三個(gè)月內(nèi)的藥品，并附合格證，首次經(jīng)營品種必須附出廠檢驗(yàn)報(bào)告單;
5.同一品種每次發(fā)貨的批號(hào)，_____件以內(nèi)不能超過_____個(gè)批號(hào)，_____件以內(nèi)不能超過_____個(gè)批號(hào);
6.中藥材要標(biāo)明產(chǎn)地。
(三)甲方如提供進(jìn)口藥品時(shí)，必須每次將該批號(hào)口岸藥檢所的檢驗(yàn)報(bào)告單、進(jìn)口藥品注冊(cè)證復(fù)印件加蓋甲方質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)紅印章給乙方，復(fù)印件應(yīng)清晰可辨。
(四)甲方對(duì)提供的'藥品承擔(dān)全部責(zé)任，如果藥品質(zhì)量不合格，應(yīng)承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)、沒收罰款及處理等一切費(fèi)用。
二、乙方義務(wù)
(一)乙方也應(yīng)向甲方提供藥品經(jīng)營企業(yè)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，并加蓋乙方單位公章(紅印)。
(二)____________________________________________________
三、協(xié)議說明
(一)本協(xié)議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
(二)本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。
(三)本協(xié)議經(jīng)雙方簽訂之日起，有效期為三年。
(四)本協(xié)議未盡事宜將由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章)：_________
乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________
代表(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書 13
甲方：____________公司
乙方：_______________
事件經(jīng)過簡(jiǎn)述：
甲乙雙方于________年________月________日，本著友好協(xié)商的原則，達(dá)成以下協(xié)議：
一、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，甲方一次性退還乙方購買電視機(jī)款項(xiàng)金額________元(大寫：________元)，同時(shí)補(bǔ)償乙方要求的損失費(fèi)________元(大寫：________元);
二、本協(xié)議為一攬子解決方案，乙方不得就本次糾紛事件再向甲方、甲方總公司及子公司、________________集團(tuán)有限公司及其子公司提出任何賠償要求;
三、用戶購買的'________型號(hào)電視機(jī)及其購機(jī)發(fā)票、使用說明書等附件全部交給甲方;
四、本協(xié)議僅限本次糾紛事件的處理，甲、乙雙方對(duì)本次事件的處理過程及處理方式負(fù)有保密義務(wù)，不得以任何方式對(duì)外宣傳或擴(kuò)散。如果本次糾紛事件因乙方原因出現(xiàn)在媒體、網(wǎng)絡(luò)或給甲方及長(zhǎng)虹公司造成負(fù)面影響，乙方必須退還甲方支付的全額金額合計(jì)x元，并且賠償甲方品牌形象及名譽(yù)損失;
五、甲、乙雙方必須遵守協(xié)議的各項(xiàng)約定，任何一方違反本協(xié)議約定，給對(duì)方造成損失的，須向受損方另行支付違約金________元(大寫：_______________元);
六、凡因執(zhí)行本協(xié)議過程中，發(fā)生與本協(xié)議有關(guān)的任何糾紛，甲、乙雙方同意提交綿陽仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁;
七、本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方：_______________
甲方代表：_______________
甲方身份證號(hào)：_______________
乙方：_______________
乙方身份證號(hào)：_______________
證明人：_______________
證明人身份證號(hào)：_______________
________年________月________日
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書 14
甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)
1、目的
為確保甲方質(zhì)量，保證體制有效運(yùn)行;確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定，滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求，防止不合格品配套的發(fā)生，特簽定本協(xié)議。
2、適應(yīng)范圍
本協(xié)議適應(yīng)提供甲方產(chǎn)品配套的乙方。
3、雙方合同涉及的內(nèi)容
3.1甲方向乙方下達(dá)的合同訂單應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤的標(biāo)明：產(chǎn)品名稱、型號(hào)規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。
3.2甲方如需要對(duì)已下達(dá)，但尚未執(zhí)行的合同(訂單)內(nèi)容進(jìn)行更改，必須以書面的形式通知乙方，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方代表確認(rèn)并糾正合同(訂單)內(nèi)容。
3.3甲方向乙方下達(dá)的合同訂單，應(yīng)附加工、購買產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)可使用國家標(biāo)準(zhǔn)或由乙方代為提出，雙方同意后形成書面記錄。
4、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的說明
4.1甲方通過圖紙、標(biāo)準(zhǔn)或指定樣件等方式，向乙方說明產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.2對(duì)甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有異議時(shí)，或者希望變更時(shí)，乙方須向甲方提出申請(qǐng)，進(jìn)行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率：
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
5、質(zhì)量檢查確認(rèn)
5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告》，必要時(shí)，應(yīng)甲方要求，乙方應(yīng)提交乙方產(chǎn)品的《檢驗(yàn)基準(zhǔn)書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認(rèn)。
5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進(jìn)行，正常時(shí)在進(jìn)行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強(qiáng)制性檢驗(yàn)的項(xiàng)目，甲方或乙方不能完成檢驗(yàn)時(shí)，必須在甲方質(zhì)量管理部門指定的國家試驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，檢驗(yàn)發(fā)生費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
5.4甲方在認(rèn)為必要的時(shí)候，可以隨時(shí)到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)配套件進(jìn)行檢查，或是對(duì)乙方的質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)察。
5.5當(dāng)乙方的生產(chǎn)場(chǎng)地發(fā)生改變或關(guān)鍵工序、設(shè)備發(fā)生改變時(shí)必須通知甲方并得到甲方的認(rèn)可。
6、乙方的賠償責(zé)任
對(duì)于配套發(fā)生的問題符合下面某一項(xiàng)時(shí)，乙方要負(fù)責(zé)下述7.1所約定的賠償責(zé)任。
A：未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求;
B：乙方單方面原因不能按時(shí)交貨，影響甲方產(chǎn)品的交貨時(shí)間;
C：配套件經(jīng)乙方貨源地驗(yàn)貨后，由乙方保管不善或維護(hù)不好或運(yùn)輸過程造成的.問題(本條款適用由乙方保管運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品);
D：乙方供應(yīng)產(chǎn)品在甲方地檢驗(yàn)的零散不合格品;
E：乙方產(chǎn)品已驗(yàn)收，甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品超過(含)3%不符合甲方的質(zhì)量要求;
F：由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運(yùn)輸?shù)荣M(fèi)用;
G：甲方無法判斷，乙方出廠合格，而實(shí)際與要求質(zhì)量不符合，造成的其他問題;
H：當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)1個(gè)百分點(diǎn);
J：當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項(xiàng)2個(gè)百分點(diǎn);
K：因甲方客戶需要，經(jīng)與乙方協(xié)商同意，批次合格率低于上述J條百分點(diǎn)。
7、索賠
7.1當(dāng)乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項(xiàng)各子項(xiàng)內(nèi)容時(shí)，乙方應(yīng)按下述第6項(xiàng)各子項(xiàng)相對(duì)應(yīng)的賠償責(zé)任進(jìn)行賠償：
A：是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問題;
B：甲方不與乙方協(xié)商，改變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣，由此引起的問題;
C：甲方產(chǎn)品交給最終用戶后，產(chǎn)品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改變結(jié)構(gòu)，由此引起的問題;
D：甲方提供給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問題;
E：由于甲方不適當(dāng)?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴};
F：由于甲方保管不周或維護(hù)不好造成的問題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協(xié)商。
(甲方)(乙方)
代表簽字/日期(蓋章)：代表簽字/日期(蓋章)
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書 15
甲方：
乙方：
為提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，經(jīng)（甲方）與（乙方）協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議：
一、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方按照國家相關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，不斷提高其產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)其產(chǎn)品有檢驗(yàn)需求時(shí)應(yīng)主動(dòng)與乙方聯(lián)系，可自行送樣或委托乙方抽樣，以便完成對(duì)甲方產(chǎn)品的檢驗(yàn)、鑒定等活動(dòng)。
2、甲方委托乙方檢驗(yàn)的產(chǎn)品應(yīng)真實(shí)、有代表性。成批產(chǎn)品應(yīng)按國家標(biāo)準(zhǔn)要求抽取樣品。
3、按協(xié)議要求及時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)。
二、乙方的`責(zé)任和義務(wù)
1、乙方在接到甲方樣品或?qū)追降漠a(chǎn)品進(jìn)行委托抽取樣品后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行委托檢驗(yàn)、鑒定等活動(dòng)。
2、乙方應(yīng)科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地出具檢驗(yàn)報(bào)告。
3、乙方接受甲方對(duì)其檢察人員的培訓(xùn)委托。
三、對(duì)甲方提供的產(chǎn)品乙方無法檢測(cè)的，甲、乙雙方協(xié)商同意后可送上一級(jí)部門進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
四、甲方自愿向乙方一次性支付服務(wù)費(fèi) 。
五、未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。
六、協(xié)議期限從 年 月 日至 年 月 日。
甲方簽字（蓋章）
乙方簽字（蓋章）
年 月 日
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量問題賠償協(xié)議書 16
甲方：_________
乙方：__________
甲、乙雙方通過友好協(xié)商，就有關(guān)乙方對(duì)甲方的產(chǎn)品的`質(zhì)量檢驗(yàn)事宜達(dá)成如下協(xié)議：
一、檢驗(yàn)情況
1、抽樣/送樣方式：抽樣送樣
2、檢驗(yàn)類別：委托檢驗(yàn)委托型式檢驗(yàn)摸底試驗(yàn)合格證檢驗(yàn)進(jìn)網(wǎng)檢驗(yàn)生產(chǎn)許可證檢驗(yàn)動(dòng)模試驗(yàn)
二、檢驗(yàn)項(xiàng)目及方法
根據(jù)檢驗(yàn)委托書中的指定項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)。甲方同意乙方所選定的檢測(cè)方法，并在檢驗(yàn)前向乙方提交檢驗(yàn)委托書，以確保檢驗(yàn)工作的進(jìn)行。修改后文內(nèi)容要求準(zhǔn)確表達(dá)原意，不得更改原本意思的前提下，采用不同措辭和語法結(jié)構(gòu)進(jìn)行改寫。
三、檢驗(yàn)時(shí)間及地點(diǎn)
檢測(cè)時(shí)間由雙方另定，檢驗(yàn)地點(diǎn)在乙方所在地。
四、檢驗(yàn)費(fèi)用
檢測(cè)費(fèi)用共計(jì)：（大寫_____元）。甲方在檢驗(yàn)之前將檢測(cè)費(fèi)用匯至乙方賬號(hào)。若因工作需要，乙方人員到甲方所在地的出差費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
乙方賬號(hào)：____稅號(hào)：_____開戶行：_________
五、其它事項(xiàng)
1、若甲方所提供的被檢設(shè)備存在指標(biāo)不符合的情況，導(dǎo)致檢驗(yàn)時(shí)間延長(zhǎng)，乙方有權(quán)酌情收取附加費(fèi)用。
2、檢驗(yàn)過程中，甲方要派專門技術(shù)人員配合乙方共同完成試驗(yàn)項(xiàng)目。
3、在檢驗(yàn)過程中，若甲方對(duì)乙方檢驗(yàn)人員或工作程序等有意見，可向乙方提出申訴。
申訴電話：_____________
4、附件：“檢驗(yàn)委托書”作為本合同的參考文件。未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。
5、本合同甲乙雙方代表簽字蓋章后立即生效。合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：_____乙方：_________
代表（簽字）：_________代表（簽字）：_____________
日期：___年___月___日 日期：___年___月___日
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