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企業管理部工作總結（通用15篇）
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的企業管理部工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業管理部工作總結 篇1
一、充分了解企業的員工每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說"士為知己者死"。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。了解員工，有一個從初級到高級階段的程度區別，分為三個階段：第一階段：了解員工的出身，學歷，經驗，家庭環境以及背景，興趣，專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁，熱誠，誠意，正義感等。第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現預料他的反應和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對員工的認識更進一步。第三階段：知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰性工作，并且在其面臨此種困境時，給予恰當的引導。總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點對一個中小企業的管理者來說尤為重要。
二、聆聽員工的心聲中小企業的管理者都有強烈的自主主張，這種傾向有助于果斷，迅速的解決問題，但另一方面也會使管理人員一意孤行，聽不進他人意見，導致決策失誤。在企業的管理中，聆聽員工的心聲，也是團結員工，調動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題，會失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務是不可能的。這時，作為管理者，應耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結，解決他的問題或耐心開導，才能有助于你的管理目標的實現。對待犯錯誤的人員，也應當采取聆聽的辦法，不應一味責難它們，而應給他們解釋的機會。只有了解個別情況后，才能對他們對癥下藥，妥善處理。
三、管理方法經常創新管理員工就象開汽車，司機在開車時需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應轉動方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運行，就要仔細觀察，經常調整，以防止其出現偏誤。在穩定的大企業中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內靈活的運用各種技巧管理下屬。而對于活躍的`中小企業管理者而言，他們的責任更加繁重。他們不僅不能墨守成規的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業的藍圖。管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經營思想日漸保守，公司業績步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創新，激發了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產的公司奇跡般的起死回生了。
四、德才兼備，量才使用"尺有所短，寸有所長"，每個人在能力，性格，態度，知識，修養等方面各有長處和短處。用人的關鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時，先要了解每個人的特點，是個員工十個樣，有的工作起來利落迅速；有的謹慎小心；有的擅長處理人際關系；有的卻喜歡獨資埋頭在統計資料里默默工作。在許多企業的人事考核表上，都有一些關于處理事務的正確性，速度等評估項目，能夠取得滿分這才稱的上是優秀的職員。作為一個管理者，不僅要看到人士考核表上的評分，更重要的是在實踐中觀察，結合每個員工的長處給于是當的工作。在從他們工作過程中觀察其處事態度，速度和準確性，從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活，有效，成功地管理他的員工，使事業蒸蒸日上。
五、淡化權利，強化權威對員工的管理最終要落實到員工對管理者，或下屬對上司的服從。這種領導服從關系可以來自權利或權威兩個方面。管理者地位高，權力大，誰不服從就會受到制裁，這種服從來自權力。管理者的德行，氣質，智慧，知識和經驗等人格魅力，使員工資源服從其領導，這種服從來自一個企業的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優秀的員工，人格魅力形成的權威比行政權力更重要。
六、允許員工犯錯誤現實世界充滿了不確定性，在這樣的一種環境中做事自然不可能事事成功，一個人能多做正確的事，少做錯誤的事情，他就是一個優秀的人。作為一個管理者，若要求下屬不犯任何錯誤，就會抑制冒險精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機。冒險精神是一種寶貴的企業家素質，冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險，才可能有成功的機會，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險失敗會受到上司的嚴懲，則員工就回報著不做不錯的觀念，這樣企業便是去賴以發展的重要動力。因此，身為管理者，應鼓勵員工理性的去冒險，去創新，去抓住商機，應允許員工失敗。當下屬冒險犯了平常的小錯時，不應過多職責；當冒險成功時，務必多加贊賞，并給予相應的回報。
七、引導員工合理競爭在中小型企業中，員工之間也是存在競爭性的，競爭有正當競爭和不正當競爭的區別。正當競爭就是采取正當手段或積極方式正向攀比。不正當競爭就是采取不正當的手段制約，壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者，關注員工心理的變化，適時采取措施，防止不正當競爭，促進正當競爭是其重要的職責。為此，人員管理有一套正確的業績評估機制，要以工作工作實績評估其能力，不要根據員工的意見或上級領導的偏好，人際關系來評價員工，從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時，企業內部應建立正常的公開的信息渠道，讓員工多接觸，多交流，有意見正面溝通。
八，激發員工的潛能每個人的潛能是不同的，對不同特質的人，采取不同的刺激手段才可能達到好的效果。醫學研究表明，人類的思維和行動軍來源于大腦皮層的活動，而大腦皮層又有內側與外側之分，這兩部分個又不同的功能。管理者應將這一原理運用到企業管理中來，根據不同人的特點采取不同的激勵方法。
企業管理部工作總結 篇2
20xx年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了企業管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就09年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應企管部工作特點
企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，以及規劃協調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務的心態是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷單的審核：首先各部門指定人員把部門人員發生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領導審核，領導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，；再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細的費用報銷單明細表，交由財務。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的；公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協議、行政后勤等。需要進行整體的區分，方便各部門人員需要時，及時提供。
3、統計報表的填寫及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經濟技術開發區、南昌市經貿委、南昌市重點企業服務平臺網、省外經貿廳發展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協調完成，財務出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時間、經歷最多的一塊，其分為兩大塊：
（1）紙質檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門，統計好各部門的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
（2）電子檔案：這一塊是紙質檔案的另一種呈現方式，是對員工個人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的.保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單，經領導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領導對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多，經常需要陪其去車間，向其解說公司相應情況，對于客人一系列問題進行解答；也要準備好會議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下，處理了兩大項：一是公司環評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協調下，終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話，我會根據相應情況進行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領導，待領導查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項，進行了相應的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協調就會產生相應的矛盾，很多人對于要求的執行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規劃：
20xx年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點，我會加倍的努力，規劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
企業管理部工作總結 篇3
今年上半年，在公司領導的正確帶領下，各部門的積極配合下，公司取得了很好的效益。就部門而言，我部根據工作需要和領導安排，圍繞公司中心工作，把握大局，勤于思考，開拓創新，較好地履行了企管部職能，高質量地完成了相關領導部署的各項工作。現將20xx年上半年企管部工作做如下總結：
一、以督促各部門及礦編寫旬小結和月計劃的方式，提高了各部門及礦有計劃、有目標地完成本部工作的緊迫感和積極性，從而加強了公司領導對下屬單位日常工作的監督管理力度，提升了公司的整體運營效率和規范化水平，為公司總體目標的實現發揮了不可或缺的控制作用。
二、要求各部門及礦按照內部工作人員職位特點及分工差別制定各崗位目標責任制，并且具體化為績效指標考核體系，縱向有自上而下考核，橫向有職能考核，形成了縱橫交錯的網狀考核體系，做到了不留死角的全方位考核，充分體現了現代企業管理分工理論在我公司的運用。通過這項工作，明確了在崗人員的崗位職責，同時提醒部門及個人對月考核所扣分值的指標相應的工作內容要予以注意和改進。
三、出勤監督檢查工作。公司本年伊始引進了指紋識別考勤系統，杜絕了代簽到及早退的弊端，加強了自主約束力和自主監督的自沉性，使我公司的管理工作更加正規化、程序化，通過每月公布考勤結果，客觀、精準的考勤數據使每位職工都非常重視，對好的同志是一種鼓舞，對差的同志也是一種促進，同時也對各部門進行了一次無聲的工作獎評。
四、現場監督檢查。通過每月四至六次由我部開展的對各部門及礦進行的不定時崗位和衛生檢查，既體現公司高層領導對基層工作的重視，加強了與下屬單位的溝通，了解下屬單位的日常經營活動，同時一線出現的問題能夠及時得到反映，盡快得以解決，確保工作的順利進行，使公司的運營始終保持“鮮活”狀態，為樹立公司良好的企業形象，提高公司整體素質和市場競爭力，強化管理機制，提升公司管理水平發揮了不可替代的作用。
五、網絡監管維護。積極聯系長治移動分公司，為曙光礦架設移動網絡專線一條；負責全公司的計算機信息系統維護，保證了公司現代化信息系統如金蝶財務、企信通、煤炭基金等系統軟件的正常運轉，為公司的信息一體化建設發揮了保駕護航的作用。
上半年，通過我部人員的努力，基本完成了本職及領導交辦的各項工作，但仍有許多不足和問題，主要體現在以下幾個方面：
1、對領導的工作意圖、思路理解不透，雖能及時把握領導的`意圖融會于工作中，但還缺乏開拓精神。
2、工作上缺少創新，隨著公司的高速發展，自身管理上的薄弱環節逐步顯露，需要在管理上要不斷創新，以滿足公司的發展需要。
3、工作不夠深入、細致，在具體的工作上對自身要求不高。
4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強。由于平時工作知識、經驗的缺乏、發現問題的敏銳性不夠，在與相關部門的協調、處理問題時還不能直接處理好，缺少工作方法。
下半年，企管部準備從以下幾方面進一步提高工作質量。
一、積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領導的安排。
二、搞好與各部門及礦的工作，積極地進行協調溝通。不斷學習借鑒企業管理工作上的先進方案并進行學習，及時的提出針對企業管理方面的合理化建議。
三、進一步完善績效考核工作。
四、認真做好監督檢查工作。
五、全面做好公司的網絡系統維護工作。
企業管理部工作總結 篇4
時光飛逝，日月如梭，不知不覺年終將到。慕然回首，看著這一年來工作的足跡，實是感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕，不僅讓我更成熟了一歲，更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅。這一年中我在思想上按規章制度嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力，努力工作，主要情況總結如下：
一、工作中的成長
總的來說，這一年是屬于我機遇的一年，上有領導的關心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業至今的工作歷練，和曾經受過的挫折，畢業時期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來，并從中學習到了很多專業的技能性知識和做人的基本道理。我非常的.感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養，并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。
我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進公司的時候，由于工作經驗的不足、閱歷少，情緒波動大，對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結果令自己后悔不已。
二、明年工作計劃
對xx方面的知識進行加強學習理解；掌握對xx的設計；抑或是在銷售方面發展。由于我是今年剛畢業，經驗嚴重不足，對管理以及技術方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教，虛心學習。在本職崗位上做好本職的工作，加強本職崗位能力的學習。希望能夠在技術或是銷售領域多一些鍛煉，了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。盡可能多的與客戶溝通，良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
三、工作心得
我們常為失去機會或成就嗟嘆，但往往忘了為現在所擁有的感恩。我們應該認識到老板交付給我們的任務能鍛煉我們的意志，上司分配給我們的工作能發展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與客戶的交流能訓練我們的品性。企業是我們生活的另一所學校，工作能夠豐富我們的思想，增進我們的智慧。
企業管理部工作總結 篇5
在公司領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞成品物資倉儲工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現就自己的一年工作作簡要總結。
一、抓學習，不斷提高自身素質。
加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素。
二、強化工作職能，搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理，在工作中能夠嚴格要求自己，保證入庫、出庫、領料的數據準確。
2、當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫。
3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性。
4、報表制作，四點班除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自己能力為領導們提供極盡可能準確的'數據。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時除理爛袋，根據情況整理庫房，并積極向5S管理靠近。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新，在總結本年工作的同時，針對自己工作中存在的性格急躁，不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想：
一是繼續加強理論學習，牢固樹立“服務是第一位”的觀念；
二是繼續加強業務學習，積極爭取參加各類培訓班，做業務上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階；
三是賬目方面，我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃（ERP）等網絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許，我滿懷信心，相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下，我一定能把工作做得更好，名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現在的成品管理還存在一下問題：
1、勞務隊管理還需進一步加強，其人員的不確定性，工作模式的粗放化，為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨，在無法控制其不合格品產生的情況下，應提供一定的客戶要求信息，以便合理存放。
3、相關部門對質量意識還不夠強，甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹，還沒有一套合理的相關制度，僅限于簡單的不合格申請，萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現在為止，還沒有一套接受的品質指標，什么指標該接收，什么指標不該接收，做不到一目了然，為使用及退庫帶來了一定的隱患，也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
企業管理部工作總結 篇6
首先非常感謝領導們能給我這次學習和自主提升的機會，轉眼間兩個月的自薦班學習很快就結束了，理論課程和現場實習讓我對現場分部有了一個更深的認識，也讓自己在以后的工作當中確立了明確的追求目標。
我是一名前臺接待員，雖然自己現在的工作與現場相比也有相通之處，但自從我上了理論課程之后，感覺自己離一名合格的管理者還相差很多，通過自薦班的學習首先自己的主觀意識就發生了變化，作為一名管理者考驗我們更多的是管理、溝通、幫帶、自主提升與總結能力。自己也即將對從一名被管理者走向管理者道路上了解了管理角色轉變和能力提升，最重要的也是學會自主管理才能影響別人做好表率工作。
在理論學習中使我最受益的一門課程就是教練技術，同時也使我在工作當中對新員工的幫帶工作得到了提升，當我沒參加自薦班課程之前，做為一名老員工也在幫帶一些新員工工作，在做教練幫帶時，總找不到幫帶的方式方法進行輔導，現在我可以根據員工的性格制定實習計劃，再按照輔導的一般結構：說明、示范、練習、認可、跟蹤的方法進行輔導，再根據員工的學習狀況進行改進，激發員工的積極、主動、自信的心態。
在現場的實習中不僅要檢查商品質量價格、品種、對人員監控、員工培訓、對新員工辦理入職等等，還要做出銷售分析總結，安排市場調查、與供應商及員工之間的.溝通工作，其中如何做好員工管理和溝通是我要突破的重點，那么如何管理好自己的團隊呢，我也一直在反復的思考，如果自己走上管理崗位又要用什么方式來帶好自己的團隊？通過程總講的"員工管理"課程和教練幫帶的過程中，我學習到了每個人都有一套自己的管理策略和風格；自己所帶的團隊也會有不同性格的人，首先對自己要有信心，培養自己的魄力也要有過硬的專業技能，有準確的判斷力和公平公正的原則，最重要的是善于溝通與分享，增強整個團隊的凝聚力，通過這次的自薦班學習也為我以后的工作做好了鋪墊工作。
很高興自己加入到了天虹這個團隊工作，讓我深刻體會到一個企業的文化與精髓，一個重視員工的企業是有靈魂的，雖然只是2個月的短暫學習，但我會在以后的工作當中更加的努力，豐富自己各分方面的知識技能，感謝教練在這段時間給我的幫助，也感謝所有老師對我們的用心！
企業管理部工作總結 篇7
時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網絡管理員，在公司領導及各部門各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情況做以下總結：
一、工作內容
主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
二、工作完成情況
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內給予解決，保證了公司計算機的正常使用。
三、查找不足反思改進
這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的.工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：有時候在一些突發故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時。自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
四、提高認識持續進步
總結了過去，方能找到不足！對于來年的工作計劃，在總結今年工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
企業管理部工作總結 篇8
一 、避免情緒化
很多管理者發現員工犯錯的時候，往往在極度憤怒下批評員工。這樣導致會失去焦點。要知道重要的不是批評員工、發泄情緒，而是要就是論事，針對員工犯錯的原因進行檢討。了解員工的狀況，并說出自己的期望，才能達到糾正的效果。
員工能不能改正錯誤的行為，管理者的態度是重要的關鍵。規范員工就如同教練員工一般，目的在幫助員工成長，所以在規范員工的時候，經理人首先要有個目標，你希望員工改變什么行為，如何改變，這些都需要管理者事先想清楚，甚至擬好計劃。另外規范員工時，管理者也要在心中設定各種狀態，如果員工沒有改進的話，下一步要怎么做。
首先，管理者要問自己，為什么無法改變員工的行為?是激勵方式錯了嗎?每個員工想要的東西不同，如果沒有針對員工的特殊要求，你的規范行動可能遲遲看不到效果。 管理者的你經常遇見下面的'情況，而遇見下面的時候你是不是也這樣做呢
二、不要延續糾正
發現問題的時間，管理者要盡快做出回應， 讓員工了解哪些地方出問題，當你隱藏問題的時間，員工可能以為一切沒有問題，而繼續錯的行為，盡快做出回應，可以讓員工盡速發現，盡早改進。
三 、直接針對問題
教導員工時候，要直接針對員工的特殊問題，讓他們了解問題出在哪里。找出員工最能改進的地方，而不是用很廣泛的問題來教導員工，或是林林總總列出了很多員工改進的地方。這樣員工還是不了解問題出在哪里，可以從哪里改進。
適時的多和員工交流，了解員工真正需要的是什么，首先從自身出發，和員工共同攜手改正錯誤，達到出人意料的效果。
當你成為一名領導以后，有時不免會感到這樣的沖動，你想說：“請看看我做出的成績。”
當你的團隊表現出色時，你希望把功勞都歸到自己頭上。擔任領導并不意味著給你授予了王冠，而是給你賦予了一項職責——使其他人身上最好的潛質發揮出來。為了實現這個目標，就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績。獨樂樂，與人樂樂，孰樂?
關于“企業管理過程中如何有效規范員工行為?”的全部介紹就到這里了，好的方式能夠讓員工很好的接受，并且不會遭到抵觸，所以作為創業者這方面的知識還是必須要學會的。
企業管理部工作總結 篇9
在社會飛速發展的情景下，我個人認為，經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作：
一、轉變觀念是推進中小企業精細化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認識，不一樣時期，不一樣階段應有不一樣認知事物的觀念，可是，由于傳統思維定式，轉變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易但做起來十分難的事，改變已經長期構成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉變觀念是實施中小企業精細化管理的核心所在。
首先領導干部觀念的轉變是推進中小企業精細化管理的必要前提。中小企業精細化管理就是要從精益求精的科學態度，嚴謹務實的工作作風，認真負責的工作職責心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標，我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業管理的傳統思維模式，建立起適應市場經濟發展，適應科學發展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹中小企業精細化管理的理念中，領導干部是帶頭人，他們既是推進中小企業精細化管理的策劃者，又是落實中小企業精細化管理的執行者和實施者。
從策劃的角度而言，超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐，先進思想和科學創新能夠引導人們與時俱進；從執行和實施的角度而言，要改變以往傳統的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執行力來保證中小企業精細化管理的實施效果，關鍵在于落實和效果。所以，在推進中小企業精細化管理的進程中，我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否，不僅僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作，并且在很大程度上制約著中小企業精細化管理的成敗結果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉變是推進中小企業精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上，全體員工觀念轉變則必然是我們落實中小企業精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是經過職能部門和全體員工去實施和運作體現的，所以，每一位員工既是中小企業精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是中小企業精細化管理的主體和實施者。
中小企業精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，僅有每一個人都參與到中小企業精細化管理之中，中小企業精細化管理才能落到實處，才能發揮出成效。怎樣讓我們企業的每一位員工自覺地參與到中小企業精細化管理的實踐中來，程度地發揮自主的潛力，成為我們企業競爭力的一個有機組成部分，關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。
二、創新觀念是推進中小企業精細化管理的必然途徑
精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結，精心篩選，從而找到解決問題的準方案；細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內在的聯系和規律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結果，然而要把精細化納入我們企業管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創新則是其必然之途徑。因為中小企業精細化管理是以持續的自主改善為特征的，要自主改善就必須轉變觀念，不斷創新，創新是管理的永恒主題，僅有不斷地更新觀念，才能不斷地創新工作思路并在創新中不斷地否定自主，不斷地取得了提高。觀念的轉變只能應對當前，觀念的創新才能把握未來。
我們提出了建設具有較強國際競爭力的'質量效益型x企業集團，打造行業，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續成長型的集團標桿企業的發展規劃。要實現以上規劃發展目標，我們決不能滿足于目前現狀和成績，而要從我們企業長足發展的戰略眼光去審視企業的中小企業精細化管理。
隨著集團規劃發展的遠景目標制訂，內部體制改革的深入，集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯，這種競爭不僅僅體此刻安全綠色生產、盈利本事、質量管理上，更重要的是體此刻各我們企業內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產力要素，先進的思想觀念也能夠推動生產力發展，也能夠促進我們企業管理上臺階的辯證關系；要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使我們企業的每一個員工都成為一個權力和職責的統一體，讓每一個員工從思想上認識到自主所從事的工作不再僅僅是對自主的領導負責，而是對我們企業的生存和發展負責。
第一我們企業長期以來一向是中國造紙行業國有骨干企業，以往有過歷史的輝煌，有著良好的發展基礎，同時也具備了不斷進取，積極向上的和諧氛圍，目前公司在省政府的高度關注與支持下，有著的發展機遇，但我們企業作為一個長期一向在地處湖南省發展的企業，管理思想的落后和不適應是毋容置疑的，生存性經營理念長期圍繞著我們，粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業管理的瓶頸，我們面臨著大而不強的窘迫局面，要改變現狀，應盡快適應市場的競爭，必須做到思想上的進一步解放，觀念上的進一步創新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發和增強員工觀念意識的創新，不斷提升員工對市場及局內競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質，既是我們推進中小企業精細化管理的關鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰的必然選擇。
三、關注細節，精準要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起，天下的大事都是從小事開始，把每一件簡單的事做好就是不簡單；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞，在很大程度上已經由細節決定。我們很多資源的投入，往往只能賺取百分之幾的利潤，而任何一個細節的失誤，任何一項工序的不精確，就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中，細節同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節和精準，我們沒有理由不去重視。
1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后，所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走，名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在于：蝴蝶翅膀的運動，導致其身邊的空氣系統發生變化，并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統產生相應的變化，由此引起連鎖反應，最終導致其他系統的極大變化。此效應說明，事物的發展結果，對初始條件具有極為敏感的依靠性，初始條件和細節的極小偏差的不精準，將會引起結果的極大差異。
局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰，所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業本身特質，就必須注重細節，精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數人的多數情景只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是成就大事的不可缺少的基礎。由此，我們應當按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作，我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病，提倡凡事都應精細化，把小事做細、做精、做實。經過中小企業精細化管理增值出效，必須建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理。樹立精心安排，精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分職責、細致工作、關注細節的觀念。倡導宏觀正確，職責明確，措施準確、細節精確的工作作風，精耕細作，做足精細，為我們的品牌和效益提升而努力。
企業管理部工作總結 篇10
在繁忙的工作中不知不覺又過了一年，這一年來在工作的成長中，使我感受到了領導和同事們對我的親情幫助。我主要承擔項目部的材料管理工作。這一年里，在領導及同事們的關心幫助下，使我在工作中鍛煉了很大的進步，材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高企業的經濟效益，是企業管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣，量大，環節多，性質復雜多變，極易發生問題，通過今年的材料管理工作，我總結了以下管理經驗：
一、材料入庫
做好進場入庫材料的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，對于各種工料應采取隨班組轉移的辦法，按定額配備，增強職工的責任感，減少丟失和避免混用，對失職丟失工、料具的當事人，均得賠償損失金額的.50-100%，情節嚴重的要給予重罰款。認真記好有關臺帳，嚴格履行材料制度。倉儲材料按不同規格科學合理擺放，標志鮮明，便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
二、材料發放
工程材料的管理中嚴把收發材料關，認真做好各種材料的進貨檢驗，驗收材料與發料單上的名稱，規格及型號，數量是否相符，外觀是否完好無損。若發現不合理的材料進行換貨。嚴格按照主管技術員填寫的材料領用單發料到工地入庫。現場嚴格限額領料，堅持節約預扣、余料還庫，收發手續齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時進行清理，做到工完場清，現場無剩料。施工班組完成施工任務時，應同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續，若發現場地不清、余料不退，可直接寫出書面扣款證明交予項目領導。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應及時回收處理。
三、周轉材料管理
加強周轉材料管理，提高利用率。周轉材料價值高、用量大、使用期長。對周轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下，減少占用，加速周轉，延長壽命，防止損壞。周轉材料應由隊或項目部統一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養，包干到人，堆放整齊，對于手持小型周轉材料列戶到人，以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。加強材料的入庫，盤存、發放、退庫、回收等工作。通過各種管理措施，今年我們開封龍宇化工項目部周轉材料的管理工作有了很大的提高，單拿架桿和扣件來說，聚甲醛項目公用工程共計投入架桿10萬米，扣件10萬余個，通過我們項目全體人員的不懈努力與管理，到工程竣工架桿損失600m左右，扣件損失3000余個，得到了集團公司的一致褒獎。
四、零星材料購買
我在項目部管理材料的同時還負責購買部分零星材料，眾所周知，采購是項目運轉的后勤保障，是關系到整個工地運營工作的重要環節，所以我很感謝項目領導對我的信任，通過去年的一些采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經驗。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上，保持對公司的忠誠，不帶個人偏見。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家，明確采購在各個環節中的不同特點，作用及意義。只要能降低成本，不管是那個環節，我都會認真研究，從公司利益出發，最大限度的為公司節約成本。
今年的的工作即將結束，在今后的工作中，我會更加嚴謹自己，務實篤行，努力做好項目經理安排的工作。以更高的工作熱情迎接新的挑戰，繼續保持謙虛謹慎、認真負責、勤勞務實的工作態度，完善自己，為能成為一名優秀的員工而繼續奮斗，為公司的壯大發展盡自己最大的努力。
企業管理部工作總結 篇11
企管處將緊緊圍繞公司“穩中求進，實干創新，持續提升”的發展目標定位和要求，在公司主管領導的帶領下，按照年度總目標明確責任，發揮部門管理職能的工作思路，在提升公司整體管理水平中發揮積極作用，著重從以下幾個方面開展工作：
一、加強學習，提升團隊整體素質。
通過不斷組織加強員工的專業知識學習，不斷完善部門與個人工作標準，細化各項管理流程、業務流程、操作流程，實施標準化管理的目的，采取工作交插兼顧、ab角替崗等措施和辦法，提高每一名員工的綜合素質和能力，提升團隊整體素質。
二、細化量化，做好目標制訂分解落實考核。
根據公司發展規劃和發展思路，制訂焦化分公司各項工作目標任務，并根據各單位職責情況進行分解落實。同時，根據考核情況，進一步修訂完善責任目標指標體系及考核辦法，盡可能實現量化考核，為工作業績評比、工資發放提供真實的依據，實現各單位員工及領導工資收入與目標完成情況掛鉤浮動。
在對各單位目標完成情況進行考核時，對其經濟運行情況著重進行分析，及時發現存在的問題并提出改進措施，促進各單位完成責任目標，以此來保證公司目標的完成。
三、完善制度，有章可循執行必嚴規范管理。
在工作的基礎上，轉變管理理念，組織各職能部門對各項制度進行進一步的修訂完善，滿足公司發展管理需要，解決制度不連貫、相互矛盾的問題。同時，加大對制度執行情況的考核力度，認真研究分析在制度執行過程中存在的問題，并加以改進。
四、嚴格細致，加強工作效率質量考核。
在考核的基礎上，緊緊圍繞目標完成情況和工作重點，不斷完善和規范考核流程，將考核工作日常化、制度化，通過考核達到提升員工工作積極性、提升工作效率、提升工作質量，促進目標完成，規范公司基礎管理的目的。
五、加強監督，控制生產成本。
1、在降低物料成本上下功夫。
隨著公司不斷發展壯大，項目越來越多，人員流動越來越大，各種物料的需求量和消耗量急劇增加，因此，加強物料成本的控制和節約顯得尤為重要。必須抓好物料的采購，要堅決執行公司采購配送統一的規定，通過形成物料的采購規模來降低成本；要加強對物料的管理，完善物料的申購、進出登記、統計、驗收手續，定期不定期地進行清點，確保賬物相對要嚴格各種物料領取的報批和發放手續；要教育和督促員工自覺養成節約用料的良好習慣，防止大手大腳，鋪張浪費，粗放式管理。
2、在降低原材料成本上下功夫。
隨著原輔材料價格不斷上漲，下年度重點要加大開源力度，特別是基建、工程、維護、技改等方面，要重視提高設施設備的節能效果，選用節能型照明器材；要科學配備、使用和操作設施設備。改變現在的以救火式的維修，轉為保養為主，維修為輔。
3、在降低人力資源成本上下功夫。
根據目前行業的現狀，人力資源成本的控制需要高度重視。要根據生產實際情況，科學的制訂符合實際情況的崗位、人員編制，不設閑崗，不配閑人；要科學合理地使用人力，按照生產經營需要招聘所需員工，注重使用好“季節工”；在崗人員應工作滿負荷；要建立科學合理、公平公正的工資獎金分配制度，使工資體系真正成為調動員工積極性的有力杠桿。
4、在降低行政管理費用上下功夫。
行政管理費用包括行接待、交通、差旅等方面費用，如何把這些費用控制好，對降低公司經營成本至關重要。要嚴格控制接待費用，根據公司制定的各種制度，嚴格執行，接待應嚴格根據經營和業務需要，既要熱情，又要防止鋪張浪費；要嚴格控制辦公費用，盡量做到少開會、開短會；辦工用具的領取和使用要實行登記統計制度，打印、復印各種文件材料要注意紙張的節約，提高紙張的重復使用率；要嚴格控制交通費用，公車私用等問題。
六、打造一流企業文化。
自公司成立以來，積淀了一定的文化底蘊，但面臨新的'形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業做大做強，實現企業的跨越式發展，就必須樹立“用文化管企業”、“以文化興企業”的理念，營造培育先進的企業文化，積極推進“手指口述”“崗位描述”，提高企業的創新力、形象力和核心競爭力，營造“企業有生氣、產品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發展環境和精神面貌。
企管處將在今后的工作中，團結一致，共同努力，盡我們最大努力為通洲公司的發展添磚加瓦。巾幗建功活動工作思路人才引進方法和思路職業技能鑒定站工作思路及工作重點
企業管理部工作總結 篇12
前幾年，我們公司建立了工人崗位責任制和干部職務責任制，對于克服職責不清和無人負責的現象，起到了較好的作用。但是，沒有明確每項工作要干到什么程度，達到什么標準。導致衡量沒有尺度，考核沒有依據，往往是責任制寫在紙上貼在墻上，執行不執行一個樣。工人們反映，這樣的責任制好像“橡皮尺子”可長可短，不好衡量，容易流于形式。事實說明，生產水平越高，越要落實責任制，把基礎工作搞扎實。
一、制定崗位考核標準我們對全佘司勞動管理和崗位責任制的現狀進行調查，摸清情況，然后根據各廠趕超國內外先進水平的目標和多快好省的要求，制定了工人的崗位考核標準和干部的辦事細則，要求做到“全、細、嚴”。所謂“全”，就是工人的標準要有七項內容，即：產量、質量消耗指標；技術操作標準；事故控制標準；設備維護標準；文明生產標準；限額領料金額和勞動紀律規定。干部辦事細則必須達到四個方面，即：分管的指標必須完成；分管的基礎工作必須健全；專業分析必須及時、準確；業務工作必須取得成績。所謂“細”，就是按工人崗位確定標準，。每個崗位都要訂出幾條標準；每一個干部都要把所承擔的·業務，一項一項地訂出辦事程序、協作關系、時限與完成程度。所謂“嚴”，就是制定崗位標準與辦事細則，不能遷就現狀，而是要按照創水平、攀高峰的要求來制定。不僅要有“定向”的要求，而且要有明確的數量、質量、時間的要求，要能夠據以考核。
二、嚴格按標準進行考核制定出考核標準后，我們堅持從嚴考核，用一套定額、計量、原始記錄和統計，精確地計算出每個崗位的`生產效果，科學地分析每項技術操作，使各項經濟活動和生產技術操作規格化、標準化、最佳化。各廠礦對工人普遍實行了班統計、El公布、周分析、月總結的制度；各干部按人建立考核手冊，按日登記辦事細則完成情況，按周由上一級領導簽字記分，按月用百分制進行計算。這樣使考核的過程，變成技術分析的過程、班組經濟核算的過程、競賽評比過程。有了這套考核辦法，既可以有節奏地組織生產，又做到了好壞分明，1功過有別，為實行獎懲和升級提供了可靠依據。
三、根據考核結果實行獎懲在嚴格考核的基礎上，我們把考核同獎懲緊密結合起朱，做到賞罰分明。
我們在發放利潤提成獎金時，根據在趕超先進水平，實現優質、低耗方面是否有成績，在降低成本、完成訂貨合同、實現內部利潤等方面經濟效果是否顯著，在企業管理的基礎工作上是否扎實等三方面，為每個廠礦評定分數，按得分多少，把廠礦分為貢獻突出單位、成績較好單位、完成任務單位、工作較差單位四類，并分別按四種標準領取獎金。各廠礦在把獎金分配到人時，還要根據平時考核，按貢獻大小、能力高低、勞動態度三方面，對每個職工評定分數，按分計獎。工人們說：過去發槳，不是“一人一湯”，就是領導印象。現在是獎多獎少看貢獻，貢獻大小有考核，有賞有罰心里明。過去有事大家“推著轉"，現在人人搶著干，出滿勤、干滿。點的越來越多了，泡病假、混日子的越來越少。
實踐證明，制定崗位考核標準，嚴格按標準進行考核和根據考核結果實行獎懲三位一體，是落實崗位責任制，把企業各項管理基礎工作進一步扎根基層的行之有效的辦法。
企業管理部工作總結 篇13
一、加強思想政治建設，充分發揮黨組織的作用
要堅持發揮油田企業黨組織的作用，用思想政治工作為企業改革與發展提供強有力的精神支撐。思想政治工作部門既是組織者、考核者，又是具體的參與者、實踐者。在發揮職能部門的作用中，也實現了自身的多項創新：工作思路上，由簡單被動服從型向主動適應進取型轉變；工作內容上，由單純的思想教育型向知識含量高、有崗位特點與經營管理融合的綜合教育型轉變；工作載體上由單一向綜合轉變。
二、堅持以經濟效益為中心，維護好企業職工利益
追求效益最大化，是企業永恒的`目標。作為油氣資源型企業，堅持一切以經濟效益為中心，必須以改革統攬全局，牢固樹立科學的發展觀和油藏經營理念，按照儲量、產量、投資、效益“四統一”的原則，突出效益勘探、效益開發、效益科技，最大限度地降本增效，提高老油田開發水平；必須正確處理市場總量與經濟效益的關系，開拓市場，優化市場，優選項目，加強管理，實現增量增效；必須認真做好環境保護和質量管理工作，進一步強化安全生產管理，建立安全生產長效機制，向安全要效益，以安全保效益，確保油田整體經濟效益的提高。油田企業的改革與發展要以經濟效益為中心，把有效發展作為今后工作的基本原則。把效益觀念貫穿于生產經營活動的全過程，建立起講效益、創效益的生產經營運行機制，保證以效益為中心落到實處。確保經濟效益和職工生活質量同步提高，是增強企業凝聚力和向心力的有力措施。既要不斷提高企業經濟效益，為國家經濟建設多作貢獻，還要千方百計維護好職工群眾的切身利益，讓職工群眾享受到改革發展的成果。
三、堅持發展“三個戰略”目標，提高企業綜合競爭力
油田企業應該大力實施油氣主業有效發展、市場開拓和科技興業“三個戰略”，全面提高油田企業的經濟效益和核心競爭力。實施油氣主要有效發展戰略，重點是加大勘探開發工作力度，逐步實現資源的有效接替和開發的良性循環。堅持“立足老區，加快新區，拓展外部”的勘探方針，強化老區滾動勘探，尋找優質儲量；重點搞好新區產能基地建設；在油田的統一部署下，積極參與外部資源開發，爭取盡快見到成效。大力實施市場開拓戰略，形成油田內部、國內、國際三大市場的良性發展。油田企業要充分發揮技術、隊伍、品牌優勢，積極擴充內部市場，選配優良裝備和精干隊伍，豐富技術服務手段，為油氣勘探開發提供優勢高效服務；全力擴展國內市場，鞏固老市場，拓展新市場，積極進入社會市場，做到市場份額和經濟效益的同步增長；持續擴大國際市場，形成石油工程技術服務、油氣資源合作開發、石油機械產品銷售三大主營產業。
四、加強政策學習，努力營造企業改革發展氛圍
早在1992年10月，曾在黨的十四大報告中指出，轉換國有企業特別是大中型企業的經營機制，是建立社會主義市場經濟體制的中心環節。我們認為，推進全面創新，是油田企業成功應對時代挑戰的必然要求。隨著我國加入世貿組織，油田企業將和國際上的大企業、跨國公司在更大范圍、更廣領域、更高層次上展開競爭，這對油田企業的生存和發展構成了嚴峻挑戰。油田企業只有與時俱進，全面創新，以新的企業經營理念和新的企業管理體制迎接挑戰，才能在激烈的國際競爭中立于不敗之地。全面創新，也是徹底解決油田企業在發展市場經濟過程中出現的深層次矛盾和問題，促進企業發展的唯一選擇。目前，油田企業還習慣于油田的管理模式和運作方式，其管理體制和經營機制還有不適應市場經濟要求的地方，從而嚴重制約著企業的進一步發展。解決問題的唯一出路在于改革，但枝節性的小改小革已無助于問題的解決，必須適應社會主義市場經濟發展的要求，進行全面創新、深刻變革。
企業管理部工作總結 篇14
為認真貫徹師市、集團有關“業企業管理年活動”工的精神，進一步提升企業管理水平，增強企業核心競爭力，提高企業經濟效益。xx公司對照師市、集團公司“工業企業管理年”中的活動安排，對企業管理工作進行了集中統一檢查，檢查結果表明，通過“企業管理年活動”的全面實施，公司管理隊伍的企業管理意識得到有效增強，各車間、班組的自主管理能力有了明顯提高，企業管理工作的整體水平有了一定程度的提升，與此同時，在檢查中也暴露出一些在企業管理工作中存在一些較為突出的矛盾和問題。現將公司全年的企業管理工作總結如下。
一、夯實基礎管理，提高領導水平
（一）為落實企業管理年工作，將企業管理精神有效的滲透到公司基層當中去xx公司將“班組管理達標”工作和“企業管理年活動”的緊密結合在一起，使公司的企業管理水平得到進一步提升。為提高企業整體管理工作水平，本年度，公司堅持不懈地開展車間班組管理達標活動，并取得良好效果。結合集團公司“企業管理年活動”的開展，公司班組企業管理達標為主抓手，通過不斷深化“班組管理達標”工作，全面帶動和促進“企業管理年活動”的開展，進一步提升公司企業管理工作的整體水平。本著這一基本思路，公司按照集團公司的要求，緊密聯系各單位企業管理工作的實際，重新修定了《班組管理考核細則》，針對企業管理考核的過往經驗和暴露出的問題，進一步量化工作指標，細化工作措施，嚴格工作考核。以全面質量管理、全面安全管理、全面成本管理為主要內容，從工作現場和“三大紀律”著手，狠抓企業管理，著眼基層，圍繞一線，采取切實措施確保每一個崗位，每一位員工，每一個管理級均處于受控狀態。同時通過加大檢查力度和嚴格考核獎懲，在一定程度上解決了制度制訂與執行兩張皮、制度執行與檢查落實兩張皮、檢查結果與考核兩張皮的問題。進一步夯實了管理企業，提高了管理效率，提升了管理水平，為年度經營方針的順利貫徹和經營目標的全面實現提供了保障。
（二）企業主要負責人的企業管理意識有了進一步的增強，同時使企業管理工作積極性有了進一步提高。
實踐證明，任何工作只要領導重視，基層配合，措施得力，就一定會抓出成效，其中領導重視是前提，是關鍵，是企業，是必要條件。就班組管理達標來看，單位領導對此項工作的重視程度不僅反映企業領導班子對公司管理工作思路的把握程度，而且直接決定了企業班組管理工作的好壞。持續一年班組管理達標工作的開展使企業形成了更為全面、更易于運作的內部管理辦法和細則，把企業管理知識作為員工應知應會考核的主要內容，建立了較為完整的企業管理制度貫徹實施、檢查考核、監督控制的運作體系，有效促進了基層一線員工企業管理意識的增強和良好管理與工作習慣的養成，提高了全體員工主動參與企業管理的積極性，企業管理得到明顯改進和提高。
（三）車間班組的自主管理意識有了明顯增強，自主管理能力有了明顯提高。
把車間班組的管理理念從“要我管理”轉變為“我要管理”，使班組成為基層一線的成本、質量、安全和現場管理工作的主體，是公司開展班組管理達標活動的主要目的。xx公司認真制定并執行《現場管理經濟責任制》，按照制度要求將責任到人，經過認真組織日常管理檢查考核，解決管理矛盾，整改管理問題，在管理上堅持以我為主，以生產經營需要為主，形成了比較切合實際的，具有個體特色的，較為專業化、規范化的管理模式，在管理工作上走在了前頭。如：三車間投產前，我公司實行“自主報名、實際考核、民主考核”的方式選出班組長，要求班組長在有過硬操作技術的同時也要有較強的組織能力和管理能力。
（四）科室逆向考核的持續開展，有效增強了科室人員的工作責任心和積極性。
正向的管理檢查考核基本都是至上而下，往往忽略對科室人員的檢查考核，對科室人員和科室工作監督環節的缺失不可避免地會造成科室專業管理的惰性和自由散漫習氣的產生。因此，公司在進一步強化班組管理達標的基礎上，對科室管理工作繼續采取逆向考核的辦法，由公司領導負責牽頭，各科室自主每月對科室管理情況進行檢查考核，內容主要包括行政工作要點完成情況、專業管理制度建設與執行情況、勞動紀律和辦公室定置管理堅持情況等等，在此基礎上再加上公司領導對專業管理科室工作的評價情況，使科室工作也時刻處在領導和基層單位的監督之中，既加強了對科室工作的監督與管理，又有效促進了科室工作效率的提高。
二、全年企業管理工作存在的問題
經過一年的實施，雖在管理上取得了一定的進步，但存在的一些老毛病、老問題始終未得到徹底解決。例如：原始檢查記錄不全面；發現違紀現象不能按照制度及時處罰；成本與質量分析不認真、不深刻；管理工作原始記錄和管理臺帳填寫敷衍了事、不夠規范等等。
三、下一步公司企業管理工作的重點
下半年公司面臨改制，各項工作任務繁重，員工隊伍思想不穩定，在這種情況下，更應該強化企業管理工作。企業改制以后，企業管理工作不光不能削弱反而更應該強化和加強，要不斷提高自主管理和自主完善的能力，為企業發展奠定堅實的企業。下半年公司企業管理工作重點是做好以下幾個方面的工作。
（一）認真組織學習集團公司20xx年第五期《簡報》精神，深刻領會章總講話精神，轉變觀念，查找不足，按照二季度企業管理年活動總結報告的要求，舉一反三，抓緊把企業管理工作由粗到細，由淺到深，持續推進。真正夯實企業企業。
（二）以綜合管理為手段，繼續抓好班組工段升級達標活動，抓好現場管理檢查考核工作。下半年現場管理的重點是定置管理、現場標識管理和清潔文明生產。各單位要主動抓好現場管理，要把現場管理的內容量化到每一位員工，變成員工日常工作的一部分，認真考核，持之以恒，常抓不懈，徹底改變突擊清理`應付檢查的被動局面。
（三）抓好管理隊伍建設，增強管理人員責任心，提高管理能力。一個企業管理人員隊伍素質高低，責任心強弱，管理能力如何，決定一個企業的整體管理水平。我們的管理人員要敢于管理，善于管理，要勇于負責，不當老好人。管理人員要增強責任心，提高管理能力，要明確自己的職責，要積極主動、創造性地搞好本單位的管理工作，不能僅僅被動應付檢查。為提高各單位領導主動抓好管理工作的積極性，明確責任，獎懲分明，下半年公司將出臺管理成效與單位領導經濟利益掛鉤的考核辦法，該辦法由生計科和人勞科負責起草，八月底拿出方案，報公司審批以后九月份開始實施。
（四）走出認識誤區，規范專業管理。我們開展以“班組管理達標活動”為手段的現場管理工作已有兩年多的時間了，對生產現場和班組管理也有較大的促進和提高，但也由此產生了認識誤區，認為綜合管理就是企業管理，現場管理就是企業管理，產生了現場管理替代專業管理的現象。表現在各專業管理科室對公司組織的綜合檢查都很重視，但對各自的專業管理卻放松了。有的專業管理檢查走過場，有的專業管理科室根本就不組織檢查，產生了集團公司綜合檢查每次都能查出問題，而我們自己卻查不出問題的現象。
綜合管理和專業管理是兩個不同的概念。綜合管理以現場管理為主，強調的是面，橫向到邊，要的是寬度；而專業管理強調的是線，縱向到底，要的是深度，兩者職能不同不能互為替代。下半年要規范各項專業管理，要按照要求建立各項專業管理制度（包括例會制度，檢查制度，檢查內容，考核制度，獎懲制度等）和臺帳，明確和細化考核內容，規范檢查考核資料以及專業管理網絡。各專業管理網絡要定期召開例會，定期開展活動，定期組織檢查，充分發揮管理網絡在專業管理中的作用。上述各項工作各科室務必在八月底以前完成。
（五）管理工作要堅持高標準、嚴要求。xx公司作為魯抗集團的配套和服務單位，由于受客觀條件的制約和歷史遺留觀念的`影響，和集團內部其他兄弟單位相比，管理工作從意識、標準到實施上都相對落后。隨著國家對行業監管力度的加強，各單位要提高管理標準，提高行業資質和認證意識。實業公司，經貿公司要嚴格按照GMP要求進行管理，要抓好員工的認證意識，養成良好的操作習慣，爭取早日拿到市場準入的通行證。環衛公司、生活公司、房產公司也要提高質量、環境等管理體系認證意識，各項管理工作要嚴格按照國家標準進行，積極參與國家、省、市組織的各項管理體系認證活動。
（六）下半年各科室的管理重點。
生計科：重點抓好生產，安全，質量，設備等專業管理工作。生產工藝管理要覆蓋從原材料采購，運輸，倉儲，生產等各個環節，保證各個環節受控，不留漏洞，管理要出效益。設備管理要深入到每一臺設備，安全管理要到每一個點，確保安全。人勞科：一是要加強勞動紀律監督檢查，要深入生產崗位，糾正上班干私活，看閑書，吃早點，脫崗串崗等不良習慣。要督促各分公司，各工段，各班組加強對員工勞動紀律的檢查力度。二是指導各單位真正搞好員工量化考核工作。員工量化考核工作已經進行了兩年多了，但是仍然是粗線條的，普遍存在著量化不具體，考核走過場的問題。有的單位員工考核都是一樣的分數，起不到激勵員工的目的。員工量化考核的企業是量化，把崗位的工作數量，質量，清潔文明生產，現場管理，設備保養等工作都要量化到每一個員工身上。量化一定要細，小到每一塊玻璃都不能遺漏，量化搞好了，考核就相對容易了。員工量化考核的步驟一是細致的量化，二是嚴格的考核，三是將量化考核結果排序張榜公布，四是嚴格獎懲兌現。人勞科下半年要具體指導各單位搞好員工量化考核工作，先生產崗位，再服務崗位，最后是管理崗位，要一步一步扎扎實實地搞下去。
財務科：下半年管理工作的重點是加強財務管理和成本控制。要定期對各單位地財務人員進行培訓，提高各單位財務管理水平；要定期召開成本分析會，詳細分析各單位成本情況，找出問題，落實整改；要經常深入崗位了解各單位生產情況，具體指導各單位降成本工作；要加強各單位存儲的檢查考核力度，不斷提高資金的使用效率，進而提高公司的經濟效益。
行保科：重點抓好消防和治安管理工作，定期召開例會，分析公司消費和治安形勢，制定防范措施。要教育保衛人員增強責任心，尤其是夜間值班人員的責任心，確保公司內不發生消防和治安盜竊事故，保證公司有一個安全寬松的工作環境。要配合指導物業公司加強宿舍區的治安管理工作，要加強監督檢查，嚴格考核，確保宿舍區不發生入室盜竊事故。
辦公室：一是加強科室的檢查考核力度，要建立檢查記錄，考核臺帳，嚴格獎懲兌現。二是搞好OA系統的開發使用，節約辦公費用，提高辦公效率。
企業管理部工作總結 篇15
今年以來，我縣繼續按照國家科技部和省科技廳關于“大力發展民營科技企業是新時期科技工作三個抓手之一”的戰略部署，充分利用國家、省市有關加快非公有制經濟發展的政策措施，大力扶持壯大民營科技企業，使民營科技企業得到了迅猛發展，成為促進我縣經濟社會加快發展、轉型發展、跨越發展的強有力的支撐。
一、加強聯系與服務，提供技術合作平臺
20xx年，我縣又發展了2家市級民營科技企業，為了加強與酒業有限公司、中僑發展有限公司、綠萌農業發展有限公司等十四家市級民營科技型企業聯系服務工作，制定了單位干部職工民營科技幫扶聯系制度，在局長古品香的帶領下，單位干部職工經常下到各自掛點幫扶企業，幫助企業解決在申報項目、申請專利、聯系高校和科研單位等方面的難題。如，上半年，經古品香局長與理工大學信息工程學院、生物科技職業學院等院校聯系，本著成果共有、利益共享、優勢互補的原則，現已促成高飛數碼、綠萌農業發展有限責任公司與其達成了人才輸送協議、技術攻關合作協議，為企業發展提供良好的人才與技術支撐作用，到目前共為這些企業提供大中專學生329名。
二、加強產學研聯合，加大知識產權保護力度，推進民營科技企業自主創新
加強產學研聯合，加大知識產權保護是提高民營科技企業自主創新能力的一項重要措施。今年以來，我們按照國家、省、市建設創新型社會的'要求，從推進民營科技企業發展的需求出發，重點加強了兩方面工作：一是從加強科技成果轉化、提高創新能力出發，加強產學研聯合的推進力度，組織企業開展科技攻關活動，幫助、引導企業與大專院校、科研院所建立聯系，引進人才聯合攻關，借助外阜人才解決企業存在的技術難題。20xx年，中僑發展有限公司、綠萌農業發展有限公司、萬基水泥廠、味中味食品有限公司等10多個企業與有關的科研院所建立了技術合作關系，進一步推進了企業的發展。如味中味食品有限公司今年邀請了中國電子科技大學的兩名營銷學博士，設計制作了一套營銷方案，培訓了一支專業營銷隊伍，運用最新的市場營銷理念和流行的高效營銷方式，采取了多項靈活優惠的營銷措施，在南昌、長沙、上海、廣州等地建立了營銷網絡，尤其注重了珠三角地帶人口密集區域的網絡建設，目前，“味中味”系列食品銷售形勢十分火暴，產品呈現供不應求的局面。二是加強了知識產權的保護。一方面大力開展知識產權的宣傳，提高民營科技企業的自主創新自主保護意識。今年自年初開始，我們在全縣大力開展了知識產權的宣傳活動，以“保護知識產權，促進自主創新”為主題開展了多種形式的宣傳活動，通過發放知識產權宣傳資料、懸掛宣傳條幅、新聞媒體宣傳專利試點企業經驗等方式，廣泛地宣傳了《專利法》和《知識產權保護法》等知識產權基本知識和法律、法規，使民營企業知識產權保護意識進一步得到了加強。另一方面，全縣專利管理工作逐步走上規范化、制度化軌道，我局圍繞推進工業園區自主創新、保護自有知識產權，在市專利管理主管部門的指導下，我們深入企業，開展了《專利法》和《知識產權保護法》進工業園區活動，提高了企業知識產權自主保護意識，今年，我縣共申請專利24項，授權專利26項（其中發明專利1項）。三是扶持科技型企業力度加大。我們深入研究推動民營科技企業發展的途徑和策略，采取積極有效的措施，創造支持民營科技企業發展的社會環境，扶持民營科技企業發展。通過認真研究落實國家、省市關于企業自主創新的稅收、金融、政府采購等方面的優惠政策，按照“分批分期，逐步推進”的原則，根據國家、省上高新技術企業認定標準，加強業務指導，有重點、分梯次開展高新技術企業認定培育工作，積極幫助高飛數碼、新利稀土等企業做好高新技術企申報準備工作。四是出臺鼓勵政策推動企業技術創新。圍繞全省科技創新“六個一”工程，全面樹立“創新為魂”的理念，縣近日出臺了一系列鼓勵政策，推動企業技術創新和技術改造，大力實施名牌戰略，爭取形成一批具有鮮明地方特色的拳頭產品和知名品牌。對獲得國家技術專利的，獎勵企業和發明人各3萬元；對新創中國名牌產品或中國馳名商標的，獎勵企業和相關申創服務單位各5萬元；對新創省（部）級名牌產品或著名商標的，分別獎勵企業和相關申創服務單位各3萬元。積極組織企業外出參加高交會、經貿洽談會、商品展銷會，大力推廣名、優、特、新產品，對參加省級以上大型展會的企業，一次性給予0.5萬元的補助。凡企業開發的新產品、新技術、新工藝等成果獲得省級以上鑒定的，每通過一個（項）獎勵企業1萬元。
三、加大科技項目對接服務力度，做大做強民營科技企業
我們充分發揮科技計劃的引導功能，積極組織民營企業申報國家、省、市級的科技項目，爭取國家、省、市等有關資金的支持，幫助企業發展壯大。一是協助生物有限公司、綠萌公司組織實施國家農業科技成果轉化資金項目《杏鮑菇動態架式及多點定向栽培技術中試》和《高通量無損傷果品分選設備中試》，爭取國家無償資助150萬元；二是協助生物有限公司組織實施國家科技型中小企業創新基金重點項目《農業廢棄物高效降解復合酶制劑》，爭取國家、省無償資助200萬元。三是協助綠萌公司、生物有限公司申報省市科學技術進步獎，《綠萌電腦果蔬重量分選機研究與應用》榮獲省科學技術進步三等獎，《杏鮑菇動態架式及多點定向栽培技術研究》榮獲市科學技術進步獎三等獎，等等。今年，我們經過篩選共向國家、省、市推薦各類科技計劃項目18多項，協助企業和有關單位共爭取國家、省、市科技計劃項目13個，爭取專項經費527萬元，實際到位資金452萬元。預計為企業新增產值1.3億元，新增利稅7500萬元，新增就業4000多人。
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