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電子類實習報告范文錦集5篇
在人們素養不斷提高的今天,報告與我們的生活緊密相連,報告包含標題、正文、結尾等。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的電子類實習報告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
電子類實習報告 篇1
一、目的意義
熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理, 基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接。熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程,印制電路板設計的步驟和方法,手工制作印制電板的工藝流程,能夠根據電路原理圖,元器件實物。了解常用電子器件的類別、型號、規格、性能及其使用范圍,能查閱有關的電子器件圖書。能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表和數字萬用表。了解電子產品的焊接、調試與維修方法。通過收音機的通電監測調試,了解一般電子產品的生產調試過程,初步學習調試電子產品的方法,培養檢測能力及一絲不茍的科學作風。
二、原理
天線收到電磁波信號,經過調諧器選頻后,選出要接收的電臺信號。同時,在收音機中,有一個本地振蕩器,產生一個跟接收頻率差不多的本振信號,它跟接收信號混頻,產生差頻,這個差頻就是中頻信號。中頻信號再經過中頻選頻放大,然后再檢波,就得到了原來的音頻信號。音頻信號通過功率放大之后,就可送至揚聲器發聲了。天線接收到的高頻信號通過輸入電路與收音機的本機振蕩頻率(其頻率較外來高頻信號高一個固定中頻,我國中頻標準規定為465KHZ)一起送入變頻管內混合一一變頻,在變頻級的負載回路(選頻)產生一個新頻率即通過差頻產生的中頻,中頻只改變了載波的頻率,原來的音頻包絡線并沒有改變,中頻信號可以更好地得到放大,中頻信號經檢波并濾除高頻信號。再經低放,功率放大后,推動揚聲器發出聲音。
三、安裝調試
1.檢測
(1)通電前的預備工作。
(2)自檢,互檢,使得焊接及印制板質量達到要求,特殊注意各電阻阻值是否與圖紙相同,各三極管、二極管是否有極性焊錯,位置裝錯以及電路板銅箔線條斷線或短路,焊接時有無焊錫造成電路短路現象。
(3)接入電源前必須檢查電源有無輸出電壓(3V)和引出線正負極是否準確。
初測。
(4)接入電源(注意+、-極性),將頻率盤撥到530KHZ無臺區,在收音機開關不打開的情況下首先測量整機靜態工作總電流,然后將收音機開關打開,分別測量三極管T1~T6的`E、B、C三個電極對地的電壓值(即靜態工作點),將測量結果填到實習報告中。測量時注意防止表筆將要測量的點與其相鄰點短接。
2、調試
經過通電檢查并正常發聲后,可進行調試工作。
(1)調中頻頻率(俗稱調中周)
目的:將中周的諧振頻率都調整到固定的中頻頻率“465KHZ”這一點上。
a. 將信號發生器(XGD-A)的頻率選擇在MW(中波)位置,頻率指針放在465KHZ位置上。
b. 打開收音機開關,頻率盤放在最低位置(530KHZ),將收音機靠近信號發生器。
c. 用改錐按順序微微調整T4、T3,使收音機信號最強,這樣反復調T4、T3(2~3次),使信號最強,使揚聲器發出的聲音(1KHZ)達到最響為止(此時可把音量調到最小),后面兩項調整同樣可使用此法。
(2)調整頻率范圍(通常叫調頻率復蓋或對刻度)
目的:使雙聯電容全部旋入到全部旋出,所接收的頻率范圍恰好是整個中波波段,即525KHZ~1605KHZ。
a. 低端調整:信號發生器調至525KHZ,收音機調至530KHZ位置上,此時調整T2使收音機信號聲出現并最強。
b. 高端調整:再將信號發生器調到1600KHZ,收音機調到高端1600KHZ,調C1b使信號聲出現并最強。c. 反復上述a、b二項調整2~3次,使信號最強。
(3)統調(調敏捷度,跟蹤調整)
目的:使本機振蕩頻率始終比輸入回路的諧振頻率高出一個固定的中頻頻率“465KHZ”。
b. 高端調整:再將信號發生器調到1600KHZ,收音機調到高端1600KHZ,調C1b使信號聲出現并最強。
c. 反復上述a、b二項調整2~3次,使信號最強。
電子類實習報告 篇2
1、實習目的:生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中,實習可以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神,牢固樹立我們的群體意識,即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。 生產學習是在學生已學習了專業基礎課和部分專業課的基礎上進行的一個理論聯系實際的實踐性教學環節。通過生產實習,能夠使學生接觸生產、科研、企業管理,達到理論與實踐相結合的目的。他可以培養我們的動手能力及嚴謹的工作作風。本次實習我們要掌握電子元器件的識別及質量檢驗。熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理。使我們能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表。基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的.完成簡單電子產品的安裝與焊接。熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程,了解電子產品的焊接、調試與維修方法。
2、實習時間:
20xx年x月xx日至x月xx日
實習地點:
洛陽巨龍通信設備集團有限公司實習基地
4、實習單位情況介紹:
洛陽牡丹通訊股份有限公司是以洛陽巨龍通信集團有限公司為投資主體的股份制企業。致力于向國內外客戶提供DSL寬帶接入系統、HA998系列IC卡公用付費電話系統、HA998系列智能卡公用電話系統、HR998系列無線公用電話系統(GSM、CDMA、PHS)、NGN端對端解決方案及MD系列智能熱量表等高科技產品。公司多次被評為河南省高新技術企業,洛陽高新技術開發區納稅十強企業。
洛陽巨龍通信設備集團有限公司,簡稱洛陽巨龍集團。其前身是郵電部洛陽電話設備廠(郵電537廠)。該廠始建于1975年,1980年建成投產。建筑面積15.61萬平方米。20xx年1月,企業改制重組,成立洛陽巨龍通信設備集團有限公司。洛陽巨龍科技有限公司是洛陽巨龍通信設備集團有限公司出資組建的一家高科技通信企業,主要致力于網絡通信產品的研發、生產、銷售,公司以自主開發為主,在軟件、硬件等技術開發方面,已建立和擁有一批自主知識產權的關鍵技術和產品,立志成為一流的通信產品提供商。洛陽巨龍科技有限公司優勢在于擁有雄厚的技術研發實力、豐富的電子通信產品生產經驗,具有專業素質的管理人員,更重要的是,公司擁有完善的質量保證體系,科學的管理模式以及熱忱為用戶服務的意識,這些為公司的發展奠定了基礎。
經過近30年的建設與發展,洛陽巨龍集團已成為國家生產程控交換機設備的大型骨干企業(大一),享受國家重點扶持的520家企業優惠待遇,被原郵電部確定為HJD04機生產骨干企業和制造中心,是經國家批準的國產大中容量數字程控交換機工業性實驗基地。曾榮獲“國家實施火炬計劃先進高新技術企業”、“河南省高新技術明星企業”和“國家火炬計劃重點高新技術企業”的稱號,被中國質量管理協會評為1994年度全國80家“質量效益型先進企業”之一。
實習內容:
初到洛陽:大二學期末學校組織去洛陽巨龍集團實習,本專業的首次外出實習,在老師簡單介紹后實習期間應注意的注意事項后20xx年7月13號上午我們便開始了實習旅程,激動人心!乘車奔赴火車站、坐火車開赴洛陽,一切有序的進行著,火車來到洛陽火車站,先無暇欣賞這個古都的特有文化魅力!因為我們要開始自己的專業實習了!雖然剛下火車就下起了大雨,洛陽頗沒有主人賓客的認識,但那又有什么影響呢,我們是來學習的、我們將要真正的認識我們專業的環境與前途!4路公交直奔五三七廠。考察周圍,熟悉環境,整頓一下午便開始了真正的實習內容。
經過老師了解,我們本次的實習主要包括兩個方面的內容:一個是通過對電子元器件及焊接技術的學習和實踐,焊接和組裝一部電話機。二是學習和了解自動監控系統,能夠完成簡單的搭建。
第一個上午老師首先給我們介紹了洛陽牡丹通訊股份有限公司的概況、企業管理與企業文化,并介紹了洛陽的歷史,然后對我們進行了入廠安全教育,介紹了企業生產組織。
電子類實習報告 篇3
一、實習情況簡介
實習時間:20xx年2月24日至20xx年3月21日;
實習地點:宏程電子產品
實習單位介紹:鄭州市金水區宏程電子產品經營部
業務范圍:各種中、高、低檔彩顯,21寸純屏IBM、SONY、DEIL19寸純屏、IBM、SONY、DEIL15、17、19、21、液晶蘋果IBM、NEC等各種原裝作圖專用液顯。
實習崗位:銷售實習生
1、通過電話溝通、郵件等方式了解客戶需求,維護和更新客戶資料;
2、協助銷售完成日常性的產品溝通、運營等事務。
3、輔助市場推廣團隊做好跟蹤反饋工作,并完成相關報告
4、收集和整理公司的產品資料。
5、協助商務部和銷售部處理相關事務。
二、實習單位信息化建設現狀
我所在的實習單位主要就是了解一些電子產品,認識其構成,功能,以及產品的性能。
彩顯也就是彩色顯示器,對于電腦用戶來說,選擇電腦時,首先提出的指標一定是奔騰、賽揚等一系列與CPU有關的數據,電腦的心臟固然重要,但對于經常與電腦打交道的人來說,電腦的“臉”顯示器,同樣是您最關心的問題之一。如果你每天面對的是一個色彩柔和、清新亮麗的“笑臉”,你在它身邊工作一定特別來勁,工作效率也一定會提高。當用電腦來放松娛樂時,一個好的顯示器則是必不可少的,看VCD時畫面穩定;玩游戲時現場逼真,有一種身臨其境的感覺,那種感覺一定特棒,這一切都取決于你選擇的顯示器品質的高低,對顯示器的知識有一個綜合的了解無疑會對你有所幫助,下面將就這一問題給大家做極為詳盡的講解。
到目前為止顯示器的概念還沒有統一的說法,但對其認識卻大都相同,顧名思義它應該是將一定的電子文件通過特定的傳輸設備顯示到屏幕上再反射到人眼的一種顯示工具。從廣義上講,街頭隨處可見的大屏幕,電視機的熒光屏、手機、快譯通等的顯示屏都算是顯示器的范疇,但目前一般指與電腦主機相連的顯示設備。它的應用非常廣泛,大到衛星監測、小至看VCD,可以說在現代社會里,它的身影無處不在,其結構一般為圓型底座加機身,隨著彩顯技術的不斷發展,現在出現了一些其他形狀的顯示器,但應用不多。作為一個經常接觸電腦的人來說,顯示器則必須是他要長期面對的,每個人都會有這種感覺,當長時間看一件物體時,眼睛就會感覺特疲勞,顯示器也一樣,由于它是通過一系列的電路設計從而產生影像,所以它必定會產生輻射,對人眼的傷害也就更大。人們常說電腦直接影響人體鍵康的三要素是鍵盤、鼠標、顯示器。傳統的一字型鍵盤在使用時要求雙手放在字母中間位置,所以使用者不得不緊縮肩膀,懸臂夾緊手臂,使用起來易疲勞,長期使用易造成傷害,鼠標也差不多是這樣,聰明的'商家看準了這一點,陸續推出了各種人體工學鍵盤與鼠標,極受歡迎。那么在影響健康的三要素中,最重要的無疑是顯示器了,因為您的眼睛直接看著它,如果受到傷害,用多少錢都是無法彌補的,其中的痛苦只能自己承受,所以現在業內出現許多關于降低彩顯輻射的標準,如MPRII、TCO系列等,市場上銷售的產品大多數通過以上認證,消費者在選購時一定要認清標志。
顯象管的尺寸一般所指的是顯象管的對角線的尺寸,是指顯象管的大小,不是它的顯示面積,但對于用戶來說,關心的還是他的可視面積,就是我們所能夠看到的顯象管的實際大小尺寸,單位都是指英寸。一般來說,15英寸顯示器,其可視面積一般為13.8英寸,17英寸的顯示器,其可視面積一般為16英寸,19英寸的顯示器,其可視面積一般為18英寸。關于筆記本電腦與液晶顯示器,以往的筆記本電腦中都是采用8英寸(對角線)固定大小的LCD顯示器,現在,基于TFT技術的桌面系統LCD能夠支持14到18英寸的顯示面板。因為生產廠商是按照實際可視區域的大小來測定LCD的尺寸,而非向CRT那樣由顯象管的大小決定,所以一般情況下,15英寸LCD的大小就相當于傳統的17英寸彩顯的大小。所以,買液晶顯示器要比顯象管的電器更“值”。
三、實習期間我所屬電子產品經營部,第一階段主要任務是熟悉產品。
基本上完全靠背,把各種產品通過自帶的本子進行詳細記錄,對產品尺寸,功能,用法牢固掌握。過程挺枯燥的,但是若是自己連產品都了解不清楚,之后就不可能形成銷售。為了讓自己盡快熟悉業務,我經常自己進行手動操作。以便在于客戶溝通時能夠侃侃而談。等熟悉了產品之后第二階段就是要學會給已買產品的客人下載資料。過程還是比較復雜的,因為客人的各種資料是有格式的。如果資料的格式所對應的磁盤位置不相符的話,是不能讀出來的。后來我也進行了營銷活動,最直接的就是發傳單,其實剛開始挺不好意思的,本身是女孩再加上性格有些內向,還是挺別扭的。記得以前走在大街上我也很不愿意接別人發過來的傳單,有時為了不接傳單還拐彎走,現在輪到我發了也才終于體會了別人的感受。現在的我遇到別人發傳單還是很樂意接的,所以生活中的換位思考還是很重要的。它能夠幫助我們成長。就這樣慢慢的我也對業務有所了解,我也清楚客戶的重要性,最起碼的迎客態度我還是很懂得,見客人要打招呼,看人家需要什么,根據客戶的需求來進行推薦,也可就產品的功能來進行詳細解說。我的主要工作就是根據客戶需求來為客戶選擇合適的產品。培養自己的積極性、主動性。
當然,我也發現了很多問題,第一由于產品質量的影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響公司的較好運轉。第二銷售業務工作管理不夠完善,領導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;第三市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作做得不夠細。
四、實習收獲及存在的不足
通過這次實習,我又很深的感觸,作為當代大學生我面臨很多機遇和挑戰,我也認識到有一個好心態是非常重要的,家里人也告訴我,憑借在大學里學的東西到社會上不可能有一個跟你完全相符的工作等著你,這就需要我自己去學習,去磨練,去成長。只有放低心態,努力適應社會,將來才有可能改變和創造出自己的東西。
第一以樂觀的心態坦然接受改變
我們終有離開母校庇護的那一天,離開學校就是離開一種生活方式,到了公司實習,我們應該改變原有的思維和生活習慣,用理性的方式去接受并學著適應公司的實習生活,用樂觀積極的態度去迎接生活和工作中的挑戰。在新環境中要首先學習員工手冊,了解公司的管理制度。在今后的工作中不會違反公司的相關規定,保證今后的工作更加的順利。
第二制定計劃并認真完成,不斷給自己積極的心理暗示任制定一份合理的計劃并堅持完成,然后在自學的同時不斷的給自己積極的心理暗示,告訴自己:我很棒!那么假以時日,我們的心態定會有所改善,會重新找回自己的自信。勇于發現自己的優點,敢于展示,培養一個好的心態。
第三工作中多學、多問、多于同事交流溝通,利用業余時間自修,還要注意多觀察。
進入企業首先要做的就是用新的知識去充實自己的頭腦,在盡量短的時間內武裝好自己,做好正式工作的前期準備,多多請教同事和上級,首先知道自己需要掌握哪些知識,然后利用業余時間自學,堅持不斷的學習,完善自己,在各方面提高生存技能。
第四與上級領導進行交流,明確自己的任務
我們要主動詢問你的直系上級領導我們的任務是什么,在明確自己任務之后就可以馬上著手自己的工作,盡自己最大努力做到最好。在進人一個新環境的時候,最好是少說話多做事。
第五敞開心扉,主動與同事接觸交流
當然,如果想真正的融入一個社會我們要做的就是:
在實習前就主動查資料對將要實習的企業有一個詳細的系統的了解,這樣在進入企業的時候才能胸有成竹,從容不迫;在實習前就花一部分時間用來學習與實習項目有關的知識,這樣在開始做項目的時候不至于才發現自己是個門外漢;在實習中一定每天抽出時間寫心得日記,記錄每天的生活和實習所領悟到的東西;另一方面,在不影響上級正常工作的前提下,積極與他們交流,并虛心向他們請教自己不懂的問題,了解他們的工作節奏,這些對日后自己正式工作都將是一筆難得的財富;實習后一定要對自己的實習生活有一個系統全面的總結,并為實習答辯做好充足的準備。
五、實習期間為畢設所做準備
我的畢業設計題目是文件安全傳輸系統的設計與實現,主要實現功能有
1、采用加密算法對文件進行加密
2、在客戶端服務端模式下,利用傳輸協議對文件進行傳輸
3、發送方實現對文件的加密,接收方實現對文件的解密,還有實現對密鑰的管理。在實習期間我有上網查閱資料和翻閱書籍,了解到現在企業的信息安全要求也是非常嚴格的。
密碼學是在密碼設計者和密碼分析者之間的不斷斗爭中發展起來的。密碼分析方法的奏效將促使密碼設計方法的改進,這又迫使密碼分析者研究新的分析方法。我學過的現代密碼學里邊有序列密碼和分組密碼。典型的分組密碼算法有DES和AES。其中老師對DES進行了詳細的講解。包括DES的設計思想和特點;DES的工作模式;DES的實現;DES的安全性等。我需要對DES算法進行熟練掌握,包括其間的各種算法、置換、代換。然后運用一種安全協議對其進行安全傳輸。掌握發送方對文件的加密以及傳輸方對文件的解密,以及密鑰的管理工作。
電子類實習報告 篇4
一、實習時間:
二、實習地點:煙臺職業學院電子實驗室
三、指導老師:楊老師、李老師
四、實習目的:
通過一個星期的電子實習,使我對電子元件及收音機的裝機與調試有一定的感性和理性認識,打好了日后學習電子技術課的入門基礎,電工電子實習報告。同時實習使我獲得了收音機的實際生產知識和裝配技能,培養了我理論聯系實際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強了獨立工作的能力。最主要的是培養了我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。具體如下:
1.熟悉手工焊錫的常用工具的使用及其維護與修理。
2.基本掌握手工電烙鐵的焊接技術,能夠獨立的完成簡單電子產品的安裝與焊接。熟悉電子產品的安裝工藝的生產流程。
3.熟悉印制電路板設計的步驟和方法,熟悉手工制作印制電板的工藝流程,能夠根據電路原理圖,元器件實物設計并制作印制電路板。
4.熟悉常用電子器件的類別、型號、規格、性能及其使用范圍,能查閱有關的電子器件圖書。
5.能夠正確識別和選用常用的電子器件,并且能夠熟練使用普通萬用表和數字萬用表。
6.了解電子產品的焊接、調試與維修方法。
五、實習內容: 1講解焊接的操作方法和注意事項;
2練習焊接
3分發與清點元件。
4講解收音機的工作原理及其分類;
5講解收音機元器件的類別、型號、使用范圍和方法以及如何正確選擇元器件。
6講解如何使用工具測試元器件
7組裝、焊接與調試收音機。
8將焊接產品交給老師評分,收拾桌面,打掃衛生。
六、對焊接實習的感受:
在一周的實習過程中最挑戰我動手能力的一項訓練就是焊接,實習報告《電工電子實習報告》。焊接是金屬加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”??準備施焊,加熱焊件,熔化焊料,移開焊錫,移開烙鐵(又“三步法”)??看似容易,實則需要長時間練習才能掌握。剛開始的焊點只能用“丑不忍睹”這四個字來形容,但焊接考核逼迫我們用僅僅一天的時間完成考核目標,可以說是必須要有質的飛躍。于是我耐下心思,戒驕戒躁,慢慢來。在不斷挑戰自我的過程中,我拿著烙鐵的手不抖了,送焊錫的手基本能掌握用量了,焊接技術日趨成熟。當我終于能用最短時間完成一個合格焊點時,對焊接的恐懼早已消散,取而代之的是對自己動手能力的信心。在這一過程當中深深的感覺到,看似簡單的,實際上可能并非如此。在對焊接實習的過程中我學到了許多以前我不知道的東西,比如,像實習前我只知道有電烙鐵,不知道它還有好多種類,有單用式、兩用式、調溫式、恒溫式、直熱式、感應式、內熱式和外熱式,種類這么多。還有就是在掛錫以前不能用松香去擦拭電烙鐵,這樣會加快它的腐蝕并且減少空氣污染,等等。但是我也遇到了很多不明白的地方,1.為什么要對焊接物進行掛錫,是為了防止氧化嗎,只要我將被焊接元件的表面清洗干凈不就可以了嗎,不明白;2.待電烙鐵加熱完全后,到底是先涂助焊劑還是先掛錫,我采用后者,有人采用前者。都焊出來了,但我在焊接的過程中經常出現焊不化的狀況,而采用后者不是加快它的腐蝕并且減少空氣污染嗎,不明白。
七、對印制電路板圖的設計實習的感受 焊接挑戰我得動手能力,那么印制電路板圖的設計則是挑戰我的快速接受新知識的能力。在我過去一直沒有接觸過印制電路板圖的前提下,用一個下午的時間去接受、消化老師講的內容,不能不說是對我的一個極大的挑戰。在這過程中主要是鍛煉了我與我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。因為我對電路知識不是很清楚,可以說是模糊。但是當我有什么不明白的地方去向其他同學請教時,即使他們正在忙于思考,也會停下來幫助我,消除我得盲點。當我有什么想法告訴他們的時候,他們會不因為我得無知而不采納我得建議。在這個實習整個過程中,我雖然只是一個配角,但我深深的感受到了同學之間友誼的真摯。在實習過程中,我熟悉了印制電路板的`工藝流程、設計步驟和方法。可是我未能獨立完成印制電路板圖的設計,不能不說是一種遺憾。這個實習迫使我相信自己的知識尚不健全,動手設計能力有待提高。
八、六管超外差式收音機的組裝與調試實習的感受
對我來說,這無疑是一門新的學問,既是一種挑戰,也學到了很多有使用價值的知識。這個實習是我最感興趣的實習,也是我最失敗的實習。從小我就喜歡組裝和拆卸,可這次我卻失敗了一次,雖然第二次成功了,但畢竟比別人多了實習的時間。總結這個實習我感覺自己有時候十分的粗心和不自信,剛開始我得收音機是好的,可我測試的時候總是不響,問了同學才知道原來我沒有打開開關。打開開關準備去檢查,在檢查之前自己極度不自信的再次測試一遍,這到好將接到揚聲器的線弄斷了,接著是重新焊接揚聲器的街頭,螺絲刀不小心又將揚聲器焊接處給脫落了。俗話說禍不單行,然后是sp1接頭斷了,焊接處的銅箔融化。只好作廢。哎。在這個實習環節中,我明白了自信的重要性。但也明白了自己的動手能力還十分的不足,缺乏鍛煉,在這種情形下無法勝任以后的工作,所以在日后的學習過程中,我應該努力的將理論與實際聯合起來,著重鍛煉自己的動手能力,是自己面對以后的工作時有一定的底氣。
電子類實習報告 篇5
實習主要圍繞這三年來所學地知識進行調研,通過20xx年3月7日到20xx年4月21日在唐山科潤化工實習,了解電子商務系統建設情況,了解現在如火如荼的阿里巴巴網站中國站的具體情況,了解電子商務在傳統企業中如何運作和如何融合。理論聯系實,企業電子信息化的趨勢在傳統企業中的表現,以及所學專業知識能否在工作中得到有效地利用,為畢業設計累積素材。
唐山科潤化工產品有限公司是在原唐山市豐潤區科潤樹脂廠、唐山市豐潤區新星石油樹脂廠基礎上經過改制而成,經過三年發展現已成為一家國內較大型民營石油樹脂公司。
由于該企業大量產品用于國內銷售,且信息宣傳主要靠阿里巴巴的網站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產品信息發送和顧客的咨詢來開拓客戶。由于該公司已經申請了阿里巴巴的誠信通服務,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網站上發布信息。網上的聯絡方式還有MSN和Email聯系顧客,網絡之外的還有電話、信件聯系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。此外,還負責國內貿易相關的貨運和沿海運輸的管理,把貨物發往全國各地需求者。
由于整個實習都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務運轉,那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧,20xx年3月10日阿里巴巴中文網站正式推出誠信通產品,主要用以解決網絡貿易信用問題。它專為發展中企業量身定制,提供強大的服務,使成交機會提高7倍!誠信通服務包含以下強大的服務內容,使成交機會提高7倍!它包括:1、網上服務:獨一無二的A&V認證,擁有誠信通企業商鋪,獨享大量買家信息,優先排序,方便查看和管理。留言反饋,買家詢盤,第一時間即時了解。2、線下服務:展會,采購洽談會,與國內外世界級大買家做生意。培訓會,交流網上貿易技巧,分享成功經驗;服務人員為您提供365×8小時專業咨詢服務。
我就是通過操作該網絡平臺來實現信息的收發,再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯系了一起,使我們的專業知識更好的發揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:
1、直接登錄阿里巴巴網站,在網站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。
2、登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。
3、商務中心為商家提供的發送信息和重復發送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發按鈕,便可以重發信息。
4、通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要石油樹脂產品的公司,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。
5、點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!
6、如果該公司的阿里旺旺誠信通的.人頭是彩色的,說明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄阿里旺旺的話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。
7、如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現的,而是通過傳統手段來實現的。
客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶,就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種,一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中,半個月前碳五的價格是每噸8200元左右,但是現在已經隨著石油的價格已經漲到9800元每噸了,可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。
該廠由于是生產廠家,所以主要顧客還是貿易公司的中間經銷商的。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,不適合公司直接聯系的。公司的主要目標也是培養大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩定的貨源,對于企業的發展是非常有力的。
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