養老計劃書（通用11篇）
現如今，創業計劃書對我們來說越來越重要，通過制定創業計劃書，把利弊都寫下來，逐條推敲，就能對項目有更加清晰的認識。創業計劃書到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的養老計劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。
養老計劃書 篇1
一、項目簡介
項目名稱：“夕陽紅”養老院服務
經營范圍：為老人提供集體居住、生活照料、護理康復、精神關愛等方面的需求
項目投資：500萬
場地選擇：北京周邊環境優美安靜的郊區
項目概括：如今社會，隨著人口老齡化的到來，老年人口越來越多，上班族的壓力越來越大，而且絕大多數都是獨生子女，出現了許多沒時間照顧老人，導致老人變得孤單的事情越來越多。創辦“夕陽紅”養老院服務，將為年輕人無法照顧老人而組織起來。為老人提供集體居住、生活照料、護理康復等方面的需求，解決年輕上班族無法照顧老年的問題。使老人愉快的度過晚年。
二、市場分析
目前，北京市的養老院數量少，獲得優質的.養老服務質量參差不齊，據新聞報道北京最火的養老院排隊要等一百年。只要揚長避短，制定自己的競爭優勢，突出重點，創新發展，才能滿足社會的需求。發展潛力是十分巨大的，從創業項目來講，只要重視競爭對手，采取“全方位，服務多元化，以優質服務取勝”的經營方針，一定能成功。
三、成本預算
1.薪資預算
辦公管理人員不做工資預算，但保潔人員以及為老人提供醫療服務，康復，飲食等方面的人員按月發放工資。
2．投資預算
說明：
（1）對原經營房間進行修補系統性簡單裝修
（2）要充分利用原來經營場所的基本設備
（3）購買老年人專業的護理床
（4）購買必要的醫療設備
（5）購買救護車一輛
3.經營成本預算
說明：
（1）老人伙食費：按每月80人計算，一天伙食費20元，每月按30天計，每月伙食飛是48000元.
（2）老人伙食標準：針對老人飲食需求，按不同季節安排。
（3）國家對民營養老院創業方面有一定優惠。
四、盈虧分析
1.經營目標
（1）實現招收目標:全年100人
（2）主營業額目標：全年營業額4200000元
2成本核算
（1）房租一年約六十萬
（2）員工工資一年約一百零八萬元
（3）其他開支約五十萬
（4）設備維護三十萬
毛利潤一年約100萬
創業風險：
（1）老人安全問題，突發性疾病的處理
（2）品牌效應以及入住率的問題
（3）養老院涉及部門比較多，對多部門的管理問題
五、結束語
計劃固然好，但更重要的在于其具體實踐并取得成效。任何目標，只說不做，到頭來都是一場空。然而，現實是未知多變的，定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。理想，信念，追求，成功，未來，一切的一切都要靠自己去打拼。人生的事沒有十全十美，我們應該認真活在其中，無怨無悔！
養老計劃書 篇2
20XX年我局將按照市委、市政府對城鄉居民社會養老保險工作的要求和部署及有關文件和會議精神為指針，緊緊圍繞省政府關于做好今年的城居保工作的部署和要求，把城鄉居民社會養老保險宣傳和保費征收作為抓好全年城鄉居民社會養老保險工作的出發點和落腳點，做到措施硬化，任務細化，組織強化，責任明確。特制訂工作計劃如下：
一、工作思路
20XX年我市城鄉居民社會養老保險工作，繼續按照省、市、縣城鄉居民社會養老保險工作的部署要求，堅持“廣覆蓋、保基本、有彈性、可持續”的基本原則，明確責任，扎實推進，把這項惠民、利民的實事辦實辦好。
二、工作目標
1、按時足額社會化發放養老金。
2、組織做好參保繳費工作。
三、工作措施
1、制定工作計劃，做好發放和參保、續保工作。督促各鄉鎮公共服務中心提前做好參保、續保工作宣傳計劃,計劃的制定要突出一個“早”字,利用有利時機抓好續保工作,特別是利用農閑節假日返鄉人員多的時機,做好宣傳工作。
2、加強組織領導，按時完成建賬工作。認真審核20xx年度新參保人員信息并及時錄入20xx年新增人員信息，確保新參保信息錄入的正確、規范和完整。
3、繼續抓好宣傳，重點宣傳城鄉居民社會養老保險新政策，做好新農保和城居保政策宣傳，通過廣泛深入的宣傳，使廣大居民轉變思想觀念，提高參保的主動性和參保意識。
四、工作要求
1、進一步加大輿論宣傳力度。多層次、全方位、大角度宣傳的基礎上進一步調整宣傳工作思路，制定個性化宣傳方案。在每個鄉鎮、自然村設立政策咨詢點，繼續組織人員深入農戶家中，上門發放政策宣傳材料，切實消除農民參加繳費的疑慮，吸引他們積極主動參加新型農村社會養老保險和城鎮居民社會養老保險并按時逐年繳費。同時繼續抓好“以發促繳”宣傳方式，激發尚未領取基礎養老金老人的子女參保熱情，樹立早起投入自我供養的新理念。確保村不漏戶、戶不漏人。
2、關注重點人群，擴大參保范圍。將外出務工人員等人作為新型農村社會養老保險參保的重點對象，對“年輕農民”、“富裕農民”等特殊繳費群體，進行集中宣傳，做好參保工作的宣傳動員，從而為新型農村社會養老保險和城鎮居民社會養老保險工作起到領跑作用。
3、繼續完善業務流程、規范經辦行為。一是組織鄉鎮經辦人員認真學習新型農村社會養老保險和城鎮居民社會養老保險系統操作和經辦流程，每季度進行業務考試，并制定獎懲制度，在保持統一規范的.前提下，完善和細化業務流程；二是對85個行政村代辦員，組織學習政策及業務知識，提高鄉鎮協理員綜合素質，針對存在的問題及時發現及時整改。使之成為一支懂政策、熟悉業務的基層經辦服務隊伍；三是認真做好新型農村社會養老保險和城鎮居民社會養老保險的參保登記、個人繳費、待遇發放、稽查檢查、檔案管理等基礎管理工作，確保經辦規范、管理科學、服務到位。四是每年在鄉（鎮）及村委會政務公開欄內對參保人繳費和待遇領取資格進行公示，接受群眾監督。
4、繼續做好60周歲以上老人基礎養老金發放工作。在20xx年養老金發放工作順利結束的基礎上，我們將認真總結歷年發放工作經驗，分析查找工作存在的問題。下一步，將逐步解決發放過程中遇到的疑難問題，完善細化發放流程，以高度負責的工作態度，認真做好發放工作，堅持做到“不重不漏”，確保養老金發放到位，國家惠民政策落實到位，使黨的惠民政策及于廣大人民群眾。
5、繼續做好適齡人員保費征繳工作。我們將自加壓力，積極調整工作思路，以“60周歲以上老人基礎養老金發放”為契機，繼續加大對中青年農民的保費征繳力度，力爭在下一步工作中全面完成適齡人員參保任務。
養老計劃書 篇3
一、社會背景
根據國家統計局公布的數據：截止XX年11月底，我國65歲上的老年人口達到8811萬，占總人口的6.96%;60歲以上的人口數達1.3億，占人口數10.2%。而聯合國傳統標準，一個國家或地區的60歲以上老人達總數10%(新標準為65歲以上老人占人口數7%)即視作為該國家或地區進入老齡化社會。按上述的數據顯示，我國從XX年正式進入了老齡化社會。我國人口老齡化形式發展速度快，來勢猛。XX年前后，我國的老年人口已達到驚人的數目1.5億人，是亞洲老年人總數的50%。是世界老年人總數的20%，更是世界上唯一老年人口總數過億的國家。
傳統上，我國是一個"養兒防老"的國家，長期實行一種家庭養老的模式。從古代就有孝道之說，在"十罪"里以不孝為大。但是隨著改革開放的到來，與外界交流的增多，從而使得經濟、政治、文化等方面都不斷在發生變化，使"養兒防老"的思想模式受到巨大的沖擊。特別是XX年以來，我國實行了計劃生育政策以后，我國家庭呈現出一種倒金字塔的形式，一對夫婦面臨著贍養四個或更多的老人，這無疑是一種巨大的壓力。他們為了肩負一個家庭的負擔，不得不日夜工作掙錢，從而缺少時間照顧、陪伴老人。特別是在農村，由于農村經濟收入低，青壯年人口不得不大量涌入城市務工，尋求經濟的收入。所以越來越多的"空巢老人"出現，也使"養兒防老"的方式逐漸被人所拋棄。
我國是一個提倡尊老愛幼的國家，而"贍養老人，尊重老人，孝敬老人"更是中華民族的優良傳統禮德。我們青壯年是家庭法的脊梁柱，不得不承擔家庭的重任，讓生活更得更舒適。所以他們必須花費很多的時間去奮斗，去拼搏。在這種背景下，傳統的家庭養老模式開始瓦解，老人們出現無人照顧、陪伴的情況。所以我們社會必須尋求一種方法來解決，這時各式各樣的養老機構必然入雨后春筍般出現并蓬勃發展起來，這些組織機構可以有效解決老人的養老問題，不斷地滿足老人的物質與精神上的各種需求，豐富其生活，讓老人們老有所養，老有所依，老有所學，老有所樂。這些養老機構更能關注老人的生活，更貼心老人的生活，也能讓兒女們更放心的工作。從這可以看出，敬老院這一服務業必將發展壯大起來。
二、行業前景
根據民政部門統計，到XX年，"空巢"將成為老人家庭的主要形式，所占的比例也高達70%左右。而在這空巢現象日益顯著的情況下，社會的養老機構也蓬勃發展，為老人們提供一個像自己家庭一樣溫馨的大家庭。因為兒女們擔心老人的安危，無人照顧老人，并且敬老院的收費門檻低，一般家庭都可以支付得起，所以，越來越多的老人被關進敬老院。并且，養老院的老人們多，老人之間將會有更多的話題，彼此談心，所以也有很多老人選擇進養老院。
但現在我國卻面臨著尷尬的床位問題。我國60歲以上老年人數高達1.5億，但我國敬老院床位的擁有量才有120余位，這是一個怎樣的比例啊!僅占老年齡人口的0.8%，換一種說法就是每125位老人才能得到1張床位，這是遠遠不夠的，這僅僅是杯水車薪。這是需求遠遠超過了供應。
可是，我國的政府所建立的養老機構，卻還存在著諸多的問題：
1、老年公寓供不應求，數目少，規模極少。
2、政府隊老年人的住宅設施的重視和支持力度不夠，老年公寓和養老機構的投入資金遠遠不足，不能滿足需求。因此，在政府的建立養老機構的提供的床位不足的情況下，將會鼓勵民辦養老院。而我國的老年人口多，并且我國的獨生子女越來越缺少對父母的關心，也決定了養老機構將迎來一個前所未有的機遇。所以養老機構是一個前途無限的行業。
三、市場的發展前景
1、可預見的服務群眾
我國老年零花速度快，來勢猛。XX年前后，我國的老年人口已達到驚人的數目1.5億人，是亞洲老年人總數的50%。是世界老年人總數的20%，更是世界上唯一老年人口總數過億的國家。
2、入住率高
經過對幾個城市市區的范圍內養老機構的統計和抽樣調查，各種各樣的所有制形式的養老機構平均入住率為63%。經過對老人們的問卷調查，我們可以了解到，有一大部分的老人不愿選擇養老機構是因為一些養老機構的設備不完善和服務不滿意。從此，我們可以推測如果我們把敬老院的設施完備，服務完善，入住率將達到一個更高的水準。
3、并非供過于求
我國老年人數高達1.5億，但我國養老機構的所擁有的'床位卻僅僅120萬。僅占老年人口的0.8%，換一種說法就是每125位老人才能得到1張床位，這是遠遠不夠的，這僅僅是杯水車薪。這是需求遠遠超過了供應。
4、收費標準低
我國的養老機構的收費標準低，一般家庭都可以支付得起老人的入住費用。一般每位老人每個需向養老機構支付的費用僅僅是680元左右。而我國許多老人都有退休金，可以輕松支付與養老機構的費用。
四、敬老院選址
這個優秀的養老機構。地址的考慮是非常重要的。因此，我們在選址中應該考慮到下面幾個方面問題：
1、交通方便。交通方面是最為基本的條件，應該有公車到達，這也方便了老人的出行火或子女的看望。
2、周圍環境應恬靜。因為老人的睡眠質量較差，經不起吵鬧，所以應遠離鬧事、娛樂場所。我們應選擇安靜的地點，最好接近自然，靠近公園等場所。
3、周圍有廣場或活動中心。老人們需要得到充分的娛樂及鍛煉。
4、附近有設備完善的大型醫院。由于老人屬于高危意外及突發死亡率較高的人群。為防患于未然，應靠近大型醫院。
五、管理制度及模式
敬老院是一個民辦的養老機構的服務產業。它是一個社會服務機構，也會死一個報恩社會行業。我們在為祖國做一點貢獻，也為老人們獻出我們的愛心。我院采用院長總負責制度。院長直接管理所有人員，這樣可以減少人員花費。院長總攬大小事務，所有事務直接向院長負責。
六、人員素質要求
1、院長職位要求懂得項目管理并有一定會計的基礎知識，并有創新思維和一定魄力。還要有較強的忍耐力，遇事冷靜，反映迅捷，并有團隊意識，有優秀的交際能力，更重要的是要敬老愛老，愛崗敬業，有堅定的職業操守和奉獻精神。
2、護理人員要求。精神素質好，精神面貌好，敬老愛老，愛崗敬業，良好的溝通能力，并懂得基本的護理知識。
3、廚師要求。懂得基本的藥膳、養生知識，懂得調配營養，并有吃苦耐勞的工作精神。
4、清潔工要求，清潔工要求勤奮，細心，熱心。
七、敬老院的規模
我院面積預計總面積為800平方米，可接受200多位老人。內設娛樂場所，包括基本養老機構設施，并根據老人的具體需要設置各種娛樂設施以滿足不同需要。
八、設施
1、房間設施：每間房間四張床位，四套桌椅，一套洗浴設備，每人一個衣柜并有獨立衛生間，一臺液晶高清電視，一臺冷暖空調。
2、日常生活器材：廚具，餐具，杯具，洗具，冰箱，消毒柜，洗衣機。
3、辦公設施：電腦，打印機，東風小康。
九、經濟投資
1、租房和場地鎖租金控制在6萬元一下每年。
2、房屋改造和簡單裝修費用預算投資4萬元。
3、基本設施：
床柜300元∕套x200套=60000元
床上用品150元∕套x200套=30000元
桌椅50元∕套x200套=10000元
電視機1000元∕套x50套=50000元
冷暖空調1800元∕套x50套=90000元
4、活動器材1萬元
5、家庭影院設施1萬元
6、餐飲設備1.4萬
7、洗衣設備1萬元
8、辦公設施5萬元
9、開業儀式和相關宣傳1萬元
另10、員工工資院長1萬元每月
護理人員700每月
廚師800每月
清潔工500每月
10、伙食成本：每年360000元
11、水電費XX0每年
12、辦公費用4600每年
共計頭一年需投資96.88萬元。
十、收費標準：
按80%入住率計算
1、床位費200元∕月x12月x200x80%=384000元
2、服務費200元∕月x12月x200x80%=384000元
3、餐費200元∕月x12月x200x80%=384000元
4、水電費80元∕月x12月x200x80%=153600元
按以上收費標準計算，一年總收入為116.736萬元。
每年為老人購買醫療保險費用40元∕月x200x80%=6400元
每年設備折舊為3萬元
則每年收入為116.736萬元-96.88萬元-3萬元-0.64萬元=16.216萬元
十一、辦院風險
1、入住率不足。房租，人工費和水電費等硬性開支得不到有效分攤，不能進入良性循環。
2、入住老人收費風險。由于老人及子女的財務狀態惡化等原因，造成入住老人不及時繳費。敬老院又不能強行迫使其離開，造成負面影響。
3、老子的意外傷害風險。老人的意外及突發死亡率較高，一旦發生糾紛，會給我院帶來人力與物力上的負擔。
4、養老院內的設施受損，帶來一定的經濟損失。
十二、贊助
1、向政府申請。我院可以盡量向政府申請資金，讓政府給與一定政策上的扶助或提供一定設施設備。
2、向冷暖空調或電視廠商拉贊助，以獲取一定的優惠。
3、醫院合作。我院可與附近醫院合作，定期到醫療給老人進行檢查，優惠看病，減少老人發病風險。
十三、階段目標
十年內分為三個階段
第一階段：我院在前3年里，要做到回收成本，并完善管理及服務體系，尋求更好的的服務理念。我們將派人到其他優秀機構學習考察，建設我院特色服務。
第二階段：在有屬于自己的特色服務下，加強我院的宣傳工作，增強知識度，并擴大我院規模，從而做到接受1000人規模。我們也會建設有自已特色的娛樂場所，豐富老人生活。我們將建立老年大學和醫療點，讓老人做長期體檢，達到我院的"老有所養、老有所醫、老有所學、老有所樂"的辦院宗旨。
第三階段：在我院基本發展完善的情況下，也豐富我院的院外活動，與旅游社合作，讓老人游山玩水，開闊視野，愉悅心情，好好地享受晚年。
十四、總論
1、項目具有課前瞻性和可操作性
2、項目成立的時機與條件成熟，風險小，經濟回報率高
3、市場定位明確，是國家導向項目
4、綜合分析：養老機構是一個社會公眾服務行業，但它面對著一個龐大的消費群體。它更是我國急需發展的全新商業模式的公益項目，是我國目前難得的投資機會并有希望短時間內取得上市資格。
養老計劃書 篇4
現在是市場經濟，與其他行業一樣，要辦養老院，也要進行市場調查，進行可行性分析。業內人士普遍認為，開辦養老院，僅有愛心是不夠的，抱著賺錢的目的也是不可取的，因為養老服務是微利甚至是不盈利的。當然，也確有人投資建養老機構純為回報社會，不為賺錢也不圖虛名，即是如此，養老機構開辦以后，也還有個維持良性動轉的問題，即如何保持其自身發展。
盈虧的主要因素是入住率和服務成本，這里的服務成本是指為老人服務所必需的，有房租、防暑降溫取暖費、水電煤氣費、工資、辦公費用、維修費、大型資產折舊費等，都要考慮在內。其計算公式為（預期入住人數╳收費）-服務成本即為盈虧，收費項目主要有床位費、生活費、取暖費三項，養老機構也可就其他服務項目收取約定的費用。
一、辦院可行性分析
養老服務業是一個投資回收周期比較長的行業，對此，投資者要有清醒的認識。進行可行性分析要考慮的因素有：目前本地區同行業總量（床位數）及分布情況，本地區老人及家庭經濟狀況，盡可能了解和收集其他養老機構的'入住情況，地理位置的交通和環境情況等。
盈虧的主要因素是入住率和服務成本，這里的服務成本是指為老人服務所必需的，有房租、降溫取暖費、水電煤氣費、工資、辦公費用、維修費、大型資產折舊費等，都要考慮在內。
辦院的主要風險在于，一是入住率的不足，房租、人工費和取暖費等硬性開支不能得到有效攤薄，導致開辦一年內甚至更長時間處于凈投入狀態，不能實現資產的良性循環。二是入住老人的收費風險，由于老人及子女的財務狀態惡化等原因，造成入住老人不能及時續費，養老機構又不能強行將老人趕出門，造成墊付費用的局面。三是老人的意外傷害風險。老人屬高發意外傷害和突發死亡率較高的人群，一旦產生糾紛，訴訟和調解對養老機構都帶來人力和物力上的負擔。
就深圳現狀，試做開辦養老機構可行性分析如下：
深圳是個適合老年人養老的的城市，各種公共設施以及一些收費較高的主題公園對65歲以上的老年人免費。隨著人口流動的加劇，會有越來越多的人選擇到深圳養老。目前深圳實際人口1200萬，其中老年人口占到102萬，占到9%多。全市現擁有養老機構21家，床位共計800余張，剛剛達到老年人口千分之二的最低要求，應該還有很大的發展空間。
從區域角度來看，xx區和xx區養老機構相對密集，市南老城區和xx路東部人口居住密集區、xx新區存在養老機構床位上的不足。
二、目前深圳市內養老機構發展評價
深圳市養老機構應該說從數量上發展較慢，但總體運營水平不夠高，特別是缺少象天津鶴童老人院、廣州市壽星大廈、上海福利中心這樣行業領軍型的養老機構。具體來講：
1、百床以上規模較大的養老機構，收費較低（全部費用800元以下）的入住率一直很高，床位全年緊張。辦這種類型的養老機構前期投入較大，一般需要建設專門的院舍，配套設施齊全。
2、百床以上收費在1000元左右的養老機構，在深圳市場目前屬于中檔以上養老機構，目前存在一定程度的入住率不足，經營情況多在盈虧平衡點以下。但這種類型的養老機構是外地來養老的老人的首選，市場前景看好。
3、30張床位至100張床位之間的中等規模養老機構是深圳市養老機構的主流。這部分養老機構，由于床位數達到了規模效應的要求，硬性投入和老人生活費用都得到了合理攤派，機構管理還處在簡單層次控制的范圍之內，用人成本較低。這種養老機構經歷前期的經驗積累期，多數都實現了盈利。
需要特別提出的是，這部分養老機構多自覺不自覺將服務群體逐漸定位在不能自理和半自理的老人群體。這一群體服務需求層面較少，日常消耗低，且收費較高。只要輔助于較好的醫療，是目前盈利概率最高的院所類型。
4、30張床位以下的小型養老機構，也稱家庭式養老院，這種院所經營形式靈活，前期投入較小，特別適合生活小區內建設。經營這種類型養老機構的關鍵是爭取物業和居委會的支持，在房屋租金等方便實現優惠。可能的情況下爭取到福彩基金的投入，“星光老年之家”用這種方式爭取到前期經營者少投入，再輔助于水電暖方面的優惠，壓縮一下前期投入得不到攤薄的風險。經營這種養老機構可以附設開辦學生餐桌和居家養老老人的午餐派送，以彌補盈利能力不足。
目前這種養老機構在本市經營平均狀況較差，對經營者的運營水平和承受壓力的能力挑戰較大，每年都有不能通過年檢被淘汰的養老院。迫切需要專業人士介入，對這種養老機構財務運營進行專業指導，或采取集團式經營方式，統一采購、統一配餐、統一調配醫護康復設施，達到降低服務成本的目的
養老計劃書 篇5
摘要：適合不同需求層次的養老方式脫穎而出，旅游養老作為一種新的旅游方式和一種新的養老模式，逐漸被大眾所認識，但其在理論研究和實踐方面都還處于摸索階段，從養老旅游的概念界定出發，對開發養老旅游市場的可行性進行了分析，然后提出了針對不同老年旅游者的高中低端養老旅游產品的開發策略。
關鍵詞：老年旅游市場；養老旅游；產品開發
1養老旅游的概念界定
李松柏認為養老旅游是老年人為了尋找更舒適的養老環境離開他們的常住地，到其他地方休閑、度假、養生，連續時間不超過一年的活動。
周剛認為養老旅游在本質上屬于老年度假旅游，是老年旅游者以異地養老的形式而發生的不以工作、定居和移民為目的的旅行和游覽活動的總稱。
這兩種定義都是站在旅游者的角度來定義的，筆者認為養老旅游作為旅游的一種，應該以旅游的定義為基礎，旅游是人類社會的一種短期性生活方式，是旅游者在旅行和暫時性停留中所引起的一切現象和關系的總和，所以我認為養老旅游是指老年旅游者在連續時間不超過一年，且不以獲取經濟利益為目的`的異地養老過程中所發生的一切現象和關系的總和。
2開發養老旅游市場的可行性分析
2、1龐大的市場容量為養老旅游提供了可觀的客源
2、2老年消費者具有可觀的購買能力
據不完全估算，目前老年人各類收入總和已達到4000億元，且隨著生活水平的提高該數值還將持續增長，到2010年可能會突破1萬億。另一方面，與在職的中口相比，子女多已成家立業，負擔較輕，而且過去我國老年人大多生活節儉，重積累輕消費，習慣于攢錢，他們往往有著較充裕的儲蓄，其儲蓄存款將產生較大的近期或遠期購買力，從而為我國養老旅游的發展奠定了堅實的經濟基礎。
2、3觀念的轉變使老人消費者具有強烈旅游欲望
隨著閑暇時間的增多，老年人的日常生活變得單調而乏味，他們日漸注重提高自己的生活質量和健康水平，希望在有生之年享受生活的樂趣。他們渴望享受寧靜，回歸自然，放松身心，旅游正是滿足老年人此種需要的絕好方式，它是物質生活與精神文化生活的結合，是求新、求知、求樂的綜合體驗。加之現在一些傳統觀念的變化，更增強了老人外出旅游的欲望。旅游逐漸成為老年人提高生活質量的重要方式。而養老旅游作為一種新興的老年方式，將養老和旅游有機的結合起來，使老年旅游者在旅游中養老，在養老中旅游，一定會受到老年老年旅游者的青睞。
2、4四二一家庭模式的出現，為養老旅游的開發提供了良好的機遇
所謂“四二一”家庭，是指有四位祖輩（祖父母、外祖父母）、父母二人共同撫養一個孩子的家庭。“四二一”家庭是在20世紀70年代末我國實行改革開放的過程中，在億萬人民奔小康的艱苦實踐中孕育發展而最后形成的。20世紀80年代初至今，養育第一批獨生子女的父母已經逐漸進入老齡，隨著子女成婚，獨生子女父母家庭將由核心家庭演變為空巢家庭，很多子女已無力獨立承擔老人的所有養老生活，傳統的“養兒防老”模式正面臨困境。
3養老旅游的產品開發策略
3、1充分利用現有養老資源
我國現有的社會養老機構有敬老院，福利院，老人公寓等，這些服務設施是專門為老年人設計的，不但設施齊全而且價格合理，在發展養老旅游的過程中充分利用這些養老設施，既能滿足老年旅游者的各種特殊需求，又能降低養老旅游的成本。
3、2適度開發優質優價型養老旅游產品
產權式酒店出現于20世紀70年代的歐洲，它向人們傳遞的是一種新型的房產投資和消費理念。酒店開發商將酒店的每間客房分割為獨立產權出售給投資者，投資者一般不在酒店居住而是將客房委托酒店管理公司統一出租經營獲取年度客房紅利，同時獲得酒店管理公司贈送的一定期限的免費入住權，既可自己享用，也可用于轉讓、贈送和繼承。
分時度假是指消費者為了今后旅游度假的需要而購買的酒店或度假地房產未來幾年甚至更長時間內每年某時間段的房屋使用權。一般的分時度假地都處于環境宜人的城市或景區，非常有利于老人的養老，老年旅游者購買了它一定時段的使用權以后就可以享受優質的養老生活。
針對以健康為核心需求的老年旅游者可開發溫泉療養型養老旅游產品，溫泉中含有豐富的礦物質，對老年人常有的風濕性關節炎、類風濕性關節炎、慢性支氣管炎、動脈硬化、老年原發性高血壓病等疾病具有一定的療效，而且還有保健、美容、護膚的功效，如著名的湯崗子康復理療中心（鞍山湯崗子醫院），利用泉水、礦泥及中西式療法60余種治療手段，對風濕、腰椎間盤突出、強直性脊柱炎、心腦血管后遺癥有顯著療效。
3、3重點開發物美價廉型養老旅游產品
雖然我國已經出現了購買力較高的老年旅游者群體，但從整個老年旅游市場來看，具備很強支付能力的人群所占比例并不大。另外，我國老年消費者，大多經歷了低生產力水平、低消費水平的階段，習慣了儉樸的生活方式，養成了精打細算、反對鋪張的消費習慣。所以說，重點開發物美價廉型養老旅游產品，可以迅速為市場所接受，刺激市場的進一步成熟。
農家樂養老旅游產品，農家樂一般都位于環境優美的自然景區，這些地方空氣清晰、環境宜人，且經濟實惠，對大多數老年旅游者具有吸引力。如：可針對老人渴望長壽的愿望，在一些著名的長壽村開發農家樂養老旅游產品，讓老年人融入當地的生活，感受當地的人文風情。
另外開發價廉物美型養老旅游產品還可充分利用老年福利院。我國的福利院大都是政府出資修建的，配套設施較齊全，老年旅游者能以較低的價格入住，花較少的錢就可以感受異地優美的自然風光，在旅游中養老，養老中旅游。對于經濟拮據但又想在宜人的環境中養老、旅游的老年旅游者來說，老年福利院旅游產品是可行的。
總之，我國養老旅游市場是具有較大開發潛力的市場，其開發在我國剛剛起步，存在較大的市場空間，這對旅游行業來說，不僅是一個機遇更是一種挑戰。我們應充分認識我國老年旅游市場的現狀，加大開發力度，針對老年市場的特殊性及老年人的消費特征開發出豐富的養老旅游產品，滿足各層次的老年旅游者的需求，這樣才能在激烈的競爭中謀求更廣闊的發展空間。
養老計劃書 篇6
一、提供居家養老服務
為村里的老人們分類提供無償服務、低償服務、有償服務、上門服務：
1、無償服務：主要包括年滿60周歲以上，生活不能自理且在本轄區無子女照顧的低保老人、重點優撫對象、“三無”老人或“五保”老人及“五老”人員。
2、低償服務：生活不能自理的空巢老人（指子女不在本區居住的.老人），未享受民政各種救助的70周歲以上空巢老人，有一定經濟來源但生活很困難的老人。
3、有償服務：有經濟能力，需要日撫、送餐或上門照料等服務的老年人以自費的形式購買服務。
4、村內所有老年人，重點是空巢、高齡、病殘老人由志愿者上門提供服務。
二、建章立制，建檔造冊
1、建立全村居民養老服務工作方案及各項規章制度，做好居家養老服務站工作的宣傳和咨詢。
2、建立全村（轄區內）60周歲以上老年人身體狀況檔案資料，對有服務需求的老年人進行調查摸底。按照程序進行復核、審批，并指派服務人員入戶服務。
3、做好需求登記、派工登記，服務質量反饋登記。搞好居家養老服務對象審核上報、登記造冊、政府購買服務劵的發放、資金結算等日常管理工作。
4、協調做好志愿者等社會為老人服務組織開展居家養老服務活動，設立居家養老服務熱線電話，聽取老年人意見與建議，解答提出的問題。
5、年終進行總結、評優評先，及時向上級報送相關材料。
三、具體活動安排：
第一季度：
1、組織老人到衛生院免費體檢；
2、組織慰問病殘老人、歡歡喜喜過新年；
3、組織學習時事、春季養生保健知識講座。
第二季度：
1、革命傳統教育、組織老年人參加鎮祭掃烈士陵園活動；
2、組織收看新聞聯播；
3、夏季養生保健知識講座；
4、組織有行動能力的老年人晉江一日游感受家鄉的變化。
第三季度：
1、組織老年人到衛生院免費體檢；
2、收看遠程教育科目進行心理輔導，緩解內心壓力；
3、秋季養生知識講座；
4、開展“我為人人、人人為我”的幫扶活動。
第四季度：
1、組織老人秋游、體驗祖國山河美；
2、收看遠程教育科目，舉辦各種文娛活動，豐富老年人的日常生活，安度晚年；
3、冬季養生知識講座；
4、年終總結，評優評先。
養老計劃書 篇7
一、指導思想
貫徹落實市、區社會化養老服務實施意見，加快推進我村養老服務社會化進程，促進老年社會福利事業的發展，創建養老服務，社會化示范村，全面提升我村養老服務工作的水平，構建和諧社會，結合我村實際情況制定村居家養老服務實施計劃：
二、工作任務：
根據上級部門的要求，加快村養老，居家服務發展，建立起以居家養老為基礎，村養老為依托，機構養老為補充的協調動作的養老服務體系。積極發展社會化養老服務：要大力發展村養老服務，充分利用村現有老年服務設施和服務隊伍，為老年人提供養老服務需求，提高服務質量，豐富服務內容。
第一、充分發揮志愿者作用，積極開展文體活動、康復保健、醫療服務、學習教育、心理指導、法律援助等村養老服務活動。滿足和改善老年人對物質生活、精神文化生活的特殊需要，為老年人提供全方位的服務，提高老年人生活質量。
第二、積極培育和發展社會服務團體和社會服務組織，為老年人提供便利服務。發展服務組織，積極做好困難、高齡、“空巢”老人的村幫扶工作，加強幫扶力度，豐富幫扶形式，拓展幫扶項目，實現幫扶救助工作的經常化和制度化。同時倡導好鄰里互幫互助，做好就近化服務。
第三、堅持開展敬老愛老家庭個人評選活動，倡導社會互助，鄰里互助的文明氛圍，為老年人創造健康良好文明的生活環境。
第四、以村“五保公寓”為村養老服務基地，建立長效服務機制，開展定期服務活動。
三、大力開展居家養老服務
堅持“社會養老家庭化”的工作思路，鼓勵支持養老服務機構，派出專業培訓的服務人員、或其它服務實體，志愿者上門為老人提供生活照料、精神慰籍、醫療護理等服務。
第一、以村服務為龍頭，利用村服務網絡，建立起以機構的'專業化服務為主體，以家政服務為輔助，以志愿者服務為補充的居家養老網絡，實現機構服務與村服務相結合，專業護理與家政服務相結合，村幫扶與志愿者服務相結合的一體化的居家養老服務模式。
第二、發揮村屬地管理的優勢，整合各類養老服務資源，統一協調、為老年提供全方位的居家養老服務。
第三、積極倡導鄰里相助，實行就近服務，建立互助相守、相互問寒問暖長效機制。
四、工作措施
1、領導重視：繼續將養老服務社會化工作納入村建設的主要議事日程，加強對養老服務社會化工作的組織領導，積極利用村服務實體和資源、創新工作思路、開展豐富村養老，居家養老服務。
2、加強志愿者隊伍的建設，加強志愿者的培訓工作。組長、黨員相結合，形成最基層的志愿者隊伍，志愿者與空巢老人、困難老人結對子，真正形成一個志愿者網絡。
3、規范服務：提高養老服務社會化工作的質量，豐富服務的內容。
4、認真貫徹落實各項規章制度、嚴格按程序辦事，做好新的服務對象的摸底、登記、申請、統計、上報等工作，做到全覆蓋不遺漏。
養老計劃書 篇8
為進一步推進我村居家養老服務工作的深入開展，切實解決好“三無”特困老人、城鄉低保老人和“空巢”老人、無勞動能力的殘疾人、特殊未成年人的生活困難問題，努力構建和諧新農村，根據xx區民政局、xx街道民政科的有關文件精神，結合本村實際，特制定20xx年本村居家養老服務工作計劃。
一、指導思想和工作目標
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神，按照建設社會主義新農村和構建和諧社會的要求，以關注社會養老事業，改善困難老年人生活條件為目的，遵循“真誠、關愛、溝通、服務”的基本理念，以滿足老年人群日益增強的養老服務需求為出發點，以服務特困、高齡、病殘、空巢、孤寡老人為重點，完善網絡服務，深化服務內容，整合社會資源，發展志愿服務，積極探索新形勢下農村養老服務的新機制、新途徑、新方法，向農村居家老年人開展上門家政、生活照料、康復護理、呼救服務、生活咨詢、助餐服務、送餐服務、文化娛樂、日間托老為主要內容的社會化服務，使老人更幸福，社會更和諧。
二、機構組織與責任分工
（一）成立xx社區居家養老服務工作領導小組，明確各部門職責。
（二）在去年成立的'xx社區居家養老服務站的基礎上，呈報民政局，注冊xx社區居家養老服務站。作為居家養老服務的基礎信息平臺，開展一次本村內60周歲以上老年人的全面的摸底調查。對本村內老人的需求進行調查分析，根據不同需求對老人予以分類并實施服務。
（三）積極組織由黨員、婦代會、青少年及其他志愿者組成的居家養老服務隊伍。
三、服務范圍、內容及要求
（一）服務范圍
戶籍在本村內的60周歲以上老人，并家庭養老有一定困難的均屬服務范圍。
（二）服務內容
居家養老服務包含上門家政、生活照料、康復護理、呼救服務、生活咨詢、助餐服務、送餐服務、文化娛樂、日間托老等內容。主要服務內容：
1、愛心敲門——由鄰里義工、居家養老護理員定期到老人家敲門問候，了解老人需求，提供及時的生活服務。
2、誠心交流——由居家養老服務志愿者、鄰里義工經常與老人聊天交流，給老人以精神慰藉。
3、真心幫扶——村干部、居家養老服務隊、義工志愿者與老人結對，幫助老人解決生活中的實際困難。
4、來電呼救——老人有急事或是需求時，可撥打需求熱線，只要提供自己的姓名，我們將會在20分鐘內解決問題。
（三）主要服務項目
1、生活服務——幫老人買菜、做飯、做家務、陪老人洗澡等，為老人捐贈生活用品和資金，照顧老人的日常生活。
2、精神服務——定期陪老人聊天，給老人講故事、讀書讀報，陪老人散步，豐富老人的精神生活。
3、探親服務——春節、元宵節、重陽節、中秋節、老人生日等節日，到老人家中探望，陪老人過節，讓老人享受兒女般的親情。
4、健康服務——為老人建立檔案，定期為老人檢查身體，老人生病時能夠得到及時醫療和照顧。村醫療室至少每月一次電話或登門問詢老人的健康情況，每季度為老人查體一次，老人生病時隨叫隨到。
5、助（送）餐服務——對于一些一日三餐有問題的老人，可以在經濟允許的基礎上，提供助（送）餐服務，對于那些腿腳不便的老人提供送餐服務。
6、文化娛樂——在村居家養老服務站內，設有麻將桌，圍棋，圖書，以豐富老人生活，提供他們一個像家一樣的地方可以娛樂生活。
7、日間托老——對于那些日常在家中沒有子女，又無自理能力的老人，我們居家養老服務站提供日間托老服務，在星期一至星期五每天上午九點至下午五點，站內配有專門的工作人員，照顧那些老人，讓他們就算無子女在身邊也可以享受到晚輩的照顧。
四、工作步驟
（一）準備階段（1月）
1、召開有街道民政科、村兩委會參加的專題會議，學習有關精神并組織成立今年的居家養老服務工作領導小組。
2、調查確定服務對象。組織專門調查人員對本村內60周歲以上的老人進行一次全面的摸底、歸類、審核、統計工作，及時掌握老年人的基本情況和需求動態，發放居家養老申請表，在3日內確定居家養老人員名單。
3、籌備申請掛牌成立居家養老服務站。落實服務站場所，對服務站進行全面的整修，配好服務站管理人員，組建一支服務人員隊伍，研究確定八種重點對象的具體服務項目。
4、組織不少于十次次服務人員的培訓工作。
5、組織學習居家養老工作先進的行政村（村），學習借鑒他們在居家養老服務工作中好的做法、好的經驗。
（二）實施階段
1、完善臺賬。認真調研，了解村老年人基本情況和需求動態，特別掌握特殊對象的數量和分布情況，建立起村居家老年人信息檔案以及服務反饋信息，用真實的數據反映居家養老工作中的不足之處，加以完善。
2、落實責任。制定相關的管理制度，工作標準、工作職責，落實每一位助老服務人員的責任，督促檢查服務人員幫扶工作情況，形成教完善的、制度化的、規范化的居家養老服務運作模式。
3、加大宣傳。利用宣傳窗、宣傳手冊等手段廣泛宣傳農村居家養老服務的意義和作用，提高社會共識度，擴大社會參與面，鼓勵更多的老人參與到居家養老的工作中來。
（三）總結階段
認真總結工作中的經驗和教訓，并力求做到不斷完善。同時為下一年的居家養老工作作出計劃，用我們的實際成效回饋給我們的xx社區。
養老計劃書 篇9
為進一步推進錦江社區居家養老服務工作的深入開展，切實解決好生活不便、“空巢”老人的生活問題，努力構建和諧社區，根據上級有關文件精神，結合本社區實際，特制定本社區居家養老服務工作計劃。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為統領，以滿足轄區廣大老年人日益增長的物質和精神文化需求為目標，以保障老人群體中的高齡老人（70周歲以上）和特殊群體老人（包括分散供養的“三無”老人、低保老人、重點優撫老人）為重點，堅持“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針，以居家為基礎，以社區為依托，以建立社區居家養老服務站為抓手，積極構建居家養老服務工作網絡體系，扎實有序推進居家養老服務工作，促進養老服務體系的不斷完善，為推動和諧社會建設做出貢獻。
二、目標任務
20xx年錦江社區建立了居家養老服務站，為社區老年人提供不少于5項的居家養老服務，初步形成當地政府實行購買服務、專門機構提供優惠服務、志愿者隊伍提供無償志愿服務的工作格局。
三、基本服務規范
（一）服務對象。社區居家養老服務對象為居住在轄區內的60周歲以上老年人。根據老人的不同情況，分別提供無償服務、低償服務、有償服務和志愿服務。
1、無償服務對象。主要應包括年滿70周歲、生活不能自理且在市區無子女照顧的低保老人、重點優撫對象、“三無”老人、革命“五老人員”以及百歲老人等。
2、低償服務對象。主要應包括以下老年人：
①生活不能自理的“空巢”老人（指子女不在本市區居住生活的老年人）；
②未享受民政各種救助的80周歲以上“空巢”老人；
③有一定經濟來源但生活仍很困難的老年人。
3、有償服務對象。有經濟能力，需要日托、送餐或上門照料等服務的老年人，以自費的形式購買服務。
4、志愿服務對象。社區內所有老年人，重點是“空巢”老人、高齡、病殘老人，由志愿者上門開展服務。
（二）服務內容。以老年人的`生活需求為重點，提供助餐、助潔、助浴、助醫、助行、助急等服務；同時，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂、學習教育、聊天、法律維權、代購代辦等服務。對生活不能自理的老年人可采取專人上門包戶的方式提供服務。
1、安全保障服務。通過建立相應的聯系制度，充分發揮社區工作者和志愿者的作用，通過定期打電話、走訪、探視等形式，加強對“空巢”老人等的幫扶聯系。在社區老年人生病期間經常看望、關注，敲敲門、打打電話。同時建立相應的應急救助機制，在老年人遇到意外情況時，能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。
2、生活照料服務。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務和打掃衛生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務。
3、醫療保健服務。主要為老年人提供疾病防治（測血壓、量體溫等）、陪同看病、康復護理、心理衛生、臨終關懷、健康教育、建立健康檔案、開設家庭病床等服務。
4、文化娛樂服務。主要為老年人提供學習和活動場所、體育健身設施和組織健身團隊，組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務；積極引導老年人參與各類文體活動。
5、精神慰藉服務。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢，有苦悶矛盾時進行勸解等服務。
6、法律維權服務。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權及維護老年人財產、贍養、婚姻等合法權益的服務。
7、其它方面的服務。主要是根據老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應的其它各類服務。有條件的地方可設立應急救助服務熱線或結合家政服務熱線等開展為老服務。
（三）服務方式。結合實際采取不同的服務方式，根據老年人的需求情況和經濟條件，按照提供居家養老服務主體的不同，提供相應不同的服務。
1、政府購買服務方式。政府通過向特殊困難老年群體發放助老服務券等形式，持券老年人憑券自主選擇由社區助老服務員、家政服務公司等提供的居家養老服務項目。
2、社會組織服務方式。創造條件，成立居家養老服務的專業性社會組織、團體或機構，同時鼓勵有關單位、社會團體、中介組織等社會力量積極參與居家養老服務，積極發揮其為老年人服務的作用。
3、志愿者服務方式。鼓勵和支持社區內、外的志愿者隊伍為居家老年人提供多種形式的養老服務。倡導低齡健康老年人組成志愿者隊伍，為高齡、“空巢”、病殘老人提供服務。
4、鄰里互幫互助方式。積極倡導鄰里間開展互幫互助，采取鄰里結對、親屬結對、黨員結對等，按照就近、自愿原則，建立相對固定的結對服務關系。
養老計劃書 篇10
為加快推進社區居家養老服務工作，切實提高社區“空巢”老年人的生活質量，建設和諧社區，立足我社區實際，特制訂20xx養老服務工作計劃：
一、成立領導機構，制定實施方案
成立由社區黨支部書記為組長，為副組長，為成員的溫馨家園居家養老工作領導小組。結合實際，制定切實可行的工作實施方案。
二、建立信息檔案
發動社區黨員、志愿者為轄區老人生活情況進行詳細摸查，對社區內60歲以上（含60歲）的老年人建立檔案。
三、完善服務體系
（一）規范名稱。初步確定為杉木社區居家養老服務站。
（二）落實服務場所。依托社區老年活動中心、社區服務中心或社區辦公場所等服務場所，就近開展為老年人服務。
（三）配置完善服務設施、設備。
（四）建立工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務隊伍。專兼職管理人員可從社區干部或工作人員中選派，服務隊伍包括：
①專兼職助老服務隊伍，人員可由社區工作人員和助老服務員組成（助老服務員應爭取列入政府公益性崗位）；
②志愿者服務隊伍（包括低齡老年人志愿者服務隊伍、青年志愿者服務隊伍等）；
③專業服務隊伍，由社區中具備家政、水電維修、醫療等專業特長的人員組成。
（五）明確工作人員職責。制定居家養老服務站管理人員、專（兼）職助老服務員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務理念、職業道德規范、工作內容或服務項目、業務技能標準、相關待遇、監督約束規定和相應的'獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任，實現規范服務，不斷提高服務質量。
（六）規范工作制度。制定居家養老服務站工作制度，規范居家養老服務內容、方式和工作流程等。通過制定服務標準、服務流程和監督評估辦法，規范服務行為，做到有章可循，實現依規服務。有關制度及服務內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊，方便社區老年人知曉。
四、規范基本服務
（一）明確服務對象。社區居家養老服務對象為居住在轄區內的60周歲以上老年人。根據老人的不同情況，分別提供無償服務、低償服務、有償活動和志愿服務。
（二）規范服務內容。以老年人的生活需求為重點，提供助餐、助潔、助浴、助醫、助行、助急等服務；同時，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂、學習教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務。
（三）明確服務方式。結合實際采取不同的服務方式，根據老年人的需求情況和經濟條件，按照提供居家養老服務主體的不同，提供政府購買服務、社會組織服務、社區專項服務、志愿者服務、鄰里互幫互助等不同的服務方式。
五、扎實開展服務
根據服務對象、服務要求，扎實開展居家養老各項服務工作，確保取得實效。技術部工作計劃記者團工作計劃紀檢部工作計劃
養老計劃書 篇11
自XXX鎮敬老院建立以來，敬老院堅持以人為本，服務老人，強化管理，逐步發展，不斷改善院民生活條件，提高五保老人的生活質量，敬老院建設全面發展，得到了社會的充分肯定。XXX鎮黨委政府高度重視敬老院建設敬老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設，把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后，為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院，
一、鎮黨委政府高度重視敬老院建設
敬老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設，把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后，為了實現了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院，鎮上成立了以鎮長為組長，民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設小組，對敬老院的建設和管理進行監督和管理。現以鎮長孫全華為組長，李斌為副組長的敬老院建設小組經常到敬老院視察、調研，實時了解敬老院的狀況，解決院里的困難問題。鎮黨委政府的領導們還經常到敬老院看望老人，噓寒問暖。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫忙敬老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候，領導們為他們送去煤炭，供他們生火取暖。每每逢年過節，領導們還專程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關懷，感受人間的溫暖。
二、倡導人文服務，弘揚敬老風尚
敬老院成立開始，牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統美德發揚光大，把自己當做老人的兒女，象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人，細心觀察老人的需求，貼心為老人服務。
目前院里的老人都是由政府集中供養的農村五保戶，總共26人（其中肢殘3人、1人癱瘓在床，生活不能自理的老人），其余養員也均是高齡老人。敬老院工作人員自入院以來，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間，放棄了節假日，春節期間，服務員發現幾個老人情緒有些低落。透過細心觀察得知，原先老人望見別人都有親屬來探望，自己親人沒來，心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來，老人欣喜異常。
敬老院不僅僅在物資上滿足老人的需要，也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的'親情氛圍，讓每個老人都能找到家的感覺。有幾位老人剛入院的時候，因過不慣院里的生活，心里有抵觸情緒，火氣個性大，并且假裝生活不能自理，每一天躺在床上讓服務員侍候。服務員明白老人的心結，就象對待親人一樣，每一天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿。在服務員堅持不懈的感召下，老人逐漸找到了家的感覺，不但站起來自食其力了，還在院種植地斬草滅蟲，呵護蔬菜。敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當有老人過生日時，院長都準備豐富的飯菜，大家就圍坐在一齊，為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規章制度，加強院務管理院內制定了管理規章制度。成立了院務管理委員會，制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經濟職責制度，衛生、安全制度，敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當有老人過生日時，院長都準備豐富的飯菜，大家就圍坐在一齊，為老人燃起對完美生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。
三、完善規章制度，加強院務管理
院內制定了管理規章制度。成立了院務管理委員會，制定了院長任期職責、工作人員崗位職責、院辦經濟職責制度，衛生、安全制度，會議學習制度，請銷假制度，財務管理制度，實物管理制度和院民守則；建立了院務管理記錄簿，會議學習記錄簿，院民工作狀況記錄簿，請銷假記錄簿，環境衛生評比登記簿，五保老人健康狀況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學習，還經常組織院民交流遵章守紀的經驗和體會。在財務上，實時報賬，實時監督，實時公開。敬老院的各項建設工程，一律向社會公開承包，理解群眾監督。由于實行了規范化管理，敬老院的各項工作和日常生活井井有條，深受社會的好評，他們的管理模式和經驗已在全市推廣。
四、努力改善敬老院環境，不斷提高老人的生活質量
為了改善敬老院環境，為老人們帶給更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力之下，新的敬老院即將完工。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房，潔凈衛生的食堂，配套齊全的娛樂室，滿院飄香的花園，方便舒適的浴室等優雅的環境。在新的敬老院完工后，他們將會搬進新居，安享晚年之樂。
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