大學公關(guān)策劃書（通用14篇）
時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，我們又將迎來新的希望，新的工作內(nèi)容和目標，是時候靜下心來好好寫寫策劃書了。寫策劃書需要注意哪些問題呢？以下是小編精心整理的大學公關(guān)策劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學公關(guān)策劃書 篇1
前言
作為青春的代言人，大學生洋溢著青春的活力，充滿著狂熱的激情，對好玩新奇刺激的大型活動必定會踴躍參與，讓躁動的青春在全程投入中散發(fā)出不可抵擋的魅力。豐富的社團活動是大學最吸引人的亮點之一，各社團聚集了眾多興趣愛好相同的學生，社團的各種活動也繁多。所以社團各中心的管理和發(fā)展對下屬協(xié)會的發(fā)展至關(guān)重要。
隨著經(jīng)驗的累積，策劃公關(guān)中心的管理不斷完善，各方面也得到不錯的發(fā)展;當然，也有存在著不足的地方。所以以后策劃公關(guān)中心的管理會取其精華，去其糟粕，努力把好的做好，把不足的彌補上。更好的發(fā)揮本中心的職能，努力成為社團部不可或缺的頂梁柱，推進社團部的進一步發(fā)展。
策劃公關(guān)中心是一個富有蓬勃朝氣的部門，是對外聯(lián)系的強有力的紐帶，是我社團部對外活動的重要窗口。
職能介紹及意義
作為社團部的策劃公關(guān)中心，其職能就是以溝通、聯(lián)系、交流為主要契機開展工作。在社團活動時，能為其拉到一定的贊助支持，并與學校其他部門組織公關(guān)、協(xié)商事宜，使社團活動順利和無慮的開展。除此之外策劃公關(guān)中心還為本中心的成員提供一個初步接觸社會，鍛煉自我的平臺，能讓本中心的成員的表達、交際、臨場應(yīng)變、社交禮儀、為人處事等能力得到一定的鍛煉和提高，增強個人的綜合素質(zhì)和競爭力。通過我中心的各種活動，既豐富了同學們的業(yè)余生活，也培養(yǎng)了同學們較強的人際交往、溝通和口頭表達能力，為日后的實習和工作積累了較多的經(jīng)驗，使同學們能夠有條不紊的應(yīng)對以后各項工作，能夠站在制高點面對激烈的社會競爭。
swot分析
一、優(yōu)勢及其使用
1、優(yōu)勢：
(1)本中心隸屬于社團部學生組織，自主性較強，管理和活動上較靈活，擁有一定的經(jīng)費，更有利于發(fā)揮學生的主觀能動性。
(2)策劃公關(guān)中心是最能體現(xiàn)其實踐能力的團隊,要求具有較高的綜合素質(zhì)，在各項活動中都保持一個良好形象。
(3)本中心會對成員的表達能力、社交禮儀、寫作能力、策劃能力等進行培訓，能吸引許多愿意鍛煉自我、提高個人綜合能力、熱情積極的同學。
(4)凡本中心成員可免費加入社團部下屬的任意協(xié)會，因此，在招新時，能吸引更多有能力的同學。本中心氛圍輕松，成員活躍、各有所長、團結(jié)協(xié)作，有較好的能力開展團體活動和完成上級部門布置的任務(wù)。
2、優(yōu)勢的使用：
(1)本中心自主的開展了幾次校外活動，視具體情況來舉行每周的例會和制定例會的內(nèi)容;在平時例會上或外出活動時，鼓勵成員積極發(fā)表意見和看法，激發(fā)了大家的能動性和創(chuàng)造性。
(2)在招新時，著重宣傳了本中心優(yōu)勢，同學們踴躍報名、面試，其中不斷涌現(xiàn)出有能力、有特長的優(yōu)秀學生。本中心精益求精，挑選出適合本中心并能勝任本中心職務(wù)的同學。
(3)在復試之后就開始對成員進行表達能力、社交禮儀、寫作能力、策劃能力的培訓，使成員個人的綜合能力得到了一定的提高。
(4)學校要求的值班，組織的學雷鋒活動等，我中心都出色的完成了任務(wù)。
二、劣勢及其彌補
1、劣勢：
(1)鑒于學校的實際情況，本中心的職能未能充分行使，使得平時例會的內(nèi)容不夠充實，以至于本中心在某些情況下形同虛設(shè)。
(2)因本中心功能未充分發(fā)揮，所以未能給成員提供一個初步接觸社會的平臺，成員未能在社會中得到真正的磨練。
(3)學校門檻高，以至于有些不錯的贊助物資無法進入到學校，影響到社團協(xié)會活動的順利開展。
2、劣勢的彌補：完善和強化職能;努力爭取校方的支持。(具體見中心管理方案p7)
三、機遇及其把握
1、機遇：
(1)隨著楊林各校各自的校區(qū)功能的完善，安保工作也進一步完善，校方會逐漸放寬拉贊助的限制。
(2)隨著我校的設(shè)施完善，社團協(xié)會活動將日益活躍，需要本中心的機會也就更多。
(3)除了各校的功能完善，周邊的生活娛樂設(shè)施也逐步完善，商家越來越多，有利于我中心出校拉贊助。
(4)新學期開始，我校師生人數(shù)進一步增加，龐大的人數(shù)，有利于吸引商家的目光。
2、機遇的把握：
(1)在繁多的社團活動中挑選出比較重大的活動，向校方提出申請去拉贊助，借機宣傳本校舉行的這些重大活動的，提高學院知名度，為得到校方的支持奠定基礎(chǔ)。
(2)本中心的工作應(yīng)該是長期、持續(xù)的,平時應(yīng)多出去走動，探聽商家動向，多注意校園周圍的商家和與學生生活相關(guān)的商家,應(yīng)與其保持密切聯(lián)系。
(3)商家在學校宣傳有著良好的性價比，能用最少的資金達到最好的宣傳效果，所以盡量把商家叫到校內(nèi)宣傳。因為新生是活動的主要參與者，而每年都會有新生，所以可以和商家建立一個長期友好合作的關(guān)系。
四、挑戰(zhàn)及其排除
1、挑戰(zhàn)：
(1)位于楊林職教區(qū)，周圍大學眾多，商家選擇較多，要求會較高。
(2)其他學校對商家進入的限制較小，商家的利益較大，因此本中心的成功率會較低。
2、挑戰(zhàn)的排除：
(1)充分利用周圍的人文環(huán)境，努力完善自身能力，學習有關(guān)部門的長處，取長補短。
(2)出去拉贊助時，在言明實際情況(學校門檻高)后，可轉(zhuǎn)變思維，向商家說明，門檻高既可獲得的宣傳效果明顯(同期宣傳的商家少)。
招 新 方 案
為了保證院社團管理部有新鮮的血液的注入，有足夠高素質(zhì)的后備軍力量，能更有效地開展本中心的各項工作，實現(xiàn)本中心的新老交替，保證本中心工作的連續(xù)性。本中心將于XX年九月份在院范圍內(nèi)公開招新。
招新期間，干事工作內(nèi)容安排：
1、現(xiàn)場招新:干事兩到三名(輪班)
2、初試：兩到三名(干部)
3、復試：若干名
4、通訊員：專門一名(通知各干事工作安排和同學面試的時間地點)
5、干部與辦公中心和宣傳中心協(xié)商招新事宜
具體細則如下
1、招新要求：
(1)性格開朗，善于交往，具有團隊合作精神，富有創(chuàng)造性思維,有強烈的工作熱情和責任感。
(2)工作態(tài)度端正，責任心強，能夠吃苦耐勞。
(3)有一定的自我鍛煉意識，自我管理意識，有組織能力，以部門工作為己任，在工作中提升自己的能力。
(4)能夠為部門工作及整個團隊建設(shè)提出建議和意見。
2、時間及其地點：時間：XX年九月xx日至xx日
地點：待定
3、對象：我院楊林校區(qū)全體學生
4、形式:采取報名和面試兩種形式，其中面試包括初試和復試。
報名：
(1)在飯?zhí)谩⑺奚�、圖書館等地貼海報進行宣傳，提供本中心報名時間和地點。
(2)招新活動在學校指定地點開展方式(在招新當日，我報社在自己指定位置設(shè)置招新點，在招新點填寫相關(guān)信息。)
(3)在招新地點，安排干事現(xiàn)場介紹和指導同學報名，同時利用展板來宣傳我中心。
2、面試：
(1)報名之后，有專門干事會通知具體初試時間。
(2)初試過程包括兩個環(huán)節(jié)：做簡短的自我介紹(將時間控制在3分鐘內(nèi))，回答干事的提問。
(3)對通過初試的同學進行復試。復試采用情景模擬和現(xiàn)場辯論等形式。
(4)通過復試的同學就進入試用期。
活動經(jīng)費：
項目分類項目名稱單價數(shù)量小計（單位：元）
備注
大學公關(guān)策劃書 篇2
一、引言
可口可樂是全球銷量排名第一的碳酸飲料，也是全球最著名的飲料之一，擁有全球48%的極高市場占有率，具有很高的品牌知名度，可口可樂的味道有些霸氣，符合年輕一代的口味�？蓸菲放浦雀�，無形中也是一種年輕時尚的象征�？煽诳蓸吩诟咝Ｒ颜加泻艽蟮氖袌龇蓊~，但仍有一小部分人群未曾接觸過可口可樂，說明可樂在本地區(qū)仍有一定的發(fā)展空間。大學生群體喜歡刺激，崇尚時尚，追求個性與品位，有較強的品牌意識，可口可樂是一種碳酸飲料，正符合這類消費群體的消費理念。
此次活動對象是貴州民族學院在校學生，年齡集中在20歲-25歲之間。可口可樂的宣傳力度大，涉及范圍廣，各種傳播媒體都以涉及到，以電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告為主，大大提升了企業(yè)的品牌知名度和影響力。隨著科技的發(fā)展，廣播廣告近年來的影響力度逐年降低，因此有必要在學校中進行公共關(guān)系策劃，以進一步提升可口可樂在學生中的品牌形象。
二、目的及意義
此次活動的目的是使可口可樂在貴州民族學院樹立良好的形象，將企業(yè)的有關(guān)信息及時、準確、有效的傳遞給貴州民族學院，為企業(yè)樹立良好形象創(chuàng)造良好的輿論氣氛。提高企業(yè)的知名度、美譽度。
三、活動安排策劃
1、
時間：
地點：
2、主題：“可樂”人生
3、活動內(nèi)容及宣傳方式
1〉廣告宣傳：
在貴陽市場上的廣告宣傳，應(yīng)該具有明確的廣告戰(zhàn)略，一個重要的戰(zhàn)略目標就是建立、保持產(chǎn)品和企業(yè)的品牌。高校市場上的廣告訴求點應(yīng)該具有針對性，而這主要依賴高校學生群體的消費習慣和購買行為。
同時也因該注意到高校廣告媒介的靈活性和特殊性。在貴陽市場上除了具有學生閱讀率比較高的傳統(tǒng)媒體（如環(huán)球時報、時代周刊、大學周刊），還有特殊的媒介工具，如校園海報、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)交友平臺等。
2〉公共關(guān)系：
（1）助學活動
(一)、活動目的：主要是建立信任、提高品牌的美譽度
�。ǘ�、活動范圍：貴州民族學院全校師生
�。ㄈ⒒顒訒r間：
�。ㄋ模⒓右螅罕敬位顒又饕且元剬W金的形式來激勵學生奮發(fā)向上，所以擬定年級學習成績前五名的學生可以得到可口可樂公司提供的500元的獎學金，以資鼓勵。
�。ㄎ澹┗顒迂撠熑耍�
�。�2）企業(yè)家講座
�。ㄒ唬�、活動目的：宣傳企業(yè)文化和企業(yè)理念，可以增強融洽度、認同感和親和力
�。ǘ⒒顒拥攸c：15棟教學樓中心教室
�。ㄈ�、活動時間：20xx-5-26日下午兩點
（四）、邀請嘉賓：喻野平（貴州民族學院商學院教授）
�。ㄎ澹⒅v座主題：公關(guān)-成功的法寶
（3）企業(yè)贊助學生社團活動
�。ㄒ唬�、活動目的：提高企業(yè)美譽度和認同感
�。ǘ�、活動范圍：全校有登記的正規(guī)學生社團組織
�。ㄈ⒒顒訒r間：20xx-11-20商務(wù)
（四）、活動地點：貴州民族學院小操場
�。ㄎ澹�、參與企業(yè)：貴陽市東方科技公司、貴州省開發(fā)公司、貴州迅捷流動公司、貴陽人類教育中心。
（六）、贊助金額：各公司將給予每個社團200的活動資金資助。
�。�4）組織企業(yè)實地參觀和動手實踐。
�。ㄒ唬�、活動目的：通過實地的參觀實踐使學生得到感性的認識，開闊視野，增加學生與企業(yè)的親切感，縮小學生與企業(yè)要求的差距，進一步認知公關(guān)的重要性
（二）、活動對象：學校挑選出的學生30名
（三）、活動地址：
（四）、活動時間：
四、經(jīng)費預算
本次活動總經(jīng)費：21000元
其中活動一：5000
活動二：4000
活動三：10000
活動四：20xx
五、效果評估和展望
本次活動面向全校，還邀請友鄰及媒體參加，覆蓋面廣，活動以學生校園作為宣傳重點，系列活動連續(xù)出擊，一定能使各方受益。
對于校方：通過各種形式的活動在廣大學生中傳播了公關(guān)概念、理念，使學生更能體現(xiàn)“經(jīng)濟”內(nèi)涵，“涉外內(nèi)涵”；豐富了校園文化，為校園注入新風。如能成立研究會、建立實習基地，將極大的推動我校公共關(guān)系的研究、加快我校學生社會化進程。對于贊助方：推廣了品牌；發(fā)揚了“關(guān)心教育”傳統(tǒng)，提升了美譽度、知名度，獲得了人心�；顒涌傆�21000元經(jīng)費深入影響了很多師生，成本低。將更能密切管理學部和管理課程較多的學部師生與可口可樂的關(guān)系，為在師生中、社會上廣泛推廣可口可樂品牌形成良好的輿論氛圍。對于學生：增長了見識、陶冶了情操，加深了對公共關(guān)系作用的理解，獲得了精神上的享受，部分學分鍛煉了才干，物質(zhì)獎勵，可謂雙豐收。對提高就業(yè)競爭力亦會有積極意義。
大學公關(guān)策劃書 篇3
一、賽事說明及主辦單位：
1、賽事名稱、舉辦時間地點：比賽項目包括了男子組（共13項）100米，200米，400米，800米，1500米，110米欄，400米欄，4×100米接力，4×400米接力，鉛球，跳高，跳遠，，100米欄，三級跳遠。
舉辦時間：20xx年12月10號~20xx年12月12號。
2、賽事目的和主要內(nèi)容：為了推廣學校的文化，讓社會更多的了解本學院的特色。主要內(nèi)容是促進大學生增加體育運動增強體質(zhì)提高身體和道德素質(zhì)，豐富學生課余活動內(nèi)容有利于提高運動水平等。
3、賽事背景及賽事主辦者資源狀況說明：賽事背景：由本校各大系一起進行體育運動比賽，由各項目得到的總積分來算名次，全校性的運動會是一個較大型的商場充分吸引各大贊助商的贊助。賽事主辦者主要以本院社會體育系來進行安排各項目體育運動的裁判和場地分配，資源：由贊助商和學校進行交流并安排到各項運動中。
二：目標受眾
1、觀眾分布情況及人數(shù)預測：主要觀眾為本院學生、專任教師及和本院領(lǐng)導，其少數(shù)的為社會人員。預測觀看此次運動會的人為4000人數(shù)。
2、有誰及其如何激發(fā)他們對賽事的關(guān)心：本次運動會邀請了中國少將毛新宇同志，前來觀看比賽并對本次賽事給及指導。且由nIKe公司提供豐富的獎品，直接提高了賽事的精彩性和加強了賽事的影響力。
三﹑贊助商范圍及贊助方法：
1、本賽事適合：體育行業(yè)相關(guān)企業(yè)（如：運動器材公司、運動服裝公司、運動飲料公司等）、體育組織（如：地方體育局、裁判協(xié)會等）、媒體（如：地方電視臺）以及社會各大廣告商和本校商店給予贊助。
2、本賽事與相應(yīng)企業(yè)的形象之間的相容性：贊助商可以在自己喜歡的體育項目進行贊助后該項目會利用你所贊助的物質(zhì)或者金錢來提高贊助商的知名度等，所以說贊助商和該被贊助的運動項目以及觀眾所表象出來跟該企業(yè)的形象相容的。
3、賽事贊助方式，冠名贊助商、主要贊助商、裝備供應(yīng)商：本次運動會由nIKe體育用品冠名贊助，主要贊助商為nIKe體育用品公司，裝備供應(yīng)商為nIKe體育用品公司。
4、贊助金額分布活動資金。
活動：110000元
用途金額（單位：元）前期啟動資金：10000
運動器械：20000
運動員物品：25000
購買請柬：500
食品飲料支出：4000
海報、橫幅費用、宣傳單：1000
獎品：20000
其他支出：19500（包括場地布置等）應(yīng)急資金：10000
總預算：110000民幣。
大學公關(guān)策劃書 篇4
一、前言：
1、背景：
十三載櫛風沐雨，十三年春華秋實。上海工商外國語職業(yè)學院將迎來十三年華誕，上海工商外國語職業(yè)學院從初創(chuàng)時的篳路藍縷到恢復重建后的發(fā)展壯大，幾代民大人，薪火相傳，艱苦奮斗，學校事業(yè)樹立了一個又一個光輝的里程碑。學院決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校xx年的歷史,展現(xiàn)xx年的辦學成就,展望美好的未來,擴大知名度，在與民辦普通�？聘咝５母偁幷加袃�(yōu)勢,推動學校全面、快速發(fā)展成為全國知名高校，發(fā)展成為全國一流獨立建制的民辦普通�？聘咝W院。
上海工商外國語職業(yè)學院建校xx周年慶典將于20xx年xx月xx日隆重舉行。我們盛情邀請并摯忱歡迎各級領(lǐng)導、社會各界人士、朋友和各屆校友，在20xx年金秋聚首我院，共襄盛典。
2、公關(guān)策劃的宗旨：
�、倩仡欈k學歷史，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，總結(jié)辦學經(jīng)驗，展示辦學成果，創(chuàng)新辦學特色，推動學校的全面發(fā)展。
�、诩訌妼ν饨涣�，擴大對外影響，提高學校的知名度，樹立良好社會形象,爭取各界大力支持，優(yōu)化外部辦學環(huán)境，拓展辦學空間，加快學校發(fā)展。
�、墼鰪妼W校的凝聚力、向心力和感召力，激勵全體師生員工和廣大校友為把母校建設(shè)得更美好，貢獻自己的智慧和力量。
④以xx周年校慶為契機，抓住上級領(lǐng)導重視支持我校建設(shè)與發(fā)展的難得機遇，組織校內(nèi)外力量，積極實施和規(guī)劃，創(chuàng)建教育偉業(yè)。
二、活動目標：
1、通過生動有效的宣傳活動，讓社會各界了解上海工商外國語職業(yè)學院校史和所取得的成就，提高學校的知名度和影響力，讓廣大校友更加熱愛上海工商外國語職業(yè)學院，積極爭取各級黨委和政府、和社會各界關(guān)注上海工商外國語職業(yè)學院，更加支持上海工商外國語職業(yè)學院的建設(shè)與發(fā)展。
2、通過各項主題鮮明、富有成效的校慶活動，增加全體師生員工的凝聚力，樹立高度的自豪感、自信心和責任心，團結(jié)一致，同心同德，以出色的工作業(yè)績和優(yōu)異的學業(yè)成績，迎接xx周年校慶。
三、公眾：
1、院內(nèi)人員：學校各單位的領(lǐng)導、老師、學生。
2、校外人員：兄弟院校級領(lǐng)導，各省、市委領(lǐng)導，學院畢業(yè)的校友等。
3、媒體人員：省市報紙、電視臺、記者等。
四、活動主題： 憶往昔崢嶸歲月，感母校教化恩情。
五、校慶活動項目：
�。ㄒ唬﹩与A段：
1、成立校慶籌備領(lǐng)導機構(gòu)和工作機構(gòu)。
2、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱。
3、召開各工作組組長會議，各小組選定工作人員。
4、各組根據(jù)工作職責提出工作方案報校慶領(lǐng)導小組審定。
5、在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍，發(fā)布致校友的一封信。
6、啟動校慶活動經(jīng)費籌集工作。
7、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。
8、充實完善校園文化建設(shè)，設(shè)計校歌、校訓、校風、教風、學風方案。
9、媒體宣傳活動以內(nèi)增凝聚力，外增知名度，擴大學校影響，營造喜慶氛圍為主題準備工作。
10、完成校慶籌備領(lǐng)導小組確定的其它任務(wù)。
�。ǘ┗I備階段：
1、建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，設(shè)立校友網(wǎng)站，以聚焦校友，增強學校凝聚力和廣大校友認同感為主要內(nèi)容，建立各地校友聯(lián)絡(luò)站，設(shè)立校友網(wǎng)站，包括：以學院為單位，建立各學院的校友信息庫或印制校友錄并設(shè)立校友網(wǎng)站;推動建立各地校友分會。
2、組織校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：改造學校大門與德育墻，修建校慶標志物，修整美化校園環(huán)境。環(huán)境美化，校舍整修。
3、舉辦慶祝上海工商外國語職業(yè)學院建校xx周年文藝晚會：組織文藝活動排練和師生活動布展。
4、組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。
5、繼續(xù)籌集校慶活動相關(guān)經(jīng)費，設(shè)立專項基金。
6、聯(lián)系落實領(lǐng)導題詞，確定重要領(lǐng)導、來賓和重要校友名單隆重舉行建校xx年慶典。
7、確定宣傳媒體及宣傳活動。
8、制訂校慶活動具體實施方案。
9、完成學校校慶領(lǐng)導小組確定的其它任務(wù)。
�。ㄈ⿲嵤╇A段：
1、邀請領(lǐng)導、來賓、校友。
2、編印校友錄編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶�？�,制作光盤(專題片),設(shè)計確定校慶紀念品,出版發(fā)行校史。
3、起草校慶文稿，印制文字資料。
4、召開新聞發(fā)布會，在各種媒體上加大校慶宣傳力度。以內(nèi)增凝聚力，外增知名度，擴大學校影響，營造喜慶氛圍為主題。
包括：
�、僦谱魅娼榻B學校的光盤。
�、谟≈平ㄐx周年紀念畫冊。
�、鄹鲗W院圍繞學院特色，開展宣傳報道教學、科研“說專業(yè)”活動活動;要通過“說專業(yè)”的過程使教師清楚專業(yè)課程體系是否科學，能否支撐自身的培養(yǎng)目標，所主講課程在專業(yè)課程體系中的位置，通過開展“說專業(yè)”系列活動，將進一步明確專業(yè)建設(shè)內(nèi)容，完善理論教學體系和實踐教學體系，凝煉專業(yè)特色，提升專業(yè)建設(shè)整體水平。
④校慶慶典新聞發(fā)布。
�、萁⑿c網(wǎng)。
�、扌笠浴拔业牡麓笄閼选睘橹黝}，面向校友、在校學生、教職工開展征文活動，獲獎作品結(jié)集出版。
�、叱霭嫘笮c特刊。
�、嗦�(lián)絡(luò)媒體，組織系列報道：廣而告之也是校慶的必要手段。
⑨為使校慶達到更好的宣傳效果，在校慶前夕，先后在市中心各人員集中地打出條幅廣告;在公交公司的主干線路的汽車上張貼慶典標語;將校內(nèi)機動車做成宣傳彩車在街上來往穿梭;組織學生上街宣傳。
�、獾怯浗邮斩Y品和錢物并進行展示。
⑩舉行12級新生閱兵式，一方面展現(xiàn)新生的朝氣與活力也象征學校的蓬勃發(fā)展;另一方面，讓新生參與此次慶典活動，并以“閱兵式”特殊形式給母校獻禮，不僅能夠增強他們的歸屬感和自豪感，還能給會場增添一道亮麗的景觀。
大學公關(guān)策劃書 篇5
一、公關(guān)活動可行性的分析報告
興隆超市地處學校市場中心，地理位置極佳，有豐富的市場資源。而且興隆超市內(nèi)部布局美觀，廳內(nèi)音樂繚繞，服務(wù)質(zhì)量很好�？偟膩碚f，興隆超市在校內(nèi)的整體形象還是不錯的。但是隨著學校的發(fā)展，校內(nèi)超市的數(shù)量也隨之增加。盡管無論在規(guī)模上還是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上，都很少有能夠趕上興隆超市的，但是興隆超市還是感到了壓力，導致營業(yè)額有所下降，這是超市先在急需解決的問題。以上情況是根據(jù)本小組對興隆超市有關(guān)情況進行調(diào)查后得出的結(jié)論。下面我們將對興隆超市的基本情況作出歸納。地理位置：興隆超市地處市場中心，附近沒有大型的超市。而且位置距離視野小廣場較近，適合高中型的公關(guān)活動和宣傳活動。
門面設(shè)計：根據(jù)我們的實地訪問調(diào)查在校學生對超市的設(shè)計感覺比較好
內(nèi)部布局：根據(jù)調(diào)查，超市內(nèi)部布局很好，各產(chǎn)業(yè)擺放錯落有致，而且時而播放輕音樂使消費者的身心得到了愉悅。服務(wù)質(zhì)量;據(jù)調(diào)查來看大部分在校生選擇了“服務(wù)很好”，穩(wěn)居前列。
以上調(diào)查結(jié)果及分析表明，興隆超市無論在軟件還是在硬件的配備上都有很大的競爭力。但是由于在校消費者流動性比較大，致使興隆超市的影響沒有有效的形成，在校學生對其還缺乏一定的了解。
本小組設(shè)計了“端午節(jié)”系列公關(guān)活動，正是鑒于以上情況，意在開發(fā)興隆超市的內(nèi)部潛力，增強興隆超市的競爭實力，引導更多的顧客認識了解以及認同興隆超市，為興隆超市躍上新臺階貢獻一份力量，并借此樹立興隆超市以及本小組的公關(guān)形象。
我們公關(guān)小組的宗旨就是“別人想過的，我們要從中想出新意;別人沒想過的，我們照樣敢想。別人搞過的，我們要搞出新意;別人沒搞過的，我們也要搞，而且要搞好”衷心地希望我們這次的公關(guān)活動圓滿成功。
二、主題：
粽香傳情，與您興隆
宣傳口號：粽香傳情盡興隆，興隆與您共興隆
主題音樂：楚歌;龍舟競渡
三、總目標：
通過舉辦“新”、“奇”的系列公關(guān)活
動吸引在校學生的注意力，提高興隆超市在消費者心目中的知名度與美譽度，以促進超市在端午節(jié)之后的銷售進而鞏固超市的地位。
分目標1：以“粽香傳情”活動展現(xiàn)興隆超市的良好風貌。
分目標2：以“有獎銷售”活動刺激消費者的購買欲望
分目標3：以“端午特別愛心奉送”活動提高興隆超市的美譽度。
分目標4：以“端午猜燈謎”活動提高現(xiàn)場的活躍氣氛進而提高興隆超市的知名度。
分目標5：以強化內(nèi)部管理提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平來確保整個活動的順利進行，給公眾留下最難忘的印象。
四、組織機構(gòu)設(shè)置
總指揮：副總指揮：總策劃:策劃組：協(xié)調(diào)部：部長：副部長：財務(wù)部：部長：聯(lián)絡(luò)組：組長：宣傳組：組長：副部長：副組長：副組長：第一組粽香傳情小組組長：副組長：第二組愛心奉送小組組長：副組長：第三組端午燈謎小組組長：副組長：第四組獎品派放組組長：副組長：第五組美工裝飾組組長：副組長：第六組治安管理組組長：副組長：
五、具體計劃及各組任務(wù)分配
1、粽香傳情小組
──與“好運來”糕點店取得聯(lián)系，商量訂取的粽子數(shù)量、規(guī)格
──確定贈送對象、人數(shù)、禮包
──對禮品予以分類、包裝
──安排粽子派送活動的相關(guān)細節(jié)
2、愛心奉送小組
──聯(lián)系興隆超市的相關(guān)領(lǐng)導，商量奉送的相關(guān)細節(jié)──確定奉送的對象(學校家庭困難的學生)、人數(shù)──確定奉送活動的時間、地點
3、端午節(jié)燈謎小組
──確定燈謎的種類、數(shù)量以及范圍
──確定活動場地以及活動安排程序
──趣味活動設(shè)計
──接待工作的安排
4、獎品派放組
──配合其他組安排活動
──設(shè)計獎品發(fā)放的程序以及順序
5、美工裝飾組
──端午節(jié)彩燈設(shè)計
──活動現(xiàn)場設(shè)計裝飾
──活動現(xiàn)場版報、條幅設(shè)計
6、治安管理組
──協(xié)助超市搞好安全等工作
7、財務(wù)部：統(tǒng)一管理本次活動的經(jīng)費開支及設(shè)備登記
8、協(xié)調(diào)部：負責協(xié)調(diào)各組之間，以及各組與超市之間的關(guān)系、檢查落實各組的工作進展、統(tǒng)籌安排各項活動
新聞通稿：
粽香傳情，盡在興隆
──興隆超市“情系端午”系列公關(guān)活動簡介
粽香傳情，情系端午。為慶祝五月初五端午節(jié)，興隆超市與蘭州大學公關(guān)小組聯(lián)合舉辦此次活動。
愛心奉送活動:本次活動以家庭困難學生為贈送對象，現(xiàn)場贈送一套生活用品。
端午猜燈謎活動：誠請在校學生參加“情系端午”猜燈謎活動。
五月初五，興隆超市將在視野小廣場特別布置，全場掛滿彩燈，恭迎各位在校生光臨。
有獎競猜活動：端午節(jié)當天在現(xiàn)場進行“情系端午”知識競猜活動，并當場派送獎品。
本次活動特設(shè)熱線電話，號碼為：
主辦單位：蘭州大學榆中校區(qū)興隆超市
策劃執(zhí)行：蘭州大學公關(guān)策劃小組
20xx年六月
附件：粽香傳情，盡在興隆
興隆超市是榆中校區(qū)規(guī)模比較大的一所綜合性超市，經(jīng)營各種食品以及日用品。承蒙廣大消費者的厚愛與支持，目前已有多種產(chǎn)業(yè)加盟，營業(yè)額也在逐步上升。
“誠懇待人，竭誠服務(wù)”已成為興隆的理念。根據(jù)蘭州大學公關(guān)小組的實地訪問調(diào)查，興隆超市的服務(wù)質(zhì)量在榆中校區(qū)幾大超市中穩(wěn)居前三，而且仍有上升的趨勢。此外，興隆超市的對外形象很好。
為歡度端午節(jié)，興隆超市與蘭州大學公關(guān)小組聯(lián)合舉辦“端午節(jié)”系列公關(guān)活動，以粽香傳情，感謝廣大消費者的一片厚愛。
在此誠請榆中校區(qū)在校大學生大力幫助，熱情支持并參與。
蘭州大學榆中校區(qū)興隆超市所有員工誠祝廣大消費者端午節(jié)快樂!興隆將以最優(yōu)質(zhì)的商品，最合理的價格，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)恭迎您的到來。
“興隆旺興隆，一山一超市”我們竭誠歡迎您的參與。
興隆超市地址：蘭州大學榆中校區(qū)市場
大學公關(guān)策劃書 篇6
一 活動背景
中國自古以來乃禮儀之邦。我們當代大學生更應(yīng)該培養(yǎng)良好修養(yǎng)，傳承民族優(yōu)良傳統(tǒng)，學習公關(guān)禮儀知識。現(xiàn)在，讓我們來展現(xiàn)風采，釋放青春，來展示自己的優(yōu)美姿態(tài)，發(fā)揮自己的智慧聰明，迎接我們良好的未來…
二 活動內(nèi)容
為了豐富我校大學生的精彩課外生活，讓學子們一起學習公關(guān)禮儀知識，加強個人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng)，使我們在日常為人處世和社會交際上能更加自信，以及為將來就業(yè)打造一個內(nèi)外兼修的形象！
三 活動主題
以禮相迎 公關(guān)達人大賽
四 活動時間
初賽；xx年3月末
復賽；xx年4月上旬
決賽：xx年4月中旬
五 活動地點
復賽：跬步樓1115
決賽：風雨籃球場
六 參與對象
全校學生
七 活動流程
初賽：由各系推薦適合人選至少3人，選手男女比例最好是1:1,
條件：儀表，舉止，表情，服飾以及待人接物符合禮儀要求（男生170以上，女生160以上）
復賽：1.職業(yè)裝（開場）
2.才藝表演
3.以禮相待
4.公關(guān)禮儀
決賽：1.校園交際舞
2.以禮相迎
3.我型我秀
4.給力環(huán)節(jié)
八 準備工作
1.在校園大范圍派發(fā)傳單，展示大幅海報，教室板報宣傳。
2.在學區(qū)設(shè)攤點宣傳，報名，并對現(xiàn)場報名者進行解說。
九 活動評分
以各環(huán)節(jié)累計的形式最終淘汰選手是其能夠更加全面的評定改選手。
十 活動經(jīng)費預算
1. 橫幅 8條 400元
2. 宣傳海報 8張 200元
3. 舞臺背景1張 600元
4. 舞臺燈光音響設(shè)備 1000元
5. 主持人及演員化妝 200元
6 禮品 300元
7 流動資金 500元
總計：3200元
策劃書：萍鄉(xiāng)高專校學生會
xx年3月1日
大學公關(guān)策劃書 篇7
一、背景分析
6月5日是世界環(huán)境日，環(huán)保是全球的熱點話題，是全人類共同關(guān)注的焦點;20xx年桂林市54項市政重點工程已初見成效，城市面貌已煥然一新。桂林市提出了創(chuàng)建國家環(huán)保模范城和建設(shè)國家級生態(tài)示范市的奮斗目標。在此背景下，向市民宣傳環(huán)保知識，進一步提高市民環(huán)保意識，倡導綠色消費已勢在必然。
二、活動主題：
“營造綠色城市，呵護地球家園;人人參與，創(chuàng)建綠色家園”
三、活動口號：
為了我，為了你，為了孩子，讓我們從現(xiàn)在做起。
四、目的：
1.向市民宣傳環(huán)保知識，進一步提高市民的環(huán)保意識，鞏固國家環(huán)保模范城和建設(shè)國家級生態(tài)示范市成果，為桂林旅游創(chuàng)造良好的人文環(huán)境;
2.向市民推薦綠色產(chǎn)品，倡導綠色營銷與綠色消費
五、時間：
20xx年6月5日
六、地點：
桂林市中心廣場
七、主辦單位：
桂林市委宣傳部
桂林市環(huán)保局
桂林市教委
桂林市團委
桂林市廣播電視局
協(xié)辦單位：
承辦單位：
桂林市大地公關(guān)公司
桂林航天工業(yè)高等專科學校
廣西師范大學
桂林工學院
八、吉祥物：
青蛙(益蟲、壯族人民的圖騰)。
九、背景音樂：
大自然之聲的輕音樂(《綠色的呼喚》及其它輕音樂)。
十、活動項目與實施步驟：
1.30塊環(huán)保宣傳展板
內(nèi)容：環(huán)保知識、正反對比漫畫、宣傳畫。
注：主辦單位環(huán)抱局負責20塊，承辦單位負責10塊(師大、桂林航專、工學院)，在6月2日前完成，并通過驗收。
2.50塊環(huán)保小報展示：環(huán)保局、市教委負責，在6月2日前完成，并通過驗收。
3.兒童優(yōu)秀環(huán)保繪畫展：環(huán)保局、市教委負責，在6月2日前完成，并通過驗收。
4.環(huán)保咨詢：共20米咨詢臺。主辦12米，承辦8米。專業(yè)人員由環(huán)保局負責。
5.“創(chuàng)建國家環(huán)保模范城、建設(shè)國家生態(tài)示范市從我做起”萬人簽名活動(大地公關(guān)負責)。
6.環(huán)保歌舞表演：環(huán)保局、市教委負責，6月2日彩排。
7.“卡通人物”發(fā)送有關(guān)環(huán)保資料：大象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航專負責，在6月2日前完成，并通過驗收。
8.環(huán)保宣傳彩車：10輛左右。大地公關(guān)負責彩車裝飾、桂林航專準備宣傳資料。彩車游行路線協(xié)調(diào)問題由宣傳部、環(huán)保局負責與交警部門協(xié)調(diào)。
其中：第一輛和第五、第十輛突出環(huán)保主題，其余展示環(huán)保產(chǎn)品。
(1)路線：市教委門口——桂林大酒店——第二人民醫(yī)院——伏波山酒店——象山公園——南門橋——中心廣場——市教委門口
(2)停車分發(fā)資料站點：中心廣場、市教委門口(速度慢行，發(fā)資料)
9.環(huán)保倡議書(環(huán)保局負責)
10.環(huán)保演講比賽(桂林航專負責)
(1)主題：環(huán)保與健康、環(huán)保警示。
(2)評委：宣傳部1名、教委1名、環(huán)保局3名。
(3)演講人員由三院校(師大、工學院、桂林航專)各選四名學生參加。
11.環(huán)保有獎問答(環(huán)保局、大地公關(guān)、桂林航專各出一名主持人。出題：環(huán)保局負責)。
12.美麗彩虹(兒童用畫筆描繪心目中的明天)：
主題：美麗明天。
9位小畫家(團市委負責)。
內(nèi)容及材料(大地公關(guān)公司負責)。
13.綠色產(chǎn)品展示(大地公關(guān)、桂林航專負責)。
14.生物標本展示(50多件。師大負責)。
15.廢舊電池回收(團市委、工學院負責)。
十一、活動程序：
1.8：00——9：30場地布置
2.9：30——9：50接待準備
3.9：50——10：10活動開幕式(500人參加)
參加人員：
主辦單位：30人
嘉賓記者：20人
大地公關(guān)：20人
航天學校：100人
師大：100人
工學院：100人
演出隊：50人
彩虹隊：9人
企業(yè)隊：50人
(1)主持人(開幕式活動由環(huán)保局派一名人員主持)，介紹到場領(lǐng)導和嘉賓(3分鐘);
(2)環(huán)保局局長講話(3—5分鐘);
(3)宣讀環(huán)保倡議書(桂林航專學生，3分鐘);
(4)市領(lǐng)導宣布：“世間萬物，生命之網(wǎng)環(huán)保宣傳活動開始�！�
4.10：10—10：30美麗彩虹
5.10：30—11：10環(huán)保歌舞表演，穿插環(huán)保知識有獎問答(約20題)
6.10：10—17：00咨詢(動物、植物及環(huán)保知識)
7.12：00—17：00廣播宣傳(15：00—16：00停播)
8.15：00—16：00環(huán)保演講比賽(5分/人，12人決賽)，現(xiàn)場頒獎。穿插環(huán)保知識有獎問答(約20題)
9.17：00結(jié)束白天活動
10.19：40—21：30環(huán)保文藝晚會(含匯報演講)(環(huán)保局、市教委負責)
十二、組委會名單：
主任：
副主任：
組委會成員：
十三、傳播途徑：
1.前期宣傳：由團市委將活動發(fā)至企事業(yè)單位;由市教委將活動消息發(fā)給各大專院校、中小學校;由桂林日報、晚報、電視臺于5月30日左右進行媒體發(fā)布。
2.中期宣傳：桂林日報、晚報、電視報、電視臺、電臺、中國旅游報、中國環(huán)境報、廣西日報、廣西電視臺等進行現(xiàn)場采訪與報道。擬邀請區(qū)環(huán)保局及廣西電視臺領(lǐng)導參加。
3.后期宣傳：桂林日報、晚報、電視報、電視臺、電臺在活動結(jié)束后半個月內(nèi)，在相關(guān)媒體上組織發(fā)表有關(guān)“新聞綜述”之類的文章，對本次活動進行評述，以進一步擴展活動的影響。
十四、彩車游行交通秩序維持(市交警支隊)
十五、現(xiàn)場秩序維持(桂林公安局、中心廣場管理處、桂林航專)
十六、服裝(大地公關(guān)、桂林航專)
十七、場景設(shè)計與布置(大地公關(guān)、桂林航專、中心廣場管理處)
1.場景設(shè)計(大地公關(guān))
2.場地布置(大地公關(guān)、桂林航專)
3.音響(大地公關(guān))
4.太陽傘30把(大地公關(guān))
5.桌椅(大地公關(guān)、桂林航專)
6.主席臺臺布(大地公關(guān))
十八、經(jīng)費預算：
1.收入：各企事業(yè)贊助
2、支出預算
十九、效果預測與評估
(1)活動現(xiàn)場參加人數(shù)不少于60000人次(包括彩車游行沿途現(xiàn)場參加人數(shù))。
(2)媒介有關(guān)活動報道不少于10篇(次)。
(3)活動信息覆蓋率本地區(qū)人口的1/4。
(4)活動現(xiàn)場執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤。
(5)活動經(jīng)費使用情況嚴格控制在預算之內(nèi)。
(6)活動后參與活動企事業(yè)單位知名度提升20%。
(7)活動后參與活動企事業(yè)單位美譽度提升10%。
大學公關(guān)策劃書 篇8
一、活動背景：
1）中國自古乃禮儀之邦。我們當代大學生更應(yīng)該培養(yǎng)良好的修養(yǎng)，傳承名族優(yōu)良傳統(tǒng)，學習公關(guān)禮儀知識！現(xiàn)在，讓我們來展現(xiàn)風采，釋放青春，來展示自己的優(yōu)美姿態(tài)，發(fā)揮自己的智慧聰穎，迎接我們美好光明的未來。
2）20xx年11月，花城廣州將迎來一場世界矚目的第16屆亞運會。我們這群80后、90后的年輕人應(yīng)充分演繹美麗與素質(zhì)并重的新禮儀態(tài)度，以時尚、活力、關(guān)愛與智慧兼修的形象迎接世界各地的賓客，同時，更好突顯中國作為禮儀之邦的大國風范，展現(xiàn)當今所表現(xiàn)出的精神風貌。
二、活動目的：
為了豐富我校大學生的精彩課外生活，讓學子們一起學習公關(guān)禮儀知識，加強對個人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng)，使我們在日常為人處事和社會交際上能更加自信，以及為將來就業(yè)打造一個內(nèi)外兼修的形象。
三、活動主題：
以禮相迎，魅力亞運
四、活動時間：
20xx年4月1日—20xx年4月24日
五、活動地點：
南區(qū)室外籃球場
六、主辦單位：
仲愷農(nóng)業(yè)院社團部
七、承辦單位：
協(xié)會
八、贊助單位：
待定
九、參與對象：
仲愷農(nóng)業(yè)工程學院全校學生，男女不限
十、活動內(nèi)容：
1、對選手進行公關(guān)禮儀知識
2、比賽過程中有公關(guān)禮儀知識、亞運手冊知識問答，才藝表演，公關(guān)禮儀展示，情景模擬等環(huán)節(jié)考察選手的綜合素質(zhì)
3、經(jīng)評委評分選出冠亞季，最佳親善獎、最佳人氣獎、最佳才藝獎、最佳儀態(tài)獎、最佳臺風獎。
十一、活動過程：
A：前期宣傳（4月1日—4月9日）：通過攤位宣傳，傳單宣傳，橫幅宣傳，網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種方式。
B：初賽（4月10日）：通過筆試的形式，讓選手參加考試，通過亞運方面的知識對參賽者進行第一輪考核，然后根據(jù)成績篩選出參賽者進入復賽！
C：復賽（4月13日—4月14日）：讓進入第一輪的參賽者進行面試，考察其各方面的素質(zhì)，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)投票的形式，進行評選出我們進入決賽的選手
D：決賽（4月24日）：決賽共分四個階段：我塑我形象———登臺走秀、我有我智慧———亞運知識問答、我秀我才藝——才藝展示、情景話劇。登臺走秀階段主要展示選手的個人風貌及整體形象，選手服飾包括正裝、運動裝、休閑裝；知識問答階段主要考查選手的語言表達能力和禮儀知識，采用現(xiàn)場和觀眾互動的問答形式；才藝展示階段主要展現(xiàn)選手的才藝能力和現(xiàn)場表現(xiàn)能力，形式內(nèi)容包括唱歌、舞蹈、樂器演奏、武術(shù)、書法、手工藝制作等；情景話劇是由選手分兩組，根據(jù)亞運禮儀方面的情景，表演一段話劇。
十二、大賽前期宣傳工作
4月1日—4月2日：校內(nèi)大范圍傳單派發(fā)。
4月3日—4月4日：大幅海報展示宣傳
群發(fā)大賽信息，在各大Q群進行宣傳；教室板報宣傳：
4月5日—4月6日：在南、北區(qū)設(shè)攤點宣傳、報名，并對現(xiàn)場報名者進行解說。
4月8日：相關(guān)老師或?qū)I(yè)指導對選手進行培訓。
4月9日：初賽前準備。申請教室，通知相關(guān)老師。
4月10日：初賽
4月13日：復賽
4月24日：決賽
十三、基本決賽流程
19：28—19：30協(xié)會宣傳片以及選手風采片段。
19：30—19：40主持人開場白，大賽正式開始
19：40—19：55我塑我型環(huán)節(jié)
各號選手依次上臺，臺上個性走秀，演示個人舞臺風采，然后做一個簡短的。
20：00—20：30亞運知識問答，選手依次登臺，每人有兩道題的提問，答對者可以加兩分，答錯者不給以加分，然后觀眾也搶答，答對者可有禮物贈送。
20：30—21：10個人才藝展示：每個選手依次上臺，展現(xiàn)自己的才藝，每個選手約4分鐘。
21：15—21：35情景話�。哼x手分兩組，根據(jù)禮儀方面的情景，各自表演一段話劇，勝出組團集體加分
21：40—21：45渲場表演：邀請管理學院的拉拉隊進行舞蹈表演
21：50主持人宣布比賽結(jié)果，進行頒獎儀式
22：00比賽結(jié)束
獎項設(shè)置
冠軍：1名榮譽證書和獎杯
亞軍：1名榮譽證書和獎杯。
季軍：1名榮譽證書和獎杯
優(yōu)秀獎：7名榮譽證書和獎品
最佳親善獎：1名頒發(fā)榮譽證書和禮品
最佳人氣獎：1名頒發(fā)榮譽證書和禮品
最佳才藝獎：1名頒發(fā)榮譽證書和禮品
最佳儀態(tài)獎：1名頒發(fā)榮譽證書和禮品
最佳臺風獎：1名頒發(fā)榮譽證書和禮品
大學公關(guān)策劃書 篇9
一、目的
1、整合、提煉xx大廈企業(yè)文化理念，編制xx大廈企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，為今后的企業(yè)文化建設(shè)打下理念基礎(chǔ)和框架。
2、采用文化營銷的思路和手法，結(jié)合、利用第28屆世界遺產(chǎn)委員會大會在xx召開的契機，策劃和體現(xiàn)“情滿xx迎‘世遺’”的主題，密切xx大廈和第28屆世界遺產(chǎn)委員會大會的關(guān)系，在“情滿xx迎‘世遺’”的主線(或紅線)上，系統(tǒng)性地策劃系列活動，以進一步有效提升xx大廈的社會影響力、良好形象和知名度，促進xx大廈的營銷業(yè)績的提升。
二、主題含義
1、隱含性、對應(yīng)性、延伸性地體現(xiàn)xx“小橋、流水、人家”的獨特風土人情：
“小橋”——連接、溝通的功能，這里用“迎接”的“迎”來對應(yīng)體現(xiàn)。
“流水”——流動的水，對應(yīng)“多”情流露，即這里的“情滿”。
“人家”——是地方的含義，在這里對應(yīng)“xx”和“世遺”。
2、“情”將體現(xiàn)：
(1)風土人情——“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節(jié)，給客人贈送法式點心——天使的味道，給重點、重要客戶贈送“世遺展”的參觀券。
(2)親情和柔情——慶�！拔逡弧钡膬�(yōu)秀員工“群英會”。
歡慶“六一”贈職工兒童“好倫哥”。
(3)友情和親情——緬懷英雄蔣勇，祭掃英雄墓。慰問與xx大廈相關(guān)的母親。
(4)激情——紀念參加xx聯(lián)盟一周年活動，體現(xiàn)“客人的滿意和驚喜一定是來源我們對自己工作和xx顧客的熱情和激情”。
3、“滿”將體現(xiàn)：
帶有多“情”的主題活動，表明xx人滿腔熱情、以情感人的服務(wù)理念。
4、“情滿”一詞體現(xiàn)情感的氣氛充滿于xx里。
5、“xx”表明地方，一語雙關(guān)，既是xx大廈，又是xx的代名詞。
6、“世遺”——第28屆世界文化遺產(chǎn)委員會盛會，成為和申報世界文化遺產(chǎn)所在地的地方。
7、用“情”為紅線系上“xx”，把xx大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動中，似“流水”流過x月---x月，似“流水”流進xx大廈顧客的心里，流進參加“世遺”盛會的代表心里、并通過他們流到“世遺”的地方和申報“世遺”的地方。
三、系列活動
1、x月x日——x日：
舉辦美食節(jié)，策劃和體現(xiàn)“食全食美在xx”的主題，對美食節(jié)期間來消費的客戶送一個“浪漫和驚喜”的贈品或禮品，“天使的味道”點心和參觀第28屆世界遺產(chǎn)委員會大會的參觀券。具體執(zhí)行部門為市場營銷部、餐飲部，配合部門為總辦。
2、x月x日：
慶祝xx大廈加入xx聯(lián)盟一周年活動，舉辦“讓‘xx’在xx每個角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動，請“xx”聯(lián)盟中國部的領(lǐng)導來培訓，組織“xx”員工和各部門員工在論壇上交流，如何在自己的崗位上實現(xiàn)和體現(xiàn)xx的理念。具體執(zhí)行部門為總辦和人事培訓部，配合部門為各部門。
3、x月1日-x月x日：
歡慶勞動節(jié)、青年節(jié)，策劃帶有“紅色”概念的主題活動和事件，體現(xiàn)勞動光榮、崗位立功、奉獻精神等，“xx群英會，歡慶五一節(jié)”的活動，以xx集團和xx大廈對獲得xx十佳藍領(lǐng)的員工嘉獎為主題，召開優(yōu)秀員工的聚會。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓部、工會，配合部門為各部門。
4、x月x日：
慶祝母親節(jié)的活動，向英雄蔣勇的母親贈送節(jié)日禮品的活動，xx大廈的領(lǐng)導到蔣勇家慰問。向每位住店的母親客戶贈送小禮品。向每位做母親的xx職工贈送禮品。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓部。
5、x月x日：
策劃和組織xx大廈為xx大廈職工兒童送禮品——xx的活動——“xx兒童樂呵呵，個個喜獲好倫哥”，體現(xiàn)xx大廈的人文特點，同時提升“好倫哥”的知名度。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓部、工會。
6、x月x日——x月x日：
對下榻xx的長期客戶和提過意見的客戶送一份驚喜的禮品，由xx大廈提供參觀世界遺產(chǎn)展覽的參觀券，具體執(zhí)行部門為房務(wù)部、市場營銷部。
7、x月x日——x月x日
與xx交通臺聯(lián)合舉辦活動“xx人迎世遺，好倫哥謝的哥”有獎競答活動，把xx的流動出租車變成流動的宣傳車，出租車司機和乘客都能接受xx大廈有關(guān)的信息，以xx大廈的美食節(jié)和“世遺盛會”為背景，設(shè)立與xx大廈基本情況、美食節(jié)、胥稱大廈企業(yè)文化及其主題活動、世界文化遺產(chǎn)、xx世界文化遺產(chǎn)等有關(guān)的題目，出租車司機競答，答對的獲得一份由xx大廈好倫哥提供的食用獎品。
大學公關(guān)策劃書 篇10
一、活動名稱
我最公關(guān)。
二、主辦方
xx大學學生科協(xié)。
三、承辦方
xx大學學生科協(xié)公關(guān)部。
四、活動背景
xx大學校園科技節(jié)是我校一年一度的科技盛典，每年在科技節(jié)期間吸引無數(shù)熱愛學習，思考，創(chuàng)新的同學們踴躍報名，并涌現(xiàn)出一大批先進的科技人才和優(yōu)秀成果。作為我校歷年來人氣最高的活動之一，科技節(jié)就是廣大同學展示自我的一個良好的平臺。
科技節(jié)主要由校學生科學技術(shù)協(xié)會承辦，公關(guān)部作為校學生科協(xié)的基礎(chǔ)部門，應(yīng)該在科技節(jié)期間開辦自己的特色活動，為科技節(jié)的成功舉辦增光添彩。
當代大學生不僅要具備良好的科學素養(yǎng)和知識積累，更需要在大學期間，積累一定必要的禮儀常識和交際經(jīng)驗，提高自己的交際能力，使自己的言行舉止更禮貌得體，為更好的走向社會打下良好的基礎(chǔ)。我校第xx屆校園科技節(jié)恰逢xx學院建院xx周年契機，�？茀f(xié)公關(guān)部旨在為河海學子搭建一個展示個人智慧與活力、體現(xiàn)團隊精神和凝聚力、學習科技和禮儀知識的平臺，通過舉辦此活動，展現(xiàn)當代大學生的良好精神風貌，宣傳xx大學以及xx大學�？茀f(xié)的良好形象，向xxx學院xx周年獻禮。
五、活動時間
初賽：20xx年xx月x日。
決賽：20xx年xx月xx日。
六、活動具體內(nèi)容
(一)前期宣傳：
1、設(shè)計并制作手繪海報。
2、在駿園廣場懸掛橫幅。
3、在各路口發(fā)放傳單。
4、在xx等網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布消息。
5、制作展板擺放在致用樓，教學區(qū)食堂及駿園食堂。
參賽人員：
1、以個人形式或團隊報名，分成4—6人一組，共十二組。
2、xx月x日在教學區(qū)食堂及駿園食堂發(fā)放活動傳單，xx月x—x日在教學區(qū)及駿園食堂門口擺攤設(shè)置報名點。
3、通知各院學生科協(xié)負責人協(xié)助宣傳。
4、接受網(wǎng)絡(luò)以及短信等方式的報名。
(二)比賽流程：
1)、初賽(20xx年xx月x日)
1、名稱：我最公關(guān)之校園大搜索。
2、賽制：在校園內(nèi)設(shè)置8個賽點，參賽的隊伍在比賽開始之前拿到標有本組賽點行走順序的地圖(附圖1)，通關(guān)卡(附圖2)。一同從起點處開始出發(fā)并記時，依次按照地圖標識的地點順序進行闖關(guān)，每關(guān)設(shè)有問題或小游戲，要求參賽人員按照比賽點工作人員指示完成相應(yīng)任務(wù)后在通關(guān)卡上加蓋通關(guān)印章，即可進行下一關(guān)卡，途中不能跳過任一環(huán)節(jié)，達到終點時記下最終時間即為本環(huán)節(jié)成績。本環(huán)節(jié)預計淘進入決賽6組。
(三)賽點安排：三名工作人員(一名主裁判，一名裁判助理，一名攝像人員)、桌子兩張、椅子三把、各組的比賽地圖(共十二張)、賽點時間表(附圖3)、比賽通關(guān)印章、拍照設(shè)備、后勤設(shè)備(如飲用水等)。
賽點設(shè)置：
1、小浪底廣場(起點終點以及總控制臺所在地)。
2、 xx紀念塔。
3、 x山西山腳石桌。
4、 xx山頂觀景臺。
5、xx橋。
6、致用樓201門口平臺。
7、愛心超市門口。
8、廉池。
(四)總控制臺設(shè)置：
1、在xx廣場設(shè)置總控制臺，以起到宏觀調(diào)度和掌控活動進展的作用。
2、人員設(shè)置：
(1)應(yīng)急中心：3人將應(yīng)急中心人員的電話印在每組的地圖上，便于參賽人員遇到緊急情況時及時與總控制臺聯(lián)系。
(2)總控接受短信：4人每人負責接受2—3個賽點發(fā)來的短信并及時記錄各組進展情況，確保及時監(jiān)控。
(3)機動人員：3名維持秩序，后勤以及現(xiàn)場突發(fā)任務(wù)的處理。
(4)部長、副部長總控，及時處理突發(fā)情況。
5、注意事項：
每組選手到達指定地點完成任務(wù)后由裁判助理記錄時間，寫在通關(guān)卡和賽點時間表上，并在通關(guān)卡上加蓋通關(guān)印章。
通關(guān)卡用作每組選手的通關(guān)證明，賽點時間表由各賽點工作人員記錄并妥善保管以備核對。
每組選手在賽點沖關(guān)成功后，該賽點的主裁判需向主控制臺發(fā)送短信，告知該組通關(guān)情況。(如：xx組于xx時間在xx賽點通關(guān)。主裁判員：xxx)
工作人員公正執(zhí)法，維持良好秩序。
各賽點攝像人員拍照記錄各組沖關(guān)情況并留存。
參賽人員須按照工作人員指示行動，最終解釋權(quán)歸活動舉辦方所有。
各組完成所有任務(wù)到達終點時記錄最終時間，然后出示本組通關(guān)卡，收集到所有印章并且記錄時間無誤即視為比賽成績有效，否則視情況變更結(jié)果。
比賽過程中若有犯規(guī)視情節(jié)給予加時懲罰或取消比賽資格。
最終解釋權(quán)歸舉辦方所有。
2)、決賽(20xx年xx月xx日)
1、名稱：我最公關(guān)之公關(guān)show
2、地點：xx樓二樓
3、賽制：本環(huán)節(jié)采取舞臺演出的形式，共分為三個小部分：團隊風采展示、危機公關(guān)情景應(yīng)對、知識問答題。復賽通過團隊才藝、知識水平等方面給分。
(1)團隊風采展示：
團隊風采環(huán)節(jié)每隊派出成員(人數(shù)不限)進行才藝展示，形式不限，時間限定在五分鐘之內(nèi)。表演結(jié)束后由現(xiàn)場評委打分，取所有分數(shù)的平均分為該組的最終得分。
(2)危機公關(guān)情景應(yīng)對：
六組選手按照第一輪得分從低到高排序，第一輪得分最低的隊伍在第二輪首先出場并依此類推。每組選手從事先準備好的12個公關(guān)題庫中隨機抽取一個危機公關(guān)的情景。抽取題目后每組有90秒的思考討論時間。90秒后每組有3分鐘闡述本組的解決方案，形式自選。闡述結(jié)束后由評委進行打分，取平均分為該組的最終得分。
(3)知識競賽：
知識競賽環(huán)節(jié)每隊有10道必答題，。每題10分，分別為科技類2題，生活類2題，禮儀類(電話禮儀，餐桌禮儀，面試禮儀)6題。每隊各有一次去掉一個錯誤答案、電話求助、求助親友團機會。按照前兩輪分數(shù)從低到高的順序答題，一隊一題輪流回答。10題全部結(jié)束后統(tǒng)計最終得分。
4、互動活動
1)第一環(huán)節(jié)與第二環(huán)節(jié)之間：
現(xiàn)場觀眾抽獎
2)第二環(huán)節(jié)與第三環(huán)節(jié)之間：
禮儀舞蹈展示
5、頒獎儀式：
根據(jù)最終得分情況以及評委評議，最終決出團體一二三等獎、最佳個人獎1人、最團結(jié)團隊獎、最有魅力團隊獎、最具風度獎，并頒發(fā)證書和獎品。
七、活動預期效果
危機公關(guān)是�？茀f(xié)公關(guān)部每年在科技節(jié)期間舉辦的特色活動，影響力深遠。通過舉辦本次危機公關(guān)的活動，可以在xx大學學生群體中帶來廣泛的影響力，同時宣傳�？茀f(xié)和xx大學的形象。危機公關(guān)活動的舉辦可以提高學生們社會交際和公共交往能力，樹立起崇尚科學，熱愛科技，重視禮儀，追求文明的正確價值導向。同時在活動期間，可以提高大家的團隊協(xié)作能力和動手能力，并積累一定量有用的科技、禮儀等多方面的知識�？偠灾�，危機公關(guān)活動的舉辦可以帶來多方面的積極影響。
大學公關(guān)策劃書 篇11
一、背景
夢園賓館為夢園集團在四平開辦的一家四星級賓館，夢園集團為餐飲服務(wù)類企業(yè)，主要經(jīng)濟活動范圍：華北、華東、華中、華南、東南的較大城市，在東北沈長哈大四市也有幾家賓館。四平夢園賓館是夢園集團在四平開辦的首家賓館，也是四平首家四星級賓館。對于四平這樣的中型城市，夢園集團看中的是四平的交通樞紐的重要性；再者，振興東北老工業(yè)基地的政策，預示著東北的復興，所以夢園集團想以幾個大中型城市為基礎(chǔ)，搶占東北的市場。作為一個新進入四平的企業(yè)，知名度不是很高，而且四平還有如四平賓館、吉平賓館、麗豪賓館等一些已有一定名聲的競爭對手，所以要想在四平站穩(wěn)腳跟，開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮，因此這次機會一定要抓住�；顒涌傊黝}
1、夢園——您夢想的家園！
2、給您回家的感覺——夢園賓館
3、你我共建美好家園
4、您的家園由我們來建設(shè)
二、活動目標
通過本次活動，讓四平人們了解夢園、認識夢園，對夢園有個感性的認識。
三、活動程序活動方案
1、前期指示牌宣傳
�。�1）設(shè)置地點：以夢園賓館為中心，2KM范圍內(nèi)的主要道路上
�。�2）設(shè)置形式：重新報建，如不允許，則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭廣告位）
�。�3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設(shè)置5個，共至少10個
�。�4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目
�。�5）設(shè)計要求：要求使用夢園賓館標準的標識及標準字體
�。�6）時間要求：于開張前10天設(shè)好
�。�7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度；
2、開業(yè)公關(guān)活動策劃方案
�。�1）主題：夢園賓館為您過生日！
（2）活動時間：開業(yè)當天。
�。�3）活動地點：夢園賓館。
�。�4）活動概況：給夢園賓館開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由夢園賓館代為支付。
（5）活動細則、注意事項：
大學公關(guān)策劃書 篇12
一、前言：
20**年1月9日。杭州。一場車禍將喜事變?yōu)閱适�。一輛迎親的**款本田雅閣因撞車擊端為兩截。致使車上一女四男5名乘客中一人當場死亡，另外經(jīng)搶救醫(yī)治無效先后死亡。得知消息后，廣州本田銷售部售后服務(wù)部人員連夜趕到杭州。面對死亡廠商否認質(zhì)量存在問題，并且沒有及時的進行回應(yīng)。
1月13日車主以及死者家屬打算委托浙江省權(quán)威機構(gòu)對事故進行檢測。
1月14日杭州市公安局余杭區(qū)分局交通巡邏警察大隊向浙江省質(zhì)量鑒定管理辦公室提出質(zhì)量鑒定申請，對其原因進行鑒定。
1月19日本田公司配合警方進行檢測。
2月28日本田總經(jīng)理正式回應(yīng)此事件，本廠廠方一直積極配合各部門的工作。
3月27日經(jīng)檢驗不存在質(zhì)量問題。
一個多月本田采取回避和默認態(tài)度，導致其生產(chǎn)經(jīng)營受到嚴重影響。
因此針對此現(xiàn)象本田公司及時的做出了危機公關(guān)策劃。
二、調(diào)查分析：
1、本田公司的情況分析：廣州本田汽車有限公司（簡稱廣州本田）于1998年7月1日成立，廣州本田目前有黃埔工廠和新增工廠兩個廠區(qū)，生產(chǎn)能力合計達到年產(chǎn)36萬輛，員工人數(shù)有5600人左右。廣州本田目前大約有雅閣系列轎車、奧德賽多功能等系列轎車等18種車型，并且正式通過了IS09002質(zhì)量體系認證以及通過了環(huán)境管理認證體系。從這可以看出廣州本田公司在質(zhì)量方面是值得信任的，公司的本身的情況是好的。本田雅閣汽車的單獨的認證體系也通過了以上的各種汽車認證，由此證明雅閣汽車的質(zhì)量不存在問題。
2、本田公司的優(yōu)勢：本田公司的各種類型的汽車在中國擁有很大的一類的消費群體，消費者對于本田汽車是比較信任的，在以前的本田汽車的發(fā)展過程中本田汽車的良好的信譽以及其品牌也能夠使得消費者信任。
3、本田公司的問題：在此事件發(fā)生的時候，本田汽車不夠重視中國市場，造成中國的消費者對于本田汽車的信任問題產(chǎn)生了質(zhì)疑，而且在事件發(fā)生之后本田公司采取的回避的態(tài)度更加的不利于消費者觀念的改變。
4、工作的重點：減少消費者對于此事件的關(guān)注率，增強消費者對于本田汽車的正面的看法，在態(tài)度上做到公正、公開、公平。對于新聞媒體重新利用，轉(zhuǎn)移公眾視線，使得此事件向好的方面轉(zhuǎn)變。
三、目標戰(zhàn)略：
通過正面的回應(yīng)，挽回在公眾心中的負面形象。消除社會輿論對此的不利的看法，挽回企業(yè)的形象，抓住機遇，達到宣傳企業(yè)正面形象的效果。提升企業(yè)的品牌形象。
四、公關(guān)創(chuàng)意：
1、開新聞發(fā)布會：主要是針對此事件進行一個詳細的記者招待會。在記者招待會上需要出席本田公司的主要高層人員以及相關(guān)的質(zhì)量檢測員和政府機構(gòu)的相關(guān)的工作人員。
⑴ 首先宣布出現(xiàn)此事件后公司做了哪里工作，迅速成立了危機公關(guān)處理小組，針對此事件的受牽連的人員進行安撫，爭取到政府的支持。
�、圃诩覍偬岢鲑|(zhì)量檢測前從第三方請專業(yè)的質(zhì)量檢測人員對事故發(fā)生的具體的詳細的原因進行調(diào)查，并且在檢查的過程中有政府人員以及新聞記者共同見證。顯示其公正、公開、公平性。
�、潜咎锟偨�(jīng)理親自對于本田汽車的各種質(zhì)量檢測證進行說明以及這次事件造成的原因進行詳細的正面的回應(yīng)，不對任何的消費者有隱瞞。
�、葘τ谛侣動浾叩奶釂栆约八麄兊娜魏螁栴}給予正面的回答，不得隱瞞。從正面回應(yīng)此事件，承擔此事件造成的一定的后果，對于事件造成的具體原因提供詳細的材料，滿足新聞記者的好奇心，使得他們可以從正面報道此事件。
2、開展紀念傷逝者的活動，對在次事件中死亡的人員進行公開的悼念，并對其家屬進行安撫和相應(yīng)的賠償。在精神上和物質(zhì)上給與他們最大的希望，始終采取積極的態(tài)度。
3、開展安全駕車講解活動，邀請各大媒體以及相關(guān)的專家、政府人員以及駕車的消費者。在活動中從各個方面對于消費者如何駕車、怎樣駕車以及怎樣安全駕車進行詳細的說明，在進行的過程中進行安全問題提問，在答對的情況下可以獲得本公司的紀念獎品，新聞記者也可以參與到活動中來。對于本田汽車的各個方面進行一二系統(tǒng)的展示。
4、開展本田汽車的新車的發(fā)布會，在新車發(fā)布會上全面的展示新車，將公眾的注意力從事件上轉(zhuǎn)移到對新車的關(guān)注上，讓消費者對新車的性能進行測試，在測試的過程中有各專家一起陪同回答關(guān)于新汽車各方面的問題。
五、媒體策略：
主要是選擇電視媒體和報紙媒體以及網(wǎng)絡(luò)媒體。
1、電視媒體：在此事件發(fā)生后，結(jié)婚當天發(fā)生車禍這個題材非常的吸引人，眾多電視媒體想到報道此事件。因此，在事件發(fā)生后主動要求曝光，主動接受新聞媒體的采訪。在各大地方電視臺對于此事件進行正面的回應(yīng)，在回應(yīng)是做到公正、公開和公平。
2、報紙媒體：在各大報紙上發(fā)表聲明會對于此事件承擔責任，但是會將相關(guān)的檢測的具體的證據(jù)報道出來，每一步都要詳細，并且是圖文并貌的形式，把對于這件事各個方面的看法報道出來，使得消費者可以根據(jù)這些提出一些自己的看法，把公眾的注意力吸引到本田汽車上來，通過此來借機宣傳本田汽車。
3、網(wǎng)絡(luò)媒體：在公司的網(wǎng)絡(luò)上主動的發(fā)帖子對于此事進行連續(xù)的相關(guān)的報道，把公司的態(tài)度、政府的態(tài)度以及消費者的態(tài)度如實的報道出來，以引起消費者的注意，并且使得消費者可以公正的看待此事件，從正面對此事件發(fā)表意見。
4、各個媒體發(fā)布的具體的進程。
時間
媒介
具體內(nèi)容
1月9日
新聞發(fā)布會
發(fā)布具體信息，做出正面的回應(yīng)
1月9日
電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)
全面報道此事件
1月12日
電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)
發(fā)布此事件造成的真正原因
1月13日
電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)
消費者、公司、政府的具體的態(tài)度
1月14日
電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)
紀念傷逝者活動
1月19日
電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)
開展安全駕車講解活動
1月24日
電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)
新車發(fā)布會
1月27日
電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)
這次事件的后續(xù)報道以及具體的賠償措施。
1月29日
電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)
新業(yè)績報告
六、效果預測：
1、此次危機公關(guān)結(jié)束后，對于消費者公關(guān)部以及市場部給與具體的調(diào)查，在調(diào)查的過程中主要是看查看經(jīng)過此事件后本公司是否收到一定的影響。
2、對于媒體進行答謝，之后對于媒體的報道進行收集。
3、評估在此事件后開展的活動是否取得圓滿的成功，在成功的背后我們是否有一定的收獲，同時公司的美譽度與知名度是否受到了一定的影響。
4、最后在發(fā)布新車發(fā)布會后，相信對于此事件消費者的注意力得到了一定的轉(zhuǎn)移，并且新車后三個月的銷售業(yè)績也可以看出此次公關(guān)危機是否成功。
大學公關(guān)策劃書 篇13
一、前言：
**年3月15，中央電視臺曝光了我雙匯公司河南孟州、溫縣等地一些養(yǎng)豬場，采用違禁動物藥品“瘦肉精”喂養(yǎng)生豬�！熬驮趫蟮啦コ龅�3月15號當天，河南警方立即采取行動，對“瘦肉精事件”立案進行偵查。本市醫(yī)院同時出現(xiàn)頭暈?zāi)樕奔t、心跳加速、胸悶、心慌、等病人狀況，而且都是在吃過我公司的豬肉后出現(xiàn)的癥狀，質(zhì)監(jiān)部門的調(diào)查結(jié)果表明我公司在孟州、溫縣的一些子公司的豬肉出現(xiàn)過量的瘦肉精。為保障市民的食品安全，我公司第一時間停止一切生產(chǎn)工作，開始測底整頓和處理這件事情。
我公司第一時間進行了質(zhì)檢，發(fā)現(xiàn)了一些地區(qū)的養(yǎng)豬者為了更多的瘦肉豬而非法向豬體內(nèi)注射過量的瘦肉精，使用“瘦肉精”會在豬肉產(chǎn)品中殘留，這種物質(zhì)的化學性質(zhì)穩(wěn)定，一般加熱處理方法不能將其破壞，人食入含有大量“瘦肉精”殘留的動物產(chǎn)品后，在15—20分鐘就會出現(xiàn)頭暈、臉色潮紅、心跳加速、胸悶、心悸、心慌等癥狀，對人健康危害極大。
我公司已經(jīng)經(jīng)營多年，在河南地區(qū)已經(jīng)立足并且發(fā)展成為放心肉的品牌，這次時間的發(fā)生給廣大市民帶來了對我公司肉制品的`不安與懷疑，嚴重影響了我公司的品牌與形象，針對這次時間我公司現(xiàn)在決定：
1、立即行動，對受害者進行慰問和全程的補償，承擔相應(yīng)的責任。
2、有效控制信息傳播，不放過任何小的信息，對不符合事實的信息進行回應(yīng)。
3、對媒體和公眾口徑保持一致。
4、接受政府和質(zhì)監(jiān)部門的檢查和整頓，正確面對媒體和公眾。
我公關(guān)部門針對此次危機特別做出以下應(yīng)急方案。
二、預期要達到的目標。
1、消除消費者的不安，保障消費者的合法權(quán)益。重新樹立公司良好形象。
2、消除不良信息，保障公司品牌形象。
3、積極配合政府和相關(guān)部門的調(diào)查和整頓。
4、保證和媒體的良好關(guān)系，利用媒體重塑公司品牌形象。
5、讓消費者不再擔心我公司肉制品的安全衛(wèi)生問題。
三、建立專門的危機處理小組。
1、組長：負責人：XXX，事件的總處理人，協(xié)調(diào)各個部門的工作，并且作為新聞發(fā)言人，應(yīng)對媒體記者的采訪。
2、公眾問題小組：負責人：XXX，負責消費者和受害者的來訪和詢問質(zhì)疑。
3、外部援助小組：負責人XXX，負責外部求援，一方面處理好媒體記者的關(guān)系，另一方面處理好與政府、質(zhì)監(jiān)部門的關(guān)系。
4、輿論引導小組：負責人：XXX，負責引導輿論，發(fā)布正面信息和告訴媒體記者和公眾我們公司所做的努力。贏得媒體和公眾的好感。
5、修復公司形象小組，負責人：XXX，負責修復公司的品牌形象，重塑消費者對公司的信任。
四、危機處理措施。
1、針對消費者：
a、在各個售賣點張貼海報，告訴市民先不要購買產(chǎn)品，假如購買的話請到制定地點退貨。
b、設(shè)定指定的退貨點，接受市民的退貨和進行道歉。
c、對于出現(xiàn)健康問題的市民送到醫(yī)院進行治療和補償和慰問。
d、對于已經(jīng)出院的患者進行再次慰問和道歉，并且對其進行跟蹤的身體檢查和負責人。
2、針對政府、質(zhì)檢部門。
a、隨時接受政府媒體的檢查，并向衛(wèi)生質(zhì)檢部門說明事故原因，交出解決方案，包括：對消費者的賠償問題、產(chǎn)品的退貨問題、確保生產(chǎn)過程質(zhì)量問題、組員學習安全管理、邀請專家定期進行教導和調(diào)查。
b、衛(wèi)生部門調(diào)查過后，第一時間向政府和衛(wèi)生質(zhì)檢部門進行表態(tài)，利用公司依法納稅，和良好的口碑做保障，懇請政府和質(zhì)監(jiān)部門保護地方產(chǎn)業(yè)，從輕處罰。
3、針對媒體記者。
a、盡快收集當?shù)孛襟w，報紙、電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒體的聯(lián)系方式。
b、利用這些媒體向廣大市民表態(tài)和發(fā)言：誠信道歉，提出解決方案，歡迎到整頓過后的公司考察。
c、接待媒體和媒體進行必要的聯(lián)系，了解媒體輿論動態(tài)，盡量減少負面信息。
4、針對公司內(nèi)部。
a、內(nèi)部統(tǒng)籌人力，暫時調(diào)用人員支援危機公關(guān)小組。
b、召開相關(guān)會議：公布公司的真實情況和解決方案，統(tǒng)一口徑，注重和強調(diào)質(zhì)量。
c、采取相關(guān)措施，穩(wěn)定公司內(nèi)部。
執(zhí)行日期：XXX
執(zhí)行人：XXX
雙匯公司
大學公關(guān)策劃書 篇14
一 班級形象調(diào)查
此次形象策劃重在推廣金融學在學生中的廣度。為此，只對本院校的學生進行調(diào)查。
(1)班級自我形象形象調(diào)查
對經(jīng)濟學院金融一班的50位同學進行比較簡單的問卷調(diào)查。其問卷調(diào)查的內(nèi)容為：你對咱們金融一班這一年來的學習環(huán)境和同學關(guān)系，師生關(guān)系，以及班級學分的滿意程度( )
A、很滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意 E、非常不滿意
將這個問卷做成小紙條，利用同學們一起上課的課外時間，發(fā)給本班的同學做一個比較簡單的班級班級形象調(diào)查，對得出的數(shù)據(jù)用數(shù)學統(tǒng)計的方法進行統(tǒng)計，得出數(shù)據(jù)。
(2)班級實際形象調(diào)查
為了了解本班級(或者說本學科)在全校的知名度或者對本學科的興趣愛好的情況，對本校學生進行抽樣的相對比較簡單的問卷調(diào)查。其問卷調(diào)查的內(nèi)容為：您對金融學這一學科的了解和愛好程度( )
A、非常深 B、深 C、一般 D、不深 E、一點也不知道
也是將這個問卷做成小紙條，因為是簡單隨機抽樣調(diào)查，而且又要寫問卷，所以這個活動的完成形式相對不一樣些。每天晚上都有相當一部分的同學在自習室自習，這樣的話，就可以晚上上自習實去，給在自習室的同學做一個抽樣調(diào)查，
這樣，能接觸到不同學院的同學，給數(shù)據(jù)帶來更高的實用性。 為了使數(shù)據(jù)更簡便的分析，事前做好100張小紙條，確定對100位同學(不包括本班同學)做問卷調(diào)查。
二 班級形象分析
就本次所得到的問卷調(diào)查的成果對班級的形象作如下的分析。及調(diào)查結(jié)果見附件一
1、 就本班的調(diào)查結(jié)果可看出，對于本班級很滿意的同學占到了小部分，而滿意的占有大部分，其他的不滿意的只有個別的人。這足以看出本班的同學對自己的班級的總體感受是很不錯的，但還是有個別的同學對班級不滿，也許是某個別的原因或者個別的事讓他們產(chǎn)生某種消極的影響。對于這一問題，最好是私下或者課外的時候和個別對班級不滿的同學閑聊閑聊，看看出了什么問題在他們身上，對這些問題做一個適當?shù)恼{(diào)整。讓每一個班級的成員凝聚在一起，成為一個團結(jié)的大集體。
2、 在本校的非本班的學生問卷調(diào)查的結(jié)果可以看出，他們大部分對于本專業(yè)(金融學)的了解程度都不深，有一小些部分對金融專業(yè)有一般的了解。總體上來說，他們對于金融這一門專業(yè)不是很了解。這是最重要的調(diào)查結(jié)果。
三 公關(guān)目標
21世紀的發(fā)展都是以經(jīng)濟的發(fā)展作為支柱的，有一個穩(wěn)定的經(jīng)濟基礎(chǔ)是非常之重要的。貸危機引起的全球金融危機導致經(jīng)濟落后不前，市場蕭條，社會的發(fā)展受到嚴重阻礙，讓更多的經(jīng)濟學家乃至世界各個行業(yè)的人看到了金融學科在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用，自從全球金融危機出現(xiàn)后，金融專業(yè)開始火爆。對也這樣的社會發(fā)展，培養(yǎng)高尖端的金融專業(yè)人才乃至經(jīng)濟學家顯得尤為重要。為此，在大學的校園里，讓更多的同學學習金融科學尤為關(guān)鍵。而這些都是先要讓其他的同學對金融有一個初步的了解，或者增強他們對金融的興趣。而針對于上面對非本專業(yè)的同學問卷調(diào)查，以及的分析結(jié)果，為了讓更多的同學了解金融專業(yè)，或者主修金融專業(yè)，為21世紀經(jīng)濟的發(fā)展更加快速健康。所以擬做了此策劃書。
四 公關(guān)戰(zhàn)略
1、舉行一次小型的金融專業(yè)講解會，努力在指導老師的幫助下完成這次講解會(能力有限，最多也只能是指導老師來做這個講解會)。鼓勵同學們自學習金融知識或者對于大一的同學能夠申請轉(zhuǎn)專業(yè)來主修金融學。而這次活動主要分為四個階段。
第一階段：做好講解會前的準備工作。
第二階段：做好宣傳工作。
第三階段：舉行講解會。
第四階段：講解會的時候工作。
具體的工作事宜是以上四階段為基礎(chǔ)，在基本程序中詳細介紹。
2、認真做好宣傳工作，這是此次活動做重要的組成部分，而宣傳工作分為兩部分來進行。
第一，宣傳講解會活動舉行的活動時間和地點，能讓有想了解金融專業(yè)的同學有機會來了解這些基本知識。
第二，將這次講解會做大，做的更廣，不單是讓去參加的同學有所收獲，而且還要讓更多的同學能夠了解得到。 具體的宣傳工作將在媒體選擇中做詳細的介紹。
五 活動主題
此次活動以“魔法金融，盛世人生”為主題，進行主題宣傳活動，為宣傳前做好渲染活動。以富有詩意的主題能吸引更多的同學前來參加。
六 基本程序
首先 基于上述的形象分析結(jié)果，做出了此次活動的決定。
先是在老師有時間的情況下和老師好好的敘述一般，具體淡淡活動的可行性以及要注意的事項。在討論完成后，做出具體的實施方案，在方案決定下來以后，開始后續(xù)的活動工作。而基本的準備工作如下：
1、確定指導老師為這次活動講解會的主講人。
2、和幾個要好的同學朋友商量，讓他們在空余時間能夠和我們一起完成這次活動，這次活動也需要他們的大力支持和幫助。
3、確定活動的時間和地點，其中地點為學校的教學樓教室，在活動之前向?qū)W校申請使用教室，并取得批準。
4、制作宣傳報。這是宣傳中作重要的環(huán)節(jié)，宣傳報分為兩種： 第一種，是大的海報，用于粘貼在學校的宣傳欄上。
第二種，是小的宣傳單，用于發(fā)到同學們的手中的。(由于個人和能力的有限)大的海報和宣傳單的設(shè)計是一樣的，只是大小的不同。其宣傳單見附件、
5、在做好宣傳單之后，在同學朋友的幫助下，一起將宣傳單發(fā)放出去(發(fā)傳單是不過與集中和密集)，做好宣傳工作。
6、在課余時間做一面橫幅，內(nèi)容為：“魔法金融，盛世人生”主題金融講解會于文華樓東區(qū)701教室，20xx年6月12日晚19點舉行。
其次 就是講解會的舉行，在前面做好宣傳工作后，就進
入了講解會的舉行時候了。在教室黑板上寫下：《“魔法金融，盛世人生”主題講解會》幾個大字。然后就是老師的講解會， 其中的細節(jié)在此不再詳詳細細的介紹。在講解過程中，記錄老師講解的重要內(nèi)容，在講解會完成之后將其整理成文庫資料，做成一篇材料，之后用這份材料做講解會的宣傳活動，還有一個就是給正在講解的老師拍照片，作為之后的宣傳材料。
再次 就是講解會的事后工作，和這次幫忙一起完成這次活動的同學朋友一起聚一聚，表示對他們的真誠感謝，特別是為這次活動講解做辛勤工作的指導老師，給老師做一個有紀念意義的禮物送給老師，老師有時間的時候多和老師聊聊天，這是對老師最大的回報。
最后 為了能更好的宣傳此次活動，提高此次金融講解會的影響廣度，要做好講解會后的宣傳活動，這里的宣傳主要通過媒體的形式進行宣傳。具體方式見如下的媒體選擇。
七 媒體選擇
1、海報和宣傳單 在宣傳此講解會時，通過海報和宣傳單的作用將有關(guān)講解會的信息向?qū)W生們提供信息。是比較有利而且比較方便的方法。
2、校內(nèi)編輯報 將老師的講解筆錄做成資料投到校學生會
的編輯部，在與編輯部的老同學打聲招呼就可以將老師的講解筆錄通過校內(nèi)報紙的形式向更多的學生提供關(guān)于金融學識的問提，讓更多的人了解這個活動的內(nèi)容。
3、民大人人網(wǎng)主頁 現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)世界已經(jīng)滲入到每一個人的生活之中，通過在民大人人網(wǎng)主頁的形式將老師的筆錄和照片一起上傳。讓更多的同學了解到金融的知識。其方式見附件
4、微博 通過騰訊微博，新浪微博的方式，將老師的講解筆錄和相片發(fā)表和上傳到微博上去，讓我們身邊更多的人來了解這金融的學識。其方式見附件
5、移動飛信 在宣傳單，海報，民大人人網(wǎng)主頁，微博之中都留下了我們的聯(lián)系方式，特別是電話號碼，這樣就能讓想要了解更多的同學能夠及時的聯(lián)系到我們，我們也會將具體的情況，按照實際情況的要求，會給想要了解更多金融學識的同學集中一起來相互學習。通過飛信的方式更加方便簡單。 其方式見附件。
6、騰訊qq 通過發(fā)表這次活動的日志，讓更多的好友轉(zhuǎn)發(fā)，了解到有這樣的活動。
八 經(jīng)費預算
1、宣傳單和海報 A元
2、橫幅 B元
3、講解會上的基本開支 C元
4、送給老師的禮物 D元
5、和同學們聚餐 E元
6、其他意外的預備開支 F元
總計：(A+B+C+D+E+F)元
九 效果評估
通過媒體宣傳的作用，講其影響更加的廣泛，我們會通過網(wǎng)絡(luò)的宣傳效應(yīng)來對此次策劃的交過分析。在人人網(wǎng)，微博，qq等這些媒體的網(wǎng)上轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，評論數(shù)，分享數(shù)，稱贊數(shù)以及通過網(wǎng)上的聯(lián)系方式回復我們的人數(shù)來對這次活動策劃的評估。
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