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供水分公司年終工作總結范文(通用14篇)
時間過得飛快,一年的工作又將告一段落。有過困惑,更有希望和喜悅,不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。相信大家又在為寫年終總結犯愁了吧,以下是小編整理的供水分公司年終工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
供水分公司年終工作總結 1
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的`。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實 際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
四、自身不足之處,及今后工作計劃
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
供水分公司年終工作總結 2
我于20xx年12月10日通過招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設單位,雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化,而且對《浙江省建筑工程預算定額》也是初次接觸,但在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了工作環境,并取得了較好成績。現將工作總結如下:
一、個人簡歷
1996年9月—1999年7月,在湖南城建高等專科學校房地系就讀工程造價專業; 1999年7月—xx年7月,在中鐵十九局集團第四工程有限公司從事概預算編審、合同管理、投標經營等工作; xx年10月,參加并通過了全國造價工程師執業資格考試。
二、主要工作表現及成績
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了《維科綱要》、《房產板塊員工日常行為規范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛生,為同事創造一個干凈的工作環境。
2、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久,但是有關竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現有的資料計算工程數量,核對各項數據。為準確掌握工程情況,保證計算的準確性,我還特意到現場仔細查看。經過我的努力,目前這項工作已取得了較快的進展,工程決算審核所需的.大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預算已同施工單位核對完畢。
3、積極著手華嚴街8號地塊商住樓土建審核工作。從領導安排我負責該工程土建預算審核工作之后,我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關資料,并多次到施工現場了解情況。
4、其他方面:
①積極向領導提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面;
②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身的業務能力;
③主動與同事交流,熱情幫助他人;
④積極參加公司組織的各項活動,如參加黨員學習、新春聯歡演出。
供水分公司年終工作總結 3
本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經理的領導下,主要負責協助各事業部總經理招聘、培訓、業務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。10月至20xx年1月協助各事業部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理,全面統籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發管理、業務拓展、項目整體運作管理、業務關系管理、外包人員業務團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算,項目請款等工作。
首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務。現將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
第一部分:對技術資源合作部部門經理崗位理解
人力資源外包業務已經是企業用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規劃工作,既要保證現有項目的穩步健康運作,又要保證業績的持續發展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創造性開拓資源渠道。既要領導業績的發展,更要創造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責完成情況及主要工作狠抓招聘,穩步開展項目人員、部門內部人員招聘工作
中國移動社區經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
招聘部門內部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據內部需要的實際,結合公司業務發展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
針對移動社區經理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業機構合作,并到南方人才市場,百業招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道,參加工商職業技術學院、廣外,中大、華農,華工等校園網絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節約成本,實現雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯招聘網站會員,注冊58同城、百姓網站、畢業生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節省招聘環節時間,提高效率,通過網絡發布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規范化,科學化。
人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規范化運作,經共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊
(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實行招聘分 層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內部人員規范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規范化、科學化發展。
4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態,制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩定外包人員的.心態、工作積極性,企業歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內共處理員工關系39人。
7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續,收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協助綜合部與幾家保險公司聯系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫療險辦理的相關政策,今年擬定
分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5—10之間按時發放。
堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
建立部門內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩步開展。應部門資質發展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業資格證。5月29日綜合部發放考試書本材料起,組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業能力。提高了管理知識與水平。
為完善5s檔案管理工作,組織部門內部學習優秀人員外包企業檔案管理模式。創新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善
由于部門項目已經進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
第三部分工作中存在問題和不足
1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發展存在嚴重的資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。公司內部職能機構的不健全,我部門的從業人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業素質必須短期提高。
招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
第四部門總結與展望
1、總結。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現個人的發展目標。在部門成立到現在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。
2、計劃與展望。
經過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
完善部門發展所需資質,推動項目品牌方向發展。提高企業核心競爭力。配合人力資源公司成立。
繼續完善部門內部基礎管理工作,不斷規范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調研工作,促進管理的規范化、科學化。提高部門人員業務能力,招募適合市場開發人員,促進部門業務持續發展。組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業能力。
開拓業務市場,促進業務全面發展。積極拓展各類招聘渠道,為部門發展快速補充各類人才,實施人才儲備戰略計劃。針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應聘者建立相應的素質模型,進行結構化面試,采用科學的心理測試、素質測試手段,運用公文筐測。
供水分公司年終工作總結 4
剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內容。
那么對于經代后援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領取,發放登記。
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表。
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記。
第二部分,是個人成果和不足的總結
首 先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續問題的發生,(減少問題件)以 便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業務量,對于各位老師來說就是能夠 及時的.了解自己的任務進度,做到心里有數,通過對數據的分析,為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收 獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
供水分公司年終工作總結 5
上半年,在市旅游局各級領導的指導和關懷下進一步規范了企業規章制度,崗位職責,工作流程,以及旅游企業經營應急預案,使企業內外部環境得到了很大程度的改善和提高,使企業能夠規范合法經營。
在20xx年企業創辦之初,已經明確提出了企業發展的戰略目標,即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業發展的目標,以改變旅游企業在大眾心目中販賣人口的錯誤觀念。在旅游產品設計中充分體現企業文化的訴求點即輕松、便捷、舒心、品質;使旅游活動真正成為百姓品質生活的先行者,是旅游服務真正成為服務行業的先行者。按照這一戰略目標,企業在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關,從根源上保證了旅游服務質量的第一關,同時積極學習現代管理理念,把企業培訓作為全年工作重點,每周進行企業文化培訓,服務理念培訓,旅游業務培訓、政策法規培訓,安全意識的培訓,讓每一位員工把服務意識,守法經營,有序競爭,安全意識根植在心,從而為旅游服務質量的永續提高把好了第二關;為了讓旅游服務質量能夠得到有效的監督和檢驗,企業結合自己的經營實際,參照旅游企業服務標準的相關政策規定,制定了一系列旅游服務質量標準:包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質量回訪制度,導游帶團文明服務標準,以及文明游客公約等等,從個個環節監督旅游服務質量,加強了與游客之間的.有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的理念,使旅游服務質量的提高變一方義務為雙方權利。
變被動為主動,為了確保旅游安全,企業制定了崗位安全責任,明確了安全責任負責人,在于游客簽訂旅游合同時積極建議游客購買人身意外傷害險,同時企業辦理了旅行社責任保險,按照安全責任制的規定,每一個團隊或散客均采取全程安全質量跟蹤制,每日服務質量反饋制,盡量做到旅游安全及質量的隨時監督。
穩步發展本地旅游接待業務,使良好的旅游資源得以展示,使深厚的旅游文化得以傳播,使更多的外地游客喜歡,多來,是旅游經濟得到蓬勃發展,為此,我社積極走出家門多次進行省外促銷,緊密聯系當地旅游企業組織客源來我市旅游。
從20xx年3月份建社以來,至20xx年12月底,在短短的9個月時間內雖沒有完成接待目標,但經過一年的風雨兼程,企業已經成功的度過了初創培育期,隨著20xx年的臨近,企業將順利的導入成長期,隨著企業制度的進一步完善,和服務標準的進一步科學規范,伴隨著企業知名度和美譽度的不斷提升,企業將以更加優質、完善的服務,推出多樣化、個性化的產品緊扣時代脈搏,滿足游客之需,實現企業發展目標,做成優質旅游服務質量的先行者,做成現代旅游企業的先行者。
供水分公司年終工作總結 6
20xx年一年,市自來水公司在主管局的正確領導下,以保障城市供水為主線,以提供優質服務為抓手,加強管理,精心部署,各項工作有序開展,確保全年工作如期完成,確保城市安全供水。一年,公司各部門同心協力,齊抓共管,取得了一定的成績,供水工作再上新臺階。公司獲得20xx年“社會評窗口(基層站所隊)”服務群眾先進窗口稱號;被市委、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號;被市政府授予“20xx年度市安全生產目標管理先進單位”稱號。
一、深入開展群眾路線教育實踐活動,高標準、嚴要求,認真抓好各項工作的落實
按照省、市委、市城管局的統一部署,公司從今年x月份開始,深入開展以“為民務實清廉”為主題,以提升城市供水管理和服務水平為主要內容的群眾路線教育實踐活動。活動以“為民務實清廉”為主題,以及省、市相關規定。通過組織開展集中學習活動、集中調研走訪活動、廉政警示教育活動、集中征求意見活動等,領會精神、深化認識,增強責任感和使命感,使全體干部思想水平進一步提高,工作作風進一步轉變,干群關系進一步密切,為民務實清廉形象進一步樹立,基層基礎進一步夯實,高標準、嚴要求,認真抓好教育實踐活動各項工作的落實。
二、加強管理,供水效益穩步有增長
超額完成各項經濟指標,為全年工作打下良好基礎。按照年初制定的經濟責任制考核辦法,供水營銷各項指標再創佳績。
三、多措并舉,城市供水安全有保障
加強水廠運行管理,確保水質水壓達標。按照年初工作計劃,在供水高峰來臨之前,二水廠制定詳細的供水應急預案,采取多種措施,貫徹落實“安全生產為第一要務”的總體思路,確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛生標準》,著力做好水質檢測工作。20xx年一年二水廠出廠水水質綜合合格率xx%,壓力合格率xx%,較好地保障了城區供水。
為保證今年夏季高溫供水,制定以下供水方案:
1、從周邊水廠向主城區調水,彌補主城區供水不足
對主城常壓區,繼續執行從xx區城北供水站調水方案,補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發區,實施從三十鋪水廠調水方案,補充東城開發區供水的水壓和水量不足。
2、開展內部挖潛,提高供水能力
(1)主城高壓區由二水廠高壓供水,通過加大水泵流量和揚程,提高供水能力。
(2)東城水廠進一步挖潛改造,提高供水能力。
通過多措并舉,有效保障了端午節、中高考期間及城區安全正常供水。
安全生產常抓不懈,警鐘長鳴。積極開展“安全生產宣傳月”各項活動,一年在公司領導重視及全體職工努力下,無一例安全生產事故發生。
四、加強管理,努力降低產銷差
產銷差是多年來困擾公司發展的老大難問題,年初,公司積極謀劃,制定措施,想方設法努力降低產銷差。
1、開展供水普查活動,加強供用水管理。這是公司當前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,是供水營銷管理工作改革創新的需要,是加強企業管理,理順供用水關系,提高抄見率、降低產銷差,保障城市正常供水的`重要舉措,公司召開了專題工作會議進行部署和要求,要求全體普查組人員,統一認識,端正態度,遵守普查紀律;依法辦事,按章查詢,履行停水程序;積極穩妥,對外查違章,對內查違規。公司各部門積極支持供水普查活動,做好后勤保障工作,確保普查活動取得實效。
2、開展管網檢測工作,減小管網漏損。公司已多年未對供水管網進行檢測,針對目前管網情況及產銷差居高不下的現狀,通過多方調研和借鑒外地經驗,公司決定開展一次管網檢測,通過招標挑選專業測漏機構,簽訂合同,在高溫供水來臨前(四、五月份),聘請專業測漏隊對公司主供水管網及部分小區管網進行了檢測。
3、實施《工程管理辦法》,規范工程建設管理。為進一步做好工程建設管理工作,規范工程建設程序,確保管網施工質量,通過多次調研和征求意見,公司制定了《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行),并召開《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)實施啟動會。會議宣布《xx市自來水公司管道工程建設管理辦法》(試行)正式實施,要求公司管道工程建設管理嚴格按照該辦法執行,并明確了各相關部門在管道工程建設中的工作職責。《管道工程建設管理辦法》的實施,為規范管道安裝,保證施工質量,減少管網漏損提供了依據和保障。
4、配合節水型城市創建工作,加強環衛、綠化、消防用水管理,擬在城區設置指定取水點并安裝計量設備,環衛、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水,改變公用事業用水的無序狀態。
五、齊心協力,供水工作再上新臺階
制定完善20xx年度經濟責任制考核辦法并實施。為全面完成20xx年公司工作的總體目標任務,通過多次調研和論證,制定了公司各部門《xx年度經濟責任制考核辦法》。
為加大效能建設力度,進一步增強服務意識,規范供水服務工作,制定效能建設實施方案及考核細則,扎實開展“規范化服務先進窗口”評比活動,加強窗口作風建設,提升供水服務水平,為廣大市民提供更多、更好的服務。開展道德講堂活動,學先進,樹典型,用楷模的.力量感召人,教育廣大職工從身邊的小事做起,從一點一滴做起,踐行職業道德,為發展社會主義和諧人際關系、形成文明進步的良好社會風尚貢獻一份自己的力量。積極開展“政風行風廣播上線”活動,拉近供水企業與廣大市民的距離,搭建服務平臺,為他們解決用水困難和問題。
依據國家《計量授權管理辦法》、《法定計量檢定機構考核規范》的相關規定和要求,省質監局、計量院聯合專家組對我司水表計量檢測中心開展了專項計量授權復查考核。各位專家一致認為,檢測中心建立有完備的質量管理體系,覆蓋了計量授權考核所包含的各項要素,并能夠做到持續改進;管理、技術人員業務嫻熟;硬件設施在全省同類供水企業中處于領先地位。考核組最終認定,檢測中心順利通過此次計量授權復查考核。
供水分公司年終工作總結 7
20xx年自來水公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快發展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
一、經濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產業完成產值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160.3萬元。
二、工作采取的主要措施
1.全年各項任務早分解,早明確、早落實。
年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。
2.加強生產管理。
二廠實行生產成本定量包干責任制,定單位耗、定設備維修費用,搞好節能降耗,改造機械設備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產成本,節約電耗;調度室科學合理組織生產調度,確保正常供水,節約制水成本。三水廠根據實際情況,努力做好蒲紡地區的安全供水,健全各項管理制度,規范用水計量,總公司只從政策上給予指導協調,因工作措施得力,目前其經營態勢良好。
3.加強營業收費管理,提高水費回收率。
繼續與營業所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同,全年收費任務逐月進行分解,當月結算兌現,完成和超額完成任務給予獎勵,未完成任務進行處罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
4.著力對第三產業的管理。
具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責任目標”,用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發展安裝業務,上半年完成產值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業務,上半年完成上交技術監督局1萬元管理費后還有一定的節余,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
5.著力對人的管理。
積極推進現代企事業科學用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利于發展的企業改革新路;嚴格執行各項規章制度,繼續在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,調動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
6.充分發揮公司黨群部門職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現,嚴肅計劃生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業、關心企業、支持企業,為加快公司發展步伐提供有力保證。
7.抓好安全生產管理。
安全生產就是效益,各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓,嚴格實行持證上崗制度,保衛部門為了抓好供水安全保障和應急系統建設,進行“兩個演練”,杜絕安全事故的發生。加強安全保衛,做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的`社會治安環境。公司還創造優美的工作環境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續搞好景點建設,現在公司花園式工廠已初現雛形。
總結一年來的工作,主要有四個特點:一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發展新用戶,開展新業務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新發展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區管網改造項目已報送國家發改委,三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創建工作穩步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時,維修DN100以上漏水點67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環境衛生工作也取到了很大程度的進展。
從公司整體情況來看,各項工作正朝著健康良性的軌道運行,公司水費收入比去年同期有很大增長,但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產業營業狀況也都與月計劃不同步,公司各部門之間需要進一步加強協調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,深化改革,加強管理,加強供水事業的良性發展,壯大公司經濟實力;繼續加大營抄和收費力度,千方百計收回水費,力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求
1.統一思想,提神鼓勁。
各單位要認真做好宣傳動員工作,把職工的思想統一到確保優質安全供水工作上來,廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認真按照目標責任制的要求,當月任務當月完成甚至超額完成,力求時間和任務同步。
2.繼續做好開源節流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節約要效益。
各單位要根據實際情況,采取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績、再上新臺階。二水廠、三水廠規范生產程序,盡量減少成本,提高供水質量,擴大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調度,節約制水成本,公司生產、營業、后勤和三產業等部門積極緊縮各項開支,最大限度做好節支工作,通過抓管理達到節支增收的效果。
3.始終把安全生產放在首位。
要進一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度,抓好各項安全規章制度和安全生產責任制的落實,生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養、維修,管線部門對管漏維修要及時迅速,安裝部門要保證管道鋪設工作質量,確保生產安全平穩運行,確保文明優質供水。
4.按時完成在建項目。
協調搞好拆遷還建工作,為職工創造良好的生活環境。積極爭取政策支持,落實城區管網改造和三水廠改造資金,改善供水環境,服務用戶。同時改造城區管網、改善城區供水現狀,勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸,增加供水密度。
供水分公司年終工作總結 8
20xx年,在縣委、縣政府的和上級主管部門的領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,我公司廣大員工繼續堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞縣委、縣政府的發展戰略目標,全力實施以供水為中心、服務為龍頭、發展為主線、管理為基礎、安全為保障的工作思路,發揚開拓創新、艱苦創業的時代精神,扎實有效地推動了各項工作的落實,較好地完成了上級下達的各項任務,確保了我縣城鎮用水的衛生安全。
一、各項經濟指標完成情況
1、預計完成供水量535萬/m,比去年510萬/m增加25萬/m,增長5%。完成售水量412萬/m,比去年387萬m增加25萬/m,增長6%。
2、預計實現銷售收入758萬元,比去年694萬元增加64萬元,增長xx%。其中水費收入700萬元,比去年642萬元增加58萬元,增長xx%。安裝費純收入36萬元,比去年35萬元增加1萬元,增長3%。其他收入22萬元,比去年14萬元增加8萬元,增長36%。
3、新增報裝戶數920戶,比去年575戶增加345戶。
4、查堵供水管道漏失360處(暗漏32處,明漏328處)。更換老化水表2408只。
5、生產安全率達到100%,無任何安全責任事故發生。
6、出廠水渾濁度控制在1度以內,水質綜合合格率達到97%,供水正常率達到99%。
二、主要工作完成情況
(一)繼續完成新廠建設,促使新廠正式投產
縣政府計劃將那板水庫開發為金湖旅游風景區,故公司將新水廠命名為金湖水廠。4月27日,公司為新建的新水廠——金湖水廠隆重舉行揭牌儀式。經過幾個月的試運行,新水廠基本具備了安全生產的能力,揭牌儀式的舉行標志著新水廠正式投入生產,也給公司帶來新的發展契機。
為保證新水廠的安全生產,新建了安全崗,并增設兩臺37千瓦抽水機組,用于枯水期增加供水量。公司為生產安全、職工安全著想,新購買一輛中型客車,用于接送職工到新水廠上下班,領導放心,職工滿意。
為了及時安裝兩臺37千瓦抽水機組,公司李經理親自帶領供水科的技術人員犧牲休息時間,在惡劣的工作環境里連續奮戰,吃住在工地,毫無怨言,不辭辛勞忘我地工作。克服各種技術難題,不斷摸索,安裝調試,在最短的時間里完成安裝任務,確保原水充足,供水正常運行。
(二)啟動供水應急預案,確保城區正常供水
春季,由于那板電廠發電需求,開閘放水發電,庫區水位低,使得新水廠取水源頭吸水難水源嚴重不足,水量銳減,縣城供水出現短缺,公司領導決定啟動供水應急預案,新舊供水系統同時啟用,緩解供水壓力,確保城鎮正常供水。
為保證舊供水系統的正常使用,供水科的職工對供水管網進行動態監測,堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據用水需求,及時合理地調節供水量,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力。加強水壓報告制,逐級報告,層層負責,及時解決諸多供水問題。
(三)年初實行競聘上崗,提高企業工作效率
為了適應市場經濟的發展,提高企業的經濟效益和社會效益,公司在年初實行競聘上崗,拓寬選人用人的渠道,體現 “能者上、庸者下”的用人原則。員工平等參與崗位競聘,使每一崗位都有合適的人,使每一個人都有合適的崗位。通過競爭激勵機制的實施,充分調動廣大職工的積極性和創造性,大幅度提高全員勞動生產率。
公司領導根據各科、室、隊工作性質和實際情況設定不同崗位,不同的崗位享受不同的待遇,職工可憑自己的能力報名競聘。為使競聘上崗能發揮實際的效用,競聘前,公司領導召開職工大會,積極鼓勵職工大膽應聘。辦公室將每個崗位的職責、競聘人員的條件詳細列出打印,并發放到每一位職工手里,使每一位職工都充分了解,一目了然,心里有底,增強自己的自信心。
應聘時,由公司領導以及各科、室、隊的中層領導組成評議組,以公開、公平、公正為原則,采取面對面交談方式,對應聘職工的能力進行綜合評定,真正做到人盡其才、物盡其用。
通過這次競聘上崗,公司的很多崗位上的職工都發生了變動,職工們也珍惜自己來自不易的工作,工作的責任心、積極性都比競聘前大為增強。
(四)深化企業內部管理,制定各種制度、職責
俗話說“沒有規矩,不成方圓”。為了進一步深化企業內部管理,保持公司穩健、快速、健康運行,促進企業的發展,公司新制定了上崗制度、取水職責、制水職責、保衛職責等規章制度。
制定規章制度是用來規范員工行為的規則、條文,它保證了公司良好的秩序,是開展遵守各項紀律的保證。職工服從規章制度比服從領導任意性的指揮更容易接受,制度和實施合理的規章制度能滿足職工公平感的需要,使員工行為規矩,不偏離公司的發展方向。通過合理的設置權利、義務、責任,使員工各司其職,按章辦事。規范員工的行為和職業道德,使職工能預測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業的目標和使命努力奮斗。
(五)加強企業文化建設,提升企業激活能力
優秀的企業文化不僅能使員工產生使命感和責任感,而且能激勵員工積極地工作,使員工對未來充滿信心。企業文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操,而且能使員工對企業產生深厚感情。
年初,公司加大了對企業文化的宣傳力度,增設宣傳崗位,重拾久別的《上思供水簡報》,每月一刊。在兩個供水車間以及公司辦公樓還設置櫥窗欄,每季度更換一次。通過供水簡報、櫥窗欄把公司的.經營管理方針、指示要求以及改革方向傳達給員工。及時通報各科、室、隊的生產情況、指標完成情況。宣傳公司的服務新風,新人新事,展示公司新風采。使每個職工及時了解公司發展動態,開闊職工視野,提高職工的文化素質水平,為公司的發展注入了新的生機和活力。
(六)上班職工統一著裝,樹立企業整體形象
企業形象最能生動和隨時隨地體現的,首先是員工的形象。公司為員工制定統一的工作服,展現統一 、整齊的美。工作服能夠從一個側面加強企業自豪感和體現企業對員工利益的關心,提高員工凝聚力,使公司員工為自己的公司而驕傲
年初開始,公司為每位員工定制了夏服2套,春秋服 1 套,共投入資金9萬多元。職工們對公司的這一舉措非常贊成,紛紛表示統一著裝后,上班時有了更強的責任感和歸屬感,能夠更加專心地投入工作。用水戶也對公司職工統一著裝表示滿意,到公司反映情況、辦理開戶手續、繳納水費時易于分清公司職工和客戶,方便多了。
(七)加強行業相互交流,提高企業管理水平
今年3月與5月由李經理帶隊,中層以上領導前往靈山自來水公司、田陽自來水公司進行參觀學習。雙方就開展供水企業經營活動,優勢互補,以及企業在具體經營過程中遇到的困難和解決方案做了詳細交流。雙方還就如何創造條件,積極提高供水企業在公益服務與盈利方面的工作做了深入交流。
通過參觀學習,開拓了視野,提高了認知。兄弟企業文化和管理理念,從中受益匪淺,同時也認識到了自己的不足和差距,通過學習無疑對于公司以后開拓思路、轉變理念,促進管理水平提高有積極的推動作用。
(八)各司其職各盡其能,降低水損減少供水漏失
1、加強換表,突出攻堅,提高水表精確度
在我縣用水戶中,一個水表服役十多年已成了普遍現象,而根據相關規定,普通家用水表使用期限為6 年。這些水表由于超期服役,長期得不到維修保養,從而造成水表計量不準。年初公司領導決定在收費科加大人力,組成兩個換表小組,專門突擊換表,統一換上高靈敏、防倒轉、滴水也能計量的新型水表,提高水表精確度,從而減少因水表計量不準造成的供水漏失,減少水量漏失。由于用戶的換表意識不強,給換表工作帶來很大的困難,甚至產生抵觸情緒,拒絕更換水表。遇到這些困難,換表組的員工并沒有被這些小小的“刁難”所畏懼,而是不厭其煩地與他們進行溝通,耐心地跟用戶說明換表的必要性,以熱情的服務態度解答用戶提出的問題,以最快的速度解決用戶疑惑。拉近了與用戶間的距離,讓用戶慢慢地理解并支持更換水表工作。
正因為有了這樣一支精神飽滿,熱情執著的隊伍,今年共完成更換2408只水表,確保用水計量準確,減少水量漏失。
2、加大供水監查力度
管水科監查組分片分區對城區供水設施、供水管道進行巡查,依法對濫裝亂接的用戶進行處理,對違章偷水的用戶進行嚴肅查處。全年共查處違章16起,執勤處罰追收650元。監查組同時還肩負著探漏測漏工作,共測出暗漏點32處,明漏328處。
3、及時維修,保證正常供水
供水管網是供水企業的命脈,只有供水管網正常運行,才能保證正常供水。近年來,隨著城市規模不斷的擴大和生活水平的日益提高,城市供水管網系統越來越龐大,管網維護也越來越嚴峻。
管水科維修組員工沒有休息日節假日,不分白天晝夜,不管嚴寒酷暑,日復一日,年復一年,哪里有漏點哪里有爆管,哪里就有他們埋頭苦干的身影。做到快堵漏及時搶修,妥善處理漏水事故。早搶修一分鐘,就可以多為公司挽回一些經濟損失,用戶用水也可以多一分方便,減少水資源的浪費,減少管網供水漏失率,確保供水管網安全運行。
6月20日,朝陽路與團結路交匯處的Φ300供水主管道出現漏水,為不影響城區正常供水,公司決定6月21日凌晨進行搶修。公司林副經理和管水科吳科長親自帶隊,和搶修人員從凌晨1時到早上6時連續奮戰5個小時,挖槽、清淤、補漏、回填,克服工作強度大、身體疲勞等困難,按時完成搶修任務,保證了城區的正常供水。
(九)努力克服各種困難,及時完成安裝任務
城區的發展離不開供水管道的安裝遷移,為了適應城鎮的發展需要,原屠宰場需移至縣城外。新屠宰場供水管道全場需敷設DN 200管道共1400米,溝槽開挖深刀豆文秘助手,沿途跨河段約180米,橫跨路面約80米。工地復雜、點多線長,途中還經過群眾的家門口,某些群眾鬧情緒故意阻撓施工,縣政府又要求盡快完成安裝任務,時間緊,任務重,施工期間又遇上冷天、雨天,可想而知這是一項非常艱巨的任務。在這樣的.環境下,安裝隊員工不畏懼困難,想辦法克服。一是積極聯系,由政府出面解決工作中遇到的群眾阻撓問題。二是分管領導林副經理與安裝隊長親臨施工現場,帶領隊員施工。隊員發揮不怕苦不怕累不怕臟的精神,經過15天的艱苦奮戰順利完成該工程的管道敷設,向政府交了一份滿意的答卷。
(十)組織員工義務勞動,增強企業凝聚力
為了增強員工的責任感和集體榮譽感,4月18日與6月14日在公司李經理、林支書組織帶領下,辦公室、財務科、管水科、收費科的部分人員分別在新水廠與二級供水站進行義務勞動。
新水廠因增加兩臺抽水機組,原電纜超負運行,這樣必須新增電纜才能保證機組正常運行。因地勢陡,石頭又多,開挖有一定的難度,但這一切絲毫沒有影響大家的熱情。公司李經理與林支書,在指導大家勞動的同時,與員工們一起認真奮戰。溝槽挖好后,大家齊心協力把長約1000多米的電纜敷設埋好,跨水段又把它凌空架起并固定好,平穩地連接到浮排式臨時抽水泵房。
因那板水庫水位下降,吸水揚程高,水源不足,公司領導決定啟用舊的供水系統。由于二級供水站已有一段時間停用,清潔衛生勢必影響水質的安全問題,需要對各個水池以及周圍環境進行打掃、沖刷清理才能運行。公司領導以身作則發揚不怕苦、不怕累、不怕臟的精神,員工們也沒有一句怨言。大家一起團結協作,將二級供水站的水池內部和外部以及廠區環境衛生清理得干干凈凈。
通過參加義務勞動,培養了員工們的集體主義精神,增強了員工的勞動觀念,鍛煉了員工的意志品質,體驗到團隊協作精神,增強了企業的凝聚力。
(十一)提高安全生產意識,切實保障安全生產
在安全生產形勢很嚴峻的情況下,公司領導切實把安全生產工作作為各項工作的第一要務,作為一件大事來抓,深入貫徹了“安全第一,預防為主”的方針,進一步提高全體干部職工的科學防范意識,建立了安全生產領導小組,貫徹安全生產通知精神,進一步嚴格執行各級安全生產責任制。公司主管領導、分管領導下至科長、組長對自己的領域安全生產情況進行檢查。對檢查出來的問題和事故隱患,高度重視,認真對待,及時消除事故隱患。對不能確保安全生產的及時匯報公司領導及時處理。
強化提高安全意識,以開展安全生產專項檢查為契機,強化員工的安全教育,提高安全意識,認真解決安全生產存在的隱患和問題。在新水廠重點位置安裝多個攝像頭,對廠區安全情況進行監控全天候24小時不間斷監控,進一步加強了供水生產的安全。加強對生產設備、工藝的檢修和改進。從而實現了無重大人身、設備、供水事故的發生。
三、存在問題和不足
一年來,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
1、新水廠的建設資金缺口仍較大,基礎設施與配套設施建設不盡完善。
2、公司新制定的各項制度和內部管理的各項規定的執行和檢查督促力度不夠,供水漏失率、違章安裝和違章用水等問題仍然比較突出。
3、企業綜合素質還不夠高,個別同志工作的主動性、創造性還不強,尚需加大職工培訓力度,尚需培訓專業的微機管理人才。還需進一步加強思想政治教育。
4、由于人力、物力、財力等問題,城區管網改造尚未如期進行。
四、20xx年工作計劃
20xx年公司結合全年責任目標,進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流,進一步引導廣大干部職工解放思想,銳意進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現更快的發展,再創供水企業新輝煌。20xx工作計劃如下:
1、克服各種困難,爭取國家投資和地方政府投資,完善新水廠的基礎設施、配套設施建設。配合上級部門做好管網改造步伐,擬投資500萬元。
2、盡快完成水價調整工作。水價改革直接關系著企業的經濟效益。今年,我們加大了水價改革力度,由經理牽頭,多次向縣、市、自治區物價局進行匯報、請示,市物價局已對我公司供價格成本進行核算并對定價做出成本監審報告。明年,我們要繼續加大攻堅力度,盡早完成水價調整工作,為公司的發展注入一股新的力量。
3、確保安全卓效地向全縣供水。保證出廠水水質達標,讓用戶喝上放心水。
4、加大測漏治漏力度。
5、加大管網巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現象,堅決杜絕人情水、人情表等現象發生。
6、強化對員工的技能培訓、素質教育和思想政治工作,提高員工的自身修養,將公司全體員工團結成一個整體,為公司的騰飛和縣供水事業的發展而不斷作出貢獻。
7、繼續抓好安全生產工作。20xx年我們要繼續深入貫徹“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,切實做到有計劃、有目標、有落實,有檢查,確保全年無一起安全責任事故發生。
8、完善公司的各項基本制度。細化公司內部管理規定,提高員工的工作效率,建立“以工作目標為基礎,以工作表現為重點”的考核系統。繼續完善公司的規章制度和各項工作的程序,形成制度化、規范化的內部管理體系。
供水分公司年終工作總結 9
轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于城市建設的不斷發展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進電腦軟件收費系統,并同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1.以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項規章制度,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2.規范水政管理,加強執行國務院《城市供水條例》的力度,依法簽訂《供水收費協議書》1480份,發放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認真執行各項法律,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。
四、生產經營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產值:134萬元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達:20%,經普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:萬人。
3.維修服務站:全年總收入:15000元,上門維修服務500余起,其中8小時外的維修工作50余起。
五、管網更新改造情況
1.改造供水主管全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區供水主管全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米,dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約33 6506元。
3.協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1.這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4.公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今后的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的.正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為縣城的發展做出自己的貢獻!
自來水公司的.發展還要繼續不斷的努力。不斷的經濟發展下,我們縣的自來水水源由于我們保護得力,并沒有受到工業的污染,這是人民喝上放心自來水的最起碼的要求。我們自來水全體干部職工將謹記為人民服務的原則,做好我們的工作,在不斷的前進和發展中取得最好的工作成果!
供水分公司年終工作總結 10
歲月如梭,光陰任苒,轉眼間到xx水務公司已有三年,在這寶貴的三年里,在公司領導的關心指導下,在同事們的幫助下,個人茁壯成長,思想素質和業務能力均得到了提高。為此,首先感謝領導給我提供這個學習和工作的平臺,謝謝同仁們在工作上對我的幫助。在以后的工作中,我將竭盡所能,在平凡的工作崗位上發光發熱。下面將個人的工作總結如下:
一、發揮能動鋪設管網
在工作中,個人能夠積極主動的發揮出個人的能動性,努力讓工作做的更加完美;20xx年6月至20xx年4月,我在xx水務公司安裝部門從事供水管網的鋪設工作,在部門領導的關心和指導下,我很快熟悉了管道施工工藝規程及施工規范。在對發xx小區、xx小區、xx小區等幾個小區的供水網進行改造時,由于各別小區地形復雜,給現場測量和畫平面圖帶來了難度,為了破解這一難題,我最后提出以小區大門為中心,采用地毯式當標準畫平面圖及測量小區每棟樓的標準位置和尺寸,功夫不負有心人,終于在規定時間內完成了領導布置的任務。
二、嚴格履職規范項目
立足本職,扎實做好各項本職工作是我長期以來在工作上始終追求的,在給工作上,我能夠嚴格履職,不斷規范項目管理。20xx年4月至5月,我在xx區域供水建設項目施工科,從事項目的開工通知,施工規范、進度,統計施工安裝材料,管網測壓,竣工驗收,現場監督施工規范等工作,此項目以xx為中心,向周圍各鎮泵站鋪水網對接。在工作中我嚴格要求自己,盡職盡責,對施工現場做好監督和管理,積極幫助同事解決工作上的難題,安全、有序、規范地推進項目的工程進度。
三、努力學習提升技藝
在三年的工作中,個人深深的認識到學習的重要性,因此,在工作中,個人通過各種途徑不斷強化學習的力度,通過學習,努力提升自己的記藝水平,讓自己更好更快的融入到本職崗位,服務好本職崗位。20xx年5月至11月在xx水務全德水廠工作,進入到新的工作崗位要學習的東西很多,在水廠凈化站在師傅們的指導下,學習了凈化站處理水的`工藝流程及設備操作,拓寬了業務領域,提高了專業技能。兩個月后調到二泵房工作,繼續學習如何控制水壓的設備操作,通過不斷的學習,在較短的時間里,熟悉和撐握了水廠的凈化流程工藝及相關的操作規范。
四、立足崗位扎實開展監理工作
20xx年11月至今,我在xx水務監理部工作,在部門領導的指導下,個人較好的完成了各項水務監理工作,認真的履行好了本職職責,具體如下:一是認真學習各項業務知識,夯實監理本職基礎,如:學習了城市管網安裝工程和改造工程的施工規范及工程竣工驗收;二是立足本職,認真履職;在工作實踐過程中,按時做好的開工通知、對于施工過程中存在的問題,及時指出并督促整改,確保工程規范有序,同時,結合時間節點,做好施工進度的督促,確保各項工程能夠按時有序的進行開展;三是嚴格竣工核算驗收。嚴格按照規章制度,對工程進行核算,扎實做好各項竣工驗收工作,在驗收過程中嚴格要求自我,無任何違紀現象發生,確保了核算驗收的公平公正和清廉,此外,還認真做好了水表安裝、小區監控水表、消防水表、商戶水表、住戶水表等相關工作。
三年的水務工作,對我來說不僅是鍛煉,更是磨練,個人不僅在工作得到了業務能力的鍛煉,更在工作實踐中促進了個人綜合素質的提升,在未來的水務工作中,我將持之以恒,發揚團結拼博的精神,珍惜崗位,珍惜工作,全力完成各項工作任務,為xx水務事業發展貢獻自己更多更大的力量。
供水分公司年終工作總結 11
20xx年度,我趙莊子水務站工作在魏善莊鎮黨委、鎮政府的大力支持下,在大興區水務局的正確指導下,在我村分會成員的共同努力下,在全村百姓和企業的支持下,協會工作進展順利,收到良好的效果,進一步規范了供用水秩序,避免了供水中增加農民負擔現象的發生,達到了供水單位和用水戶雙贏的目標,并起到了以點帶面的試點作用,現將我村20xx年工作情況介紹如下:
一、主要做法
1、建章立制,確保協會規范運作。為確保我村水務站能夠良好規范運作,充分發揮作用,我村高度重視協會的建章立制工作,在借鑒其它村成功經驗的基礎上,結合我村實際,為制定《水務站章程》以及其它一系列的規章制度,為水務站的運作奠定了基礎。
2、領導重視,精心組織。我村水務站高度重視上級下達的有關精神,成立了由主管領導任組長的推行工作領導小組,使水務站推廣工作有了組織保障。村主任李占閣任組長,并指導水務站開展工作,管水員分工明確,日常考核規范。在工作中,我村認真落實八項措施,健全完善一事一議制度。
3、加強宣傳,營造良好氛圍。為了使廣大農民用水戶更好的了解用水務站的性質和作用,使農民用水戶盡快融入參與式管理的灌溉管理模式中,我村管水員走村入戶,進入田間地頭,向農民用水戶宣傳推行用水協會有關知識,營造了良好的推行試點氛圍。
4、服務周到。為成員逐戶澆地,縮短了灌溉時間,擴大了灌溉面積,水費征收率基本達到了100%。得到及時灌溉,產量提高,得到真正的實惠,群眾十分滿意。
二、農民用水協會工作取得的成效
1、通過水務站工作的開展,規范了我村的用水秩序,增強了農民節水意識,提高了水的'利用率,廣大農民用水戶增強了節水觀念,提高水的利用率,減少灌溉成本并且提高了灌溉保證率,達到了節水增收的目的。20xx年,協會引水82萬立方米,較20xx年減少用水16萬立方米,增收糧食5萬公斤,真正實現了“群眾得實惠、灌區創效益、水利求發展”的目標。
2、實行水務公開,增加了透明度,杜絕了個別戶用水不交費現象,做到公平、公開、公正,群眾滿意。我村分會成立前,全村350畝小麥用水緊張,分會成立后,扎實推行水務公開,與灌區專管人員密切配合,直接參與灌溉管理,群眾又種上了優質農作物,解決了全村農作物的.灌溉問題,年增加農業收入15多萬元。
三、20xx年工作展望
截止20xx年,水務站在各級領導的督促和水管單位的引導下已走向正軌。在20xx年,我們仍會堅持通過建章立制,完善制度,建立起規范高效的組織建設程序和運行管理機制;落實運轉經費和農田水利工程維修養護經費,建立起長效合理的經費籌集保障機制;轉變傳統管理方式,建立起計劃用水、科學配水、總量控制、共測互監的供水收費機制;制定考核評價標準,建立起以用水戶為主體的用水質量管理和考核評價機制,使群管組織真正成為趙莊子村基層管水用水的主導力量。
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歲月如梭,光陰任苒,轉眼間到xx水務公司已有三年,在這寶貴的三年里,在公司領導的關心指導下,在同事們的幫助下,個人茁壯成長,思想素質和業務能力均得到了提高。為此,首先感謝領導給我提供這個學習和工作的平臺,謝謝同仁們在工作上對我的幫助。在以后的工作中,我將竭盡所能,在平凡的工作崗位上發光發熱。下面將個人的工作總結如下:
一、發揮能動鋪設管網
在工作中,個人能夠積極主動的發揮出個人的能動性,努力讓工作做的更加完美;20xx年6月至20xx年4月,我在xx水務公司安裝部門從事供水管網的鋪設工作,在部門領導的關心和指導下,我很快熟悉了管道施工工藝規程及施工規范。在對發xx小區等幾個小區的供水網進行改造時,由于各別小區地形復雜,給現場測量和畫平面圖帶來了難度,為了破解這一難題,我最后提出以小區大門為中心,采用地毯式當標準畫平面圖及測量小區每棟樓的標準位置和尺寸,功夫不負有心人,終于在規定時間內完成了領導布置的任務。
二、嚴格履職規范項目
立足本職,扎實做好各項本職工作是我長期以來在工作上始終追求的,在給工作上,我能夠嚴格履職,不斷規范項目管理。20xx年4月至5月,我在xx區域供水建設項目施工科,從事項目的開工通知,施工規范、進度,統計施工安裝材料,管網測壓,竣工驗收,現場監督施工規范等工作,此項目以xx為中心,向周圍各鎮泵站鋪水網對接。在工作中我嚴格要求自己,盡職盡責,對施工現場做好監督和管理,積極幫助同事解決工作上的難題,安全、有序、規范地推進項目的工程進度。
三、努力學習提升技藝
在三年的工作中,個人深深的.認識到學習的重要性,因此,在工作中,個人通過各種途徑不斷強化學習的力度,通過學習,努力提升自己的記藝水平,讓自己更好更快的融入到本職崗位,服務好本職崗位。20xx年5月至11月在xx水務全德水廠工作,進入到新的工作崗位要學習的東西很多,在水廠凈化站在師傅們的指導下,學習了凈化站處理水的工藝流程及設備操作,拓寬了業務領域,提高了專業技能。兩個月后調到二泵房工作,繼續學習如何控制水壓的設備操作,通過不斷的學習,在較短的時間里,熟悉和撐握了水廠的凈化流程工藝及相關的操作規范。
四、立足崗位扎實開展監理工作
20xx年11月至今,我在xx水務監理部工作,在部門領導的指導下,個人較好的完成了各項水務監理工作,認真的履行好了本職職責,具體如下:一是認真學習各項業務知識,夯實監理本職基礎,如:學習了城市管網安裝工程和改造工程的施工規范及工程竣工驗收;二是立足本職,認真履職;在工作實踐過程中,按時做好的開工通知、對于施工過程中存在的問題,及時指出并督促整改,確保工程規范有序,同時,結合時間節點,做好施工進度的督促,確保各項工程能夠按時有序的進行開展;三是嚴格竣工核算驗收。嚴格按照規章制度,對工程進行核算,扎實做好各項竣工驗收工作,在驗收過程中嚴格要求自我,無任何違紀現象發生,確保了核算驗收的公平公正和清廉,此外,還認真做好了水表安裝、小區監控水表、消防水表、商戶水表、住戶水表等相關工作。
三年的水務工作,對我來說不僅是鍛煉,更是磨練,個人不僅在工作得到了業務能力的鍛煉,更在工作實踐中促進了個人綜合素質的提升,在未來的水務工作中,我將持之以恒,發揚團結拼博的精神,珍惜崗位,珍惜工作,全力完成各項工作任務,為xx水務事業發展貢獻自己更多更大的力量。
供水分公司年終工作總結 13
20xx年以來,xx鎮在縣委、縣政府的正確領導下,在市、縣水利部門的大力支持和精心指導下,以“一創雙優”和“六講六比兩帶頭”活動為契機,認真貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞服務“三農”工作大局,以全面建設社會主義新農村為目標,以奪取市“龍鄉精神杯”為動力,以抗旱防汛、溝渠清淤、農村飲水安全等重點水利工程建設為重點,全鎮上下克難攻堅、群策群力、勤奮工作,狠抓水資源利用和管理,使水利建設又跨上一個新臺階。xx鎮連續多年被市、縣表彰為“龍鄉精神杯”先進單位,水利工作取得了前所未有的突出成績,開創了水利工作的新局面。
20xx年,全鎮完成冬修水利、機井打配、抗旱應急、飲水安全、濮清南需配套、修建橋梁、路邊溝治理等重點水利工程建設,累計投入資金1120萬元,其中鎮級財政285萬元,動土方54萬方,新增有效灌溉面積0.02萬畝,新增旱澇保收田面積0.026萬畝,解決飲水安全9000人。
一、高質量完成冬修水利工程
今年我鎮共有縣辦工程5條,鎮辦工程6條,村辦工程25條,長度94.6千米,土方40萬方。為保證工程的進度和質量,鎮黨委、政府提前召開水利工程動員會,成立了以書記為政委、以鎮長為指揮長的xx鎮農田水利基本建設指揮部,并按工程分部情況下設九個分指揮部和一室三組,每個分指揮部至少有一名科級干部掛帥,具體負責。進一步落實各項工程承包責任制,領導包管區、包重點工程、包溝渠。施工過程中,水利站及所在管區人員,采取24小時跟車服務,及時解決問題,水利局技術人員全線技術指導,鎮督導組全面督導。同時在鎮政府財力有限的.情況下,免收群眾90萬元,全部由鎮財政負擔。由于組織到位、措施得力,全鎮迅速掀起冬修水利高潮,經過22天的晝夜奮戰,于11月18日率先高標準、高質量完成任務。
二、抗旱應急工程穩步推進
今年春季,爭取上級資金46萬元,清挖溝渠9條,完成土方14萬方;新打機井28眼;濮清南干渠續建配套工程完成投資140萬元,硬化渠道550米,新增有效灌溉面積0.02萬畝,新增旱澇保收田0.026萬畝,確保了夏糧的豐產豐收。濮清南干渠續建配套三期工程正在有序施工中。
三、飲水安全工程全面完成
今年爭取上級資金450萬元,完成了蟲王廟、棗科、前盆城、后盆城、董莊、侍郎寨、林莊、吉莊、田莊、中車莊、沙灘等11個村9000人的飲水安全工程,實現了全鎮飲水安全村村通。爭取上級資金和吸收社會資金180萬元新建橋梁13座,進一步改善了群眾生產生活和出行條件。
四、路邊溝治理成效顯著
為促進農村五項工作,今年共高標準開挖、整理路邊溝10.5千米,將路邊溝作為灌排水重要渠道全線貫通,并進行了美化、亮化。受到群眾的一致好評。
盡管我鎮農田水利工程建設工作取得了一些成績,但是距上級要求和群眾的`期望相比還有一定的差距于不足,在今后的工作中,我們將繼續探索和創新水利工程建設的方式和方法,把水利工作作為民心工程抓緊抓好,努力把我鎮農田水利基本建設工作提高到一個新的水平。
供水分公司年終工作總結 14
回顧這一年,在公司領導的關心和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己按照公司的要求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,現將一年來的工作情況總結如下:
一、思想方面
作為一名年輕的職工,自覺提高學習的積極性,通過電視新聞、網絡、公司大會等認真學習和領會“十九大”精神,并以此指導個人的言行,個人思想上的領悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年,我本著認真負責的工作態度,基本完成了以下本職工作。
1、按時上班,到崗后能及時鎖好大門,清理室內外衛生,保證單位安全和環境整潔。
2、車間運行的狀況,直接影響著全縣人民用水安全,也關乎著水站在人民心中的印象。如運行不良,勢必造成少水、斷水現象,也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班,我都能堅持定期去水池和車間巡查,及時排除隱患。如果管道出現問題,也會立即通知公司維修,決不托拉。
3、加強出口水質的監測,充分認識水質安全的.重要性,提高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。
三、今后打算
總結這一年的'情況,我在工作上盡管沒有出現較大的失誤,但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。
今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進,認真學習與工作有關的文件資料,掌握好專業知識提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結與反省,提高業務水平和工作效率,以適應時代和公司的發展,與公司共同進步、共同成長。
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