供水公司年終工作總結(精選10篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的供水公司年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
供水公司年終工作總結 1
按照20xx年公司整體工作部署,并結合公司下達的20xx年各項工作指標,首先依據20xx年度指標完成基數及整體經營工作的實際,進行了年度指標盤點核算,按公司年度指標提升幅度進行了站域分解,并合理配置各站工作人員,所內全崗位實行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制,實行維修工作材料、工時年度預算制,維修人員區域實行年度獨立核算。同時與各崗位人員簽定了年度、經濟指標及責任指標責任書。通過各項經營工作的.實際運行,現就20xx年度供水經營管理工作做以如下總結:
一、年度售水量及收費指標完成情況
1、年度以內各項查抄工作全部實行周期化管理,水表實行裝換前隔離管理機制,企業戶及特業戶實行月固定周期查抄。普通營業區及居民用水戶實行月周期查抄,進一步強化了水表管理,達到運行水表三封一檔制,通過實際運行,截止20xx年6月,累計售水量水量為:1,838,648噸,其中企業售水量為506,979噸,居民售水量為1,159,872噸,特種行業售水量為20,417噸。
2、年度內各項收繳工作全部實行月單收單結(即月初發生票據,月末結帳),樓房居民戶及企業現金戶全部實行水量預存、購置管理辦法,截止20xx年6月30日,應發行水費為6,284,066.76元整,截止6月30日,水費收繳額為4,758,545.27元整,其中企業收費額為2,423,441.21元,平房居民水費369,360.85元,樓房收費額為1,417,893.06元,小區水費額為262,936.80元,小型基建水費額為9,337.30元整,待收水費有63.8萬元),其它待收單位正在催繳,年度結帳全部到位。
二、污水處理費代收情況匯報
按市政府及相關部門要求,在規定時限內完成各項建帳,立卡業務綜合工作,并大力進行了污水處理費征收、征繳的法律、法規的宣傳工作,通過實際運行,截止到20xx年6月30日,累計征收污水處理費為285,454.45元,其中企業戶征收污水處理費為206,936.51元,樓房居民污水處理費為78,514.94元,尚未同財政兌帳污水處理費為155,011.60元。
三、受理及維修工作匯報
1、截止20xx年6月30日,累計受理工作完成3680件,其中水量核對1,846件,增減人口變更107件,用水性質變更360件,過戶手續變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。
2、受理工作年度內無隔級上訪事件,全部達到用戶的認同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實際,群力群策,能夠嚴格按照技術要求,保質、保量完成維修工作任務,沒有任何安全事故發生,全部達到用戶滿意,得到用戶一致好評。
四、20xx年二次供水外網及水表出戶改造工作匯報
年初按照公司20xx年二次供水外網及水表出戶改造整體批次安排,按生產技術科技術要求,改造按原固定模式,并成立了臨時改造協調監管小組,逐棟逐戶做了大量的協調說明工作,截止20xx年6月30日,累計完成10個小區35棟樓2902戶水表出戶改造工作,經公司技術科整體驗收,全部符合技術要求,并完成了改造區域內的大量越冬防寒工作,得到各區域用戶的一致認可,為下半年改造工作奠定了基礎,完成二次供水外網400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、20xx年二次供水接管情況工作匯報
經協調,截止20xx年6月30日,累計接收、接管10個二次供水單位,整體接管工作基本結束,先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經貿公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造,12月5日前,全部納入公司正常經營管理體系,一并實行購置管理,并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現場辦公,直接建帳、設卡,實行購置管理,工農小區、方圓小區分別以通知形式發放到各住戶,接管工作正在有序進行。
供水公司年終工作總結 2
20xx年即將過去,回顧這一年,在公司領導的關心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現將一年來的工作情況總結如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業員工,自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網絡、雜志認真學習和領會“十八大”精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著認真負責的工作態度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業務咨詢服務,心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復,為客戶提供優質熱忱的服務。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規定時限內對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的`,報送至便民服務隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓名和聯系電話進行登記和更新,月底整理當月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過發送郵件等方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、今后打算
總結這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現較大的失誤,但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進,認真學習與工作有關的文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結與反省,提高業務水平和工作效率,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。
供水公司年終工作總結 3
按照20xx年公司整體工作部署,并結合公司下達的20xx年各項工作指標,首先依據20xx年度指標完成基數及整體經營工作的實際,進行了年度指標盤點核算,按公司年度指標提升幅度進行了站域分解,并合理配置各站工作人員,所內全崗位實行指標、崗位職責雙向包保掛鉤制,實行維修工作材料、工時年度預算制,維修人員區域實行年度獨立核算。同時與各崗位人員簽定了年度、經濟指標及責任指標責任書。通過各項經營工作的實際運行,現就20xx年度供水經營管理工作做以如下總結:
一、年度售水量及收費指標
1、年度以內各項查抄工作全部實行周期化管理,水表實行裝換前隔離管理機制,企業戶及特業戶實行月固定周期查抄。普通營業區及居民用水戶實行月周期查抄,進一步強化了水表管理,達到運行水表三封一檔制,通過實際運行,截止20xx年6月,累計售水量水量為:1,838648噸,其中企業售水量為50679噸,居民售水量為1159872噸,特種行業售水量為20417噸。
2、年度內各項收繳工作全部實行月單收單結(即月初發生票據,月末結帳),樓房居民戶及企業現金戶全部實行水量預存、購置管理辦法,截止20xx年6月30日,應發行水費為6284066.76元整,截止6月30日,水費收繳額為4758545.27元整,其中企業收費額為2,423441.21元,平房居民水費369360.85元,樓房收費額為1417893.06元,小區水費額為262936.80元,小型基建水費額為9337.30元整,待收水費有63.8萬元),其它待收單位正在催繳,年度結帳全部到位。
二、污水處理費代收
按市政府及相關部門要求,在規定時限內完成各項建帳,立卡業務綜合工作,并大力進行了污水處理費征收、征繳的法律、法規的`宣傳工作,通過實際運行,截止到20xx年6月30日,累計征收污水處理費為28,454.45元,其中企業戶征收污水處理費為206936.51元,樓房居民污水處理費為78514.94元,尚未同財政兌帳污水處理費為1551.60元。
三、受理及維修工作
1、截止20xx年6月30日,累計受理工作完成3680件,其中水量核對1,846件,增減人口變更xx件,用水性質變更360件,過戶手續變更50件,維修受理1,317件(其中樓房維修1,030件,平房維修287件)。
2、受理工作年度內無隔級上訪事件,全部達到用戶的認同,維修人員能夠克服各種維修工作的困難,積極深入實際,群力群策,能夠嚴格按照技術要求,保質、保量完成維修工作任務,沒有任何安全事故發生,全部達到用戶滿意,得到用戶一致好評。
四、20xx年上半年二次供水外網及水表出戶改造
年初按照公司20xx年上半年二次供水外網及水表出戶改造整體批次安排,按生產技術科技術要求,改造按原固定模式,并成立了臨時改造協調監管小組,逐棟逐戶做了大量的協調說明工作,截止20xx年6月30日,累計完成10個小區35棟樓2902戶水表出戶改造工作,經公司技術科整體驗收,全部符合技術要求,并完成了改造區域內的大量越冬防寒工作,得到各區域用戶的一致認可,為下半年改造工作奠定了基礎,完成二次供水外網400延米口徑為2寸的綜合改造工作。
五、20xx年上半年二次供水接管
經協調,截止20xx年6月30日,累計接收、接管10個二次供水單位,整體接管工作基本結束,先后對建筑公司、啤酒廠家屬樓、經貿公司家屬樓、土地局家屬樓、建行家屬樓分別進行了水表出戶改造,xx月5日前,全部納入公司正常經營管理體系,一并實行購置管理,并對公安局家屬樓、糧食局家屬樓均實行了現場辦公,直接建帳、設卡,實行購置管理,工農小區、方圓小區分別以通知形式發放到各住戶,接管工作正在有序進行。
供水公司年終工作總結 4
今年公司參加了供水行業創業競賽、績效考評及創建窗口文明行業等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產穩步發展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現利潤1.2萬元,實現三年連續贏利。業務安裝水東方表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網漏水20處;計量完成4025架次水表檢定,查處違章用水60戶,補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水表出戶改造,水質綜合合格率達99%以上。
一、以基礎設施改造為重點,搞好服務工作
一、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造,確保安全生產、安全供水。主要工作:
a、投入資金11萬余元設立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現象。
b、根據氯氣使用的管理規定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,并對各要害部份的標識進行更新,確保生產安全。
c、投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,確保出廠水水質達標。公司今年在能夠穩定全市管網壓力的`基礎上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經營提供保障。
二、全市的地下管網進行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產銷差率已從去年的25%提高至現在的15%以內,達到建設部規定的優良標準。
三、完成中洲、沙古洲片區供水管網延伸建設。為了改善兩片區用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬余元對該片區管網進行延伸改造,解決該片區120余戶住戶的用水。
四、利用國債專項資金210萬元延伸機場至xx大橋口徑400mm供水主管建設,為xx鎮及巖茶村居民生產生活提供合格的飲用水。
五、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。
六、配合市重點工程及小區的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目,為了保障工程的順利進行,在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管網進行會審,并對管網鋪設任務作精心的安排,力求做到確保工程質量,工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。
七、為了便于用戶水費繳納,公司投資10萬余元開發的遠程水費預繳費系統年初已投入使用,用戶在我公司設立的任一收費窗口都可進行各路段、片區的當月水費繳納和水費預繳納業務。
二、以強化內部管理為基礎,抓好各項工作
一、為了強化企業內部管理,公司全面推行ISO9000質量體系管理模式,并逐步完善原有的規章制度,做到企業各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
二、根據省建設廳關于在全省供水行業開展“自來水文明行業”創業競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置,成立了“創文明行業、建滿意窗口”工作領導小組,制定活動實施細則及窗口文明承諾制度,從:
a、健全領導機構,完善工作機制
b、強化思想教育,加強隊伍建設
c、加強科學管理,實現規范化服務
d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍
e、履行社會責任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創建文明行業”工作落實到實際工作中,提出以提高企業經濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏、優質安全、為xx人民供好水”的企業精神,明確企業及全體職工的奮斗目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協調,相得益彰,相互促進。經省檢查組初檢,公司的創建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。
三、加強工程安裝質量的管理。
制定工程安裝質量驗收標準,由辦公室、用水科、業務科指定人員定期對所安裝的管網、水表進行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質量維護企業的形象。
四、設立自來水公司網站。
網頁中用戶可對水費進行查詢,公司將每天的水質檢驗報告進行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質和形象。
五、加強便民服務的力度。
凡涉及公司管網搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件,我司均提前通過市電視臺、xx網站、公司網站等媒體向用水戶發布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設環島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。
六、加強“110”聯動活動機制。
今年共接警25次,接警后我們都及時出警,處警率達100%,并將處理的結果進行完整的記錄,切實提高聯動隊伍的快速反應、服務社會的能力,為社會分憂,為群眾解愁,獲得了廣大市民的好評。
供水公司年終工作總結 5
為認真貫徹落實《生活飲用水衛生監督管理辦法》、《xx省農村公共供水管理辦法》、《生活飲用水集中式供水衛生規范》和《xx省農村生活飲用水公共供水單位衛生許可證發放管理辦法》,穩步推進農村生活飲用水衛生監管。根據xx省衛生廳20xx年衛生監督工作要點,結合今年xx省飲用水衛生監督監測工作方案,積極推進我市農村飲用水衛生監督監測,全面掌握水質情況,采取有效措施,控制和處置供水衛生安全隱患,保障農村生活飲用水衛生安全。
一、檢查范圍
全市農村生活飲用水公共供水單位。
二、檢查內容
(一)開展供水單位衛生監督情況,對農村公共供水單位基本情況、衛生管理情況、飲用水凈化、消毒措施配備和使用情況、開展水質檢測以及飲用水水質情況等實施監督檢查,其中,飲用水水質情況的檢測指標應包括細菌總數、總大腸菌群、消毒劑余量、色度、渾濁度、臭和味、肉眼可見物、PH、鐵、錳、氯化物、硫酸鹽、溶解性總固體、總硬度、耗氧量、氨氮、砷、氟化物、硝酸鹽(部分指標可按國家生活飲用水衛生標準表4執行)。
(二)開展飲用水水質監測和現場快速檢測情況。對農村公共供水單位各采集出廠水和1處末梢水(村級供水單位僅采出廠水)進行水質檢測和現場快速檢測部分指標可按國家生活飲用水衛生標準表4執行。完成匯總表。
三、工作步驟
(一)培訓準備階段(3月)。各縣區要按照方案要求,結合本地實際,制定實施方案,組織衛生監督人員、供水單位負責人進行相關法律法規、規章規范、管理辦法和實施方案的培訓,啟動專項整治工作。
(二)監督檢查階段(4-6月)。各縣區按照飲用水衛生監督管理有關法律法規、規范、文件和本工作方案,在去年專項檢查的基礎上,對去年未檢查的單位開展監督檢查,認真填寫監督檢查表,對無或未健全分戶檔案的摸清底數,建立、健全供水單位衛生監督分戶檔案,完成匯總表。檔案應詳細記載供水單位的基本信息、各項衛生狀況、監督檢查記錄、監督檢查表、整改情況和衛生許可證發放管理情況及有關書面材料等內容。對存在的問題提出整改要求和期限,并督促落實整改。
對農村公共供水單位各采集出廠水和1處末梢水(村級供水單位僅采出廠水)進行水質檢測和現場快速檢測。各縣區要對本轄區半年工作開展情況進行總結,并于6月10日前將半年工作總結和匯總表及時報市衛生監督局公共衛生科。
(三)整改審核階段(7-9月)。針對監督檢查階段發現的問題和提出的整改意見,進行整改驗收。對具備《xx省農村生活飲用水公共供水單位衛生許可證發放管理辦法》的規定的許可條件且提出衛生許可申請的.供水單位發放衛生許可證。對不符合條件或要求不予發證的,書面說明理由。對供水單位發放衛生許可證或者不予發證的情況及時通報同級水行政部門。
(四)總結驗收階段(10月)。各縣區要將本轄區專項整治工作總結和匯總表于10月10日前報市衛生局衛生監督局公共衛生科。市衛生局將組織人員對專項整治工作進行督查。并通報督查結果。
四、工作要求
(一)認真總結,有效推進。各縣區要對照全市生活飲用水安全推進工程的三年目標任務,認真總結去年農村公共供水單位專項整治工作經驗,查找差距,在去年的基礎上進一步提高監督覆蓋率和建檔率,達到100%。針對供水單位消毒和檢測兩大薄弱環節,認真研究部署措施,努力提高消毒率和檢測率,突破監督瓶頸,確保農村生活飲用水衛生監督和衛生許可工作有效推進。
(二)加強監測,務求實效。各縣區通過積極開展農村生活飲用水衛生監督監測和現場快速檢測工作,對供水單位進行一次消毒措施配備使用和水質微生物指標合格率的調查,全面掌握當地當地農村飲用水水質微生物指標合格情況。根據水質檢測和現場快速檢測情況,查找薄弱環節,采取有效措施,加大執法力度,及時消除衛生安全隱患,保障廣大群眾飲水安全。
供水公司年終工作總結 6
20xx年即將過去,回顧過去的一年里,車間在培訓工作中,理論與實踐相結合,注重對實際的培養,員工隊伍的實際操作水平明顯提高,全年在培訓人數76人,培訓次數12次,通過培訓工作的開展,全年生產事故為零,無重大特大事故發生,現對培訓工作做一下總結:
一、注重實際,提高水平
20xx年初,對培訓工作新制定的計劃,車間職能人員嚴格按照計劃開展,先后對各崗位員工在安全設備運行、操作規程、實際操作、崗位流程、工藝指標等進行學習,使學員上崗后,能適應崗位需求,嚴格執行操作規程,避免誤操作,杜絕了事故的發生。
二、以老帶新,做好幫帶
由于我車間人數較多,素質不一,臨時工占總人數的25%,文化水平較低,有的員工眼前的字都寫不全,這也是培訓工作的一大難點,車間針對這一狀況,職能人員深入到崗位,現場提問,對錯誤及時糾正,端正員工的學習態度及操作水平,車間重點對上煤除渣崗位人員16人進行了考核,使崗位人員認清了工作的重要性,也了解了在崗期間應該怎么做,從而保證了上煤除渣系統的正常運轉,也保證了鍋爐的正常運行,老同志對崗位操作有著豐富的經驗,車間利用副班組織老同志給新工人講解崗位技術及注意事項,同樣的工作給如何巧做,真正地做到省工省時,通過講解,現在新員工已經全面適應了崗位需求,也做到了交接班嚴格,設備運行達標的.要求。
三、嚴格制度,獎懲分明
制度是給不遵守制度的工人制定的,制度一旦制定,就要嚴格執行,一視同仁,車間職能人員經常在每天的交接班會上強調安全、技術、設備運行等方面的重要性,使得員工時刻繃緊安全生產的炫,避免在崗期間誤操作,運行四班有一放料人員由于粗心大意將放料閘閥電機燒壞,主動承擔錯誤,但制度已經制訂,車間班子嚴格按照制度執行,還是對其進行了考核,通過考核其他員工今后也對此項工作更加細心,更加重視了,以后再沒有類似的事故發生。
四、抓兩頭,帶中間
車間對技術水平高的,思想素質好的員工每季度運行評比,對他們進行獎勵,號召其他人工向他們學習,對技術水平低的員工,其中有4名員工,主任親自抓,要求他們每周向車間上交五道崗位操作試題,經過兩個多月后,車間出題對這些同志另行閉卷考試,同時對實際操作也進行考考核,車間安排四名職能人員一對一進行幫教,使得他們的技術水平,思想素質,團隊意識不斷增強,趕上了整個隊伍前進的步伐。
20xx年我車間的培訓思路是:
一、在原有的基礎上要不斷提高,
二、嚴格執行操作規程,避免誤操作,三對新上設備要深入講解,讓員工達到熟練操作,做到“三會”。
供水公司年終工作總結 7
20xx年,鄉鎮供水總站在上級業務主管部門的導下,在局各股室大力支持下,全站職工努力工作,團結協作,不斷創新,不斷提高自身素質,狠抓安全管理,提高經濟效益、社會效益,為確保我區集中人畜飲水安全做出了積極貢獻,現就全年工作總結如下:
一、供水站基本情況
市鄉鎮供水總站現下轄供水站、供水站、供水站、三堆供水站四個鄉鎮供水站(按照行政區域管轄20xx年4月盤龍供水站已移交經濟技術開發區),現共有職工17人(總站3人,4人,三堆5人,1人,4人)。
二、落實責任,開展安全生產大檢查活動
供水站必須堅決貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,樹立安全就是效益的觀念,并強調圍繞落實安全生產責任制為中心,強化各項安全生產工作落實。層層分解落實安全責任,一級抓一級,做到上下合力,齊抓共管,從責任上強化了安全管理,做到了責任落實,為安全生產工作奠定了堅實的基礎。為保證重點工作得到有效落實,完善各項管理制度,提高供水安全水平。在原有基礎上,又進一步完善了各項崗位職責。各站與制水人員簽定安全責任書,制水人員負責供水設備的保養維修及檢查供水設施安全運行。
三、社會效益明顯
鄉鎮供水站成立后,逐步完善了《市鄉鎮供水章程》、《管理辦法》、《目標管理細則》,嚴格按照企業經營模式經營、運行,取得了明顯成效,供水期間未發生一起安全事故和水事糾紛。供水保證率達100%,水質合格率90%,受益人口4.2萬元。
四、安全供水有保障
為了保護水源安全,供水站與各站簽定了安全供水責任書,把供水安全工作落實到各供水站人頭,重點加強了水源保護措施,對所有的蓄水池池蓋、機井門重新換新鎖,我們始終堅持水質定期檢測制度,市區預防控制中心對我區鄉鎮供水站水質進行了2次全面的檢驗,除了個別站總大腸菌群超標,其它指標合格,合格率達90%。嚴格按照《制水施藥制度》,專人進行制水并達到飲用水標準,確保了我區集中供水安全衛生,無一例飲水事件發生。
五、供水工程基本情況
20xx年,由于廣陜廣巴高速公路連接線工程紅線圖,鎮集中供水站位于拆遷區域,按照市區有關要求和廣陜廣巴高速公路連接線工程要求,供水站拆遷重建。經過拆遷,招標,開工等一系列的.實施,該工程現已在7月順利通過全部完工驗收。
六、20xx年供水站工作安排
我區鄉鎮供水要以保障農村人畜飲水和企事業生產用水為目標,提供優質、安全供水為服務宗旨,逐步建立和完善與當地經濟社會發展相適應的管理體制和運行體制。
1.盡快實施拓展園供水管網改造工程。
2.隨著新增用水戶的增加,原供水能力已不能達到生活生產供需要求,我站將積極尋找新的水源。
3.接管三堆新供水站。
4.供水目標總量350萬方,總收入170萬元;
5.各供水設備運行良好;確保管理安全,無誤操作,無責任事故;
6.各站站容站貌好,站區清潔衛生、環境美觀,職工責任心強;
7.水質檢驗綜合合格率達到100%;確保安全供水。
供水公司年終工作總結 8
我是供水公司代表,首先感謝各位在過去一年里的辛勤付出與無私奉獻。現就20xx年度我司工作進行全面總結。
一、業務運營成果
供水保障:全年確保了安全穩定的供水服務,嚴格按照國家水質標準進行檢測和處理,實現對全市(或地區)居民及企事業單位供水無重大故障、無嚴重水質問題的目標。同時,針對季節性用水高峰,我們提前做好預案,優化調度方案,保證了全年的正常供水秩序。
設施建設和維護:本年度完成了xx個新建供水管道工程,修復老舊管道設施xx處,提升了供水系統的穩定性和可靠性。同時加強了對水廠設備的保養和更新換代,確保了生產運行效率。
服務改進與創新:落實“以用戶為中心”的服務理念,推出了線上繳費、查詢等便民措施,大大提高了服務質量和服務效率。并積極開展客戶滿意度調查,根據反饋結果持續優化服務體系。
二、面臨的挑戰與應對措施
在取得成績的'同時,我們也認識到自身存在的不足。如個別區域的供水壓力不穩定,部分老舊小區供水設施老化等問題。對此,我們已制定專項改造計劃,將在來年加大投入,優先解決這些問題,以進一步提升供水服務水平。
三、未來展望
新的一年,我們將繼續堅持以人民為中心的發展思想,致力于改善供水質量,提高供水保障能力,推進智慧水務建設,通過引入先進的自動化控制系統和大數據分析技術,實現供水服務的智能化、精細化管理。同時,我們將嚴格遵守環保政策,強化水資源保護和利用,為構建和諧宜居的城市環境貢獻力量。
在此,向所有支持和關心供水事業發展的各級領導、同事和社會各界表示衷心感謝!讓我們共同期待新的一年里,供水事業能夠更上一層樓!
供水公司年終工作總結 9
回首過去一年,供水公司全體員工在各級領導的帶領下,齊心協力、砥礪前行,我在此就20xx年度的工作進行全面總結。
一、業務運營與服務成效
供水保障:20xx年,我們全年無重大停水事件發生,實現了安全穩定供水。嚴格按照國家飲用水水質標準進行生產、檢測和處理,確保了廣大市民的飲水安全。同時,針對高峰期用水需求,合理調配水源,及時調整供水壓力,保障了全市居民和企事業單位的.日常用水。
設施建設與改造:本年度共完成新建或改擴建供水管線工程xx項,總長度達到xx公里,進一步優化了城市供水網絡布局。對老舊供水設施進行了大規模檢修升級,顯著提升了設備運行效率和供水穩定性。
服務質量提升:積極推行“最多跑一次”改革,強化線上服務功能,實現繳費查詢、報修等一站式服務。定期開展用戶滿意度調查,傾聽用戶聲音,針對性地改進服務方式和服務質量,用戶滿意度得到顯著提高。
二、面臨的挑戰與應對措施
面對部分地區高海拔、偏遠地段供水難的問題,我們加大了技術研究力度,并完成了若干技術創新項目,通過新型增壓設備和技術改造有效解決了這些問題。對于個別區域存在的水質微小波動,我們已制定并實施了嚴格的質量監控和應急處置機制。
三、未來展望
在新的一年里,供水公司將持續深化智慧水務建設,借助物聯網、大數據等先進技術手段,全面提升供水管理智能化水平。我們將繼續加強水資源保護和利用,積極推進節水型社會建設,以更優質的服務回報市民和社會的信任。
最后,衷心感謝各級領導的關懷指導以及全體同事的辛勤付出,讓我們攜手共創供水事業的美好未來!
供水公司年終工作總結 10
在即將告別過去一年之際,作為供水公司的董事長,我很榮幸地為大家總結20xx年度我司的工作成果,并對新的一年寄予展望。
過去的一年,面對水資源管理日益嚴格、服務需求多樣化以及行業技術快速發展的挑戰,我們供水公司始終堅持“以人為本,安全供水”的核心理念,以滿足客戶需求為導向,確保了供水業務的安全穩定運行。
首先,在供水設施建設和維護方面,我們加大了老舊管道改造和新建輸水管網的力度,成功完成了多個重點供水工程的建設任務,顯著提升了區域供水能力與質量。同時,我們強化了設備檢修保養,實現了生產設施高效運轉,有效降低了故障率和停水事件的發生。
其次,我們積極推進智慧水務系統的建設和應用,利用物聯網、大數據等先進技術手段,實時監測水質、水量變化,提升應急處理能力和智能化服務水平。我們的客戶服務系統也得到了優化升級,通過線上服務平臺,實現了報裝、繳費、咨詢等一站式服務功能,切實提高了用戶滿意度。
再次,我司始終將保護和合理利用水資源放在首位,積極開展節水宣傳和水資源循環利用項目,配合政府部門嚴格執行用水定額管理,取得了良好的社會效益和環境效益。
回顧過往,我們深知成績來之不易,每一點進步都離不開全體員工的`辛勤付出,離不開各相關部門和合作伙伴的支持協作,更離不開廣大用戶的理解與信賴。在此,我要向所有關心和支持我們供水事業的朋友們表示衷心感謝!
展望未來,我們將繼續秉持社會責任感,堅持創新發展,致力于提高供水保障水平,優化服務質量,構建更為科學、智能、綠色的現代化供水服務體系。讓我們攜手并進,共同為保障人民生活飲水安全,促進社會和諧穩定做出更大貢獻!
以上就是我司20xx年的年終工作總結。在新的征程中,期待我們能夠再接再厲,共創供水事業的新輝煌!
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