實用的新年計劃模板八篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,來為今后的學習制定一份計劃。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的新年計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新年計劃 篇1
為更好地履行商會職能,凝聚全體會員的智慧和力量,拓展為會員單位服務的領域,積極構建聯誼交流平臺,充分地發揮商會的內外影響力,在經銷商企業、經營者和政府之間發揮橋梁和紐帶作用,根據市工商聯的指導,特制訂以下的工作計劃:
一、商會的發展方向:
商會的成立要在經銷商領域內體現服務、組織、協調、溝通、監督的職能,要發揮行業群體優勢,提高綜合效益,應有一定實質性推動銷售的工作進行,工作思路有:
(1)“情系居民,回饋社區”的社區銷售服務。地點先從社區啟動,再選百盛廣場或其他市區點,然后可向鄉鎮擴大。
(2)組團談團購。職工福利是團購的一大方向,利用商會成員的品牌資源、價格優勢等,以商會名義到團購渠道開發。方案:招專職的人員跟進,各家提供圖片等信息制作宣傳畫冊,收集客戶信息,專人有針對性挖掘,(五烈茉織華、中玻、上海電氣、久工、磊達、戴南鋼簾線作為首批工廠客戶主攻,另有事業單位等為另一批主攻對象)
二、商會要練好內功
(1)搭建融資平臺,解決資金難題:準備成立轉貸基金或搭建融資擔保平臺,在注重風險防范的基礎上,加大對會員企業的融資支持力度。通過商會搭建的平臺,會員之間相互幫助,促進了一批企業由小變大,由弱變強,解決實際困難,實現快速發展。
(2)加強社會責任感,商會企業代理品牌的食品安全要放在首要位置。
(3)熱衷公益事業,堅持“發展企業,回饋社會”的宗旨,提高商會形象和知名度,引導會員企業參與光彩、慈善等公益事業,扶貧濟困。
(4)充分利用現代網絡等服務載體,建立健全會員企業數據庫,政策法規宣傳平臺,QQ群發平臺。加大宣傳力度,加強互聯交流,拓寬服務領域,提高宣傳服務成效。整合資源,嘗試網絡銷售,擴大銷售。
(5)提高學習能力,組織商會成員參與培訓、外出考察等,強化經貿服務,與工商聯密切配合,有重點地組織會員企業工商聯主辦的重大商貿活動。
(6)加強凝聚力,組織各類旅游、座談、聚會等活動
(7)團隊成員加強聯系,紅白喜事均要參與,組織好會員企業實施生日慰問等人文關懷制度。
三、日常工作
(1)健全例會制度。每月例會制度:每月的第三周的周日召開例會。做到事先有議題,事后有決議,并對會議研究決定的重要事項形成會議紀要。
(2)健全財務管理制度。按照國家有關規定和理事會議通過的決議收取會費,并制訂完善會費使用、監管、審批有關細則。做到基本情況臺帳清楚,會費收支財務報告和賬冊立卷歸檔。
xx市經銷商商會,為廣大經銷商提供了加強聯系、交流感情的平臺。今后我們將進一步完善商會建設,進一步發揮商會的作用, 增進團結,加強合作、壯大勢力,引導思路,樹立形象,為構建和諧社會,為東臺的經濟建設做出應有的貢獻,為不斷開創東臺市經銷商商會工作的新局面而不懈努力!
新年計劃 篇2
一、班風:團結、勤奮、誠實、創新
二、學生現狀分析:
三年一班共有64名學生,32名女生,32名男生。每個孩子都活潑可愛,有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良,好奇心強,求知欲強。但是由于年齡小,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養。
三、探索的實驗課題:集體教育與個性教育的統一
四、采取的措施:
1.重視養成教育:養成良好的學習習慣和生活習慣,對學生的成長進步是十分必要的,良好的行為習慣使一個人的終生發展受益非淺。因此,在班級進行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學生的思想實際情況,與學校的德育工作密切配合,本學期,將從不同的方面和角度對學生進行規律性的常規訓練。重點落實好《小學生日常行為規范》,使學生逐步形成良好的道德品質,行為習慣,學習習慣和積極的學習態度,不使一個學生掉隊
2、加強后進生管理:面向全體學生,分類施教,加強對后進生的輔導,要從關心、愛護學生的角度出發,了解關心學生。及時了解學生的心理變化,掌握他們成長道路上的發展情況。
3、及時了解學情:準確把握學生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下工夫,以促進全班成績的平穩、扎實地上升。
4、家教結合:經常保持與否學生家長聯系,使學校教育和家庭教育有機地結合起來,本學期,力爭把所有的家長走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進生的轉化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結向上的班集體。
5、培養班級干部:及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責,指出他們的優缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協力,擰成一股繩,盡力在同學之間樹立他們的威信,創造機會,鍛煉和培養他們的能力。
6、重視關懷教育:要關心學生的生活,及時和家長聯系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關系,做學生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊工作:班級工作的一個重要部分,就是班主任工作,是充分發揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊,結合實際搞好各項活動。
8.重視文體工作:教育學生上好所有學校開設的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養學生的參與意識。
五、班級主題活動安排:
第一周 1. 總結暑假工作,提出新學期要求,做好新學期打算。
2.學習《小學生日常行為規范》和《學校管理條例》。
3.抓好學生常規,早日進入正常秩序。
第二周 1.組織好教師節主題班隊會活動。
2.進行習慣養成教育,形成良好行為習慣。
3. 繼續抓好常規教育,進行常規訓練。
第三周 1. 繼續鞏固上兩周的活動內容。
2.加強勞動觀念教育,搞好個人和集體衛生。
第四周 1. 進行班級寫字比賽。
2.繼續抓好常規教育。
第五周 1. 慶“十一”,進行愛國主義教育。
2.進行班級口算比賽。
第六周 1.對學生進行安全教育。
2.培養學生的參與意識和集體主義精神。
第七周 1. 繼續抓好紀律和學習目的教育。
2.進行班級朗讀比賽。
第八周 1. 繼續抓好課堂常規教育。
2.進行尊敬父母的教育。
第九
周 1. 進行計算題比賽。
2.培養學生正確的是非觀念。
第十周 1.準備期中考試。
2.繼續抓好法制和安全教育。
第十一周1 向學生進行學習目的教育,抓好復習教育。
2.繼續抓好常規教育。
3.期中考試。
第十二周1.總結期中考試,吸取經驗教訓。
2.教育學生樹立正確的學習目的教育和審美觀念。
第十三周1.向學生進行愛國主義教育。
新年計劃 篇3
親愛的同學們,我的朋友們!
20xx即將過去,世界末日并沒有到來。時間不會停滯,新年的腳步不可阻擋,我們的20xx,如期而至。
今天,我們相聚在這里,共同度過高三(1)班第一次也是最后一次迎新年會,共同見證時光的跨越,歲月的更迭。再過幾個小時,新年的鐘聲即將敲響,我們又將長大一歲,迎來充滿奮斗和希望的20xx年。
20xx,是我們長大成人的一年,是放飛我們夢想的一年,是我們人生旅程新的起點。回首過去的20xx,我們充滿了感恩懷念;展望20xx,我們更充滿了信心與期待。相信你們,十八歲的天空,會更加晴朗而湛藍!開滿鮮花布滿荊棘的路,已經在我們眼前展開,前方的風景或未可知,未來無限可期。
在過去的一年里,我走過了很多地方。越來越多的人通過網絡,通過雜志,通過各種渠道,知道了我們一班,知道了有這樣一群孩子,一直奮斗在實現夢想的路上。也有很多人來到我們這里,親眼看到了大家是怎么生活、怎么學習的。我們的班是普通的,但我們的班又是不平凡的。我希望,在新的一年里,我能帶著大家,走得更遠,飛得更高。
因為工作的關系,我經常在周末趕赴外地。但不管我在多么遙遠的地方,走過千山萬水,在我的心里,永遠有一份牽掛,這份牽掛,是你們。有時我在千里之外的異地他鄉漫游,接到你們或者你們家長的電話,很有一些親切感,于是像自己家人一樣聊天攀談,全然沒有想到電話費正在迅速消失。
在今年的最后一天,我要對大家說一聲:謝謝!在我四十多年的生命旅程中,應該感謝的人太多,但是,在今天,我只想把這聲謝謝送給大家。你們的表現,你們的進退,你們的得與失、喜或憂,無時無刻不牽動著我心。因為你們,才有故事,才有幸福。我深深知道,老師都是學生成就的。沒有你們,就沒有教師的一切。所以,每一個教師最應該感謝的,就是他的學生。我因為你們而感到幸福,我為能有機會帶領著大家前進,和大家一起度過人生中最有意義的一年時光而感到驕傲。
但是,我還想說聲抱歉。因為太過繁忙,我有些時候還是不能陪伴在你們身邊,我對很多同學的關心還不夠。今天,也希望大家能忘掉老班的種種不好,來年,我還要努力,我要做得更好。
人,要常懷感恩之心。在過去的一年,在過去的十幾年,我們要把感謝送給所有幫助過我們的人。我們的朋友,在我們最困難的時候給予我們無私的幫助,在我們歡樂的時候和我們真誠地分享喜悅。我們要把感激送給他們。我們甚至還要把感謝送給那些對我們不好的人,因為這些人的存在,而我們更加成熟,更加堅強。不要對這個世界充滿了抱怨,你們的人生旅途才剛剛開始,你當懷著感恩之心擁抱這個世界。
我們感謝這間簡陋的教室,為我們提供了安心學習的場所;
我們感謝父母,他們給予了我們生命,呵護我們成長;
我們感謝所有的老師,不管他們對我們的要求多么嚴格,他們一心為著我們的好,我們記著;
我們感謝陳翰珅、趙倩、閆京、林子豪、丁浩秋,為我們在寒冷的冬天送來了開水;
我們感謝陳雅馨,她身體不好不能跑操,所以每天都為我們看守教室,檢查衛生。她在學習上的不斷進步也成為我們的榜樣;
我們感謝吳xx、劉xx、王xx,為我們精心準備生日會;
我們感謝梁宵,為我們帶來了快樂的模仿秀;
我們感謝感謝徐傲,為我們買來了鴨子改善伙食,還為我們帶來了爆笑的模仿秀;
我們感謝周海、紀巍,每天為我們辛苦地收納垃圾;
我們感謝龍文婷,為班級保管財物,添置用品;
我們感謝蘇楊楊,她出色的表現讓我們看到了奮斗的希望;
我們感謝董瑋仲,為集體的榮譽在田徑場上努力地奔跑;
我們也要感謝顧侍杰,他的熱情為我們帶來很多歡樂;
我們感謝唐金陵、羅震陽為我們奉獻了優美的歌聲;
我們感謝富婧,為我們辛苦地抄寫題目;感謝張欣竹,熱情地為大家解答問題;感謝王甜甜,為我們制作了精美的展板和海報;感謝唐艷,她不僅自己刻苦地學習,還認真做好課代表工作,為大家服務;
我們還要感謝在今天的愛心義賣和迎新聯歡會上為班級活動精心準備,做出奉獻的雷娜、吳天宇、方騰騰、張韌、黃澤浩、李洪偉、李正輝、陳明明同學。
前一個星期,那天下午,雨雪交加,徐傲、陳馨、尹超同學為全班復印數學試卷,因為要節約費用,跑了很遠,吃了很多辛苦。同學們,當你們拿到厚厚的數學試卷時可曾想過我們的身邊,有那么多熱心的同學,有那么多令我們感動的事。在此,我提名這三位同學當選本年度十二月份月度人物。
還有,太多太多,數不勝數。我們感謝所有朋友,他們友善、熱情,讓我們的高三生活充滿了幸福。所以,同學們,在今年的最后一天,不要猶豫,趕快行動,去擁抱他們,送上祝福,讓他們獲得一份驚喜,讓他們知道你心里的愛與熱情,讓他們分享你的快樂和感恩。
在這辭舊迎新之際,讓我們忘掉所有的憂愁,放下所有抱怨,以一顆感恩的心去迎接新年。明天,當20xx年第一輪太陽升起的時候,讓我們懷揣著夢想,頂著凌冽的寒風,踏上新的征程。還有一百五十七天,你們就將要走進高考的戰場,記住,無論你們考得如何,我都為你們驕傲。不去計較結果,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程,我站在路邊,為你們鼓掌!
來吧,孩子們,讓我們點燃蠟燭,點燃希望,許下新年第一個心愿。愿我們心想事成!夢想成真!
新年計劃 篇4
20xx年是我進入海頭高中的第10年,從初踏講臺的羞澀到如今進班的揮灑自如,感覺自己每天都在成長,每一年都有進步。20xx年收獲很多,我的第一屆高三學生順利考入理想大學,我獲得了連云港市教學先進個人,我的市級課題結題了,我又迎來了我的新的學生。
20xx年,百尺竿頭,更進一步。主要做好以下幾個方面:
在教學方面,繼續深化自己的課堂教學改革,通過我的課題《開放式政治課堂下自主學習策略的優化研究》,探索符合學生特點和自身特點的課堂教學模式,通過“精華回放-----目標引領------自主學習-----合作探究------質疑釋疑-----精講點撥----遷移運用”七環節的教學策略,調動學生參與課堂學習的積極性,把小組學習、合作學習和探究式學習發揮到極致。通過課堂,培養學生的合作意識、競爭意識和共贏意識。
在班級管理方面,繼續發揮學生的自我管理才能,強化安全意識、責任意識。本學年,探索“逆境”在班級管理中的運用,提高學生的抗挫折能力;關注班級的單親家庭的學生,必要的心理疏導和行為幫助;探索班級小組學習的利弊,優化班級管理策略;關注班級的學困生,制定班級幫扶策略。
在教科研方面,加強理論學習,特別是與自己學科相關的教學雜志,多讀前沿性文章,提高自己的理論修養;積極參加區教科研共同體組織的科研活動,真正的幫助了自己,看到了同行在教學科研方面的優點;積極參加每年一次的“五四杯”和“師陶杯”論文評比活動,提高自己的論文水平。
新年計劃 篇5
【篇一】
20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業績,提升服務質量,現將個人20xx年工作計劃如下:
一、具體工作目標
1、提升理賠服務時效,嚴格執行公司理賠規定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。
2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務承諾,減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。
6、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度,通過調度短信、賠款短信,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發現,及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,做到業務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發展建言獻策
公司經濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。
五、提高服務工作效率,樹立良好企業形象
為了更好的做好服務工作,努力提高現場服務效率,采取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優質文明高效的服務。
1、做到文明辦公,做到環境整潔,語言文明,禮貌服務,規范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環節都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務實,創新發展,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
【篇二】
(一)加強理論學習,提高個人的理論素養。
不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
(二)提高工作效益。
加強業務學習,把加強學習同提高工作能力結合起來,把積極進取和求真務實結合起來,把工作熱情和工作態度結合起來,運用到實踐當中去,扎扎實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。
(三)樹立自身形象,增強自信心,提高協調能力,用最簡潔、有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術去征服每一個客戶。
(四)維護好網點關系,保持良好溝通。
維護好網點關系是做好客戶經理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網點才有可能銷售我們的產品。
(五)有效激勵網點主任和柜員,及時掌握網點的更多信息,提高網點的出單率。
(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的.各方意見,建立起豐富的信息網絡,來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好。
(七)認真地完成接下來的工作任務,工作指標。
以上幾個方面就是我的工作計劃,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,讓它們成為我的工作準則,我工作的動力。
只要我對自己說,我決不放棄,我就有成功的信念,只要我對自己說,我始終有夢想,我就有成功的遠景。只要我對自己說,我決不放棄,我要行動,行動;再行動,成功就在我的身邊。
【篇三】
新的一年,我們將按照保監局下發的“十二五”規劃的各項發展要求,合自身實際,圍繞分公司總經理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學發展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
(一)不斷轉變思維觀念,增強發展信心
強化危機意識,增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰,我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內部績效考試制度,真正把業績與生存相掛勾,從而限度的調動工作的內在動力。強化創新意識,培樹真抓實干的工作作風。在新的一年中,我們將合xx公司的實際情況,針對車險規模大,效益基礎差的問題,采取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益,保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭,在新的一年里,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中,細化服務流程,明確服務內容,規范服務質量,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。
(二)不斷優化經營構,實現科學發展
繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據對車險業務的統計數據,進一步執行分公司核保的管理規定,保優限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業務成為有效益的龍頭險種。
一是要鞏固老客戶,做好車險的續保工作,充分發揮“全城通賠”的服務優勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長期客戶續保率維持在90%以上;車隊業務及團車業務維持在80%以上;4S店的續保業務維持在30%左右。
二是要繼續以營運車輛為主,使其成為車險發展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃20xx年將拓展2-3個車險渠道。
重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網及中電投業務,由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業務受到了影響,保費規模明顯減少。20x年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發展“信用險+車險”的聯動業務,積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車險業務續保的基礎上,使非車險保費規模上個新的臺階,確保保費規模比20xx年上漲50%以上。
大力深化人身險業務。從20xx年的經營情況來分析,我們的人身險業務還沒有快速發展,但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備,力爭在20xx年促進人身險業務快速發展。我們計劃運用營業車輛的承保特色,做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業務整合成渠道發展,爭取有穩定的保費。
(三)不斷強化隊伍建設,夯實發展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研制度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。根據萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養,利用對承包的形式提高管理者的實踐能力,發揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰斗力。把培養和引進人才作為公司發展的根本大計來抓,為公司持續健康發展提供強大動力。
今年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,并把新鮮血液的引進作為一種常態態的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優質展業人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業務部門的要求,有針對性的進行業務培訓,主要是政策宣導,展業技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發展要求和自身的利益合在一起。
(四)不斷規范法規意識,加大風險防范
用文件防范風險。繼續貫徹落實70號文件精神。70號文件是公司健康發展的指導性文件,我們要繼續深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規貫穿于經營管理的全過程,做到主動合規,自覺合規,始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業過程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,
對保險項目認真審核,保優限劣,回避高風險項目。用細心規避失誤。繼續做好業務財務數據真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作,數據真實性也經得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續保持下去。
新年計劃 篇6
20xx年繼20xx年金融危機后我們房地產公司業務開展至關重大開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重開始的一年。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房屋中介工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事熱心幫助下,我逐步認識本部門基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業經紀人,我訂立了以下新年計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業房屋情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把房屋工作業績做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
新年計劃 篇7
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網絡管理
1、 建立直接領導關系
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2、 構架新型組織機構
3、 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。
4、 強化人員素質培訓
春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。
5、 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、 動態管理市場網絡
市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰斗力,為完成xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。
隨著新一年工作的展開,本人也制定了新年秘書個人工作計劃。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統而準確的整理出來和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規范的態度來加以對待。
三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
辭舊迎新,工作也將進入新的階段,改善以往工作中的不足,新的一年里肯定要提供更好的服務,那么怎樣提高服務質量呢,這也是我在經常思考的事情,前臺接待是酒店的面子工作,直接可以體現酒店的文化素養。故此,我特制定前臺接待20xx新年工作計劃:
⑴協助經理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
⑵每天能按時做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;
⑶制定店內工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業額,并對周客流量和月客流量進行統計,制定相應的營銷方案,同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;
⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;
⑹督導迎送服務。貫徹執行服務程序,滿足客人的合理要求;
⑺參加前廳的接待工作,并把在工作中發現的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;
⑻制定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發現的問題進一步的加強,避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
⑼與前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;
⑽對客人投訴的處理。客人投訴主要分為“當面投訴”、“電話投訴”和“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。
如果出現指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領導,如實匯報情況,與領導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作、
(4)配合上級領導于各部門做好協助工作、
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
4、其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
總之,在新的一年里,我希望以我微薄的力量和積極的工作,來幫助酒店發展登上新的臺階。
新年計劃 篇8
一學期過去了,寒假也如約而至。假期中,我們也會迎來一個十分重要的節日,那就是我們心心念念的春節。
新年有許多的習俗,如:大掃除、吃年夜飯、貼春聯……當然,還有我們小朋友最愛的紅包嘍。新年不是只有一天兩天,而是整整有十六天,在這么多天內,沒有一個合適的計劃是行不通的。
今天,我就把我的計劃簡單說一下。
新年的第一天:除夕夜。在除夕夜里,我和爸爸媽媽爺爺奶奶一起吃了一頓豐盛的晚餐。過了一會兒,我們一家人坐在沙發上,在電視上觀看一年一度的春節聯歡晚會。新年的第二天,我和我的父母親將要去買一些食物和酒和奶茶等要在過年間去訪親問友時送的禮品。在這一天,我的家人們和親戚們將要給予我紅包。我們晚上會吃一些湯圓,還會煮一些紅棗湯喝。新年的第三天,也就是大年初一。我們會去拜訪一些親戚,還會放一些小煙花,還會在婆婆家住一段時間,還要和我的朋友們一起玩,我玩得十分開心。之后幾天我們都是走親訪友,聚在一塊兒吃飯。
這就是我新年的計劃,是不是和你的差不多呢?但是,我還是要說一句話:“只有有計劃的新年,才會過得十分充實、有趣!“
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