實用的新年計劃模板集錦3篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,請一起努力,寫一份計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的新年計劃6篇,希望能夠幫助到大家。
新年計劃 篇1
不知不覺,進入公司已經有3年了。也成為了公司的部門經理之一。在20xx年即將結束,我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務1200萬元,每個季度300萬元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的.服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作
以上,是我對20xx年的工作計劃 ,可能還很不成熟,希望領導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
新年計劃 篇2
餐飲服務品質得建設,是一個龐大得系統工程,是餐飲管理實力得綜合體現,XX年度,在對各運作部門得日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:
1、編寫操作規程,提升服務質量
根據餐飲部各個部門得實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規范》、《青葉庭服務操作規范》、《西餐廳服務操作規范》、《酒吧服務操作規范》、《管事部服務操作規范》等。統一了各部門得服務標準,為各部門>培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規范了員工服務操作。同時根據貴賓房得服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細得規定,促進了貴賓房得服務質量。
2、加強現場監督,強化走動管理
現場監督和走動管理是餐飲管理得重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十得時間在管理現場,百分之二十得時間在做管理總結),并直接參與現場服務,對現場出現得問題給予及時得糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量
宴會服務部是酒店得品牌項目,為了進一部得提升婚宴服務得質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規范了婚宴服務得操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場得氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場得口碑。
4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在得問題
良好得服務品質是餐飲競爭力得核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣得服務質量問題在管理過程
中再次出現。這種形式得研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗得平臺,對保證和提升服務質量起到了積極得作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面得投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平得重要依據,各餐廳管理人員對收集得案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客得投訴幾率。
新年計劃 篇3
一、指導思想:
以學校20xx學年工作計劃為指導,貫徹“兩綱”精神和“二期課改”目標要求,突出學校內涵建設,樹立以科研促教改的思想,充分發揮教育科研在學校教育工作中的先導作用,通過組織課題研究和課題成果的應用,提高教師的科研能力和學校教育質量,提高課堂教學的實效性,走好科研興校之路。
二、重點工作與目標:
1、建立和完善學校教科研機制,切實做好學校的科研管理工作。進一步完善考核獎勵制度,在教師中營造良好的教育科研氛圍。
2、通過培訓或講座的形式,提高教科研在學校教育中的地位和作用,增強教師科研意識及其參與的自覺性,提高師資隊伍的教學研究能力和水平。
3、總結和推廣已有的教育科研成果,以科研促教改,使教育科研成果發揮最大效益。積極推進已立項課題的實施、總結與推廣工作,爭取階段性的成果。
4、完善學校和教師個人的課題申報制度,結合學,F狀和教育教學實際,確立每個教師的子課題,并于10月份完成青年教師課題申報工作。
5、配合教導處和政教處積極開展各類教育教學活動,開發校本課程資源,逐步形成學校特色。
三、具體工作和措施
1、建設教科研室,配備好與教科研有關的一切硬件和軟件設施。建立學校教科研工作管理機制,成立學校教科研工作領導小組與常務管理和評價小組,擬定學校教科研成果評審工作條例。
2、通過培訓或講座的形式,增加教師和教科研接觸的頻率。鼓勵教師將自己在教學實踐中遇到的困惑或難點轉化生成課題。指導教師積極參與課題的立項、申報、實施、總結和參評。
3、鼓勵各教研組、年級組、備課組自覺形成課題組,按要求積極開展各類教育教學科研活動?蒲惺覅⑴c聯合聽課和研討,使科研真正走進課堂,與教師學生的教育教學實際相結合;這也有利于教師從科學的.角度,重新審視課堂教學中存在的問題,從現實問題中聚焦課題。
4、充實學校教科研骨干隊伍,培養學校教科研后備力量,做好青年教師的立項與結題工作,鼓勵青年教師參加10月份崇明縣組織的青年教師課題立項。爭取作到青年教師人人有課題、人人有研究、人人有成果。
5、做好崇明縣第四屆教師教育科研成果獎評選的有關工作。積極完成教育科研成果獎評審的宣傳、發動、初評、送評工作,鼓勵廣大教師踴躍參加教師科研成果的申報和參加評比。對教師申報評審的成果,教科室要認真予以指導和修改。于年內出版學校的教育科研成果專集,并逐步提高科研成果獎的獎勵力度。
6、抓好學校龍頭課題的研究實施工作。我校的龍頭課題是《在普職一體學校創建有利學生個性發展的和諧校園的實踐研究》,盡管是校長和科研室根據學校的實際情況提出來的,但是這并不意味著研究僅僅是校長和科研室的事情,校長和科研室只是為學校的發展指明了方向,具體的實踐工作還是需要廣大教師的參與和豐富。只有建立在廣大教師的基礎上的龍頭課題才是有生命力的,才是有效的,才是真實的。
7、虛心接受上級教科研部門的監督,主動配合上級教科研部門的業務指導,按時完成上級教科研部門布置的任務,積極參與上級教科研部門組織的各類活動。初步計劃在10月份再次邀請縣教科室主任劉偉超來校進行培訓和指導。
8、聯合校教務處,積極推進教學模式、教學方法的研究和改革,開展課堂教學評優活動,充分發揮縣校級骨干教師的積極作用,進一步提高課堂教學的實效性。聯合政教處積極推進創建溫馨教室的實踐研究工作,使學校的德育工作更理性、更系統、更有特色。
9、積極籌備11月份的縣級立項課題的開題工作。邀請縣教科研部門的主任與教育局的有關領導前來指導與論證,使多數教師獲得教科研一般過程的體驗。
10、加強與各兄弟學校教科研工作的交流,隨時了解兄弟學校的教科研動態。了解長興中學的教科研動態,學習長興中心小學的研究成果,與這兩所學校組成科研聯合體。
四、行事歷
20xx年9月:
1、完善科研室建設,積極籌備開展學校教科研的工作。
2、制訂科研室工作計劃,有步驟,分階段地落實各項工作。
3、評審校級課題,在課題組層面發放科研經費。
4、完善科研檔案的管理。
20xx年10月:
1、科研室參與聯合聽課,尋找科研與課堂教學的契合點。
2、邀請縣教科室主任劉偉超來校進行培訓和指導。
3、崇明縣青年教師課題立項與申報。
20xx年11月:
1、校龍頭課題的開題報告會。
2、組織實施教育科研成果獎的學校初評工作。
3、參加崇明縣第四屆教育科研成果獎評比。
20xx年12月:
1、學校其他課題的實施和開展工作。
2、到兄弟學校進行調研與學習。
3、推進創建溫馨教室的實踐研究工作。
20xx年1月:
1、實施學校教科研工作的管理及考核辦法。
2、表彰各類教科研成果。
3、出版學校的教育科研成果專集。
4、做好教科研的總結工作。
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