公司年度工作計劃書（精選20篇）

　　日子如同白駒過隙，不經意間，又將迎來新的工作，新的挑戰，現在就讓我們好好地規劃一下吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的公司年度工作計劃書 ，希望對大家有所幫助。

　　公司年度工作計劃書 1

　　一、行政部工作方向

　　胸懷藍圖：

　　——制定明確清晰的人文愿景與工作目標，作為行政部不懈努力的源泉。

　　基礎穩固：

　　——建立精、細、完善的工作程序與職能組織，甄選、培訓合適的人選。

　　重點突破：

　　——改變日趨僵化低效的人工薪酬體系，尋求一種勞資雙方雙贏的局面。

　　漸次滲秀：

　　——樹立低調、務實的為人風格與處事方式，謀求融洽的改變結果;

　　二、行政部人文愿景

　　通過全體行政部人員的努力，共同營造一個誠信、和諧、務實、進取的'行政團隊，應成為所有行政人員一致的奮斗目標。

　　誠 信：

　　1、對公司的相關規定、制度要100%的支持、理解并100%的執行;

　　2、行政部內部要求：下級對上級的工作安排要100%的服從，100%的配合;

　　3、這里所指的服從不是盲從，是有選擇性的服從。即合理的一定要服從，不合理的予以反映、修正后服從。

　　和 諧：

　　1、工作關系的和諧——有禮有節;

　　2、對內同事關系的和諧——團結互助;

　　務 實：

　　1、日常工作處理——腳踏實地;

　　2、異常工作開展——追根求源;

　　進 取：

　　1、身處現代一日千里的信息時代，行政部人員務必秉承積極進取的精神，努力拓展自身的知識領域;

　　2、營造學習型的組織氛圍;

　　三、行政部組織目標

　　1、設計高效、合理、簡化的公司組織架構，并持續檢討精進之;

　　2、建立并持續完善公司人力資源配置標準→人力需求分析→人才招聘及人 力測評→人力資源的開發→人力潛能的激發→優劣人才評鑒的人力資源 運作體系;

　　3、推行有活力的薪酬、福利體系，實現能力、績效與收入相匹配;

　　4、建立標準化制度運作規范，逐步形成法制化的管理機制;

　　5、建立積極、有效的經營管理績效評價與反應機制;

　　6、架設嚴謹的成本分析與分析體系，從而提升公司的競爭力;

　　7、創造誠信、和諧、務實、進取的工作與生活環境，塑造優良的企業文化 與形象;

　　8、建立規范化的行政管理政策與作業標準;

　　9、建立完善、合理的勤務供給運作，為公司生產經營活動保駕護航;

　　10、協助進行公司信息化、網絡化、計算機信息體系的建立并完善之;

　　四、行政部職能規劃

　　1、公司組織關系及人力標準配置的建立與不斷更新;

　　2、公司人力需求的申請調查、審核;

　　3、人力高效、優質的招聘;

　　4、公司人員出勤狀況的統計、稽核;

　　5、公司獎懲扣款運作的統計、分析、稽核;

　　6、人員定薪、調薪、晉升、晉級、升遷作業的統籌管理;

　　7、公司全員薪資結算相關資料的建立;

　　8、薪資制度適用性評估并修訂之;

　　公司年度工作計劃書 2

　　20xx年度第二季度的市場營銷狀況與去年同期相比，業績沒有上升，并且個別地區出現業績下降。 公司分析后發現，大部分原因是金融危機的影響，居民購買力沒有上升，第二季度的市場營銷狀況沒有取得預期的效果。

　　我們第二季度的市場營銷狀況不太好，但是馬上迎來的第三季度是我們業績上升的最佳時期，這是我們在分析市場銷售效果的基礎上決定的。 因此制定第三季度工作計劃，實現公司業績大幅提升。

　　一、總體目標

　　1 .在基礎材料方面進行適當的升級。

　　2 .重新整合品牌資源，適應新的市場競爭態勢。

　　3、定位高端，建立相應的資源配置，提高核心競爭力。

　　二、競爭態勢

　　1、上半年競爭激烈明顯減弱，金融危機兩極分化，受金融危機影響，上半年和對方之間競爭激烈相對較小。 各競爭對手為了應對疲憊的市場，開始出現兩極分化的跡象，東易、好易居三家公司穩定下來。 戰略適當，基礎堅實是根本原因。

　　拜占庭是業界最強大的對手。 其競爭優勢主要表現如下

　　品牌聲譽高，聲譽好

　　定位高端，清晰標語

　　材料的使用有鮮明的賣點

　　工程一直質量很高

　　工地管理、包裝、售后服務一直保持良好狀態

　　設計師很擅長將自己鮮明的賣點與對方進行比較

　　2 .新的競爭對手

　　與往年不同的是，新行業的加入使受金融危機影響的上半年市場進一步惡化。 百安住的包清工，一貫的模式吸引了很多顧客的目光。 那個月的產量都在二百萬三百萬人之間。 百安居住的市場定位明顯偏低，其主要目的是銷售材料，多為中低檔品的裝修。 但是，在早期的市場中，作為一種新型號，它也影響了高端客戶。

　　三、營銷戰略

　　1、新材料的引進和適度推廣，是新材料更加安心和自信的保證。 妥善升級基礎板材，為客戶提供選擇，適度推進，形成差異化的賣點。

　　2、建立新品牌樓梯隊伍，形成以a6工作室為標志的高端設計實力。 設立a6工作室，以適合青島的模式運營，以a6為著力點，推廣a6市場，提高品牌含量，塑造高級設計實力的象征。

　　四、市場分析

　　金融危機受到有效抑制，下半年市場將會變暖，但整體市場空之間還沒有達到理想狀況。 房地產業經過一年的`調整期，下半年有幾個新盤開工，但對今年的裝飾市場沒有多大影響。 盡管如此，波浪下的集中簽名行為并不是不可期待的。 因金融危機而推遲裝修的業主會積累到8月左右，形成比較集中的簽名高峰，有可能會提前到來。

　　五、分階段計劃

　　1、9月是傳統季節，適度開展系列促銷活動，整體活動貫穿東易家裝節。 主要活動有優秀的作品巡回展、設計咨詢、戶型發表、家具講座、樣品間活動等。 家裝節期間發表了參觀、展示新材料工地、咨詢a6高級設計師等活動形式，同時發表了相應的優惠項目。

　　2、7月要做好客戶的資源儲備，通過看房活動、住宅咨詢等方式增加咨詢量。 著手引進和試用新材料，做好相關培訓工作。 對a6模型進行研究，使框架定型化。 7月份的市場營銷主題是:夏季精品家裝旅游，我在工地看到，主要推進手段是:

　　發表精彩的工地系列軟件文章

　　在6月發布戶型設計之后，將在熱點小區成品樣板之間進行介紹。

　　采用軟文+新聞形式，新聞主要從品牌建設角度采錄。

　　工地參觀活動使用大量廉價的欄花廣告發布工地活動。

　　各大報紙都刊登了各種各樣的欄目花廣告、品牌和一句話的活動信息。

　　城市新聞家庭版發布小版工地調查清單:預訂東易優秀工地搜索引擎、園區工地參觀。

　　3、8月準備迎來小賽季，主要面向上半年因非典而推遲裝修的客戶。

　　開始推進a6，推進新材料。

　　公司年度工作計劃書 3

　　一，關于店和公司

　　1、協助公司的全年計劃，為了明年迎來我們的季節，20xx年2月底做好xx發售的準備，訓練廚師隊伍。

　　2、有效監督、指導各家廚房菜肴的操作，嚴格按照公司規定的標準提高執行力。

　　3、通過專業培訓和管理，合理儲備我們廚師的技術能力，合理開發適合季節的新蔬菜，蔬菜設計開發，使我們廚師和公司能夠適應市場需求，維持旺盛競爭力，蔬菜創新是餐飲業的永恒主題，實現真正的專注力，有時開發新產品。

　　4、每月，各家和中央廚房的菜品質量檢查12次以上，每周向公司領導報告檢查工作情況。

　　5、在各個基層積極收集對蔬菜的意見和信息，進行及時的調整。

　　6、在xx上市前，準備推出20xx年剩馀的特色菜肴，根據20xx年的流行趨勢增加新品種。

　　二、關于xx店

　　xx店停止營業半年后，將于20xx年3月18日以全新的姿態重新開始營業。 考慮到xx路的特殊情況，根據公司領導的決定，這家店所經營的產品與其他幾家店不同。 我們以xxxxxxx--三個區塊為主，輔助其他店鋪銷售的'舊菜肴，吸引新客戶的一些店鋪中午市場生意淡薄，但長壽路線地理位置特別，我們將協助營業部創建中午市場。 例如，提供簡單豐富的套餐和飲食，為樓上的公司員工提供服務。 廚房作為餐廳整體的核心部門，在此安排整個計劃

　　1、通過對部分和xxx路店的地理位置、周邊主要消費群體、經營模式基本一致的店的考察，根據經營部領導指出的大致方針，在1月中旬完成菜單整體的構成，包括午餐路線的組合，向公司領導報告審查!

　　2、20xx年2月底成立廚房工作人員，從節省人力資源的角度出發，廚房工作人員應盡可能與公司現有廚房的a級員工保持一致，由主要崗位和其他店鋪優秀廚房工作人員組成。

　　3、菜單確定后，完成菜單所有菜單的標準化和規范化，對廚房人員和大堂服務人員分別進行全面系統的菜肴知識培訓!

　　4、了解原材料、調味料的市場價格，根據對菜品總利潤的要求，制定單一菜品的市場銷售價格。

　　對于xxx店，每月試做料理，最終選擇3個成功的料理進行交換。 上一階段交換烹飪標準化資料，做好培訓工作。

　　六十月初龍蝦下市前的準備新的一年意味著新的開始、新的機遇和新的挑戰，我決心更加努力，打開工作的新局面。

　　公司年度工作計劃書 4

　　今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，"xx"品牌得到了社會的初步認同。總體上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好"一個中心"、搞好"兩個建立"、做到"三個調整"、進行"四個充實"、著力"五個推行"。以下是本公司的年度工作計劃：

　　一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節

　　1、實行置業任務分解，確保策劃代理合同兌現

　　xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業任務分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

　　2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

　　新的一年，公司在xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造"xx"品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

　　3、努力培養營銷隊伍，逐步完善激勵機制

　　策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

　　二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作

　　1、結合醫藥市場現狀，制訂可行的招商政策

　　按照公司與策劃代理公司所簽合同規定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

　　2、組建招商隊伍，良性循環運作

　　從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環。

　　3、明確招商任務，打好運營基礎

　　xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。

　　4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

　　醫藥物流不同于傳統醫藥商業，它要求醫藥物流企業不單在醫藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置上有別于傳統醫藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議并按合同協議履行職責。為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。

　　三、以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎

　　xx的企業精神"三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真"決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。新的一年，公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。

　　1、充實基礎工作，改善經營環境

　　公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態》，每半個月一期。

　　2、充實各類人才，改善員工結構

　　企業的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。xx年，公司將根據企業的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才，并相應建立xx專業人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。

　　3、充實企業文化，改善人文精神

　　企業文化的厚實，同樣是競爭力強的表現。新的一年，xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要，對內是建立和諧企業的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業精神做文章，形成內涵豐富的xx企業文化。

　　4、充實綜合素質，提高業務技能

　　xx集團注冊后，有著不同專業的子公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質、業務技能的提高，亦與整體素質相關。新的'年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃，包括工程類、物流類、醫藥營銷類、地產類、物業管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業的工作崗位要求。

　　四、以強化企業管理的手段，全面推行公司各項制度

　　現代企業的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執行有據，行之有效。企業靠制度管人，而不是"老板"管人。為使公司管理有序進行，員工自覺成為真正"xx人"，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過"五個推行"，把員工鍛造為符合企業要求的一流的群體。

　　1、推行績效考核制，以日常工作為考核內容

　　績效考核是國際流行的企業管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定，主要以如期如質完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

　　2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心

　　責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無據推論、"欽定"責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。

　　3、推行末尾淘汰制，以提高企業市場競爭力

　　企業的生存發展，除市場客觀環境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績為依據，綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級，實行末尾淘汰。

　　4、推行績效工資制，充分保障員工權益

　　對績優效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。通過績效考評考核，對表現優良、工作成績優異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業永遠充滿活力。

　　公司年度工作計劃書 5

　　一、總的工作目標：

　　1、穩抓環衛，提高道路保潔質量，確保開發區環境衛生在全市領先。

　　2、發展綠化，確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

　　3、積極拓展其他工程業務，提高經濟效益。

　　4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

　　5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

　　6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩定。

　　7、力爭完成全年營業收入520萬元，創利稅20萬元。

　　8、積極拓展物業管理新業務，擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。

　　二、具體措施：

　　1、加強政治學習，統一思想認識，提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工，激發職工的工作熱情。

　　2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員（保安）、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練，定期進行消防知識培訓；對駕駛員定期進行安全思想教育。

　　3、繼續在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的'所有事務，部門負責人對公司經理負責。

　　1）公司擬正式成立監管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20xx年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領導對監管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

　　2）對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環衛隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包，由監管科對各路段進行考核定獎懲；垃圾中轉站（車隊）實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦；與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任；對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺；強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛；擬接管經七路垃圾中轉站。

　　2）辦公室加強內部管理，對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核；負責倉庫、汽車等事項的綜合管理；組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結并制定下月工作計劃；安排監管科每天考核各部門工作；進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字；油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同；汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。

　　3）綠化隊實行承包責任制，分管經理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業務。

　　4）繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習；繼續加強科技創業園服務區的管理，對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理，確保宿舍樓住戶財產及人身安全，確保園區環境美觀，高標準高質量完成園區車棚建設；繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程。

　　20xx年下半年，我們將以振興徐州老工業基地為契機，參與推進開發區二次創業，以秦常委及各級領導的關心支持為動力，齊心協力，共謀發展，爭取超額完成全年經濟目標任務。

　　公司年度工作計劃書 6

　　在市場競爭日趨激烈的今天，xx公司全體員工摸爬滾打地走過了將近一年的時間。銷售部作為企業的主力軍，肩上的責任舉足輕重，對于銷售部來講，我們的職責就是不斷地開拓銷售渠道，尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴，不斷地把企業的產品推向市場，捕捉前沿信息，結合企業實際情況，在維護現有市場的前提下，把握時機開發潛在客戶，注重銷售細節，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成任務。

　　下面，銷售部將xx年工作計劃作如下匯報：

　　一、銷售任務

　　15年產品銷售額初步定額xx萬元，平均每月xx萬元，比xx年同比增長約xx個百分點。

　　二、銷售計劃部署

　　1、銷售部定期收集銷售方面各種數據，建立用戶檔案（客戶聯系方式、地址；客戶維護責任人、付款方式、信譽狀況等）

　　2、月底及時跟客戶對賬，方便貨款的回收。

　　3、經常跟客戶保持密切聯系，對市場信息及時跟蹤分析，探尋公司需求、發展狀況、資金流動情況。對我公司銷售方面提出意見和建議，包括對產品質量、價格浮動、用戶用量及市場需求，以及對其他廠家產品的反應和用量。

　　4、與我公司發生業務關系的客戶，盡最大可能性簽訂銷售合同和氣瓶租賃合同，定期調查客戶的氣瓶庫存情況、貨款回收情況以及其他經營情況。按上級規定，及時、準確、完整的上報日報表、月報表等一系列相關數據。

　　5、銷售價格根據實際情況，采取高品質、高價格、高利潤空間為原則，就高不就低，做到不丟失一個客戶，不放過一個客戶。本著公司效益大于一切的宗旨，嚴格按照xx公司產品銷售報價單標準執行。

　　6、由于xx公司與xx公司、xx公司銷售產品的不同，導致銷售策略方針等一系列問題的應對技巧也不盡相同。最關鍵的就是氣瓶的管理（氣瓶管理嚴格按照《氣瓶管理辦法》），在不損耗公司利益的前提下，隨機應變。

　　三、銷售工作方向選擇

　　1、加強對實體單位的開發

　　2、深化梳理銷售渠道、拓寬市場，使xx公司為方圓xx公里市縣城鎮工業用氣企業所悉知。

　　3、加強對優質客戶的開發和利用。

　　4、在未來市場做大的同時，要合理安排車派工作（駕駛員、危貨車輛的外出等相關事宜）。一方面要保證客戶的貨源及時，另一方面要穩固加強與客戶的長期合作關系。

　　5、防止價格戰的產生。

　　四、銷售區域的劃分

　　1、xx年銷售采取責任到人、劃分片區的方式進行營銷。

　　2、責任人要對自己所開發客戶的`貨款回收、氣瓶管理等信息及時跟蹤匯報。

　　五、重點銷售產品

　　1、目前，按照產品銷售狀況與市場表現，我們的產品大致可以分為三個梯隊，第一梯隊即xx、xx，第二梯隊即xx、xx，第三梯隊即xx、xx。

　　xx年公司的發展與整個公司的員工素質，公司的指導方針，團隊的凝聚力是分不開的。在決策之上，提高執行力的標準，建立一個良性循環的工作模式和工作環境。以高效益、高質量為前提，集各家之所長，為公司未來的發展前景涂上濃墨重彩的一筆。

　　公司年度工作計劃書 7

　　今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作得到了全面推廣，xx品牌得到了社會的初步贊同。 總的來說，成績令人高興。 為了為公司的各項工作創造新的階梯，在新的年度里，公司要確保一個中心，搞好兩項建設，做好三項調整，做好四項充實，著力推進五項工作。 本公司的年度工作計劃如下所示

　　一、切實完成全年營銷任務，保證工程進度不協調

　　1 .實施職業任務分解，確保企劃代理合同的履行

　　20xx年公司各類樓宇銷售任務1.5億元，其中一季度1500萬元，二季度4500萬元，三季度4500萬元，四季度4500萬元。 根據xx簽署的協議書，這項任務的載體是企劃代理公司。 經雙方協商，元月應簽訂新的年度任務承包合同。 為了完成本年度的市場營銷任務，企劃代理公司建議實行職業任務的分解，交給人。 不僅僅是招商廳和中心活動。 采用更靈活的銷售方式，可以全面完成年銷售任務，從根本上保證工程價格的跟進。 營銷形式要完善聯購、中心活動介紹、訪問介紹等方案，創造營銷新模式，努力形成自我營銷特色。

　　2、合理運用廣告形式，形成品牌拓展營銷

　　新的一年，公司除了20xx年，還將進一步擴大廣告投入。 其目的之一是創造xx品牌，二是擴大大樓市場營銷。 在廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告種類、數據統計、效果評價、周期規劃、設計創新、布局創意、色彩處理等方面下功夫，避免出現布局相同、無效重復、設計不靈活、創意缺乏等現象。

　　3 .努力培養營銷團隊，逐步完善激勵機制

　　企劃代理公司的職業顧問和公司營銷部的營銷員工是有機合作組。 在新的一年里，公司將充分利用這一部分的資源。 企劃代理公司首先要抓好市場營銷人員的基本知識培訓工作，使市場營銷人員辛苦工作，成為有技術、能夠推薦的團隊。 其次，逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷激勵方法，具體激勵方案由營銷部負責起草。

　　二、全面啟動招商進程，注重效果開展工作

　　1 .結合醫藥市場現狀，制定可行的'招商政策

　　根據公司與企劃代理公司簽訂的合同規定，xx去年應發布《招商計劃書》和《招商手冊》，但目前這項工作落后。 公司要求上述兩本書在第一季度由策劃代理公司編寫。 為了綜合醫藥市場的狀況，招商部計劃另行負責起草“招商方法”，招商部將在元月發出初稿。

　　2 .組成招商隊伍，良性循環運營

　　近一年來招商引資工作得失分析顯示，重要原因之一是招商引資隊伍不足、人員不足。 新的一年，招商引資隊伍在引進競爭機制的同時，還將配備符合素質要求、敬業精神強、有開拓能力的人員，以期招商引資工作進入良性循環。

　　3 .明確招商任務，打好運營基礎

　　xx項目第一期工程預計于今年年底完成，明年元月開始運營。 因此，廠家、總經銷商、總代理商的進廠是運營的基礎。 我們不能等吃米，軍馬不來，糧草應該先行。 今年吸引外資的生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務有300家。 由企劃代理公司和招商部共同承擔。

　　4 .做好物流運營準備，合理有效地及時投入

　　醫藥物流與傳統醫藥商業不同，醫藥物流企業在醫藥交易平臺的建立、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置方面與傳統醫藥不同，主要要求信息功能的交換及時、迅速地完全實施電子化管理。 為此，新年度公司將與市物流研究所合作，簽訂合作協議，按合同協議履行職責。 為了市場化公司運營，公司擬設立物流部，制定xx醫藥物流系統運營方案，確定設施、設備組成部分、運營流程、管理機制等。 這項工作是在董事會的同意下進行的。

　　三是以能動開發員工潛能為前提，不斷充實企業發展基礎

　　xx的企業精神要產生萬物，以人為本的和合求實，科學求真要決定xx品牌的構建，xx集團的構建，充實基礎工作，充實各種人才，充實企業文化，完善綜合素質。 新的一年，公司將穩步開展四個充實的工作。

　　1 .充實基礎工作，改善經營環境

　　公司完善基本工作，主要是為了能做好各部門各單位的工作，做細致的工作，達到工作標準。 瑣事細膩，瑣事常做。 不要求現實和虛假，工作真的不夸張。 規范的行為很細致。 做好基礎工作，改善內部工作環境和外部經營環境。 該工作的主要標準要求辦公室制定的公司《工作手冊》確定，對照員工嚴格執行。 為了有效監督各部門基礎工作的利弊得失，公司將在新的年度在辦公室創建《xx工作動態》，每半個月創建一期。

　　2 .充實各類人才，改善員工結構

　　企業的競爭，畢竟是人才的競爭。 我們必須充分認識到現在員工的職場適合率和現代基準相比有一定的距離。 20xx年，公司根據企業的實際需求，制定各類人員的錄用條件，設立錄用流程，吸收目的地想服務xx的各類人才，為滿足xx集團公司各崗位的需求，設立xx專業人才池。

　　公司年度工作計劃書 8

　　新的一年，我們將按照保監局下發的“十二五”規劃的各項發展要求，結合自身實際，圍繞分公司總經理室的具體要求，堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路，在轉變思維上做文章，在科學發展上使狠勁，在人才建設上動腦筋，努力完成分公司下達的年度指標，確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

　　（一）不斷轉變思維觀念，增強發展信心

　　強化危機意識，增強發展的緊迫感。面對競爭激烈的市場環境，公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰，我們將在支公司廣泛開展危機教育，進一步健全支公司內部績效考試制度，真正把業績與生存相掛勾，從而最大限度的調動工作的內在動力。強化創新意識，培樹真抓實干的工作作風，在新的一年中，我們將結合xx公司的實際情況，針對車險規模大，效益基礎差的問題，采取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益，保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識，全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭，在新的一年里，我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中，細化服務流程，明確服務內容，規范服務質量，通過我們的服務來獲得客戶的認同，獲得品牌的效應，獲得市場的機會。

　　（二）不斷優化經營結構，實現科學發展

　　繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據對車險業務的統計數據，進一步執行分公司核保的管理規定，保優限劣，達到提高車均保費、減少賠付率，力爭車險業務成為有效益的龍頭險種。

　　一是要鞏固老客戶，做好車險的續保工作，充分發揮“全城通賠”的服務優勢，力爭將續保率維持在50%以上，其中長期客戶續保率維持在90%以上；車隊業務及團車業務維持在80%以上；4S店的續保業務維持在30%左右。

　　二是要繼續以營運車輛為主，使其成為車險發展的主渠道。

　　三是要積極開拓新的車險渠道，我們計劃20xx年將拓展2—3個車險渠道。

　　重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈，xx公司的華東電網及中電投業務，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業務受到了影響，保費規模明顯減少，20xx年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外，還要積極開拓新的非車險增長點，這對我們的經營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發展“信用險+車險”的聯動業務，積極爭取信用險的保費規模，力爭在非車險業務續保的基礎上，使非車險保費規模上個新的臺階，確保保費規模比20xx年上漲50%以上。

　　大力深化人身險業務，從20xx年的經營情況來分析，我們的人身險業務還沒有快速發展，但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備，力爭在20xx年促進人身險業務快速發展。我們計劃運用營業車輛的承保特色，做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業務整合成渠道發展，爭取有穩定的保費。

　　（三）不斷強化隊伍建設，夯實發展根基

　　努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場，掌握宏觀和微觀的政策，對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研制度，班子成員既做決策者，也做實踐者，同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。根據萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神，強化二個意識，提升三個能力”的要求，我們將把管理人員能力素質的提高做為新年度工作的重中之重，堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養，利用結對承包的'形式提高管理者的實踐能力，發揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線，達到一級帶著一級干，一級干給一級看的效果，從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰斗力。把培養和引進人才作為公司發展的根本大計來抓，為公司持續健康發展提供強大動力。

　　今年，我們將繼續保持隊伍的持續穩定，并把新鮮血液的引進作為一種常態態的工作來抓。目前我們正在跟1—2位優質展業人員進行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進，同時我們將加大業務培訓力度，除了參加分公司組織的各項培訓，我們還將根據分公司各業務部門的要求，有針對性的進行業務培訓，主要是政策宣導，展業技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力，使全體員工把公司的發展要求和自身的利益結合在一起。

　　（四）不斷規范法規意識，加大風險防范

　　用文件防范風險。繼續貫徹落實70號文件精神，70號文件是公司健康發展的指導性文件，我們要繼續深入學習，認真貫徹落實，堅持把合規貫穿于經營管理的全過程，做到主動合規，自覺合規，始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制，在展業過程中要尊重保險規律，嚴格按照總分公司的承保規定和要求，

　　對保險項目認真審核，保優限劣，回避高風險項目。用細心規避失誤。繼續做好業務財務數據真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作，數據真實性也經得起考驗，但我們不能有所松怠，要繼續保持下去。

　　公司年度工作計劃書 9

　　即將過去的20--年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的'基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

　　在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，20--年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持！

　　忙碌的20--年，由于個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。

　　4月份，由于產品原材料出現問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分產品有大量嚴重變色的異常情況發生；10月份，又因銷售穩控問題，導致客戶訂單太多。生產供應不足，但因公司及時調整規劃產品出現各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現質量異常的產品賠償給客戶，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產品的質量不再出現更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

　　10月份，廣西客戶，由于客戶支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客戶失去了信譽，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產，同時造成其客戶訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通，直到問題得到解決為止。

　　對于20--年發生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

　　20--年工作計劃及個人要求：

　　1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績；

　　2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶；

　　3. 發掘東南亞區域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛；

　　4. 加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合；

　　5. 熟悉公司產品，以便更好的向客戶介紹；

　　6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

　　有關建議：

　　1. 公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客戶更加相信我們的專業水平和實力；

　　2. 適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每個月開發1款（1個系列）新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；

　　隨著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

　　公司年度工作計劃書 10

　　回顧本年度的工作，有收獲也有未知，但更多的意味著新的機遇與新的挑戰，“決心再接再厲，工作上更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面，從而更好地完成工作，現計劃如下：

　　一、認真踏實的做好人事相關基礎工作，精益求精，追求完美。

　　做好人事檔案資料的收集整理建檔等工作，保證人員檔案完整性、保密性。隨時備查 準確無疑。嚴格按照公司規章制度辦理相關手續，包括員工入職、離職、交接等程序，不留后遺癥，規避企業風險。

　　二、招聘與配置

　　根據公司現狀及長遠的發展規劃，結合部門的用人需求，招聘高層次、高學歷、高能 力的人才，品德兼備，選擇企業最合適的人才。目前，滿足部門用人需求是招聘工作的第一步，也是最基礎的。在下一個季度，工作應側重于儲備優秀人才，做到各個崗位的足量儲備。 人員招聘的目標分三步：滿足部門需求——保證人才儲備——實現梯隊建設

　　①招聘途徑的拓展與開發，不能再局限于招聘網站，可以繼續開發校園招聘會、天津主流報刊、內部提升等渠道。②面試的流程應強調實用性，采取多種科學合理且易操作的面試方法。③面試技巧，應從專業知識;專業技能;綜合能力;個性特征;求職動機;以及價值觀等維度進行考察。

　　三、參考成功的人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全更適合公司發展的管理體系。

　　“管理即溝通”，具備強大的溝通能力亦是解決問題的良好前提。做到及時發現問題并提出有效建議。多動腦，不可以思維定勢，做到創新思路，清晰有方向有目標。站在一定高度看待問題，同時處理問題應做到全面且周到。

　　建立員工之間溝通互動的平臺與渠道，定期收集信息，不斷積極改進公司相關政策、了解員工需求、掌握員工動態。

　　四、工作計劃性與條理性。

　　按照公司發展的'指引方向，定期編制工作計劃，制定工作目標與方向。大到總體目標 規劃，小到日常工作計劃。沒有計劃，工作往往將陷于盲目，或者成為碰運氣。既然在公司工作一天，就要必須擔任好自己的角色，努力去做好自己的本職工作。

　　五、提高工作積極性與穩定性，增強部門凝聚力。

　　建議定期可舉辦員工評比活動，對年度優秀員工通報表揚或者獎勵。同時，明確各部門各崗位的崗位職責，分工明確。新老員工傳幫帶的學習工作技能，遵守公司的相關制度，了解企業文化。員工的每個成長階段的各項培訓跟進，可以外聘優秀的講師和成功人士，分享一些成功的案例，開闊員工的眼界與見識，培養全員積極上進、不斷學習的精神。使員工在企業這個平臺可以得到更好的價值體現，培養員工對企業的忠誠度。

　　六、公司活動。

　　例如①文體活動。協調各部門每月定期參加各類球類活動;②春游活動。短期1至2天，如登山。③拓展運動。增強協作與團隊意識。④公司年會。年度優秀員工頒獎等。⑤研討會。培訓、討論、學習與總結。⑥文藝活動。讀書、讀報、知識競賽等。

　　力爭做到每個季度都有精彩的團隊活動。

　　上述是我的近期的工作計劃與總結，考慮不周之處，請領導予以指導。

　　時光荏苒，××年即將過去，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

　　行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商?藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比××年又邁進了一步。

　　公司年度工作計劃書 11

　　一、項目前提：

　　我國是一個擁有古老文化的國家，對于其他國家而言，我國則是一個神秘而富有色彩的文明古國。這么一個富有東方神秘色彩的國家，無形之中蘊涵了許多等待人們發掘的物質、精神文化，這些文化的開發與利用造就了旅游業的發展，因此旅游業蘊涵了巨大的商機。

　　二、項目簡介：

　　該項目旨在提出新的旅游概念，更好的將可利用資源發展成旅游項目中的新概念，并不斷開發新的資源作為新的旅游項目。通過對該旅游項目的推廣，使其吸引國內外人們的目光，其中以推廣歐美地區為主、國內為輔。最后實現在旅游項目上面的盈利。

　　三、項目實現：

　　1、方案提出：

　　開發旅游項目的前提是擁有可靠的旅游資源，面對旅游業界的強大競爭，有必要推出一些新的旅游概念，及開發出新的旅游項目，由此來應對在旅游業中強大的競爭對手。

　　傳統的旅游概念是依靠現有的實景資源進行的一種參觀式旅游，這種傳統的旅游概念實現起來比較容易，然而也有一定的缺陷，比如：無法吸引人群，只會使人覺得來游玩一次就夠了，沒什么新鮮感。即使再好的旅游風景區也會因為單調的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當某人問去過某地旅游的人感覺如何，那人也許會說：某地也不過如此，沒什么好玩的。)這樣就會浪費一個景點資源在旅游公司中的利用價值。

　　在已有的實景旅游資源中加入民俗文化，比如各種民族風情，科學文化等。我們目前已將中醫文化融入到旅游業之中，旨在利用中醫在世人心中的神秘性，將其推廣讓世人熟悉和了解中醫，并且可以在旅游過程中親身體驗中醫的神奇功能。我們主張多元化發展旅游業，暫時利用已有的中醫與旅游相結合發展，在今后的發展中，不斷創新更多與旅游相結合的項目，使公司的項目不斷成熟。

　　2、項目應用：

　　當我們將項目應用于實際的同時，可以考慮項目的推廣空間，由于中醫在西方向來被當成是一門古老而又神秘的科學，利用中醫在西方國家中的神秘性與知名度，吸引更多的人。將其與我國豐富的實景旅游資源相結合，必定能為公司帶來意想不到的效果。

　　3、實現前提：

　　一個項目的產生必定耗費相當多的腦力，而一個項目的實現則更是需要腦力與體力的相結合，擁有一個實力強大項目的前提是擁有一支素質優良、團結合作的隊伍。他們在整個項目實現過程中承擔了不同的任務。由于項目的實現擁有不同的途徑，因此他們也在整個流程中扮演著不同的角色。

　　4、實現途徑：

　　實現的途徑可以采取兩種方案：一個是項目單一逐步實現，利用各個部門在項目中所充當的角色，為項目的每一個實現步驟努力工作，從國內，宣傳，再到國外，逐步實現，這種做法比較簡單，容易組織，也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點是無法得到最大的利用空間，不可能每個環節都需要那么多的人員同時進行工作，浪費了人力資源，增加了公司的開銷，項目實現的周期較長。為了避免項目開發周期長，人力資源的無端浪費，可以采取多步驟同步實現的方案，比如：在做國外推廣的時候，可以先通過網絡來宣傳我們公司所做的項目以及項目的詳細介紹和開展的業務，然后搜集客戶信息，通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個項目中還更加需要什么。與此同時，國內進行項目的后續開發，以及通過利用網絡收集的信息來做更多吸引人的.項目增殖業務。這樣雙管齊下，里應外合，可以達到事半功倍的效果。既減少了項目開發周期，又降低了開發成本。

　　5、項目結果預測：

　　項目一經推出，在做歐美市場的同時在國內做一些滿足歐美市場客戶需求的一些后續服務，其中包括一些用來吸引客戶的增殖服務等，為每個預定公司旅游計劃的客戶量身定做一套滿意服務，并且發放公司宣傳資料，名片給這些客戶。其最好的結果是：能從大量的人群中吸引部分固定客戶和準固定客戶(是指利用一些客戶的二次宣傳而吸引更多的人來選擇公司的這個旅游項目)。這些客戶，為公司的未來的發展，特別是進一步打入歐美市場做下了鋪墊。特別是利用網站形式推廣，為每個在網站上注冊的用戶建立數據庫，可以通過網站上的調查答卷來得知這些用戶的需求，并且統計他們選擇公司項目的次數、為什么選擇該項目、還希望得到什么。通過這些數據的積累，能使該旅游項目在推廣上面取長補短，逐步完善，從而吸引更多歐美地區人們的眼球，最后通過這些來為公司盈利，并能為公司未來推出新的項目提供好的參考。

　　四、項目推廣：

　　1、國內推廣：

　　一個產品如果沒有得到好的宣傳和推廣，即使該產品非常完美也無法為公司帶來盈利，因為根本就沒有人愿意為一個出來乍到的不了解的產品買單。所以好的產品首先就要有一支強大的推廣隊伍。所謂強大的隊伍并不是說要有多么大的規模，才可以將該產品打成一個品牌，使其為世人知道。我們主張以看點多集中推廣，看點少附加在看點多的產品中整合推廣。

　　由于旅游項目資源在國內人的眼中并不陌生，所以不必要花太多的時間與金錢去推廣這個項目，靈活運用地域與人和優勢來推廣。處于該旅游資源的當地必定會吸引很多同行公司，這些公司有的只做旅游，有的是做一些旅游項目套餐服務，比如一些公司推出的包機業務以及幾日游等。利用這些公司的陳舊性，可以通過與這些公司的旅游項目合作，來達到我們所要求的宣傳效果。

　　來旅游的人都希望看到他們所想要看到的東西，玩所想玩的東西，但并不只是一家公司提供這些，不同的公司有不同的推廣方式，可是他們始終還是推廣的該旅游景點。我們可以將我們的特色服務引入到這些公司的推廣中，由于我們占據地域資源的優勢，比如中醫參觀場地，我們可以將這個作為賣點，說服其他公司將這個服務加入他們的旅游計劃中，我們可以從其他公司手中收取場地參觀使用費，為公司實現盈利。

　　由于這種方式可以使得其他公司擁有更多的吸引人的地方，該公司定會將我們提供的賣點以廣告形式加入他們的推廣計劃中，從另一方面來說，也就是該公司無形之中為我們公司做了廣告，即使只是為我們公司的其中一個參觀場地做廣告，最后也會帶來一系列鏈鎖反應，可以從側面推廣到公司的其他方面。我們為每個旅游團帶來參觀的人發放公司旅游項目資料，讓其了解他們所參觀的場地所屬公司的信息，包括公司其他項目資源，還有一些附帶的增殖業務，從而搜集到了這些有旅游欲望的客戶資源，將我們公司推廣出去。這樣以來既減少了公司在國內推廣上的費用，又帶來了盈利，因為這些盈利是從同行公司帶來的客戶資源中獲得。這樣在擁有自己的客戶資源的同時，也將別的公司的客戶資源包攬過來。

　　2、國外推廣：

　　一個項目所能帶來的價值在一定程度上體現了該項目的好與壞，假如這是一個非常具有價值的項目，如何才能使項目在推廣之后得到最大的`盈利是非常重要的。將該項目推廣到國外，其中要付出推廣費用。這個費用往往要比國內推廣的費用高出許多倍，因此沒有必要在項目投入初期在國外耗費大量資金去建立項目推廣部，因為建立項目推廣部門過少不能起到推廣作用，建立過多也許會使得耗費的資金比項目所能帶來的價值還要多，這樣會造成公司的虧損。

　　在國外的推廣形式上，可以采取與本地推廣相結合的形式。不是所有的國外的人都會來到這里旅游，也不是所有來這里旅游的人都會選擇我們公司。我們可以在機場安排兩個發廣告的職員，之所以選擇機場作為場地，其一是機場是外國人進出最集中的地方，其二是檔次問題，飛機決定了我們所選擇的宣傳對象是一些具有檔次的人(包括國內外人)，他們有物質能力選擇我們的旅游項目。在機場候機廳可以安排一至三人(能夠獨立英語交流，并且流暢，講究商務禮儀的人)，制作公司調查表，在那侯機的人，多數是侯機準備離開的人，包括一些準備離開的國外客人。我們可以對他們進行問題答卷式調查，調查內容主要是對來這旅游的心情如何，對這是否滿意，還希望得到什么，盡量讓這些國外客人感覺到一種輕松的交流環境，最后在答卷結束后邀請該國外客人留下名字信息，以及email。最后發放我們公司的英文介紹資料，這個是關鍵，因為漫長的飛機旅程中，即使一本普通資料，也會吸引到客人的閱覽，可以為公司做到更好的宣傳，該游客也許會在飛機上想：這次沒有去參觀這個真是有點遺憾，下次一定要選擇這家公司的旅游項目。對一些出站的客人們發放公司所開放的項目資料，給他們在下飛機之后一種輕松的感覺，并能在路上休息看資料，能有一種增加他們意識上選擇我們公司項目的機會。

　　要徹底進軍國外市場，一定要讓國外人知道我們公司所開發的項目。這其中有一非常實用的推廣方式：網絡推廣方式。

　　3、網絡推廣：

　　網絡推廣是覆蓋面最廣的一種方式，也是最節省資金的一種方式。做一個將旅游項目以B2C，B2B的形式在網站上銷售，既可以針對國外個人選擇計劃，也可以針對國外公司選擇計劃。

　　利用公司已有的資源，在網站上做信息發布，將項目產品分類介紹，以圖片與文字交融介紹，可以給來網站訪問的人們帶來一種真實的感覺。組織人員對網站信息頁面進行更新，要保證網站信息資源的新鮮。搜集一些與項目相關的資訊，放在網站的醒目位置，使每一個來訪人員都能一目了然該網站做的是什么，銷售的是什么，都有一些什么項目。

　　為網站做一個數據庫，提供注冊，站內信息留言，站內提問與在線解答，需要一名能夠流暢英文寫作的人員。網站需要一名數據庫管理人員，負責數據的維護與更新，包括保存來站注冊的客戶信息，確保這些資料的完整與保密。

　　一切都準備完畢，就等待網站的宣傳，每一個公司的成員都要有把公司當成是自己家一樣的感覺，在其他網站瀏覽或者是一些與公司項目相關的同行網站瀏覽時，不忘記公司的項目，比如訪問一些bbs，或者是貼吧，還有專門的社區里，留言之后要在最后一行加上公司網站logo與超鏈接，最直接的方法就是注冊的時候以公司名字注冊，這樣留言可以給人第一印象就是公司。這樣可以增加公司的知名度，也可以讓更多在社區或者是bbs里面想了解該方面信息的人可以更快訪問到我們公司的網站，從而了解到信息。

　　可以在一些國外的知名網站上留言，發布信息。以公司名字留言和發布信息過多，可以增加公司在搜索引擎上被搜到的幾率，這樣可以使人們找到公司的機會得到提高。特別是在留言發布信息內容里面以“公司+項目+某種行業”的形式發布，這樣不僅在搜索到行業信息的時候能顯示我們公司，在搜索公司名字的時候也能顯示到公司所做的項目等。

　　數據的維護非常重要，網站的推廣最重要的是搜集注冊信息，既然別人來網站注冊，就說明了這個人一定非常想了解到該項目的一些信息，或者說至少有這種預定的想法。那么通過對這些注冊人員信息的保存與整理，對一些有信息留言的注冊人員通過email發放公司資料，這樣以來可以點對點宣傳我們的產品，而不是盲目大面積宣傳，從而減少了許多人力與物力。

　　在網站內打出一些招牌吸引人的旺季與淡季的特殊銷售項目，并且提供對該項目的在線調查，通過搜集人們對這些項目的認識度與希望獲得什么信息，在最短的時間內改進項目，或者增加一些特殊的增殖服務(比如選擇該旅游項目，在預定后幾日內交付款，可以享受旅游期間親身體驗中醫保健按摩等)。這些服務免費提供給這些需要訂購項目的人。這種方法適合在公司淡季推廣。如果在旺季，可以將那些增殖服務與銷售項目捆綁式做推廣和銷售，這樣更能吸引人們來選擇該項目。

　　通過對外網站宣傳，對內及時補充項目所缺，這樣同步進行的策略，可以達到意想不到的效果，也能為公司在歐美地區贏得聲望以及獲得盈利打下了堅實的基礎。

　　五、項目總結：

　　項目采用國內與國外同步推廣模式，最后將公司所擁有的旅游項目賣出去。在國外推廣上，主要采取網絡推廣，從而減少資金，降低成本，而又不失客戶群，最后實現公司在該項目上的盈利。

　　該項目旨在提出新的旅游概念，更好的將可利用資源發展成旅游項目中的新概念，并不斷開發新的資源作為新的旅游項目。通過對該旅游項目的推廣，使其吸引國內外人們的目光，其中以推廣歐美地區為主、國內為輔。最后實現在旅游項目上面的盈利。

　　公司年度工作計劃書 12

　　第一章 前言

　　隨著國內經濟的發展，廣告行業也在不斷完善和擴大，我們創辦廣告公司的重點在于業務，經營手法的創新，這是接觸廣告公司與眾不同之處。首先，我們的廣告公司既向市場推出廣告類服務，同時提供了對廣告業有興趣的零陵學院在校大學生實踐和操作的平臺。我們把接觸廣告公司投入商業運作，但不以贏利多少為惟一創業目的，能在社會實踐中有所獲得才是我們的真正的追求。

　　其次我們擬與湖南其他大中型廣告公司合伙組建接觸廣告公司，共同受益，共同承擔風險。我們將與合伙的廣告公司簽訂零陵學院廣告人才長期推薦合同。合伙公司需要哪一方面的人才，需要這個人具備哪一方面的技能，以此為基礎合伙公司幫助我們在接觸廣告公司運營中著重訓練學生的這方面素質和能力，使我們的學生素質能力各項均達到合伙廣告公司的要求標準。這個訓練過程我們將在學生在校階段就可以培訓完成，學生畢業后就可以直接到合伙廣告公司中工作。

　　接觸廣告公司的發展策略，一方面增強了我們的技術力量，為實現市場效益創造了條件；另一方面公司的市場行為可以豐富學校的教學資源，它產生的'社會效應也將在一定程度上提高我校的知名度，從而形成良好的互動，促進零陵學院有關學科的發展。

　　我們將不斷努力進取，為把接觸廣告公司創辦成一個代表零陵學院大學生創業成果的窗口形象而努力。

　　第二章 公司描述

　　（一）公司名稱

　　零陵學院接觸廣告公司

　　（二）公司性質

　　集制作、代理、策劃、創意、調查、咨詢為一體的媒介性合資廣告公司。

　　（三）公司宗旨

　　以幫助客戶獲取經濟效益和社會效益為已任，旨在通過公司科學、專業、真誠的服務來建立客戶與市場的最佳溝通渠道，把客戶有限的`資金進行最經濟的策劃和設計，讓客戶以最低的廣告成本，達到最佳傳播的效果。

　　（四）公司目標

　　打造代表零陵學院大學生創業成果的窗口形象。

　　（五）創業理念

　　接觸廣告公司目前處于調查研究和起步的階段，但是我們形成一個共識，即在起步之初積極探索發展模式和方向，走一條有自己特色的路子，通過有效的資本運作，實行各種方式聯合或兼并其他小公司，在當地形成強有力的廣告集團。從最初吸引小客戶做起，以精益求精的務實態度與客戶建立良好的長期的合作伙伴關系，逐步擴大自己的經驗和名氣，一點一點劃分屬于我們的“勢力范圍”。

　　我們將努力在每一個細節之中，都融入一絲不茍的敬業精神，通過各種渠道分析廣告發展的動態和趨勢，從研究受眾及市場出發，具體落實為我們的每一個客戶提供科學化、專業化的服務。只有不斷進取，不斷超越自己，這是接觸廣告公司發展的關鍵。

　　（六）公司服務

　　1、專業化的廣告服務

　　--為我們的客戶提供詳細準確的行業咨詢服務，包括數據調查資料，分析結論。從而使得客戶的投資更科學、合理，全方位與消費者溝通。

　　--成立內部的研究機構，逐漸開創自己的理論架構和知識體系，建立自身文化內涵。

　　--與媒體成為戰略伙伴，代理和完全買斷媒介的大量廣告版面和時間，由我們單方向對廣告主進行廣告媒介的推銷和販賣。

　　2、個性化的業務服務

　　--是永州市第一家含有為婚禮策劃和營造婚禮氣氛業務的公司。

　　--為客戶提供開業、節慶、房地產展銷、產品促銷、大型活動的策劃，以及向客戶出租活動中必須的大型升空氣球、充氣拱門，卡通人等宣傳造勢工具。

　　--代理聯系舉行活動所需禮儀小姐。

　　3、為客戶提供準確、科學的市場調查

　　--不必客戶東奔西跑，我們為客戶提供完善的效果測定服務

　　4、其他

　　--用戶利益：我們因自身特點具有業務成本上優勢。能把客戶所需的廣告預算降到最低，做到真正的優質價廉。

　　第三章 市場分析

　　（一）市場描述

　　廣告行業是我國的新興行業，二○○二年我國共有廣告公司57434家，幾年來公司數量不斷增加，營業額和從業人員不斷擴大，增長速度可觀，全國廣告經營額二○○三年突破1000億元大關。按照專家的預測，二○○四年我國國內生產總值增長不低于7%，將達到12.5萬億元以上，全國廣告經營額大概在1100億元左右。中國廣告市場在未來十年左右有望成為全球三大廣告市場之一。但與美國廣告權威機構披露的外國大型廣告集團的年營業額數字相比，差距極為巨大。我國西部地區的經濟及廣告與東部相比差距仍然很大，這一點在短時間內不會有大的變化。

　　永州是湖南南部毗鄰兩廣地區商品集散中心，商品交易活躍，商業網點密集。全市現有各類批發市場三十多個，商業及飲食服務網點2萬多個，從業人員4萬多人。據永州市第二次全國基本單位普查資料顯示：全部企業法人單位中，從業人員在一百人以上單位四百十四個，占9.43%；一百人以下的單位三千九百七十四個，占90.57%，其中又以三十人以下的企業為主，占全部企業的67.37%。可見永州的私營個體經濟的特點主要是企業規模小，數量多，分布廣。永州的廣告客戶多為中小規模企業或商鋪業主，永州現代廣告行業起步晚，發展快，廣告行業在永州將擁有更廣闊的市場前景。

　　（二）目標市場

　　我們把創業初期目標市場按地域特點分為三類：零陵學院校內市場，零陵學院周邊市場，永州芝山區市場，遠期目標市場為永州各地市場，包括永州冷水灘區市場。

　　零陵學院校內市場主要表現為學院方對外宣傳的廣告需求，學院三十三個學生社團活動的廣告需求，以及學院內舉行各類活動和比賽的廣告需求。

　　零陵學院周邊市場的主要表現為楊梓塘一條街的各商鋪、門面的廣告需求，尤其需要注意的是學院附近各門面和商鋪的更新速度很快。

　　永州芝山區市場的主要表現為商場或企業事業單位提供市場調查，公關活動策劃，舉行促銷活動所需的廣告服務以及各小商鋪的門面廣告，招牌制作，戶外廣告等。

　　（三）目標客戶

　　目標客戶初期主要定位在零陵學院以及永州芝山區各企業、商鋪、經營生產門面業主。

　　（四）建設進度

　　接觸廣告公司由籌建、準備到實施預計將花費三個月的時間。其中第一、二個月將與湖南省各地廣告公司進行聯系及商務談判，建立初步的合伙人關系。從第二個月開始，我們將用兩個月的時間，同時從硬件與軟件兩方面建設公司。到最后一個月，在完善公司建設的同時，將聯絡永州的商務網站與一些廣告裝潢公司，以及目標顧客群相對集中的廣告裝潢門面，爭取與它們建立商業伙伴關系。

　　公司年度工作計劃書 13

　　一、 創業項目：

　　健康凈菜送貨主門服務;

　　項目特點：

　　1、市場需求量大，全中國乃至全世界天天都需要健康、營養的食品;

　　2、未來社會大勢所趨，國家大力支持的產業(菜籃子工程);

　　3、綠色健康產業將成為人類未來永遠的主題，從產業上保證我們的可以做成百年老店品牌;

　　4、發展空間大，投資回報穩定;

　　二、 商業模式：

　　1、產品生產端：

　　采用生產種植基地+農產品產業化加工的模式

　　A. 整合各農副產品生產基地，以委托種植,全盤收購的方式,向其定購各菜種，其種植、生產過程必須按我方要求(無農藥、無公害、有機化)進行，我方派專人進行全程監控;

　　B. 租用現有廠房及設備進行加工，整合原浙江凈菜公司(已破產，但廠房設備均齊全)原有資源，配置一些新設備即可開工，據調查目前國內沒有一條凈菜生產線是完整的，新置設施包括消毒房、通風處理、實驗室、消毒槽等，我們通過清洗、消毒、切菜、配菜、保鮮包裝等過程，形成一道道的盒裝菜。

　　2、市場經營端：

　　采用網絡訂購+電話訂購+門店訂購+面對面客服訂購的模式，訂購后將訂單通過內部網絡下傳至各營業門店

　　A. 開通門戶網站，開設以下欄目：

　　菜譜：讓客戶知道我們供應菜的種類;

　　菜肴烹飪錄像：讓新新人類也學習烹飪手藝，成為我們的新客戶群;

　　營養與健康：給我們的客戶提供免費的營養健康知識及資料;

　　社區論壇：是客戶與我們溝通的雙向通道，以便我們及時了解、修正顧客的實際需求;

　　投訴與反饋：公司公關與危機處理的通道;

　　B. 開通800全國免費電話，統一接線至公司，統一客服述語;

　　C. 門店訂購及面對面訂單必須及時通過網絡上傳至公司總部，以便配菜;

　　3、客戶服務端：

　　采用自營門店+加盟店+上門配送的`模式

　　A. 自營門店：均為我公司形像店，店內體現清潔、健康、環保的理念，店員均須進行健康體檢，統一配備口罩、服裝、頭飾、手套等，店內標準人員配備為：收銀、統計、訂單管理：一名;導購兼店一名，配送工八名;

　　B. 加盟店：按我公司形像裝修，統一管理與培訓，統一管理制度，統一使用公司的收銀系統、訂單管理系統等，每道菜按利潤的30%進行定價統一供貨;

　　C. 配送：對以門店為中心半徑2.5公里范圍內進行電動車上門配送，要求配送時每道菜加收0.5元。

　　4、推廣策略：

　　A. 市場前期：在門店周圍3公里范圍內的菜市場、小區家庭、餐館進行DM單大規模配發宣傳;

　　B. 市場啟動期：在上下班高峰期杭州的公交車上播放廣告，與杭州市政府、當地媒體合作推出健康菜譜欄目，由政府出面吆喝，媒體報道，醞釀市場;

　　C. 市場成熟期：一旦杭州試點成功后，立即啟動全國經濟發達城市，復制成功經營模式，選擇央視等全國性媒體進行宣傳。

　　5、贏利模式：

　　由我公司生產統一品牌的凈菜包裝，以吸納代理商、加盟商為主，自建形像店為輔;

　　6、尾貨處理：

　　經過保鮮處理的產品保質期一般為3～7天，第二天賣不出的產品將集中送至合作的`快餐商及夜宵攤進行處理;

　　7、市場定位：

　　城市白領，具體特點如下：

　　A、思想前衛，接受新事物能力強;

　　B、網絡是他們經常使用的溝通工具;

　　C、認為市場的菜不衛生，買菜花費時間多,飯館的菜太油膩;

　　D、希望節省做菜的時間

　　8、產品賣點：

　　綠色環保、營養、快捷、方便

　　9、經營理念：

　　比拼創造價值

　　任何事物的好與差，強與弱，都是相對的，只有經過才知道誰相對比較好，在同等條件下，提供相對較好的產品或服務的過程中，我們認為是為客戶創造了比較價值。

　　10、 核心競爭力：

　　我們的創業團隊、產品本身(我們能做到產品的綠色、營養、衛生)

　　三、 創業團隊

　　1、團隊特點：

　　A、有共同的理想與價值觀;

　　B、有堅持不懈的業務精神;

　　C、互相信任，有團隊合作精神;

　　D、熱愛學習，身體健康;

　　E、自信，執行力強;

　　F、遇到重大問題能充分表達自己的意見，以便作出正確的決策;

　　2、團隊成員：

　　A、徐春鋒：營銷策劃專家，企業管理實踐者，四次新公司操作經歷，十次以上大學演講經驗，二十次以上企業管理演講經驗，專長經營決策、營銷策劃、員工培訓、企業公關;

　　B、趙立：公關專家，創辦廣告公司，網絡公司，任多家公司獨立董事，專長經營決策，企業管理，公共關系;

　　C、張建明：采購專家，早年在杭州某國營企業任供銷科科長，廠長，20多年公司采購經驗，杭州最早的私營鞋業老板，專長規模采購，工廠管理;

　　D、張向東：計算機網絡運營專家，福州大學碩士，網游名人堂網店創始人，網站總策劃，技術總監，曾主持開發多家商務、游戲門戶網站，專長網絡管理與運營;

　　E、蔣程：實體渠道運營專家，紅蜻蜓旗下某省級分公司總經理，掌管四個省的代理商及實體門店運營，專長市場運營、市場策劃、門店管理;

　　F、劉堅：財務運營專家，20多年財務總監工作經驗，專長合理避稅、資本運作、財務規范化管理等

　　G、謝喻純：營養學專家，20多年營養學研究實踐經驗，專長菜的營養調配。

　　四、 融資金額：

　　人民幣1000萬元整。

　　公司年度工作計劃書 14

　　一、項目介紹

　　項目名稱：“貝貝”兒童托管服務公司

　　經營范圍：兒童托管、課后輔導、營養配餐服務的提供

　　項目投資：20萬人民幣

　　場地選擇：西華路靠人民路段

　　項目概述：創辦“貝貝”兒童托管服務公司，將父母親無法照顧的兒童組織起來，管吃、管睡、管學習輔導，解決家長與兒童雙方面困難，而且利用系統的管理教育，培養兒童的自我約束、獨立管理能力和團隊協作精神，造福下一代。

　　二、市場分析

　　目前，廣州市的兒童托管已成為市民日常生活中一個老大難的問題，這是我及身邊熟人常談及孩子讀書后，因上班遠而不能及時帶小孩，也有談到小孩讀書后，因吃不好午飯變瘦了。談論更多的是，父母文化程度低輔導孩子做作業成問題，代溝問題等，由此產生一種想法，如果能把這些小孩組織起來，保證孩子們吃得香、睡得好，同時輔導他們做作業，難道不是一個很好商機嗎?

　　1．市場需求分析

　　據悉，現在廣州市有小學幾百所，各小學都不同程度出現托管難的問題，據不完全統計各小學平均有900名學生，新生入學需要托管服務約60％，需要輔導各科作業約45％，需要美術、音樂、英語等輔導約30％，需要單科作業輔導約20％。

　　從上述數據分析：

　　①當今人們對教育的重視程度較以前大有提高；

　　②當今的孩子競爭性強、壓力大；

　　③父母投入社會工作多，難以照顧好孩子；

　　④教育社會化的程度需不斷提高。

　　2．市場競爭與前景

　　社會進步必然存在競爭，在創業階段必須重視行業競爭，據有關報道，目前，廣州在開發家教、托管服務市場的時間不算很長，但普遍存在著質量不高的問題，如：貨不對板、師資不合格、服務質量差等。只要揚長避短，制定自己的競爭優勢，突出優點，創新發展，才能不斷滿足社會的需求。發展潛力是十分巨大的'，從創業項目來講，只要重視競爭對手，采取“全方位發展，服務多元化，以優質服務取勝”的經營方針，一定能成功。

　　三、成本預算

　　1．薪資預算

　　說明：專科課程輔導老師不作工資預算，故不計人經營成本。組織一個班另外聘輔導教師，只計提成。(見輔營業目標的說明)

　　2．投資預算

　　說明：

　　(1)對原經營場所只是修補性質的簡單裝修。

　　(2)要充分利用原經營場所的基本設施：電器、辦公設備、桌、椅、床等，用舊添新。

　　3．經營成本預算

　　說明：

　　(1)學生伙食費用：按每月160名學生計算：其中有80名學生是午、晚餐的，估計240餐次，每餐伙食收費1.50元，則每天伙食費用共360元，按月30天計，每月有22天工作日，計算得每月伙食費用是7920元。

　　(2)學生伙食標準：針對少年兒童飲食需求，按不同節令制定出符合標準的菜譜。

　　(3)失業人員創業在稅收政策方面有一定優惠。

　　公司年度工作計劃書 15

　　一、實際招商開發操作方面

　　1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

　　2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

　　3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

　　4、繼續回訪xx六縣區經銷商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區：xx市、xx縣、xx縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的經銷商資料。

　　二、公司人力資源管理方面

　　1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

　　2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

　　3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。

　　4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

　　5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

　　6、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的.員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

　　7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的`運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

　　8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

　　公司年度工作計劃書 16

　　一、工作目標

　　農民培訓計劃6600人，其中：農村實用人才培訓3600人；農民轉移就業技能培訓3000人，轉移農民就業2400人。

　　二、工作措施

　　（一）抓好培訓體系建設。

　　一是健全組織協調機構。調整縣“千名干部當教員、十萬農民提素質”工程活動領導小組，充分利用農民培訓工作領導小組平，分解落實工作職責和任務，努力形成全社會參與支持農民教育培訓的強大合力。

　　二是要抓好培訓基地建設。進一步完善農民培訓管理機制，加大對培訓基地的管理力度，嚴格執行《縣農民培訓工作規范》和《縣農民轉移就業技能培訓機構不良行為和黑名單記錄制度》，定期公布定點培訓地的培訓合格率與轉移就業率，對于一些培訓程序不規范、培訓質量欠佳、受訓學員意見較大的定點培訓機構將勒令停課整改，甚至取消培訓資格。

　　三是抓好培訓信息平建設。充分利用“農民網”等信息平，促進培訓與就業信息的有效對接，進一步提高培訓就業率。

　　（二）加強農村“兩創”實用人才培訓。

　　其中，農村實用人才培訓，主要以農村中的生產能手和鄉村科技以及能工巧匠為培訓對象，通過培訓，提高其實用技能；農村創業人才培訓，主要以農村專業合作社和農業龍頭企業的領辦者、行業協會帶頭人、家庭工業創辦人、小企業經營主、農家樂經營主、農村經紀人等農村經營能人為培訓對象，通過創業技能培訓，帶動更多的農民轉移就業、增收致富。真正將這道“農民點菜、培訓機構下廚、政府買單”的惠民大餐深入民心，培養出一大批新型農民和農村實用人才。

　　（三）繼續加強農業專業技能培訓。

　　在傳統農業向現代農業轉變的`形勢下，按照發展高效生態現代農業、培育高素質新型農民的要求，注重農民文化素質的提高和農業專業技術的培訓，開展全程式、系統性的農業專業技能培訓，把新品種、新技術和新的經營方式及時傳授給種養殖專業農戶，培養一批有文化、懂技術、會經營的新型農民。

　　（四）鼓勵農民參加農學類成人學歷教育

　　根據成人“雙證制”教育培訓的要求，適當延長培訓時間，增加文化課學習內容，使參訓學員同時獲得相應學歷，提高他們的文化素質和農業科技水平。

　　（五)深入組織實施農民轉移就業技能培訓。

　　農民轉移就業技能培訓主要面向農村富余勞動力、失地農民，開展以計算機、電工、電焊工、鉗工、車工、育嬰師、商品營業員、數控車工、機械維修、SYB（創業）等專業技能為主的理論課和實踐操作相結合的培訓，為富余勞動力、失地農民轉移就業服務。按照我縣產業結構和經濟發展需要設置中長期培訓專業，培訓后考證率、就業率達到80%以上。抓好培訓勞務品牌化，提高農民就業競爭力，瞄準對崗位技能要求較高的特殊工種開展戰略型培訓，適時、有重點的拓展一些有基礎、有特色的行業工種，培訓內容分類化，按照市場各行各業的需求和企業需求，著力提高農民培訓針對性，提升培訓檔次，促進農民就業。鼓勵成職技校與杭州綠城集團訂單式培訓（石梁滑雪場員工培訓），探索培訓學校走進企業培訓模式。

　　（六）加強培訓管理工作。

　　整合現有培訓學校的資源，以“上門服務、技能培訓、政府買單”的市場化培訓格局，充分調動各類培訓學校的積極性。重點從規范培訓標準、加強師資建設、提高學員動手能力和實際技能入手，推進培訓從數量型向質量型的轉變。同時進一步完善培訓經費管理體制，充分發揮培訓經費的激勵作用，使有限的培訓經費發揮最佳的經濟效益。

　　（七）突出特色，狠抓精品班培訓。

　　20xx年，我們將繼續與大學、農林大學、省農科院等高等院校合作，擬舉辦“農業農村綜合改革專題研修班”、 “農業管理干部現代農業發展知識更新培訓班”、“村干部綜合素質提升培訓班”、“農家樂經營管理高級研修班”、“茶藝（茶道）中高級培訓班”、“高級評茶員專題培訓班”、“來料加工經紀人高級研修班”、“現代高效農業發展高級研修班”、“茶葉營銷師”等精品培訓班。

　　三、主要工作安排

　　1、三月上旬，分解落實培訓任務，科學編制對鄉鎮（街道）目標責任制考核辦法；三月上旬，與旅游局聯合舉辦導游高級研修班；三月中旬，組織舉辦扶貧干部高級研修班。

　　2、四月上旬，修編農民培訓日常工作規范；四月上旬，組織舉辦農家樂經營業主高級研修班；四月下旬，組織舉辦村干部綜合素質提升培訓班。

　　3、四月—11月中旬，指導七個山區鄉鎮開展專題培訓；抓好日常培訓管理，配合做好各培訓班次的考試考核工作。

　　4、五月上旬，組織舉辦現代高效農業發展高級研修班；5月中旬，組織舉辦骨干農民專業合作社長高級研修班。

　　5、七月，開展農民培訓工作半年度檢查。

　　6、7月中旬，茶藝（茶道）中級培訓班。

　　7、八月中旬，組織舉辦來料加工經紀人高級研修班。八月下旬，組織舉辦中級評茶員專題培訓班。

　　8、九月下旬，組織舉辦第二期新任村干部綜合素質提升培訓班。

　　9、十月下旬，組織舉辦農業管理干部現代農業發展知識更新培訓班。

　　10、十一月中旬，組織舉辦農業農村綜合改革專題研修班。

　　11、十二月上旬，做好年度考核準備工作，迎接市級驗收。

　　公司年度工作計劃書 17

　　一、項目背景

　　人類社會發展到今天已有幾千年的歷史，而人類幾千年追求健康，與疾病抗擊的歷史就是一部以傳統養生為主流的歷史。引領世界發展趨勢，強調返璞歸真、人體整體平衡觀念的傳統養生將承擔起這一歷史的使命，將傳統養生和現代醫學相結合來全面、系統地建中國養生產業一體化，向疾病和亞健康宣戰，還人類一個整體自然健康。傳統養生與現代醫學相結合的世紀是人類征服自身疾病，實現人盡天年理想的世紀。以獻身的精神和睿智的行動,推進21世紀發展傳統養生的歷史進程。

　　據美國前總統布什、克林頓高級經濟顧問、花旗銀行前副總裁、著名經濟學家的《財富革命》預測到了保健產業的迅速崛起，且該行業的年銷售額將從20xx年的2000億美元發展到現在的5000億美元。

　　經濟的不斷發展，人們的物質生活水平不斷提高，同時來自社會的競爭與快節奏生活和工作的各種壓力也不斷增加。這使得大部分人們的身體健康深受影響，據統計，超過70%以上的城市人口的健康已經處于“亞健康”狀態之中，正由于此狀況的出現，擁有健康身體已經成為人們對生活的首要追求與渴望，健康美成為永恒的追求，這種意識觀念也不斷在人們心理得到重視和加強。無論是防病、治病、還是消除疲勞，養生保健受到不同年齡，不同層次，不同地方人們的青睞。成為21世紀的白金產業。為我國養生產業提供了一個龐大舞臺和廣闊發展空間。因此，我們應抓住機遇，弘揚養生文化，以滿足人們對提高生活質量的追求。同時養生保健行業作為一個新興的主流行業已經得到國家政府部門的高度重視，我國養生保健行業正經歷著一場巨變，消費者趨于對健康的重視，養生保健、綠色消費已是大勢所趨，必將成為新一輪健康產業浪潮的熱點。

　　二、項目概況

　　xxx酒店是一家五星級酒店，在當地文明遐邇。酒店一直保持著良好的業績，有著穩定而優質的客戶資源。為了更好的滿足顧客的需要和答謝新老顧客對酒店一直以來的支持，酒店將進一步優化服務質量，進一步提升服務品質，滿足顧客個性化需求。酒店將把儲備場地中的500平米用于蘭會所養生館項目。該項目將由xxx酒店與香港蘭會所國際控股有限公司合作運營。

　　三、香港蘭會所控股有限公司簡介

　　會所是一家國際美容連鎖機構，從事美容行業多年，在香港地區享有盛譽。廣州三和化妝品公司是香港蘭控股有限公司在中國大陸投資的全資子公司，是一家專業從事養生、保健、化妝品、美容儀器的研發、生產、銷售、及美容技術、培訓服務、養生文化研究于一體的綜合企業。主要負責蘭會所所有產品的研發和生產，同時，負責大陸業務的拓展和對加盟店的運營管理。廣州三和化妝品有限公司目前有古蘭韻品牌，產品線覆蓋人體美容和養生的各個方面。公司擁有一支高素質的店務實戰管理團隊，行業實力派的營銷精英團隊，最瘋狂獨特的經營模式，超前留客CRM客戶關系管理系統;同時，公司擁有自己的三和學院，為合作伙伴培養和輸出大量行業人才。

　　三和企業倡導“天人合一”的養生保健理念，并順應國際化市場的潮流，為社會創造財富，為企業贏得利潤，為消費者創造美好生活。三和企業以弘揚中華民族五千年的'傳統中醫養生文化和福澤亞健康人群為己任，以現代醫學、生物技術和中國傳統醫學為支撐，開創中國養生保健文化新紀元。公司擁有行業實力派的精英團隊，以一流的企業文化、一流的養生儀器設備，卓越的產品品質，獨特的經營模式、完善的管理體系，開創東方養生文化之盛世，打造國際健康養生知名品牌，讓處于現代快節奏生活的都市人，遠離亞健康、遠離疾病，享受高品質的生活。三和企業將全力打造全新的健康事業，為中國的美容養生行業帶來一場全新的產業革命!公司秉承誠信經營原則，做到市場規范、區域細分、責任明確、顧客滿意、合作共贏!

　　四、合作的可行性和優勢

　　行業優勢：

　　環顧全球醫療保健行業，“中醫熱”愈來愈熱，廣為世人研習和接受。足以證明其獨特魅力;縱觀國內休閑娛樂市場，雖然市場容量很大，但因大家熟知的種種原因，經營每況愈下：那些靠概念炒作、靠心理引導的方法正迅速走向沒落。而彭圣堂養生館正彌合上述缺陷，順應新的投資浪潮和消費心理，倍受各地創富者與消費者的青睞。

　　xxx酒店的優勢：

　　1、具有雄厚的資金實力;

　　2、豐富而優質的客戶資源;

　　3、得天獨厚的地理區位優勢;

　　4、在當地和周邊具有很好的公關形象。

　　公司年度工作計劃書 18

　　一、概述

　　企業作為一個特定的社會經濟組織，必須有特定的組織架構，為其資源、信息的流動提供程序約束，并在此基礎上，把貫徹實現企業發展目標的事務工作進行合理的分解，落實到具體人，以保證實現企業發展目標的事務工作項項有人承擔，事事有人做。

　　所謂組織架構，也就是通過界定組織的資源和信息流動的程序，明確組織內部成員個人相互之間關系的性質，使每個成員在這個組織中，具有什么地位、擁有什么權力、承擔什么責任、發揮什么作用，提供的一個共同約定的框架。其作用和目的，是通過這種共同約定的框架，保證資源和信息流通的有序性。并通過這種有序性，穩定和提升企業組織所擁有的資源在實現企業發展目標上的效率。但這里的資源不僅僅是經濟物質的資源，也包括加入這個組織的每個成員的體力和腦力――人力資源，而且更重要的是人力資源。

　　要保證企業組織架構強健有力，就必須對企業的組織架構進行科學的設計。這也就是通過對達成組織目標而必須完成的事務工作進行分析、分解，并設置相對獨立而又相互依存的具體承擔事務工作單位、部門和崗位，進而以此為基礎界定這個特定組織中成員相互之間關系的性質，以及每個成員的地位和作用。

　　二、項目實施可解決的問題

　　1、組織結構疊床架屋，層次過多，等級嚴密，管理人員高高在上，官僚主義習氣嚴重；

　　2、因人設事，組織機構蔓缺共存，該有的沒有，不該有的卻又不得不設置一個機構以安置企業領導人認為不得不安置的.人；

　　3、部門、單位之間不配合，各吹各的號，各唱各的調，小團體利益損害整體利益；

　　4、崗位職責不清，有過相互推委，有功相互爭奪，出了問題找不到具體的責任人；

　　5、崗位角色人員配置不當，一方面小材大用，造成工作瓶頸，另一方面又大材小用，造成人力資源浪費；

　　6、崗位工作標準不明確，員工不知向何處努力，主管不知如何考核；

　　7、組織機構設置不科學，機構、人員不少，但要做的事仍沒有人做；

　　8、單位、部門之間的工作量缺少必要的平衡，苦樂不均，有的忙得昏天黑地，有的閑得無聊的；

　　9、企業內部單位、部門管理跨度不均衡，級別相同、待遇相同的主管，但承擔的責任大小過分懸殊；

　　10、組織模式選擇跟風照搬，不能體現自己企業組織內部不同人員之間關系的性質要求。

　　三、項目工作內容

　　1、分作61個基元子系統，清算企業組織為達成其發展目標要完成的事務工作；

　　2、對企業組織的基本模式進行選擇組合，確定企業的組織模式；

　　3、根據事務工作相互之間關系的性質，及其不同事務工作數量的大小和難度，設置具體承擔的單位、部門和崗位；

　　4、就工作內容和標準要求對企業組織的各個單位、部門的工作標準進行分析界定；

　　5、分作工作內容、工作標準、履職條件和責任權力等四個內容對具體承擔其事務工作的崗位的工作標準進行界定；

　　6、擬定企業組織架構設計調整管理制度，穩定企業組織的運行。

　　四、項目有形成果：

　　1、企業組織61個子系統的事務工作界定文件；

　　2、企業組織的61個子系統的事務工作的界定說明文件；

　　3、組織架構圖；

　　4、各單位、部門的工作標準；

　　5、各個崗位的工作標準；

　　6、企業法人治理基本規范；

　　7、董事會活動規范；

　　8、企業組織架構設計調整管理制度。

　　五、項目實施程序

　　1、調查研究，確定企業組織架構設計的基本思路，并廣泛交流溝通；

　　2、討論、擬訂企業組織的61個子系統的事務工作界定說明文件；

　　3、討論、確定企業組織內部基本的人際關系性質，選擇確定企業基本組織模式；

　　4、討論確定單位、部門和崗位的設置；

　　5、繪制組織架構圖；

　　6、討論確定企業法人治理基本規范；

　　7、討論確定董事會活動基本規范；

　　8、討論、擬訂企業組織61個子系統的事務工作承擔者分析界定文件；

　　9、草擬、訂正單位、部門工作標準和崗位工作標準；

　　10、討論、確定企業組織架構設計調整管理制度。

　　六、項目實施辦法

　　1、由委托方（以下簡稱甲方）和北京漢威中興企業規范化管理研究中心（以下簡稱乙方）雙方共同組成項目組，甲方董事長或總經理擔任項目組長，企管部部長或相關職能部門主管擔任常務副組長，乙方首席專家擔任副組長；

　　2、甲方須配備xx個工作人員，承擔一些輔助性工作，其條件是大專以上文化程度，具有企業管理方面的基礎知識，能承擔一般文案的草擬和審訂工作；

　　3、項目組在項目組長和副組長共同領導下開展工作，需要甲方相關部門和人員支持配合的工作，甲方必須緊密配合，并按項目進程要求按時按質完成；

　　4、乙方專家到甲方駐地開展工作，交通費、食宿費由甲方承擔，食宿標準為三星級賓館標準；

　　5、為了降低甲方項目投入成本，凡是不需要在甲方工作地完成的工作，一律要求乙方專家帶回乙方駐地完成。

　　公司年度工作計劃書 19

　　一、可行性分析

　　關于火鍋的起源，目前有兩種說法：一種說是在三國時期或隋煬帝時代，那時的"銅鼎"，就是火鍋的前身；另一種說是火鍋始于東漢，出土文物中的"斗"就是指火鍋。可見火鍋在我國已有1900多年的歷史了。重慶火鍋早在左思的《三都賦》中有記錄。可見其歷史至少在1700年以上。

　　1.火鍋的類別

　　一般而言，火鍋基本上只有三大類別，第一種湯為淡味，以涮生片為主，沾料占重要角色，涮羊肉及廣式打邊爐最具代表，第二種是鍋內的料已熟，如砂鍋魚頭、羊肉爐等，爐火只是做為保溫作用，并用來燙青菜。第三種是鍋內的料全都熟透了，連青菜也無需再穿燙，爐火完全是用來保溫的，和大鍋菜無二樣，如佛跳墻、復興鍋等大鍋菜的方式。

　　2.火鍋適合的人群

　　火鍋不僅是美食，而且蘊含著飲食文化的內涵，為人們品嘗倍添雅趣。吃火鍋時，男女老少、親朋好友圍著熱氣騰騰的火鍋，把臂共話，舉箸大啖，溫情蕩漾，洋溢著熱烈融洽的氣氛，適合了大團圓這一中國傳統文化。

　　3.火鍋的優點

　　火鍋的原料大多數采用新鮮的季節性蔬菜，所以價錢便宜，而且它的口味根據不同消費者的需要分為紅味、白味和鴛鴦鍋三種，適合少、中、老三個層面的消費者；火鍋因其辛辣的口感讓人欲罷不能，便宜的價格讓大眾消費者所接受，因其在享用時熱鬧的氛圍而大受歡迎，更因其營養豐富而得到快速的傳播。

　　二、市場定位：

　　目標市場：主體為大眾化又比較注重自身健康的人群。 　"朱師傅骨頭煲"定位于中、高檔的煲類消費市場。

　　三、市場營銷策略

　　1、產品開發策略：實行"抓一個中心，配兩個輔助，合各類特色"的產品開發策略。

　　2、直營+加盟連鎖策略：具備一定的.品牌拓展的能力后，朝直營+加盟連鎖方向發展。

　　3、品牌營銷策略：做強勢品牌，努力使其發展成為國內和國際市場知名餐飲品。

　　4、市場進入策略：采用多方位立體式的營銷策略，不斷推陳出新，吸引消費者。

　　四、組織管理：

　　公司初期的組織形式將采取扁平式職能部門化，實行總經理負責制。總經理下設人力資源部門、財務部門、營銷部門、加盟事業部門、物資采購部門。在開拓外部市場時，我們將以區域經理負責制的方式，在周邊城市，長江三角洲等區域開設自己的分支機構。

　　人力資源部財務部

　　營銷部

　　加盟事業部

　　采購部

　　五、部門職責

　　1、總經理

　　主持公司的全面日常經營管理工作，組織實施公司的重要決議；制定公司發展計劃、發展戰略和年度各項經營指標等。

　　副總經理：

　　參與輔助總經理的日常決策，同時負責會議管理要領，會議審核，文件收發管理規定，員工建議改善方法，衛生管理準則，員工著裝等規定的制定等方面。(這部分是較為煩瑣的內容，為了便于復制，要以流程的方式來體現，并形成規范和標準)。

　　直營店經理：

　　負責直營店的全面日常經營管理工作，并與總公司建立良好的發展關系。

　　2、人力資源部門

　　人力資源部門分為人員日常管理工作(包括管理監督員工守則的執行、激效評估、薪酬管理等)、員工培訓(在職員工的技能培訓、新員工的崗位前培訓、員工企業文化培訓等)、員工的甄選、招聘(包括培養加盟外派培訓人員)。

　　人力資源部門主管主要負責員工日常管理工作，包括對薪酬、績效等方面來進行規范；下設培訓部主任一名，主要負責建立培訓組織機構、組合培訓資料、設計培訓課程；組織員工培訓。另設負責招聘管理的主任一名，負責員工的甄選，招聘，選拔培養加盟外派培訓人員。

　　3、營銷部門

　　我們營銷部門的核心思想是打造品牌，為品牌推廣服務。本著"品牌推廣為主"，"營業推廣為輔"的工作原則，針對營業推廣的區域不定性和變化性，部門將以計劃營業推廣和臨時性推廣雙重保險進行推廣，以公關和廣告兩種方式雙重進行推廣。同時，幫助加盟商調研該市場，統一品牌形象，合理選址等。

　　4、財務管理部門

　　財務管理部門主要負責對企業資金運動和價值形態的管理，它通過價值形態的管理實現對企業實物的管理。財務管理貫穿企業經營的各個環節，其內容是企業資金籌集、運用、投資、分配等全盤的管理任務，從事駕馭企業內部各個單位的資金核實、分配、結算、考核的職責。

　　5、加盟管理部門

　　部門設立加盟部主管，主要負責加盟個人或企業的接待和開發，加盟商的管理。信息硬件搭建、企業與政府、總部與店面、店面與店面的溝通等

　　下設的`控制管理部門的核心就是監督和引導，總部監督各店面的經營活動，引導他們向與連鎖店經營發展理念和發展方向一致的方向上去

　　下設省級分支管理機構，設立區域管理人員，通過分支管理機構對下級加盟企業形成物流調配、協助經營、專項指導、參與企劃等主要行政資源分配。(地市設立獨家辦事處，全面保證加盟企業獨家壟斷當地市場，并按預定目標派出職業經理人協助開發所轄市場。)

　　6、物資采購部門

　　主要負責各個直營店物資的采購，加盟店部分特殊物資的供應。選擇、建立和培養各個地區的供應商，并建立供應商資料庫。

　　六、戰略目標：

　　打造中國特色火鍋第一品牌

　　七、營銷中心

　　主打品牌：骨頭煲、土雞煲、老鴨煲、魚頭豆腐煲

　　特色品味：地方特色品味、滋補養顏

　　用餐環境：衛生、溫馨

　　八、進入市場策略

　　當地有影響力報刊雜志宣傳

　　路牌、燈箱廣告

　　與當地廣播電臺合作專題的《美食---火鍋餐飲》節目

　　網絡營銷宣傳推廣

　　派送優惠券

　　九、預算分析

　　1、由于企業經營對象受季節性影響，每年公司一般存在7個月正常銷售，另外5個月大約能收支平衡。鑒于此，預算分析分兩部分進行：一部分為公司7個月預算，一部分為公司另外5個月預算。

　　2、在采用市場差別定價條件下，本公司判斷在各市場的火鍋銷售收入會有一定差異，但就大范圍平均銷售收入而言將保持大體平衡，故統一預計為成立第一年單店單月為350000元，成立第二年比第一年大約增長10%，即銷售收入單店每月為385000元。從第二年起單店單月銷售收入不變。

　　3、20xx年成立四年直銷店，20xx、20xx年在二級城市各新增2家骨頭堡直銷店，20xx、20xx年3家。如20xx年七個月銷售收入中：20xx年成立直銷店收入為385000*7*4即10780000元；20xx年成立直銷店收入為350000*7*2即4900000元。如此類推。

　　4、另外按照收支平衡大約估算出5個月收入。

　　十、總結

　　作為一種歷史悠久的美食行業，它的新品牌與原來的口味能否重新聯系起來以及市場投資者是否愿意投資是公司面臨的主要風險，但綜合上述財務指標分析，公司具有很好的營運能力和發展潛力，預計在未來幾年內可以通過外借和擴大股東投資等融資方式，來實現公司的發展戰略，充分利用公司盈利能力強的特征，利潤的增加和未分配利潤的積累，又增加了公司的償債能力和營運能力，這種良性循環能夠促進公司擴大規模，搶占市場份額，獲得更大的利益。

　　公司年度工作計劃書 20

　　一、項目目標

　　在充分溝通與調研的基礎上，結合中方公司的歷史與現狀，以企業發展戰略和核心價值觀為導向，建立對內公平、對外具有競爭力的具有中方公司特色的`薪酬福利體系，從而吸引和留住核心員工，提升組織業績。

　　二、項目范圍

　　人力資源部、企管部和各職能部門將對中方公司的組織架構和工作流程進行全面的評估和診斷，并在此基礎上對組織架構、職位體系、薪酬福利體系、以及績效管理體系進行設計和再造，項目內容可分為三大模塊：

　　模塊一：項目前期準備（7周）

　　1、項目啟動

　　工作內容：制定項目計劃書、召開項目啟動會、與高層進行溝通交付成果：《項目計劃書》、《項目啟動會議紀要》

　　2、組織體系優化

　　工作內容：基于戰略的組織發展規劃、組織結構優化、部門職責與人員編制優化交付成果：《組織架構圖》、《人員編制表》

　　3、崗位分析

　　工作內容：崗位信息調查、崗位分析交付成果：《崗位信息調查表》、《崗位職位說明書》

　　4、薪酬調查

　　工作內容：內部調查、外部調查交付成果：《薪酬調查報告》、《薪酬對比分析表》

　　模塊二：薪酬架構（9周）

　　1、崗位評估

　　工作內容：崗位分析評估、職類職種劃分、職位等級劃分交付成果：《崗位評估表》、《崗位評估報告》(含職類職種表、職位等級表)

　　2、薪酬福利體系設計

　　工作內容：薪酬方案設計(定位與確定薪酬結構)交付成果：《薪酬福利管理制度》、《公司薪酬架構》

　　3、績效管理體系設計

　　工作內容：績效管理制度設計、績效管理工具設計主要成果：《績效管理辦法》、《績效考核指標庫》、《績效目標說明書》、《績效考核表》和《績效管理培訓資料》。

　　模塊三：培訓、試運行、反饋、修正（3.5個月)

　　1、培訓

　　工作內容：培訓薪酬福利體系內容交付成果：《培訓相關記錄》、《培訓效果報告》

　　2、試運行、反饋、修正

　　工作內容：新的薪酬福利體系試運行、調研、修正交付成果：《薪酬福利體系試運行報告》

　　三、項目組織

　　項目組由人力資源部牽頭，各部門主管共同組成，設項目管理委員會和項目工作小組。項目管理委員會總經理、企管部組成；項目工作小組為人力資源部和各部門主管。

　　1．各方職責

　　項目管理委員會職責：制定方針策略，批準項目計劃，監控項目進程，指導項目實施，審核項目工作小組的工作，保證項目得以順利、高效地運行；項目工作小組職責：制定項目計劃，編制各階段項目內容的具體執行辦法，并負責實施，提交各階段的工作成果，根據項目管理委員會的審核意見進行改進；人力資源部還肩負著溝通協調的作用。

　　2．項目組織架構圖

　　人力資源部各部門主管項目管理委員會

　　四、項目溝通計劃

　　1．績效薪酬項目組內部溝通機制

　　每天周一上午9:00召開一星期的工作會議，總結上周項目成果、確認本周的工作安排；項目成員不得無故缺席會議。

　　根據項目進展情況，不定期召開內部討論會，對成果初稿進行評審。

　　2．與項目管理委員會的溝通機制

　　每周一次編寫項目簡報，以電子文檔形式提交項目領導小組；每項成果完成后，以電子文檔形式提交項目領導小組，根據需要召開討論會，或進行書面溝通；完成項目里程碑任務后，向項目領導小組作階段成果匯報；項目結束后，向項目管理委員會作項目總體匯報。

　　五、項目費用

　　無專家咨詢費等額外費用產生

　　六、項目開始時間

　　經過項目管理委員審核批準即將實施，具體進度見項目任務分解計劃，預計在9月1日開始第一周的工作

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