精選服務承諾書匯總6篇
在日常生活或是工作學習中，大家最不陌生的就是書信了吧，書信是一種應用文體，是人們普遍使用的一種交際工具。相信很多朋友都對寫信感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的服務承諾書6篇，希望對大家有所幫助。
服務承諾書 篇1
沈陽熱力裝備制造公司為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)服務，將在售前、售中、售后進行各種服務，力求讓用戶滿意。
1、用戶在選型階段，我公司愿為用戶提供各種技術咨詢，當好參謀，并提供有關技術資料，如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結構圖、附件設計圖等。必要時可參與設計特殊要求的產(chǎn)品，計算用戶特殊要求的技術參數(shù)。
2、用戶在選型階段，我公司歡迎用戶到沈陽熱力裝備制造公司進行現(xiàn)場考察。我公司將提供一切方便，并提供各種資料。
3、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問，我公司將熱情接待，及時給予答復。對于我公司暫時不能生產(chǎn)的產(chǎn)品，也要向用戶說明原因并提供信息，介紹到其它單位。
4、合同簽定后，我公司歡迎用戶派人到我公司實行監(jiān)造。我公司對用戶派駐人員積極配合，并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見，我公司將給予重視和改進。
5、重要工程所訂的產(chǎn)品，我公司在出廠檢驗前，通知用戶派人參加共同檢驗，我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。
6、產(chǎn)品在發(fā)貨前，我公司負責為用戶聯(lián)系運輸車輛，免費裝車，還將通知用戶及時接貨，并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運單。
7、產(chǎn)品在發(fā)運到用戶時，如果由于運輸原因，致使產(chǎn)品損壞，我公司將派人協(xié)助用戶與承運人交涉索賠，協(xié)商解決辦法，并積極派人修理，達到用戶滿意。
8、產(chǎn)品在發(fā)運時，如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題，我公司在接到通知后，立即派人到現(xiàn)場進行服務和處理。
9、在用戶使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司在接到通知后，保證在24小時內(nèi)作出答復；對需要派人處理的，保證立即派人到現(xiàn)場，免費排除故障，使設備在最短時間內(nèi)重新投入運行；不需要到現(xiàn)場服務的，一定當好參謀，為用戶提供最佳處理方案。
10、我公司派人到用戶現(xiàn)場服務的，應與用戶電話商定到達日期，假如由于某種客觀原因，不能如期到達，必須事前通知用戶，并說明原因或采取相應措施，保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。
11、假如經(jīng)過雙方確認，確系我公司制造上的.原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題，而不能繼續(xù)使用時，我公司負責“三包”，即保修、包換、包退。
12、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定，須經(jīng)權威機構檢驗，而檢驗結果認定不合格時，我公司將承擔由此而發(fā)生的一切直接損失和費用，包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。
13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內(nèi)進行安裝、調(diào)試，我公司除完成應承擔的服務外還對用戶方操作人員進行現(xiàn)場培訓，使其達到獨立操作能力，并跟隨設備運行48小時。
14、如果用戶自行安裝，可派人給予技術指導，提供安裝說明書及有關資料，也可免費為用戶培訓安裝工人，直到能夠獨立操作。
15、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為安裝調(diào)試結束后一年，但在三年內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量問題，如果確系制造原因，我公司將實行“三包”。
16、用戶購買和使用我公司產(chǎn)品時如對設備價格、使用性能、售后服務等不滿意均可在購買后的一段時間內(nèi)退貨。周一至周五退貨，我公司可退清全部貨款。不是因產(chǎn)品原因的退貨，我公司也可酌情協(xié)商，達到用戶滿意。
服務承諾書 篇2
一、便民措施
全體干部都要以良好的風貌，服務人民群眾和部門單位，對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制，實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待，打造“黨員之家、干部之家、人才之家”的滿意形象。
二、服務標準
對前來辦事的干部群眾，文明熱情接待，細致周到服務，群眾來信來訪來電有專人負責接待，件件有落實。實行首問首辦責任制，該辦和能辦的事及時辦，對不能辦的事耐心做好解釋。
三、工作效率
對以下5個方面事項實行限時辦結制度：1、查閱干部檔案的，只要手續(xù)齊全，隨到隨辦;2、黨組織關系的接轉(zhuǎn)，手續(xù)齊全的，隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題，按政策和程序辦理，一般在10天內(nèi)作出正式答復。對問題比較復雜一時難以解決的，耐心說明情況，并及時研究或轉(zhuǎn)辦，做到不推不拖，事事有著落;4、對轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)辦的文件，要在收文二天內(nèi)傳閱完畢。特急的事項要在1小時內(nèi)將文件傳給領導或?qū)?nèi)容報告部領導;5、黨員、干部群眾的`申訴材料及報告，自受理之日起15個工作日內(nèi)給予答復或解釋。
四、工作作風
自覺保守干部工作秘密，不跑風漏氣，不封官許愿，不私自干涉下級管理干部的提拔使用。堅決執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定，自覺抵制用人上的不正之風，不接受工作對象、服務的宴請、禮品，不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題，經(jīng)常深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)和群眾中開展調(diào)研，加強業(yè)務指導，幫助基層解決實際問題;注重調(diào)研成果交流和轉(zhuǎn)化運用，辦好組工信息刊物，為市委決策當好參謀。
服務承諾書 篇3
為了做好老年人申辦高齡補貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作，提高窗口服務水平，展示窗口服務的文明形象，確保社會和諧穩(wěn)定，XX區(qū)老齡辦向廣大服務對象作如下公開承諾：
一、認真履職。工作人員遵守職業(yè)道德，堅守工作崗位，不延時到崗、提前離崗。全面實行崗位責任制，做到業(yè)務受理、業(yè)務咨詢等各項工作規(guī)范化，便民化，最大限度地為服務對象提供滿意的`服務。
二、服務提速。簡化辦事程序，力求科學、合理、簡便，縮短辦理時間。及時答復服務對象反映的問題，切實做到方便利民。凡符合條件的，在5個工作日內(nèi)報送市老齡辦審批；對資料不齊或者不符合有關規(guī)定的，一次性告知當事人需要增補的內(nèi)容。
三、首問負責。來訪人員到窗口辦事或通過電話、傳真等形式詢問事由，被詢問的第一位工作人員為首問責任人。首問責任人接待來訪人員，要主動熱情，認真負責，回答問題耐心細致，清晰明了。無法及時辦理事項，主動說明原因。若詢問事項不屬于本人負責的業(yè)務范圍，應明確告知其承辦部門和承辦人。
四、信息公開。嚴格執(zhí)行行政公開和政府作息公開有關規(guī)定，將服務窗口機構設置及職能職責、有關法律法規(guī)以及辦事依據(jù)、程序、時限、辦理結果和服務事項等信息進行公示，做到窗口服務透明化。
五、優(yōu)化服務。優(yōu)化服務意識，端正服務態(tài)度，改進工作作風。服務場所布置合理，運作良好，清潔衛(wèi)生。工作人員服裝整潔。對服務對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難，做到舉止文明，態(tài)度和藹，用語規(guī)范，服務到位。
六、接受監(jiān)督。建立完善投訴處理機制，設立投訴電話和來電來訪登記，及時處理，自覺接受社會各方面監(jiān)督。
為進一步提高我局窗口工作質(zhì)量和服務水平，推進“以質(zhì)取勝、創(chuàng)先爭優(yōu)”活動常態(tài)化，營造文明、優(yōu)質(zhì)、有序、高效的檢驗檢疫行業(yè)形象，特作以下承諾：
1. 堅持依法行政。貫徹“法治質(zhì)檢”要求，嚴格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度，堅持依法施檢，嚴格把關，照章辦事，客觀公正，提升檢驗檢疫執(zhí)法把關質(zhì)量。
2. 堅持政務公開。大力推進政務公開，公布崗位設置、工作標準、業(yè)務流程，規(guī)范窗口工作人員行為，將申報要求、程序、相關規(guī)定等事項通過電子顯示屏、窗口大廳放置相關資料等形式公開。
3. 堅持高效服務。實施“日事日清”，嚴格執(zhí)行檢驗檢疫流程管理規(guī)定，優(yōu)化出證流程，提高出證效率。實行首問負責制、限時辦結制、同崗代替制,建立企業(yè)業(yè)務咨詢服務臺帳等服務新舉措，提高窗口工作人員履職能力和服務水平。
4. 堅持文明服務。實行掛牌上崗、公開辦事人員信息，實施窗口人員著裝及文明服務規(guī)范，加強窗口服務培訓，提升窗口人員形象和工作效率。
5. 堅持清正廉潔。堅決執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定，遵紀守法，廉潔勤政，嚴于律己，嚴格遵守質(zhì)檢系統(tǒng)行風建設“十不準”要求，樹立良好形象。
為了維護xx文明城市形象，推動文明交通行為習慣和道路安全暢通，本人愿自覺遵守交通安全法規(guī)，努力爭當文明駕車人。在此，我鄭重承諾：
一、 牢記安全第一，預防交通事故。不超速行駛，不超員超載，不疲勞駕駛，不酒后駕駛，開車不接聽手機；
二、 遵守交通信號，做到按燈停走。不闖紅燈，不搶黃燈，不違反交通標志標線規(guī)定；
三、 增強文明意識，做到按道行駛。自覺禮讓行人，不爭道搶行，不隨意變更車道，不搶道猛拐，不向車外亂扔雜物；
四、 維護公共秩序，做到按位停車。確保停車有序，不違規(guī)停放車輛，不影響別人正常通行；
五、 遵守社會公德，做到文明規(guī)范。市區(qū)不鳴喇叭，不亂開遠光燈,遇路面積水減速慢行；
六、 恪守職業(yè)道德，嚴格操作規(guī)范。保持車輛技術狀況良好，保持車廂內(nèi)外整潔；
七、 爭當文明交通志愿者，積極參與文明交通宣傳，營造文明和諧交通環(huán)境。
服務承諾書 篇4
為切實加強社區(qū)的治安防范工作，確保轄區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全，為轄區(qū)居民群眾創(chuàng)造一個平安、和諧的生活環(huán)境，切實落實“熱情服務、巡防為民”的宗旨，推動我區(qū)社區(qū)巡防工作再上新臺階，特提出如下承諾：
1、堅決遵守國家法律、法規(guī)，遵守社區(qū)巡防的.各項規(guī)章制度。立足社區(qū)，認真細致的開展巡邏防范工作。
2、堅守工作崗位，不擅離職守；巡邏時認真細致，不放過任何嶷點和漏洞；盡職盡則、敬業(yè)愛崗，提高巡邏防范水平，切實做好社區(qū)的治安防范工作。
3、在巡邏過程中注意自己的形象問題，儀表端正、精神飽滿，樹立良好的社區(qū)巡防形象。
4、始終牢記“熱情服務、巡防為民”的宗旨，在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時，積極的開展各種為民服務工作。
5、樹立群眾之事無小事觀念，無論事情的大小，只要群眾需要，我們一定盡心盡力的幫助解決。
6、接待群眾來訪、求助時，態(tài)度熱情、語言文明、止得體，決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。
7、積極協(xié)調(diào)社區(qū)與群眾，群眾與群眾之間的關系，努力促進轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
8、虛心聽取群眾對巡防工作的意見與建議，解決工作中的新情況、新問題。
9、及時、定期的查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不安全因素，詳細記錄并上報有關部門解決，預防減少災害、事故的發(fā)生。
服務承諾書 篇5
為了認真貫徹落實市委關于保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的部署，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境，塑造良好形象。海工商行政管理局現(xiàn)向社會鄭重公開承諾：
一、接待投資咨詢，一次性全面、準確、詳細告知辦理投資項目注冊登記的條件及應提供的材料。
二、企業(yè)名稱預先核準登記1個工作日內(nèi)完成。
三、企業(yè)辦理注冊登記、變更登記、注銷登記及年檢，材料齊全，1個工作日內(nèi)完成審批手續(xù)，有特殊情況實行特事特辦或即來即辦。
四、個體工商戶辦理開業(yè)登記，注銷登記即來即辦。
五、動產(chǎn)抵押登記自受理之日起1個工作日內(nèi)完成登記手續(xù)。
六、工商行政管理工作人員做到“十不準”：即不準接受企業(yè)的宴請、禮金和禮物；不準向企業(yè)拉贊助、到企業(yè)報銷票據(jù)；不準要求企業(yè)支付娛樂費用；不準利用職務之便，為親戚朋友辦理人情執(zhí)照或年檢；不準工作人員為企業(yè)代表執(zhí)照或年檢；受理本局機關或下屬單位干部職工代辦的企業(yè)執(zhí)照或年檢；不準為無證代辦人員辦理執(zhí)照或年檢；不準故意刁難企業(yè)辦事人員要態(tài)度辦事拖拉或互相推諉；不準在查處企業(yè)違法違章案件中徇私枉法，隨意降低處罰標準；不準濫用權力謀取私利。
七、行政執(zhí)法做到“五公開”，即公開行政處罰規(guī)定；公開執(zhí)法人員身份；公開執(zhí)法辦案程序；公開辦案處罰結果；公開申訴制度。
八、消費投訴做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應。城區(qū)范圍內(nèi)投訴15分鐘內(nèi)到達投訴現(xiàn)場，其它地區(qū)投訴30分鐘內(nèi)到達投訴現(xiàn)場。投拆電話：。
我局全體工作人員嚴格執(zhí)行上達承諾事項，請社會各界予以監(jiān)督。監(jiān)督電話：
一、及時準確提供酒店、大小交通（機票、火車票）、旅游信息，針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價。
二、如果您需要親臨現(xiàn)場考察，我們會有專人協(xié)助您的工作。
三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款，在保證您所需的服務的前提下，保護雙方合法權益。
四、提供會議簽到臺，并有專人協(xié)助會務組分發(fā)資料，辦理相關入住手續(xù)。
五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。
六、參會代表離店前，有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間，同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續(xù)。
七、會議期間，根據(jù)具體情況，適時提供會務人員部分免費房（1-2間）。
八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。
九、協(xié)助會務組布置會場和綠化。
十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動，我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手，提長現(xiàn)場氣氛。
十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。
十二、根據(jù)實際情況，提供收費/免費機場、火車站接送服務，如有參會者需提前返程，可在會堂一角設返程機票預定。
十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當?shù)靥厣募o念品，我們會提供必要的服務及信息，并協(xié)助您采購。
十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動，我們會為您提供最優(yōu)質(zhì)的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當?shù)刈罹叽硇缘娘L味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛，同時報給您一個合適公道的價格。
十五、公關禮儀：禮義小姐（現(xiàn)場禮儀接待，派發(fā)資料，形象展示）文藝演出（專業(yè)表演團，可挑選節(jié)目）空飄（氫氣球充氣、升空）花藍（大、中、小號訂做）主持人（男、女均可）簽到筆薄（專業(yè)用品）攝影攝像（專業(yè)攝影公司、專業(yè)攝影師）。
十六、印刷設計：很多文字性的.宣傳資料，由于量大不便攜帶，我們愿意在當?shù)貫榭蛻艚鉀Q這些資料的制作工作。名片單色/多色制作；意見調(diào)查表格；相關資料打字、復印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夾板，進口螢光紙。
十七、物品運輸：會議中若是需要很多相應物品和設備的，我們愿意為客戶解決這些物品的運輸、搬運問題。小件展品的運輸：展柜，展桌，椅子，小型設備，小件貨物的運送；大件展品運輸：大型器械，大件物品的運送；特種展品運輸：化學用品，醫(yī)藥用品以及復雜物品的運送；遠程展品運輸：遠距離的展品運送；參展資料運輸：宣傳資料，印刷品，紀念禮品的運送：貴重展品運輸：電腦、服務器、鋼琴等貴重物品的運送。
十八、物品配送：灑水食品：如會議期間會務方需要煙、飲料、礦泉水、食品等日常用品，我方可代購：辦公用品：代辦會議期間，會務組所需的辦公用品：紀念禮品：提供禮品、旅游紀念品的咨詢、選送等服務。云南民族服飾：參會嘉賓若能身著統(tǒng)一、最具特色的云南民族服飾，會對外界（其他人群）產(chǎn)生一種特殊的感覺與影響：旅行袋：印有會議主辦方指定的圖案和文字的旅行袋，除能幫助參會喜賓裝載物品外，更多一份紀念意義；筆記本：特殊紀念意義的筆記本，能讓客戶銘記本次活動與會議主辦方。
十九、翻譯服務：中英對譯口譯 中日對譯筆譯 中韓對譯筆譯 中俄對譯口譯。
二十、訂票服務：代訂各大航空公司及相應各大航線優(yōu)惠折扣機票；免費代全國各地返程火車硬（座）臥鋪車票。
《食品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量安全承諾書》
企業(yè)法人是食品安全的第一責任人，必須做到：
（一）嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規(guī)定》、《產(chǎn)品標識標注規(guī)定》、《加強食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作實施意見》以及相關的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售，并保證不制假售假。
（二）保證企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關的法律法規(guī)知識，切實提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認識，不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專業(yè)技術人員、熟練技術工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無傳染性疾病，保持良好的個人衛(wèi)生。
（三）建立健全管理體系，建立完善各項規(guī)章制度，努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過程實行標準化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務實施有效的過程質(zhì)量管理。
（四）保證按照合法有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應的強制性標準，對無強制性標準規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標準，并按明示的標準組織生產(chǎn)。
（五）保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關輔助設備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
（六）保證食品加工工藝流程科學、合理，生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產(chǎn)關鍵點進行嚴格控制。
（七）保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規(guī)定和標準，嚴格進貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
（八）保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無毒無害，符合有關的衛(wèi)生要求，保持清潔，對食品無污染。
（九）保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段，企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過計量檢定。
（十）保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
（十一）保證產(chǎn)品標識標注及食品市場準入標志的使用符合國家有關規(guī)定。
（十二）保證當出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律責任。
承諾單位（蓋章）：
單位負責人：
日期： 年 月 日
服務承諾書 篇6
根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，我作為班級負責人，對本班的安全工作負全面責任。本人保證：認真貫徹執(zhí)行國家、省關于安全工作的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極落實安全工作主體責任，努力做好本班的安全工作，減少和杜絕安全事故的發(fā)生，并鄭重承諾：
1、教會幼兒知道幼兒園的名稱、家庭住址、父母姓名，防止意外事故發(fā)生。
2、帶班不遲到，建立接送卡制度，每日接送幼兒時老師須與家長見面。離園時必須交與家長而且是經(jīng)常接送的家長，如是陌生人應與家長取得聯(lián)系，得到同村家長的`認可。
3、做好晨午檢和幼兒出勤登記工作，晨午檢要做好：一問、二摸、三看、四查。口袋里不能有小刀等不安全的東西。如發(fā)現(xiàn)有病者，及時送醫(yī)院檢查治療。對無故不到兩天以上者，應做好家訪并做登記。注意對幼兒的全日觀察，及時發(fā)現(xiàn)幼兒的異常情況，如發(fā)呆、哭泣、睡覺、臉潮紅、發(fā)白等，對多例同時因病不來，上報幼兒園，再報鄉(xiāng)衛(wèi)生院防保科，進一步認定傳染病。
4、上班時間，教師隨時隨地把幼兒納入自己的視線中，如有急事離開時，必須妥善交待給一教師代班后，方可離去。教師不準上班時間在一起說閑話。每逢外出（含上廁所）時做到兩次清點人數(shù)（走時及返回時)，交接-班時也要清點幼兒人數(shù)。
5、電器用畢要立即拔掉插頭，下班前要關好門、窗，再次檢查水、電開關。妥善管理好本班、本室的設備物品，安全使用，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理，消滅不安全因素，及時發(fā)現(xiàn)房屋異常變化，門窗玻璃有無松動，幼兒身高內(nèi)有無裸露釘子，并及時清除事故隱患。
6、不給幼兒玩體積小、銳利、帶有毒性物質(zhì)的玩具及物品，以免誤塞誤吞，造成傷害。幼兒帶來的與學習無關的小物品，教師要收繳，如是值錢物品一定要轉(zhuǎn)交給家長。
7、每次讓幼兒玩大型玩具，教師要先檢查大型玩具的安全性，無安全隱患方可使用。
8、幼兒到園下車時，與押車教師交接，本班教師要清點本趟車上本班幼兒是否到齊，帶幼兒站隊回活動室。
9、上車時間一到，各班教師必須清點幼兒人數(shù)，看是否有在廁所的或在室外的，清點無誤后帶幼兒站隊上車，并與押車教師交接。不上車的幼兒不準在戶外活動。
10、離園時為幼兒整理衣服，送給家長一個干凈整潔的孩子。
11、幼兒跌倒或打鬧受傷后，教師要及時檢查受傷情況。
若違反上述承諾和未履行安全生產(chǎn)職責，導致安全事故的，班級負責人接受以下處罰。
1、班級負責人構成犯罪的，接受相應的刑事處罰。
2、造成損失的由責任人負責，并接受相應的處罰。
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