【推薦】企業年終工作總結10篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的企業年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
企業年終工作總結 1
回顧一年來,在公司各級領導的關心和工作的指導下,在和諧的工作環境中,在全體員工的共同努力下,我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了部門經理提出的安全管理十六字方針:“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”的工作指導思想,狠抓安全專項管理。下面就我今年安全工作情況匯報如下:
(一)完善安全設施基本管理。
安全設施的管理是全廠安全管理的重點,我部門在9月份完成全廠消防系統的安裝及防護用品的分配,并設置消防器材及防護用品記錄臺帳,將管理責任下發到以各班組為單位的生產車間負責人身上,監督《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》在全廠的執行情況,安全員主要對各車間的消防系統進行檢查,保證消防管道內的通水,其中我部經理提出的生產崗位兼職安全員責任制是新的安全管理理念,既要求兼職安全員每天對消防器材、防護用品例行檢查,并填制檢查記錄,以保證其物品能在平時保持最佳狀態,關鍵時刻能馬上使用。
(二)特種設備與特種作業的管理
特種設備在公司生產運營中具有一個特殊的地位,比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設備設施加強了管理,除了制定《特種容器設備管理制度》,還對特種設備設施專門進行檢查,發現問題及時檢修,杜絕帶病作業導致的惡性后果,使全年保持了良好的運行狀態,保證了生產的正常運行。同時我部門從嚴查著手,規范操作,加強特種容器的安全教育,采取教育與處罰相結合的方法,在很短時間里理順了工作,使管理走向正軌,特種作業人員堅持持證上崗,登記特種設備使用臺帳,從源頭把關,在招聘時沒有資格證不予錄用,已經錄用沒有證件的限期辦理,逾期取不到資格的按待崗處理,從而規范了作業隊伍。
(三)與政府部門的協作,建立了重大危險源信息系統。
對危險化學品進行了申報。根據區安監部門要求,每月對工廠進行安全隱患排查,實行隱患自查自改,每月接受安監局來訪人員的監督。 12月份根據安監局的要求在廠區內各生產工序設置了危化品標志牌,在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時候加大監督力度,積極與市區安監團配合,準備好資料,及時進行上報,當月全廠未發生一起安全事故,向政府部門樹立了良好的企業形象。
(四)開展企業安全生產工作,落實企業安全生產工作基礎。
落實預防企業安全生產是我今年安全管理一項十分重要且基本的工作。公司在20xx年內的安全管理可以分為兩個階段,第一階段:建設周期階段,從20xx1月至20xx年9月我主要負責公司建設工地的安全管理,抓好兩個工地重點安全隱患的整治,加強人員安全生產工作環境,減少事故隱患,遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理條例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的`區域進行專項整治,并作為開展安全整治工作的重點。此間工地共發生安全事故16起,死亡0人,傷8人,對事故單位罰款金額16300元。
第二階段:生產周期階段,從20xx1月至20xx12月,我主要負責試驗線的安全生產管理,在以各級生產班組為基礎的前提下組織人員認真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動,擴大生產部門的安全意識培訓,每天按時對試驗線進行安全巡查,并與車間生產主任開展“單日檢查活動”既每周一、三、五到試驗線所屬的五處生產工序,包括機器設備進行安全檢查,至年底共發出整改通知10處,查處安全生產事故1起,試驗線無人員傷亡事件。
(五)健全安全管理制度,完善安全管理框架
配合部門經理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理條例》,《消防器材管理制度》、《防護用品管理制度》并在全廠生產系統內開展進行,監督各系統生產崗位的《崗位責任制》、《安全操作規程》的上墻,對各生產系統的設備進行掛牌生產,防止員工在生產過程中的誤操作,同時加強特種容器的管理,制定《特種容器設備管理制度》完善設備安全管理臺帳,做到安全使用。
(六)組織了安全培訓,提高員工隊伍素質。
安全教育與培訓是今年我部門工作的重點,根據公司各部門實際情況及特點,
1、組織員工參加了各種安全方面的培訓,包括入場安全培訓、崗位人員安全培訓、消防設施使用培訓、防化服裝安全培訓,特種容器作業培訓,范圍覆蓋全公司生產線員工,使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓,
2、同時根據公司領導安排,我部門還于11月份開展了一次全廠的應急預案演練,演練的過程逼真深入人心,對員工們的教育意義深刻,為應對日后緊急事故的發生奠定了基礎。
3、加大宣傳力度:通過板報、消防日、安全生產月等多種形式做好宣傳,向員工灌輸安全理念。
(七)強化安全生產責任制,防范重特大安全事故發生。
強化安全責任目標考核。一是對各生產系統崗位進行了安全生產工作目標管理化,加強違章懲處力度,對生產系統檢查分為監督、整改、罰款三個步驟。二是按照市下達的20xx年安全生產控制指標,結合我公司的實際情況,層層簽訂安全生產責任書。將安全管理責任落實到車間主任、專業部門、生產員工三個方面。三是對主要的重特大危險源三氯氫硅儲罐進行安全監督管理,每天堅持進行生產巡視,推動安全生產落實到實處。
20xx年安全生產方面雖然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工經驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續認真貫徹落實國家安全生產法律法規和公司領導指示精神下,進一步抓好安全生產的基礎工作和基層工作,健全安全管理機制,強化安全基石,遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中,我們還可以做的更好,只是現實的情況是我們一直以來都在不斷的進步,我們企業的安全管理工作也是逐漸的加強,逐漸的成為更好的發展的時刻,在不斷地發展中,我們得到了很多的進步,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我們一定要做的更好,我們會有更大的發展,相信20xx 年,我們企業一定會更好!
企業年終工作總結 2
時光飛逝,轉眼間年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。行政部是公司關鍵部門之一,行政部人員雖然少,但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。現將年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了x次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好IOS再認證工作,確保IOS認證通過,通過這次IOS在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,IOS的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門IOS管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的'整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上進行監督。
企業年終工作總結 3
20xx年,在企業領導的關懷下,認真貫徹執行《統計法》及集團和企業統計規章制度,經過全體統計工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統計工作任務。現將一年的工作情況總結如下:
一、20xx年統計工作回顧
(一)統計機構設置及人員建設情況
根據《xx統計工作管理辦法》規定,企業統計工作實行“專業實施,歸口管理”,企業企管部為統計歸口管理部門,負責企業統計工作的組織管理;同時,根據賓館領導分工安排,企業總會計師分管統計工作。各業務統計部門按其職責組織全企業本專業范圍內的統計工作。人事部負責勞動工資統計,企管部負責多種經營統計。企業各部門均設有專職或兼職統計人員,并指定統計負責人,加強對統計工作的組織和管理。
(二)20xx年度統計工作開展情況
1、逐步建立健全企業統計規章制度,加強統計管理工作
2、加強統計基礎工作建設,提高統計工作水平
一是不斷建立健全企業統計規章制度,規范統計工作程序,嚴格落實統計人員崗位責任制,保證統計數據的.準確性、及時性和全面性。
二是加強統計人員隊伍建設,提高統計人員素質。定期對現有統計人員情況進行摸底調查,建立現有統計人員管理臺帳,及時了解現有統計人員變動情況,對無證上崗統計人員尤其是關鍵崗位的無證統計人員進行及時培訓,實現了持證上崗,提高了統計人員的業務素質。
三是加強基層信息質量考核,統計檢查時重點檢查基層原始記錄、統計基礎臺帳、統計資料的管理、統計數據是否真實準確,促進了統計資料積累的制度化、規范化和標準化。
3、加強統計執法檢查,努力提高統計數據質量
通過統計大檢查,進一步貫徹了《統計法》及其《實施細則》,較好地執行了賓館的統計工作管理辦法,提高了統計人員依法統計的意識,促進了基層統計基礎工作的規范化,從源頭上保證統計數據的質量,推動了企業統計工作的發展和提高。
4、積極開展統計分析,更好地發揮統計的服務作用。
5、開展統計考核評比,推動企業統計工作邁上新臺階。
(三)當前統計工作中存在的問題和不足
在20xx年度統計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當前搞好統計工作,還存在著以下一些問題和困難:
1、對統計工作的認識不足、重視不夠。
2、統計歸口管理部門職能仍需加強。
3、統計執法檢查力度有待加強。
4、統計分析工作仍是薄弱環節。
5、基層統計基礎工作薄弱,統計人員隊伍不穩定。
(四)意見和建議
1、希望統計局加強對我賓館統計工作方面的業務指導。加強各單位之間的信息交流,取長補短,以推動集團統計工作的全面提高。
2、希望集團計統協會通過開辦統計分析培訓班、組織統計工作經驗交流會等多種形式培訓統計人員,以提高統計人員對統計資料的分析能力,使統計工作更好地為企業生產經營服務。
二、20xx年統計工作安排
(一)進一步加強統計管理工作,強化統計歸口管理職能
加強對賓館統計工作的協調、指導、監督和檢查的力度,使企業統計工作逐漸規范化、制度化、信息化。
(二)進一步加強基層統計基礎工作,提高基層統計工作水平
企業各專業統計部門加強對基層統計人員的業務指導,進一步規范統計報表原始記錄,建立健全規范的統計臺帳,使基層統計工作逐步做到規范化、制度化,認真落實統計工作管理辦法,不斷夯實統計基礎,提高基層統計水平。保持統計人員崗位的相對穩定,加強對基層統計人員的業務培訓,嚴格執行統計人員持證上崗制度,不斷提高基層統計人員的素質,提高基層統計工作的水平和質量。
(三)進一步加大統計執法力度,切實貫徹落實統計規章制度。
(四)進一步加強統計分析,不斷突出統計的服務職能。
企業年終工作總結 4
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況總結如下:
一、工作小結
我所在的部門是物流部,首先在這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、xx年的工作計劃
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的.需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、 希望公司能為我繳納上海社會保險。20xx年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發展。
3、希望公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
企業年終工作總結 5
20xx年即將過去,新的一年即將開始,總的來說這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我心里始終樹立著“為公司節約每一分錢“的觀念,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。積極落實材料采購的工作要點和平時制定的工作計劃。堅持同等質量比價格,同等價格比質量,貨比三家不吃虧為最大限度為公司節約成本的工作原則。在公司領導、項目部領導和同事的指導幫助下,圓滿了完成了今年的'工作任務。現把一年以來的工作總結如下:
一、加強業務知識的學習
為了提高自己的專業水平和工作能力,自已制定了學習計劃。查資料學習了建筑材料采購方法和采購流程,使自己的專業水平和工作能力得到了提高。
二、加強對供應商的管理和協調
對供應商進行分類登記,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格名單,在各材料、設備性價比的基礎上進行復核。
三、提高對材料、設備價格的管理
建立信息材料資料庫,保證信息的完整性,以備后期查看。
四、參與大型設備的選型、定性審核
保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
五、未來計劃
經過這一年的工作時間,我認識到了很多不足之處,比如在詢價工作方面,不能有效的利用時間,導致詢價周期過長;不能及時準確的了解每份合同審批到哪個過程。因此,對于2019年的工作對自己提出新的要求:
1、提高自己的工作標準,加強部門間的工作溝通,要求自己高質量、高效率的完成任務;
2、增加自己的專業知識,提高自己的業務水平,充分利用業余時間進行學習提高;
3、繼續發揚吃苦耐勞的精神,不局限于坐在辦公桌旁完成工作,要結合現場現狀,多跑工地,了解市場材料價格;
4、進一步完善商家材料信息資料庫,以保證信息的及時性、真實性;
5、嚴格跟蹤合同的審批流程,對于合同的簽訂、執行、付款、驗收工作嚴格把關。
企業年終工作總結 6
這是一年工作的結束。今年有一些忙碌的日子,但同時也有很多收獲。回顧我今年的表現,雖然不算優秀,畢竟公司人才很多,能力也沒那么突出,但總體來說還是值得表揚的。新年的工作很快就要開始了。在此之前,我會對自己今年的工作做一個總結,希望在新的一年的工作中收獲很多。
一、工作總結
在這一年的工作中,我很好地完成了自己的任務,工作中沒有任何錯誤。大企業的學習機會很多,但也代表著巨大的競爭壓力。你必須努力工作。你必須努力成為一個不可替代的人,這樣你才能一直留在公司工作學習。既然要留在這里,就要不斷提高自己的工作能力。每天做完工作后,我會反思這一天,回顧當天的工作,想一個更好的方式來完成工作,讓自己的能力每天都可以得到提升。
二、個人收益
大企業就業機會多,也很難得。但是公司越大,部門越多,員工越多。每個人都有自己的職責,每天要做的事情也和自己的工作有關,所以不會出現一個人在一個小公司做好幾個工作的情況。我能夠在這里專業成長,我很高興我選擇了在一家大企業工作。但是如果你的能力比別人差,你做不到,那么在這里工作的'壓力真的有點大。大企業競爭一個崗位的人很多,一定不能做的比別人差,不然不僅在公司得不到發展,還會影響工作心情。
三、工作面
在這里工作確實收獲了很多,學到了很多,但在我看來還不夠。我和別人相比還是有一定差距的。所以在明年的工作中,我要更加努力的學習,提高自己的工作能力。明年,我將觀察優秀的同事如何完成工作,學習他人的長處,并將其轉化為自己的長處。還有就是要在工作中提高對自己的要求,努力做到力所能及,這樣才能學到更多。在新的一年里,我必須更加努力,這樣我才能在工作過程中獲得更多,取得更好的成績。我相信,通過明年的努力,我的工作能力將會取得更大的進步。
企業年終工作總結 7
轉眼間20xx年快要結束了,在這一年里在銀行領導的帶領下,在同時們的共同幫助和自己的努力奮斗拼搏中完成了這一年的工作任務。下面是工作總結。
一、做好工作任務
在這一年中,我始終把工作放第一,圍繞工作做好安排,領導和上級安排的工作任務都會認真負責,做好工作,把工作做細做好,任務安排下來不會直接動手而是會把工作做好安排,把時間規劃好,需要同事協助工作的一定會及時與同事溝通,每天按照工作安排進行工作,保證工作合力,能夠很好的完成工作中的任務,把任務做全,把工作做好,對每天的工作都要作分析,總結通過動腦鉆研,把工作更有效率的做好,在規定時間內完成所有需要完成的工作。
二、努力學習積極進取
銀行工作學好時刻努力,不斷向前看,更要注意努力學習,因為只有學好才能夠做好,我們銀行的業務很多,還有很多的.專業知識,和業務知識,這些知識很多都是我沒有掌握的需要我時刻牢記要把這些知識學好,只有努力付出,才能夠學到東西,每天都抓緊時間,工作忙碌,只是給自己找借口,我會利用零碎的時間學習,通過一點點的積累,每天堅持讓自己的學習的東西牢記在心,通過記憶和理解,在通過工作不斷鞏固,不但注意學習,并且也會積極參加銀行的培訓,把知識掌握牢靠,在去工作中實際操作,光學不用,等于零,只有學的好用的好才是我們的目的,因此會把知識和實際聯系起來,用到平時工作中,成為自己工作的武器,提升工作效率。
三、用好的服務服務客戶
在銀行工作每天面對的客戶都是非常多的,經常會出現客人爆滿的現象,對于這樣的現象我會組織起其他所有人一起排隊,讓工作有序的進行,避免在混亂中讓客會的信息悲切去做好工作的安排與合作,對待這些客戶我都是非常有禮貌的與他們打招呼,每次都是用微笑與他們交流,每次都很認真的工作,用真誠的服務,用耐心的服務去給客戶提供良好的體驗,讓每一個來到我們銀行的客戶都能夠開心的離開,對于客戶遇到的一些問題,就算不是職責內的事情我也會盡力,幫助客戶解決,會真心的去幫助,為客戶考慮,做好自己的工作的`同時提供幫助,減少客戶煩惱。
四、回顧問題
工作中出現情緒非常不好,因為一點出現這樣的情況,自己容易沖動,沒有多少耐心,更做不好自己的工作,甚至會因為客戶的叨擾讓自己煩心,忍不住與客戶吵起來,有的客戶會沒事找事感覺是在找茬,讓自己原本不能平靜解決,容易把事態擴大,自己的專業水平不夠有,時候會被客戶詢問的啞口無言,這些問題雖然都不算大但是都不是好解決的,我會在以后通過中克服。
工作讓我成長,同時也讓我知道責任,我是銀行的一員,就要做好這顆螺絲釘,不斷提升自己,做好自己的工作為銀行的發展提供力量。
企業年終工作總結 8
只要經濟還在發展和進步,那我們的工作就不會停下。作為xxx銀行xx支行的一名的員工,在服務中,我積極且熱情,在工作上,我仔細又嚴謹,一步步的在過去的20xx年里,緊跟著的xx支行的腳步,走出了自己的工作道路!在這一年的工作中,我在工作上嚴格遵守著銀行的紀律和領導的安排,并對自身的工作及時且積極的完成,取得了領導和客戶們的信賴。如今,我反思這一年的工作,將自身的工作情況做如下總結:
一、個人服務
作為銀行前廳的大堂經理,在工作中,我們要最直接的去面對客戶,面對整個大廳中的所有人。為此,在工作中是容不得一絲一毫的懈怠的。
在對客戶的服務上,我總是保持著極高的熱情,但卻不會過于“積極”,我會在工作中及時的觀察,對有明確目的客戶,禮貌問候,并稍加引導。但更主要的目標,卻是那些不熟悉的銀行業務的新客戶或是有幫助需要的人們。他們多是老年人或是一些剛走上社會的青年,對于這類客戶,我在崗位上更要注意,并準備好應對咨詢和引導。
二、工作的.思想與態度
作為銀行的服務人員,在工作上,我么一直保持著對服務的追求和改進。為此,思想和態度上也一直積極的追求自身的發展。
在過去的工作中,我一直以來都堅持以最積極的態度面對客戶,并在工作中學會了調整自己,保持微笑,用熱情的服務和態度去面對客戶的需求,急客戶所急,想客戶所需,讓客戶能感受到xx支行的服務,滿意xx支行的.服務。
三、工作的反思和不足
就我這一年的經歷來看,盡管在工作中一直保持著最積極熱情的工作態度,但客戶萬千,我也遇上過一些不好服務的客戶,并沒有讓自己的服務取得客戶的滿意。對此,我很遺憾。
后來,經過反思和自省,我漸漸的也意識到,這并非是客戶的問題,作為服務者我們無法選擇自己的客戶,也無法讓客戶對我們每一個服務都感到滿意,但是,我們卻能面對不同的客戶,卻相應的改變自己的態度和行動,通過自己的改變,讓再不同的客戶也能同樣滿意我們的服務,并信賴xxx銀行的工作!
新一年的工作就要開始了,在這一年里,我會將熱情更加的提高,讓自己能為xx支行的工作做出更多有利的貢獻!
企業年終工作總結 9
轉眼間,我進入xx銀行工作已經x年了,不經歷風雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會計,再進入公司業務部,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅。回顧已過去的20xx年,我對工作進行了以下總結。
一、珍惜機會
態度決定一切,銀行業因為特殊的性質決定了其從業人員應該有更高的素質,從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業:在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業務知識與技能,能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,從而體現出自身的價值。
二、追求進步
通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的`,這樣的毛病對銀行從業人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業務,為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計出錯過一次,當時是一位客戶來取款xxx元,我因為一時疏忽,把存取搞反,最后操作成存款xxx元,還好及時發現錯誤,通知客戶返回網點,在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩為本,在此基礎上不斷提高業務速度。
三、獲得成長
逆風的'方向,更適合飛翔,只有面對挑戰,才能不斷地成長。在正式接手了xx分理處會計崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會計方面的業務不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰。當時正值過年期間,是一年的業務旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業務,晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到很晚是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因為這樣既能為相關會計后續工作打下良好的基礎,又能騰出大量的時間。
今天的xx銀行欣欣向榮,作為xx銀行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,努力提高各方面的業務素質技能,適應農商行的發展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的臺階。
企業年終工作總結 10
轉瞬之間自己在xx銀行又結束了一年的工作,來到這里也有比較長的一段時間了。一年的時間過得好快,在這一年中自己也有了很多的收獲,同時也發現了自己的很多不足。我想在下一年的工作開始之前自己是需要做一個總結的,這樣才能夠在明年的工作中有更好的發展。我覺得自己在這一年的表現是比較的不錯的,但我也清楚自己是有比較多的進步的空間的。我將從以下幾個方面對自己這一年的工作做一個總結:
一、工作態度
在這一年中自己是保持著一個很好的工作態度的,在上班時間就應該要努力的去做好自己的工作。我是一直都很用心的在花時間和精力想要去把自己的工作給完成好的,在工作中若是遇到了問題我也會努力的去解決,向領導或者同事去請教解決問題的辦法。我知道在遇到問題之后只有積極的解決才能夠讓自己有進步,這才是對自己的個人的發展會有幫助的做法。
二、個人表現
在休息的時間我是會去思考怎樣才能夠更好的完成自己的工作的`,反思自己之前的工作中是否有可提高之處,在之后就能夠更加完美的完成工作。我會花時間去記憶銀行的所有理財產品的相關知識,只有自己了解了才能夠給顧客介紹適合的產品,自己的工作成績也會提高一些。在面對顧客的時候我一直保持著一個好的態度,不管他們對我是有著怎樣的態度的,我都應該要用自己的狀態去為他們辦理業務。
三、不足之處
自己在這一年的工作中也是犯了一些錯誤的,但在犯錯之后我是會對自己進行一次反思的,找到自己犯錯的原因,這樣之后就不會再做出同樣的錯誤的事情了。自己的工作能力還是算不上很好的,完成一個同樣工作的速度比其它人是要慢一些的,雖然這樣是能夠保證自己不會出現差錯的,但還是需要去提高自己的速度的。
四、努力方向
在今年是有了一些進步的,但我知道自己還是有更多的空間是可進步的,所以在新的一年中自己是會繼續的保持認真用心的態度的。在工作中自己要努力的去提高自己完成工作的速度,同時也要保證自己是不會在工作中出現很大的紕漏的。我會花時間去學習更多的知識的,同時也向身邊優秀的同事學習,讓自己能夠有更好的工作能力,在這個崗位上有更好的發展。
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