郵政投遞員個人先進事跡材料范文

　　在日常學習、工作和生活中，大家都嘗試過寫事跡材料吧，事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡�人評功擺好，而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。寫事跡材料的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編為大家整理的郵政投遞員個人先進事跡材料范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　郵政投遞員個人先進事跡材料1

　　我叫xxx，是兗州市新兗鎮(zhèn)泗莊郵政支局的投遞員。我今天演講的題目是“牢記服務宗旨，做一名客戶信得過的投遞員”。泗莊郵政支局，位于兗州城西原泗莊鎮(zhèn)，轄區(qū)39個行政村，總面積46平方公里，3萬人口。xxxx年，我初中畢業(yè)后，來到泗莊支局當了一名投遞員。我投遞的范圍涉及13個村莊、16個企事業(yè)單位和學校、個體養(yǎng)殖戶、130多個報刊訂戶。在這個平凡的崗位上一干就是16年，有苦惱，也有奉獻，但更多的是收獲和喜悅。

　　下面，我把自己的思想和工作情況向領(lǐng)導和同志們做一匯報：

　　一、愛崗敬業(yè)，準確投遞

　　我剛走上工作崗位時，身著標志服，騎車跨上綠色郵包，天天早晨8點按時出班，太陽是新的，一切都是美好的，小鳥歌唱，樹葉招手，輪轉(zhuǎn)鈴響，我的心里布滿陽光。但時間不長，投遞中碰到的問題接踵而至，喜悅和自豪感隨之逐漸消失，苦惱也多了起來。我天天按時出班，按著劃定的投遞路線認真投送報刊信件，我天天按時投送，辛辛勞苦一天跑下來，腰酸背疼，經(jīng)常因客戶不在家而無法投遞。碰到這樣的情況，我就在第二天把沒送出去的郵件帶上，再次投遞，當我找到收件人，興奮地把郵件送給客戶的時候，得到的卻不一定是感激和滿足，有時還會受到客戶指責，我心里感到非常委屈。我感到投遞工作真難做。回到家，跟父親訴苦，父親他不光不順著我說，而且還批評我一頓。父親是個退休郵政員工。他經(jīng)常教育我說，郵政的宗旨就是全心全意為人民服務，不能怕吃苦受累，要克服困難、耐心工作，待人要和氣，工作要敬業(yè)，不能因一點辛勞、用戶的不理解影響投遞工作。父親的一番話，使我倍受感動與鼓舞。從此，我認真地從自己的工作中找原因。我苦苦思考，發(fā)現(xiàn)在我負責的投遞中，客戶成份多，既有村莊，又有學校、工廠；既有集體訂戶，又有個人訂戶；有工人也有農(nóng)民，時間哪能一樣。于是我就騎車多跑、多問，把每一個訂戶家中有人的時間記在筆記本上，根據(jù)情況及調(diào)整了出班時間和投遞路線。農(nóng)村郵件八點前送，工廠企業(yè)改在八點后投送，每個投遞點的到達時限都控制在10分鐘以內(nèi)，漸漸捋順了投遞順序，工作逐步走入正軌。16年來，風雨無阻。這樣，我天天六點半就要出班，16年累計出班5000多次，行程30萬公里，投遞報刊33.8萬份，信件15.6萬件。若有用急的電報或信件，假如客戶不在家時，我就一天跑幾趟，不怕麻煩，也要親自把郵件送到客戶手中。16年來，我到每個投遞點的時間每次不差幾分鐘，客戶們稱我是“活鐘點”。投遞準確率幾乎達到了100%，再也沒有客戶因為郵件送的不準時而不滿。去年10月，從黃屯鎮(zhèn)轉(zhuǎn)來一封郵件，由于地址不詳，投遞難度很大。本來像這樣的郵件，并不在我的業(yè)務范圍之內(nèi)，但我主動承擔下來，到鎮(zhèn)派出所查閱了所有與收件姓名同名的人，挨個進行核查，終于使信件如期送到了用戶手中。

　　在我的投遞段中，從劉官莊到五里莊路段道路坎坷，晴天時坑坑洼洼，下雨天寸步難行，別說騎自行車，就是空手步行也很難。記不清多少次，我硬是背著幾十斤重的郵件，扛著自行車，深一腳、淺一腳走在這2里多長的郵路上，每次走到村里時，我都變成了一個“泥人”，但郵件卻完好無損，當我多次泥頭泥臉地按時把完好無損的郵件送到用戶手中時，用戶感慨地說：“從來沒有見過像你這樣玩命干的郵遞員”。

　　二、服務客戶，見義勇為

　　在我的投遞段上，有一些非凡客戶，我總是以滿腔的熱情為他們提供非凡服務，自愿地為他們做著無私的奉獻。原泗水十一中學退休老教師殷有年，79年退休后回到了家鄉(xiāng)土樓閘村，老人今年87歲，他和老伴一起生活。我看老人年紀大了，每次都及時的把老人的郵件和工資親自送到老人手中，能夠主動幫助老人干點雜活，幫助清理衛(wèi)生、打打水，有時還幫他買菜買藥。一次，老人去薛家廟探親，回家時暈倒在路旁，路上過往的行人看到?jīng)]人管問，我見到這種情況后，立即用自行車把他送到家中，自費給老人請了醫(yī)生拿了藥。有時，老人工資寄不來時又急需用錢，我就把錢借給他。（我為了方便用戶，身上隨時預備著500元錢）老人握住我的手激動地說：“你真比我的兒子還親啊！”

　　xx年春天，我在送報刊的路上，發(fā)現(xiàn)王魯村東造紙廠排水溝里有人呼救，我急忙跑過去，看見一名30多歲的中年婦女騎三輪帶著煎餅，連人帶車掉進溝里，我奮不顧身就跳進齊腰深的臭水溝里，把嚇得渾身發(fā)抖，眼里流著淚的中年婦女救上岸。受到過往行人及婦女家人的贊揚！

　　三、付出真誠，收獲碩果

　　在我投遞的村莊，由于集體經(jīng)濟薄弱，訂閱報刊不積極，假如坐待收訂，可想而知。我就帶著鎮(zhèn)政府下達的黨報黨刊訂閱計劃表，利用晚上或休息時間，積極上門宣傳。去年報刊收訂期間，正是村級“三個代表”學教活動開展期間，我每到一個村，就講解報刊，是黨的重要輿論陣地，通過宣傳，各村在資金非凡緊張的情況下，多方籌集資金完成了黨報黨刊的訂閱任務。在搞好集體收訂的同時，我又重點發(fā)展散戶訂閱。我把散戶分成幾個層次，分類發(fā)動，做到有的放矢。對種植專業(yè)戶、養(yǎng)殖專業(yè)戶，我就因人而宜，分類推廣。去年，我僅在五里莊一個村，就發(fā)展訂閱散戶86戶。在泗莊支局，我每年收訂的報刊計劃最大，流轉(zhuǎn)額最多，每年都是第一個完成收訂任務。

　　在做好投遞工作的同時，我深知郵政獨立運營三年來主要靠郵政儲蓄業(yè)務的.發(fā)展，熟悉到飯碗工程的重要性。我利用走家串戶的時機，積極宣傳郵儲業(yè)務，根據(jù)每家的收入情況進行重點攻關(guān)，一次不行兩次，兩次不行三次，苦口婆心，不厭其煩，以真情感動客戶。平時，我注重和用戶作好感情投資，對于有挖掘潛力及長期業(yè)務客戶，我在其家庭老人過生日，紅白喜事都能夠主動上門，溝通感情。用戶感到我為人老實，老實可靠，都愿把該存的錢交給我存入郵政儲蓄，少了100元，多則上萬元，代存代取。分營三年來的攬儲總額700多萬元，年年是第一名。為兗州局儲蓄業(yè)務的健康發(fā)展做出了個人應有的貢獻。

　　四、透支親情，無怨無悔

　　我的家住在農(nóng)村，父母均年世已高，母親還常年患有高血壓，一個5歲的男孩也需要人照顧，但我卻一天到晚都靠在班上，周六本來是我的休息日，我卻無償?shù)爻袚�起周六的特快專送業(yè)務。

　　由于長年風里來雨里去，我患上了座骨神經(jīng)痛，一遇陰雨天，腰腿痛得全身出冷汗。趕上我腰腿疼發(fā)作，一抬腿，就疼痛不堪，雙手也跟著打顫，別說騎車子，就是推著車子走都十分困難，家人勸我到醫(yī)院治療幾天，可一想到工作，還是忍著疼痛，推著車子上班去了。

　　去年11月底，母親因病住院。由于正值收訂期，天天收訂完報刊又要連夜加班安裝信報箱，母親住院兩天了，我未能到醫(yī)院看望，只有妻子和五歲的兒子守在病床前，當我因工作過于疲憊腰腿疼發(fā)作的時侯，拖著疲憊的身體艱難地來到泗莊鎮(zhèn)醫(yī)院看病時，看到年邁的母親躺在病床上，母親哭了，我哭了，妻子、兒子都哭成了淚人。

　　十六年來，我對工作任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，被廣大客戶稱作“活雷鋒”，連續(xù)多年被市局評為先進工作者、優(yōu)秀投遞員、“學雷鋒先進標兵”等多種榮譽稱號。今年又被兗州市委市政府評為“十佳”行業(yè)標兵。在榮譽面前，我感到慚愧，因為我做的一切只是盡了一個投遞員應盡的義務，履行了一名黨員所肩負的職責，與領(lǐng)導要求及客戶需求相比，還有很大差距，組織上卻給了我這么高的榮譽。我衷心地感謝組織和同志們的鞭策和鼓勵。今后，我決心以全國十佳投遞員為榜樣，牢固樹立“一言一行樹郵政形象，一心一意為客戶服務”的山東省郵政企業(yè)精神，在“樹郵政新風、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務”活動中，再創(chuàng)佳績，以實際行動回報黨和人民的培養(yǎng)和關(guān)愛。

　　郵政投遞員個人先進事跡材料2

　　xxxx年11月，xxx聽說縣郵政局要通過考試招聘一批職工，二話沒說就報了名。至于考試什么，能否通過考試，他問都沒問，想都沒想，仿佛成竹在胸似的。報名后，妻子對他的勝算幾無冀許，以為他早已把在學校學的那點知識“就著饃吃光了”，殊不知，他參軍后一直沒有中斷過對文化課的學習，在部隊曾一度擁有“小秀才”的光榮稱號。正是因為他愛學習，所以部隊黨委和領(lǐng)導將他分到了帶有很強的技術(shù)性的通信分隊，也正是因為他學有所成，部隊黨組織吸收他為黨員，實現(xiàn)了他多年的夢想。

　　報名后，xxx馬不停蹄地積極備戰(zhàn)，從早到晚，手不釋卷，晨讀夜誦，用他妻子的話說“像得了神經(jīng)病似的”。

　　一份耕耘，一份收獲。功夫不負有心人。一經(jīng)考試，首發(fā)命中。xxx不僅筆試成績非常好，面試成績也非常好，順利過關(guān)，成為縣郵政局光榮的一員。

　　當問xxx為什么一定要應聘郵政局時，他如是說“綠衣使者的職業(yè)高尚而光榮。能為群眾提供信息服務，其樂融融！”

　　迅速進入情況，及時轉(zhuǎn)換角色，學習、學習、再學習。

　　入局以后，xxx被分到投遞班。面對新環(huán)境、新情況、新任務、新挑戰(zhàn)，他充分發(fā)揚在部隊所養(yǎng)成的一不怕苦、二不怕累的優(yōu)良作風，日以繼夜地學習投遞理論、投遞技巧和投遞紀律，無論是雙休日還是節(jié)假日，幾無回家。光他個人出資買的投遞理論書籍就多達30余種，寫了近50萬字的讀書心得。他不僅善于學習，而且善于總結(jié)。讓我們欣賞一下他的投遞工作要訣吧：

　　“列表收件要對應，落件損件要標清。上報之后再分類，張冠李戴切忌諱。投遞要講時效性，方向目標要確定。方案計劃要合理，急件要件要速遞。方位路線要明確，哪怕下雨和下雪。收發(fā)手續(xù)搞完善，哪怕客戶提意見。代收要有委托書，注意事項要叮囑。遞件安全要注意，丟失損壞是大忌。宣傳工作要跟上，營造和諧著華章。”

　　這是一位退伍老兵智慧的結(jié)晶，切實可行、行之有效、利國利民。

　　這是一個共產(chǎn)黨員的莊嚴承諾，正大而光明。他是這樣說的，也是這樣做的。

　　自入局以來，xxx始終如一地認真踐行著他的這一莊嚴承諾。局里每次來了收件，他總是認認真真地對照收件列表一一地進行清點，并在列表上一一地標清落件損件情況，上報之后再一一地進行分類，從來沒出現(xiàn)過張冠李戴的現(xiàn)象。盡管他是本地人，盡管他早已熟悉自己所負責的方向、方位、目標、路線，但他總是象剛?cè)刖謺r一樣，隨身攜帶著清豐地圖。看似多余，其實并不多余。你瞧，他的地圖上有著密密麻麻各種各樣的標記，用他自己的話說，那叫“隨處見聞”，比如，在哪發(fā)現(xiàn)有值得推廣的動植物新品種、好品種，就在哪標上新品種、好品種的素描。

　　他是一個有心人。

　　充分發(fā)揚革命軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，視任務為生命，講時效，講方法，一不怕苦，二不怕累，勤勤懇懇，任勞任怨。

　　翻開局里的考勤記錄和xxx的日記，我們可以發(fā)現(xiàn)，8年來，xxx在各種天候如刮風、下雨、下雪、酷暑、嚴寒下，總計行程4310公里，從未丟失、損壞、耽誤過社會各界的報刊、雜志、書籍、信件、通知（含高校錄取通知書）、合同、匯單等共計576000收件中的一件。在投遞工作過程中，幾乎年年都有被雨雪滑倒摔傷和耳、手、腳凍傷的情況，但他卻從來沒有請假休息、中止過投遞工作，從來沒有叫苦叫累過。每逢雨雪天氣，他寧愿自己渾身被淋透，也決不讓遞件沾上哪怕是一點點兒水汽；每逢客戶家沒人，他就用自費的手機和客戶取得聯(lián)系，經(jīng)客戶同意后，讓客戶的鄰居、村委會、居委會、親戚、朋友、工作單位履行代收手續(xù)，并反復叮囑代收人切忌丟失、損壞、私折私看、誤轉(zhuǎn)，再不然就掖在客戶家的`門縫里，并寫上防人私取的法律忠告，當確信風刮不跑、雨淋不濕、貓狗夠不到、行人偷不走之后方才轉(zhuǎn)移；每逢客戶有什么意見和建議時，他總是虛心地聽錄下來，并承諾定期給予圓滿的答復。他總是言必行、行必果。因之于此，xxx連續(xù)8年被縣、市、省郵政系統(tǒng)評為先進個人。

　　謙虛，熱情，積極宣傳黨的路線方針政策，促和諧，促發(fā)展。

　　近水樓臺先得月，向陽花木先逢春。xxx每次在開展投遞工作前，總是先把所要投遞的報刊雜志上黨的富民政策、民生信息、致富消息瀏覽一遍，然后，在投遞過程中，積極向客戶傳達。對此，群眾無不喜聞樂見，無不翹起大拇指，嘖嘖稱贊xxx為“信息天使”、“陽光天使”。受他影響，客戶主動訂報的熱情不斷大幅度攀升，平均每年訂報客戶增加15%，訂報份額平均每年增加18%。

　　值得一提的是，xxx在8年的投遞工作中，利用自己所優(yōu)先了解和掌握的黨的政策和國家的法律知識，成功調(diào)解了多起偶遇糾紛，深受群眾的愛戴。

　　他就是這樣一個人，工作狂，熱心腸。

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