郵政系統個人先進事跡材料

　　在學習、工作或生活中，大家一定都接觸過事跡材料吧，借助事跡材料可以很好地體現先進對象的先進思想、精神，以及特定的時代特征。相信很多朋友都對擬事跡材料感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的郵政系統個人先進事跡材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。

郵政系統個人先進事跡材料1

　　一、以誠相待，真誠服務

　　對待客戶，我一直都是以誠相待，不管給客戶業務量大還是量小，都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤，打好“三張牌”，一是打好感情牌，積極幫助用戶解決所需的問題，感情需要隨時建立，這樣在發展業務時才能夠打好感情牌，只要客戶需要我幫忙的地方，比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業務及其它郵政業務時，我就盡快到柜臺替他們進行辦理，讓客戶滿意；二是打好“資源牌”，緊緊抓住客戶檔案，仔細分析，開展針對性攻關。每天晚上都要分析客戶檔案，明晰明天的服務重心，及時聯系，減少客戶的流失。三是打好“服務牌”，以真誠服務來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業務時，為盡快打開塔源牌紅花油市場，我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業務，帶客戶參觀信函中心，使其充分了解郵政營銷網絡的優勢外，還給客戶尋找到合適的經銷伙伴；四是利用名片進行營銷，將名信片發到客戶手中，只要辦理業務或其他任何事情，只要打電話，我都會盡力去給用戶辦理。

　　二、樹立郵政形象宣傳郵政業務

　　我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷，不放過任何機會，時時刻刻不忘記宣傳郵政，以百年郵政來宣傳業務，利用郵政這塊金字招牌去宣傳，感動人。在營銷工作中我最大的體會是：對營銷客戶要耐心周到，熱情服務，要能夠清楚發現潛在的客戶，對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西，只要有可能，都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳，只要有宣傳品，都會將宣傳品贈送給客戶，讓客戶對郵政放心，增加客戶的'信任度，使得宣傳更有力、對業務發展發揮了更大的作用。

　　三、建立客戶檔案培育新客戶

　　在營銷過程中我養成了個好習慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息，同時還加強與客戶的溝通，經常聯系、定期走訪客戶，聯絡感情；而且還時常掌握客戶各方面的信息，若遇客戶生日、結婚、嫁女等事情，我都會主動前去祝賀、幫忙。

　　四、主動出擊，挖掘客戶資源

　　我平時注重各種信息捕捉，及時篩選攻關，分析潛在客戶，發展鞏固新老客戶，并針對各種客戶制定出不同營銷預案和營銷手法，主動出擊，先后發展了新疆統一企業食品有限公司、新疆日報社印務中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。

　　以往的工作中，我在郵政營銷業務上做出了一些成績，但與上級要求還相差很遠，但我想，只要首先與客戶建立感情，用感情去營銷，學會與客戶做朋友，能夠讓客戶信任，就會讓業務發展、為企業創收增效。我的信念是不拋棄、不放棄，只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好，才能達到客戶與企業雙贏的目的。

郵政系統個人先進事跡材料2

　　薛海艷，1981年出生，20xx年高中畢業以后進入吳起郵政局，一直從事郵政營業工作。她在營業三尺柜臺上默默的奉獻。曾被評為省級明星營業員，多次被評為市級先進工作者和雙創先進個人。在工作中，她以誠信為經營理念，以全心全意為人民服務為宗旨，堅持數十年如一日熱情為用戶服務，嚴于律己，愛崗敬業，成為吳起郵政局一名優秀郵政營業員。

　　一，刻苦學習業務知識，苦練基本功

　　她進局以后，對郵政業務還是個門外漢，她不懂就問，不會就學，不恥下問，在短短的一個月內，基本熟練了郵政營業員業務標準，獨立上崗，工作以來又經過省市局多次業務培訓，現在基本達到了中級營業員素質標準。具備了良好的自身素質和業務素質，為提高優秀服務創造了條件。

　　二，深入市場，了解市場，開拓市場

　　隨著郵政事業的不斷發展，市場競爭非常激烈，努力拓展市場是郵政發展的必由之路。

　　世界每時每刻都處于變化之中，奶酪隨時可能出現，也隨時可能被移走。

　　她在營業中，隨時掌握客戶情況，了解逆向營銷，下班后走出綠門攬收業務。20xx年僅銷售奧運產品70多萬元，她每年銷售集郵品30多萬元，攬收儲蓄存款100多萬元以上。近年來，代收貨款業務量逐漸增大，每天投遞收款平均都在60多件以上。以上營銷數字反映了她拓展市場的能力。

　　三，以誠信贏得客戶，以服務創造輝煌

　　營業窗口展現的是郵政形象，每天她都著裝整潔，提前十分鐘到崗，以愉快的心情接待每一位郵政客戶，辦理業務用語規范，聲音洪亮，語氣委婉，總是微笑贏得每一位客戶。在工作中始終保持工作場地清潔衛生。對自己負責的業務一絲不茍，仔細查對，工作中從未出現差錯，得到了領導和同事的認可。她愛崗如家，愛崗勝家，只顧“大家”而忘了自己的小家。20xx年，新婚三天后她又趕來上班，產假未滿，由于局內缺人手，她又提前上班，多年來，她幾乎把所有的時間都用在了工作上，她在平凡的工作崗位上，干出了不平凡的'事跡，也得到了全體郵政員工的認可。曾經獲得了以下榮譽：

　　20xx年度縣級“雙創”先進個人。

　　20xx年度縣級“雙創”先進個人。20xx年度縣級“雙創”先進個人。

　　20xx年度縣級先進工作者。20xx年度省級明星營業員。

　　20xx年度縣級“雙創”先進個人。20xx年度縣級“雙創”先進工作者。20xx年度縣級“雙創”先進個人。20xx年度市級先進生產者。以上的榮譽是薛海艷同志用辛勤的汗水默默奉獻的精神換來的，所以她被樹立為一名優秀的郵政營業員是全體郵政員工學習的楷模。薛海艷同志是吳起郵政局一名普通的郵政營業員，她在這普通平凡的工作崗位上默默奉獻了十二個春秋，用她青春的年華，為郵政營業窗口譜寫了壯麗的凱歌，為社會樹立了良好的郵政形象，她不平凡的先進事跡，值得我們弘揚和傳承。

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