精選軟件服務合同4篇
現今很多公民的維權意識在不斷增強，合同的地位越來越不容忽視，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么相關的合同到底怎么寫呢？以下是小編收集整理的軟件服務合同4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
軟件服務合同 篇1
合同編號：_________
簽訂時間：_________
甲方：_________
乙方：_________
甲乙雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎上，根據《中華人民共和國合同法》的規定，達成如下協議，并由雙方共同恪守。
第一條合同性質
本合同屬于軟件升級服務合同。
第二條合同內容
甲、乙雙方經過友好協商，乙方為甲方購買的“_________”軟件，進行版本的升級。升級內容為：
1．徹底更換為現有的“_________”最新版本防病毒軟件，包括策略中心一個、服務器端_________個、和客戶端（_________）個，升級費用為_________元整。
2．乙方為甲方提供一年的病毒升級服務。服務費為_________元整。
3．乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。
第三條合同金額及付款方式
1．本合同總額為_________元人民幣，大寫：_________。
2．支付方式：在簽定合同后，乙方按合同要求，向甲方提供軟件并抵達安裝現場，開始調試安裝，為甲方提供正式國際授權序列號，以保證用戶得到網上升級服務，安裝完成后，支付乙方全部款項。
第四條合同執行期限
乙方應于_________年_________月_________日前為甲方提供軟件產品；并于_________年_________月_________日前到甲方現場開始安裝調試設備。
在甲方提供滿足本合同第六條要求的調試環境下，乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢，并開通。
第五條標的約定
乙方所購買軟件應保證為正版軟件，并提供必要的原裝的產品安裝介質，須提供其代理該軟件的資格證明。
第六條乙方應在_________公司提供的軟硬件平臺上安裝本合同中規定的軟件。
第七條服務及培訓
1．乙方向_________公司免費提供遠程維護技術，通常系統故障，提供實時響應遠地解決。在遠程維護無法排除故障時，乙方提供48小時內到達現場服務。
2．在正常使用情況下，乙方對所提供的軟件提供一年的保修。保修期自驗收（非終驗）合格日期算起，保修期內免收各種費用。
3．若非軟件本身質量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應及時提供技術支持。
4．乙方對系統提供終身技術支持。超過免費保修期，若軟件出現故障，乙方只收取成本費（含材料費、差旅費）。
5．由乙方對使用方操作人員進行現場免費一周培訓。
6．乙方提供軟件終身免費升級，甲方要求新增加軟件模塊時，乙方可適當收費。
第八條乙方的違約責任
乙方不能交貨的，退還全部貨款并支付合同總額_________％的違約金。
第九條甲方的.違約責任
甲方逾期付款的，應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。
第十條不可抗力
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第十一條爭議解決方式
1．在合同履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。
2．協商解決不成，雙方商定，采用以下第_________種方式解決。
a．申請仲裁委員會仲裁；
b．向人民法院起訴。
第十二條補充約定
1．簽約方確定以下內容作為本合同的附件，并與本合同具有同等效力：
_________。
2．其他需要補充約定的內容：
_________。
第十三條合同生效
本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字蓋章后生效。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
軟件服務合同 篇2
甲方（用戶方）：
乙方（服務方）：
一、本協議適用于購買用友軟件產品的用戶，服務費收取方式為年服務費；
二、經雙方友好協商，甲方委托乙方承擔用友軟件實施及技術維護工作。
三、責任與權益：
（一）、乙方責任：
1、 乙方自協議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的用友軟件提供服務和維護，并在服務過程中提供技術上的指導與支持；
2、 乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；
3、 對于甲方提出的軟件產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決；
4、 乙方承諾最快捷的`速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的因素除外；
5、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用“用友”財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查，并提供相應的技術指導；
6、 未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；
7、 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。
（二）、甲方責任：
1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備, 或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責；
2、 甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；
3、 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管；
4、 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷；
5、 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。
（三）、雙方權益：
1、 甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務管理部門投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利；
2、 乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利；
3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任；
四、本服務合同金額為 3000 元整（大寫： 叁仟 元整）；
五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內付清全款。
六、本協議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；
七、本協議有效期自 2xxx年 1 月 1 日 至 2xxx年 12 月 31 日；
八、本協議未盡之事宜，雙方本著友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。
甲方（簽章）： 乙方（簽章）：
代表人： 代表人：
日期： 日期：
軟件服務合同 篇3
甲方：_________
乙方(服務方)：_________
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經雙方友好協商，就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見，特簽訂本合同。
一、合同適用說明
本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。
甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、服務內容
乙方提供的服務內容：
產品標準培訓：乙方負責承擔甲方所產品的標準培訓。
熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。
功能改進：指根據甲方要求對軟件功能進行和改動。
乙方的服務承諾：
乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后，在當日內給予響應并提供服務。
乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。
三、甲方責任
甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
甲方應建立相關制度，以確保軟件運行環境(包括計算機，打印機及相關硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。
甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。
甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。
甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
年服務費為(軟件價值的15%)：_________(大寫)。
合同有效期為一年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，期滿合同自動中止。
合同合同滿后，雙方協商，甲方可要求乙方繼續提供軟件運行維護服務，但雙方必須重新簽署新的服務合同。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與有關的'事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。
協商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。
本合同為雙方唯一的正式協議，其他任何方案，口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
軟件服務合同 篇4
甲方（用戶方）：
乙方（服務方）：
一、本協議適用于購買**軟件產品的用戶，服務費收取方式為年服務費；
二、經雙方友好協商，甲方委托乙方承擔**軟件實施及技術維護工作。
三、責任與權益：
（一）、乙方責任：
1、 乙方自協議生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的**軟件提供服務和維護，并在服務過程中提供技術上的指導與支持；
2、 乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息；
3、 對于甲方提出的軟件產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決；
4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現場；其他人力不可抗拒的因素除外；
5、 乙方除向甲方提供協議中規定的服務項目外，有義務對甲方應用“**”財務軟件的軟件、硬件環境進行檢查，并提供相應的.技術指導；
6、 未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄；
7、 乙方承諾24小時為甲方免費提供電話、信函或傳真服務。
（二）、甲方責任：
1、 甲方應及時向乙方免費提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備, 或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責；
2、 甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量；
3、 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管；
4、 甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方做出診斷；
5、 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。對甲方操作失誤所引起的數據丟失、刪除或由于甲方計算機硬件損壞、受計算機病毒的破壞所引起的計算機數據丟失，乙方不承擔任何責任，乙方協助甲方處理硬件及軟件故障。
（三）、雙方權益：
1、 甲方有權對乙方不履行協議條款的行為向北京**軟件股份有限公司服務管理部門投訴，并保留進一步追究乙方責任的權利；
2、 乙方有拒絕甲方提出協議規定之外的服務請求的權利；
3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障而導致的數據混亂、丟失責任；
四、本服務合同金額為 3000 元整（大寫： 叁仟 元整）；
五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內付清全款。
六、本協議壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章后生效；
七、本協議有效期自 20xx 年 1 月 1 日 至 20xx 年 12 月 31 日；
八、本協議未盡之事宜，雙方本著友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。
甲方（簽章）： 乙方（簽章）：
代表人： 代表人：
日期： 日期：
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