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醫院工作總結

醫院內科上半年工作總結

時間:2021-04-05 11:34:00 醫院工作總結 我要投稿

醫院內科上半年工作總結范文

  一、 落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質

醫院內科上半年工作總結范文

  1. 對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

  2. 每周晨間提問兩次,內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。

  3. 組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。

  4. 組織全科護士學習醫院護理核心制度,并進行了考核。

  5. 有4名護士參加了護理自學考試。

  6. 每個護士都能試練掌握心肺復蘇急救技術,并進行了考核,合格率100%。

  7. 各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試,參加率100%,并取得優異的成績。

  二、改善服務流程,提高服務質量

  實行了“首迎負責制”,規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內制動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查滿意率100%,科內發放護理服務質量調查表60份,病人滿意率100%,提名表揚服務態度最好的護士18人次。

  三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生

  每周護士會進行安全意識教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的.執行情況,護理差錯事故發生率為零。

  四、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續

  護理文書即法律文書,是判定醫療糾紛的客觀依據,書寫過程中要認真斟酌的,能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續監控,上半年出院病歷,護理文書合格率達到了100%。

  五、規范病房管理,建立以人為本的祝愿環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態

  病房每日定時通風,保持室內安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及為重病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率100%,無護理并發癥。

  六、急救物品完好率達到100%

  急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。

  七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度

  組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程,并進行了專項考核,使院感監控指標達到治療標準。

  工作中還存在很多不足:

  1、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。

  2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。

  3、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時。

  4、學習風氣不夠濃厚,無學術論文。

  5、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

  6、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。

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