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本年度銀行信息工作總結(jié)（精選10篇）
時(shí)間乘著年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，這段時(shí)間以來的工作，收獲了不少成績，讓我們對過去的工作做個(gè)梳理，再寫一份工作總結(jié)。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？以下是小編整理的本年度銀行信息工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
本年度銀行信息工作總結(jié) 篇1
xx支行一直注重加強(qiáng)信息工作，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，緊緊圍繞總行的工作中心，在“重點(diǎn)、亮點(diǎn)、難點(diǎn)”上下功夫，認(rèn)真做好信息的采編、寫作、上報(bào)等工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息材料。現(xiàn)將本年度銀行信息工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。
一、在思想上充分認(rèn)識信息工作的重要性和必要性
信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是總行領(lǐng)導(dǎo)了解支行工作情況的依據(jù)，是支行職工了解總行各項(xiàng)方針政策的中介，所以我們深深地認(rèn)識到信息工作在日常工作中的重要性，時(shí)時(shí)密切關(guān)注總行的工作動(dòng)態(tài)和精神，做好工作總結(jié)，并及時(shí)反映職工各項(xiàng)信息，不斷地提高信息編寫質(zhì)量，及時(shí)向上級行報(bào)送了大量的有價(jià)值信息稿件。
xx支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作，以新思維，新方式認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作。為提高信息的針對性和信息的深度廣度，更好地搞好信息工作，支行成立了由辦公室牽頭，信貸科、營銷部、營業(yè)部的相關(guān)人員參加的信息工作小組。及時(shí)傳達(dá)總行不同時(shí)期的中心工作和各項(xiàng)活動(dòng)綱領(lǐng)，并定期組織大家開展專題討論，認(rèn)真采編活動(dòng)動(dòng)態(tài)，密切關(guān)注職工思想狀況，積極配合總行搞好每一次活動(dòng)，同時(shí)把職工的意見和建議及時(shí)地反饋給總行，做好信息傳播平臺的作用。
二、注意提高信息信息工作的質(zhì)量
信息工作開展得好、質(zhì)量高，就能為我們認(rèn)識問題、分析問題、解決問題提供便利，反之就失去了工作的意義。xx支行的信息工作緊緊圍繞總行各個(gè)不同時(shí)期的中心工作來開展，并真正做到上報(bào)的材料能夠真實(shí)地反映出一項(xiàng)政策、措施或一項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際貫徹執(zhí)行或開展情況；真正達(dá)到推動(dòng)工作的目的。我們對總行下發(fā)的各項(xiàng)文件和每一期《xx銀行》都及時(shí)地轉(zhuǎn)發(fā)給職工，組織大家認(rèn)真研究近一時(shí)期總行信息報(bào)送的重點(diǎn)和要求，并有針對性報(bào)送有關(guān)稿件；對于上報(bào)總行的稿件，不僅是從文字上把關(guān)，從政策方面把關(guān)，還對有關(guān)情況、事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的核查。力求使上報(bào)的材料更為準(zhǔn)確、及時(shí)，為上級部門的決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。
三、借信息工作激發(fā)職工工作熱情，創(chuàng)造良好工作氛圍
20xx年，xx支行無論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都取得了一定的成績，先后被評為，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵、服務(wù)之星等，這些先進(jìn)人物有的是加班加點(diǎn)，不喊苦與累，默默奉獻(xiàn)；有的是銳意進(jìn)取，敢于創(chuàng)新，取得輝煌業(yè)績；有的是兢兢業(yè)業(yè)，熱忱服務(wù)，獲得贊譽(yù)。銀行這個(gè)工作要面臨許多誘惑，沒有一定的信念支撐，心靈的天平就要傾倒，這個(gè)信念就是：有些東西是不能用金錢來衡量的`，譬如：名譽(yù)。在營業(yè)部里，儲蓄柜的姑娘們曾經(jīng)在下班收拾柜臺的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了黑色的提包，他們等啊等，等到了天黑，等到了回頭找包的客戶。當(dāng)看到提包里的東西原封沒動(dòng)時(shí)，客戶想到了用物質(zhì)的東西來感謝，被她們婉言謝絕了；會計(jì)柜的同志為客戶辦理匯款解決難題，客戶把表揚(yáng)信貼到了大門口；信貸科的同志為客戶爭取一筆貸，跑斷了腿磨破了嘴。xx支行的業(yè)務(wù)量一天天在增長，效益一步步在提高，誰又能說沒有這些員工的功勞呢？而這一個(gè)個(gè)閃光的亮點(diǎn)無疑是最好的素材，我們抓住這些亮點(diǎn)，累積這些素材，編寫了一篇篇感人肺府的、真實(shí)典型的稿件，例如結(jié)合總行開展的xx活動(dòng)，我們先后在《xx銀行》上發(fā)表了xx等多篇稿件，由我行上報(bào)的還被總行評為重大建議獎(jiǎng)，xx支行借此在職工中廣泛開展樹典型，學(xué)先進(jìn)活動(dòng)，在行內(nèi)形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。有效地促進(jìn)了各頂業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在今后的信息工作中，我們要再接再厲，借鑒其他支行好的做法，做好工作計(jì)劃，以此推動(dòng)我們的工作。同時(shí)也要加強(qiáng)與總行、支行間的信息交流，拓寬視野，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以更好地做好信息的編發(fā)工作。
本年度銀行信息工作總結(jié) 篇2
為認(rèn)真落實(shí)中國銀行業(yè)協(xié)會《xx》及《xx》進(jìn)一步加強(qiáng)金融基礎(chǔ)知識教育宣傳工作，切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益，我行于xx月xx日-x月xx日在全行范圍內(nèi)開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)全面開展
（一）網(wǎng)點(diǎn)宣傳
活動(dòng)期間，我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳服務(wù)月”字樣；二是開辟活動(dòng)展示區(qū)，擺放宣傳服務(wù)月展架、折頁等相關(guān)宣傳資料，在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置對我行服務(wù)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、投訴受理熱線（xx）、消費(fèi)者擁有的權(quán)利和義務(wù)等各類事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的多個(gè)方面進(jìn)行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務(wù)的廣大消費(fèi)者進(jìn)行金融知識宣傳及相關(guān)業(yè)務(wù)辦理咨詢。
（二）認(rèn)真組織集中宣傳日活動(dòng)
根據(jù)活動(dòng)要求，x月x日為活動(dòng)集中宣傳日，我行要求各分行安排網(wǎng)點(diǎn)集中進(jìn)行為期一天的.集中宣傳活動(dòng)，參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點(diǎn)周邊設(shè)立宣傳臺，擺放宣傳材料和主題X展架，設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務(wù)收費(fèi)政策、投訴受理渠道及處理流程、消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)、銀行理財(cái)及各類代銷產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等廣大事關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
（三）強(qiáng)化合規(guī)銷售，構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長效機(jī)制
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)貫穿于我行產(chǎn)品服務(wù)售前（研發(fā)）、售中及售后環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)，于產(chǎn)品銷售合同或協(xié)議中列明可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示條款。在產(chǎn)品推介銷售環(huán)節(jié)，由產(chǎn)品銷售人員對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)告知，提示客戶閱讀合同或協(xié)議中列明的風(fēng)險(xiǎn)條款等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容，并要求客戶在已充分了解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的`基礎(chǔ)上留存“我已充分了解可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及由此帶來的損失”等字樣，避免消費(fèi)者在不了解產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上盲目購買，貫徹和保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)。
宣傳服務(wù)月期間，在上述工作的基礎(chǔ)上，我行要求各分行強(qiáng)化監(jiān)督管理，加大日常服務(wù)暗訪檢查力度，尤其注重對于產(chǎn)品服務(wù)銷售過程中風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利和義務(wù)宣傳的檢查和查訪力度，對于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示及消費(fèi)者權(quán)利義務(wù)宣傳不到位的情形發(fā)現(xiàn)一起通報(bào)一起，并將其納入員工個(gè)人績效考核。
（四）多形式、多渠道廣泛開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
各分行按照活動(dòng)方案的要求，采取多種方式對《xx》進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。一是開展集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，如xx分行將其列入新員工入職培訓(xùn)的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容之一，并邀請當(dāng)?shù)劂y監(jiān)分局、消協(xié)領(lǐng)導(dǎo)到會為全體參訓(xùn)人員發(fā)表動(dòng)員講話。二是建立“例會制”，開展日常持續(xù)學(xué)習(xí)。各分行利用支行晨會、夕會及周會，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識納入例會重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一，于每日進(jìn)行學(xué)習(xí)，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識的長效學(xué)習(xí)機(jī)制初步建立。
本年度銀行信息工作總結(jié) 篇3
根據(jù)省、市聯(lián)社關(guān)于開展“普及金融知識萬里行”活動(dòng)通知的要求，x月份為“電子銀行多元化服務(wù)宣傳月”，大竹聯(lián)社積極開展了相關(guān)活動(dòng)，在所轄網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)或周邊開辟活動(dòng)專區(qū)，對用卡安全、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、ATM機(jī)使用、電話詐騙等存在風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)進(jìn)行充分宣傳揭示，并利用LED顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視、廣告機(jī)等渠道配合宣傳活動(dòng)。現(xiàn)將x月份“電子銀行多元化服務(wù)宣傳月”活動(dòng)情況報(bào)告如下。
一、活動(dòng)組織情況
（一）準(zhǔn)備充分，提前部署。大竹聯(lián)社提前整理編制電子銀行相關(guān)宣傳材料，制作橫幅、宣傳展板、電信詐騙防范手冊、電子銀行產(chǎn)品宣傳折頁等，要求營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)需要印制并擺放在網(wǎng)點(diǎn)適當(dāng)位置供客戶取閱，為宣傳月做好準(zhǔn)備。
（二）密切協(xié)調(diào)地方部門。提前與城管等部門溝通，協(xié)商集中宣傳當(dāng)天所需活動(dòng)場地，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)前搭設(shè)展臺需求，獲得地方部門大力支持。
（三）聯(lián)動(dòng)媒體，加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。在此次集中宣傳月活動(dòng)中，大竹聯(lián)社加大了宣傳力度，與地方電視臺積極聯(lián)系，對整個(gè)宣傳活動(dòng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，充分發(fā)揮媒體的作用，展示我社在普及金融知識方面的良好形象。
二、活動(dòng)開展情況
一是做好網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳，自電子銀行多元化服務(wù)活動(dòng)開展以來，大竹聯(lián)社以網(wǎng)點(diǎn)為征地，利用LED滾動(dòng)屏、電子海報(bào)屏、ATM顯示屏、液晶電視等電子宣傳媒介滾動(dòng)播放各類電子銀行產(chǎn)品信息。在營業(yè)大廳、柜臺窗口等客戶辦理業(yè)務(wù)的醒目位置，擺放宣傳展板，張貼各類防范電信詐騙的宣傳資料，來提高客戶防范電子銀行風(fēng)險(xiǎn)的意識；同時(shí)，在大竹聯(lián)社以小企業(yè)金融服務(wù)中心開業(yè)當(dāng)天，利用當(dāng)天人氣興旺這一特點(diǎn)，向過往群眾介紹農(nóng)信社網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子渠道服務(wù)特點(diǎn)，幫助客戶正確使用農(nóng)信社電子銀行，此外大竹聯(lián)社利用開業(yè)邀請的腰鼓隊(duì)巡游之際，將電子銀行宣傳單帶到了竹城的大街小巷，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳范圍。
二是開展“刷卡有禮”活動(dòng)。為有效提高蜀信卡和POS機(jī)使用率，促進(jìn)xx農(nóng)信社電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，宣傳農(nóng)信社電子銀行多元化支付結(jié)算渠道，大竹聯(lián)社在電子銀行多元化服務(wù)宣傳月中開展了“舌尖上的美食”刷卡有禮活動(dòng)。此次刷卡有禮活動(dòng)共吸引xx家商戶報(bào)名參與，深受商家和客戶的歡迎，累計(jì)送出禮品xx份，刷卡金額超過xx萬元。
三是開展電子銀行主題宣傳。x月xx日，大竹聯(lián)社組織宣傳人員身披綬帶，在城區(qū)人流量集中的`煌歌廣場，搭展臺、拉橫幅，手握宣傳資料，向過往群眾講解農(nóng)信社電子銀行產(chǎn)品和支付結(jié)算渠道，重點(diǎn)宣傳了農(nóng)信社網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、POS機(jī)、EPOS機(jī)的特點(diǎn)，以及通過各類電子服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù)的區(qū)別，許多群眾在展臺前駐足觀看，并索要宣傳資料、仔細(xì)聆聽工作人員細(xì)致的講解。
四是開展電子銀行體驗(yàn)活動(dòng)。為讓客戶進(jìn)一步體農(nóng)信社驗(yàn)電子銀行多元化服務(wù)，x月xx至xx日，大竹聯(lián)社營業(yè)部工作人員，邀請客戶到網(wǎng)銀體驗(yàn)區(qū)體驗(yàn)網(wǎng)上銀行，引導(dǎo)客戶到自助設(shè)備上辦理業(yè)務(wù)，用自己的手機(jī)向客戶演示手機(jī)銀行的查詢、轉(zhuǎn)賬功能，并告知客戶要在四川農(nóng)信官網(wǎng)登陸網(wǎng)銀，不要隨意通過搜索引擎登陸，網(wǎng)銀登陸密碼應(yīng)避免選用容易猜測的數(shù)字避免使用同一密碼登入其他網(wǎng)上服務(wù)，手機(jī)銀行登陸盡量不選擇記住賬號選項(xiàng)，避免手機(jī)丟失帶來賬戶風(fēng)險(xiǎn)，這些貼心的提示深得客戶好評。
五是巧借流動(dòng)銀行進(jìn)行宣傳。流動(dòng)汽車銀行在大竹開展便民服務(wù)期間，正直“電子銀行多元化服務(wù)宣傳月”，大竹聯(lián)社通過汽車銀行巨大的吸引力，在汽車銀行前搭設(shè)展臺，發(fā)放宣傳資料，向過往群眾宣傳農(nóng)信社蜀信卡的結(jié)算渠道及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，講解手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行的辦理方式，并通過手機(jī)現(xiàn)場為客戶演示手機(jī)銀行查詢、轉(zhuǎn)賬等功能，引導(dǎo)老年客戶到車載ATM機(jī)上體驗(yàn)存取款，讓老百姓在體驗(yàn)農(nóng)信社電子銀行多元化服務(wù)的同時(shí)，也讓老百姓更加信賴農(nóng)信社的服務(wù)，感受到農(nóng)信社就在身邊。
三、下一步打算
普及金融知識是一項(xiàng)長期、持續(xù)的工作，我社將在總結(jié)x月份工作的基礎(chǔ)上，充分評估宣教工作的進(jìn)展及活動(dòng)效果，進(jìn)一步強(qiáng)化公眾教育服務(wù)。x月份，我社將以“珍視個(gè)人信用宣傳服務(wù)月”活動(dòng)為契機(jī)，通過多渠道小不同類型消費(fèi)者宣傳維護(hù)好個(gè)人信用記錄的重要性，讓消費(fèi)者清楚了解個(gè)人信用記錄對個(gè)人經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生的影響，全面引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注個(gè)人信用記錄和行為，加強(qiáng)銀行消費(fèi)者誠實(shí)守信意識，改善全社會信用環(huán)境。
本年度銀行信息工作總結(jié) 篇4
2022年，在省、市聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市農(nóng)村信用社緊緊圍繞票據(jù)兌付核心和開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，充分發(fā)揮信息宣傳作用，突出調(diào)查研究，切實(shí)加強(qiáng)信息反映。宣傳報(bào)道各個(gè)時(shí)期“抓存、支農(nóng)、控新、降舊、安保、增效”等工作經(jīng)驗(yàn)及作法, 大力弘揚(yáng)信合精神，謳歌武穴信合人改革弄潮新形象，推動(dòng)全市農(nóng)信事業(yè)健康快速發(fā)展。
全年在地市級以上媒體發(fā)表稿件362篇，編輯內(nèi)部刊物《武穴農(nóng)信社簡報(bào)》27期，按照省、市聯(lián)社規(guī)定制作戶外墻體廣告宣傳標(biāo)語30條，懸掛橫幅300條，每個(gè)信用社舉辦宣傳欄或櫥窗2塊，做到報(bào)刊有文、廣播有聲、電視有欄目、墻上有標(biāo)語，社社有專欄。初步實(shí)現(xiàn)了通訊報(bào)道工作“上大報(bào)、進(jìn)大刊、登頭條”的目標(biāo)，取得質(zhì)量、數(shù)量雙豐收的歷史性跨越，達(dá)到社會地位、企業(yè)形象大幅提升目的。
2022年，黃岡市聯(lián)社信息宣傳工作會議召開后，我市聯(lián)社通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)信息人員，搭建宣傳平臺，印發(fā)《武穴市農(nóng)村信用社2022年信息宣傳工作意見》，成立信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立考核激勵(lì)機(jī)制和全市基層網(wǎng)點(diǎn)通訊員網(wǎng)絡(luò)，增加宣傳投入，營造信息宣傳工作良好的發(fā)展環(huán)境。
（一）強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。聯(lián)社成立由理事長任組長，其他班子成員任副組長，各部室負(fù)責(zé)人為成員的信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)基層單位信息宣傳隊(duì)伍建設(shè)，機(jī)關(guān)各部室、各信用社配備一名具有一定寫作能力的同志擔(dān)任兼職宣傳員，綜合人教部明確一名專人負(fù)責(zé)全市信息宣傳工作，配備最新款式的電腦一臺，形成縱到底、橫到邊的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)體系。聯(lián)社辦公室田江華同志甘于清貧，熱愛寫作，個(gè)人全年在各級報(bào)刊媒體發(fā)表稿件320多篇。
（二）強(qiáng)化月報(bào)制度。自四月份起，我們結(jié)合省、市聯(lián)社啟動(dòng)開展《理事長工作月報(bào)制度》，建立全市網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合工作月報(bào)制度，要求各信用社、機(jī)關(guān)各部室負(fù)責(zé)人在次月3日前向市聯(lián)社報(bào)送上月單位和本人的綜合工作情況。從源頭上豐富一線最新信息渠道，掌握基層重大情況和突發(fā)事件，對業(yè)務(wù)創(chuàng)新、好人好事、經(jīng)驗(yàn)典型動(dòng)態(tài)及時(shí)予以推薦媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道。1月3１日《金融時(shí)報(bào)》發(fā)表我市農(nóng)信社積極應(yīng)對雪災(zāi)天氣，４月１6日《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道武穴市農(nóng)信社發(fā)放春耕貸款4500萬元。《湖北農(nóng)信社簡報(bào)》刊登武穴市龍坪農(nóng)信社“四個(gè)到位”抓清收，武穴市農(nóng)信社積極抓好股金穩(wěn)定，聚焦武穴市聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)部的故事，武穴市農(nóng)信社“四硬”舉措抓清收等稿件產(chǎn)生一定的影響。其中聚焦武穴市聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)部的故事，引起湖北省政府分管副省長的重視，親筆批示全省范例，值得借鑒；武穴市農(nóng)信社“四硬”舉措抓清收，省聯(lián)社導(dǎo)語要求各地學(xué)習(xí)參考。
（三）強(qiáng)化目標(biāo)考核。逐社簽訂了信息宣傳目標(biāo)責(zé)任書，明確各網(wǎng)點(diǎn)向市聯(lián)社報(bào)送信息每月不少于1條。各信用社、各部室規(guī)定了2022年重點(diǎn)調(diào)研課題，班子成員根據(jù)分工，規(guī)劃調(diào)研方向，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和部門負(fù)責(zé)人必須在地市級以上報(bào)刊發(fā)表文章1篇。通過與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同考核，不斷提高宣傳信息的'實(shí)效性。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息宣傳工作，而且還以身作則，理事長鐘紅濤同志業(yè)務(wù)工作再忙，每月保證調(diào)研一個(gè)基層信用社，從不委托他人代勞，總是深入現(xiàn)場，親歷親為，圍繞“控新、降舊、防案控險(xiǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”撰寫出高質(zhì)量的分析調(diào)查報(bào)告，通過現(xiàn)場整改，促進(jìn)被調(diào)查單位的各項(xiàng)工作平衡發(fā)展，四月份以來，上報(bào)9份《理事長工作月報(bào)》，8次獲得黃岡市信用社評比優(yōu)秀的好成績。科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)調(diào)研階段，鐘紅濤同志親筆撰寫的《把握六個(gè)堅(jiān)持 落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀》心得文章，榮獲省聯(lián)社評比三等獎(jiǎng)、黃岡市聯(lián)社評比一等獎(jiǎng)；聯(lián)社主任傅嘯鐸、監(jiān)事長入選《黃岡農(nóng)信社簡報(bào)》科學(xué)發(fā)展觀專輯系列交流；田江華同志撰寫的《堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀增強(qiáng)五種意識》體會文章，被黃岡市聯(lián)社評為三等獎(jiǎng)。由于領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，全市上下營造人人動(dòng)筆寫稿件，個(gè)個(gè)參與抓宣傳的濃厚氛圍，促進(jìn)了信息宣傳工作縱深推進(jìn)。2022年中央級用稿12篇，省級用稿85篇，地市級用稿163篇，創(chuàng)歷史新高。
本年度銀行信息工作總結(jié) 篇5
針對信息宣傳具有全局性、政策性、敏感性等特點(diǎn)，我們注重挖掘新聞價(jià)值的潛力，擴(kuò)大信息宣傳的影響力，力求通過宣傳思想最大限度的發(fā)揮新聞覆蓋優(yōu)勢，推動(dòng)關(guān)鍵時(shí)期的輿論重點(diǎn)，促進(jìn)農(nóng)信社業(yè)務(wù)工作又好又快地發(fā)展。
（一）宣傳形式上實(shí)行多種方法相結(jié)合。“兩節(jié)”期間，我們大力開展“五個(gè)一”宣傳，即對存款客戶：聚一次會、上一次門、慰一次問、發(fā)一封信、送一次行， 1月7日召開全市農(nóng)村信用社負(fù)責(zé)人會議，要求全市網(wǎng)點(diǎn)緊緊抓住股金紅利派發(fā)和黃岡聯(lián)社存款過100億元慶祝活動(dòng)，抓好形式多樣的對外宣傳活動(dòng)。在武穴電視臺35個(gè)頻道連續(xù)插播30天的滾動(dòng)字幕，在全市每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及主干道懸掛橫幅，印發(fā)《致打工朋友一封信》10000張，開展送股金紅利、送春聯(lián)、送福卡、上門分析利率上調(diào)還是儲蓄劃算等宣傳活動(dòng)，有力地提升農(nóng)村信用社社會形象，推動(dòng)了組織資金工作的開展。一季度，梅川、益興、營業(yè)部等3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)存款總額達(dá)到億元以上，其中梅川、營業(yè)部為上半年新增過億元網(wǎng)點(diǎn)；存款凈增額超過千萬元的有9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，占全市凈增總額的64%；全市共有19個(gè)網(wǎng)點(diǎn)完成年計(jì)劃，占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)70%，其余網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)存款均比年初有所增加，在近4年來首次實(shí)現(xiàn)所有網(wǎng)點(diǎn)存款凈增無負(fù)增長的情況。
（二）宣傳方法上實(shí)行鞏固陣地相結(jié)合。今年以來，“我們始終堅(jiān)持把《武穴農(nóng)信社簡報(bào)》作為交流經(jīng)驗(yàn)、信息反饋、宣傳典型、指導(dǎo)工作的一個(gè)重要載體，充分發(fā)揮信息交流、決策輔助、引導(dǎo)促進(jìn)作用，堅(jiān)持每月編發(fā)簡報(bào)不少于3期，全年編輯簡訊75條，總第27期。供基層單位了解上級意圖、方針政策及相互掌握各單位的執(zhí)行情況、工作動(dòng)態(tài)等，對全局工作
起到了指導(dǎo)推動(dòng)作用。例如：第一期簡報(bào)快速報(bào)道《我市農(nóng)信社積極應(yīng)對雪災(zāi)天氣》，切實(shí)指導(dǎo)基層網(wǎng)點(diǎn)做好支農(nóng)抗災(zāi)自救，確保各項(xiàng)服務(wù)工作順利進(jìn)行；第二期簡報(bào)，著重肯定《益興信用社人勤春早存款工作“開門紅”》，推動(dòng)全市組織資金工作；第三期簡報(bào)，總結(jié)《龍坪信用社抓到期貸款清收做到“四個(gè)到位”》，教育大家認(rèn)識做好清收到期貸款工作的緊迫性，為全市合力做好清收到期貸款工作奠定了良好的基礎(chǔ)；第四期警示簡報(bào)，《自釀苦酒自己喝》，介紹作案人胡心平、陳啟林，在其擔(dān)任大金信用社信貸員期間，采取收貸不入帳、冒名貸款等手段，挪用信貸資金，歸個(gè)人揮霍，被法院判處有期徒刑，警示職工要從這些發(fā)生在我們身邊案例中汲取教訓(xùn)，引以為戒，增強(qiáng)自控能力和自律意識；第六期簡報(bào)，《天災(zāi)無情 信合有愛 全市信用社干部職工踴躍向地震災(zāi)區(qū)捐款》，通報(bào)表彰300多名干部職工踴躍捐款，奉獻(xiàn)一顆顆愛心；第十六期起，連續(xù)5期刊登今年新招聘員工工作心得，關(guān)心新員工思想建設(shè)和健康成長，促進(jìn)信合事業(yè)持續(xù)發(fā)展。
（三）宣傳重點(diǎn)上實(shí)行舉辦活動(dòng)相結(jié)合。今年全力做好上級聯(lián)社組織開展的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“ 省聯(lián)社成立三周年話改革征文”、“冒名貸款綜合治理”、“案件專項(xiàng)治理”、“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”、“黃岡市信用社存款過百億慶祝”“五類帳戶檢查”等各項(xiàng)活動(dòng)的信息宣傳工作。按照黃岡市聯(lián)社“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)實(shí)施方案要求，精心準(zhǔn)備，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”為目標(biāo)，印發(fā)《武穴市農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案》武農(nóng)信發(fā)（2022）24號文件，制訂《武穴市農(nóng)村信用社柜面服務(wù)規(guī)范實(shí)施細(xì)則》武農(nóng)信發(fā)（2022）23號通知。全面動(dòng)員和部署，召開全市信用社負(fù)責(zé)人、信貸、會計(jì)主管會議，集中學(xué)習(xí)《湖北省農(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理暫行辦法》、《湖北省農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范手冊》。通過以會代訓(xùn)，統(tǒng)一思想，讓全員感受到金融優(yōu)質(zhì)服務(wù)的必要性和重要性。為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)的順利開展提供了有力地宣傳保障；先后投資400萬元，對轄內(nèi)24個(gè)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行改造，嚴(yán)格按照省聯(lián)社統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和改造，力求和諧、美觀、亮麗、大方，給顧客以良好的視覺感和認(rèn)同感。不斷完善服務(wù)設(shè)施，營造良好的營業(yè)環(huán)境，落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范。信貸管理部為做好“冒名貸款綜合治理”、“貸款抵押品全面清理”等活動(dòng)及日常操作規(guī)范化的宣傳教育工作，今年創(chuàng)辦《武穴信貸園地》刊物，全年已編發(fā)7期，達(dá)到信息上下溝通，促進(jìn)整改提高的目的。財(cái)會統(tǒng)計(jì)部為提高人人動(dòng)手的寫作水平，組織員工學(xué)習(xí)黃岡市聯(lián)社《銀行應(yīng)用文寫作》讀本，為規(guī)范會計(jì)行為，發(fā)展中間業(yè)務(wù)，提高內(nèi)部核算水平，落實(shí)“五類帳戶檢查”、“固定資產(chǎn)清理”等活動(dòng)，創(chuàng)辦《財(cái)會信息月報(bào)》，推動(dòng)會計(jì)規(guī)范化工作。審計(jì)稽核部在開展“案件專項(xiàng)治理”、“員工風(fēng)險(xiǎn)行為排查”等活動(dòng)中，注重了對這些活動(dòng)的.宣傳，印發(fā)專題簡報(bào)，為活動(dòng)的順利開展提供了強(qiáng)有力地宣傳鼓動(dòng)。除此以外，我市信用社在改革撤點(diǎn)地區(qū)公布包村駐組信貸人員聯(lián)系方式和電話，方便群眾辦理金融業(yè)務(wù)，平時(shí)還經(jīng)常以擺攤設(shè)點(diǎn)、在網(wǎng)點(diǎn)柜面設(shè)立咨詢臺等形式，向城鎮(zhèn)居民和廣大農(nóng)民朋友傳遞經(jīng)濟(jì)信息和金融知識，包括反假幣、反洗錢、投資理財(cái)咨詢等知識宣傳，提供信貸、結(jié)算等方面的政策信息，包括存、貸款業(yè)務(wù)品種介紹等，努力當(dāng)好農(nóng)民的致富參謀和金融顧問。
雖然我們今年信息宣傳工作取得了較好成效，但我們必須清醒地認(rèn)識到，工作中還存在一些不容忽視的問題：一是個(gè)別單位重視不夠，把信息宣傳當(dāng)作一般性的工作來抓，領(lǐng)導(dǎo)力量和推進(jìn)力度不足，被動(dòng)應(yīng)付，上報(bào)的信息質(zhì)量不高。二是個(gè)別兼職通訊員業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠扎實(shí)，有的不愿學(xué)、不愿意寫，有的僅限于口頭上報(bào)信息，沒有真正聯(lián)系實(shí)際，觸動(dòng)思想，親自動(dòng)筆寫字高質(zhì)量的稿件。三是有的通訊員滿足于完成規(guī)定課題，創(chuàng)造性調(diào)研力度不大。存在實(shí)踐與理論結(jié)合得不緊密，嫌寫作吃苦，不愿意勤思考、勤動(dòng)筆。在下一步工作中，必須克服工作上的問題和不足，下大力抓緊抓實(shí)每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟工作。綜合人教部要按照信息宣傳工作要求嚴(yán)格把關(guān)，對達(dá)不
本年度銀行信息工作總結(jié) 篇6
（一）緊抓運(yùn)維工作確保分行業(yè)務(wù)連續(xù)性
作為分行科技部門，時(shí)刻繃緊業(yè)務(wù)連續(xù)性保障的這根“弓弦”是與總行科技工作部署和要求相互呼應(yīng)的.重要工作內(nèi)容，針對這項(xiàng)工作分行科技中心嚴(yán)格要求外包商工作人員，確保網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行故障響應(yīng)時(shí)間最短，解決問題最快，同時(shí)做好分行主要設(shè)備節(jié)點(diǎn)的日常巡檢和設(shè)備維護(hù)工作。截止XX年12月20日分行未出現(xiàn)因技術(shù)支持不及時(shí)而造成的業(yè)務(wù)特別中斷。
（二）順利完成了社保代發(fā)工資系統(tǒng)升級改造工作
作為分行深度合作的機(jī)構(gòu)類客戶，XX年5月市社會保險(xiǎn)局提出了對其代發(fā)工資系統(tǒng)進(jìn)行改造的意向。考慮到社保代發(fā)工資業(yè)務(wù)的特殊性，科技中心花大力氣與相關(guān)業(yè)務(wù)部門一道積極協(xié)調(diào)總行有關(guān)條線，促使該項(xiàng)目早立項(xiàng)、早研發(fā)、早上線，從而使分行從中更好的受益。目前，改造后的社保代發(fā)工資開卡系統(tǒng)已經(jīng)順利投產(chǎn)運(yùn)行。
（三）配合分行機(jī)構(gòu)部門順利完成網(wǎng)點(diǎn)弱電工程建設(shè)
XX年分行機(jī)構(gòu)部門提報(bào)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目4項(xiàng)，且按照總行相關(guān)規(guī)定，自XX年起分行所有建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)弱電工程實(shí)行屬地化管理，工程立項(xiàng)、招標(biāo)、施工、驗(yàn)收均由分行自行實(shí)施。針對這一情況科技中心派出專人對各個(gè)項(xiàng)目予以跟蹤，做到弱電工程項(xiàng)目早立項(xiàng)、早招標(biāo)、早施工，同時(shí)在工程的各個(gè)施工階段對工程質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格審核控制，確保為分行打造出一批精品弱電工程。
本年度銀行信息工作總結(jié) 篇7
如今再也不是靠著一股子蠻勁就能干成事業(yè)的年代了，尤其是最近幾年這種感覺更為強(qiáng)烈。雖說我們都是比較出色的人，可是在完成本部工作的過程中，仍感到不小的壓力。一個(gè)是新的趨勢和內(nèi)涵在高頻率的洗牌，因?yàn)槟憬裉鞂W(xué)到或者掌握的技術(shù)，可能到了明天就過時(shí)了，已經(jīng)被人淘汰了，所以在信息科技部每天都面臨著挑戰(zhàn)。好在我們克服困境，把一年的工作給做好了，下面我就把自己的工作進(jìn)行總結(jié)：
1、硬件鋪設(shè)
我們除了制定本部的發(fā)展規(guī)劃，還得負(fù)責(zé)整個(gè)體系的技術(shù)支持，有的地方需要給輸出理論和人才，可是有些時(shí)候也要涉及到身體力行的事。比如一些新拓展的業(yè)務(wù)區(qū)需要鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)，隨后還要設(shè)備投入，過去一年我們更新了5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備，硬件系統(tǒng)新鋪設(shè)三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，整個(gè)過程規(guī)范而高效，滿足的'運(yùn)行的要求。
2、新增網(wǎng)點(diǎn)
因?yàn)榻?jīng)常有新網(wǎng)點(diǎn)要開設(shè)，在長期的工作里，我們已經(jīng)摸索出了一系列新網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范。跟從前干一步看一步不同，我們已經(jīng)有了完善的規(guī)劃和行動(dòng)流程，步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開始的幾個(gè)月給縮短到不到半個(gè)月，到現(xiàn)在我們的技術(shù)方案已經(jīng)形成了一套完善的體系。
3、設(shè)備維護(hù)
光指著馬兒跑還不夠，還得讓馬兒吃草，我們的設(shè)備幾乎都是無休止的在工作，那么日子久了肯定就要出現(xiàn)老化和缺損的情況。我們除了會架設(shè)和使用他們，也得給他們定期做做檢修和保養(yǎng)，折讓才能保證長久穩(wěn)定的運(yùn)行。一來做短期內(nèi)的簡單維護(hù)，然后隨著時(shí)間的積累，在幾個(gè)階段之后要進(jìn)行一次深度的維護(hù)。就是要換新設(shè)施，將壽命老化嚴(yán)重的給替換掉。
本年度銀行信息工作總結(jié) 篇8
回顧近年來自己的工作和學(xué)習(xí)，作為信息技術(shù)的維護(hù)人員，能牢記自身崗位職責(zé)，認(rèn)真完成行里要求的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績，但是也存在著差距和不足，具體概況以下幾方面：
一、作為行內(nèi)維持各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的保障，還有就是日常的辦公電腦及電子設(shè)備的維修與維護(hù)。入行來，我一直處于摸索學(xué)習(xí)的狀態(tài)，遇到問題及時(shí)向蒙商銀行科技及各村鎮(zhèn)銀行的科技人員虛心求教，不僅僅是解決了工作中遇到的問題，對我本身也是一種學(xué)習(xí)。而對于處理問題，我堅(jiān)持“早請示，早匯報(bào)”的態(tài)度，遇到問題，第一時(shí)間請示領(lǐng)導(dǎo)，按照領(lǐng)導(dǎo)給出的方案處理問題，當(dāng)天無論事情處理到幾點(diǎn)處理到哪一步，都堅(jiān)持匯報(bào)工作。
二、嚴(yán)格內(nèi)部管理，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行
1、加強(qiáng)總行機(jī)房的管理，定期檢查，查看相關(guān)設(shè)備，出現(xiàn)故障及時(shí)排除。
2、加大網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備保障力度，有問題及時(shí)更換維修，確保一線業(yè)務(wù)人員正常使用。
3、加大綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)力度，保持與運(yùn)營商聯(lián)系，確保系統(tǒng)高效運(yùn)行。
三、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí)，普及行內(nèi)人員科技知識
1、采取自學(xué)方式，不斷加強(qiáng)科技理論知識。
2、通過日常故障處理，切實(shí)提升動(dòng)手實(shí)踐能力。
3、加強(qiáng)交流，通過向發(fā)起行及專業(yè)人員請教，提高科技管理水平。
四、配合好發(fā)起行各類新系統(tǒng)上線工作
隨著近幾年銀行信息科技的快速發(fā)展，各類新系統(tǒng)頻頻上線。為了提升員工掌握新系統(tǒng)的操作能力，更好的適應(yīng)業(yè)務(wù)開展，要充分做好新系統(tǒng)上線的'技術(shù)保障工作以及配合運(yùn)營部做好員工對新系統(tǒng)的操作能力。
五、配合協(xié)調(diào)好各類監(jiān)管部門的檢查與材料要求
近幾年村鎮(zhèn)銀行發(fā)展迅猛，各類監(jiān)管部門對于村鎮(zhèn)銀行的科技水平及業(yè)務(wù)能力要求也是逐步趨近商業(yè)銀行。因?yàn)槲倚械暮诵南到y(tǒng)及業(yè)務(wù)處理部門都由發(fā)起行蒙商銀行管控，所以監(jiān)管部門的部分檢查及材料要求需要發(fā)起行提供，所以一定努力做好協(xié)調(diào)工作，既不耽誤監(jiān)管要求，也要尊重蒙商銀行。
本年度銀行信息工作總結(jié) 篇9
（一）加強(qiáng)全員網(wǎng)絡(luò)安全防范意識教育和技能培訓(xùn)，提高員工主觀能動(dòng)性。自建行以來，我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強(qiáng)防范技能，作為安全防范工作的重要基礎(chǔ)工作來抓。行領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的原則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到警鐘長鳴。堅(jiān)信無論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù)，只有提高全行員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，才能使制度、設(shè)施、設(shè)備發(fā)揮最大的效用。
（二）經(jīng)常對員工開展案例教育，增強(qiáng)其防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件頻發(fā)的嚴(yán)峻局面，我們收集整理網(wǎng)絡(luò)安全案例對全行員工開展深入教育，對案件發(fā)生的條件、過程、處理情況及所產(chǎn)生的后果組織廣泛的學(xué)習(xí)討論，通過經(jīng)常性開展安全教育，增強(qiáng)員工的防控能力和應(yīng)對能力。另外，通過案例分析也查找了我行網(wǎng)絡(luò)安全工作的隱患，不斷完善防范措施，而且也促使我行及時(shí)修改完善網(wǎng)絡(luò)安全制度體系。
（三）對全行員工開展的防范技能培訓(xùn)，提高員工的防范技能及應(yīng)對突發(fā)事件的.能力。主要側(cè)重學(xué)習(xí)基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施的分工及動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范技能。通過實(shí)踐演練，加強(qiáng)一線員工應(yīng)急預(yù)案防暴教育和安防知識教育，使每位員工熟悉應(yīng)急預(yù)案設(shè)施的使用、操作流程以及緊急情況下應(yīng)注意的事項(xiàng)，增強(qiáng)了員工應(yīng)對突發(fā)事件的解決能力。
行領(lǐng)導(dǎo)對信息管理及其重視，開業(yè)至今從未發(fā)生過安全事故及案件，我行信息安全管理工作的開展雖然取得了點(diǎn)滴成績、但不會沾沾自喜，今后工作中做到警鐘長鳴，繃緊網(wǎng)絡(luò)安全這根弦，時(shí)刻提醒全體員工牢記信息安全工作的重要性，嚴(yán)格要求自己，把風(fēng)險(xiǎn)程度降到最低。
20xx年馬上就要過去了，時(shí)間在推移，社會在發(fā)展，xxx銀行在行領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下也在穩(wěn)固進(jìn)步。我相信本著“多聽、多做、少說話”的原則，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自己，就一定能為我行的科技事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，也為xxx銀行的蓬勃發(fā)展添上不可或缺的一筆。
本年度銀行信息工作總結(jié) 篇10
信息科技工作緊緊圍繞市農(nóng)信辦的信息科技工作安排，以提高科技服務(wù)支撐、突出信息安全和科技創(chuàng)新為主線，著力強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，提升科技人員素質(zhì)，圓滿的完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)制度梳理，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全穩(wěn)定高效運(yùn)行
一是按照各級部門要求，完善信息科技治理結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)連續(xù)性管理，進(jìn)行信息科技風(fēng)險(xiǎn)評估、信息系統(tǒng)應(yīng)急管理，健全信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理制度，重新梳理、修訂各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)章、管理制度、處理流程，提高信息科技管理規(guī)范化。二是嚴(yán)格按照規(guī)范報(bào)送工單，提高工單合格率，強(qiáng)化新一代IT系統(tǒng)管理，做好日常應(yīng)用支持事務(wù)處理，及時(shí)準(zhǔn)確處理每筆應(yīng)用支持事務(wù)，為各網(wǎng)點(diǎn)提供良好的服務(wù)。三是嚴(yán)格執(zhí)行河南省農(nóng)村信用合作聯(lián)社下發(fā)的計(jì)算機(jī)管理工作的“十不準(zhǔn)”，堅(jiān)持內(nèi)外網(wǎng)隔離，決不允許以任何形式將業(yè)務(wù)內(nèi)網(wǎng)、視頻監(jiān)控網(wǎng)、視頻會議網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)之間互聯(lián)互通。
二、抓好教育培訓(xùn)工作，全面提升工作能力
（一）對基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行巡檢時(shí)，向一線人員傳授簡單的系統(tǒng)維護(hù)常識。鑒于基層網(wǎng)點(diǎn)比較分散，部分網(wǎng)點(diǎn)交通不便的實(shí)際情況，電子銀行部在解決問題的同時(shí)，也向一線人員傳授營業(yè)期間可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障、軟硬件系統(tǒng)特別現(xiàn)象等基本的維護(hù)方法，使一線人員加深對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)線路以及設(shè)備的'了解，達(dá)到在出現(xiàn)問題時(shí)可以第一時(shí)間進(jìn)行維修的目的，提高了解決問題的效率，維護(hù)了網(wǎng)點(diǎn)的良好形象。
（二）全年開展了四期計(jì)算機(jī)安全管理員培訓(xùn)班。全轄所有網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全管理員及部分柜員參加了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使全體安全管理員進(jìn)一步掌握了計(jì)算機(jī)信息安全的有關(guān)知識，提高了計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)技巧，為我行信息化建設(shè)提供了重要的保障和支撐。
三、定期檢查，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全
（一）為了防范計(jì)算機(jī)犯罪和各類事故的發(fā)生，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行，基層網(wǎng)點(diǎn)配備了計(jì)算機(jī)信息安全管理員，負(fù)責(zé)該網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)工作，明確其崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，完善考核機(jī)制，做到獎(jiǎng)罰分明。20xx年所有基層網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)均安全平穩(wěn)運(yùn)行。
（二）20xx年對轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路、終端、主機(jī)和外設(shè)、后備電源等設(shè)備進(jìn)行檢查，對檢查中存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真整改，及時(shí)消除了安全隱患，最大限度保證了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。
（三）認(rèn)真落實(shí)上級管理部門的檢查整改意見，制度及執(zhí)行問題做到立即整改，設(shè)備出現(xiàn)的問題，保證小問題整改不過周，大問題整改不過月，最大程度上保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。
四、網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
為進(jìn)一步保障網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)營，智能化設(shè)備、自助化設(shè)備不間斷對外服務(wù)，整體提升對外服務(wù)質(zhì)量，保障網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境安全，延長設(shè)備使用壽命，20xx年重點(diǎn)對網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行提升改造。主要針對設(shè)備運(yùn)維環(huán)境、UPS及發(fā)電機(jī)配備情況、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施擺放及布線標(biāo)記、規(guī)范UPS電源使用情況，延長UPS電池使用壽命。
五、信息科技創(chuàng)新
我行以移動(dòng)支付為出發(fā)點(diǎn)積極探索新的行業(yè)應(yīng)用，多次到兄弟行社學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極向省聯(lián)社、市農(nóng)信辦網(wǎng)絡(luò)金融和信息科技部門匯報(bào)求教，先后主動(dòng)上門與區(qū)公交公司、中匯五彩城、海聯(lián)農(nóng)貿(mào)市場、學(xué)校和政企機(jī)關(guān)餐廳等轄內(nèi)重點(diǎn)客戶商談移動(dòng)支付合作，目前已成功在第二高級中學(xué)上線新型的一卡通項(xiàng)目，學(xué)生家長和教職員工通過我行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行便民繳費(fèi)功能完成從金燕卡余額向校內(nèi)餐卡余額的充值，安全、便捷的支付體驗(yàn)極大地方便了廣大的師生員工收繳餐費(fèi)，提升了校方的管理效率，也為我行增發(fā)近千張金燕卡、和近千個(gè)電子銀行客戶，頻繁的交易提升了我行電子銀行客戶活動(dòng)率和替代率，鞏固了我行在農(nóng)村金融市場中的地位，提高了我行信息科技服務(wù)水平。
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