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縣中醫院護理部工作總結

時間:2022-12-13 06:13:48 醫院工作總結 我要投稿
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縣中醫院護理部工作總結

  在20xx年的工作中。全體護理人員在院長直接領導下,在全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

縣中醫院護理部工作總結

  一、認真落實各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

  1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其責。

  2、堅持了查對制度:

 。1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起,杜絕漏洞。

 。2)嚴格執行護理操作三查七對制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等、

 。3)認真填寫并完善各項規章制度

  二、認真落實各項管理制度

  1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,制定出下周工作重點。

  2、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業務水平。

  3、認真執行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統計好個人工作量,業務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發現問題及時解決。

  三、服務質量管理

  1、認真落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫患溝通技巧,并積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。

  2、開展健康教育,對病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在85%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

  四、加強業務技術學習,提高護理人員業務素質

  1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。

  2、積極參加院內組織的各項業務學習,擴大知識面。

  3、科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和?浦R。

  4、每月組織急救知識培訓并考核內容。

  5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學習。

  6.護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。

  五、院內感染與質控的管理

  1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發生一例交叉感染。

  2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期檢測。

  3、對于出現差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發言引起飛、大家重視,避免給患者帶來傷害。

  六、存在問題:

  1、由于護理人員較少,甚至基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。

  2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。

  3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中藥注意并加以改正。

  一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫院領導給予批評和指證!

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