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化學(xué)事故應(yīng)急咨詢電話承諾書范文
化學(xué)事故應(yīng)急救援工作的目標(biāo)是最大限度地減少化學(xué)事故造成的人員傷害、財(cái)產(chǎn)損失和環(huán)境破壞。《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》和《危險(xiǎn)化學(xué)品登記管理辦法》規(guī)定危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)必須向用戶提供化學(xué)事故應(yīng)急咨詢服務(wù)，為危險(xiǎn)化學(xué)品事故應(yīng)急救援提供技術(shù)指導(dǎo)和必要的協(xié)助。
為保證我單位產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過程中發(fā)生事故時(shí)，救援者能及時(shí)了解產(chǎn)品的成分、危險(xiǎn)特性、應(yīng)急措施等信息，更好的承擔(dān)社會救援的義務(wù)，特設(shè)立化學(xué)事故應(yīng)急，并做出如下承諾：
1、應(yīng)急咨詢服務(wù)要求：
⑴ 提供每周7天、每天24小時(shí)應(yīng)急專業(yè)人員值班電話。
⑵ 應(yīng)急電話進(jìn)行詳細(xì)的書面記錄。
⑶建立良好的通訊系統(tǒng)。
2、應(yīng)急專線通暢
對化學(xué)事故提供應(yīng)急專線，號碼為：0317-4852265 ，確保該專線暢通。如果電話號碼變更，應(yīng)在變更前10天通知購買方，并向社會公告。
3、信息提供要求
在接到事故應(yīng)急后10分鐘內(nèi)，通過電話、傳真向咨詢方提供應(yīng)急信息（是否提供書面資料依據(jù)咨詢方的要求而定），所提供的信息資料應(yīng)隨時(shí)記錄并存檔。
4、應(yīng)急服務(wù)記錄
及時(shí)記錄應(yīng)急咨詢內(nèi)容，保留應(yīng)急服務(wù)記錄及其它相關(guān)事故資料，所有記錄資料應(yīng)至少保留5年。
5．語言要求
應(yīng)急咨詢服務(wù)值班人員普通話流利、表達(dá)清晰。
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