醫院上半年雙向轉診工作總結

　　為適應醫療體系改革，適應日益激烈的醫療市場環境，緩解老百姓“看病難、看病貴”的問題，我院與多家醫院開展了雙向轉診服務工作，加強與上級醫院合作，指導鄉鎮衛生院提高業務技術水平，提高患者滿意度，現總結如下：

　　一、工作成績

　　20xx年度，我院向上級醫院轉送病人10人次，接受上級醫院轉回病人1人，同級別醫院相互轉診7人，各基層醫院轉送我院256人次，我院轉回各基層醫院43人次，轉診人次共計317人次。通過上轉病人提前預約，解決了病人到上級醫院就診難的問題，解決了病人不了解病情看病走彎路的問題，加強了我院與上級醫院的溝通；下轉病人使我院與基層醫院形成一個有機的整體，同時結合我院派駐對口支援鄉鎮衛生院的工作幫扶下，使轉到基層的病人能夠得到連續、完整的治療。

　　二、20xx、20xx與20xx年上半年雙向轉診病人數比較

　　分析評價：我院20xx年與上級醫院雙向轉診人數比20xx、20xx年有所下降。原因：我院整體技術水平逐年提升，各種檢查設備逐漸配備完善，向上級醫院轉診的需求減少。與同級醫院雙向轉診相比20xx、20xx年變化不大。原因：同級醫院技術水平都在提升，設別配備逐漸齊全，但個別科室技術水平參差不齊，所以要取長補短。與下級醫院雙向轉診人數相比20xx、20xx年增長較多。主要原因我院整體技術水平逐年提升，各種檢查設備逐漸配備完善，我院積極配合基層醫院，堅決執行雙向轉診協議，合理利用醫療資源，減輕病人經濟負擔，減少醫療資源浪費。

　　三、存在的問題

　　我院能夠做到根據病情需要上轉病人，并開具轉診單，能夠實施醫保報銷；但上級醫院轉回來的病人卻很少。“轉上”不“轉下”，雙向轉診變單向轉診，目前大多數的縣級醫療機構能將急危重癥，疑難病人向市級、省級醫療機構轉診，而在大醫院確診后的慢性病和手術后的康復病人，可以轉到縣級醫療機構進一步治療的卻非常少，由上轉下非常困難。這說明上級醫院和我們溝通還不到位，總體缺乏統一的標準和指揮運作，重形式不重實質，幾年來，各級醫療部門沒有看參照執行的各項轉診標準，轉診程序和規章制度，衛生管理部門對轉診無法進行有效的指揮和監督。。

　　四、應對措施

　　為優化我們的醫療服務水平，加強與上級醫院的溝通，建立互信機制，使上級醫院轉出的病人愿意回到我院繼續治療。我院繼續加強對各基層醫院醫務人員的培訓，提供業務、技術上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質量、不間斷、連續的雙向轉診服務，這是我們共同努力的方向。

　　***醫院

　　20xx年7月10日

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